Nesta PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS, nas questes objetivas de 1 a 5, que valem dez pontos dois pontos para cada questo , marque, em cada uma, a nica opo correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidas marcaes, use o espao prprio correspondente s RESPOSTAS S QUESTES OBJETIVAS, na capa de seu CADERNO DE RESPOSTAS DA PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS. As questes discursivas valem sessenta pontos dez pontos para cada uma delas e a redao/dissertao/estudo de caso vale trinta pontos. Nessas questes e na redao/dissertao/estudo de caso, faa o que se pede, usando os espaos indicados no presente caderno para rascunho. Em seguida, transcreva os textos para as respectivas folhas do CADERNO DE RESPOSTAS DA PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS, nos locais apropriados, pois no sero avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos. Respeite os limites de quinze linhas para cada questo discursiva e de trinta linhas para a redao/dissertao/estudo de caso. Qualquer fragmento alm desses limites ser desconsiderado. Ser desconsiderado, tambm, o texto que no for escrito na(s) folha(s) de texto definitivo correspondente(s). ATENO! No caderno de respostas da prova de conhecimentos especficos, identifique-se apenas na capa, pois no ser avaliado texto que tenha qualquer assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado. Ao texto que contenha outra forma de identificao ser atribuda nota zero, correspondente a identificao do candidato em local indevido. PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS QUESTES OBJETIVAS QUESTO 1 As vantagens competitivas de uma empresa se constituem em bases de diferenciao em relao aos concorrentes, e permitem entender as razes pelas quais os consumidores preferem um produto ou servio, em vez de outro, e tomar decises sobre como a empresa pode distinguir-se dos concorrentes. Assinale a opo que apresenta corretamente um tipo de vantagem competitiva que pode diferenciar uma empresa. A disponibilidade e desempenho da assistncia tcnica, como um servio ps-venda B escassez e alto custo dos capitais de terceiros C estrutura de concorrncia perfeita no mercado do produto D indiferena do consumidor em relao s marcas negociadas na praa QUESTO 2 Nas finanas governamentais, o oramento da despesa no apenas uma pea de orientao: a execuo financeira das despesas deve ter sempre como marco definidor as autorizaes constantes do oramento. Com relao execuo da despesa, assinale a opo correta. A O entendimento dominante que as despesas oradas so de execuo obrigatria. B S os empenhos liquidados podem ser inscritos em restos a pagar. C A lei oramentria estruturada na forma de dotaes, s quais esto consignados os crditos oramentrios. D A realizao dos gastos tem de se harmonizar com o comportamento da arrecadao. QUESTO 3 Os contratos de gesto podem ser adotados entre os entes pblicos, no mbito da prpria administrao direta, com entidades da administrao indireta e com entidades privadas, as chamadas organizaes sociais. A propsito desse tipo de contrato, assinale a opo correta. A O grau de autonomia conferido ao contratado ser definido em cada contrato, a critrio de cada administrador. B O controle de resultados, definido em cada contrato, serve de referncia sua manuteno, resciso ou alterao. C O contrato com outro rgo da administrao direta pressupe um acordo entre entes dotados de capacidade jurdica prpria. D A qualificao de autarquia ou fundao como agncia executiva impede a celebrao de contrato de gesto. QUESTO 4 A Lei n. 8.666/1993, que instituiu normas para licitaes e contratos da administrao pblica, pertinentes a obras, servios, compras, alienaes e locaes no mbito dos poderes pblicos, estabelece uma srie de requisitos essenciais para a sua validade, alm de demarcar as modalidades de licitao admitidas na norma. Considerando essa lei, assinale a opo correta. A Concorrncia, tomada de preos, convite, concurso e leilo so as modalidades de licitao previstas na referida lei. B O julgamento da concorrncia dispensa comisso composta por trs membros. C Somente os princpios da impessoalidade e da publicidade devem ser observados em uma licitao. D O edital deve conter apenas o objeto da licitao. UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 2 QUESTO 5 Com base na figura acima, que apresenta uma planilha em edio no Excel 2003, assinale o opo correta. A Considerando-se que o valor da mo-de-obra o dobro do valor da matria-prima, a frmula a ser utilizada para o clculo da mo- de-obra do produto blusa = 2 + B3. B O formato moeda pode ser adicionado planilha utilizando-se a ferramenta . C Por meio da ferramenta , possvel organizar as clulas em ordem alfabtica crescente. D O valor do lucro do produto blusa pode ser calculado utilizando-se a frmula = D3 !