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2011
MINISTERIO DE
COMERCIO EXTERIOR Y
TURISMO - MINCETUR

Ventanilla nica de
Comercio Exterior - VUCE

[MANUAL DE USUARIO VUCE
DGS0006]
El presente documento es una gua para el Usuario (Exportador/Importador) quien obtendr a
travs de la VUCE la Inscripcin en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de Consumo
Humano. (Nacional), pues se indican los pasos o acciones a seguir para realizar este trmite.

Producto: Manual de Usuario VUCE-DIGESA
Asunto: Ventanilla nica de Comercio Exterior
Asunto: Pblico

Fecha de Actualizacin: 03/05/2011 12:05 Versin: 1.0.0 MU-DGS-04-FM
Preparacin: Control de Calidad/my. Pgina 2 de 60 MINCETUR

CONTROL DE VERSIONES
N Cambio Motivo Fecha
1 1 Creacin del Manual 03/05/2011

Asunto: Pblico


CONTENIDO

I. Introduccin .......................................................................................................................... 5
II. Acceso al Sistema .................................................................................................................. 5
III. SUCE .................................................................................................................................. 8
III.1. SOLICITUD...................................................................................................................... 8
III.1.1. Datos del Solicitante ............................................................................................ 12
III.1.2. Establecimiento de Fabricacin .......................................................................... 15
III.1.3. Productos ............................................................................................................ 18
III.1.3.1. Datos Generales .......................................................................................... 19
III.1.3.2. Composicin ................................................................................................ 24
III.1.3.3. Aditivos ........................................................................................................ 26
III.1.3.4. Envases ........................................................................................................ 27
III.1.4. Requisitos Adjuntos ............................................................................................. 29
III.2. SUCE ............................................................................................................................ 35
III.2.1. Presentar Escrito ................................................................................................. 36
III.2.2. Responder Notificacin ....................................................................................... 39
III.3. DOCUMENTOS RESOLUTIVOS ..................................................................................... 43
III.3.1. Datos ................................................................................................................... 45
III.3.2. Adjuntos .............................................................................................................. 46
III.3.2.1. Hoja Resumen del DR .................................................................................. 47
III.3.2.2. Hoja Resumen del DR .................................................................................. 48
IV. Buzn Electrnico ............................................................................................................ 51

Asunto: Pblico


IV.1. CDIGO DE PAGO BANCARIO (CPB) ............................................................................ 51
IV.2. PAGO DEL CPB Y NMERO DE SUCE GENERADO ........................................................ 52
IV.3. ASIGNACIN DEL EXPEDIENTE .................................................................................... 53
IV.4. APROBACIN DE LA PRESENTACIN DE ESCRITO ....................................................... 54
IV.5. NOTIFICACIN DE LA ENTIDAD ................................................................................... 55
IV.6. APROBACIN DE LA RESPUESTA DE LA NOTIFICACIN .............................................. 56
IV.7. DOCUMENTO RESOLUTIVO ......................................................................................... 57
IV.8. CULMINACIN DEL TRMITE ...................................................................................... 58
V. Trazabilidad ......................................................................................................................... 59

Asunto: Pblico


MANUAL DE USUARIO DE LA VUCE - DIGESA

I. Introduccin
En el presente documento es un complemento del Manual de Usuario VUCE-General, el cual
recomendamos leer primero, en ste se detalla la funcionalidad del Sistema VUCE para la
obtencin del Documento Resolutivo para el TUPA 29 de la Direccin General de Salud
Ambiental DIGESA (con tasa):
TUPA Formato Descripcin
29 DGS006
INSCRIPCIN EN EL REGISTRO SANITARIO DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS DE CONSUMO HUMANO. (NACIONAL)

II. Acceso al Sistema
Para ingresar al Sistema VUCE consignar primero la siguiente direccin en su Navegador de
Internet:
http://www.vuce.gob.pe/

Luego, con el botn deslizante ubicado en Ingresar al Sistema VUCE dar clic en la opcin
Mercancas restringidas.

