A sociedade moderna dessocializou a morte. Os avanos da cincia e da tecnologia obrigaram que a morte trocasse o domiclio pelo hospital. Esta troca do local de morte leva a que os profissionais de sade, nomeadamente os enfermeiros, se deparem com um nmero crescente de mortes a nvel hospitalar. Cada vez mais e consequncia deste facto, o enfermeiro v-se confrontado com a sua prpria morte e com a morte de quem cuida. Os enfermeiros e outros profissionais de sade, tm sido preparados ao longo dos tempos segundo o modelo biomdico, com fortes tradies e caracterizando-se assim a sua prestao de cuidados pelo nfase colocado na utilizao de tecnologia e, portanto, para o prolongar da vida. Nas unidades de cuidados intensivos, onde a tecnologia impera, assistimos a uma medicalizao da morte, isto , a equipa de sade mobiliza todos os seus meios, quer de diagnstico quer de tratamento, numa tentativa de prolongar a vida a todo o custo, esquecendo- se que se para uns benfico, para outros, pode ser apenas e to-somente o provocar e ou prolongar um sofrimento, ou seja, prolongar a vida no o mesmo que qualidade de vida. A qualidade de vida uma questo que raramente equacionada pela equipa multidisciplinar, e muito menos com os familiares dos doentes. Segundo o estudo de Solomon et al (1993), pode constatar-se que os mdicos reconhecem a sua incapacidade em encontrar as palavras correctas para discutir a qualidade de vida dos seus doentes com os familiares destes. Concluiu tambm que estes mdicos tinham, para alm da obrigao de proporcionar informao profissional tal como factos tcnicos, ajudar as famlias a compreender as tomadas de decises relacionadas com o fim de vida. Apesar de todos estes esforos, momentos h em que a doena vence toda a tecnologia e todos os esforos da equipa de sade. O doente tornou-se numa pessoa que est no limiar da morte, um moribundo, e ao contrrio do que acontecia noutros tempos, no consegue aguardar serena e tranquilamente a sua morte. Deste aspecto, convm ressalvar que, nestas circunstncias, o mais importante seria criar condies para que o moribundo morresse em paz e com dignidade. Cada pessoa nica, reage e vivencia de forma individual a proximidade da sua morte. Para Oliveira e Amncio (1999:213), o relacionamento humano com a morte depende do contexto psicossocial em que nos situamos, resulta de mltiplos factores interrelacionados. A pessoa doente, na opinio de Kbler-Ross (1986), vivencia um complexo processo psicolgico ante a proximidade de morrer e que pode ser dividido em cinco fases ou estadios. ainda de realar que este processo no linear j que cada doente poder no passar obrigatoriamente por todas as fases, nem por uma ordem determinada, podendo haver progresso e retrocesso em cada fase.
Negao
O doente aps a surpresa e o choque da situao de fase final de vida, reage com uma atitude de negao da morte e at mesmo da prpria doena. Nesta fase, o doente nega tudo o que se relacione com a sua situao. Para eles, tudo no passa de um enorme equvoco. So os profissionais de sade que se enganaram ou ento at so os exames complementares de diagnstico que no so deles, foram trocados. Os doentes no estadio de negao, chegam mesmo a procurar outros profissionais de sade no sentido de tirarem a limpo este eventual equvoco. Para Kbler-Ross (1998:44), a negao funciona como um pra-choques depois de notcias inesperadas e chocantes permitindo ao doente que se recupere com o passar do tempo e simultaneamente permite que a pessoa mantenha uma certa esperana. Para a mesma autora, esta uma fase que dura pouco tempo. No entanto, doentes h que mesmo s portas da morte, continuam a negar a sua situao. Os enfermeiros tm que estar bem atentos para esta situao e no podem esquecer que, a no-aceitao da situao pode ser sinnimo de que aquela pessoa precisa muito mais do que cuidados de rotina, precisa provavelmente de algum que se sente junto dela, que a escute atenta e calmamente e at mesmo que lhe toque na mo e porque no, que deixe correr uma lgrima. Silncio e lgrimas, so na opinio de Benner (1991:141) essenciais para a prtica de cuidados pelos enfermeiros. desta maneira que o enfermeiro torna de facto o seu cuidar num cuidar humanizado e humanizador. S assim que o doente pode sentir que est perante algum que pode e quer partilhar os seus medos e as suas angstias. Somente desta forma que o doente sente que no est s nesta ltima etapa da sua vida. tambm desta forma que os enfermeiros so chamados a partilhar os pensamentos e os momentos mais ntimos daqueles que cuidam e que esto em fase final de vida. Para Hennezel (2001), o acompanhamento de pessoas em fim de vida, pressupe que cada um se abra ao seu doente e assuma a sua incapacidade de forma espontnea. S desta forma, se criam laos de solidariedade no sofrimento. Temos que cuidar de todos os doentes, mas devemos ter especial ateno com todos aqueles que esto na fase final da sua vida.
