Universidad de Valparaso

Facultad de Medicina
Escuela de Psicologa
Ctedra de Metodologa de
La entrevista no directiva
Por:
Carmenluz Avendao !ilvana Maldini M"nica #rdenes $aviera %orres
Pro&esora:
'ianca (apelo
Valparaso octu)re de *++,-
La entrevista no directiva permite el esta)lecimiento de un contacto directo con
una o varias personas para recoger datos de investigaci"n identi&icando . clasi&icando los
pro)lemas los sistemas de valores los comportamientos los estados emocionales etc-
de las personas aportando in&ormaci"n /ue permite la construcci"n de un instrumento de
investigaci"n ms sistemtico- Es as /ue esta t0cnica de recolecci"n de datos es el me1or
modo de apro2imaci"n de un estudio en pro&undidad- !e realiza con un n3mero limitado
de personas . su &inalidad es estudiar las singularidades de los individuos . descu)rir los
signi&icados pro&undos de los &en"menos
La entrevista no directiva se )asa en la t0cnica de la terapia no directiva centrada
en el cliente de Carl 4ogers- La no directividad signi&ica /ue el investigador permite al
individuo la li)re e2presi"n de su comunicaci"n . no interviene con preguntas o
sugerencias de contenido-
La entrevista no directiva se )asa en una conducta de escuc5a del su1eto con la
&inalidad de comprenderlo lo ms completamente posi)le en su conte2to propio en su
singularidad . en su 5istoricidad- Escuc5ando atentamente al entrevistado el investigador
tendr /ue &acilitar su e2presi"n tendr /ue motivarla para /ue prosiga su relato . tendr
/ue conducirla 5acia los caminos ms suscepti)les de proporcionar in&ormaciones acerca
de los o)1etivos de la investigaci"n- As el investigador sirve de gua dndole al su1eto la
posi)ilidad de completar matizar corregir desarrollar su propia respuesta sin &ormular
ning3n conse1o o sugerencia para lo cual de)e tener la 5a)ilidad de la escuc5a ver)al .
no ver)al . 5acer un uso oportuno de las intervenciones . de las preguntas-
!iempre es 3til al &inal de la conversaci"n o)tener in&ormaciones so)re la manera
como el entrevistado 5a vivido la entrevista-
Una di&icultad /ue se de)e en&rentar son los numerosos sesgos /ue esta t0cnica
puede introducir en la in&ormaci"n recogida- El investigador se 5alla ante las distorsiones
provocada por la presencia de &actores emocionales /ue 1alonan el discurso de la persona
entrevistada . por la preocupaci"n de 0sta de re&le1ar una imagen positiva de s misma-
6racias al contacto directo con la persona entrevistada el investigador puede
darse cuenta inmediatamente de la )a1a de nivel de motivaci"n del su1eto de las
desviaciones respecto de los o)1etivos anunciados de las reacciones a&ectivas
espontneas etc-
La agilidad . el dinamismo /ue permite la entrevista no directiva son una garanta
de la credi)ilidad de la in&ormaci"n-
Una &uente de error posi)le en la interpretaci"n est vinculada al distinto sentido
/ue los narradores pueden dar a las pala)ras . por lo tanto es importante descu)rir el
sentido /ue le da el su1eto implicado . /ue el entrevistador a1uste su comprensi"n a dic5a
visi"n personal so)re todo provocando en el individuo reacciones de con&irmaci"n de sus
5ip"tesis-
Con el &in de llevar a la prctica la t0cnica de recolecci"n de datos denominada
7Entrevista no directiva8 . lograr as una me1or apreciaci"n de 0sta 5emos creado una
actividad en la cual se patenten las caractersticas . o)1etivos de tal instrumento-
(ic5a actividad tiene como premisa para su desarrollo una re&le2i"n acerca de la
tipicidad de las respuestas /ue los alumnos de Psicologa pro&ieren al preguntarles cules
&ueron las motivaciones /ue los llevaron a escoger esta carrera- Consideramos /ue &uera
de las motivaciones compartidas . conocidas por la ma.ora de los estudiantes e2isten
otras an"nimas /ue guiaron a algunos a seguir esta carrera las cuales a&loraran al
momento de llevar a ca)o una entrevista no directiva en la cual primara una
comunicaci"n li)re . en la /ue se permitiera compartir las motivaciones /ue llevaron a los
alumnos a pre&erir la carrera de Psicologa-
A nuestro parecer la identi&icaci"n de motivaciones desconocidas permitira tener
una visi"n ms amplia respecto de lo /u0 es la carrera de Psicologa de modo /ue por
e1emplo a los alumnos /ue estn saliendo de cuarto medio . tienen intenciones de seguir
esta carrera se les diera ma.or in&ormaci"n o /ue por otro lado se impartieran ramos
ms acordes a tales motivaciones-
Para tales e&ectos se dividi" al curso en tres grupos- En cada uno de ellos se
design" a un entrevistador . en la medida de lo posi)le se pidi" /ue un titulado de
Psicologa un estudiante /ue no 5a.a seguido otra carrera previa a Psicologa . un
alumno /ue anteriormente 5a.a estudiado otra carrera contaran los motivos /ue los
movieron a /uerer estudiar tal carrera-
6racias a la participaci"n activa de los estudiantes la dinmica grupal /ue se
apreci" &ue )astante grati&icadora puesto /ue se logr" desarrollar una amena
conversaci"n en la cual se compartieron distintas e2periencias de vida relacionadas con la
decisi"n de escoger esta carrera-
Ca)e destacar /ue en dos de los tres grupos se 5icieron preguntas directivas para
guiar en un comienzo la comunicaci"n-
Un aspecto importante /ue se sum" a nuestra actividad creativa &ue /ue se les
indico a los estudiantes /ue para com)atir la &o)ia o estr0s social /ue pudieran sentir al
momento de contar su 5istoria se representaran a s mismos en uno de sus dedos de la
mano de modo /ue 0ste &uera el /ue contara su e2periencia- Ca)e recalcar /ue esta
parte de la actividad &ue acogida por los alumnos los cuales personi&icaron sin verg9enza
a sus dedos-
Al &inalizar la actividad podemos concluir /ue la entrevista no directiva es un )uen
instrumento para la recolecci"n de datos .a /ue a trav0s de ella se lograron identi&icar
a/uellas motivaciones distintas a las /ue tpicamente dan los estudiantes de Psicologa
/ue in&lu.eron en su decisi"n de estudiar dic5a carrera universitaria- Por lo tanto
consideramos /ue 5emos cumplido con nuestros o)1etivos planteados-