FICUS RESTAURANTE Restaurante para personas con obesidad y diabetes
Elaborado por: Susan Sanango Morn
Asesor: Ing. Amparito Montenegro
Para la obtencin de la Ingeniera en Gastronoma
Quito, mayo 2011
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AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por haberme regalado la vida, por permitirme ver cada da la luz del sol, por dejarme culminar mi carrera con xito, a mis padres que con su paciencia y tolerancia supieron guiar mi camino con amor y tranquilidad, a los facilitadores de la universidad que con sus enseanzas lograron romper paradigmas formados a lo largo de la carrera estudiantil.
Susan Sanango Morn.
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NDICE RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................ 8 METODOLOGA ..................................................................................................................... 13 CAPTULO I ............................................................................................................................. 15 1. ANTECEDENTES ........................................................................................................ 15 1.1 LA OBESIDAD Y LA DIABETES EN EL ECUADOR Y EN EL MUNDO ............. 15 1.2 ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL DEL PAIS .................................................. 20 a. FACTORES POLTICOS ......................................................................................... 20 b. FACTORES ECONMICOS ................................................................................... 22 c. FACTORES SOCIALES ........................................................................................... 24 d. FACTORES TECNOLGICOS .............................................................................. 25 1.3 ANLISIS DEL SECTOR ALIMENTOS Y BEBIDAS ............................................... 26 1.4 DE LA OPORTUNIDAD AL NEGOCIO .................................................................... 28 Cuadro para proporcionar ideas de negocio ................................................................ 29 Cuadro para la evaluacin de ideas .............................................................................. 31 CAPTULO II ............................................................................................................................ 34 2. ESTUDIO DEL MERCADO ........................................................................................ 34 2.1 INVESTIGACIN DE MERCADO ................................................................... 34 2.2 ANLISIS DEL MERCADO ............................................................................... 34 2.2.1 MERCADO DE OFERTA ................................................................................ 34 2.2.2 MERCADO DE DEMANDA .......................................................................... 35 2.2.3 DEMANDA INSATISFECHA ........................................................................ 36 Cuadro de la Poblacin Econmicamente Activa de Quito ....................................... 36 Cuadro de Egresos Hospitalarios Quito 2008 .............................................................. 37 Cuadro de datos epidemiolgicos de Quito 2008 ........................................................ 37
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2.2.4 NICHO DE MERCADO .................................................................................. 38 CAPTULO III ........................................................................................................................... 39 3.- PLAN DE MERCADEO ................................................................................................. 39 3.1 PRODUCTO ................................................................................................................ 39 3.2 PRECIO ........................................................................................................................ 39 3.3 PROMOCIN ............................................................................................................. 40 Tabla de Promocin y Comercializacin ...................................................................... 40 3.5 PARTICIPACIN EN REDES .................................................................................. 42 CAPTULO IV .......................................................................................................................... 44 4.- ASPECTOS TCNICOS ................................................................................................. 44 4.1 CAPACIDAD INSTALADA .................................................................................... 44 4.2 ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL PRODUCTO ......................................... 45 4.2.1 LOGO Y CARTA DEL RESTAURANTE ............................................................. 47 LOGO: ................................................................................................................................ 47 CARTA: ............................................................................................................................. 48 4.2.2 RECETAS ESTNDAR Y DE COSTOS ............................................................... 50 4.3 ESTUDIO DE MATERIA PRIMA ........................................................................... 83 Cuadro de listado de la MP ............................................................................................ 83 4.4 ESTUDIO DE PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA ....................................... 86 4.5 IDENTIFICAR PROCESOS ...................................................................................... 88 Proceso de necesidad de compra: .................................................................................. 88 Procesos en compra ......................................................................................................... 88 Proceso en recepcin de mercadera ............................................................................. 89 Proceso de almacenamiento ........................................................................................... 89 Proceso de requisicin ..................................................................................................... 90 Proceso de produccin: ................................................................................................... 90
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Cuadro de procesos de produccin ............................................................................... 90 Cuadro de procesos de apoyo ........................................................................................ 94 4.6 DETERMINACIN DE EQUIPOS Y MAQUINARIAS ...................................... 95 Cuadro de equipos y maquinarias................................................................................. 95 4.7 PROVEEDORES DE EQUIPOS Y MAQUINARIAS ............................................ 96 4.8 DISTRIBUCIN FSICA DE LAS INSTALACIONES .......................................... 97 4.9 UBICACIN, MACRO Y MICRO LOCALIZACIN .......................................... 98 CAPTULO V ............................................................................................................................ 99 5.- ORGANIZACIN .......................................................................................................... 99 5.1 FORMA JURDICA .................................................................................................... 99 5.2 TRMITES PARA ESTABLECER LA EMPRESA ................................................. 99 5.3 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ................................................................... 100 5.4 FUNCIONES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO ........................................ 101 Cuadro de Funciones de Personal Administrativo ................................................... 101 5.5 REQUERIMIENTOS DEL PERSONAL OPERATIVO. FUNCIONES, PUESTOS DE TRABAJO .................................................................................................................. 103 Cuadro de Funciones de Personal Operativo ............................................................ 103 5.6 POLTICAS DE REMUNERACIN ...................................................................... 105 5.7 PAUTAS PARA ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ........... 106 5.8 POLTICAS PARA LA SOLUCIN DE CONFLICTOS .................................... 107 5.9 CRONOGRAMA PARA LA APERTURA ........................................................... 107 5.10 PLANIFICACIN ESTRATGICA DEL NEGOCIO ....................................... 108 5.10.1 MISIN................................................................................................................. 108 5.10.2 VISIN ................................................................................................................. 109 5.10.3 OBJETIVOS ESTRATGICOS ........................................................................... 109 5.10.4 PRINCIPIOS GERENCIALES ............................................................................ 110
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5.11 ANLISIS F.O.D.A ................................................................................................ 112 Cuadro de Anlisis F.O.D.A. ........................................................................................ 112 5.12 ESTRATEGIAS ....................................................................................................... 113 Cuadro de Evaluacin de Fortalezas ante Oportunidades ...................................... 113 Cuadro de Evaluacin de Fortalezas ante Amenazas ............................................... 113 Cuadro de Evaluacin de Debilidades frente a Oportunidades ............................. 114 Cuadro de Evaluacin de Debilidades frente a Amenazas ...................................... 114 Estrategias FO ................................................................................................................. 115 Estrategias FA ................................................................................................................. 115 Estrategias DO ................................................................................................................ 115 Estrategias DA ................................................................................................................ 116 CAPTULO VI ........................................................................................................................ 117 ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO ........................................................................ 117 6. EL PLAN DE INVERSIONES ....................................................................................... 117 6.1 PRE INVERSION INICIAL ..................................................................................... 117 Cuadro de Activos fijos ................................................................................................. 117 Cuadro de contratacin de personal ........................................................................... 118 Cuadro de Compra de mercadera .............................................................................. 119 6.2 CAPITAL DE TRABAJO ......................................................................................... 121 6.3 FUENTES DE FINANCIAMIENTO ...................................................................... 122 6.4 PRESUPUESTO ........................................................................................................ 123 Cuadro de clculo de rotacin de carta....................................................................... 123 Cuadro de presupuesto de venta anual. ..................................................................... 124 Cuadro de presupuesto de costo anual ....................................................................... 125 Cuadro de presupuesto de gasto ................................................................................. 126 6.5 FLUJO DE CAJA ...................................................................................................... 127
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6.6 VAN ........................................................................................................................... 128 Cuadro del Valor Actual Neto Anual ......................................................................... 128 Cuadro del Valor Actual Neto de cinco aos ............................................................. 128 6.7 TIR .............................................................................................................................. 128 Cuadro de la Tasa Interna de Retorno ........................................................................ 128 6.8 CONCLUSIONES .................................................................................................... 129 PLAN DE CONTINGENCIA ............................................................................................... 131 ANEXOS .................................................................................................................................. 133 Anexo 1 Solicitud de Compra ...................................................................................... 133 Anexo 2 Reporte de Compras ...................................................................................... 133 Anexo 3 Tarjeta de especificaciones por producto .................................................... 134 Anexo 4 Hoja de pedido ................................................................................................ 134 Anexo 5 Tabla de Amortizacin CFN al 5% semestral ............................................. 134 ENCUESTA ..................................................................................................................... 136 CONCLUSION DE LA ENCUESTA ........................................................................... 138 BIBLIOGRAFA ...................................................................................................................... 143 LINKOGRAFA ...................................................................................................................... 145
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RESUMEN EJECUTIVO
En el Captulo I se realiz la investigacin de la obesidad y diabetes en el pas y en el mundo y se obtuvo datos donde se muestran estadsticas de que estas enfermedades son muy comunes por la tendencia de vida precipitada que se lleva hoy en da, ya que no se da el tiempo necesario y suficiente para tener una nutricin correcta y la eleccin de alimentos adecuados para la alimentacin, es por eso que a travs del estudio del entorno del pas se identific este problema en el rea social y se lleg a la determinacin de que no existe dentro del pas suficientes establecimientos de alimentos y bebidas que oferte soluciones frente a este tipo de enfermedades.
El estudio del mercado detallado en el Captulo II trata sobre la investigacin del mismo a travs de fuentes secundarias como entrevistas y encuestas las cuales nos demostraron que no hay un mercado de oferta para la necesidad identificada en el captulo anterior y que la demanda para dicho problema es potencialmente alta, es decir, que el segmento de mercado insatisfecho es de 65 448 habitantes tomando en cuenta la Poblacin Econmicamente Activa de la ciudad de Quito (PEAQ) y personas que sufren de obesidad y diabetes en un rango de 18 a 65 o ms aos.
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El Captulo III se desarroll en base a un plan de mercadeo en el cual se explica las caractersticas del producto que son platos elaborados con ayuda de un nutricionista para personas obesas y diabticas tomando en cuenta los niveles permitidos de azcares y grasas para dichas personas.
La poltica de precio fue establecida con un margen de utilidad del 35% en las recetas estndar y de costos ya que ese porcentaje se lo maneja a nivel de establecimientos de a y b, despus de seis meses se establecer segn la demanda potencial.
La promocin y comercializacin del producto se la realizar a travs del canal directo, es decir, de la fabricacin y elaboracin del mismo al consumidor. Se utilizar vallas publicitarias, trpticos, revistas, consultorios mdicos, para hacer conocido el restaurante.
La participacin en redes es muy importante para el establecimiento ya que sin la ayuda de otros negocios el mismo no surgira, la colaboracin de estos negocios aportan enlaces, como por ejemplo, un hospital que trate solo a personas obesas y diabticas podra remitir a los mismos pacientes al restaurante.
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El Captulo IV trata acerca de los aspectos tcnicos del establecimiento como la capacidad instalada del restaurante que es para 36 pax distribuido en 7 mesas de 4 pax y 4 mesas de 2 pax, de la misma forma se menciona el logo y la carta del restaurante.
En este captulo se elabora detalladamente las recetas estndar y de costos con su respectiva informacin nutricional y las recetas son elaboradas para hombres y mujeres que padecen de obesidad y diabetes con un consumo de 1300 a 1600 caloras entre las tres comidas por da. Se realiz un estudio de materia prima y sus proveedores tomando en cuenta que por producto se va a tener tres proveedores, se identifican procesos como el de compra, recepcin y almacenamiento de los productos, manejar stock dentro de cocina.
Se ha adjuntado un plano para la distribucin fsica de las instalaciones y la respectiva macro y micro localizacin del restaurante que ser en la Avenida Mariana de Jess y Occidental diagonal al edificio mdico Meditrpoli, perteneciente al Hospital Metropolitano de Quito.
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Respecto a la Organizacin estudiada en el Captulo V el restaurante es una sociedad annima donde los dos socios van a aportar capital para la operacin del restaurante.
La Misin de Ficus es: Ficus Restaurante es un establecimiento de alimentos y bebidas que produce y elabora comida estilizada de alta calidad, ofreciendo balance nutricional dentro de mens que satisfacen la necesidad de alimentacin para clientes que padecen de enfermedades endcrinas como la obesidad y la diabetes, elaborados con los ms rigurosos mtodos de sanidad e higiene, brindando la seguridad de consumir alimentos aptos e inocuos sin olvidarnos de la responsabilidad con el ambiente a travs de programas de reciclaje, reutilizacin y manejo de desechos slidos y lquidos.
La Visin de Ficus es: Dentro de 5 aos se desea tener sucursales en la ciudad de Quito contando con talento humano calificado con un alto nivel, donde se demuestren habilidades y deseos de desempear puestos de trabajo asignados, liderando el mercado donde an no existe la competencia directa; el porcentaje de mercado que se desea incrementar durante los dos primeros aos es del 15%
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ms de la poblacin identificada en estas enfermedades; se desea contar con la infraestructura adecuada para que el cliente se sienta como en casa buscando las tendencias actuales en: decoracin, tecnologa; obteniendo un rdito econmico anual del 10% de utilidad sobre ventas basadas anuales.
Tambin se ha tomado en cuenta qu permisos y trmites debe tener el restaurante para poder operar y funcionar. De la misma manera se ha establecido a travs de un organigrama al personal administrativo y operativo del establecimiento teniendo as: un Administrador, un Chef, un Ayudante de Cocina, un Posillero, dos Meseros, mantenimiento, Jefe de Compras y Bodega.
En el ltimo captulo se habla del estudio financiero en donde tenemos que nuestra inversin final es de 35518,35 USD que son tomados a partir del presupuesto de pre inversin inicial sumado al capital de trabajo y teniendo un rubro de seguridad del 2%. De la misma manera las fuentes de financiamiento son por capital propio (36.60%) y financiado por la CFN (63.40%).
La inversin ser recuperada en un ao con una tasa de retorno del 168.15%.
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METODOLOGA
Los mtodos utilizados para la realizacin del plan de negocios son: Mtodo Inductivo 1 .- Aquel que establece proposiciones de carcter general inferidas de la observacin y el estudio analtico de hechos y fenmenos particulares, su aplicacin permite establecer conclusiones generales derivadas precisamente de la observacin de hechos reales.
ste mtodo me permiti realizar el estudio, anlisis e investigacin de las principales razones del porque existe tantas personas que padecen de obesidad y diabetes y que consecuencias pueden causar.
Mtodo Sinttico 2 .- Es aquel mtodo que procede de lo simple a lo complejo, de la causa a los efectos. ste mtodo es el que me permitir descubrir las necesidades insatisfechas de la demanda y en que puedo aplicar dichas identificadas para dar solucin a los problemas.
