Site personnel de lauteur : Portail multimdia Marc Bosche : http://marc-bosche.pros.orange.fr/ Autres livres de lauteur en texte intgral Avec la Licence Creative Commons : http://marc-bosche.pros.orange.fr/menu5page!".html http://anthropologieinterculturelle.googlepages.com/home Chez Google Books / Recherche de Livres Google !rance" : http://boo#s.google.fr/boo#s$%&'arc()osche*btn+&,hercher(des(l ivres Autre ressource du m#me auteur : $idacticiel anthropologie interculturelle -rfrenc .mo/0 1hot cursus * Infoth2%ue francophone3 : http://anthropologie-interculturelle.blogspot.com http://articlesmarcbosche.googlepages.com/didacticiel Contact %mail : http://marc-bosche.pros.orange.fr/45.html 4 'arc )osche Anthropologie Interculturelle Immersion et observation participante au c6ur des changes sociaux dun monde mtiss e)oo#s / &'enAnthropolog7 8 Licence Creative Commons 9ous :tes libre de reproduire0 distribuer et communi%uer cette cration au public selon les conditions suivantes : ;aternit - ;as d<=tilisation ,ommerciale - ;as de 'odification 4." >rance (ermes de la licence : http://creativecommons.org/licenses/b7-nc-nd/4."/fr/ Contrat dtaill : http://creativecommons.org/licenses/b7-nc-nd/4."/fr/legalcode ) Marc Bosche * +anvier ,--./ Indicati0 diteur A0nil" : 4-?5!@5AB 1ome rights reserved/ eBooks OpenAnthropology 1exte intgral IS)C 4-?5!@5AB-5-! B Sur lauteur Marc Bosche na2t en Corr3ze en 4565/ $i'l7m de l8%ssec9 il 'asse une licence de 's:chologie Paris 1or;onne<Ren $escartes"/ Alumnus de la Rotar: !oundation International9 il dcroche un Master degree = Bo>ling Green 1tate ?niversit: &hio9 ?/1/A/"9 'uis o;tient un di'l7me d8tude a''ro0ondie en sociologie des organisations et un doctorat en sciences sociales mention tr3s honora;le" avec une th3se 'ortant sur la 'ro;lmati@ue interculturelle en Core du 1ud Paris $au'hine"/ 1es th3mes de recherche sont alors les 'aradoAes de l8action/ 1es 'remiers articles acadmi@ues9 'u;lis d3s 45.B9 'ortent sur la culture sociale des organisations/ %n 45.69 il est volontaire au service national acti09 attach adCoint = l8am;assade de !rance = 1oul/ Il o;serve @ue les rsidents 0ranDais 'erDoivent les usages et les valeurs de ce 'eu'le d8%Atr#me<&rient d8une mani3re di00rente des Corens euA<m#mes/ Les 'rCugs occidentauA E 'arlent F tout autant de ceuA @ui les a00irment9 @ue de cet autre @ue leurs re'rsentations 'rtendent d0inir/ Au cours de vo:ages 0r@uents en l8Asie de l8est9 il tudie cette @uestion des strot:'es culturels 'roCets vers d8autres nationalits9 et 'oursuit cette recherche 'ar sa th3se de doctorat/ 1on 'remier ouvrage Gerger dHAmour9 'romenade euro'enne 'ara2t en 455,/ Il 'u;lie ses Carnets et teAtes en 'rose 'oti@ue @ui vo@uent lHAsie de lH%st et du 1ud<%st/ ?n de ces recueils est 'rim 'ar le Centre Iational du Livre Paris" en 455B/ L8auteur est 'endant neu0 ans 'ro0esseur chercheur = l8%ssec/ Il devient res'onsa;le du d'artement sciences humaines de cette 5 grande cole/ L8universit Jeio l8invite = (ok:o 'our : enseigner l8interculturalit comme Gisiting Associate Pro0essor/ Il dirige Le management interculturel chez Iathan ?niversit9 @ui reDoit le 'riA Com%A du meilleur ouvrage sur ce th3me en 4556/ Il 'u;lie dans l8enc:clo'die Gui;ert9 dans les revues Karvard L8%A'ansion et Interculture9 ainsi @ue dans Le Monde $i'lomati@ue/// %ntre<tem's9 0in 45..9 il a rencontr un lama9 vivant en %uro'e9 @ui a consacr 'lus de vingt annes = la mditation dans les ermitages du (i;et9 avant la 'rsence chinoise/ C8est l8un des tout derniers moines9 en eAil9 de cette gnration du@ue = l8ancienne9 0orme et mLrie dans le ;erceau traditionnel du Pa:s des Ieiges/ L8auteur tudie au'r3s de celui<ci les ;ases anthro'ologi@ues de son s:st3me culturel9 et ado'te 'our un an la vie de moine novice dans la lamaserie dont le vieil homme assure la direction s'irituelle/ %n 4556 il est l8un de ses secrtaires/ Il r'ond 'our lui = la corres'ondance 'istolaire avec des disci'les occidentauA/ Il assure une dition littraire des transcri'tions de ses enseignements 'u;lics 'our ses deuA derniers livres/ Le rin'och s8teint le M4 octo;re 455N = l8Oge de @uatre<vingts ans/ L8anthro'ologue des relations interculturelles recouvre alors sa li;ert/ Il 'u;lie le rcit de cette eA'rience avec Le Go:age de la 63me 1aison9 'uis un 'remier roman9 Iirvana et un essai Gouttes de Rose auA Cardins du Lotus9 l8inversion de l8uto'ie/ ?n @uatri3me ouvrage Io ;ouddhisme9 cris'ations communautaires et 'erversion du lien constitue le @uatri3me et dernier volet de ce 'roCet de recherche 0ree lance tirant les 'remiers ;ilans sociauA criti@ues de lHintroduction rcente du ;ouddhisme en &ccident/ L8ensem;le de ces livres est auCourd8hui accessi;le gratuitement sous licence Creative Commons de'uis la micro 'late0orme de tlchargement lgal mise = dis'osition 'our les internautes/ @ LHauteur9 'artenaire dition et du 'roCet de ;i;lioth3@ue numri@ue Google !rance9 o00re aussi ces teAtes intgrauA sur livres/google/0r/ indi@uer Marc Bosche dans la ;o2te de recherche"/ (rois de ces livres ont galement t ca'ts gracieusement en 0ormat audio MPM 'ar la Bi;lioth3@ue 1onore = lHattention des 'ersonnes handica'es/ Il a 'u;li 0in ,--N E Intelligent design P F un essai sur une @uestion auCourd8hui tr3s d;attue outre Atlanti@ue/ LHouvrage traite de 0acteurs interculturels et technologi@ues de l8volution sociale/ Il lHa;orde sous un angle = la 0ois littraire9 s'culati0 et anthro'ologi@ue/ Marc Bosche recherche auCourdHhui les trans0ormations sociales < glo;ales et locales < @ui sont induites 'ar les nouvelles technologies en 'articulier celles de lHin0ormation9 de la 'u;lication et de lHducation/ Il anime edutechs un >e;log @ui a;orde9 'ar eAem'le lHinterculturalit de lHintroduction 'rogressive des s:st3mes LinuA9 des lecteurs de livres lectroni@ues9 des crans 0leAi;les de lecture con0orta;le &L%$" dits 'a'ier lectroni@ue ePa'er" ou = encre lectroni@ue eInk" et de lHordinateur scolaire 'orta;le = 4-- dollars l8&LPC du MI( Mediala;/ 5 A 1ous anthropologues interculturalistes D E Ious sommes tous des anthro'ologues interculturalistes Q E ,ette affirmation peut paraFtre premptoire sinon dmagogi%ue. Glle est pourtant Hustifie. Cotre plan2te connaFt une acclration de ses changes : transports de matriaux0 de biens semi-ouvrs et de produits finis0 vo7ages dagrment et daffaires0 mariages et unions mixtes0 multiculturalit des coles0 des loisirs et des lieux de travail0 acc2s I une information en temps rel grJce I la tlphonie mobile0 I Internet et aux mdias audiovisuels. .ans ce monde mtiss la ralit anthropologi%ue est devenue interculturelle. Il est bien difficile I un ethnologue de trouver un groupe ethni%ue %ui nait dHI profondment entrepris de souvrir I la globalisation. Ke dclin de lethnologie tient dailleurs tout autant I la fin du mod2le colonial en Lccident %uI cette globalisation0 cette uniformisation du monde par ses nouveaux rseaux dchanges. A la fin de la belle po%ue de lethnologie0 %ue regrettait dHI Kvi- Strauss dans 1ristes 1ropi%ues0 rpond une nouvelle source de satisfaction. Cous sommes tous devenus des anthropologues0 des ethnologues0 mais pas au sens oM nous dcouvririons de m7strieuses populations Hamais rpertories. Cous le sommes dans le sens oM nous sommes toutes et tous devenus des chercheurs en interculturalit0 de par notre immersion dans cette ralit nouvelle et mtisse. Nue nous so7ons vo7ageur0 stagiaire I ltranger0 travailleur social0 manager ou salari dans une entreprise multiculturelle0 adepte dune communaut bouddhiste occidentale0 nous voilI face I des personnes et des groupes %ue nous avons besoin de comprendre. ? Cous avons besoin de dcoder les attitudes et les comportements0 de communi%uer0 dchanger0 daccepter et d:tre accept. K<immersion est la condition de l<observateur0 %u<il soit vo7ageur ou manager0 face I une culture importe et reconstruite0 ou confront au brassage culturel. Cous sommes donc tous potentiellement et rellement des chercheurs interculturalistes en immersion0 allant dune observation participante I une autre0 selon nos dplacements0 nos rencontres0 nos amitis0 notre travail0 nos centres dintr:ts0 nos critures0 et aussi nos actions concr:tes. 'ais nous devenons anthropologues interculturalistes0 m:me s<il est touHours agrable d<:tre aid par nos tudes %ui prparent0 et notre formation tout au long de la vie %ui accompagne notre ouverture I la complexit et I l<unit de l<humain. ,e sont surtout nos immersions0 nos annes de plus et ce %ue nous en avons retir d<apprentissage et d<exprience0 %ui le forment en nous0 peu I peu0 cet anthro'ologue des relations interculturelles/ Alors0 oui0 O lethnologie des populations primitives E0 on dirait auHourdhui des 'eu'les 'remiers0 cest 'res@ue fini D Cos amis Indiens des Gtats-=nis ont eu lide de crer des casinos modernes pour s<enrichir. Cos amis ,orens ou Paponais brillent par leur haute technologie de llectroni%ue et de la roboti%ue0 tout autant %ue par leurs cultures du Qen dsormais. .ailleurs des champions du monde de Hudo ne sont- ils pas aussiR franSais $ Nui laurait crT $ Cos amis de .ubai construisent le plus haut gratte-ciel du monde et des Fles artificielles tandis %ue les plus hautes tours de CeU Vor# sont tombes dans d<incro7ables souffrances. Cos amis ,hinois envoient des hommes dans lespace. Gt on sait mieux dsormais %ue 55 ethnies0 de plus en plus mtisses0 composent le peuple du sous-continent chinois et de sa Wpubli%ue ;opulaire de ,hine. Kanthropologie doit donc voluer avec son temps0 assumer ce formidable changement en cours0 et nous aider0 nous accompagner pour nous 7 prparer et bien le vivre. Gt puis cest un peu de lavenir !" de lhumanit0 et de sa paix %ui se Houe aussi dans l<interculturalit bienvenue0 bien pense et bien comprise. Lui0 tous anthro'ologues : nous devons au %uotidien dcr7pter des situations indites pour nous0 %ui sont faites de confrontations nouvelles et de relations uni%ues0 inattendues et imprvisibles avec dautres. Gt tous interculturalistes0 car cet autre0 cette altrit sont dsormais issus de la mise en relation de la diversit des cultures0 des traditions0 des nations0 des langues et des peuples. ;our apprhender l<interculturalit dans sa nouvelle complexit0 on prsente dans cet ouvrage les principaux concepts des tudes interculturelles afin den dissiper les principaux malentendus0 relatifs notamment aux Xdiffrences culturellesX prsupposes0 I leurs strot7pes et leurs prHugs subtils. .es textes d<illustration issus de vingt-deux annes d<observations participantes en ,ore0 au Papon0 au coeur du tantrisme d<origine tibtaine0 du bouddhisme europen... ponctuent les chapitres de ce livre. Nuest ce %ue lanthropologie $ Il 7 a deux grands volets I lanthropologie0 lun deux tudie l:tre humain dun point de vue ph7si%ue0 et elle fait partie des sciences naturelles -pathologie0 ph7siologie0 volution de lesp2ce humaine0 etc.3 Ktude anatomi%ue de lhomme0 voire de son s%uelette est par exemple lune de ces facettes. Ln parle parfois d8anthro'ologie 'h:si@ue pour dcrire ces disciplines. Kautre volet de lanthropologie tudie lhomme et la femme dans ses dimensions ps7chologi%ues0 sociales et culturelles et elle appartient de plein droit aux sciences humaines. Ln 7 reviendra car cest le champ %ui nous intresse dans cet ouvrage. A lintersection des deux0 au carrefour des sciences naturelles et sociales0 on trouve des champs vnrables de lanthropologie comme par exemple larchologie. Ainsi on va tudier les trpanations releves sur des crJnes prhistori%ues -un domaine de l8anthro'ologie !! ;iologi@ue3. Lu on va sattacher I comprendre les pathologies de nos anc:tres des cavernes I partir de leurs ossements -on parle alors de 'alo<'athologie3. 'ais la part des sciences naturelles et des sciences humaines peut varier dune discipline anthropologi%ue I lautre. ;ar exemple un des champs de ltude contemporaine des groupes ethni%ues ou ethnologie se base sur la collecte de donnes recueillies ph7si%uement0 voire sur lanal7se des traces effectue sur le terrain. Ln parle alors dethnogra'hie. Si lon va du cYt le plus abstrait de ces sciences humaines anthropologi%ues0 on a les tudes sur les religions et les s7st2mes mtaph7si%ues appeles aussi anthro'ologie religieuse ou anthro'ologie du 0ait religieuA. ;lus enracines dans la vie sociale0 on a ltude des s7st2mes de parent et de filiation0 de relation0 de communication et dchanges0 de prparation I lexpatriation0 ltude des s7st2mes linguisti%ues et dialectaux0 ainsi %ue tr2s rcemment ltude des organisations et des entreprises ou anthro'ologie organisationnelle. Gt cest tout cet ventail de disciplines0 dailleurs fort large0 %ui intresse le prsent ouvrage. Si lon fait abstraction de lanthropologie en tant %ue science naturelle0 rapidement vo%ue au dbut de ce dveloppement0 on voit %uil 7 a toute une palette dans les disciplines anthropologi%ues des sciences humaines allant dune anthro'ologie sociale0 famili2re de la sociologie0 I une anthro'ologie culturelle0 famili2re du fait religieux0 voire de la mtaph7si%ue. Gt bien souvent le terme gnral d8anthro'ologie sociale et culturelle est re%uis pour rendre compte de cette multidisciplinarit. Gt on utilise parfois le terme dethnologie %uasiment en tant %ue s7non7me0 comme pour accroFtre notre confusion D Alors pour simplifier certains distinguent de mani2re classi%ue %uatre grandes branches I lanthropologie : archologie0 anthropologie ph7si%ue -tude de lvolution30 ethnologie -anthropologie sociale * !4 culturelle3 et anthropologie linguisti%ue. A cette %uadruple description nous devons ici aHouter un cin%ui2me rameau : l8anthro'ologie interculturelle. Il vient se greffer I celui de lanthropologie sociale et culturelle. Gt c<est l<obHet de ce livre. Lgende : Le gra'he a''roAimati0 ci<dessus resitue sur un continuum allant de sciences naturelles = sciences humaines les termes indi@us sans 'our autant 'arvenir = rendre com'te de lHinter'ntration des cham's @ui est essentielle/ Il est sim'lement 'roduit comme un aide<mmoire/ !8 Sciences naturelles Anthropologie physique Anthropologie biologique Anthropologie sociale Anthropologie organisationnelle Anthropologie culturelle Anthropologie interculturelle Anthropologie du fait religieux Sciences humaines Mtaphysique Ethnologie Ethnographie Palo-pathologie Archologie Anatomie Nu<est-ce %ue l<interculturalit $ ,<est une vidence0 notre ralit humaine0 %ui refl2te celle d<un monde mtiss0 de vo7ages et d<changes multiples. K<:tre humain0 ps7chologi%ue0 social et culturel se construit et agit dsormais I l<intersection de divers creusets0 de nombreuses influences. Cous l<avons crit pour commencer ce livre0 et il n<est sans doute pas besoin d<7 revenir. Nue ce soit par sa consommation ou son alimentation0 il puise dsormais I de nombreuses sources0 Hus%u<I la 0usion 0ood %ui m:le les gastronomies au sein d<une nouvelle spcialit. Au sein du monde du travail l<interculturel est devenu aussi un enHeu conomi%ue0 I l<heure oM l<on parle de comptitivit globale0 de dlocalisation et de multiculturalit. .ans la vie sociale O l<interculturel E devient un mot incontournable0 bienvenu0 apaisant et pres%ue O magi%ue E0 par le%uel on aimerait bien contourner Hustement tant les O chocs de civilisations E supposs0 %ue les insurrections de Heunes issus des %uartiers populaires et de l<immigration. )ref0 l<interculturalit0 le 0ait d<:tre interculturel0 la @ualit %ui lui est associe fait de nous des :tres humains aux confins de leur propre culture0 = lHintersection de cultures contrastes0 I la rencontre d<autres cultures. Glle est 'artout/ Ln en trouve des indices dans les produits manufacturs conSus pour une distribution globalise0 des traces dans ces spectacles de tlvision0 des signes dans leurs Heux vidos0 des s7mboles dans vos modes vestimentaires0 des rites dans nos missions de tl ralit0 des totems dans ses prdilections0 et des tabous dans ton organisation. ;artout0 et chacun peut le dire : O dans ma vie E D Gntre patchUor# et fusion0 entre diffrences et uniformit0 c<est bien le trop plein d<interculturalit0 plus %ue son absence0 %ui devient auHourd<hui sources de nouvelles %uestions et rflexions identitaires. Poanna CoUic#i auteur de O K<homme des confins : pour une anthropologie interculturelle E0 regrette avec nuance l<absence d<ancrage des tudes interculturelles au sein de l<anthropologie : !B O Kinterculturel est devenu I la mode en >rance. Kes formations professionnelles consacres I la sensibilisation I la communication interculturelle0 au management interculturel0 I lacclimatation au contexte culturel tranger0 mergent. Z...[ Nuen est-il de lavance de la rflexion thori%ue sur linterculturalit $ Vves \in#in lanal7se dans une srie darticles consacrs I lmergence et au dveloppement de la communication interculturelle aux ]tats =nis et en >rance en dplorant %ue lanthropologie ne soit pas la O matrice disciplinaire E de la recherche en communication interculturelle0 champ domin en >rance par la ps7chologie sociale et les sciences de lducation. Z...[. E -in : http://UUU.contrepoint philosophi%ue.ch0 ru;ri@ue 'hiloso'hie0 4" mars 4""@.3 K<auteur vo%ue aussi cette double convergence actuelle vers une anthropologisation des tudes interculturelles0 et vers une interculturalit des recherches anthropologi%ues : O 'ais ce %ui considrablement enrichit le champ de linterculturel en >rance0 cest lintroduction dune approche anthropologi%ue dans les disciplines %ui se proccupent du croisement ou du dialogue des cultures. Z...[ 1out se passe comme si les chercheurs des disciplines traditionnelles0 amens I effectuer les comparaisons entre les ralits culturelles diffrentes se tournaient vers lanthropologie %ui donne des outils I la fois de comparaison et de gnralisation. .autre part0 les anthropologues ont abandonn leur traditionnel terrain dobservation %utait celui dexotisme et se sont intresss I laltrit autre %uethni%ue0 par exemple sociale0 professionnelle ou rsidentielle. E -CoUic#i P.0 Ibidem3 Il est clair %ue les sciences sociales et les sciences de l<action produisent auHourd<hui des greffons interculturels : communication interculturelle0 management interculturel0 ps7chologie sociale interculturelle0 etc. Cous retrouverons ces nouvelles disciplines et leurs principaux apports au fil des chapitres %ui suivent. !5 Situer cette mergence interculturelle dans une comprhension anthropologi%ue0 c<est faire de l<:tre humain mtiss0 immerg tel %u<il est dans un monde d<changes0 I la fois le rfrentiel0 le suHet et l<obHet. ,<est le mettre au centre de l<tude0 dans cette diversit et ce nouveau foisonnement0 chercher lHunicit -cha%ue :tre est uni@ue0 puis%ue personne ne fait exactement les m:mes expriences individuelles3 et l<unit -un socle0 une base de similarits sont galement 'artags par tous les :tres humains3. .<oM le sous titre de ce livre : immersion au coeur d<un monde mtiss. K<anthropologie est au coeur du suHet : l<:tre humain0 avec son tude0 sa description0 et surtout sa comprhension progressive. Gt l<immersion dans ce monde mtiss refl2te tout simplement notre condition interculturelle auHourd<hui0 de plus en plus sophisti%ue d<ailleurs. ,ette plonge n<est pas en apne0 elle est aussi tran%uille respiration0 au sein d<atmosph2res nouvelles dont nous pouvons dcouvrir la vitalit0 la fraFcheur et les parfums. ,ar si un peu de sens supplmentaire0 un supplment de sens apparaFt au gr de cette exposition des nouvelles signi0ications0 nous ne nous pourrons pas nous en plaindre. 9oici ainsi poss les O principes E de l<anthropologie interculturelle0 et c<est aussi0 nous l<esprons0 ceux de ce modeste ouvrage et de ses textes d<illustrations. Ke lecteur Hugera I la fin de ce livre si nous avons avanc un peu dans cette direction avec ses 'rmisses de recherches 'our une anthro'ologie interculturelle %ui en s7nthtisent %uel%ues h7poth2ses. !@
,hapitre I K<mergence de nouvelles disciplines interculturelles E Ce @uHil : a = 0aire est de laisser dis'ara2tre notre s:st3me de cro:ance/ Laisser dis'ara2tre n8est 'as agir/ Cela consiste sim'lement = tran@uilliser notre es'rit et = laisser venir tout ce @ui 'eut venir/ (ran@uilliser notre es'rit ncessite un entra2nement/ Ce'endant9 il nous 0aut com'rendre @ue cet entra2nement ne consiste Camais = 0aire des e00orts/ C8est une vigilance constante9 un ra''el constant de notre ;ut de 'aiA/ F -S7lvain du )oulla7 et ;oebe Kauren0 Au-delI dun cours sur les miracles0 !?AA0 p. @43 ,es textes contiennent0 en particulier0 des extraits choisis0 mis en perspective et revus de la th2se de doctorat soutenue I ;aris .auphine en !??! par lauteur sur la 'ro;lmati@ue interculturelle. ,e texte constitue notre lecture d<initiation aux tudes interculturelles. ,<est le sociologue ;ierre Parniou %ui dirigeait cette recherche. -Ke tr2s estim professeur d<origine corenne Ki Lgg tait galement membre du Hur7 de soutenance de notre th2se3. ;ierre Parniou avait beaucoup travaill I la sociologie des organisations et souhaitait0 lors%u<il accompagnait nos premiers pas de thsard0 fonder lui-m:me une anthro'ologie organisationnelle. Cous avons pres%ue0 mais pas tout I fait0 mis nos pas dans les siens : les vo7ages0 on le constatera en lisant les textes d<illustration de ce livre0 nous ont fait sortir un peu0 beaucoup0 passionnment0 I la folie0 pas du tout des organisations pour entrer dans les interstices entre les culturesD Cous lui devons beaucoup0 grJce aussi aux lectures %u<il nous conseilla0 en particulier celles de l<anthropologue amricain no !5 structuraliste 'arshall Sahlins. Gt nous regrettons comme tous ses anciens l2ves la disparition du professeur Parniou %ui avait fond et anim I .auphine le .GA -on dirait auHourd<hui le master 43 de sociologie des organisations si interdisciplinaire dont nous sommes0 H<ai l<impression0 tous des alumni combls0 pres%ue vingt-cin% ans plus tard. ,ertaines formations se bonifient en nous avec le passage du temps... Gt c<en est une. Ln prsente ici les recommandations prati%ues pour la mise en oeuvre de dmarches interculturelles. Ln a privilgi laspect formation %ui nous a paru essentiel. Ln peut dpasser les mod2les O normatifs E enracins dans des cultures I postulats rationnels-discursifs. Gt l<individu peut reconnaFtre %uil ne sait pas0 ou %uil n<est pas touHours possible davoir une rponse I toute %uestion. ,ela passe aussi par un tat desprit0 celui %ue lon appelle depuis plus de mille ans au 1ibet O lesprit dveil E0 et %ue les chercheurs du dpartement ps7chologie de ^arvard =niversit7 dcouvrent -Kanger0 !?A?_ >rable0 !??"3 depuis %uel%ues dcennies -O mindfulness E3. KIC1GW,=K1=WGK SA;;WGC.-IK$ E Il 0aut 0ermer les livres F Sohrab Sepehri -Iran3 Ln demande au lecteur de considrer les recommandations suivantes non comme des recettes dune efficacit tablie0 mais comme des pistes de prati%ues I dvelopper et de recherches I approfondir. Kes chercheurs semblent bien convaincus %ue0 m:me obissant I la subHectivit des cultures0 les comportements peuvent :tre dcrits avec le vocabulaire et les outils de lintellect rationnel. Lr il semble bien %uau moins de larges fractions de comportements culturels rsistent dune part I linvestigation exprimentale classi%ue et dautre part I la !A connaissance rationnelle. Gt il faut reconnaFtre I ce point %ue le pouvoir O entre par la fen:tre E depuis %ue lanthropologue la fait O sortir pas la porte E. ;ouvoir vhiculer une image culturelle de soi ou de lautre0 cest dtenir un pouvoir Gt ce nest pas un hasard non plus si les manuels de la prati%ue interculturelle connaissent un succ2s certain. Ils sont aussi des outils de pouvoir. Coublions pas %ue le champ de la culture na Hamais t ignor des rgimes tati%ues les plus friands de pou voir absolu0 certaines dictatures dun pass encore trop proche par exemple Ke contrYle culturel est une autre forme du contrYle social Gt cela0 nos prati%ues de formation I linterculturel et nos manuels anglo-saxons ne sen font gu2re lcho ,omme si cette dimension pourtant pres%ue vidente0 et tout I fait fondamentale0 en avait t vacue. ;ouvoir interprter lautre I travers sa culture0 pouvoir vhiculer0 manipuler0 une image culturelle de lautre0 cest exercer un pouvoir Si lon pouvait faire I ce point des recommandations0 ce serait les deux suivantes : Ka ncessit pour le manager de clarifier ses propres prsupposs Il est ncessaire pour le manager de clarifier le contexte dans le%uel sinscrit sa dmarche et ses propres prsupposs. Gn particulier0 %uels sont les arguments %ui fondent vraiment son explication rationaliste des comportements culturels $ Gt %uelles sont ses h7poth2ses fondamentales sur la culture et les rapports inter- culturels $ Ka ncessit pour le formateur de faire expliciter leurs prsupposs par les individus en formation .autre part0 notre deuxi2me recommandation sera0 pour le formateur ou le consultant0 de faire expliciter par les groupes0 les personnes en !? formation0 ou le client de lintervention de conseil0 non seulement leurs attentes0 mais gale ment leurs motivations relles dans la dmarche interculturelle entreprise. Il est important de spcifier lintention de lapprentissage interculturel par la personne ou le groupe social concern. ,ar cest I partir de son intention initiale0 de son rapport I lapprentissage interculturel m:me0 %ue se dveloppent le maniement0 lorientation et linterprtation des informations sur lautre culture. ,ette intention est-elle hostile0 dans ce cas les traits culturels proposs sont interprts ngativement _ est-elle en complicit avec la culture value0 dans ce cas les reprsentations se font lcho de cette connivence Gst elle incertaine sur la nature de lobHet culturel0 et dans ce cas les traits culturels deviennent flous ,est avant tout la relation I lautre culture %ui est vo%ue dans lapprentissage interculturel. )ien souvent0 on a limpression %ue0 soucieux dafficher les stigmates de la science0 desse de la raison les formateurs de linterculturel ferment pudi%uement les 7eux sur lamour et la haine %ue les individus et les groupes portent peut-:tre I la culture apprhende et sur la guerre invisible %uils peu vent0 ou croient0 faire en maniant les armes conceptuelles de la connaissance Lr lapprentissage %ui va rsulter croFtra sur ces bases-lI non explicites0 parfois m:me non vo%ues0 parfois encore nies par des dfinitions de la culture comme celle du Ologiciel mental hirarchis0 ou du Oprogramme de conditionne ment E. Ke manager et le formateur sont en partie responsables0 au-delI des concepts %uils formulent0 de la mani2re dont leurs apprentis vont intgrer ces concepts. Gt si ces lments interculturels0 patiemment appris en sminaire0 ntaient au fond %ue des strot7pes de plus $ Gt sils ne faisaient %uencourager les m:mes comportements passifs au sens %ue Kanger -!?A?3 donne I ce vocable0 dun comportement conformiste0 I oeill2res0 de la part des individus et des groupes forms$ 4" ,est le sens des conseils %ue donnent Stening et Gverett -!?5?0 p. 4"53. Ils ont en effet constat %ue dans les formations intraculturelles -locales3 de prparation I linterculturel les ris%ues taient grands %ue les reprsentations portes par les formateurs sur lautre culture -htro-strot7pe3 ne soient pas celles des individus de cette culture -auto-strot7pe3. Avoir le droit de ne pas savoir Sans %ue lon ait ici la prtention de trancher0 suggrons cependant cette recommandation : laissons aux auteurs0 aux chercheurs0 aux formateurs et aux stagiaires la possibilit0 mais aussi lanxit0 de O ne pas savoir E. Ce vaut-il pas mieux un blanc dans la connaissance %uune caricature inexacte %ui compli%ue davantage la situation interculturelle %uelle ne la simplifie I ceux %ui la vivent $ Ln peut aussi former I cela0 cest-I-dire I la difficult0 voire I limpossibilit0 de connaFtre O en gnral E une autre culture %ui offre tant de situations contradictoires0 tant dimages idologi%ues delles- m:mes0 tant de paradoxes %ui ne se rsolvent pas de lextrieur. ,e O droit I ne pas connaFtre E peut-:tre accompagn dune sensibilisation I la vigilance0 I lveil0 dans les situations dincertitudes. .es exercices de travail en groupe0 simulations et Heux de rYle spcifi%ues pourraient :tre dvelopps pour enseigner ces aspects. Ln ne travaille plus sur un corpus culturel bien dfini0 mais sur les aptitudes I lcoute0 I lveil0 I la vigilance des personnes et des collectivits0 %ui vivent alors0 plus %uelles ne la reSoivent0 une formation. Gt on est ainsi dHI sorti du champ de linterculturel I proprement parler0 pour entrer dans celui de lapprentissage de situations. Gt cela nous am2ne I spcifier une autre recommandation. 4! ,ultiver une vraie simplicit Si lon temp2re0 dans ces conclusions0 limportance du savoir conceptuel sur les cultures0 cest pour faire lloge de la simplicit. Ka simplicit est ici comprise comme une attitude %ui permet aux cadres dentreprises de souvrir aux situations interculturelles et au chercheur en anthropologie des affaires de donner I ses h7poth2ses la clart comme la pertinence de lesprit rest curieux de comprendre. Il ne sagit pas de la simplicit des mod2les en sept O S E chers I des consultants amricains -;eters et \aterman0 !?A!3. Il ne sagit pas de fabri%uer ou dapprendre un mod2le de plus0 fTt-il simple0 mais de passer derri2re le voile %ue constitue encore le mod2le. ,ar si une discipline de gestion comme la finance -ou la comptabilit3 appelle I Huste titre la modlisation et le concept0 une prati%ue comme celle de linterculturel met trop activement en Heu la subHectivit de lapprenant pour pouvoir la mettre I lcart. Il faut lcrire I ce point0 lInterculturel cest la SubHectivit0 ou tout du moins une de ses formes essentielles lintersubHectivit. Ka culture est vivante. ;eut-:tre est-elle m:me un aspect essentiel de la vie collective puis%ue cest la vie des socits. Glle ne se rduit pas aisment I des obHets derri2re les vitrines dun muse imaginaire. ,ar %ue faire dune culture de muse lors%uon doit interagir vraiment avec elle D Ka culture est action et surtout relation. Lr les grilles et les mod2les dfinissent des structures0 non des rapports dun suHet avec une situation. Kes traits culturels0 les chec#-lists et les O diffrences culturelles E0 comme celles en facteurs d^ofstede -!?A@30 ne disent rien dessentiel sur le rapport particulier %ue lindividu va entretenir avec une situation interculturelle. Ainsi ce nest pas de cette simplicit-lI %ue lon parle. ,ar les cartes les plus simples nen sont pas moins inutiles I celui %ui ne sait pas oM est le Cord. Gt cette simplicit dont il va :tre %uestion ici0 est une aptitude fondamentale %ui ne dpend ni des concepts0 ni des grilles de 44 lecture. Glle est ce %ui engage dans laction0 dans cette situation interculturelle trange0 et ce %ui permet aussi I lindividu de trouver une Huste distance par rapport I laction. Ainsi la simplicit apparaFt essentiellement comme une %ualit prati%ue0 et se traduit dans lattitude. Ke sens prati%ue fondamental tend I se voiler et I disparaFtre derri2re les concepts0 lors%ue la simplicit ne vient pas rduire la dispersion %uils induisent. ;asser derri2re le voile des strot7pes Il faut bien percer le voile des strot7pes si lon veut pouvoir agir. Gt cela est valable %ue les strot7pes soient populaires0 %uils viennent dun institut0 ou dun guide I lusage des managers. Gt cest encore plus crucial pour les praticiens du %uotidien de ltranget culturelle : cadres expatris0 exportateurs0 ngociateurs0 gestionnaires d%uipes pluriculturelles. Ils ne peuvent pas se permettre d:tre mis en dfaut par leur prati%ue0 car celle-ci leur renvoie un feed-bac# immdiat ou pres%ue. >aire moins cest parfois faire mieux Gnseigner linterculturel I des tudiants disperss0 blass0 et I des managers parpills dans leur %uotidien pourrait bien avoir ainsi lefficacit de lemplJtre sur une Hambe de bois rpute difficile I sensibiliser. Gt il faut alors dabord enseigner lurgence du simple0 la rappeler aux consciences0 pour sensibiliser I linterculturel. ^eidegger le regrettait dHI: Oil diminue vite le nombre de ceux %ui connaissent encore le simple comme une proprit %uils ont su ac%urirE -!?BA0 p. !43 Kes ouvrages acadmi%ues sur linterculturel ont tendance I :tre touHours plus outills0 touHours plus dbordants de tableaux0 de mthodes0 de mod2les htroclites. 48 Kes cours et les sminaires de formation tendent I stimuler touHours davantage les participants par des simulations intensives en groupe et I absorber massivement leur nergie dans lassimilation rapide dun grand nombre de connaissances. ,ela favorise la dispersion en mettant laccent sur un travail %ui pourrait bien ne pas :tre indispensable. ,ar ce nest pas parce %ue lon a beaucoup pein dans un cours ou en lisant un livre %ue lon est devenu plus capable dans une situation. Gt si lon nglige le vrai sourire et %ue lattention est disperse par toutes les in%uitudes %ue les concepts viennent I la fois rassurer et induire0 comment fera-t-on face I lautre0 tout I lheure ou demain0 %uand ce sera le moment d:tre en situation interculturelle $ Ce faut-il pas un peu plus de srnit0 de calme intrieur et de sourire pour comprendre ce %ue lautre laisse comprendre. Il est ncessaire de porter une attention plus aigue aux effets pdagogi%ues des programmes denseignement et de formation0 des livres et des cours interculturels afin %uils laissent se dvelopper che/ ceux %ui en sont I lapprentissage la simplicit %ui Oprserve de la monstruosit du travail pour le travail %ui0 tout a son affairement0 naHoute %ue le vide au vide E -^eidegger0 !?BA0 p !83. =ne cl est la %ualit douverture et dveil individuel ,est ce point %ui est discut dans le paragraphe suivant. 4B .G KGS;WI1 ;ASSI> A KGS;WI1 GC G9GIK E LHattitude in0antile des #tres reCette toute considration 'our les autres et se 'roccu'e uni@uement de soi m#me 4Hindividu cherche = sHa''ro'rier toutes les victoires et tous les gains en reCetant sur les autres toutes les 'ertes et toutes les d0aites9 et dans cette volont de construire au dtriment des autres il cre les conditions de sa 'ro're sou00rance/ F W. +uendune0 KGsprit dveil0 !??"0 p. !B Kes travaux de Su/an Kanger -!?A?3 donnent un clairage intressant0 %uoi%ue indirect0 I la %uestion des aptitudes I panouir che/ les apprenants de linterculturel. ]veill ou passif$ OKesprit passif peut exister lors%ue une exprience rpte avec la m:me s%uence dvnements diminue le besoin pour une attention consciente E -Ibidem3. Ln note ici le probl2me de traduction %ue pose le concept anglo-saxon de mind. Gn %uoi les travaux de Kanger sur la notion de O mindfulness E -,hanoUit/ * Kanger0 !?A" _ Kanger !?5A0 !?A?3 sont-ils ici indispensables dans ce travail exploratoire sur les mthodes de linterculturel$ ,est ^all -!?5?30 anthropologue de linterculturel0 %ui en donne une raison suffisante Ola culture est de la nature de lesprit E -O ... nature of the mind E3. ,est %uil 7 aurait une relation directe entre cette culture et cette conscience individuelle %ui lapprhende : la capacit I percevoir0 I laborer des reprsentations0 I ragir0 etc. Gt les %ualits dun observateur attentif de la culture seraient alors dans lactivation de la conscience individuelle. .oM lintr:t dpanouir les %ualits dveil de lapprenant. Ainsi les aptitudes I linterculturel ne seraient pas forcment spcifi%ues I la culture0 mais plutYt spcifi%ues I 45 lindividu. ,est-I-dire %uil ne serait pas aussi important de former lindividu I telle oM telle culture %ue dpanouir en lui les %ualits dveil. ]veil et vigilance Kh7poth2se de >rable0 )lac#stone et Scherbaum -!??"0 pp. !B"-!B?3 est %ue certains individus O sont touHours vigilants _ ils ne dpendent pas de scripts dHI bien rpts et de rponses automati%ues dans leurs changes %uotidiens avec les autres personnes E -p. !B!3. Ainsi les auteurs font lh7poth2se O %ue ces individus I statut exceptionnel -master status3 gardent lesprit en veil dans les situations dinteraction sociale E -p. !B!3. Keur vigilance permet de rester I lcoute de la mise en oeuvre des prHugs de la part des individus avec les%uels ils sont en relation. Gn anal7sant avec des supports de recueil de donnes tr2s sophisti%us des interactions de d7ades comportant une personne O normale E -sic3 et une personne I O statut exceptionnel E -master status condition30 les chercheurs ont effectivement constat %ue ces derni2res prenaient linitiative dans linteraction dune part et avaient remar%u plus de dtails tant verbaux %ue non ver baux dans la situation de d7ade dautre part. Kes conclusions des chercheurs sont les suivantes : O Kesprit veill donne une certaine maFtrise dans lchange social0 il permet la formation de distinctions nouvelles et gn2re ainsi de nouvelles solutions innovatrices I des probl2mes difficiles E -p. !B53. Ln voit lavantage de lesprit veill dont ces individus I O statut exceptionnel E semblent faire preuve. >rable spcifie dailleurs le t7pe dinteraction %ui pourrait rsulter de la O dissimilarit E dune d7ade0 ce %ui est le cas a priori dune interaction interculturelle : O si les individus sattendent I un partenaire dissemblable0 ils utilisent une stratgie compensatoire -compensator7 strateg73. 4@ Ka compensation signifie %ue lun des partenaires fait lessentiel du travail de sourire0 de parler0 de prendre linitiative0 et dapprouver : ce partenaire fait fonctionner linteraction. Kes individus I statut exceptionnel ont une exprience %uotidienne de ces interactions inconfortables0 les gens `normauxa ne lont pas. Ln peut sattendre I ce %ue ces derniers aient des ractions plus extr:mes dans ces situations de contacts non lucids E -p. !B!3. Ainsi0 la vigilance aux prHugs semble :tre un mo7en dune meilleure efficacit dans la communication interpersonnelle. ,=K1I9GW .G CL=9GA=b WG+AW.S Ke strot7pe : point focal dune approche correcte de linterculturel O Kes strot7pes offrent une opportunit de connecter la thorie et la prati%ue dans lenseignement portant sur lidologie. Cous pouvons les utiliser pour montrer aux tudiants dune mani2re vivante les diffrentes formes de racisme0 sexisme %ui circulent dans notre culture E -Seiter0 !?A@0 p. !!3. Cest-il pas essentiel de mettre pdagogi%uement des stagiaires en situation afin %uils clarifient leur propre positionnement par rapport aux strot7pes0 plutYt %ue de les protger derri2re un contenu pdagogi%ue scientiste %ue le formateur distillerait comme un baume0 un anti-douleur et un anxiol7ti%ue au fameux O choc culturelE $ Ln laura perSu0 on ne peut %ue rpondre par laffirmative. Ke suHet apprenant de linterculturel est acteur privilgi. Ln ne peut le traiter comme un rcepteur de connaissances obHectives et lui permettre de garder une distance illusoire avec lobHet dtude. ,ar cette distance m:me est un probl2me essentiel %ui doit :tre trait par la formation I 45 linterculturel. .es mthodes tout I la fois rflexives et actives sont donc re%uises0 avec sans doute une relle dimension ludi%ue pour exorciser lanxit de telles mises en perspective. =ne mthode pour le chercheur0 le consultant et lenseignant ,ette clarification est encore plus indispensable au chercheur et au consultant. .ans le domaine des recherches sur laudiovisuel0 Seiter en est dHI convaincue : O Kes m:mes structures sappli%uent I ceux %ui m2nent des recherches sur les strot7pes. Kes designs de recherche doivent rendre explicites leur orientation par rapport aux thories de lidologie0 doivent rendre compte du changement des strot7pes0 doivent :tre conscients des contextes... E -Ibidem0 p. !43 =n niveau mtaculturel dapprentissage Il semble bien %uil existe un facteur individuel de connivence0 de complicit et dapprciation0 dune culture nationale -)osche0 !??!3. Gt le point intressant est %ue cette dimension serait mtaculturelle0 cest-I-dire %uelle ne dpendrait pas de lappartenance I une culture. Il se pourrait ainsi %ue le fait dappartenir I une culture ne donne pas toutes les cls de cette derni2re. ,e serait plutYt une dmarche personnelle et volontariste. =ne attitude au-delI de lmotionnel0 cest-I-dire au-delI du niveau oM senracinent0 on la vu0 les prHugs ngatifs et le chauvinisme0 serait ncessaire pour entrer en connivence avec une culture. ,ela relativise lutilisation de formateurs interculturels de la nationalit du pa7s cible0 souvent admise comme une des cls des programmes. Kintr:t de ces formateurs O inculturs E -pardon pour le nologisme3 serait ainsi moins de donner une vision en profondeur de leur propre culture %ue den donner un reflet concret. 4A Ka Heunesse des recherches interculturelles Il semble %uon ne dispose pas encore de tous les rsultats de recherche fondamentale %ui seraient ncessaires. Ke dveloppement de programmes de management interculturel est lI pour nous rappeler I la prudence et au besoin de plus de recherche fondamentale. Ka plupart de ces programmes de formation se basent sur une tude principale0 et dHI ancienne0 celle du proHet ^erm2s de ^ofstede0 %ui dcrit des O diffrences culturelles dans le management E. Lr nous avons mis en vidence le caract2re strot7p et idologi%ue des diffrences culturelles et la ncessit de les interroger. ,ette interrogation est auHourdhui trop absente encore des programmes. ,ette pauvret est un signe de linsuffisance thori%ue des programmes de formation actuels. Il semble %ue le besoin se soit rvl plus rapidement %ue le dveloppement de la recherche. Ka ps7chologie sociale cognitive interculturelle existe cependant et les formateurs feront bien dutiliser ses ressources en terme dtudes et de publications pour enrichir la %ualit de leurs productions. ,e sera sans doute un des chantiers des prochaines annes dans ce domaine. E Le sim'le garde le secret de toute 'ermanence et de toute grandeur/ F Il paraFt en partie insuffisant0 voire illusoire0 de O former I linterculturel E en faisant mmoriser des listes de traits supposs spcifi%ues de la culture et des grilles comparatives inter cultures. .une part parce %ue ce travail de formation se fait au niveau mental intellectuel et non I celui des situations telles %uelles sont exprimentes0 dautre part parce %ue ces dmarches0 ninterrogeant pas le statut de la connaissance transmise -les traits culturels supposs30 nveillent pas non plus les personnes et les groupes forms I la signification particuli2re %ue ces derniers conf2rent I cette 4? connaissance -linterprtation chauviniste ou dvalorisante des traits culturels0 ou la tendance I la certitude0 par exemple3. Gnfin ces diffrences supposes sont des supports de reprsentations %ue les individus utilisent0 non sans cohrence0 comme support de proHection de leurs visions rductrices dautres cultures0 et ce0 semble- t-il0 en dpit de la sophistication des traits culturels prsents. .ans la mesure oM lon ne souhaite pas rifier la culture0 les O diffrences culturelles E apparaissent plus floues et difficiles I cerner %uil nest gnralement admis. .ans la mesure oM les reprsentations sur une culture sont des construits0 susceptibles de recevoir diffrentes manipulations ethnocentri%ues de la part des acteurs0 voire rationalistes de la part de lanthropologue0 leur caract2re opratoire dans les situations interculturelles paraFt plus limit %uil nest souvent reconnu. Ke management interculturel est peut-:tre un peu trop volontariste. Il 7 a touHours un manager pr:t I sortir sa boFte I outils chrome. 'ais linterculturel ne serait-il pas plutYt un Heu de poupe0 une danse des mas%ues $ A %uoi servent nos belles clefs dacier brillantes pour ces souples figurines de toile $ Ln sugg2re ici de laisser la boFte I outils I la maison. Kaisser parler le strot7pe .autres approches pdagogi%ues paraissent ncessaires oM cest le statut de la connaissance transmise concernant les traits culturels %ui est interrog avec la %uestion des strot7pes. ,ette interrogation peut prendre place I la source au niveau de la recherche0 mais aussi dans lacte de conseil0 de formation ou la prati%ue %uotidienne. 8" Glle consiste I relativiser lutilit opratoire des diffrences culturelles en reconnaissant le caract2re subHectif des Otraits culturels E. Gn effet ils sont identifis par un observateur. ,e dernier est lui-m:me un suHet avec un certain point de vue culturel. ,est aussi par sa propre culture %uil fait apparaFtre les traits culturels en fond et forme0 suHet et obHet0 figure et contour0 texte et contexte. ,est I ce titre %ue tout observateur est ainsi0 comme on la crit plus haut0 co-crateur de la culture I la%uelle il participe. Kintention de lobservateur0 de lacteur0 du chercheur nest donc pas neutre dans le processus dobHectivation. ,e processus peut :tre lobHet des manipulations idologi%ues %ue les concepts et les reprsentations permettent. Il devient alors difficile de mettre en vidence des Otraits culturels E fiables0 au sens scientifi%ue du terme0 cest-I-dire permettant des dductions et des laborations ultrieures valides. Ln peut ainsi :tre amen I conseiller dinterroger la valeur de O diffrences culturelles obHectives E pour une anthropologie interculturelle et un management vraiment interculturel en interrogeant leur nature de construit social et de strot7pe. ,est sans doute dans cette interrogation m:me %ue rside le contenu de tout apprentissage interculturel fond sur une anthropologie vritablement scientifi%ue. ,ette dmarche peut slaborer en prenant acte de la non neutralit de lacteur dans la mise en vidence de la culture de lautre. Ke management nest-il pas une science de laction $ Ln conseille de recourir I la notion de strot7pe car elle prsente lintr:t de faire apparaFtre le rapport entre un trait culturel et le point de vue de celui %ui lexprime au lieu docculter ce rapport comme cest trop souvent le cas avec les O diffrences culturelles E. 8! Ka notion de strot7pe a lavantage de ne pas lever les O diffrences culturelles E au rang de ralits obHectives0 vitant ainsi de constituer dans cette rification la concrtisation de barri2res culturelles %ui nexistaient pas auparavant. ,ar I force de parler de diffrences0 I force de les lister0 on finit par exagrer ce %ui ntait %ue nuance et I tablir pour de bon des obstacles culturels dsormais difficilement franchissables. Gt I force dopposer les concepts dans des chec#-lists0 I force de mettre en garde par rapport I ces diffrences0 de faire croire %ue tout est terriblement difficile0 embarrassant et dangereux dans les rapports interculturels0 on pourrait finir par opposer les peuples aux%uels on aura appris I se proHeter0 voire I se reconnaFtre dans des catgories toutes faites0 toutes pr:tes. )oFte I outils et danse des mas%ues Ke strot7pe nous am2ne I :tre moins ambitieux dans les efforts entrepris pour obHectiver les autres cultures0 en soulignant0 par son drisoire m:me0 la vanit dune telle tentative. ,ar la culture est moins de lordre du concept %ue de lexprience0 moins de lordre de la chose en soi %ue de lordre du processus0 moins de lordre de lobHectivit %ue de lordre de lintersubHectivit0 moins de lordre de lintangible %ue de lordre du mutable0 du volatil. Ln a limpression %ue lors%uon veut anal7ser la culture en traits0 plus on affine cette anal7se et plus ces traits m:mes perdent de leur relief0 plus ils deviennent vanescents et nous chappent comme leau dun rcipient dosier. ,ar0 ne nous 7 trompons pas0 la culture est subtile et elle appelle des mthodologies appropries. Ke postulat scientifi%ue0 non explicit0 %uon peut lapprhender avec le concept0 la reprsentation0 pourrait bien :tre une illusion. 84 Kes praticiens de linterculturel le redcouvrent %uotidiennement0 les concepts npuisent pas le phnom2ne culturel0 %ui semble senraciner I dautres profondeurs0 I dautres niveaux. Gt0 par exemple0 les travaux de Pung concernant les archt7pes et leur fonction s7mboli%ue0 pourraient :tre une utile mtaphore pour les anal7ses et les prati%ues interculturelles0 mo7en nant une remise en perspective approprie. ,ar le sentiment -le niveau affectif30 la volont -le niveau de laction3 sont sans doute des niveaux de manifestation de linterculturel tout aussi intressants %ue le niveau des concepts. c %uand des approches %ui rint2grent les %ualits affectives et intentionnelles de la culture $ ,ar il se pourrait aussi %ue les concepts eux-m:mes se taisent dHI lors%uon entre de plain-pied dans lvidence culturelle. 'ais la recherche ne se tisse pas de silence0 il faut bien des mots. Ka culture semble0 elle0 peu se soucier de cet impratif et de ce primat conceptuels %ui sont le propre des cultures de la modernit post- industrielle labore I lLccident. ,e %ue nous disons lI est %ue le choix du concept0 de la rationalit discursive0 pour abor der laltrit culturelle -lislam0 le vaudou0 le shintodsme0 le Qen0 la pauvret au Sahel0 le dveloppement dans le ;acific Wim...30 na rien de neutre mais porte en soi ses propres prsupposs sur la nature de ce %u eon lon va reconnaFtre0 et sur ce %ui va socculter. Il se pourrait %ue nos tournevis conceptuels tournent dans le vide0 car nos suHets dinvestigation sont en paille tresse0 en tissu0 en papier de ri/ translucide. Cos clefs I molette ne trouvent rien entre leurs mors $ Gt pourtant il n7 a pas %ue du O rien E. Ka porte est ferme $ Il se pourrait %ue notre passe- partout de cambrioleur fasse des dgJts dans la lg2re cloison tendue de papier %uil suffisait pourtant de faire coulisser. ,ar nulle serrure ne la gardait close0 sinon notre ignorance. Kes cultures sont peut-:tre fragiles. Ln a postul %uelles taient des 'eccano0 elles sont peut- :tre des Heux de poupe0 des Heux de mas%ues0 thJtre sans rideau. 88 Kaissons donc pour un temps notre boFte I outils chrome0 si brillante0 elle nest pas forcment utile en toute circonstances0 mais prenons part plutYt0 tran%uillement et sans nous presser0 I ces m7st2res. ,ar notre impatience I con naFtre laltrit pour la contrYler gJche peut-:tre notre exprience m:me du monde. .ans ce domaine0 plus encore %ue dans dautres domaines des sciences de l<action0 un effort important de recherche fondamentale est ncessaire0 avant de songer I la mise en oeuvre dapplications %ui ne soient ni hJtives0 ni prmatures. Ln esp2re avoir suggr %ue0 sur ce Heune chantier plantaire0 toutes les approches ne sont pas indiffrentes. Ln sugg2re aux chercheurs0 aux enseignants0 aux formateurs et aux managers de rflchir soigneusement avant de proposer des applications0 car cest un peu du visage de la plan2te humaine %ui se dvoile auHourdhui. Il ne man%ue ni de cicatrices0 ni de beaut selon le regard %ue lon porte sur elle. Gt si nous pouvons encore nier :tre co-crateur des visions du monde0 nous sommes cependant seul responsable de notre regard. 8B KG .IA+CLS1I, IC1GW,=K1=WGK .ACS KGS 9AKG=WS0 KG 1G';S * KGS;A,G .G KA SI1=A1ILC E +8ai vu une cruche de terre d;ordante de @uestions/ +8ai vu un mulet @ui avait 'our 0ardeau de vaines dissertations9 ?n chameau @ui 'ortait sur son dos une hotte de 'rce'tes vides9 ?n m:sti@ue @ui tra2nait dans sa ;esace le nom de $ieu a;sent/ F Sohrab Sepehri -Iran3 Ln se propose ici des%uisser une dmarche intgre de diagnostic interculturel. Ln vo%ue une mthodologie %ui part du niveau le plus large0 les cultures en prsence0 Hus%uau plus particulier0 les individus en situation dans lespace et le temps. ;our chacun de ces niveaux0 des outils sont prsents. ,e t7pe dapproche O en entonnoir E rend compte de la globalit des processus interculturels. Il peut viter de tomber dans la dichotomie des diffrences0 dans lanal7se dductive au ris%ue de lethnocentrisme et des prHugs. KA .I>>]WGC,IA1ILC ;AW CI9GA= .GS ;WL)K]'A1IN=GS Parniou et 1abatoni -!?553 puis Parniou -!?A!3 ont propos une grille danal7se I trois niveaux pour comprendre les problmati%ues organisationnelles. Cous pouvons faire ici la tentative de transposer cet outil conceptuel aux problmati%ues interculturelles. 85 1oute organisation peut0 selon Parniou0 se lire selon trois niveaux correspondant I des champs diffrents %ui se recoupent : la culture dans le champ normatif0 la structure dans le champ organisationnel0 les prati%ues dans le champ stratgi%ue. Gt lorganisation0 lentreprise par exemple0 apparaFt I lintersection0 I la rencontre de ces trois champs0 elle nest pas donne demble mais leur est contingente. .e m:me0 on peut comprendre %ue les interactions en contexte interculturel comprennent au moins ces trois niveaux en ces trois champs. 1oute situation interculturelle existe aussi I la confluence dun champ normatif0 dun champ organisationnel et dun champ stratgi%ue. Gn ce %ui concerne le champ normatif interculturel0 sa particularit0 est d:tre obtenu par la rencontre de cultures nationales diffrentes. Gn ce %ui concerne le champ organisationnel interculturel0 il va structurer la situation0 m:me si cette structure est dun t7pe particulier0 puis%ue rsultant probablement de la rencontre dau moins deux logi%ues organisationnelles0 par exemple deux entreprises0 deux groupes de ngociateurs0 et pour%uoi pas0 deux individus en relation interculturelle. Gn ce %ui concerne le champ stratgi%ue0 toute situation interculturelle existe dans un champ de prati%ues dont la particularit est d:tre htrog2ne _ ainsi des prati%ues tant rglementes %ue non rglementes -Parniou0 !?A!3 vont exister dans ce champ. Ke recours aux concepts interculturels nest pas touHours pertinent Il apparaFt dsormais %uil faut :tre particuli2rement vigilant I ne pas confondre les niveaux danal7se0 en ce %ui concerne les problmati%ues interculturelles. ,ar il n7 a pas %ue le champ normatif %ui travaille la situation interculturelle0 mais aussi un champ 8@ organisationnel et un champ des prati%ues. Gt ce serait excessif %ue dattribuer aux normes0 cest-I-dire aux dimensions culturelles %uun ethnologue ou plus gnralement un anthropologue peuvent observer0 toute la variance0 toute linformation pertinente dune situation interculturelle. Il 7 a aussi la rencontre de s7st2mes organisationnels0 et lI un sociologue des organisations aura des observations pertinentes sans doute. Il 7 a enfin un champ des prati%ues0 oM un smiologue0 un ps7chologue social0 un ps7chanal7ste peuvent avoir galement des contributions utiles. Gt le probl2me est %ue lon ne sait pas forcment I %uel niveau se O produit E une information hJtivement ti%uete interculturelle. Gst-elle vraiment normative0 trouve-t-elle sa signification dans le champ organisationnel ou dans le champ stratgi%ue $ Gt il serait sans doute plus pertinent de supposer %ue cest I la rencontre de ces trois champs %uexiste linformation %ue lon interroge. Ainsi la rflexion se porte autant sur la situation interroge %ue sur le regard %ui est port sur elle. ,e regard est-il plutYt anthropologi%ue $ .ans ce cas0 il interpr2tera au niveau des valeurs et des normes la situation interculturelle. Gst il plutYt sociologi%ue $ Gt il la rduira I des problmati%ues organisationnelles0 des mergences de structure. Gst-il plutYt ps7chologi%ue $ Gt il se centrera sur la communication interpersonnelle0 les reprsentations individuelles. Ainsi0 les ris%ues de confusion sont grands. .une part un manager ris%ue dassimiler les trois niveaux vo%us et de dclarer OinterculturelleE une problmati%ue %ui nest peut-:tre %ue sociologi%ue ou ps7chologi%ue par exemple0 lie au cas particulier0 social par exemple0 %ui est tudi et non I une rgularit culturelle. 85 .autre part0 par ses prfrences et ses outils conceptuels0 il privilgie bien souvent un niveau plutYt %uun autre0 et na pas conscience de ses choix. Kes tudes interculturelles en management constituent une illustration du mlange dapproches0 parfois irrconciliables au plan de leurs choix fondamentaux comme celles de Kinton et de 1ouraine. Ln 7 glisse hlas du ps7chologi%ue au culturel0 et du sociologi%ue au culturel0 sans souci des solutions de continuit. Ainsi le recours I linterculturel doit-il :tre0 I notre sens0 dabord Hustifi avant d:tre entrepris. Gn %uoi la problmati%ue %uon se propose dtudier est elle culturelle0 cest-I-dire en %uoi le champ normatif est-il le niveau pertinent danal7se$ .e plus0 le chercheur doit pouvoir clarifier ses propres prfrences mthodologi%ues. Il ne suffit pas dcrire %ue lon puise I une anal7se interculturelle0 encore faut-il prciser OdoM lon va parlerE : du niveau de lanthropologue0 de celui du sociologue0 de celui du ps7chologue social0 et il 7 a bien dautres nuances. 9a-t-on tudier comme un chercheur en management0 ou comme un smiologue$ ,omme un ps7chanal7ste dentreprise ou comme un ethnologue $ Attention au fol#lore culturel Gnfin mentionnons lexistence au sein dune culture de plusieurs sous- niveaux danal7se. =ne observation des multiples niveaux verbaux et non verbaux et leur ventuelle contradiction sav2re ncessaire. ^all -!?5?0 p. !@B3 vo%ue particuli2rement deux de ces sous-niveaux de la culture0 celui du Ofol#loreE culturel0 imprgn de dsirabilit sociale0 et le sous-niveau des prati%ues. O 'alheureusement lanthropologie actuelle se proccupe beaucoup plus des discours %ue des actes0 cest-I-dire du fol#lore culturel. Ke fol#lore reste le fol#lore et devrait :tre considr comme tel. 1out ce %ue lon peut dire lors%uon tudie une culture nouvelle0 cest %uil 7 a s7st2me. Kes 8A membres de ce s7st2me ne renseignent %ue faiblement sur les lois %ui en rgissent le fonctionnement. Il 7 a peu de relations entre lexpression avoue du s7st2me0 les significations %ui en drivent0 et son organisation. E ,est toute la recherche interculturelle par %uestionnaire %ui est ici interroge. Kanthropologue nord-amricain nous sugg2re %ue celle-ci ne pourra fournir %ue des informations fol#lori%ues0 les rpondants ne donnant %uune vision insuffisante0 voire biaise de leur propre s7st2me culturel. =n autre t7pe dapproche paraFt dsormais ncessaire. Lu du moins un autre t7pe de statut de la connaissance recherche. ,est avec cette prise de conscience %ue lon peut commencer I interroger la situation Orpute interculturelleE KG .IA+CLS1I, IC1GW,=K1=WGK ;AW KLWIGC1A1ILC .GS 9AKG=WS Korientation des valeurs est ce %ui diffrencie les patterns de comportements %ue mettent en oeuvre les :tres humains pour rsoudre leurs probl2mes. fluc#hohn et Strodbec# -!?@!0 p. B et suivantes3 proposent lh7poth2se suivante : !. Kes individus dans toutes les cultures doivent trouver des rponses aux m:mes probl2mes de base. 4. Ils ont le choix parmi des solutions potentielles en nombre limit. 8. ,ertaines solutions sont prfres dans certaines cultures0 m:me lors%ue les autres solutions potentielles sont disponibles. Kes cin% orientations principales %uont distingues ces anthropologues constituent un outil de diagnostic interculturel intressant0 dans la mesure oM elles permettent de comparer -subHectivement3 plusieurs cultures entre elles. ,e sont les suivantes. 8? g K eorientation de lactivit ,omment se manifeste lexpression de soi dans lactivit $ htre0 :tre en devenir0 ou faire $ 1elles sont les trois orientations de lactivit %ue les chercheurs identifient. Ainsi le ,arnaval brsilien ressort-il de lorientation vers l:tre0 tandis %ue lorientation de l:tre en devenir pourrait :tre illustre par les choix du moine Qen adepte des retraites mditatives %ui visent I lveil D Nuant au O faire E0 son orientation est souvent attribue au cas strot7p de la culture nord-amricaine. f. et S. -p. !53 dfinissent ainsi ce t7pe dactivit : O une sorte dactivit %ui rsulte en des accomplissements mesurables par des standards externes I lindividu en action E. g K eorientation par rapport I la nature humaine Kindividu est-il considr comme fondamentalement bon0 neutre ou mauvais dans une culture considre $ Gst-il considr comme tant susceptible de changer0 ou le pense-t-on immuablement dfini $ Kes chercheurs proposent dassocier deux I deux certaines des caractristi%ues ci-dessus pour avoir une liste exhaustive des crit2res de lorientation dune culture par rapport I la nature humaine. g K eorientation par rapport I lenvironnement humain Khumain est-il considr comme a7ant la maFtrise sur la nature0 comme tant en harmonie avec elle ou comme lui tant soumis $ .ans la culture nord-amricaine est souligne lorientation de t7pe maFtrise sur la nature. .ans ce t7pe de culture0 lindividu est perSu comme a7ant de linitiative et une capacit de dcision par rapport I son environnement. Gn revanche lors dun accident de la route au 9i:t- nam ou en ,ore0 on laisserait un accident sans intervenir0 plus facilement %uaux ]tats-=nis0 rendant compte dune conception plus B" complexe de lexistence -intervenir cre une nouvelle responsabilit de la part de celui %ui aide laccident0 ne pas intervenir ne lengage pas0 le gnreux sauveteur va crer un nouveau O #arma E0 un lien avec laccident0 %uil devra alors assumer3. g K eorientation par rapport au temps Ka culture est-elle oriente vers le pass0 le prsent ou lavenir$ Ka culture chinoise est classe par +ud7#unst et 1ing-1oome7 comme faisant partie des cultures I orientation vers le pass -culte des anc:tres0 rfrence I la mmoire de la civilisation3 -!?AA0 p. 583. Ka sous-culture hispano-amricaine est classe par fluc#hohn et Strodtbec# -!?@!3 comme tant oriente vers le prsent0 et la culture nord-amricaine comme oriente vers le futur. g K eorientation par rapport aux relations interhumaines ,e sont les relations et interaction entre les personnes %ui sont ici interroges. ,elle-ci sont-elles galitaires dans le cadre de groupes I extension latrale non hirarchiss $ Sont-elles au contraire hirarchi%ues0 avec une stratification verticale 5 Lu sont-elles le fait dindividus connus comme spars les uns des autres -on parlera alors de relations individualistes3 $ K]9AK=A1ILC .= CI9GA= .A')I+=i1] Nuel est le contenu vhicul par la communication -O textuelle E3 et %uelle est la part %ui0 tant postule commune aux acteurs0 est laisse contextuelle$ ,est ainsi %ue pourrait se rsumer le %uestionnement %ue ^all -!?5@0 !?550 !?A80 !?AB0 !?A53 appli%ue aux problmati%ues interculturelles. B! ,ulture I fort contexte et culture I faible contexte Selon lanthropologue nord-amricain0 deux t7pes principaux de cultures coexistent dans les%uelles les modes de partage entre communication textuelle et contextuelle se distinguent clairement. ,ertaines cultures sont high-context -hautes en contexte0 ou I fort contexte3. .ans celles-ci : O lessentiel de linformation est0 soit dans le contexte ph7si%ue0 soit `internalisa -intgr sous forme non exprime3 par lindividu0 alors %ue peu est dans la part code0 explicite et transmise du message E -!?5@0 p. 5?3. E Gn revanche0 les cultures loU-context -I faible contexte ou faibles en contexte3 se caractrisent par la ncessit dexpliciter lensemble des lments du message. ^all prcise %ue ce sont lI des nuances et %ue les cas ne sont Hamais extr:mes. Canmoins certaines cultures nationales -,ore0 Papon0 ,hine3 apparaissent high-context alors %ue dautres -]tats-=nis0 Allemagne0 ;a7s scandinaves3 sont caractristi%ues de cultures IoU-context. .autres dimensions semblent devoir :tre lies I celles-ci. Ainsi +ud7#unst et 1ing-1oom7 font lh7poth2se %ue lambigudt acceptable dans les modes de communication est lie au niveau de contexte de la culture -!?AA0 p. BB3. .autre part les auteurs relient encore ces dimensions avec le facteur individualisme et collectivisme de ^ofstede -!?A"3 Ln trouverait ainsi une variabilit conHointe de j lambigudt dans les messages0 j le caract2re high-context de la culture0 B4 j la tendance au collectivisme dans le management .e m:me I loppos lon trouverait j la clart -Ocertaint7 X0 KeUin0 !?A50 p 453 des messages0 j le caract2re loU-context de la culture0 la tendance I lindividualisme dans le management.
