4.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

INDICE


4.1 Introduccin
4.2 Antecedentes de la Teora General de Sistemas
4.3 Cul es el enfoque de la Teora de Sistemas?
4.4 Premisas y marco conceptual de la TGS
4.4.1 Premisas
4.4.2 Definiciones de sistema
4.5 Clasificacin de los sistemas
4.6 Sistema abierto
4.7 Sistema cerrado
4.8 Elementos sistemticos
4.8.1 Objetivo
4.8.2 Entrada
4.8.3 Salida
4.8.4 Ambiente
4.8.5 Totalidad
4.9 Propiedades de los Sistemas
4.9.1 Retroalimentacin
4.9.2 Sinergia
4.9.3 Entropa
4.9.4 Homeostasis
4.10 Aplicacin de la Teora General de Sistemas
4.11 Resumen
4.12 Conclusin
4.13 Temas de discusin y preguntas
4.14 Bibliografa





4.1 INTRODUCCIN


Los sistemas siempre han estado presentes en todos lados, desde las clulas, un
reloj, el cuerpo humano, etc solo que hasta un tiempo a la fecha se le dio ms
importancia al estudio de estos, dndole una definicin de que es un sistema,
como est compuesto, que aplicacin tienen y como se identifican, naciendo el
pensamiento sistemtico, que naci a mediad de que las personas han imaginado
nuevas formas de establecer una diferencia practica (OConnor, 1998), como
Bertalanffy, al que le nace la idea por la no existencia de conceptos y elementos
para estudiar a los seres vivos, y se relaciona despus con un proceso, el
enfoque que se le da a este proceso llamado Teora de Sistemas, depende desde
el punto de vista de quien los estudia y los relaciona con las disciplinas de su
conocimiento, por ejemplo, Aristteles de que el todo es ms que la suma de sus
partes, sirvieron a galileo Galilei del siglo XVII para defender sus tesis que la
tierra no es el centro del universo, Ludwig Von Bertalanffy sealo que no existe
elemento fsico o qumico independiente, ya que todos estn integrados en
unidades relativamente interdependientes. Boulding concibe dos enfoques: el
epistemolgico, y el emprico, siendo, matemtico, bilogo y economista,
respectivamente, le dieron a la definicin de sistema, enfoques diferentes ya que
lo vieron desde el punto de vista de la disciplina en que ellos estaban inmersos,
as pues cada uno de nosotros puede darle diferente enfoque, Boulding, a partir de
esto dio una jerarqua que se estudiara ms a fondo, que sirven para sealar los
vacios del conocimiento, y no dar por sentado que todo es absoluta verdad, y as
poder aportar a l, es as como va evolucionando esta teora, por supuesto para la
mejor comprensin de esta en necesario conocer algunos conceptos que
caracterizan a un sistemas como tal, como es, la entrada, salida, objetivo,
retroalimentacin, ambiente, entropa, homeostasis, totalidad, etc. que nos
ayudaran a la comprensin de cada uno de los sistemas que se dan en la
clasificacin, por ltimo se mencionaran diferentes disciplinas que utilizan que
utilizan, han sido complementadas o han surgido a partir de los planteamientos de
la Teora general de sistemas.












4.2 ANTECEDENTES DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS

El pensamiento sistemtico ha ido progresando a medida que la gente ha
imaginado nuevas formas que establecen una diferencia prctica (OConnor
1998), Entre los siglos XVI y XIX se trabaja en la concepcin de la idea de
sistema, su funcionamiento y estructura; se le relaciona con este proceso a Ren
Descartes, Baruch Spinoza, Gottfried Wilhem Leibniz, Immanuel Kant, Ettiene
Bonnot de Condillac, Augusto Comte y Pepper Stephen Coburn.

Especficamente se le atribuyen a George Wilhem Friedrich Hegel (1770 1831)
el planteamiento de las siguientes ideas:

El todo es ms que la suma de las partes

El todo determina la naturaleza de las partes

Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del
todo

Las partes estn dinmicamente interrelacionadas o son interdependientes

Durante el siglo XX de manera particular la Teora General de Sistemas (TGS) no
est ligada solamente a la Filosofa, aparecen otras disciplinas que se apoyan en
ella o le dan elementos para complementar sus planteamientos, a continuacin se
hace una lista de algunas de esas disciplinas y de las personas relacionadas con
el proceso:

Psicologa de la Gestalt Christian von Ehrenfels
Teora de las Comunicaciones Claude Elwood Shannon
Ciberntica Norbert Wiener
Sociologa Talcott Parsons
Fisiologa Walter Brandford Cannon
Bioqumica Lawrence J. Henderson
Teora de autmatas John von Newman
Ciberntica Ross W. Ashby
Economa Kenneth Boulding
Ecologa Eugene Pleasants Odum
Administracin Robert Lilienfeld

La TGS tiene su origen en los mismos orgenes de la filosofa y la ciencia. La
palabra Sistema proviene de la palabra systma, que a su vez procede de
synistanai (reunir) y de synistmi (mantenerse juntos).