Raiva/Clera
A raiva surge medida que o sentimento de negao se vai atenuando. Neste estadio, e aps superada a dvida, o doente mostra por vezes um sentimento de revolta, clera ou raiva e questiona-se: porqu eu? O doente pode surgir muitas vezes agressivo, hostil e pode direccionar essa sua agressividade contra aqueles que o rodeiam, nomeadamente os profissionais de sade e at a sua prpria famlia. Kbler-Ross (1998:56) afirma que, neste estadio, as enfermeiras so alvo constante da raiva dos pacientes. A relao com o doente torna-se extremamente difcil e os enfermeiros e restantes profissionais de sade devem entender esta revolta como sendo uma forma dos doentes expressarem a sua angstia. O doente corre o risco de ficar isolado e marginalizado por parte daqueles com quem se relaciona. A prpria famlia no compreende esta situao, sentindo-se muitas vezes humilhada e evita futuras visitas. Este facto contribui, assim, para uma maior solido do doente e para aumentar a sua mgoa e raiva. O grande pedido que o doente faz que o enfermeiro no responda com raiva sua raiva. O que ele quer que ele o ajude a encontrar um pouco de paz. Ao enfermeiro pede-se tambm que no se esquea de ajudar a famlia a lidar com toda esta desagradvel situao.
Negociao
Neste estadio, assiste-se a uma tentativa de acordo ou negociao por parte do doente. Regra geral, esta negociao poder ser realizada com Deus (na maior parte das vezes), com os profissionais de sade ou at com ele prprio. O doente reza muito e pede acima de tudo um prolongamento do seu tempo de vida, ou deseja alguns dias sem sofrimento. H uma reaproximao com o sagrado e cr que Deus o ir ajudar. Para Marques e Pimentel (2002:1), o doente compreende o risco ligado evoluo da doena que comea a ser aceite sob reservas e mediante um certo nmero de condies.
Depresso
Neste momento o doente no pode negar mais a sua doena e passa a viver num mundo parte. Mergulha numa tristeza profunda e no manifesta interesse por tudo aquilo que o rodeia. quase um luto antecipado da sua prpria morte. Kbler-Ross (1998) define dois tipos de depresso: a depresso reactiva, na qual o doente verbaliza, comunica alguma das suas preocupaes, e a depresso preparatria que est geralmente associada a perdas eminentes. O segundo tipo de depresso para Kbler-Ross (1998:93), silencioso, em contraposio ao primeiro. Neste tipo de depresso, h pouca ou nenhuma necessidade de palavras. A comunicao essencialmente no verbal, existindo por parte do doente uma grande necessidade de se sentir acompanhado, tocado. Esta uma oportunidade para o enfermeiro fazer tudo sem nada dizer. Basta estar com.
Aceitao
Neste ltimo estadio, nem sempre alcanado e raramente estvel, o doente mostra-se capaz de entender/aceitar a sua situao com todas as suas consequncias e comea a falar claramente na sua morte. Muitos doentes revelam neste estadio uma necessidade de fazer uma retrospectiva da sua vida. No se pode no entanto confundir esta aceitao como uma etapa de felicidade. Kbler-Ross (1998:118) diz mesmo que como se a dor tivesse esvanecido, a luta tivesse cessado e fosse chegado o momento do repouso derradeiro antes da longa viagem. O doente encontra-se praticamente alheio ao mundo exterior, no quer ver ningum. nesta altura, onde o silncio prevalece que podem ocorrer as comunicaes mais significativas. este o momento que o doente mais precisa do enfermeiro. a que ele v que com a presena do enfermeiro, no est s, no est abandonado. Para Kbler-Ross (1998:118) um leve aperto de mo, um olhar, um recostar no travesseiro, podem dizer mais do que muitas palavras proferidas. H muito a fazer por um doente que aguarda a sua morte. Os enfermeiros e restantes profissionais de sade no se podem alhear do processo de morte. Na opinio de Conde (2000:22), um trabalho altamente desgastante, pois embora a morte deva ser considerada uma ordem da natureza, no ainda aceite como tal levando sempre a momentos de reflexo e sofrimento. Para Pinto (1991), o profissional de sade percorre um trilho psicolgico semelhante ao do doente. Na sua opinio, so quatro as sensaes que este experiencia perante um doente em fase final de vida.
Sensao de fracasso
Esta a sensao que talvez a maioria dos profissionais de sade j experienciaram. Quantas vezes no os ouvimos lamentarem-se dizendo: Com estes meios nada mais se podia fazer, agora se fosse noutro hospital...
Tentao do espelho
O profissional de sade imagina-se ele prprio numa situao idntica, numa unidade de cuidados intensivos, ligado a uma srie de aparelhos espera do seu desenlace final. Pensa na sua prpria morte, pensa que tambm mortal. Entra em pnico e prefere afastar-se.
Tentao do pudor
O profissional de sade acha que como so os ltimos momentos do seu doente, melhor no se aproximar e o melhor ser deix-lo sozinho, porque este est a viver o seu ltimo momento e melhor no o perturbar.
Tentao do mistrio
a fantasia intelectual em que procura desvendar o mistrio da vida. No chega a concluso alguma, desiste e deixa o doente com o seu problema. este o itinerrio psicolgico que o profissional de sade percorre quando v que nada mais h a fazer, e que a tcnica tambm no resolve. isto que contribui para a fuga e para o isolamento do doente. O que contribui tambm para o isolamento do doente, so os comportamentos desajustados dos enfermeiros face morte e ao processo de morrer. Desta forma, sendo os enfermeiros pessoas como tantas outras, procuram proteger-se desta situao dramtica adoptando atitudes de distanciamento, evitando ou reduzindo ao mximo o contacto com o doente e com o processo de morte. Na opinio de Hamel (1998:11), os cuidadores, todos os dias se vem confrontados com a morte sem estarem mais preparados que o cidado. De idntica opinio parece ser Feldman (1987), ao afirmar que o stress emocional do doente, famlia e mdico tm origem no facto destas pessoas estarem deficientemente preparadas para lidar com a morte. As defesas individuais que cada um mobiliza para lidar com a ansiedade causada pela morte esto mal adaptadas.
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