Asunto: Pblico


El Usuario debe autenticarse, segn su tipo: Exportador/Importador o Funcionario. En este
caso da clic en Autenticacin SOL.

Asunto: Pblico


A continuacin, ingresa el RUC del Solicitante y el cdigo de USUARIO y CLAVE (estos ltimos
creados por el Usuario Principal al Usuario Secundario quien se est autenticando para
ingresar al sistema VUCE) y, da clic en .

En seguida, se muestra la pantalla de Inicio del Sistema VUCE, mostrando en el rea superior
de la pantalla las Opciones:
SUCE
DOCUMENTOS RESOLUTIVOS

Asunto: Pblico


BUZN ELECTRNICO
TRAZABILIDAD
CONSULTA TCNICA
PROCESOS BANCARIOS

III. SUCE
Ingresando a la opcin SUCE el Usuario podr crear nuevas Solicitudes, presentar escritos y
responder notificaciones (stos ltimos para modificar o subsanar la SUCE), realizar el
seguimiento de su trmite y visualizar el Documento Resolutivo.

III.1. SOLICITUD
Para crear una Solicitud ingresar a la opcin SUCE, existen dos (2) maneras para que el Sistema
presente la relacin de TUPAs/Formatos incorporados en la VUCE para cada Entidad, una de
ellas es dando dar clic en el botn .

Asunto: Pblico


En Seleccione una Entidad ubicar una, en este caso a DIGESA, mostrando luego la relacin de
TUPAs/Formatos.

Otra manera de visualizar los TUPAs/Formatos es eligiendo primero en Seleccione una Entidad
a DIGESA de la lista desplegable.

Asunto: Pblico


Para luego dar clic en .

Asunto: Pblico


De cualquiera de las dos maneras de bsqueda el Sistema muestra los TUPAs/Formatos
incorporados en la VUCE para la DIGESA.

Como el TUPA/Formato que buscamos no se encuentra en la primera pgina ubicar el cursor
en el rea que muestra las Filas y Pginas, y dar clic en .
para pasar a la siguiente pgina.
Dar clic en el NOMBRE del Formato SNS001 para seleccionarlo, en el caso sobre la Inscripcin
en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de Consumo Humano (Nacional).

Asunto: Pblico


III.1.1. Datos del Solicitante
Se muestra activa la pestaa Datos del Solicitante, presentando en el rea DATOS DEL
SOLICTANTE la informacin correspondiente a la Persona o Empresa de acuerdo al RUC
consignado por el Usuario al momento de autenticarse.
Al ser Persona Jurdica se debe elegir en el rea DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL a uno de
los Representantes Legales, seleccionndolo de la lista desplegable.

Asunto: Pblico


Seleccionado el dato para el campo Representante Legal dar clic en .
Al Guardar Formato se presenta en el rea superior Mensajes, aquellos que indican qu
informacin faltara llenar para que una vez completados se muestre activo el botn .

Asimismo, se genera el Nmero de Solicitud, la Fecha de Registro y la Fecha de Actualizacin.

Adems se muestran las pestaas: Establecimiento de Fabricacin, Productos y Requisitos
Adjuntos en donde se consignarn o seleccionarn aquella informacin requerida para este
Formato.

Asunto: Pblico


Al dar clic en , retorna a la pantalla anterior. Se aprecia que, la Solicitud 2011000573
se encuentra en la pestaa Borradores
1
con Fecha de Registro 25/04/2011 15:56 y Fecha de
Actualizacin 25/04/2011 15:56.

1
En esta se encuentran las Solicitudes que an no han sido transmitidas a las Entidades.

Asunto: Pblico


Para continuar con el registro de la informacin requerida para el trmite, ubicar el registro y
dar clic en el Nmero de la Solicitud. En el caso, sobre de la columna SOLICITUD.

