1. Cite 10 factores internos que afectan la creatividad y cmo manejarlos.

Pesimismo
Se debe tener mente positiva en todas las actividades que se vayan a emprender
visualizando resultados efectivos.
Testarudez
No cerrarse a las opiniones de los dems, escuchar los puntos de vista de las personas
que nos rodean.
Vergenza
Dejar la timidez a un lado, opinar lo que piensas con libertad
Cansancio
Descansar y relajarse despus de realizar una actividad
Enojo
No actuar ni decir nada mientras estemos en este estado dado que generalmente
herimos a los dems sin querer realmente hacerles dao.
Sentirse inferior
La autoestima es lo ms importante del ser humano, entonces hay que conservarla y
aumentarla cada da con pequeas palabras que nos hagan sentir bien e importantes.
Apata
Tener la mentalidad de que todo es importante, merece que le dediques tiempo y vale
la pena.
Miedo
Saber que en la vida se nos permite equivocarnos
Impaciencia
Todo llega a su tiempo, hay que realizar las cosas con calma
Depresin
Salir con los amigos, tomar el aire, relajarse y buscar actividades que le produzcan
placer y adems alejarse de la rutina.
2. Cite 10 factores externos que afectan la creatividad y cmo manejarlos

La rutina
Realizar una actividad diferentecada da, por ejemplo: si a las 8 de la noche prendes el
televisor para ver una novela entonces hoy a esa misma hora vas a prender la radio
para escuchar msica; o si tomas cierto camino para ir al trabajo todos los das
entonces hoy vas a cambiar de ruta.
El ruido
No nos permite concentrarnos y una manera de manejar este factor es cuando se vaya
a realizar una actividad que necesite concentracin se debe buscar un lugar calmado
donde se pueda reflexionar tranquilamente
El afn
Nos perjudica dado que en ocasiones buscamos realizar varias tareas al mismo tiempo
y esto no nos permite realizarlas de manera adecuada, por lo tanto se debe realizar
una actividad a la vez para poderla desarrollar adecuadamente.
Las criticas
Cuando se nos critica de manera cruel se pierde el entusiasmo por realizar dichas
actividades, por eso se debe saber que no todo lo vamos a realizar de manera correcta
y que por medio de estas crticas podemos mejorar cada da.
Mala comunicacin
Cuando no hay una buena comunicacin a nivel personal como profesional se pueden
crear malos entendidos y dificultades en las relaciones por esto se debe tomar el
tiempo para hablar claramente y as resolver los problemas
No tener un lugar adecuado para trabajar
Esto genera en el trabajador sentimientos deofuscacin y desesperacin por esto se
debe mantener el lugar de trabajo lo mas limpio y despejado posible para sentirse
cmodos en l.
No tener objetivos claros.
Plantearse hacia donde se quiere llegar y cules son los objetivos que se quieren
cumplir durante ese transcurso.

