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El buen orador

La relacin entre el orador y el pblico es muy estrecha. El orador debe de


preparar adecuadamente su discurso y presentarlo con entusiasmo y
conviccin.
El pblico tiene la responsabilidad de atender con mente abierta, sin perjuicios
y sin suposiciones. El orador espera atencin educada y cortes por parte del
pblico, y el pblico tiene el derecho de esperar el mejor esfuerzo del orador.
Comunicador Eficaz
El comunicador oficial tiene las siguientes habilidades personales:
1) Capacidad para canalizar el nerviosismo
2) Relajarse
3) Comprometerse con sus ideas
4) Cultivar una actitud receptiva
Tambin tiene el siguiente conocimiento tcnico:
1) Maneja la comunicacin no verbal
2) Analiza al pblico
3) Selecciona el tema
4) Prepara el mensaje
5) Busca informacin
6) Practica el discurso
7) Contesta preguntas
Credibilidad
Hay 3 cualidades que el pblico percibe en un buen orador:
Honestidad
Conocimiento
Dinamismo
-El orador debe ser honesto con el pblico y consigo mismo. Debe desarrollar
una imagen de persona honesta.
-El conocimiento se refiere al dominio y nivel de experiencia del orador sobre el
tema.
-El dinamismo es la capacidad de ser percibido por el pblico cmo alguien
activo, franco y valioso.
Existen varios tipos de pblico y sus perjuicios, dependiendo del pblico varan.
El arte de escuchar
Si sabemos escuchar con eficacia podemos aprovechar el tiempo que se
dedica a esta actividad a aprender. Al practicar esta habilidad, no slo
obtendrs informacin nueva y valiosa, sino que, al evaluar sus
presentaciones, t podrs evitar errores que notas e imitar los aciertos.
El orador tanto cmo el pblico comparte la responsabilidad de hacer efectiva
la comunicacin. El escuchar se fija en el orador tanto en lo que hace cmo en
lo que dice. Observa sus gestos, expresiones faciales para obtener informacin
no verbal que complementan la verbal.
Escuchar es un proceso selectivo y es altamente influido por la motivacin del
escuchante. El escuchar eficazmente empieza con el conocimiento de nuestros
propios motivos para escuchar.
Propsitos para escuchar
Para desarrollar esta habilidad es necesario identificar el motivo o propsito
para escuchar. Existen 3 propsitos principales para escuchar:
Empatizar
Informarse
Evaluar
-El propsito de empatizar se utiliza especialmente en las relaciones paciente-
doctor o situaciones interpersonales, tambin se utilizan con un pblico para
apoyar de forma activa al orador. Se trata de comprender a la fuente, y de
compartir su espritu.
-El propsito de informarse es el tener una actitud de mentalidad abierta,
receptiva hacia el orador y su mensaje. Se reacciona intelectualmente, no
emocionalmente, sin perjuicios.
-El propsito de evaluar es en el que se considera la autoridad del orador, ver
su credibilidad. Siempre utilizar fuentes de informacin de credibilidad. Fijarse
en el razonamiento y en la forma de usar la evidencia.
Reglas de oro para escuchar eficazmente
El secreto de la eficacia al escuchar es utilizar de forma eficiente el tiempo que
nuestro cerebro no usa para procesar las palabras que recibe.
Aspectos a tomar en cuenta:
1) Concete a ti mismo: No rechaces a un orador por tener ideas contrarias
a tus creencias.
2) S corts: Convncete de que sacars provecho de la presentacin.
Ayuda en forma no verbal a que el orador se exprese.
3) Desarrolla inters en varias reas de conocimiento: En medida en que
se dispones de informacin ms variada, se facilita la concentracin al
escuchar.
4) Preprate fsicamente: Escuchar implica un gasto de energa. Hay que
estar preparado para hacer un esfuerzo fsico mental.
5) S objetivo: Da la oportunidad de que el orador comparta sus ideas,
despus podrs evaluarlas y criticarlas.
6) S analtico y evaluativo: Desarrolla el hbito de escuchar para
identificar ideas en vez de atender a los detalles. Identifica ideas
principales y evidencia que se utiliza para apoyarla.
Habilidades personales del comunicador eficaz