III.1.2. Establecimiento de Fabricacin
Para continuar con el registro de este trmite, ubicarse en la pestaa Establecimiento de
Fabricacin en donde se deber ingresar o seleccionar de la tabla de ayuda los datos. Se
observar que a excepcin del campo Fax, los dems son obligatorios, ya que muestran un
asterisco en el extremo derecho.

Asunto: Pblico


A continuacin, se muestran los campos que presentan una tabla de ayuda:
Productor/Fraccionador, para este campo seleccionar una de las dos (2) opciones que
presenta la tabla de ayuda.

Tipo de Documento de la Empresa Fabricante, en este caso seleccionar la nica opcin
que presenta la tabla de ayuda.

Departamento, este campo tambin tiene una tabla de ayuda, de la seleccin en este
depende la opcin que se muestre en la tabla de ayuda del campo Provincia.

Asunto: Pblico


Provincia, de igual modo que para el Departamento, de la eleccin de la Provincia
depender las opciones que se muestren en la tabla de ayuda del campo Distrito.

Distrito, seleccionar una de las opciones que presenta la tabla de ayuda.

Tipo de Documento el Representante Legal, se muestren dos (2) opciones.

Asunto: Pblico


Al culminar el llenado de datos dar clic en .

III.1.3. Productos
Estando en la pestaa Productos, se registrar al menos un Producto. Para ello dar clic en el
botn .

Asunto: Pblico


III.1.3.1. Datos Generales
En la pestaa de Datos Generales se muestran dos (2) reas: DATOS GENERALES y
CLASIFICACIN.
En DATOS GENERALES se selecciona primero la Subpartida Nacional, dar clic en
para ingresar y realizar la bsqueda.

Asunto: Pblico


Permite realizar la bsqueda de la Subpartida Nacional por Cdigo o por Descripcin.

En el caso se consignan los 10 dgitos del Cdigo, luego se da clic en . Para
seleccionarla se da clic sobre su DESCRIPCIN.

Entonces, para el campo Subpartida se muestran el Cdigo y su Descripcin.
Continuando con el registro ingresar los datos en los campos que se muestren como
obligatorios, es decir, aqullos que presentan un asterisco en el extremo derecho.

Asunto: Pblico


Puesto que, en la pestaa Detalle se seleccion para el campo Productor/Fraccionador
PRODUCTOR, no es obligatorio consignar el dato para el campo Cdigo de Registro
Sanitario del Producto Original, caso contrario s lo sera.

Continuar con la CLASIFICACIN, para ello dar clic en el cono para ubicar el
cdigo de Clasificacin del Producto.

Para facilitar la bsqueda consignar en el campo Nombre se consigna EN POLVO y se da
clic en .

Asunto: Pblico


Dar clic sobre el NOMBRE para seleccionarlo.

Entonces, se mostrarn el Cdigo, Nombre y Grupo.

Asunto: Pblico


Consignados los datos obligatorios se da clic en .

Se aprecia que se activan dos (2) pestaas adicionales: Composicin y Envases. Slo en
caso el producto contenga aditivos, marcar con Check el recuadro del campo El
producto a registrar contiene aditivos. Activndose entonces la pestaa Aditivos.

Asunto: Pblico


III.1.3.2. Composicin
Estando en la pestaa Composicin para registrar la informacin se da clic en .

El campo Composicin es editable.

Asunto: Pblico


Consignada los datos dar clic en .

Guardada la Composicin dar clic en .

Asunto: Pblico


III.1.3.3. Aditivos
La pestaa Aditivos se muestra slo si el Producto contiene aditivos, para registrarlos dar clic
en .

Consignar el dato por lo menos en los campos obligatorios.

Asunto: Pblico


III.1.3.4. Envases
Al ingresar a la pestaa Envases, para registrar el(los) Envase(s) dar clic en .

Se deben registrar tres (3) datos: Tipo, Material y Capacidad, cuyos campos son editables y
obligatorios.

Asunto: Pblico


Consignados los datos, dar clic en .

Al finalizar dar clic en .

