ciberpsicologia@psicologia-online.com Pagina web del Autor sobre Psicologa, nternet ! Nue"as tecnologas 1. INTRODUCCIN: QU ES INTERNET? nternet puede de#inirse como una red de redes de ordenadores $ue comparten datos ! recursos. %&iste una cone&in de redes a ni"el mundial $ue permite a los ordenadores '! a las personas( comunicarse entre s en cual$uier parte del mundo. %sto nos permite tener acceso a in#ormacin ! personas $ue de otra #orma no sera posible. %l abaratamiento de los costes de cone&in, las me)oras tecnolgicas ! la llegada masi"a de los ordenadores personales a los hogares, est* produciendo un crecimiento e&ponencial de los usuarios ! $ue nternet pase de ser solo una herramienta de in"estigacin en las +ni"ersidades ! ser"icios de de#ensa, a con"ertirse en un instrumento imprescindible para ocio ! negocio. Pero nternet es mucho m*s $ue un di"ertimento, para algunas personas se con"ierte en el medio alrededor del cual gira buena parte de sus "idas. ,esde el punto de "ista de la comunicacin permite crear grupos, asociaciones ! comunidades "irtuales con un ob)eti"o o inter-s en com.n $ue solo es posible en este medio $ue elimina las distancias geogr*#icas. A esto es a lo $ue se llama globalizacin. Para ello, nternet cuenta con multitud de herramientas ! aplicaciones $ue permiten al usuario interaccionar con la m*$uina ! con los otros. %stas son las m*s utilizadas '%sebbag ! Martnez, /001(2 * Los navegadores e!: 3uando se accede a una p*gina de la 4orld 4ide 4eb '444, la telara5a mundial( mediante alg.n na"egador tenemos acceso a un documento de hiperte&to. %l hiperte&to es lo $ue nos permite saltar de una p*gina a otra de nuestro inter-s simplemente pulsando en un "nculo resaltado. %sto #acilita la na"egacin. %l contenido de una p*gina web puede ser de cual$uier tipo, inclu!endo im*genes, sonidos, "ideos ! te&to escrito. Para localizar una in#ormacin e&isten los llamados motores de b.s$ueda 'p. %). 6ahoo7( $ue e&aminan millones de direcciones en pocos segundos. %sto! hace posible $ue podamos encontrar lo $ue buscamos con solo introducir la palabra cla"e relacionada. * In"erne" Re#a$ C%a" &IRC': Los canales 83 permiten mantener con"ersaciones con otros usuarios. Las salas de chat se estructuran habitualmente seg.n el tema $ue est*n tratando, el usuario solo tiene $ue pulsar en el tema de su inter-s para unirse a la con"ersacin 'p. %). 9.tbol o :e&o(. A las salas de chat se puede acceder desde un programa cliente 'p. %). M83( o desde alguna p*gina web $ue tenga este ser"icio. %n las salas de chat aparecen los apodos ';nic<s;( de los usuarios $ue est*n conectados, permiti-ndose en"iar mensa)es o mantener con"ersaciones pri"adas con solo pulsar sobre su nombre. * E# (orreo e#e("r)n*(o: %s $uiz* la herramienta m*s utilizada. :ir"e para en"iar mensa)es con "arias "enta)as2 rapidez, economa, #iabilidad ! comodidad. Las listas de correo o grupos de noticias son grupos de gente interesadas en un mismo tema $ue comparte artculos, noticias e ideas por esta "a. Los #oros de debate mundiales 'p. %). +:%N%=( acogen grupos de discusin en los $ue cual$uiera puede e&presar sus opiniones. * Trans+eren(*a de +*(%eros: Mediante el protocolo 9=P se permite acceder a #icheros en ordenadores conectados de todo el mundo, lo $ue permite conseguir im*genes, programas in#orm*ticos gratuitos o artculos cient#icos ! grabarlos en nuestro ordenador. >tra aplicacin $ue usa nternet son los canales M+, 'Multi +sers ,ungeons(, una e"olucin del cl*sico )uego de rol ;,ungeons and dragons; ',ragones ! mazmorras( en los $ue los )ugadores crean un persona)e "irtual $ue "a e"olucionando en #uncin de lo sus decisiones en el trascurso de una historia 'Morahan-Martin ! :chumac<er, /00?(. %l dise5o de estas aplicaciones e nternet en s permiten el anonimato en las interacciones, lo cual hace $ue la comunicacin por "a electrnica tenga una caractersticas $ue la di#erencian de la $ue se puede dar en la "ida real2 la desinhibicin '@reen#ield, /000b(2 3onsiste en una p-rdida del pudor ! del miedo a e&presarse libremente, lo cual pro"ee a la persona de un sentimiento de proteccin ! libertad al mismo tiempo. nternet es una herramienta a la $ue se le atribu!en innumerables "enta)as para la educacin, el comercio el entretenimiento ! en ultima instancia para el desarrollo del indi"iduo. La participacin en grupos "irtuales nos permite interaccionar con gente con nuestros propios intereses donde sea $ue est-n ubicados #sicamente. %n un estudios con estos grupos de discusin McAenna ! Bargh '/001( encontraron $ue este medio permita a a$uellos con personalidades estigmatizadas 'por razones de se&o o ideologa( llegar a una gran autoaceptacin $ue en .ltima instancia conduca a re"elar a sus #amiliares ! amigos su identidad oculta. %sto hace $ue la pertenencia al grupo "irtual se con"ierta en una parte importante de su identidad. :in embargo a nternet tambi-n se le atribu!en propiedades negati"as. %n el estudio de Araut ! cols. '/001( se lleg a la conclusin de $ue nternet contribua a reducir el crculo social ! a#ectaba al bienestar psicolgico, desplazando la acti"idad social ! reemplazando los lazos de unin #uertes por otros m*s d-biles a la conclusin de $ue nternet contribua a reducir el crculo social ! a#ectaba al bienestar psicolgico, desplazando la acti"idad social ! reemplazando los lazos de unin #uertes por otros m*s d-biles. Las amistades creadas en la red parecen ser m*s limitadas $ue las respaldadas por una pro&imidad #sica. %n los .ltimos a5os, la e"idencia sobre consecuencias negati"as relacionadas con el uso de nternet ha lle"ado a "arios autores '%chebur.a ! cols., /001C @ri##iths, /00?C 6oung, /00D( a proponer la e&istencia de un desorden de adiccin a nternet similar a los problemas $ue aparecen con otras conductas adicti"as ')uego, se&o, traba)o, etc.