El bilogo y epistemlogo Ludwing von Bertalanffy presenta en la dcada de 1950
los planteamientos iniciales de la TGS, trabaj el concepto de sistema abierto e
inici el pensamiento sistmico como un movimiento cientfico importante.

La idea de Bertalanffy surge a partir de la no existencia de conceptos y elementos
que le permitieran estudiar los sistemas vivos (posteriormente se consideran a los
sistemas sociales tambin), ya que stos son sistemas complejos con propiedades
particulares y diferentes a las de los sistemas mecnicos. Igualmente, consider la
tendencia hacia la integracin de diferentes tipos de ciencias naturales, sociales e
incluso exactas, con el fin de dar soluciones ms integradas a los problemas
presentes en los sistemas; y en oposicin a la creciente especializacin del
conocimiento que se haba dado hasta ese entonces y segua en aumento.
Bertalanffy consider que el objeto de estudio de todas las ciencias deban ser los
sistemas. (Ramirez, 2002)

4.3 CUL ES EL ENFOQUE DE LA TEORA DE SISTEMAS?
La afirmacin de Aristteles de que el todo es ms que la suma de sus partes,
sirvieron a galileo Galilei del siglo XVII para defender sus tesis que la tierra no es
el centro del universo.

Ludwig Von Bertalanffy sealo que no existe elemento fsico o qumico
independiente, ya que todos estn integrados en unidades relativamente
interdependientes.

Sin dejar de lado a Boulding donde para la para la organizacin de la TGS,
concibe dos enfoques:

Enfoque epistemolgico: Plantear una jerarqua de sistemas y aplicarla
segn el caso especfico de estudio, proporcionando un lenguaje con el
cual las diferentes disciplinas se puedan comunicar.
Enfoque emprico: debe haber un nivel en el cual una teora general de
sistemas pueda alcanzar un compromiso entre lo especifico que no tiene
ningn significado y lo general que no tiene contenido.

Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo vinculndolos con la
estructura cientfica, Kennet Boulding proporciona una clasificacin til de los
sistemas donde establece los siguientes niveles jerrquicos:

Primer nivel, estructura esttica. Se le puede llamar nivel de los marcos de
referencia.
Segundo nivel, sistema dinmico simple. Considera movimientos
necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
Tercer nivel, mecanismo de control o sistema ciberntico. El sistema se
autorregula para mantener su equilibrio.
Cuarto nivel, "sistema abierto" o autoestructurado. En este nivel se
comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de clula.
Quinto nivel, gentico-social. Est caracterizado por las plantas.
Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad,
comportamiento teleolgico y su autoconciencia.
Sptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado
como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y
smbolos.
Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas
constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de
mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la
transcripcin de imgenes en registros histricos, sutiles simbolizaciones
artsticas, msica, poesa y la compleja gama de emociones humanas.
Noveno nivel, sistemas trascendentales. Completan los niveles de
clasificacin: estos son los ltimos y absolutos, los ineludibles y
desconocidos, los cuales tambin presentan estructuras sistemticas e
interrelaciones

Kenneth Boulding sugiere que el uso de la jerarqua esta en sealar los vacos en
el conocimiento y en el servir como advertencia de que nunca debemos aceptar
como final un nivel de canales terico que este debajo del nivel del mundo
emprico.


4.4 PREMISAS Y MARCO CONCEPTUAL DE LA TGS
4.4.1 Premisas
La teora general de sistemas se basa en las siguientes premisas bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas; cada sistema existe dentro de otro ms
grande







2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se
examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas,
generalmente en los inmediatos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un
proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el
intercambio cesas, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de
energa.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Por ejemplo, los tejidos
musculares se contraen por que estn constituidos por una estructura celular que
permite contracciones.






