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El documento trata sobre la competencia comunicativa para profesores de inglés. Explica que la competencia se refiere a la capacidad de aplicar conocimientos y destrezas para resolver problemas. Analiza las diferentes dimensiones de la competencia comunicativa y su importancia para la interacción profesional. También revisa los diferentes enfoques que han adoptado varios autores para estudiar este tema a lo largo de los años.
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El documento trata sobre la competencia comunicativa para profesores de inglés. Explica que la competencia se refiere a la capacidad de aplicar conocimientos y destrezas para resolver problemas. Analiza las diferentes dimensiones de la competencia comunicativa y su importancia para la interacción profesional. También revisa los diferentes enfoques que han adoptado varios autores para estudiar este tema a lo largo de los años.
El documento trata sobre la competencia comunicativa para profesores de inglés. Explica que la competencia se refiere a la capacidad de aplicar conocimientos y destrezas para resolver problemas. Analiza las diferentes dimensiones de la competencia comunicativa y su importancia para la interacción profesional. También revisa los diferentes enfoques que han adoptado varios autores para estudiar este tema a lo largo de los años.
Competencia comunicativa para el profesor de ingles
Que es una competencia?
De acuerdo con la definicin oficial de la Comisin Europea, Competencia es la capacidad demostrada de utilizar conocimientos y destrezas el trmino competencia procede de la teora lingstica de Chomsky. El conocimiento es el resultado de la asimilacin de informacin que tiene lugar en el proceso de aprendizaje. La destreza es la habilidad para aplicar conocimientos y utilizar tcnicas a fin de completar tareas y resolver problemas. Para que sirve? Las competencias permiten hacer frente a una situacin compleja, construir una respuesta adaptada. Se trata de que el estudiante sea capaz de producir una respuesta que no ha sido previamente memorizada Con el desarrollo de las competencias se trata de formar a las personas no solo para que puedan participar en el mundo del trabajo sino para que sean capaces de desarrollar un proyecto personal de vida. La escuela debe formar personas con capacidad para aprender permanentemente: lectores inquietos, ciudadanos participativos y solidarios, padres y madres implicados, trabajadores innovadores y responsables. De acuerdo con el proyecto DeSeCo de la OCDE (Definicin y Seleccin de Competencias) cada competencia debe: Contribuir a resultados valorados por las sociedades y los individuos. Ayudar a los individuos a hacer frente a una variedad de demandas en una diversidad de contextos. Ser importantes no solo para los especialistas sino tambin para los individuos. La aproximacin de los aprendizajes desde las competencias trata de luchar contra los saberes muertos y contra la fragmentacin del conocimiento en asignaturas. Es conocida la enorme dificultad para movilizar los saberes acadmicos en situaciones concretas de la vida cotidiana.
Resumen Se realiza una aproximacin conceptual al estudio de la competencia comunicativa a partir de los criterios de algunos autores con diferentes enfoques. La sistematizacin terica del tema por los investigadores es de vital importancia para elevar la calidad en la formacin de los recursos humanos y la evaluacin de la competencia profesional de los recursos humanos en la Enfermera, en consecuencia con las transformaciones que se suscitan en los planes y programas de estudio de la carrera. Se define la competencia comunicativa como una potencialidad de los sujetos para relacionarse adecuadamente con los dems, expresada en 3 dimensiones: la afectivo cognitiva, la comunicativa y la sociocultural. Se analizan los diversos enfoques y se destaca la importancia de la adquisicin y desarrollo de la competencia comunicativa para el xito del proceso de interaccin profesional en diferentes contextos. Palabras clave: competencia comunicativa; dimensin afectivocognitiva, dimensin comunicativa, dimensin sociocultural.
El tema de las competencias, en sentido general, es uno de los ms tratados en los ltimos tiempos y al respecto, los autores han ofrecido diversidad de conceptos y criterios, no as con la competencia comunicativa, la cual no ha sido objeto de estudios sistemticos para sustentarla tericamente y esclarecer sus fortalezas y vinculacin con otras reas de la ciencia. La competencia comunicativa ha sido tratada por algunos psiclogos, pedagogos y lingistas. Por ello se ha conceptuado como competencia sociolingstica, competencia discursiva y competencia estratgica, entre otras acepciones. La palabra competencia proviene del griego agn, que da origen a agonistes, persona que competa en los juegos olmpicos con el fin de ganar. Antes de la dcada de los 60, la palabra se asociaba a la concepcin conductista desarrollada por la Psicologa behaviorista, pero a partir de la crtica que Noam Chomsky 1 hace a Skinner evoluciona el concepto. Skinner explicaba el aprendizaje de la lengua basado en la relacin emisor-receptor (estmulo-respuesta) sin considerar la naturaleza creativa del hombre, Chomsky se propuso entonces construir una nueva teora sobre la adquisicin de la lengua. En 1957 acu el trmino competencia que defini como "capacidades y disposiciones para la interpretacin y la actuacin." Pero la teora propuesta por este destacado lingista, no ha logrado resolver el problema de la relacin entre la lengua y la actuacin. Su concepto de competencia comprende solo la competencia lingstica, con la cual, por s sola, no se garantiza una comunicacin eficiente. Por otra parte, el paradigma chomskyano ha sido refutado por considerar la lengua como un sistema axiomtico, que niega su carcter de producto de la actividad prctica y cognoscitiva y contradice su carcter social, lo que lo lleva a admitir que la influencia de los factores externos slo afecta la actuacin, pero no la competencia. 2
En los ltimos aos, la competencia comunicativa ha sido estudiada por profesionales de diversas reas de la ciencia como la Psicologa, la Pedagoga, la Lingstica y la Sociologa. Ellos han destacado la necesidad del uso adecuado de la lengua y adems, otros elementos que intervienen en la comunicacin eficiente y en el entendimiento mutuo. Emilio Ortiz en 1997 hizo referencia al desarrollo de esta competencia en el educador; Caridad Cancio en 1998 seal algunas habilidades necesarias y Cot en el 2000 , siguiendo los criterios de Canale y Swain, a partir del concepto de interaccin defini el concepto de competencia pragmtica. Charaudeauen el 2001 propuso retomar aspectos tratados por la pragmtica, la enunciacin y la sociolingstica dentro de una teora del sujeto. Beltrn en el 2001 la abord como una habilidad necesaria para la participacin, mientras que Ana M. Fernndez en el perodo 1996-2002 ha orientado su estudio desde un enfoque psicolgico y la ha incluido como un factor de la eficiencia profesional. Forgas en el 2003 plante que existe relacin entre la competencia comunicativa y la profesional. Parra en el 2004 asumi que la competencia comunicativa trasciende el sentido propio del conocimiento del cdigo lingstico. Habermas, ha hecho referencia a la racionalidad instrumental y la racionalidad comunicativa en la bsqueda del entendimiento mutuo. Angelina Romu en sus trabajos desde el 2003 hasta el 2005 ha realizado el enfoque que resulta el ms integrador por incluir todas las reas del desarrollo humano que posibilitan la participacin del sujeto en diferentes contextos comunicativos. La autora presenta los primeros resultados tericos de su investigacin, en contraposicin a otros estudios que abordan la competencia comunicativa del profesional con un carcter instrumental. Es por ello que comparte el criterio de competencia con un carcter holstico e integrador, porque provee al sujeto de elementos necesarios para participar armnicamente en su vida social y laboral. De ah que la intencin del presente trabajo radique en realizar una aproximacin conceptual al estudio de la competencia comunicativa profesional para elaborar posteriormente su contextualizacin en el campo de actuacin profesional de la Enfermera.