(. ,. ADICCIONES -SICOL.ICAS &NO QU/0ICAS' Para la gente el concepto de adiccin inclu!e tomar drogas, la ma!ora de las de#iniciones sobre lo $ue es una adiccin se centran en el abuso de sustancias. :in embargo ha! un mo"imiento creciente de autores '%chebur.a, /000C @ri##iths, /001( $ue encuentran una serie de conductas potencialmente adicti"as, inclu!endo muchos comportamientos $ue no implican el consumo de drogas. %stas adicciones no $umicas incluiran conductas como el )uego, el se&o, el traba)o o las compras '%chebur.a, /000(. ,urante siglos la gente se ha encontrado dependiente psicolgica o #sicamente a muchos comportamientos ! sustancias. %sto no se debe a un mero inter-s, sino $ue ce a un mero inter-s, sino $ue consiste en un patrn de uso $ue puede lle"ar a un e"entual impacto negati"o en el #uncionamiento, a#ectando al matrimonio, relaciones, traba)o, economa e incluso al estatus legal '@reen#ield, /000b(. :in embargo, las adicciones psicolgicas o no $umicas no se encuentran incluidas como tales en el ,:M E F, en las $ue el t-rmino adiccin se reser"a para los trastornos producidos por el abuso de sustancias psicoacti"as. %n el ,:M E F 'APA, /00G( las adicciones psicolgicas "endran incluidas en los trastornos del control de impulsos, tal como aparece el )uego patolgico. :eg.n %chebur.a ! 3orral '/00G( cual$uier conducta normal placentera es susceptible de con"ertirse en un comportamiento adicti"o. :e podran hacer usos anormales de una conducta en #uncin de la intensidad, de la #recuencia o de la cantidad de dinero in"ertida !, en .ltimo termino, en #uncin del grado de inter#erencia en las relaciones #amiliares, sociales ! laborales de las personas implicadas. Los componentes #undamentales de los trastornos adicti"os seran la p-rdida de control ! la dependencia. Para @ri##iths '/001( cual$uier comportamiento $ue cumpla estos seis criterios ser* de#inido operacionalmenos ser* de#inido operacionalmente como adiccin2 Saliencia: :e re#iere a cuando una acti"idad particular se con"ierte en la m*s importante en la "ida del indi"iduo ! domina sus pensamientos, sentimientos ! conducta. Modificacin del humor: %&periencias sub)eti"as $ue la gente e&perimenta como consecuencia de implicarse en la acti"idad. Tolerancia: Proceso por el cual se re$uiere incrementar la cantidad de una acti"idad particular para lograr los e#ectos anteriores. Sndrome de abstinencia: %stados emocionales desagradables !Ho e#ectos #sicos $ue ocurren cuando una acti"idad particular es interrumpida o repentinamente reducida. Conflicto: :e re#iere a los con#lictos $ue se desarrollan entre el adicto ! a$uellos $ue le rodean 'con#licto interpersonal(, con#lictos con otras acti"idades 'traba)o, "ida social, intereses, a#iciones(, o dentro de los propios indi"iduos ' con#licto intraps$uico( $ue est*n in"olucrados con la acti"idad particular. Recada: %s la tendencia a "ol"er los patrones tempranos de la acti"idad $ue "uel"en a repetirse, restaurando los patrones m*s e&tremos de la adiccin trando los patrones m*s e&tremos de la adiccin tras muchos a5os de abstinencia o control. Por lo tanto lo importante en la adiccin no es la acti"idad concreta $ue genera la dependencia, sino la relacin $ue se establece con ella. %s una relacin negati"a, incluso destructi"a $ue el su)eto se muestra incapaz de controlar. 1. LA ADICCIN A INTERNET 1.1. De+*n*(*)n 3on el desarrollo de nternet ! su crecimiento e&ponencial han aparecido tambi-n los primeros casos de psicopatologa relacionados con la red. %l trastorno de dependencia de la red se ha conocido con muchos nombres2 desorden de adiccin a nternet Enternet Addiction ,isorder 'A,(- '@oldberg, /00I(, uso compulsi"o de nternet 'Morahan-Martin ! :chumac<er, /00?(, o uso patolgico de nternet E Pathological nternet +se 'P+(- '6oung ! 8odgers, /001b(. La tarea de de#inir lo $ue es la adiccin a nternet es algo $ue !a de partida nos supone un problema. 3on lo !a e&puesto en el apartado anterior podemos decir $ue el uso de nternet 'como cual$uier otro comportamiento( es susceptible de crear una adiccin en #uncin de la relacin $ue el su)eto establezca con ese uso.$ue el su)eto establezca con ese uso. +no de los aspectos problem*ticos es2 Ja $u- se hacen adictos los adictos a nternetK J%s al contenido al $ue acceden o es al nternet en sK 8especto a esto Pratarelli ! cols. '/000(, utilizan el t-rmino de adiccin al ordenadorHnternet, ! la de#inen como un #enmeno o desorden putati"o $ue depende tanto del medio como del mensa)e, sin inclinarse a #a"or de ninguno. +n e)emplo de la problem*tica lo encontramos en la relacin entre adiccin al se&o ! adiccin a nternet. +n indi"iduo $ue #uese adicto a las p*ginas de contenido se&ual, Jsera un adicto al se&o, a nternet, o a ambosK. @uerricaeche"erra ! %chebur.a '/00?( e&ponen un caso clnico de adiccin a las lneas tele#nicas de part! line ! erticas, se5alando $ue se trata de una "ariante de adiccin al se&o. %n este caso nos sera di#cil de entender $ue e&istiera una adiccin al tel-#ono en s. Por otro lado, @ri##iths '/00?