4.4.2 Definiciones de sistema
El concepto de sistemas ha sido utilizado por dos lneas de pensamiento
diferentes. La primera es la teora de sistemas generales, corriente iniciada por
von Bertalanffy y continuada por Boulding y otros. El esfuerzo central de este
movimiento es llegar a la integracin de las ciencias. El segundo movimiento es
bastante ms prctico y se conoce con el nombre de "ingenierla de sistemas" o
"ciencias de sistemas" iniciada por la Investigacin de Operaciones y seguida por
la administracin cientfica (Management Sciences) y finalmente por el Anlisis; de
Sistemas. En general, podemos sealar que, ante la palabra "sistemas", todos los
que la han definido estn de acuerdo en que es un conjunto de partes coordinadas
y en interaccin para alcanzar un conjunto de objetivos. El ser humano, por
ejemplo, es un sistema (podramos aadir un sistema maravillosamente
constituido y diseado) con muchas partes diferentes que contribuyen de distinta
forma a mantener su vida, su reproduccin y su accin.
Otra definicin, que agrega algunas caractersticas adicionales, seala que un
sistema es un grupo de partes y objetos que interactan y que forman un todo o
que se encuentran bajo la influencia de fu erzas en alguna relacin definida
(Johansen, 1993).

Bertalanffy se basa en los siguientes puntos para llegar a la definicin de sistema,
interpretndolo como:

"un todo que funciona como un todo, en virtud de la interaccin de sus
partes;. hablando ms o menos un conjunto de relaciones" (Anatol Rapoport)
algo mayor que la suma de sus partes, ya que consta de estas partes adems
de la forma en que las partes se relacionan entre s y, adems, ms las
cualidades que emergen de estas relaciones
un conjunto de determinadas relaciones interactivas, una entidad
relativamente bien identificados, que mantiene dinmicamente en
funcionamiento un cierto conjunto
el resultado inevitable de intenciones organizados
un conjunto de elementos de pie en la interaccin, en donde su integridad
depende de las partes, y las partes dependen del conjunto donde uno y uno
es igual a dos ms (algunas interacciones)
un complejo de componentes que se convierte en una entidad a travs de la
interaccin mutua de sus partes, de tomo a cosmos
un conjunto que funciona como un todo, en virtud de la interaccin de sus
partes
una relacin organizada de las partes de un todo
una manifestacin de una organizacin o un arreglo organizado

Que:
pueden ser fsicos, biolgicos, psicolgicos, sociolgicos o simblica
puede ser esttica, mecnica, un dispositivo mecnico de regulacin, o
organsmicamente interactivo con el medio ambiente
se pueden organizar jerrquicamente segn su nivel de complejidad
organizada
puede ser una combinacin categrica como el sistema hombre-mquina que
compone una fbrica

Argumentando que un sistema sera un "conjunto de elementos que se colocan en la
interaccin" o "un conjunto de elementos que interactan", en cuanto a George Brazilier
define un sistema como un todo organizado, compuesto por dos o ms partes,
componentes o subsistemas, y delineado por los lmites identificables de su
ambiente o suprasistema, siendo estas algunas definiciones en cuanto a lo que
es un sistemas.

4.5 CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS

La clasificacin se basa en su grado de interaccin con otros sistemas, esta
depende del individuo que lo hace, del objetivo que se persigue y de las
circunstancias particulares en las cuales se desarrolla. En este punto se dan
lineamientos generales sobre las diferentes clases de sistemas y algunos
ejemplos que corresponden a su definicin, pero puede haber debate sobre los
mismos.
No hay sistema totalmente cerrado, ya que no sera sistema; tampoco existen
sistemas totalmente abiertos

De acuerdo con el planteamiento de Alba (1995), los sistemas se clasifican as:



Segn su relacin con el medio ambiente:

Sistemas abiertos: Sistema que intercambia materia, energa o informacin
con el ambiente
Ejemplos: Clula, ser humano, ciudad, perro, televisor, familia, estacin de radio

Sistemas cerrados: Sistema que no intercambia materia, energa o
informacin con el ambiente
Ejemplos: Universo, reloj desechable, llanta de carro

Segn su naturaleza:

Sistemas concretos: Sistema fsico o tangible
Ejemplos: Equipo de sonido, edificio, pjaro, guitarra, elefante

Sistemas abstractos: Sistema simblico o conceptual
Ejemplos: Sistema hexadecimal, idioma espaol, lgica difusa

Segn su origen:

Sistemas naturales: Sistema generado por la naturaleza
Ejemplos: Ro, bosque, molcula de agua


Sistemas artificiales: Sistema producto de la actividad humana; son
concebidos y construidos por el hombre
Ejemplos: Tren, avin, marcapasos, idioma ingls

Segn sus relaciones:

Sistemas simples: Sistema con pocos elementos y relaciones
Ejemplos: Juego de billar, pndulo, f(x) = x + 1, palanca

Sistemas complejos: Sistema con numerosos elementos y relaciones entre
ellos
Ejemplos: Cerebro, universidad, cmara fotogrfica

Esta clasificacin es relativa porque depende del nmero de elementos y
relaciones considerados. En la prctica y con base en lmites sicolgicos de la
percepcin y comprensin humanas, un sistema con ms o menos siete
elementos y relaciones se puede considerar simple.

