Metodologa Unidad 7, 8 y 9 (ao 2012)

Unidad 7
Boudon, R. y Lazarsfeld, P. (1978) De los conceptos a los ndices empricos.
Korn, F.; Lazarsfeld, P.; Barton, A.; Menzel, H. (1984) Conceptos y variables en la
investigacin social. Cap. 2.
Glasser y Strauss, op. cit.
Bordieu, P. (1999) El orden de las cosas y Con dos jvenes del norte de Francia.
Blalock, H: (1999) Introduccin a la investigacin social.
Estrategias para la construccin de datos

7.1. a) La medicin Medicin: Muestra compuesta por unidades de anlisis. Operacin
que pone en correspondencia propiedades observables de los objetos con un lenguaje
formal que permite realizar operaciones con ellos, tales como clasificarlos, ordenarlos,
ponerlos en correspondencia, relacionarlos, etc. De todos los lenguajes formales que
se pueden usar para medir, hay dos que se utilizan con frecuencia: la aritmtica y la
lgica.

Confiabilidad: 3 conceptos bsicos: 1) Estabilidad: un instrumento de medicin es
confiable si su aplicacin sucesiva al mismo objeto o sujeto da ms o menos el mismo
resultado, se reduce la confiabilidad a la consistencia de la medicin, 2) Precisin: el
instrumento de medicin es ms confiable cuanto ms se aproximen el valor
verdadero y el observado o mientras menor es el error, se aplica a cada observacin o
a cada persona. Si un instrumento es confiable desde el punto de vista de la precisin
tambin lo ser desde la consistencia. 3) Precisin de mediciones repetidas sobre un
conjunto de personas: el instrumento es confiable si la varianza de los valores
verdaderos es pequea en relacin con la varianza de los valores observados.

Validez: 1) Validez de contenido: que la medicin corresponda a lo que se quiere
medir, se deben operacionalizar los conceptos; 2) Validez de criterio: usar un
instrumento para estimar algn parmetro y confrontar la estimacin con informacin
externa al instrumento mismo (no suele ser de aplicacin frecuente en el campo de los
estudios sociales); 3) Validez terica: tomando los conceptos que conforman la teora,
se postulan una serie de indicadores cuya relacin con los primeros es hipottica. El
conjunto observado de relaciones entre los indicadores permite construir los ndices
que miden los conceptos.

b) Conceptos tericos y operacionalizacin Para la determinacin de variables
capaces de medir objetos complejos, hay que seguir un proceso tpico que permite
expresar los conceptos en trmino de ndices empricos. Este proceso se lo conoce
como operacionalizacin y est compuesto de 4 fases:


1) Representacin literaria del concepto: la actividad intelectual y el anlisis que
permiten establecen un instrumento de medida surgen de una representacin
literaria. El investigador esboza una construccin abstracta, una imagen. La fase
creativa de su trabajo empieza cuando, despus de observar una serie de fenmenos
dispares, intenta descubrir en ellos un rasgo caracterstico fundamental, y explicar as
las regularidades constatadas. En esta instancia, el concepto no es ms que una
entidad concebida en trminos vagos, que confiere un sentido a las relaciones entre
fenmenos observados.

2) Especificacin del concepto: comprende el anlisis de las componentes de esa
primera nocin. Dichas componentes pueden ser deducidas analticamente a partir del
concepto general que las engloba, o empricamente, a partir de la estructura de sus
intercorrelaciones. Un concepto responde casi siempre aun conjunto complejo de
fenmenos, u no a un fenmeno simple y directamente observable. La teora de la
medida atribuye a estos factores el nombre de dimensiones, la complejidad de los
conceptos utilizados en sociologa es tal que su traduccin operativa exige una
pluralidad de dimensiones.

3) Eleccin de los indicadores: seleccin de los indicadores de las dimensiones
anteriormente definidas. Los indicadores provienen directamente de la experiencia de
la vida cotidiana y varan considerablemente segn el medio social del individuo
estudiado. Puesto que la relacin entre cada indicador y el concepto fundamental
queda definida en trminos de probabilidad y no de certeza, es necesario utilizar un
gran nmero de indicadores. (Carpeta: el indicador es aquello que preguntamos, la
informacin brindada por el informante. Es a lo que se le asigna un valor.)

4) Formacin de los ndices: esta fase consiste en sintetizar los datos elementales
obtenidos en las etapas anteriores. Despus de descomponer una variable en diversas
dimensiones y una vez elegidos un determinado nmero de indicadores para cada
dimensin, debemos construir una medida nica a partir de tales informaciones
elementales. Nos veremos obligados a establecer un ndice general que tenga en
cuenta la totalidad de los datos.

Intercambiabilidad de ndices: ndices que no estn altamente correlacionados entre s,
producen resultados muy similares cuando se los relaciona con una variable externa.
Esta intercambiabilidad de ndices aparece frecuentemente en la investigacin social
emprica. Los hallazgos de la investigacin social emprica son invariantes cuando se
hacen sustituciones razonables de un ndice por otro. Esta regla se basa en la prctica
diversificada de la investigacin. Para traducir un concepto bastante amplio pero no
especfico en un instrumento para la investigacin emprica, habr siempre un gran
nmero de indicadores elegibles para un ndice clasificatorio. Un nmero
relativamente pequeo de tales tems es ms manuable. Si bien la regla de la
intercambiabilidad de ndices es una de las bases de la investigacin social emprica, se
paga un precio alto e inevitable por sus consecuencias beneficiosas: habr siempre un
cierto nmero de casos que quedar mal clasificado y, por lo tanto, nuestros hallazgos
sern menos claros de lo que seran si pudiramos obtener medidas precisas para las
variables objeto de nuestro estudio. (Korn; Lazarsfeld; Barton; Menzel)

Blalock: En el diseo experimental existen dos tipos de variables: Variables
dependientes: aquellas cuyo comportamiento deseamos comprender o
controlar; Variables independientes: aqullas que influyen en los valores de las
variables dependientes, es decir, las posibles causas del comportamiento de aquellas.

Se hace imposible saber si todas las causas de una variable han sido controladas ya que
es imposible enumerar todas las causas o influencias capaces de perturbar una
relacin. En consecuencia, para eliminar las fuentes posibles de error, se emplea el
proceso de aleatorizacin segn el cual se asignan a los sujetos tratamientos o
manipulaciones experimentales exclusivamente por medio del azar.

La aleatorizacin no establece un control rgido sobre ningn factor. Se confa en que
las leyes de la probabilidad produzcan distribuciones similares de todos los factores
que intervienen en el experimento. Su principal ventaja es que toma en cuenta
numerosos factores en forma simultnea sin que nos veamos obligados a saber cuales
son. Sin embargo, el azar puede jugar una mala pasada, por lo tanto es conveniente
mantener bajo control estricto el mayor nmero posible de variables, principalmente
aquellas variables que sabemos que tiene importancia, seleccionando luego las
restantes al azar. Cuando apelamos a la aleatorizacin, estamos admitiendo que no
hemos podido mantener estrictamente constante todas las variables casuales, por
ende tendremos algunas variaciones aisladas o no explicadas.

El propsito de seleccionar esas variables al azar es lograr que la dispersin resulte
aproximadamente aleatoria en vez de aparecer sistemticamente relacionada con las
variables cuyo vnculo estamos estudiando (x ej.: violencia/frustracin). La
aleatorizacin es un proceso mucho ms eficaz que mantener constantes todas las
variables.

c) Seleccin de variables e indicadores Boudon y Lazarsfeld: Ninguna ciencia aborda su
objeto especfico de estudio en su plenitud concreta. Todas las ciencias seleccionan
determinadas propiedades de su objeto e intentan establecer entre ellas relaciones
recprocas. El descubrimiento de tales relaciones constituye el fin ltimo de toda
investigacin cientfica. Sin embargo, en las ciencias sociales, la eleccin de las
propiedades estratgicas constituye un problema esencial.

Estas propiedades reciben a veces el nombre de aspectos o atributos, pero es ms
frecuente el empleo del trmino matemtico de variables. La atribucin de
determinadas propiedades al objeto se la denomina descripcin, clasificacin o
medida.

Estas variables se subdividen en dimensiones que, a su vez, estn determinadas, o slo
pueden ser medidas, por un conjunto de indicadores que provienen del la vida
cotidiana y que varan considerablemente segn el individuo estudiado. Por ejemplo:
el nmero de enfermos curados puede ser tomado como indicador de la capacidad de
un mdico, sin embargo, son necesarios otros indicadores para determinar esta
dimensin, ya que hay que tener en cuenta que las probabilidades de curacin son
distintas en cada una de las especialidades mdicas. Similar es el caso si consideramos
el nmero de libros de una biblioteca pblica para determinar el nivel cultural del
conjunto de lectores donde tambin se debe considerar la calidad de las obras, etc.

Blalock: Dificultad en la investigacin social: en el mundo una gran cantidad de
variables guardan estrecha interrelacin. Esto significa que sus causas y efectos son
arduos de desentraar, y que puede haber casi tantas teoras y explicaciones como
personas que las formulen. En estas circunstancias, tanto la planificacin de la
investigacin como la accin se tornan dificultosas y puede llegar a predominar
parcialidades individuales y diferencias ideolgicas.