3. Escoja uno de los factores internos expuestos por usted en el punto 1 y exprese
cmo lo erradicara creativamente.
La vergenza
Crear un taller donde se realicen varias actividades didcticas en las cuales sea
necesario escuchar las opiniones de los participantes hacindoles sentir que sus
opiniones son importantes para construir una opinin general de un tema. Por
ejemplo una actividad donde despus de ver un video se pida saber la moraleja que
dejo en cada participante y a medida que cada participante va dando su opinin se va
construyendo conjuntamente una moraleja general para el video.
Tambin es importante que cuando un trabajador de la empresa de su opinin
respecto a un tema, no se le discrimine ni se le corrija bruscamente delante de los
dems trabajadores.
4. Relacione el ltimo acto creativo que realiz con su familia, amigos y/o compaeros
de trabajo. En este punto es importante describir en detalle lo que hizo y las razones
por las cuales fue un acto creativo.
En mifamilia tenamos la costumbre de salir todos juntos los fines de semana pero
ltimamente nos hemos alejado mucho y ya casi nunca lo hacemos, as que estbamos
buscando la forma de volver a unirnos. Nos reunimos un da y hablamos acerca de qu
hacer para solucionar esta dificultas, as llegamos a un acuerdo: tomaramos turnos
para decidir qu hacer ese fin de semana, ya que una de las grandes dificultades fue
que los gustos fueron cambiando. As que empezamos a implantar esta propuesta. El
fin de semana que le toco a mi hermana nos fuimos a un parque de diversiones, el fin
de semana que le toco a mi madre nos fuimos para piscina y el fin de semana que me
toc a m nos fuimos para cine, y as fue como recuperamos las salidas del fin de
semana.
5. Describa un problema que se presente en su entorno laboral o acadmico y analice:
En mi universidad cuando tenemos que reunirnos en grupos para realizar un trabajo
siempre surgen problemas en la comunicacin o algn miembro no entrega su parte
del trabajo.
Aspectos positivos.
- Cada persona da su opinin acerca de cmo se deben resolver los puntos y tomando
en cuenta todas las opiniones podemos crear una respuesta creativa.
- Cuando uno de nosotros tenemos una duda sobre ciertos temas, el resto del grupo le
aclara sus inquietudes.- al repartirnos lo puntos del trabajo, cada uno tiene la
oportunidad de centrarse en un solo punto y dedicarle bastante tiempo y reflexin.

Aspectos negativos.
- La comunicacin se hace importante, si no nos escuchamos se crean conflictos y
malos entendidos y el trabajo va ser ms difcil de desarrollar.
- Cuando se reparten los puntos del trabajo se espera que cada miembro del equipo lo
realice de la mejor manera poniendo todo su esfuerzo, cuando uno de ellos no realiza
sus puntos correspondientes o lo realiza de forma mediocre todo el equipo se va ver
afectado
.
Causas y consecuencias.
La causa principal es la mala comunicacin entre los miembros y la poca
responsabilidad de uno o varios miembros del grupo. Ocasionando con esto, que se
cree un tenso ambiente dentro del grupo, que cuando un miembro no cumple con las
actividades que le correspondan el resto del grupo tenga que realizarlas y que el
resultado final del trabajo no sea de buena calidad.

Alternativas de solucin
Comprometerse con el trabajo para lograr un buen desempeo, hacer una revisin
conjunta de los puntos que se deben resolver para ver quien los ha hecho y que le
falta, sentarse a hablar calmadamente acerca de cmo y cundo se va a hacer el
trabajo.

6. Cite a dos personas cercanasque considere ms creativas y defina las razones por las
cuales las cataloga de esta manera.

Claudia
Ella es maestra de preescolar y en varias ocasiones los estudiantes tienen dificultades
para entender y aprender un tema, as que ella busca una forma didctica de
ensearles, por ejemplo: esta semana los nios y nias estn aprendiendo los animales
salvajes, pero para nosotros no es comn ver una koala, un elefante o una hiena en la
ciudad, ellos no podan recordar sus nombres, entonces ella busco varios videos donde
mostraran a estos animales en sus hbitats naturales.
Susana
Ella tiene tres hijos de diferentes edades y para ella era muy duro educarlos as que
creo un sistema para que los tres convivieran en armona y cumplieran las tareas que
se les asignara. El sistema consiste en una tabla con el nombre de mis tres primos, a
ellos se les encomienda cierta cantidad de actividades que deben realizar en la
semana, cuando la realizan se le coloca un punto rojo, cuando no se realiza le coloca
un punto amarillo, al finalizar la semana el que tenga el mayor nmero de puntos rojos
y el menor nmero de puntos amarillos recibe un premio, y el que reciba menor
nmero de puntos rojos y mayor nmero de puntos amarillos esa semana tendr ms
actividades que realizar




Creatividad para la solucin de conflictos
laborales - Taller semana 02



1. Cite y analice un problema cuyo origen se relacione con la escasez
El problema de la escasez de trabajo.
Muchas personas se encuentran en estado de crisis y buscan la manera de
salir adelante, pero las oportunidades son pocas y adems hay factores que
vuelven a estas personas poco actas para desempear ciertos trabajos como el
analfabetismo, no tener estudios de primeria, las condiciones fsicas de las
personas, etc.

