O Fenmeno Multifacetado da Globalizao e as Controvrsias Terminolgicas sobre a

Denominao das Organizaes que Operam Alm-Fronteiras

Autor:
Jorge Augusto de S Brito e Freitas (Doutor em Administrao de Empresas pela PUC-Rio. Professor do
Mestrado em Administrao e Desenvolvimento Empresarial da Universidade Estcio de S.)
e-mail:jorge.freitas@estacio.br
Resumo
Este artigo resultado de uma pesquisa bibliogrfica exploratria sobre as diversas facetas da globalizao e
sobre as controvrsias ligadas s operaes alm-fronteiras. Para alcanar tal objetivo, o artigo comea
discutindo as concepes de globalizao e de globalismo; passa, depois, a examinar a contribuio dos
estudos culturais; para, ento, discutir a face scio-poltica da globalizao. Por fim, dedica-se a verificar as
fontes das controvrsias e divergncias terminolgicas que assolam os textos sobre as operaes internacionais
das organizaes.

Palavras-chave: Globalizao. Globalismo. Terminologia. Organizaes transnacionais.

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Abstract
This article is the result of a bibliographical research, under an exploratory view, about the many features of globalization and also, about
the controversies related to operating beyond boundaries. In order to achieve this goal, this article begins by discussing the various
conceptions of globalization and globalismo; after this, it examines the contribution of the cultural studies field; and so, it discusses the
social-political feature of globalization. Despite many sources of terminological controversy or divergence on globalization have been
verified, in order to avoid many pitfalls in academic texts on international management of corporations.

Keywords: Globalization. Globalism. Terminology. Transnational organizations.

[topo]
1. INTRODUO
Este artigo tem carter exploratrio e calcado em pesquisa bibliogrfica feita pelo autor, quando decidiu
estudar a globalizao com vistas a incorpor-la dentro de um quadro referencial terico que permita examinar
diversas variveis que interagem na criao e desenvolvimento do conhecimento interorganizacional a partir
das relaes entre matrizes estrangeiras e suas subsidirias no Brasil.
O objetivo , a um s tempo, mostrar a complexidade desse tema fascinante e atual, de um lado, e balizar a
navegao inicial do leitor interessado pelos mltiplos aspectos da globalizao que afetam o desempenho das
organizaes que se lanam em atividades alm das fronteiras nacionais.
O artigo comea discutindo as concepes de globalizao e de globalismo; passa, depois, a examinar a
contribuio dos estudos culturais; para, ento, discutir a face scio-poltica da globalizao. Por fim, dedica-se
a verificar as fontes das controvrsias e divergncias terminolgicas que assolam os textos sobre as operaes
internacionais das organizaes.