1 Ediciones L.N.S. Mtodos y tcnicas de la Investigacin Cientfica, Ediciones Don Bosco. 2004 Cuenca- Ecuador, Pg. 31 2 Ediciones L.N.S. Mtodos y tcnicas de la Investigacin Cientfica, Ediciones Don Bosco. 2004 Cuenca- Ecuador, Pg. 31
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Las tcnicas de investigacin utilizadas son: Tcnicas de campo: Sirven para verificar los hechos o fenmenos que se producen dentro del campo de accin, las ms importantes son: Observacin.- Es una tcnica dedicada a ver y or los hechos o fenmenos que se deseen estudiar. En el plan de negocios esta tcnica se pone en prctica al observar de manera cientfica la sociedad para analizarla y dar soluciones a sus problemas. Entrevista.- Es una tcnica de la investigacin cientfica que sirve para investigar, conocer, informarse de l fuente misma requerida y planteada en el proyecto de investigacin. Se plantea una serie estructurada de preguntas a personajes que se han destacado en diferentes reas como ciencia, salud y conocen aspectos tcnicos a la vez. En el trabajo de investigacin esta tcnica sirve para consultar a profesionales de gastronoma y salud para esclarecer ms en el tema Encuesta.- Consiste en elaborar una serie limitada de preguntas referentes a un tema importante. En el desarrollo del trabajo es muy importante esta tcnica ya que se permite obtener datos concretos sobre el tema propuesto.
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CAPTULO I
1. ANTECEDENTES
1.1 LA OBESIDAD Y LA DIABETES EN EL ECUADOR Y EN EL MUNDO
La obesidad y la diabetes son enfermedades que estn estrechamente relacionadas, son de tipo endcrino y la una se produce por la otra y viceversa.
El ser humano a travs de los alimentos que consume, ingresa al organismo energa; la misma que se denomina caloras. Estas caloras son gastadas en funciones vitales para el correcto funcionamiento de rganos, tejidos y sistemas, as como la regulacin de la temperatura corporal y los movimientos o actividad fsica.
Una dieta saludable para pacientes que sufren de obesidad y diabetes puede ser ingerida por cualquier persona, especialmente si se desea reducir el
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riesgo de sufrir enfermedades cardacas o apoplejas 3 , controlar el nivel de colesterol o evitar la hipertensin.
La obesidad
Es una enfermedad causada por un consumo de energa mayor a la energa efectivamente gastada, o sea un desbalance entre el consumo y el gasto. Las caloras no gastadas se depositan en el cuerpo en forma de grasa y cuando sta se acumula sobre un nivel dado se llama obesidad 4 .
En el mundo
A nivel mundial la obesidad es catalogada como una epidemia. Ms de mil millones de personas adultas tienen exceso de peso y, de ellas al menos 300 millones son obesas. 5
3 Apoplejas: Suspensin sbita y completa de la accin cerebral, debido comnmente a derrames sanguneos en el encfalo o las meninges 4 Dr. Max Torres, Cirujano laparoscpico, especializado en obesidad y diabetes, Hospital Metropolitano de Quito 5 OMS Organizacin Mundial de la salud, estimacin de la prevalencia de obesidad en mayores de 15 aos al ao 2010, principales pases desarrollados.
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Conforme aumenta el poder adquisitivo de las sociedades tambin lo hace el consumo de grasas en la alimentacin, debido a la comida basura. Espaa es el segundo pas europeo en tasa de obesidad: uno de cada dos adultos presenta exceso de peso.
En Latinoamrica, Panam cuenta con un 37% de obesos entre su poblacin seguido de cerca por Per con un 32%. En Estados Unidos en torno al 60% de los adultos tienes obesidad. 6
En el Ecuador
Las principales causas de las cifras elevadas en nuestro pas son los cambios a nivel alimenticio, es decir, dietas pocos saludables, as como el abandono de la actividad fsica. Se consume una media de un 19% ms de las caloras necesarias y no se realiza actividad fsica suficiente para consumir este exceso 7 .
6 OMS Organizacin Mundial de la salud, estimacin de la prevalencia de obesidad en mayores de 15 aos al ao 2010, principales pases desarrollados. 7 Dra. Elena Salgado, Especialista en Nutricin y Diettica del Hospital Metropolitano, Edificio Meditrpoli.
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Se estima que en el Ecuador para el ao 2015 exista un crecimiento del 58.3% de sobrepeso y un 21.7% de obesidad en las mujeres y un 46.5% de sobrepeso y 8.9% de obesidad en los hombres de la poblacin identificada con esta enfermedad entre las edades de 24 aos hasta 65 o ms. 8
La diabetes
La diabetes es una enfermedad que se debe a la incapacidad del pncreas para producir una hormona, la insulina, encargada de llevar la glucosa de la sangre a las clulas y msculos, que lo necesitan para producir energa 9 .
En personas con diabetes, una de dos componentes de este sistema falla: 1) el pncreas no produce insulina o, 2) las clulas del cuerpo no responden a la insulina que se produce ya que el azcar est en la sangre de forma directa.
8 Dr. Pablo Lpez, Presidente de la Sociedad Ecuatoriana de Ciencias de la Alimentacin, SECIAN. 9 Banbery, Sara. Cocina saludable para diabticos,, The bridgewater Book Company Ltd. 2007
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En el Mundo A nivel mundial la diabetes se considera como una de las mayores dolencias del siglo XXI y una de las ms costosas para los sistemas sanitarios. En Estados Unidos existen ms de 24 millones de diabticos. 10
Actualmente la cifra de diabticos en el mundo es de 285 millones pero podra llegar a los 435 millones en veinte aos, si no se adoptan medidas preventivas. Por su parte, de acuerdo con los datos ms recientes reunidos por los especialistas y organismos vinculados a la lucha contra la diabetes a nivel internacional, tambin cada 10 segundos una persona contrae esta enfermedad, que es la cuarta ms importante por el nmero de decesos que provoca.
Los nativos americanos tienen la tasa ms alta de diabetes con un 16.5 por ciento, seguidos por los afroamericanos con un 11.8 por ciento y los hispanos con un 10.4 por ciento. Entre los hispanos, los puertorriqueos representan un 12.6 por ciento, los Mxico-americanos un 11.9 por ciento y los cubanos un 8.2 por ciento, de acuerdo con el informe de los Centros para el Control y Prevencin de Enfermedades (CDC).
10 Da de alerta de la Diabetes, cada 10 segundos un diabtico ms. En: http://www.univision.com/content/content.jhtml?cid=2166476. 26 de marzo del 2010. Univisin. Revisado el 26 de Octubre del 2010
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En el Ecuador
En el Ecuador la diabetes aumenta progresivamente ya que se desconoce las formas de cmo cuidarnos y alimentarnos bien, alrededor del 10-20% de la poblacin adulta del pas se ha identificado con la enfermedad y se estima que un 20% de la poblacin padece de esta enfermedad pero no ha sido detectada 11 .
1.2 ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL DEL PAIS
a. FACTORES POLTICOS
La inseguridad poltica que el Ecuador padece al haber intentado un golpe de estado en contra del Presidente de la Repblica Economista Rafael Correa, nos pone en una situacin delicada y esto repercute en la inversin extranjera al no realizar acuerdos para efectuar proyectos. Con respecto al tema ambiental existe un Ttulo incluido en la Constitucin de la Repblica 12 , en donde se menciona el cuidado de los recursos naturales del pas, qu impacto se puede producir y cmo se lo
11 Ministerio de Salud Pblica del Ecuador. Al ao 2008, estudios realizados a nivel urbano y rural en las principales ciudades del pas. 12 Constitucin De la Repblica. Ttulo VII Rgimen del buen vivir, Captulo II Biodiversidad y recursos Naturales, Seccin primera hasta seccin sptima
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va a reducir si es que fuera el caso, y cmo lo exige el Estado Ecuatoriano.
En la actualidad el Ministerio de Inclusin Econmica y Social MIES, ha implementado el plan alimntate Ecuador 13 , el cual va dirigido a nios de entre 3 a 5 aos, personas con discapacidad y personas de la tercera edad que no tienen a su disposicin alimentos para una correcta nutricin con productos de fcil accesibilidad y frescos, ya que la alimentacin es un derecho bsico de todo ser humano, que est incluida en la constitucin de la Repblica. Decisin del Gobierno sobre exportaciones e importaciones, es decir, alza de aranceles e impuestos que puedan afectar a la materia prima (MP) con la que va a trabajar el restaurante. 14
Estudio y discusin del cdigo de la produccin en la Asamblea Constituyente en la cual se plantea una frmula de clculo para el salario mensual de los trabajadores, es decir, que el salario digno mensual
13 Plan estratgico 2010. Ministerio de Inclusin Econmica y Social. En: http://www.alimentateecuador.gob.ec/index.php?option=com_content&task=view&id=5&Ite mid=. 2010 14 CASTRO, Aquiles. 9 de Octubre de 2010. Alza de aranceles e impuestos en exportaciones e importaciones. El Universo. Pg. 5 Quito
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deber cubrir al menos las necesidades bsicas del trabajo y los de su familia con relacin al precio de la canasta bsica ($537.00 USD)
b. FACTORES ECONMICOS
La inflacin anual al 30/09/2010 es de 3.44% lo que quiere decir que los precios de los productos han aumentado progresivamente, y esto se lo toma a partir de la canasta de bienes y servicios de los consumidores de grupos medios y bajos, segn datos del Banco Central del Ecuador al ao 2010.
El poder adquisitivo de las empresas en cuanto a importaciones de MP y maquinaria en el pas, se deber tomar en cuenta ya que as se podr calificar y escoger adecuadamente a los proveedores para que se apliquen polticas claras y estas no afecten el costo de los productos y no los eleven.
Precio de la canasta bsica familiar $537.00 USD, por lo que se llega a la conclusin de que el salario bsico cada vez es menos para llegar a cubrir las necesidades bsicas de una familia de 4 miembros.
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Las tendencias de crecimiento del pas para el primer trimestre del 2010, segn la Dra. Katiuska King, Coordinadora de la Poltica Econmica del Ecuador, se destaca en el sector de la: construccin, el comercio, el transporte y la manufactura. Esto es muy importante porque estamos dejando de depender del petrleo.15
La economa contina su lenta recuperacin. Aunque se observan incrementos en el consumo privado y en los precios del petrleo, la volatilidad en el ndice de Precios al Consumo podra afectar a la financiacin del sector pblico mediante polticas encaminadas a incentivar subidas en los tipos impositivos, e intensificando aun ms la dependencia en la deuda externa.16
15 Artculo: Ministra King asegura que tendencia de crecimiento econmica del pas presenta mejora. En: http://www.ecuadorinmediato.com/index.php?module=Noticias&func=news_user_view&id= 130137&umt=Ministra%20King%20asegura%20que%20tendencia%20de%20crecimiento%20eco n%F3mico%20del%20pa%EDs%20presenta%20mejor%EDa 16 Tendencias Latinoamericanas. En: http://www.cesla.com/archivos/TEcu_dic_10.pdf. Centro de Estudios Latinoamericanos CESLA. Diciembre 2010
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c. FACTORES SOCIALES
Observacin creciente de enfermedades endcrinas 17 en la ciudad de Quito, dentro de 10 aos, la tasa de crecimiento en este aspecto ser del 15% anual 18 , informacin sustentada en los antecedentes del captulo uno, la obesidad y diabetes en el mundo y el Ecuador
Las tendencias en cunto a malos hbitos alimenticios se nota ms en las personas que tienen mejores condiciones socioeconmicas, la razn es porque tienen problemas de atencin y autoestima. 19
Aumento de hbitos de vida sedentaria en alimentacin, no se tiene el tiempo suficiente para nutrirse correctamente, con la tendencia a lo fcil
17 Enfermedades endcrinas: Son aquellas enfermedades de tipo hormonal, en el cul la hormona secretada por un tipo de glndula u rgano falla y deja de realizar las funciones que debe cumplir. Ejemplo: En el pncreas falla la hormona que produce la insulina por consiguiente se produce diabetes. 18 YEPEZ, Rodrigo, magister en Nutricin y un grupo de estudiantes de la Maestra de Alimentacin y Nutricin de la Universidad Central del Ecuador. SECIAN. 2010 19 YEPEZ, Rodrigo, magister en Nutricin y un grupo de estudiantes de la Maestra de Alimentacin y Nutricin de la Universidad Central del Ecuador. SECIAN. 2010
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y rpido ya no hay tiempo ni para hacer ejercicios, eso conduce a que aumente las enfermedades por malnutricin.
El nmero de pacientes registrados con diabetes en el INEC entre los 25- 65 y ms es de 14 088 habitantes
d. FACTORES TECNOLGICOS
El apoyo por parte del gobierno para desarrollar investigacin dentro del rea social es muy vana, no se encuentran datos de instituciones pblicas sobre el tema de combatir la malnutricin y la manera de crear hbitos de alimentacin sana.
Creacin de un nuevo mercado, como son las personas que padecen de enfermedades endcrinas, a travs de innovacin de mens nutritivos y equilibrados que ofrecen alternativas de consumo sano.
En la actualidad el Ministerio de Salud en conjunto con el Ministerio de Inclusin Econmica y Social estn promoviendo campaas para nutrir a nios y adolescentes. Dentro de los centros de salud se est dando
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informacin de cmo alimentar sanamente a los ms pequeos de la casa para que as puedan combatir la obesidad y la anorexia.
Farmacias de la ciudad de Quito en el mes de la diabetes estn realizando campaas de prevencin, as como dando la respectiva informacin de cmo mantener los niveles de glucosa sangunea en parmetros normales.
1.3 ANLISIS DEL SECTOR ALIMENTOS Y BEBIDAS
Las instituciones privadas como hoteles cinco estrellas y restaurantes cuatro estrellas proponen un plan a favor de la lucha de proteccin al medio ambiente con mtodos de reciclaje, tratamiento de aguas servidas dentro de sus establecimientos, as como reducir el uso de plsticos y otros materiales que se degraden a largo plazo.
El aporte que el sector ofrece al PIB del pas es muy importante segn el INEC en el ao 2009 al mes de junio, la empresa manufacturera de alimentos y bebidas aport con el 49.57% y en dlares fue 1729.2 millones. Es por eso que la empresa de alimentos y bebidas (A y B)
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dentro del sector industrial ocupa el lugar dentro de produccin de materia prima, a comparacin con la empresa de pescadera.