Mtodos Se realiz un estudio descriptivo a partir de una revisin bibliogrfica en diferentes reas de la ciencia y se consultaron expertos, lo que permiti analizar conceptos sobre el tema desde diversos enfoques y arribar a una nueva definicin contextualizada de la competencia comunicativa en el campo de actuacin del profesional de Enfermera.
Resultados A pesar de los innumerables criterios emitidos por los autores analizados y de no encontrar un grado de consenso en los conceptos abordados, por la diversidad de los enfoques desde los que ha sido estudiado el tema, la autora propone la siguiente definicin: La competencia comunicativa del profesional es la potencialidad que tiene el sujeto de lograr una adecuada interaccin comunicativa a partir del dominio e integracin en el ejercicio profesional de los conocimientos acerca del proceso de comunicacin humana, habilidades comunicativas, principios, valores, actitudes y voluntad para desempearse en su profesin eficientemente as como para tomar decisiones oportunas ante situaciones complejas o nuevas, que faciliten el logro de los objetivos trazados o propuestos en diferentes contextos y en las dimensiones afectivocognitiva, comunicativa y sociocultural.
Discusin Es necesario sealar que la competencia comunicativa ha sido tratada por autores de diferentes areas de la ciencia, cuyos diversos enfoques sirvieron de sustento terico a la definicin ofrecida por la autora del presentre trabajo. Con un enfoque lingstico se destacan autores como Dell Hymes en oposicin al concepto de competencia lingstica propuesto por Chomsky. El concepto de competencia comunicativa comprende para Hymes la competencia lingstica, la socio-lingstica, la discursiva y la estratgica. Tal definicin apunta hacia el aspecto verbal y pragmtico, pero deja de lado el proceso de produccin de significados. Hymes la define como la habilidad para usar la lengua, de ah que indague acerca de cmo el conocimiento se convierte en uso. El considerar la competencia lingstica vinculada a la actuacin, lo lleva a acuar el trmino de competencia comunicativa. 3
Canale y Swain al identificar las dimensiones de la competencia comunicativa apuntan hacia el aspecto verbal y pragmtico, pues tienen en cuenta el conocimiento de las estructuras lingsticas, la adecuacin de su uso a las exigencias del contexto, la estructuracin coherente del discurso y el empleo de estrategias efectivas para iniciar, desarrollar y finalizar la comunicacin. Integran en el concepto de competencia comunicativa los conocimientos y habilidades necesarios para lograr una comunicacin eficiente, de modo que integran 2 componentes que en Chomsky y en Hymes haban aparecido divorciados. 4
Maingueneau se opone al concepto chomskyano de competencia lingstica y formula su concepto de competencia interdiscursiva, que define desde la teora de la enunciacin como el dominio que poseen los enunciadores de un discurso, que les permite producir y entender enunciados de conformidad con una formacin discursiva y reconocer los enunciados compatibles e incompatibles con ella. 5
Otro concepto sobre competencia comunicativa que sigue la orientacin lingstica es el que sustenta Caridad Cancio que la define como aquella que comprende lo gramatical, pero tambin actitudes, valores y motivaciones referentes a la lengua, a sus rasgos y usos, e integra actitudes para la interrelacin de la lengua con otros cdigos de la conducta comunicativa. (Cancio L C. El desarrollo de la competencia comunicativa en escolares de sptimo grado a partir del uso de diferentes cdigos. Tesis en opcin al grado de Master en Educacin. 1998. ISPEJV, La Habana). En la definicin realizada por el Centro de Estudios de Educacin Avanzada se expone que es la capacidad de un individuo de usar adecuadamente su lengua sonora natural y se describen como componentes esenciales de la competencia comunicativa las siguientes habilidades: observacin, empata, escucha activa y expresin oral.(Arcia D Ma. Propuesta de ejercicios para trabajar el desarrollo de habilidades comunicativas a travs de textos diferentes. Tesis en opcin al grado de Master en Educacin. 1999. ISPEJV, La Habana). Castillo Mercado centra su inters en el desarrollo de la competencia comunicativa, entendida como la capacidad de comprender un amplio y rico repertorio lingstico dentro de la actividad comunicativa en un contexto determinado. Implica el conocimiento del sistema lingstico y de los cdigos no verbales y de sus condiciones de uso en funcin de contextos y situaciones de comunicacin. 6
Cot , seguidor de los criterios de Canale y Swain, a partir del concepto de interaccin define el concepto de competencia pragmtica y declara como dimensiones de esta: la sociolingstica, la textual y la estratgica, en las cuales est presente el componente interactivo. 7
Charaudeau, citado por Romu, propone retomar aspectos tratados por la pragmtica, la enunciacin y la sociolingstica dentro de una teora del sujeto y considera que la construccin de sentido procede de un sujeto que se dirige a otro sujeto, dentro de una situacin de intercambio especfica, que sobredetermina la eleccin de los recursos del lenguaje que pueda usar. Elabora un modelo que consta de 3 niveles, con 3 tipos de competencias correspondientes para el sujeto: competencia situacional, competencia discursiva y competencia semiolingstica. La primera exige que todo sujeto que se comunica est apto para construir su discurso en funcin de la identidad de los protagonistas del intercambio, de su finalidad, su propsito y las circunstancias materiales que lo rodean; la segunda exige de cada sujeto que se comunica e interpreta que sea capaz de manipular (yo) - reconocer (t) las estrategias de puesta en escena que se desprenden de las necesidades inherentes al marco situacional y la ltima postula que todo sujeto que se comunica e interpreta pueda manipular - reconocer la forma de los signos, sus reglas combinatorias y su sentido, sabiendo que se usan para expresar una intencin de comunicacin, de acuerdo con los elementos del marco situacional y las exigencias de la organizacin del discurso. Este tipo de competencia comprende 3 niveles que implican cada uno: saber-hacer en trminos de composicin del texto, saber-hacer en trminos de construccin gramatical y saber- hacer relativo al uso adecuado de las palabras y el lxico. 2