Wappelons cependant %ue ces conclusions sont tires I partir de recherches menes selon des mthodologies bien diffrentes0 et %ue ces trois dimensions nont pas les m:mes statuts : >acteurs statisti%ues dans le cas de lindividualisme- collectivisme -^ofstede0 !?A"30 dimensions rsultant de la s7nth2se %ualitative dobservations sur les variables contextuelles -^all0 !?5@30 rsultats de lobservation dune culture primitive -les Amhara3 par un anthropologue -Kevine0 !?A53. KG ;LSI1ILCCG'GC1 SGKLC KGS >A,1G=WS ;WIC,I;A=b .G 9AWIA)IKI1G ,=K1=WGKKG +. ^ofstede a tudi entre !?@A et !?54 des organisations multinationales0 en particulier les filiales dI)'0 dans 58 pa7s et 8 rgions du monde0 regroupant plusieurs nations -Gmirats arabes unis par exemple3. Ktude initiale comportait B" pa7s seulement0 mais la deuxi2me 7 inclut !8 pa7s supplmentaires et 8 rgions. Kes %uestionnaires concernaient les valeurs et un total de !!@ """ %uestionnaires a t ralis. B8 .e cette masse prodigieuse de donnes ^ofstede -!?A53 obtint par des mthodologies danal7se factorielle %uatre facteurs principaux. ,omme le suggrait un de nos tudiants avec humour et surprise : O cest peu davoir seulement %uatre facteurs avec !!@ """ %uestionnaires E. ,est sans doute la grande simplicit de ces rsultats empiri%ues %ui expli%ue aussi la notorit du travail prodigieux -%uantitativement3 ralis par ^ofstede. Kes facteurs pertinents de la variabilit culturelle dans les organisations de travail tudies sont les suivants. g =ncertaint7 avoidance -contrYle de lincertitude3 Kes cultures I fort contrYle de lincertitude tendent I moins bien tolrer lincertitude et lambigudt -^ofstede0 !?5?3 : O Glles sexpriment par des niveaux levs danxit et de dpense dnergie0 un plus grand besoin pour des r2gles formelles et une vrit absolue0 et moins de tolrance pour des individus ou des groupes avec des ides ou des comportements dviants E -Ibidem0 p. 8?53. .ans ces cultures0 une certaine agressivit est socialement acceptable0 bien %ue les individus soient amens I viter le conflit et la comptition. ,e sont des cultures de consensus. Kes individus 7 expriment davantage leurs motions. Kes cultures I faible contrYle de lincertitude offrent plutYt des niveaux de stress plus bas aux individus0 elles tendent0 touHours selon les interprtations des facteurs statisti%ues par ^ofstede0 I accepter davantage les dissidences et la prise de ris%ue0 ainsi %ue le changement. g ;oUer distance -distance hirarchi%ue3 BB Ka reconnaissance du pouvoir comme allant de soi0 partie intgrante des rapports dans toute socit0 spcifie ce facteur. ,omme le souligne avec prcision le chercheur0 il sagit O du point au%uel les individus les moins puissants des institutions et des organisations acceptent %ue le pouvoir soit distribu in%uitablement E -^ofstede et )ond0 !?AB0 p. B!?3. Ainsi un pouvoir coercitif et son corollaire0 lobissance0 neffra7ent pas les individus de ces cultures I grande distance hirarchi%ue. Gn revanche dans les cultures I faibles distances hirarchi%ues0 des formes non coercitives de pouvoir sont prfres -lexpertise ou lautorit lgitime par exemple3. Ke respect de lindividu et lgalit sont considrs comme des antcdents naturels de la libert dans ces cultures. g 'asculinit7-feminit7 -masculinit-fminit3 ,est un concept I premi2re vue ambigu. ^ofstede dfinit la masculinit comme une tendance I un certain matrialisme -la valorisation des choses30 I laffirmation de soi -assertiveness30 au goTt de lexercice du pouvoir0 et I la valorisation du travail par rapport aux autres activits. Ka fminit est ainsi dfinie comme lorientation sur les personnes -people orientation30 limportance accorde I la %ualit de la vie dans le travail et lorientation O nourrici2re E -nurturance3. ^ofstede a soulign par ailleurs limportance de lintuition et de lmotion dans les cultures labellises O fminines E. g Individualism-collectivism -individualisme-collectivisme3 ,e facteur est plus simple I comprendre et ces deux termes doivent se comprendre dans leurs sens usuels. B5 ;ar leur exhaustivit0 les tudes de ^ofstede offrent des possibilits varies dapplication0 voire de rplication. Glles permettent des comparaisons directes entres les 58 pa7s de !chantillon0 grJce I des cartographies et des classements facilement lisibles. 'ais il est postul %ue lon sait ce %uest une culture nationale sans Hamais interroger cette notion. Ln a pu reprocher I ces recherches de s:tre cantonnes I la firme multinationale0 et tout particuli2rement I lune dentre elle -I)'3 induisant des biais possibles -population spcifi%ue3. Kes lments ci-dessus permettent de cerner le contexte gnral dans le%uel les situations rencontres se produisent. =ne mthode est ncessaire I ce point pour comprendre ces derni2res. Ln propose ici laide des chaFnes actionnelles de ^all %ui a trait aux problmati%ues diachroni%ues0 cest-I-dire sinscrivant dans une succession dvnements. 'ais auparavant il est ncessaire de dfinir ce %uest une situation. .finition de la situation Ka O situation E est ltat de ce %ui est0 I un moment donn0 uni%ue0 fragile0 fugace mais vrai. =ne situation standard O est la plus petite unit viable dune culture %ue lon puisse anal7ser0 transmettre et lguer comme une unit complexe E -^all0 !?AB0 p. !4?3. Ka situation correspond I une unit de signification : O ce concept permet didentifier les units anal7ti%ues dont font usage les spcialistes0 mais cette standardisation peut aussi :tre utile lors%uon sinitie I une nouvelle culture E -Ibidem0 p. !4?3. B@ KGS ,^AkCGS A,1ILCCGKKGS Kors%ue les situations se dploient sur des priodes de temps suffisamment longues on parle tout simplement dhistoire. 'ais lors%uun scnario apparaFt0 lors%uil est susceptible de se rpter0 on a recours I ce concept de chaFne actionnelle. ,es chaFnes peuvent :tre propres I une culture ou interculturelles. Khistoire et les chaFnes actionnelles constituent la diachronie de linterculturel. Ln peut citer deux exemples de ces chaFnes. =n exemple dactions en chaFne intraculturelles ^all -!?5?0 p. !5!3 dcrit les actions en chaFne par les%uelles le rapprochement des tudiants et des tudiantes amricains sop2re I luniversit -i.e. la Odrague E3. Ln notera %ue cest effectivement une chaFne diachroni%ue %ui est prsente. O ;remi2rement0 les garSons prcdaient les filles et dlimitaient leur territoire _ ils occupaient une place sur deux aux tables de travail et laissaient libres les places en face. ,omme appJts0 des livres de droit0 de mdecine et de gestion taient mis en vidence afin %ue les filles puissent sassurer du brillant avenir promis aux garSons. .euxi2mement0 %uin/e I %uarante-cin% minutes apr2s %ue les garSons se furent mis en position0 les filles apparaissaient et faisaient leur choix. 1roisi2mement0 un %uart dheure I trois %uart dheure apr2s %ue la fille se fTt assise0 le garSon lui posait une %uestion0 faisait une remar%ue sur ce %uelle tait en train dtudier0 ou demandait I emprunter %uel%ue chose : un cra7on ou une gomme. Ka fille rpondait ou acceptait0 et se montrait aimable0 sans plus. B5 Nuatri2mement0 dans les %uarante-cin% minutes ou lheure %ui suivait0 la fille entamait une conversation et essa7ait dobtenir des renseignements du garSon. c ce moment-lI0 si la fille fermait son livre0 se penchait en arri2re et regardait le garSon droit dans les 7eux0 celui-ci lui demandait daller dans le couloir oM la seconde phase de prise de contact commenSait. E Kauteur vo%ue galement des alternatives possibles I plusieurs moments de la chaFne. ,omme si un arbre de dcision structurait lensemble avec une rigueur parfaite. Ln le voit0 on est ici loin de la rationalit des comportements0 mais encore dans leurs rgularits et leur prvisibilit. Il 7 a touHours des patterns I dcouvrir0 m:me si la logi%ue est seulement dans la diachronie des actions. =n exemple dactions en chaFne interculturelles ^all vo%ue les difficults %ue connaissent les relations entre Anglo- Amricains et ^ispano-Amricains I partir des diffrences de scnarios j actions en chaFne caractristi%ues de la gestion des conflits dans lune et lautre culture. .ans les %uerelles dAnglo-Amricains0 on proc2de par degrs et par tapes0 de lallusion subtile et calme -il faut :tre poli3 et du message par personne interpose0 on passe I la confrontation verbale0 I laction en Hustice et enfin I la force0 en dsespoir de cause et si lon a le droit de son cYt. BA Kes ^ispano-Amricains usent dun autre s7st2me : O dabord on fait la t:te et puis%uil faut viter laffrontement verbal0 la formule `si Havais pu trouver mes mots He naurais pas frappa est appli%ue. E ,est par la comparaison des deux chaFnes actionnelles %ue0 selon ^all0 se trouve lexplication des difficults chroni%ues et souvent dramati%ues entre les ressortissants des deux cultures. O Ka moindre alerte tourne en preuve de force E0 car les uns et les autres nutilisent pas les m:mes scnarios pour communi%uer lmergence dun conflit0 et ne peuvent ainsi pas le prvenir efficacement0 par leur mconnaissance rcipro%ue. Ainsi en reprant des scnarios peut-on0 sans avoir recours I un mod2le rigide0 mieux comprendre la complexit apparente des situations interculturelles. ,L';WGC.WG KGS WA;;LW1S A=b 1G';S Ka mani2re dutiliser le temps diffrencie aussi les individus selon les cultures. =n diagnostic des rapports au temps et de leur compatibilit est possible dans les situations interculturelles. .iagnostic de la monochronie ou pol7chronie ^all a mis en vidence deux dimensions dans le rapport individuel et culturel au temps : monochronie et pol7chronie. 'onochronie Kes cultures et les individus monochrones selon ^all -!?5?0 !?AB3 favorisent le traitement dissoci des tJches ou des probl2mes. Ln n7 mlange pas les proccupations. ,est le ro7aume de lagenda et du B? planning -prvision0 planification3. ^all dcline les cons%uences dune culture monochrone sur le fonctionnement des entreprises en en montrant leffet sur les runions %ui comportent alors un ordre du Hour dtaill %ui sera suivi dans lordre successif. -oct. !??"0 p. B53 Kes ]tats-=nis et lAllemagne sont souvent cits comme des exemples de cultures monochrones. ;ol7chronie .ans un s7st2me culturel pol7chrone0 en revanche0 plusieurs activits simultanes peuvent :tre menes. .es interruptions dans lactivit sont possibles0 le temps est utilis de mani2re souple selon les relations entre individus. Ke 'exi%ue et0 dans une moindre mesure0 la >rance sont considrs par ^all -Ibidem3 comme des cultures pol7chrones. ,e dernier insiste sur les affinits des >ranSais avec le s7st2me pol7chrone. Interruptions fr%uentes des runions0 possibilit de rgler plusieurs probl2mes en m:me temps0 contact visuel0 gestuel permanent dans linteraction0 urgences fr%uentes0 modifications apportes au programme tabli0 etc. .iagnostic de la vitesse relative des messages Kanthropologue amricain a galement formalis un autre concept pour rendre compte de la rapidit des messages utiliss par une culture. ,ertains messages sont plus lents %ue dautres -dure ncessaire plus longue3 pour atteindre leur rcepteur. Ainsi le message du )ouddha ou de Psus0 pour ne citer %ue des exemples cl2bres. .autres sont plus rapides : un spot publicitaire efficace0 les grands titres dun Hournal. 'ais il faut garder en mmoire lide %uil sagit lI de rapports et non de caractristi%ues absolues. 5" Ainsi ^all -Ibidem0 p. 553 compare la lenteur relative de la prose -rapide3 et de la posie -lente30 des grands titres -rapides3 et des livres entiers -lents30 de la propagande -rapide3 et des )eaux-arts -lents30 du O copinage E -sic3 -rapide3 et des amitis anciennes -lentes3. Il compare la conception franSaise et amricaine de lamiti et en conclut %ue dans le premier cas lindividu est un message lent0 %uil faut des annes pour :tre en mesure de le dcouvrir. Gn revanche dans le deuxi2me cas0 lAmricain se satisfait dun message rapide0 dune connaissance superficielle. ,L';WGC.WG KGS WA;;LW1S c KGS;A,G Si le rapport au temps permet de comprendre certaines particularits des situations interculturelles0 celui %ue les individus entretiennent avec lespace est galement intressant. ^all liste un talonnage de distances %ui rgit0 selon lui0 la distribution de lespace social dans la culture amricaine -^all0 !?5?0 !?AB0 p. 4!"3. ,elui-ci peut paraFtre caricatural ou tautologi%ue. Il traduit cependant lintr:t de la mtaphore de lespace social pour rendre compte de la variabilit culturelle. Ln relativisera lutilit prati%ue de ces distances sociales. Ln en conservera le caract2re s7mptomati%ue dune volont de globaliser les rapports interculturels0 sans les dcouper en diffrences ou ressemblances0 mais en en dcrivant le processus. ^all dcrit les distances sociales comme suit : trs prs -!" I 4" cm3 murmures9 to' secret prs -45 I 85 cm3 5! murmure audi;le tr3s con0identiel rapproch -B" I @" cm3 I lintrieur voix douce0 I lextrieur voix normale con0identiel neutre -@" cm I !m3 voix douce0 volume peu lev in0ormation 'ersonnelle neutre -!04m I !05"3 voix normale0 in0ormation non 'ersonnelle distance publique -!0@" m I 40B" m3 voix normale lg2rement leve0 in0ormation 'u;li@ue destine = l8entourage travers la pice -40B" m I @ m3 voix forte0 in0ormation = un grou'e porte de voix distances plus ou moins grandes -@ I 50B" m I lintrieur3 -Hus%uI 8" m I lextrieur3 adieuA Kanthropologue vo%ue -^all0 !?5A3 la variabilit relative de ces distances dune culture I lautre. ,es distances interpersonnelles sont gnralement plus grandes che/ les Paponais %ue che/ les Arabes dAfri%ue du Cord par exemple0 plus grandes galement che/ les Amricains %ue che/ les >ranSais. 'ais diffrentes aussi entre >ranSais du nord et du sud de la >rance. 54 KL)SGW9A1ILC .G KG,^AC+G IC1GW,=K1=WGK E Cet automne<l= les Rasichous Sles 'ersonnes de t:'e caucasien d8Amri@ueT ont massacr les derniers trou'eauA de ;isons/ Les Rasichous ne les tuaient 'as 'our les manger9 ils les tuaient = cause du mtal @ui les rend 0ous Sl8orT9 et ils ne 'renaient @ue les 'eauA 'our les vendre/ Par0ois ils ne 'renaient m#me 'as les 'eauA9 mais seulement les langues/ %t C8ai entendu dire @ue des ;ateauA<0eu descendaient le Missouri chargs de langues de ;ison sches/ Gous 'ouvez voir @ue les hommes @ui 0aisaient Da taient 0ous/ Par0ois ils ne 'renaient m#me 'as les langues/ Ils tuaient et tuaient encore9 car c8est ce @u8ils aimaient 0aire/ Uuand nous chassions le ;ison9 nous ne tuions @ue 'our nos ;esoins/ %t @uand il n8est 'lus rien rest @ue des tas d8ossements9 les Rasichous sont venus et ont m#me ramass les ossements 'our les vendre/ F In ]lan Coir parle0 la vie dun saint homme des Sioux Lglalas0 Ke 'ail0 !?550 p. 4!?. Ka comprhension des grandes dimensions dune socit est une clef de lobservation des situations interculturelles. Kes socits diff2rent par leurs modes privilgis dchange et de communication. ,es notions dchange seront dabord prcises ainsi %ue la notion de socit. Ln verra alors %uelles logi%ues dchange et de communication sappli%uent I %uels aspects de la socit. ,L''=CI,A1ILC0 G,^AC+G0 SL,IG1G Ln distingue la communication de lchange Ka communication comporte -\ilden0 !?A!3 un metteur0 un rcepteur0 un message0 un code et un but. 58 Kchange rf2re I ce %ui est transmis dans et pendant la communication0 cest-I-dire I linformation ou I lnergie-mati2re. ;our clarifier0 et au ris%ue dintroduire de nouvelles ambigudts0 on peut dire %ue la communication et lchange sont dans un rapport similaire I celui du signifiant au signifi ou I celui du contenant au contenu. ,ommunications analogi%ue et digitale .epuis %ue )ateson -!?8@3 a formul cette dichotomie0 on distingue communication analogi%ue et communication digitale. Ln notera %ue cette dichotomie sappli%ue galement I certaines machines %ui servent la communication. Ln trouvera des machines analogi%ues dans la montre I aiguilles mcani%ue0 le tourne-dis%ue pour microsillons et la r2gle I calcul. Ln les opposera respective ment aux machines digitales %ue sont la montre I %uart/0 la platine laser et la calculatrice lectroni%ue. ,es exemples nous aident I donner une dfinition oprationnelle des processus analogi%ues et des processus digitaux. Kes communications analogi%ue et digitale ne transmettent pas le m:me t7pe dinformation. Ka communication analogi%ue vhicule des motions0 des sentiments et g2re la fonction de contact -fonction phati%ue3 entre lmetteur et le rcepteur. Ka communication digitale vhicule la relation vnements et lexpression dopinions. Glles ne mettent pas en oeuvre les m:mes processus mentaux. Ln entend souvent %ue les travaux de recherche en ps7choph7siologie attribuent I lhmisph2re cortical droit la maFtrise de la communication analogi%ue et au gauche0 celle de la communication digitale -\at/laUic#0 !?5A3. Kes deux t7pes de communication nont pas la m:me efficacit. Ka communication digitale aurait un O rapport signal/bruit E bien suprieur I la communication analogi%ue. 5B Gn gnral0 toute communication comporte I la fois des aspects analogi%ues et digitaux. Ainsi dans la communication iconi%ue -le dessin30 le digital est dans les discontinuits cres par les traits de contour0 alors %ue le processus principal reste analogi%ue. ]changes s7mboli%ue et imaginaire Kvi-Strauss -!?553 expli%ue le passage de la nature I la culture par le passage de lchange rel I lchange s7mboli%ue. \ilden -Ibidem3 rsume la conception de Kvi-Strauss en notant %ue ce passage O repose sur deux principes simples : -a3 lintroduction de ce %uon pourrait appeler `loi de distribution de la diffrencea: la prohibition de linceste0 et -b3 lintroduction corrlative du composant discret0 discontinu et combinatoire dans le continuum non discret de la natureE. Ainsi dans lchange rel sont transmises uni%uement de la mati2re ou de lnergie. .ans lchange s7mboli%ue0 on transmet de linformation en plus de lobHet -mati2re-nergie3 chang. ,est lintroduction de linformation dans lchange %ui caractrise le passage du rel au s7mboli%ue. .ans lchange s7mboli%ue0 il 7 a galement une rciprocit implicite0 cest selon Kvi-Strauss -!?5A3 une des lois fondamentales %ui fondent les socits. Kchange imaginaire apparaFt lors%ue ce %ui est chang est essentiellement de linformation. Ka mati2re-nergie nest plus alors %ue le support matriel de lchange. Ka rciprocit implicite de lchange s7mboli%ue disparaFt au profit dune rciprocit explicite et immdiate. Ke ris%ue %ue gn2re lchange imaginaire pour une socit humaine rside dans la forte valorisation de linformation transmise par un obHet au dtriment de lobHet lui-m:me. \ittgenstein -!?@53 nous avait prvenu du ris%ue de la confusion entre la chose et le signe %uelle transmet. 55 Gxemples dchanges s7mboli%ues Ka relation maritale comporte un change s7mboli%ue %ui se distingue de lchange rel de la relation amoureuse. Ka crmonie du potlatch est un change s7mboli%ue. ,est une suite alterne ininterrompue de cadeaux entre deux chefs de tribus. Ke chef %ui est considr comme le plus puissant est celui %ui est le plus capable dappauvrissement en faisant don de cadeaux. .ans les socits modernes0 lchange imaginaire est le mode dominant dchange _ on peut cependant trouver des cas dchanges s7mboli%ues. Ainsi la plupart des changes I rciprocit implicite0 comme linvitation I dFner damis0 sont des changes s7mboli%ues. Gxemples dchanges imaginaires 1out change dans le%uel un bien devient la proprit de %uel%uun est de t7pe imaginaire. Ke troc en est une forme ancienne. Kachat ou la vente de marchandises0 les changes mettant en oeuvre de largent ou des flux montaires fictifs0 sont des changes imaginaires. Ka socit moderne -on postule %uune telle socit existe par commodit pour les dveloppements %ui suivent3 met en oeuvre0 on la vu0 les deux t7pes dchange %ui coexistent ainsi. Il semble cependant clair0 pour certains auteurs0 %ue les socits modernes reposent surtout0 et de plus en plus0 sur lchange imaginaire0 de par une prminence croissante de lconomi%ue sur le social et sur le culturel. 5@ Socit froide et socit chaude Ka socit froide na pas de capacit I crer une trace des vnements. Glle ne poss2de pas de dispositif spcifi%ue de mmoire. Glle est ainsi I elle-m:me sa propre mmoire0 sa propre trace. Ses rseaux de communication0 ses rituels0 ses m7thes0 ses fonctions0 ses savoir-faire sont cette mmoire. Ke comportement des individus se reproduit et transmet cette mmoire aux gnrations suivantes. Gn fait0 dans la socit froide0 lindividu est la fonction. Ka socit chaude emmagasine sa mmoire dans des dispositifs de stoc#age matriels spcifi%ues -crits0 bandes magnti%ues0 images photographi%ues...3 ou non spcifi%ues -infrastructures durables0 obHets...3. .autre part ses rseaux de communication existent de mani2re dfinie et durable en dehors des individus. 55 5A Illustration .u collectivisme I lindividualisme0 .e la formation des valeurs en ,ore du Sud
A la base des processus sociaux corens est souvent mentionne lexistence du `7ona. `Vona ou `7ongoa fait rfrence au caract2re invitable et inaltrable0 au sens bouddhiste0 de lorigine individuelle -^an +7u-Seog * ,hoe Sug-'an0 !??"0 p.!3. ,ette origine se dfinit surtout par la naissance. Invitable et inaltrable est lempreinte de la parent %ui engendre un descendant et le sang %ui coule dans ses veines. =ne socit en rseaux: les trois `7ona ;ar extension le village ou la rgion dorigine ont aussi un statut de `7ona. Gt lcole0 ou lacadmie militaire0 dont lindividu est diplYm dtermine un troisi2me lment de `7ona. ,ar %ue cela lui plaise ou non0 il reste diplYm Hus%uau dernier de ses Hours de cet tablissement0 fatalit inluctable %ui cre des liens. ,es trois `7on dterminent un triple rseau dinfluence0 daffinit0 de dialogue0 rseaux %ui semblent souvent :tre plus puissants %ue les rseaux officiels du pouvoir et de laction collective -^an +7u-Seog * ,hoe Sug-'an0 !??"0 ibidem3. Kes individus sont ainsi souvent tents en ,ore de rechercher0 lors%uils font une nouvelle rencontre0 les liens %ue ces rseaux tissent entre les personnes: anc:tre commun0 m:me rgion dorigine de leur famille0 m:me coll2ge0 l7ce ou universit fr%uents. Gt le pa7s ntant pas immense0 il est bien rare de ne rien trouver I partager pour constituer la base dune relation. ,est ainsi %ue lon dfinit parfois la ,ore comme une `culture de la relationa -Kee0 !?A" in ^an * ,hoe0 !??"3. ,es traits sont suffisamment prsents pour avoir t ti%uets `7ongodsmea lors%uils concernent des relations officielles et les tachent dun certain npotisme. )ien %ue dcourag officiellement0 le `7ongodsmea empreint discr2tement beaucoup de relations formelles -^an * ,hoe0 !??"0 p. 43. Ainsi le `netUor#inga est une prati%ue dcline en %uel%ue sorte sur le mode villageois en ,ore. 5?
Ke conflit rgional en ,ore I lheure dmocrati%ue Kes ,orens0 tant les chercheurs %ue les individus de la rue0 auraient pu ranger aux armoires de la tradition le conflit %ui semble0 selon eux0 opposer les identits rgionales. Gn effet I lore dune russite conomi%ue %ui impressionne m:me les Paponais0 il ntait plus de bonne venue de mentionner encore lexistence darchadsmes %ui structurent tant les mentalits %ue les prati%ues sociales. Kes gens du ,hollado0 `boues %ui perdent vite lempreinte des pasa -,rane0 !?5A0 p.A530 ne seraient pas fiables0 les gens du f7ongsangdo0 `hautes montagnes et pics arrogantsa -,rane0 !?5A0 p.A530 feraient des chefs dtat et des fonctionnaires %ui tiennent parole. ,es strot7pes faisaient %uun candidat I un poste dencadrement venant du ,hollado navait pas de chance valable d:tre recrut dans une entreprise sinon par un autre individu originaire de la m:me rgion.
Kincident de fUangHu Strot7pe %ui valut aussi peut-:tre la rpression implacable des mouvements sociaux de fUangHu au dbut des annes A"0 par une administration gouvernementale originaire du f7ung-bu#. Gn effet les trois ;rsidents de lhistoire corenne rcente proviennent tous de O 1f E : 1aegu dans la province du f7ung-bu#. Ke gouvernement donc0 nhsita pas I envo7er les commandos anti-terroristes plutYt %ue la gendarmerie0 pour mater les insurrections civiles %ui naissaient dans la ville traditionnellement rebelle I lautorit nationale. Ka presse carte0 I lexception de la tlvision Haponaise %ui put filmer %uel%ues sc2nes0 la place tait nette pour le tir I balle relle sur les civils0 les excutions sommaires dtudiants suspects d:tre des coaliss. ,est ainsi %uil semble %ue fut teint dans la terreur cet embrasement social %ui reste pour beaucoup de ,orens comme un souvenir de col2re et de honte. ,ertains purent senfuirent par les collines de nuit afin dchapper aux rondes de militaires %ui arr:taient s7stmati%uement les tudiants I leur domicile0 sur prsentation de leur document didentit0 et les emmenaient `lI doM ils ne reviendraient peut-:tre pasa -source personnelle0 !?A@3. =n autre tmoin raconte -source personnelle0 !?A@3 %ue les alignements de cercueils devant la mairie taient devenus un rituel %uotidien pendant ces vnements. Il dnombrait une cin%uantaine de cercueils -ces chiffres sont I prendre avec prudence tant approximatifs3 %ui taient ainsi disposs cha%ue Hour0 puis emmens. Gn plusieurs semaines ce sont peut-:tre cin% cents I mille cin% cents personnes -m:me remar%ue sur la validit des chiffres3 %ui furent ainsi excutes sommairement. Kopposition politi%ue parle @" de pr2s de trois mille personnes disparues0 tant peut-:tre un peu pessimiste. ;our donner un tmoignage de lintensit de ces sentiments collectifs on peut citer lanecdote suivante0 il fut dit I plusieurs reprises I lauteur de ces pages0 lors%ue le temps tait couvert de nuages blancs de basse altitude et venteux tout I la fois I Soul %ue `ctait les Jmes des gens tus I fUangHu %ui gmissaient avec le vent et exprimaient leur souffrancea -source personnelle .c0 !?A53. ,ela fut rpt par une autre personne I lauteur sous une forme diffrente en apercevant un vol de grues blanches se poser dans des arbres dun hameau rural. Ln lui demanda de bien vouloir prendre une photographie `des Jmes des gens tus I fUangHu %ui se manifestaient dans les oiseauxa -source personnelle .d0 !?A@3
Ka source du prHudice: ^onam contre Voungnam. .2s !55" Kee Poong-\han avait caractris les identits rgionales corennes dans son `1ae#riHia -'in f7ung-^Uan * fim ^7e Soo#0 !??"0 p.43. `Ka nature humaine des gens du ;7ungan-do est tempre0 dans le f7ungsang-do elle est fiable0 dans le ^am#7ung-do elle est forte et sauvage et dans le \hanghae-do elle est sauvage et persvrantea. .e nombreuses tudes rcentes ont corrobores ce t7pe de reprsentations -Kee Pin Soo#0 !?5?_ +oh * fim ^7un- Sub0!?5@_ fim ^ai-Soo# !?AA_ fim Pin-foo#0 !?55_ in 'in f7ung-^Uan * fim ^7e Soo#0 !??"0 p.83. Glles tendent toutes I montrer %ue les individus de diffrentes classes sociales0 -bien %ue plusieurs de ces tudes aient t ralises seulement sur des tudiants et des militaires30 portent des reprsentations strot7pes sur les personnalits rgionales des individus. `Kes gens de Soul sont sociables0 godste et arna%ueurs0 les gens du ,hoongchung sont amicaux0 humbles0 conservateurs et nadfs0 les gens du Punla -,holla3 sont pleins de force vitale0 intelligents0 ambitieux0 calculateurs0 peu fiables et trompeurs_ les gens du f7ungsang sont bru7ants0 obstins et dignes de confiance.a -'in f7ung-^Uan * fim ^7e Soo#0 !??"0 p.83. Il ressort de ces strot7pes une opposition plus fondamentale entre les gens du ^onam -Punla ou ,holla3 %ui sont caractriss comme tant peu dignes de confiance0 et ceux du Voungnam -f7ungsang30 supposs fiables et srieux.
Kes lections de !?A5 et !?AA exprim2rent les strot7pes rgionaux Ainsi il nest pas surprenant %ue `la ,ore voulut oubliera ces strot7pes %ui dnigrent certains sous prtexte %uils sont ns dans une autre rgion de leur @! pa7s0 et %uils en gardent peut-:tre laccent. 'ais la dmocratisation0 du moins son apparence indniable0 %ui a pris place opportunment Huste I la veille des Peux ol7mpi%ues depuis labdication officielle du ;rsident ,hun pour son dauphin le ;rsident Coh0 a ractiv lvidence de ces strot7pes. Gn effet lorigine rgionale des candidats aux lections et celle des votants sest avre structurer les rsultats en profondeur. 1moignant de lcart entre les apparences dmocrati%ues0 semblables aux prati%ues occidentales0 et les reprsentations encore tr2s rurales des lecteurs. Ke tout servant la prennit et la lgitimit de linstitution tati%ue corenne dans cette transition difficile. Aux lections prsidentielles de !?A50 ?4l des votants originaires du Voungnam vot2rent pour Coh 1ae-\oo ou fim Voung-Sam0 %ui taient eux- m:mes originaires du Voungnam. 5l seulement dentre eux vot2rent pour fim 1ae-Poong %ui tait originaire du ^onam. Gn revanche AA08l des votants du ^onam sexprim2rent en faveur de fim 1ae- Poong et seulement !!0!l vot2rent pour Coh 1ae \oo ou fim Voung-Sam. Ke m:me pattern se retrouva aux lections lgislatives %ui suivirent en !?AA. 8@ si2ges sur 85 allous I la rgion du ^onam furent occups par des candidats du parti de fim-1ae-Poong0 originaire0 on le rappelle de cette rgion. Kes prsidents corens a7ant t souvent originaires du Voungnam0 nombreux sont les individus originaires du ^onam %ui reprochent I leur gouvernement davoir prolong un tat de sous industrialisation0 et de sous-%uipement0 de leur rgion dorigine. Ln cite m:me des chiffres: 4A05l des hauts fonctionnaires pendant le priode !?B8-!?A5 provenaient du Vongnam0 alors %ue cette rgion ne reprsentait %ue !?l de la population totale. Gn revanche seulement !!0@l de ces fonctionnaires taient originaires du ^onam0 alors %ue cette rgion reprsentait !@08l de la population -cf fim0 !?AA_ fim0 !?A? in ^an * ,hoe0 !??"0 p.8 et 'in f7ung-^Uan * fim ^7e Soo#0 !??"3 ,est ainsi %ue la modernit -des lections3 a paradoxalement raviv larchadsme des strot7pes rgionaux et leur puissance dterministe0 mais surtout0 au delI des faits0 la dchirure %uils stigmatisent dans la vie sociale corenne.
Ka vision traditionnelle de la dpendance dans la famille .ans la famille corenne est implicitement reconnue une rciprocit dans la dpendance %ui se manifeste au cours de la vie enti2re. ,est ainsi %ue les parents %ui ont pris soin des enfants peuvent esprer recevoir les soins de leurs @4 enfants %uand lJge les aura rendus I leur tour dpendants deux -fim =i ,hol0 !??"_ Voon +ene0 !??"3. Il est intressant de constater %ue dans ce schma gnral sorganisent selon lJge de chacun des vecteurs de dpendance plus subtils %ui ont t prciss par Voon +ene -ibidem0 !??"3 et %ue lon peut reprendre dans le tableau ci-dessous : Ke dveloppement de la relation parents -I gauche3 - enfant -I droite3en fonction du c7cle de vie. .apr2s Voon +ene. Vonsei =niversit7. Soul. Ln remar%ue %ue lutilisation de lautorit par les parents et le contrYle %uils exercent diminuent au fur et I mesure %ue leur dpendance de lenfant augmente. Il faudrait nuancer avec Voon +ene -ibidem0 !??"3 les cas selon le sexe des enfants. Ln pourrait galement inclure les relations avec les petits- enfants %ui semblent importantes0 surtout la relation grand-p2re - petit fils0 %ui semble plus troite encore et plus privilgie %ue la relation p2re-fils -Voon0 !??"3. Ainsi il apparaFt %ue les individus ne vivent pas `pour euxa -perspective individualiste3. Ils sont prsents par la tradition comme vivant pour assurer la croissance dune gnration I venir. =s doivent galement tenir compte de la gnration passe -lui obir puis en prendre soin3. Kautonomie sociale de lindividu apparaFt ainsi limite dans cette perspective %ui ressort dun collectivisme centr sur la famille et le clan et les relations dinterdpendance tale sur un c7cle complet de vie -Voon +ene0 !??"_ fim =i-,hol0 !??".
9aleurs traditionnelles face I la modernit industrielle ;our plusieurs chercheurs corens une vidence se dgage du processus dindustrialisation de leur nation. Kes valeurs traditionnellement collectivistes c2dent le pas I des valeurs individualistes. Ils soulignent cependant %ue lorientation collective est encore la plus forte en dpit de ces changements -,ha Pae-^o0 !??"3. Kes valeurs de cohsion sociale %ue souligne lauteur se ressourcent I lhistoire du pa7s et se structurent traditionnellement ainsi -ibidem0 p. 53 : --!3 pit filiale -`chung-h7oa sappli%ue I -83 galement3 --43 obissance aux parents0 aux anciens0 et I la classe aristocrati%ue - les `Vangbana3 --83 lo7aut envers le roi et les choses corennes @8 --B3 culte des anc:tres --53 sacrifices -`uiria3 demandes aux femmes0 au bnfice de la famille et du clan --@3 norme forte de cohsion sociale --53 crainte de linitiative indpendante -`uichia0 dpendance3.
Gn terme de comportement ces valeurs collectivistes sactualiseraient ainsi -ibidem0 p.53: --!3 volont daider les autres en difficult %uel%ue soit leur statut dans le groupe --43 culte des anc:tres --83 courtoisie --B3 obissance0 lo7aut envers les autorits --53 dfrence envers les parents -ne pas fumer ou porter de lunettes en leur prsence par exemple3 --@3 mise en oeuvre dassociations daide mutuelle --53 travail en commun des agriculteurs %uand le travail pourrait :tre fait par un seul homme --A3 accueil par tout le village dun rsident %ui revient dun examen national --?3 travail effac des femmes au bnfice de leur mari
'ais lauteur note aussi des comportements moins valorisants: -!"3 tendance I supprimer ses motions et I ne pas dire ce %ue lon pense -!!3 dire des mensonges pour pouvoir atteindre un obHectif -!43 indiffrence aux droit dautrui et I ce %uil pense -!83 tendance I envahir la vie prive dautrui -!B3 faire appel I la bureaucratie pour arbitrer des suHets de dsaccord -!53 tendance des fonctionnaires du gouvernement I confondre mati2res prives et publi%ues -!@3 absence de gratitude
@B .ans les changements vers des modes de vie et des valeurs plus individualistes lauteur note les facteurs suivants0 %ui0 selon lui0 ont merg pour la plupart au cours des annes 5": --!3 man%ue de courtoisie -`7ea3 envers les trangers --43 diminution de la gentillesse et de lhospitalit --83 pouvoir plus %uitable entre le mari et la femme --B3 mergence de la famille nuclaire --B3 recul de lidal de la famille largie --53 affaiblissement de la hirarchie --@3 affaiblissement du traditionalisme incluant lmergence dides xnophobes --53 diminution de limportance accorde aux facteurs locaux --A3 augmentation du patriotisme --?3 rsurgence des idaux de lo7aut et pit filiale --!"3 augmentation de lindividualisme --!!3 augmentation des proccupations pour lordre social.
;our ,ha -Ibidem0 p. !!3 ces changements se produisent en concomitance avec les ides matrialistes et leur dveloppement en Wpubli%ue de ,ore. Kauteur signale par ailleurs0 lmergence dans les annes A" parmi la Heune gnration urbaine0 de nouvelles valeurs plus individualistes encore0 oM le patriotisme nest plus inclus: `cette nouvelle sorte dindividualisme na m:me plus de place pour le patriotismea -ibidem0 p. !!3. Gn revanche se dveloppent les valeurs de sant ph7si%ue et de recherche du plaisir. Selon ,ha la famille nuclaire consisterait actuellement en ,ore en une atomisation dindividus et non pas une version rduite de la grande famille clani%ue -`#amuna3. Il sugg2re %ue des valeurs anciennement collectivistes se manifestent auHourdhui comme supportant des reprsentations individualistes. Adapt de ,^A Pae-^o0 Seoul Cational =niversit70 !?A"0 !??".
@5 Kespace du `,honga: entre le `toia et le `moia `,honga est un concept coren difficilement traduisible -Kee Soo-\on0 !??"3 %ui peut :tre rendu par `un sentiment particulier %ui reprsente ltat daffection et dintimit dans des relations personnelles.a -Kee Soo-\on0 !??"0 ibidem3. Il caractrise I la fois lide de non godt des relations inter personnelles de %ualit et leur `ouverture de coeura0 voire lattachement %uelles supposent -,ha Pae-^o0 !??"0 p.A3. Il indi%ue0 selon Kee Soo-\on0 lespace du `nousa0 dans le%uel `il nest pas acceptable de se comporter ou dexprimer seulement ses propres intr:ts.a -Kee Soo-\on0 !??"0 p !4!3. ,est ainsi un espace ou le Heu de gagner et de perdre0 celui de prendre et de donner0 na pas cours0 dpass par le `nousa %ui abolit les fronti2res de chacun des individus. Kee Soo-\on criti%ue dailleurs la conception occidentale de la maximisation de lutilit individuelle en notant %ue cest lI une conception ethnocentri%ue aux cultures dLccident0 %ui identifie les acteurs avec des biens et consid2re leur relation comme un change conomi%ue. ,ette conception nexpli%ue pas le `,honga et sa logi%ue non conomi%ue. Cous ne rentrerons pas dans ce dbat plus avant. 'entionnons simplement I ce point lobservation du ;rofesseur Kee -ibidem0 p. !4B3: `Kors%ue la relation -entre deux :tres3 se dveloppe0 le contenu de lchange devient s7mboli%ue et dfie tout calcul. ;ar exemple %uel prix peut :tre attribu au baiser et I laccolade des amants $ .e plus m:me si nous pouvons calculer ce prix0 %uel acteur doit facturer ce prix I lautre $ Ke `,honga substitue I ces mod2les dchange social celui dune `solidarit personnellea -Kee Soo-\on0 ibidem3 %ui est recherche dans le tissage de liens privilgis. Ke Sous un autre angle0 lintgration de lindividu aux logi%ues culturelles tmoigne du m:me phnom2ne. Kchange imaginaire traduit cette logi%ue du `prendre et du donner0 lchange s7mboli%ue sapparente davantage au t7pe de logi%ue %ue propose Kee Soo-\on I notre rflexion. Ke professeur de ^an7ang =niversit7 associe le concept de `,honga I celui0 bouddhiste de `;oshia lattitude daide envers tout :tre. Il souligne galement %ue le confucianisme conseille dans cette perspective dtendre lintimit des liens du sang aux autres :tres0 afin dtablir avec eux des relations de la m:me %ualit. Kes %uatre sources des vertus humaines0 `sa-dana selon le confucianisme0 vo%uent ces valeurs: la commisration -`chuguna30 la honte -suoa30 le respect -`sa7anga3 et la connaissance de ce %ui est Huste -`sibia3. Ke fait de se mettre I la place de lautre0 comme dans un Heu de rYle0 illustre la dmarche dabandon de ses propres exigences godstes par chacun dans linteraction et la mise en oeuvre de ces %uatre vertus -ibidem0 p. !4@3. @@ Avec le `Uuri -`nousa30 la fusion dans le groupe... et ses servitudes .ans lespace dintimit du `chonga peut apparaFtre0 comme il vient d:tre indi%u0 lexistence du `nousa -`Uuria3. .es chercheurs corens -,hoi Sang ,hin * ,hoi Soo-^7ang0 !??"3 se sont attachs I mettre en vidence la signification de ce `nousa du groupe en ,ore en le contrastant avec celle %uil prend dans une culture occidentale. Ka culture canadienne a t retenue pour cette tude interculturelle %ui sattache I hirarchiser les significations prvalentes %ue prend la notion du `nous en tant %ue collectivita dans les deux cultures. Ka premi2re %uestion %ui tait pose aux suHets dans cha%ue culture tait la suivante: `Gst-ce %ue le mot enous signifie pour vous %uel%ue chose dautre %uun ensemble dindividus $ .ans ce cas %uelles sont les autres associations %ue vous ferie/ $` Kes rponses obtenues sont suffisamment intressantes pour :tre retranscrites telles %uelles -nous avons agrg les derni2res catgories dans cha%ue groupe sous la rubri%ue `autres rponsesa3: -+roupe canadien3: 84l `moi et les autresa0 `deux personnesa0 `les gens autour de moia 4Al `non0 cela veut Huste dire un groupe dindividusa B"l autres rponses.