Ejemplo de la complejidad que deben enfrentar los cientficos sociales: Ciclo de la
pobreza: bajos ingresos, mala instruccin, ocupaciones mal remuneradas, altos
niveles de desempleo, bajos ndices de motivacin y rendimiento en las escuelas,
familias disociadas, altas tasas de criminalidad y morbilidad, visin general pesimista
de la vida, etc. Todos estos factores estn causalmente relacionados, y siempre que
uno se encuentra con una gran cantidad de factores muy relacionados entre s se torna
posible escoger unos pocos factores favoritos como causas bsicas o variables
explicatorias. Esto deja un amplio campo de operacin al juicio personal y a las
preferencias ideolgicas individuales. Ej: el ciclo de la pobreza podra ser explicado
de manera bien diferente por un conservador que por un liberal, ya que ambas
interpretaciones asignan diferente gravitacin a los factores causales que se
consideran operativos. Ambas contienen algo de verdad.

El principal problema que enfrenta el cientfico social es decidir, de manera objetiva,
que variables y explicaciones tienen mayor peso. El proceso de investigacin consiste
siempre en una serie de soluciones de compromiso. Al inclinarse a favor de una
variable o diseo de investigacin, el estudioso se ve forzado a desechas otros.

7.2. a) Los datos en los estudios cualitativos y b) Dimensiones del fenmeno y
generacin de conceptos Taylor y Bodgan Cap. 6: La mayor parte de los estudios
cualitativos se orientan hacia el desarrollo o verificacin de la teora sociolgica. El
propsito de los estudios tericos consiste en comprender o explicar rasgos de la vida
social que van ms all de las personas y escenarios estudiados en particular. En estos
estudios los investigadores sealan lo que es importante. Utilizan los datos
descriptivos para ilustrar sus teoras y conceptos y para convencer a los lectores de
que lo que ellos dicen es verdad.

Glaser y Strauss (The discovery of grounded theory: strategies for qualitative
research) distinguen dos tipos de teoras: las sustantivas (se relacionan con un rea
sustancial o concreta de indagacin) y las formales (se refieren a reas conceptuales de
indagacin), en la investigacin cualitativa la mayor parte de los estudios se han
centrado en reas sustanciales simples. Mediante el estudio de diferentes reas
sustanciales, el investigador puede ampliar una teora sustancial y convertirla un
formal.

Los socilogos cualitativos deben dirigir su atencin al desarrollo o generacin de
teoras y conceptos sociales (Teora fundamentada). La investigacin cualitativa, al
igual que la cuantitativa, tambin puede y debe ser utilizada con el fin de desarrollar y
verificar o poner a prueba proposiciones sobre la naturaleza o la vida social
(procedimiento de la induccin analtica). Por este motivo, resulta til diferenciar la
generacin de teora, por una parte, de la verificacin de la teora, por otra, con los
respectivos recursos de la teora fundada (mtodo de constante comparacin y
muestreo terico) y la induccin analtica.

Aproximaciones predominantes al anlisis cualitativo de los datos: 1) Si el analista
quiere convertir datos cualitativos en una forma cuantitativa de tal manera que l
pueda testear provisionalmente una hiptesis, primero codifica los datos y luego los
analiza. El investigador hace un esfuerzo para codificar todos los datos relevantes que
pueden ser relacionados a un tema y luego sistemticamente rene, evala y analiza
esos datos de tal manera que puedan construir una prueba para una proposicin
determinada. Esta aproximacin bloquea el desarrollo de teora porque ha sido
diseada para el testeo provisional y no para el descubrimiento de hiptesis. 2) Si el
analista quiere solamente generar ideas tericas (nuevas categoras y sus propiedades,
hiptesis e hiptesis interrelacionadas), no puede confinarse a la prctica de codificar
primero y analizar despus los datos, ya que al generar teora l est constantemente
rediseando y reintegrando sus nociones tericas a medida que revisa su material. El
analista se limitar a inspeccionar sus datos en bsqueda de nuevas propiedades de
sus categoras tericas y escribir sobre esas propiedades. 3) Mtodo de constante
comparacin: combina por un procedimiento de constante comparacin el
procedimiento de codificacin y el desarrollo de teora, es decir, los puntos 1 y 2. El
investigador simultneamente codifica y analiza datos para desarrollar conceptos.
Mediante la comparacin continua de incidentes especficos de los datos, el
investigador refina esos conceptos, identifica sus propiedades, explora sus
interrelaciones y los integra en una teora coherente. El propsito de ste mtodo es
generar teora ms sistemticamente que lo que permite la 2 aproximacin, por
medio de la codificacin explcita y procedimientos analticos, es decir, desarrolla una
teora fundada.

Este mtodo de anlisis comparativo debe ser usado juntamente con el muestreo
terico, ya sea para recoger nuevos datos o en datos cualitativos previamente
recogidos o compilados. En l el investigador selecciona nuevos caso a estudiar segn
su potencial para ayudar a refinar o expandir conceptos y teoras ya desarrolladas. La
recoleccin de datos y anlisis se realizan al mismo tiempo.

La sistematizacin de la inspeccin de datos y el rediseo de una teora en desarrollo
(2 aproximacin) por ste mtodo, no suplanta las habilidades y sensibilidades
requeridas para generar teora. El mtodo de la constante comparacin ha sido
diseado para ayudar al analista que posee esas habilidades a generar una teora
integrada, consistente, plausible, cercana a los datos y fcilmente operacionalizable
para ser testeada en investigaciones cuantitativas (teora fundamentada).

Este mtodo, a diferencia de los mtodos de anlisis cuantitativo, no est diseado
para garantizar que dos analistas trabajando independientemente con los mismos
datos logren el mismo resultado: esta diseado para permitir con disciplina la creativa
generacin de teora. Al generar teora fundamentada, los investigadores no tratan de
probar sus ideas, sino slo de demostrar que son plausibles. El criterio clave para
evaluar las teoras consiste en examinar si se ajustan (las categoras deben ser
fcilmente aplicables a los datos que se estudian y surgir de ellos) y funcionan (las
categoras deben ser significativamente apropiadas y capaces de explicar la conducta
de estudio). En ltima instancia, los lectores deben juzgar la credibilidad de los
estudios cualitativos.

4 etapas: a) Comparacin de incidentes aplicables a cada categora: el analista
comienza por codificar cada incidente en sus datos dentro de tantas categoras de
anlisis como sea posible. La codificacin puede consistir solamente en anotar
categoras en los mrgenes. Mientras se codifica un incidente para cada categora,
comprela con los incidentes previos en el mismo y en diferentes grupos codificados
en la misma categora. Esta comparacin constante de los incidentes comienza
rpidamente a generar propiedades tericas de la categora. Cuando las categoras y
sus propiedades emergen, el analista descubre dos clases: aquellas que l ha
construido por s mismo; y aquellas que han sido abstradas del lenguaje de la situacin
de investigacin. b) Integracin de categoras y sus propiedades: este proceso
comienza con memos y posibles conferencias costas. Cuando la codificacin contina,
la comparacin constante cambia unidades, desde la comparacin de incidente con
incidente a la comparacin de incidentes con propiedades de una categora que
result de la anterior comparacin de incidentes. La comparacin constante hace que
el conocimiento acumulado perteneciente a una propiedad de una categora comience
rpidamente a ser integrado, es decir, relacionado de muchas maneras diferentes,
resultando en un conjunto unificado. La categora se va integrando con otras
categoras de anlisis. As la teora se desarrolla, cuando categoras diferentes y sus
propiedades tienden a integrarse a travs de la constante comparacin que fuerza al
analista a hacer algunos sentidos tericamente relacionados de cada comparacin. Si
los datos son recogidos mediante muestreo terico al mismo tiempo que ellos son
analizados, entonces la integracin de la teora es ms probable que surja por s
misma. c) Delimitacin de la teora: cuando la teora se desarrolla, varios elementos del
mtodo de constante comparacin comienza a limitar. La delimitacin ocurre en dos
niveles: la teora y las categoras. Primero, la teora se solidifica, las modificaciones se
van haciendo cada vez menores cuando el analista compara el siguiente incidente de
una categora a sus propiedades. Las posteriores modificaciones tiene principalmente
el sentido de clarificar la lgica, extraer propiedades no relevantes, integrar detalles
elaborados de propiedades en el esquema mayor de categoras interrelacionadas y
reduccin (del conjunto total de categoras y sus propiedades, el analista puede
formular la teora a partir de un conjunto ms pequeo de alto nivel). d) Escribir la
teora. 4) La induccin analtica: es un procedimiento para verificar teora y
proposiciones basado en datos cualitativos. Al igual que el mtodo de constante
comparacin combina la 1 y 2 aproximacin, pero de una manera distinta. La
induccin analtica se ha concentrado en generar y probar una teora integrada,
limitada, precisa, aplicable universalmente de causas que dan cuenta de una conducta
especfica. Su finalidad consiste en identificar proposiciones universales y leyes
causales. Es un mtodo cualitativo riguroso para arribar a un ajuste perfecto entre los
datos y las explicaciones de los fenmenos sociales. Pasos de la induccin analtica: a)
Desarrollar una definicin aproximada del fenmeno a explicar; b) Formular una
hiptesis para explicar dicho fenmeno (puede basarse en los datos de otra
investigacin); c) Estudiar un caso para ver si la hiptesis se ajusta; d) Si la hiptesis no
explica el caso, reformularla o redefinir el fenmeno; e) Buscar activamente caso
negativos que refuten la hiptesis; f) Cuando se encuentren casos negativos, idem d);
g) Continuar hasta que se ha puesto a prueba adecuadamente la hiptesis examinando
una amplia gama de casos.