La industria de alimentos y bebidas es una significativa fuente de empleos en Quito solamente en el catastro el promedio por plazas es de 5 para hombres y 3 para mujeres.
Finalmente, el Ecuador es un pas que como cualquiera sufre de crisis: polticas, econmicas, sociales y tecnolgicas pero est en los innovadores reconocer esas oportunidades dentro de las crisis para as tener un negocio rentable en un ambiente como el nuestro.
La necesidad de alimentacin para las personas con enfermedades endcrinas no ha sido abarcado por el sector de A y B y se ha identificado la misma en un estudio de mercado detallado ms adelante en donde se reconoce la oportunidad de ideas creativas con un crecimiento acelerado ya que el sector es el llamado a responder esta necesidad y solucionar los problemas que surgen a travs de ella. Los habitantes de la ciudad de Quito estn dispuestos a gastar en su salud para satisfacer esta necesidad y aqu se reconoce la capacidad de gasto y ahorro que tienen los mismos.
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1.4 DE LA OPORTUNIDAD AL NEGOCIO
La oportunidad del negocio nace a partir de un problema identificado en el rea social especficamente en la parte de salud, esto se identific en el anlisis PEST (Factores Polticos, Econmicos, Sociales y Tecnolgicos), en la parte de los factores sociales en donde el problema principal es el crecimiento acelerado por parte de personas con obesidad y diabetes causados por la mala alimentacin y no realizar ninguna actividad fsica.
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Cuadro para proporcionar ideas de negocio PROBLEMA GENERAL PROBLEMAS ESPECFICOS SOLUCIONES IDEA DE NEGOCIO PROBLEMA (Salud)
Mala alimentacin en personas con enfermedades endcrinas como obesidad y diabetes Restaurantes 1.- Crear establecimientos que ofrezcan mens dentro de establecimientos para personas con estas enfermedades. 1,- Restaurante para personas con enfermedades endcrinas como diabetes y obesidad. 2.- Ofrecer capacitaciones al personal sobre lo importante que es brindar mens equilibrados para sus clientes. 2.- Empresa que brinda capacitaciones sobre nutricin a clientes de restaurantes. Catering 1.- Ofrecer mens nutritivos a personas que padezcan obesidad y diabetes a sus casas o lugares de trabajo 1.- Catering de comida rpida para personas obesas y diabticas 2.- Implementar un sistema de seguimiento de clientes que padezcan enfermedades endcrinas y ofrecerles un men diario sobre los que les guste 2.- Empresa de software con bases de datos de personas con enfermedades endcrinas para distribuir mens sobre gustos de los mismos Cuadro 1. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010
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Las ideas propuestas en el cuadro anterior sern evaluadas para determinar cul de ellas es la ideal para establecer un negocio acorde a la necesidad, problema o deseo identificado:
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Cuadro para la evaluacin de ideas ACTORES DE DECISIN IMPORTANCIA RESTAURANTE PARA PERSONAS CON ENFEMEDADES ENDCRINAS COMO OBESIDAD Y DIABETES EMPRESA DE CAPACITACIN SOBRE NUTRICIN A CLIENTES DE RESTAURANTES CATERING DE COMIDA RPIDA PARA PESONAS OBESAS Y DIABTICAS EMPRESA DE SOFTWARE CON BASES DE DATOS PARA PERSONAS CON ENFERMEDADES ENDOCRINAS PARA DISTRIBUIR MENUS SOBRE GUSTOS DE LAS MISMAS. 01-Oct 1-5 PTOS 1-5 PTOS 1-5 PTOS 1-5 PTOS 1.- El producto o servicio que tengo es mercadeable 10 4 40 2 20 3 30 2 20 2.- Los clientes estn interesados en mi producto o servicio 10 4 40 3 30 4 40 3 30 3.- Mi mercado es significativo 10 5 50 2 20 3 30 4 40
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4.- Existen competidores 8 4 32 1 8 4 32 3 24 5.- Tengo ventaja competitiva 10 5 50 5 50 4 40 3 30 6.- Conozco o tengo acceso a la tecnologa para elaborar mi producto 8 4 32 2 16 3 24 2 16 7.- Existen los insumos para la produccin 10 5 50 3 30 5 50 1 10 8.- Cuento con el personal necesario para este establecimiento 9 4 36 4 36 4 36 2 18
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9.- El talento humano est capacitado 9 4 36 4 36 4 36 3 27 10.- Necesito socios 8 4 32 5 40 5 40 2 16 11.- Existen dificultades ambientales o sociales 10 4 40 4 40 3 30 3 30 12.- El sector al cual pertenece el negocio est en crecimiento 10 4 40 3 30 4 40 5 50 RESULTADOS 478 356 428 311 Cuadro 2. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010
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CAPTULO II
2. ESTUDIO DEL MERCADO
2.1 INVESTIGACIN DE MERCADO
La investigacin del mercado realizada para la idea del negocio fue tomada a partir de fuentes secundarias como revistas mdicas, datos estadsticos proporcionados por el Ministerio de Salud, INEC, Banco Central del Ecuador, as como de fuentes primarias como una entrevista al Dr. Max Torres, Mdico especializado en ciruga laparoscpica y obesidad, Sociedad de Diabticos, Nutricionistas especializados en diabetes y obesidad.
2.2 ANLISIS DEL MERCADO
2.2.1 MERCADO DE OFERTA
En la ciudad de Quito, existen establecimientos de alimentos y bebidas que ofertan todo tipo de alimentacin para cualquier segmento, pero en realidad no existe un establecimiento que oferte comida para personas que sufran de enfermedades como la obesidad y la diabetes, ya que estas personas
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requieren de ms cuidado al momento de alimentarse, necesitan mens equilibrados y balanceados, establecidos dentro del rango de consumo de caloras, grasas y azcares.
2.2.2 MERCADO DE DEMANDA
En la ciudad de Quito, el ndice de personas con enfermedades endcrinas como diabetes y obesidad es muy alto, y mucho ms, no existen establecimientos que ofrezcan satisfacer esta necesidad o problema grave identificado en el rea de la salud y relacionado muy estrechamente con la gastronoma, ya que el objetivo es ensear a la gente a elegir sus comidas a travs de mens para que puedan consumir sus alimentos frescos y con el ndice de grasas y azcares aconsejados o recomendados.
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2.2.3 DEMANDA INSATISFECHA
Cuadro de la Poblacin Econmicamente Activa de Quito
EDAD HOMBRES MUJERES 18-29 129.840 99.812 30-39 100.752 83.516 40-49 88.255 88.490 50-64 99.756 69.800 65 mas 23.562 13.161 TOTAL 442.165 354.779 Cuadro 3. Realizado por: Susan Sanango. Fuente: INEC
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Cuadro de Egresos Hospitalarios Quito 2008
EDAD EN AOS ENFERMEDAD 20-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 MS DIABETES 121 388 1014 2851 3772 6063 OBESIDAD 34 89 104 95 42 21 Cuadro 4. Realizado por: Susan Sanango. Fuente: INEC
Cuadro de datos epidemiolgicos de Quito 2008
EDAD EN AOS ENFERMEDAD 15-35 36-49 50-64 65 y + DIABETES 3036 11286 21648 17781 OBESIDAD 4836 3598 2364 899 Cuadro 5. Realizado por: Susan Sanango. Fuente: Ministerio de salud.
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2.2.4 NICHO DE MERCADO
El nicho de mercado al que se va a dirigir es personas de la poblacin econmicamente activa entre los 18 a 65 o ms aos de la ciudad de Quito, personas que padezcan de obesidad y diabetes siendo el total de la muestra o nicho de mercado de: 65 448 habitantes.
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CAPTULO III
3.- PLAN DE MERCADEO
3.1 PRODUCTO
El tipo de producto que se ofrece en el restaurante Ficus son platos elaborados especficamente para personas obesas y diabticas presentados en una carta en la cual puedan escoger cualquier opcin, con estrictos manejos de nutricin, controlando el nivel de azcar, grasas y caloras. A continuacin se enumerarn los productos a ofrecerse: Carta con platos elaborados para personas con obesidad y diabetes
3.2 PRECIO
La poltica de precio ser establecida de la siguiente manera: Durante los seis primeros meses el porcentaje de utilidad ser del 35% se basar en el costo del producto (tomado de las recetas de costos y estndar), ya que este se maneja a nivel de establecimientos de A y B.
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Despus del tiempo indicado se establecer el precio por la demanda potencial.
Se realizar un descuento especial a los clientes frecuentes del 10% en un consumo mnimo de 30.00 USD.
No existirn cuentas por cobrar, pero habr la forma de pago con tarjeta de crdito.
3.3 PROMOCIN
Tabla de Promocin y Comercializacin
PROMOCIN Y COMERCIALIZACIN MEDIOS DISPONIBLES CARACTERSTICAS 1.- PROMOCIN El objetivo que tiene la creacin de este restaurante es para ensearle a las personas que tengan obesidad y diabetes a cuidar y equilibrar sus comidas a travs de mens balanceados en todos sus componentes y as puedan disfrutar sana y nutritivamente sus alimentos fuera de casa.
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Los medios de comunicacin a utilizarse sern los masivos como: la televisin, radio, peridicos, revistas mdicas y gastronmicas, cupones, as como se va a buscar ayuda en soportes publicitarios como: carteles dpticos, trpticos, correo electrnico, vallas publicitarias, panfletos, anuncios, letreros. 2.- DISTRIBUCIN La distribucin del producto se realizar en forma directa (productor- cliente/consumidor) Se utilizarn canales de distribucin a nivel local en forma directa 3.- COMERCIALIZACIN El producto ser vendido en forma directa al cliente/consumidor 4.- SOPORTES PUBLICITARIOS DE MERCADEO Pginas web Folletos y hojas volantes Afiches y tarjetas del restaurante Propaganda en medios de comunicacin Consultorios mdicos especializados Cuadro 6, Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Manual del Emprendedor Turstico
3.4 PLAZA
Se utilizar los canales de distribucin como primer mtodo para la plaza, as el cliente se sentir ms seguro.
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La comercializacin del producto se la realizar por distribucin en forma directa, es decir, del productor al cliente consumidor, dando a este ltimo la seguridad de que es higinico y fresco poniendo en ejecucin buenas prcticas de manipulacin para asegurar la calidad.
3.5 PARTICIPACIN EN REDES
La participacin en redes consta en saber que otros negocios pueden complementar al negocio propio a continuacin se realizar un cuadro para saber qu negocios se encuentran en red con el restaurante y en qu aportan al crecimiento del mismo: Tabla de participacin en redes NEGOCIO RELACIN 1.- Servicios Clientes: La relacin de servicio hacia el cliente es directa ya que l es el que va a consumir el producto terminado y ser el crtico que nos interese 2.- Insumos Proveedores: Personas naturales o jurdicas que abastecen de MP y maquinaria para que el restaurante funcione correctamente
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3.- Cooperacin Negocios que nos complementen a incrementar clientes en la dependencia como: hospitales, farmacias, casas naturistas, gimnasios. 4.- Emulacin Competidores: Si un cliente no obtiene calidad en producto y servicio para satisfacer sus necesidades va a acudir al restaurante para compensar las mismas. Cuadro 7. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Manual del Emprendedor Turstico
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CAPTULO IV
4.- ASPECTOS TCNICOS
4.1 CAPACIDAD INSTALADA
El nmero de plazas ocupada dentro del restaurante es de 36 pax y va a ser distribuido de la siguiente manera: o 7 mesas cuadradas de 4 sillas cada una y 4 mesas cuadradas de 2 sillas cada una.
Se va a trabajar con carta dentro del restaurante en el cul se indicarn por grupos de platos las preparaciones que tendr el mismo, constando de la siguiente forma: 8 entradas 8 Platos fuertes 8 Postres 6 Bebidas
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4.2 ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL PRODUCTO
El producto que se ofrece en el restaurante son mens equilibrados en caloras, grasas, carbohidratos, protenas, vitaminas, minerales y fibras.
La fabricacin y produccin de los alimentos presentados a travs de una carta cumplen con las normas de higiene y sanitacin que exige el Ministerio de Salud.
La manufactura y presentacin ser realizado por profesionales del rea gastronmica y apoyado por profesionales en Nutricin y Diettica.
La naturaleza de los ingredientes utilizados para la elaboracin ser de dos clases:
Perecederos.- MP como alimentos frescos y secos, evitar el uso de envasados y enlatados (por la gran cantidad de sodio que aportan). No perecederos.- Maquinaria, equipo de cocina, utensilios.
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Los elementos especiales del producto ser MP local realizado con procesos cuidadosos en donde se implementen el balance de todos los alimentos siguiendo la pirmide de alimentos como la herramienta principal para generar mens nutritivos para todo tipo de persona, pero en especial para aquellas personas que sufren de enfermedades endcrinas.
Los pacientes que sufren de obesidad y diabetes deben tener cuidado con el manejo de caloras y el ndice glucmico (IG) 20 . Las investigaciones realizadas sobre las acciones de azcares y carbohidratos en el cuerpo humano de estas personas son diferentes, ya que es imposible predecir como actuar un alimento slo por su contenido en azcar o en almidn, y se ha establecido la clasificacin del IG para comparar la aportacin de ciertos componentes en la sangre que producen los alimentos en relacin a un valor de 100 atribuido a la glucosa.
20 ndice Glucmico.- Es un modo de valorar los alimentos que contienen carbohidratos segn el grado en el que se eleva la glucemia sangunea tras su consumo. ndice glucmico. En: http://www.geosalud.com/Nutricion/indicegluc.htm. 2010. Revisado el 29 de Octubre de 2010
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4.2.1 LOGO Y CARTA DEL RESTAURANTE
LOGO:
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CARTA:
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4.2.2 RECETAS ESTNDAR Y DE COSTOS
Las recetas estndar y de costos estarn con informacin nutricional.
Las recetas estndares en su parte inferior especifican como 5% varios: la sal, pimienta, aceite que son pequeas cantidades y se las considera dentro de este porcentaje.
Los productos son de origen natural, se evita el uso de enlatados y envasados en crnicos por el alto contenido de potasio que es peligroso para diabticos y obesos.
Las recetas son tanto para hombres como para mujeres que padecen de obesidad y diabetes, basado en una dieta de consumo de caloras de 1300 a 1800 Kcal al da entre las tres comidas.