2. AS CONCEPES DE GLOBALIZAO


A reviso, ainda que sucinta, do referencial terico sobre globalizao tarefa extremamente difcil porque, sob
esse rtulo, encontramos perspectivas bastante diferentes, em um leque que vai desde uma postura laudatria
at uma crtica mais acerba, passando pelo conformismo face ao inevitvel; ou ento, que transita de uma
viso limitada apenas ao econmico e ao poltico at a procura por um holismo (COSTILLA, 2000; HARRIS,
2002b; PARKER, 1998,1999).
O conceito de globalizao tem sido usado, de maneira crtica ou no, para focar ateno nas inter-relaes
dinmicas entre assuntos internacionais, regionais, nacionais e locais, de um lado; e de outro, todos os campos
do interesse humano, incluindo a economia, a cincia, a tecnologia, a poltica, a religio, a cultura, as
comunicaes, o transporte, a educao, a sade e a ecologia (HARRIS, 2002b).
Mesmo assim, h pelo menos tantas vises de globalizao quantas forem as disciplinas das cincias sociais
(PIETERSE, 1995). Alm disso, a globalizao denomina muitas coisas: um processo, uma poca, um discurso,
uma promessa, uma ameaa, um modo de ver o mundo, um novo tipo de transdisciplina (DENNING, 2001); ou
pode ser usada como um meta-conceito para explicar a variedade de processos, estruturas, foras, agentes e
efeitos inter-relacionados e complexos. Aqueles que assim a vem, esto usando perspectivas multinveis,
interdisciplinares ou holsticas.
A globalizao um tpico inclassificvel, que no propriedade de nenhum campo especfico e que, embora
parea estar voltado predominantemente para a poltica e a economia, est tambm ligado cultura,
sociologia, informao, aos meios de comunicao, ecologia e permeia a vida diria (JAMESON, 1998).
H muita confuso e dissenso sobre a definio de globalizao, suas causas, seus impactos, sua evoluo
futura e as possveis alternativas a ela (HELD et al., 1999).
A discusso sobre a globalizao est centrada nas indagaes a respeito de cinco questes principais: a) se a
globalizao est ocorrendo; b) se est produzindo convergncia e integrao; c) se est solapando a
autoridade dos Estados-naes; d) se caracteriza uma nova era na humanidade e, caso positivo, em que ela
difere da era precedente, de modernidade; e e) se est levando a uma cultura global, a uma homogeneizao
de modos de pensar e agir (GUILLN, 2001).
O discurso da globalizao tem estabelecido dois lados opostos. Um lado acha que o processo de integrao
econmica, poltica e cultural global est levando a uma progressiva integrao da humanidade. Essa a
imagem usual da globalizao apresentada pelos meios de comunicao de massa: a de um mundo onde as
fronteiras econmicas, comerciais e financeiras entre as naes entraram em colapso e que isso algo
intrinsecamente bom e natural, e no um fenmeno contraditrio cujos efeitos negativos muitas vezes no so
desvendados (COSTILLA, 2000). Nessa viso rsea, os lderes globais esto se esforando para diminuir as
disparidades de renda; procuram criar mais empregos para "trabalhadores do conhecimento no apenas nos
pases centrais, mas tambm nos perifricos; reconhecem e fortalecem as culturas locais; e procuram
compartilhar o controle das operaes (HARRIS, 2002a). Seria, pois, a mais recente retrica do triunfalismo
capitalista (DENNING, 2001).
Esses mesmos defensores da globalizao afirmam que ela estimulada a partir de quatro grandes
imperativos: o tecnolgico; o ecolgico; o de mercado; e o de recursos (HARRIS, 2002a). O uso da palavra
`imperativo permite desnudar a existncia de uma ideologia liberal subjacente queles que ressaltam s os
pontos positivos da globalizao, pois ela, segundo seus defensores, no poderia ser diferente do que se nos
apresenta, j que se chegou a suas feies atuais pela obedincia a `imperativos.
O papel da tecnologia parece ser mais o de facilitador do que, por si s, o de um estimulador da globalizao. A
planetarizao das comunicaes, da cincia e da tecnologia e, notadamente da tecnologia da informao,
uma tendncia acelerada; j deixou de ser apenas uma figura de retrica, mas ainda no um fato, haja vista
a discusso contempornea da excluso digital, para se ficar apenas no caso mais evidente. No tocante
cincia e tecnologia, as fontes irradiadoras esto localizadas quase sempre em pases avanados e a proteo
propriedade intelectual, s marcas e s patentes demonstra claramente que as barreiras esto de p, no h
compartilhamento e a difuso do conhecimento, notadamente o cientfico, controlada.
O imperativo ecolgico , tambm, mais um objetivo a ser alcanado, com uma trajetria rdua a percorrer, do
que um mandamento que configure o fenmeno atual da globalizao. Realmente, a ecologia deveria exigir um
pensar global, mas parece que h interesses (imperativos?) que so mais imperativos que os outros... Todos os
outros trs grandes imperativos (de mercado, de recursos e tecnolgicos) so priorizados em relao ao
imperativo ecolgico, at porque a globalizao foca o presente, o curto prazo e o passado recente (DENNING,
2001a). A ecologia s se torna um impulsionador da globalizao se houver uma real mudana de paradigma,
dentro de uma viso integrativa da vida, como preconizada por certos autores (CAPRA, 2002; HENDERSON,
1995; RUSSELL, 1991; WEIL, 1993; WHEATLEY, 1996). Um elemento impulsionador no algo que possa ser
copiado. H diferenas notveis entre os ecossistemas e as comunidades humanas - como a comunicao e a
linguagem -, mas o que importa que os humanos podem aprender com os ecossistemas a sustentabilidade da