Segn Filiberto Beltrn, la competencia comunicativa es el conjunto de habilidades que posibilita la participacin apropiada en situaciones comunicativas especficas. Este autor afirma que participar apropiadamente en una interaccin comunicativa consiste en cumplir con los propsitos de la comunicacin personal; esto es, lograr lo que se quiere o necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable (sentido y coherencia). En sus trabajos aborda las competencias comunicativas desde 2 enfoques, que en su opinin permiten orientar la comprensin del proceso comunicativo. El primero, se ubica en el nivel intraindividual y da cuenta de la facultad humana de adquirir y usar el lenguaje, lo que se denomina competencia lingstica. El segundo, corresponde al nivel interindividual, donde se destaca el papel que desempea la interaccin social en la construccin de la competencia comunicativa, hace referencia al aprendizaje de la lengua, es decir, se pretende que el sujeto sea competente para comunicarse en la lengua estudiada tanto en la forma oral como escrita en las distintas situaciones de la vida cotidiana. 8
Van Dijk expresa en relacin con los criterios abordados anteriormente que los que han tratado de ofrecer una definicin ms completa acerca de este concepto, mantienen la dimensin lingstica, y aaden a esta la dimensin pragmtica. Generalmente, estas definiciones no se refieren a una dimensin cognitiva pero incluyen los componentes de la competencia comunicativa y los procesos comunicativos en los que el lenguaje est implicado as como su relacin con la actividad sociocultural que el hombre despliega. Bsicamente, coinciden en los aspectos lingsticos y estratgicos pero dejan de lado el proceso de produccin de significados, que antecede al acto comunicativo al decir de Vigotsky, por lo que, ms recientemente, se ha reconceptuado el trmino al incorporarle el componente cognitivo o de produccin de significados, adems de hacer explcita la competencia sociocultural. 9
Desde un enfoque pedaggico Emilio Ortiz concibe la competencia comunicativa como la capacidad del maestro para establecer una comunicacin efectiva y eficientemente ptima (con sus alumnos), al desarrollar en su personalidad un estilo de comunicacin flexible y lograr resultados educativos deseados. Han sido tratadas como habilidades comunicativas: la lectura, la expresin oral y escrita y la observacin. Dicho autor en sus trabajos describe 3 etapas para el desarrollo de competencias comunicativas y elabora un conjunto de exigencias a la personalidad del maestro para ser competente comunicativamente e influir positivamente en el desarrollo de estas en los educandos. 10
Por otra parte, Forgas seala que el talento comunicativo requiere de un determinado nivel de desarrollo de la inteligencia para saber, saber hacer y saber actuar, que no es bajo, ni necesariamente excepcional. Por ello, plantea que en la actualidad las competencias comunicativas forman parte de las competencias profesionales. 11
Parra considera que la competencia comunicativa pedaggica incluye los procesos lingsticos, psicolingsticos y sociolingsticos. De ello se deriva que la competencia comunicativa trasciende el sentido propio del conocimiento del cdigo lingstico, para entenderse como una capacidad de saber qu decir a quin, cundo, cmo decirlo y cundo callar, lo que implica aceptar que la competencia comunicativa no es reductible al aspecto lingstico, pues tienen que considerarse adems, los aspectos sociolgicos y psicolgicos implicados.
Reconoce el componente subjetivo de las competencias y alerta sobre la necesidad de cambiar la mirada hacia otras reas de la ciencia para no ser tan reduccionista como en la Lingstica. Considera razonable afirmar la necesidad del desarrollo de las habilidades comunicativas y el empleo de un apropiado estilo de comunicacin. La competencia comunicativa es una sntesis singular de habilidades y estilos que se emplean acertadamente por el sujeto en consonancia con las caractersticas y exigencias de los participantes y contextos donde tiene lugar la comunicacin. Seala que entender la competencia comunicativa como un estado de preparacin general del sujeto implica asumirla como un proceso susceptible de ser moldeado, formado y desarrollado a partir de una intervencin pedaggica expresada en diferentes niveles; y hace alusin a la preparacin general tanto terica como afectiva y prctica; es decir, incluye la preparacin psicolgica, lingstica y la sociocultural. Dicho autor considera que trabajar por la competencia comunicativa significa abordar elementos de las 2 esferas bsicas de la personalidad, tanto la motivacional-afectiva como la cognitiva-instrumental. Entre las competencias ms importantes en su opinin, se encuentran las relacionadas con el manejo de informacin, el trabajo en equipos, la capacidad comunicativa, la solucin de problemas, la toma de decisiones y la formacin de una visin cientfica y tecnolgica del mundo. 12
Con un enfoque psicolgico se destacan los trabajos de Dionisio Zaldvar, quien define las competencias comunicativas como el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, valores y comportamientos que nos capacitan para la produccin, recepcin e interpretacin de mensajes de diferentes tipos y a travs de diferentes canales, que facilitan y promueven el inicio, mantenimiento y fin de relaciones interpersonales positivas. 13
Destacados son tambin los trabajos de la psicloga y pedagoga Ana Mara Fernndez, que aborda la competencia comunicativa como un factor de la eficiencia profesional del educador y seala que la presencia de una orientacin psicolgica favorable a la relacin humana y el dominio de un saber profesional de habilidades, procedimientos y tcnicas facilitan la eficiencia en el proceso de comunicacin interpersonal.