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NOMBRE Crema de calabaza PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Zapallo 1 kg 0,33 0,33 20 100 20 6,5 1 0,1 Papas 0,6 kg 1,00 0,60 70 60 42 17,1 2,1 0,1 Cebolla puerro 0,2 kg 1,10 0,22 20 20 4 8,7 1,5 0,1 Cebolln 0,02 kg 1,80 0,04 10 2 0,2 4,5 0,5 0,1 PREPARACIN
66,2
1,- Limpiar el puerro, cortar en rodajas. COSTO NETO 1,18
2,- Pelar y lavar el zapallo y las papas 5%VARIOS 0,06
3,- Hervir agua y sal y colocar las hortalizas hasta que estn tiernas COSTO TOTAL 1,24
4,- Escurrir las hortalizas y reservar el caldo COSTO PAX 0,12
5,- Triturar las hortalizas, aadir un chorrito de aceite de oliva y un poco de caldo, dejar hervir PRE. VTA. SUG. 0,35
6,- Servir caliente, adornando con cebolln % COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE Merluza al grill PAX 10
TIPO Crnico VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Merluza 1 kg 6,63 6,63 86 100 86 - 19,3 0,8 PREPARACIN
86
1,- Salpimentar la merluza COSTO NETO 6,63
2,- Llevarlo al grill 5%VARIOS 0,33
COSTO TOTAL 6,96
COSTO PAX 0,70
PRE. VTA. SUG. 1,99
% COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE Ensalada de brotes de alfalfa PAX 10
TIPO Guarnicin VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Brotes de alfalfa 0,8 kg 2,40 1,92 52 80 41,6 9,6 6 0,4 Papas 0,8 kg 1,00 0,80 70 80 56 17,1 2,1 0,1 Pimiento rojo 0,5 kg 1,75 0,88 24 50 12 5,1 0,8 0,2 Choclo 0,6 kg 1,52 0,91 96 60 57,6 22,1 3,5 1 PREPARACIN
167,2
1,- Quitar las semillas al pimiento, lavar y picar COSTO NETO 4,51 2,- Realizar una vinagreta con ajo, aceite de girasol, sal y limn 5%VARIOS 0,23
3,- Lavar, pelar, cortar las papas y cocerlas COSTO TOTAL 4,73
4,- Incorporar el choclo cocido al pimiento, aadir las papas COSTO PAX 0,47
5,- Agregar la vinagreta PRE. VTA. SUG. 1,35
6,- Al final incorporar los brotes y servir con arroz integral % COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE: Macedonia de frutas PAX 10
TIPO: Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Manzana verde 0,5 Kg 1,42 0,71 58 50 29 15,2 0,3 0,3 Banano 0,5 kg 1,00 0,50 85 50 42,5 22,2 1,1 0,2 Peras 0,5 kg 0,75 0,38 56 50 28 14,8 0,3 0,2 Naranjas 0,5 kg 0,50 0,25 42 50 21 10,5 0,8 0,2 Duraznos 0,5 kg 0,80 0,40 52 50 26 13,3 0,8 0,2 Frutillas 0,5 kg 2,00 1,00 36 50 18 8,5 0,8 0,2 Pia 0,5 kg 0,42 0,21 52 50 26 13,7 0,4 0,2 PREPARACIN
190,5
1,-Exprimir las naranjas y reservar el jugo COSTO NETO 3,45
2,- Lavar las frutas y cortarlas 5%VARIOS 0,17
3,- Incorporar al jugo las frutas y servir. COSTO TOTAL 3,62
COSTO PAX 0,36
PRE. VTA. SUG. 1,03
% COSTO VTA. 0,35
55
NOMBRE Ensalada primavera PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Tomates 0,5 kg 1,01 0,51 22 50 11 4,7 1,1 0,2 Papas 0,5 kg 1,00 0,50 70 50 35 17,1 2,1 0,1 Arvejas 0,3 kg 1,04 0,31 84 30 25,2 14,4 6,3 0,4 Cebolla perla 0,3 kg 1,28 0,38 38 30 11,4 8,7 1,5 0,1 Zanahoria 0,3 kg 0,52 0,16 42 30 12,6 9,7 1,1 0,1 PREPARACIN
95,2
1,- Pelar y picar la cebolla, tomate y zanahoria COSTO NETO 1,86
2,- Cocinar las papas con cscara, dejar enfriar pelar y cortar en small dice 5%VARIOS 0,09
3,- Cocinar las arvejas, dejar escurrir COSTO TOTAL 1,95
4,- Juntar todo y servir COSTO PAX 0,19
PRE. VTA. SUG. 0,56
% COSTO VTA. 0,35
56
NOMBRE Fettucine en salsa verde PAX 10
TIPO Plato fuerte VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 gr PORCION PAX/GR CAL. PAX HC PROT. GRASAS Fettucine 1 kg 1,52 1,52 287 100 287 56,8 9,2 2,6 Ajo 0,02 kg 2,06 0,04 98 2 1,96 24,3 4,3 0,23 Cebolla perla 0,1 kg 1,28 0,13 38 10 3,8 8,7 1,5 0,1 Espinaca 0,6 kg 0,94 0,56 26 60 15,6 4,3 3,2 0,3 Almendras 0,1 kg 11,01 1,10 547 10 54,7 19,6 18,6 54,1 PREPARACIN
363,06
1,- Cocinar la pasta COSTO NETO 3,35
2,- Desfibrar la espinaca, licuar y reservar 5%VARIOS 0,17
3,- realizar un refrito de cebolla y ajo COSTO TOTAL 3,52
4,- Incorporar al refrito la espinaca y cocer COSTO PAX 0,35
5,- Picar las almendras PRE. VTA. SUG. 1,01
6,- Servir la pasta con la salsa y almendras % COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE Compota de higos y peras PAX 10
TIPO Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Peras 1 kg 0,75 0,75 56 100 56 14,8 0,3 0,2 higos 0,5 kg 1,70 0,85 62 50 31 15,6 1,2 0,2 Pasas 0,1 kg 2,60 0,26 289 10 28,9 77,4 2,5 0,2 Canela 0,05 kg 12,50 0,63 472 5 23,6 79 3,8 3,1 PREPARACIN
139,5
1,- Pelar las peras y lavar los higos COSTO NETO 2,49
2,- Poner en una cazuela las frutas y el agua, dejar hervir, agregar un poco de canela 5%VARIOS 0,12
3,- Dejar reducir y enfriar COSTO TOTAL 2,61
4,- Servir COSTO PAX 0,26
PRE. VTA. SUG. 0,75
% COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE Ensalada chilena PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Tomate 0,3 kg 1,01 0,30 22 30 6,6 4,7 1,1 0,2 Cebolla perla 0,25 kg 1,28 0,32 38 25 9,5 8,7 1,5 0,1 Apio 0,4 kg 1,30 0,52 21 40 8,4 3,3 1,1 0 Zanahoria 0,3 kg 0,52 0,16 42 30 12,6 9,7 1,1 0,2 Culantro 0,1 kg 0,90 0,09 44 10 4,4 7 3,3 1,3 PREPARACIN
41,5
1,- Lavar y cortar en juliana la cebolla y el tomate COSTO NETO 1,39
2,- desfibrar el apio y cortar en slice 5%VARIOS 0,07
3,- Pelar y rallar la zanahoria COSTO TOTAL 1,46
4,- Cortar el culantro en mince COSTO PAX 0,15
5,- Juntar todo y servir con una vinagreta de aceite de girasol, sal, pimienta, vinagre PRE. VTA. SUG. 0,42
% COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE Pollo al horno con verduras PAX 10
TIPO Crnico VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Pechuga de pollo 1 kg 2,30 2,30 170 100 170 - 18,2 10,2 Zuccini 0,3 kg 0,35 0,11 17 30 5,1 3,6 1,2 0,1 Berenjena 0,3 kg 1,32 0,40 25 30 7,5 5,6 1,2 0,2 Championes 0,3 kg 5,00 1,50 34 30 10,2 0,5 4,2 1,2 Cebolla perla 0,3 kg 1,28 0,38 38 30 11,4 8,7 1,5 0,1 Salsa de soja 0,1 lt 2,70 0,27 65 10 6,5 6,7 8,7 0,1 PREPARACIN
210,7
1,- Salpimentar la pechuga de pollo COSTO NETO 4,96
2,- Cortar en slice el zuccini 5%VARIOS 0,25
3,- Quitarle el amargo a la berenjena con vinagre COSTO TOTAL 5,20
4,-Cortar la cebolla en pluma, y los championes en slice COSTO PAX 0,52
5,- En un sartn saltear las verduras y aadir al pollo salpimentado y la salsa de soja PRE. VTA. SUG. 1,49
6,- Llevar al horno por 20 minutos % COSTO VTA. 0,35
60
NOMBRE Flan de mango PAX 10
TIPO Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Mango 0,8 kg 0,55 0,44 56 80 44,8 12,8 0,5 0,1 Leche descremada 0,8 lt 1,50 1,20 45 80 36 4,7 3,1 1,5 Azcar morena 0,1 kg 0,93 0,09 373 10 37,3 96,4 - - Fcula de maz 0,12 kg 1,23 0,15 355 12 42,6 88 0,3 0,2 Panela 0,1 kg 3,05 0,31 312 10 31,2 86 0,5 0,1 PREPARACIN
191,9
1,- Pelar y picar los mangos, reservar COSTO NETO 2,19
2,- Calentar la leche descremada y el azcar 5%VARIOS 0,11
3,- Agregar a esta mezcla la fcula de maz COSTO TOTAL 2,29
4,- Agregar el mango y poner todo en el molde caramelizado con panela COSTO PAX 0,23
6,- refrigerar PRE. VTA. SUG. 0,66
% COSTO VTA. 0,35
61
NOMBRE Crema de esprragos PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Esprragos 0,8 kg 1,47 1,18 26 80 20,8 5 2,5 0,2 Cebolla puerro 0,2 kg 1,10 0,22 26 20 5,2 4,5 2,5 0,3 Leche descremada 0,6 lt 1,50 0,90 45 60 27 4,7 3,1 1,5 Ajo 0,05 kg 2,06 0,10 98 5 4,9 24,3 4,3 0,23 Margarina diet 0,01 kg 2,37 0,02 381 1 3,81 - 6,5 39,4 PREPARACIN
61,71
1,- Derretir la margarina COSTO NETO 2,42
2,- Agregar el ajo y la cebolla 5%VARIOS 0,12
3,- Incorporar los esprragos cocidos y pelados COSTO TOTAL 2,54
4,- Agregar la leche y dejar cocer por 2 minutos COSTO PAX 0,25
5,- Licuar todo PRE. VTA. SUG. 0,73
6,- Rectificar sabor y servir % COSTO VTA. 0,35
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NOMBRE Ensalada de tofu PAX 10
TIPO Guarnicin VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Tofu 0,5 kg 1,40 0,70 134 50 67 1 13 9 Zanahorias 0,25 kg 0,52 0,13 42 25 10,5 9,7 1,1 0,2 Lechuga 0,25 kg 0,50 0,13 13 25 3,25 2,9 0,9 0,1 Pepino 0,25 kg 0,50 0,13 15 25 3,75 2,7 0,7 0,1 Apio 0,25 kg 1,30 0,33 21 25 5,25 3,3 1,1 - Salsa de soja 0,1 lt 2,70 0,27 65 10 6,5 6,7 8,7 0,1 Limn 0,1 kg 0,53 0,05 29 10 2,9 8,1 0,6 0,6 Miel 0,1 lt 5,10 0,51 294 10 29,4 79,5 0,3 - PREPARACIN
128,55
1,- Lavar, desfibrar y picar en slice el apio COSTO NETO 0,51
2,- Lavar y pelar el pepino, eliminar las semillas y cortar en slice 5%VARIOS 0,03
3,- Pelar y rallar la zanahoria COSTO TOTAL 0,54
4,- Separar las hojas de lechuga y lavarlas COSTO PAX 0,05 5,- Elaborar una mezcla con miel, salsa de soja y limn PRE. VTA. SUG. 0,15
6,- Cortar el tofu, unir todo y servir % COSTO VTA. 0,35
63
NOMBRE Lenguado escalfado a las finas hierbas PAX 10
TIPO Crnico VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Lenguado 1 kg 7,10 7,10 87 100 87 - 19 0,5 Eneldo 0,2 kg 1,50 0,30 12 20 2,4 - 0,6 0,14 Ajo 0,05 kg 2,06 0,10 98 5 4,9 24,3 4,3 0,23 Pimienta negra 0,05 kg 13,00 0,65 280 5 14 38,3 10,9 3,3 Laurel 0,05 kg 2,00 0,10 353 5 17,65 48,6 7,6 8,3 PREPARACIN
125,95
1,- Hervir el agua con eneldo, laurel, ajo y pimienta, se baja el fuego al mximo COSTO NETO 8,25
2,- Se introduce el pescado cocinndolo de 8-9 minutos como mximo 5%VARIOS 0,41
COSTO TOTAL 8,67
COSTO PAX 0,87
PRE. VTA. SUG. 2,48
% COSTO VTA. 0,35
64
NOMBRE Naranjas con miel PAX 10
TIPO Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 gr PORCION PAX/GR CAL. PAX HC PRO T. GRASAS Naranjas 1 kg 0,50 0,50 42 100 42 10, 5 0,8 0,2 Granola 0,1 kg 3,73 0,37 180 10 18 30 4 5 Miel 0,05 Lt 5,10 0,26 294 5 14,7 79, 5 0,3 - PREPARACIN
74,7
1,- Pelar las naranjas y cortarlas en rodajas COSTO NETO 1,13
2,- Recoger el jugo que se desprende en el proceso 5%VARIOS 0,06 3,- realizar una mezcla con la granola, el jugo y la miel COSTO TOTAL 1,18
4,- Colocar las rodajas y la mezcla COSTO PAX 0,12
5,- Servir PRE. VTA. SUG. 0,34
% COSTO VTA. 0,35
65
NOMBRE Championes al horno PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Championes 1 kg 5,00 5,00 34 100 34 0,5 4,2 1,2 Ajo 0,05 kg 2,06 0,10 98 5 4,9 24,3 4,3 0,23 Pechuga de pollo 0,3 kg 2,30 0,69 170 30 51 - 18,2 10,2 Perejil 0,1 kg 0,90 0,09 59 10 5,9 7,4 4,4 0,3 PREPARACIN
95,8
1,- Precalentar el horno a 190C y colocar en una lata los championes cabeza arriba COSTO NETO 5,88 2,- Cocer el pollo y picar en brunoise, picar perejil en mince 5%VARIOS 0,29
3,- En un bowl poner championes picados, ajo, perejil y el pollo COSTO TOTAL 6,18 4,- Poner esta mezcla en los championes enteros y rosear un poco de aceite de oliva, sal y pimienta COSTO PAX 0,62
5,- Asar los championes durante 10 minutos PRE. VTA. SUG. 1,76
% COSTO VTA. 0,35
66
NOMBRE Salmn marinado al jengibre PAX 10
TIPO Guarnicin VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Salmn 0,8 kg 2,83 2,26 99 80 79,2 - 16,95 2,93 Jengibre 0,2 kg 1,80 0,36 69 20 13,8 - 1,6 - Limn 0,1 kg 0,53 0,05 29 10 2,9 8,1 0,6 0,6 Aceite de oliva 0,06 lt 12,00 0,72 860 6 51,6 - - 100 PREPARACIN
147,5
1,- Cortar en trozos el salmn COSTO NETO 3,40
2,- Aplastar el jengibre hasta extraer el jugo 5%VARIOS 0,17
3,- Mezclar el jugo gel jengibre con el zumo del limn y el aceite COSTO TOTAL 3,57