vida (CAPRA, 1999).
O imperativo de mercado a que Harris (2002a) se refere est claramente eivado da ideologia liberal, j que
apresenta os valores do livre mercado, da livre conversibilidade das moedas, do acesso aberto ao sistema
financeiro internacional como impulsionadores da globalizao, o que tem levado ao surgimento de grandes
conglomerados bancrios privados internacionais. Parece que o sintoma foi corretamente apontado, mas as
causas mais profundas, de natureza poltica, com o esboroamento do sistema mundial dos `trs mundos, foram
negligenciadas. O imperativo de mercado constata, portanto, as razes de superfcie pelas quais, por exemplo,
uma nova leva de bancos estrangeiros despertou para o mercado bancrio brasileiro como ele se apresentava
no final dos anos 90: financeiramente fraco de reservas, mercadologicamente promissor, j familiarizado aos
avanos de tecnologia de informao (como, por exemplo, na compensao bancria).
Essas mudanas do mercado global exigem uma capacidade de resposta organizacional diferente da
desenvolvida para o mercado domstico, levando a novos experimentos interorganizacionais, como as fuses,
aquisies, parcerias e alianas. As empresas passam a trabalhar em rede, porque a sociedade tambm est
em rede, a cultura uma rede, o conhecimento uma rede, a vida uma rede (CAPRA, 2002; CASTELLS,
2000; MATURANA e VARELA, 2001).
A mesma viso superficial e unilateral da globalizao est presente no chamado imperativo de recursos, onde
haveria um intercmbio de recursos entre os pases avanados, detentores de capital fixo e financeiro; de
cincia e de tecnologia de ponta; e de capital pensante ("brainpower), com os pases em desenvolvimento - ou
melhor, em diferentes graus de atraso - vidos por aqueles recursos e dispostos a troc-los por seus recursos
naturais e pelos servios subalternos de sua fora de trabalho superabundante, subempregada e de baixa
qualificao.
Por outro lado, os crticos globalizao a vem como um processo altamente injusto de expansionismo das
corporaes transnacionais que envolve a explorao crescente de grande parte da humanidade e tem
conduzido a uma degradao crescente da biosfera (HARRIS, 2002b). Muitas vezes, essa viso se concentra
nas acusaes hegemonia norte-americana, que submeteria o mundo a seu poder poltico, militar e
financeiro, o que, apesar de importante, uma reduo e uma mistura inadequada de concepes tericas
entre globalizao e hegemonia.
Globalizao, no entanto, no algo que se possa ser a favor ou contra, pois uma tentativa de dar nome ao
presente; e suas antinomias so a demonstrao cabal da natureza inacabada do presente (DENNING, 2001).
Globalizao um fenmeno que no pode ser reduzido poltica e economia, pois afeta o campo scio-
cultural e das comunicaes. Em um esforo de sntese e de divulgao do tema, Friedman (1999) diz que a
globalizao um processo de universalizao da poltica e dos mercados, enquanto as fronteiras se mantm
porosas, mas reconhece que ela repousa na maior interdependncia das economias, dos sistemas polticos, da
cultura e das sociedades. Held et al. (1999) consideram-na como um processo global de aumentar, para alm
das fronteiras, o fluxo de produtos, servios, capitais, pessoas, informao e cultura. Entre os estudiosos
brasileiros, Ianni (1995) tambm ressalta a viso de globalizao como processo, no s poltico-econmico,
mas tambm scio-cultural, incluindo problemas demogrficos, ecolgicos, de gnero, religiosos e lingsticos.
Para efeito deste artigo, prefere-se ficar com a conceituao de Parker (1998, p. 6), em que a globalizao
vista como "... a permeabilidade aumentada dos limites tradicionais de todos os tipos, incluindo os limites
fsicos de espao e de tempo, dos Estados-naes e das economias, de indstrias e de organizaes e limites
menos tangveis, como normas culturais ou premissas bsicas.
Assim, ela um fenmeno e um processo que se espraia pelo mundo inteiro, atingindo as organizaes, o
papel dos negcios, os fluxos comerciais e de capital, a mobilidade e as transformaes qualitativas da fora de
trabalho, a tecnologia, os sistemas polticos, os arcabouos institucionais e legais, as diversas manifestaes de
cultura e o meio ambiente (PARKER, 1998).
Esse esboroamento de fronteiras atinge os modelos mentais do indivduo e a compreenso que ele tem de si
mesmo em relao aos outros (RHINESMITH, 1996) e permeia as fronteiras internas das organizaes,
afetando-as tanto verticalmente, na dissoluo de limites entre os nveis hierrquicos; como horizontalmente,
pela dissipao de delimitaes funcionais e pela alterao dos mecanismos de controle e disciplina (ASHKENAS
et al., 1995).
Tambm no se deve examinar a globalizao a partir da dicotomia `global versus local. No domnio do
antropolgico, do cultural, necessita-se de uma abordagem complexa do fenmeno para incluir o que local
como espao de resistncia e de reformulao das tendncias homogeneizantes que parecem envolver, para
seus adeptos, o conceito de globalizao. Na verdade, os processos de globalizao e de localizao no so
dicotmicos, mas indivisveis na vida contempornea (FEATHERSTONE, 1996). De igual forma, as tendncias
homogeneizao so contrabalanadas por tendncias hibridizantes (DENNING, 2001; PIETERSE, 1995).
Alguns autores deixaram de lado essa dicotomia para fazer uma distino tripartite. Assim, Sklair (2000)
sumariou trs diferentes concepes de globalizao:

a) uma concepo internacional ou Estado-centrista, em que globalizao e internacionalizao so vistas como
sinnimas e corresponde posio muitas vezes adotada por aqueles que vem a primeira como ameaa;
b) uma concepo transnacional: com foco nas prticas, nas foras e nas instituies transnacionais, onde o
Estado apenas um dentre vrios fatores a serem considerados; e
c) uma concepo globalista, onde se prev que o Estado tende a desaparecer.
Por outro lado, Held et al. (1999) sumariaram a mesma questo, arrolando trs escolas, a saber:
a) os hiperglobalizadores, que acreditam que as pessoas esto, em toda a parte, sujeitas s disciplinas do
mercado global;
b) os cticos, que vem a globalizao como um mito que esconde a realidade de uma economia internacional
calcada na trade dos grandes blocos regionais - Estados Unidos, Unio Europia e Japo;
c) os transformacionistas, que acreditam que os Estados e as sociedades esto experimentando mudanas sem
precedentes e que tentam se adaptar a um mundo muito mais interconectado, mas altamente incerto.
Nas escolas acima, vale lembrar que os hiperglobalizadores tendem a ser advogados ferrenhos da integrao
global, sob a gide do capitalismo corporativo transnacional, dos livres mercados e do chamado livre comrcio,
aderindo ideologia neoliberal.

3. GLOBALISMO

Outro termo que aparece com freqncia na reviso da literatura sobre globalizao o globalismo. Muitos o
usam para descrever os valores, as idias, as crenas, a ideologia dos que acreditam que a globalizao
promove a integrao da humanidade. A corrente oposta considera que o globalismo a ideologia daqueles que
crem que os seres humanos compartilham um planeta frgil e cuja sobrevivncia exige respeito mtuo e
tratamento cuidadoso da Terra e de todas as suas pessoas.
Outros autores do ao globalismo outro sentido, acreditando que se est efetivamente em uma nova era de
globalidade, que superou a modernidade e a ps-modernidade, uma era em que os agentes globais ou
transnacionais esto solapando a soberania poltica e econmica do Estado-nao e lanando os fundamentos
de um nico sistema econmico, cultural e poltico global (SKLAIR, 2000).
Ianni (1995) considera o globalismo como uma nova lgica que engloba as relaes, os processos e as
estruturas de dominao e apropriao que se esto desenvolvendo em escala mundial.


