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LITERATURVERZEICHNIS

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Tehnici i instrumente utilizate n manage-
mentul calitii, Bucureti, Editura Econo-
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34 PATTERSON, J. ISO 9000. Globaler Qualittsstandard,
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36 PFEIFER, T. Qualittsmanagement. Strategien, Metho-
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37 RICHTER, E. Handbuch ko Audit. Umsetzung.
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42 TANU, A. Management und Strategie, Bucureti,
Editura ASE, 2000

43 TANU, A. Internationales Management, Bucureti,
Editura ASE, 2001

44 TANU, A. Management Strategic/Strategisches Mana-
gement, 2., Bucureti, Editura Economic,
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45 TRICKER, R. ISO 9000 pentru ntreprinderi mici i mij-
locii (trad.), Bucureti, Editura All Beck,
1999

46 WAGNER, K., W PQM Prozessorientertes
Qualittsmanagement. Leitfaden zur
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47 WONIGKEIT, J. Total Quality Management. Grundzge und
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48 ZINK, J.,K.,
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Mnchen Wien, Carl Hanser Verlag, 1994

49 ZOLLONDZ, H., D.,
(Hrsg.)
Lexicon Qualittsmanagement. Handbuch
des Modernen Managements auf der Basis
des Qualittsmanagements, Mnchen
Wien, R. Oldenbourg Verlag, 2001

50 xxx Standardele SR EN ISO 9000:2000,
referitoare la sistemele de management al
calitii.

51 xxx Standardele SR EN 45000:1993 referitoare
la acreditarea laboratoarelor, a
organismelor de inspecie i a organismelor
de certificar.