4,- Vierta esta marinada sobre el salmn y deje reposar por 30 minutos en refrigeracin COSTO PAX 0,36
5,- Precalentar el grill y repartir los trozos de salmn en el y cocer durante 3-4 minutos PRE. VTA. SUG. 1,02
6,- Servir % COSTO VTA. 0,35
67
NOMBRE Arroz basmati integral PAX 10
TIPO Guarnicin VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Arroz basmati integral 0,5 kg 3,50 1,75 355 50 177,5 74,9 8,3 1,9 Pepino 0,2 kg 0,50 0,10 15 20 3 2,7 0,7 0,1 Cebolla puerro 0,2 kg 1,10 0,22 26 20 5,2 4,5 2,5 0,3 Pimiento rojo 0,15 kg 1,75 0,26 24 15 3,6 5,1 0,8 0,2 Lima 0,15 kg 0,65 0,10 50 15 7,5 11 0,7 0,2 Aceite de ssamo 0,05 lt 12,53 0,63 896 5 44,8 - - 99 PREPARACIN
241,6
1,- Poner en agua a ebullicin el arroz y cocerlo durante 25 minutos, escurrirlo y enfriarlo COSTO NETO 3,06 2,- En un bowl, mezclar el arroz fro con el pepino en cubos, la cebolla en rodajas, el pimiento en small dice 5%VARIOS 0,15 3,- Agregar el zumo de lima y el aceite de ssamo COSTO TOTAL 3,21
4,- dejar reposar para que se mezclen los aromas COSTO PAX 0,32
PRE. VTA. SUG. 0,92
% COSTO VTA. 0,35
68
NOMBRE Helado de yogur y frambuesa PAX 10
TIPO Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Frambuesa 0,5 kg 3,20 1,60 39 50 19,5 8 - - Naranja 0,1 kg 0,50 0,05 42 10 4,2 10,5 0,8 0,2 Yogur descremado 1 lt 2,51 2,51 34,5 100 34,5 4,4 3,6 0,05 PREPARACIN
58,2 1,- Poner las frambuesas y el zumo de naranja en una licuadora hasta hacer pur, colarlo y poner en un bowl COSTO NETO 4,16
2,- Mezclar el yogur con el pur de fruta 5%VARIOS 0,21
3,- Congelar la mezcla COSTO TOTAL 4,37
COSTO PAX 0,44
PRE. VTA. SUG. 1,25
% COSTO VTA. 0,35
69
NOMBRE Ensalada de berenjena y pimiento PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Camote 0,25 Kg 1,00 0,25 91 25 22,75 27,3 1,3 0,4 Ajo 0,05 Kg 2,06 0,10 98 5 4,90 24,3 4,3 0,23 Berenjena 0,25 Kg 1,32 0,33 25 25 6,25 5,6 1,2 0,2 Pimiento rojo 0,25 Kg 1,75 0,44 24 25 6,00 5,1 0,8 0,2 Rcula 0,3 Kg 2,03 0,61 25 30 7,50 4 - - Mozzarella 0,25 Kg 3,70 0,93 334 25 83,50 - 24 26 Estragn 0,01 Kg 0,75 0,01 14,2 1 0,14 - 1,1 0,1 Albahaca 0,01 Kg 1,70 0,02 27 1 0,27 - 2,5 - PREPARACIN
131,31
1,- Precalentar el horno a 190C. COSTO NETO 2,68
2,- Cortar el camote en chips y sazonarlos con ajo y pimienta y ponerlos al horno durante 30 minutos 5%VARIOS 0,13
3,- Cortar la berenjena en chips y desamargar y el pimiento en small dice y llevarlos al grill previamente caliente, asndolos durante 10 minutos COSTO TOTAL 2,81
5,- Repartir las hojas de Rcula sobre el plato y colocar el camote, la berenjena, el pimiento y el mozzarella COSTO PAX 0,28
6,- Servir PRE. VTA. SUG. 0,80
% COSTO VTA. 0,35
70
NOMBRE Pato al tomillo con judas y aceitunas PAX 10
TIPO Plato fuerte VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Pechugas de pollo 0,9 kg 8,57 7,71 105 90 94,50 - 24 1 Ajo 0,05 kg 2,06 0,10 98 5 4,90 24,3 4,3 0,23 Tomillo 0,06 kg 0,93 0,06 276 6 16,56 63,9 9,1 7,4 Aceite de oliva 0,02 lt 12,00 0,24 860 2 17,20 - - 100 Judas 0,25 kg 1,22 0,31 37 25 9,25 4,2 2,3 0,5 Aceitunas negras 0,1 Kg 2,35 0,24 250 10 25,00 - 1 24 Berro 0,25 Kg 0,97 0,24 19 25 4,75 3 2,2 0,3 Apio 0,25 Kg 1,30 0,33 21 25 5,25 3,3 1,1 - PREPARACIN
177,41
1,- Hacer cortes en las pechugas de pollo y frotar ajo y tomillo en el gnero COSTO NETO 9,22 2,- Calentar el aceite en una sartn y a fuego lento frer ajo, agregar las judas durante 5 minutos, agregar las aceitunas y cocer por 5 minutos mas. Sazonar con pimienta 5%VARIOS 0,46 3,- Precalentar el horno, disponer las pechugas de pato y asarlas por 5 minutos cada lado, sacarlas y cortarlas en rodajas COSTO TOTAL 9,68
4,- Lavar y cortar el berro y el apio COSTO PAX 0,97 5,- Colocar el berro y el apio, las judas, y las pechugas PRE. VTA. SUG. 2,77
6,- Servir caliente % COSTO VTA. 0,35
71
NOMBRE: Cuadritos de muesli con frutos secos PAX 10
TIPO: Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Mantequilla sin sal 0,1 kg 2,96 0,30 333 10 33,30 1,8 0,2 36,1 Miel 0,08 lt 5,10 0,41 294 8 23,52 79,5 0,3 - Azcar impalpable 0,07 kg 4,00 0,28 385 7 26,95 99,5 - - Avena 0,2 kg 0,83 0,17 387 20 77,40 32,5 12,7 9,5 Pasas 0,07 kg 2,60 0,18 289 7 20,23 77,4 2,5 0,2 Avellanas 0,07 kg 15,00 1,05 647 7 45,29 19,8 10,8 63,2 Almendras 0,07 kg 11,01 0,77 547 7 38,29 19,6 18,6 54,1 PREPARACIN
264,98
1,- Precalentar el horno a 190C. Engrase un molde para el horno cuadrado de 20 cm de lado. COSTO NETO 3,15
2,- En una olla clarificar la mantequilla con la miel y el azcar. Aada los ingredientes restantes y mzclelo todo 5%VARIOS 0,16
3,- Verter la mezcla en el molde procurando que quede una masa uniforme COSTO TOTAL 3,31
4,- Saque el muesli del horno y djelo enfriar COSTO PAX 0,33
PRE. VTA. SUG. 0,95
% COSTO VTA. 0,35
72
NOMBRE Caldo de verduras PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Nabo 0,7 kg 0,36 0,25 31 70 21,7 4,6 1 0,2 Papas 0,7 kg 1,00 0,70 76 70 53,2 17 2,1 0,1 Cebolla puerro 0,4 kg 1,10 0,44 26 40 10,4 4,5 2,5 0,3 PREPARACIN
85,3
1,- Lavar y cortar el nabo COSTO NETO 1,39
2,- pelar y trocear las papas y la cebolla 5%VARIOS 0,07
3,- Poner agua a hervir e incorporar la cebolla picada, el nabo y las papas COSTO TOTAL 1,46
4,- Hervir durante 20 minutos COSTO PAX 0,15
5,- servir caliente PRE. VTA. SUG. 0,42
% COSTO VTA. 0,35
73
NOMBRE Cerdo al romero con papas, pimiento y tomate PAX 10
TIPO Plato fuerte VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Lomo de falda de cerdo 1 kg 8,43 8,43 165 100 165 - 18 10 Harina 0,03 kg 1,72 0,05 345 3 10,35 75 9,5 1,1 Aceite de oliva 0,06 lt 12,00 0,72 860 6 51,6 - - 100 Cebolla perla 0,25 kg 1,28 0,32 38 25 9,5 8,7 1,5 0,1 Romero 0,01 kg 1,75 0,02 200 1 2 40 5 10 Papas chauchas 0,2 kg 1,25 0,25 76 20 15,2 17 2,1 0,1 Tomates cherrys 0,5 kg 1,35 0,68 20 50 10 3,7 - - Pimiento rojo 0,25 kg 1,75 0,44 24 25 6 5,1 0,8 0,2 Ajo 0,03 kg 2,06 0,06 98 3 2,94 24 4,3 0,23 PREPARACIN
272,59
1,- Precalentar el horno a 180C. Rebosar la carne con harina, sellar la carne hasta obtener el punto dorado COSTO NETO 10,96 2,- Caliente aceite y fra la cebolla, el ajo hasta que se doren, agregar el romero y agua 5%VARIOS 0,55
3,- Colocar la carne en la mezcla anterior y coloque las papas, el tomate, el pimiento. COSTO TOTAL 11,51 4,- Tapar la preparacin y dejar cocer en el horno por una hora y media COSTO PAX 1,15
PRE. VTA. SUG. 3,29
% COSTO VTA. 0,35
74
NOMBRE Pan con nueces y almendras PAX 10
TIPO Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Harina integral 0,4 kg 2,25 0,90 283 40 113,2 56 9 1 Polvo de hornear 0,01 kg 3,16 0,03 97 1 0,97 47 0,1 0,4 Sal 0,01 kg 0,39 0,00 0 1 0 - - - Azcar morena 0,02 kg 0,93 0,02 373 2 7,46 96 - - Nuez 0,08 kg 13,00 1,04 664 8 53,12 13 13,7 67,2 Almendras 0,08 kg 11,01 0,88 547 8 43,76 20 18,6 54,1 Leche descremada 0,12 lt 1,50 0,18 45 12 5,4 4,7 3,1 1,5 PREPARACIN
223,91
1,- Precalentar el horno a 180C. COSTO NETO 3,05
2,- Tamizar la harina, el polvo de hornear y la sal. 5%VARIOS 0,15
3,- Aadir las nueces y el azcar. Incorpore la leche y mezclar hasta obtener una masa blanda COSTO TOTAL 3,21
4,- Amasar durante 20 minutos y ponerla en una placa previamente enharinada COSTO PAX 0,32
5,- Introducir la masa en el horno durante 30 minutos, sacar del horno y seguir la coccin, cubrirla con papel aluminio y cocerla durante 15 minutos ms PRE. VTA. SUG. 0,92
6,- Sacar el pan del horno y servirlo en rebanadas. % COSTO VTA. 0,35
75
NOMBRE Crema de puerros PAX 10
TIPO Entrada VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Cebolla puerro 0,6 kg 1,10 0,66 26 60 15,6 4,5 2,5 0,3 Papas 0,5 kg 1,00 0,50 76 50 38 17,1 2,1 0,1 Aceite de oliva 0,05 kg 12,00 0,60 860 5 43 - - 100 PREPARACIN
96,6 1,- Pelar, lavar y cortar en slice los puerros y las papas COSTO NETO 1,76
2,- Calentar el aceite en una cazuela y frer los puerros y las papas con un poco de sal 5%VARIOS 0,09 3,- Aadir el agua y dejar hervir durante 15 minutos COSTO TOTAL 1,85 4,- Triturar con la batidora hasta que se reduzca a pur COSTO PAX 0,18
5,- Servir caliente con unas rodajas de puerro PRE. VTA. SUG. 0,53
% COSTO VTA. 0,35
76
NOMBRE Atn con ensalada de aguacate PAX 10
TIPO Plato fuerte VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Atn rojo 0,8 kg 10,00 8,00 226 80 180,8 - 21 15,5 Aguacate 0,6 kg 1,46 0,88 162 60 97,2 6,4 1,8 16 Tomate cherry 0,5 kg 1,35 0,68 20 50 10 3,7 - - Pimiento rojo 0,2 kg 1,75 0,35 24 20 4,8 5,1 0,8 0,2 Perejil 0,1 kg 0,90 0,09 59 10 5,9 7,4 4,4 0,3 Ajo 0,05 kg 2,06 0,10 98 5 4,9 24,3 4,3 0,23 Aj 0,05 kg 2,00 0,10 24 5 1,2 5,1 0,8 0,2 Limn 0,05 kg 0,53 0,03 29 5 1,45 8,1 0,6 0,6 Papa chaucha 0,1 kg 1,25 0,13 76 10 7,6 17,1 2,1 0,1 Rcula 0,1 kg 2,03 0,20 25 10 2,5 4 - - PREPARACIN
316,35
1,- Cortar el aguacate en small dice y poner en agua con sal y aceite, los tomates en la mitad, los pimientos en juliana, el perejil en mince, machacar el ajo, cortar el aj sin semillas en fina juliana, y sacar el zumo del limn COSTO NETO 10,55 2,- En un bol mezclar el aguacate, pimiento, tomate, perejil, ajo, zumo del limn, y un poco de aceite 5%VARIOS 0,53
3,- Incorporar papas cocidas y la Rcula, como acompaante del atn COSTO TOTAL 11,08 4,- Llevar el atn al grill cocindolo por 5 minutos de cada lado COSTO PAX 1,11
5,- Servir el atn en rodajas, la ensalada y las papas con la Rcula PRE. VTA. SUG. 3,16
% COSTO VTA. 0,35
77
NOMBRE Capricho de yogur con durazno y jengibre PAX 10
TIPO Postre VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Duraznos 0,8 kg 0,80 0,64 52 80 41,6 13,3 0,8 0,2 Jengibre 0,02 kg 1,80 0,04 69 2 1,38 - 1,6 - Yogur descremado 1 lt 2,51 2,51 34,5 100 34,5 4,4 3,6 0,05 Panela 0,2 kg 3,05 0,61 36 20 7,2 4 3,3 0,9 PREPARACIN
84,68
1,- Ponga los duraznos en un bowl y cbralos con agua hirviendo, durante un minuto. Desprenda la piel, quteles el hueso y corte la pulpa en trozos COSTO NETO 3,80
2,- Agregar esta pulpa a la licuadora y poner 7 g de jengibre 5%VARIOS 0,19
3,- Realizar un almbar con el jengibre y la panela, llevar al fuego y agregar un poco de agua COSTO TOTAL 3,99
4,- En un bowl mezclar el yogur y el almbar COSTO PAX 0,40
5,- Colocar en vasos la mezcla de yogur, aadir el pur de fruta y una capa ms de la mezcla de yogur PRE. VTA. SUG. 1,14
6,- Refrigerar y servir % COSTO VTA. 0,35
78
NOMBRE Jugo de chirimoya y naranja PAX 10
TIPO Bebida VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Chirimoya 1 kg 1,73 1,73 81 100 81 20 - - Naranja 1 kg 0,50 0,50 42 100 42 10,5 0,8 0,2 PREPARACIN
123
1,-Partir las chirimoyas por la mitas, extraer la pulpa con una cuchara y tamizarla en un colador para eliminar las semillas COSTO NETO 2,23
2,- Partir las naranjas y exprimirlas 5%VARIOS 0,11
3,- Poner en un recipiente el jugo de naranja y la pulpa de chirimoya y batir COSTO TOTAL 2,34
4,- Servir COSTO PAX 0,23
PRE. VTA. SUG. 0,67
% COSTO VTA. 0,35
79
NOMBRE Jugo de sanda PAX 10
TIPO Bebida VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Sanda 1 kg 0,70 0,70 22 100 22 5,3 0,5 0,1 PREPARACIN