La induccin analtica, en contraste con la teora fundamentada, ayuda a los
investigadores a plantear la cuestin potencial de generalizacin de resultados. Si los
investigadores pueden demostrar que han examinado una suficiente gama de casos de
un fenmeno, y buscado casos negativos, estn en condiciones de defender mejor la
naturaleza general de lo que hayan hallado

Unidad 8: Primera parte
Bordieu, P. Acerca del mtodo.
Taylor y Bodgan. Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin, 1 Parte.
Blanchet; Ghiglione; Massonat y Trognon. Tcnicas de investigacin en las ciencias
sociales.
Guber. El salvaje metropolitano.
Frutos. La entrevista en la investigacin social: interaccin comunicativa.
Magrassi y Rocca. La historia de vida.
8) Utilizacin de fuentes

8.1) a) Secundarias. EPH, estadsticas, documentos, textos mediticos. Las fuentes
secundarias son textos basados en fuentes primarias, e implican generalizacin,
anlisis, sntesis, interpretacin o evaluacin, es normalmente un comentario o anlisis
de una fuente primaria. Por ejemplo, el diario ntimo de algn personaje es fuente
primaria porque fue escrito en su tiempo y puede ser tenido en cuenta como fuente
original de informacin en bruto. Por el contrario, un libro que trata sobre este
personaje, y recurre al diario, ser considerado una fuente secundaria.

La validez de este tipo de fuentes radica en el hecho de que estas son obtenidas por
fuentes fidedignas, instituciones pblicas y algunos especialistas en los temas. Antes
de concretarse como fuentes secundarias, fueron fuentes de tipo primario, sin
embargo, al ser aceptadas por la sociedad se convirtieron en fuentes de informacin
verdicas y aceptadas, e incluso, consideradas como parte de nuestra historia. Estas
por lo general llevan el nombre de la institucin o autor que realiz este estudio. Este
tipo de fuentes son mucho muy importantes para la creacin de proyectos, ya que con
ellas se puede evitar la redundancia de informacin, y tener ms claro hacia donde
debemos de enfocar los nuevos estudios, es decir las fuentes primarias. Algunos tipos
de fuentes secundarias son: libros de texto, artculos de revistas, crtica literaria y
comentarios, enciclopedias, biografas.

EPH: La Encuesta Permanente de Hogares es un programa de investigacin de la
realidad social del pas que se lleva a cabo bajo la coordinacin tcnica de la Direccin
de Encuesta a Hogares del INDEC (Instituto Nacional de Estadsticas y Censos) desde
1972. Se nutre de informacin a travs de una encuesta que permite conocer las
caractersticas demogrficas y socioeconmicas de la poblacin, vinculadas a la fuerza
de trabajo. Surge la necesidad de contar con informacin sobre la evolucin de la
realidad social en forma sistemtica y permanente que permitiera dar cuenta no solo
de la temtica laboral como recababa su antecesora inmediata la ENCUESTA DE
EMPLEO Y DESEMPLEO (1963-1972)- sino tambin de caractersticas demogrficas y
socioeconmicas significativas.

La EPH proporciona a la sociedad: - Las tasas de actividad, empleo desocupacin y
subocupacin. - Los indicadores de pobreza e indigencia - Muchos otros resultados
sobre las caractersticas socioeconmicas de la poblacin.

La produccin y difusin de estadsticas socioeconmicas como las que suministra la
EPH satisface necesidades de informacin de organismos nacionales e internacionales,
tanto pblicos como privados, abarcando un amplio espectro de usuarios.

Esta informacin permite conocer mejor la realidad sobre los temas que cubre la
encuesta, permitiendo desarrollar sobre bases precisas, proyectos de trabajo en
distintas reas sociales. Sus objetivos son: Conocer y Caracterizar a la Poblacin
desde su insercin socioeconmica Caracterizar a la poblacin desde el punto de
vista demogrfico. Caracterizar a la poblacin por su participacin en la produccin
de bienes y servicios. Caracterizar a la poblacin por su participacin en la
distribucin del producto social

Unidad 8: 2 y ltima parte
8.2) a) Primarias Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia
directa sobre el tema de investigacin. Las fuentes primarias son escritas durante el
tiempo que se est estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento.
La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o
pregunta que se est tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de
vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se est
estudiando. Es la fuente documental que se considera material de primera mano
relativo a un fenmeno que se desea investigar.

Puede ser fuente primaria un trabajo creado por algn testigo presencial o
protagonista de un evento histrico en el que stos son descritos, pero tambin
pueden incluirse objetos fsicos (como monedas), artculos periodsticos, cartas o
diarios personales. Tambin pueden ser, sin embargo, casi cualquier tipo de
informacin: por ejemplo, los anuncios publicitarios de los aos 50 pueden servir como
fuente primaria en un trabajo sobre la percepcin de la tecnologa moderna. Lo que
distingue una fuente primaria de una fuente secundaria es ms el cmo se ha usado
que el contenido.

Observacin participante: Se lleva a cabo en el trabajo de campo, el cual incluye tres
actividades principales:

1) Una interaccin social no ofensiva: lograr que los informantes se sientan cmodos y
ganar su aceptacin. 2) Los modos de obtener datos: estrategias y tcticas de campo.
3) El registro de los datos en forma de notas de campo escritas.

Los observadores participantes entran al campo con la esperanza de establecer
relaciones abiertas con los informantes y de ese modo poder interpretar la realidad
estudiada a partir del comportamiento de las personas, sus dilogos hbitos y
costumbres. Los observadores permanecen relativamente pasivos a lo largo del trabajo
de campo, pero en especial durante los primeros das. Avanzan lentamente, tratan que
la gente se sienta cmoda y aprende a actuar adecuadamente en el escenario. Durante
este perodo inicial, la recoleccin de datos es secundaria para llegar a conocer el
escenario y las personas., para evitar cualquier tipo de inhibicin o malestar en los
informantes.

Adems, las condiciones de investigacin de campo deben ser negociadas
continuamente. Hay que establecer un equilibrio entre la investigacin tal como uno lo
considera adecuado y acompaar a los informantes en beneficio del rapport. Se debe
resistir a los intentos de los informantes tendientes a controlar la investigacin.

Establecer rapport con los informantes es la meta de todo investigador de campo, es
decir, lograr que las personas se abran y manifiesten sus sentimientos respecto del
escenario y de otras personas, ser visto como una persona inobjetable, compartir el
mundo simblico de los informantes, su lenguaje y sus perspectivas. El rapport y la
confianza pueden crecer y disminuir en el curso del trabajo de campo. Con ciertos
informantes nunca se llega a establecer un verdadero rapport.

Diferentes modos de lograr rapport: reverenciar sus rutinas, establecer lo que se tiene
en comn con la gente, ayudar a la gente, ser humilde, interesarse. Cuando el
compromiso activo en las actividades de las personas es esencial para lograr la
aceptacin, hay que participar por todos los medios, pero sabiendo dnde trazar una
lnea divisoria. Se debe evitar cualquier participacin que obstaculice la capacidad del
observador para recoger datos.

Al comienzo de un estudio, el observador formula preguntas no directivas y que no
involucran juicios de valor con la intencin de que la gente hable sobre lo que tiene en
mente sin forzarla a responder al las preocupaciones o preconceptos del investigado.
En cuanto los informantes comiencen a hablar, podemos alentarlos a que digan ms
cosas sobre los temas en los que estamos interesados. A medida que los observadores
adquieren conocimientos y comprensin de un escenario, las preguntas pasan a ser
ms directivas y centradas en un foco.

El observador no debe interferir en las rutinas o modos de hacer las cosas de los
informante, sino acomodarse a ellos. Se debe evitar actuar y hablar de modos que no
se adecuen a la personalidad, ni del investigador ni de los informantes.

Una vez que los datos comienzan a ser repetitivos y no se logran aprehensiones nuevas
importantes, es el momento de dejar el campo. Se reduce la frecuencia de las visitas y
se le hace saber a la gente que la investigacin est llegando a su fin.

Encuesta: Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa de la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados
de opinin o hechos especficos.

Las encuestas tienen por objetivo obtener informacin estadstica indefinida, mientras
que los censos y registros vitales de poblacin son de mayor alcance y extensin. Este
tipo de estadsticas pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera
informacin que se requiere, de ah que sea necesario realizar encuestas a esa
poblacin en estudio, para obtener los datos que se necesitan para un buen anlisis.
Este tipo de encuesta abarca generalmente el UNIVERSO de los individuos en cuestin.

Otro tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige una parte de la
poblacin que se estima representativa de la poblacin total. Debe tener un diseo
muestral, necesariamente debe tener un marco de donde extraerla y ese marco lo
constituye el censo de poblacin. La encuesta (muestra o total), es una investigacin
estadstica en que la informacin se obtiene de una parte representativa de las
unidades de informacin o de todas las unidades seleccionadas que componen el
universo a investigar. La informacin se obtiene tal como se necesita para fines
estadstico-demogrficos.

Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de opinin", esta
forma de encuesta es similar a un muestreo, pero se caracteriza porque la muestra de
la poblacin elegida no es suficiente para que los resultados puedan aportar un
informe confiable. Se utiliza solo para recolectar algunos datos sobre lo que piensa un
nmero de individuos de un determinado grupo sobre un determinado tema.

Entrevista: Taylor y Bodgan. Existen diferentes tipos de
entrevistas: Estandarizadas(cuantitativas): cuestionarios, encuestas y sondeos. El
investigador tiene las preguntas y el sujeto de la investigacin las respuestas.
Generalmente, se aplican a un grupo grande de sujetos y a todas las personas se
les formulan las mismas preguntas en trminos idnticos para asegurar que los
resultados sean comparables. El entrevistador sirve como un cuidadoso recolector de
datos; su rol incluye el trabajo de lograr que los sujetos se relajen lo bastante como
para responder por completo a la serie predefinida de preguntas.