Segn su cambio en el tiempo:

Sistemas estticos: Sistema que no cambia en el tiempo

Ejemplos: Piedra, vaso de plstico, montaa

Sistemas dinmicos: Sistema que cambia en el tiempo

Ejemplos: Universo, tomo, la tierra, hongo

Esta clasificacin es relativa porque depende del periodo de tiempo definido para
el anlisis del sistema.

Segn el tipo de variables que lo definen:

Sistemas discretos: Sistema definido por variables discretas
Ejemplos: lgica booleana, alfabeto

Sistemas continuos: Sistema definido por variables continuas
Ejemplos: alternador, ro

Otras clasificaciones:

Sistemas jerrquicos: Sistema cuyos elementos estn relacionados
mediante relaciones de dependencia o subordinacin conformando un
organizacin por niveles. Chiavenato (1999) los denomina sistemas
piramidales
Ejemplos: Gobierno de una ciudad

Sistemas de control: Sistema jerrquico en el cual unos elementos son
controlados por otros
Ejemplos: Lmpara


Sistemas de control con retroalimentacin: Sistema de control en el cual los
elementos controlados envan informacin sobre su estado a los elementos
controladores
Ejemplos: Termostato

Para agregar una clasificacin diferente se toma de Chiavenato (1999) una
organizacin basada en el funcionamiento de los sistemas:

Sistemas determinsticos: Sistema con un comportamiento previsible
Ejemplos: Palanca, polea, programa de computador

Sistemas probabilsticos: Sistema con un comportamiento no previsible
Ejemplos: Clima, mosca, sistema econmico mundial

En el libro Teora General de Sistemas, van Gigch (1987) plantea que los
sistemas pueden clasificarse as:

Sistemas vivientes y no vivientes: Los sistemas vivientes estn dotados de
funciones biolgicas como el nacimiento, la muerte y la reproduccin

Sistemas abstractos y concretos: Un sistema abstracto es aquel en que
todos sus elementos son conceptos. Un sistema concreto es aquel en el
que por lo menos dos de sus elementos son objetos o sujetos, o ambos

Sistemas abiertos y cerrados: Un sistema cerrado es un sistema que no
tiene medio, es decir, no hay sistemas externos que lo violen, o a travs del
cual ningn sistema externo ser considerado. Un sistema abierto es aquel
que posee medio, es decir, posee otros sistemas con los cuales se
relaciona, intercambia y comunica

(Ramirez, 2002)

4.6 SISTEMAS ABIERTO
Sistemas abiertos son los sistemas de funcionamiento ms all de los lmites de la
qumica fsica convencional; sistemas que mantienen su existencia dinmica
mediante el intercambio de materia y energa continuamente con su entorno, como
animales de oxgeno importacin y alimentos y dixido de carbono exportacin y
desechos nitrogenados. Los componentes de un sistema abierto, mostrar su
amplia gama de caractersticas slo mediante la interaccin-entre s y con su
medio ambiente - como abejas en una colmena, bandadas de pjaros,
cardmenes de peces, rebaos de animales y grupos de personas.

Bertalanffy es el padre de la termodinmica de los sistemas abiertos, como public
esta idea en 1940. Los sistemas abiertos son mantenidos por "el flujo continuo de
la materia". "Formas de vida no son en el ser, que se estn produciendo, son la
expresin de una corriente perpetua de la materia y energa que pasa a travs del
organismo y, al mismo tiempo que constituye". Modelo conceptual del Bertalanffy
del organismo vivo como un sistema abierto ha tenido implicaciones
revolucionarias para las ciencias sociales y del comportamiento.


El sistema abierto interacta constantemente con el ambiente en forma dual, o
sea, lo influencia y es influenciado. El sistema abierto puede crecer, cambiar,
adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. Es
propio del sistema abierto competir con otros sistemas.
4.7 SISTEMA CERRADO

Para Angel A. Sarabia (1995) un sistema cerrado es aquel que no hace nada en
ninguna parte y carece de finalidad, es decir, que desde la perspectiva de un
observador externo el sistema cerrado, al no intercambiar flujos con su entorno, es
un sistema inactivo aunque en su interior puedan ocurrir una serie de sucesos.