-+roupe coren3: 55l `affectiona0 `intimita0 `conforta0 `acceptationa !@l `unita0 `identita0 `liena0 `de la m:me sortea 4?l autres rponses.
Il semble ressortir de ces rsultats %ue les liens affectifs sont0 pour les ,orens interrogs0 ce %ui cre le `nousa du groupe0 et le sens dappartenance I une collectivit. Kes individualits sont en %uel%ue sorte absorbe dans `lunita et `lidentita du nous0 I linverse des rponses du groupe canadien oM les individus restent autonomes dans leur reprsentation deux-m:mes. Ln pourrait @5 en dduire trop hJtivement0 comme cela a pu :tre fait avec le concept de `consensusa dans le trop cl2bre `management I la Haponaisea -expression %ui a fait recette0 tout comme il existe aussi une recette de la `lotte I lamricainea30 %uel%ue panace de la vie sociale corenne0 un eldorado de la collectivit humaine I vite dcouvrir. Kas0 les auteurs nous dsillusionnent en posant une %uestion subsidiaire I leurs rpondants corens: `Sente/-vous votre individualit et votre autonomie restreintes %uand vous vous identifie/ au `nousa du groupe $`
B8l `ouia 8!l `dans une certaine mesurea 4"l oui0 mais He maccommode ou He tol2re les inconvnientsa @l `nona Ainsi ce nest pas sans arri2re pense %ue les ,orens semblent sidentifier au groupe0 mais en pleine conscience des inconvnients0 des servitudes0 des restrictions %ue cela fait peser sur eux. Kes auteurs le soulignent: `ainsi %uils lexpriment dans leurs rponses0 les interactions dans le `nousa ne sont pas pour les ,orens comme un lit de fleurs -ea bed of roses3. ,es interactions sont vues plus fr%uemment comme une source de frustration %uune source de rcompense ou de gratification.a -,hai * ,hai0 !??"0 p. 4!3. Ainsi le collectivisme nest pas un idal en soi %ue cultiveraient les ,orens0 mais peut- :tre plutYt le compromis de circonstances sociales0 conomi%ues0 histori%ues et culturelles. Ainsi est-on amen I se demander si ce collectivisme du `nousa0 le s7ndrome du `Uuria et lespace dintimit du `chonga sont inscrits dfinitivement dans les comportements en ,ore $ Kee Soo-\on -!??"3 souligne %ue `le ,hong semble s:tre assch auHourdhuia. Selon lui `lespace du ,hong sest rtrci dans nos relations humaines modernesa -p. !4A30 I cause peut-:tre0 sugg2re-t-il0 de lurbanisation et de lindustrialisation. 'ais on peut aHouter I notre tour %ue ce nest pas parce %ue cette prati%ue est en recul %ue la reprsentation0 voire le strot7pe0 %ui lui sont associs0 disparaissent pour autant.
1rois sch2mes mdiateurs entre lindividu et le groupe `fibuna0 `^ahna et `Cunchi sont des notions souvent vo%ues pour rendre compte dune `ps7chologiea corenne. )ien %ue de statut htrog2ne ces trois @A concepts permettraient dialecti%uement et I des titres diffrents des mdiations entre le s7st2me culturel %ue lon a prsent comme traditionnellement collectiviste et la ncessit pour lindividu de prserver son autonomie.
Ke O fibun E fibun signifie `sentimenta ou `visagea. Gn ,ore lindividu doit garder un bon `fibuna car chacun est soucieux de sa dignit. Ainsi les uns prservent le bon `fibuna des autres0 cest-I-dire leur face sociale et leur bien-:tre intrieur. ;rserver la dignit de chacun en particulier0 impose de ne pas prendre certaines mesures %ui 7 porteraient directement atteinte. Kors%ue la vie collective porte atteinte dune mani2re ou dune autre au `fibuna dune personne0 celle-ci `prend alors sur ellea pour garder son bon fibuna. 1oute une stratgie de dngations peut :tre mise en place par lindividu pour ne percevoir loffense I sa dignit. Ke mo7en le plus fr%uent est `de faire comme si de rien ntaita0 dignorer latteinte I son autonomie en nen parlant pas. Alors le ton de la voix de la personne offense sexprimant sur un suHet contigu au `domaine douloureuxa0 et surtout lutilisation faite des silences0 sugg2re I son interlocuteur dviter daborder le suHet de loffense. Ln retrouverait la sensibilit des ,orens -dont le `fibuna se doit de rester serein3 aux nuances motionnelles %ue vhicule la voix.
Ke O ^ahn E `^ahna peut se traduire par `rancoeura0 `amertumea. Kes ,orens parlent rarement de cet lment strot7p %ui correspond che/ les adultes corens -les Heunes gnrations semblent diffrentes I cet gard3 I une nuance de tristesse0 dinsatisfaction0 de rancoeur enfouie profondment. Ils lexpli%uent eux-m:mes par la douloureuse histoire de leur nation %ui a fini par sintrioriser. ,ette nuance affective ngative0 %ui colore lensemble du spectre motionnel0 sexacerberait lors%ue lindividu subit une atteinte I sa dignit0 ou plus gnralement I son autonomie. =n double processus prend place garder bon visage en mas%uant ainsi0 aussi bien %ue possible0 la rancoeur %ui sexacerbe. ;ar ce processus les ,orens viteraient de perdre leur calme dans la grande maHorit des situations. Sil 7 a une bouffe de col2re chacun dans lentourage sait %ue la mesure a t dpasse par %uel%ue fautif et %ue %uel%ue chose de @? grave et dexceptionnel en est le motif. Gt la col2re nen est %ue plus sauvage lors%uelle se manifeste.
Ke O Cunshi E Souvent mentionne par des auteurs de sciences humaines corens -Kee L- Voung0 !?A80 p.p 4A-4?3 on peut dfinir le `Cunchia comme Cia sensibilit aux situations ou la conscience de lautrea -,ha Pae-^o0 !??"0 p.A3. ,est la capacit I percevoir intuitivement la disposition intrieure dune personne I un moment donn0 en particulier dans sa capacit I communi%uer0 telle %ue lclat des 7eux de cette personne la rv2le. .ans toute interaction les ,orens valuent la %ualit du `Cunchi de la personne de niveau social ou hirarchi%ue suprieur avec %ui ils sont en interaction et valuent en un coup doeil rapide et scrutateur lclat du regard de celle-ci. Si0 I ses 7eux0 lindividu subordonn voit %ue lautre est pr:t I clater en col2re0 sil 7 a clat agac ou glacial dans ses prunelles0 il ragit en cons%uence astucieusement en se montrant particuli2rement soumis et de bonne volont. Il sait en effet %ue sa marge de manoeuvre0 son Heu comportemental0 est nul ou pres%ue. Si par contre lindividu en position suprieure a une lueur rieuse0 dbonnaire dans son regard0 lindividu subordonn ragira avec plus de naturel et de dcontraction et soctroiera une marge de manoeuvre plus importante. Ainsi saisir la nuance du regard de son suprieur0 de son grand- p2re0 de son poux permet au subordonn0 au petit-fils0 I lpouse %ui ont un `sens rapide du Cunchia daHuster leur autonomie. ,est un vritable mo7en de mise en relation des diffrentes strates sociales %uest le `Cunchi Subordonn et suprieur sont en effet aussi bien dans lentreprise -le directeur et la secrtaire3 %ue dans la famille -le grand-p2re et le p2re0 le p2re et le fils0 le mari et la femme3. Au niveau ps7chologi%ue cest un s7st2me homostati%ue %ui permet I chacun daHuster son autonomie en prservant un %uilibre entre ltat affectif intime et la ncessit de percevoir puis de communi%uer son adaptation I la situation. Au niveau social cest un s7st2me de mdiation par aHustement as7mtri%ue -hirarchi%ue3 de lautonomie individuelle et de la cohsion sociale dans les situations dinteraction. Ln a prcis certaines reprsentations %ui sont considres comme structurant les prati%ues sociales. Ln a vo%u certains lments mdiateurs0 ci-dessus0 entre les individus et la collectivit. Ln se propose dtudier le processus 5" dac%uisition des reprsentations collectives en tant %ue linstruction publi%ue peut le mettre en oeuvre. Ln a choisi comme exemple lenseignement civi%ue et moral I lcole et au l7ce.
Ka formation des valeurs et des strot7pes sociaux dans linstruction civi%ue en ,ore. fim =i ,hol de l=niversit de ^aUad rel2ve -!??"0 p. !"3 le rsultat de ltude de 'ada7 et S/ala7 -!?5@3. Ke moi des ,orens se constituerait autour de th2mes diffrents du `moia dindividus amricains interrogs. Kes Amricains mentionnent lindividu0 son apparence ph7si%ue0 ses conditions motionnelles0 et des personnes sans lien familial %ui lentourent pour rpondre I la %uestion `%ui suis-He $ Kes ,orens interrogs ainsi0 en revanche0 mentionnent la famille0 lamour0 les idaux0 le succ2s et les biens matriels. ;our le ;rofesseur fim la constitution de ce `moia individuel coren sop2re en particulier autour de linstruction reSue I lcole primaire et au l7ce. Ln peut crire I notre tour %ue la scolarisation0 linstruction0 tant primaire %ue secondaire0 Houent un rYle important en ,ore. Ke pa7s est bien %uip en coles primaires et secondaires -)osche0 !?A53 et la scolarisation Hus%uI !5 ans est proche de !""l. Kes priorits de linstruction sont pour les familles %uasi-absolues. Kapptit dinstruction et le rJle dintgration sociale %uelle Houe sont un fait bien connu des observateurs de la ,ore. Il est li I des param2tres histori%ues et culturels %uon napprofondira pas ici. Il est intressant ici de porter lattention au contenu de ces enseignements civi%ues bass sur une association de 1aodsme0 de ,onfucianisme... et de propagande nationaliste0 %ui sont dispenss aux coliers et l7cens de la pninsule.
Ke 1aoisme au coeur de linstruction morale Kinstruction civi%ue en ,ore ne sapparente %ue de tr2s loin aux cours de morale %ue le lecteur aura peut-:tre reSus lors de sa propre scolarit en Gurope. Kidal nen est0 au ;a7s du 'atin ,alme0 ni `lad%uea0 ni `chrtiena0 mais correspond I la lecture confucianiste du classi%ue ,hinois `la 9oie du 1ao et sa vertua -en ,oren `""e .u#a3. `.oea est la traduction corenne de 1ao0 intraduisible alfa et omga ramass en une diphtongue0 la source de tout phnom2ne en dehors de la contingence de lespace0 du temps et de la conscience -%ui sapparenterait elle aussi0 sur le mode subtil0 au monde phnomnal3. `.u# `vo%ue lide de vertu mais surtout de rencontre entre le 5! ciel et lhomme sur terre0 concept trinitaire central au 1aodsme %ui place lhomme -`sarama3 comme mdiateur entre le ciel -`hanila3 et la terre -`tana3. Ke `Loe .u#a est enseign dans toutes les classes. Au cours prparatoire et dans les deux classes suivantes0 lenseignement se limite I dfinir `le st7le de vie correcta0 `)a-Weun Sang \hala -fim =i ,hol0 !??"0 p. !43. Au coll2ge lenseignement sapprofondit et constitue au l7ce `les principes moraux pour les cito7ensa0 ou `fu# 'in Vul Keea. Kes manuels de base dits par `linstitut du Kivre Scolaire ,orena ont t ractualiss en !?A? -fim =i ,hol0 !??"0 p. !43. Ln peut vo%uer certains des strot7pes %uils offrent I la Heunesse ,orenne comme support I ses identifications et I la constitution de sa personnalit sociale. Ke `supermana coren -`in-#eu#-Haa30 lhomme idal. Khomme idal a0 selon les enseignements de linstruction morale corenne au l7ce0 les sept caractristi%ues suivantes0 dans les%uelles on reconnaFtra lempreinte dune lecture confucianiste des textes taodstes. ,est le livre de la septi2me classe0 %ui correspond approximativement au dbut du premier c7cle du l7ce -coll2ge- en >rance0 %ui a t retenu comme source bibliographi%ue ici. Ln sest rfr aux traductions en amricain proposes par fim =i ,hol -!??"0 pp.!8-!B3 %ue lon a adaptes au franSais: - -!3 `Vang-Sima0 le caract2re consciencieux0 %ui accepte de reconnaFtre ses erreurs. .autres manuels mentionnent concurremment -fim =i ,hol0 !??"0 p.!83 CPung lhonn:tet_ 1' la sincrit ou `Seon-^anga0 la conduite vertueuse. - -43 `.ong-Pung Shima0 la compassion0 lempathie0 la capacit I se mettre I la place de lautre. - -83 `f7ung-+un et `f7um-Sona0 le respect pour lautre %ui saccorde avec la modestie pour soi-m:me. Kharmonie de ces deux %ualits conduit lhomme idal I `^o-Von-Pi-+ia0 un esprit panoui et transcendant. - -B3 `Sa-Kee )un-)7ul la facult de discrimination entre le bien et le mal et de raison. - -53 Ka cohrence entre la pense0 la parole et laction0 on pourrait lappeler en terme contemporain leur congruence. - -@3 `+eu#-+i labngation0 la capacit I contrYler ses dsirs et apptits. ,e concept est li I la frugalit du st7le de vie -`+eom-Soa et `Soon-)a#a3 et I leffort diligent - - -53 `Gui-Pia0 la volont0 la capacit I dpasser les obstacles. ,ette capacit est li I leffort constant - XCo-Wuec#X et au dpassement des difficults -X+o-Can feu#-)o#X3. Glle est 54 base sur lappui sur soi-m:me0 le fait %ue lon doit affronter avec ses %ualits propres les difficults -`Shin-Ceuma3. Ka grandeur peut :tre atteinte si lhomme idal est pntr du sentiment et de lesprit de conviction -`Shin-Ceuma3. %Atrait de E Au Pa:s du matin Calme et de CeuA @ui s8: l3vent t7t F9 ,--N/ 58 5B ,hapitre II 'anagement Interculturel ,omment comprendre ce %uest communi%uer0 prati%uer lchange social0 et donc travailler avec des hommes et des femmes dentreprises et dorganisations dune autre culture nationale %ue la sienne $ Avec %uels outils peut-on interroger les prati%ues interculturelles de travail et daffaires $ Kintr:t des milieux acadmi%ues et des communauts daffaires pour linterculturel .es recherches sont menes depuis plusieurs annes visant I lucider des diffrences culturelles utiles aux managers. .es programmes de formation se multiplient plus rcemment encore sur les th2mes de la prparation des cadres I lexpatriation ou I la ngociation avec des individus dautres cultures. .es sminaires de prparation0 des O conseils en mentalits E0 des O conseils en harmonisation E -sic3 sont disponibles. Gn Gurope0 les publications de recherche0 et dautres I diffusion plus professionnelle0 sur le th2me de linterculturel connaissent un intr:t touHours renouvel. .autre part apparaissent des manuels en amricain -et leur traduction franSaise galement30 %ue lenseignement suprieur de gestion utilise aux Gtats =nis et surtout au ,anada0 dans le cadre de formation t7pe ')A0 pour sensibiliser les futurs cadres aux dimensions internationales et interculturelles du management. Ka crise du on/e septembre et la monte des no fondamentalismes perSue I travers la caisse de rsonance des mdias ont encore accru lintr:t pour ces disciplines de linterculturalit. 55 Kes premiers travaux sur les diffrences culturelles en management mar%uent lorigine de lintr:t des chercheurs pour linterculturel avec la publication par +ert ^ofstede de ,ultures ,onse%uences -!?A"3. Kouvrage publi en >rance en !?A5 fut I lorigine dun engouement %ui semble depuis se confirmer danne en anne pour ce champ en mergence. .ans le monde anglo-saxon0 des ouvrages didacti%ues de rfrence -Adler0 !??!3 posent les %uestions de la s7nergie interculturelle. .es associations spcialises d7namisent la recherche dans ce champ. Ke SIG1AW >rance publie la revue Intercultures %ui associe ps7chologues0 consultants0 chercheurs en management. KAssociation europenne de management interculturel -AG'I3 est I lorigine de plusieurs ouvrages collectifs issus de col lo%ues spcialiss -'odes et 'od2les0 !??! _ '7thes et Walits0 !?A?...3. .autres groupes comme lAssociation pour la recherche interculturelle -AWI,3 travail lent galement sur ces th2mes. Gt les initiatives semblent se multiplier... .es guides I lusage des managers -guide boo#s3 se sont rpandus0 dtaillant les embTches culturelles de pa7s trangers et les spcificits locales. Ils sont parus dans un premier temps en langue anglaise -^arris * 'oran0 !?A53 et en franSais -)essis0 !??83.,est %ue selon sa culture dappartenance0 on ne dit pas la m:me chose des m:mes choses D Kes versions0 les explications du rel0 cest-I-dire des situations0 des comportements0 des histoires0 varient selon %ue lon coute des ressortissants dune culture ou de lautre. Il paraFt clair %ue seul un simulacre de vrit peut exister en la mati2re0 celui %ue le plus cout impose I tort. ,ar0 %uand on est O entre les cultures E0 les vidences de clocher se diluent0 et il ne reste %ue des attitudes0 des reprsentations et parfois des s7mpathies. Ke manager de linterculturel peut :tre expos %uotidiennement ou pres%ue I lexpression de ce besoin. .ans une autre culture %ue la leur0 les acteurs de la vie conomi%ue se trouvent dmunis. Il 7 a bien sTr le facteur de la langue. ;ar exemple0 les enseignes des bouti%ues sont indchiffrables pour le visiteur occidental en Asie. 'ais il 7 a 5@ galement les valeurs sociales0 les usages0 la relation au temps0 I lespace0 la communication non verbale0 les modes dintgration cognitifs0 affectifs0 volitifs : tout semble suivre un autre cheminement0 trouver dautres expressions0 recevoir une autre signification et0 comme pourrait le souligner \ilden -!?A!30 un autre sens. ,ela rend la vie difficile aux responsables dagence ou de filiale expatris. Ka ngociation avec les partenaires sociaux suit dautres routes %ue celles0 plus facilement prvisibles0 des ngociations avec une centrale s7ndicale franSaise. ':me la gestion des salaires et des promotions internes est rendue ardue pour lexpatri. Ainsi0 en ,ore du Sud0 il arrive %uun collaborateur estim par le responsable franSais de filiale Houisse %uun pi2tre statut parce sa famille pro vient de la rgion Sud- ouest du ,hollanam-do0 oM les :tres sont rputs0 selon le strot7pe national coren0 moins dignes de confiance %uailleurs. Ka ngociation daffaires avec des partenaires dautres nationalits se rv2le0 bien souvent0 un casse-t:te. Il 7 a en effet lincertitude du processus m:me de la ngociation0 fortement dtermin culturellement0 et celle du contenu de la ngociation et de ses obHectifs0 %ui se cumulent et sassocient0 inextricablement ou pres%ue. Ainsi cette %uipe de ngociateurs franSais %ui venait ngocier I Soul un important contrat d%uipement dans le domaine des transports tait arrive avec dix minutes de retard I la toute premi2re rencontre. Glle stait attire les remar%ues tr2s dures des partenaires corens0 rputs tr2s sensibles I la toute premi2re impression. Ke second Hour0 arrivant dix minutes en avance cette fois0 les ngociateurs franSais ont reSu un autre accueil glacial0 car le ngociateur coren ntait pas pr:t0 finissant un de ces brefs sommes rparateurs %ui sont parfois une habitude apr2s le dHeuner de midi. Avec lexprience0 ils ont ralis %ue la seule mthode tait d:tre I lheure Huste au rende/-vous en guettant laiguille de la pendule dans le couloir I lextrieur des locaux. Il est un besoin fort exprim par les acteurs internationaux. Il sagit pour eux de mieux comprendre leurs partenaires. Gt ce besoin doit nous laisser penser %ue la plupart des terrains sociaux0 des espaces 55 nationaux et internationaux de gestion0 appellent une tude des processus interculturels. .es travaux par /one gographi%ue se sont galement multiplis pendant ces annes. Ka /one Asie0 avec le Papon et les O .ragons E -)osche0 !?A50 !??!30 la /one Gurope -;etit et coll.0 !??4 _ )osche0 !??43 et surtout la ,hine - nouvelle O poUerhouse E conomi%ue - semblent des terrains dinvestigation particuli2rement fertiles. Ka communication interpersonnelle est un champ adHacent au prcdent. Ln 7 trouve des publications didacti%ues en langue anglaise comme louvrage ,ross ,ultural ,ommunication de +ud7#unst et 1ing 1um7 -!?A@3. .es auteurs franSais publient dans ce champ0 en particulier sur le th2me de lexpatriation des cadres -+ru2re * 'orel0 !??!3. Ke mar#eting et la stratgie dentreprise constituent un autre domaine de recherches interculturelles. Ka littrature sur lutilisation culturelle de lespace -^all GdUard 1 * ^all 'ildred0 !??"30 du temps -;rime0 !??830 des valeurs -.Iribarne ;hilippe0 !?A?3 est devenue abondante. Glle intresse le mar#eting par sa pertinence pour rendre compte des st7les de vie. AuHourdhui les premi2res s7nth2ses de la vague de publications initie par +ert ^ofstede seffectuent dHI dans le cadre dune approche culturelle du mar#eting international.
Ke maillage avec dautres disciplines 'ais on ne peut limiter le management interculturel aux seules sciences de gestion. Gn effet plusieurs disciplines se fertilisent mutuellement par leur intr:t partag pour le concept dm interculturel E et les rencontres entre chercheurs et praticiens. Combreux sont les chercheurs en management %ui disposent dune formation en ps7chologie ou en sociologie0 et il est donc naturel %ue le champ du management interculturel se maille0 voire se fonde0 avec dautres disciplines. Kanthropologie -tude de l:tre humain3 et sa spcialit %uest lethnologie -tude de la socit3 peuvent :tre considres comme des 5A disciplines inspiratrices dans le champ interculturel. Souvent explores0 parfois un peu hJtivement0 les oeuvres des anthropologues0 comme ,laude Kvi-Strauss0 +regor7 )ateson0 'arshall Sahlins0 sont une source dinspiration et leur fr%uentation semble d7namiser rcemment les recherches en sciences de gestion -)osche0 !??!3. Ka sociologie -tude des phnom2nes sociaux3 et une de ses spcialits %uest la sociologie des organisations puisent I loccasion dans les investigations des anthropologues. Avec leurs propres mthodes0 elles proposent des rflexions inter- culturelles appli%ues aux organisations de production0 cest-I-dire en particulier aux entreprises. Ke KGS1 dAix-en-;rovence -'aurice0 !?A?3 est I lorigine de publications significatives. Ka ps7chologie -tude des faits ps7chi%ues3 est sans doute la discipline la plus d7nami%ue dans les recherches interculturelles. =ne de ses spcialits0 la ps7chologie sociale -avec une approche cognitive30 explore dsormais le champ des variations ethni%ues0 nationales et rgionales avec loutillage prcis et sophisti%u de sa recherche exprimentale. Ln peut citer I cet gard lexistence en langue anglaise de revues de recherche spcialises en ps7chologie interculturelle le Pournal of ,ross ,ultural ;s7cholog7 ou lInternational Pournal of Intercultural Welations. Kes revues de recherche les plus diffuses en ps7chologie sociale se sont0 dautre part0 ouvertes aux publications I caract2re interculturel. Gn >rance0 lintr:t des universitaires se manifeste pour ce champ en mergence. Ln note I cet gard des travaux collectifs sur le choc culturel %ue constitue lidentit de lautre -,amilleri * ,ohen-Gmeri%ue0 !?A?3. ,es t7pes dapproche sont souvent bass0 au plan prati%ue0 sur la connaissance la plus prcise possible des cultures nationales concernes et0 au plan conceptuel0 sur des diffrences culturelles et leur mise en vidence par des mthodes intuitives ou %uantifies. Kutilit de ces nouveaux outils de recherche0 de conseil0 de formation et denseignement paraFt vidente au vu de lintensit de la demande I la%uelle ils rpondent. 5? Ln peut se demander cependant si ce sont lI des approches suffisamment compl2tes pour rpondre0 au-delI de la demande0 aux besoins rels des hommes daffaires et dentreprise en termes de communication interpersonnelle0 de gestion d%uipes et plus gnralement de prparation aux situations interculturelles. Gn effet0 si ces approches dveloppent effectivement des problmati%ues inter- culturelles0 il peut :tre intressant de resituer celles-ci dans les cultures elles-m:mes0 che/ leurs interpr2tes -les chercheurs3 et leurs acteurs -les hommes daffaires0 les managers3.
Interroger le mode dacc2s I la connaissance Ln se propose dinterroger le mode m:me dacc2s I la connaissance inter- culturelle0 telle %uelle est prsente par les disciplines dune nouvelle anthropologie des affaires0 %ui semble :tre en cours de constitution comme corpus et comme prati%ue et dont il paraFt auHourdhui important dinterroger les choix. Ka connaissance en management interculturel se limite encore trop souvent I des strot7pes. ,est aussi le statut de cette connaissance de gnraliser. Il est donc ncessaire dinterroger ces strot7pes. Il est indispensable de prciser les bases tant thori%ues %ue mthodologi%ues des dmarches interculturelles en gestion et I en illustrer les applications par des tmoignages vcus dexprience. Ln souhaite :tre en mesure de proposer de nouveaux lments concrets0 m:me modes tes0 concernant la prparation I lexpatriation des cadres0 la gestion des rapports humains en milieu pluriculturel0 lanimation des %uipes internationales0 et les programmes de formation %ui peuvent 7 :tre associs. Kes expriences de loutsourcing en cours Kes managers de loutsourcing -externalisation des processus vitaux de lentreprise au dtriment de ses salaris3 travaillent hors des fronti2res nationales0 en particulier dans les pa7s I faible coTt de la A" main-d6uvre. Ils font tous lexprience suivante. c cha%ue vo7age0 entre lI-bas et ici0 I cha%ue arrive0 I cha%ue retour0 mTrit un peu plus en eux la m:me %uestion : comment les individus vivent ils les diffrences de culture dans les situations I forte immersion -travail en milieu biculturel temporaire ou expatriation plus longue3 $
KGS ,LC,G;1S .G KIC1GW,=K1=WGK
E Le 'ro;l3me social ne 'eut #tre rsolu9 il 'eut #tre rgl/ F )ertrand de Pouvenel0 in 'artinet0 !??"0 p. 5?.
Ke th2me %ue lon se propose dtudier est clairement transversal. Il s<agit ici de proposer des lments problmatiss de rflexion0 des h7poth2ses et des orientations I laction0 possibles. .es dfinitions sont ncessaires I ce point. Ln dfinira ce %uest le management0 la gestion des ressources humaines0 la culture0 la communication et ltude interculturelle proprement dite.
=ne dfinition du management Ke terme de management est peu explicite. ,e mot rput dorigine franSaise0 en dpit de son histori%ue anglo-saxon0 a la double racine O mnage E %ue lon retrouve dans le vieux franSais du temps de Sull7 -'artinet * Silem0 ds.0 !?A@0 p. !553 et manus E -main3 latine. Il vo%ue laction finalise0 la capacit I orienter celle-ci vers un but. ,est selon le lexi%ue .alIo/ O lensemble des techni%ues dorganisation %ui sont mises en oeuvre pour la gestion dune entit conomi%ue E. ,elui-ci prcise %ue0 dans un sens restreint0 le terme management peut dsigner O soit la direction gnrale0 les cadres A! mo7ens0 lorganisation E -'artinet * Silem0 ds.0 !?A@0 p. !553. 1err7 et >ran#lin dfinissent le management comme suit : O =n processus %ui consiste en un s7st2me de fonctions communication0 planification0 direction0 formulation de stratgie0 prise de dcision0 contrYle0 motivation0 innovation0 recrutement0 promotion... visant I dterminer et J atteindre des obHectifs dfinis au sein dun groupe humain0 grJce I la mise en oeuvre de ressources. ,es ressources de base sont constitues par les hommes0 les mati2res0 les capitaux0 les machines0 les mthodes0 les marchs. E Ke management renvoie I la stratgie. O Ka stratgie est lensemble des dcisions et des actions relatives au choix des mo7ens et I larticulation des ressources en vue datteindre un obHectifE -1hitart0 !?AA0 p. !3. Ainsi O un large consensus existe dsormais pour considrer le management stratgi%ue comme lorganisateur0 sur la dure0 des ncessaires ad%uations entre les exigences de lenvironne ment et les capacits de lentreprise E -'artinet0 !?AB0 p. I3. Si lon devait rattacher plus spcifi%uement le management I une fonction de lentreprise0 outre les difficults de le rattacher I un niveau particulier puis%uil les concerne tous0 on hsiterait ainsi entre les services de planification stratgi%ue -aspect fonctionnel3 et la direction gnrale -aspect oprationnel3. Ka %uestion de la scientificit du management se pose I ce point. Glle est difficile. Kes sciences pures dfinissent les crit2res de la scientificit : causalit0 obHectivit0 ad%uation de la science I son obHet -'artinet0 d.0 !??"0 pp. 84-B53. ,es crit2res doivent :tre largis pour rendre compte de la nature de science sociale du management -Ibidem0 p. 843. Ka ncessit de la dcision en sciences de gestion permet darticuler les contradictions des diffrentes rationalits mises en oeuvre par des observateurs diffrents dun m:me probl2me social -Ibidem0 p. 5B3. Ln prendra le concept de management dans son acception la plus neutre possible0 en sachant %ue cela nest pourtant pas finalement possible. ,est dans le sens dune vision coordonne des sciences de gestion I finalit dcisionnelle %uon lentendra. Ln naborde pas I ce point les aspects idologi%ues du management0 on ne posera pas non plus I ce point un regard pistmologi%ue sur son discours. ,ela serait sans doute utile mais ferait lobHet dune tude I part enti2re. Ln sera A4 cependant amen I traiter de la %uestion de lidologie dans le cadre spcifi%ue de notre recherche0 cest-I-dire dans un contexte interculturel. Ke management a une importante dimension humaine %ui se traduit par la communication interpersonnelle et lchange social. Cous serons donc amens I aborder ces %uestions lors%ue nous tudierons les problmati%ues interculturelles dans ce cadre conHoint de gestion des ressources humaines et de management. Il nous faut I ce point I dfinir ce %ue signifie O interculturel E. .finition du concept dO interculturel E =n exemple donn par 'iguele/ -Ibidem0 p. 843 spcifie clairement ce %ui peut :tre %ualifi dtude interculturelle et ce %ui ne peut l:tre. ,est celui de deux comparaisons. Kune porte sur le comportement sexuel des >ranSais et des Amricains. Kautre porte sur le comportement sexuel des >ranSais I bas niveau de revenu et I haut niveau de revenu. ;our%uoi peut-on dire %ue la premi2re tude est interculturelle et la deuxi2me intraculturelle $ Kauteur expli%ue ainsi la diffrence : O ,e nest pas simplement parce %ue dans le premier cas deux cultures sont compares tandis %ue dans le deuxi2me cas il n7 a pas de comparaison entre cultures0 cest aussi et surtout parce %ue dans le premier cas la culture est considre comme une variable opratoire tandis %ue dans le deuxi2me elle est considre comme un param2tre0 cest-I-dire une variable dont les valeurs ne changent pas lors%ue les valeurs des autres variables changent. E ^udson0 )ara#at et Kaforge -!?5?0 pp. 5-A3 prcisent cette diffrence fondamentale : O tandis %ue les tudes intraculturelles sintressent aux variations individuelles de la norme pour la culture en %uestion0 les tudes interculturelles fournissent des informations I propos de la variation des normes comme fonction des diffrences culturelles E. Se pose alors le probl2me de loprationnalisation des cultures en tant %ue variables. Nuelles valeurs -au sens %uantitatif3 peuvent-elles prendre $ Gn tant %ue telles0 aucune. Gt 'iguele/ -Ibidem0 p. 883 A8 souligne %ue0 pour ce faire0 les cultures doivent :tre interprtes comme O des rfrences ellipti%ues I des facteurs thori%ues encore non connus ou non considrs E. Kes corpus du management interculturel Kors%ue des outils spcifi%ues I ce Heune champ de recherche font dfaut0 le management interculturel utilise librement les mthodes et les concepts j de lanthropologie et dune de ses disciplines0 lethnologie0 j de la sociologie et dune de ses disciplines0 la sociologie des organisations0 j de la ps7chologie et dune de ses disciplines0 la ps7chologie sociale. Inclus dans cette derni2re est le domaine de la ps7chologie sociale cognitive interculturelle0 %ui tend dsormais I se constituer comme un corpus spcifi%ue. ;lus ambigu est le statut de la O communication interpersonnelle E0 %ue lon doit pourtant considrer comme une discipline spcifi%ue disposant de concepts et de mthodes emprunts par exemple I la c7bernti%ue0 mais aussi I la ps7chologie. Il existe galement une O communication interculturelle E -+ud7#unst * 1ing-1um70 !?A@30 %ui tend0 en tant %ue corpus0 I sautonomiser galement. Ln ne doit pas stonner de cette htrognit de mthodes. Ke suHet trait tant parfaitement transversal0 il est indispensable de pouvoir recourir aux disciplines scientifi%ues outilles. Kimportance des facteurs de communication paraFt essentielle pour ltude du management interculturel. Ke terme dO interculturel E traduit la mise en relation de phnom2nes culturels0 et donc lchange social. KI se situe la dimension Ocommunication E de notre obHet AB dtude. Ln a choisi de partir de ce constat linterculturel est au dpart une mise en relation dacteurs. Ln ouvre ainsi cette recherche par une mise en perspective thori%ue des concepts de la communication interculturelle. =ne dfinition de la communication interculturelle Ln pourrait dvelopper la dfinition comme suit en en reprenant les termes j interaction -communication0 relation30 j entre deux individus -ou plus30 j de deux cultures nationales diffrentes -ou plus3. Ln peut aHouter I titre optionnel0 et parce %ue ces prcisions sont pertinentes dans notre tude j dans le contexte -fort ou faible3 dune ou plusieurs organisations de production -par exemple des entreprises3 j pour atteindre des obHectifs professionnels ou raliser un travail. Nuelle-s3 dfinition-s3 de la culture choisir $ froeber et fluc#hohn -!?5430 %ui ont repr plus dune centaine de dfinitions diffrentes0 ont tent de dcrire la culture I travers cin% rubri%ues. g Kes tats mentaux. Ils diffrencient les cultures car ils nont pas les m:mes significations dans les unes et les autres. Ils traduisent des diffrences dans la manipulation des registres sensoriels. g Kes t7pes de comportements. Kes habitudes0 les rites ou plus simplement les comportements du %uotidien permettent de reprer des diffrences entres cultures. A5 g Kes savoir-faire. Ka maFtrise de techni%ues comportementales -utilisation doutils0 mtiers3 et de techni%ues plus spcifi%uement tournes vers la communication -langages3 constituent des patrimoines de savoir-faire %ui distinguent les cultures les unes par rapport aux autres. g Kes produits de lapplication de ces savoir-faire. ,e sont les empreintes dans la mati2re de la culture : maisons0 vhicules0 oeuvres religieuses et artisti%ues0 par exemple. g Kes institutions et modes dorganisation collectifs. Kes organisations ont des structures et des processus %ui diff2rent dune culture I lautre : par exemple les organisations de production -ferme0 atelier0 usine3 ou les organisations ducatives -coles0 universits3. 'ais0 comme le font remar%uer ,amilleri et ,ohen-Gmeri%ue -!?A?0 pp. 4!-4430 il sagit lI de la description des effets de la culture0 et non son essence m:me. Gt ces auteurs soulignent la ncessit de O saisir ce %uel%ue chose %ui0 appli%u I cette varit indfinie dlments les fait reconnaFtre comme intrieurs au patrimoine culturel dun groupe par opposition I ce %ui lui est extrieur E -Ibidem0 p 443. Indi%uant0 dans une perspective proche de celle du mouvement culturaliste nord-amricain0 la ncessit didentifier avec la culture un pattern traversant les vidences concr2tes -cf. la perspective %uen donnent ,lapier et 9alladon dans leur O panorama du culturalisme E en !?5@30 ils soulignent limportance fonda mentale de deux dimensions : le patrimoine commun et lanciennet. Ainsi cest la transmissibilit et la reproductibilit de la culture %ui sont ici soulignes. ,amilleri et ,ohen-Gmeri%ue proposent cette dfinition de la culture %ui illustre la double dimension I la fois s7nchroni%ue -existence dans linstant3 et diachroni%ue -inscription dans le temps3 de la culture O Ka culture est lensemble plus ou moins fortement li des significations ac%uises les plus persistantes et les plus partages %ue les membres dun groupe0 de par leur affiliation I ce groupe0 sont A@ amens I distribuer de faSon prvalente sur les stimuli provenant de leur environnement et deux-m:mes0 induisant vis-I-vis de ces stimuli des attitudes0 des reprsentations et des comportements communs valoriss0 dont ils tendent I assurer la reproduction par des voies non gnti%ues E -Ibidem0 p. 453. ,ette vision de la culture0 pertinente pour les problmati%ues interculturel les0 est aussi celle %ue propose Canc7 Adler O les individus expriment la culture et ses %ualits normatives I travers les valeurs %uils portent concernant la vie et le monde autour deux. ,es valeurs affectent I leur tour leurs attitudes sur la forme de comportement considre comme la plus approprie et efficace dans une situation donne E -Adler0 !??!0 p. !@3. Ke chercheur canadien vo%ue limpact des changements comportementaux individuels sur la culture et son mode de reproduction : O Kes patterns -nous avons conserv le terme en anglais3 changeants de comportement des individus et des groupes peuvent influencer la culture socitale0 et le c7cle recommence E -Ibidem0 p. !@3 Ainsi valeurs0 attitudes0 comportement et culture senchaFnent-ils dans ce sens dans un c7cle boucl sur lui-m:me.
A5 KA ;WL)KG'A1IN=G IC1GW,=K1=WGKKG
Ln se propose ici de dvelopper les difficults0 les ambigudts et les paradoxes %ui sont I la base de la problmati%ue du management interculturel. Ln va prciser dans les dveloppements %ui suivent les lments thori%ues les plus utiles I la comprhension de la communication interculturelle. ,e sont dune part les mod2les danal7se mathmati%ues0 c7bernti%ues et paradoxaux de la communication interpersonnelle. ,e sont dautre part des contributions de nature sociologi%ue %ui relativisent la validit de ces mod2les. KACAKVSG .G KA ,L''=CI,A1ILC IC1GW,=K1=WGKKG Ke mod2le mathmati%ue de la communication ,e mod2le est devenu la rfrence0 bien souvent exclusive0 de description de la communication et peut constituer I ce titre une base pour une rflexion criti%ue. .apr2s le mod2le de Shannon -)ell laboratories0 !?B?30 la structure et le processus de communication peuvent :tre dcrits par le schma suivant -ou lune des nombreuses variantes %ui en sont drives3 Ka problmati%ue culturelle peut :tre introduite ici j au niveau de lencodage -encodage culturel0 linguisti%ue30 j au niveau du dcodage -dcodage culturel0 linguisti%ue30 j sur cha%ue message. Ln peut supposer %uune amplification de lcart par rapport au message initial peut se produire. Ka problmati%ue interculturelle est celle AA j du dcodage -I laide dun code culturel30 j dun message encod -avec un autre code culturel30 j de la rtroaction comportant le dcodage de la rponse avec le ris%ue dun O feedbac# positif E -\at/laUic#0 )eavin et alt. !?5430 cest-I-dire dun cart croissant par rapport I la O norme E dune communication sans O distorsion E. Kes probl2mes de traduction linguisti%ue Kes processus linguisti%ues semblent dun t7pe logi%ue -selon \hitehead et Wussell0 !?!83 diffrent des processus culturels. Il paraFt donc utile de les traiter I part. Il semble %uil n7 ait pas de sources de bruit spcifi%ues I la communication interculturelle. Gn revanche0 les probl2mes dencodage et dcodage sont particuli2rement sensibles I cause de la diffrence de rfrentiel -code3 des cultures. Ke probl2me principal0 %ui concerne lapplication de ce mod2le aux situations interculturelles0 semble :tre prati%ue : cha%ue flux de communication est uni%ue dans son occurrence0 il est donc difficile de proposer une O norme E -imaginaire3 sans biais culturel. ;ar ailleurs0 la richesse du contexte de la communication0 %ui constitue tout lintr:t de lapproche interculturelle0 ne semble pas :tre prise en compte par leO bruit E %ui est ici un lment perturbateur. Ke mod2le de Pa#obson -!?@"3 ,e mod2le spcifie lexistence dun message0 ce %ue le mod2le de Shannon ignore0 ce dernier tant plus I m:me de dcrire l%uipement lectroni%ue dune ligne tlphoni%ue %uune interaction sociale. )ien %uissu de la linguisti%ue et concernant la communication j I sens uni%ue j verbale0 il est plus riche %ue le prcdent dans la perspective interculturelle. Il int2gre en effet la dimension O phati%ue E -contact3. A? Ainsi la communication transmet non seulement des informations mais assure le contact entre le destinateur et le destinataire. Ka %ualit et les caractristi%ues de ce O contact E permettent de rendre compte de laHustement du destinateur I son destinataire. Ke concept de O contexte E peut rendre compte de lemprise de la culture sur la communication. Gn revanche0 il ne spcifie pas la situation. ,e concept0 en effet0 reste muet sur la O conHugaison E des cultures %ui sop2re ou non dans la communication. .ans ce mod2le0 la communication est I sens uni%ue et il faudrait pouvoir spcifier la nature du code utilis. Il apparaFt %uen prsence de codes culturels distincts -A et )3 et de probl2mes complexes de traduction -A vers ) et ) vers A30 le contact entre les acteurs prenne une importance particuli2re. Cous sommes ainsi amens I introduire la notion daction0 %ui fait une place plus grande I la situation particuli2re mettant en contact les... acteurs. Kes travaux du coll2ge invisible de ;alo Alto0 avec le recours I la deuxi2me c7bernti%ue0 aux paradoxes pragmati%ues et I la mtaphore orchestrale de la communication vont servir ici de support I la rflexion.
KGS 1WA9A=b .= O ,LKKn+G IC9ISI)KGE .= 'GC1AK WGSGAW,^ ICS1I1=1G .G ;AKL AK1L Ka conception de la communication comme transmission dun message0 encod puis dcod0 dnote pour des chercheurs comme \at/laUic# ou \ea#land le recours I O une tradition philosophi%ue oM lhomme est connu comme un esprit encag dans un corps0 mettant des penses sous forme de chapelets de mots E -\in#in0 !?A!3. ,ette vision paraFt effectivement rductrice. Ka mtaphore de la grammaire Keurs travaux0 %ui int2grent la communication non verbale sans en faire une catgorie I part0 partent du %uestionnement : O ;armi les milliers de comportements corporellement possibles0 %uels sont ceux ?" retenus par la culture pour constituer des ensembles significatifs $ E .es chercheurs comme )irdUhistell ou Scheflen -in \in#in0 !?A!3 proposent deux mtaphores %ui peuvent nous :tre utiles : dune part la communication proc2derait selon une grammaire de comportements dont chacun disposerait dans linteraction0 dautre part ses acteurs seraient comme les instrumentistes dun orchestre. Ka mtaphore de lorchestre Ka deuxi2me mtaphore est dsormais bien connue O Si nous posons %ue la forme de la composition musicale en gnral est analogue I la structure de la communication amricaine0 des variantes particuli2res de la musi%ue Z...[ peuvent :tre conSues comme analogues I des structures communicatives. ZR[ Ka `partitiona de la communication na pas t formule par crit et0 dans une certaine mesure0 a t apprise inconsciemment E -Schefflen0 !?583. Ainsi cha%ue acteur dans linteraction Houerait une voix de la partition globale0 partition intgrant des donnes communicationnelles -comportement gestuel par exemple3 et contextuelles -niveaux logi%ues de contexte3 complexes.
.e nouvelles h7poth2ses de Olecture E interculturelle Appli%us I la communication interculturelle ces lments nous permettent denrichir les mod2les prsents prcdemment. !. ,ha%ue individu puiserait I sa grammaire culturelle pour se comporter. .ans la situation interculturelle0 ces grammaires seraient diffrentes. Ainsi les indices textuels et la trame contextuelle seraient utiliss diffremment par les individus de cultures diffrentes. 4. Ln peut supposer %ue0 chacun lisant une partition diffrente0 il n7 aura pas dharmonie mais des O dissonances E -au sens musical du terme3. ?! 8. Gn interprtant ces lments avec le concept de schismogn2se -)ateson0 !?5!30 on pourrait en dduire %uatre possibilits pour les acteurs. Soit les individus en interaction j ralisent lexistence dune O dissonance E0 puisent dans leur grammaire des comportements pour 7 ragir0 et augmentent encore la O dissonance E0 car ils se rf2rent I des grammaires diffrentes j ralisent0 par une prise de conscience ou O mtacommunication E -\at/laUic#0 \ea#land et >isch0 !?553 %ue leur grammaire est insuffisante. Ils tentent de llaborer dans cette situation en apprenant I dcouvrir la grammaire de lautre j ne ralisent pas la O dissonance E %ui rsulte de leurs partitions diffrentes. Gt celle-ci perdure0 vcue0 peut-:tre0 au niveau inconscient j ralisent diffremment0 lun de lautre0 la O dissonance E et crent une situation intermdiaire entre O lorchestre de sourds E et O lharmonie E.
=n cas des baisers et des larmes en Angleterre =n cas tudi par )irdUhistell0 bien %uil ne concerne pas les situations daffaires0 est intressant I cet gard. Il concerne deux strot7pes %ui avaient cours en !?BB et %utudiait 'argaret 'ead. Kes +.I.s bass en Angleterre prtendaient %ue les Heunes Anglaises taient des filles faciles0 alors %ue parmi ces derni2res il se disait %ue les +.I.s taient des O vo7ous E D Kexplication %ue donn2rent les chercheurs tait la suivante OKapproche amoureuse se conduit en respectant un certain nombre dtapes. Z...[ 'ais ces tapes sont soumises I des variations culturelles. Gn Angle- terre0 il faut passer par une longue srie de points avant darriver au baiser sur la bouche _ et le baiser nest plus tr2s loin de ltape ultime de laccouplement. Aux ]tats-=nis0 par contre0 le baiser sur la bouche se situe parmi les toutes premi2res dmarches. .2s lors0 lors%ue le +.I.0 entamant le ?4 scnario selon les r2gles amricaines0 embrasse la Heune Anglaise sur la bouche0 celle-ci ne peut %ue senfuir ou entamer les manoeuvres menant au codt E -in \in#in0 !?A!3. .ans ce cas0 il 7 a deux grammaires de communication utilises cette situation aboutit I une schismogn2se de t7pe O tout ou rien E et I des strot7pes concernant le comportement des acteurs0 dont on pourrait dire %uils traduisent peut-:tre un certain man%ue dO harmonie E -au sens musical3 dans ce t7pe -tr2s particulier3 dinteraction. Il est I noter %ue les tentatives de mettre en vidence une grammaire comportementale0 structure comme un langage -la #insi%ue3 nont pas abouti0 de laveu m:me de leur initiateur Wa7 )irdUhistell -!?5"3.
KGS A;;KI,A1ILCS .G KA 1^]LWIG .G KA +WA''AIWG
Ka s7nchronie de linteraction -,ondon0 in ^all0 !?5?3
Selon les recherches faites I partir de supports films0 il semble %uil 7 ait dans linteraction une s7nchronie. ,elle-ci se rv2le tout particuli2rement dans les postures0 mais galement dans le s7st2me posture/parole des individus en inter action. Koutillage prati%ue de la ;rogrammation neurolinguisti%ue -;CK3 de +rinder et )andler repose sur ce constat. Si les individus harmonisent mutuellement leur comportement dans le processus de communication0 la mtaphore de la grammaire nous am2nerait I penser %ue les individus ont recours I une smanti%ue et/ou I une s7ntaxe %ui leur serait propre pour raliser cette s7nchronie. Kes cas pathologi%ues sexpli%ueraient par des divergences de grammaires individuelles0 ce %ui est vo%u dans certaines ?8 conceptions de lantips7chiatrie0 la ps7chothrapie paradoxale par exemple -\at/laUic# et \ea#land0 !?A!3. Ka mtaphore du logiciel mental .autres vont encore plus loin dans cette mtaphore ^ofstede0 par exemple0 pour %ui il existe0 plus %uune grammaire0 un vritable logiciel au%uel cha%ue individu puise et %ui est sa propre culture -^ofstede0 !?A53. Kindividu serait donc programm I plusieurs niveaux individuel0 collectif -culture nationale par exemple3 et universel. Ainsi0 si nous faisons une interprtation extr:me de cela0 il n7 aurait gu2re %ue sur la base de la programmation universelle commune %ue les individus de cultures diffrentes pourraient communi%uer pleinement. Ln retrouve dailleurs ici la relation et la nuance %utablit )irdUhistell -!?5"3 entre culture et communication OKa communication pourrait :tre considre0 au sens le plus large0 comme laspect actif de la structure culturelle. ,e %ue Hessaie de dire est %ue la culture et la communication sont des termes %ui reprsentent deux points de vue ou deux mthodes de prsentation de linterrelation humaine0 structure et rguli2re. .ans `culturea0 laccent est mis sur la structure0 dans `communicationa0 sur le processus. E
.finition de la O signification E O Kunit de lordre culturel est constitue par la signification E0 indi%ue Sahlins -!?5@3 dans la conclusion de son ouvrage sur O raison utilitaire et raison culturelle E. Selon lui0 O la valeur fonctionnelle est ?B touHours relative I un sch2me culturel donn E. Ainsi peuvent sexpli%uer les diffrences dans lutilisation dobHets identi%ues dans des cultures diffrentes. Sahlins sest intress aux comportements de consommation et aux significations %ui peuvent leur :tre associes. Kexemple de O la machine I coudre Singer pose maHestueusement devant la maison dun chef africain E et %ui O rouille lentement E -Sahlins0 !?5@3 vo%ue les profondes diffrences %ui peuvent exister entre les significations -et les usages3 associes I des obHets0 I des comportements0 selon les cultures. .ans cette perspective0 on note les points suivants g Kes individus en interaction associent des significations I leur exprience directe de la situation de communication. Gt le rfrent culturel de chacun dtermine la relation de lobHet -et du comportement3 avec ses significations associes. g Ke t7pe de communication %ui prend place traduit lchange. ,et change sera-t-il I sens uni%ue0 lun recevant de lautre de nouvelles interprtations comportementales $ .ans ce cas0 cela se passera-t-il dans une relation de t7pe dominant-domin ou dans une relation Opdagogi%ueE plus O amicale E $ Kchange sera-t-il %uilibr0 aboutissant I une forme dinfluence et dacculturation rcipro%ue $ Lu dbouchera-t-il en une s7nth2se0 un troisi2me terme culturel issu de lchange entre des individus de deux cultures diffrentes $ g Ka communication mrite d:tre prcise par la nature de lchange. ,et change se produit I plusieurs niveaux le niveau des obHets et des informations -un niveau O dnotatif E30 le niveau de leurs significations culturelles associes -un niveau O connotatif E3 et peut- :tre dautres niveaux encore. ?5 ,et change doit :tre considr dans sa globalit pour ne pas reformuler encore une version amliore du O mod2le tlgraphi%ue E. ,ette perspective est compatible avec celle de )irdUhistell -!?5?3 : O =n individu ne communi%ue pas0 il prend part I une communication ou il en devient un lment. Il peut bouger0 faire du bruit... mais il ne communi%ue pas. Gn dautres termes0 il nest pas lauteur de la communication0 il 7 participe. Ka communication en tant %ue s7st2me ne doit donc pas :tre connue sur le mod2le de laction et de la raction0 si complexe soit son nonc. Gn tant %ue s7st2me0 on doit la saisir au niveau dun change. E Si lide selon la%uelle la communication interculturelle est un change dinformations de plusieurs ordres -faits et interprtations culturelles de ces faits par exemple3 doit :tre approfondie0 il faut pouvoir disposer dune description m:me sommaire de ces ordres diffrents.
.issocier le niveau des O faits obHectifs E... Cous pensons %uune certaine ralit existe indpendamment de nous- m:mes. ,ertains noncs peuvent :tre %ualifis dobHectifs0 ou plutYt dobHectivables0 parce %ue les individus %ui communi%uent peuvent vrifier empiri%uement leur validit. O II 7 a 5 Hours dans la semaine E est un tel nonc. ,ela ne signifie pas pour autant %ue les individus sont daccord sur le m:me nonc mais %uils pourraient l:tre sils avaient acc2s I linformation %ui lobHective. \at/laUic# dfinit ainsi ce niveau : O Il a trait aux proprits purement ph7si%ues0 obHectivement sensibles des choses0 et est li I une perception sensorielle correcte0 au sens `communa ou I une vrification obHective0 reproductible et scientifi%ue E -\at/laUic#0 !?5A3. ,e niveau peut :tre %ualifi de O ralit de premier ordre E -\at/laUic#0 !?A"3.