Entrevistas en Profundidad (cualitativas): no directivas, no estructuradas, no
estandarizadas y abiertas. Son flexibles y dinmicas. Reiterados encuentros cara a cara
entre el investigador y los informantes, encuentros dirigidos hacia la comprensin de
las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o
situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. Siguen el modelo de una
conversacin entre iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas.
El propio investigador es el instrumento de la investigacin, y no lo es un protocolo o
formulario de entrevista, esto implica: obtener respuestas y aprender qu preguntas
hacer y cmo hacerlas.

Tiene mucho que ver con la OP, el investigador avanza lentamente al principio
tratando de establecer rapport con los informantes, formula inicialmente preguntas no
directivas y aprende lo que es importante para los informantes antes de enfocar los
intereses de la investigacin. La diferencia primordial de la EP con la OP reside en los
escenarios y situaciones en los cuales tiene lugar la investigacin. Los OP llevan a cabo
sus estudios en situaciones de campo naturales, los EP realizan los suyos en
situaciones especficamente preparadas. El OP obtiene una experiencia directa del
mundo social, el EP reposa exclusiva e indirectamente sobre los relatos de otros.

Hay 3 tipos de entrevistas en profundidad: 1) La Historia de Vida o autobiografa
sociolgica 2) Aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no se pueden
observar directamente: nuestros interlocutores actan como observadores de
investigador, son sus ojos y odos en el campo. Su rol no consiste simplemente en
revelar sus propios modos de ver, sino quye deben describir los que sucede y el modo
en que otras personas lo perciben. 3) Aquellas que tienen como finalidad proporcionar
un cuadro amplio de una gama de escenarios, situaciones o personas: las entrevistas
se utilizan para estudiar un nmero relativamente grande de personas en un lapso
relativamente breve si se lo compara con el tiempo que requerira una investigacin
mediante OP.

Todo enfoque investigativo tiene sus puntos fuertes y desventajas. Ningn otro
mtodo puede proporcionar la comprensin detallada que se obtiene en la
observacin directa de las personas y escuchando lo que tienen que decir en la escena
de los hechos. Pero la OP no es prctica ni posible en todos los caso. El observador no
puede retroceder en el tiempo para estudiar hechos pasados, o forzar su entrada en
todos los escenarios y situaciones privadas. Adems, la OP exige una cantidad de
tiempo y esfuerzo que no siempre se ve recompensada por la comprensin adicional
que se obtendr en comparacin con otros mtodos.

Ningn mtodo es igualmente adecuado para todos los propsitos. La eleccin del
mtodo de investigacin debe estar determinada por los intereses de la investigacin,
las circunstancias del escenario o de las personas a estudiar, y por las limitaciones
prcticas que enfrenta el investigador.

Las entrevistas en profundidad son adecuadas cuando: a) Los intereses de la
investigacin son relativamente claros y estn relativamente bien definidos. b) Los
escenarios o las personas no son accesibles de algn otro modo. c) El investigador
tiene limitaciones de tiempo. d) La investigacin depende de una amplia gama de
escenarios o personas: hay caso que el investigador debe sacrificar la profundidad de
la comprensin que se obtiene enfocando intensivamente un escenario o una persona,
en beneficio de la amplitud y la posibilidad de generalizar. e) El investigador quiere
esclarecer experiencia humana subjetiva: ej.; historias de vidas.

Desventajas de la entrevista: los datos que se recogen consisten solamente en
enunciados verbales o discursos. 1) En tanto forma de conversacin, son susceptibles
de producir las mismas falsificaciones, engaos, exageraciones y distorsiones que
caracterizan a cualquier intercambio verbal. 2) Las personas dicen o hacen cosas
diferentes en distintas situaciones. La entrevista es un tipo de situacin, no debe darse
por sentado que lo que una persona dice en la entrevista es lo que esa persona cree o
dice en otras situaciones. 3) Puesto que los entrevistadores no observan directamente
a las personas en su vida cotidiana, no conocen el contexto necesario para comprender
muchas de las perspectivas en las que estn interesados. Que los entrevistadores
comprendan mal el lenguaje de los informantes, puesto qu no tienen oportunidad de
estudiarlo en su uso comn.

Seleccin de los informantes: por su diseo flexible, ni el nmero ni el tipo de
informante se especifican previamente. El investigador comienza con una idea general
sobre las personas a las que entrevistar y el modo de encontrarlas, pero est
dispuesto a cambiar de curso despus de las entrevistas iniciales.

La estrategia del muestreo terico, donde el nmero de casos carece de importancia
y lo que importa es el potencial de cada caso para ayudar al investigador con el
desarrollo de la teora, puede servir como gua para seleccionar a las personas a
entrevistar.

El modo ms fcil de constituir un grupo de informantes es la tcnica de la bola de
nieve: conocer a algunos informantes y lograr que ellos nos presenten a otros. Es
esencial que la persona seleccionada tenga tiempo para dedicar a las entrevistas. As
como buena voluntad y capacidad para hablar sobre sus experiencias y sus
sentimientos.

Antes de las entrevistas se le debe explicar a los informantes: los motivos e intenciones
de la investigacin; el anonimato (empleo de seudnimos); la posibilidad de leer y
comentar el material; la logstica (horario, lugar y frecuencia de los encuentros).

El sello autentificador de las entrevistas cualitativas en profundidad es el aprendizaje
sobre lo que es importante en la mene de los informantes: sus significados,
perspectivas y definiciones; el modo en que ellos ven, clasifican y experimentan el
mundo. Los investigadores formulan preguntas generales antes de iniciar el trabajo.
Durante las primeras entrevistas el investigador establece el todo de la relacin con los
informantes y debe hallar modos de conseguir que la gente comience a hablar sobre
sus perspectivas y experiencias sin estructurar la conversacin ni definir lo que aquella
debe decir.

Existen diversos modos de guiar las entrevistas iniciales: preguntas descriptivas
(pedirle que describan, enumeren o bosquejen acontecimientos, experiencias, lugares
o personas de su vida), los relatos solicitados, la entrevista con cuaderno de bitcora
(registro corriente que el informante lleva de sus actividades) y los documentos
personales (guan las entrevistas sin imponer una estructura a los informantes).

El entrevistador debe crear un clima en el cual las personas se sientan cmodas para
hablar libremente sobre s mismas. Situacin que se asemeje a aquellas en las que las
personas hablan naturalmente entre s sobre cosas importantes. La entrevista es
relajada y el tono es el de una conversacin, el entrevistador se relaciona con los
informantes a un nivel personal. Adems, durante el trascurso de la entrevista, el
investigador debe: evitar emitir juicios de opinin, permitir que la gente hable, prestar
atencin y ser sensible.

Por ltimo, mientras los investigadores cualitativos tratan de desarrollar una relacin
abierta y honesta con los informantes, deben estar alertas ante eventuales
exageraciones y distorsiones en las historias. En la vida diaria la gente oculta hechos
importantes acerca de s misma. Adems, todas las personas son propensas a exagerar
sus xitos y negar sus fracasos.

Tambin se debe tener la responsabilidad de aplicar controles cruzados sobre las
historias de los informantes. Debe examinar la coherencia de los dichos en diferentes
relatos del mismo acontecimiento o experiencia. Para controlar las afirmaciones de los
informantes se debe apelar a tantas fuentes de datos diferentes como resulte posible
(comparar las narraciones de los informantes con registros oficiales, comparar
acontecimientos narrados con acontecimientos similares, etc.).

Blanchet, Ghiglione, Massonat y Trognon. La entrevista de investigacin se inscribe en
el conjunto de los comportamientos verbales. Es un speech event en el que la
persona A extrae una informacin de una persona B, informacin que se hallaba
contenida en la biografa (conjunto de las representaciones asociadas a los
acontecimientos vividos). Es una entrevista entre dos personas, un entrevistador y un
entrevistado, dirigida y registrada por el investigador quin tiene como objetivo
favorecer la produccin de un discurso lineal del entrevistado sobre un tema definido
en el marco de una investigacin.

Es utilizada para estudiar los hechos de los que la palabra es el vector: - Estudio de
acciones pasadas; - Estudio de representaciones sociales; - Estudio del funcionamiento
y de la organizacin psquica. Puede ser tambin empleada para estudiar el propio
hecho de la palabra (mecanismos de persuasin, argumentacin, de modalizacin,
etc.)

Los proyectos de sentido del entrevistado y del entrevistador co-construyen un
discurso principalmente enunciado por el entrevistado pero que comprende tambin
intervenciones del entrevistador. Este conjunto dinmico se establece en relacin con
un contrato de comunicacin que se halla situado en un contexto social o situacin.

La situacin social: se halla constituida por el conjunto de las caractersticas
econmicas, sociales, culturales, profesionales, de edad, de sexo, etc., de los
interlocutores. Es posible definir esas caractersticas como externas a la entrevista
pero slo existen de hecho en cuanto son tomadas en consideracin por los
interlocutores.

Las condiciones sociales ptimas para el buen funcionamiento de la entrevista se
encuentran en el origen mismo de esta prctica. La entrevista, parta lograr su objetivo
de produccin discursiva lineal ha de excluir la polmica: excluye que entren en el
discurso las relaciones de fuerza, de poder, etc., susceptibles de establecerse entre los
interlocutores; la entrevista resulta inaplicable en el caso en que se hubiese declarado
un conflicto entre los participantes. Partiendo de la idea de que tienen posiciones
comunes y de que pertenecen a capas sociales semejantes, entrevistador y
entrevistado co-construirn ms fcilmente el discurso.

El contrato de comunicacin: se halla constituido por uno parmetros que representan
los saberes mnimos compartidos de los interlocutores sobre lo que hay en juego y los
objetivos del dilogo; pero el cumplimiento de este contrato supone que algunos de
estos parmetros sean renegociados en el curso de la entrevista.