( se5ala la e&istencia de lo $ue el llama ;adicciones tecnolgicas;, $ue se de#inen como adicciones no $umicas $ue in"olucran la interaccin hombre-m*$uina. %stas pueden ser pasi"as 'ceC$uina. %stas pueden ser pasi"as 'como la tele"isin( o acti"as 'como los )uegos de ordenador o nternet(. %sta sera una modalidad de las adicciones psicolgicas o conductuales, $ue a su "ez incluira a la adiccin a nternet. Farios autores '%chebur.a, /000C @ri##iths /001( han se5alado $ue nternet podra ser, en al ma!ora se los casos, solo un medio o ;lugar; donde alimentar otras adicciones o trastornos 'P. %). adiccin al se&o, ludopata o para#ilias(, aun$ue tambi-n se5alan $ue e&isten casos de adiccin a nternet por s mismo. 1.,. Cr*"er*os d*agn)s"*(os Al ser el propio nternet una herramienta cu!a implantacin masi"a es posterior a la edicin del ,:M E F, no es de e&tra5ar $ue no aparezca re#erencia alguna a la Adiccin a nternet en dicho manual. %ste "aco es el $ue ha empu)ado a los in"estigadores a desarrollar sus propios instrumentos de diagnstico. La primera persona $ue estableci criterios diagnsticos para la adiccin a nternet 'algunos dicen $ue a modo de bromaC @rohol, /00?( #ue el psi$uiatra "an @oldberg. @oldberg '/00I( propone un con)unto de criterios para el diagnstico del derios para el diagnstico del desorden de adiccin a nternet 'A,( basados en los criterios diagnsticos del abuso de sustancias2 +n patrn desadaptati"o de uso de nternet, $ue conlle"a un deterioro o malestar clnicamente signi#icati"o, e&presado por tres o m*s de los items siguientes en alg.n momento de un periodo continuado de /L meses2 /( =olerancia, de#inida por cual$uiera de los siguientes2 - +na necesidad de incrementar notablemente la cantidad de tiempo en nternet para lograr satis#accin. - Notable disminucin de los e#ectos con el uso continuado de la misma cantidad de tiempo en nternet. L( Abstinencia, mani#estado por cual$uiera de los siguientes2 'a( %l caracterstico sndrome de abstinencia2 M 3esacin o reduccin de un uso de nternet $ue ha sido grande ! prolongado M ,os o m*s de los siguientes, desarrollados algunos das durante un mes antes2 Agitacin psicomotora Ansiedad Pensamientos obsesi"os acerca de lo $ue estar* sucediendo en nternet 9antasas o sue5os a cerca de nternet Mo"imientos de tecleo "oluntarios o in"oluntarios Los sntomas causan malestar o deterioro en el *reas social, laboral u otra *rea importante de #uncionamiento. 'b( %l uso de nternet o un ser"icio similar esta dirigido a ali"iar o e"itar los sntomas de la abstinencia. N( :e accede a nternet con m*s #recuencia o por periodos m*s largos de lo $ue inicialmente se pretenda. G( ,eseo persistente o es#uerzos in#ructuosos de controlar o interrumpir el uso de nternet. I( :e emplea mucho tiempo en acti"idades relacionadas al uso de nternet 'P.%)., comprando libros sobre nternet, probando nue"os na"egadores, indagando pro"eedores de nternet, organizando #ichero o descargando materiales(. D( Acti"idades sociales, ocupacionales o recreati"as se de)an o reducen a causa del uso de nternet. ?( nternet se contin.a usando nternet un pesar de saber $ue se tiene un persistente o recurrente problema #sico, social, ocupacional o psicolgico $ue parece ser causado o e&acerbado por el uso de nternet 'pri"acin de sue5o, di#icultades maritales, llegar tarde a las citas por las ma5anas, abandono de los deberes pro#esionales, o sentimientos de abandono de personas signi#icati"as(. dono de personas signi#icati"as(. 6oung tambi-n ha utilizado una serie de criterios diagnsticos parecidos a estos en sus estudios preliminares '6oung, /00D(, bas*ndose en los del abuso de sustancias del ,:M E F. :in embargo, posteriormente '6oung, /00D( propuso una serie de criterios adaptados de los criterios para Ouego Patolgico, por parecerles estos m*s seme)antes a la naturaleza patolgica del uso de nternet. ,ichos criterios se estructuran en un bre"e cuestionario de ocho items2 /. J=e sientes preocupado con nternet 'pensamientos acerca de la .ltima cone&in o anticipas la pr&ima sesin(K L. J:ientes la necesidad de incrementar la cantidad de tiempo de uso de nternet para lograr la satis#accinK N. JPa hecho repetidamente es#uerzos in#ructuosos para controlar, reducir. > detener el uso de nternetK G. J:e ha sentido in$uieto, malhumorado, deprimido o irritable cuando ha intentado reducir o detener el uso de nternetK I. J:e $ueda m*s tiempo conectado de lo $ue inicialmente haba pensadoK D. JPa perdido o puesto en peligro alguna relacin signi#icati"a, traba)o, oportunidad educati"a o pro#esional debido al uso de nternetK ?. JPa mentido a los miembros de su #amilia, terapeuta u otros para ocultar su grado de implicacin con nternetK 1. J+sa nternet como un medio de e"adirse de los problemas o de ali"iar un estado de *nimo dis#ricoK ,e acuerdo con estos criterios, se considera adicto si responde a#irmati"amente a I o m*s de los items anteriores ! los sntomas no pueden ser me)or e&plicados por un episodio maniaco. 6oung '/000( se5ala $ue si bien esta escala da una medida de la adiccin a nternet con la $ue se puede traba)ar, es necesario un ma!or estudio de su "alidez ! utilidad clnica. +no de estos intentos de "alidar cuestionarios para el diagnstico de la adiccin a nternet se debe a ,a"id N. @reen#ield. @reen#ield '/000b( administr un cuestionario a cerca de /1QQQ su)etos $ue "isitaban la p*gina de AB3N%4:.com. ,icho cuestionario, el FA: 'Firtual Addiction :ur"e!( , e&aminaba el uso general ! abuso de nternet. 