Informe 1

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw
ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklz
xcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwe
rtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuio
pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjk

PROCESO DE LA GERENCIA EN ENFERMERA EN LA
GESTIN DEL CUIDADO Y DEL SERVICIO DE SALUD, A
TRAVS DE LA IDENTIFICACIN DE LAS FASES CON
SUS ACTIVIDADES Y HERRAMIENTAS
RESPECTIVAMENTE, ESTABLECIENDO UNA RELACIN
CAUSA EFECTO
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA

GERENCIA Y PLANIFICACIN EN SALUD Pgina 1

NDICE
Hojas Preliminares
Caratula
Contra cartula
I. INTRODUCCIN
II. OBJETIVOS
III. CONTENIDO
3.1. DEFINICIN
a. GERENCIA:
b. ENFERMERA:
c. GESTIN:
d. CUIDADO:
e. SERVICIO:
f. SALUD:
g. GESTION DEL CUIDADO:
h. SERVICIO DE SALUD:
3.2. PROCESO DE LA GERENCIA EN ENFERMERA
GESTIN DEL CUIDADO
GESTIN DEL SERVICIO DE SALUD
3.3. IDENTIFICACCION DE LAS FASES
3.4. ACTIVIDADES DE ACUERDO A LAS FASES DEL PROCESO
DE GERENCIA
3.5. HERRAMIENTAS EN CADA FASE DEL PROCESO DE
GERENCIA
3.6. RELACIN CAUSA - EFECTO
IV. ANLISIS
V. CONCLUSIONES
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS



I. INTRODUCCIN
La salud en cuanto a calidad de vida es entendida como un derecho
universal de las personas as como, el acceso y la calidad de acciones y
servicios de salud, y el cuidado de enfermera tambin forma parte de ese
derecho.
La situacin de la salud del Per es heterognea, existiendo grandes
diferencias relacionadas con el nivel de pobreza. Las desigualdades
sociales, las malas condiciones de vida y el escaso acceso a servicios
explican las enormes brechas que existen entre la poblacin urbana y la
rural.
La salud de la poblacin peruana es un reflejo de su realidad social sin
embargo se viene haciendo grandes esfuerzos por mejorar los indicadores,
con la participacin activa y muy comprometida de los recursos humanos
de salud con la finalidad de asegurar el acceso equitativo a servicios de
calidad a toda la poblacin, es preciso tener en cuenta que: El RRHH
constituye un elemento fundamental en la produccin de servicios de salud
tanto en la dimensin subjetiva relativa a la intencionalidad humana como
en la dimensin objetiva de la ejecucin de competencias profesionales
especficas
La calidad en la prestacin de los servicios de salud es sin duda una
preocupacin medular en la gestin de los Servicios de Enfermera, no slo
por la aspiracin a la mejora de las capacidades institucionales en los
organismos y dependencias sectoriales, sino, sobre todo, porque en el eje
de todos los procesos se encuentra la vida de las personas, cuya salud
debe ser promovida y protegida como obligacin insoslayable del Estado.
Muy ligado al rol gerencial administrativo es la calidad de los cuidados que
brinda la enfermera y la gestin de stos, ya que ellas lideran diferentes
procesos donde se deben establecer procedimientos, pautas, normas,
reglamentos, manuales, protocolos o disposiciones generales y particulares
que permitan al equipo de salud obtener el xito en relacin al cuidado del
usuario interno y externo.


II. OBJETIVOS
El siguiente trabajo tiene como objetivos para desarrollo integral del alumno
lo siguiente:
Conocer la gestin del cuidado de Enfermera.
Identificar las fases de la gerencia en Enfermera con sus actividades y
herramientas respectivamente, estableciendo una relacin de causa
efecto.
Analizar la situacin de la gerencia en Enfermera en la gestin del cuidado.