El nerviosismo
Es normal la reaccin emocional y fsica ante situaciones importantes, ya que
estamos arriesgando nuestra reputacin al abrirnos con un pblico. El
nerviosismo nos indica que estamos ante una situacin importante y peligrosa.
El nerviosismo que sentimos es energa y tenemos que aprovecharla para
enfrentar el miedo de la desaprobacin social.
Relajacin
El orador que sabe enfrentarse a la situacin de comunicacin en pblico con
calma y seguridad, se conoce a s mismo, reconoce y acepta sus limitaciones
as como sus habilidades.
Para enfrentar las situaciones de manera razonada ayuda tener la confianza de
una persona madura, generalmente mayo con quien platicar. La autoexpresin
es necesaria para el desarrollo cognoscitivo, social y lingstico. Estas
habilidades son las que diferencian al adulto del nio. Organizarse ayuda a
enfrentar las situaciones de forma calmada y tranquila.
Compromiso con las ideas
Si podemos lograr comprometernos con nuestras ideas, si logramos
convencernos de que tenemos un mensaje importante que queremos compartir
con el pblico desviaramos la atencin que tenemos en nosotros mismos hacia
el mensaje que estamos presentando.
Para convencer es necesario responder las siguientes preguntas:
Qu importancia tienen estas ideas hoy en da?
En que influyen mis ideas en la actitud y conducta del pblico?
En el pasado estas ideas han desempeado un servicio til?
Otro punto importante es el que no debemos exagerar la importancia de
nuestras ideas.
La actitud receptiva
Un buen orador tambin es buen miembro del pblico, sabe hacer sentir
cmodo a los otros, ya sea al comunicador o a los miembros del pblico.
Conocimiento tcnico del comunicador eficaz
Sabe manejar la comunicacin no verbal: la voz, la accin corporal y los gestos
corporales y faciales.
Sabe analizar a un pblico, seleccionar el tema, preparar el mensaje y buscar
informacin adecuada. Tiene conocimiento de la manera de practicar el
discurso y contestar preguntas al pblico.
La comunicacin no verbal para la presentacin
Los factores especficos que influyen en la presentacin efectiva de un mensaje
oral son no verbales e incluyen tanto la voz y la accin corporal cmo los
gestos corporales y faciales.
Las principales caractersticas de la voz:
1) Entonacin: Es el sonido percibido en una escala continua que se
extiende del lmite ms alto al ms bajo de la percepcin tonal.
2) Volumen: Efecto del sonido en el odo
3) Velocidad: Es el nmero de palabras hablados por unidad de tiempo
4) Timbre: Est determinado por la conformacin nica del mecanismo de
cada individuo
Otros factores que influyen en la presentacin efectiva de un mensaje oral son
los gestos corporales y faciales.
Los malos hbitos de la expresin no verbal son:
Actividad nerviosa: Caminar de un lado a otro, jugar con sus dedos u
objetos
Inmovilidad: Quedarse esttico frente al pblico
Exageracin de algn gesto: Algn gesto favorito del orador
Gesticulacin exagerada: Utilizacin en exceso de este recurso
Tics nervioso: Un ejemplo sera sacudir la cabeza
Falta de sincronizacin de palabras con gestos: Gesticular antes de
presentar la idea requerida.
Referencia:
Mc. Entee. Gileeem. Comunicacin oral para el liderazgo en el mundo
moderno. Editorial Mc.Gracoltill

Opinin personal: Conocer todos los aspectos necesarios para poder ser un
buen orador es muy importante, ya que es un recurso que no utilizamos de la
manera adecuada. Dominamos algunos aspectos pero no todos, el tambin
saber que no se debe hacer tambin es muy til ya que todos nos ponemos
nerviosos al hacer una presentacin, y ese nerviosismo es el que provoca
errores en nuestras presentaciones, por lo tanto es necesario saber que hacer
en caso de un ataque de nervios, para poder realizar una buena presentacin.





Nerviosismo
En qu consiste el miedo escnico?
Es el temor a hablar o aparecer en pblico. Esto altera el pulso y el
metabolismo en general. Esto se manifiesta cmo palpitaciones, sonrojos,
sudores fsicos, garganta seca, agarrotamientos musculares, o voz temblorosa.
Lo peor sera quedarse con la mente en blanco.
El miedo escnico nos impide actuar segn nuestros deseos. Esta alarma
natural del cuerpo nos indica que la situacin se ha de tomar en serio, que no
se ha de demostrar una indiferencia fingida.
A que le tienes miedo?
Al fracaso, a no poder con las exigencias propias, hacer el ridculo, de que se
nos ataque, de que se nos rechace, de no poder pronunciar la palabra, de
enfrentarnos a personas desconocidas. Sentir nerviosismo es normal, no tiene
que cundir el pnico en estas situaciones.
Cmo reducir un nerviosismo exagerado?
Conocer el tema, mostrarse preparado. Prepararse de forma ptima
elevara su confianza
Entrenamiento. Entre ms practique ms seguro se sentir
Objetivos claros. No se puede perder de vista el objetivo
Dominar principio y final. Esto le ayudar a vencer los miedos iniciales
Tener los medios auxiliares adecuados
Ropa adecuada. Vestirse segn la ocasin
Inicio pausado. Acercarse tranquilo y pausado al lugar desde el que
hablar
La mente en blanco Y ahora qu?
Incluso a un orador preparado y experimentado se le puede rsele el santo al
cielo. El pblico no tiene por qu darse cuenta de que la pausa nace de una
necesidad. El pblico no sabe que sigue en el discurso y los oyentes se
muestran tolerantes ante las pausas. Se consideran pausas excesivas si duran
ms de 7 segundos. Ensaye una y otra vez situaciones crticas que se puedan
presentar.
A veces basta con ser cmico y decir se me fue el santo al cielo para
relajar la situacin. Pero sin pedir disculpas o dar explicaciones.
Repita lo mismo con otras palabras
Saltarse una parte y pasar al siguiente punto
Precise lo dicho por medio de un ejemplo
Haga un resumen
Muestre cmo se ha llegado a algo
Ocasionalmente lanzar una pregunta al pblico para involucrarlos
Cortar sencillamente las frases que no logra acabar
Transmiten seguridad quienes se paran erguidos apoyndose en ambas
piernas, quien no busca puntos de apoyo quien habla claro y quien
gesticula de manera adecuada.

Referencia:
Stuart Kurk. Oratoria
http://cursos.iteso.mx/pluginfile.php/144092/mod_resource/content/0/Nerviosis
mo.pdf

Opinin personal: El saber sobre el nerviosismo es de gran ayuda para
cualquiera que vaya a realizar una exposicin, dar una conferencia, o cualquier
actividad en la cual se necesita pararse frente a un pblico y hablar frente a
ellos, este texto nos da una idea de los sentimientos que provoca el
nerviosismo y de cmo podemos lidiar con ellos, lo cual es muy til.

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