Asunto: Pblico


Visualizaremos un registro con el resumen del Producto. En caso se tuviera ms de un
Producto, el Usuario lo podr registrar realizando el mismo procedimiento.

III.1.4. Requisitos Adjuntos
Se deber adjuntar los siguientes Documentos cuyo indicador obligatorio es S:

Asunto: Pblico


Resultados de los Anlisis fsico-qumicos y microbiolgicos del producto
Documento de Sustento Sustancia GRAS (es obligatorio slo si se indica Sustento
Sustancia GRAS)
Proyecto de rotulado

A continuacin, se explica el procedimiento para la carga de archivos:
Dar clic sobre la DESCRIPCIN del documento a adjuntar
Estando en la pantalla Adjunto, dar clic en .

Asunto: Pblico


Ubicar el Archivo y con el cursor sobre ste dar <Enter> o clic en .

Luego dar clic en .

Asunto: Pblico


Si no se cargarn ms archivos para este documento dar clic en .

Se visualizar que en la columna ADJUNTOS se muestra que para este documento se adjunt
un (1) archivo.

Asunto: Pblico


Realizar el mismo procedimiento para la carga de los dems Documentos.

Asunto: Pblico


En este caso, al adjuntar toda la documentacin obligatoria, la informacin ya puede ser
transmitida. Por ello, se da clic en .

Una vez transmitida la Solicitud la encontraremos en la pestaa SUCEs y ya no en Borradores
con ESTADO PENDIENTE DE PAGO POR EL USUARIO. Asimismo, la informacin consignada no
puede ser modificada pues los campos se encuentran bloqueados.

Asunto: Pblico


III.2. SUCE
Generado el Nmero de SUCE se mostrar en la opcin SUCE, pestaa SUCEs. Toda Solicitud
transmitida genera una SUCE en el caso 2011000219.

El nmero de EXPEDIENTE tambin se muestra, en el caso 6269-2011-R. Dando clic en el
Nmero de SUCE 2011000219 se visualizarn los datos.

En caso el Usuario deba cambiar algn dato o archivo adjunto o se reciba de la Entidad una
notificacin solicitando cambio o mayor informacin, se ingresar a la pestaa Modif. /
Subsanac. SUCE.

Asunto: Pblico


III.2.1. Presentar Escrito
El Usuario puede presentar un Escrito para solicitar la modificacin de datos y/o archivos
adjuntos contenidos en una SUCE.

Para ello dar clic en , consignando en el rea Mensaje un texto en donde se
explique el motivo de la modificacin.

Asunto: Pblico


Ingresado en Mensaje el motivo de la modificacin se da clic en , activndose en el rea
inferior las opciones que permiten adjuntar archivos.

El procedimiento para adjuntar archivos es similar al explicado para los Requisitos Adjuntos
(ver pginas 29 al 31). Al finalizar dar clic en .

Asunto: Pblico


Al dar clic en se retorna a la pestaa Modif. / Subsanac. SUCE, esta MODIFICACIN se
encontrar en ESTADO PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD hasta su aprobacin o
denegacin, la cual se recibe con una notificacin que se recibe en el Buzn Electrnico.

Asunto: Pblico


A travs de una notificacin se recibe la respuesta de la Entidad, en el caso el registro se
muestra con ESTADO APROBADO.

III.2.2. Responder Notificacin
Al recibir en el Buzn Electrnico una Notificacin de la Entidad, sta tambin se
reflejar en el registro yendo a la SUCE pues muestra para sta su ESTADO en
PENDIENTE DE SUBSANACIN POR EL USUSARIO por lo que en el extremo derecho
presenta el icono .

Asunto: Pblico


Al ubicar el cursor sobre el icono , se muestra una leyenda. Para responder la
Notificacin ingresar a la SUCE, dando clic en .

Asimismo, en cuanto la Entidad enva una Notificacin se activa el botn
. , dar clic sobre ste para responderla.