Esta autora sostiene que la competencia comunicativa va ms all de la eficacia de los conocimientos, hbitos y habilidades que intervienen en la actuacin personal. Sugiere que el tema debe ser visto desde lo personolgico, por tanto, en la actuacin en contextos comunicativos entran en juego tanto los elementos que permiten la ejecucin pertinente desde el punto de vista cognitivo- instrumental (conocimientos, habilidades, actitudes) como los que se refieren a la esfera motivacional-afectiva (necesidades, motivos, propsitos, expectativas, vivencias). Enfatiza que en el intercambio comunicativo interviene la subjetividad de aquellos que participan, elementos afectivos que resultan en su opinin insoslayables y decisivos en la eficiencia. 14
El enfoque comunicativo aborda la competencia comunicativa como el conjunto de habilidades o capacidades que posibilita una participacin apropiada en situaciones comunicativas especficas. Es decir, consiste en cumplir con los propsitos de la comunicacin personal; esto es, lograr lo que se quiere o necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable (sentido y coherencia). El desarrollo de estos conocimientos se inicia desde el nacimiento y contina durante toda la vida. Tambin la definen como capacidades que regulan la comunicacin interpersonal entre los sujetos, entre ellas: la autenticidad, la expresividad afectiva, la comprensin emptica y la tolerancia. Se hace referencia al trmino apoyndose en los criterios de Habermas, quien concepta la competencia comunicativa como la capacidad de actuar comunicativamente, ajustando recprocamente sus acciones en la bsqueda de un entendimiento mutuo intersubjetivo como principio generador de conocimiento y de su socializacin. 15
Nuris Batista hace referencia a lo que Habermas define como racionalidad y elabora su teora sobre la racionalidad instrumental y la racionalidad comunicativa. Seala que la racionalidad instrumental conceba la tecnologa como ciencia aplicada, es decir, conocimientos prcticos que se derivan de los conocimientos tericos para el logro de un fin o propsito deseado. Este paradigma le dio un carcter intelectualista a la educacin, los educandos reciban slo aquellos contenidos indispensables para la realizacin de sus actividades profesionales, carecan de todo tipo de informacin acerca de cmo enfrentar las situaciones de la vida cotidiana y no se reconoca la dimensin social en la formacin profesional del sujeto. Al mismo tiempo seala que debe considerarse el potencial cientfico con el saber social y la prctica, slo as se formarn hombres racionales, donde el conocimiento no sea utilizado solamente para proponer metas, sino tambin como formas de entendimiento mutuo, dejando atrs la racionalidad instrumental y dando paso a la racionalidad comunicativa. 16
Segn Serrano, la comunicacin es una forma de comportamiento que se sirve de actos expresivos en vez de actos ejecutivos, es un procedimiento entre otros posibles para lograr algo en el marco de un sistema de interaccin y supone la participacin de al menos 2 actores. Tanto a nivel biolgico como social cuando Ego lleva a cabo una comunicacin, lo hace para obtener del otro, con el otro, por medio del otro, contra el otro o apartando al otro alguna clase de resultado en el que esta interesado. La comunicacin precisamente por ser un mecanismo de interaccin alternativa a la coactuacin, no se distingue de esta ltima a nivel de sus objetivos, sino a nivel de sus procedimientos. Las diferencias entre coactuacin y comunicacin se establecen por su distinto grado de riesgo. 17 El riesgo de que la comunicacin sea ineficaz puede estar relacionado con los siguientes elementos: Las expresiones que el primer sujeto utiliza no son comprendidas por el sujeto al que van destinadas. El sujeto, al que van destinadas las expresiones, recibe y comprende el significado de las expresiones pero no desea corresponder a las expectativas del otro sujeto. Es necesario establecer las distinciones entre coactuacin y comunicacin. Mediante la comunicacin el sujeto puede lograr satisfacer algunas necesidades, sin embargo, existen otras necesidades que para ser satisfechas requieren no solo de la comunicacin sino de una actuacin sincronizada, lo que permite asumir el enfoque de competencia en la conceptuacin de Serrano. Por ltimo, son notables los trabajos de Angelina Romu acerca de las dimensiones socioculturales de la competencia comunicativa, en los que la define como una configuracin psicolgica que integra las capacidades cognitivas y metacognitivas para comprender y producir significados, los conocimientos acerca de las estructuras lingsticas y discursivas y las capacidades para interactuar en diversos contextos socioculturales, con diferentes fines y propsitos. Se articulan as los procesos cognitivos y metacognitivos, el dominio de las estructuras discursivas y la actuacin sociocultural del individuo, lo que implica su desarrollo personolgico (cognitivo, afectivo-emocional, motivacional, axiolgico y creativo). La competencia cognitiva, comunicativa y sociocultural de Romu constituye un todo, divisible solo desde el punto de vista metodolgico. La unidad y cohesin de sus dimensiones estn dadas porque quien aprende y se comunica es una personalidad formada de acuerdo con la herencia histrico-cultural adquirida socialmente, lo que implica no solo su cultura sino la de las personas con las que interacta, sus conocimientos, necesidades, intereses, motivos, sentimientos, emociones y valores. 18,19
Abordar la competencia comunicativa desde las 3 dimensiones citadas: la cognitiva, la comunicativa y la sociocultural, concibe al hombre como sujeto del conocimiento y el lenguaje como medio de cognicin y comunicacin; analiza al sujeto en su contexto, en las relaciones con los otros, sus valores, costumbres, sentimientos, posicin y rol social; por ello, se considera este enfoque como el ms integrador. La autora concuerda con los diferentes criterios argumentados por los autores en la necesidad de considerar en el anlisis de las competencias comunicativas factores sociales, psicolgicos y culturales, as como el contexto en que tendr lugar la situacin comunicativa, sin negar su estrecha relacin con la necesidad del dominio adecuado de la lengua. Se trata de formar personas competentes para el desempeo de su vida profesional y social. La vigencia de los criterios manejados por los diferentes autores llama a la reflexin sobre la necesidad de desarrollar la competencia comunicativa en los recursos humanos que se forman en la actualidad, y en particular, en aquellas profesiones en cuyo ejercicio debe interactuarse con el otro, especialmente en la Enfermera, la Medicina, la Estomatologa y otras especialidades tcnicas de la Salud como la Fisioterapia y la Optometra, entre otras. Aunque sobre el tema no se ha hallado una unidad conceptual, en la generalidad de los casos se ha destacado la importancia de la adquisicin y desarrollo de la competencia comunicativa para el xito en el proceso de interaccin profesional en los diferentes contextos. ompetencia comunicativa y anlisis del discurso *
Communicative competence and discourse analysis
Mauricio Pilleux * Este trabajo forma parte del Proyecto de Investigacin FONDECYT 1010839 (2001- 2003).
Este trabajo resalta la contribucin del concepto de la competencia comunicativa a la comprensin y desarrollo de los estudios en el rea del anlisis del discurso. El concepto de competencia comunicativa es complementado a la luz de los avances en disciplinas tales como la pragmtica, la psicolingstica y la filosofa.
