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Logistica -
Introduo
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Definies
O termo logstica tem origem na lngua francesa. Ele
vem do verbo loger,que em francs significa alojar. A
palavra logstica foi pela primeira vez utilizada pelos
militares durante a Segunda Guerra Mundial,entre os
anos 1940 e 1945.
Em 1926, o exrcito dos EUA definia a logstica como a
parte da arte militar que trata das medidas necessrias
ao deslocamento e suprimento das tropas engajadas em
operaes militares.
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Definio do Council of Logistics Management CLM
(Conselho de Gerencionamento Logsticos):
Logstica a parte do processo da Cadeia de
Suprimentos que planeja, implementa e controla, de
forma eficiente e eficaz, a expedio, o fluxo reverso
e a armazenagem de bens e servios, assim como o
fluxo de informaes relacionadas, entre o ponto de
origem e o ponto de consumo, com o propsito de
atender s necessidades dos clientes.
Esse conceito se viu muito APLICVEL A PRODUTOS E SERVIOS
e NAS ATIVIDADES DA PRODUO.
Definies
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Buscou-se ento associar o conceito da logstica
tambm as atividades relacionadas a produo,
segundo sugerido por Christopher (1997, p.2):
A Logstica o processo de gerenciar,
estrategicamente, a aquisio, movimentao e
armazenagem de materiais, peas e produtos
acabados por meio da organizao e seus canais de
marketing, de modo a poder maximizar as
lucratividades, presente e futura atravs do
atendimento dos pedidos a baixo custo.
Definies
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O Objetivo da Logstica prover ao
cliente os nveis de servio por ele
requeridos, com a entrega do produto
certo, no lugar certo, no momento
certo, na quantidade certa, nas
condies certas e pelo custo certo.
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De 1940 / 1950=> Logstica Militar (II Guerra)
A ocorrncia da segunda guerra mundial proporcionou avano
significativo na rea da logstica, devido necessidade estratgica
de movimentao de pessoas e suprimentos de guerra em dois
grandes cenrios distintos.
De 1950 a 1965 surge o conceito de logstica empresarial,
motivado por:
Uma nova atitude do consumidor;
Pelo desenvolvimento da anlise de custo total;
Pelo incio da preocupao com os servios ao cliente e de maior
ateno com os canais de distribuio.
Evoluo Logstica
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Evoluo Logstica
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De 1965 a 1980:
Consolidao de conceitos;
Colaborao decisiva da logstica no esforo para aumentar a
produtividade da energia, visando compensar o aumento dos fretes,
consequncia:
Crise do petrleo;
Crescimento dos custos da mo-de-obra;
Crescimento dos juros internacionais.
Evoluo Logstica
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Aps 1980:
Desenvolvimento revolucionrio da logstica decorrente das
demandas ocasionais:
Pela globalizao;
Pelas alteraes estruturais na economia mundial;
Pelo desenvolvimento tecnolgico.
Evoluo Logstica
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A evoluo da logstica empresarial tem incio a partir de 1980,
tendo como conseqncia a segmentao da logstica empresarial
em trs grandes reas:
1. Administrao de materiais: que o conjunto de operaes
associadas ao fluxo de materiais e informaes, desde a fonte de
matria-prima at a entrada na fbrica
2. Movimentao de materiais: transporte eficiente de produtos
acabados do final de linha de produo at o consumidor.
3. Distribuio fsica: que o conjunto de operaes associadas
transferncia dos bens objeto de uma transao desde o local de
sua produo at o local designado no destino e no fluxo de
informao associado, devendo garantir que os bens cheguem ao
destino em boas condies comerciais, oportunamente e a preos
competitivos.
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Evoluo Logstica
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Fragmentao Fragmentao
Anos 60 Anos 60
Previso de Demanda
Compras
Requerimentos (RP)
Planejamento Produo
Estoques Industriais
Armazenagem
Movimentao de Materiais
Embalagem Industrial
Evoluo p/ Integrao Evoluo p/ Integrao
Anos 80 Anos 80
Estoques de P.A.
Processamento de Pedidos
Transporte
SAC / Customer Service
Planejamento Distribuio
Integrao Total Integrao Total
Anos 90 Anos 90
Distribuio Fsica
Administrao de Materiais
Incio Incio Sec Sec XXI XXI
Planejamento Estratgico
TI
Marketing
Vendas
Logstica Integrada Movimentao de Materiais
Supply Chain Mgt.
