ENTREVISTA PSICOLGICA

En el presente trabajo conoceremos las diversas caractersticas que involucran

a la entrevista psicolgica, explicando cada una de ellas y logrando establecer
relaciones para lo cual nos servir esta herramienta fundamental, veremos su
importancia y asimismo como irla aplicando, se explica a detalle en que
consiste la entrevista psicolgica en el momento de estarla efectuando y lo que
sucede posteriormente a dicha entrevista. Adems de analizar e ir
comprendiendo diversas situaciones que se presenten al llevarla a cabo.
La entrevista psicolgica es una relacin directa entre dos o ms personas, que
entraa una va de comunicacin simblica, objetivos prefijados y conocidos, al
menos por el entrevistador, as como una asignacin de roles que significa un
control de la situacin por parte de aquel. Por tanto, es una relacin
interpersonal asimtrica.
La regla bsica de toda buena entrevista consiste en obtener datos completos
del comportamiento total del entrevistado en el curso de la entrevista, el cual
incluye no slo lo que se recoge con la funcin de escuchar, sino tambin de
vivenciar y observar.
Se pueden clasificar en entrevista abierta o libre, semidirigida o
semiestructurada y cerrada o estructurada. La primera consiste en que el
entrevistador asume un rol no participante, dando al sujeto la consigna de que
hable de lo que desee, sin limitarlo. La estructurada, en cambio, se compone
de preguntas preestablecidas a travs de las cuales el entrevistador busca
obtener determinada informacin de su inters, guiando la entrevista. Entre
estas dos modalidades se encuentra la entrevista semiestructurada, donde el
entrevistado habla sobre lo que desea pero el entrevistador puede introducir
preguntas o pedir aclaraciones sobre puntos que hayan quedado confusos o se
quieran ampliar.


Momentos de la entrevista (psikotemas) distinguen diferentes momentos en el
curso de una entrevista, y cada uno de ellos implica un manejo tcnico
particular.
a. Preentrevista
b. Apertura
c. Acontecer propiamente dicho
d. Cierre
e. Postentrevista.
La preentrevista es el primer contacto con la persona. Este puede ser directo
(con la persona interesada) o indirecto (por intermedio de un derivante: un
profesional, un familiar, por ejemplo) a su vez puede ser personal, telefnico o
por correo electrnico. Siempre es un momento breve pero debe ser
aprovechado para recabar la mayor cantidad de informacin posible acerca del
consultante. Desde datos simples como nombre, edad, hasta observaciones
sutiles como su postura corporal, vestimenta, tono de voz, escritura, deben ser
tomados en consideracin. Tambin resultan valiosos los aportes indirectos,
comentarios y observaciones realizadas por un familiar o derivante.
Estas referencias preliminares nos permiten comenzar a trabajar, con un
mnimo conocimiento del sujeto. Desde el primer contacto directo con l
podemos pensar en algunas hiptesis que son probadas durante todo el
transcurso de nuestro trabajo para ser confirmadas o desechadas, revisadas o
modificadas.
Apertura. Una vez que el interesado ha llegado, comienza la fase de apertura
de la entrevista, que incluye dos elementos fundamentales: el establecimiento
del encuadre y la instalacin del rapport. El encuadre significa el mantenimiento
de ciertas constantes durante el proceso: mbito fsico, tiempo, duracin,
honorarios, rol del profesional y rol del consultante. Establecer un buen rapport
significa lograr un adecuado clima de trabajo, clido, amable y ameno,
respetando los estilos personales. Significa lograr un clima emocional relajado
y distendido, donde el entrevistado pueda expresarse libremente, confiando en
la comprensin y pericia del profesional.
Toda entrevista produce en los participantes una serie de expectativas
explcitas e implcitas que configuran un campo especial dentro del cual se va
desarrollando el proceso. Parte de estas expectativas estaran incluidas dentro
del fenmeno transferencial - contratransferencial. Estos conceptos,
introducidos por el Psicoanlisis hacen referencia a lo que sucede en los
actores de la entrevista, vale decir, en los sentimientos que se despiertan en el
entrevistador y en el entrevistado. Por transferencia entendemos los
sentimientos que surgen en el entrevistado con respecto al terapeuta. As, un
paciente puede sentir confianza, admiracin, cario, como tambin, bronca,
celos, enojo, etc. Sin embargo estos sentimientos no se refieren estrictamente
hacia el psiclogo, sino que los extrae de sus vnculos pasados. Es decir,
"transfiere", saca de otro lugar, y deposita en l sentimientos que originalmente
corresponden a otro vnculo. Por su parte, el Terapeuta tambin experimenta
ciertos sentimientos hacia su paciente. Lo mismo que lo que ocurre en el
consultante, estos sentimientos del profesional corresponden a sus
experiencias pasadas, a situaciones de su vida personal y los deposita en el
paciente.
La entrevista psicolgica debe entenderse como un campo con determinadas
caractersticas. Entre los participantes se estructura un vnculo del que
depende todo lo que acontezca en la entrevista. El campo debe configurarse
especialmente por las variables que dependen del entrevistado.
El cierre se llevar a cabo segn cmo se haya desarrollado la entrevista, es el
momento de finalizacin del encuentro. En general se realiza una sntesis de lo
trabajado y se dejan abiertos algunos temas para que continen operando
como puntos claves para ser analizados.
La postentrevista. En este momento el profesional organiza el anlisis del
material obtenido durante la entrevista. Puede formular nuevas hiptesis y
programar cmo continuara trabajando.
La entrevista se caracteriza por ser una tcnica previa al diagnstico e incluso
previa a cualquier modalidad de intervencin, imprescindible en el proceso de
evaluacin por la cantidad de informacin y conocimiento personal que aporta
del sujeto en un breve espacio de tiempo.
La entrevista se desarrolla a travs de una conversacin con una finalidad, ya
que se centra en la demanda del sujeto, en la explicacin de su problema. La
informacin que aporta el sujeto lleva su sello personal, y plantea desde su
punto de vista cul es la elaboracin personal de los acontecimientos por los
que consulta.
Es una tcnica que recoge abiertamente la peticin de ayuda del entrevistado,
porque especialmente en la primera entrevista, el entrevistado se encuentra en
una situacin de conflicto, estrs, confusin y sufrimiento que le lleva a
consultar. En la entrevista, no se buscan slo datos precisos y contrastados de
los problemas, sino informacin acerca de cmo percibe el propio sujeto el
malestar por el que consulta.
Como hemos observado en el trabajo la informacin que se recoge de la
persona es por una parte amplia y general y por otra especfica y concreta, lo
que convierten a esta tcnica en un instrumento insustituible de evaluacin.
Esto hace que las habilidades de escucha y de formular preguntas sean
decisivas en la formacin del evaluador.
La finalidad del psiclogo entrevistador es identificar la demanda, comprender
los problemas y sentimientos del demandante, elaborar las hiptesis sobre la
consulta, confirmarlas en sucesivas sesiones a fin de proponer estrategias de
resolucin del conflicto, en otras palabras se intenta comprender y dar
respuesta a las necesidades de la persona que demanda.
La entrevista, cumple una serie de funciones que la convierten en una de las
tcnicas ms importantes de la evaluacin psicolgica.

Bibliografa
Bleger, J. (s.f.). temas de psicologa (entrevista y grupos). Buenos Aires: Ediciones
Nueva Vision.
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Rodriguez, L. E. (2012). Teoria y tecnica de la entrevista. Red Tercer Milenio.