?@ Ret les niveaux des O significations E associes aux faits =n autre niveau0 %ui paraFt au moins aussi important0 est celui des significations associes aux noncs du premier ordre. 'ais il 7 tant dlments diffrents dans ce %ue lon regroupe ici sous le terme de O significations E %uil paraFt plus conforme I cette htrognit de parler de plusieurs niveaux dans cette rubri%ue. Ainsi nos opinions0 notre Hugement0 %uils soient vraiment nYtres ou le fait dune programmation culturelle par exemple0 constituent comme lindi%ue \at/laUic# -!?A"3 O Cotre image de la premi2re ralit _ nous lappellerons ralit du deuxi2me ordre E. Kauteur indi%ue %ue cette ralit de deuxi2me ordre est intimement lie au processus de la communication : O Cous devons donc considrer une image du monde comme la s7nth2se la plus vaste0 la plus complexe %ue peut raliser lindividu I partir des m7riades dexpriences0 de convictions0 dinfluences0 dinterprtations et leurs cons%uences sur la valeur et la signification %uil attribue aux obHets perSus. Kimage du monde0 cest au sens tr2s concret et premier0 le produit de la communication Z...[ K eimage du monde n eest pas le monde _ elle consiste en une mosad%ue dimages0 interprtables diffremment auHourdhui ou demain0 en une structure de structures0 une interprtation dinterprtations0 elle slabore au mo7en de dcisions continuelles sur ce %uil faut ou non inclure dans ces mta interprtations %ui dcoulent elles-m:mes de dcisions antrieures E. .ans ce deuxi2me niveau0 il peut :tre intressant de distinguer des degrs adapts I ltude de la communication interculturelle daffaires. Ln distingue le niveau de la culture nationale0 de la culture dentreprise et de lindividu lui- m:me. Il est clair %ue ces distinctions sont en partie artificielles _ en effet0 cest touHours lindividu %ui communi%ue0 m:me sil exprime des significations %ui ont cours dans sa nation ou son entreprise.
?5 KGS SI+CI>I,A1ILCS 9AWIGC1 SGKLC KGS ,=K1=WGS Kes associations %uun individu fait entre une exprience -de communication par exemple3 et les significations %uil lui associe varient selon la culture nationale donne.
LM lon se gratte la t:te ;our un individu dont le rfrent culturel est Haponais0 se gratter la t:te doucement avec la main signifie -ou signifierait0 pour :tre moins premptoire3 un sentiment de honte ou le fait de O la face E -flopf et ;ar#0 !?A43. .ans plusieurs cultures dLccident0 ce geste signifie seulement %ue lindividu se %uestionne ou %uil cherche silencieusement la rponse I un probl2me. c Sri Kan#a0 tourner lentement et alternativement la t:te I gauche et I droite signifie %ue lindividu est daccord avec lnonc %uune autre personne vient de communi%uer. .ans la culture franSaise0 ce geste0 ou plutYt une variante subtile de celui-ci0 signifie au contraire le dsaccord ou la ngation -source : personnelle3. Gn ,ore0 le mot %ue lon traduit en franSais par O oui E est un mar%ueur et un embra7eur %ui signifie %ue son locuteur est attentif aux propos changs et %uil attend la suite du message. Gn >rance0 le mot O oui E signifie davantage une accord sur le contenu de ce %ui vient d:tre dit et une affirmation.
,es trois exemples tmoignent de la diversit des significations selon les cultures. .ans le premier exemple0 deux significations indpendantes sont attribues par deux cultures. .ans le deuxi2me exemple0 ces significations sont non seulement diffrentes mais contraires. .ans le troisi2me exemple0 lnonc nest pas identi%ue dans les deux cultures -oui en franSais0 n: en coren3 et reSoit des ?A significations diffrentes0 bien %ue cette diffrence soit nuance et subtile. Kes deux premiers exemples ont trait I la communication gestuelle et le troisi2me I la communication verbale. Ln comprend aisment %ue0 en raison de limportance des diffrences selon les cultures nationales0 la communication interculturelle et le management interculturel les aient en 'riorit tudies0 ngligeant peut-:tre %uel%ue peu dautres diffrences plus subtiles ou plus difficilement identifiables comme celles %ui sont vo%ues dans le paragraphe %ui suit. ;our dpasser la caricature des diffrences culturelles ,ependant le caract2re O caricatural E %ui semble commun aux exemples portant sur les diffrences culturelles nationales nous sugg2re les points suivants :
g Il est indispensable dintgrer dautres niveaux danal7se : la culture dentreprise0 les caractristi%ues O culturelles E de lindividu et peut :tre dautres niveaux encore -le niveau de certaines sub-cultures pertinentes dans cette problmati%ue par exemple3. g Ka communication est processus0 change. Glle est donc situe dans lespace et le temps et donc fortement contextualise. ,ela doit inciter le chercheur I ne pas donner toute la place I des r2gles culturelles aussi intangibles %ue dnues de vie dans ce t7pe de recherche. ,eci sera lobHet dun prochain dveloppement.
Kes spcificits de lindividu : >aire de lindividu un O homo sociologicus ponge E cest comme le souligne ;adioleau -!?A@3 oublier %uil met en oeuvre une activit cognitive ,ette activit0 prcise le sociologue en reprenant la formule de )runner0 O va touHours au delI de linformation donne E Lr ?? vouloir rduire lindividu I une ponge culturelle0 %ue ce soit la culture nationale ou la culture dentreprise ressortit la m:me dmarche. Il est vrai %ue la culture prcise une part de prvisibilit dans le comportement de lindividu. Il n7 a pas de raison pour %ue la situation inter- culturelle fasse exception. ;adioleau sugg2re cependant0 I propos de lordre social0 %ue le prvisible et la contingence senchev:trent. Selon lui0 lindividu participe I llaboration des valeurs et0 prcisment0 O linteraction sociale est le modus operandi de rduction de lincertitude E -Ibidem3. Kes situations interculturelles semblent constituer0 au moins sur un plan thori%ue0 un excellent exemple de situation I forte incertitude. Kindividu devrait ainsi :tre mis au premier plan dans la problmati%ue de la communication interculturelle. Sa part dinitiative cratrice0 dadaptation I la situation0 dimprovisation0 ses stratgies personnelles constituent autant de dterminants0 %ui0 %uoi%ue difficilement modlisables a priori par leur imprvisibilit m:me0 constituent0 avec la richesse de la trame contextuelle0 le caract2re vivant de linteraction. =n lment se prcise I ce point. Kes spcificits de la situation interculturelle Il n7 a rien dautomati%ue dans la situation interculturelle. ,ela impli%ue %ue les diffrences culturelles repres et spcifies par les chercheurs ne nous renseignent pas sur la d7nami%ue de linteraction interculturelle. ,elle-ci sav2re spcifi%ue0 tant par ses acteurs0 par son contexte particulier0 %ue par les comportements %ui apparaissent dans sa configuration. ,ar les diffrences culturelles nous renseignent seulement I peine sur la structure de linteraction. Ln sait %uune culture A et une culture ) poss2dent des caractristi%ues a et b. 'ais rien ne nous est dit sur la d7nami%ue c %ui rsulte de linteraction dindividus ressortissant aux deux cultures. Wien ne nous est dit sur linteraction particuli2re %ui se produit. Glle peut fort bien ne ressembler I aucune autre. Ln a suggr %ue plusieurs niveaux interviennent dans la communication interculturelle et rien ne nous permet de prsumer de la rsultante de ces niveaux. !""
KA .I>>I,=K1] .ISLKGW KG CI9GA= ;GW1ICGC1 .ACAKVSG
Nuel niveau privilgier $ Gst-ce la diffrence entre cultures nationales %ui va :tre la O plus significative E $ Gst-ce le dialogue des cultures dentreprises $ Kes individus vont-ils choisir un mode particulier dadaptation I la situation $ .es comportements non prvisibles et non rpertoris vont- ils surgir de cette situation uni%ue $ Kanal7se de la situation interculturelle en ses constituants -la culture A et la culture )0 ou lindividu b face I lindividu V3 ne paraFt donc pas utilisable en tant %ue mthode dinvestigation et de conceptualisation. Lr beaucoup de travaux actuels se basent sur les O diffrences culturelles E.
Kavertissement de )irdUhistell Ln ne peut omettre de citer I ce point lavertissement %ue donne )irdUhistell aux chercheurs de la communication : O Ka pluralit est un point de dpart essentiel pour toute recherche sur la communication. ':me au sein de la dualit la d7ade est un terrible pi2ge pour un grand nombre de chercheurs en sciences sociales. ZR[ 1ant %ue vous nave/ pas appris %ue la comparaison de deux choses n eest pas ralisable0 tout ce %ue vous pouve/ faire est dobserver les diffrences %uil 7 a entre elles. Selon )ateson il n7 a aucun mo7en de dcouvrir la diffrence %ue font les diffrences. Gn fait les diffrences sont tout ce %ue vous pouve/ dcouvrir. Kes relations entre les personnes sont I la communication ce %ue les fibres sont I la trame _ il en faut un tr2s grand nombre pour dcouvrir non seulement comment elles diff2rent les unes des autres0 mais aussi comment ces diffrences sont utilises pour organiser le comportement. ZR[ Ka description dun vnement doit se faire selon les termes de la texture dans la%uelle il a t tiss. ZR[ Kes gens %ui tirent des poissons hors !"! de leau pour voir comment ils nagent fournissent des paradigmes de recherche pour ceux %ui essa7ent dtudier la communication en observant des suHets %ui se trmoussent0 font des grimaces ou remuent les orteils. E -in \in#in0 !?A!3. Ln est amen I ce point I %uestionner la mthode %ui consiste I comparer les obHets %ue lon veut connaFtre dans leurs diffrences. ;our ce %ui nous intresse0 il sagit de cultures. .es approches comparatives sont en effet le plus souvent I la base des dmarches du management interculturel.
KA 'ISG GC G9I.GC,G .GS .I>>GWGC,GS ,=K1=WGKKGS
Ka comparaison met en vidence des diffrences et des similarits. ,ette mthode est actuellement considre comme la clef de voTte du management interculturel. Gn %uoi consiste-t-elle $ Ln verra %ue deux t7pes dapproches comparatives existent %ui rendent compte des prati%ues de management. Kune peut :tre dite universaliste0 lautre0 culturaliste. Kh7poth2se de convergence sera galement interroge. Gnfin la notion dmergence sera prcise dans la mesure oM elle nous permet de comprendre les situations interculturelles.
KA ']1^L.G .G KA ,L';AWAISLC .finition de la comparaison interculturelle Ka comparaison interculturelle consiste I rapprocher des choses pour en envisager les ressemblances et les diffrences. Ka mthode permet de dissocier les uns des autres des lments conceptuels reliant les choses compares. ,omme le souligne KeUis -!?550 p. 45?3 : O les diffrences en anthropologie ne sont pas entre les approches %ui !"4 recourent I des comparaisons et celles %ui ne le font pas. 1outes les approches ZR[ recourent I des comparaisons0 mais de mani2res diffrentes et I des fins diffrentes E. Il peut :tre intressant de rflchir I lintr:t des sciences sociales pour la comparaison. ,ette mthode permet une certaine forme de mesure0 dexprimentation0 dans un univers de signes %ui se drobe I lexprimentation stricto sensu. Ainsi mettre en vidence des ressemblances et des diffrences permet-il de satisfaire aux exigences scientifi%ues contemporaines %ui privilgient lexprimental comme mode dacc2s I la connaissance.
.u bon usage de la comparaison Ln peut lister les raisons %ui expli%uent %ue les socits0 les cultures0 en tant %uobHet des sciences sociales0 se drobent volontiers I linvestigation exprimentale : j lobservateur participe de lobHet -une culture par exemple30 ou se dfinit par rapport I lui j la %uantification0 la cration dchelles de mesure est difficile j lobHet dtude ragit I la prsence de lobservateur j les modifications exprimentales de lobHet sont difficiles0 voire impossibles I mettre en oeuvre j celles-ci produiraient des effets parfois irrversibles -'iguele/0 !?550 p. B"3 j certains phnom2nes sins2rent dans un devenir et ne peuvent se reproduire identi%ues I eux-m:mes. Ka comparaison dunits prsentes comme naturelles %ue sont les cultures fonde les tudes interculturelles. Ka sociologie et !"8 lanthropologie comparative sont les deux champs principaux %ui nous intressent I cet gard.
Ke postulat de lempirisme Kusage empiri%ue de la comparaison caractrise la littrature de recherche sur linterculturel comme0 on vient de le souligner0 la recherche anthropologi%ue. Ke postulat est celui des sciences empiri%ues0 comme le note Hustement 'iguele/ -!?550 p. 4!30 et cest I ce postulat %uil nous faudra revenir sans cesse pour comprendre certaines difficults0 certaines contradictions dont semble tisse la recherche interculturelle. ,e postulat est le suivant. KobHet de connaissance0 un groupe humain0 ou deux groupes humains %ue lon veut comparer0 sont postuls :tre des units pertinentes. Gt cest bien parce %ue ce sont des units0 des obHets0 %ue lempiriste va pouvoir les saisir en tant %ue corpus de connaissance. .2s lors il suffira au chercheur empiriste de se concentrer sur les probl2mes techni%ues0 et les solutions I leur apporter0 dans lextraction de cette connaissance et dans la comparaison des units culturelles. ,es difficults sont suffisamment importantes pour accaparer lattention et id soin du chercheur et occulter le postulat0 empiriste0 inductif0 sur le%uel elles reposent. Ka problmati%ue de la comparaison interculturelle repose ainsi sur ce postulat. Glle sest dveloppe galement sur la prminence de la vision comparatiste dans les sciences sociales0 en tant %ue savoir thori%ue sur les socits et les cultures -'iguele/0 !?550 p. 4"3. Gt on doit souligner encore ici %ue la comparaison re%uiert au pralable lidentification de catgories stables constituant les cultures I comparer en obHets de recherche et de connaissance. ;ourtant dautres approches existent0 plus pistmologi%ues -)achelard3 ou structuralistes -Kvi-Strauss0 !?5A3 %ui sopposent en %uel%ue sorte I cette simplicit du postulat empiriste. 'ais dans la production de la recherche interculturelle0 tout particuli2rement dans les tentatives des sciences et techni%ues appli%ues I lorganisation -management0 O !"B organi/ation behavior E0 gestion internationale des ressources humaines30 cest la conception empiriste %ui mod2le la plupart des recherches. Ka construction de la O culture E Kunit socialement significative des prati%ues0 la culture0 est postule dans les approches empiri%ues. Ainsi O se trouve dlimit lespace social dans le%uel ces prati%ues sont pertinentes E -'onHardet0 !?A?0 p. 4"83. 'ais on peut sinterroger sur cette pertinence m:me et sur O la vrit sociologi%ue E -Ibidem3 %ue ce pr-dcoupage impli%ue. 'onHardet a ainsi tudi le travail de la police dans des pa7s industriels O libraux E et a not %ue O lapparente similitude des tJches et de lorganisation du travail dans les polices urbaines de la %uasi-totalit des pa7s industriels `librauxa mas%ue une diffrenciation essentielle du rYle et des fonctions sociales %uelles remplissent0 selon la place %ue chacun assigne I lGtat0 ou %ue celui-ci sarroge E -Ibidem0 p. 4"43. Ainsi lauteur conseille de trouver un %uilibre entre des approches inductives conSues I partir dune anal7se des prati%ues et des approches h7pothtico-dductives labores I partir de O la dlimitation raisonne de lespace social dans le%uel ces prati%ues sont pertinentes E -Ibidem0 p. 4"43. Ln dcrira plus loin les spcificits de ces deux t7pes dapproches et les prfrences %ue lune ou lautre inspirent dans la prsente recherche. ,onditions rcentes de la recherche en management interculturel )eaucoup de recherches interculturelles taient Hus%uI des annes rcentes constitues par des comparaisons O en biblioth2%ue E dtudes anthropologi%ues existantes0 de nature O intraculturelle E. ,ependant0 plus rcemment0 se dveloppent des recherches de terrain interculturelles. ,elles-ci sont le plus souvent des recherches restreintes -!"U range3. Glles utilisent des petits chantillons. ,es tudes constituent les lments dune recherche empiri%ue %ui0 accumulant ainsi des !"5 donnes partielles0 consid2re %uelle constitue progressivement une connaissance de plus en plus compl2te. Keur probl2me principal est celui de la comparabilit des terrains0 par nature souvent tr2s diffrents. Kabstraction du contexte rendue ainsi ncessaire peut :tre alors considre comme une des faiblesses de ces tudes ,ertains chercheurs ont tente0 avec un succ2s certain0 de trouver des solutions a cette %uestion de la variabilit des terrains en interculturel -^ofstede0 !?A53 en choisissant comme cadre de rfrence une organisation multinationale filialise dans de nombreuses nations.
>inalits des recherches 'ais pour%uoi chercher a comparer des cultures ` Nue cherche-t-on ` Ka comparaison explicite des ressemblances et des diffrences entre cultures Kes ressemblances permettent de conclure au caract2re plutYt gnral des traits observs. Kes diffrences mettent en relief les particularits. Gt ce nest pas le moindre des paradoxes de ce t7pe de recherche0 portant sur des particularits culturelles0 %ue d:tre sans doute lun des plus a m:me de formuler des lois gnrales Gn effet0 ouvrant le contexte des tudes I la varit0 elles permettent den fonder les conclusions sur une base plus solide %ue les tudes intraculturelles Ainsi0 la recherche interculturelle sinscrit dans la tentative de formuler des lois gnrales en sciences sociales .passer lethnocentrisme O amricano europen E de la recherche en sciences sociales est un corollaire de cette finalit -'urdoc#0 !?553 Gt cest peut-:tre pour cela aussi %ue celle-ci a longuement rsist I lirruption auHourdhui irrversible des recherches interculturelles Kuniversalisme des conclusions de lLrgani/ation )ehavior0 en particulier des thories de la motivation0 des outils classi%ues de la gestion des ressources humaines pourrait I lavenir :tre remis en cause.
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KGS .I'GCSILCS .G KA WG,^GW,^G GC 'ACA+G'GC1 IC1GW,=K1=WGK
S7st2mes naturels ou s7st2mes conceptuels .eux niveaux au moins de ralit semblent devoir se Huxtaposer dans le champ de la comparaison interculturelle. Ln a dune part des s7st2mes naturels0 cest-I-dire des gographies0 des ethnies0 des cultures clairement identifies0 du moins cest ce %ue lon suppose. Cous %ualifierons cela de territoires culturels. Ln a dautre part des reprsentations %ui existent et %ui portent ou non sur ces s7st2mes naturels. ,es s7st2mes conceptuels0 dont la connaissance a en parti culier t popularise par Kvi-Strauss et son anthropologie structurale0 cartographient ces territoires culturels. Ln est lI au niveau des mod2les de lecture des ralits. O Ke principe fondamental est %ue la notion de structure sociale ne se rapporte pas I la ralit empiri%ue0 mais aux mod2les construits dapr2s elle E -Kvi- Strauss0 !?5A0 p. 8"53. Ainsi la comparaison interculturelle portant sur des s7st2mes conceptuels ne prtend pas comparer des ralits mais des images0 des mod2les entre eux. Il 7 a perte en terme de contribution scientifi%ue I llaboration de lois gnra les0 mais gain en terme de validit interne. ,ar le rel est interprt au travers de la pense et des outils dextraction de la connaissance du chercheur. ,elui-lI %ui prtend traiter de s7st2mes naturels ne fait-il pas %uignorer les crans de ses propres s7st2mes conceptuels $ ,est lI un des %uestionnements fondamentaux %ui traversent la recherche comparative interculturelle. ;eut-on comparer des territoires culturels0 des s7st2mes rels0 ou ne fait-on0 par la conceptualisation0 %ue comparer des cartes culturelles0 des s7st2mes conceptuels $
!"5 .es territoires aux cartes culturelles Ln combine galement les deux approches en appli%uant0 pour lire des territoires culturels0 un ou plusieurs mod2les. Apparemment0 la difficult prcdente disparaFt0 mais en surface seulement. ,ar si lon superpose une carte -mod2le3 pour lire deux territoires culturels -s7st2mes culturels O rels E30 des ambigudts se glissent aussi entre le terrain et la recherche. .une part le choix du mod2le na rien de neutre0 au sens du dsormais cl2bre mot dGinstein appli%u aux sciences paradigmati%ues : O cest la thorie %ui dcide de ce %uon est en mesure dobserver E. .autre part lapplication du mod2le se fait selon des modalits dans les %uelles interviennent une slection de linformation et une structuration pralable de celle-ci par le chercheur. Gt les propres orientations cognitives du chercheur interviennent. Gnfin0 une fois lues par le mod2le0 on nest plus sTr de disposer encore de donnes relles %ue lon comparera. Ln peut supposer %ue lon vient de crer ainsi des donnes de nature conceptuelle. Gt on retrouve le m:me probl2me %ui tait vo%u prcdemment : le rel est O fragile E dans la mesure oM sa nature vivante est dtruite par sa transformation en concept. Ke chercheur se retrouve dans la situation du triste roi0 victime de son pouvoir de transformer en or tout ce %uil touche. Gn conceptualisant les s7st2mes culturels rels %uil veut comparer0 le chercheur les rend peut-:tre j comme lor %ui figeait les beauts et les dlices des%uels le roi 'idas sapprochait j impropres I lusage %uil voulait en faire.
!"A Kexemple du double langage du dalad lama O Pe viens dLrient0 vous :tes occidentaux. c premi2re vue nous sommes diffrents. Z...[0 plus He vais souligner nos diffrences0 plus la distance va s<accroFtre entre nous. E dit le dalad lama lors de son discours pour la remise du prix Cobel de la ;aix. Gn politicien habile0 il sait choisir un langage adapt I cha%ue auditoire. Cous pouvons voir sa russite dans les mdias0 et nous demander %uel est le secret dune telle capacit de plaire. ,elle-ci doit sans doute beaucoup I sa mani2re de touHours parler le langage des personnes %ui lcoutent. Gcologiste avec les 9erts en Lccident0 il sait encourager la politi%ue nuclaire de lInde0 le pa7s oM il est rfugi avec nombre de ses compatriotes0 allant Hus%uI suggrer0 en substance0 %ue la bombe atomi%ue est le signe de lautonomie de lInde en tant %ue grande puissance. 1r2s O CeU Age E avec les Lccidentaux0 parlant comme eux avec motion de O notre m2re la 1erre E0 il nhsite pas non plus I faire clouer au sol par des poignards rituels O lesprit de la terre E lors de la crmonie tantri%ue de #alacha#ra. ^ostile I lhomosexualit dans son discours religieux0 il saffiche tolrant vis-I-vis des prfrences sexuelles minoritaires avec les Lccidentaux. O ;lus chrtien %ue les ,hrtiens E0 disent certains0 par son emphase sur lamour et la compassion dans ses rencontres 6cumni%ues avec les glises de lLuest0 il assume cependant la vision apocal7pti%ue du m7the de Shambhala -et na Hamais offert de dmenti I ce Hour3 oM les moines soldats bouddhistes0 lors du combat final0 seront supposer craser les troupes des religions smiti%ues : Huifs0 musulmans et chrtiens. Ami de la paix et de la tolrance0 il a reSu pourtant cin% fois le sinistre gourou Sho#o Ashara -secte Aum0 cf. les attentats au ga/ sarin du !"? mtro de 1o#7o0 !??530 a accept de poser avec lui en photo -le document existe30 et a reSu de lui des sommes importantes pour la cause tibtaine -de lordre dun million de dollars0 voire davantage3. Avec lexemple du dalad lama0 reprsentant pourtant dune culture clairement identifie et revendi%ue0 nous vo7ons la difficult %uil 7 a I mettre en vidence des cartographies culturelles simples. Ke champ du politi%ue et du mdiati%ue sont familiers du brouillage les cartes et des discours contradictoires. !!" Illustration =n exemple dhtro-strot7pes de la ,ore contemporaine : `les r2gles dor du management franco-corena
Kexpansion des marchs asiati%ues0 la ncessit conomi%ue dexporter et de cooprer avec de nouveaux partenaires ont amen les industriels franSais I dvelopper de plus en plus leurs flux commerciaux vers la ,ore du Sud. Ils n7 rencontrent pourtant pas touHours les succ2s escompts. ;our les hommes daffaires expatris0 ces difficults tiennent en grande partie I une mconnaissance mutuelle des partenaires. Ln ne tranchera pas ici0 pour savoir si cest la mconnaissance interculturelle %ui est I lorigine des difficults ou si dautres facteurs interviennent. Gn tout tat de cause lors%uon interroge les hommes daffaires %ui travaillent avec des ,orens0 ils se rf2rent bien souvent des explications simples0 sans contingence0 %ui rendent compte selon eux les difficults I travailler avec leurs partenaires Asiati%ues.
,es strot7pes0 car il sagit bien de cela0 se prsentent sous la forme danal7ses %ui tendent I montrer limportance de la prise en compte des spcificits culturelles pour la russite commerciale I ltranger. Ka plupart de ces traits paraFtront emplis de bon sens0 voire m:me dune connaissance de situations relles. 'ais le statut de ces lments de connaissance est strot7p dans le sens oM ils sont des gnralisations I partir dun certain point de vue0 visant I procurer des solutions standard applicables dans un large ventail de situations. Ka plupart de ces lments avait t publie en octobre !?A5 dans la Wevue >ranSaise de +estion -)osche0 !?A53 sous le titre Au del= du langage international des A00aires. Ils visaient I apporter des rponses simples aux probl2mes complexes des situations interculturelles franco-corennes. .ans cette publication le statut strot7p de la connaissance propose navait pas t interrog. ,et article0 pourtant sans nuance sur des cas particuliers0 sur des !!! clivages possibles de la culture corenne0 avait t accueilli avec un certain intr:t et une approbation par la communaut daffaires >ranSaise. Kes membres de la >,,If ont en effet reSu un tir I part de larticle sur linitiative de celle-ci. Lr la ,hambre de ,ommerce regroupe plus de ?"l des entreprises I capital franSais en ,ore. ,ette rception favorable nest pas anormale0 %uand on rappelle %ue les donnes %ue contenait larticle taient puises aux entretiens pralables avec les entrepreneurs et cadres dentreprises >ranSaises en ,ore0 ainsi %uavec les exportateurs venant avec plus ou moins de rgularit sur ce terrain. ,e sont ces lments %ui0 sous une forme0 simplifie et catgorise0 ont servi I la prparation des premi2res versions de linventaire de strot7pes %ui constitue loutil dinvestigation de cette tude. Il nous a paru indispensable de les prsenter. Ln les traitera galement comme des strot7pes0 car0 bien %uI de titres diffrents ils proposent touHours des rponses simples et sans contingence I des situations souvent changeantes0 diffuses0 et bien souvent uni%ues. Ln a soulign I plusieurs reprises limportance des prsupposs du chercheur dans une dmarche interculturelle. Il nous a paru intressant de ne pas en rester aux bonnes intentions mais de mettre en oeuvre cette dmarche sur cet exemple. Ainsi cest un regard criti%ue sur notre propre travail %ue lon propose ici. Ln souhaite donner un clairage sur le contenu strot7p de contributions acadmi%ues I lusage des managers. Ln souhaite traduire aussi la ncessit peut-:tre pour le chercheur de linterculturel de poser un regard criti%ue sur ses propres prHugs. Ln a indi%u les lments strot7ps les plus caractristi%ues. Ils ont t I loccasion comments par des notes de bas de page pour spcifier le statut %uon leur donne dans cette partie de la recherche. >aire des affaires en ,ore est un nouvel obHectif %ue se fixent de plus en plus dentreprises franSaises. Keurs rsultats sont tr2s diffrents selon les cas. Kes variables lies I la prsentation dun produit sur les marchs corens -mar#eting mix3 expli%uent une partie importante de ces diffrences de performance entre les entreprises franSaises en affaires avec la ,ore. Kautre partie de lexplication de la performance tient I la rencontre plus ou moins russie dhomme daffaires de deux cultures tr2s diffrentes -culture-mix3. !!4 Kes affaires font0 de facto0 communi%uer culture franSaise et culture corenne. 'ais le `savoir-faire communi%uera appartient I lhomme daffaires et cest de cela %uil sera %uestion. Ke point de vue choisi est celui dun homme daffaires sud-coren reprsentant dune autre culture. Ln comparera dabord les modes gnraux de pense franSais et corens0 puis les diffrences de sensibilits et enfin la polarit diffrente de cha%ue culture en terme dintroversion/extraversion. ,ela nous permettra de dcrire un d7nami%ue caractristi%ue de cration dune relation daffaires en ,ore0 de reprer des variables comportementales cls0 dindi%uer des erreurs I viter et de suggrer des conseils. Ln vo%uera enfin les perspectives davenir de communication interculturelle daffaires >rance-,ore.
,omparaison des modes de pense franSais et coren. Ka pense franSaise sexprime volontiers par la rhtori%ue. Glle manie avec rapidit des concepts %uelle associe facilement en des ensembles complexes. ;ar contraste0 la pense corenne fonctionnait traditionnellement plutYt par lintuition ZKe lecteur doit se souvenir %u<il s<agit ici de l<nonciation de strot7pes[. Ka vie moderne0 et en particulier celle des affaires0 a amen les ,orens I penser davantage comme les Lccidentaux0 leur pense restant nanmoins plus concr2te0 sorganisant plus simplement et peut-:tre plus lentement ZLn le voit une nuance de supriorit affiche apparaFt au dtour du strot7pe D[. Ainsi peut-on dire %ue la pense franSaise est plus digitale %ue la pense corenne et %ue celle-ci est plus analogi%ue %ue celle-lI. =ne cons%uence de ces diffrences apparaFt dans le traitement des alternatives0 des choix possibles. Ka pense franSaise traite facilement0 et de mani2re pres%ue simultane0 une ou plusieurs alternatives. Ln vo%ue ainsi des occurrences possibles et leurs cons%uences logi%ues. Kes propositions `si.. ..alors...a et `sinon..0 alors...a sont souvent utilises. ;our la pense corenne0 cela est particuli2rement difficile. .e nature concr2te et analogi%ue0 elle ne se sent pas I laise dans labstraction du conditionnel0 au point %uil lui faut dissocier les propositions des alternatives. ,hacune tant enti2rement traite avant de se ris%uer I envisager la suivante. Gn fait0 le mode de relation au conditionnel est tout I fait tranger I la pense corenne traditionnelle. ZNuel%ues annes apr2s cette premi2re publication0 ces lments apparaissent auHourd<hui peu fonds. Il s<agit bien de strot7pes D[ Ainsi0 la pense franSaise multiplie les alternatives et les traite de mani2re interdpendante0 en %uasi-s7nchronie0 alors %ue la pense corenne les vite le !!8 plus possible0 en dissocie les propositions et les traite de mani2re diachroni%ue. =ne cons%uence en est %ue la pense franSaise simule des occurrences possibles et dcide par anticipation. ,est la planification. Ka pens corenne prf2re ragir rapidement I une occurrence : elle lexamine et 7 ragit pour prendre une dcision ZLn notera %ue les >ranSais avaient ici le beau rYle et %ue les ,orens taient bien renvo7s I une image de culture exoti%ue voire un peu primitive.[
Il ne faudrait pas en dduire %ue la pense corenne ait un handicap par rapport I la pense franSaise. ,e serait vrai dans une situation environnementale tr2s stable oM la pense `structuralistea franSaise peut dmontrer tout son potentiel et la pense corenne ses insuffisances. ;ar contre0 dans un environnement tr2s mouvant il devient plus difficile dappli%uer cette rigueur de la pense franSaise %ui devient rigidit. Ka mthode de pense devient un frein car de nouvelles variables environnementales surgissent I cha%ue instant0 rendant le raisonnement dductif moins appropri. .ans un tel contexte0 la pense corenne %ue lon pourrait %ualifier `dimpressionnistea exprime tout son potentiel de mobilit0 dapprhension rapide des changements de lenvironnement0 aucune dmarche a priori ne venant en effet entraver la rapide raction I ces changements. Ke fait %uen ,ore lunit smanti%ue soit encore lidogramme chinois0 de nature analogi%ue0 expli%ue en partie cette mobilit `impressionnistea de la pense corenne. ZKe recours I lidogramme pour expli%uer les diffrences culturelles entre !Gxtr:me Lrient et lLccident est classi%ue. Ln interroge rarement son bien-fond.[ Gn >rance0 par contraste0 les mots vo%uent des concepts %ui sont en fait des catgories. Ka pense sattache I les articuler en laborant une structure par lutilisation des lois logi%ues.
.iffrences entre >ranSais et ,orens en termes dlaboration de sentiments et de sensibilit. =ne grande diffrence entre >ranSais et ,orens rside dans limportance relative de llaboration intrieure des sentiments et dans la sensibilit aux impressions de lenvironnement. A cet gard0 les >ranSais laborent volontiers0 de mani2re interne0 leurs sentiments dans une relative indpendance vis-I-vis de leur environnement et les ,orens ragissent plus I des impressions de faible !!B amplitude. Z`KAsiati%ue est un sensible0 un intuitif0 il remar%ue le moindre dtail comportementala. 1el tait le strot7pe-racine au%uel ce trait puisait sans doute.[ Ainsi0 il 7 a probablement davantage dactivit che/ les premiers et de rceptivit che/ les seconds %uand il sagit dmotion et de sentiment. Kes ,orens parlent moins %ue les >ranSais : leur dbit est gnralement plus lent et ils nont pas la volubilit latine. Au contraire0 les silences sont vcus et ressentis dans leurs nuances motionnelles0 alors %ue les >ranSais vitent gnralement les moments de silence en 7 glissant des paroles. ZLn pourra I cet gard considrer cette citation extraite des actes dune confrence sur les Point 9entures franco-corennes donne par la >,,If le 44 mars !?A? I Soul : `ltranger devra maFtriser ses motions0 rester calme et respecter les silences -les >ranSais cherchent automati%uement I les combler3a.[ Ainsi des conditions sont runies %ui permettent aux ,orens d:tre plus rceptifs %ue les >ranSais vis-I-vis de leur interlocuteur. Kes >ranSais ont gnralement une coute attentive0 saisissant les propos entendus0 mais ne disposent pas en revanche de la m:me rceptivit aux impressions. Ke sens criti%ue des >ranSais et leur non-conformisme prviennent probablement che/ eux le dveloppement de ces %ualits dcoute. Glles sont au contraire cultives dans la socit corenne %ui apprend I ses enfants I ne pas se rpandre en paroles0 I se conformer aux mod2les sociaux0 I ne pas criti%uer _ bref0 I :tre au diapason des autres. Gn laborant correctement un ensemble complexe dimpressions venant de leur environnement0 les ,orens utilisent lintuition. Ainsi0 sur un m:me probl2me0 >ranSais et ,orens peuvent arriver I la m:me solution mais par des voies bien diffrentes. Kes premiers laborent logi%uement les informations cls dont ils disposent. Kes seconds laissent leur sensibilit simprgner dune multitude dimpressions0 dont certaines subtiles0 %ue la situation leur sugg2re. =ne cons%uence de cette diffrence de processus est %ue pour les ,orens la premi2re impression est souvent dterminante. ZGxtrait de la m:me confrence0 on trouve I cet gard: `lors des premiers contacts0 il conviendra de prendre %uel%ues prcautions %uant I sa propre attitude. Gn effet0 pour le ,oren0 la premi2re impression est dterminante.a -p.53[ Ils se fient I une bonne premi2re impression %ue peut donner un interlocuteur. ,ette dmarche est un peu diffrente che/ le >ranSais %ui prf2re laborer une image de son interlocuteur en reconstruisant mentalement sa logi%ue. !!5
.iffrences entre >ranSais et ,orens en terme dintroversion / extraversion. ;our les ,orens0 lextriorisation des penses et des sentiments dans le comportement est moins valorise %ue pour les >ranSais. ;renons trois exemples pour prciser cette affirmation. a3 .e la tenue vestimentaire Gn ,ore0 la tenue vestimentaire ne doit pas0 en gnral0 :tre vo7ante. Ln vite les costumes fantaisie0 les chemises de couleur - m:me pastel - et les cravates de couleur vive. Kes >ranSais font de m:me0 pourrait-on opposer. ,ertes0 mais pas Hus%uI ce point dans le souci de rester terne et conventionnel. ;our les >ranSais0 porter une eau de toilette peut :tre un signe de bonne ducation. ;our les ,orens0 cest un audacieux aveu de futilit. A ? heures0 dans lascenseur %ui le m2ne I son rende/- vous0 lhomme daffaires franSais %ui a utilis une eau de toilette apr2s son lever matinal0 fera renifler tous les ,orens dans la cabine0 mduss par laudace de ce `\aeguguina -tranger3 parfum comme une `fisaeng -geisha locale3. ':me les femmes ne se parfument pas0 en gnral0 dans leur vie de tous les Hours. ,ette tentative dsinvolte de charme %uvo%ue le parfum nest pas encore Huge compatible avec la ncessit de sintgrer discr2tement I lordre social. ,et exemple traduit la ncessit pour les ,orens dintrioriser leurs penses et leurs sentiments. Kes >ranSais0 par contraste0 aiment communi%uer tout de suite le `fond de leur pensea ou leur `vrai sentimenta. Gn ,ore0 cette extriorisation est Huge purile0 voire inconvenante0 en labsence dune relation de confiance et dHuge son auteur. ;enses et sentiments peuvent :tre suggrs mais non explicits. ZLn reconnaFt lI aussi une version du strot7pe de lAsiati%ue subtil et discret.[ Ln imagine les malentendus %ui dcoulent de cette diffrence entre >ranSais et ,orens : les premiers embarrassent les seconds par leurs propos extensifs et explicites tandis %ue les seconds agacent les premiers par leur rserve %ui les rend difficiles I comprendre. b3 .e la timidit Gn ,ote0 la timidit fait lobHet de valorisation sociale. Ainsi les enfants et les adolescents doivent :tre timides pour tmoigner de leurs bonnes mani2res. Au contraire0 en >rance0 la timidit est une faiblesse0 voire un dfaut0 dont on cherche I se corriger car elle fait lobHet dune certaine dvalorisation sociale. !!@ Kempreinte de la timidit reste forte che/ les ,orens m:me lors%uils prennent de lJge et de lautorit. Gn relation avec le confucianisme0 laffirmation ostensible de soi nest Hamais perSue comme un signe de %ualit humaine che/ les dirigeants. ZKe recours `au confucianismea est un autre strot7pe classi%ue.[ Au contraire0 un dcideur franSais doit saffirmer avec force et clart pour donner une bonne image de lui-m:me. Kors dun premier entretien0 en particulier avec un tranger0 les ,orens ont besoin dun moment pour sadapter I leur interlocuteur et surmonter leur propre timidit. Ke >ranSais0 au contraire0 aura I coeur de donner une image daisance0 de sincrit et de force d2s le premier instant du rende/-vous0 Ln en dduit les difficults et les ds%uilibres dune telle rencontre. ZKide %ue la rencontre de cultures diffrentes est forcment dlicate0 difficile0 embarrassante est un indispensable Hustificatif I lexistence dun management interculturel.[ 1outefois0 loccidentalisation des mentalits remet en cause ce trait culturel coren ZKes ,orens samricanisent ou soccidentalisent. Schma fr%uent pour expli%uer une varit de situations %ui ne rentrent pas dans le strot7pe.[ _ dautant %ue0 dans une langue trang2re comme langlais0 les ,orens ont des audaces %uils nauraient pas dans leur langue maternelle. Z`'ais %uest-ce %uils peuvent bien dire sur nous lors%uon a le dos tourn $` est une variante de ce souci li I lincomprhension de la langue.[ c3 .es conversations de bar Ke bar est pour les hommes daffaires corens un havre de dialogue. KI0 sous leffet et lalibi de lalcool0 les langues se dlient. ,est pour cela %ue les affaires doivent passer galement par le bar pour %ue chacun connaisse les arri2re- penses et les sentiments personnels de lautre. )ien souvent0 les >ranSais consid2rent %ue les affaires se traitent au bureau. ZGst postule lide %ue les >ranSais en gnral auraient de srieuses mthodes de travail0 et %ue cette %uestion nest pas tranche en ce %ui concerne les ,orens.[ Ils nont pas lhabitude de montrer leur `vraie facea I un interlocuteur sous leffet de verres dalcool fort. Lr0 la confiance0 pour les ,orens0 ne se dcr2te pas0 surtout dans un bureau0 mais elle slabore. Ke flou dune alcoolmie permet de se connaFtre0 de se rapprocher0 de tisser des liens personnels. ;our les >ranSais ce nest pas lI une mthode de travail srieuse. !@ .e plus0 ils tiennent souvent I la disponibilit de leurs soires. ,ela passe pour :tre de la froideur et de lindiffrence aux 7eux des ,orens. Kes >ranSais prfreraient discuter I loccasion dun bon dHeuner mais les ,orens ont lhabitude de manger rapidement I cette occasion. Il nest pas si facile0 on le voit0 de trouver des espaces communs de dialogue. !!5 .7nami%ue de la cration dune relation daffaires avec un partenaire ,oren. a3 ;remier contact : premi2re impression ,omme on la indi%u0 la premi2re impression %uun homme daffaires coren aura de son interlocuteur franSais est importante. A ;our satisfaire aux crit2res confucianistes0 II est plus facile de donner une premi2re impression favorable si lon est un homme Jg %ue si lon est une Heune femme. Ke handicap du Heune Jge pourra cependant :tre surmont I condition de tmoigner de %ualits de comptence particuli2res _ cela ne pourra se faire %ue progressivement. Apr2s la poigne de mains0 oM chacun tendra la main droite en tenant son propre coude droit de sa main gauche en signe de dfrence0 les cartes de visite seront changes. ;uis le partenaire coren aura besoin dun moment pour se mettre au diapason de son interlocuteur. Il laissera volontiers parler ce dernier pour observer sa prsentation et sen faire une premi2re impression. Ke visage du >ranSais sera I plusieurs reprises scrut pour 7 lire ses %ualits de fiabilit0 de sincrit et dhonn:tet. 5 Sa tenue0 sa posture et ses gestes seront observs pour 7 saisir des %ualits d%uilibre0 de maFtrise de soi et dautorit. Sa voix sera particuli2rement coute dans sa tessiture comme dans ses intonations0 et lon fera tout autant attention I la mani2re dont les choses sont dites %uI leur contenu. Ka voix donnera une impression I lauditeur coren des %ualits affectives du locuteur0 de sa tonalit affective gnrale et de son aptitude I la gnrosit. ;ar des coups doeil brefs0 probablement rpts0 le partenaire coren lira dans lclat du regard de son vis-I-vis sa disposition du moment. Il aura0 lI0 du >ranSais0 une impression sur lattitude et ses intentions prsentes. Ke vis-I-vis est-il mu0 dit-il ce %uil pense0 a-t-il des arri2re-penses0 tente-t-il de convaincre ou dimposer un point de vue... ;ar ce regard -`Cunshia3 le partenaire coren0 selon %ue ses informations sont en harmonie ou on avec les autres indices posturaux0 gestuels0 vocaux0 faciaux0 contribuera I laborer cette complexe et importante premi2re impression. ,e premier moment dobservation et dcoute0 le ,oren en a besoin aussi pour dominer sa timidit %ui est en gnral plus forte %ue celle du >ranSais. Aussi0 il est prfrable dchanger dabord %uel%ues banalits bien choisies. ZGxtrait des actes de la m:me confrence %ue ci-dessus on trouve I cet gard: `il faudra donc essa7er de crer des liens et de ne pas atta%uer directement le probl2me des affaires -ce %ui est relativement mal vu...3. ;arler de la famille0 des hobbies est une bonne entre en mati2re.a -44 mars !?A?3[ !!A A ce premier rende/-vous0 on ne parlera pas de %uestions dargent0 sauf si lon 7 est convi par le partenaire coren. 1raditionnellement0 lobHet rel de ce rende/- vous nest pas explicit et lon attend la deuxi2me rencontre pour en faire part. Kes contraintes actuelles des affaires ont cependant fait rgresser cette prati%ue. ,e %ue ne doit pas man%uer cette premi2re rencontre0 cest la cration dune atmosph2re agrable pendant lentretien. Il sagit %uune impression de bien-:tre apparaisse d2s le milieu de lentretien che/ chacun des interlocuteurs. ,ela peut paraFtre bien loign des probl2mes concrets daffaires et cest pourtant le meilleur substrat sur le%uel pourra se crer une relation daffaires valable avec le partenaire coren. Ke mo7en I utiliser pour %ue se constitue une atmosph2re propice est le r7thme de la conversation : le dosage et le respect des pauses silencieuses est ici indispensable. .es phrases courtes0 bien %uilibres s7ntaxi%uement0 avec le moins possible de propositions subordonnes0 dites sur un r7thme calme0 pourront constituer une forme ad%uate aux messages... Ke >ranSais vitera les mots de sa langue I peine `anglicissa et les `gallicismes traduitsa %ue son interlocuteur ne comprendrait pas bien et leur prfrera les termes idiomati%ues amricaines. Kaccent britanni%ue sera par contre considr par lauditeur coren comme une mar%ue de bonne ducation. Ke ,oren est tr2s sensible I la prononciation exacte des vo7elles et I une articulation tr2s nettes des s7llabes. `'Jcher ses motsa ou `avaler des s7llabesa donnerait une image dplorable du locuteur franSais. 1oute manifestation ngative doit :tre vite -ironie0 pointe dagressivit0 criti%ue0 col2re0 logorrhe...3 %ui ris%uerait de perturber latmosph2re de ce premier entretien. Kes motions positives doivent :tre seulement suggres et non affiches par le >ranSais. Ke ,oren gardera souvent un visage grave dans la conversation et stonnerait %ue son interlocuteur lui fasse des sourires %uil prendrait pour un aveu de malaise. 9ouloir faire avancer le proHet trop rapidement au cours du premier entretien serait maladroit. ,ela mettrait le ,oren dans lembarras0 car avant denvisager une coopration il cherche I connaFtre son nouvel interlocuteur. Kimpatience serait une mauvaise conseill2re dans ce cas. .e m:me0 vouloir dcrire sa comptence trop explicitement dvaloriserait ou discrditerait le >ranSais car cela passerait pour une preuve dimmaturit. Ka tendance naturelle %uaurait le >ranSais de saffirmer et de tenter dappu7er avec insistance son point de vue. 'ais le ,oren reprsente la culture dun pa7s non dominant et nouvellement industrialis. Il est plus susceptible %ue le >ranSais sur son identit culturelle et ris%ue de percevoir linsistance de ce dernier comme la mar%ue du rapport de forces de deux cultures. ':me si cette `susceptibilit culturellea nentre pas en ligne de compte0 le ,oren percevra linsistance de son visiteur comme un !!? man%ue de `ShinHola0 lhumble politesse prise du confucianisme et des ,orens. b3 ;as de bonnes affaires sans bonne relation Si la rserve du partenaire coren droute le >ranSais0 ce dernier0 %uand il est demandeur dans la relation daffaires0 se laisse en revanche illusionner par des manifestations denthousiasme du futur partenaire coren0 en concluant %ue laffaire est faite. ,et enthousiasme ne prsage absolument rien pour la suite des contacts. Il sappli%ue seulement au prsent. Il est de nature strictement motionnelle: il tmoigne seulement des caractristi%ues prsentes de linteraction. Nuun autre rende/- vous ait lieu le lendemain et %uI cette occasion les ,orens dcouvrent %ue le produit ou le service ne correspond pas exactement I ce dont ils ont besoin et le >ranSais sera gentiment et prestement congdi. Ln imagine %uil pourra en :tre un peu dsorient. Ainsi0 vouloir faire `des coups commerciauxa nest pas une solution tr2s viable en ,ore. 1ant %uune relation solide ne sest pas progressivement constitue entre les partenaires0 la ngociation commerciale peut connaFtre des revirements spectaculaires0 tel celui vo%u ci-dessus0 dont certains dfinitifs et sans appel. ,est pour cette raison %ue le >ranSais a tout intr:t I se rendre utile aupr2s de son nouveau partenaire coren dans de premiers flux modestes daffaires. Z,ela est-il le propre dune culture ou li au fonctionnement des marchs$ Il semble bien %ue le recours I la culture soit ici discutable.[ Il peut alors envisager daugmenter ultrieurement le volume de ses prestations de service en tant protg des dconvenues de parcours par la fidlit de son partenaire coren %uil sest ac%uise. ,e %ui conf2re leur stabilit I ce t7pe de relation daffaires progressivement renforce0 cest la personnalisation des relations. Kes ,orens sont en effet tr2s fid2les dans leurs relations avec des personnes. Gn revanche0 ils nont pas la fidlit des >ranSais envers un s7st2me ou une mthode. Kentreprise franSaise doit donc touHours envo7er le m:me missaire dans la m:me entreprise corenne et ce dernier doit :tre suffisamment patient pour investir dans les liens %uil noue progressivement dans lentreprise corenne avec tel cadre dirigeant. 1oute impression de duplicit %ue le >ranSais pourrait suggrer par son comportement avec plusieurs concurrents corens doit :tre vite afin dassurer !4" le partenaire coren de sa sincrit et de sa fidlit. Il est donc ncessaire de ne pas entreprendre et surtout de ne pas poursuivre de ngociations parall2les avec plusieurs concurrents corens. Kinformation circule tr2s vite entre concurrents et une telle dmarche aboutit pres%ue touHours au m:me rsultat : le >ranSais perd tous ses contacts daffaires dans la semaine. =n grand constructeur franSais dautomobiles %ui ngociait un accord de coopration techni%ue pour la construction de camionnettes en a fait rcemment lexprience. ;our se dcider en connaissance de cause il avait entrepris des ngociations parall2les avec deux concurrents corens. Gn %uel%ues Hours il perdait ces deux partenaires potentiels. Kun des deux a fait affaire ultrieurement avec un constructeur amricain. Insistons ici I nouveau sur Kimportance de connaFtre personnellement ses interlocuteurs corens et d:tre connu deux en allant0 lors%uon 7 est convi0 boire de lalcool le soir avec eux dans des bars ou des restaurants-bars avec hYtesses. Z.ans la m:me confrence : `ne Hamais refuser les soires et les propositions amicalesa.[ Ka distinction `travail-loisira est minimale pour lhomme daffaires coren %ui na prati%uement pas de loisirs non professionnels. Il attend le m:me t7pe de comportement de la part de son homologue franSais %ui doit devenir une `connaissance amicalea pour faire un bon partenaire. 'entionnons enfin la prati%ue de la gratuit des chantillons0 la ncessit %ue tous les documents franSais soient traduits en anglais et facilement comprhensibles0 le devoir pour lentreprise de rpondre rapidement I toutes les lettres et tlex %uune entreprise corenne lui envoie. Ke partenaire coren est en effet persuad %ue le succ2s des affaires importantes nest concevable %ue si les petits dtails sont rgls avec diligence -cf. tableau ci-apr2s3.
.L=QG ,LCSGIKS ;L=W 'IG=b WG=SSIW GC A>>AIWGS A9G, =C ;AW1GCAIWG ,LWGGC - ;rsente/ tout de suite votre carte de visite. Glle sera imprime sur ses deux faces0 lune en coren0 lautre en anglais. - .onne/ et receve/ tout obHet en tendant les deux mains. - 1ravaille/ votre prati%ue de lamricain0 privilgie/ les vocables amricains pour :tre mieux compris et laccent britanni%ue pour :tre mieux considr. !4! - Kaisse/0 au moment de voue premier rende/-vous0 le temps I votre partenaire de shabituer I vous0 et utilise/ alors le registre des banalits. - >aites des phrases courtes. Weste/ lapidaire. Ce presse/ pas votre partenaire de %uestions. - Gvite/ le conditionnel. .issocie/ chacun des membres dune alternative possible. 1raite/ sparment cha%ue choix en vous assurant %ue vous :tes compris pas I pas. - ;rserve/ les intervalles de silence %ui se constituent dans la conversation0 mette/-les I profit pour assurer votre calme et observer. - ;rvo7e/ plus de temps %ue ncessaire pour ngocier. So7e/ plus patient %uavec un partenaire occidental. Ce mette/ Hamais votre partenaire au pied du mur0 sauf si vous voule/ interrompre dfinitivement la relation. - Weste/ modeste0 rserv0 ne craigne/ pas d:tre grave0 ne multiplie/ pas les sourires. Kaisse/ votre partenaire deviner progressivement vos %ualits. - ,re/ un climat amical0 sans hJte. Wenforce/ ce climat par des cadeaux s7mboli%ues0 des contacts hors travail. ,ompte/ alors sur la fidlit de votre partenaire. - Apprene/ I lire lhumeur de voue partenaire en adoptant la techni%ue corenne: observer - sans le dvisager - lclat de son regard et la fbrilit de ses doigts. AHuste/ votre comportement au sien. - Si vous n:tes pas sTr de votre comptence en mati2re de savoir-vivre coren0 laisse/ votre partenaire prendre linitiative du st7le de relation.