3omo resultado de este estudio, @reen#ield se5a resultado de este estudio, @reen#ield se5ala un con)unto preliminar de siete criterios para la identi#icacin ! prediccin de la adiccin a nternet2 - NR =otal de horas $ue pasas conectado - >tras personas piensan $ue tienes un problema con nternet - %&perimentar serias consecuencias relacionadas con el uso de nternet - %&perimentar una intensa intimidad en la red - Mantener la cantidad de tiempo $ue se pasa conectado como un secreto - %dad 'mas )o"en incrementa el riesgo de adiccin( - No poder esperar para llegar al ordenador ! conectarse Aun$ue ha habido "arios es#uerzos centrados en detectar la Adiccin a nternet tomando como criterio el e&cesi"o uso de la red, parece haber $uedado claro $ue este no es un criterio "*lido para el diagnstico. Muchos indi"iduos, por razones de traba)o o estudios, deben pasar muchas horas conectados, delante del ordenador, pero eso no les con"ierte autom*ticamente en adictos. =hompson '/00D( se5ala $ue, para la ma!ora de las personas $ue pasan mucho tiempo $ue, para la ma!ora de las personas $ue pasan mucho tiempo conectados, lo $ue podra parecer una adiccin no es sino el proceso de aprender lo m*&imo posible en poco tiempo. @ri##iths '/001( analiza "arios estudios re#eridos al uso e&cesi"o de la red ! conclu!e $ue en la ma!ora de los casos esto es puramente sintom*tico. ,ebemos por lo tanto centrarnos en la consecuencias negati"as $ue tiene la dependencia de la red, en de#initi"a J$u- es lo $ue lle"a a una persona a buscar a!uda para terminar con su adiccin a la redK J$u- sntomas negati"os e&perimentaK J$u- dis#unciones encuentra el adicto en su "ida a causa de su uso de nternetK 1.1. E+e("os nega"*vos +no de los aspectos $ue di#erencian a una adiccin psicolgica de una adiccin $umica es $ue la primera no tiene las terribles consecuencias #sicas negati"as $ue puede tener esta .ltima. Aun as, en el caso de la adiccin a nternet tambi-n se han se5alado alguna consecuencia, sobre todo las deri"adas de la pri"acin de sue5o '6oung, /000(. La pri"acin de sue5o se produce por la inhabilidad del adicto a cortar la cone&in, permaneciendo despierto hasta altas horas de la madrugada, lo cual pods horas de la madrugada, lo cual podra dar lugar a #atiga, debilitacin del sistema inmunitario ! un deterioro de la salud. %s e"idente $ue nternet est* produciendo un r*pido cambio en las costumbres ! modos de "ida de las personas, !a $ue en cierto sentido est* modi#icando la #orma en $ue nos relacionamos unos con otros. Araut ! cols. '/001( e&aminaron el impacto de nternet sobre /D0 personas en ?N hogares, encontrando $ue un gran uso de nternet estaba asociado con un decremento en la comunicacin con los miembros de la #amilia en el hogar, un decremento en el tama5o de su crculo social ! un incremento en su depresin ! soledad. La relacin entre un alto uso de nternet ! el incremento en los ni"eles de depresin ha aparecido en "arios estudios 'Araut ! cols., /001C Petrie ! @unn, /001C 6oung ! 8odgers, /001b(. :in embargo, e&iste a.n mucha contro"ersia sobre si la depresin es la causa o el e#ecto de la adiccin a nternet. :eg.n Pratarelli ! cols. '/000(, se produce un ciclo en el $ue la soledad ! la depresin alimentan el uso del ordenadorHnternet, ! esto lle"a a una ma!or soledad ! depresin. %sto se e&plicara por una conducta compensatoria seg.n la cual la acti"idad de los usuarios se incrementa a medida $ue aumentan s se incrementa a medida $ue aumentan sus sentimiento de incomunicacin. %l medio en el $ue se desen"uel"e la adiccin acarrea tambi-n una serie de cambios psicolgicos negati"os, consistentes en alteraciones del humor, ansiedad o impaciencia por la lentitud de las cone&iones o por no encontrar lo $ue se busca o a $uien se busca, estado de conciencia alterado 'total #ocalizacin atencional(, irritabilidad en caso de interrupcin, incapacidad para salirse de la pantalla, etc. '%chebur.a, /000(. Los problemas surgidos de la dependencia trascienden el *mbito de lo intrapersonal. ,esde un punto de "ista sist-mico, los e#ectos negati"os de la adiccin se e&presan en los *mbitos #amiliar, acad-mico ! pro#esional '6oung, /000(. %l adicto se asla del entorno ! no presta atencin a otros aspectos de las obligaciones sociales '%chebur.a, /000(. %s un hecho $ue nternet esta produciendo grandes cambios, pero tambi-n ha! $ue se5alar $ue para la ma!ora de las personas nternet es una herramienta $ue trae grandes bene#icios. La pregunta $ue debemos hacernos es2 Jcmo es posible $ue una tecnologa $ue para la ma!ora es bene#iciosa se con"ierta en adicti"a para algunosK 1.2. 0e(an*s3os e45#*(a"*vos %l proceso por el cual una persona se con"ierte en adicto es siempre una interaccin de #actores relati"os al ob)eto de la adiccin, a las caractersticas de la persona $ue la hacen "ulnerable ! al entorno social. Los intentos de determinar las causas de la adiccin a nternet deben de tener en cuenta $ue la conducta problema se desarrolla en un conte&to "irtual $ue no tiene por $ue seguir las le!es del mundo real. :eg.n @reen#ield '/000( las cualidades de nternet $ue parecen contribuir al potencial de la adiccin est*n relacionadas con la "elocidad, accesibilidad e intensidad de la in#ormacin a la $ue se tiene acceso, del mismo modo $ue la rapidez de absorcin de una droga es directamente proporcional al potencial adicti"o de la droga. ,esde mi punto de "ista, la razn de $ue aparezcan adicciones a comportamientos $ue no son posibles #uera de la red 'adiccin a las lneas de chat o a los )uegos M+,( tiene $ue "ez con esa "elocidad, accesibilidad e intensidad de la in#ormacin. Las relaciones sociales son algo $ue resulta re#orzante para la ma!ora de las personas, sin embargo la ma!ora de las "eces no tenemos libre acceso a ellas por embargo la ma!ora de las "eces no tenemos libre acceso a ellas por el lmite $ue impone la sociedad o nosotros mismos. %n las salas de chat se rompen todas esas reglas, una persona puede dirigirse a otra, decir lo $ue se le anto)e, sentirse escuchada... ! de)ar de hacerlo cuando le apetezca, sin represalias. Algo parecido ocurre en el caso del ciberse&o. +n e)emplo $ue ilustra esta e"olucin en la #uerza adicti"a lo encontramos en el caso de la adiccin a las part! line ! lneas erticas '@uerricaeche"erra ! %chebur.a, /00?