Fornecedores
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Logistica no Brasil
Anos 70:
Desconhecimento do termo e da abrangncia da logstica;
Iniciativas no setor automobilstico, principalmente nos
setores de movimentao e armazenagem de peas e
componentes em funo da complexidade de um automvel
que envolvia mais de 20.000 diferentes SKUs;
Fora do segmento automobilstico, o setor de energia eltrica
definia normas para embalagem, armazenagem e transporte
de materiais;
Em 1.977 so criadas a ABAM - Associao Brasileira de
Administrao de Materiais e a ABMM - Associao Brasileira
de Movimentao de Materiais, que no se relacionavam e
nada tinham de sinergia.
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Anos 80
Em 1.980 surge o primeiro grupo de Estudos de Logstica, criando as
primeiras definies e diretrizes para diferenciar Transportes de
Distribuio e de Logstica;
Em 1.982 trazido do Japo o primeiro sistema moderno de logstica
integrada, o JIT Just-In-Time e o KANBAN, desenvolvidos pela
Toyota;
Em 1.984 a ABRAS - Associao Brasileira de Supermercados cria um
departamento de logstica para discutir e analisar as relaes entre
Fornecedores e Supermercados;
criado o Palete de Padro Brasileiro, conhecido como PBR e o
projeto do Veculo Urbano de Carga;
Em 1.988 criada a ASLOG - Associao Brasileira de Logstica;
Instalao do primeiro Operador Logstico no Brasil (Brasildocks)
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Anos 90
Evoluo da microinformtica e da Tecnologia de Informao,
com o desenvolvimento de software para o gerenciamento de
armazns como o WMS - Warehouse Management System,
cdigos de barras e sistemas para Roterizao de Entregas;
Entrada de 06 novos operadores logsticos internacionais (Ryder,
Danzas, Penske, TNT, McLane, Exel) e desenvolvimento de mais
de 50 empresas nacionais;
ERP / ECR / EDI ;
Privatizao de rodovias, portos, telecomunicaes, ferrovias e
terminais de contineres;
Investimentos em monitoramento de cargas;
Ascenso do e-commerce.
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Logstica Integrada
Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades
funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e
harmoniosa para obter-se uma boa performance da organizao. O
avano na tecnologia da informao e a adoo de um
gerenciamento orientado para processos facilitaram essa mudana.
Essa etapa conhecida como logstica integrada.
O conceito de Supply Chain Management surgiu como uma
evoluo natural do conceito de Logstica Integrada. Enquanto
a Logstica Integrada representa uma integrao interna de
atividades, o Supply Chain Management representa sua
integrao externa, pois estende a coordenao dos fluxos de
materiais e de informaes aos fornecedores e ao cliente final.
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Supply Chain Management (Gerenciamento
da cadeia de suprimentos) : o processo de
integrar parceiros de negcios no
planejamento e operao de uma
organizao, de forma a otimizar recursos,
fluxos de informaes, produtos e servios,
desde o ponto inicial at o ponto de venda.
Definio do Supply Chain
Management
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Integrar parceiros
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Enquanto a logstica concentra-se nas operaes da
prpria empresa, a cadeia de suprimentos olha
desde o incio at os elos finais da corrente de
fornecedores e clientes.
E com uma viso mais ampla e panormica do que
a viso logstica. Alm da preocupao de todas as
empresas com o que ocorre ao longo de toda a sua
cadeia, necessrio um intenso grau de
colaborao entre empresas ao longo da cadeia de
suprimentos para que se atinja maior eficincia.
Supply Chain Management
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Supply Chain Management
(Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos)
FORNECEDORES
ARMAZEM
CENTRAL
VAREJO
DISTRIBUIDOR
ATACADISTA
MANUFATUR
A
CONSUM
IDOR
SUB-
CONTRATADOS
RECEBIMENTO ALMOXARIFADO
DEMATERIAS-
PRIMAS
F
A
B
R
IC
A

O
E
S
T
O
C
A
G
E
M
D
E
P
R
O
C
E
S
S
O
M
O
N
T
A
G
E
M
ARMAZMDE
PRODUTOSACABADOS
EXPEDIO
CENTRODE
DISTRIBUIO
CADEIA DE ABASTECIMENTO
LOGSTICA
ADMINISTRAO
DE MATERIAIS
MOVIMENTAO
DE MATERIAIS
DISTRIBUIO
FSICA
Suprimentos
Transportes
Armazenagem
Planejamento
e Controle de
Estoques
*Planejamento, Programao
e Controle e da Produo
*EstocagememProcesso
*Embalagem
Planejamento
dos Recursos da
Distribuio
Armazenagem
Transportes
Processamento de
Pedidos
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Objetivos e Prticas da Supply Chain
Management
Maximizar e tornar realidade as potenciais sinergias entre as partes da
cadeia produtiva, de forma a atender o consumidor final mais
eficientemente, tanto atravs da reduo dos custos, como atravs da
adio de mais valor aos produtos finais.