;erceptions mutuelles et distances culturelles. a3 Kimage de la >rance Ln dcrit ici limage de la >rance vue par les ,orens0 et limage de la ,ore perSue par les >ranSais0 en indi%uant %uelles sont les O distances E culturelles importantes %ui subsistent entre les deux pa7s. ;our les ,orens0 la >rance cest surtout llgance -;ierre ,ardin0 ,hristian .ior...30 lattrait de ;aris -1our Giffel0 ,hamps Gl7ses...30 le vin0 les chansons !44 -Adamo0 Wichard ,Ia7derman...30 la douceur de la langue et la littrature -^ugo0 ,amus...30 le charmes des acteurs -.elon0 )elmondo...3 et la beaut des stars -,atherine .eneuve0 Sophie 'arceau...3. .ans les milieux daffaires0 les ralisations franSaises sont rputes dans le domaine de lnergie -centrales nuclaires0 stoc#age du ga/ naturel...30 des transports -1+90 Airbus0 billetterie de mtro...3 et de lespace -Ariane0 satellites...3. 'ais au-delI de ces russites sectorielles0 la >rance dispose plutYt dune faible image industrielle. Kes ,orens iraient plus volontiers faire des vo7ages dagrment en >rance et des affaires avec les Gtats-=nis0 le Papon ou lAllemagne. Alors %uau niveau linguisti%ue et universitaire0 le label >rance Houit dun remar%uable prestige0 il vo%ue dans les milieux industriels et commerciaux corens des atouts mais aussi %uel%ues faiblesses. Z`Ke Kabel >rance dans les arts et les lettresa semble un standard international %ui nest pas propre I la situation en ,ore.[ Kes reproches %ui sont faits I loccasion aux industriels franSais tiennent souvent plus I la forme %ue prennent les contacts daffaires %uaux produits eux-m:mes. ,itons en vrac %uel%ues-uns de ces reproches corens : visites de leur partenaire franSais trop rapides0 trop rares0 anglais approximatif0 produits chers0 parfois pas adapts au march0 difficult I obtenir des modifications sur un produit0 commandes en retard0 livraisons incompl2tes0 brochures en franSais0 lenteur I rpondre aux tlex0 courriers sans rponse0 suivi insuffisant de la relation commerciale0 dsir de faire des coups commerciaux0 man%ue desprit de service. >ort heureusement ces reproches ne sont pas la r2gle mais lexception0 le dveloppement actuel des changes commerciaux entre les deux pa7s latteste.
b3 Kimage de la ,ore Glle est encore floue ou caricaturale en >rance. Souvent le pa7s est situ par les >ranSais en Asie du Sud-Gst alors %uil est localis entre ,hine et Papon0 en plein coeur du Cord-Gst. Kes >ranSais %ui ont des affaires en cours avec la ,ore trouvent souvent %ue la mani2re locale de travailler est proche du `bricolage mthodologi%uea. Ils stonnent des lacunes technologi%ues du pa7s sans commune mesure avec sa capacit considrable de production et dadaptation. Ils perSoivent la forte personnalisation des relations daffaires en ,ore comme un fol#lore un peu infantile. ,e man%ue de maturit0 ils le trouvent aussi dans les difficults %ue !48 manifestent les ,orens dans le maniement de la pense abstraite et dans la planification de proHets complexes. Gnfin0 il 7 a pour les >ranSais une tranget des prati%ues culturelles corennes telle0 par rapport I la culture franSaise0 %uils nen perSoivent pas touHours les spcificits. =n exemple peut illustrer cette proposition : lhumour coren. Kes >ranSais disent parfois des ,orens %uils nont pas dhumour. Il se trouve %ue le concept dhumour ne recouvre pas les m:mes prati%ues et %ue ces derni2res ne sappli%uent pas aux m:mes niveaux de la communication dans lune et lautre culture. Khumour coren peut :tre I loccasion tr2s extrioris0 mais plus souvent reste suggr0 voire concentr en un mot ou une petite phrase. ,est lhumour dune culture de rsistance %ui0 au cours de sa destine mouvemente0 a choisi la subtilit pour chapper I lattention et aux ripostes brutales de ses envahisseurs -'ongols0 Paponais3. Ainsi0 m:me les cadres franSais expatris depuis plusieurs annes ne peuvent souvent percevoir lhumour de leurs subordonns locaux0 humour dont ils sont I leur insu des cibles de choix D Kes pointes lg2res de lhumour sont0 pour un >ranSais0 %uasiment indtectables sil ne connaFt pas la langue. =n sobri%uet aux connotations astucieusement choisies permet par exemple aux emplo7s corens dvo%uer le nom de leur chef franSais en toute impunit et surtout avec bonne humeur. Ln ne parle plus alors de monsieur .upont0 .urant ou 'ercier mais de `1aemoria -le chauve30 `)oushishia -le mal dbarbouill3 et Vohoo -le Wenard3. Ka perspicacit des ,orens et leur irrvrence sont remar%uables I cet gard. ;ourtant ils restent humbles0 graves et polis face I leur patron franSais %ui pourra croire encore de longues annes I labsence dhumour de ses ingnus collaborateurs corens.
c3 Ka conservation des distances culturelles Ka cons%uence directe de linsuffisante connaissance mutuelle des deux cultures est %uelle a ralenti Hus%uI prsent la constitution de relations daffaires entre les deux pa7s. Kes ,orens0 lors%uils perSoivent une certaine hauteur dans lattitude des >ranSais0 sTrs de leurs mthodes et de leurs technologie0 dcident parfois de ne pas entreprendre une relation daffaires %uils craignent inconfortable. Kes ,orens perdent ainsi parfois loccasion dutiliser des comptences utiles %uand la meilleure solution I un probl2me techni%ue serait franSaise. !4B .ans dautres cas0 ce sont des >ranSais0 en ,ore pour la premi2re fois0 %ui froissent par mgarde la susceptibilit des partenaires corens. Il est des suHets tabous0 la ,ore du Cord par exemple0 dont il vaut mieux ne rien dire du tout sous peine din%uiter un partenaire coren par le moindre mot prononc et de figer sa meilleure volont de coopration.
^ommes daffaires / hommes de cultures: Kes milieux industriels et commerciaux franSais ralisent touHours davantage la ncessit de prendre en compte les diffrences culturelles. Ils se sont en effet aperSus %ue les actions ponctuelles %ui vacuaient les spcificits corennes navaient souvent aucun effet dentraFnement pour les contrats ultrieurs. =ne telle conception de lapproche de ce march coTtait beaucoup defforts et il nen restait %ue peu de fruit en proportion. Kes deux cultures doivent :tre regardes dans leurs spcificits0 %uitte I en exagrer pour un temps les nuances pour mieux les saisir. Ka culture corenne0 oM beaucoup est intrioris et suggr0 est une `plan2tea diffrente de la culture franSaise0 oM beaucoup est extrioris et conceptualis. 9ouloir faire comme si ces deux cultures taient `pres%ue semblablesa pour en minimiser les particularits en sappu7ant uni%uement sur un langage des affaires postul a eu deux effets en relation de mutuelle dpendance. .une part les relations %ui se sont constitues sur de telles bases nont pas dur. Kintr:t conomi%ue I court terme %ui en constituait le flux en a galement constitu le reflux0 tant les intr:ts I court terme sont changeants au gr des externalits. .autre part0 les hommes daffaires franSais se sont rendu compte %ue de petites incomprhensions entre les deux cultures0 lies I leur profonde diffrence0 pensent :tre le point de dpart de complmentarits fructueuses lors%uelles sont identifies puis comprises. ,est au prix de lapprentissage de lautre culture0 cest-I-dire au prix dun combat contre leur impatience et leur parti pris de laction0 %ue les hommes daffaires franSais constituent des relations daffaires solides sur des bases largies.
A la lecture de ce document crit par lauteur en !?A@ et publi en !?A5 on sest peut-:tre rendu compte %ue ses points de vue ont volu depuis. ,ette volution !45 nest pas dans les vidences0 les faits0 les observations %ui sont sans doute pres%ue aussi `valablesa %uel%ues annes plus tard avec des nuances. Glle est plutYt dans leur statut: %uelle est la valeur de vrit0 de gnralit0 dusage de tel ou tel trait suppos du `caract2re corena $ A-t-on le droit de parler `des comportements des hommes daffaires corensa en gnral $ %Atrait de E Au 'a:s du Matin Calme V de ceuA @ui s8: l3vent t7t F9 ,--N9 '/ N.< 5N/ !4@ ,hapitre III Interculturalit * Gthnocentrisme Kapproche -fonctionnaliste3 internationale Kes approches fonctionnalistes nord-amricaines et britanni%ues ont rpandu un mode de comparaison internationale -cross-national3 faisant peu de cas de la culture nationale. ,omme le souligne 'arc 'aurice -!?A?0 pp. !55 I !?!30 O le pa7s ou la nation ne sont %ue des contextes locaux dans les%uels sins2rent les phnom2nes tudis _ le contexte national reste donc dans ce cas tout I fait htrog2ne par rapport I ces phnom2nes E -Ibidem0 p. !5A3. Kes tudes de ;ugh0 ^ic#sons0 plus connues sous le nom du +roupe dAston0 rentrent0 selon 'aurice0 dans ce schma de comparaison -Ibidem0 p. !A?3. Kes niveaux macro -national ou socital par exemple30 micro -individuel3 ou mso -organisationnel3 ne sont pas envisags dans leurs relations mutuelles0 puis%ue les niveaux suprieurs sont considrs comme de lordre du contexte et ne sont pas saisis dans lanal7se. Seuls intressent les obHets I comparer dun pa7s I lautre0 individus0 comportements ou modes dorganisation par exemple. Ke postulat de ce t7pe de dmarche est %uil existe O une forte continuit entre les phnom2nes %ue lon compare terme I terme E -'aurice0 ibidem0 p. !5?3. ,est ce %ue lon %ualifie aussi de Oprincipe de rationalit E et %ui constitue la cl magi%ue de O l%uivalence fonctionnelle E dobHets isols par lanal7se dans deux pa7s diffrents. ,e sont des approches O sans culture E -culture-free3 comme le souligne le sociologue du KGS1 -'aurice0 ibidem0 p. !A? _ voir schma p. 583. !45 A cYt de ces approches culture-free0 %ui sont aussi peu satisfaisantes pour lamateur de comparaisons intersocitales %ue les colas sugar- free pour lamateur de boissons ga/euses0 on trouve les approches O interculturelles E -cross cultural3 et O intersocitales E. Kapproche -culturaliste3 intersocitale Sopposent aux approches ci-dessus celles %ui tudient les relations verticales entre niveaux macro et micro -socital et individuel0 par exemple3 mais supposent non comparables -discontinus3 les s7st2mes socitaux entre eux. ,e sont des approches %ui privilgient la culture et limprgnation culturelle des phnom2nes0 mais aussi lhtrognit des socits et donc la difficult dtablir des comparaisons terme I terme entre elles -'aurice0 ibidem0 p. !A"3 'aurice fournit %uel%ues exemples dapproches culturalistes : ltude sur le Papon X1he ,hr7santhemum and 1he SUordX -Wuth )enedict0 !?B@30 et les tudes de ;hilippe dIribarne sur les origines mdivales du pacte social -;h. dIribarne0 !?AA3. 'aurice propose un t7pe dapproche %ui tudie les phnom2nes micro dans leurs rapports I la culture %ui les a models. ,e t7pe dapproche semi-inductive permet de resituer les acteurs dans leur relation -lien social3 I la socit. ,est la cohrence globale de ce lien social %ui permet de comparer une socit I une autre socit dans cette approche %ue lon %ualifiera volontiers dO intersocitale E. Ainsi une voie sduisante souvrirait ici0 si nous prolongeons la pense de 'aurice0 entre le particularisme des approches culturalistes et luniversalisme des approches fonctionnalistes. Ka comparaison des cohrences nationales permettrait -Ibidem0 p. !A43 de rsoudre le paradoxe de la comparaison culturelle %ui est de O comparer lincomparable E. !4A Il 7 aurait selon le sociologue du KGS1 un mod2le virtuel %ui rgirait leffet socital et %ui resterait I dcouvrir. Gn dpit de cette intressante perspective mthodologi%ue0 notons cependant %ue la criti%ue faite par 'aurice des approches culturalistes -cross-cultural3 nest pas rellement fonde0 dans la mesure oM une description sappli%uant I une culture constitue un pattern %ui peut :tre super pos I un autre pattern descriptif dune autre culture0 m:me si ses catgories internes ne sont pas homog2nes. KGS A;;WL,^GS IC1GW,=K1=WGKKGS -^V;L1^nSG ,=K1=WAKIS1G3 >orte interaction entre niveaux/forte discontinuit terme I terme Ainsi les diffrences apparaissant dans le mode m:me de description dune culture peuvent constituer des contrastes significatifs. Gt cette approche est utilise depuis lorigine de lanthropologie dans les comparaisons de mod2les culturels. ,est sans doute cette signification %ui est donne au %ualificatif de O s7stmi%ue E %ui est parfois attribu au travail de comparaison inter socitale du KGS1 -,asassus-'ontero0 !?A?0 p. !553. Ainsi la criti%ue de 'arc 'aurice I ladresse du mod2le culturaliste ne nous paraFt pas valable. Kapproche O socitale E propose par le sociologue du KGS1 napporte pas vraiment une nouveaut significative par rapport I lapproche culturaliste. )ien au contraire0 il nous semble %ue cette approche O socitale E utilise des outils de connaissance insuffisants -car uni%uement sociologi%ues3 pour rendre compte de la comparaison de mod2les culturels %ui ncessiteraient une mise en perspective ethnologi%ue. Ln pour rait enfin reprocher aux approches tant culturaliste %ue socitale le man%ue de mise en perspective diachroni%ue -histori%ue3 au profit dune vision s7nchroni%ue. !4? Keintr:t de la mtaphore s7ntaxi%ue pour la comparaison des cultures Il peut :tre intressant de noter lanalogie %ui existe entre lapproche culturaliste et une mtaphore s7ntaxi%ue. Ln suppose ici %ue les relations %ui articulent au niveau socital les phnom2nes entre eux sont de lordre de la s7ntaxe et %ue les phnom2nes -obHets dtude0 acteurs sociaux0 et plus gnralement ce %ui est au niveau micro3 constituent les s2mes dun vocabulaire. =ne voie de comparaison possible des cultures est alors la description de chacune comme un ensemble smanti%ue. .es contrastes apparaissent en effet entre elles0 tant par la s7ntaxe culturelle utilise pour dcoder chacune des cultures -relations entre niveaux macro et micro3 %ue par son vocabulaire particulier -phnom2nes observs3. 'ais videmment ceci nest encore %uune pauvre mtaphore... Ka difficult de la comparaison interculturelle nest pas parfaitement rsolue. Ka comparaison des socits selon leur niveau de dveloppement Ke degr de pntration de technologies trang2res peut avoir un effet sur le fonctionnement des organisations locales et donc sur le lien social. ,est en tout tat de cause le point de vue des thories du dterminisme technologi%ue -;iore0 !?550 p. !B5 _ GdUards0 !?5?0 p. !5? in Pohn ^umphre70 !?A?0 p. !@B3. Kes th2ses culturalistes opposent I cette vision lvidence de s7st2mes sociaux et culturels tr2s diffrents mettant en oeuvre des modes de fonctionnement organisationnels distincts. ^umphre7 cite I cet gard les tudes du Paponais ^irata sur les conditions dadaptation de modes dorganisation I la Haponaise -cercles de %ualit3 au )rsil et en >rance -^irata0 !?A!0 p. @" in ^umphre70 ibidem0 pp. @"-@83. Il donne en particulier lexemple de lutilisation de patins I roulettes pour augmenter la vitesse de dplacement de certaines catgories de personnel dans les locaux dentreprises. Il indi%ue %ue cette !8" innovation serait sans doute bien accepte au )rsil mais inacceptable pour des salaris franSais. Ke probl2me des comparaisons entre les organisations de deux pa7s diffrents est %ue la variable nationale -culturelle ou socitale3 nest pas la seule en cause. .autres variables interagissent : tat des relations industrielles0 technologies de production0 et surtout niveau de dveloppement du pa7s. Kes thories dterministes du dveloppement ont trouv une expression actualise avec la thorie de la modernisation. Kes carts manifestes sont alors interprts en terme de O dviance0 de retard ou de dpendance E -^umphre70 ibidem0 p. !583. Ke dbat sur la convergence ou non des socits nest pas clos -,asassus-'ontero0 !?A?0 p. !583. Ka comparaison de sous-s7st2mes socitaux ,omparer des sous-s7st2mes socitaux dun pa7s I lautre peut :tre gale ment une voie lors%ue les diffrences nationales ne semblent pas pertinentes dans lanal7se. ,est %uon suppose %ue le contexte national nest pas explicatif et %uon privilgie des espaces j industriels par exemple j plus restreints sites0 bassins -,asassus- 'ontero0 !?A?0 p. !5A3. =ne anal7se de la relation entre les modes locaux de rgulation et le t7pe de contrYle exerc au niveau national peut :tre compare I dautres anal7ses faites en dautres pa7s sur dautres sites. 'ais0 on le voit0 il 7 a de nombreuses variables %ui Houent dans ce t7pe de comparaison et il est difficile de spcifier les%uelles ont un effet et le t7pe dinteraction %ui les unit. Ka comparaison I partir de la notion despace stratgi%ue Ka branche0 le secteur peut constituer une unit pertinente de comparaison -intersectorielle3. ,est du moins lh7poth2se !8! dapproches prenant la stratgie industrielle comme obHet de recherche -,asassus-'ontero0 ibidem0 p. !5?3. Kes tudes sur lintroduction dinnovations technologi%ues dans une groupe multi national rentrent0 selon cet auteur0 dans cette catgorie O les conditions locales0 spatiales0 nationales sont prises en compte0 mais ce %ui compte cest la stratgie de la firme E -Ibidem0 p. !5?3. A=-.GKc .G KA ,L';AWAISLC : K]'GW+GC,G 'ais la difficult de la comparaison des cultures nest pas la seule. Au-delI de celle-ci0 il 7 a la confrontation des cultures dans la situation interculturelle elle-m:me. Kinteraction entre cultures par la rencontre dacteurs sociaux de nationalits diffrentes ne se rduit pas seulement I la comparaison de traits culturels ou de cohrences nationales. Glle poss2de une d7nami%ue propre. Kinteraction en tant %uordre Kinteraction va-t-elle fonctionner comme un s7st2me0 un ordre0 reposant sur lorganisation de sch2mes culturels %ui se confrontent $ .ans ce cas0 la connaissance de donnes culturelles et dvidences sur leur confrontation est pertinente pour les acteurs. -Gt lon peut0 et doit0 former les cadres expatris et les ngociateurs I lO interculturel E.3 Kinteraction mergente Kinteraction va consister en une mergence0 au sens %ue lui donnent Atlan -!?5?30 .upu7 -!?AB30 Stevens -!?AB3 et >iva/ -!?A?3. .ans le cas oM de la situation interculturelle chaoti%ue merge une ralit !84 radicalement nouvelle et imprvisible -mtamorphose30 seule lintelligence de la situation0 lacuit et louverture de sa conscience permettent I lacteur de comprendre ce %ui lui est donn I con naFtre. 'ais on sait encore peu de ces caractristi%ues dintelligence des situations. Il existe sans doute des traits de la personnalit individuelle %ui sous- tendent ces caractristi%ues -Kanger0 !?A?3. Ka formation des cadres expatris0 des ngociateurs internationaux daffaires peut trouver lI de nouveaux concepts et outils. ,es pistes nous am2nent0 de ltude des cultures -niveau macro0 anthropologi%ue3 I ltude de lhomme -niveau micro0 ps7chologi%ue3 et tmoignent de lintr:t dune ps7chologie interculturelle %ui se ressource I une connaissance des mcanismes de la conscience et de ses processus cognitifs mais %ui ne nglige pas non plus les relations de lindividu avec la culture socitale. O Kordre et la volupt E Il semble bien %uil existe des situations0 dont certaines seraient caractrises par la combinaison du prvisible et de limprvisible0 cest-I-dire par une crativit0 voire une esthti%ue. KI encore les rponses en terme de concepts et de mthodologie restent I inscrire dans le tableau mouvant %ue crent O lordre et la volupt E ->iva/0 !?A?3 de situations interculturelles mergentes. A partir de cet ordre et de cette volupt0 tout I la fois intrieurs et extrieurs au suHet0 on est amen I interroger la place de lindividu. Kindividu est I linter section dune trame en mouvement tisse des niveaux diffrents au%uel il participe : niveau socital0 organisationnel0 groupal0 ps7chologi%ue... !88 KG1^CL,GC1WIS'G O =n peuple est un miroir dans le%uel cha%ue vo7ageur contemple sa propre image. E Andr 'aurois Ln propose ici une rflexion sur le statut m:me de la culture0 en particulier de notre propre culture. Gst-ce un donn irrfutable et rebelle I toute anal7se criti%ue $ Ln est amen I rvaluer la vision absolue de la O culture dite occidentale E en en montrant aussi certains des postulats. C7 a-t-il pas un totmisme moderne$ ,est avec ces illustrations %ue le statut de la culture sera interrog. =ne rflexion sur lethnocentrisme dans le management interculturel nous montrera enfin %ue le probl2me est parfois dans le mod2le %ue lon a choisi sans rflchir. Il est ncessaire de dfinir dabord plusieurs concepts raison prati%ue et signifiant0 ordre utilitariste et s7mboli%ue0 sch2me conceptuel et culturel. Waison prati%ue ou raison signifiante Khomme labore des sch2mes signifiants et labore ainsi un ordre s7mboli%ue %ui caractrise la culture. ,est cette raison s7mboli%ue %ue Sahlins oppose I une raison utilitaire %ui ferait de lhomme un :tre maximisant son utilit0 un :tre utilitaire0 dont la culture traduirait la raison prati%ue -Sahlins0 !?A"3. Ainsi on oppose raison culturelle0 fonde sur des signifiants0 un ordre s7mboli%ue0 et raison prati%ue0 fonde sur lintr:t matriel. !8B Lrdre culturel utilitariste et ordre s7mboli%ue ,omme certains anthropologues -fluc#hohn et Strodtbec#0 !?@!0 p. B30 Sahlins souligne le choix culturel de solutions particuli2res I des probl2mes de socit0 par rapport I dautres solutions disponibles. ;our fluc#hohn et Strodtbec#0 ce sont des prfrences %ui font %ue des solutions pour rsoudre les probl2mes de base de la vie humaine sont choisies plutYt %ue dautres. ,est tout lintr:t de la recherche anthropologi%ue %ue de comprendre la nature de ces prfrences0 et leur organisation s7stmati%ue0 et cest aussi cela la culture. Sch2me conceptuel et sch2me culturel ,est ce dont avait eu lintuition Kvi-Strauss avec le sch2me conceptuel0 %ui serait la culture0 logi%ue signifiante. ;our Kvi- Strauss0 le rYle du sch2me conceptuel se limite I interprter les prati%ues0 faits matriels ou relations instrumentales -Kvi-Strauss0 !?@40 p. !583. Sahlins sugg2re %ue ces faits et ces relations sont0 en outre0 le produit dun s7st2me s7mboli%ue0 le sch2me culturel. O Ke probl2me0 cest %ue Hamais les hommes ne `coupent du boisa tout simplement pour couper du bois. Ils coupent des tronSons pour les bar%ues0 sculptent des reprsentations divines dans des mas sues de guerre ou bien coupent du bois I brTler0 mais ils entrent touHours dans des relations avec le bois dune mani2re spcifi%ue0 culturelle0 en fonction dun proHet signifiant E -Sahlins0 op. cit.0 p. !4"3. 1ouraine -!?583 vo%ue une ide proche de celle-ci0 lors%uil dcrit la socit occidentale contemporaine sous les aspects dune O socit programme E -p. !!A3. Il montre %ue la connaissance est0 dans une telle socit0 utilise pour produire. Ka connaissance O principe m:me du travail crateur E0 sert I la O production de la production E0 cest-I- dire I laccumulation dobHets. Ke renversement %uavait constat !85 Sahlins entre les socits primitives et la socit occidentale contemporaine0 1ouraine ladmet implicitement lors%uil vo%ue labsence de transcendance de cette derni2re O ;our la premi2re fois limage de la crativit nintroduit aucun garant mta social de lordre0 ni religieux0 ni tati%ue0 ni conomi%ue. Ka socit reconnaFt %ue le dpassement de son fonctionnement est son dveloppement0 %uil n7 a plus de sparation entre sa transcendance et son immanence. E -p. !!@3. ,est la signification de cette socit programme ou O post-industrielle E. Gt I celle-ci0 il nous faut nous arr:ter pour prciser le contexte dans le%uel vont oprer les concepts interculturels %ui sont lobHet de cette tude. ,ar les comportements dhommes daffaires se situent bien dans une socit %ui est0 I certains gards du moins0 socit programme. ,ha%ue phrase doit :tre rdige avec prudence lors%uon crit sur des cultures contemporaines. ,ar0 dans un sens0 deux groupes dhommes daffaires de nationalits diffrentes en situation interculturelle ne sont-ils pas avant tout cito7ens dune vaste socit programme $ Ils connaissent les effets de son historicit0 son absence relative de transcendance. Ils partagent un contexte conomi%ue global0 %ui est leur O dnominateur commun E. 'ais 1ouraine lui-m:me dans son livre de souvenirs0 =n dsir d^istoire -!?5530 nous prvient des abus possibles dun recours I cette explication O mono culturaliste E de la socit programme. Selon lui0 cette socit post-industrielle sactualise diffremment selon les cultures. ,est-I-dire %ue Houent I la fois la forte historicit de la socit programme et les particularits socitales de cha%ue mod2le culturel. 1ouraine -!?550 p. AA3 rappelle ainsi O la multiplicit des t7pes de socits industrielles et la diversit de leur dveloppement. ;ersonne ne pense srieuse ment %ue le Papon sera dans dix ans ce %ue sont les ]tats-=nis auHourdhui0 ou %ue le 'exi%ue est auHourdhui ce %ue les ]tats-=nis taient il 7 a cin%uante ans. ,ette esp2ce de nadvet ethnocentri%ue est devenue insupportable et par cons%uent nous ne !8@ pouvons plus situer une socit dans une volution. Ka ,hine nest pas l=WSS avec vingt ans de retard _ elle suit un autre chemin. Gt le Papon est0 et sera diffrent des ]tats-=nis E. Ln va tenter de mieux cerner les caractristi%ues de ces socits I forte historicit -1ouraine0 !?5830 dont un mod2le est peut-:tre cette socit occidentale bourgeoise dont parle Sahlins -!?5@3. KA SL,I]1] L,,I.GC1AKG G1 SLC 1L1]'IS'G 'L.GWCG Sahlins illustre par des exemples pris dans la O socit occidentale E -sur tout dans0 la socit amricaine3 %ue la pense bourgeoise est un ordre s7mboli%ue. ;our Sahlins0 le chien nord-amricain est un animal sacr0 au m:me titre0 en %uel%ue sorte0 %ue la vache dans le monde hindou. -Sahlins0 op. cit.0 p. 4!53. Ainsi0 alors %ue la production de chiens pourrait O ne pas :tre I ddaigner sur le plan alimentaire E0 le chien amricain O parcourt les rues des plus grandes vil les amricaines selon son bon plaisir0 sortant son maFtre en laisse E -p. 4!53. O .ans les maisons et les appartements0 les chiens grimpent sur les chaises destines aux humains0 dorment dans le lit des gens et sassoient I table I leur mani2re0 attendant leur part du repas familial E -p. 4!53. 1ouHours pour illustrer la th2se dun ordre signifiant et s7mboli%ue de la culture0 %ui dpasse largement la raison utilitaire0 Sahlins cite lexemple de la comestibilit relative des animaux domesti%ues. Ka comestibilit des animaux domesti%ues Kexemple de la consommation alimentaire de viande de cheval par les >ranSais est intressant O les Amricains ont %uel%ue raison de soupSonner %ue les chevaux sont comestibles. Ke bruit court %ue les >ranSais en mangent. 'ais la simple mention de ce fait suffit !85 gnralement I vo%uer le sentiment totmi%ue %ue les >ranSais sont aux Amricains ce %ue les `grenouillesa sont aux :tres humains E -Sahlins0 op. cit.0 p. 4!53. Ainsi lauteur nous fait percevoir le paradoxe suivant : lordre %ui prtend senraciner dans lutilitarisme0 le r2gne de la raison prati%ue0 est en fait un ordre culturel0 avec tout larbitraire des choix de s7mboles et de signifiants %ue cela suppose0 totems et tabous par exemple0 tout comme une culture primitive. OKe totmisme moderne nest pas en contradiction avec une rationalit de march. Au contraire il est favoris au point %ue la valeur dchange et la consommation sont rgies par `lutilita0 la%uelle est dtermine par la signification sociale des diffrences concr2tes entre les produits E -p. 44B3. KG S,^n'G ,=K1=WGK L,,I.GC1AK GS1 )IGC ,A,^] Superstructures ou structures de la parent =ne autre diffrence entre la socit occidentale et la socit primitive est la Osauvagerie E de la premi2re. O;ar le dveloppement de la production industrielle de march0 cest-I-dire la dominance institutionnelle donne I lconomie0 la relation fonctionnelle traditionnelle entre les sries culturelles et les sries naturelles est auHourdhui invers Z...[ toutes les distinctions sociales concevables sont mises au service dune cration des obHets divers. Ke ftichisme et le totmisme sont les crations les plus raffines de lesprit civilis E -p. 4543. O1out dans le capitalisme conspire pour dissimuler lordonnance s7mboli%ue du s7st2me0 en particulier ces thories acadmi%ues de la praxis par les%uelles nous nous concevons nous-m:mes ainsi %ue le reste du monde E -p. 4583. ;our Sahlins0 cest dans le mas%ue de sa !8A production s7mboli%ue %ue rside le danger de la civilisation occidentale %ui O produit ainsi une norme croissance culturelle E et %ui devient ainsi dautant O plus dangereuse0 ensuite parce %ue dans lintr:t de cette croissance0 elle nhsite pas I dtruire toute autre forme dhumanit dont la diffrence avec nous est davoir dcouvert non seulement dautres codes dexistence0 mais des mo7ens de raliser une fin %ui nous chappe encore la maFtrise par la socit de sa maFtrise sur la nature E -p. 45B3. Ka O production de la socit E Kors%ue Alain 1ouraine -!?583 tudie le fonctionnement des socits dans une perspective histori%ue0 il en conclut %ue le contenu du s7st2me daction histori%ue O dpend de la situation de travail0 puis%ue le mod2le culturel est lui- m:me li I un certain t7pe daccumulation E -p. !!53. Ainsi il 7 aurait une capa cit daction de la socit sur elle-m:me. Gt cest lI le sens de ce %uil dfinit comme lm historicit E. Cotre socit occidentale contemporaine produit de la culture dans laccumulation dobHets. Ainsi on ne peut faire lconomie de lexplication de la culture de socits soi-disant O avances E lors%uon tudie des situations interculturelles. ,ar les concepts de O rationalit E0 dO efficience E0 %ui pourraient nous faire croire I une transparence de la communication interculturelle de la modernit0 sont des expressions culturelles. Gn cela il n7 a pas dobHectivit0 de O neutralit culturelle E0 mais au contraire lexpression pres%ue pure dun certain mod2le0 le mod2le de socits O post-industrielles E. ,e dernier a tendance0 comme lindi%ue I plu sieurs reprises Sahlins -!?5@30 I occulter sa propre O culturalit E sous le voile dune apparente rationalit0 dngation de ses mcanismes de reproduction et dvolution. !8? Ka culture organisationnelle Ke cadre dentreprise %ui sexpatrie est I la fois porteur dune culture nationale et dune culture organisationnelle0 les%uelles sont lies0 tout en tant gardes relativement autonomes0 par le caract2re institutionnel de lentreprise. ,omme lexpli%ue 1ouraine O Kentreprise est donc une institution parce %uelle est une unit conomi%ue et un terrain de ngociations sociales relativement autonomes par rapport aux orientations culturelles et aux conflits de classe de la socit dans son ensemble. Autonome et non indpendant E -p. 45B3. Ainsi le niveau institutionnel de lentreprise nexiste O %ue parce %uon consid2re ZR[ comme un ensemble concret0 dont les orientations ne sont pas de pures orientations sociales et culturelles0 mais aussi des mo7ens de dfendre les intr:ts dune unit particuli2re face I dautres intr:ts et I des conditions daction dfinies dans le temps et dans lespace E -p. 4553. Ainsi 1ouraine pose-t-il ici le dcor de linterculturel/inter organisationnel : des entreprises diffrentes0 institutions relatives I des cultures socitales -nationales par exemple3 diffrentes0 mises en relation dintr:ts selon des contingences despace et de temps. .ans cette es%uisse0 on peut placer des acteurs individuels0 ou le sous- groupe dlgu par cha%ue entreprise pour dfendre ses intr:ts. ,hacun est alors investi dune double culture organisationnelle -dentreprise3 et socitale -nationale30 et chacun porte de plus ses propres conditions d:tre au monde. Kes catgories de la culture %ui sont construites0 la ponctuation dune mmoire collective0 la formidable capacit I oublier les patterns %ui contrediraient lensemble0 tmoignent de la nature de reprsentation0 avec sa dimension thJtrale0 %ua aussi fondamentalement la culture socitale. ,ette dimension se trouve aussi dans les mod2les et les recherches en management interculturel %ui sont imprgns dethnocentrisme. ,est lobHet des dveloppements suivants. !B" KG1^CL,GC1WIS'G .GS 'L.nKGS .G 'ACA+G'GC1 IC1GW,=K1=WGK Ln examine ici les biais du scientisme et de la centration occidentale des recherches interculturelles. Ln soulignera lirruption involontaire0 car inconsciente0 de lirrationnel dans les mod2les %ui tendent I occulter la globalit des rapports interculturels. .finition de lethnocentrisme Canc7 Adler vo%ue la nuance entre lethnocentrisme I proprement parler et ce concept t7pi%uement nord-amricain de O parochialism E0 %uI dfaut de mieux0 on traduira ici par O esprit de clocher E. Selon elle0 lesprit de clocher consiste I croire %ue lon est seul au monde et %ue lon peut agir comme si cela tait le cas -Adler0 !??!0 p. !83. Kethnocentrisme tant0 %uant I lui0 la cro7ance en la supriorit de sa propre nation0 de sa propre culture. Kes deux concepts paraissent troitement lis. Gt le bon mot %ue le chercheur canadien donne en illustration de ces deux concepts tmoigne de leur intrication : O Nuest-ce %ui est le plus nuisible de lignorance ou de lapathie $ Pe ne sais pas et He men fiche D -I don<t #noU and I don<t care3 E -Ibidem0 p. !!3. Kethnocentrisme amricano-europen Ka dmarche h7pothtico-dductive classi%ue tend I structurer les obHets dtude. .ans lh7poth2se elle-m:me se glisse une s7ntaxe0 un ordre %ui va en partie dterminer les rsultats observs. ,ette conception0 sans doute culturelle ment enracine dans les nations !B! dLccident0 privilgie la r2gle labore par lhomme par rapport I la situation naturelle %ui est %uestionne. ,omme le sou ligne I Huste titre ^all -^all G.1.0 !?5?0 p. !8"3 : O Ln ne sait pour %uelles rai sons ceux %ui ont t levs dans la tradition europenne se sentent plus I laise %uand ils ont une r2gle0 m:me inad%uate0 sur la%uelle sappu7er. Waction lourde de cons%uences0 car ceux dont laction se soumet I des r2gles et des autorits sont lents I percevoir la ralit dun autre s7st2me. ;roHetant ce %uon leur a enseign dans le pass0 ils adaptent le monde I leur propre mod2le. E ,est lI une dfinition tout I fait prcise de ce %uest la recherche inter- culturelle dductive0 Hus%ue dans sa prati%ue exprimentale. Ainsi la mthode m:me porte en elle0 sans %ue le chercheur en ait touHours conscience0 les limites %uelle est cense repousser0 celles de lautre culture. ,omme le souligne encore ^all0 non sans un /este dhumour: OKors%uon a bien men I bout lanal7se dune culture donne0 on a fortement tendance I appli%uer ce s7st2me indistinctement0 comme si toutes les cultures taient semblables E -Ibidem0 p. !@83. Kethnocentrisme de... lethnologue0 paradoxe cruel Kethnocentrisme pourrait bien imprgner I la fois les structures sociales %ui nous viennent du pass0 et les sciences sociales %uelles ont produites tout aussi sTrement. Sugita -!?A?0 p. 48@3 fait remar%uer0 en ce %ui concerne le mod2le de management Haponais0 %ue O les reprsentations de lLccident comme une socit fonde sur le contrat social rglant les relations conflictuelles entre des individus autonomes0 contribue par ailleurs I dfinir la socit Haponaise comme tant homog2ne et collectiviste E. Ainsi pour Sugita0 le mod2le Haponais nexiste pas indpendamment de ses observateurs occidentaux : O %uant au mod2le Haponais il me semble :tre un produit de linteraction de mod2les de lobservateur et de lobserv0 %ue ce soit ceux des scientifi%ues et ceux des en%u:ts0 ou encore des Lccidentaux et des Paponais E -p. 4853. !B4 .ans un sens0 on peut penser %ue cest linternationalisation %ui a suscit un regain dintr:t pour lanthropologie0 et un commencement dinterrogation tr2s rcent sur lethnocentrisme. 'ais il semble bien %ue ce ne soit %uun tout dbut dinterrogation0 comme lvo%ue sans illusions ^all O nos savants ne nous ont pas livr autant de donnes utilisables sur la culture %ue nous laurions voulu0 car eux-m:mes ont t limits par les contraintes de leur propre culture E. -^all0 !?5?0 p. !@53. Gt la %uestion du contenu de la formation universitaire est enfin interroge I ce propos : O.une faSon ou dune autre nos institutions ducatives sont I la racine du bien comme du mal. Kducation influence les processus mentaux0 ainsi %ue le choix de nos solutions. Pe ne me rf2re pas au contenu de lducation j %ue lon peut changer I volont j mais I la structure des mthodes dducation %ui emprisonnent la pense dans des moules E. -Ibidem0 p. !@53. Ainsi le chercheur form au sein de ces institutions du savoir est-il interpell ici aussi et rendu solidaire de lethnocentrisme. ]cueil plus surmontable ou moins visible sans doute en ph7si%ue0 en biologie %uen anthropologie compare. ;our ;reisUer# -;reisUer#0 IG.0 !?550 p. B830 O m:me au niveau de la recherche scientifi%ue0 la vrification rpte dune thorie dans une culture diffrente ne donne pas une garantie de dcentration : si les chercheurs appartiennent I la m:me culture0 ils ris%uent tous de travailler sur un arri2re-fond idologi%ue et thori%ue commun %ui nest ni explicit0 ni conscient E. c louest rien de nouveau Kes auteurs du O savoir et du faire E0 un ensemble dtudes sur les relations interculturelles et le dveloppement -Institut d]tudes du !B8 .veloppement0 !?553 ont pris le parti de mettre en vidence un aveuglement de la socit occidentale face aux problmati%ues et logi%ues dautres socits. O Il 7 a un effort farouche de la socit occidentale pour viter dadmettre %uil pourrait 7 avoir dautres s7st2mes de valeurs %ue le sien0 pour en rester I ce %uelle croit0 pour rsister I lbranlement de la logi%ue des autres0 %uitte I utiliser pour cela des m7thes dont on voudrait faire dindiscutables vidences et %ue m:me on sacralise. ;ensant vivre dans lobHectivit0 nous sommes en ralit enferms dans un s7st2me dimages obstacles %ui sont aussi notre scurit E -)ungener0 op. cit.0 en exergue3. Ainsi Wo7 ;reisUer# vo%ue un ethnocentrisme cognitif %ui O attribue I la culture de son groupe une place privilgie dans une hirarchie et mprise dautres cultures I travers son propre cadre de rfrence E -;reisUer#0 op. cit.0 p. 8!3. Selon lui0 ce sont des images mentales apprises dans un groupe de rfrence %ui sont I lorigine de cette fermeture I la comprhension de la culture de lautre. ;our lauteur0 lethnocentrisme est un concept central I toute tude interculturelle %ui0 selon lui0 doit reposer sur une empathie. .erri2re ce terme il faut sans doute comprendre la capacit %uI dcrite ,arl Wogers dcouter et de reformuler les messages de lautre en souvrant I leur contenu. Kide %ue cha%ue culture tend vers un nivellement par rapport aux accomplissements propres aux socits dHI industrialises dLccident est0 selon ;reisUer#0 un exemple de proHection dun s7st2me culturel sur dautres avec0 en particulier0 lide de O retard I rattraper E -;reisUer#0 in IG.0 op. cit.0 !?550 p. 8B.3. Kirruption de lirrationnel ^all vo%ue lirrationalit culturelle elle-m:me %ui est O profondment ancre dans la vie de chacun dentre nous0 et les oeill2res imposes par la culture limitent en gnral notre vision du monde aux bornes %ui sont les siennes E -Ibidem0 p. 4!B3. Ln retrouve ici ce %ue 1odorov et Adler dcrivent comme tant lethnocentrisme. !BB ,omment fonctionne Iethnocentrisme $ Kethnocentrisme se manifeste sous plusieurs formes en management interculturel. g ,est dune part la proHection de mod2les0 ainsi le mod2le de la O modernit E par exemple %ui va structurer les anal7ses dtudes sur le dveloppement -;reisUer#0 in IG.0 !?550 p. 5!3. g ,est dautre part le transfert de concepts0 lutilisation dans un contexte tranger dun concept n dans un autre contexte culturel -;reisUer#0 Ibidem30 par exemple le concept dorphelin0 ou la signification attribue I celui de temps0 %ui est I lorigine dsormais dun ensemble de recherches -;rime0 !??! _ ^all0 !?AB3. g Gxiste galement la centration %ui dsigne O la limitation du champ de perception I un aspect particulier E -;reisUer#0 ibidem0 p. 553. Glle peut :tre lie I la personnalit et I ses prfrences. Glle peut :tre idologi%ue0 plus ou moins criti%ue0 imprgne de marxisme ou de ps7chanal7se0 se rfrer I une idologie dconomie de march ou de dmocratie chrtienne -certaines ne sont pas incompatibles entre elles30 etc. ;reisUer# mentionne les idologies du dveloppement %ui0 selon lui0 aveuglent des experts sur certains aspects fondamentaux des socits %uils tudient0 en particulier le rapport des peuples I la nature -Ibidem0 p. 553. g Gnfin relevons comme dernier biais de centration la spcialisation professionnelle0 ou dexpertise0 %ui compartimente -selon une formule dsormais toute faite3 les savoirs0 ou %ui est suppose le faire. Ke recours aux dichotomies et la centration restent inconscients0 tant che/ les acteurs des situations observes..0 %ue che/ les chercheurs des diffrences culturelles. 'ais peut-on parler dun inconscient culturel propre I cha%ue culture$ !B5 Kinconscient culturel... ;our Pung0 linconscient collectif traverse les cultures0 tant de nature universelle. Il nexcluait pas la possibilit de niveaux dinconscients existant pour les collectivits humaines. Ainsi il suggrait la possibilit dun inconscient culturel0 propre I cha%ue s7st2me normatif. ,elui-ci ne se confondrait pas avec linconscient collectif proprement dit0 au%uel il puiserait ses archt7pes de mani2re slective. ^all reprend cette notion dinconscient culturel et la compare avec celle dinconscient individuel : O comme linconscient de >reud0 linconscient culturel est soigneusement cach0 et comme les patients de >reud0 nous sommes I Hamais mus par des mcanismes %ui ne peuvent :tre examins sans aide extrieure -^all0 !?AB0 p. !5!3. ;our ^all0 linconscient culturel Houe par proHection implicite de reprsentations0 lors%uune autre culture est apprhende : O =ne part importante des s7st2mes de proHection fonctionne encore en dehors du champ de la conscience. Ka formation0 le dveloppement0 lemploi et le changement de ces s7st2mes de proHection tombent donc en maHeure partie dans le champ de la culture non consciente0 et non seulement exercent une influence occulte0 mais sont soumis aux m:mes lois et aux m:mes r2gles E -^all0 p. !@53. Kanthropologue nord-amricain souligne la ncessit de dcouvrir un s7st2me de notation propre I la culture. Cous pouvons nous demander si les prmices dun rpertoire0 voire dun alphabet des archt7pes0 %uavait tent Pung -avec les s7mboles archt7paux du ;2re0 de la '2re0 de larbre0 du soleil0 de la lune etc.30 ne constituent pas un premier pas en ce sens -Pung0 !?553 O1ant %uon naura pas dcouvert de s7st2me de notation autre %ue linguisti%ue pour dcrire la culture0 il semble douteux %ue le t7pe de rvolution occasionn par le dveloppement de lcriture et des mathmati%ues se produise. 'ais lors%uil se produira0 son effet sur la !B@ conscience humaine sera incalculable. Ka culture est donc tr2s proche0 sinon s7non7me0 de ce %ue lon a appel lesprit E -^all0 !?AB0 p. !@53. O Ke premier obstacle %ui soppose I lanal7se de nimporte %uelle culture est la prservation volontaire par lintress dimages strot7pes %ui ne correspondent pas obligatoirement aux multiples faits0 niveaux et dimensions %ui entrent dans la composition de toute culture E -^all0 !?AB0 p. 4!53. !B5 !BA Illustration SI+CGS .LWIGC1 .ACS KA 9IG N=L1I.IGCCG Kinvisible O colonisation E Haponaise 'oins agressive %ue lamricanisation des st7les de vie0 la pntration culturelle de lGxtr:me-Lrient en Gurope nen est pas moins relle. .es productions s7mboli%ues Haponaises O colonisent E en douceur les socits occidentales. ,ette influence pn2tre par lintermdiaire de produits nouveaux0 dimages ainsi %ue de mod2les industriels et de gestion. Kes Heunes gnrations 7 sont particuli2rement sensibles. Ke ps7chanal7ste ,arl +ustav Pung soulignait0 dans son autobiographie0 %ue le sort des colonisateurs tait d:tre secr2tement envahis par la culture des vaincus -!3. Ke cas du Papon paraFt confirmer cette affirmation. Lccup par larme amricaine en !?B50 ce pa7s ne cesse de renforcer son influence dans les socits occidentales0 m:me si cela demeure souvent inaperSu. ,ette fascination passe moins par les idologies politi%ues et les religions institutionnelles %ue par des obHets. Ke tlcopieur0 par exemple0 sest dvelopp massivement en Asie0 I linitiative de constructeurs asiati%ues. Il permet de transmettre facilement les idogrammes chinois0 et les caract2res des autres langues asiati%ues0 sans dpendre du clavier conSu pour lalphabet romain -43. Ke tlcopieur sest rpandu dans le monde entier0 mais on a oubli %ue son traitement analogi%ue du signe est un impratif dict par les ncessits des langues asiati%ues. 'ultiplication aussi des obHets portables0 du discman au ,amscope en passant par les tlphones cellulaires et les micro-ordinateurs. ,es derniers doivent une bonne part de leur popularit aux efforts de la firme 1oshiba dans les annes A". Kengouement pour ces machines I faible encombrement est li I lexigudt des plans de travail dans les bureaux pa7sags Haponais. Ke portable0 produit par les mar%ues transnationales0 est un obHet %ui a modifi la mani2re de travailler sur cran0 sans m:me %uon 7 ait pr:t attention. !B? Ln ne perSoit pas touHours la signification de ces phnom2nes de prolifration. ;our les Lccidentaux0 la culture est souvent comprise comme un corpus dides et de valeurs0 non comme un flux dobHets usuels. ,ette capacit dignorer0 voire m:me de dnier0 linfluence de lGxtr:me-Lrient nest pas nouvelle. Ln enseignait0 il 7 a %uel%ues annes encore0 %ue limprimerie tait une invention europenne. Lr limprimerie I caract2res mobiles0 en bois et en mtal0 tait connue en ,hine et en ,ore d2s le dbut du bI9e si2cle -83. Ln poss2de dailleurs un ouvrage coren imprim avec des caract2res mobiles en mtal datant de !8?5. Selon le sociologue 'arshall Sahlins0 la culture0 cest aussi cette prolifration dobHets elle-m:me0 cette inflation de la consommation pour elle-m:me -B3. ,eux %ui contrYlent les signes de cette prolifration et %ui la dotent de normes et de crit2res deviennent en %uel%ue sorte les maFtres de ce Heu de signes - et peut- :tre aussi de ce Heu de sens. Keur socioculture devient dominante0 m:me sil est difficile0 I lheure des firmes transnationales0 de spcifier lorigine de sa cration. Ln peut 7 distinguer %uel%ues grandes influences culturelles nationales. Gt si lomniprsence du st7le de vie I lamricaine dans les biens et les services %ui envahissent lGurope est relle0 on doit aussi reconnaFtre %ue des productions s7mboli%ues Haponaises et asiati%ues s7 m:lent. =n autre mode de vie ,ette mode culturelle concerne aussi les mthodes de production et de travail en groupe. Ka culture dentreprise0 les cercles de %ualit0 le /ro dfaut0 les flux tendus0 les ateliers flexibles0 le contrYle de la %ualit totale0 la rduction programme des coTts ont0 en effet0 grandi au Papon. Ln se rassure en soulignant %ue certains de ces concepts - les cercles de %ualit0 le contrYle de la %ualit - avaient t formuls0 voire expriments initialement en Lccident. Il nen reste pas moins %ue les nouvelles r2gles du Heu de la O logisti%ue E et de la O producti%ue E sont venues du Papon. Kes ingnieurs occidentaux sen sont empars dans leurs usines dans les annes A". ,es concepts mod2lent0 par lintermdiaire de cha%ue salari0 la culture des pa7s concerns. 1ravailler dans lambiance de la %ualit totale0 oM cha%ue geste compte0 oM la vigilance exige est importante0 oM la responsabilit devient une dimension fondamentale du travail0 nest pas neutre. !5" ,es mthodes se sont introduites aux Gtats-=nis au dbut des annes A"0 tout particuli2rement dans lautomobile0 premier secteur touch par la concurrence Haponaise. Succ2s de librairie0 louvrage de \illiam Luchi0 1heor7 Q0 publi en !?A! -53 au retour dun vo7age dtudes au Papon0 a constitu lun des premiers signes dun renouvellement des modes de gestion de la production entraFn par le succ2s conomi%ue nippon. Gn dehors du monde du travail0 cette influence est perceptible aussi0 en Gurope0 dans les centres commerciaux0 I travers la diffusion dun mode de vie O I la Haponaise E : les futons -canaps-lits3 sont adopts pour meubler de mani2re peu encombrante les chambres des Heunes. Il suffit de feuilleter un catalogue de mobilier ou de dcoration intrieure pour constater %ue le Papon 7 est prsent en filigrane : claustras tapisses de papier translucide en arri2re-plan0 bonsads0 tables basses0 etc. Kes bouti%ues de cration de mode sinspirent galement de lesthti%ue Haponaise. Kide despaces de vente aux murs blancs et nus0 oM les v:tements sont suspendus I des cintres0 sans autre artifice de dcoration0 est une ide Haponaise. Nui aurait dit0 enfin0 il 7 a vingt ans0 %ue de Heunes Guropens adopteraient le #arao# -@30 cette conception si asiati%ue du loisir0 %ui permet de chanter en public0 accompagn par la restitution sur dis%ue vido laser de la chanson %uil interpr2te $ Kes plus viss par cette O colonisation E sont les enfants. Ils lisent de plus en plus de bandes dessines Haponaises0 %ui constituent dsormais en Gurope un fait de socit. ,et engouement pour les mangas vient des dessins anims Haponais -souvent coproduits avec les Amricains30 programms plusieurs heures par Hour I la tlvision. Sans parler des Heux lectroni%ues et de leur univers de comptition et de violence. Kun des acteurs maHeurs sur ce march est la firme Cintendo0 une ;'G de f7oto dI peine un millier de personnes0 mais %ui a t en !??4 lentreprise du Papon a7ant dgag le plus de profits. Kes O game bo7s E sont rela7s par les O pla7stations E Son7 et les O Saturn E de Sega. .es tudes menes aux Gtats-=nis au dbut des annes ?" montraient %ue 'ario0 le petit personnage emblmati%ue de la firme Cintendo0 tait devenu plus populaire %ue 'ic#e7... Kes enfants dLccident vivent plusieurs heures par Hour dans un environnement -programmes et machines3 conSu selon des crit2res Haponais : dessins anims0 Heux vido0 bandes dessines0 baladeurs0 minichaFnes0 magntoscopes. Kors%uils deviennent adolescents0 ce sont encore des productions culturelles Haponaises %ui les accueillent : dis%ues compacts du rpertoire Son7 'usic0 !5! appareils photo numri%ues0 ,amscopes0 motos0 futons0 micro-ordinateurs portables0 prservatifs ultrafins made in Papan0 etc. Kancien dirigeant dApple0 Pohn Sculle70 soulignait la conformit de ses ordinateurs avec les crit2res de miniaturisation venus de larchipel du Soleil- Kevant : O Kune des causes du succ2s clatant du Papon rside dans la tendance I rduire les obHets I leur forme la plus simple et la moins volumineuse. -...3 Kapproche Haponaise consiste I rduire le monde pour en comprendre lessence0 lexprimer et la manipuler. Kes bonsads0 les mini-transistors %ui ont permis au Papon de pntrer en force dans le commerce international apr2s la guerre rsultent de cette tendance I miniaturiser les choses. .ans sa philosophie0 Apple a t guide par les Paponais. ,e nest pas un hasard si0 au moment de son lancement0 le 'acintosh tait le plus petit ordinateur de bureau Hamais fabri%u -53. E ,ependant0 la signification de la miniaturisation na pas touHours t bien assimile par les firmes occidentales. ,elle-ci a t comprise comme une simple rduction de la taille des obHets usuels. Lr cette dmarche porte en elle autre chose. Son7 commercialise depuis !?5? des magntophones %ui tiennent dans la poche. ,omme lcrit son patron0 A#io 'orita : O Ka miniaturisation0 les formes ramasses ont touHours sduit les Paponais : nos coffres pouvaient semboFter0 nos ventails se repliaient0 nos tableaux senroulaient -A3. E .2s !?540 Son7 travaille I des proHets de produits lectroni%ues plus petits %ue ceux de la concurrence amricaine. A#io 'orita expli%ue lide %ui a conduit dans les annes 5" I intgrer le transistor aux radios : O Cotre obHectif tait vident : une radio asse/ petite pour tenir dans une poche de chemise0 pas une radio portable0 prcisai-He0 enthousiaste0 mais une radio XpochetableX -?3 . E =ne firme amricaine0 Wegenc70 soutenue par 1exas Instruments0 lance la radio miniature aux Gtats-=nis au dbut des annes 5"0 peu avant Son70 et... labandonne0 pensant %ue ce concept navait pas davenir D =n %uart de si2cle apr2s la radio miniaturise de Son70 commercialise avec succ2s en !?550 les entreprises occidentales dlectroni%ue sont I nouveau prises de court par lintroduction du baladeur en !?5?0 %ui sduit rapidement un vaste public. ,e %uart de si2cle naura pas suffi aux dcideurs pour comprendre lintr:t des obHets O pochetables E. Ils ont vu dans le baladeur une simple miniaturisation. Kes Lccidentaux sont ainsi passs I cYt de la rvolution des obHets-nomades0 tout en tant envahis par eux. Ka dmarche est cha%ue fois identi%ue. .es industriels Haponais dtectent0 en Lccident0 des ides intressantes dinnovation. !54 Ils ach2tent la technologie ou commandent des tudes I un laboratoire occidental en pointe dans le domaine vis. Ils invitent parfois des crateurs occidentaux I travailler sur des protot7pes. Kes %uipes Haponaises se familiarisent avec la nouvelle mani2re de concevoir la production ou le produit. Kes industriels Haponais fabri%uent alors de nouvelles gammes dobHets %ui int2grent cette exprience. ,elles-ci rvolutionnent le march. ,orens0 Amricains0 Guropens ragissent en adoptant aussi vite %ue possible ces innovations0 %ui simposent0 en cons%uence0 I lchelle mondiale. Il ne reste plus aux chercheurs en management et en ingnierie de la communaut scientifi%ue de langue anglaise %uI prenniser cette volution par leurs crits. A#io 'orita parlait du ta7lorisme comme de O la plaie de lLcci-dent -!"3 E. Kes industriels occidentaux continuent de sparer le produit de leffort mercati%ue effectu sur celui-ci. Kes produits Haponais sont conSus0 au contraire0 I partir dune ide mercati%ue0 en tant %ue services nouveaux. Ils sont penss par rapport I leur fonction. ;ar exemple0 lappareil photo Hetable0 le O %uic#snap E >uHi rpond au dsir occasionnel de faire des photos. Kes produits Haponais innovants se vendent sans avoir besoin initialement de beaucoup de publicit. Au lieu de se fier aux tudes de march0 comme le font souvent les industriels occidentaux0 les dcideurs Haponais prf2rent une information gnrale dtaille0 actualise0 et la connaissance des :tres humains... et de leurs dsirs. Kes cadres des firmes occidentales0 forms dune mani2re abstraite -loin des ateliers30 ne sont pas du%us I voir lide au travail dans la mati2re. .u fait de leur formation sur le tas et du lien encore vivant avec leur culture traditionnelle -pour combien de temps encore $30 les ingnieurs Haponais savent comment concentrer lintensit dune ide dans une petite %uantit de mati2re. +rJce I ces %ualits intuitives0 allies I la maFtrise des techni%ues dorganisation0 les industriels Haponais sont devenus0 sans %ue lon 7 prenne garde0 les nouveaux dessinateurs des st7les de vie. Ils tissent la s7mboli%ue du %uotidien. ,e %ui pn2tre lLccident0 I la mani2re de la pluie %ui imbibe une roche poreuse0 ce sont des formes s7mboli%ues cristallises dans des produits0 des images et des mod2les de gestion venus dGxtr:me-Lrient. ,es productions s7mboli%ues se m:lent aux cultures occidentales0 pour le plus grand bnfice des firmes transnationales. -!3 ,f. ,arl +ustav Pung0 Leuvres compl2tes0 vol. b0 p. @B. -43 Kire +rard ^enr70 O Se forger0 durgence0 une identit culturelle E0 Ke 'onde diplomati%ue0 Huillet !??