(. :e5alan "arias caractersticas relati"as al #uncionamiento de estas lneas $ue #acilitan la dependencia2 disponibilidad ambiental, re#uerzo inmediato, percepcin de control ! gran e&citacin emocional o se&ual. Podemos "er $ue estas caractersticas no solo est*n presentes en el caso de nternet, sino $ue aparecen multiplicadas. >tra caracterstica $ue contribu!e a la capacidad adicti"a de la red es el anonimato de las transacciones electrnicas '6oung ! cols., /000(. %ste anonimato contribu!e a animar los actos des"iados e incluso criminales como el "isionado de im*genes obscenas o ilegales 'p. %). Pedo#ilia(, pro"eer un conte&to "irtual $ue permite a los tmidos interactuar en un conte&to seguro, #acilitar las in#idelidades "a nternet las in#idelidades "a nternet ! permitir la creacin de personalidades "irtuales dependientes del estado de *nimo de la persona. :eg.n 6oung '/00?( son "arios los re#uerzos ! mecanismos psicolgicos $ue lle"an a la #ormacin del h*bito2 a' A5#*(a(*ones ad*("*vas: :e encuentra $ue las aplicaciones $ue m*s poder adicti"o tienen son las $ue permiten al usuario interaccionar con otros, como los chats ! los M+,s. Al parecer, si ha! algo $ue di#erencia a los usuarios dependientes de los $ue no lo son es el tipo de aplicaciones $ue utilizan. Los usuarios no dependientes usan nternet para encontrar in#ormacin ! mantener relaciones pree&istentes, mientras $ue los dependientes la usan para socializarse ! conocer nue"a gente, para implicarse en un grupo. ,e acuerdo con esto se determinan tres principales *reas de re#orzamiento2 apo!o social, realizacin se&ual ! creacin de un persona)e. !' A5o$o so(*a#: Los grupos se #orman r*pido en el ciberespacio. Las "isitas continuadas a un determinado chat o M+, hacen $ue se establezca una intimidad con los dem*s miembros, alentada por la desinhibicin $ue se muestra en la red. %sta desinhibicin es consecuencia directa del anonimato $ueCn es consecuencia directa del anonimato $ue proporciona la comunicacin mediada por ordenador. %stos grupos llenan la necesidad de apo!o $ue tenga la persona en situaciones estresantes de en#ermedad, )ubilacin o di"orcio. (' Sa"*s+a((*)n se46a#: Pa! multitud de chats $ue han sido dise5ados para la interaccin ertica, desde los m*s cl*sicos basados en te&to a los m*s no"edosos $ue incorporan "ideo en tiempo real. %stas aplicaciones permiten al usuario elegir la #antasa se&ual $ue le apetezca en el momento con solo pulsar un botn 'desde la homose&ualidad hasta las di"ersas para#ilias(. %n estos lugares se sienten libres de ataduras por el anonimato ! el sentimiento de practicar ;se&o seguro;. Por otro lado las personas $ue se sienten poco atracti"as #sicamente se "en liberadas de este problema. d' Crea(*)n de 5ersona#*dad +*("*(*a: nternet permite crear un personalidad "irtual modi#icando las propias caractersticas #sicas $ue en el mundo real son inamo"ibles. Por e)emplo, un traba)ador de la construccin de GQ a5os, casado ! con sobrepeso, puede aparecer en la red como un )o"en millonario campen de atletismo. %s unas #orma de rein"entarse a s mismo, de cubrir necesidades psicolgicas mo, de cubrir necesidades psicolgicas pre"iamente no a#rontadas enmascarando la inseguridad interpersonal. ,os de estas necesidades psicolgicas son la e&presin de un rasgo de personalidad reprimido ! los sentimientos de reconocimiento ! poder. e' -ersona#*dades reve#adas: nternet puede a!udar a sacar a la luz aspectos de la personalidad $ue estaban ocultos o reprimidos, como puede ser la agresi"idad. +na "ez sacados a la luz, se debe de aprender a incorporarlos a la propia personalidad ! no limitar esos roles al ciberespacio. +' Re(ono(*3*en"o $ 5oder: %ste es un elemento $ue se deri"a de los )uegos M+,, en los $ue se crea un persona)e $ue "a aumentando su poder a medida $ue consigue puntos, pudiendo llegar al liderato de otros )ugadores subordinados. @reen#ield '/000b( encuentra "arios sentimientos $ue e&perimentan los usuarios dependientes de nternet ! $ue pueden lle"ar a la adiccin2 - Los adictos in#orman de una intensa intimidad cuando est* conectados - %&iste un sentimiento de desinhibicin - Muchos adictos in#orman tambi-n de una p-rdida de ataduras - :entimientos de $ue el tiempo se detiene o $ue pasa mu! r*pido - :entirse #uera de control cuando se est* conectado Puesto $ue hemos analizado las caractersticas de nternet $ue pueden lle"ar a la adiccin, cabe preguntarse $u- es lo $ue hace $ue algunas personas se con"iertan en adictos ! otros no. Pasta ahora parece haber $uedado claro $ue nternet en la ma!ora de los casos lo $ue hace es cubrir un d-#icit en la personalidad del adicto. 6a $ue nternet es eminentemente un instrumento de comunicacin interpersonal, es en este *mbito donde el mundo "irtual puede con"ertirse en un sustituto de la "ida real para las personas con d-#icits en habilidades sociales, timidez o alg.n tipo de comple)o. ,el mismo modo $ue un adicto a la herona lo es a la sustancia ! no a la )eringuilla, es lgico pensar $ue en este caso lo importante es el contenido, la necesidad $ue cubre en una persona. :eg.n %chebur.a ! cols. '/001( la red permite cubrir dos tipos de necesidades b*sicas2 la estimulacin solitaria 'b.s$ueda de in#ormacin, im*genes, sonido, )uegos, etc.