III. CONTENIDO
PROCESO DE LA GERENCIA EN ENFERMERA EN LA GESTIN DEL
CUIDADO Y DEL SERVICIO DE SALUD, A TRAVS DE LA
IDENTIFICACIN DE LAS FASES CON SUS ACTIVIDADES Y
HERRAMIENTAS RESPECTIVAMENTE, ESTABLECIENDO UNA
RELACIN CAUSA EFECTO

3.1. DEFINICIN
GERENCIA:
la gerencia es responsable del xito o el fracaso de un
negocio. Es la unidad de la empresa que se encarga de que
los integrantes del grupo subordinen sus deseos individuales
para alcanzar los objetivos comunes. Para eso, la gerencia
debe aportar su liderazgo, conduccin y capacidad de
coordinacin.
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una
empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones,
representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos
los recursos a travs del proceso de planeamiento,
organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos
establecidos.
ENFERMERA:
La enfermera es una de las profesiones dedicadas al cuidado
de la salud del ser humano. Se dedica bsicamente al
diagnstico y tratamiento de problemas de salud reales o
potenciales. El singular enfoque enfermero se centra en el
estudio de la respuesta del individuo o del grupo a un
problema de salud. Desde otra perspectiva, puede suplir o
complementar el cuidado de los pacientes desde los puntos
de vista biopsicosocial y holstico.


La enfermera abarca la atencin autnoma y en colaboracin
dispensada a personas de todas las edades, familias, grupos
y comunidades, enfermos o no, y en todas circunstancias.
Comprende la promocin de la salud, la prevencin de
enfermedades y la atencin dispensada a enfermos,
discapacitados y personas en situacin terminal. (OMS)

GESTIN:
Gestin es la asuncin y ejercicio de responsabilidades sobre
un proceso (es decir, sobre un conjunto de actividades)
Se denomina gestin al correcto manejo de los recursos de
los que dispone una determinada organizacin, como por
ejemplo, empresas, organismos pblicos, organismos no
gubernamentales, etc. El trmino gestin puede abarcar una
larga lista de actividades, pero siempre se enfoca en la
utilizacin eficiente de estos recursos, en la medida en que
debe maximizarse sus rendimientos.

CUIDADO:
Cuidado es la accin de cuidar (preservar, guardar, conservar,
asistir). El cuidado implica ayudarse a uno mismo o a otro ser
vivo, tratar de incrementar su bienestar y evitar que sufra
algn perjuicio. Tambin es posible cuidar objetos (como una
casa) para impedir que ocurran incidentes tales como daos y
robos.
El cuidado es una actitud de relacin amorosa, suave,
amigable, armoniosa y protectora de la realidad, personal,
social y ambiental.(Leonardo Boff, 2012)



SALUD:
La salud (del latn salus, -tis) es un estado de bienestar o de
equilibrio que puede ser visto a nivel subjetivo (un ser humano
asume como aceptable el estado general en el que se
encuentra) o a nivel objetivo (se constata la ausencia de
enfermedades o de factores dainos en el sujeto en cuestin).
El trmino salud se contrapone al de enfermedad, y es objeto
de especial atencin por parte de la medicina.
Es el estado completo de bienestar fsico y social que tiene
una persona. (OMS)

SERVICIO DE SALUD:
Servicios entregados por personal de salud en forma directa o
por otras personas bajo supervisin de stas, con el propsito
de mantener y recuperar la salud de la persona.

3.2. PROCESO DE LA GERENCIA EN ENFERMERA EN LA GESTIN
DEL CUIDADO:
La gestin de los cuidados enfermeros es un proceso heurstico dirigido
a movilizar los recursos humanos y los del entorno con intencin de
mantener y favorecer el cuidado de la persona, que en interaccin con
su entorno, vive experiencias de salud.
Colliere (1993) manifiesta que muchas de las acciones de cuidado a
menudo son invisibles, ejemplos de estas acciones son las dirigidas a
permitir que las personas recobren la esperanza, acompaarlos en
momentos crticos de los procesos diagnsticos y teraputicos. Estos
momentos, invisibles para el sistema de salud, marcan la diferencia en
la calidad de los cuidados profesionales enfermeros.
La calidad en el cuidado de enfermera implica diversos componentes:
La naturaleza de los cuidados, razn para proporcionarlos, el objetivo
que se propone, la aplicacin de conocimientos y la adecuada utilizacin


de la tecnologa y recursos humanos necesarios de acuerdo a la
capacidad resolutiva y a la normatividad legal existente.