22
1,- Extraer la pulpa de sanda COSTO NETO 0,70 2,- Triturar la pulpa en la licuadora, incluida las semillas 5%VARIOS 0,04
3,- Pasar el batido por un colador y eliminar las semillas COSTO TOTAL 0,74
4,- Servir COSTO PAX 0,07
PRE. VTA. SUG. 0,21
% COSTO VTA. 0,35
80
NOMBRE Jugo de meln y naranja PAX 10
TIPO Bebida VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Meln 1 kg 0,39 0,39 44 100 44 11,1 0,6 0,3 Naranjas 1 kg 0,50 0,50 42 100 42 105 0,8 0,2 PREPARACIN
86
1,- Pelar las frutas y trocearlas COSTO NETO 0,89
2,- Pasar los trozos de fruta por la licuadora y mezclar bien los jugos 5%VARIOS 0,04
3,-Servir COSTO TOTAL 0,93
COSTO PAX 0,09
PRE. VTA. SUG. 0,27
% COSTO VTA. 0,35
81
NOMBRE Batido de frutilla y leche PAX 10
TIPO Bebida VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Leche descremada 1 lt 1,50 1,50 45 100 45 4,7 3,1 1,5 Frutilla 0,8 kg 2,00 1,60 36 80 28,8 8,5 0,8 0,3 PREPARACIN
73,8
1,- Licuar las frutillas y obtener la pulpa COSTO NETO 3,10
2,- Cernir esta pulpa y agregar a la leche 5%VARIOS 0,16
3,- Batir y servir COSTO TOTAL 3,26
COSTO PAX 0,33
PRE. VTA. SUG. 0,93
% COSTO VTA. 0,35
82
NOMBRE Jugo de Kiwi y mandarina PAX 10
TIPO Guarnicin VALOR NUTRICIONAL POR ALIMENTO INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL CAL./100 g PORCION PAX/G CAL. PAX HC PROT. GRASAS Kiwi 1 kg 2,00 2,00 53 100 53 10,8 0,8 0,6 Mandarina 1 kg 0,70 0,70 43 100 43 10,9 0,7 0,2 PREPARACIN
96
1,- Pelar el kiwi y trocear COSTO NETO 2,70
2,- Exprimir la mandarina 5%VARIOS 0,14
3,- Unir el jugo de mandarina junto al kiwi COSTO TOTAL 2,84
4,- Batir y cernir COSTO PAX 0,28
5,- Servir PRE. VTA. SUG. 0,81
% COSTO VTA. 0,35
83
4.3 ESTUDIO DE MATERIA PRIMA
La identificacin de la materia prima se la ha realizado a travs de la toma de las recetas estndar y de costos, en donde podemos apreciar cul es la cantidad y qu ingredientes necesitamos para la elaboracin de los platos que se proponen.
El stock mnimo sugerido es el siguiente: Cuadro de listado de la MP PRODUCTO STOCK MNIMO UNIDAD REQUERIDA STOCK MXIMO UNIDAD REQUERIDA Aceite de oliva 1,14 lt 2,00 lt Aceite de ssamo 1,00 lt 1,00 lt Aceitunas negras 1,00 kg 1,50 kg Aguacate 3,60 kg 4,00 kg Aj 1,00 kg 1,50 kg Ajo 2,10 kg 2,50 kg Albahaca 0,50 kg 1,00 kg Almendras 1,50 kg 2,00 kg Apio 5,40 kg 6,00 kg Arroz basmati integral 3,00 kg 4,00 kg Arvejas 1,80 kg 2,00 kg Atn rojo 4,80 kg 5,00 kg Avellanas 1,00 kg 2,00 kg Avena 1,80 kg 2,00 kg Azcar impalpable 1,00 kg 2,00 kg Azcar morena 0,60 kg 2,00 kg Banano 3,00 kg 3,00 kg Berenjena 3,00 kg 3,00 kg Berro 1,20 kg 2,00 kg Brotes de alfalfa 4,80 kg 5,00 kg Camote 1,20 kg 2,00 kg
84
Canela 1,00 kg 1,00 kg Carne de cordero magra 6,00 kg 8,00 kg Cebolla perla 7,20 kg 8,00 kg Cebolla puerro 8,40 kg 9,00 kg Cebolln 1,00 kg 2,00 kg Championes 1,30 kg 2,00 kg Chirimoya 2,00 kg 2,00 kg Choclo 1,00 kg 2,00 kg Culantro 1,00 kg 2,00 kg Duraznos 2,00 kg 4,00 kg Eneldo 1,00 kg 1,00 kg Esprragos 4,00 kg 5,00 kg Espinaca 3,00 kg 4,00 kg Estragn 1,00 kg 1,00 kg Fcula de maz 1,00 kg 2,00 kg Fettuccine 6,00 kg 7,00 kg Frambuesa 3,00 kg 4,00 kg Frutilla 6,00 kg 6,00 kg Granola 1,00 kg 2,00 kg Harina 1,00 kg 2,00 kg Harina integral 2,00 kg 3,00 kg Higos 3,00 kg 4,00 kg Jengibre 1,00 kg 2,00 kg Judas 1,00 kg 2,00 kg Kiwi 3,00 kg 3,00 kg Laurel 1,00 kg 1,00 kg Leche descremada 3,00 lt 5,00 lt Lechuga 1,00 kg 2,00 kg Lenguado 3,00 kg 4,00 kg Lima 1,00 kg 1,00 kg Limn 1,00 kg 1,00 kg Mandarina 1,00 kg 1,00 kg Mango 1,50 kg 2,00 kg Mantequilla sin sal 1,00 kg 2,00 kg Manzana verde 1,00 kg 2,00 kg Margarina diet 1,00 kg 2,00 kg Meln 1,00 kg 2,00 kg Merluza 1,80 kg 3,00 kg Miel 0,50 lt 1,00 lt Mozzarella 1,00 kg 2,00 kg
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Nabo 1,00 kg 1,00 kg Naranjas 2,00 kg 3,00 kg Nuez 1,00 kg 2,00 kg Panela 0,50 kg 2,00 kg Papa chaucha 0,50 kg 3,00 kg Papa chola 3,00 kg 5,00 kg Pasas 0,50 kg 2,00 kg Pechuga de pollo 2,00 kg 3,00 kg Pepino 1,00 kg 2,00 kg Peras 1,00 kg 2,00 kg Perejil 1,00 kg 1,00 kg Pimienta negra 0,50 kg 2,00 kg Pimiento rojo 1,00 kg 2,00 kg Pia 1,00 kg 2,00 kg Polvo de hornear 0,25 kg 2,00 kg Romero 0,20 kg 1,00 kg Rcula 1,00 kg 2,00 kg Sal 1,00 kg 3,00 kg Salmn 1,00 kg 2,00 kg Salsa de soja 1,00 lt 2,00 lt Sanda 1,00 kg 2,00 kg Tofu 1,00 kg 2,00 kg Tomate rin 1,00 kg 2,00 kg Tomate cherry 1,00 kg 1,00 kg Tomillo 0,20 kg 1,00 kg Vieiras 1,00 kg 1,00 kg Yogur descremado 2,00 lt 4,00 lt Zanahoria 2,00 kg 2,00 kg Zapallo 1,00 kg 2,00 kg Zuccini 1,00 kg 2,00 kg
La identificacin, estudio y seleccin de los proveedores de la materia prima se ejecuta a travs de varios parmetros detallados a continuacin: Se identificar la posicin o ubicacin geogrfica del proveedor, es muy importante, ya que se debe tomar en cuenta cunto nos afecta la cercana o lejana en la entrega de los productos y su incidencia en el costo.
Analizar y verificar la MP que oferta, un mismo proveedor puede ofrecer muchos productos como lnea principal o diversificacin de los mismos, aqu se debe tener mucho cuidado ya que debemos analizar si se desea tener nfasis en la calidad o en los costos.
Negociarlos precios y si existe un descuento de acuerdo al volumen de consumo.
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Determinar las condiciones de pago y si existe crdito definir tiempos de plazo de la empresa a proveedores y viceversa.
Verificar con seguridad la entrega de productos, es decir, el estado de almacenamiento y transporte deben ser adecuados y dentro de los estndares de calidad.
Pedir referencias a la cartera de clientes que atiende el proveedor ya que as tendremos referencias en cunto a la conducta y el cumplimiento del mismo.
Por cada producto se mantendr mnimo tres proveedores.
Luego de realizar el anlisis se pasar a escoger a los proveedores identificados tomando en cuenta que la dependencia de los mismos ser por la calidad, cantidad, oportunidad de recepcin y el costo de la materia prima
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4.5 IDENTIFICAR PROCESOS
Los procesos que se van a identificar dentro del establecimiento son:
Proceso de necesidad de compra:
Con la lista de ingredientes o la identificacin de la MP se debe analizar cunto necesito de la misma, permitiendo realizar o verificar los stocks y as controlar los productos.
Procesos en compra
La gestin de compra realizando la solicitud de compra con el peso y unidad correctos. (Ver Anexo 1).
Registrar a diario el reporte de compras, si fuere el caso, o el reporte semanal de compras. (Ver Anexo 2).
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Proceso en recepcin de mercadera
Cuando la materia prima ingrese al establecimiento se realizar la inspeccin de cada producto, sus condiciones y peso basndose sta en la tarjeta de especificaciones. (Ver Anexo 3).
Foto 1. Proceso de recepcin y pesaje de mercadera Proceso de almacenamiento
El almacenamiento se lo realizar mediante el mtodo FIFO (First in First out), se almacenar de la siguiente manera: Los alimentos que contengan algn tipo de fluido irn en la parte baja de los fros respectivos, alimentos perecederos irn almacenados por tipos (legumbres, hortalizas, frutas).
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Foto 2. Proceso de almacenamiento de alimentos perecederos.
Proceso de requisicin
El encargado de rea dentro de la cocina como del saln tendr la responsabilidad de hacer una hoja de pedido a bodega en donde conste todo lo que se vaya a necesitar para ese da. (Ver Anexo 4)
Proceso de produccin: Cuadro de procesos de produccin
Estaciones de produccin Procesos a realizarse Cocina Caliente Entradas calientes Platos fuertes
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Cocina Fra Entradas fras Ensaladas Guarniciones Pastelera Postres calientes y fros Bebidas Bodega Recibir compras Revisin y almacenamiento de alimentos dentro de quince minutos para que no exista contaminacin cruzada. Cuadro 9. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010
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Cuadro de cadena de valores para identificar macro procesos y sub procesos ABASTECIMIENTO PRODUCCIN COMERCIALIZACIN POST VENTA UTILIDAD Proceso de abastecimiento de Materia Prima: Carnes, Aves, Mariscos y Embutidos (CAME) Frutas y Verduras (FRUVER) Lcteos Proceso de produccin por reas Cocina Caliente Cocina Fra Pastelera Bebidas Proceso de venta Estrategias de venta Seguimiento de Clientes Subproceso de creacin de datos de cada cliente
Proceso de Abastecimiento de Maquinarias y Equipos Utensilios de cocina Equipos de cocina Maquinarias de cocina Proceso de Promocin Utilizacin medios de promocin
Proceso de abastecimiento de clientes clientes con obesidad clientes con diabetes clientes acompaantes
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Cuadro 10. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Contratacin del personal personal operativo personal administrativo
Proceso de seleccin, calificacin de proveedores CAME FRUVER LCTEOS
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Cuadro de procesos de apoyo
GESTIN ADMINISTRATIVA.- Gestin de Abastecimiento, Gestin de Bodega, Gestin de Contabilidad. INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA.- Asuntos legales de la empresa, Administracin de calidad. GESTIN FINANCIERA.- Gestin para proveer de dinero para abastecimiento y comercializacin, Realizar prstamos bancarios. GESTIN RECURSOS HUMANOS.- Bsqueda, contratacin, entrenamiento, desarrollo del talento humano dentro de la empresa. GESTIN TECNOLGICA.- Gestin en desarrollo de tecnologa de punta, Trabajos de investigacin sobre que tipo de enfermedades endcrinas estn avanzando en el mercado. GESTIN DE CALIDAD.- Verificar que procesos y subprocesos estn basados rigurosamente en sanitacin e higiene, Verificar el manejo de recetas estndar y de costos. Verificar que las porciones sean las correctas. Cuadro 11. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010
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4.6 DETERMINACIN DE EQUIPOS Y MAQUINARIAS
Los equipos y maquinarias que se van a utilizar en el establecimiento sern: Cuadro de equipos y maquinarias
DESCRIPCIN CANTIDAD Cocina Industrial 1 Refrigerador dos puertas 1 Licuadora Industrial 2 Extractor de olores 3 Mesas de Trabajo 1,00mx 0,50m 2 Lavadero 2 pozos acero 1 Olla 2 lt. Acero Inoxidable 6 Sartn tefln mediano 6 Grill 2 Bowl acero inoxidable grande. 24 Bowl acero inoxidable mediano. 20 Contenedores plstico grandes. 20 Batidores Mano grande 2 Batidores Mano Pequeo 2 Cuchillos cebolleros. 4 Cernideros metlicos 4 Esptulas plsticas 6 Cucharones acero inoxidable 2 Espumaderas acero inoxidable 2 Tablas de picar. 4 Pinzas 4 Plato Base 40 Plato tendido 24 cm. Corona Cuadrado 40
Los proveedores para equipos y maquinarias se realizan de la misma manera como el anlisis e identificacin para los de MP.
