Organizaes

Diversas Teorias Organizacionais ->

diferentes perspectivas sobre as
organizaes.
Existe uma correta?
Teoria Sistemas:
Sistemas abertos x sistemas fechados;
Organizaes sistemas fechados?
Inicialmente, acreditava-se que sim.
Ambiente estvel.
Organizaes
Organizaes como sistemas abertos.
Organizaes <-> ambiente externo.
Um sistema pode ser composto por
outros subsistemas.
Funo/rea especfica dentro da
organizao.
Teoria de Sistemas
Entrada Transformao Sada
RECURSOS
SUBSISTEMAS PRODUTOS
E/OU
SERVIOS
AMBIENTE
Sistemas Abertos
Consomem recursos do ambiente -
impacto;
Exporta recursos ao ambiente - impacto;
No h isolamento constante
monitoramento do ambiente:
Incerteza!
Olhar interno + olhar externo ->
sobrevivncia.
Exemplo: Xerox.
Os recursos
Recurso tudo aquilo que gera ou
tem capacidade de gerar riqueza.
Dinheiro;
Ttulos financeiros;
Matria Prima;
Pessoas;
Dados;
Conhecimento
Os recursos
Uma organizao composta por
diversos recursos:
Materiais: Matria prima, produtos
parcialmente produzidos, produtos
acabados;
Patrimoniais: Veculos, mveis, imveis,
computadores, mesas, cadeiras;
Capital: Numerrio disponvel;
Humanos: Mo de obra;
Tecnolgicos: Conhecimento, Sistemas de
Informao, Infraestrutura tecnolgica.
Os Recursos
Recursos
Materiais Humanos Patrimoniais Capital
TECNOLGICOS
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
Premissas:
Abordagem sistmica - Insero num
contexto;
Diviso do trabalho;
Coordenao de tarefas.
O tamanho e importncia de cada um
dos ncleos definidos por Mintzberg
varia conforme diversos fatores. (Ex.
ambiente)
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
MDIA
GERENCIA
PESSOAL
DE
SUPORTE
TCNICO
PESSOAL
DE APOIO
ADMINIST
RATIVO
NCLEO TCNICO
ALTA ADM
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
Cinco elementos (Henry
Mintzberg):
Alta Administrao;
Mdia Gerncia;
Ncleo tcnico;
Suporte tcnico;
Suporte Administrativo.
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
MDIA
GERENCIA
PESSOAL
DE
SUPORTE
TCNICO
PESSOAL
DE APOIO
ADMINIST
RATIVO
NCLEO TCNICO
ALTA ADM
Ncleo Tcnico
Funo: Trabalhos de base/ponta.
Atividade: Responsvel pelas sadas
da produo:
Gerao de produtos ou servios
Exemplos:
Pessoal da rea de fabricao;
Professores;
Mdicos.
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
MDIA
GERENCIA
PESSOAL
DE
SUPORTE
TCNICO
PESSOAL
DE APOIO
ADMINIST
RATIVO
NCLEO TCNICO
ALTA ADM
Suporte Tcnico
Funo: adequao ao ambiente.
Atividades: Analisar o ambiente em
busca de:
Ameaas;
Oportunidades;
Novas tecnologias, etc;
Exemplos:
P&D;
Inteligncia/Pesquisa da Mercado.
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
MDIA
GERENCIA
PESSOAL
DE
SUPORTE
TCNICO
PESSOAL
DE APOIO
ADMINIST
RATIVO
NCLEO TCNICO
ALTA ADM
Suporte Administrativo
Funo: Manter o bom andamento da
operao e conservao da
organizao fsicos e humanos.
Atividades:
Recursos humanos: recrutamento e
seleo; estabelecer polticas de
compensao (benefcios, cargos e
salrios);
Manuteno: limpeza, manuteno
predial, conserto de equipamentos.
Administrao
MDIA
GERENCIA
ALTA ADM
Direcionar e
coordenar
Administrao
Mdia Gerncia
Funo: Implementar e coordenar as
atividades dos departamentos.
Mediao entre a alta gerncia e o ncleo
tcnico - tradutor dos objetivos estratgicos.
Alta Administrao
Funo: Definir E transmitir as metas e
polticas para toda a organizao.
Principais tomadas de deciso -
ESTRATGIA.
Estrutura de Trabalho -
Mintzberg
Reduo/simplificao da realidade.
Cotidiano:
Funes se misturam;
Atuam em mais de uma funo de
trabalho.
Importante ter cincia de cada
especialidade.
Projeto Operacional atender a
integrao dos cinco componentes ->
eficincia operacional.
Relembrando...
Eficiente
Quantidade de recursos consumidos
para atingir o objetivo.
Eficaz
Grau no qual uma empresa atinge
os seus objetivos.
Mais difcil de se medir.
Objetivos claros e focados definidos.
Lio aprendida?
O Projeto Organizacional deve
contemplar:
Contexto -> ambiente.
A interao entre as estruturas de
trabalho:
Sem esquecer os limites frgeis que
existem entre eles integrao!
Atividade 3
Renam-se em grupos de 5 alunos.
Pensem em uma fbrica!
Com base nas estruturas de
Mintzberg defina quais so os
recursos humanos (cargos)
envolvidos em cada uma das cinco
estruturas.
Liste cada uma das estruturas e cite pelo
menos 3 cargos que ocupam estas cinco
estruturas.