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Pedro Pablo, ms conocido por sus amigos como Pepe, acaba de egresar de la universidad

con 23 aos y para su sorpresa, obtuvo trabajo de inmediato en una excelente empresa
como Product manager de una marca internacional.
Cuando fue a recibir su primer sueldo, le preguntaron el nmero de su cuenta corriente
para depositarle, pero en ese momento Pepe les inform que no tena y que no saba qu
hacer. Por lo mismo, el Gerente de Recursos Humanos de la empresa se reuni con l y le
explico los pasos a seguir.
En primer lugar le recomend que no fuera a un slo Banco sino que cotizara en varios y
viera cual le ofreca las mejores condiciones.
En segundo lugar le recomend que leyera bien la documentacin y se fijara en las tasas
de inters que se ofrecan para la tarjeta de crdito y lnea de crdito, y cules eran los
gastos de cobranza que se pactaban para el evento que se atrasara en el pago de una cuota.
Finalmente le recomend que revisara bien cules eran los cupos que le entregaran y se
fijara que seguros estaba contratando.
Despus de algunas semanas Pepe le coment a su jefe que le haba ido muy bien y cuando
ste le pregunto porque, l respondi que la ejecutiva del banco donde contrato lo atendi
muy bien y le ofreci una bebida gratis. Hablaron de muchas cosas y result ser muy
simptica.
Cuando el jefe le pregunt si le haban dado una buena tasa para su lnea de crdito, le dijo
que en realidad hablaron de otras cosas, pero que su ejecutiva le dijo que el Banco cobraba
lo que la ley deca y que tena que estar tranquilo; tampoco ley los contratos que le
entregaron, porque eran muy largos, pero indic que los iba a leer ms adelante, y precis
que tambin le entregaron una hoja de resumen con todas las condiciones esenciales
resumidas, pero que tampoco la ley ya que estaba atrasado para ir a un partido de futbol
de su liga. Por eso y pese a la insistencia de la ejecutiva por explicarle las condiciones del
seguro de fraude y del seguro de desgramanen, se tuvo que ir, aunque prometi que
volvera.
As y luego de un mes de estar usando sus productos bancarios recibi su primer estado
de cuenta y se dio cuenta de que tena varios cargos que no entenda: autorizacin
notario?, intereses por compra en cuotas con la tarjeta de crdito?, intereses por uso de la
lnea y un seguro de desgravamen anual?. Ni que decir cuando se dio cuenta de que le
estaban cobrando un seguro FULL TITANIUM PLUS MEGA PRIME DELUXE para caso que
fuera objeto de un fraude.
Muy sorprendido, Pepe fue a hablar con su ejecutiva para que arreglaran o ajustaran esos
cobros que le parecan inadecuados, pero ella le indic que todo eso fue lo que se le
inform y le exhibi los contratos que haba suscrito con el detalle de todo. Le pregunt si
los tena y Pepe le dijo que no saba dnde los haba dejado y que al parecer se le haban
quedado y perdido en la cancha de futbol.

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