Un ejemplo es:


La estufa recibe gas para funcionar es un sistema relativamente cerrado, ya que el
insumo que es el gas se desgastara, y sin gas no se podra procesar nada. Los
sistemas cerrados estn formados por: los sistemas fsicos, las mquinas, el reloj,
el termstato.
4.8 ELEMENTOS SISTEMATICOS

4.8.1 Objetivo

Los Objetivos son conocidos como Propsitos, Finalidades, Logros, Misiones,
Visiones o Metas; la denominacin depende del alcance de los mismos y/o del
momento en el tiempo para el cual son definidos.

Los objetivos determinan el funcionamiento del sistema, para lograrlos deben
tenerse en cuenta tanto los elementos, las relaciones, como los insumos y lo
producido por el mismo, de manera que estn coordinados y el sistema tenga
validez y significado.

El enfoque de sistemas y la aplicacin de los procesos que plantea dependen de
la definicin de los objetivos del sistema, para luego identificar la mejor manera de
lograrlos de forma que todos los aspectos involucrados se den de modo ptimo.
Los objetivos permiten cohesionar todos los aspectos relacionados con el sistema.

Algunos ejemplos de objetivos son:

Lpiz: Un lpiz puede ser utilizado para escribir, borrar, hacer
experimentos, sealar y darle uso al sacapuntas
Poema de amor: Un poema de amor tiene como objetivos enamorar a una
mujer o a un hombre, y suscitar diferentes emociones en la persona que lo
lee
Mapa conceptual: Servir de elemento para hacer resmenes y esquemas, y
como herramienta de negociacin de significados en una clase
Computador: Un computador puede ser utilizado para procesar informacin,
como elemento de comunicacin entre las personas, y como herramienta
de enseanza
Curso de Teora de Sistemas: Su objetivo plantea que los estudiantes
aprobados estn en la capacidad de aplicar algunos conceptos bsicos de
la TGS a sistemas con un grado especfico de complejidad

4.8.2 Entrada

Es todo aquello que el sistema recibe o importa de su mundo exterior. Tambin se
conoce con el trmino Input. Visto el sistema como un subsistema de otro mayor
que lo contiene, las entradas pueden ser consideradas como las relaciones
externas de ese sistema con otro.

El sistema recibe entradas para operar sobre ellas, procesarlas y transformarlas
en salidas.

Como ejemplos de entradas a sistemas se pueden considerar los siguientes:

Ser humano: Necesita de oxgeno, alimentos, ideas, y agua para vivir
Computador: Necesita de energa elctrica y de datos para cumplir la
funcin de procesar informacin
Carro: Necesita de gasolina y agua para producir energa cintica
Planta: Necesita de luz solar, agua y nutrientes para procesar su alimento

Existen varios tipos de entradas a los sistemas:

Energa: Se utiliza para mover y dinamizar el sistema
Materia: Son los recursos que el sistema utiliza para producir salidas
(productos o servicios), que a su vez pueden ser:
Recursos operacionales: Utilizados para transformar otros recursos
(mquinas, equipos, instalaciones, herramientas, instrucciones, utensilios,
etc.)
Recursos productivos: Materias primas
Informacin: Es todo aquello que reduce la incertidumbre sobre una
situacin; proporciona orientacin, instruccin y conocimiento con respecto
a algo, permite programar y planear el comportamiento o funcionamiento
del sistema

4.8.3 Salidas
Es el resultado final de la operacin o procesamiento de un sistema. Se puede
hacer referencia a la salida utilizando el trmino Output.

Los flujos de salida le permiten al sistema exportar el resultado de sus
operaciones al medio ambiente.

Algunos ejemplos de salidas de sistemas son:

Ser humano: Lgrimas, gas carbnico, sonidos e ideas
Computador: Energa calrica e informacin
Carro: Gas carbnico y energa cintica
Departamento de mercadeo de una empresa: Reportes y solicitudes de
compra
Empresa: Utilidades, personas jubiladas y basura
Curso de Teora de Sistemas: Notas de los estudiantes y mdulo sobre el
curso

Segn Johansen (2000), las salidas se pueden clasificar como positivas o
negativas para el medio, la relacin que existe entre stas determina la
supervivencia del sistema. El sistema est legalizado en el ambiente en el cual se
encuentra cuando las salidas positivas son mayores que las salidas negativas.