The relevance of the contribution of the concept of communicative competence to the understanding and development of the area of discourse analysis is emphasized. The concept of communicative competence is complemented in the light of advances in disciplines such as pragmatics, psycholinguistics and philosophy.
Estamos conscientes de que "hoy ya nada es como era antes" y que los tiempos cambian y siguen cambiando. Dentro de estos cambios se encuentra el hecho de que el cultivo de las disciplinas tradicionales, encasilladas en sus feudales reductos, se ha interrelacionado, dando origen al nacimiento de interdisciplinas, entre ellas la sociolingstica, la psicolingstica, la neurolingstica, el anlisis textual, el anlisis del discurso. Esta ltima, tambin transdisciplina segn Van Dijk (1985: 1), o disciplina transversal, cubre una amplia rea, sobre cuya definicin no siempre existe acuerdo. Una de las razones de que esto haya sucedido as es que el anlisis del discurso surgi y se ha desarrollado en diferentes mbitos disciplinarios. El anlisis del discurso, bsicamente, se ocupa de la dimensin interactiva e intersubjetiva del uso del lenguaje, mediante la investigacin y anlisis de datos reales. En trminos de Stubbs (1987), el anlisis del discurso investiga (1) la lengua, ya sea oral o escrita, ms all de los lmites de la oracin, (2) las relaciones entre lengua y sociedad, y (3) las propiedades interactivas de la comunicacin diaria. Corsaro (1985: 167) sostiene que "aunque un nmero creciente de socilogos han hecho contribuciones a este campo de rpido crecimiento (...) pocos de ellos estn conscientes de las implicaciones sociolgicas del anlisis del discurso". Mientras esta situacin se plantea as en la sociologa, no ha sucedido lo mismo con la contribucin de filsofos, antroplogos, psiclogos y lingistas a los estudios del anlisis del discurso (Schiffrin 1998). Desde comienzos de los aos setenta los estudios que tienen que ver con el anlisis del discurso se han multiplicado dramticamente, transformndose ste en una interdisciplina con vasos comunicantes que brotan de la lingstica, la filosofa, la antropologa, la psicologa y, en menor grado, la sociologa. El propsito del presente trabajo es reivindicar la contribucin de la competencia comunicativa (Hymes 1971), a la comprensin y desarrollo del anlisis del discurso, analizarla a la luz de los aportes que la filosofa y la psicologa han hecho a esta rea en las ltimas tres dcadas, y, finalmente, ofrecer una estructuracin ms amplia de este concepto. Hymes (1971) propuso el establecimiento de un enfoque que se ocupara de investigar las reglas de uso de una lengua en su medio ambiente, es decir, en los diversos contextos sociosituacionales en que se realiza la comunicacin verbal de una comunidad. Este enfoque tendra que dar cuenta de las reglas que configuran la competencia comunicativa de los miembros de dicha comunidad. Hizo notar que la dicotoma chomskiana competencia y actuacin era insuficiente para explicar las reglas de uso para la interaccin lingstica en la sociedad. La competencia lingstica es el conocimiento tcito de la lengua de un hablante-oyente ideal que posee un grupo limitado de reglas para producir un nmero infinito de oraciones en esa lengua. La actuacin lingstica, por su parte, es el uso real de esa lengua en situaciones concretas. La actuacin puede ser influida por factores psicolgicos tales como temor, descuido, nerviosismo, etc.; por factores fisiolgicos, tales como dolor o cansancio; factores ambientales como ruido, un nuevo ambiente, etc. Hymes (1972) critic esta dicotoma afirmando que la teora generativo-transformacional "propone objetos ideales (hablante-oyente) abstrados de los rasgos socioculturales que podran entrar en esta descripcin", ya que tanto la distincin competencia/actuacin como la delangue/parole de Saussure surgen de la observacin de las fluctuaciones de la gramaticalidad del habla de los individuos, habla que no refleja directamente su conocimiento gramatical. Si se supone que el conocimiento de un hablante adulto de una lengua no flucta de momento a momento, tal como lo hace la gramaticalidad de sus enunciados, la tarea del lingista ser la de describir el conocimiento permanente de su lengua: su competencia lingstica. Se deja al psicolingista o al sociolingista el describir cmo estos factores psicolgicos, fisiolgicos o ambientales interfieren o interactan con la competencia lingstica para producir los enunciados "agramaticales" que son tpicos de las situaciones interaccionales de la comunicacin diaria. Segn Hymes, la adquisicin de la competencia para el uso puede formularse en los mismos trminos que la adquisicin de la gramtica: en la matriz social dentro de la cual el nio aprende un sistema gramatical adquiere al mismo tiempo un sistema para su uso, que incluye personas, lugares, propsitos, junto a las actitudes y creencias vinculadas a ellos. Aprende, adems, pautas del uso secuencial del lenguaje en la conversacin, formas de tratamiento, rutinas estndares, etc. En tal proceso de adquisicin reside la competencia comunicativa del nio, su habilidad para participar en la sociedad no slo como un miembro parlante, sino tambin como un miembro comunicante. Se desprende de lo anterior que un modelo de lengua no slo debe reflejar los aspectos de la competencia lingstica, sino tambin los factores sociales y culturales que circunscriben al hablante-oyente en su vida social y en su comunicacin. La comunidad lingstica debe ser definida en trminos del conocimiento compartido y de la competencia de sus miembros para la produccin e interpretacin del habla socialmente apropiada. LA COMPETENCIA COMUNICATIVA El estatus de la comunicacin lingstica como un sistema gramatical que se usa para la comunicacin y que es parte de la cultura no haba sido habitualmente considerado previamente al trabajo de Hymes. As, la comunicacin lingstica se logra mediante el dominio de la competencia comunicativa, trmino que acu Hymes (1971, 1972, 1974) de la etnografa de la comunicacin (entrecruce de la antropologa y la lingstica), corriente antropolgica que empieza a desarrollarse a mediados de los aos sesenta y a comienzos de los setenta (Gumperz y Hymes 1964, 1972). Propone Hymes que la competencia comunicativa se ha de entender como un conjunto de habilidades y conocimientos que permiten que los hablantes de una comunidad lingstica puedan entenderse. En otras palabras, es nuestra capacidad de interpretar y usar apropiadamente el significado social de las variedades lingsticas, desde cualquier circunstancia, en relacin con las funciones y variedades de la lengua y con las suposiciones culturales en la situacin de comunicacin. Se refiere, en otros trminos, al uso como sistema de las reglas de interaccin social. Es Fishman (1970), sin embargo, quien se acerca ms, segn mi parecer, a lo que debera entenderse por competencia comunicativa (o competencia de comunicacin (Alvarez 1995), al expresar que todo acto comunicativo entre dos o ms personas en cualquier situacin de intercambio est regido por reglas de interaccin social, las que define como "quin habla a quin (interlocutores), qulengua (variedad regional, variedad de edad, sexo o estrato social), dnde (escenario), cundo (tiempo),acerca de qu (tpico), con qu intenciones (propsito) y consecuencias (resultados)" (Fishman 1970: 2). Esta definicin reconoce elementos pragmalingsticos y psicolgicos involucrados en la comunicacin interpersonal, lo que nos permite aproximarnos ms a lo que vamos a entender por competencia comunicativa a la luz de la contribucin de otras interdisciplinas. La competencia comunicativa resulta ser una suma de competencias, que incluye la competencia lingstica, la competencia sociolingstica, la competencia pragmtica y la psicolingstica. A su vez, cada una de estas competencias se compone de "subcompetencias". El siguiente esquema, que resume e incluye elementos lingsticos, sociolingsticos, pragmticos y psicolingsticos, quiere ser una puesta al da de lo que en este momento entendemos por competencia comunicativa.