Estos saberes que implica el contrato son: - Implcitos: constituidos por lo que se
puede llamar una situacin potencialmente comunicativa: es necesario, como paso
previo a todo contrato explcito, que los interlocutores compartan un cierto nmero de
cdigos culturales, reglas sociales y modelos de intercambio oral o interlocucin.

- Explcitos: se constituyen en el tiempo que separa la toma de contacto entre
entrevistado y entrevistador y el comienzo de la entrevista propiamente dicha,
marcado por el enunciado de una consigna por parte del entrevistador y la puesta en
marcha de su registro.

Para que exista una definicin mnima del contrato inicial, el entrevistador se ve
obligado a revelar al entrevistado los motivos (Por qu esta investigacin? Por qu lo
eligi como entrevistado?) y el objeto de su peticin, definido por el tipo de acto
solicitado y el tema explorado. As queda definido un primer nivel de pertinencia del
discurso. Estos parmetros deben ser perfectamente descritos por el investigador,
pues constituyen la base comn del sentido de los primeros intercambios
entrevistador-entrevistado. Un contrato inicialmente impreciso tendr que elaborarse
en la propia interlocucin (entrevista), ya que cuando las partes desconocen los
objetivos de su dilogo, el discurso que se produce carece de sentido. Por eso la
renegociacin permanente de las reglas iniciales del contrato en el curso mismo del
dilogo conduce a la produccin de un discurso compuesto de status variable e
indeterminado y poco utilizable como dato en el marco de una investigacin.

Intervenciones del entrevistador: Toda intervencin modifica el contrato de
comunicacin, el contrato inicial es renegociado por los participantes en cada serie de
expresiones. Las intervenciones son: consignas (instrucciones que determinan el tema
del discurso del entrevistado) y comentarios (explicaciones, observaciones, preguntas
e indicaciones que subrayan las palabras del entrevistado).

Consignas: toda intervencin del entrevistador encaminada a definir el tema del
discurso subsiguiente del entrevistado. Toda entrevista comienza con una consigna
inaugural del entrevistador que debe ser clara y no contradictoria con el contrato
inicial y ms precisa que ste. La formulacin de la consigna es determinante para el
sentido que hay que atribuir al discurso.

Comentarios: pueden distinguirse segn 2 criterios: acto del lenguaje llevado a cabo
por el entrevistador (declaracin, interrogacin o reiteracin) y la instancia discursiva
buscada (compuesta por dos registros: el dictum (representacin de la referencia,
referencial) y el modus (operacin psquica que el que habla realiza sobre la
representacin, modal).

Frutos. La entrevista es un dilogo que se desarrolla segn algunos parmetros: cierto
acuerdo o convencin entre ambos participantes (entrevistador/entrevistado); cierta
previsin por parte del investigador acerca de las condiciones que deben cumplirse
para que la entrevista sea vlida metodolgicamente; cierto diseo previo que incluye
marco, objetivos y lmetes de la utilizacin de este instrumento metodolgico. La
situacin dialgica presenta ciertas caractersticas: - La competencia de los
participantes para producir discursos; - El compartir un lenguaje; - La produccin de
una secuencia discursiva pautada; - Una meta a alcanzar.

Pero la entrevista conlleva caractersticas propias: - La situacin est pautada y
acordada previamente y el tema es anticipado, as como los motivos que persigue el
investigador (se solicita cooperacin). Este compromiso representa la aceptacin del
encuadre cuya iniciativa comienza la relacin entre ambos sujetos.

La realizacin de una entrevista supone la consideracin de ciertos criterios acerca del
acceso a los sujetos, el lugar que se le asignar a sus discursos en relacin con sus
acciones y representaciones y sobre el modo en que se abordarn estos discursos.

La entrevista emerge como un lugar de mediacin a travs de la palabra oral.
Investigador y entrevistado son hablante y oyente respectiva y alternativamente. El
sujeto bajo estudio es colocado frente a la necesidad de organizar discursivamente su
experiencia a partir de sus identificaciones, sus proyecciones, sus disposiciones, en una
situacin donde la reflexin fue el registro previo pero no el dilogo mismo, donde el
entrevistado se muestra sin reflexionar, pegado a su propio decir.

En el dilogo de la entrevista estn presentes los esquemas interpretativos de ambos
sujetos. En esta interaccin cara a cara, el incremento del conocimiento del otro se
va dando paso a paso en este tipo de relacin, para Schutz se trata del nivel ms
elevado de la experiencia por las posibilidades que abre a la ampliacin y el
enriquecimiento de la comprensin del otro. La intersubjetividad se pone en acto
privilegiadamente por la mirada. La experiencia intervienen en la produccin de la
informacin en el marco investigativo. Saber y querer-saber se convierten en objeto de
la prctica discursiva.

La entrevista forma parte de procesos ms abarcativos, de contextos de significado
que tienen un valor especfico ya que forman parte de rdenes que los comprenden y
sobre los cuales el investigador debe consignar informacin en sus registros.

Contexto de la entrevista: la entrevista se inscribe en un conjunto de hechos,
comportamientos y relacionen entre sujetos. Ese material debe ser estructurado desde
lo conceptual para lugar coherencia entre la produccin de la entrevista y el conjunto
de la investigacin. Los diferentes contextos emergen segn la perspectiva desde la
que se piense la entrevista.

Metodolgicamente, es relevante la interpretacin de esos contextos desde los cuales
se genera la entrevista, lo que hace que la misma no permanezca abstracta a los fines
de la investigacin. El informante trae consigo conocimientos, posibilidades de
responder a consignas, particular capacidad para interpretar, particular posibilidad de
sintetizar y tambin una particular modalidad expresiva. Difiere de otros individuos en
sus gustos, comparte con otro algunos rasgos esto hace que la informacin que
produzca sea de un tipo y no de otro.

Por su parte, el investigador lleva un universo de conocimientos previamente
constituido en torno al problema y tambin en torno a la persona a entrevistar. Es
importante para la confiabilidad del material que surja de la entrevista el control que
el investigador posee sobre esos conocimientos y disposiciones.

La dimensin narrativa de la entrevista constituye una red de significaciones que
muestra una visin del mundo. Esta dimensin se articula con la actividad
interpretativa del investigador y el entrevistado. Esta narratividad y las reglas
establecidas desde el encuadre conforman el marco de la produccin de la informacin
para la investigacin. En cuanto a la verdad de lo que el informante enuncia, su
importancia tendr que ver con los objetivos de la investigacin y el diseo de la
entrevista (no siempre es relevante que la informacin que produzca el informante se
ajuste a los hechos narrados).

En el diseo de la entrevista hay que tener en cuenta la diferencia que existe entre el
lugar del investigador en las observaciones (prctica unilateral) y al entrevistar un
sujeto (pone en juego una secuencia donde importa cmo el entrevistado reacciona
ante la conducta del entrevistador, cmo interpreta los significados que l produce).
Estas actividades relacionales y su control metodolgico radica en tres cuestiones: a) el
trabajo conceptual; b) la organizacin de la interaccin de la entrevista segn el
encuadre y c) el conocimiento de los contextos de la misma.

Para planificar esta actividad, el investigador deber tener en cuenta el mbito fsico
en que se realizar; el entorno socio-cultural; la imagen que tienen de la accin-
entrevistar ambos sujetos participantes; los dilogos previos. Toda informacin
considerada previamente debe ser registrada en detalle ya que aporta al diseo y
resulta til para el procesamiento posterior del material obtenido. Plantearse algunos
interrogantes previos pueden ayudar al diseo de este tipo de entrevistas.

Conclusin: Este tipo de entrevista facilita el acceso a la interaccin social vinculada a
los hechos o representaciones difciles de encasillar en el marco de la entrevista propia
de los estudios cuantitativos. La entrevista es pensada como una experiencia y se la
inscribe en una dimensin interpretativa del hacer. Se plantea ir ms all de la
descripcin en busca de relaciones a partir de las cuales conocer algo ms de la
estructura social o los colectivos en que se inscriben los procesos estudiados. El
nfasis est puesto en una escucha por parte del investigador que conduzca a
reconstruir la complejidad de los procesos sociales que se hallan inmersos en los
sujetos. La produccin de informacin permite reconstruir la competencia
comunicativa que se halla en la base de la interaccin del grupo bajo estudio.
Instancia constituida a la vez por diferentes procesos: de produccin de significaciones;
de reproduccin con respecto del orden social; de intersubjetividad en los que se
ponen en juego las estrategias especficas de cada interlocutor, etc. La actividad del
investigador en este tipo de entrevista es una actividad de seleccin que remite a la
categorizacin terica que se propone investigar. La actitud abierta es la nica que
puede permitir la incorporacin de modalidades de expresin por parte del
entrevistado que quizs quedaban afuera de la opcin terico-metodolgica del
investigador.

Grupos focales: Las principales definiciones estn asociadas a la idea de grupos de
discusinorganizados alrededor de una temtica. Tienen como finalidad la contribucin
al conocimiento de lo social. Esta metodologa es asociada errneamente a
modalidades de talleres participativos, o a ciertas modalidades de interaccin social al
interior de grupos sociales.

Korman define un grupo focal como: "una reunin de un grupo de individuos
seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia
personal, una temtica o hecho social que es objeto de investigacin".

Parmetros para el desarrollo de grupos focales (Merton): "Hay que asegurar que los
participantes tengan una experiencia especfica u opinin sobre la temtica o hecho de
investigacin; requiere de una guin de funcionamiento que rena los principales
tpicos a desarrollar hiptesis o caracterizaciones - y que la experiencia subjetiva de
los participantes sea explorada con relacin a las hiptesis investigativas".