( ! la b.s$ueda de interaccin social. Pa! ciertas caractersticas de personalidad o estados emocionales $ue aumentan la "ulnerabilidad psicolgica a las adicciones. La "ulnerabilidad psicolgica hacia la adiccin a nternet se e&presa en los siguientes #actores de riesgo '%chebur.a, /000(2 - Dficits de personalidad: intro"ersin acusada, ba)a autoestima ! ni"el alto de b.s$ueda de sensaciones. - Dficits en las relaciones interpersonales: timidez ! #obia social. - Dficits cognitivos: #antasa descontrolada, atencin dispersa ! tendencia a la distraibilidad. - Alteraciones psicopatolgicas: Adicciones $umicas o psicolgicas presentes o pasadas. ,epresin. 6oung ! 8odgers '/001a( administraron el cuestionario /D P9 a un grupo de personas auto E seleccionadas, encontrando puntuaciones altas en t-rminos de con#ianza en s mismos, pensamiento abstracto, discon#ormidad con las con"enciones sociales, reacti"idad emocional hacia los otros ! pre#erencia por las acti"idades solitarias. Las personas dependientes de nternet suelen ser susceptibles, "igilantes ! pri"adas. %sta tendencia hacia la intro"ersites ! pri"adas. %sta tendencia hacia la intro"ersin tambi-n #ue encontrada por Petrie ! @unn '/001(. 2. E7ALUACIN DE LA ADICCIN A INTERNET %l principal obst*culo $ue encontraremos para detectar la e&istencia del problema es la negacin '6oung, /000C @reen#ield, /000aC %chebur.a, /000(. %l paciente tiende a negar o minimizar su dependencia de la red, ampar*ndose muchas "eces en su utilidad. Por ello, no es #*cil $ue el trastorno se haga e"idente en una e&ploracin inicial. ,el mismo modo $ue en otras adicciones como el alcohol ! drogas o la comida compulsi"a, se ha propuesto $ue e&isten una serie de disparadores ! se5ales $ue son las $ue lanzan la conducta de ;atracn; o ;borrachera; en el adicto a nternet ! $ue deben ser e"aluados2 8 A5#*(a(*ones: Lo normal es $ue el adicto use una aplicacin espec#ica $ue es la $ue act.a como disparador. %n e"aluador debe e&aminar sus pautas de uso en cada aplicacin particular2 JSu- aplicaciones usa en nternetK J3u*ntas horas por semana dedica a cada aplicacinK or semana dedica a cada aplicacinK J3mo clasi#icara las aplicaciones de la m*s a la menos importanteK JSu- le parece me)or de cada aplicacinK :i es di#cil de saberlo se podra proporcionar un autorregistro para colocar al lado del ordenar para registrar su uso. 8 E3o(*ones: Los adictos e&perimentan sensaciones placenteras cuando est*n conectados en contraste a como se sienten cuando est*n desconectados. :e deben detectar los dos e&tremos2 J3mo se siente cuando est* desconectadoK ,espu-s debe determinarse si las respuestas est*n en un continuo de sentimientos negati"os 'solo, insatis#echo, inhibido, angustiado, #rustrado o preocupado(. J3mo se siente cuando est* usando nternetK 8espuestas como e&citado, #eliz, desinhibido, atracti"o, apo!ado o deseado indican $ue nternet ha modi#icado el estado de *nimo del paciente. 8 -ensa3*en"os: %l pensamiento catastr#ico pro"ee de un mecanismo de escape psicolgico para e"itar los problemas reales o percibidos. Los adictos tiende m*s a menudo a anticipar los problemas. 8 S6(esos v*"a#es: +na persona $ue no est- satis#echa con alg.n *rea de su "ida puede usar el nternet como medio para e"itar los problemas u ol"idar el dolor, pero cuando se encuentre #uera de la red se dar* cuenta de $ue nada ha cambiado. %s necesario e"aluar si el adicto est* usando nternet como medio para e"itar una situacin in#eliz como una en#ermedad, insatis#accin marital o laboral, desempleo, etc. +no de los primeros sntomas $ue son notados se re#ieren a la gran cantidad de tiempo $ue se pasa en acti"idades relacionadas con nternet. %n la e"aluacin debe determinarse si el incremento del uso de nternet es algo normal por ser esta una herramienta nue"a $ue causa una inicial #ascinacin, o por el contrario se ha con"ertido en una adiccin. %n esto es importante el tiempo $ue hace $ue se inici el problema. Las di"ersas modalidades en $ue puede presentarse la adiccin a nternet deben ser tambi-n ob)eto de an*lisis. Las di#erentes clasi#icaciones $ue se han propuesto se basan en dos caractersticas2 la aplicacin $ue se utiliza ! el tipo de contenidos al $ue se accede. Feremos m*s adelante $ue esto no clari#ica mucho las cosas, !a $ue algunas de estas modalidades se solapan entre s ! en otras no $ueda claro cual es el ob)eto de la adiccin. 6oung ! cols. '/000( ! @reen#ield '/000b( distinguen cuatro modalidades de adiccin a nternet. :i bien 6oung ! cols. '/000( a5aden a esta clasi#icacin una $uinta modalidad relacionada con uso obsesi"o del ordenador para )uegos ',oom, M!st, solitarios, etc(, no la tendremos en cuenta por considerar $ue en ese caso nternet no est* presente. La clasi#icacin se e&ponen en la siguiente tabla2 0ODALIDAD A-LICACIN CONTENIDOS / Adiccin ciberse&ual P*ginas web para adultos Pornogr*#icos o se&uales L Adiccin a las ciber - relaciones @rupos de discusin, e E mail, chats, etc. 3omunicacin interacti"a con otros usuarios. N 3ompulsiones de la red P*ginas web, en la ma!ora de los casos comerciales. Ouegos de azar, comercio electrnico, subastas. G Buscadores de in#ormacin ! ;"agabundos electrnicos; 8obots de b.s$ueda, 9=P, =%LN%=. :implemente na"egar por la red sin una meta espec#ica ! buscar in#ormacin sobre un tema de inter-s. 3omo !a hemos dicho, posiblemente esta no es una clasi#icacin $ue a!ude a la e"aluacin de la adiccin a nternet. :era #*cil encontrar gente $ue utilizasen los chat para lograr satis#accin se&ual, o ludpatas $ue usan nternet para implicarse en )uegos de azar, el lmite de las modalidades entre s ! con otros trastornos no est* claramente de#inido. %n al ma!ora de estas modalidades lo $ue e&iste es un trastorno psicolgico o carencia $ue se e&presa a tra"-s de nternet. 