GESTIN DEL SERVICIO DE SALUD
La gestin de los servicios de enfermera se torna cada da ms difcil
en virtud de la velocidad de las transformaciones que, desactualizan la
tecnologa, los procesos de prestacin de servicios, el orden institucional
y las dimensiones gerenciales.
Gestin de Enfermera debera estar dirigida a la construccin de
servicio de calidad para un cliente interno y externo. Segn la OMS
define la calidad de la asistencia sanitaria como asegurar que cada
paciente reciba el conjunto de servicios diagnsticos y teraputicos ms
adecuados para conseguir una atencin sanitaria ptima citado por
(Martinez, 2006). Es all en donde se debe pensar en el trmino Gestin
de calidad en los servicios de Enfermera. Dentro de la gestin est
inmerso el servicio, y este a su vez tiene caractersticas muy claras, por
as decirlo. El servicio es intangible, no puede prepararse previamente,
no se almacena, se da en el momento de prestarlo, requiere de la
integracin humana, es una experiencia nica y personal. uno de los
retos de las instituciones de hoy es el poder generar ventajas de la
calidad de prestacin del servicio, para as poder competir en un entorno
cada vez ms complejo. (Mejias, 2006). Si todo esto es servicio,
entonces este depende de la calidad del talento humano, las cuales son
las que desarrollan y mejoran cualquier proceso.
El personal que trabaja el en sector salud requiere de un trato acorde a
sus responsabilidades, para el logro de los objetivos planificados. Entre
esto se encuentra: Una adecuada seleccin de recursos. Capacitacin
para el desempeo, comprensin del resultado esperado, incentivos
para desarrollar las metas, tiempo y herramientas para desempear las
tareas.


IV. IDENTIFICACCION DE LAS FASES:
4.1. ACTIVIDADES DE ACUERDO A LAS FASES DEL PROCESO DE
GERENCIA:
La gestin en enfermera posibilita la integracin y articulacin de los
aspectos conceptuales, metodolgicos e investigativos de la disciplina en el
contexto de los servicios de salud; en una lgica de aprendizaje continuo y
dilogo permanente con los pacientes, sus familias y los colectivos
humanos que aporte a su desarrollo y bienestar.
El cuidado como un fenmeno transcultural y central de la accin de
enfermera, es la expresin de una cualidad humana que se manifiesta en
una disposicin moral orientada hacia la ayuda; es un servicio pblico que
posibilita y mantiene la vida desde las perspectivas humana, tica,
interpersonal y teraputica.
Los cuidados profesionales como esencia de la Enfermera se basan en las
cualidades de la valoracin interpersonal, en la transmisin de la confianza
y en la preocupacin por los otros para mantener y promocionar la salud y
la integridad humana en momentos de vulnerabilidad como son la
enfermedad y la muerte as como la salud y la vida.
Dentro de Enfermera, encontramos este proceso administrativo siguiendo
la base del Proceso de Enfermera, en relacin a esto, encontramos las
fases de planeacin, organizacin, coordinacin (seleccin de personal),
direccin y el control.
Planificar: Los gerentes que lideran planifican cmo lograr los resultados
deseados y documentan estas actividades en un formato que ayuda al
personal a realizar su trabajo y cumplir oportunamente con sus
responsabilidades.
Organizar: Los gerentes que lideran se aseguran de que haya recursos
suficientes y disponibles para implementar las actividades planificadas y
que existan las estructuras, sistemas y procesos necesarios y que stos
funcionen sin contratiempos para facilitar el trabajo.


Integrar: Los gerentes que lideran ejecutan y delegan las actividades
planificadas, coordinando mltiples esfuerzos para lograr los resultados
lograr los resultados deseados.
Realizar un seguimiento (monitorear) y evaluar: Los gerentes que lideran
Los gerentes que lideran realizan un seguimiento de las actividades,
realizan un seguimiento de las actividades, productos y resultados y los
comparan con lo planificado, recolectando retroalimentacin e informacin
de una diversidad de fuentes para ver si se lograron los resultados
deseados o no.
En donde se ve claramente que debe existir la anticipacin ante las
necesidades futuras para el logro de los objetivos propuestos, elaborando
de esta forma estrategias tendientes a cumplir las metas deseadas.
La organizacin administradora posee una estructura la que establece
mediante diagramas para el orden ya se la del personal, relaciones
interpersonales, describiendo responsabilidades en relacin a autoridad y
realizacin de tareas demandadas.
Observando la responsabilidad existente ante el desempeo de las 4
funciones bsicas que forman parte del rol de la Enfermera, es necesaria la
completa formacin de los conocimientos bsicos de administracin pues
favorece el ejercicio profesional para ser aplicado dentro del proceso de
enfermera, para as cooperar efectivamente con los otros profesionales de
salud, creando un clima favorable para planear , organizar, dirigir, ejecutar y
evaluar la Atencin de Enfermera y los Servicios que tiene a su cargo.