Las entrevistas logradas mediante la estrategia de grupos focales tienen como
propsito registrar cmo los participantes elaboran grupalmente su realidad y
experiencia. Como todo acto comunicativo tiene siempre un contexto (cultural, social),
entonces el investigador debe dar prioridad a la comprensin de esos contextos
comunicativos y a sus diferentes modalidades. Esta modalidad de entrevista grupal es
abierta y estructurada : generalmente toma la forma de una conversacin grupal, en la
cual el investigador plantea algunas temticas - preguntas asociadas a algunos
antecedentes que orientan la direccin de la misma, de acuerdo con los propsitos de
la investigacin.

El desarrollo del grupo focal se inicia desde el momento mismo que se elabora un
guin de temticas-preguntas, o diferentes guas, segn las condiciones y experiencias
personales de los entrevistados; de esta manera se puede tener la posibilidad de
efectuar una exploracin sistemtica aunque no cerrada. Las temticas deben
formularse en un lenguaje accesible al grupo de entrevistados y el orden o nfasis en
las mismas pueden alterarse segn la personas, las circunstancias y el contexto
cultural. Si bien la estructuracin de una entrevista puede variar, el investigador debe
tener una posicin activa, vale decir, debe estar alerta y perceptivo a la situacin.

De otra parte, es conveniente explicar suficiente y adecuadamente el propsito de la
reunin, e insistir en la necesidad de que el participante utilice sus propios
conocimientos, experiencias y lenguaje. As mismo, se debe explicar el contenido y
objetivos de cada una de las temticas - preguntas. Se sugiere aclarar el sentido de
tomar notas, grabar o filmar las intervenciones. Una buena sesin de trabajo debe
generar una relacin activa entre el equipo investigador representado por l que hace
el papel de moderador y los participantes.

El principal propsito de la tcnica de grupos focales en la investigacin social es lograr
una informacin asociada a conocimientos, actitudes, sentimientos, creencias y
experiencias que no serian posibles de obtener, con suficiente profundidad, mediante
otras tcnicas tradicionales tales como por ejemplo la observacin, la entrevista
personal o la encuesta social.

Los grupos focales pueden ser usados en las etapas preliminares o exploratorias de un
estudio, tambin son de gran utilidad para evaluar, desarrollar o complementar un
aspecto especfico de dicho estudio o tambin cuando se ha finalizado para evaluar su
impacto o para producir nuevas lneas de investigacin. Ellos pueden ser usados como
una tcnica especfica de recoleccin de informacin o como complemento de otras
especialmente en las tcnicas de triangulacin y validacin.

Historia de vida: consiste en una descripcin de los acontecimientos y experiencias
importantes en la vida de una persona, o alguna parte principal de ella, en las propias
palabras del protagonista. En la construccin de las historias de vida, el anlisis
consiste en un proceso de compaginacin y reunin del relato, de modo tal que el
resultado capte los sentimientos, los modos de ver y perspectivas de las personas.

Cmo documento sociolgico, la historia de vida debe iluminar los rasgos sociales
significativos de los hechos que se narran. Al reunir la historia de vida, se trata de
identificar las etapas y perodos crticos que dan forma a las definiciones y perspectivas
del protagonista.

La historia de vida se inscribe, como metodologa cualitativa tpica, dentro de los
estudios y empleo de documentos personales. Un documento personal es una
descripcin espontnea y en primera persona que un individuo hace de sus propias
razones, experiencias y creencias. Sin embargo, algunos documentos personales
presentan escasa relevancia para las ciencias antropolgicas-sociales. Pueden
clasificarse en: Autobiografas espontneas, historias de vida, biogramas o esquemas
biogrficos, memorias, diarios ntimos, agendas, cartas.

Las autobiografas espontneas se parecen y presentan similares dificultades y
caractersticas que las memorias. Puede esperarse que sufran los efectos de una
estilizacin consciente, de intenciones propagandsticas o de la tendencia a
racionalizar; por otra parte, la perspectiva permite al autor seleccionar y manifestar las
experiencias y acciones que posteriormente consider significativas.

Las autobiografas son tambin estructuradas por el propio autor-protagonista,
otorgando l la importancia o relevancia a las fuerzas significativas de su vida en uno o
ms contextos dados. Es l quien selecciona aspectos y pasajes, quien ejerce
autocensura y la confiabilidad de la obra depende de la que presente el mismo autor-
protagonista. Las nicas posibilidades de control por parte de un investigador son la
coherencia interna y el cruzamiento de datos o coherencia externa, y lo que se pueda
averiguar del individuo es su posible condicin de constituirse en un verdadero
informante.

Un informante clave es aquella persona que, dentro de una comunidad o grupo,
demuestra tener muchos conocimientos sobre la misma, con informacin veraz y
coherente sobre los temas abordados por el investigador. El trabajo con el informante
clave implica realizar una seleccin previa del o los mismos, y aplicar ciertas tcnicas
de control y veracidad. Estas son: a) El rol en la comunidad (deber mantenerlo en
permanente contacto con la clase de informacin buscada); b) Conocimiento (adems
de tener acceso directo a la informacin requerida, el informante debera haberla
asimilado en forma significativa); c) Buena disposicin (estar dispuesto a comunicar su
conocimiento y a prestar colaboracin); d) Comunicabilidad (ser capaz de comunicar el
conocimiento de forma que sea inteligible); e) Imparcialidad (que tenga la menor
cantidad de prejuicios posibles o que estos fueran conocidos por el investigador).
Adems, existen criterios para controlar la veracidad de la informacin: consistencia
interna, productividad, confiabilidad.

Las autobiografas suelen ser escritas o dictadas por cualquiera, por un hombre comn.
Esto beneficia su posible objetividad, aunque disminuyan sus posibles valores estticos
o literarios. Son tambin ms ilustrativas que las memorias y que las biografas, para
estudios tanto de personalidad como de cultura, por cuanto en una honesta
autobiografa existe siempre el intento intencional de explicar las reacciones y acciones
propias y posibles relaciones causales de los hechos mismos, por parte de la persona
que los ha experimentado.

Una autobiografa amplia y extensa, espontnea o a requerimiento, escrita
personalmente o dictada y registrada textualmente, cuando has sido sometida a los
requisitos y criterios de contabilidad, veracidad por cruzamiento con otras fuentes,
notacin y adecuada presentacin y anlisis por parte de un investigador profesional,
puede asimilarse a una verdadera HISTORIA DE VIDA, para ser la cual slo le faltara la
aplicacin de los criterios especficos y el que pudiera establecerse que el autor-
protagonista reuni o rena los requisitos necesarios como para constituirse en un
prototipo y un informante clave.

Una historia de vida surge a partir del pedido de un investigador para que una persona
narre su vida. Intento deliberado de definir el crecimiento de una persona dentro de
un medio cultural y darle un sentido teortico. Deber incluir documentacin tanto
biogrfica como autobiogrfica. No se trata del relato de una vida con acontecimientos
identificados separadamente. El material deber ser elaborado y dominado desde un
punto de vista sistemtico

b) Construccin de distintos tipos de registro Para comprender la construccin de
distintos tipos de registro hay que ir directamente a las tcnicas, como principio de
recoleccin, registro y anlisis de datos. Las tcnicas de registro de de informacin se
dividen en: tcnicas de registro de informacin cualitativa y tcnicas de registro de
informacin cuantitativa. Las cuantitativas presentan como tcnicas de registro ms
empleadas las tabulaciones, las taxonomas y los cuadros porcentuales; mientras que
las cualitativas estn compuestas por las notas de campo, las grabaciones y las guas de
investigacin de campo.

Notas de campo: al ser stas las que proporcionan los datos de la observacin
participante deben ser lo ms completas, precisas y detalladas. Se deben tomar notas
despus de cada observacin y tambin despus de contactos ocasionales con los
informantes. Las notas contienen descripciones de informantes, acontecimientos y
conversaciones, tanto como las acciones, sentimientos, intuiciones o hiptesis del
trabajo del observador. La secuencia y duracin de los acontecimientos y
conversaciones se registran con la mayor precisin posible.

La estructura del escenario se describe detalladamente. Se procura registrar en papel
todo lo que se puede recordar sobre la observacin: Si no est escrito, no sucedi
nunca. Por este motivo es que los observadores participantes deben esforzarse por
lograr un nivel de concentracin suficiente para recordar la mayor parte de lo que ven,
oyen, siente, huelen y piensan mientras estn en el campo. Para ello necesita
entrenamiento, experiencia y concentracin. Existen tcnicas que ayudan a recordar
ms fcilmente, una de ellas es la de tomar notas tan pronto resulte posible despus
de la observacin ya que, cuanto ms tiempo transcurra, ms ser lo que se olvide.

La forma de redactar las notas de campo debe permitir la recuperacin fcil de los
datos y codificar los temas. Adems, de las descripciones de lo que ocurre en el
escenario, las notas tambin deben incluir un registro de los sentimientos,
interpretaciones, intuiciones, preconceptos del investigador y reas futuras de
indagacin. Estos comentarios subjetivos son los denominados comentarios del
observador (C.O.).

Estas notas deben ordenarse por fecha, momento y lugar de observacin. Pueden
incluirse adems diagramas del escenario para recordar cuestiones del campo.

Grabaciones: el tono y la velocidad del discurso del informante ayudan a interpretar el
significado de sus palabras. Algunos tomas al dispositivo de registro intrusivo como
interruptor y alterador del flujo natural de los acontecimientos y de los escenarios. Lo
aconsejable es abstenerse de grabar o tomar notas hasta que tener desarrollada una
idea del escenario y se puedan entender los efectos del registro sobre los informantes.