3on el a"ance de la in"estigacin se debe hacer e"idente $ue la ma!ora de las "eces la adiccin a nternet no es sino un trastorno secundario a otros como la #obia social, depresin, adiccin al se&o o las di"ersas paroacuteCn, adiccin al se&o o las di"ersas para#ilias. :i en la e"aluacin se detecta alguno de estos trastornos el terapeuta debe decidir cual es el trastorno $ue merece una atencin prioritaria. A este respecto, @ri##iths '/001( se5ala $ue nternet puede #*cilmente ser el ob)eti"o de comportamientos obsesi"oH compulsi"os, re#orzado por la gran cantidad de recursos $ue se pueden encontrar en la red para alimentar otras adicciones o compulsiones. 9. TRATA0IENTO ,e)ando a un lado la contro"ersia sobre si e&iste un trastorno de adiccin a nternet en s mismo, lo $ue parece $uedar claro es $ue e&iste un incremento en las demandas de a!uda por problemas relacionados con el uso de la red '6oung ! cols., /000(. :eg.n el estudio de @reen#ield '/000b( con su)etos de habla inglesa, principalmente norteamericanos ! canadienses, habra cerca de un D T de los usuarios adictos a nternet. ,ebido a esta demanda se han desarrollado programas de tratamiento, sobre todo en los %%++, $ue tratan de recuperar al adictos en #orma mu! parecida a como !a lo hacen otros programas como Alcohlicos Annimos o los Ougadores en 8ehabilitacin. +na de las primeras propuestas #ue la creacin de un grupo de apo!o "oacuteCn de un grupo de apo!o "a nternet, el A:@ 'nternet Addiction :upport @roupC @oldberg, /00I(. %ste grupo permite $ue los adictos se apo!en entre s, se conozcan ! empiecen a reconocer su problema. :in embargo, tambi-n ha sido criticado, !a $ue en cierta #orma tener un grupo de apo!o en la red es como una reunin de Alcohlicos Annimos en un bar '@rohol, /00?(. %n %spa5a, %chebur.a '/000( ha elaborado un programa de tratamiento para adicciones psicolgicas $ue tambi-n es aplicable en el caso de nternet. %ste programa consta de los siguientes elementos2 1' Con"ro# de #os es":36#os v*n(6#ados a #a ad*((*)n: %n una primera #ase de la terapia se ha de e"itar la cone&in, pero tras un periodo de abstinencia total se ha de tratar de limitar el tiempo de cone&in 'al margen de las obligaciones laborales( a no m*s de /LQ minutosHdia, atender el correo / "ez al da ! a una hora concreta, de conectarse en compa5a, sin $uitar horas al sue5o ! de eliminar los pensamientos re#eridos a la red cuando no se est* conectado. ,' E45os*(*)n 5ro#ongada a #os e#e3en"os s6s(*"adores de# ans*a 5or #a (ond6("a ad*("*va: La e"itacin de los estmulos en la ma!ora de los casos es insu#iciente, pues esta no se puede mantener inde#inidamente, !a $ue aumenta el riesgo de recadas. La recuperacin total se consigue cuando se e&pone a los indicios de riesgo de #orma regular ! progresi"a ! es capaz de resistirse a ellos sin escape. 1' So#6(*)n de 5ro!#e3as es5e(:+*(os: ,eben controlarse "arios aspectos relacionados con la abstinencia2 - 3ontrol del ansia por implicarse de nue"o en la conducta - 3ontrol de la ansiedad - 3ontrol de la depresin - 3ontrol de los con#lictos interpersonales 2' Crea(*)n de 6n n6evo es"*#o de v*da: Lo esencial es promo"er un e$uilibrio adecuado entre deberes ! deseos. 9' -reven(*)n de re(a:das: La mantencin de los logros terap-uticos es m*s sencillo cuando ha! abstinencia total, pero si esto no es posible el ob)eti"o ser* ense5ar a la persona a usar nternet de #orma controlada. Algunas de las estrategias $ue podran usarse son2 M denti#icacin de situaciones de alto riesgo M 8espuestas de en#rentamiento a situaciones problema M 3ambio de e&pectati"as sobre las consecuencias de la implicacin en la conducta adicti"a M 8e"isin del estilo de "ida del paciente Puesto $ue en la ma!ora de los casos la abstinencia en este tipo de adiccin no es posible, 6oung '/000( re"isa los modelos de bebida controlada ! entrenamiento en moderacin para trastornos alimenticios, !a $ue nternet parece tener la misma habilidad para pro"eer ali"io emocional, escape mental ! maneras de eludir los problemas $ue tiene el alcohol, las drogas, la comida o el )uego, ! propone el siguiente con)unto de estrategias de tratamiento2 a) Practicar lo contrario en el tiempo de uso de Internet: %s necesario pre"iamente e"aluar lo h*bitos de uso de nternet2 cuando, cuantas "eces, dnde ! durante cuanto tiempo se produce la cone&in. La t-cnica consiste en romper la rutina para adaptarse a un nue"o horario. Por e)emplo, si lo primero $ue hace para adaptarse a un nue"o horario. Por e)emplo, si lo primero $ue hace el paciente al le"antarse es che$uear el correo, podemos sugerir $ue lo haga despu-s de desa!unar, si se conecta al llegar a casa hacerle conectarse solo despu-s de cenar. %l ob)eti"o es romper con los h*bitos de cone&in. b) Interruptores externos: :e trata de usar cosas $ue el paciente tenga $ue hacer o sitios donde ir como se5ales $ue le indi$uen $ue debe desconectar. 