@. !58 -83 ,f. Gtiemble0 KGurope chinoise0 vol. I0 p. 880 ;aris0 +allimard0 !?AA. -B3 'arshall Sahlins0 Waison utilitaire et raison culturelle0 !?5@. -53 \illiam Luchi0 1heor7 Q : ^oU American )usiness can meet Papanese ,hallenge0 Weading0 Addison-\esle70 !?A!. -@3 ,f. 9S.0 !er mai !??@. -53 Pohn Sculle7 -avec Pohn A. )7rne30 .e ;epsi I Apple...0 ;aris0 +rasset0 !?AA. -A3 A#io 'orita0 'ade in Papan0 ;aris0 Wobert Kaffont0 coll. O 9cu E0 !?A@. -?3 Ibidem. -!"3 Ibidem. Article 'u;li dans le E Le Monde $i'lomati@ue F Wdition im'rime X novem;re 455Y X Page ,6/ !5B Illustration ,e Papon hirati%ue %ui n<existe pas Kes Guropens aiment trouver dans les livres d<images un archipel du soleil levant %ui n<a gu2re de ralit0 auHourd<hui. ,<est en visitant un Hardin Qen %ue Hai ralis %ue les cultures traditionnelles staient0 dores et dHI0 effondres. ,tait I f7oto0 au monast2re de .adto#u-Hi. KI0 avec un ami0 nous tentions de poser un regard silencieux sur le Hardin de sable beige de .adsen-In et ses rochers bruns %ui s egrenaient entre les petits bJtiments de bois. =n groupe de touristes Haponais nous avait devancs. .es hommes et des femmes0 Jgs de la %uarantaine I la cin%uantaine0 prenaient le th vert0 au bord du patio0 dans un tintamarre de conversations0 de Hacassements0 dexclamations0 ils semblaient prendre du bon temps0 mais n eavaient aucun gard pour le lieu de paix %uils visitaient. =n hall de gare aurait tout aussi bien convenu I leur convivialit. ;aradoxe : les trangers %ue nous tions se sentaient froisss d:tre dpossds du silence du Hardin de sable par ces nationaux %ui n een percevaient plus la dimension sacre et n een respectaient plus la nature. ;endant les annes %uatre-vingt0 au Papon0 une bande dessine est devenue tr2s populaire. Glle racontait les aventures dune OLbatalienE0 Oune mnag2re AlienE pourrait-on traduire. Ke scnariste de la bande dessine a reprsent la mnag2re Haponaise actuelle comme le monstre Alien0 car elle incarne0 selon lui0 le contraire des %ualits traditionnelles Haponaises. Il la dessine parlant haut et fort0 sans gards pour les autres0 bousculant et se faufilant Hus%u eaux places assises du mtro0 Hus%u eaux ra7ons des soldes exclusives des grands magasins... Au Papon0 les Heunes gnrations elles-m:mes sont tr2s criti%ues envers ces O Lbatalien E et leurs homologues masculins0 les businessmen. Kes tudiants leur reprochent davoir perdu le sens des traditions Haponaises et des valeurs !55 humaines %u eelles soutenaient0 pour gagner un peu plus dargent0 avoir un peu plus de confort0 dont ils sont pourtant les premiers I bnficier. Ainsi0 m:me au Papon0 la culture traditionnelle est devenue une culture-muse. ,omme me la confi une coll2gue0 professeur I luniversit feio : O elle n eexiste plus %uI ltat de spcialits culinaires E. Kes discours sur lidentit du Papon -dont on entend dire tant de choses3 doivent se confronter avec ce constat. Gn Gurope0 ce n eest pas nouveau. Cous sommes depuis longtemps dHI dans l2re des cultures-muse. Il nen est pas moins vrai %ue le social est imprgn par la mmoire de ces cultures en voie de fossilisation. ,ette imprgnation nous diffrencie encore les uns des autres selon notre nationalit. ,ela signifie %ue la culture nationale n<est plus tout I fait un facteur d7nami%ue didentit0 dclosion0 de cration... %Atrait de E Le Management Interculturel F9 Paris Iathan9 Collection ?niversit9 455M/ !5@ ,hapitre I9 .es prHugs aux strot7pes KGS ;WGP=+GS * KGS S1GWGL1V;GS .ans les dveloppements suivants sera prsente la notion de strot7pe0 dont on verra %u<I dfaut d:tre un concept clairement identifiable0 elle constitue un outil de lecture pertinent des rapports interculturels. Glle sera situe dans son champ de rfrence. Ln examinera dans %uelles mesures les strot7pes voluent dans le temps et %uelles fonctions leur attribuer dans llaboration des reprsentations. Keur versant idologi%ue sera alors soulign. .]>ICI1ILCS .= S1]W]L1V;G ,=K1=WGK fluc#hohn * 'urra7 ont observ %ue cha%ue personne est I certains gards comme toutes les personnes0 comme dautres personnes0 comme certaines personnes parmi elles0 et comme... personne -!?5@3. Ln connaFt lexistence de strot7pes culturels0 mais on ne fait pas touHours apparaFtre la relation %uils entretiennent avec les modes de connaissance culturelle et interculturelle. Ln sait %uils se dclinent en strot7pes raciaux0 ethni%ues0 nationaux0 rgionaux. ;armi eux les strot7pes nationaux constitue une source pres%ue inpuisable de !55 chauvinisme0 de mo%uerie I lgard de ce %ui est perSu comme tranger0 ou de gnralisation dun caract2re au peuple dune nation. GlZcklich >ie Gott in !rankreich/// Au >ranSais rien nest impossible0 surtout si cest un >ranSais %ui le prtend. Gt les Anglais diront de mani2re pHorative : O to ta#e a >rench leave E0 cest-I-dire filer I langlaise D Nuant aux Allemands0 ils envieront la vie dans l^exagone: gloc#lich Uie +ott in >ran#reich. Ke .utch courage est pour lAnglais ac%uis apr2s avoir bu %uel%ues verres de trop. Gt les Italiens diront de %uel%uun %ui se faufile dans un bus sans pa7er %uil fa il ;ortoghese. Gn ;ortugais0 Pudeu se rapporte I la religion Huive0 mais aussi I lavarice0 I la ruse et I la mchancet. Kes )rsiliens rapportent des anecdotes oM le ;ortugais man %ue dimagination et dastuce. Nuant aux >ranSais encore0 ils ne peuvent semp:cher semble-t-il de faire leur dlices de O blagues belges E au goTt le plus souvent douteux0 entretenant une image terriblement inintelligente de leurs voisins au mpris des vidences. Gnfin pour tous0 sauf peut-:tre parfois I leurs propres 7eux0 les Paponais sont industrieux et disciplins. Si les strot7pes nationaux structurent de mani2re aussi spectaculaire les reprsentations collectives et limaginaire populaire0 il peut savrer indispensable de comprendre si0 au-delI de ces apparences0 ils ont une part0 et la%uelle0 dans le mode de connaissance individuel de laltrit culturelle. Ka difficult dune dfinition oprationnelle des strot7pes Il semble %uon doive le terme de strot7pe I Kippman -!?443 %ui vo7ait le strot7pe comme un lment dune tendance universelle I regrouper les vnements et les obHets sur la base dune similarit -in 1homas0 !?A!0 p. A83. Il pensait %ue la prati%ue du strot7pe faisait partie dun mcanisme simplificateur %ui nous permet de grer O !5A lenvironnement rel0 %ui est I la fois trop grand0 trop complexe et trop vanescent pour une connaissance directe E -Kippman0 !?440 p. !@3. 'ais dautres auteurs nuancent ces premi2res dfinitions en relativisant limportance de la catgorisation dans llaboration du strot7pe. Il serait la proHection dun Hugement sur une catgorie. ,est du moins le point de vue dAil- port -!?5B3 O =n strot7pe nest pas identi%ue I une catgorie _ cest une ide fixe %ui accompagne une catgorie. ;ar exemple la catgorie `Coira -`Cegroa3 peut :tre garde I lesprit comme un concept neutre0 factuel0 non valuatif0 sappli%uant Huste I lventail racial. Ke strot7pe entre en action %uand0 et seulement si0 la catgorie est charge avec des `imagesa et des Hugements sur lhomme Coir0 comme musicien0 paresseux0 superstitieux0 etc. Ke strot7pe nest pas en lui- m:me le coeur du concept. Il op2re cependant dune mani2re telle %uil emp:che une pense diffrencie sur le concept E -p. !A53. ,est la partie finale de cette dfinition %ui a inspir les nombreuses recherches consacres au traitement de linformation strot7pe et I linfluence des strot7pes sur les reprsentations. Ke strot7pe est parfois associ I un raisonnement s7llogisti%ue O Kes Paponais sont travailleurs _ '. Su/u#i est Haponais donc '. Su/u#i est travailleur E -Stening * Gverett0 !?5?0 p. 4"83. Ka mtaphore du s7llogisme met ainsi en vidence le caract2re de gnralisation I un individu des caractristi%ues dun peuple. Ke champ de la recherche sur les strot7pes Ktude des strot7pes est lun des champs dinvestigation maHeurs de la ps7chologie sociale cognitive. ,ette derni2re a merg dans les annes 5" comme un nouveau paradigme en ps7chologie -;epitone0 !?A@0 p. 4B?3. Aux approches comportementalistes -O behavioristes E3 se sont opposes0 puis ont succd en tant %ue paradigme principal0 les approches cognitivistes. ;epitone indi%ue %ue cest dans les annes @" !5? %ue ce changement -paradigm shift3 est devenu sensible dans le monde de la recherche anglo-saxon -Ibidem0 p. 4B@3. Ln peut vo%uer ci-dessous plusieurs approches en rapport avec la culture socitale %ui ont t dveloppes dans la perspective cognitiviste. g Ka cohrence cognitive -cognitive consistenc73 et les thories de lattribution -attribution theor73 Avec en particulier j et respectivement j les travaux de Keon >estinger ->estinger0 !?553 et de felle7 -!?@53. ,es approches tentent de mettre en vidence des mcanismes dinfrence logi%ue et ventuellement des erreurs et des biais individuels dans la mise en oeuvre de ces mcanismes -felle70 !?@53. .es recherches comparatives sur lattribution des raisons de la dviance ou de la conformit font partie des th2mes dtudes dsormais classi%ues -'iller0 !?AB3. g Kes thories du locus of control ,est dans ce cadre %ue les nombreuses recherches sur la %uestion du locus se sont dveloppes. Kes tudes sur le locus of control ont un versant intraculturel. Ln 7 apprend %ue les prisonniers0 les minorits raciales et ethni%ues et plus gnralement les individus de classes domines0 font une attribution externe du locus of control0 alors %ue les tudiants en mdecine0 les volontaires des ;eace ,orps et les dfenseurs des droits sociaux -civil rights participants3 auraient tendance I faire des attributions internes -Schneider * ;arsons0 !?5"0 p. !8!3. Glles ont galement un versant inter- culturel avec des comparaisons dattributions entre groupes de nations diffrentes -voir en particulier ;arsons * Schneider0 !?5A0 pp. !A5-!?@ _ Schneider * ;arsons0 !?5"0 pp !8! !8A3 Kes .anois et les Amricains semblent ainsi sattribuer un niveau identi%ue dinternalit ;our lattribution a dautres groupes nationaux0 les .anois tendent a attribuer une plus grande internalit aux Americains et aux Aile ands. Kes Amricains interrogs accordent une plus grande externalit aux Allemands de !@" lLuest0 aux Paponais et aux... Amricains eux-m:mes -Ibidem0 p. !843. g Ka formation des impressions sur une personne. Asch -!?B@30 ^astie * fumar -!?5?3 ont dvelopp des approches en suivant les grandes lignes de la +estalt theorie -la thorie de la forme3. Kindividu structure un pattern des diffrents traits perSus. ,ette structuration se fait selon les structures cognitives de la personne %ui ont ainsi un rYle maHeur dintgration. .es recherches faites dans ce sens ->orgas0 !?A83 tablissent limportance de la culture socitale comme contexte pour la mise en vidence des traits de personnalit attribus I une personne. Si la personnalit dune personne est saillante par rapport aux valeurs culturelles gnralement admises0 les recherches de >orgas -!?A83 tendent I montrer %ue les comportements %uelle manifeste en cohrence avec cette personnalit originale sont mieux mmoriss %ue les comportements conformes I la norme culturelle. g Kes recherches portant spcifi%uement sur les strot7pes. Glles se sont dveloppes depuis ltude dsormais classi%ue de fat/ et )ral7 -!?883. ,es recherches0 dabord issues de la ps7chologie sociale elle-m:me0 ont trouv des applications plus spcifi%uement interculturelles. Kes recherches utilisent massivement la mthodologie des %uestionnaires0 ou plus rarement des anal7ses de contenu dentretien0 sur des populations bien -trop3 souvent tudiantes ou scolaires choisies dans des nations diffrentes. Kes gnralisations implicites I dautres populations ne sont-elles pas %uel%ue peu abusives$ Il faut noter %ue0 comme le souligne I Huste titre Seiter -!?A@30 les premi2res recherches sur les strot7pes menes par le Hournaliste \alter Kippman taient intra-socitales -p. 830 le strot7pe tant considr comme un mo7en de conserver le statu %uo social. Seiter souligne %ue beaucoup douvrages didacti%ues de ps7chologie sociale !@! ont vacu cette prcision pourtant tout I fait intressante de la dfinition originale de Kippman %uil est important de rappeler I ce point O =ne structure -pattern3 de strot7pe n eest pas neutre. ,est la garantie de notre amour-propre_ cest la protection0 contre le monde0 du sens de notre propre valeur0 de notre propre position et de nos propres droits. Kes strot7pes sont ainsi hautement chargs des sentiments %ui leur sont attachs. Ils sont la forteresse de la tradition0 et derri2re ses dfenses0 nous pouvons continuer I nous sentir en scurit dans la position %ue nous occupons E -Kippman0 !?440 p. ?@3. .une vision exclusivement ngative des strot7pes0 les chercheurs passent de plus en plus I des conceptions nuances faisant appel aux thories cognitivistes. g Ka vision classi%ue du strot7pe .ans la conception la plus classi%ue -cf. fat/ et )ral70 !?88 _ Wa/nan0 !?5"30 le strot7pe est un mo7en dexpression de la dvalorisation de laltrit ethni%ue et culturelle par lattribution de traits gnraux dfavorables. fat/ et )ral7 -!?883 ont dfini le strot7pe comme O une impression fige %ui est tr2s peu conforme aux faits %uelle prtend reprsenter et rsulte de notre tendance I dfinir dabord et I observer ensuite E. g =ne vision cognitiviste du strot7pe ,ertains auteurs %ui mettent en oeuvre des strot7pes dans des exprimentations ne prHugent ni de la validit ni de linvalidit de ceux-ci : O Ln dfinira les strot7pes comme des cro7ances populaires sur le caract2re national0 sans postulat dtermin concernant leur validit. E .autres vont plus loin encore et indi%uent %ue le strot7pe rec2le une certaine part de ralit : O Ke man%ue dattention pour les diffrences I lintrieur dun groupe strot7p -dopinions ou dattitudes3 fait des strot7pes des gnralisations !@4 excessives0 et en tant %ue telles0 elles sont au moins touHours un peu distordues. ,ependant0 beaucoup de strot7pes peuvent avoir un fond de vrit et un no7au de vrit -a #ernel of truth3 E -)abad0 !?A80 p. 553. Ainsi tous les strot7pes ne seraient pas des Hugements et des opinions inexacts -9inac#e0 !?553. Soulignons cependant %ue le postulat est ici %ue lon peut connaFtre O la vrit E0 ce %ui0 dans le domaine de la culture dont on a pralablement soulign la relativit et la subHectivit0 nest pas touHours facile ni0 I notre sens du moins0 possible. Kindividu a la possibilit de traiter et dadapter les strot7pes aux situations. Kexposition I une autre culture et lacc2s I de linformation la concernant peuvent changer les strot7pes individuels -;epitone0 !?A@ _ Wothbart et Pohn0 !?A53. Ainsi0 dans une tude mene avec une population denfants Jgs de on/e ans et ressortissants de sei/e nationalits diffrentes0 dans un centre de vacances dt en Scandinavie0 des chercheurs ont constat %ue la vie en commun pendant le sHour avait diminu la fr%uence des strot7pes nationaux ngatifs. Il 7 avait par ailleurs O une tendance nette vers moins de survalorisation du groupe de la m:me nationalit %ue le suHet E -)Herstedt0 !?5?0 pp. 4B-453. KGS >A,1G=WS .G ,^AC+G'GC1 .GS S1]W]L1V;GS ]volution du strot7pe dans le temps Ka tendance de certains strot7pes I voluer rapidement est m:me dplore par certains chercheurs car elle rend leur travail vite obsol2te D Ainsi dans une tude sur la perception des super-puissances aupr2s dtudiants britanni%ues0 KaUson et +iles ont not %ue lapprciation en terme dvaluation -bon0 mauvais30 de puissance -fort0 faible3 et dactivit -actif0 passif3 dpendait des alas de lactualit politi%ue internationale. .e m:me0 des nations anciennement ennemies du Wo7aume-=ni comme le Papon et la W>A !@8 recevaient des apprciations dans lespace perceptuel O bon-fort-actif E0 tmoignant de lvolution dans le temps des strot7pes nationaux -KaUson0 !?543. Kippman eut lintuition d2s !?44 %ue le strot7pe tait accessible I lducation et pouvait se modifier sous son influence : O dans le meilleur des cas les individus gardent des habitudes de pense mais seulement en surface et sont pr:ts I en changer %uand de nouvelles expriences0 ou une vidence contradictoire0 sont rencontres E -in Seiter0 !?A@0 p. 83. Kimpact de la mobilit et de lexposition internationales .es recherches portant sur lexposition I des cultures trang2res dtudiants amricains dans le cadre dchanges ducatifs -'c ,rad7 * 'c ,rad70 !?5@0 pp. 488-48?3 tendent I montrer %ue les traits strot7ps voluent. @5 l des traits culturels strot7ps %utablissaient les tudiants avant leur dpart pour ce t7pe de programme dchange sav2rent :tre modifis apr2s le retour -Ibidem0 p. 48A3. Gt les strot7pes ngatifs ont tendance a voluer favorablement vers des apprciations plus positives -Ibidem0 p. 48A3. .es occasions dexposition I dautres cultures sont donnes pour les adultes par la mobilit internationale. Ke maintien des strot7pes en dpit du changement social Ka sensibilit du strot7pe au changement social est I loccasion contredite par des exprimentations %ui soulignent I linverse sa fixit. ,ertains chercheurs %ui sintressent I la validit des strot7pes -Schuman3 constatent en effet %ue ces derniers peuvent perdurer en dpit de changements sociaux importants0 diminuant ainsi leur capacit I dcrire effectivement des caractristi%ues culturelles rgionales ou nationales. !@B Ke strot7pe peut avoir un certain pouvoir descriptif dans des socits traditionnelles0 stables0 I faible taux de changement social. Schuman a ainsi avanc %ue cette capacit I dcrire effectivement des comportements collectifs pouvait exister O lors%ue Zles strot7pes[ concernaient un groupe %ui avait relativement peu chang au cours dune longue priode de temps E -p. BB"3. Kes ralits sociales changent plus vite %ue les strot7pes ports sur elles. ,ela semble un cas trop fr%uent I 'orishima %ui donne lexemple des strot7pes ports sur les Amricains dorigine chinoise -,hinese Americans3 aux ]tats-=nis. O Kes caractristi%ues -strot7pes3 peuvent I un moment donn avoir t exactes0 cest-I-dire %ue ces gnralisations peuvent avoir t bases sur des faits et maintenant :tre dpasses. ;ar exemple penser au ,hinois-Amricain comme I un individu associ avec la restauration et le netto7age des v:tements a pu :tre une caractrisation approprie il 7 a 8" I 5" ans de cela %uand @" l des ,hinois Amricains taient0 de fait0 emplo7s dans ces services. AuHourdhui cependant de telles caractrisations ne sont plus exactes E -'orishima0 pp. 8A?-8?"3. Ke langage comme vhicule des strot7pes Ln peut interroger galement le langage comme vhicule de strot7pes. =ne tude rpli%ue en anglais et en tagalog aux ;hilippines tend I montrer %ue le langage naffecte pas fondamentalement le contenu de strot7pes nationaux ou ethni%ues. O Gn terme de rsultat I la tJche de validation des strot7pes0 le langage du test nexerce pas une influence considrable E -+ardner0 firb70 ;ablo * Santos ,astillo0 !?550 pp. 8-?3. Gn revanche le processus dlaboration des strot7pes et leur gnralisation semblent affects par la langue utilise0 par exemple dans un protocole de recherche. Ainsi )ond -)ond0 !?A80 p. 55-@@3 a observ %ue lexpression de valeurs par des individus dethnie chinoise de ^ong fong variait selon %ue cette expression se faisait en anglais ou en chinois. O Nuand le chinois est utilis0 lindividu bilingue rpond comme sil sadressait I un membre de sa propre communaut ethni%ue. .ans ce contexte0 les valuations -ratings3 refl2tent le souci !@5 fondamental de maintenir une identit sociale ad%uate vis-I-vis de lout-group E -dapr2s 1aHfel0 !?5B0 !?5A0 in )ond0 !?A80 p. @83. O Nuand il accomplit cette tJche avec sa seconde langue0 une autre considration voit le Hour. Kaudience prsume pour les rponses de la personne bilingue devient main tenant un individu parlant cette deuxi2me langue0 cest-I-dire un out-group. Kes rponses de la personne bilingue refl2teront ainsi la d7nami%ue des relations entre les communauts anglophone et sinophone0 en plus du souci dune identit sociale distinctive E -)ond0 !?A80 p. @83. O .e tels rsultats sugg2rent %ue les chercheurs engags dans des recherches interculturelles consid2rent tr2s soigneusement le langage du test E -+ardner et al.0 !?550 p. 83. Ln le voit0 les facteurs dvolution des strot7pes individuels sont intri%us. Ils rsultent sur le mode dialecti%ue de la confrontation dun hritage culturel0 en particulier national0 et du changement social. Ils rsultent galement0 touHours sur le m:me mode dialecti%ue0 des occasions dexposition I dautres cultures. KI.]LKL+IG G1 KGS S1]W]L1V;GS Ke strot7pe support I llaboration de reprsentations Ke strot7pe est parfois prsent comme un support I llaboration de reprsentations0 support %ui volue au fur et I mesure de lexposition de lindividu I un groupe. Ke strot7pe est aussi un mo7en de reprage pour lindividu. .ans la mesure oM lindividu na pas de contrYle sur la variabilit environnementale0 il cherche I crer des construits %ui diminuent lincertitude pour anticiper des vnements futurs -fell70 !?553. ,ette vision tend I faire du strot7pe un construit cognitif fonctionnel -forten0 !?580 p. 8A3. O Cotre opinion est %ue les strot7pes sont non seulement invitables0 mais encore habituellement asse/ fonctionnels pour une interaction sociale efficace E -)abad0 !?A80 p. 553. Kes criti%ues %ue lon peut !@@ faire du fonctionnalisme en science sociale0 et tout particuli2rement lors%uil est %uestion de reprsentations et de culture0 sappli%uent cependant I cette dmarche. Nui tient larme $ Kexprience dAllport et ;ostman -!?B53 constitue un bon exemple de linfluence des strot7pes sur la mmorisation mais surtout sur la restitution dinformations par lindividu. flineberg rsume ainsi lexprience. O =n tableau est prsent I un premier suHet0 %ui I son tour dcrit I un deuxi2me ce %uil a vu _ le deuxi2me raconte I un troisi2me ce %uil vient dapprendre du premier0 et ainsi de suite0 dans une chaFne de reproduction de sept I huit personnes. =n des tableaux reprsente une sc2ne de mtro I CeU Vor#0 oM il 7 a deux hommes debout0 un Coir et un )lanc. Ke )lanc porte visiblement I la ceinture un rasoir de t7pe sabre. ;endant longtemps a exist aux Gtats-=nis un strot7pe suivant le%uel le Coir utilisait le rasoir comme arme dagression. Lr dans 5" l des chaFnes de reproduction0 avant la fin de la chaFne0 le rasoir se trouve dans la main du Coir E -Ibidem0 p. 553. Ainsi0 dans certains cas0 le strot7pe agit puissamment pour modeler0 sinon pour distordre0 certains processus de reprsentation. ,omment ce processus se produit-il et comment le strot7pe agit-il $ =ne h7poth2se sur llaboration des strot7pes Ln peut distinguer0 avec flineberg -Ibidem0 pp. 5A-A"3 et 1homas -!?A!30 plusieurs tapes dun processus thori%ue dans la mise en oeuvre des strot7pes0 en faisant appel I la notion de s7st2me cognitif. =ne slection des informations a7ant trait I la culture se produirait che/ lindividu. ,elle-ci ne serait pas neutre0 mais influence par le milieu culturel et les opinions0 les attitudes0 les comportements %ui 7 ont cours. O Kes strot7pes ne sont pas forcment bass sur lexprience directe des gens dans les groupes !@5 viss par les strot7pes. Ils peuvent :tre appris par lintermdiaire des autres ou des mdias. E -)abad0 !?A80 p. 553. 1rois niveaux de traitement slectif de ces informations pourraient :tre envisags. g =n niveau conceptuel0 mental0 aboutissant I llaboration dopinions par la personne -on les appellera ici spcifi%uement strot7pes3. ,e serait le principe dune conomie deffort -Kippman0 !?443 %ui serait I lorigine de leur simplification du rel. g =n niveau affectif0 avec toute lacceptation et le reHet %ue cela impli%ue0 oM les ides prconSues sur laltrit sont dclines sur leur versant motionnel -m Haime0 He dteste E3. Gt lon aurait ici la racine des prHugs0 tant chauvinistes pour sa propre culture -m Haime E3 %ue mprisants pour certaines cultures perSues comme trang2res -O He dteste E3. Cotons %ue lon na pas expli%u ici lorigine de ce chauvinisme et de ce mpris. Ke pour%uoi de lamour et de la haine dans les prHugs. Ln sest content den vo%uer lexistence. g =n niveau volitif0 conatif0 oM lopinion strot7pe0 avec sa charge affective de prHug0 se manifesterait au plan comportemental par la discrimination -au sens par exemple de O discrimination raciale E3 envers ce %ui est reHet. =C 'L.nKG .= 1WAI1G'GC1 .GS S1]W]L1V;GS .es diffrences selon les individus dans lutilisation des strot7pes nationaux Il semble %uil n7 ait pas dhomognit au sein dune m:me population dans la tendance I utiliser des strot7pes portant par exemple sur dautres nationalits. .es chercheurs ont mis en vidence des caractristi%ues individuelles corrles avec lutilisation par les !@A suHets de strot7pes ngatifs portant sur dautres nationalits. Ln peut rsumer ainsi leurs conclusions O Kes suHets %ui avaient des strot7pes de nationalit ngatifs dans le test de phrases I complter tendaient0 mis dans des situations exprimentales diffrentes j I exprimer davantage ditems ngatifs lors dun exercice de rptition de la description dune personnalit contradictoire j I formuler davantage dopinions simplifies et figes dans des situations comportant une information insuffisante j I moins rsister aux influences suggestives de la part des exprimentateurs0 comme des autres suHets E -)Herstedt0 !?5?0 p. 4A3. Ke versant idologi%ue des strot7pes Ln la vu certaines dfinitions du strot7pe sugg2rent %uun no7au de vrit -#ernel of truth3 existerait -)abad0 !?A80 p. 55 _ 'oran0 !?A50 p. 5A3. ,ertains auteurs ont remar%u %ue cette conception0 pourtant asse/ largement rpandue en ps7chologie sociale0 portait des rfrences idologi%ues : il 7 aurait une vrit0 un rel absolu0 %ue la science peut approcher obHectivement. 'oran le %ualifie de O caract2re national E -!?A50 p. 5A3. Il n7 aurait O pas de fume sans feu E et si lon dit dans le strot7pe populaire %ue les Sudois sont honn:tes -'oran0 !?A50 p. 5A30 les ]cossais avares0 les Arabes menteurs0 les musulmans sexistes et les Coirs paresseux0 cest %uil 7 a sans doute un O fond de vrit E I cela. Ln voit lI %ue la science fait aussi un travail social %ui nest peut-:tre pas dnu de cons%uences0 et peut-:tre pas dnu non plus dh7poth2ses implicites : %ui fait la recherche $ ,ertainement pas un Arabe 40 un musulman0 un Coir ou un ]cossais. ,ar il serait curieux %uils arrivent aux m:mes conclusions. Gt I %ui la recherche va-t-elle servir0 par %ui va-t-elle :tre utilise $ ,ertainement pas non plus dans des centres de recherche ni des entreprises locales I )agdad0 )ama#o ou ]dimbourg. !@? Ainsi certains chercheurs ont relev %ue le strot7pe pourrait fort bien avoir une fonction idologi%ue essentielle. ,e %ui est dans le prolongement de la toute premi2re dfinition de Kippman dont on rappelle ici un extrait : O les strot7pes sont la forteresse de notre tradition0 et derri2re ses dfenses0 nous pouvons continuer I nous sentir en scurit dans la position %ue nous occupons E -!?440 p. ?@3. Ke strot7pe permettrait ainsi pour un groupe social dexercer0 I partir dune identit culturelle plus ou moins dfinie0 un pouvoir idologi%ue sur dautres groupes0 dautres minorits0 dautres individus. Gt dans le cas oM les rapports sociaux mettent un groupe en position de soumission ou de dpendance0 les strot7pes pourraient ainsi vhiculer pour celui-ci une information de cohsion0 un encouragement I garder fermes les portes de cette O forteresse de tradition E %uil faut prserver et dont parle Kippman. Seiter -!?A@3 prcise ce point de vue O Kh7poth2se du `no7au de vrita renonce I anal7ser les origines sociales et les motivations idologi%ues derri2re les strot7pes. Ses implications sont profondment ractionnaires. E Gt Seiter observe0 I Huste titre semble-t-il0 %ue les strot7pes maHoritaires0 ceux des groupes dominants0 sont Hustement moins sou vent examins %ue ceux de groupes minoritaires dans un contexte socital donn. Ke schma suivant tente dexpliciter la relation entre le strot7pe et lidologie. Ka relation entre ethnocentrisme et strot7pes Ainsi lh7poth2se implicite est trop souvent faite %ue les strot7pes maHoritaires -dans un contexte donn3 sont plus ralistes0 plus positifs0 et dispensent aux chercheurs un examen approfondi -Seiter0!?A@0 p. @3. 'entionnons encore ici %ue la science est bien souvent labore I partir dun groupe %ui se dfinit comme maHoritaire et dominant -les socits de lLccident industriel dans le cas de la recherche publie dans le monde anglo-saxon3 et cela contribue sans doute I la relative !5" absence de %uestionnement sur les strot7pes culturels intri%us dans la recherche scientifi%ue elle-m:me. Ln peut sinterroger sur la nature des strot7pes implicites %ue portent les approches scientifi%ues les plus diffuses dans le monde anglo-saxon ou europen par exemple. Seiter -!?A@0 p. 53 propose %uel%ues lments de rponse I cette interrogation. O Il 7 a touHours le ris%ue de lerreur %ui consiste I croire %ue la prsence de valeurs bourgeoises0 blanches est une absence de strot7pes et permet ainsi dlaborer des reprsentations ralistes. Ka russite professionnelle0 lambition0 le puritanisme et lindividualisme peuvent :tre ti%uets comme des composantes de nouvelles `images positivesa de femmes blanches et dhommes et de femmes de couleur. E Kes nouveaux strot7pes .es chercheurs en management de pa7s en dveloppement regrettent lexistence de strot7pes ngatifs %ui affectent limage de la performance de leurs industries par exemple : O la nouveaut des produits amens par les entreprises asiati%ues sur les marchs globaux a caus des rsistances de la part de ces marchs sur la foi des images strot7pes concernant leurs pa7s dorigine E -fhanna0 !?A@0 pp. 4?- 8A3. ,es strot7pes sont ceux dun Jge de la consommation I lchelle dun ensemble socio-conomi%ue et non plus seulement dun pa7s. Ils ont ainsi la caractristi%ue d:tre trans-nationaux. Ils reSoivent une validation leve dans plusieurs pa7s. Ka diffusion des mdias audiovisuels est sans doute aussi I lorigine de lextension de strot7pes au-delI des fronti2res selon la gomtrie commerciale et lextension de ces mdias. Ke rachat dindustries cls -,olumbia )roadcasting S7stem0 ,)S3 dans ces secteurs traditionnellement aux mains de socits de culture anglo-saxonne par des capitaux Haponais -Son73 devrait prochainement susciter lattention des chercheurs. !5! KGS 'G1^L.GS .G 'ISG GC G9I.GC,G .GS S1GWGL1V;GS Ka mise en vidence des strot7pes fait appel I un outillage spcifi%ue0 car en gnral ils agissent de mani2re inconsciente et profonde dans les situations interculturelles. Ln prsente ici ces mthodes de diagnostic. Ln en verra un volet obHectif avec des %uestionnaires conSus spcifi%uement pour la mise en vidence des strot7pes. Ln en verra enfin un volet subHectif0 %ui est dun intr:t plus %uotidien pour les managers0 avec limpact des niveaux de conscience sur la perception. Ln prsentera enfin une classification de lattitude individuelle par rap port aux strot7pes. II est ncessaire I ce point de dfinir les deux t7pes de strot7pes %ue lon distingue selon leur origine: auto et htro-strot7pes. Auto et htro-strot7pes Kauto-strot7pe est appli%u par lindividu I sa propre culture. Khtro- strot7pe est appli%u I une autre culture. 'arin et Sala/ar -!?A50 pp. B"8-B443 ont mis en vidence dans une tude comparative sur sept nationalits %ue lauto- strot7pe est gnralement plus favorable %ue lhtro-strot7pe. ,ependant0 et selon les auteurs0 loutil de mesure utilis -t7pe de %uestionnaire3 influence directement les rsultats. .autre part les relations %uentretiennent politi%ue ment les nations de lchantillon ne sont pas sans influence non plus sur le caract2re favorable ou dfavorable des apprciations portes. Ainsi la situation de conflit tend I augmenter lvaluation positive de lauto- strot7pe et lvaluation ngative de lhtro-strot7pe -Ibidem0 p. B!83. .e m:me0 le niveau de dveloppement du pa7s Houe galement0 a7ant tendance a susciter davantage dhtro- strot7pes favorables lors%ue le pa7s valu par les strot7pes a atteint un niveau d dveloppement socio-conomi%ue plus O lev E %ue celui du pa7s de lvaluateur -Ibidem0 p. B!B3. Il faut sans doute :tre prudent et ne pas gnraliser cette conclusion indiffremment I tous les chantillons dindividus et de nations. !54 Kcole des %uestionnaires O tout ou rien E0 les approches O emic E ;lusieurs coles coexistent en ce %ui concerne les choix mthodologi%ues pour la construction dun outil de mesure des strot7pes. .ans le cas de llaboration dun %uestionnaire I cet effet0 il 7 a lcole classi%ue regroupant les recherches les plus nombreuses %ui testent laccord ou le dsaccord I des items0 sinon le choix ou le reHet dun attribut. O Ka mthode %ui semble avoir le plus retenu lattention des chercheurs consiste I soumettre I un groupe de suHets une liste de caractristi%ues et I leur demander de retenir celles %ui0 selon eux0 se rapportent I un groupe ethni%ue donnE -flineberg0 op. cit.0 p. A!3. ,est lcole du Otout ou rien E comme le souligne Schuman dans son travail sur les strot7pes du ;a#istan oriental : O la mthode habituelle de mesure des strot7pes force les gens I rpondre en termes de tout ou rien E -p. B4?3. ,ette O cole E a lavantage de mettre en oeuvre des outillages spcifi%ues aux problmati%ues culturelles dun groupe particulier -une nation par exemple3. Glles sont dailleurs %ualifies de Xculture specificX dans certaines recherches interculturelles -'arin0 Sala/ar0 !?A50 p. B"83. Ln vite ainsi en partie lintroduction de biais propres aux %uestionnaires %ui survient en utilisant des chelles I vocation universaliste non adaptes I la culture tudie0 et dont il faut souligner %uelles nont duniversaliste %ue lambition mais non la production bien enracine dans un contexte social0 culturel et idologi%ue particulier. Kcole des chelles0 les approches OeticE Il 7 dautre part le courant des recherches %ui tentent de nuancer les opinions en introduisant des chelles. Gn effet la mthode du tout ou rien -accepta tion/reHet dun item par exemple3 ne procure pas ce degr de nuance %ui pourrait savrer intressant pour Huger de lintensit relative des strot7pes. flineberg sugg2re des alternatives I cet gard: OPe sugg2re %ue %uand un suHet dit %ue les Irlandais sont !58 belli%ueux0 on lui demande : `combien $`. Il 7 a plusieurs possibilits mthodologi%ues et He ne pourrais dire la%uelle sera la meilleure _ peut- :tre indi%uer la rponse en pourcentages0 ou sur une ligne allant de L I !""0 ou en choisissant sur une chelle le mot %ui convient j par exemple0 `tousa0 `la grande maHorita0 `une petite minorita0 etc. Cimporte la%uelle de ces techni%ues pourrait nous dire I %uel point notre suHet croit vraiment I la ralit des Hugements %uil nous donneE -op. cit.0 p. A!3 =n exemple les strot7pes masculins et fminins selon les cultures ,est sans doute le champ de recherche le mieux explor par de nombreuses tudes. Glles tentent dapporter des clairages I la %uestion de la comparaison des strot7pes0 concernant par exemple les rYles sociaux0 les statuts selon le sexe -gender3 et dune culture I lautre. Il sagit lI souvent dtudes comparatives0 oM le m:me outil dinvestigation formalis est appli%u dans deux pa7s0 ou plus. ,ertaines tudes se cantonnent I ltude des strot7pes fminins -Sunar0 !?A40 pp. BB5-B@" _ +arrett0 !?550 pp. B@!-B5"3 Sont apparues depuis les annes !?5" cependant des tudes %ui recherchent les strot7pes masculins -,icone * Wuble0 !?5A0 pp. 5-!53. ,ertaines tudes se centrent sur certains rYles0 ou sur les rYles sociaux attribus I un sexe. Ainsi les tudes sur O femmes et sorci2res E -+arrett0 !?55 e3. ,ertaines tudes tudient les %uestions des dviations sociales par rapport aux strot7pes0 avec par exemple ltude sur la perception de lhomo sexualit masculine et fminine aux ]tats-=nis et en Israel -Kieblich0 >riedman0 !?A50 pp. 5@!-55"3. ,ette tude sugg2re un niveau dhomophobie plus lev en Israpl %uaux ]tats-=nis. Glle met en vidence une plus grande tolrance des femmes dans leur valuation de lhomosexualit. .autres recherches tentent dexplorer les marges et certaines relations entre variables dans les /ones dombre des cultures : permissivit0 rigidit des rYles par sexe0 relation entre rYles et violence -,onaha7 * ,onaha70 !?550 pp. !8B- !B83. .ans ltude cite0 les auteurs0 I partir dune tude ralise sur archives documentaires concernant dix-sept cultures primitives0 ont fait classer I des suHets les cultures sur plusieurs facteurs : la !5B permissivit0 la rigidit des rYles0 le niveau de violence0 etc. Il ressort de cette tude exploratoire %ue la rigidit des rYles semble corrle avec le niveau de violence0 mais il na pu :tre dmontr par cette mthode %ue la permissivit tait corrle avec des niveaux de violence moindres -p. !B"3. c noter lapport considrable de lapproche interculturelle comparative aux tudes classi%ues O monoculturel les E0 comme celle de ,icone * Wuble -!?5A3 du dpartement de ps7chologie de ;rinceton =niversit7 sur les rYles masculins et fminins %ui ngligeait de prciser le contexte culturel -tudiants amricains bien sTr3. =ne telle tude dcrtait ainsi0 urbi et orbi0 dans le Pournal "f Social Issues0 %ue lhomme est t7pi%uement strot7p comme tant actif0 orient sur laccomplissement des tJches0 dominant et fonctionnant par rationalisation -p. 53. ,onclusions %ui paraissent intressantes dans le contexte amricain des annes 5"0 mais %ui ne prennent pas la peine de prciser %ue ?"l de lhumanit ne sont pas concerns par elles0 car dpendant de strot7pes sexuels au niveau de la nationalit et de lethnie diffrents. ':me dans le cas dtudes comparatives entre pa7s0 on constate %ue se glissent bien souvent des partis pris non explicits. Ainsi des chercheurs de pa7s nouvellement industrialiss se sentent parfois obligs dutiliser des chelles labores selon des crit2res culturels occidentaux anglo-saxons. ,e faisant ils introduisent un cheval de 1roie dans leurs donnes. Ainsi ltude de Sunar -!?A43 %ui tudie les rapports de pouvoir entre hommes et femmes dans une comparaison 1ur%uie - ]tats-=nis. Ke chercheur utilise lchelle dLsgood0 Suci * 1annenbaum -!?553 sans faire le moindre commentaire sur les raisons de ce choix. ,omme si celui-ci tait une vidence. Lr si lon anal7se les !B crit2res de cette grille0 on 7 trouve des concepts bipolaires %ui peuvent -et doivent3 :tre interrogs du point de vue de leurs prsupposs implicites oM lon reconnaFt sans beaucoup defforts dimagination les prsupposs de lindividualisme0 de la raison0 de la morale protestante et de la responsabilit. Il est important dinterroger loutil de mesure0 %ui nest certainement pas neutre culturellement lors%uon interroge les diffrences culturelles. !55 Nuel%ues tudes sur les strot7pes interculturels che/ les managers Stening et Gverett ont constate lincohrence de lauto-strot7pe et de lhtro-strot7pe dans une tude mene sur des populations de cadres dentre prises Haponais et australiens. Kes populations avaient t choisies dans 4" filiales australiennes dentreprises Haponaises. ,ha%ue groupe de la m:me nationalit avait valu0 dune part0 les comportements managriaux des individus de sa propre nationalit et0 dautre part0 ceux de lautre nationalit -htro-strot7pe3. Kes chercheurs ont constat %ue la vision de lhtro- strot7pe et celle de lauto-strot7pe nont aucune relation. O Cous devons reHeter lh7poth2se selon la%uelle les perspectives directes de cha%ue groupe -auto-strot7pe3 se reflteraient dans les strot7pes %ui sont ports sur elles dans lautre groupe -htro-strot7pe3 E -Stening * Gverett0 !?5?0 p. 4!53. ,onstatant labsence de congruence entre deux visions des comportements dans la m:me culture0 les auteurs conseillent de choisir un contexte interculturel et non intra culturel en formation I lexpatriation. Penner -!?A43 a compar les auto-strot7pes de cadres amricains et australiens concernant les comportements et valeurs managriales. c partir dune anal7se des scores daccord et de dsaccord -mthode de t7pe Otout ou rien E30 il a pu classer les items %ui discriminaient le mieux les Amricains des Australiens. OKa recherche a mis en vidence une varit importante dopinions managriales sur les%uels les managers amricains et australiens divergent significativement E -p. 8483. ,omme dautres chercheurs travaillant sur la %uestion des strot7pes -Stenning * Gverett par exemple30 Penner exprime sa surprise au regard de certains rsultats. O Ln a trouv des diffrences importantes et des similarits surprenantes dans les attitudes0 les cro7ances et les opinions E -p. 8483. O Kes cadres amricains cro7aient davantage en la libert par rapport I lintervention gouvernementale ou s7ndicale0 mais taient0 I notre surprise0 en faveur darbitrages institutionnels et de barri2res !5@ tarifaires. Kes Australiens ont vrai ment montr une propension I des opinions sexistes mais se sont avrs moins ethnocentri%ues %ue les managers amricains en dcrivant les politi%ues de personnel. Gn gnral il apparaFt %ue les managers australiens sont beaucoup moins orients vers la `libre entreprisea %ue les cadres amricains E -p. 84B3. Penner0 I la vue de ces rsultats intressants0 sugg2re %ue O les ducateurs et les administrateurs soient conscients des diffrences et des strot7pes et %uils dveloppent des outils pour les mesurer E -p. 84B3. .ans une tude sur les strot7pes respectifs dun chantillon dAmricains et de +recs travaillant dans des organisations internationales I Ath2nes0 1riandis -!?@50 pp. 4@-553 a observ %ue O les personnes travaillant ensemble et %ui appartiennent I des cultures diffrentes font lexprience de srieux probl2mes de communication et des niveaux bas daffect mutuel E. Kauteur a remar%u %ue les Amricains rsidant I Ath2nes avaient un auto-strot7pe de lAmricain plus favorable %ue ceux rsidant en Illinois. ,ela corrobore les tudes %ui tablissent une relation entre les situations interculturelles conflictuelles et la valorisation de lauto-strot7pe culturel. +lobalement0 limage des Amricains aupr2s des +recs tait moins sv2re %ue celle des +recs aupr2s des Amricains. ,ela corrobore encore ce %ue lon sait de la relation entre htro-strot7pe et niveau de dveloppement socio-conomi%ue. +lobalement0 le portrait strot7p %uont donn les +recs des Amricains tait le suivant O polis0 s7stmati%ues0 ternes0 nadfs0 laborieux0 goti%ues0 efficients0 disciplins0 prati%ues0 arrogants0 soupSonneux0 avec lesprit de comptition0 `constructeurs dempirea0 fiers0 dogmati%ues0 hautains0 contrYls0 rigides0 honn:tes0 suivant exactement les procdures0 sou cieux du temps %ue ncessite un travail0 prcis dans lestimation du temps ncessaire pour accomplir un travail0 avec un esprit de dcision0 presss0 prcis dans lmission dinformations0 faisant le maximum0 soucieux de leur carri2re personnelle et pr:ts I accepter le changement dans leurs conditions de travail E -1riandis0 !?@50 p. B53. !55 Ln le voit0 le descriptif est extr:mement prcis. ,est un portrait-robot individuel0 oM il semble surprenant %ue la varit interindividuelle puisse parvenir I se glisser. Ke strot7pe a cela de paradoxal : il prcise Hus%uau plus fin dtail -un portrait t7pe de lindividu dans son comportement %uotidien3 ce %ui est de lordre de la gnralit la plus grande -les caractristi%ues diverses dun large groupe ethni%ue ou national3.- Kincohrence probable a priori entre cette variabilit individuelle et lunivo%ue de la gnralisation0 bien %ue le porteur du strot7pe puisse aisment la concevoir0 non seulement ne remet pas en cause le recours au strot7pe mais lencourage. Kimpact des tats de conscience individuels sur la perception Ka mthode sans doute la plus efficace pour mettre en vidence les strot7pes culturels aux%uels lindividu est confront est la modification de sa perception0 cest-I-dire de son niveau de conscience. Il semble probable %ue les diffrences de perception du rel %ue lon note selon les cultures se traduisent par des niveaux dactivation crbraux et endocriniens lg2rement diffrents. Ln sait %uentre la veille ordinaire et la relaxation profonde il n7 a %ue %uel%ues hert/ de variation dans lactivit du cerveau -Pouvet0 !??4 _ .rouot0 !??43. 'ais cette diffrence contribue I altrer considrablement les perceptions du rel. Kespace et le temps m:me apparaissent comme des catgories %ue le changement de niveau de conscience alt2re. Ainsi en tat de relaxation0 le temps peut ralentir subHectivement et lindividu faire lexprience dune O ouverture E de lespace. Ke vocabulaire m:me0 %ui est conSu pour la communication en veille ordinaire0 cest-I-dire pour une activation crbrale )eta I de !4 I !B ^/0 est inad%uat pour rendre compte de ces phnom2nes. Ainsi il semble %ue la s7nchronisation avec les r7thmes crbraux dune personne0 ou dun groupe0 dune autre culture permette de mieux comprendre ses modes privilgis de communication. .autre !5A part les strot7pes sont les plus prgnants pour les tats de conscience correspondant I la parole -)eta l et )eta II dans le cas de la col2re3. .ans les tats relaxs0 %ui satteignent facilement0 ne serait- ce %uau moment transitoire de lassoupissement0 les strot7pes ont moins acc2s I la conscience %ui fonctionne sur dautres modes de traitement de linformation. Gnfin on sait encore peu de choses sur les tats non ordinaires de conscience +amma %ui sont explors depuis peu grJce I la technologie des scanners. ,ertains suHets dous -O gifted individuals E3 seraient susceptibles de faire lexprience dtats de s7nchronisation crbrale de fr%uence +amma0 soit des activations de lordre de 5" voire 5" ^/. c ces niveaux le temps nexiste0 semble- t-il0 plus comme un continuum linaire0 mais plutYt comme une topographie oM les suHets peuvent se dplacer dans plusieurs directions. Kes suHets auraient I ces fr%uences la capacit darticuler un langage de s7mboles et dimages riche de sens. .e mani2re plus prati%ue on peut souligner lintr:t de ltat relax Alpha pour faire lexprience de lharmonisation avec lautre dans la communication. ,ette dmarche paraFt fructueuse en situation interculturelle. Ainsi on vient de dcrire deux modes de mise en vidence des strot7pes. Kun est obHectif et correspond I des recherches empiri%ues %ue lon a dcrites plus haut -%uestionnaires0 en%u:tes3. Kautre est subHectif est consiste pour lindividu I prendre conscience de ses modes de perception du rel %ui alt2re ce rel m:me. .une s7nth2se de ces deux approches0 obHective et subHective0 il rsulte une classification des attitudes possibles par rapport aux strot7pes culturels. !5? >LC,1ILCS .= S1]W]L1V;G .ACS KA ;WA1IN=G IC1GW,=K1=WGKKG -^V;L1^nSG3 c un premier niveau0 lindividu se saisirait du strot7pe ou ne sen saisirait pas. ,est le niveau de la certitude et de lincertitude. Ke strot7pe agirait lors %ue lindividu sen saisit0 lors%uil croit savoir. c un deuxi2me niveau0 il proHetterait ses propres intentions dvalorisantes ou chauvinistes. Il utiliserait alors le strot7pe0 il lui donnerait efficacit. ,est un niveau motionnel0 celui de lacceptation et du reHet. .e nous et des autres. c un troisi2me niveau0 il pourrait entrer en connivence ou rester indiffrent. Ke chemin de la connivence est sans doute celui de lobservation0 avec les nuances de laltrit. Il pourrait 7 avoir galement absence dobservation fine0 et donc absence de complicit. Kindividu resterait alors indiffrent aux donnes subtiles dont fourmille la culture value. Il laisserait les strot7pes agir par man%ue dintr:t pour la culture %ui lui est donne I connaFtre. ,est I ce niveau %ue se situerait la limite du strot7pe et de son efficacit. Kindividu ne sen saisirait plus car il sattacherait plutYt I la comprhension du particulier. .ans ce cas il pourrait souvrir I autre chose. .ans le cas de lindiffrence0 il laisserait les autres prendre soin de la vrit culturelle0 cest-I-dire continuer I rpandre des visions strot7pes dominantes %uil validerait par man%ue dintr:t pour aller plus loin. !A" Il 7 aurait un %uatri2me niveau oM lindividu franchirait la barri2re des strot7pes en criti%uant leur support m:me -par exemple un %uestionnaire ou un article de presse30 en refusant de porter un Hugement gnral en ngatif ou en positif et en prfrant I loccasion labstention et le silence. ,e serait ainsi un niveau de mta- communication. -Cotre outil exprimental ntait cependant pas asse/ O fin E pour mettre en vidence les modalits positives et ngatives de ce facteur.3 Il est pensable %uil existe des relations entre ces attitudes par rapport aux strot7pes culturels et les niveaux de conscience individuels tels %uils ont t prsents dans le dveloppement prcdent. !A! !A4 Illustration Ke Qen pas touHours [en Qen : ce mot est devenu un vocable de la vite %uotidienne0 s7non7me de dco0 de ditti%ue0 de repos0 voire dattitude relaxe et O cool E. Ka prati%ue sociale de la mditation Qen -en particulier issu du Qen Soto Haponais30 %uant I elle0 a bien pris racine dans les annes 5" et A" en Gurope0 mais il semble %ue la croissance du bouddhisme de tradition tibtaine ait t plus forte et plus affirmative depuis avec0 peut-:tre0 Xl<effet dalad-lamaX. 'ais il me semble %ue tandis %ue le Qen devenait l<aimable O otage E des magasins Cature * .couvertes et le faire-valoir des catalogues d<ameublement0 il perdait simultanment de sa vigueur comme prati%ue de mditation au profit du bouddhisme de tradition himala7enne0 prsent dans des centres sans doute plus nombreux et disposant d<un encadrement permanent. Nuant aux reprsentants du Qen XinstitutionnelX0 He ne suis pas vraiment %ualifi ici pour les vo%uer. A ce %u<on en entend dire il 7 a eu0 semble-t-il0 surtout %uel%ues histoires de personnes dans le Qen XofficielX occidental0 cela a commenc apr2s le dc2s de 1aisen .eshimaru0 lors%ue ses hritiers spirituels putatifs se sont en %uel%ue sorte chamaills pour :tre habilits I poursuivre la tradition du dfunt maFtre. .es personnalits ont pu ici ou lI aussi se disputer plus rcemment dans le cadre de la vie de centres Qen soto0 asse/ occasionnellement0 rendant moins paisible dit-on parfois0 l<atmosph2re de certains de ces groupes. Gn particulier des lments de valeur ont pu :tre exclus %ui ont pris la parole ensuite sur des sites \eb asse/ percutants pour dnoncer certains drapages en terme de pouvoir. 'ais ne connaissant pas de premi2re main ces rcits He ne peux0 ni affirmer ni infirmer ce %ue l<on lit ici ou lI sur le net. !A8 Si He connais mieux le contexte du Soen en ,ore en a7ant souvent sHourn dans des monast2res de la tradition ,hogg7e0 Hai %uand eu loccasion dapprocher fugitivement ici ou lI des monast2res Qen encore actifs au Papon. +nralement les parties des monast2res %uon peut visiter sont vides0 et les moines sont dans des bJtiments plus fonctionnels0 et souvent plus petits0 lors%uil en reste. Ln ne peut approcher sans une permission ou une introduction de labb. '<tant donc rendu I vlo avec la permission de l<abb Hus%u<I l<ermitage de retraite collective de 1ofu#uHi I f7oto -si2ge de l<cole Win/ai /en30 H<ai constat %u<on 7 utilisait les intensifs de groupe0 les plateaux repas pris sur le pouce et les chants comme un mo7en de souder la cohsion de la collectivit. Weprocher seulement aux Lccidentaux des atmosph2res confines oM la friction sociale est utilise pour briser les rsistances et rendre les individus disponibles et mallables ne serait pas Huste. K<Lccident n<a donc pas l<exclusive I cet gard. Qen at \ar Pe suis all explorer sur Internet les liens sur le livre v2nement O Qen at \ar E0 par )rian 9ictoria0 -CeU-Vor#0 \eatherhill0 !??53. Il s<agit d<un tr2s intressant ouvrage sur les drives nationalistes du /en Haponais0 un livre d<histoire publi en !??5 et traduit en franSais. 9oici le lien Internet : http://UUU./en- occidental.net/nishiHima/gudo8.html )rian 9ictoria a branl la communaut Qen internationale en rvlant en !??? dans son livre choc XQen at \arX le pass XbellicisteX et les compromissions avec le pouvoir de l<po%ue de la cl2bre cole Soto Qen au Papon au cours de la deuxi2me guerre mondiale... O Ke Qen en guerre0 !A@A-!?B5 E traduction franSaise de 4""! -;aris0 Ke Seuil0 4""!3 semble avoir dsormais Het une lumi2re crTe dans lespace francophone sur lhistoire de certaines de ces organisations au Papon. Il ne sagit donc plus ici seulement de bruits0 de rumeurs ou de probl2mes de personnes0 mais bien de faits histori%ues. Gt voilI %uel%ues brefs extraits : XSi on vous ordonne de marcher : une0 deux0 une0 deuxD ou de tirer : bang0 bangD ,<est lI la manifestation de la plus haute sagesse de l<veil. K<unit du Qen et de la guerre ZR[ se propage Hus%u<aux confins de la guerre sainte %ui est maintenant en cours.X -^arada .aiun Soga#u0 !?8?3 !AB XKes guerriers %ui sacrifient leur vie pour l<empereur ne mourront pas. Ils vivront ternellement. Gn vrit0 on devrait les appeler des dieux et des bouddhas pour %ui il n<7 a ni vie ni mort. KI oM il 7 a lo7aut absolue0 il n<7 a ni vie ni mort.X -Kieutenant-,olonel Sugimoto +oro3 X.epuis l<2re 'eiHi0 notre cole ZSYtY Qen[ a coopr I la conduite de la guerre.X -.claration de Wepentance de l<cole SYtY0 !??43