4. GLOBALIZAO E ESTUDOS CULTURAIS

Uma questo interessante que ilustra as tendncias em direes opostas foi levantada por Kronig (2002),
discutindo o impacto da televiso no mundo globalizado, onde se nota, de um lado, a tentativa de moldar um
gosto global por imagens e bens, criados a partir dos logotipos e dos slogans publicitrios; no entanto, por
outro lado, a sobrevivncia da democracia e da sociedade civil precisa de cidados informados, autnomos e
independentes em seus julgamentos.
Principalmente nos estudos culturais sobre a globalizao, essas direes opostas e essas contradies esto
muito presentes. King (1997) procura juntar duas teorias crticas - a teoria dos sistemas mundiais
(WALLERSTEIN, 1999) e a dos dilogos crticos em estudos culturais (HALL, 1997) - para examinar a
globalizao. dos primeiros a reconhecer que a globalizao intercepta os espaos da cultura e do
conhecimento, mas deixa sem resposta a questo de se ela uma fora de homogeneizao cultural ou se
um contra-movimento de resistncia, de traduo local, de hibridizao. Frow e Morris (2000) constatam que
muitos autores dos estudos culturais no captam que as culturas podem ser, dependendo das circunstncias,
traos de unio ou instrumentos de ciso.
Partindo de estudos de literatura comparada, Jameson e Miyoshi (1998) constatam a imensa expanso da
comunicao e do mercado mundiais e de como isso se reflete nos esforos polticos e econmicos dos Estados
para tentar proteger suas culturas nacionais. Um modo de enxergar a ambivalncia consider-la como um
privilgio de poder viv-la: um privilgio dos que vivem em culturas nacionais resistir globalizao; ou um
privilgio dos que vivem vidas mais globais procurar facetas de emancipao (KAPUR, 1998).
Lowe e Lloyd (1997) exploram a faceta das ligaes entre as diversas manifestaes de cultura e os
movimentos sociais e de como eles criam novas formas de subjetividade poltica, cuja face mais estridente tem
aparecido nas manifestaes anti-globalizao.
Todos os trabalhos resenhados nos trs pargrafos precedentes apontam que o discurso da globalizao criou
um novo debate transdisciplinar, com a promessa de que surjam estudos culturais globais ou transnacionais.
Outra concluso que surge de que a globalizao um processo, um circuito do fluxo global de comunicaes
e de bens materiais, mais do que uma cultura global ou uma grande narrativa histrica. Se for feito um paralelo
entre a globalizao e o ps-modernismo, fica fcil entender essa falta de um cnone estabelecido. A grande
narrativa da globalizao est na lgica abstrata do processo, quando se nos depara a pergunta se uma lgica
de homogeneizao ou de hibridizao, ou se surge a indagao sobre em que ponto desse circuito gerado
poder e em que pontos esse poder encontra resistncia (DENNING, 2001).
Dentro da viso fragmentada, quem mais esmiuou as dimenses dos fluxos culturais globais foi Appadurai
(1996, 2001), no seu esforo classificatrio dos cinco panoramas globais - o tnico; o tecnolgico; o financeiro;
o miditico; e o ideolgico - todos construdos sobre a imagem da relao mvel entre os acontecimentos da
cultura de massas e as audincias migratrias.
Ao contrrio de Friedman (1999), que marcou com a queda do muro de Berlim, em 1989, o incio da era da
globalizao, a viso dos estudos culturais aponta que a globalizao muito mais uma reflexo sobre os
legados de um perodo que parece ter durado de 1945 a 1989, uma poca dominada por uma particular
imaginao do globo terrestre como sendo trs mundos. Esse legado de um sculo XX muito curto foi marcado
pelo secularismo, pelo planejamento, pela busca de direitos iguais, pela educao e pela modernizao. Por
outro lado, mudanas sociais profundas o impactaram, como a urbanizao crescente; a favelizao; a
ascenso das ocupaes exigindo educao formal, notadamente universitria; as transformaes por que vm
passando as estruturas familiares (HOBSBAWN, 1995); e a precariedade e volatilidade do emprego (RIFKIN,
1995).
Ianni (1995) aponta que a globalizao das atividades bancrias e dos seguros, as mudanas da diviso
internacional do trabalho e um vasto movimento migratrio do Hemisfrio Sul para o Norte suscitam um novo
tipo de relao entre indivduo, sociedade e economia, o que corroborado por Parker (1999).
Embora muitas vezes esse ponto seja descurado, o ambiente transcultural deve ser sempre cuidadosamente
levado em conta em qualquer planejamento em nvel global, norteando as decises tomadas pelos executivos,
organizaes, indstrias, naes e regies (KATSIOLOUDES, 2002).
Por isso, os defensores e os contrrios globalizao representam mentalidades (mindsets) contrastantes,
separando cosmopolitas de provincianos. Apesar de ingnuo em algumas posies, Harris (2002a) detecta
acertadamente que os reais inimigos da globalizao no so encontrados no campo econmico, mas em
fenmenos scio-polticos amplos, como o provincianismo, o etnocentrismo, o racismo e o nacionalismo
exacerbado.
No entanto, o mesmo autor (Harris, 2002a) se deixa levar pela tentao de descrever um tipo ideal de
organizao global, com os seguintes atributos:

- escopo transcultural, operando alm das fronteiras e instituies nacionais;
- polticas e mercados multinacionais;
- cultura organizacional que usa a diversidade para maximizar o potencial das pessoas;
- altos executivos com perspectiva multicultural e com preocupaes universais;
- respeito s culturas e sistemas scio-polticos locais, usando efetivamente os recursos locais e regionais; e
- servios e produtos para um mercado global.


5. A FACE SCIO-POLTICA DA GLOBALIZAO

O Brasil se insere no quadro multifacetado da globalizao desses ltimos 15 anos com sinalizao
ambivalente, atravs da nfase no modelo exportador decommodities , na intensidade de seu envolvimento
como o mercado financeiro internacional, pela onda de privatizaes, pela consolidao da redemocratizao do
pas, pela diminuio dos nveis do emprego formal, pela queda do salrio mdio real e pela fragmentao das
atividades locais.
Reformas sociais e polticas superficiais seguiram-se reforma do Estado burocrtico-autoritrio brasileiro, a
exemplo do que ocorreu igualmente, em data mais recente, com o Mxico (HARRIS, 2002b). A soberania do
Estado foi posta em xeque pela dependncia das instituies financeiras supranacionais, em funo do grau de
endividamento externo, abrindo caminho para que grandes grupos de servios financeiros estrangeiros
aproveitassem a abertura para fincar p atravs de aquisio de bancos nacionais.
Tambm nesse ponto, encontram-se perspectivas antagnicas. Uma perspectiva poltica da globalizao v o
Estado apenas como uma instituio burocrtico-administrativa, cuja funo seria executar as polticas que
surgem do livre jogo das foras sociais presentes no sistema poltico. A ela se contrape uma outra tica, que
reconhece no Estado um poder bem maior do que os poderes fragmentados que existem na sociedade. Para
ela, o Estado no est sujeito ao sistema poltico, mas ele o verdadeiro locus do sistema.
Esse tipo de questo enfocada por Ianni (1998) sob o prisma das grandes afiliaes tericas das cincias
sociais quanto globalizao. Malgrado muitas abordagens tentem ser meta-teorias, h duas grandes
correntes: uma histrica, em que o prprio Ianni se inscreve; e outra sistmica, cujos representantes que aqui
apareceram resenhados so Castells e Sklair.
Hardt e Negri (2000) abordam o aspecto poltico da globalizao, dizendo que o conflito e a competio entre
as diversas potncias imperialistas que existiam anteriormente foram substitudos pela idia de um Imprio
capitalista global, que uma potncia superdeterminante que estrutura a todos de forma unitria e os trata
conforme uma noo de direito internacional que claramente ps-colonial e ps-imperialista.
J Castells (2000) v a globalizao como a interdependncia e a mistura do local, do regional e do global,
resultando no que Amin (1997) chamou de maior hibridizao e perfurao da vida social, econmica e poltica.
Ainda Castells (2000) aponta o surgimento de uma nova forma de Estado - o Estado-rede -, onde instituies
supranacionais, Estados nacionais, governos regionais e locais, bem como organizaes no-governamentais
esto ligados uns aos outros em uma rede de interao e de tomada de deciso que se torna a forma poltica
prevalecente em nossos dias. Essa viso sistmica remete importncia da abordagem integrativa nas
questes abordadas neste trabalho, na linha das contribuies de Capra (2002) e de Maturana e Varela (2001).
Tem-se, contudo, de tomar cuidado para no colocar tudo sob as lentes da globalizao, como alerta Harris
(2002b), j que o discurso da corrente dominante simplesmente uma forma reificada de falar a respeito dos
efeitos do capitalismo sem que se precise falar a respeito do prprio capitalismo, pois, dentro dessa tica, a
globalizao uma forma inerentemente conservadora de falar dos processos sociais atuais.
6. CONTROVRSIAS TERMINOLGICAS QUANTO S ORGANIZAES QUE OPERAM ALM-
FRONTEIRAS