1. LA COMPETENCIA LINGSTICA es lo que siempre se ha conocido como gramtica tradicional, con sus planos del lenguaje: morfologa, sintaxis, fontica y fonologa, y semntica. 2. LA COMPETENCIA SOCIOLINGSTICA incluye, al menos, las reglas de interaccin social, el modelo speaking de Hymes, la competencia interaccional y la competencia cultural. 2.1. Reglas de interaccin social. La competencia sociolingstica, o etnografa del habla, como la denomin Hymes (1971), es una descripcin en trminos culturales de los usos pautados de la lengua y el habla, o sea, las reglas de interaccin social de un grupo, institucin, comunidad o sociedad particular. Esta definicin hace que debamos ocuparnos, a lo menos, de las siguientes cuestiones para entenderla: 1. Los recursos sociolingsticos de una comunidad particular, incluyendo no solamente los gramaticales, sino ms bien un conjunto de potenciales lingsticos para el uso y significado social. 2. Las interrelaciones y organizaciones pautadas de los diversos tipos de discurso e interaccin social en la comunidad. 3. Las relaciones de dichas pautas de habla con otros aspectos de la cultura de la comunidad tales como: organizacin social, religin, poltica, etc. 4. El uso y explotacin de los recursos en el discurso: situacin de habla, evento de habla y acto de habla. Dentro de una comunidad lingstica se pueden detectar muchas situaciones de habla que se asocian con el uso del lenguaje o que estn marcadas por su ausencia, como por ejemplo: fiestas, comidas, clases, ceremonias. Un evento de habla, segn Hymes, es la actividad o aspectos de la misma que est regido por reglas o normas para el uso lingstico, por ejemplo, una conversacin privada, una discusin o una prdica. Cuando los eventos de habla son analizados en segmentos de discursos ms pequeos constituyen un acto de habla, tales como una pregunta, una orden o una recriminacin durante una discusin. As como un mismo tipo de acto de habla puede ocurrir en diferentes eventos de habla, tambin un mismo tipo de evento de habla puede verificarse en distintas situaciones de habla. 2.2. Modelo SPEAKING. Hymes pone de relieve el concepto de la situacin social a travs del modelo SPEAKING, donde cada letra representa un concepto de anlisis: S = (setting) situacin P = (participants) participantes E = (ends) finalidades A = (acts) actos K = (key) tono I = (instrumentalities) instrumentos N = (norms) normas G = (genre) gnero
Estos ocho elementos corresponden a las reglas de interaccin social, las que deben responder a las siguientes preguntas: dnde y cundo?, quin y a quin?, para qu?, qu?, cmo?, de qu manera?, creencias?, qu tipo de discurso? Estas se pueden detallar de la siguiente manera: S = Situacin. Responde a la pregunta dnde y cundo? y comprende la situacin de habla, lugar, tiempo y todo lo que la caracteriza desde un punto de vista material: una fiesta, un discurso, una clase. Tambin incluye el evento de habla como parte menor de la situacin de habla. P = Participantes. Responde a las preguntas quin y a quin?, e incluye a las personas que interactan lingsticamente: emisor e interlocutor, como asimismo a las personas que participan en el evento de habla e influyen en su desarrollo debido a su presencia. E = Finalidades (ends). Responde a la pregunta para qu? Este punto, segn mi criterio, podra tambin ser incluido dentro de la denominada competencia pragmtica, ya que tiene que ver con las intenciones del hablante al decir algo y con los resultados que espera obtener como consecuencia de ese "decir algo". A = Actos. Responde a la pregunta qu?, y se expresa a la vez como contenido del mensaje (tpico o tema abordado) y su forma, esto es, el estilo de expresin. K = Tono (key). Responde a la pregunta cmo? y expresa la forma o espritu con que se ejecuta el acto. Un mismo enunciado, desde el punto de vista gramatical, puede variar su significado si se lo quiere expresar en serio, como una broma o como un sarcasmo. En este ltimo caso anulando su significado semntico original. I = Instrumentos. Responde a la pregunta de qu manera?, y tiene dos componentes: los canales y las formas de las palabras. El canal puede ser oral (canto, discurso, silbido, el llanto...), la escritura, el lenguaje no verbal. En cuanto a la forma de las palabras, se toma en consideracin su diacrona, botica por farmacia, por ejemplo; su especializacin o uso. N = Normas. Responde a la pregunta qu creencias?, y comprende las normas de interaccin y las de interpretacin. Las primeras tienen que ver con los mecanismos de regulacin interaccional, o rituales: cundo dirigir la palabra, cundo interrumpir a alguien, duracin de los turnos. Las segundas involucran todo el sistema de creencias de una comunidad, que son transmitidas y recibidas ajustndose al sistema de representaciones y costumbres socioculturales. G = Gnero. Responde a la pregunta qu tipo de discurso? y se aplica a categoras tales como poemas, proverbios, mitos, discurso solemne, rezos, editoriales, cartas al Director... 2.3. Competencia interaccional. Involucra el conocimiento y el uso de reglas no escritas de interaccin en diversas situaciones de comunicacin en una comunidad sociocultural-lingstica dada. Incluye, entre otras cosas, saber cmo iniciar, continuar y manejar las conversaciones y negociar el significado con otras personas; el tipo de lenguaje corporal apropiado; el contacto visual y la proximidad entre los hablantes y el actuar en consonancia con esas reglas. Un ejemplo: la conversacin entre un cliente y la cajera en un supermercado se supone que no es personal, sino que se refiere a una transaccin comercial, por lo que sera inapropiado hacer esperar a la otra gente que desea ser atendida si estas dos personas se involucraran en una conversacin personal. Hay que hacer notar que las reglas que regulan estas transacciones estn culturalmente determinadas y varan de cultura a cultura y, dentro de sta, de una comunidad a otra. La cuestin que debe preocuparnos es cmo manejan los individuos la interaccin social y tratar de resolver interrogantes tales como los procesos discursivos que favorecen o dificultan la produccin y comprensin del dominio de la interaccin; cmo resuelven los hablantes el uso y defensa de su turno; qu tipos de interaccin se pueden distinguir; cul es el comportamiento sociolingstico empleado para ejercer el rol de autoridad en un intercambio; qu estrategias se usan para desafiar dicha autoridad. 2.4. Competencia cultural. Es la capacidad para comprender las normas de comportamiento desde el punto de vista de los miembros de una cultura, y actuar de modo que pueda ser entendido por dichos miembros y en que se espera que dichas normas sean entendidas. La competencia cultural, por lo tanto, involucra la comprensin de todos los aspectos de la cultura, especialmente la estructura social, los valores y creencias de la gente y el modo en que asumen que se deben hacer las cosas. 