Ka parole danciens disciples du Qen se lib2re Pe viens de tlcharger un des textes - de mars !??? q %ue Walf ^alfmann a mises I disposition sur Internet. Gn !B pages denses et bien construites son auteur0 Walf ^alfmann0 anal7se le fonctionnement d<une des plus vastes coles du Qen en Gurope -issue d<ailleurs de l<cole Soto Haponaise30 c<est un constat accablant0 et %ui semble bien fond0 sur une anal7se sociale %ui paraFt avoir t correctement mene. 9oici un bref extrait de ce document exceptionnel0 Ke Qen I lLuest : X Ke point de rupture est survenu lors%ue Hai accidentellement lu le livre XQen at \arX de ). 9ictoria et dcouvert %ue plusieurs des maFtres hautement admirs de notre lignage Qen taient apparemment des meurtriers et des bellicistes. ZR [ Pe me suis tout soudain rendu compte de combien He mtais loign de ce %ue Havais voulu faire I lorigine avec le Qen. Pe ne voulais pas adopter une idologie0 en fait. Pe ne voulais pas devenir plus rigide au lieu de plus ouvert. ZR[ Gn me rendant compte de ltendue de la fausse identit %ui avait t construite0 Hai dcid de partir. Apr2s %uoi0 Hai ressenti un norme et durable soulagement. X Pe comprends mieux pour%uoi cette lecture pourrait aussi remettre en cause notre perception de fodo SaUa#i0 le cl2bre maFtre Haponais du Qen0 voici sous la forme d<un bref extrait ce %ue Walf ^alfmann en dit0 touHours dans le m:me document : X Ka rcente publication du livre de )rian 9ictoria XQen at \arX a fourni des donnes histori%ues %ui re%ui2rent une rvaluation de fYdY SaUa#i0 un homme %ui avait t Hus%ue lI lobHet de louanges en tant %ue 'aFtre Qen XveillX0 au Papon et I ltranger0 mais %ui tait apparemment un atroce va-t-en guerre bouddhiste. Il se vantait ouvertement du nombre de gens %uil avait tus pendant la guerre russo-Haponaise -!?"53 et incitait ses tudiants bouddhistes I se sacrifier sur le champ de bataille pendant la Seconde +uerre 'ondiale. Il prtendait0 par exemple0 %ue Heter une bombe tait %uivalent du prcepte de ne pas tuer. X !A5 Pe conseille vivement de lire l<intgralit de cet article0 %ui anal7se mthodi%uement mais de mani2re concise un s7st2me de contrYle social0 en des termes %ui m<ont vo%u ma propre dcouverte d<une autre XtraditionX bouddhiste reconstitue en Gurope : XKa prati%ue du Qen dans le cadre de lAQI est bien plus %uune simple prati%ue de la mditation assise. Ka mditation %ui 7 est offerte est charge et sertie dun s7st2me idologi%ue et autoritaire complexe %ui est insidieusement implant dans les participants tout en lti%uetant Xvrai .harmaX. ZR[ Kes probl2mes surgissent lors%uune idologie ou un s7st2me de cro7ance 7 est aHout en utilisant des mthodes de contrYle mental et sans %ue Sa soit clair d2s le dpart. X ,es %uel%ues mots extraits du papier de Walf ^alfmann pour conclure : X Ka structure de fonctionnement interne Z...[ telle %ue dcrite ci-dessus0 peut :tre donne en exemple dune socit totalitaire en miniature. Z... [,e %uelle offre nest donc absolument pas %uel%ue chose de nouveau et nest pas un mod2le dordre social %ui puisse rsoudre les probl2mes du monde. Z...[ Pe crois %ue m:me la plupart des dirigeants Houent inconsciemment leur part dans le s7st2me en continuant simplement de faire aux autres ce %ui leur a t fait auparavant. Z...[ Gnsuite0 le point crucial %ui ma finalement permis de men aller a t un libre acc2s et un libre dbit dinformation en provenance de tiers. Pe crois %ue les techni%ues de contrYle mental Z...[ tiennent et scroulent avec la possibilit de contrYler linformation. X
Pe pense %ue ce phnom2ne d<anciens disciples %ui en sont venus I Xrgler leurs comptesX de mani2re polie et littraire est peut-:tre -souvent3 tout simplement l<indice %u<ils se sont sentis dpossds de %uel%ue chose de tr2s personnel0 ou blesss intimement au cours de l<exprience organisationnelle ou initiati%ue. ,<est peut-:tre un peu comme ces victimes %ui demandent I la Hustice rparation pour un tort %ui leur a t fait par un tiers et %ui attendent des annes pour cela. Il me semble %ue derri2re les motions ngatives ou les criti%ues s7stmati%ues0 il peut 7 avoir un sentiment Huste de rparation %ui s<exprime0 parfois comme il le peut. Ka pression des groupes est intense0 ils bnficient parfois de l<aide bnvole d<avocat ou de conseil Huridi%ue0 et ces personnes seules %ui osent tmoigner contre ces structures puissamment fdres par la hirarchie et le message doivent vritablement remonter le courant. !A@ P<ai donc tendance I lire avec attention et s7mpathie ce genre de tmoignages oM les intresss n<ont rien I gagner en se mettant I dos tous leurs anciens condisciples0 et oM seule une flamme brTle parfois0 celle vitale0 de pouvoir crier sa vrit. Nu<ils aient dplo7 pour certains une grande nergie0 en crant seuls sites Ueb et autres blogs0 pour aller au delI du cri et noncer attentivement leurs criti%ues0 les signale alors comme des tmoins privilgis. %Atrait de E Io Bouddhisme9 Perversion du lien V Cris'ations communautaires F9 ,--N9 cha'itre GIII9 ''/4N6<4.-/ !A5 !AA Illustration fomdo0 le sentier coren du sabre =ne silhouette bleu marine0 veste paisse de coton et large pantalon vas0 se tient agenouille devant une bougie %ui brTle. .un coup rapide de son sabre de bois0 dont on entend le bref sifflement0 elle souffle cette flamme sans m:me leffleurer. ,et exercice est prati%u par les tudiants du fomdo0 lart traditionnel coren du sabre -de O fom E sabre et O do E voie3. Korigine de cette prati%ue remonte au- delI du 'o7en Age oM elle se confond avec la dcouverte par la ,ore du bouddhisme chinois `,hanga0 %ui allait devenir le O Sun E coren puis le O Qen E Haponais. 1ransmis par la ,ote au Papon en m:me temps %ue la statuaire for7o0 le O fomdo E devint O fendo E sur larchipel nippon. Il fut tardivement rintroduit en ,ore sous cette forme altre I loccasion de loccupation de la pninsule et 7 constitue depuis la prati%ue du sabre dominante. Ainsi0 Hus%uI ces derni2res annes0 les ,orens intresss par cet art martial devaient se contenter dapprendre le fendo Haponais. Ils supportaient le pesant harnachement protecteur du visage et du tronc et acceptaient la violence %ue les Samourad ont insuffle I cet art de combattre0 de tuer et de mourir en toute srnit. 'ais0 rcemment0 un Heune homme coren0 %ui avait grandi parmi les moines dans un temple bouddhiste0 sest dcid I faire revivre te vieil art. A partir des conseils danciens et de vieilles gravures pdagogi%ues il a pu reconstituer une prati%ue ressource en ;a7s du 'atin ,alme0 et lenseigne dsormais dans une salle. .eux sabres dentraFnement en bois sont utiliss. Kun0 le O ,hu#do E0 %ue les Paponais connaissent galement0 est une pe droite constitue de lamelles de bambou tenues par des liens de cuir. Il convient bien au combat %uil ponctue bru7amment. Kautre est une rpli%ue en bois du sabre I lame courbe -O #om E3. Il tait utilis I lorigine par les moines %ui0 prenant les armes contre les envahisseurs de la ,ore0 devaient se contenter de sabres en bois I dfaut de !A? disposer de lames mtalli%ues. Il sert I lapprentissage des enchaFnements de figures en solo0 tude %ui constitue de fait lessentiel du fomdo. ,es enchaFnements sont numrots0 groups en sries et gradus en difficult. Ils sont appris les uns apr2s les autres0 au fil des sances0 en rptant inlassablement les numros prcdents avant daborder les figures plus compli%ues. 1ranscrire la beaut de ces mouvements est bien difficile0 le fomdo se passe parfaitement de mots0 m:me si lon 7 crie fort et souvent. Nuand un maFtre excute une dmonstration0 cest une ,ore du fonds des temps %ui sanime. Ln retrouve la vitalit dune culture %ui a engendr lart des cladons blancs bleuts0 la calligraphie et... le suHongUa0 la subtile boisson glace au fa#i releve de gingembre. Ln stonne I ce spectacle martial de voir I %uel point cette culture est vigoureuse et de constater %uelle existe en parall2le avec la O civilisation reconstitue E0 %uel%ue peu dessche0 dont on se contente en visitant le temple de ;ulgu#sa et le 9illage >ol#lori%ue. .ans ces mouvements0 I la fois lgers0 souples0 rapides et puissants0 se retrouve lessence dune culture proche de la nature. .une culture trop enracine dans lordre naturel du monde pour :tre encore dialecti%ue. A regarder ces coups de sabres0 pirouettes et tenues d%uilibre0 on comprend mieux les paradoxes %ue prsente le peuple coren au regard0 parfois agac0 de ltranger : tout I la fois rugueux et dlicat dans ses mani2res0 I lesprit simple et comprenant pourtant tout I demi- mot0 mu pour un rien mais indiffrent dans lpreuve ... Kharmonie et lunit %ue sugg2rent les mouvements naturels du corps %ui semble suivre la lame traduisent la prsence et la maFtrise de forces complmentaires dactivit et passivit %uaucune s7nth2se affadissante ne vient encore rsoudre. Kes instructeurs sont Heunes et certains dentre eux vivent dans le local dentraFnement dont ils partagent avec leurs tudiants les casiers0 lantichambre exigoe0 le coin de bain rudimentaire oM il faut casser la glace des cuves lhiver. Ke seul espace un peu personnel est un coin rchaud pour cuire les pJtes0 le potage et le ri/0 attenant I une srie de minuscules couchettes superposes. Ke fomdo prend son sens dans un mode de vie et dans une thi%ue. Ka modestie0 la frugalit0 lhonn:tet0 la mesure et en gnral les bonnes mani2res sont des %ualits %ue les instructeurs travaillent dans leur vie de tous les Hours. ,es %ualits ne diff2rent sans doute pas fondamentalement de celles %ue cultivaient les anciennes chevaleries %ui impr2gnent de douceur0 de tran%uillit et du silence de la mditation la vie %uotidienne de Ka salle. LbHectiver davantage ce %uest le fomdo est difficile car sa source vive reste m7strieuse pour un Lccidental. ;our un ,oren ce nest %uun demi m7st2re : cette source vive cest le dveloppement et la maFtrise du O fi E0 lnergie vitale0 %ui communi%ue au sabre puissance0 vitesse et agilit. S7mboli%uement le O fi E reprsente la s7nth2se des forces obscures de la terre0 sur la%uelle !?" lhomme pose les pieds0 et lumineuses du ciel0 oM lhomme l2ve les mains. Selon les instructeurs cette force Haillit au point parfaitement mdian du corps0 le O tanHon E0 deux I %uarre centim2tres en dessous du nombril. ;our un Lccidental ce concept reste abstrait0 voire absurde0 car il ne conSoit de force %ue `matriellea ou0 du moins0 O obHectivable E. Sa pense rationnelle achoppe ici clairement et les premiers exercices en sont dautant plus troublants. Assises face I face deux silhouettes en tailleur opposent leurs poings0 les appu7ant lun contre lautre. =n observateur peu averti croit %uil va sagir dune confrontation de force ph7si%ue I limage de lusage dun O bras de fer E bien de che/ nous. Gn fait0 ce %ui est recherch ici est la mise en 6uvre de la force du O tanHon E. =n Heune instructeur de dix-sept ans0 de petit gabarit0 repousse dun air distrait0 et de la seule pression de ses index0 les poings crisps dun partenaire corpulent0 grand et puissant0 %ui sar%ue boute de toutes ses forces et sessouffle en vain. .ans un vague sourire linstructeur0 plus dcontract encore0 mais comme riv au sol0 augmente lg2rement la pression de ses index. Son partenaire ne peut lors semp:cher de draper en marche arri2re sur le sol et de finir par rouler sur le dos. Avec indiffrence0 et pour tout commentaire0 le Heune homme lui intime bri2vement : O tashi E -O encore une fois E3. KentraFnement %uotidien au fomdo permet au noph7te de dvelopper tr2s lentement la perception puis le contrYle de lnergie du O fi E. ;lus rapidement augmentent la souplesse0 la rapidit et la force ph7si%ue. Gnfin0 parmi les autres effets de la prati%ue0 on note une amlioration de la %ualit de la respiration0 une diminution du niveau mo7en danxit et un renforcement de la confiance en soi. Kes contraintes %ue lentraFnement impose par une stricte h7gi2ne de vie sont en revanche importantes. Kes entraFnements sont fr%uents et consument discr2tement mais irrsistiblement lnergie de ltudiant. ,e dernier doit ac%urir0 puis entretenir0 une forme ph7si%ue impeccable pour ne pas vivre comme un calvaire lentraFnement au milieu de prati%uants corens plus alertes et endurants. ;ar chance les instructeurs perSoivent les limites de leurs l2ves et aHustent gnralement la duret de leffort en fonction de celles-ci. ;our ce %ui est de lentretien de la condition ph7si%ue le noph7te doit rester vigilant car les dis%ues intervertbraux sont parfois malmens et larticulation des genoux est tout particuli2rement sollicite. Kes ris%ues lis au fomdo sont cependant surtout dordre ps7chologi%ue. Si cette prati%ue donne de nouvelles clefs0 comme il semble %ue ce soit le cas0 son tudiant peut :tre tent de sen enorgueillir. Ka suffisance est alors le vritable adversaire %ui le guette. ,omme les autres arts martiaux0 et sans doute plus encore0 le fomdo durcit la carapace ps7chologi%ue de lindividu. Attention donc I leffet O noix de coco E : dur !?! dehors0 mou dedans... Gnfin ces nouvelles clefs peuvent aussi fermer des serrures. ;rati%ue parfaite0 donc parfaitement close0 le fomdo ne tendrait-il pas I enfermer les proccupations de lindividu dans le prim2tre daction troit de son sabre0 lisolant du monde par cette bulle protectrice dautant plus confortable %uelle a t durement ac%uise$ A Soul une dou/aine de >ranSaises et de >ranSais de tous Jges aentraFnent rguli2rement et avec bonheur. Ke fomdo peut :tre I lvidence prati%u par tous0 personnes Jges0 enfants0 femmes0 hommes. Ln ne doit pas pour autant le conseiller I chacun. Ln peut suggrer I ceux %ui souhaitent surtout dvelopper leur force et leur capacit I combattre de choisir parmi dautres arts martiaux. ;our les raisons vo%ues plus haut0 il est en effet essentiel de venir I lentraFnement de fomdo avec toute son humilit0 sa gnrosit et sa pleine capacit I aimer. ,e seront lI les puissants mobiles pour avancer sans dommages ni dsillusions sur le sentier coren du sabre. Pu;li dans Le Petit %chotier9 Cournal des !ranDais de 1oul9 Core9 45.6/ !?4 ,hapitre 9 .e l<change I la socit0 %uel%ues observations interculturelles Ln distingue la communication de lchange. Ka communication comporte -\ilden0 !?A!3 un metteur0 un rcepteur0 un message0 un code et un but. Kchange rf2re I ce %ui est transmis dans et pendant la communication0 cest-I-dire I linformation ou I lnergie-mati2re. ;our clarifier0 et au ris%ue dintroduire de nouvelles ambigudts0 on peut dire %ue la communication et lchange sont dans un rapport similaire I celui du signifiant au signifi ou I celui du contenant au contenu. ,ommunications analogi%ue et digitale .epuis %ue )ateson -!?8@3 a formul cette dichotomie0 on distingue communication analogi%ue et communication digitale. Ln notera %ue cette dichotomie sappli%ue galement I certaines machines %ui servent la communication. Ln trouvera des machines analogi%ues dans la montre I aiguilles mcani%ue0 le tourne-dis%ue pour microsillons et la r2gle I calcul. Ln les opposera respective ment aux machines digitales %ue sont la montre I %uart/0 la platine laser et la calculatrice lectroni%ue. ,es exemples nous aident I donner une dfinition oprationnelle des processus analogi%ues et des processus digitaux. !?8 Kes communications analogi%ue et digitale ne transmettent pas le m:me t7pe dinformation. Ka communication analogi%ue vhicule des motions0 des sentiments et g2re la fonction de contact -fonction phati%ue3 entre lmetteur et le rcepteur. Ka communication digitale vhicule la relation vnements et lexpression dopinions. Glles ne mettent pas en oeuvre les m:mes processus mentaux. Ln entend souvent %ue les travaux de recherche en ps7choph7siologie attribuent I lhmisph2re cortical droit la maFtrise de la communication analogi%ue et au gauche0 celle de la communication digitale -\at/laUic#0 !?5A3. Kes deux t7pes de communication nont pas la m:me efficacit. Ka communication digitale aurait un O rapport signal/bruit E bien suprieur I la communication analogi%ue. Gn gnral0 toute communication comporte I la fois des aspects analogi%ues et digitaux. Ainsi dans la communication iconi%ue -le dessin30 le digital est dans les discontinuits cres par les traits de contour0 alors %ue le processus principal reste analogi%ue.
]changes s7mboli%ue et imaginaire Kvi-Strauss -!?553 expli%ue le passage de la nature I la culture par le passage de lchange rel I lchange s7mboli%ue. \ilden -Ibidem3 rsume la conception de Kvi-Strauss en notant %ue ce passage O repose sur deux principes simples : -a3 lintroduction de ce %uon pourrait appeler `loi de distribution de la diffrencea: la prohibition de linceste0 et -b3 lintroduction corrlative du composant discret0 discontinu et combinatoire dans le continuum non discret de la natureE. !?B Ainsi dans lchange rel sont transmises uni%uement de la mati2re ou de lnergie. .ans lchange s7mboli%ue0 on transmet de linformation en plus de lobHet -mati2re-nergie3 chang. ,est lintroduction de linformation dans lchange %ui caractrise le passage du rel au s7mboli%ue. .ans lchange s7mboli%ue0 il 7 a galement une rciprocit implicite0 cest selon Kvi-Strauss -!?5A3 une des lois fondamentales %ui fondent les socits. Kchange imaginaire apparaFt lors%ue ce %ui est chang est essentiellement de linformation. Ka mati2re-nergie nest plus alors %ue le support matriel de lchange. Ka rciprocit implicite de lchange s7mboli%ue disparaFt au profit dune rciprocit explicite et immdiate. Ke ris%ue %ue gn2re lchange imaginaire pour une socit humaine rside dans la forte valorisation de linformation transmise par un obHet au dtriment de lobHet lui-m:me. \ittgenstein -!?@53 nous avait prvenu du ris%ue de la confusion entre la chose et le signe %uelle transmet. Gxemples dchanges s7mboli%ues Ka relation maritale comporte un change s7mboli%ue %ui se distingue de lchange rel de la relation amoureuse. Ka crmonie du potlatch est un change s7mboli%ue. ,est une suite alterne ininterrompue de cadeaux entre deux chefs de tribus. Ke chef %ui est considr comme le plus puissant est celui %ui est le plus capable dappauvrissement en faisant don de cadeaux. .ans les socits modernes0 lchange imaginaire est le mode dominant dchange _ on peut cependant trouver des cas dchanges s7mboli%ues. Ainsi la plupart des changes I rciprocit implicite0 comme linvitation I dFner damis0 sont des changes s7mboli%ues. !?5 Gxemples dchanges imaginaires 1out change dans le%uel un bien devient la proprit de %uel%uun est de t7pe imaginaire. Ke troc en est une forme ancienne. Kachat ou la vente de marchandises0 les changes mettant en oeuvre de largent ou des flux montaires fictifs0 sont des changes imaginaires. Ka socit moderne -on postule %uune telle socit existe par commodit pour les dveloppements %ui suivent3 met en oeuvre0 on la vu0 les deux t7pes dchange %ui coexistent ainsi. Il semble cependant clair0 pour certains auteurs0 %ue les socits modernes reposent surtout0 et de plus en plus0 sur lchange imaginaire0 de par une prminence croissante de lconomi%ue sur le social et sur le culturel. Socit froide et socit chaude Ka socit froide na pas de capacit I crer une trace des vnements. Glle ne poss2de pas de dispositif spcifi%ue de mmoire. Glle est ainsi I elle-m:me sa propre mmoire0 sa propre trace. Ses rseaux de communication0 ses rituels0 ses m7thes0 ses fonctions0 ses savoir-faire sont cette mmoire. Ke comportement des individus se reproduit et transmet cette mmoire aux gnrations suivantes. Gn fait0 dans la socit froide0 lindividu est la fonction. Ka socit chaude emmagasine sa mmoire dans des dispositifs de stoc#age matriels spcifi%ues -crits0 bandes magnti%ues0 images photographi%ues...3 ou non spcifi%ues -infrastructures durables0 !?@ obHets...3. .autre part ses rseaux de communication existent de mani2re dfinie et durable en dehors des individus. Gxemples de socits froides et chaudes .ans les socits humaines0 il nexiste plus de socit froide I proprement parler. Gn effet0 le dveloppement des socits chaudes occidentales donne dsormais I celles-ci une emprise mondiale0 emprise %ui est corrle avec la disparition des socits froides. Kvi- Strauss regrettait dHI cet tat de fait en !?55 -Kvi Strauss0 !?553. Ln peut citer des exemples actuels de socits primitives %ui ont moins connu daltration substantielle dans leur fonctionnement depuis des si2cles -.ogons dAfri%ue0 ;apous de Couvelle-+uine0 etc.3. 'ais il reste tr2s peu de ces socits froides et celles-lI m:me %ui restent sont bien entendu menaces par les transformations de la socit chaude. .ans les socits animales0 on trouve en revanche une grande varit de cas de socits froides. ,elles-ci semblent chapper I lvolution. Ainsi lessaim dabeilles reproduit la m:me vie de ruche0 gnration apr2s gnration. ,ependant0 on trouve des traces dvolution dans certaines socits animales. 1els ces groupes organiss de maca%ues sur une Fle de larchipel du Papon. Ln a not %ue ces singes avaient introduit lusage dun plateau pour laver plusieurs patates douces I la fois et %ue cette nouveaut stait rapidement rpandue I toute la socit de maca%ues tudie -,hauvin0 +oldberg0 !?A43. Kes socits modernes sont des socits chaudes. Glles comportent cependant des hritages de socits froides. ,est dans les stabilits de la socit chaude %ue lon trouve ces hritages. Ln peut vo%uer ici le retour du ;arisien che/ sa grand-m2re de province et la confrontation ventuelle de deux sous-s7st2mes socitaux %ui coexistent dans deux espaces diffrents de la m:me socit. Ln distinguera ainsi la vie des Heunes gnrations de citadins de la vie rurale des personnes Jges. Ln distinguera galement la recherche par lindividu du nouveau en contraste avec la force des habitudes ancestrales. !?5 Ka socit industrialise globale Ka socit globale0 telle %ue lLccident ou lGxtr:me-Lrient industrialis la connaFt0 est-elle socit chaude0 ou comporte-t-elle encore un hritage significatif0 et explicatif0 de socit froide $ Selon 1ouraine -!?AB0 p. 4@3 cela dpend en particulier du regard de chercheur %ue lon porte sur elle. Kexemple des discours sur O la ralit Haponaise E est un exemple intressant I cet gard. ;our 1ouraine0 lengouement pour le Papon sexpli%ue par ces deux caractristi%ues supposes. O ;our les uns0 il est limage m:me dune socit sans transcendance0 %ui se dfinit par ce %uelle fait0 pragmati%uement0 et non par des valeurs. Il est vrai %uelle mobilise beaucoup de ressources traditionnelles0 mais limportant est sa capacit de mobilisation. ;our les autres0 le Papon a russi lI oM tous les populismes ont chou. Il a dpass la contradiction du traditionnel et du moderne par un extr:me attachement I sa spcificit E. -1ouraine0 !?AB0 p. 4@3. Ainsi des auteurs0 comme G/ra 9ogel -!?5?3 et ;hilippe ;ons -in ,GSGS0 !?AB0 pp. 4?-@53 envisagent le Papon comme une socit chaude0 moderne et dfinie par sa capacit de production0 dautres0 comme Woland )arthes0 Wuth )enedict0 ou .avid Wiesman sont0 touHours selon 1ouraine0 des observateurs de la socit froide0 traditionnelle0 riche dun hritage impassible. 1ouraine consid2re %ue la cro7ance en une socit Haponaise oM tous les traits culturels concourent I une efficacit conomi%ue et sociale est une affirmation O proprement idologi%ue0 et son arbitraire apparaFt le mieux %uand elle proclame le rYle central du consensus dans la socit Haponaise E -Lp. cit.0 !?AB0 p. A3. Gn revanche lexplication culturaliste O a le mrite de dmontrer linsuffisance dexplications purement conomi%ues ou techni%ues _ il carte demble lide %uil existerait un `one best Ua7a0 comme le prtendait 1a7lor0 mais %uelle aurait t trouve par les Paponais et non par les AmricainsE -Ibidem0 p. A3. !?A Ainsi socit froide et socit chaude apparaissent autant comme des mtaphores pour lobservateur %ue comme des ralits obHectives %ui0 dans le domaine de ltude des cultures0 sont0 au demeurant0 fort rares.
Ln sefforce ici de rapprocher les t7pes de communication et dchange de chacun des deux t7pes de socits %ue lon vient de dcrire. ,ommunication et change dans la socit froide Ka socit froide est un lieu oM prdominent lchange s7mboli%ue et la communication analogi%ue. Kchange s7mboli%ue a pour fonction de perptuer les structures comportementales %ui assurent la trace mnmoni%ue et donc la reproduction de la socit. Kchange imaginaire ne remplirait pas une telle fonction. Gn effet il tend I dfaire les structures de relation et de communication de t7pe s7mboli%ue par ses effets de court-circuit. Ainsi0 dans lchange imaginaire doit-on vendre au plus offrant0 cela contribue I faire disparaFtre lautoconsommation par une communaut des biens %ue chacun de ses membres produit. ,ette autoconsommation tait dordinaire gre par des changes de t7pe s7mboli%ue. !?? Kchange s7mboli%ue est lent. ,ertains rituels ne se reproduisent %uune fois par an ou plus rarement encore. Ln rappelle ici %ue la socit froide est I elle-m:me sa propre mmoire. Kacc2s I cette mmoire est lent puis%ue rites et prati%ues doivent :tre reproduits. .autre part la communication analogi%ue %ui 7 prvaut est ambigup0 imprcise0 charge de bruits et fortement dpendante de son contexte. ,ha%ue information est redondante. ;arce %uaucun support spcifi%ue ne garantit la transmission de linformation0 la socit froide a multipli les copies de cha%ue message en elle-m:me pour en assurer la prennit. Ka communication et lchange tant fortement contraints et limits dans leur vitesse0 la socit froide ne connaFt pas lvolution. ':me si certaines socits froides connaissent largent et lcriture0 elles ne les utilisent pas massivement. Glles nont ainsi pas recours aux mdias privilgis de lchange imaginaire et de la communication digitale. ,ommunication et change dans la socit chaude Ka socit chaude est un lieu oM prdominent lchange imaginaire et la communication digitale. ,est la socit I fort taux de changement0 ou comme lcrit A. 1ouraine0 I forte O historicitE -1ouraine0 !?583. Glle utilise lefficacit de sa mmoire0 la rapidit dacc2s I cette mmoire0 la prcision et ltendue de son rseau de communication pour changer rapidement et en permanence. Kchange imaginaire0 %ui est mdiatis par largent0 et la communication digitale0 %ui est mdiatise par lcrit de la langue et du calcul0 permettent I la socit chaude la circulation rapide de linformation et de la mati2re-nergie. ,est bien lI %uon trouvera les causes principales de lvolution et de la socit chaude0 %uoi%ue celles-ci soient probablement surdtermines. 4"" Il semble %ue la multiplicit des connexions dans lchange et la communication0 ainsi %ue la faible redondance de linformation0 soient0 au moins en partie0 causes de lvolution permanente de la socit chaude -\ilden0 op. cit.3. ;arce %ue linformation digitale est prcise et sans ambigudt0 il nest pas ncessaire %uelle soit redondante. Kes messages transitant rapidement dans un s7st2me largement interconnect vont pouvoir sassocier les uns aux autres I chacune des connexions du s7st2me. .e nouveaux messages vont rsulter de certaines de ces combinaisons. ,ertains vont :tre limins comme pur bruit0 dautres vont passer dans le s7st2me et causer son volution. ,est le passage du bruit au message %ue les thoriciens de lauto-organisation se sont attachs I dcrire -Atlan0 !?5? .upu70 !?A43.
Kogi%ues mixtes dchange et de communication Ln a vu %ue les socits contemporaines sont des socits chaudes. Ln a suggr cependant %ue certaines caractristi%ues de ces socits demeurent0 cest-I-dire %ue certains sous-s7st2mes ne changent pas aussi rapidement %ue le reste de la socit. Ln peut ainsi supposer %uil existe une sdimentation de sous- s7st2mes appartenant I des moments de morphogen2se successifs et %ui coexistent actuellement dans la socit. .u plus ancien au plus rcent on trouve les sous-s7st2mes suivants. g Ka famille Glle correspond I un des sous-s7st2mes les plus anciens. )ien %uelle ait connu des transformations importantes0 elle poss2de touHours les caractristi%ues dchange s7mboli%ue et de communication 4"! analogi%ue caractristi%ues des socits froides oM elle est dabord apparue. g Ke sous-s7st2me rural/artisanal Il est imbri%u avec la famille sur la%uelle il est construit. Il poss2de aussi la plupart des caractristi%ues dchange s7mboli%ue et de communication analogi%ue dune socit froide. Ln note cependant %uavec lartisanat apparaissent la technologie et le troc0 prparant lav2nement de sous-s7st2mes I communication digitale et I change imaginaire. g Ke sous-s7st2me de production industriel Il est plus rcent et poss2de dsormais les caractristi%ues dchange imaginaire -achat0 vente0 bnfice0 salariat3 et de communication digitale -crit0 calcul0 mo7ens de tlcommunication3 de la socit chaude. Il poss2de cependant encore certains aspects importants dchange s7mboli%ue -paternalisme0 entraide0 rituels0 sentiment dappartenance...3 et de communication analogi%ue -affinits0 rseau informel de communication0 conflits sociaux...3 -1ouraine0 !?580 pp. !A"-!A@3.
g Ke sous-s7st2me de production post-industriel Il est en cours de constitution. Il produit de linformation et des services. Il poss2de essentiellement les caractristi%ues dchange imaginaire et de communication digitale de la socit chaude. ,ertaines entreprises multinationales0 bien %utant productrices de biens industriels0 peuvent :tre considres dans une large mesure comme tant des sous-s7st2mes de production post-industriels -1ouraine0 !?580 pp. !A5-!?5 _ 1ouraine0 !?@?3. 4"4
Kes socits comportent donc actuellement des sous-s7st2mes de production de biens et de services %ui poss2dent des caractristi%ues diffrentes. Ln a distingu les logi%ues I dominante s7mboli%ue/analogi%ue %ue lon trouve dans la famille0 dans la ferme0 dans latelier de lartisan0 des logi%ues I dominante imaginaire/digitale %ue lon trouve dans lusine0 la multinationale0 et les organisations rcentes de production post-industrielle de services. Ln a indi%u %uil sagissait ici dun continuum et non dune dichotomie0 on pourra en effet trouver des sous-s7st2mes dont la position sur ce continuum est intermdiaire -par exemple certaines coopratives de production3. ;rcisons encore %ue ces logi%ues dchange et de communication sont des dominantes et %uelles ne sont pas mutuellement exclusives. Il est clair %ue la communication analogi%ue existe dans une multinationale -le logo de la firme3 et %ue lchange s7mboli%ue 7 trouve des voies dexpression -on offre le caf I la pause chacun son tour3. .e m:me la communication digitale existe dans un atelier dartisan -la comptabilit3 ainsi %ue lchange imaginaire -lindemnit mensuelle de lapprenti3. WeconnaFtre ces grandes dimensions sav2re essentiel pour lobservateur. Il doit pouvoir anal7ser %uelles sont les caractristi%ues dchange -s7mboli%ue ou imaginaire$3 et de communication -analogi%ue ou digitale $3 dominantes dans sa socit et ventuellement une organisation0 ainsi %ue les logi%ues trang2res des individus et des groupes sociaux -socit froide ou chaude $3 avec les%uels il est amen I travailler. Il 7 a souvent plusieurs logi%ues I loeuvre. Ainsi0 I titre dexemple0 entend- on dire parfois %uil 7 a moins de diffrence culturelle entre deux professeurs duniversit0 lun Haponais et lautre franSais0 %uentre ce dernier et un agriculteur du )err7 -%ue les )errichons nous pardonnent ce choix3. Ka comparaison des logi%ues dchange et de communication rapportes I lindividu et I sa socit permet dviter des erreurs dapprciation. 4"8 Ktranget et la complexit rendent cette anal7se dlicate mais elle reste touHours indispensable. 4"B Illustration =n rituel tantri%ue adapt en Lccident =n samedi soir0 dans le temple dune lamaserie occidentale... Il est arriv0 le soir de la pleine lune. 'agie naturelle. 'agie primitive des vastes nuits. ,hacun a donn %uel%ue chose. 'iriam0 la cuisini2re0 a mitonn de gnreuses pi//as %uelle porte elle-m:me Hus%uau temple0 sur leurs pla%ues de cuisson. .ans de grands plateaux on a dispos les gJteaux. .es disciples0 venus de toute la rgion avoisinante0 les ont offerts. =n des lamas ici a pour principale responsabilit de faire les courses au centre commercial et de bien choisir les nourritures %ui seront consacres en m:me temps %ue ces offrandes. Il anime maintenant la dcoration des autels. Il a fallu amener tables et trteaux afin de pouvoir prsenter toutes les victuailles. Cous allons prendre part au m7st2re de la nourriture des bouddhasD Il ne viendra I personne lide de la laisser sur les plateaux. Kes bouddhas ce sont les futurs0 les proHets0 les aspirations de chacun dentre les disciples. Il faudra donc manger toutes ces victuailles0 les dguster0 les apprcier silencieusement. Lu les apprcier en bavardant. Il sera possible de manger I lissue de la crmonie chante. Ln la ddie I un cl2bre 7ogi de lpo%ue mdivale. 'ila est son nom. Il a fond cette tradition. Il est vnr comme sil tait un de ces bouddhas. 'ila est connu pour reprsenter la part premi2re de la vie sacerdotale. Ln disait avant O primitif E 0 auHourdhui nous dirons O premier. E Art premier de la vie et de lamour. Art vivant0 entre tous0 des dsirs levant leur Hoie vers les cieux clairs des ^imala7a. Il incarne celui %ui traverse le monde sans sen soucier. Il est comme un enfant0 il na ni femme0 ni fils. Il est loin des autres. Il se nourrit chichement de clestes orties trouves devant sa caverne. Il cl2bre les agapes avec un morceau de mouton0 si les disciples de la valle lui montent un animal. Il peut boire. Il peut copuler. Il peut m:me dire la vrit. Kibre. Ivre. Il est pur. ,est le m7the de cette ligne. ,est son meilleur atout. ,est une sagesse minemment rgressive. 'ais il ne faut pas le dire ce soir I mes amis. Cous allons bien en recevoir les fruits. )oireD 'angerD et WireD ,est le programme secret de la O tso#0 E conscration de la nourriture et de la boisson. 4"5 Parrive tYt afin d:tre sTr de trouver une place dans le temple. Il attire I lui le plein de moines0 de ladcs friands des plaisirs et des chants. Pe massois pr2s de lentre0 sur le tapis rserv I la robe monasti%ue. Pai limpression %ue cette section est plus humble pr2s de la porte. Ke novice %ue He suis peut s7 installer sans attenter I lhonneur des lamas %ui prf2rent souvent le fond du temple. Il 7 a un va-et-vient incessant de plateaux0 de bouteilles %uon dbouche davance0 de moine avec aspirateur et de robes rouges %ui drapent I merveille leurs enthousiasmes. Kes officiants principaux arrivent. Ils sinstallent de lautre cYt. Il 7 a celui %ui inspire par sa mditation le rituel -dordH dropeon3. Il 7 a0 non loin de lui0 celui %ui dirige les chants et les s%uences successives de la crmonie -oum/3. Il 7 a aussi ce lama %ui devra servir. Il se dplace m:me I lextrieur du temple pour faire des offrandes I la nature. Gsprits des %uatre directions0 vous alle/ vous rgaler. 1ous les disciples ici viennent0 ou pres%ue0 avec leur texte comportant le tibtain et sa phonti%ue0 ainsi %uune traduction franSaise0 allemande ou anglaise0 selon la nationalit de chacun. Ils peuvent ainsi chanter ce bel h7mne I la dvotion. Ils identifient le maFtre au bouddha0 et aussi I notre blanc 'ila. ,e dernier apparaFt ceint de son seul drap de coton immacul sur les estampes. Ka salle sest remplie. =ne foule bigarre et frmissante s7 entasse. Ln sest assis sur des petits coussins. ,es derniers sont trop rares. Ln am2ne le sien. Kes moines sont bien lotis ici. Ils sadossent discr2tement au mur sils sont fatigus. Ils disposent dun bon tapis. Il court le long des parois. Gt ils bnficient dune tablette I texte %ui court devant. Ils sont bien protgs. Ka cloison est derri2re leur dos. Ka tablette0 devant eux. Gt un lger surplomb de %uel%ues dix centim2tres des caillebotis recouverts de carpette leur est rserv. Kes ladcs nont pas acc2s I cette section. Ka diffrence de confort rend attra7ant le tapis des moines. ,es derniers doivent parfois dfendre leur terrain aux ladcs trop tents par la laine paisse. Ka foule est I son comble. Kes textes sont dplo7s devant les disciples. Ln accueille le dbut du rituel avec soulagement. Kes chants sl2vent avec la pri2re I la ligne. ,ha%ue maFtre des po%ues successives 7 est appel. Il transmet0 s7mboli%ue0 le flux dinspiration. Il sgr2ne0 ce chapelet tantri%ue depuis un bouddha primordial bleu nomm 9aHradhara. Il a une ligne de transmetteurs successifs : 1ilo0 Caro0 'ar0 'ila0 +ampo0 #armapa I0 puis #armapa II0 #armapa III Hus%uI nos Hours avec les b9II2me #armapa. .es maFtres moins cl2bres sintercalent entre ces grands noms. 1ous0 solidaires0 ont proHet le sens de ces rituels I travers %uel%ues dix si2cles au moins. 9enue de lInde avec 1ilo et Caro0 la prati%ue tantri%ue est monte dans les ^imala7a avec 'ar0 le traducteur du sans#rit vers le tibtain0 et 'ila0 son l2ve dvou. ,e dernier a donn le sens I %uel%ues disciples. Ils ont fond dautres lignes. Il 7 a parmi eux le docteur 4"@ +ampo0 un mdecin-moine. Il a cr le premier des monast2res de cette tradition. Ke #armapa est linstitution des rincarnations retrouves %ui commence alors avec ce disciple. Il revient O de vie en vie. E Son nom signifie O le p2re de lactivit. E Il porte donc ces dix-sept visages successifs. Weconstruit au fil des hagiographies0 ce lignage est surtout un rosaire0 une image pieuse0 charmante et dore. Aucune contrarit0 il reste la rputation limpide et claire du #armapa sans ombre0 sans dbats0 sans contradiction. r Ka vrit $ 'ieux0 la dvotion0 v:tue des atours des moines srnissimes. ,est un bouddha nomm dsir %ue nous appelons de nos pri2res mouvantes. Cous chantons ses louanges0 nous linvo%uons avec ardeur. Cous nous faisons ses enfants0 ses humbles fils. .ans cette esthti%ue0 He me sens comme un poisson dans leau. Pai touHours aim les contes. Kes fes0 'erlin0 la baguette magi%ue et surtout le +rand +nie %ui surgit de la lampe dAladin. Ici He ne suis pas dpa7s. Pe retrouve dans le rituel de 'ila la dimension du conte premier. Il suffit de croire0 de vnrer0 dappeler le gourou. Il vient. Il arrive. Ke voici : Kes c7mbales commencent I vibrer. Ke tambour de cuir rsonne. Kes cornes de mtal hurlent. Kes longues trompes argentes temp:tent. Ke temps cesse. Ke vacarme blouissant emplit le temple et nous efface. Kes sons archad%ues semblent aussi premiers %ue les +amelan de )ali. Ke souffle de la mlope sl2ve. Irrsistible0 il bala7e doutes et penses. Pe pn2tre alors dans la mditation de 'iss. ,elle-ci a t intgre au rituel de 'ila. Pe mimagine semblable I une desse rouge. Il me faut me voir entour de flammes et dune aura bleue. Pappelle le bouddha0 il se confond avec 'ila0 maFtre de la ligne. ;uis le rituel avance vers le m7st2re de ce lien subtil et illusoire. Il nous faut rpter les m:mes pri2res tr2s longuement. Il nous faut ensuite psalmodier les m:mes formules en langue himala7enne issue du sans#rit. Ka lumi2re du temple semble accrocher ses ors aux offrandes disposes dans les vastes corbeilles devant lautel. Ka chaleur de la foule se m:le au parfum des plats remplis I dborder de friandises. Ke O 1r2s ;rcieux E a fait une vanescente apparition I la porte. Il nous signale %uil ne faut pas loublier. Il est lui aussi 'ila en essence. ;eut-:tre a-t-il de bonnes mditations pendant %ue nous construisons sa terre pure de tous nos chants fervents. ;uis la crmonie saccomplit. Kes textes ont t lus. Kes pri2res0 accumules. 'ila doit :tre ici0 prsent. Il est lI. 'angeons0 buvons0 sourions0 cest permis les amis. Ke moment de manger approche0 en effet. Il est attendu par tous. Il est lheure. Kes plateaux commencent I circuler. O Voupee0 du saumon fumD E O +nial0 des chocolats. E Pe dguste. Il dguste. Glle dguste. Cous regardons les victuailles. Kes plateaux circulent. Immenses. Amoncellement de gourmandises. )arres )ount7 I la noix de coco. 'ars au caramel. Snea#ers aux cacahu2tes. 4"5 Kion0 cra%uantes. Ke vin arrive avec ce mlange de goTts. )lanc0 rouge au choix0 mais il faut aussi une bi2re0 pour la soif. >romage0 pi//a0 coo#ies et m:me un crJne empli de Uhis#7 : He reSois comme tout le monde %uel%ues gouttes dans la paume de ma main. Pe les l2che. Ke Uhis#7 me donne une sorte de lumi2re. Ka crmonie0 la faim0 lattente et la ferveur ont transform lexprience. =n peu de grande flicit pendant une seconde. ;uis elle sexpanse. Il me faut la laisser. Pe mange alors le petit morceau de viande cuite -bala3 donne avec lalcool -amrita3. Glle mtablit dans du bonheur. Il absorbe les penses. Il les dissout dans la prsence blanche0 lumineuse et vide. ,est la nature profonde de lexprience de manger. Pe fais des provisions %ui saccumulent dans mon assiette en carton devant. Pe picore. Kes saveurs sont plus intenses0 mieux dfinies0 plus vives. Kes exhausteurs de goTts chimi%ues font du bon travail. Ka flicit tantri%ue 7 gagne en efficacit. Pe regarde. 1out le monde dcouvre labondance de la socit de consommation multiplie par le phnom2ne religieux. Ka f:te dmesure0 des m2tres carrs de plateaux0 des litres de bi2re0 dbordent divresse0 de couleurs0 de dsir. =n peu plus de fromage0 )ouddha0 He vous en prie. Il ne faut pas rclamer pendant la crmonie. 'ais parfois le bouddha est re%uis pour ces aimables intercessions silencieuses. Kama0 donne-moi sil te plaFt la bi2re des moines. =ne frieg-)ellevue sinon... =ne petite fronenbourg. 'ila0 He serai si heureux de la part de pi//a %ue He vois sur le plateau lI-bas0 elle pourrait venir ici0 He la mangerai gentiment. Kes moines prf2rent le sal au sucr. ,ela g:ne moins leur estomac parfois sensible0 le lendemain. Alcool transmut0 saumon fum0 viandes de b6uf0 et surtout beaucoup de poulet. ;lus de poulet0 encore plus0 )ouddha. Kes immenses plateaux emplis de viandes0 de chips0 de cacahu2tes0 laissent chapper leur fumet. Kes disciples dsirent cette chair de poulet. Ka cuisse0 pas de retenue. Il faut clbrer. Kautre Hour un disciple -ladc3 a copul I la sortie dune crmonie semblable avec une fille0 derri2re le centre de retraite des moines. Il sest fait gifl par le O 1r2s ;rcieux E le lendemain. Il faut sarr:ter. ,omment ce dernier a-t-il devin $ Kalcool commence I dlier les langues. Ln parle calmement avec son voisin0 sa voisine. Ln se passe le plat : j 1u reprendras bien un peu de biscuits apritifs. j .accord0 et regarde le beau plat de pJtisserie0 sers-toi bien. Avec ou sans mots. Kes moines sont servis en premier. Ils disposent de la tablette devant0 pour 7 dposer leur offrande de nourriture consacre. Ke verre I vin leur est offert en priorit. Ka douceur d:tre un moine commence et finit ici. +are aux estomacs fragilesD .emain ce sera la droute des ventres... Il faut 4"A reprendre0 hlas0 la crmonie psalmodie. Ke maFtre du rituel et le guide de mditation restent calmes et dignes. ,e sont eux %ui reprennent la route de la modration. Il faut conclure par dautres chants0 et ddier les Hoies de ce repas immense0 sauvage et pur I la vie0 et I tous les :tres %ui le dsirent. Gsprits fantomati%ues0 animaux0 dieux0 titans0 humains0 pauvres :tres des enfers0 vous tous aure/ un peu de nourriture. Ln am2ne m:me des plateaux pour vous I lextrieur du temple0 esprits avides. Gt vous0 les chats et les chiens du voisinage0 vous aure/ les vrais restes de ce festin des bouddhas rouges. Pe garde un bol bien rempli de biscuits Sprits0 de ;almito et de mini 'ars0 un 7oghourt parfum0 et des >inger de ,adbur70 pour festo7er dans ma chambre. =n lama dlicat prend en partant un gros pot de miel dun #ilo pour ses petits dHeuners. Il 7 a m:me cet audacieux lama %ue He vois se diriger vers sa chambre avec le pac# complet de bi2re. >licit0 tu as des visages ordinaires en cette fin de soire. Ln continue au rfectoire avec les bnvoles. Il faut descendre les plateaux de victuailles encore I moiti pleins. Ln continue la f:te aux tables de la cantine. Gt puis0 la musi%ue dune stro commence I faire bouger les plus frais. 'oines en robe et ladcs donnent leur meilleur disco0 leur meilleur techno0 leur danse la plus Ho7euse. Ln transforme lmotion ordinaire en une Hoie collective permise ce soir. Kexutoire $ C7 songe/ pas. Ka transmutationD .emain0 on reprend tous le r7thme normal : repas de pJtes0 ri/ et lgumes I leau I la cantine... Ka f:te nous suffit. P7 dcouvre les sucreries et les dlices %ue He ddaignais auparavant. ,hocolats en papillotes0 toasts Shuttles de che/ 9er#ade0 tartins de fromage0 9ache %ui Wit aromatise au bacon... ,ette libert de dgustation ravit. Ka gnrosit de cette communaut de moines rHouit. Glle dpense en une soire plus %uen une semaine pour sa nourriture. 'ais %uelle f:te dion7sia%ueD Incomparable. P7 redcouvre le plaisir de lagape. Ln 7 mange moins %ue dans un ban%uet de t7pe europen0 parfois un peu lourd. Ln 7 garde une certaine clart0 une certaine fraFcheur consciente. P7 explore les meilleurs moments communautaires avec mes camarades. Ln aura le prochain %uand $ .ans une semaine0 au pire dans un mois0 I la pleine lune. Il 7 a souvent des O tso# E0 des crmonies doffrande. Ils sont plus ou moins copieux. ,ertains sont plus frugaux. ;arfois le maFtre rationne lalcool0 lors%uil 7 a eu des drives et des ivresses I regretter. =n centre de retraite collective sest illustr par le pass pour les bouteilles de bi2re a7ant servi I leurs gnreuses libations0 %ue les retraitants assuHettis en principe au v6ux de ne pas consommer dalcool0 Hetaient par dessus le mur denceinte0 afin de rendre plus dmonstrative0 sans doute0 leur grande flicit. .es bnvoles mont racont %uils trouv2rent le lendemain les bouteilles vides parpilles au pied de 4"? la clYture extrieure... Il est pensable %ue cest dans ces cas %ue le O 1r2s ;rcieux E rationne un peu le O nectar E des rituels. 