QUE SON LAS COMPETENCIAS?

A la hora de definir qu es una conducta socialmente habilidosa ha habido

grandes problemas y a pesar de que se han dado numerosas definiciones, no se
ha llegado todava a ningn acuerdo. Son muchas las expresiones empleadas
para hacer referencia al tema de las habilidades o competencias: habilidades,
habilidades para la vida, comportamiento adaptativo, habilidades interpersonales,
conducta interpersonal, entre otras. Nosotros, por ser los ms usados por los
diferentes autores, y a fin de simplificar y evitar ambigedades, utilizaremos
indistintamente los trminos Competencias y Habilidades para referirnos a este
tipo de conductas.
Las Competencias son aquellas aptitudes necesarias para tener un
comportamiento adecuado y positivo que permita afrontar eficazmente los retos de
la vida diaria. Son comportamientos o tipos de pensamientos que llevan a resolver
una situacin de una manera efectiva, es decir, aceptable para el propio sujeto y
para el contexto social en el que est. Entendidas de esta manera, las
competencias, pueden considerarse como vas o rutas hacia los objetivos del
individuo. El trmino habilidad o competencia nos indica que no se trata de un
rasgo de personalidad, de algo ms o menos innato, sino ms bien de un conjunto
de comportamientos adquiridos y aprendidos.
Las Competencias Sociales son innumerables y es probable que su naturaleza
y definicin difiera en distintos medios y culturas. Sin embargo un anlisis ms
detallado, sugiere que existe un grupo esencial de ellas que han sido el centro de
las iniciativas para la promocin de la salud, son las siguientes:


PRINCIPALES COMPETENCIAS SOCIALES
SOCIALES
Comunicacin
Asertividad
COGNITIVAS
Toma de decisiones/ Solucin de Problemas
Autoestima/Conocimiento de s mismo
AFECTIVAS (CONTROL DE EMOCIONES)
Conocimiento y Control personal de las emociones










Perfil de un gerente general en una organizacin:

A. Identificacin:
Nombre del Cargo: Gerente General.
Sueldo: 1500.

B. Resumen del Cargo:
Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar,
calcular y deducir el trabajo de la empresa, adems de contratar al personal
adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo.

C. Actividades Regulares:
Planificar los objetivos generales y especficos de la empresa a corto y largo plazo.
Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como tambin de las
funciones y los cargos.
Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un lder dentro de sta.
Coordinar con la Secretaria las reuniones, aumentar el nmero y calidad de
clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o
desperfectos en la empresa.
Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado
para cada cargo.
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo,
personal, contable entre otros.

D. Requerimientos de Capacidad y Habilidades Mentales:
Los requerimientos o capacidades son planear, controlar, dirigir, organizar,
analizar, calcular, deducir (fueron explicados anteriormente). Las habilidades
mentales que debe poseer la persona para este cargo son la numrica, de
lenguaje, conocimientos bsicos de las actividades de los subordinados y
psicolgicas como la empata, etc.

E. Requerimientos Fsicos:
Debe tener atencin auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro
de la oficina para trabajos de la jornada diaria.

F. Condiciones Ambientales:
El trabajo se realiza en terreno u oficina, con temperatura adecuada, humedad
ambiental natural, caractersticas de higiene normales, iluminacin apta y una
buena estructura.

G. Riesgos Fsicos:
Los riesgos en la empresa son por accidentes del trabajo por cadas, las que
pueden producir contusiones en diversas partes del cuerpo y por cadas de
muebles, sillas, mesas, etc.

Experiencia: Que tenga 2 aos de experiencia como mnimo en cargos similares

Nombre del Cargo: Secretaria(o)
Dependencia: Unidad de Informtica
Salario: 450

Principales funciones del cargo
a) Colaborar en forma oportuna y eficiente en los procesos administrativos y en la
atencin de clientes internos y externos de la Unidad.
b) Mantener de forma completa y actualizada los registros de la Unidad o rea que
le corresponda, en particular los registros de correspondencia ingresada y
despachada, as como de la documentacin en general.
c) Apoyar el desarrollo de las funciones de la jefatura y funcionarios de la Unidad o
rea que a su cargo, en las labores secretariales que le correspondan.
d) Concertar entrevistas y reuniones.
e) Mantener agenda de actividades de jefaturas y de profesionales de la unidad o
rea.
f) Establecer controles que le permitan garantizar resultados beneficiosos que
favorezcan a la Unidad y todo lo que involucre a sus procesos. .

Requisitos especficos

b) Experiencia
Experiencia profesional mnima demostrable de 2 aos.
Deseable:
Experiencia en labores de secretara en reas de informtica o tecnologas de la
informacin.
Conocimientos bsicos de tecnologas informticas.

c) Competencias para el desempeo del cargo
Orientacin a la eficiencia.
Confianza en s mismo(a).
Capacidad para realizar trabajo en equipo.
Orientacin al cliente.
Comunicacin efectiva.
Compromiso organizacional.
Probidad.
Adaptacin al cambio.
Manejo de conflictos.
Manejo de tecnologas de informacin y comunicacin.