Los que han cumplido con los estndares de calidad en cuanto a servicio, entrega de producto y calidad de las maquinarias y equipos son: Gran Chef Master Chef Tecnyequips
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Montero Jimnez Tramontina Termalimex
4.8 DISTRIBUCIN FSICA DE LAS INSTALACIONES
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4.9 UBICACIN, MACRO Y MICRO LOCALIZACIN
La ubicacin del establecimiento de alimentos y bebidas ser dentro de la ciudad de Quito. Av. Mariana de Jess y Occidental, cerca del Hospital Metropolitano, ya que en esta zona se presenta gran cantidad de personas con obesidad y diabetes, que se van a realizar tratamientos en consultorios de especialidades.
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CAPTULO V
5.- ORGANIZACIN
5.1 FORMA JURDICA
Se conformar una Sociedad Annima, en donde sern parte primordial las acciones y cada accionista responder por el valor nominal de cada una de sus acciones.
5.2 TRMITES PARA ESTABLECER LA EMPRESA
Escritura pblica de constitucin de la compaa; Aprobacin en la Superintendencia de Compaas; Depsito de un monto de dinero en una cuenta Bancaria; Inscripcin en el Registro Mercantil ; Los tipos de sociedades mercantiles son: nombre colectivo, comandita simple, responsabilidad limitada, annima y economa mixta. Registro nico de Contribuyentes;
100
Patente otorgado por el Municipio Dependiendo de la actividad, requiere del permiso Sanitario; Debe afiliarse a una de las cmaras dependiendo de la actividad. Permiso del cuerpo de bomberos Registro Sanitario (obligatorio para establecimientos de alimentos y bebidas)
5.3 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
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5.4 FUNCIONES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
En la siguiente tabla se detallarn las funciones que el personal administrativo debe realizar dentro de la empresa. Cuadro de Funciones de Personal Administrativo
Funciones del Personal Administrativo reas y tamao del negocio Competencias de los trabajadores y los equipos por reas Tiempo para ejecutar las tareas N` personas H M 1. Presidente -Planificar y organizar actividades para el establecimiento.
-Estudiar resultados del establecimiento.
-Realizar el seguimiento de cada plan estratgico.
-Analizar resultados financieros de la empresa
-Analizar el entorno poltico y econmico del pas
- Ratificar las polticas internas de la empresa si fuere el caso
-Planificar, organizar y desarrollar a cabo, cursos y seminarios de capacitacin y motivacin para el personal tanto administrativo y operativo. - Primeros cinco das de cada mes.
-Segunda semana de cada mes
-Segunda semana de cada mes
-Mensualmente
- Mensualmente
- Cada semestre
-Cada semestre
1 2. Administrador -Debe revisar y asegurarse que toda la informacin relacionada con costos se encuentre al da: Reporte diario de compras Requisiciones de bodega Reporte diario de gastos - Semanalmente
-Asegurarse que el jefe de compras tenga al da los formatos correspondientes al registro de compras
-Realizar evaluaciones peridicas de las funciones desempeadas por los diferentes departamentos
-Planificar objetivos generales y especficos a corto y mediano plazo
-Solucin de problemas y situaciones con clientes internos.
-Solucin de situaciones con clientes externos.
- Realizar exploracin de proyectos, productos, y servicios que estn en va de desarrollo y que estn aprobados.
- Diariamente
- Semanalmente
-Por metas mensualmente
-Diariamente
- Diariamente
-Mensualmente 3. Contabilidad
-Llevar la contabilidad de la empresa
-Efectuar estados contables.
-Facilitar datos de produccin, compras y ventas.
- Manejo de caja.
- Pago de salarios
- Pago a proveedores.
-Pago de impuestos. -Diario
-Mensualmente
-Mensualmente
-Diario
- Cada principio de mes
-Cada 15 das
-Mensualmente 1
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5.5 REQUERIMIENTOS DEL PERSONAL OPERATIVO. FUNCIONES, PUESTOS DE TRABAJO
Cuadro de Funciones de Personal Operativo
Funciones del Personal Operativo reas y tamao del negocio Competencias de los trabajadores y los equipos por reas Tiempo para ejecutar las tareas N` personas H M 1. Chef -Reunirse con el Jefe de compras y el jefe de bodega, definir las especificaciones estndar de la materia prima que necesita para su operacin
-Realizar recetas estndar
-Revisar el mice en place que realizan en cocina
-Planificar horarios y puestos de trabajo.
-Revisar que el rea de trabajo este limpia y ordenada -Semanalmente
Semestralmente
-Diariamente
-Semanalmente
-Cada 2 horas 1 2. Cocina -Realizar mice en place del men
- Elaborar los platos del men.
- Mantener limpia el rea de trabajo.
-Manejar estndares de produccin.
-Manejar manuales de procedimientos e higiene.
-Diario
-Diario
-Diario
-Diario
-Diario 3 2 3. Servicio - Realizar el mice en place del saln.
-Limpiar y tener listo el saln.
-Manejar montaje de saln
-Manejar el servicio del saln.
-Realizar la produccin de bebidas -Diario
-Diario
-Diario
-Diario
-Diario 3 2
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Cuadro 14. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Manual del Emprendedor Turstico. para los comensales.
-Manejar rangos dentro del saln
-Realizar el cobro del consumo dentro del restaurante
-Diario
-Diario 4. Mantenimiento y Limpieza
- Realizar el mantenimiento de paredes y pisos.
-Mantener presentables y en buen estado los servicios higinicos.
- Mantener limpias cada una de las reas del Restaurante y el saln
-Tener un stock de pedido de materiales de limpieza.
- Mantener limpios los baos -Diario
-Diario
-Diario
-Semanalmente
-Diario 3 5. Compras y Bodega - Recepcin de productos
-Adquisicin de insumos d MP
-Manejo de inventario
-Asegurarse que existan requisiciones
-Elaborar solicitud de compra de los productos y entregar al chef para su aprobacin
-Manejar kardex de cada producto
-Semanal
-Semanal
-Semanal
-Diariamente
-Diariamente
-Diariamente
- 1
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5.6 POLTICAS DE REMUNERACIN
Las polticas de remuneracin establecidas dentro de la empresa sern tomadas a partir de: El sueldo bsico ms beneficios de ley por puesto de trabajo en el rea administrativa ser establecido por el Ministerio de Relaciones Laborales en la tabla salarial, pero se les dar un incentivo por el trabajo que realizan, es decir, se les pagar ms de lo propuesto por el Ministerio.
El sueldo bsico por puesto de trabajo en el rea operativa ser pagado ms 10% de servicio, 10% del total de ventas, beneficios de ley, guindose por la tabla salarial establecida por el Ministerio de Relaciones Laborales.
Cada ltimo da hbil del mes se realizar el pago del sueldo bsico con descuentos por el seguro social.
Cada 15 del mes se realizar el pago del porcentaje y propinas adquiridas dentro del mismo.
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5.7 PAUTAS PARA ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS El manual de procedimientos ser elaborado tomando en cuenta los siguientes aspectos:
En el manual de procedimientos constarn las funciones, responsabilidades y actividades que tendrn los empleados dentro de la empresa en cada rea. Incluir puestos o unidades administrativas con su debida responsabilidad y participacin.
Debe tener muestras de formatos para el caso de: autorizaciones, formularios, solicitudes, requisiciones, maquinarias y equipos que van a auxiliar al desempeo de las actividades dentro de la empresa.
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5.8 POLTICAS PARA LA SOLUCIN DE CONFLICTOS
Las polticas que se manejarn para la solucin de conflictos son las siguientes:
Si existe un problema, el jefe de cada rea resolver el conflicto entre los afectados, pasando un reporte a su superior.
Si los afectados son reincidentes se les pasar un memorndum, en el cual se notificar al chef con debida copia y firma de los involucrados.
5.9 CRONOGRAMA PARA LA APERTURA
ACTIVIDADES Lunes 31-01- 2011 al sbado 5-02- 2011 Lunes 7- 02- 2011 al Sbado 12-02- 2011 Lunes 14-02- 2011 al Sbado 19-02- 2011 Lunes 21- 02-2011 al Lunes 28- 02-2011 Lunes 28-02- 2011 Abastecimiento de Materia Prima y Maquinaria x
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Decoracin del establecimiento x Verificar si los permisos estn correctos x Invitacin a socios x Invitacin a clientes x Inauguracin del restaurante X Apertura al pblico X Cuadro 15. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010
5.10 PLANIFICACIN ESTRATGICA DEL NEGOCIO
5.10.1 MISIN
Ficus Restaurante es un establecimiento de alimentos y bebidas que produce y elabora comida estilizada de alta calidad, ofreciendo balance nutricional dentro de mens que satisfacen la necesidad de alimentacin para clientes que padecen de enfermedades endcrinas como la obesidad y la diabetes, elaborados con los ms rigurosos mtodos de sanidad e higiene, brindando la seguridad de consumir alimentos aptos e inocuos sin olvidarnos
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de la responsabilidad con el ambiente a travs de programas de reciclaje, reutilizacin y manejo de desechos slidos y lquidos.
5.10.2 VISIN
Dentro de 5 aos se desea tener sucursales en la ciudad de Quito contando con talento humano calificado con un alto nivel, donde se demuestren habilidades y deseos de desempear puestos de trabajo asignados, liderando el mercado donde an no existe la competencia directa; el porcentaje de mercado que se desea incrementar durante los dos primeros aos es del 15% ms de la poblacin identificada en estas enfermedades; se desea contar con la infraestructura adecuada para que el cliente se sienta como en casa buscando las tendencias actuales en: decoracin, tecnologa; obteniendo un rdito econmico anual del 10% de utilidad sobre ventas basadas anuales.
5.10.3 OBJETIVOS ESTRATGICOS
Los principales objetivos estratgicos son:
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Desarrollar un aumento al 30% de la carta para as obtener un incremento en ventas del 20% para el 2013.
Ampliar para el 2015 la intervencin en el mercado en un 30%.
Obtener para el 2015 al 30% de la utilidad, relacionado a la inversin de activos fijos.
Doblar los ingresos del establecimiento en cuatro aos a travs del perfeccionamiento de nuevos platos.
5.10.4 PRINCIPIOS GERENCIALES
Los principios gerenciales 21 van a estar basados en aquellos que estableci Henry Fayol 22 , a continuacin se los describe:
21 Comportamiento y desarrollo organizacional. En: http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10- autores/57-fayol-henry.html. GAYNOR, Erick. 2002. 22 FAYIL, Henry. Estambul, 1841 - Pars, 1925) Ingeniero y terico de la administracin de empresas. Biografa. En: http://www.biografiasyvidas.com/biografia/f/fayol.htm. Biografas y Vidas.
111
1.- La divisin del trabajo, producir ms y un mejor trabajo con el mismo esfuerzo.
2.- Autoridad, aplicar respectivas sanciones cuando se crea conveniente, siempre demostrando respeto para todos.
3.- Disciplina, obediencia hacia las rdenes de la autoridad por parte de los subordinados.
4.- Unidad de mando, cada trabajador debe tener un solo jefe.
5.- Unidad de direccin, todo el personal comprometido con las mismas actividades debe tener los mismos objetivos respondiendo a un nico plan.
6.- Remuneracin, se debe asegurar una remuneracin justa, estimulando los esfuerzos.
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5.11 ANLISIS F.O.D.A
Cuadro de Anlisis F.O.D.A.
FORTALEZA 1.- Ficus Restaurante tiene una gran ventaja competitiva frente a otros restaurantes en cuanto a precios, productos y plazas de trabajo. 2.- Mens para personas que padecen de enfermedades endcrinas como obesidad y diabetes. 3.- Cuenta con procesos estndares de sanitacin rigurosos. 4.- Ubicacin del local cerca del Hospital Metropolitano, donde existe gran cantidad de personas que padecen de enfermedades endcrinas en tratamiento. OPORTUNIDAD 1.- Aprendizaje y experiencia por parte del talento humano 2.- Mercado en crecimiento del 9.6% actualmente y del 15% pronosticado para 10 aos (Nuevos mercados). 3.- Nmero de proveedores elevado en mercado gastronmico. DEBILIDAD 1.- Por ser pioneros en el mercado se tiene riesgo de no cubrir al segmento indicado. 2.- La poblacin desconoce sobre la posibilidad que ofrece Ficus de alimentos AMENAZA 1.- Restaurantes de cuatro estrellas que tienen la opcin de implementar el sistema de platos balanceados nutricionalmente para personas con enfermedades endcrinas.
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balanceados. 2.-Desastres Naturales como: inundaciones, terremotos que afecten al transporte de la materia prima para la produccin y empeorar ventas. 3.- Competencia desleal Cuadro 16. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010.
