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EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

ACTIVIDAD 2.2



ESTUDIANTE
CARMEN HELENA MOSQUERA MARMOLEJO








TUTOR
CARLOS ARTURO PARRA ORTEGA





UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

MAESTRA GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
2014-2
CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE
Modelo de calidad McCall El modelo FURPS Modelo de calidad de Boehm
Modelo de calidad de
Dromey:
ISO 9126 modelo de calidad
estndar
Intenta reducir la brecha entre
los usuarios y
desarrolladores, centrndose,
en un nmero de factores de
calidad de software,
intentando tender un puente
entre los usuarios y
desarrolladores.

est dirigido principalmente a
los desarrolladores de
sistemas y el proceso de
desarrollo del sistema.

Modelo de calidad McCall se
centra en una serie de
factores de calidad del
software que reflejan tanto los
puntos de vista y los
desarrolladores de los
usuarios.

En la prioridad de revisin del
producto, se tiene en cuenta.

La mantenibilidad , que es el
esfuerzo necesario para
localizar y corregir un error en
el programa dentro de su
entorno de funcionamiento).

La flexibilidad que es la
facilidad de hacer los cambios
requeridos por los cambios en
el entorno operativo y la
Este modelo establece cinco
caractersticas como factores
de calidad que son los que le
dan nombre:

Functionality (Funcionalidad).
Usability (Usabilidad).
Reliability (Confiabilidad).
Perfomance (Desempeo) y
Supportability (Soporte).

La funcionalidad incluye:
Caractersticas de sistemas.
Capacidades.
Seguridad.

Los requerimientos
de usabilidad incluye:
subcategorias tales como
Factores humanos.
Esttica.
Consistencia. Documentacin.

La confiabilidad incluye:
Recuperabilidad.
Precisin.
Prediccin.

El desempeo incluye:
Velocidad.
Eficiencia.
Consumo.
Productividad.
Tiempo de respuesta.

En 1978 Barry W. Boehm
presenta un modelo de
prediccin de la calidad y
aborda las deficiencias
actuales de los modelos que
automticamente y
cuantitativamente evalan la
calidad del software.

En esencia sus modelos
intentan definir
cualitativamente la calidad del
software por un determinado
conjunto de atributos y
mtricas.

Este modelo es similar al
modelo de Calidad McCall

Presenta un modelo
jerrquico de calidad
estructurado constituido por:

Caractersticas de alto nivel:
Representa los requisitos de
nivel alto bsicas de uso real a
la que la evaluacin de la
calidad del software se podra
poner la utilidad general de
software. Las caractersticas
de alto nivel frente a tres
grandes preguntas que un
comprador de software cuenta
con:
Como es la utilidad: Qu
En el ao 1995 un modelo de
calidad presentado por R.
Geoff Dromey es el modelo
ms reciente similar a la de la
McCall, Boehm de y los
FURPS
Funcionalidad.
Usabilidad.
Fiabilidad.
Rendimiento.
Compatibilidad.

El modelo de calidad Dromey
propone un modelo de calidad
de los productos a base de
que reconoce que la
evaluacin de la calidad es
diferente para cada producto
y que se necesita una idea
ms dinmica para modelar el
proceso sea lo
suficientemente amplia como
para aplicar los diferentes
sistemas.

Dromey se centra en la
relacin entre dos atributos:
Los atributos de calidad
Los atributos secundarios

as como de intentar conectar
las propiedades del producto
de software con los atributos
de calidad de software.

Durante mucho tiempo, la
comunidad de usuarios
estaba buscando un modelo
nico para representar y
expresar la calidad.
En 1992, una derivacin del
modelo de McCall fue
propuesto como la base para
un estndar interno para la
medicin de la calidad del
software. Esto se conoce
como "software de
evaluacin de producto:
Caractersticas de calidad y
directrices para su uso". Esta
norma es ms comnmente
referenciado por su estndar
asignado, ISO 9126.

La norma dice que estos seis
atributos de calidad del
producto son integrales; es
decir, cualquier componente
de la calidad del software
puede ser descrito en
trminos de algn aspecto de
uno o ms de los seis
factores. A su vez, cada uno
de los seis se define como un
"conjunto de atributos que
llevan" en un aspecto
relevante del software, y cada
uno puede ser refinado a
travs de mltiples niveles de
sub-caractersticas.
capacidad de prueba.

La capacidad de transicin
que es todo acerca de la
portabilidad y el esfuerzo
requerido para transferir un
programa desde un entorno a
otro y su reutilizacin

El Producto de operacin que
tiene en cuenta calidad de las
operaciones de productos
depende de la exactitud y su
fiabilidad que es la capacidad
del sistema para no fallar, la
eficiencia que significa que el
uso de los recursos como el
tiempo de procesamiento y de
almacenamiento.

La integridad que se refiere a
la seguridad y la proteccin
del programa del acceso no
autorizado.