3. COMPETENCIA PRAGMTICA. Un avance importante en el anlisis del discurso fueron las contribuciones hechas por Austin, Searle y Grice con la discusin de los actos de habla. Mientras que la sociolingstica daba nfasis al rol de la variacin de la lengua y al contexto social, esta visin desde la filosofa consideraba los enunciados verbales no como oraciones, sino como formas especficas de accin social. En este acpite incluimos tres aspectos: la competencia funcional (actos de habla incluidos), la implicatura y la presuposicin. 3.1. Competencia funcional. Se refiere a la capacidad para lograr los propsitos de comunicacin en una lengua. Existe una serie de propsitos por los cuales se usa la lengua: para especular, rechazar, retractarse, negar, clasificar, preguntar, perdonar, felicitar, saludar, agradecer, etc. Todos estos son actos de habla, esto es, cmo hacemos cosas con las palabras. Los actos de habla pueden variar de una cultura a otra ya que son el reflejo de diferentes sistemas de valores. 3.2. Implicatura. La implicatura es un tipo especial de inferencia pragmtica, que no puede considerarse como una inferencia semntica ya que no tiene que ver con los significados "de diccionario" de las palabras, frases u oraciones, sino ms bien con ciertas presunciones contextuales vinculadas con la "cooperacin" de los participantes en una conversacin. La nocin de implicatura (Grice 1975) se basa en la distincin entre lo que se dice y lo que se implica al decir lo que se dice, o lo que no se dice. Gricedistingue dos tipos de implicaturas: convencionales y conversacionales, aunque la diferencia no siempre es ntida. En principio, parece ser que la implicatura convencional depende de algo adicional al significado normal de las palabras, en tanto que la implicatura conversacional se deriva de condiciones ms generales que determinan la conducta adecuada en la conversacin (Levinson 1985). La teora de la implicatura de Grice se sustenta esencialmente en cmo la gente usa la lengua. Griceidentifica cuatro mximas de conversacin, que, segn l, son los principios subyacentes sobre los cuales se basa el uso cooperativo eficiente de la lengua. Estas mximas expresan el PRINCIPIO COOPERATIVO y son las siguientes: Calidad: trate de que su contribucin sea verdadera. Especficamente: 1. no diga aquello que usted cree que es falso; 2. no diga aquello para lo cual usted carece de la evidencia adecuada. Cantidad: 1. haga que su contribucin sea lo ms informativa posible en cuanto se requiera para los propsitos del intercambio; 2. no haga su contribucin ms informativa de lo que se requiere. Relevancia: 1. haga que su contribucin sea relevante Modo: 1. evite la oscuridad: 2. evite la ambigedad; 3. sea breve; 4. sea ordenado. 3.3. La presuposicin. Es otro tipo de inferencia pragmtica, que parece estar unida ms estrechamente con la estructura lingstica de las oraciones. Las presuposiciones no pueden considerarse como semnticas, en el sentido literal del trmino, sino que son muy sensibles a factores contextuales, y sus significados estn implcitos en ciertas expresiones y sirven para evaluar la verdad de la oracin. Por ejemplo, la expresin acabar de + infinitivo lleva una presuposicin, como en el ejemplo: Acaba de terminar el partido, donde la presuposicin es que el partido ya no se est jugando. Otro ejemplo: Lamento que te haya ido mal, donde la presuposicin es "te fue mal" (Reyes 1998). 4. COMPETENCIA PSICOLINGSTICA. Incluye la personalidad del hablante, la sociocognicin y el condicionamiento afectivo. Estos dos ltimos puntos son difciles de separar de la competencia pragmalingstica, y podran incluirse en sta, aunque por un mera cuestin metodolgica se mantienen aparte. 4.1. La personalidad del hablante y de los interlocutores incluye sus "cajas negras", cada uno con su nivel intelectual y cultural, su sistema de motivaciones, adems del sexo, edad, estrato social, prejuicios, educacin, estado emocional, etc. Todos estos elementos constituyen su identidad. A travs del lenguaje los seres no slo comunicamos informacin, sino que tambin intercambiamos significaciones, teidas de nuestros estados de nimo. 4.2. Sociocognicin. Sobre la base de una caracterizacin sociocognitiva de la ideologa (Van Dijk 1995), esto es, el hecho de que los esquemas mentales, las actitudes y los valores no son slo fenmenos individuales sino que estn presentes en las mentes de los integrantes de una comunidad, se puede sealar que las representaciones mentales, junto a las actitudes con que los hablantes entran en una interaccin y visualizan al otro, afectan la estrategia discursiva por usar y la evaluacin de cmo (se) desarrollar dicho intercambio. Al compartir ciertos modelos de representacin mental, los miembros de una comunidad cuentan con una base comn para conceptuar situaciones, eventos y actos de habla y tambin interpretar la ausencia de los mismos. 4.3. Condicionamiento afectivo. La sociocognicin es un elemento compartido por los integrantes de una comunidad, lo que no quiere decir que se anule la individualidad. As, los rasgos constantes de una persona, su personalidad, como sus estados de nimo, son factores espordicos que afectan la cantidad y la calidad de su interaccin en eventos especficos, a lo que hay que agregar aquellos elementos contextuales que le dan un marco al evento de habla: el espacio social, el momento, el contexto institucional, las normas de interaccin que deben aplicarse y la interpretacin. De todas estas condicionantes depende la caracterizacin del ambiente psicolgico en que se enmarcan la situacin, el evento de habla y el acto de habla. Resumiendo, la competencia comunicativa es un conjunto de habilidades y conocimientos que poseen los hablantes de una lengua, que les permiten comunicarse en sta, pudiendo hacer uso de dicha lengua en situaciones de habla, eventos de habla y actos de habla. Lo que decimos y hacemos tiene significado dentro de un marco de conocimiento cultural. El modo en que usamos la lengua est enraizado en la sociognicin colectiva, por medio de la cual le damos sentido a nuestra experiencia. La competencia comunicativa est formada, pues, por las competencias lingstica, sociolingstica, pragmtica y psicolingstica, con sus respectivas estructuras y funciones. Es precisamente el dominio de estas estructuras y funciones lo que constituye nuestro conocimiento de la lengua. Sostengo que el conocimiento y tratamiento de la competencia comunicativa, entendida como la planteHymes (1971, 1972), complementada con aspectos de la competencia pragmtica y de la competencia psicolingstica, ha sido un factor relevante, si bien no el nico, en estimular al avance del conocimiento en el rea del anlisis del discurso. La competencia comunicativa, con un sentido ms amplio y actualizado, como se ha planteado en este artculo, ha permitido entender que slo puede existir el anlisis del discurso con un corpus obtenido a partir de datos empricos, ya que el uso lingstico se da en un contexto, es parte del contexto y, adems,crea contexto. El hablante slo puede actuar exitosamente en su lengua si es comunicativamente competente en ella, esto es, si posee la competencia lingstica, sociolingstica, pragmtica y psicolingstica.