2. Cite y analice un problema cuyo origen se relacione con choque de
intereses.
En una empresa existen dos accionistas mayores, uno de ellos quiere que la
empresa invierta en un proyecto, pero el otro accionista quiere que la empresa
guarde el dinero e invierta ms adelante. Aqu se evidencia un choque de
intereses que no permite que la empresa se desarrolle completamente.

3. Cite y analice un problema cuyo origen se relacione con la falta de
competencias para desempearse en un puesto de trabajo.
La honestidad y confianza.
Entre las competencias primarias estn los valores humanos como la
honestidad y confianza yaque para las empresas es importante conocer y
medir la forma de ser de sus empleados para poder evitar inconvenientes.
Carecer de estas es una falta de competencia.

4. EL ARBOL DE LOS PROBLEMAS
a) Qu se necesita para poseer este rbol?
Solo tomar la decisin de hacer esto, tomar la decisin de separarse por un
momento de los problemas para relajarse y despus poder enfrentarlos con
una nueva mirada.
b) Realmente es importante el rbol de los problemas.
Es importante dado que hay que separar el tiempo laboral del personal y as
evitamos estresarnos y que uno pueda alterar al otro (el tiempo laboral y el
personal).
c) Por qu el rbol reduce los problemas?
Porque nos aleja un momento del problema, permitindonos relajarnos, y luego
cuando se vuelve a tomar el problema se lo puede ver con nuevos ojos y
buscar una manera de resolverlo.
d) Qu sucede si el rbol se muere?
Debemos reflexionar sobre que hicimos para que nuestro rbol se muriera y en
mi opinin volver a sembrar uno para as poder descansar un momento de
nuestros problemas.

Creatividad para la solucion de conflictos
laborales - Taller 3



1. Analice desde los diferentes tipos de sombrero la situacin de la paz en
Colombia.

Pensamiento con el Sombrero Blanco:
El pas debe centrarse en lo que realmente la gente necesita, dado que
actualmente los proyectos no tienen un enfoque y no brindan ayuda a la gente,
por esto es importante que se empiece el manejo de cifras para as determinar
y definir proyectos que logren el desarrollo del pas y su gente logrando con
esto la paz.
Pensamiento con el Sombrero Rojo
Todos los ciudadanos, sin importar su estrato o nivel de educacin, tienen el
derecho de dar a conocer sus puntos de vista frente a la situacin que se
presenta en el pas y plantear posibles soluciones que deben ser escuchadas
ya que somos miembros de un territorio y dueos de la soberana.
Pensamiento con el Sombrero Negro
Se debe manejar el proceso de paz con lgica ya que se piensan actividades
que pueden generar ms conflictos o dejar la situacin igual a como esta
actualmente.
Pensamiento con el Sombrero Amarillo
Se deben tomar decisiones donde haya una mejora continua y que influya
como un cambio en la ideologa de que la guerra es una solucin para tener la
ideologa de que la guerra no es necesaria y que todo se resuelve dialogando.
Pensamiento con el Sombrero Verde
Los altos funcionarios y el pueblo deben motivar el desarrollo delderes
capaces de luchar por lo que es mejor para el pas y sus ciudadanos, y que
tengan clara que la meta que anhela Colombia es la paz.
Pensamiento con el Sombrero Azul
Las ideas claras son beneficiosas, pero al no saber enfocarlas se crea el
conflicto ya que su obrara ser distinto al cual se pensaba en desarrollar.
2. Analice desde los diferentes tipos de sombrero un problema personal.
Problema: La discusin sobre la divisin de la herencia familiar.
Pensamiento con el Sombrero Blanco:
Las personas que estn entre las partes de la divisin deben realizar una
divisin equitativa para as poder acelerar el proceso y que todos salgan
beneficiados de igual manera.
Pensamiento con el Sombrero Rojo
Se debe contar con las opiniones de los dems ya que todos pueden dar a
conocer sus puntos de vista frente a la situacin y evaluar qu es lo mejor para
todos.
Pensamiento con el Sombrero Negro
Para el buen trmino de la discusin se cuenta con la ayuda de personal que
conozca del tema y que facilite la solucin de esta situacin y as poder evitar
un conflicto.
Pensamiento con el Sombrero Amarillo
Muchas veces se piensa que si es una herencia lo mejor es mantenerla como
algo familiar ya que sirve como un lugar de encuentro para algunas actividades
pero al ser repartida todos tendrn sus opiniones y muchas veces lafamilia no
se vuelve a ver por largo tiempo.
Pensamiento con el Sombrero Verde
Como proceso final se toman las mejores opciones, beneficios y lo que es
bueno para todos.
Pensamiento con el Sombrero Azul
Se puede identificar como es la manera de pensar de la persona y cules son
sus intereses y como lo demuestra para sacar provecho.
3. Cuando se trata de solucionar un problema, qu ventajas y qu
desventajas puede generar la aplicacin de la tcnica de los sombreros?