La facilidad de uso que se
refiere a la capacidad del
usuario al poder interactuar
con el software.
El Soporte incluye:
Adaptabilidad.
Extensibilidad.
Mantenibilidad.
Compatibilidad.
Configurabilidad.

Limitaciones del modelo
FURPS

Este modelo de calidad es
que no tiene en cuenta la
portabilidad de los productos
software que se estn
considerando, factor digno de
consideracin en funcin de
las exigencias actuales que
recaen sobre el proceso de
desarrollo del software.

tan bien (fcil, fiable, eficiente)
lo puedo usar?
Capacidad de
mantenimiento: Es fcil de
entender, modificar y volver a
probar?
Portabilidad: Puedo usarlo
si cambio de ambiente?


Caractersticas nivel
intermedio: Representa los
factores de calidad de 7
Boehm que en conjunto
representan las cualidades
que se esperan de un sistema
de software: portabilidad,
fiabilidad, eficiencia, facilidad
de uso, capacidad de prueba,
Comprensibilidad y
Flexibilidad.


Caractersticas primitivas:
Sienta las bases para la
definicin de las cualidades
mtricas, lo cual era una de
las metas cuando Boehm
construy su modelo de
calidad. En este modelo 17
atributos se han considerado
para definir la calidad del
producto.
En la revisin del modelo de
Dromey, nos encontraremos
con que el atributo fiabilidad
es comn, que puede ser,
lograr a travs de las
propiedades del producto
como:

Correccin interna y
contextual.
Tambin el atributo
mantenibilidad es comn en
las propiedades internas,
contextuales, descriptivos del
producto.

La calidad de los atributos:
reusabilidad, la portabilidad
afecta a las propiedades
contextuales, descriptivas del
producto.

En este modelo de 7 (siete)
atributos se han elegido para
definir la calidad del producto
de software.


La norma ISO / IEC 25000 se
emiti en 2005, e ISO / IEC
25010, que reemplaza a la
norma ISO / IEC 9126-1, se
public en marzo de 2011.
ISO 25010 tiene ocho
caractersticas de calidad del
producto (en contraste con
9126 de seis ISO).

La fiabilidad, facilidad de
uso, eficiencia,
mantenibilidad y
Portabilidad se ha mostrado
en la Tabla 1. Como ya
hemos visto que 'Capacidad
de prueba',
'interoperabilidad', y
'Comprensibilidad' se usan
como atributos en algunos
modelos de calidad. Sin
embargo, en la norma ISO
9126-1, estos atributos son
definidos como caractersticas
sub.


Uno de los atributos de
seguridad importante ha sido
aadido por la norma ISO
9126, que cubre la
confiabilidad, confidencialidad
e integridad. Sin fiabilidad y
seguridad, no es posible
lograr la calidad de producto
de software.



Caractersticas de calidad de los modelos de calidad cuadro comparativo
Caractersticas de Calidad Boehm Dromey McCall FURPS SATC C-QM WebQEM ISO
Facilidad de uso X X X X X
Integridad X X
Correccin X X
Confiabilidad X X X X X X
Eficiencia X X X X X
Facilidad de mantenimiento X X X X X
Facilidad de prueba X X
Flexibilidad X
Facilidad de reutilizacin X X X
Interoperabilidad X
Portabilidad X X X X
Ingeniera humana X
Fcil de entender X X
Fcil de modificar X
Funcionalidad X X X X X
Performance X
Facilidad del soporte X
Ambigedad X
Trazabilidad X
Estructura/Arquitectura X
Documentacin X
Conformidad


Conclusin

Respecto de la Calidad del Software, se puede decir que juega un papel muy
importante para el desarrollo de las organizaciones, ya que sirve de soporte a los
procesos de negocio, productivos y administrativos; y como parte integral de las
estrategias corporativas para la generacin de ventajas competitivas.
Debido a la existencia de un nmero determinado de Modelos y Estndares de
Calidad de Software, se debe determinar qu Modelo o Estndar utilizar segn los
objetivos que se pretendan alcanzar. A travs del uso de una Metodologa se puede
efectuar una correcta eleccin del Modelo y/o Estndar de Calidad del Software a
nivel proceso, lo cual puede permitir una mejor evaluacin de la futura implantacin
teniendo en cuenta recursos humanos, materiales, tiempos y costos. La aplicacin de
esta Metodologa permite analizar la futura decisin a tomar y su posible
implantacin respecto del modelo o estndar seleccionado.







Bibliografa
Libro Electrnico Multimedial: Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa
Educativa Captulo II. Modelos de Calidad
A Review on Software Quality Models. International Conference
Communication on Systems and Network Technologies (CSNT) (pgs. 801-
806). IEEE. Brijendra, S., & Suresh, K. (2013
Exploracin de Modelos y Estndares de Calidad para el Producto
Software. UIS Revista de la Facultad de Ingenieras Fisicomecnicas, 9(No.1),
39-53. Moreno, J., Bolaos, L., & Navia, M. (2010). Consultado el: 17-
septiembre-2013