Este item se prope a discutir brevemente o uso dos vrios adjetivos empregados ao longo deste trabalho e dos
estudos sobre o tema, mais notadamente o emprego de `internacional, `multinacional, `global, `transnacional,
`glocal e `multilocal.
Bartlett e Ghoshal (1989) apresentaram uma definio para vrios desses termos, como se fossem crculos
crescentemente centrfugos a partir da operao domstica:

a) a organizao internacional a federao coordenada onde a matriz transfere conhecimento e percia para
os mercados externos;
b) a organizao multinacional uma federao descentralizada de ativos e responsabilidades que permite que
as operaes no exterior possam responder a diferenas locais;
c) a organizao global um centro de convergncia (hub) onde muitos ativos e decises so centralizados;
d) a organizao transnacional uma rede integrada onde se procura equilibrar a eficincia com a capacidade
de resposta local para obter, ao mesmo tempo, competitividade e flexibilidade em um organizao dedicada
aprendizagem organizacional e inovao.

Essas definies induzem concluso de que as organizaes internacionais, multinacionais e globais no
atendem s exigncias da globalizao, o que s poder ser feito pelas transnacionais (BARTLETT e GHOSAL,
1989).
As organizaes `globais tm sido tambm usadas de vrias maneiras, para uns estando associadas ao uso de
estratgias globais, o que pode merecer reparos haja vista uma organizao poder ter um padro integrado
para uma linha de negcios e dar respostas locais em outras linhas. Mais comumente, uma organizao global
reuniria cinco caractersticas (PARKER, 1998):

a) recursos provenientes do mundo todo;
b) considerar o mundo todo como sua casa;
c) estabelecer sua presena no mundo todo;
d) adotar uma estratgia global; e
e) transcender fronteiras internas e externas.
Ao tipo de organizao que procura equilibrar padres para o mundo inteiro com a diferenciao local de
produtos e servios, Ashkenas et al. (1995) a chamam de `glocal, enquanto Yip (1995) a denomina de
`multilocal.
7. COMENTRIOS FINAIS

Ao longo deste artigo, preferiu-se usar o termo `transnacionais, no s pelo sentido mais abrangente, mas
tambm porque foi consagrado pelas Naes Unidas desde 1975, em seu United Nations Center for
Transnational Corporations (UNCTC, 1987) e tambm porque tem sido considerado como sinnimo de
`multinacionais (DANIELS et al., 2003).
Eventualmente, aparecem tambm os termos `multinacionais e `globais, sem que, com isso, se tenha
assumido um compromisso com uma definio precisa entre eles, alm das consideraes feitas acima.
O campo terminolgico continua em construo e, apesar dos esforos de alguns acadmicos e consultores para
vir a sistematiz-lo, tudo leva a crer que as inmeras facetas do fenmeno repercutam sobre as organizaes
alterando as denominaes como em um caleidoscpio.
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