En la pantalla Subsanacin de Notificacin de SUCE se muestra el rea de Mensaje, en
donde se introduce un texto para dar respuesta a la Entidad y el rea de

Asunto: Pblico


Notificacin(es) Relacionada(s) para que se seleccione la que se est respondiendo
marcando el recuadro que se presenta a la derecha marcndolo con un Check .

Al dar clic en se muestran las opciones que permiten adjuntar documentos.

Asunto: Pblico


Completados los datos se da clic en , respondiendo as a la Entidad. Luego para
salir de esta pantalla dar clic en .

En la pestaa Modif. / Subsanac. SUCE se muestra el registro de la SUBSANACIN con
ESTADO PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD.

Asunto: Pblico


Aprobada la respuesta a la solicitud de Subsanacin de SUCE, se aprecia que sta se
muestra con ESTADO APROBADO.

III.3. DOCUMENTOS RESOLUTIVOS
Ingresando a la pestaa Docs. Resolutivos se encontrar el registro una vez que la Entidad
emita el Documento Resolutivo - DR, ya sea aceptando o denegando el trmite.

Asunto: Pblico


Para ello, tambin se recibir una notificacin en el Buzn Electrnico e ingresando a la opcin
SUCE habiendo ubicado el registro con la SUCE se visualiza que sta tiene el ESTADO de
APROBADO (indicador que tiene aprobada la SUCE con un DR).

En la pestaa Docs. Resolutivos encontraremos dos (2) columnas: DATOS que contiene
informacin del DR de utilidad para el Despacho Aduanero y ADJUNTOS con el documento
emitido por la Entidad, en este caso el Registro Sanitario escaneado por la Entidad en archivo
*.pdf.

Asunto: Pblico


III.3.1. Datos
Sobre la columna DATOS dar clic en , para visualizar los datos del DR. Esta informacin es
visualizada por el Despacho Aduanero.
Detalle, presenta los Datos Principales del trmite y en Datos del Solicitante los
correspondientes a la empresa

Registros Sanitarios, se muestra la informacin ingresada para el Producto, incluyendo
Composicin, Aditivos (en caso tuviere) y Envase.

Asunto: Pblico


Adjuntos, en esta pestaa se visualizarn los archivos adjuntados una vez resuelta la
SUCE, es decir, el Registro Sanitario emitido por DIGESA y la Hoja Resumen del DR. Para
visualizar el contenido dar clic sobre el NOMBRE DEL ARCHIVO.

Como estos mismos documentos se muestran en la columna ADJUNTOS, en la
explicacin de sta se muestra en detalle los documentos.

III.3.2. Adjuntos
Si estando en la pestaa Docs. Resolutivos se da clic en de la columna ADJUNTOS,
entonces se presentarn dos (2) archivos, los cuales deben presentarse en el Despacho
Aduanero, una contiene el Documento Resolutivo emitido por la Entidad y el otro con un
Resumen del DR. Para visualizar o imprimir stos dar clic en .

Asunto: Pblico


III.3.2.1. Hoja Resumen del DR
Al dar clic en para el registro que contiene el Registro Sanitario se abre una pantalla en
donde seleccionar lo que desea hacer con el archivo, en el caso Abrirlo.

Asunto: Pblico


Mostrndose luego el Registro Sanitario emitido y escaneado por la Entidad.

III.3.2.2. Hoja Resumen del DR
De forma similar al dar clic en en el registro de la Hoja Resumen del DR, se muestra
primero una pantalla en donde se selecciona lo que se desea hacer con este archivo.

Asunto: Pblico


Entonces se observar el Nmero de DR, los Datos del Trmite, los Datos del Solicitante y los
Datos del Representante Legal.

Asunto: Pblico


Asimismo, ingresando a la opcin DOCUMENTO RESOLUTIVO en donde el Usuario encontrar
los trmites finalizados, es decir, aqullos que cuentan con DR.
Puede realizar la bsqueda por Entidad y/o Nmero de SUCE y/o Nmero de DR, para luego
dar clic en . Entonces, para visualizar el detalle dar clic sobre el DR.