stituye el ltimo eslabn del Ciclo de Ingls General. Al culminarlo los estudiantes deben ser capaces de utilizar el idioma de manera inteligible, en situaciones conocidas, con posible existencia de errores que no afecten la comunicacin. En esta tercera etapa, la competencia comunicativa se traduce en: La comprensin del ingls hablado segn las regularidades lingsticas generales del sistema de la lengua inglesa para el nivel intermedio. La comunicacin oral en ingls, de manera inteligible y mediante aproximaciones sucesivas a la correccin en el uso de este idioma; de acuerdo con el grado de conocimientos, hbitos y habilidades adquiridos en el nivel intermedio, y a partir de funciones comunicativas de la vida cotidiana y social. La apropiacin global de informacin impresa en ingls, autntico o no relacionada con temas diversos que se avienen a los intereses, necesidades y experiencias de los estudiantes, acorde con el nivel intermedio. La expresin inteligible en ingls de forma escrita sobre temas de extensin limitada, de acuerdo con los conocimientos, hbitos y habilidades adquiridos en el nivel intermedio. En el ltimo nivel, o nivel pos intermedio de la competencia comunicativa el alumno debe utilizar de forma eficiente la lengua extranjera en situaciones comunicativas de su esfera profesional y social e incurrir en pocos errores lingsticos. La comunicacin de los estudiantes debe ser aceptable en cuanto a su efectividad y consistencia. Se producen en este nivel por parte de los estudiantes, pocas dificultades y vacilaciones; el alumno es capaz de restablecer la comunicacin si esta se interrumpe. En este nivel se comienza el Ciclo de Ingls con fines especficos, por lo que se inicia el desarrollo de hbitos y habilidades lingstico-comunicativas propias de las situaciones de la esfera mdica. La competencia comunicativa en este ltimo nivel se traduce en los mismos aspectos relacionados en los tres niveles anteriores; pero a un nivel pos intermedio, aplicado a las particularidades lingsticas de los estudiantes como mdicos generales integrales. El dficit de la competencia comunicativa en idioma ingls Para que la escuela sea un medio facilitador de la comunicacin y para que pueda contribuir realmente a la competencia comunicativa es necesario que, desde los primeros grados, desarrolle en el nio una actitud diferente ante el idioma, caracterizada por la conciencia de para qu le sirve y cmo hacer un uso eficiente de l, en cualquier situacin comunicativa en la que se encuentre.(Romeu, A.1994: 2) A pesar de que el enfoque comunicativo, concepcin moderna, que se utiliza en las Ciencias Mdicas en el pas para la enseanza de lenguas extranjeras; tiene como principio lograr la competencia comunicativa en los futuros galenos a travs de la comprensin, anlisis y construccin de textos de forma coherente, no siempre se logra este objetivo primordial. Primeramente se hace necesario comentar que en la propia enseanza de la lengua extranjera ha imperado el formalismo, as como el divorcio entre el anlisis reflexivo y el empleo prctico de la misma. Se ha hecho patente la insuficiente planificacin y orientacin hacia objetivos determinados, la tendencia al repentismo y a la ejercitacin de las habilidades comunicativas, desvinculadas de la prctica social. El desarrollo de las habilidades comunicativas, a pesar de ser en esencia un proceso activo, no ha escapado al formalismo. Esto ocurre sobre todo cuando se ha querido desarrollar dichas habilidades en situaciones desligadas de las necesidades prctico comunicativas, del estudiante, sin analizar que las actividades comunicativas que son el centro del esqueleto u organizacin conceptual de la enseanza comunicativa del lenguaje, involucran el aprendizaje en comunicacin autntica y que adems esto puede tener lugar en un contexto de interaccin entre dos personas en una de las infinitas situaciones de la vida diaria; pero que tambin puede ser organizada para aprender fines, propsitos en el contexto de la clase. Actualmente la enseanza debe aspirar a cambios cualitativos en las estructuras y sistemas de conocimientos, que irradien tambin cambios cuantitativos en el proceso. Especficamente la enseanza de lenguas debe instaurar definitivamente el anlisis de la competencia comunicativa, de los futuros egresados, vista como el desempeo comunicativo de los estudiantes al integrar las cuatro habilidades del lenguaje: hablar, escuchar, leer y escribir. CONCLUSIONES La enseanza del idioma ingls en las Ciencias Biomdicas, no incide favorablemente en la toma de decisiones individuales y colectivas, de los estudiantes, con relacin al desarrollo de hbitos, habilidades y relaciones sociales de los mismos, combinando aspectos propios de la organizacin eficiente de la enseanza,: ptima participacin de los estudiantes, dinamismo y entretenimiento. Los estudiantes al tratar de interpretar roles, no obtienen resultados favorables en relacin con el desarrollo de su competencia comunicativa en idioma ingls.