Cuando un sistema sobrevive legalizado por el medio y adaptado a l y a sus
exigencias se denomina sistema viable, ya que es capaz de adaptarse a las
variaciones de un medio en cambio.

4.8.4 Ambiente

El Ambiente es el medio que rodea externamente al sistema, es una fuente de
recursos y de amenazas. Se conoce tambin con el nombre de Entorno o
Contexto.

El sistema y el ambiente mantienen una interaccin constante, estn
interrelacionados y son interdependientes. La influencia que el sistema ejerce
sobre el medio ambiente regresa a l a travs de la retroalimentacin. Igualmente,
el ambiente condiciona al sistema y determina su funcionamiento.

La supervivencia de un sistema depende de su capacidad para adaptarse,
cambiar y responder a las exigencias y demandas del medio ambiente externo.
Debido a que el ambiente est cambiando continuamente, el proceso de
adaptacin del sistema es dinmico y sensible.

Ya que el ambiente est conformado por otros sistemas, fenmenos o cosas
exteriores al sistema, el ambiente puede ser analizado como un sistema, en ese
caso se denomina Supersistema.

Si el analista del sistema requiere determinar si algo hace parte del medio
ambiente debe establecer si el sistema no tiene control sobre ese elemento, no
puede modificar sus caractersticas y conducta, pero se ve afectado por el mismo.

El ambiente puede ser ejemplificado as:

Ser humano: Un ser humano est expuesto a diferentes condiciones si est
en la tierra o en el espacio
Len: Es posible encontrar leones en la jungla o en un zoolgico
Computador: Un computador puede estar en una oficina, casa, carro, finca,
saln de clase, habitacin u hospital
Flor: Las flores crecen en los jardines pero pueden ser llevadas a un
comedor o a una biblioteca
Reloj: Dado que los relojes son utilizados por las personas, stos se
pueden encontrar en una calle, una cocina, un carro, y en una sala
Curso de Teora de Sistemas: De acuerdo con el punto de vista el ambiente
del curso son otras materias pre y pos requisito, o la universidad en la cual
est siendo dictado

4.8.5 Totalidad

Totalidad se define como todo el total, el conjunto de todos los componentes. El
objetivo de aplicar este concepto al sistema tiene que ver con la evaluacin al
unsono de todos los aspectos relacionados con el mismo, sin dejar ninguno de
ellos de lado. El sistema debe considerarse como una cosa ntegra, completa,
entera, absoluta y conjunta.

Debido a la naturaleza orgnica de los sistemas; una accin que produzca un
cambio en una de las unidades del sistema, podra producir cambios en los
dems. El efecto total se presenta como un ajuste de todo el sistema que
reacciona globalmente.



4.9 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

Las propiedades atribuidas a los sistemas han generado el desarrollo terico y
prctico de nuevas disciplinas, por esta razn es importante tomar en cuenta la
definicin de cada una de estas.

Empezando por:

4.9.1 Sinergia

La palabra Sinergia viene del griego syn que significa con y ergos que significa
trabajo. La sinergia existe en un sistema cuando la suma de las partes del mismo
es diferente del todo, es decir, cuando el estudio de una de las partes del sistema
de manera aislada no puede explicar o predecir la conducta de la totalidad. En
otros trminos se expresa as:

2 + 2 = 5

Se le conoce tambin como la propiedad por la cual la capacidad de actuacin de
un sistema es superior a la de sus componentes sumados individualmente.

Para que se d la sinergia en un sistema (aunque es inherente al concepto de
sistema), debe existir en el mismo una organizacin y configuracin tal que se d
una ubicacin y relacin particular entre las partes.

Johansen (2000) atribuye la existencia de la sinergia a la presencia de relaciones
e interacciones entre las partes, lo que se denomina relaciones causales. stas
representan una relacin causa efecto entre los elementos de un sistema, la
relacin causal positiva (+) indica que un cambio producido en un elemento
genera una influencia en el mismo sentido en los otros elementos con los cuales
est conectado; la negativa (-), muestra que el cambio se da en sentido contrario.


4.9.2 Entropa

La palabra Entropa viene del griego entrope que significa transformacin o vuelta.
Es un proceso mediante el cual un sistema tiende a consumirse, desorganizarse y
morir. Se basa en la segunda ley de la termodinmica que plantea que la prdida
de energa en los sistemas aislados los lleva a la degradacin, degeneracin,
desintegracin y desaparicin.

Para la TGS la entropa se debe a la prdida de informacin del sistema, que
provoca la ausencia de integracin y comunicacin de las partes del sistema.