Guas de investigacin: utilizada en la OP es una gua que contiene los aspectos
esenciales a investigar. Es un instrumento mediador entre el proyecto de investigacin
y las notas de campo. c) La especificidad del registro hemerogrfico El mtodo
hemerogrfico es una de las principales herramientas de investigacin. La
hemerografa es definida como: Descripcin e historia del material periodstico;
Conocimiento y descripcin de las publicaciones peridicas; Catlogo o lista
descriptiva y clasificada de las publicaciones peridicas.

d) Criterios para la realizacin de tareas de recoleccin de la informacin Para
obtener la informacin que desea, el investigador debe considerar algunos criterios
y estrategias: establecer rapport con los informantes, participar en algunas actividades
en conjunto con los informantes para obtener aceptacin, relacionarse con ciertos
informantes claves (personas respetadas y conocedoras, etc.), actuar como ingenuo
pero interesado, estar en el momento oportuno en el lugar adecuado, formular
preguntas no directivas y que no involucren juicios de valor para luego hacer preguntas
ms directivas y centradas en un foco, etc. Esto es en cuanto al trabajo de campo.

Entrevista en profundidad e historia de vida: avanzar lentamente con los informantes,
explicar motivos e intenciones de la investigacin (explicar dnde ser publicado, si es
por trabajo o por tesis, etc. para dejar tranquilo al informante). Saber de antemano
que personas entrevistar y encontrarlos, utilizar seudnimos para designar personas y
lugares; preservar la identidad del informante. Darle la oportunidad de leer y comentar
los borradores antes de su publicacin. Conocer a algunos informantes y lograr que
ellos les presenten a otros (tcnica de la bola de nieve). Otras estrategias son: no
abrir juicio sobre lo dicho por los entrevistados, prestarle atencin, no interrumpirlos,
ser sensibles, etc.

En cuanto a los mtodos cuantitativos, tambin es necesario cumplir ciertos pasos
para que la recoleccin de los datos obtenidos por las tcnicas sea ptima: acudir
directamente a un determinado grupo r actores sociales para conocer su situacin,
agrupar los datos de manera ordenada para hacer ms accesible la medicin de las
variables en estudio. Establecer criterios en relacin al objeto de estudio para la
determinacin del tipo de muestra a emplear. Seleccin un instrumento sistemtico de
medicin vlido y confiable, obtener las observaciones y mediciones de la variables
que son de inters, preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse
correctamente (codificacin de datos), etc.


e) Procedimientos de control metodolgico Hace referencia a todos los cuidados que
se tiene que tener en cuenta en una investigacin. Esta vigilancia es desarrollada por
los cientficos o encargados de la investigacin que tratan de controlar u organizar
todos los trabajos que se llevan adelante durante la investigacin, se controla desde
que las prcticas no se desven del objeto a investigar, hasta que cada uno de los
participantes de la investigacin cumpla con su trabajo. Es una vigilancia, un control
que se ejerce principalmente en lo que concierne a la investigacin, el cuidado de la
teora, la hiptesis, resultados de las prcticas, las preguntas que se formulan, que
tcnicas se emplean y cuales no para abarcar determinado objeto y porque.

Vigilancia epistemolgica: explicitacin metdica de las problemticas y principios de
construccin del objeto que estn comprendidos tanto en el material como en el
nuevo tratamiento que se le aplica. Este concepto implica que la teora domina todo el
trabajo experimental ya que sin teora no es posible ajustar ningn instrumento ni
interpretar ninguna lectura.


Unidad 9
Taylor y Bogdan, op cit. Cap. 6.
Castro, R. En busca del significado: supuestos, alcances y limitaciones del anlisis
cualitativo.
a) El proceso de anlisis El anlisis de los datos es un proceso en la investigacin
cualitativa. La recoleccin y el anlisis de los datos van de la mano. A lo largo de la
observacin participante, las entrevistas en profundidad, etc., los investigadores
cualitativos siguen las pistas de los temas emergentes, leen sus notas de campo y
desarrollan conceptos y proposiciones para comenzar a dar sentido a sus datos. A
medida que su estudio avanza, comienzan a enfocar los intereses de su investigacin,
formular preguntas directivas, controlar las historias de los informantes y a seguir sus
intuiciones. Hacia el final de la investigacin, el investigador se concentra en el anlisis
e interpretacin de los datos.

Algunos investigadores prefieren tomar distancia respecto de la investigacin antes de
iniciar un anlisis intensivo. Sin embargo, es recomendable comenzar el anlisis
intensivo lo antes posible, despus de haber completado el trabajo de campo o
recogido los datos. Cuanto ms se espere ms difcil resultar volver a tomar contacto
con los informantes para aclarar dudas.


Todos los investigadores desarrollan sus propios modos de analizar los datos
cualitativos. El enfoque bsico que utilizamos para dar sentido a los datos descriptivos
recogidos mediante mtodos cualitativos de investigacin se orienta hacia una
comprensin en profundidad de los escenarios o personas que se estudian. Este
enfoque tiene muchos paralelos con el mtodo de la teora fundamentada. Las
comprensiones estn fundamentadas en los datos y se desarrollan a partir de ellos.
Pero, nos interesa ms la comprensin de los escenarios o de las personas en sus
propios trminos que el desarrollo de conceptos y teoras. Logramos esta comprensin
mediante la descripcin y la teora. Los conceptos sociolgicos se emplean para
iluminar rasgos de los escenarios o personas estudiados y para que facilitan la
comprensin. Adems, nuestro enfoque enfatiza el anlisis de los casos negativos y
del contexto en el que fueron recogidos los datos.

En la investigacin cualitativa, los investigadores analizan y codifican sus propios datos.
A diferencia de la investigacin cuantitativa, no existe una divisin del trabajo entre
recolectores de datos y codificadores. El anlisis de los datos es un proceso dinmico y
creativo. A lo largo del anlisis, se trata de obtener una comprensin ms profunda de
lo que se ha estudiado, y se continan refinando las interpretaciones. Los
investigadores tambin se basan en su experiencia directa don los escenarios,
informantes y documentos, para llegar al sentido de los fenmenos partiendo de los
datos.

b) Edicin y codificacin El anlisis de los datos implica ciertas etapas: 1) Fase de
descubrimiento en progreso: identificar temas y desarrollar conceptos y proposiciones.
Los investigadores le van dando gradualmente sentido a los que estudian combinando
perspicacia e intuicin y una familiaridad con los datos. Se debe aprender a buscar
temas examinando los datos de todos los modos posibles.

Consejos: leer repetidamente los datos; seguir la pista de temas, intuiciones,
interpretaciones e ideas (x ej.: comentarios del observador); buscar lo temas
emergentes, confeccionar listas tentativas de temas (temas de conversacin,
vocabulario, sentimientos, actividades recurrentes, etc.); elaborar tipologas (tiles a la
hora de identificar temas y desarrollar conceptos y teoras); desarrolle conceptos y
proposiciones tericas (pasar de la descripcin a la interpretacin y la teora),
conceptos sensibilizadores (sugieren direcciones para la observacin), conceptos
concretos (de los informantes), relacionar los temas; leer el material bibliogrfico
(comprometerse con la teora y supuestos a priori); desarrollar una gua de la historia
(para orientar el anlisis, integra los principales datos).

2) Codificacin de datos y refinamiento de la comprensin: se produce cuando los
datos ya han sido recogidos. Codificacin: modo sistemtico de desarrollar y refinar
interpretaciones de los datos. Incluye la reunin y anlisis de todos los datos que se
refieren a temas, ideas, conceptos, interpretaciones y proposiciones. Durante esta
etapa de anlisis, lo que inicialmente fueron ideas e intuiciones vagas se refinan,
expanden, descartan o desarrollan por completo.

Modo de codificar los datos cualitativos: a) Desarrollar de codificacin: redactar una
lista de todos los temas, conceptos, interpretaciones, tipologas y proposiciones
identificados o producidos durante el anlisis inicial. Ser lo ms especfico posible al
escribir las ideas. Se debe tener alguna perspectiva del tipo de datos que se ajustan a
cada categora. Una vez identificadas las principales categoras de la codificacin
repase la lista nuevamente y suprima aquellas que se superponen. El nmero de
categoras que se adopten depender de la cantidad de datos recogidos y de la
complejidad de nuestro esquema analtico. Asigne un nmero o letra a cada categora
de codificacin, de esta manera se pueden identificar relaciones lgicas.

b) Codificar todos los datos: codificar las notas de campo, las transcripciones, los
documentos y otros materiales, escribiendo al margen el nmero asignado o la letra
correspondiente a cada categora. Se deben codificar tanto los incidentes negativos
como los positivos relacionados con la categora de que se trate. A medida que se
codifican los datos, hay que refinar el esquema de la codificacin; aadir, suprimir,
expandir y redefinir las categoras. La regla cardinal es hacer que los cdigos se ajusten
a los datos y no a la inversa.

c) Separe los datos pertenecientes a las diversas categoras de codificacin: sta es una
operacin mecnica, no interpretativa. El investigador rene los datos pertenecientes
a cada categora. Manualmente, se recortan las notas de campo, las transcripciones y
otros materiales y se colocan los datos de cada categora en carpetas de archivo o en
sobres de papel. Se debe incluir una parte suficiente del contexto como para que el
fragmento resulte enteramente comprensible. Se debe conservar intacta una copia de
todos los materiales en sus respectivos conjuntos. Existen programas para manejar la
etapa automtica de anlisis de datos cualitativos.

d) Vea qu datos han sobrados: despus de haber codificado y separado todos datos,
repase el remanente de los datos que no han ingresado en el anlisis. Algunos
probablemente se ajusten a las categoras de existentes. Tambin se pueden plantear
nuevas categoras que se relacionen con las desarrolladas previamente u con la gua de
la historia subyacente. Pero ningn estudio utiliza todos los datos recogidos. Si no se
ajustan, no se debe forzar el ingreso de todos los datos en su esquema analtico.

e) Refine su anlisis: la codificacin y separacin de los datos permite comparar
diferentes fragmentos relacionados con cada tema, concepto, proposicin y, en
consecuencia, refinar y ajustar las ideas. Se encontrar que algunos temas que
parecan vagos y oscuros aparecen claramente iluminados. Tambin es probable que
algunos conceptos no se ajusten a los datos y que algunas proposiciones pierdan
validez. Hay que descartarlos y desarrollar otros mejor adecuados. En el conjunto de
los datos aparecen casi siempre contradicciones y casos negativos. Se deben analizar
los casos negativos para profundizar la comprensin de las personas que se estn
estudiando. En la investigacin cualitativa no hay lneas guas que determinan la
cantidad de datos necesarios para refrendar una conclusin o interpretacin. Esto
siempre queda sujeto a juicio.