5.12 ESTRATEGIAS
Cuadro de Evaluacin de Fortalezas ante Oportunidades
Cuadro de Evaluacin de Debilidades frente a Oportunidades
O1 O2 O3 D1 1 3 2 6 D2 3 3 1 7
4 6 3
Cuadro 19. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010.
Cuadro de Evaluacin de Debilidades frente a Amenazas
A1 A2 A3 D1 5 5 5 15 D2 4 1 3 8
9 6 8
Cuadro 20. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010.
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Estrategias FO
Con lo que ofrece Ficus Restaurante en cuanto a ventaja competitiva de acuerdo a: precios, productos y plazas de trabajo se toma del entorno el aprendizaje y la experiencia que tiene el talento humano y se crea la estrategia de buscar al personal altamente calificado tanto en el rea gastronmica trabajando en conjunto con profesionales de la salud.
Estrategias FA
Demostrar a los clientes que Ficus Restaurante ofrece productos de calidad basados en manuales de buenas prcticas de manipulacin, manejando as pesos, porciones y caloras adecuadas al consumo permitido para pacientes con obesidad y diabetes.
Estrategias DO
Los nuevos segmentos de mercado a travs de una campaa de promocin y publicidad agresiva podrn conocer a Ficus Restaurante como el establecimiento de A y B nico en el mercado que les ofrece alimentos balanceados a nivel nutricional.
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Estrategias DA
Incrementar el volumen de ventas a travs de promociones y asociarnos con los negocios que estn en participacin en redes para as convertir la debilidad en una fortaleza, y que los restaurantes de primera categora no puedan hacernos desequilibrar en este aspecto.
Cuadro 21. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Pre inversin inicial Cuadro de contratacin de personal
CARGO Sueldo Contador 320 Chef 300 Administrador 340 Bodega y Compras 280 Mantenimiento 280 Ayudante de cocina 270 Steward 264 Mesero 1 264 Mesero 2 264 TOTAL 2582
Cuadro 22. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Rol de pagos
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Cuadro de Compra de mercadera
PRODUCTO CANTIDAD REQUERIDA UNIDAD REQUERIDA COSTO U. COMPRA VALOR TOTAL COMPRA Aceite de oliva 1,14 lt 12 13,68 Aceite de ssamo 1 lt 12,53 12,53 Aceitunas negras 1 kg 2,35 2,35 Aguacate 3,6 kg 1,46 5,26 Aj 1 kg 2 2,00 Ajo 2,1 kg 2,06 4,33 Albahaca 0,5 kg 1,7 0,85 Almendras 1,5 kg 11,01 16,52 Apio 5,4 kg 1,3 7,02 Arroz basmati integral 3 kg 3,5 10,50 Arvejas 1,8 kg 1,04 1,87 Atn rojo 4,8 kg 10 48,00 Avellanas 1 kg 15 15,00 Avena 1,8 kg 0,83 1,49 Azcar impalpable 1 kg 4 4,00 Azcar morena 0,6 kg 0,93 0,56 Banano 3 kg 1 3,00 Berenjena 3 kg 1,32 3,96 Berro 1,2 kg 0,97 1,16 Brotes de alfalfa 4,8 kg 2,4 11,52 Camote 1,2 kg 1 1,20 Canela 1 kg 12,5 12,50 Carne de cordero magra 6 kg 8,43 50,58 Cebolla perla 7,2 kg 1,28 9,22 Cebolla puerro 8,4 kg 1,1 9,24 Cebolln 1 kg 1,8 1,80 Championes 1,3 kg 2,5 3,25 Chirimoya 2 kg 1,73 3,46 Choclo 1 kg 1,52 1,52 Culantro 1 kg 0,45 0,45 Duraznos 2 kg 0,8 1,60 Eneldo 1 kg 1,5 1,50 Esprragos 4 kg 1,47 5,88 Espinaca 3 kg 0,94 2,82
120
Estragn 1 kg 0,75 0,75 Fcula de maz 1 kg 1,23 1,23 Fettuccine 6 kg 1,52 9,12 Frambuesa 3 kg 3,2 9,60 Frutilla 6 kg 2 12,00 Granola 1 kg 3,73 3,73 Harina 1 kg 1,72 1,72 Harina integral 2 kg 2,25 4,50 Higos 3 kg 1,7 5,10 Jengibre 1 kg 1,8 1,80 Judas 1 kg 1,22 1,22 Kiwi 3 kg 2 6,00 Laurel 1 kg 2 2,00 Leche descremada 3 lt 1,5 4,50 Lechuga 1 kg 0,5 0,50 Lenguado 3 kg 7,1 21,30 Lima 1 kg 0,65 0,65 Limn 1 kg 0,53 0,53 Mandarina 1 kg 0,7 0,70 Mango 1,5 kg 0,55 0,83 Mantequilla sin sal 1 kg 2,96 2,96 Manzana verde 1 kg 1,42 1,42 Margarina diet 1 kg 2,37 2,37 Meln 1 kg 0,39 0,39 Merluza 1,8 kg 6,63 11,93 Miel 0,5 lt 5,1 2,55 Mozzarella 1 kg 3,7 3,70 Nabo 1 kg 0,36 0,36 Naranjas 2 kg 0,5 1,00 Nuez 1 kg 13 13,00 Panela 0,5 kg 3,05 1,53 Papa chaucha 0,5 kg 1,25 0,63 Papa chola 3 kg 1 3,00 Pasas 0,5 kg 2,6 1,30 Pechuga de pollo 2 kg 2,3 4,60 Pepino 1 kg 0,5 0,50 Peras 1 kg 0,75 0,75 Perejil 1 kg 0,9 0,90 Pimienta negra 0,5 kg 13 6,50
121
Pimiento rojo 1 kg 1,75 1,75 Pia 1 kg 0,42 0,42 Polvo de hornear 0,25 kg 3,16 0,79 Romero 0,2 kg 1,75 0,35 Rcula 1 kg 2,03 2,03 Sal 1 kg 0,39 0,39 Salmn 1 kg 2,83 2,83 Salsa de soja 1 lt 2,7 2,70 Sanda 1 kg 0,7 0,70 Tofu 1 kg 1,4 1,40 Tomate rin 1 kg 1,01 1,01 Tomate cherry 1 kg 1,35 1,35 Tomillo 0,2 kg 0,93 0,19 Vieiras 1 kg 9,85 9,85 Yogur descremado 2 lt 2,51 5,02 Zanahoria 2 kg 0,52 1,04 Zapallo 1 kg 0,3259 0,33 Zuccini 1 kg 0,35 0,35
450,26 Cuadro 23. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Materia prima inicial Total inversin: 15921.94
6.2 CAPITAL DE TRABAJO
Tabla de capital de trabajo a 3 meses
RUBRO 1 MES 3 MESES ARRIENDO 1000 3000 COMPRA MATERIA PRIMA 800 2400 SERVICIOS BSICOS 300 900
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GASTOS FINANCIEROS/PRESTAMOS 800 2400 MATERIALES DE OFICINA 200 600 PUBLICIDAD Y PROMOCIN 200 600 SUELDOS Y SALARIOS 3000 9000
18 900 Cuadro 24. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Total inversin Final: 34821.94+ Rubro de seguridad (2%) 696,44=35518.38
6.3 FUENTES DE FINANCIAMIENTO
FUENTE DESCRIPCIN DE DONDE VIENE VALOR % CAPITAL PROPIO Socio 1 5000 14.08 Socio 2 8000 22.52 INSTITUCIONES FINANCIERAS Banco Pichincha, pago de inters 17% 22.518,38 63.40
Total Egresos 15.812,17 110.418,82 119.317,97 125.091,16 134.194,09 144.914,47
Flujo de Caja 4.588,81 7.190,42 1.417,24 4.965,15 8.160,68
Depreciaciones 3.600,00 1.268,72 1.268,72 1.022,72 1.022,72 Amortizacin gastos pre operacionales 4.992,00 725,73 725,73 725,73 725,73 -15.812,17 Flujo neto de caja -15.812,17 13.180,81 9.184,87 3.411,68 6.713,59 9.909,13 42.400,09 Cuadro 30. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Fuente: Flujo de caja 6.6 VAN Cuadro del Valor Actual Neto Anual Valor Actual 31.408,39 Valor Actual Neto 15.596,22 Cuadro 31. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. Cuadro del Valor Actual Neto de cinco aos Valor Actual 37.857,22 Valor Actual Neto 22.045,05 Cuadro 32. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010. 6.7 TIR Cuadro de la Tasa Interna de Retorno Tasa Interna de Retorno 168,15% Cuadro 33. Elaborado por: SANANGO, Susan. 2010
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6.8 CONCLUSIONES
1.- Al finalizar el plan de negocios se ha llegado a la conclusin de que el negocio es rentable tomando en cuenta que la recuperacin se la realizar dentro de un ao.
2.-El restaurante es factible ya que a travs del estudio de mercado se identific necesidades que no estaban satisfechas en el rea de nutricin y gastronoma, es por eso, que se atreve a decir que el negocio ser duradero.
3.- A lo largo del desarrollo del plan de negocios se ha identificado que las personas con obesidad y diabetes pueden tener una vida normal siempre y cuando realicen ejercicios, lleven una vida saludable y equilibrada, de esta manera podrn realizar actividades normales en su diario vivir.
5.-
130
6.9 RECOMENDACIONES
1.- Se recomienda a los futuros profesionales que realicen estudios relacionados con nutricin ya que en nuestro pas existe muchas enfermedades a raz de malnutricin en todas las edades y esto genera que haya ms muertes.
2.- Se recomienda a las personas con obesidad y diabetes tener una alimentacin equilibrada con bajo contenido en grasas y carbohidratos, incrementar la actividad fsica, reducir el consumo de alcohol y cigarrillo.
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PLAN DE CONTINGENCIA
Para desarrollar un plan de contingencia en el restaurante se ha tomado en cuenta los siguientes puntos:
1.- Si uno de los socios no decide continuar con el establecimiento o en el caso de fuerza mayor hubiere muerte del mismo, las acciones se pondran en venta con un 5% menos del valor actual de las mismas, y si existiesen herederos las acciones sern transferidas a los mismos.
2.- En caso de tener dificultades para conseguir la inversin acordada se recurrir a buscar ayuda a organismos gubernamentales o del estado para que as por medio de los mismos poder completar y alcanzar la meta de la inversin.
3.- Si existe una variacin de precios en materia prima y maquinaria se tendr la opcin de varios proveedores para un mismo producto, de esta forma se evitar escases de MP y maquinaria.
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4.- En caso de incendio se deber notificar al cuerpo de bomberos, el personal que est capacitado deber tratar de apagar el incendio con los extinguidores y de inmediatamente salir del lugar.
5.- Si ocurre terremotos se empezar a evacuar al personal a lugares seguros, esperar a que pase el desastre natural, luego de eso se comenzar a la reorganizacin de todo el establecimiento.
6.- Si la empresa llegar a quebrar se buscar la fusin con otra empresa buscando la ayuda de los socios para buscar nuevas soluciones al problema presentado
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ANEXOS
Anexo 1 Solicitud de Compra
SOLICITUD DE COMPRA FECHA: DA: PRODUCTO SOLICITADO CANTIDAD SOLICITADA UNIDAD PROVEEDOR PEDIDO POR
JEFE DE BODEGA AUTORIZADO CHEF RESTAURANTE
Anexo 2 Reporte de Compras
REPORTE DE COMPRAS DA PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PEDIDO POR:
JEFE DE BODEGA AUTORIZACIN CHEF EJECUTIVO
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Anexo 3 Tarjeta de especificaciones por producto
PRODUCTO PESO MARCA PROVEEDOR DESCRIPCIN UNIDAD TEMPERATURA
REVISADO POR:
Anexo 4 Hoja de pedido
PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PROVEEDOR OBSERVACIONES
PEDIDO POR: AUTORIZADO POR
Anexo 5 Tabla de Amortizacin CFN al 5% semestral
Pago Perodo Inters Semestral 5% Capital Total Saldo de Capital 0 25.000,00 1 1.250,00 2.500,00 3.750,00 22.500,00 2 1.125,00 2.500,00 3.625,00 20.000,00 3 1.000,00 2.500,00 3.500,00 17.500,00
ENCUESTA Objetivo: Conocer los gustos de personas obesas y diabticas sobre sus comidas
1.- Gnero Masculino______ Femenino______ 2.- Su edad oscila entre a) 18-29 b) 30-39 c) 40-49 d) 50-64 e) 65 ms 3.- Cuntas veces Ud., sale a consumir alimentos fuera de su casa? a) 1 vez por semana b) 2-3 veces por semana c) Todos los das d) Nunca 4.- Su ingreso mensual oscila entre? a) 265-450 b) 500-700 c) 800 a ms 5.- cul es su gasto promedio en un restaurante?
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a) 3-5 b) 5-7 c) 10 en adelante 6.- Qu alimentos son de su preferencia? a) Pescados b) Carnes rojas c) Carnes Blancas d) Mariscos 7.- Si existiera un restaurante cerca del Hospital Metropolitano asistira con:? a) Solo b) Amigos c) Familiares
8.- Cundo asiste a un restaurante que consume ms? a) Entradas b) Plato Fuerte c) Postre
9.- Cuntas bebidas consume dentro de un restaurante? a) 1 b) 2 c) 3 o ms
138
CONCLUSION DE LA ENCUESTA
Pregunta 1
Fueron encuestadas 100 personas de las cuales el 43% fue poblacin masculina y el 57% femenina.
Pregunta 2
El 28 % de las personas encuestadas estn en el rango de edad de 50-64 aos.
139
Pregunta 3
El 34% de las personas encuestadas respondieron que de 2-3 veces consumen alimentos en la semana fuera de casa.
Pregunta 4
El 45% de personas respondieron a que su ingreso mensual es de 500-700 dlares.
140
Pregunta 5
El 48% de las personas respondieron que su gasto promedio en un restaurante es de 5- 7 USD.
Pregunta 6
Los crnicos de preferencia en un 37% son las carnes blancas
141
Pregunta 7
El 58% de nuestro universo encuestado respondi que asistir con sus familiares si existe un restaurante cerca del Hospital Metropolitano.
Pregunta 8
La preferencia del universo en cunto a entradas, platos fuertes y postres es de 100 personas:
Entrada: 55 pax equivalente al 33% Fuerte: 98 pax equivalente al 43% Postre : 74 pax equivalente al 24%
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Pregunta 9
El consumo de bebidas es de un 58% dentro del universo encuestado.
143
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