(B3 + C3). UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 3 QUESTES DISCURSIVAS QUESTO 1 O chamado benchmarking a tcnica por meio da qual a organizao compara o seu desempenho com o de outra. A idia central a busca das melhores prticas da administrao, como forma de identificar e ganhar vantagens comparativas. Maximiano. Parte V, cap. 6.2. Considerando que o texto acima tm carter unicamente motivador, redija, de forma sucinta, um texto que trate do benchmarking como instrumento para crescer no mercado. Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: o que selecionar para a utilizao do benchmarking; qual ser o marco de referncia para aplicao da tcnica; que tipos de indicadores sero escolhidos. RASCUNHO QUESTO 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 4 QUESTO 2 O processo oramentrio, em contraposio ao sistema oramentrio, por seu carter dinmico, isto , em funcionamento, representado pela identificao de suas principais etapas, sendo tambm denominado ciclo oramentrio. Alm do mais, no est confinado a uma programao isolada, completa, de curto prazo. Giacomoni. Parte V, cap. 11. Considerando que a sntese acima enunciada, relacionada gesto oramentria pblica, tem carter unicamente motivador, redija, de forma sucinta, um texto acerca do processo oramentrio, abordando, necessariamente, os seguintes aspectos: a identificao e a descrio geral das principais etapas do ciclo oramentrio; a insero do ciclo oramentrio no processo de planejamento. RASCUNHO QUESTO 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 5 QUESTO 3 Em um contrato de concesso de servio pblico, ressalta-se, por um lado, a idia de que um servio pblico deve funcionar no interesse geral e sob a autoridade da administrao; de outro, a idia de que uma empresa com fins lucrativos visa obter o mximo de proveito possvel. Disso decorre o direito da empresa manuteno do equilbrio econmico-financeiro estabelecido no momento da execuo do contrato. Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, redija, de forma sucinta, um texto acerca do equilbrio econmico-financeiro, abordando, necessariamente, os seguintes aspectos: em que consiste o equilbrio econmico-financeiro e quando se estabelece; a conciliao entre as necessidades pblicas e os objetivos do interesse privado. RASCUNHO QUESTO 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 6 QUESTO 4 Considerando a Lei n. 8.666/1993, que instituiu normas para licitao e contratos da administrao pblica e prev vrias modalidades licitatrias, redija um texto abordando as principais peculiaridades da modalidade concorrncia e as principais peculiaridades da modalidade leilo. RASCUNHO QUESTO 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 7 QUESTO 5 Considerando o regulamento de licitaes e de contratos do Sistema SEBRAE, que estabelece os requisitos para contrataes de obras, servios, compras e alienaes do referido sistema, redija um texto abordando, necessariamente, os seguintes aspectos: definio da modalidade licitatria convite; definio da modalidade licitatria concurso. RASCUNHO QUESTO 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 8 QUESTO 6 Foi solicitado a um analista tcnico do SEBRAE que, utilizando o Microsoft Office, elaborasse uma planilha com o oramento de 2008, apresentasse grficos com os resultados, transferisse esses resultados para um relatrio com texto explicativo e enviasse o relatrio por e-mail. Com base nessa situao, redija um texto apresentando o conceito de Microsoft Office, enumerando os software do pacote Office a serem utilizados em cada uma das atividades que o analista tcnico dever realizar bem como descrevendo as principais caractersticas e recursos desses software. RASCUNHO QUESTO 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 9 REDAO / DISSERTAO / ESTUDO DE CASO A departamentalizao uma caracterstica tpica das grandes organizaes. Ela diretamente relacionada com o tamanho da organizao e com a complexidade das operaes. As atividades no podem ser supervisionadas diretamente pelo proprietrio ou diretor, e se desdobram, ento, por meio de vrios executivos responsveis pelas diferentes fases da atividade ou pelos diferentes aspectos dessa atividade. Idalberto Chiavenato. Introduo teoria geral da administrao. Rio de Janeiro: Ed. Campus, parte V, cap. 9. Considerando que o trecho acima tm carter unicamente motivador, redija, um texto dissertativo acerca dos critrios de departamentalizao, suas vantagens e desvantagens, abordando, necessariamente, os seguintes aspectos: razes para departamentalizar e principais tipos de departamentalizao; vantagens e desvantagens mais destacadas de cada um dos critrios de departamentalizao relacionados. UnB/CESPE SEBRAE/PNE Espao Ocupacional 2.6: Analista Tcnico I UAF 10 RASCUNHO REDAO / DISSERTAO / ESTUDO DE CASO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30