3) Relativizacin de los descubrimientos: se comprenden los datos en el contexto, en el
modo que fueron recogidos, es la fase final. Todos los datos son potencialmente
valiosos si sabemos evaluar su credibilidad. No se descarta nada, solo vara la
interpretacin.

a) Datos solicitados y no solicitados: aunque los investigadores tratan de permitir que
las personas hablen sobre los temas que tienen en mente, no son totalmente pasivos.
Formulan ciertos tipos de preguntas y persiguen ciertos temas. Solicitan datos que
podran no haber emergido espontneamente. Se debe observar si la gente, cuando
responde a nuestras preguntas, dice cosas distintas de cuando habla por propia
iniciativa.

b) La influencia del observador sobre el escenario: los observadores participantes
tratan de reducir al mnimo sus efectos sobre las personas que estn estudiando, hasta
que han logrado una compresin bsica del escenario. Pero los observadores influyen
casi siempre sobre el escenario que estudian. Durante los primeros das los
informantes podran ser cautelosos en lo que dicen y hacen.

c) Quin estaba all?: as como el observador puede influir sobre lo que un informante
diga o haga, lo mismo vale para muchas otras personas.

d) Datos directos e indirectos: cuando analizamos nuestros datos, codificamos tanto
los enunciados directos como los datos indirectos referentes al tema, interpretacin o
proposicin. Pero cuanto ms se infiere de los datos menos seguros se puede estar
acerca de la validez de las interpretaciones y conclusiones.

e) Fuentes: Peligro de generalizar acerca de un grupo de personas sobre la base de lo
que unas pocas o una sola ha dicho y hecho. No ser absorbido por el informante
clave. Se debe prestar atencin a las fuentes de los datos en los que se basan las
interpretaciones.

f) Nuestros propios supuestos: el investigador comienza el estudio con un mnimo de
supuestos. Nuestros propios compromisos y presupuestos son imposibles de evitar.
Los datos nunca se explican por s mismos. Todos los investigadores se abrevan en sus
propios supuestos tericos y en sus conocimientos culturales para extraer sentido de
sus datos. El mejor control de las parcialidades del investigador es la autorreflexin
crtica.

c) Distintas posibilidades de procesamiento de acuerdo al diseo Existen diferentes
formas de procesar los datos obtenidos en una investigacin de acuerdo a la
metodologa que se haya adoptado, es decir, cuantitativa o cualitativa. Si para nuestra
investigacin utilizamos metodologas cuantitativas, lo ms adecuado para el
procesamiento de los datos sera la implementacin de lastcnicas de
operacionalizacin (ver Unidad 7) y estadsticas.

Si en cambio, empleamos una metodologa cualitativa, las tcnicas de procesamiento
ms adecuadas para este tipo de diseo seran la interpretacin y
la codificacin empleada en la transcripcin de entrevistas.

Codificacin (categorizacin): accin mediante la cual es posible clasificar el material.
La asignacin de cdigos constituye una identificacin preliminar de los hallazgos. Un
cdigo constituye un intento del investigador por clasificar una palabra, una frase, un
fragmento de texto en categoras especficas significativas que tengan un sentido
dentro del marco terico que estn siendo utilizados.

Interpretacin: el investigador convierte interpretativamente esos cdigos en
significados, es decir, explicaciones tericamente consistentes de lo dicho.

e) Estrategias de interpretacin de la especificidad del material
comunicacionalCuantitativa: Anlisis de contenido. Es una metodologa de las
disciplinas sociales y de la bibliometra que se enfoca al estudio de los contenidos de la
comunicacin. El anlisis de contenido parte del principio de que examinando textos es
posible conocer no slo su significado, sino informacin al respecto de su modo de
produccin. Es decir, trata los textos no slo como signos dotados de un significado
conocido por su emisor, sino como indicios que dicen sobre ese mismo emisor, o
generalizando, indicios sobre el modo de produccin de un texto.

El anlisis de contenido no es una teora, slo un conjunto de tcnicas, por lo que es
imprescindible que la tcnica concreta utilice una teora que de sentido al modo de
anlisis y a los resultados.

Como una evolucin del anlisis de contenido surgi el Anlisis del Discurso. Se tiende
a considerar que el Anlisis de Contenido usa tcnicas cuantitativas y el Anlisis del
Discurso tcnicas cualitativas

Cualitativa: Anlisis del discurso. Es una transdisciplina de las ciencias humanas y
sociales que estudia sistemticamente el discurso escrito y hablado como una forma
del uso de la lengua, como evento de comunicacin y como interaccin, en sus
contextos cognitivos, sociales, polticos, histricos y culturales.

El Anlisis del Discurso (AD) surgi en los aos 1960 y 1970 en varias disciplinas y en
varios pases al mismo tiempo: la antropologa, la lingstica, la filosofa, la potica, la
sociologa, la psicologa cognitiva y social, la historia y las ciencias de la comunicacin.
El desarrollo del AD fue paralelo y relacionado con la emergencia de otras
transdisciplinas, como la semitica o semiologa, la pragmtica, la sociolingstica, la
psicolingstica, la socioepistemologa y la etnografa de la comunicacin. En los
ltimos aos el AD se ha hecho muy importante como aproximacin cualitativa en las
ciencias humanas y sociales.

Los mtodos del AD son cualitativos: descripcin detallada de las estructuras y
estrategias de los discursos escritos o hablados, en varios niveles: sonidos y estructuras
visuales y multimedia, la sintaxis (estructuras formales de las oraciones), la semntica
(las estructuras del sentido y de la referencia), la pragmtica (los actos de habla, la
cortesa, etc.), la interaccin y la conversacin, los procesos y representaciones
mentales de la produccin y de la comprensin del discurso, y las relaciones de todas
esas estructuras con los contextos sociales, polticas, histricas y culturales. En ese
sentido el AD se distingue del anlisis de contenido que este es un mtodo ms bien
cuantitativo de las ciencias sociales que se aplica a grandes cantidades de textos, por
ejemplo con una codificacin de propiedades observables de los textos.

f) El anlisis del discurso como actividad interpretativa El discurso completo es
grabado, luego transcripto completa y literalmente; analizado e interpretado por el
equipo de investigacin. Se puede analizar que el discurso se da en dos niveles, uno
emprico en el que le grupo de manifiesta y otro terico que habla del discurso del
primer nivel, que permite interpretarlo o analizarlo.

g) Triangulacin metodolgica La triangulacin es una estrategia por medio de la cual
se combina la aplicacin de metodologas cuantitativas y cualitativas y da cuenta de la
posibilidad de la coexistencia de los paradigmas en la prctica de la investigacin
sociolgica.

Es definida como la combinacin de metodologas para el estudio del mismo
fenmeno. Es un plan de accin que le permite a la sociologa superar los sesgos
propios de una determinada metodologa, el proceso de mltiple triangulacin se da
cuando investigadores combinan en una misma investigacin variadas observaciones,
perspectivas tericas, fuentes de datos y metodologas. Sin embargo, este tipo de
estrategia mltiple no garantiza la superacin de los problemas, porque no basta con
emplear varias aproximaciones paralelamente sino que de lo que se trata es de lograr
su integracin.

La triangulacin es tambin llamada convergencia metodolgica y subyace el
supuesto de que los mtodos cualitativos y cuantitativos no deben ser considerados
como campos rivales sino complementarios. Su efectividad se basa en la premisa de
que las debilidades de cada mtodo individual van a ser compensadas por las
fortalezas del otro.

La estrategia fundamental del abordaje multi-mtodo es atacar el problema a
investigar con un arsenal de mtodos que no superpongan sus debilidades y que
agreguen sus propias ventajas complementarias. Cada mtodo provee informacin
que es diferente de la provista por el otro y, adems, es esencial para interpretar a la
otra. Los mtodos cuantitativos dan cuenta de las regularidades en la accin social y
proveen informacin distributiva. Las investigaciones cualitativas echan luz sobre los
procesos sociales concretos a travs de los cuales se crean las normas particulares que
rigen la accin social. No hay una oposicin fundamental, y cada forma de datos es
utilizable tanto para la verificacin como para la creacin de teora.

Hay cuatro tipos bsicos de triangulacin: Triangulacin de datos: de tiempo, de
espacio y de personas. Triangulacin de investigadores Triangulacin terica:
Implica el uso de mltiples perspectivas tericas en relacin con la misma situacin o
el mismo conjunto de objetos. Triangulacin metodolgica: puede ser: a)
Intrametodolgica: cuando el mismo mtodo o distintas estrategias pertenecientes a
ste son utilizadas en diferentes ocasiones; b) Intermetodolgica: cuando diversos
mtodos en una relacin mutua explicita son aplicados a los mismos objetos,
fenmenos o situaciones