Aunque la entropa ejerce principalmente su accin en sistemas cerrados y
aislados, afecta tambin a los sistemas abiertos; stos ltimos tienen la capacidad
de combatirla a partir de la importacin y exportacin de flujos desde y hacia el
ambiente, con este proceso generan Neguentropa (entropa negativa).

La neguentropa surge a partir de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energa e informacin (que ha perdido debido a la ejecucin de
sus procesos) que le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento), mantenerlo y sobrevivir.

4.9.3 Retroalimentacin

Se conoce tambin con los nombre de Retroaccin, Realimentacin, Reinput o
Feedback. Es un mecanismo mediante el cual la informacin sobre la salida del
sistema se vuelve a l convertida en una de sus entradas, esto se logra a travs
de un mecanismo de comunicacin de retorno, y tiene como fin alterar de alguna
manera el comportamiento del sistema. Otros la consideran como un retorno de
los efectos de una accin que influye al sistema en el siguiente paso.

Un esquema de un sistema con retroalimentacin es el siguiente:
















La retroalimentacin sirve para establecer una comparacin entre la forma real de
funcionamiento del sistema y el parmetro ideal establecido.
Si hay alguna diferencia o desviacin, el proceso de retroalimentacin se encarga
de regular o modificar las entradas para que la salida se acerque al valor
previamente definido.

Con la retroalimentacin es posible establecer si el objetivo de un sistema se
cumple o no, o cmo est trabajando el sistema para lograrlo, y permite mantener
al sistema en equilibrio. Como el sistema debe desarrollar formas de adaptacin o
cambio, se considera fundamental que posea mecanismos de control.



AMBIENTE
Entrada Proceso Salida
RETROALIMENTACIN
4.9.4 Homeostasis

El trmino proviene de las palabras griegas homeos que significa semejante y
statis que significa situacin. Para Cannon a quien se le atribuye el trmino, la
homeostasis es el ensamble de regulaciones orgnicas que actan para mantener
los estados estables de los organismos.

En otros trminos, es la capacidad de los sistemas de mantener sus variables
dentro de ciertos lmites frente a los estmulos cambiantes externos que ejerce
sobre ellos el medio ambiente, y que los forzan a adoptar valores fuera de los
lmites de la normalidad. Es la tendencia del sistema a mantener un equilibrio
interno y dinmico mediante la autorregulacin o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacin).

Es un proceso continuo de desintegracin y reconstitucin en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de cualquier factor extrao que amenace
su equilibrio.

4.10 APLICACIN DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS
Johansen (2000) realiza una lista de diferentes disciplinas que utilizan, han sido
complementadas o han surgido a partir de los planteamientos de la
TGS:

Ciberntica; explica los mecanismos de comunicacin y control en las
mquinas y los seres vivos
Teora de la informacin; introduce el concepto de informacin como una
cantidad que puede ser medida.
Teora de los juegos; trata de analizar mediante la matemtica, la
competencia entre sistemas racionales antagonistas y permite representar
comportamiento de sistemas en conflicto
Teora de la decisin; analiza tanto la seleccin racional de alternativas
dentro de las organizaciones, como la conducta del sistema al desarrollar el
proceso de toma de decisiones
Topologa o matemtica relacional; es una especie de geometra que se
basa en la prueba de la existencia de un teorema particular en campos
como las redes, los grafos y los conjuntos
Anlisis Factorial; tiene que ver con el aislamiento, por medio del anlisis
matemtico, de los factores en aquellos problemas caracterizados por ser
multivariables. Se aplica en las ciencias sociales
Ingeniera de Sistemas; es la planeacin, diseo, evaluacin y construccin
cientfica de sistemas hombre mquina
Investigacin de Operaciones; para Staffor Beer es control de complejos
problemas que surgen de la direccin y administracin de los grandes
sistemas compuestos por hombres, mquinas, materiales y dinero en la
industria, el comercio, el gobierno y la defensa