4.2. HERRAMIENTAS EN CADA FASE DEL PROCESO DE GERENCIA:



Herramientas
Gerente
Participacin de los dems
cambio
Aplicacin
Modelo de
investigacin
Accin de
la
trasformaci
on


Planificacin
Organiacion
Direccin
Controlar
Decisin sobre los objetivos
Definicin de planes para alcanzarlos
Programacin de actividades
Recursos y actividades para alcanzar los objetivos
rganos y cargos
Atribucin de autoridades y responsabilidad
Designacin de cargos
Comunicacin , liderazgo y motivaion personal .
Direccin para los objetirvos
Definicin de estndares parra medir el desempeo
Corregir desviaciones y garantizar que se realice la
planeacin


4.3. RELACIN CAUSA - EFECTO:

Planificcion
Organizacin
Direccin
Control


V. ANLISIS:
Como indica Erdmann AL, Backes D, Minuzzi, 2007 La gestin de cuidado
es una nueva mirada: implica conocer al ser humano como complejo y
singular, igualmente, reconocer las interactividades entre los equipos de
enfermera, los equipos de salud, los clientes y familiares, los gestores
internos y externos (). Dentro de ste marco, el profesional enfermero
chileno (en base a el art. 113 del cdigo sanitario) es a quin se le ha
entregado dicha responsabilidad, en cuyo caso es comprender que la
actividad esencial, legal y por supuesto tica es <gestionar el cuidado> lo
que implica una esfera de mltiples situaciones complejas incorporadas en
su trabajo.
Es por ello que el profesional de enfermera realiza gestin del cuidado
indistintamente de su nivel dentro del equipo de enfermera. Uno de los
pasos previos, es valorar las necesidades propias, inquietudes,
experiencias en cada puesto de trabajo, a fin de llevar a cabo cada
intervencin de enfermera de acuerdo a lo establecido por las necesidades
sentidas de las enfermeras y las unidades de cuidado. La puesta en
marcha de las unidades de gestin del cuidado exige una predisposicin y
asuncin del rol de partcipe de la innovacin de los profesionales, para
alcanzar el xito.



VI. CONCLUSIONES:
Los objetivos de la gestin el cuidado son proteger los intereses de
las instituciones mediante la adecuada utilizacin de los recursos
humanos y materiales y obtener con ello el mximo de satisfaccin
de las necesidades. El logro de este objetivo se manifiesta por la
prestacin de los servicios de calidad al menor costo posible y evitar
al mximo el desperdicio de material y equipo as como la sub-
utilizacin del personal. Fortalecer Identidades, con elevada
sensibilidad humana, mejorando la imagen de Enfermera. Con
formacin de valores, motivando a la investigacin como estrategia
esencial en el desarrollo de la profesin.
Con la implementacin de la gestin del cuidado en los centros
asistenciales se ha logrado administrar
los recursos conseguir objetivos y metas analizando los resultados
para solucionar los problemas. Adems coordinar y motivar a las
personas que laboran en las diferentes instituciones , Tambin hacer
el mejor uso de los recursos de que se disponen, asumiendo
la responsabilidad de lo que se consume y de los resultados que se
logren.
Aumentar el desarrollo y el conocimiento profesional. Adems de
favorecer una actitud proactiva enfocada a la calidad y la Gestin
por procesos y reducir la ineficiencia, evita que la efectividad de la
prctica de Enfermera, se aleje de la esperada. Mejora la calidad
Tcnica.

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS



Arroyo de Cordero Graciela. (2002). Actualizacin en enfermera, una
responsabilidad profesional .Revista de Enfermera IMSS Bardalez del
guila, Carlos. La Salud en el Per. Proyecto Observatorio de la Salud.
Comisin Interinstitucional de enfermera.(2003).Evaluacin de la calidad de
los servicios de enfermera. N 3 Indicadores de aplicacin hospitalaria.
Mxico.
Diccionario de la lengua espaola (2005) Espasa-Calpe S.A., Madrid.
Donabedian Avedis. (1994). Calidad de la atencin en salud. Vol 3 Nmeros
1 y 2.
Esquivel Velsquez, Adhemar.(2006). Reflexiones sobre el recurso
humano del sector salud en Bolivia D. Unidad de anlisis de polticas
sociales y econmicas. Bolivia.
Ministerio de Salud de Managua. (2004). Propuesta de base de clculo para
el personal de enfermera Primer nivel de atencin. Direccin de Enfermera

Informe 1

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Informe 1

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

Das könnte Ihnen auch gefallen