Conceptos Bsicos de comercio electrnico.

No existe un concepto nico de Comercio Electrnico, sino que puede interpretarse de

diferentes formas. De hecho, han existido muchos intentos para llegar a una definicin,
sin que se haya obtenido un resultado generalmente aceptado.
Para la Organizacin Mundial del Comercio, por ejemplo, el Comercio Electrnico es
la produccin, distribucin, comercializacin, venta y entrega de bienes y servicios por
medios electrnicos.

Para la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico se puede definir
como el proceso electrnico previo, la negociacin, el funcionamiento y el proceso
posterior de las transacciones de negocio entre dos sujetos comerciales.

El comercio electrnico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier forma
de transaccin o intercambio de informacin comercial basada en la transmisin de
datos sobre redes de comunicacin, como por ejemplo Internet. Al definirlo de este
modo, actividades como la publicidad, bsqueda de informacin sobre productos y
atencin al cliente, estaran incluidas dentro de esta nueva forma de negocio.

En el comercio electrnico participan como actores principales las empresas, los
consumidores y las administraciones pblicas. As se distinguen normalmente tres
tipos bsicos de comercio electrnico.

Entre empresas o B2B (business to business)
Entre empresa y consumidor o B2C (business to consumers)
Entre empresa y administracin o B2A (business to administrations)

Empresa del sector del comercio electrnico y mvil
www.Blackpier.com

Una de las empresas, nace de la mano de tres jvenes emprendedores que
tienen como objetivo globalizar el mercado de sastrera y permitir al cliente a
travs de la red disear sus propias prendas y adaptarlas a sus medidas
corporales y comprarlas a un precio asequible.

ELEMENTOS DE COMERCIO ELECTRNICO.

Puede enlistar los accesorios a comprar y guardarlos como muestra en la
pantalla de abajo, de ah despus concluido el pedido guardar la compra sin
antes a verte logeado. Te ofrece el importe, y precio total de lo que estas
comprando en el sitio.


PAGO

BlackPier dispone de los siguientes mtodos de pago: tarjeta de crdito,
PayPal y transferencia bancaria

VENTAJAS DE PAGO
El pago por tarjeta se realiza a travs de un TPV seguro; de esa manera,
Blackpier no guarda ningn dato bancario de sus clientes y asegura la
transparencia absoluta de todos los pagos.
Por favor, ntese que, en el extracto de su tarjeta de crdito, ver la siguiente
descripcin: AW*blackpier442033188334
PayPal se ha convertido en una de las redes principales de pagos para sitios
Web. Este servicio, que permite a los usuarios enviar pagos de forma gratuita,
se puede utilizar desde el ordenador o los telfonos mviles habilitados para
Internet.
BlackPier puede aceptar las tarjetas Visa, American Express, MarsterCard y
JCB.

AJUSTES:

Todos los productos de BlackPier estn confeccionados artesanalmente y, en
ocasiones, para que el producto se adapte perfectamente a su cuerpo, precisa
de pequeas variaciones.


Para BlackPier la satisfaccin de los clientes es su primer objetivo, por esta
razn se le ofrecer hasta 30 para trajes y abrigos, hasta 20 si lo que Ud. ha
adquirido es una americana, hasta 15 para chaleco, para pantaln 15 y para
camisa 10

PARA PODER CONSEGUIR ESTA DEVOLUCIN DEBER DE SEGUIR
LOS SIGUIENTES PASOS:

1. Visitar a su sastre.
Deber acudir a su sastre con la prenda que desea ajustar para que ste le
realice los arreglos que crea convenientes. A su vez, deber pedir que le d un
listado de los centmetros aumentados o reducidos en cada parte del cuerpo
que se precise.
2. Acceda a la opcin Ajustes que se encuentra en su cuenta (rea Personal).
3. Siga los pasos que se indican para poder modificar su perfil de medidas.
4. Deber escanear o fotografiar la factura y las modificaciones realizadas por
el sastre y envirnoslo mediante el formulario que se le facilita.
5. BlackPier le devolver el importe en menos de 15 das laborables.
Condiciones de la devolucin:
Todo este proceso debe realizarse en un plazo mximo de 30 das desde que
reciba su pedido.
Una vez una prenda haya sido modificada no podr devolverse a BlackPier.
Solamente se abonar la cantidad anunciada si completa satisfactoriamente
todos los pasos de Ajustes de su rea Personal.

ENVO Y ENTREGA

BlackPier puede enviar sus productos a cualquier parte del mundo utilizando
slo empresas de transporte de confianza. Es por ello que DHL se encarga de
transportar su producto directamente desde nuestro taller de confeccin en
Shanghi hasta su casa.

DHL es una agencia logstica puntera, que se encarga de todos los envos de
BlackPier a cualquier parte del mundo. Una vez su pedido haya sido enviado, le
indicaremos el identificador de envo mediante un correo, para que pueda
saber en todo momento dnde se encuentra su pedido.
Para poder hacer el seguimiento, deber acceder a DHL, introducir el
identificador en el campo de texto 'Track Your Shipment' y clicar en el botn
'Track'.


VENTAJAS DE ENVIO

Todos los pedidos superiores a 99,95 tienen el transporte gratuito. Aquellos
pedidos que no superen este importe tendrn un recargo de 9,95.

Tambin hacemos un esfuerzo en cubrir los gastos de aduana. Por favor,
envenos un correo electrnico si su paquete ha tenido algn arancel y
Blackpier se compromete a cubrir un 50% de su coste.

Desde el momento en que usted finaliza su pedido, recibir su paquete en 15
das laborables aproximadamente.
En el caso de que en el plazo de 15 das laborables no haya recibido su
paquete, espere 5 das laborables ms. Si en esos 20 das sigue sin haberlo
recibido, pngase en contacto con nosotros rellenando el formulario del
apartado 'Contacto' indicando 'soporte tcnico' en el apartado Tipo de Consulta.