Ventajas.
Mejor estudio del caso a tratar.
Buena toma de decisiones.
Eficacia y mejores resultados.
Desventajas.
Descontento por parte de personas que quieren beneficios extras.
Demora para realizar un trabajo por la evaluacin previa del trabajo.
Cuestionamiento por el obrar pero se tendr un soporte de lo realizado.

4. Reflexione acerca de la relacin que hay entre el uso de varios sombreros
para analizar un problema y la personalidad de un individuo.

El uso de varios sombreros como solucin a un problema se puede evaluar
varios puntos de vista, es posible mirar puntos de vista y as incluirlos que es lo
mejor que se puede obtener con este trabajo.
Al analizar la personalidad de una persona se identifica claramente que es lo
que esa persona le interesa y que es lo que quiere obtener, o en ocasiones que
tipo de apoyo busca obtener delos dems, no se debe juzgar a una persona
primero se debe conocerla para poder ver la percepcin del mundo que tiene.
5. Qu relacin existe entre los sombreros y las alternativas para solucionar
un problema?

Los sombreros demuestran los conocimientos que cada individuo posee,
teniendo este conocimiento y orientndolo de la manera correcta se puede
crear una solucin al problema donde todos salgan beneficiados.
6. Relacione a una persona conocida para cada par de zapatos y describa su
forma de actuar.

Zapatos azules: Mi madre que busca que las cosas queden bien hechas y
permanezcan en un orden adecuado.
Zapatos grises: Mi amiga Susana le gusta investigar mucho y es muy creativa a
la hora de realizar cualquier trabajo.
Zapatos marrones: Mi amigo Andrs dado que es una persona centrada que se
arriesga pero siempre teniendo sus objetivos claros.
Zapatos rosados: Mi amiga Johana ya que es muy sencilla, le gusta escuchar a
la gente y est dispuesta a ayudar.
Zapatos purpura: Yo dado que siempre busco realizar los objetivos que me
propongo y que tengan el mejor resultado posible.
7. Qu representan los zapatos en la solucin de problemas?

Son perspectivas (puntos de vista) que se manejan, como la forma de ser de
cada uno, que van a determinar la manera de actuar o de crear soluciones
frente a un problema.

Creatividad para la solucin de conflictos
laborales - Actividad semana 4



1. Identifique aspectos de la vida cotidiana que fomenten el pensamiento
positivo y el pensamiento negativo.

Pensamientos positivos.

Mantener buenas relaciones con todos los integrantes de nuestra familia ya
que esto crea fuerte vnculos familiare4s y permiten crear un ambiente relajado.
Realizar actividades familiares que nos permitan mejorar nuestra integracin en
la familia y compartir ms tiempo.
Mantener buenos vnculos con los compaeros de trabajo permitiendo que el
ambiente laboral sea ms relajado y que pueda haber una ayuda entre
compaeros.
Compartir con los amigos y buscar mantener los lazos de amistad para que
tengas personas que te apoyen y ayuden adems de tu familia.
Pensamientos negativos.
El no realizar las actividades en su totalidad y dejarlas a medias, generando
con esto conflictos ya que todos esperan que uno desempee cada actividad
de la mejor manera.
Mantener una mala actitud con los familiares y amigos generando que estos se
aparten de tu vida.
Tener pereza y poca disposicin para realizar actividades lo que no permite
que se desarrolle un gusto por realizarlas.
Ser orgullo y no dejar que los dems lo ayuden, creyendo que uno puede hacer
las cosas mejor solo.