4.11 RESUMEN
La teora general de sistemas define como una forma ordenada y cientfica de
acercamiento y representacin del mundo real, y simultneamente, como una
orientacin hacia una prctica estimulante para formas de trabajo
transdisciplinario, del cual autores como Ludwig Von Bertalanffy y Kennet
Boulding, se consideran los principales, dando un enfoque que sealo que no
existe elemento fsico o qumico independiente, ya que todos estn integrados en
unidades relativamente interdependientes, y a su vez a un enfoque epistemolgico
y emprico, llevando a una jerarqua de sistemas de nueve niveles diferenciando
los sistemas vivos de los no vivos para aplicacin segn el caso especifico de
estudio, llenando vacios en el conocimiento y el enfoque prctico, llevando de los
especifico a lo general, la TGS se basa en las premisas bsicas; los sistemas
existen dentro de sistemas, los sistemas son abiertos y las funciones de un
sistema depende de su estructura, y para comprender las premisas tendremos
que definir que es un sistemas, claro hay muchas interpretaciones por el enfoque
de las distintas disciplinas, pero entre algunas de las que se mencionan est la de
Bertalanffy que argumenta que un sistema sera un "conjunto de elementos que se
colocan en la interaccin" o "un conjunto de elementos que interactan", segn su grado
de interaccin se produce una clasificacin de sistemas, que depende del individuo que la
hace y del objetivo que persigue, siendo algunas planteadas por Alba (1995) que nos
propone que los sistemas se clasifican de la siguiente manera:

Segn su relacin con el medio ambiente:

Sistemas abiertos
Sistemas cerrados



Segn su naturaleza:

Sistemas concretos
Sistemas abstractos

Segn su origen:

Sistemas naturales
Sistemas artificiales

Segn su cambio en el tiempo:

Sistemas estticos
Sistemas dinmicos

Por mencionar algunos, un sistema se define segn Bertalanffy como un "conjunto
de elementos que se colocan en la interaccin" o "un conjunto de elementos que
interactan", y un sistema abierto es el mismo concepto pero en estos son mantenidos por
"el flujo continuo de la materia". "Formas de vida no son en el ser, que se estn
produciendo, son la expresin de una corriente perpetua de la materia y energa que pasa
a travs del organismo y, al mismo tiempo que constituye" al contrario de un sistema
cerrado ya que no intercambia flujos con su entorno, es un sistema inactivo aunque
en su interior puedan ocurrir una serie de sucesos, puntualizando que no hay
sistemas totalmente cerrado ni sistemas totalmente abiertos, en cuanto a los
dems sistemas identificados en la clasificacin, se basan de igual manera en la
definicin de sistema pero son ms identificables por su finalidad y dependiendo
de la observacin de las personas para identificarlos, cada uno de estos tiene
elementos y propiedades que contribuyen a que la teora General de Sistemas
sean aplicables a distintas disciplinas logrando la unificacin de trminos para
identificar los vacos en el conocimiento y en el servir como advertencia de que
nunca debemos aceptar como final un nivel de canales terico que este debajo del
nivel del mundo emprico (Bertalanffy)

4.12 Conclusin
Los sistemas son la base del enfoque que se le da a los procesos en las distintas
disciplinas, esto nos ayuda a la comprensin de la direccin que se le dan a los
sistemas para llegar a los objetivos deseados y la dinmica que hay dentro de
estos procesos, crendose a su vez teoras aplicadas a distintas disciplinas,
haciendo ms fcil identificar las problemticas generadas dentro de los mismos, y
por consiguiente darles solucin adecuada para cada caso, es importante
comprender como cada sistemas funciona, y en que categora est, de esta forma
se pueden unificar las disciplinas para dar avance al conocimiento no dejando
lagunas, ya que de ah surgen ideas y propuestas para satisfacer la demanda
tanto social como cientfica.
4.13 Temas de discusin y preguntas
Dentro de los temas a discutir entraran los siguientes:
Impacto futura de la teora general de sistemas.
Cules de las disciplinas pueden unificarse, y con qu objetivo.
Sera necesario tener un objetivo para poder reunir elementos para llegar a l?
Existirn actividades que no nos lleven a ser parte de un sistema?
De no haber percibido el enfoque sistmico en donde se habra detenido el
conocimiento?
Cmo la sinergia se presenta en un grupo de personas?
Cmo se explicara el anlisis de los diferentes aspectos del sistema fbrica de
jabones desde los puntos de vista obrero, jefe de produccin, gerente, alcalde y
ambientalista?

4.14 Bibliografa
Ramrez C., Luz Aranany (2002), Teora de sistemas, Universidad Nacional de
Colombia.
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060001/Material_extra/Teo
r%C3%ADa%20de%20Sistemas.pdf
Este documento lo tome como base, la mayora de la informacin es de este, ya que es un
documento completo.

Teora general de sistemas
http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/010820192601.html

Taxonoma de Boulding
http://www.slideshare.net/alexrodz/taxonoma-de-boulding-unidad-3

Sarabia, ngel A., (1995), La Teora General de Sistemas (1
a
ed.), ISDEFE, 46