3omo a!uda a estas alarmas naturales se pueden usar relo)es o alarmas de tiempo. c) Fijar metas: Para e"itar las recadas se puede elaborar un horario realista $ue permita al paciente mane)ar su tiempo. :e puede elaborar un es$uema de cone&iones bre"es pero #recuentes. %l tener un horario tangible puede permitir tener sensacin de control. d) Abstinencia de una aplicacin particular: +na "ez se ha identi#icado la aplicacin $ue resulta m*s problem*tica para el paciente, este debe de)ar de utilizarla. %sto no signi#ica $ue no pueda usar otras aplicaciones relacionadas con la red. :i el paciente encuentra problemas con el las salas de chat, entonces no debe usarlas m*s, pero si puede usar el correo electrnico o los na"egadores 4eb. e) sar tarjetas recordatorias: Para mantener al paciente centrado en la meta de la abstinencia o la reduccin de uso podemos pedirle al paciente $ue haga una lista de los cinco principales problemas causados por la adiccin a nternet ! otra con los cinco principales bene#icios de estar desconectado de nternet o abstenerse de usar una aplicacin. La lista puede ser transcrita en una tar)eta $ue pueda lle"ar consigo. Le podemos sugerir $ue sa$ue la tar)eta cada "ez $ue piense en usar nternet, ! $ue apunte todos los bene#icios $ue le cause la abstinencia o reduccin de uso as como lo e#ectos negati"os $ue le cause su uso. f) Desarrollar un inventario personal: Al mismo tiempo $ue el paciente intenta cortar el uso de nternet, podemos sugerir $ue culti"e una acti"idad alternati"a. %l paciente debe elaborar un in"entario personal de las cosas $ue ha de)ado de hacer a causa de su adiccin, para luego clasi#icarlas en ;mu! importante;, ;importante; o ;no mu! importante;. ,ebemos hacer $ue el adicto e&amine especialmente las acti"idades ;mu! importantes; para $ue se haga consciente de lo $ue ha perdido ! le gustara recuperar. g) !ntrar en un grupo de apo"o: Puesto $ue el apo!o social de la red contribu!e a la adiccin de a$uellos con estilos de "ida solitaacuteCn de a$uellos con estilos de "ida solitarios, sera con"eniente a!udarles a encontrar un grupo de apo!o $ue se re#iera a su situacin. Por e)emplo, si un indi"iduo ha perdido recientemente a su pare)a, podramos sugerir $ue entrase a #ormar parte en una asociacin de "iudos o $ue se implicase en acti"idades de la comunidad. #) $erapia familiar: La terapia #amiliar ser* necesaria en a$uellos casos en los $ue las relaciones #amiliares se han interrumpido o han sido negati"amente a#ectadas. La inter"encin debe estar centrada en2 - %ducar a la #amilia en lo adicti"o $ue puede llegar a ser nternet - 8educir la culpa en el adicto por su comportamiento - Promo"er la comunicacin abierta sobre los problemas premrbidos $ue lle"aron al adicto a implicarse en el abuso de nternet - Animar a la #amilia a colaborar en la recuperacin del adicto a!ud*ndole a encontrar nue"as ocupaciones, tom*ndose unas "acaciones o escuchando sus sentimientos. 3omo muchos otros comportamientos problem*ticos, la adiccin a nternet puede tratarse solamente de un sntoma o de un trastorno secundario. La depresin 'Petrie ! @unn, /001C 6oung ! 8odgers, /001b(, la #obia social '%chebur.a, /000( o la adiccin al se&o '@reen#ield, /000b( son alguno de los trastornos $ue pueden ser los responsables de una sobre E implicacin en la red. %n estos casos el tratamiento espec#ico para estas dis#unciones debe ser adaptado al medio en el $ue se produce. ;. CONCLUSIONES Pemos analizado en este traba)o la ma!ora de las in"estigaciones $ue se han realizado hasta el momento sobre la adiccin a nternet. @ran cantidad de estos traba)os son solo de naturaleza e&ploratoria o descripti"a, por lo $ue las e&plicaciones causales son solo tentati"as. A ni"el clnico, puesto $ue ha surgido una demanda real de a!uda, se han elaborado algunos instrumentos de e"aluacin ! t-cnicas de tratamiento, la ma!ora adaptadas de otros trastornos. ,ebido a la reciente historia de nternet, es un problema de aparicin reciente $ue a.n no se ha estudiado en pro#undidad. La contro"ersia sobre si el t-rmino adiccin es apropiado es un problema $ue in$uieta mucho a los in"estigadores, sin$uieta mucho a los in"estigadores, sin embargo es algo $ue a las personas $ue relatan consecuencias negati"as relacionadas con nternet no preocupa tanto. Parece ser $ue nternet no produce adiccin, es solo lo $ue pro"ee a conductas re#orzantes 'se&o, )uegos, relaciones interpersonales, etc.( de la capacidad de producir dependencia. Pemos "isto $ue la gente se hace adicta a multitud de cosas ')uego, se&o, compras, ...( algunas de ellas pueden aumentar su capacidad adicti"a usando nternet como medio, sin embargo otras son posible solo en nternet 'chat, b.s$ueda de in#ormacin, 444, etc(. >tra cuestin di#erente es $ue se puedan desligar ambas cosas, !a $ue en nternet el medio ! el mensa)e est*n mu! unidos. nternet se introduce poco a poco en nuestra "ida, ! las pre"isiones es $ue su presencia sea cada da ma!or. %s por tanto necesario $ue nos anticipemos ! aprendamos lo m*&imo posible sobre como nternet puede tener un impacto negati"o en nuestro bienestar psicolgico, no solo desde el punto de "ista de la adiccin, sino tambi-n de los cambios personales ! sociales $ue puede traernos la llegada del mundo "irtual. RE<ERENCIAS =I=LIO.R><ICAS American Ps!chiatric Association '/00G(. ,:M E F. Manual diagnstico ! estadstico de los trastornos mentales. Barcelona2 Masson. %chebur.a, %. '/000(. JAdicciones sin drogasK. 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Jcuando se con"ierte la pasin en patolgicaK JSu- buscamos e&actamente en este #renesK JPlacerK J%"asinK J> slo sensaciones #uertesK http://nacho.homelinux.org/ciberpsicologia/ pgina web del autor www.psicologiaonline.com/