'ais revenons I notre rituel dauHourdhui0 cest le moment privilgi pour dcouvrir les Ho7aux inconnus ou plus classi%ues : les confiseries ' and 's0 les bar%uettes sables 1rois ,hatons I labricot. Il 7 a aussi le +lenfiddish0 le Uhis#7 prfr ici. Ln admire sans limite les pi//as gantes %ue 'iriam a mitonnes avec amour lapr2s-midi. LM est le bouddha0 me dis-He $ .ans la gele de framboise de mon biscuit ;ims de Ku. Ke supermarch spirituel a tant dattrait pour un simple novice. %Atrait du Go:age de la 6 3me 1aison9 ,--49 cha'itre II9 '/BY<6,/ 4!" Illustration Ka transformation individuelle au sein dune communaut monasti%ue de tradition himala7enne implante en Gurope Ka communaut monasti%ue a tendance I animer les penses individuelles. ,ette uniformit semble compense par la franche personnalit de cha%ue moine. Ka simplicit de la pense est grande. ,hacun existe ici par ses liens avec le O protecteur E et la O divinit E -%uon voit sculpts ou peints3. ,e sont les principales prsences0 aux%uelles chacun sidentifie. Ke disciple prie le lama pour son inspiration et pour laider I choisir avec lui la direction de sa vie. Il accueille0 en change0 une sensation plaisante et diffuse venue de ces prati%ues. Sa volont est moins prsente au monde. Ainsi dsengage de la vocation humaine0 elle devient une expression du monast2re0 et harmoni%ue avec lui. ,est une forme de relation au groupe0 une mani2re de dcouvrir son champ subtil et hirarchis -mandala3. ;eut-:tre cette prsentation est-elle gnrale. Il faut admettre0 ici aussi0 lautonomie. Sans doute ce creuset est-il une provocation I lmancipation des formes unanimes de vie en groupe. Kindividu na-t-il pas I mieux explorer la libert au cours dune telle exprience $ Ka pense strot7pe0 claire et convaincante0 nest-elle pas une tape0 pour retrouver le chemin de la conscience individuelle $ ;eut-:tre0 cette mani2re de vivre convient I certains. Il faut parfois0 pour dautres0 dcouvrir la vie de groupe0 pendant %uel%ues annes. ,e mode de vie a des effets %ui scurisent. Ka dvotion tantri%ue Il est probable %uune petite culpabilit non dite exprime parfois le prix moral %ue les disciples ac%uittent pour honorer cette tradition. c lissue de lexprience0 le bilan est clair pour moi. Phabite dans un monde rassurant et0 de plus0 dot de %uel%ues dimensions stables. Il est plaisant de m7 identifier. ,ela contredit en %uel%ue sorte la ralit complexe contemporaine. Kes disciples 4!! vivent la certitude %ue la continuit au monast2re est une mani2re prfrable de vivre loin du c7cle douloureux du monde. ,est I dire %uen sabstenant des liens ordinaires avec les :tres %ui appartiennent I dautres milieux0 chacun aspire I trouver dans le monast2re une exprience spirituelle0 valable et progressive. Il sagit bien dune sorte de %u:te. Glle consiste I penser la ralit ainsi : O les :tres humains I lextrieur de lermitage sont exposs I trop de souffrance. Kes heureux lus du monast2re peuvent partager la sagesse. E Gn ralit0 la douleur et la peine0 voire les illusions0 7 sont normalement prouves. Ke clos nen est pas exempt. ,omment pourrait-il l:tre : il est lui aussi une socit humaine0 et saccomplissant par un autre message social. V a-t-il un mieux :tre perceptible dans ce lieu $ Il semble rel0 mais vanescent. Souvent0 une sorte de sentiment partag adoucit les proccupations. .es facteurs comme lagitation0 les travaux fr%uents0 et la vitalit tr2s grande de la communaut tendent I enrichir lindividu avec dautres images %ue les siennes. =n apaisement du %uestionnement existentiel0 voire loubli par les autres dune partie de notre propre histoire0 a un effet tr2s positif. Ka batitude diffuse enrichit les soirs de recueillement dans la chambre. Kes expriences agrables0 dans la posture mditative0 sont les prdilections prouves %uotidiennement. Il n7 a pas de ncessit de faire saffirmer le capital culturel accumul au cours de lexistence individuelle. Kes Guropens0 dont la dmarche individuelle est de plus en plus centrale I leurs cultures0 pourront-ils se rsoudre I cela $ .ans ce processus de dtachement de la biographie personnelle0 le sentiment humain ne doit pas sattacher I ses expriences motionnelles particuli2res. 9oici0 en guise de s7nth2se0 %uel%ues impressions personnelles concernant leffet subHectif0 en ce %ui nous concerne0 de cette tradition tantri%ue. Il 7 a sans doute bien des redondances dans les intituls ci-dessous. 'ais il paraFt intressant de spcifier %uand m:me plusieurs th2mes pour nuancer la prsentation de ces changements : Gffets0 en sept points0 de la vie au monast2re -subHectifs3 : .IS,I;KICG .G KIC.I9I.= : ;enser Se dvouer au maFtre Aimer Se proHeter comme une O divinit E du panthon Agir Sinstrumentaliser en O protecteur de la ligne E IC>K=GC,G S=W Kh1WG : Gsprit ;ermabilit au maFtre Sentiment ;ermabilit I des divinits tutlaires 9olont ;ermabilit aux obHectifs prioritaires du monast2re 4!4 Gb;]WIGC,G IC.I9I.=GKKG : Identit spirituelle ]vanescence des caractristi%ues individuelles Welations humaines .tachement des liens amicaux antrieurs .7namisme actif Sdentarit * rceptivit immobile GC+A+G'GC1 ;GWSLCCGK : ,onscience Simplicit du monde Gchanges Wallocation au monast2re * au secret tantri%ue... Activit Walentissement perceptible IC1GWA,1ILC .G KA O CA1=WG ^='AICG E : S7st2me mental .evenir O un fils du maFtre E S7st2me motionnel ;rdilection intime S7st2me mtaboli%ue .vitalisation partiellement irrversible du corps G>>G1S IC.=I1S ;AW KG';WISG 1AC1WIN=G : ,onceptions ,ontinuation de la tradition tantri%ue .sirs Wencontre avec le dsir Actions 'oins daction dans le monde IC>K=GC,G SL,IAKG : ;ense ;hilosophie simple Welations humaines Affirmation dune autorit transcendante >raternit 1endance I transformer les autres Cous sommes amens I nuancer le fondement philosophi%ue de la dvotion tantri%ue. Glle dit %uil faut cder au maFtre lexprience de la libert ps7chologi%ue ordinaire. ,est naturel pour vivre au service de cette institution monasti%ue. ,ette autonomie est0 selon elle0 un m7the de lillusion0 une expression de lignorance. ,e sacrifice de notre libert ps7chologi%ue est0 selon ce point de vue0 -est-il bouddhiste $3 la condition ncessaire pour rencontrer la libert transcendante de la prati%ue mditative. ,elle-ci se manifeste par la grJce suppose de la ligne traditionnelle. Cous ne trouvons pas ce charme du lignage tel %uel. Il nous paraFt %uil contient aussi sa part de douleur0 comme de bonheur. ,est donc une promesse idale0 un appel rhtori%ue. ,ependant les effets subtils corrlatifs I ce mode de vie0 sont tr2s disponibles. Ils sont plaisants0 comme des ouvertures initiati%ues de batitude0 et souvent aussi0 douloureux. Il sav2re %uil 7 a progressivement autant de peine induite0 %ue de bonheur0 dans lensemble de ces phnom2nes subtils. 4!8 ,es expriences0 en dfinitive0 avec le temps0 valent-elles autant %ue le don de soi consenti $ ;our moi elles sont ch2rement disponibles. Glles Ytent trop de ma nature crative0 de ma vitalit0 et surtout de ma propre libert individuelle intrieure. =n eurolama aux tempes blanches vit au monast2re0 tr2s %uilibr et cordial. Il a accompli le parcours successif des deux retraites collectives. Il exprime souvent0 par ces mots0 sa bonne humeur rtrospective : O beaucoup defforts pour peu de rsultats. E Ka dvitalisation du corps humain Kors%ue He visitai pour la premi2re fois une cole primaire et un coll2ge I la pdagogie alternative0 au dbut des annes ?"0 He fus tonn de la vitalit tr2s bonne0 calme et active0 des Heunes. Internes dans cette communaut humaine0 ils bnficiaient bien sTr dune alimentation attentive issue du Hardin bio. ,ependant lalimentation nexpli%uait pas tout. Pe vis dans leur st7le dducation la cause dun d7namisme serein0 individuel et cratif. )ref0 leur vitalit sexprimait dans leur corps0 dans leur parole0 et probablement0 bien sTr0 dans leur conscience. Nuel contraste lors%ue He contemple les eurolamas %ui sont passs par le filtre des trois annes de retraite collective0 voire des deux retraites successives. ,est comme si la vitalit de leur corps stait0 pour la plupart0 estompe. ,ertains semblent avoir m:me alangui leurs pas0 avec un ralentissement de leur r7thme. .autres paraissent ne plus cultiver la force musculaire0 au point %ue la plupart des travaux ph7si%ues leurs sont inhabituels dsormais. )ien sTr ce nest pas vrai pour tous. ,ependant cette impression semble traduire un st7le de transformation intrieure opr au cours des retraites sur place0 puis sans doute poursuivi au monast2re lors%uils s7 tablissent. ;robablement donnent-ils I leur force vitale moins dimportance au cours de leur formation tantri%ue. Ainsi il semble bien %ue le O moi E humain0 le sentiment O He E0 soit vcu diffremment dans linstitution. Il se pourrait %ue les eurolamas du monast2re recherchent O labandon de lego E. Ils lexpriment par un dtachement de leur individualit. ,elui-ci devient perceptible dans un corps dtendu progressivement du tonus de ses ressources vitales. +oethe a conseill de contempler la nature0 et les mtamorphoses de la vie0 afin de favoriser lmergence saine de forces de la conscience. Au contraire I >licit il sagit de se fusionner avec des formes souvent inhabituelles0 flambo7antes0 parfois nues0 ou enlaces en couple. Ln imagine %ue le dveloppement sain et %uilibr des facults mditatives est une profonde %u:te0 4!B puis%ue le mditant tend ici I sidentifier avec des silhouettes loignes de la vie. Il me semble traverser avec cet engagement dans ce monast2re bouddhiste tantri%ue une influence spirituelle progressivement transformatrice. Il me faut arr:ter la vie monasti%ue0 et le dvotionnel dirig vers le maFtre0 afin de recouvrer mon individualit et mon sentiment humain particulier. Ainsi il sav2re %ue0 loin de me raliser en tant %ue personne0 ce sHour au monast2re a tendance I diminuer ce sentiment subtil et uni%ue %ui ressent le pronom O He. E PYterai bientYt les rideaux %ui mas%uent0 dans mon habitat rmiti%ue0 la lumi2re du soleil. Gn cachette He fais mienne de nouveau la pense de Covalis : O ,est elle la lumi2re ainsi %ue lJme intime de la vie0 %ue respire lunivers gant des astres inlassables0 et il nage en dansant dans la/ur de ses flots _ cest elle %ue respirent ltincelante pierre en ternel repos0 et la plante mditative %ui est toute succion0 et le sauvage0 lardent le multiforme animal0 j mais plus %ue tous encore le magnifi%ue tranger avec ses 7eux pensifs0 sa dmarche sans poids et ses l2vres mlodieuses0 dlicatement closes. E
Si He mexerce I un examen attentif du bilan conscient de cette vie au monast2re0 He vois clairement le prix %ue Hai assum pour vivre cette aventure tonnante. Autant lpo%ue actuelle tend I incarner le suHet0 autant le monast2re et son culte cultivent une dsincarnation porteuse didal dvotionnel et un abandon des forces du moi. Alors %uune certaine mcanisation urbaine et technologi%ue de la pense affecte parfois les vies contemporaines0 la dvotion au lama tibtain et la simplicit des concepts dvotionnels tendent I ramener vers une enfance spirituelle. Glle mloigne de lautonomie de la conscience. Kes sentiments se transforment pour le disciple tantri%ue vers une rotisation subtile du sentiment. Ke gnital tend I se rpandre0 et I clairer la sph2re du sentiment progressivement au fil des expositions I la voie tantri%ue. Il 7 a donc aussi un autre sentiment humain0 et surtout une autre capacit I le partager dans le contact individuel. =ne autre vitalit plus dlicate sexprime ici che/ le disciple tantri%ue. O Kanimal E naturel en soi est en %uel%ue sorte contenu0 voire effac0 par un allgement de son potentiel vital : ;ense0 sentiment * volont dans la vie monasti%ue tantri%ue I O >licit E : tendance idaliste enfance de la pense rotisme du sentiment vitalit moindre du corps dsengagement de la volont hors du monde 4!5 Ainsi un double mouvement sop2re dans la O formation E tantri%ue. .une part O lenfant intrieur E du disciple se garde dans un lien simpliste avec le monde. Il attend toute son exprience de sa dvotion au O 1r2s ;rcieux. E Il vit parmi les figures emblmati%ues de sa ligne0 bouddhas multiples de diverses couleurs0 divinits nues ou enlaces... Kautre mouvement sop2re en parall2le et en direction complmentaire. Ke contexte du tantrisme lib2re le disciple de la culpabilit pour le sensuel. Il permet une autre ralit0 imaginaire0 transparente et colore. Ainsi un rotisme du sentiment sl2ve du corps. Il claire progressivement le champ de la sensibilit0 et de la relation aux autres. Il pn2tre bien sTr le domaine de la pense. ,e deuxi2me mouvement contribue I lattnuation des formes morales %ui soutiennent le O moi E dans sa constitution. ,e phnom2ne agrable est probablement sensible pour des eurolamas. A7ant les v6ux de chastet0 ils ne peuvent bnficier dune relation maritale tendre dans leur vie %uotidienne. Kes deux mouvements contribuent I la transformation des forces du O moi E0 voire I son dtachement. Il est tonnant et rassurant de constater %ue cet effacement soit le plus souvent prserv de perturbation ps7chi%ue de t7pe pathologi%ue. Cous nen avons constat cependant dans le cadre du monast2re0 mais peu nombreuses. ;eut-:tre le O moi E se constitue-t-il autrement au cours de cette formation tantri%ue $ Kes disciples font en effet lexprience de la comprhension de linfluence tantri%ue. Ils voluent0 comme tout :tre humain. Ainsi il faut nuancer lobservation de ce s7st2me culturel0 en vo7ant %ue l:tre humain %uilibre progressivement ces influences I travers lexpression de sa libert. Ka diversit des personnes au monast2re Il existe une varit de personnes recevant les formations tantri%ues0 vivant dans lambiance du monast2re de >licit. Ln ne peut pas rduire leur diversit I un seul st7le ou I un destin commun. Il est clair %uon identifie bien des disciples vivant vraiment comme les O moines. E ,ependant0 il est pensable %ue sous les robes semblables se manifestent des :tres aux propensions diffrentes les uns des autres. Il est impossible de deviner rellement le st7le intrieur de ces prati%uants tantri%ues en robe monasti%ue couleur bordeaux traditionnelle. ,es apprentis dots de diverses propensions0 aptitudes et histoires de vie0 font leurs propres expriences au fur et I mesure de leur volution personnelle. Ils essa7ent et ils laissent. Ils changent et ils prservent leurs valeurs autant %ue possible. Ainsi tout un ventail de sensibilits se dploie. ,ha%ue eurolama est ici en %uel%ue sorte un 7ogi %ui dcouvre ses tendances0 en percevant progressivement limpact sur les autres et sur lui-m:me de sa prati%ue. ,est un laboratoire0 un centre de recherche. ,ertains abandonnent les rituels0 dautres les 4!@ O protecteurs courroucs E comme )ernie. ,ertains prati%uent une mditation spontane sans divinit flambo7ante I visualiser. ,ette h7poth2se dune pluralit de propension face au dsir de lexprience mditative0 allant du dtachement serein0 I la passion pour les rsultats stables des absorptions mditatives0 ne peut pas :tre carte. =ne reprsentation simple dun rel complexe ne suffit pas. ,ette profondeur est sans doute au-delI de la vie intellectuelle. Cous avons limpression tonnante %ue ce monast2re est une s7nth2se de voies anti%ues. Ke bouddha0 %ui en est pourtant le guide officiel0 les avait passes sous silence0 il 7 a deux mille cin% cents ans0 dans ses enseignements oraux. ,est probablement un lieu dapprentissage de voies plus anciennes encore %ue son message. Ln 7 trouve rites0 dcors0 adoration0 trYne dor pour le maFtre0 festins ritualiss comportant viande0 sucreries et alcool0 rptition des m:mes formules0 perceptions intensifies -siddhi3 etc. Kes disciples les exprimentent et les comprennent. ,est ainsi un lieu du dsir de lhumanit pour la vie religieuse premi2re sous ses formes les plus ornementes. 'ais cest surtout lopportunit de le voir et de ne pas 7 accorder trop dimportance. ,e contexte est caractris par les %ualits individuelles des tudiants internationaux en %u:te de sens. ,est une situation favorable. =n s7st2me tantri%ue trange dun cYt0 et des apprentis modrs pour le comprendre. Ainsi nous sommes rassurs par les eurolamas %ui se trouvent au c6ur de ce s7st2me. Cous connaissons bien leur compagnie. Glle nous conforte sur leurs devenirs. Il est clair %ue les :tres %uilibrs ne dveloppent pas le tantrisme dans la direction dune prati%ue0 indcelable0 de dsirs intenses. Ainsi nous sommes auHourdhui confiants dans le prsent. Nuel%ues prati%uants sont sans doute sduits par la facilit. .es expriences agrables et des samadhi -absorptions mditatives varies3 rchauffent un peu la solitude de leur chambre du monast2re. ,elles-ci sont-elles obtenues de par la prsence communautaire tantri%ue en filigrane$ Ke mode daction serait alors au-delI de la comprhension. %Atrait du E Go:age de la 63me 1aison F9 ,--49 cha'itre \II/ 4!5 ,hapitre 9I ;rmisses de recherches pour une anthropologie interculturelle .ans ce domaine0 plus encore %ue dans dautres domaines des sciences de laction humaine0 un effort important de recherche fondamentale est ncessaire0 avant de songer I la mise en oeuvre dapplications %ui ne soient ni hJtives0 ni prmatures. Ln esp2re suggrer %ue0 sur ce Heune chantier global0 toutes les approches ne sont pas indiffrentes. Ln sugg2re aux chercheurs en sciences humaines0 de rflchir soigneusement avant de proposer des applications0 car cest un peu du visage de la plan2te %ui se dvoile auHourdhui. Il ne man%ue ni de cicatrice0 ni de beaut selon le regard %ue lon porte sur elle. Gt si nous pouvons encore nier :tre co-crateur des visions du monde0 nous sommes cependant seul responsable de notre regard. ;W]'ISSGS .=CG A;;WL,^G S,IGC1I>IN=G Ln se base sur les lments0 vo%us et discuts au plan thori%ue dans les dveloppements prcdents pour faire la s7nth2se des prmisses de recherche %ui fondent0 du moins I notre sens0 une approche scientifi%ue de linterculturel0 ou plutYt de linterculturalit. II ne sagit pas ici dpuiser ltude interculturelle mais simplement de lui proposer des bases aussi saines %ue possibles0 et dviter les erreurs dapprciation les plus fr%uentes de ces %uestions. Ln a formalis ici un s7st2me de prmisses portant sur cin% niveaux danal7se. 4!A ;rmisses portant sur la problmati%ue interculturelle g !. lanthropologie interculturelle est situationnelle Kobservation correspond I des situations spcifi%ues. Ln ne peut dissocier lobservation des acteurs0 du contenu de linteraction0 et de sa trame contextuelle pour apprhender linterculturel. Gn tout tat de cause0 on ne peut ngliger deux de ces lments lors%uon met en vidence un troisi2me. g !.!. : les individus sont en interaction ,elle-ci dpend des individus et ne peut :tre rduite I la confrontation de cultures ou de sub-cultures entre elles. Ainsi la connaissance des cultures spcifi%ues aux acteurs -cultures nationales par exemple3 ne suffit pas I connaFtre la %ualit et les caractristi%ues de linteraction. g !.4. le contexte est global mais contextualis Ka situation interculturelle est contextualise I des niveaux multiples. Ln peut parler dune trame contextuelle complexe et surdtermine0 pour utiliser un vocable un peu dsuet. Glle peut :tre dcompose de mani2re anal7ti%ue en lments ou composantes. ,ependant cest la combinaison de ces lments0 dans sa globalit indissociable0 %ui dcrit la nature de linteraction. Kensemble de ces lments dispose de proprits mergentes0 diffrentes des proprits lmentaires. Ainsi le regroupement des informations partielles sur les cultures mises en contact ne rend pas compte de mani2re satisfaisante de la situation interculturelle globale. ;rmisses portant sur les processus interculturels g 4. la situation interculturelle est crative Ke rel de linterculturel est uni%ue car il correspond I une situation particuli2re. Ka fluidit et les occurrences cratives en constituent des 4!? caractristi%ues essentielles. Ke changement est I cet gard irrversible0 tout comme lapprentissage induit par cha%ue situation interculturelle. Ka culture nationale ne peut pas :tre conSue exclusivement comme un logiciel ou un programme %ui piloterait les comportements de lindividu0 mais comme lune des sources de crativit dans linteraction. Kinteraction0 dans sa ralit et sa globalit0 constitue une autre source de crativit et sa manifestation. g 4.!. le phnom2ne interculturel est intelligible comme processus Ainsi les mtaphores du O logiciel mental hirarchis E0 ou de la O grammaire de comportements E0 ne peuvent le dcrire de mani2re suffisante. ,es mtaphores sappli%uent I la description de caractristi%ues culturelles0 ou m:me de structures0 stati%ues et fermes sur elles-m:mes0 non au processus de communication et dchange social %ui a la capacit de modifier le comportement des acteurs ainsi %ue les rfrentiels %uils mettent en oeuvre. g 4.4. linterculturalit peut -ou doit3 :tre comprise comme change0 on peut m:me crire : comme change social Kchange porte sur des contenus0 cest le premier niveau0 ou niveau dnotatif. Il porte aussi sur la nature m:me des associations %ue les acteurs font entre ces contenus et leur signification. =n processus dinfluence individuelle sur les significations se produit0 voire un processus de mtamorphose des reprsentations individuelles. ,est la %ualit particuli2re de linteraction0 %ualit largement imprvisible0 %ui dtermine celle de la transformation %ue connaissent les reprsentations propres I cha%ue acteur. ;rmisses portant sur la mthodologie interculturelle g 8. : la rsistance relative de linteraction aux mthodologies classi%ues de recherche Il semble %ue lanthropologie interculturelle offre une forte rsistance I la panoplie mthodologi%ue classi%ue de la recherche empiri%ue0 discursive0 anal7ti%ue en sciences sociales : ni reproductible0 ni vraiment mesurable0 linteraction dpend de son propre espace et de 44" son propre temps. 'ais cest aussi le lot dautres sciences sociales0 avec un niveau de complexit en plus. g 8.!. lintr:t didentifier une varit de signes culturels lmentaires Ln peut observer une varit de signes de nature culturelle entre les acteurs. Ils sont significatifs en tant %ue tels. Ils dcrivent sur le mode impressionniste les contours de linteraction. Ils ne sont cependant intelligibles %ue par slection0 classement0 regroupement et interprtation. ,est I ce point %uils constituent pour lobservateur la base de gnralisations et dinterprtation en terme de ressemblances et diffrences0 cest-I-dire de strot7pes. Sorties de linstant prsent de linteraction0 pour :tre saisies par lobservateur0 ces informations perdent leur %ualit originale. g 8.4. limpossibilit de dterminer des diffrences culturelles sans recours I lobservateur Ln ne peut pas regrouper les signes lmentaires afin disoler O la diffrence culturelle E %ui reste indcidable sans recours I un observateur %ui en fait linterprtation I partir de sa propre subHectivit. Ainsi le chercheur doit reconnaFtre cette difficult. Il ne peut se contenter de travailler sur les reprsentations0 mais doit souligner %ue ces derni2res sont des gnralisations0 suHettes aux manipulations idologi%ues0 I son propre ethnocentrisme0 I ses prHugs. ;rmisses portant sur le statut des reprsentations interculturelles g B. : les traits culturels existent sous la forme de reprsentations Kes traits culturels0 tels %uils apparaissent dans leur expression par des acteurs0 %uil soient individuels0 ou collectifs -disons : sociaux30 sont lis aux reprsentations strot7pes %uont ces acteurs dun donn comportemental et contextuel. Kes acteurs font partie du processus de communication et donc du processus dlaboration des reprsentations. Ainsi celles-ci ont une certaine O subHectivit E et O contingence E. 44! g B.!. la mthode empiri%ue ne permet didentifier %ue des strot7pes Ka reprsentation des traits culturels peut varier dun acteur I lautre0 dune organisation I lautre0 dune culture nationale I lautre. Il devient difficile disoler tel trait culturel O tranger E sans faire rfrence I lindividu0 I la culture nationale de celui %ui nonce ce trait et sans faire rfrence I la situation et aux intentions %ui ont amen cet acteur I formuler ce trait. SubHectifs et contingents0 on peut considrer %ue les O traits culturels E observs sont0 de fait0 des gnralisations et des interprtations %ui peuvent :tre %ualifies de strot7pes. g B.4. : les reprsentations culturelles sont suHettes au changement .ans le cas oM on a pu isoler de telles reprsentations0 leur stabilit pose probl2me. Gn effet dans la mesure oM ces reprsentations strot7pes existent par lintermdiaire des acteurs0 ces reprsentations varient0 selon par exemple leur niveau dacculturation0 ainsi %ue selon les contextes oM ces acteurs sont placs0 et les intentions idologi%ues des acteurs. .es crit2res de changement peuvent :tre : lapprentissage des situations0 %uil soit ac%uisition dinformation ou O deutro-apprentissage E0 cest-I-dire la modification de ses propres reprsentations culturelles0 selon les moments du temps0 ou le changement de contexte. ;rmisses portant sur la fonction des reprsentations0 selon une anthropologie interculturelle g 5. lobservateur est acteur dans la situation interculturelle Kobservateur0 %uil soit un chercheur ou lun des acteurs0 participe du processus interculturel. Kobservateur est aussi co-crateur de la reprsentation. Selon son tat de conscience0 ou le niveau dactivit de celle-ci0 il percevra une ralit interculturelle correspondante. Gn retour0 la mise en situation interculturelle peut :tre loccasion dactiver des processus O dveil E -ou tout du moins de prises de conscience nouvelles3 %ui permettent I la conscience de modifier son niveau de comprhension. 444 g 5.!. : lobservateur est proHecteur de strot7pes Kobservateur labore des reprsentations. ,es reprsentations sont intgres sous forme de souvenirs0 O mdiatises E par le ps7chisme de lindividu. ,est ainsi un support de proHection %ui interpr2tera chacune des nouvelles situations interculturelles. c cet gard0 les reprsentations de lobservateur -par exemple de lanthropologue3 sont tout aussi strot7pes %ue celles des acteurs. Glles peuvent :tre traites avec le m:me statut thori%ue. Gt cela est vrai aussi lors%ue lobservateur est un chercheur dautres disciplines0 un consultant0 voire un O manager E. 5.4. : lobservateur est mdiateur de lintersubHectivit Ke donn culturel0 lidentit de lautre culture0 comme de sa propre culture0 sont difficiles I mettre en vidence sans dformation0 car lobservateur est lui-m:me acteur. Gt ses reprsentations ne peuvent :tre totalement obHectives. Ln peut m:me affirmer au plan thori%ue %uil n7 a pas un rel observable de linterculturel mais une laboration par intersubHectivit. ,ette intersubHectivit se tisse de linteraction non seulement dacteurs de cultures diffrentes0 mais de situations et dobservations particuli2res. =ne piste de recherche : une culture fabri%ue .ans la mesure oM linteraction nest pas enti2rement dtermine par des contingences culturelles et %uelle rec2le une part dimprvisible0 les acteurs peuvent :tre amens I rduire celui-ci0 ou I essa7er de le rduire. Ka rfrence des acteurs interculturels I une culture commune0 ou I un mode spcifi%ue et partag de communication0 peut :tre une tentative de rduire lincertitude. ;ar exemple0 la culture du monde des affaires -O business culture E3 ne serait pas lhritage dune O histoire partage E mais0 au moins partiellement0 une fabrication. Ln 7 retrouverait les caractristi%ues apparentes dune culture0 avec la manifestation dans linteraction de 448 traits culturels. 'ais faute dun vcu commun0 -histoire partage0 vcus subtils0 trame affective surdtermine3 les caractristi%ues de cette culture seraient souvent postules en des termes diffrents par les acteurs0 selon leurs propres reprsentations. Ka O culture daffaires internationale E ou une O culture globale E ne seraient pas des ralits parfaitement opratoires dans linteraction mais un recours0 comprhensible et peut-:tre Hustifi0 visant I prserver les acteurs de la prise de conscience des lments imprvisibles et des contingences uni%ues de situations. Ke fait pour les acteurs de se rfrer I un O langage global E0 I des O prati%ues uniformes E0 I un code du O politi%uement correct E0 I une O thi%ue E0 bref0 I une O culture internationale E0 bien %ue prati%ue et utile0 pourrait I loccasion mas%uer la crativit de cha%ue situation0 mais non la rduire totalement. Ainsi ce recours prenniserait ventuellement lutilisation massive de reprsentations strot7pes portant sur dautres cultures en le Hustifiant0 en le traitant comme O allant de soi E ou comme vidence pralable. Il retarderait dautant le %uestionnement sur ces informations. Il entretiendrait dautant la diffusion de ces strot7pes sur les O cultures trang2res E. =n raffinement de ces strot7pes peut :tre trouv dans les chec#-lists de prparation I lautre culture. Glles diffusent des caractristi%ues supposes de la culture daccueil aupr2s du futur expatri0 du consultant0 du touriste ou du vo7ageur. Ainsi0 en tentant dexpliciter des diffrences0 des visions par trop O managriales E de linterculturel renforceraient des lments strot7ps %ui auraient t postuls0 et rendraient acceptables ce %ui ne l<est pas touHours. Ka responsabilit des professeurs0 des chercheurs0 des formateurs
Au lieu de rduire les barri2res culturelles0 les visions strot7pes ne font %ue les accroFtre en crant et amplifiant ce %ui deviendra 44B effectivement des diffrences0 voire des obstacles0 dans la subHectivit des individus et des O opinions publi%ues E. 445 44@ Illustration Weconstruction et rinterprtation occidentale dune doctrine orientale0 le bouddhisme Nue des contemporains choisissent leur voie mditative individuelle ou lune de ces voies collectives dans un centre dtudes0 le choix courageux de vivre honn:tement leur engagement spirituel est bien leur vo7age0 et constitue sans doute lessentiel de leur %u:te. ,ar les autres0 ceux %ui ne prennent pas de ris%ues0 se contentant des brefs sHours de mditation pa7ants0 et du st7le nirvana avec le rosaire de graines de lotus en sautoir0 ne peuvent gu2re entrer dans lanti%ue lgende0 ni vraiment de c6ur0 ni bien sTr par lexprience personnelle. Ils se contentent souvent dune adhsion de surface0 comme si le prestige de la doctrine pouvait O amliorer E leur personnalit. ,ertains s7 essa7ent. )ien %uils puissent :tre des bobos0 des O bourgeois boh2mes E0 %uon ne les appelle pas boubous0 comme on lentend parfois. 1out diminutif I caract2re discriminatoire est I proscrire. Ci vraiment bourgeois0 ni vraiment bouddhistes0 daucuns les identifient -trop sv2rement0 nous semble-t-il3 I leur O adhsion de faSade E I un O spirituel de bimbeloterie E. Keur voiture est choisie de couleur rouge0 O afin d:tre assortie I la robe de leur lama E0 dlicate attention signalant0 urbi et orbi0 leur O dvotion envers le maFtre E. S7 expose0 bien videmment0 le gros autocollant I lembl2me de leur ligne sur le pare-chocs arri2re0 pour la O connexion #armi%ue E et0 secr2tement0 pour une O protection surnaturelle0 rsultant de la bndiction inconcevable du bouddha vivant E... Gn Uee#-end0 arpentant la route communale I proximit de lermitage club0 beaucoup arborent0 %ui un chandail rouge0 %ui une Hupe bordeaux0 %ui une charpe prune assortie0 %ui les identifient comme des s7mpathisants. Ignorant la politesse aimable des O bonHours E0 certains rcitent ostensiblement des mantras0 lair lointain et m7strieux0 lors%uon les croise en promenade sur cette voie publi%ue0 signifiant ainsi leur appartenance I laropage des initis. 445 ,ette apparence nest certes pas I prendre trop au srieux0 et elle peut dclencher che/ le lecteur un sourire indulgent... ,ar la tolrance reste la clef la plus sTre pour comprendre ceux %ui prennent ainsi0 face aux autres0 ces mines spirituelles pendant leur escapade mditative0 avant d:tre O badgs E d2s le lundi matin en banlieue0 dans %uel%ue firme multinationale0 %uils retrouvent comme ils lont laisse. .ans certaines des coles importes dAsie0 on trouve dsormais le neos de lLccident avec son improvisation approximative dun nouveau st7le de vie spirituel. Il se fonde sur limage millnaire0 inaltrable et m7strieuse du bouddha. Il rduit gnralement les significations complexes et contradictoires de son message I ladhsion I %uel%ues dimensions simples. Ka tradition venue dLrient est alors rinvente0 reconstruite0 rinterprte0 refondue par les clercs. Kes convertis nont pas plus denracinement culturel0 familial ou traditionnel. ;arfois ni les uns0 ni les autres nont eu de contact prolong avec le monde asiati%ue doM provient leur tradition. .ans cette ignorance de loriginal0 il est clair %ue les copies occidentales peuvent diffrer sur le fond dun mod2le asiati%ue. Kadhsion des disciples est alors comprise comme un acte dengagement dautant plus volontariste0 pres%ue comme un militantisme. Gn labsence dun contexte culturel et implicite partag0 la puret doctrinale doit :tre explicite0 souligne0 voire martele. Cos aspirants na7ant pas eu dducation bouddhi%ue raffine0 na7ant pas grandi dans un territoire dacculturation de longue date0 leurs aFns op2rent un vigoureux recours I %uel%ues O fondements E0 et rp2tent leur nergi%ue catch2se. ,ela fonctionne plus souvent comme une casuisti%ue0 un argumentaire ou une mani2re de diriger les disciples0 %ue comme une sereine dcouverte intrieure. .nue dhabitus millnaire0 de bases familiales0 de racines sociales0 dlments de comparaison0 la %u:te de la vrit des disciples sestompe ainsi au profit de ladhsion au discours0 aux prati%ues apparentes et aux structures du groupe. Saffirment des formes de la tradition tr2s rifies0 vides du sens ancien et remplies inconsciemment dun autre sens. ,e no sens palpite de dsirs occidentaux et contemporains... de consommation dalcool0 par exemple. ,es dsirs sont I peine voils derri2re le rite0 %ui suffit I les travestir et I les rendre acceptables et O spirituels E. KI0 le Uhis#7 devient un nectar de grande flicit dans le temple. Ln peut 7 boire aussi de la bi2re et du vin. O >ormidable D E semblent dire les convertis. Ils sont sduits. Ln le serait I moins. Con seulement O ils vont vers lillumination E0 puis%ue leurs O maFtres E 44A le leur ont promis0 mais en plus ils 7 vont en se rinSant le gosier. Ils font dune pierre deux coups. Ke culte est hirati%ue0 il fait sacrment authenti%ue. Il impressionne. 'ais il est permissif et sduisant0 accommodant les besoins0 les pulsions0 les dsirs occidentaux. Sinon un temple tout neuf0 gigantes%ue pJtisserie de bton arm0 bard I lintrieur de placoplJtre peint0 resterait vide damateurs. Son mobilier de contre-pla%u est luisant de peinture gl7cro vermillon. Nuant au millier de statues de plJtre creux %ui dbordent de dorure sur les autels0 elles ont t multiplies avec des moules souples en silicone0 et remplies de mantras reproduits I la photocopieuse. Nuel paradoxe : la recherche de la srnit pourrait-elle aussi connaFtre0 comme dautres traditions0 certaines tentations de se clore $ Ke message du bouddha servira-t-il alors de dogme et non plus de gnose $ Ka fontaine orientale des m7strieuses prati%ues de mditation coulera-t-elle encore0 ou est-elle dHI ptrifie $ .es coles %ui sont I bout de souffle en Asie peuvent-elles encore promouvoir un humain en rvlation progressive0 et accepter les individus dauHourdhui $ Khumanit0 dans sa complexe0 diverse et foisonnante volution0 chappera-t- elle I lide thJtrale dune flicit Halousement garde par des maFtres I penser rev:tus dune longue pitoge $ Selon nous0 la %u:te essentielle passe par soi0 par les autres0 et na pas besoin de grand dcorum... Ka perte daudience des bouddhismes en Asie0 le dclin probable0 sinon invitable0 de leur mode en Gurope0 ne sont donc pas seulement le fait de lapparition progressive dun monde plus scientifi%ue0 plus technologi%ue et plus inform. ,omme lcrit le prix Cobel de littrature 9.S. Caipaul -cit en 4""4 par lhebdomadaire CeUsUee#3 au suHet de la %u:te humaine du bonheur : O lide de lindividu0 de la responsabilit0 du choix0 de la vie intellectuelle0 de la vocation0 de la perfectibilit et de laccomplissement : cest une ide humaine immense. Glle ne peut pas :tre rduite I un s7st2me fixe. Glle ne peut pas gnrer du fanatisme. 'ais on sait %uelle existe et0 I cause de cela m:me0 les autres s7st2mes plus rigides clatent finalement... E Nue des s7st2mes bouddhi%ues rigides clatent dHI sous la pression de leurs schismes et de leurs contradictions0 la statue admirable sourit... comme si de rien ntait. %Atrait de E Gouttes de Rose auA +ardins du Lotus F9 ,--B9 conclusion9 '/4,B< 4,./ 44? 48" Illustration Co bouddhisme : Nuand le bouddha ne sourit plusR Nuand le bouddha ne sourit plus0 ou plus gu2re... ,est parfois limpression %uont dsormais les Lccidentaux %ui visitent certains O centres du .harma E oM saffichent volontiers des images grimaSantes de O protecteurs courroucs E0 ou %ui dans dautres coles encore0 rencontrent des s7mpathisants au discours simplifi et format0 comme sous influence dune O langue de bois dharma E conditionnante. Kes annes A" encore exprimentales0 oM lon picorait dune cole de mditation I lautre0 oM lon dcouvrait les maFtres asiati%ues et oM lon samusait vraiment en vivant laventure spirituelle sont bien loin. ,tait lJge dor du bouddhisme en Gurope0 ses annes glorieuses0 oM lon se prenait dHI I r:ver de nirvana0 voire I imaginer %ue son enfant serait la rincarnation dun cl2bre lama tibtain dfunt0 comme dans le scnario du film de )ertolucci O Kittle )uddha E. Ka dception0 on le devine0 a fait partie du cheminR 'ais les maFtres de sagesse Jgs0 expriments0 car a7ant t confronts aux lments naturels0 I la pauvret endmi%ue0 voire I lpreuve de lexil ont disparu. ,ette gnration solide et I lesprit forg I lcole de la vie0 comptait encore de vrais ermites0 des mditants raisonnablement dtachs de largent et des biens matriels. 'ais ces derniers se sont teints0 parfois rcemment. ;our le seul bouddhisme de tradition tibtaine : falou Winpoch0 ;aUo Winpoch0 .ilgo fh7entse rinpoch0 fempo 1oubten0 lama +uendune et )o#ar Winpoch pour ne citer %ue %uel%ues exemples non exhaustifs sur le territoire franSais. Cous 7 reviendrons dans %uel%ues paragraphes. Ka rel2ve est-elle vraiment assure $ ,hacun rpondra I sa mani2re0 sans doute. Kes nouveaux maFtres nous ressemblent beaucoup0 et parfois Hus%uI la caricature... Avec lunettes de soleil0 vo7ages en classe affaire0 sHours dans les hYtels cin% toiles et carte American Gxpress +oldR ,ertains ne peuvent plus 48! nous faire croire dsormais %uils sont des ermites illumins sortant de leur grotte. .autres sont devenus des experts du mar#eting spirituel et de sa Het-set internationale. .autres encore saffichent sur leur blog au guidon dune ^arle7 .avidson0 comme ce moine0 suprieur dune congrgation religieuse europenne. Kes communauts changent rapidement pour fdrer les disciples. Gn labsence dexemples rassurants0 de vrais guides de vie0 dexemplarit vivante et %uotidienne0 certains des s7mpathisants les mieux informs dsertent auHourdhui leurs enceintes devenues vides de lancienne sagesse. )eaucoup des anciens0 les plus expriments0 lont dHI fait0 discr2tement et sans commentaires. .ans cette dsaffection0 la tentation pour des communauts est devenue tr2s forte de restructurer le bouddhisme comme une idologie0 comme une rhtori%ue0 afin de rencontrer le march mergent des adeptes des nouveaux mouvements religieux0 c<est-I-dire un public moins inform0 plus crdule et en recherche dune autorit plus %ue dune dcouverte personnelle. Kes coles de ce O no bouddhisme E p:chent auHourdhui les adeptes sur le m:me march %ue les sectes0 celui de la soumission I lautorit. .finition Ke no bouddhisme peut se dfinir ainsi : il est de moins en moins cette sapience ressource au c6ur de lindividu %uaspire I :tre le bouddhisme. 'ais il est de plus en plus prati%u comme une discipline de groupe0 un conditionnement collectif0 afin de proposer aux nouveaux adeptes0 I dfaut de spiritualit paisible0 individualise et uni%ue0 des effets spciaux et la suggestion %ue permettent les s7nergies collectives au cours de rituels rptitifs ou dintenses runions de fid2les. )ien entendu on ne connaFt pas prcisment lefficience0 ni les rouages subtils de ces effets de groupe. Gn revanche on peut supposer %ue sils sont spcifi%ues0 ils ont aussi sans doute des points communs avec les effets constats dans dautres groupes0 profanes cette fois0 %ue ce soit au thJtre0 dans les meetings politi%ues0 les stades0 les concertsR pour ne donner %ue %uel%ues exemples %ui nous sont familiers en Lccident. )ref0 le no bouddhisme sait utiliser la ps7chologie des groupes0 et a russi lexploit de faire de la sagesse I peine aust2re %uest le bouddhisme des spectacles vivants0 des O shoUs spirituels E0 afin dattirer et de sduire. 484 Cotre h7poth2se est %ue le no bouddhisme est en ralit une industrie0 une industrie du virtuel pourrait-on crire. Glle serait rgie par des lois conomi%ues plutYt %ue morales ou spirituelles. Glle mettrait en 6uvre une technologie de lassuHettissement des personnes au travers dun s7st2me de mo7ens subtils0 issus dune anti%ue exprience religieuse bouddhiste mais aussi tantri%ue. ,ette suHtion passerait par des effets spciaux agrables. Glle rendrait les adeptes dpendants de sensations ps7chosomati%ues souveraines0 obtenues par dintenses rptitions rituelles0 mais aussi au contact de ces groupes0 de leurs figures dautorit et de leurs mises en sc2ne spirituelles. Ke bouddhisme na pas touHours t un spectacle Gvo%uons en %uel%ues mots un exemple parmi ces anciennes expriences religieuses sur les%uelles se basent diverses formes de no bouddhisme : le bouddhisme de tradition himala7enne0 un tantrisme bouddhi%ue. ;ar le pass0 certains parmi les 7ogis les plus expriments pouvaient harnacher le pouvoir des techni%ues de subHugation et de sduction du tantrisme bouddhi%ue. ;arce %uils avaient prouv les limites de la vie0 en frYlant parfois la mort0 parce %uils connaissaient les conditions dasc2se prolonge0 et %uils avaient reSu dans une continuit culturelle au 1ibet une ducation aust2re et de %ualit0 certains de ces hommes taient capables de maintenir les mthodes et les s7st2mes du tantrisme dans une thi%ue et une comprhension correctes. ;lusieurs de ces lamas0 souvent choisis par leur propre maFtre0 eurent la possibilit de venir en Lccident depuis lexil0 apr2s loccupation chinoise de la rgion autonome du 1ibet. ,e sont ces ambassadeurs0 choisis souvent pour leurs %ualits et non par leur naissance0 %ui ont fond le tantrisme bouddhi%ue en Gurope. Gt cest lexceptionnel ra7onnement de leur exemple %ui a attir les premiers disciples europens et dissip les doutes. 'ais le temps a pass0 trois dcennies environ0 ces maFtres sont morts depuis. Il nexiste plus auHourdhui les m:mes conditions ducatives ou environnementales pour lducation de tels enseignants capables de contenir les exc2s de pouvoir et de fascination aux%uels peut encourager un s7st2me cultuel bas sur la libration des forces pulsionnelles dGros et de 1hanatos. A7ant vcu dans des cavernes daltitude0 dans le froid0 le vent0 mais aussi dans la chaleur0 la faim et la soif0 plusieurs de ces 7ogis taient en %uel%ue sorte alls au-delI de la fascination et des limitations des pulsions de vie et de mort. Ils avaient littralement us toute ambition personnelle sur le roc. Keur initiation ntait pas de celles %uon obtient seulement dans un temple en tant touch par 488 les mains dun instructeur ou par lun de ses obHets rituels. Keur O initiation E I la vie tait terriblement relle0 car elle avait t I certains moments de leur existence la rencontre prolonge avec la conscience0 lamour0 le m7st2re0 la transcendance et la mort dans une totale solitude. .ans ce sens le 1ibet tait un sanctuaire oM ces expriences avaient pu :tre maintenues0 transmises et prati%ues de gnration en gnration. 'ais auHourdhui0 comme nous lavons crit plus haut0 ces maFtres0 du moins en Lccident0 on disparu. ,es environnements propices I la transmission ne sont plus lI. ,es grandes familles spirituelles et leur savoir faire ducatif se sont disperses0 leurs lignages se sont fractionns0 parfois au sein de %uerelles intestines schismati%ues. Gn labsence des derniers maFtres du tantrisme bouddhi%ue0 ce %ui pouvait :tre au 1ibet une voie dexprimentation0 voire de sagesse0 ris%ue en Lccident de connaFtre des drives0 dans le vide dautorit morale %ua laiss leur disparitionR .u bouddhisme au no bouddhisme Nuelles dviances ris%uent alors de se produire dans le cadre cultuel de certaines traditions no bouddhi%ues $ 9oici une image tr2s imparfaite pour introduire notre propos : on peut utiliser la connaissance de la ph7si%ue nuclaire pour produire de llectricit dans une centrale0 ou pour produire avec le matriau radioactif une bombe atomi%ue. ,ertaines installations denrichissement0 certaines connaissances et certains laboratoires peuvent :tre ncessaires aux deux dmarches sans %uon puisse dcider sils serviront ensuite I une centrale productrice dnergie ou I une redoutable arme de destruction massive. Ainsi certains 7ogis de lancienne gnration du tantrisme bouddhi%ue ont-ils laiss en Lccident des lments culturels et cultuels profonds %uils avaient utiliss pour faire le bien autour deux. ,onscients de la puissance de leurs mthodes0 ils nen avaient pas fait usage pour senrichir ou pour dominer. 'ais ce %uils ont laiss aux disciples0 un peu comme une installation denrichissement duranium0 peut servir aussi dans dautres directions. Gt cest seulement le niveau dthi%ue et dducation de ceux %ui en ont reSu la transmission %ui fera la diffrence. 'ais %uel est donc cet hritage profond du bouddhisme himala7en0 %ui tel un Panus I deux visages0 peut :tre bienfaisant ou nocif0 selon lthi%ue de ceux %ui le prati%uent $ ,est en un mot lmotion spirituelle. Kes techni%ues du tantrisme bouddhi%ue explorent la libration de lmotion dans sa nature 48B profonde I laide de techni%ues de visualisations0 mais aussi de rcitation et de contemplation. 'ais si lmotion spirituelle peut ainsi :tre libre et devenir une exprience de sagesse0 les m:mes outils de visualisations peuvent aussi lutiliser pour tenter de rendre efficientes ses motions ou de manipuler celles des autres. ;ar exemple se visualiser comme un protecteur courrouc du panthon tantri%ue donne une sorte dimpression dimperturbabilit. Ke lama peut sen servir face I un disciple agit pour ne pas se laisser entraFner par les motions conflictuelles de ce dernier et pour ainsi mieux laccompagner sans se laisser envahir par les perturbations %ui agitent lesprit du disciple. ,est un usage acceptable. 'ais la m:me visualisation de soi comme un protecteur courrouc peut :tre utilis de mani2res tr2s diffrentes : en imposer aux autres0 tenter de les dominer0 voire imaginer lacrer lautre I coups de hachoir0 puis%ue cette visualisation comporte le maniement dun tel attribut D Ln le voit les pires visualisations sont possibles0 et nul doute %ue depuis des si2cles tout ou pres%ue a dHI t essa7... Gt seule lthi%ue0 lducation et lexprience de celui %ui prati%ue ces mthodes feront la diffrence. 'ais ceci nest %uun modeste exemple destin I suggrer %ue0 vide de son thi%ue0 de son exprience et de son ducation0 la prati%ue du tantrisme bouddhi%ue sans ses meilleurs 7ogis peut :tre le support de nombreux drapages no bouddhistes. Gn voici %uel%ues-uns : Ka clef du no bouddhisme est de susciter une motion spirituelle0 une sensation tr2s recherche par les Lccidentaux en mal de spiritualit. Kes nouveaux adeptes prennent ce transport agrable pour une sorte de preuve de lefficacit spirituelle de cette voie. Kmotion spirituelle peut :tre ainsi produite par le groupe mais elle ne cesse pas pour autant lors%ue le disciple rentre che/ lui. KI0 lors%ue la personne est loin du temple0 la rptition de pri2res et de formules convenues prend le relais de la prsence ph7si%ue communautaire et de ses figures dautorit. Kadhsion des disciples est intensifie I dessein en faisant de sa dvotion au-x3 gourou-s3 de linstitution une des bases de son nouveau lien social. ,<est-I-dire %uil est offert au disciple de se ddier I tout instant0 mentalement0 motionnellement et activement au maFtre et I ses assesseurs0 en affirmant %ue ce sacrifice -appel O offrande corps0 parole0 esprit E dans certaines coles3 est indispensable I lapprentissage de la prati%ue du bouddhisme. 485 Ka perte de lancien lien social de maFtre I disciple Nuand les figures dvotionnelles taient dhumbles moines I la vie simple et I lthi%ue aust2re0 ce don de soi pouvait sans doute :tre envisag comme un engagement profond de leurs %uel%ues disciples. 'ais auHourdhui avec des O maFtres E %ui sont devenus pour certains0 en %uel%ue sorte0 des businessmen du .harma0 menant la vie internationale des hommes daffaires ou des politi%ues - carte gold0 classe affaire et suites dans des hYtels cin% toiles - ce sacrifice du corps0 de la parole et de lesprit de leurs tr2s nombreux disciples disperss dans le monde entier a perdu son sens ancien. 'ais de plus il peut :tre ris%u et dcevant pour ces derniers. Ka tentation de fdrer les milliers dadeptes en exigeant deux ce don de soi total est devenu irrsistible pour des gourous %ui veulent aller vite0 convertir0 augmenter leur part du march spirituel0 voire se mesurer parfois avec une branche concurrente de leur propre lignage schismati%ue. ,ar cest la notion m:me de O relation de maFtre I disciple E %ui sest ainsi dvo7e : les nouveaux disciples ne voient leur maFtre %ue rarement0 une fois par an peut-:tre0 parfois moins enore0 au gr de ses villgiatures par avion0 ne le connaissent pas intimement0 doivent Houer des coudes parmi des centaines dautres disciples pour lui dire %uel%ues motsR Sur les plateaux du 1ibet0 Hus%uau dix-neuvi2me si2cle0 le maFtre vivait le plus souvent dans la proximit de ses disciples0 parfois Huste %uel%ues personnes plus Heunes0 des familiers en somme0 %ui I son contact pouvaient apprendre0 deviner0 comprendre et tablir une relation humaine avec lui sur la dure. Gt il fallait compter alors en annes0 voire en dcennies0 pour envisager cette rencontre progressive avec linstructeur. Ainsi le no bouddhisme a gard les apparences anciennes du bouddhisme0 mais la substance de lapprentissage a t dvo7e pour se conformer I l2re globale de la consommation de masse de loisirs spirituels. %Atrait de E Io Bouddhisme9 'erversion du lien et cris'ations communautaires F9 ,--N9 introduction/ 48@ Wfrences bibliographi%ues
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