2. Cite los factoresinternos y externos que afectan el pensamiento positivo y
argumente la razn por la cual los refiere como factores.

Factores internos.

Ser negativo con los resultados que se pueda obtener de la realizacin de
actividades, porque esto genera que no se quiera emprender ninguna actividad.
El miedo al fracaso y a equivocarnos que nos impide ser capaz de proponernos
objetivos ms altos.
No confiar en mis capacidades y en la capacidad de los dems impidindonos
un buen trabajo de equipo.
Bajo autoestima, que hace que nos sintamos inferiores y no creemos que
somos capaces de lograr los objetivos que nos proponemos.
Factores externos.
No tener apoyo de la familia y los amigos creando con esto una falta de
confianza en nosotros mismos.
No tener los objetivos y las metas claras, lo que no nos deja formar una camino
claro de hacia dnde voy y que debo hacer para llegar hacia ese lugar.
Ser siempre criticado (no una crtica constructiva) haciendo que perdamos la
confianza en nosotros mismos y nuestras habilidades.
La poca estimulacin cuando se realiza una actividad, lo que no permite que se
genere el deseo de realizar actividades.

3. Cite 3 situaciones crticas (una familiar, una laboral y una social), en la que
se puedaaplicar pensamiento positivo sin caer en conformismo o utopas.

Familiar: Cuando se est realizando una actividad buscando que todos los
miembros de la familia se integren y tenemos el deseo de que todo salga bien,
pero surge un inconveniente porque algunos familiares estn en de acuerdo
con las actividades recreativas que se van a realizar, as que nos reunimos a
dialogar para que encontremos juntos una solucin y podamos disfrutar todos
juntos del da.
Social: Cuando realizamos actividades que son para nosotros mismos y no se
incluye a nuestros amigos, en esta situacin se debe tener en cuenta los
dems, ya que ellos nos pueden brindar momentos agradables y ser una
agradable compaa.
Laboral: Cuando nos toca trabajar en equipos y nos da gusto hacerlo y
sabemos que las actividades se van a realizar bien porque cada integrante del
equipo tiene capacidades y si surge algn inconveniente todos juntos lo pueden
solucionar.

4. Analice una situacin problemtica de su empresa que tenga relacin directa
con sus funciones y elabore un plan para darle solucin, aplicando pautas de
los diversos temas desarrollados en el curso.

El lugar de trabajo de trabajo es muy concurrido, durante la semana no haba
ninguna dificultad pero losfines de semana se presentaban inconvenientes
como la perdida de elementos de algunos socias del lugar, para evitar este
problema se adapt el lugar apropiadamente para que se puedan guardas los
objetos y evitar que se presenten de nuevo estos inconvenientes.

5. Analice una situacin buena de su empresa que tenga relacin directa con
sus funciones y elabore un plan para convertirla en excelente, aplicando pautas
verdaderamente creativas.

La empresa nos permite poner en prctica lo que hemos aprendido y nos
brinda la oportunidad de estudiar dndonos una colaboracin econmica para
realizarlos, pero hay poca especializacin del personal lo que implica que la
empresa tenga que contratar empleados extras para realizar actividades
especficas.

6. Disee un plan de trabajo para propiciar la Creatividad en sus compaeros
de trabajo.

Se debe fomentar que los empleados le tengan gusto a lo que realizan dentro
de la empresa para que se sientan cmodos con su trabajo y que su
desempeo mejore de forma considerada. Tambin promover a los empleados
para que participen en la creacin de nuevas ideas y proyectos. Adems crear
un ambiente laboral agradable y de compaerismo para que los empleados se
sientan a gusto yendo a trabajar.