Reduo dos custos tem sido obtida, atravs da diminuio do volume
de transaes de informaes e papis, dos custos de transporte e
estocagem, e da diminuio da variabilidade da demanda de produtos e
servios, dentre outros.
Mais valor tem sido adicionado aos produtos, atravs da criao de
bens e servios customizados, do desenvolvimento conjunto de
competncias distintas; atravs da cadeia produtiva e dos esforos para
que, tanto fornecedores como clientes, aumentem mutuamente a
lucratividade.
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Prticas eficazes na SCM
Reestruturao e consolidao do nmero de fornecedores e
clientes (geralmente atravs de reduo);
Diviso de informaes e integrao da infra-estrutura com
clientes e fornecedores (diviso e compatibilizao de sistemas
como EDI);
Desenvolvimento conjunto de produtos (com fornecedores);
Integrao das estratgias competitivas na cadeia produtiva
(compatibilizao da estratgia competitiva e das medidas de
desempenho da empresa realidade e objetivos da cadeia
produtiva como um todo).
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Exemplo de Cadeia de Suprimento
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Exemplo atividades da logstica na cadeia de
suprimentos suco de laranja concentrado
Fornecedores
de insumos
agrcolas
Fazenda
Indstria
ctrica
Engarrafador e
distribuidor
Consumidor
final
Defensivos
Fertilizantes
Tratores
Implementos
Mudas
Irrigao
Recebimento
e estoque
Estoque e
armazenagem
Coleta e transporte
Transporte
VANTAGEM COMPETITIVA
Vantagem Competitiva um conceito desenvolvido por Michael E.
Porter no seu best-seller Competitive Advantage e que procura
mostrar a forma como a estratgia escolhida e seguida pela
organizao pode determinar e sustentar o seu sucesso competitivo.
A vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que
uma determinada empresa consegue criar para os seus clientes
e que ultrapassa os custos de produo. O termo valor aqui
aplicado representa aquilo que os clientes esto dispostos a pagar
pelo produto ou servio; um valor superior resulta da oferta de um
produto ou servio com caractersticas percebidas idnticas aos da
concorrncia mas por um preo mais baixo ou, alternativamente, da
oferta de um produto ou servio com benefcios superiores aos da
concorrncia que mais do que compensam um preo mais elevado.
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VANTAGEM COMPETITIVA
Usando o processo de Logstica, podemos
obter uma vantagem competitiva, isto
significa uma supremacia duradoura em
relao a concorrncia, obtendo a
preferncia dos clientes.
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VANTAGEM COMPETITIVA
Atualmente a logstica vem apresentando uma evoluo constante,
sendo hoje um dos elementos-chave na estratgia competitiva da
empresa.
No incio, era confundida com o transporte e armazenagem de
produtos. Hoje o ponto principal da cadeia produtiva integrada,
atuando em estreita consonncia com o moderno gerenciamento da
cadeia de suprimento (supply chain manegement).
Ela precisa ter valor para os clientes, no suficiente ser diferente ou
nico essa diferena ou unicidade precisa ser desejada, obtida,
almejada pelos seus clientes. Sem algo que no agregue valor para
os clientes, que eles no tenham interesse, no vantagem
competitiva, desperdcio.
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VANTAGEM COMPETITIVA
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VANTAGEM COMPETITIVA
Em funo das interaes com fornecedores e clientes, a
empresa pode criar mais valor e expandir as fronteiras da
disposio a pagar e o custo de oportunidade. Aspectos
dinmicos e sociais influenciam a forma de
reconhecimento do valor criado por parte dos atores
envolvidos.
Valor criado no e necessariamente valor apropriado;
enquanto o custo de oportunidade e disposio a pagar
definem o valor criado, preo e custo definem o valor
apropriado.
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VANTAGEM COMPETITIVA
Existem dois tipos bsicos de vantagem competitiva: a
liderana no custo que visa a estratgia na qual a
organizao objetiva reduzir ao mximo possvel seus
custos logsticos, desde a obteno da matria-prima, seu
transporte, a produo, o transporte do produto acabado e
a entrega do produto ao cliente, e a diferenciao, que
um conceito relacionado com a sua posio em relao
s suas concorrentes. Representa a diferenciao dos
seus servios, possibilitando um melhor posicionamento
no mercado, as quais, juntamente com o mbito
competitivo, definem os diferentes tipos de estratgias
genricas.
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