La informacin que se muestra, es la misma que se presenta en la opcin SUCE al ingresar a la
pestaa Docs. Resolutivos y se da clic en , columna DATOS (ver pginas 45 y 46). Que, a su
vez la visualizaran en el Despacho Aduanero.

Asunto: Pblico


IV. Buzn Electrnico
En la opcin BUZN ELECTRNICO el Usuario recibir las notificaciones enviadas por las
Entidades.
IV.1. CDIGO DE PAGO BANCARIO (CPB)
En vista que, este trmite es con tasa, llegar una notificacin al Buzn Electrnico con el
Cdigo de Pago Bancario (CPB). Dando clic en el ASUNTO se visualiza el Detalle del Mensaje.

Esta tasa podr ser cancelada a travs de la Pasarela de Pagos de la SUNAT, ya sea por Internet
ingresando al Servicio de Pago Electrnico - Aduanas dando clic en o
acercndose a la ventanilla del Banco llevando la impresin del CPB el cual se obtiene dando
clic en .

Asunto: Pblico


IV.2. PAGO DEL CPB Y NMERO DE SUCE GENERADO
Cancelado este CPB llegar una notificacin indicando que fue pagado y, el nmero de SUCE
generado por el Sistema VUCE dando inicio al trmite.

Ingresando al Detalle del Mensaje al dar clic en podremos trasladarnos
a la SUCE.

Asunto: Pblico


IV.3. ASIGNACIN DEL EXPEDIENTE
Posteriormente se recibe otra notificacin con el Nmero de Expediente asignado por la
Entidad para la SUCE.

Entando en el Detalle del Mensaje el Usuario podr trasladarse a la SUCE, al dar clic en el link
. .

Asunto: Pblico


IV.4. APROBACIN DE LA PRESENTACIN DE ESCRITO
En caso la Entidad apruebe la modificacin realizada por el Usuario a travs de la presentacin
de un Escrito, recibir sta a travs de una notificacin.

Desde el Detalle del Mensaje el Usuario puede trasladarse a la SUCE, dando clic en
. .

Asunto: Pblico


IV.5. NOTIFICACIN DE LA ENTIDAD
En caso la Entidad requiera mayor informacin o que se modifique la informacin de la SUCE,
enviar a travs del Sistema VUCE una notificacin.

Al ingresar al Detalle del Mensaje se encontrar el texto con el cambio solicitado por la
Entidad.

Asunto: Pblico


IV.6. APROBACIN DE LA RESPUESTA DE LA NOTIFICACIN
Posteriormente se recibe de la Entidad otra Notificacin, en este caso aprobando la respuesta
a la Subsanacin de SUCE.

Al igual que en las Notificaciones anteriores, desde el Detalle del Mensaje el Usuario puede
ingresar a la SUCE dando clic en .

Asunto: Pblico


IV.7. DOCUMENTO RESOLUTIVO
Tambin se recibir una notificacin cuando la Entidad emita y enve el DR ya sea aprobando o
rechazando la SUCE.

Desde el Detalle del Mensaje el Usuario podr trasladarse a la SUCE y visualizar el DR.

Asunto: Pblico


IV.8. CULMINACIN DEL TRMITE
Por ltimo, se recibe de la Entidad la notificacin dando por culminado el trmite.

Al ingresar al Detalle del Mensaje tambin se encontrar el link que permite trasladarnos a la
SUCE.

Asunto: Pblico


V. Trazabilidad
Durante el ciclo del trmite en la VUCE, el Usuario puede realizarle el seguimiento para saber
en qu etapa se encuentra. Se cuenta con dos (2) maneras de realizar este seguimiento, uno es
ingresando a la opcin SUCE ubicar el trmite ya sea por Nmero de Solicitud o de SUCE y con
el cursor ubicado en el registro dar clic en de la columna TRAZA.

La otra manera es ingresando por la opcin TRAZABILIDAD, seleccionar y consignar el Nmero
de la Solicitud o el de la SUCE y dar clic en .

De cualquiera de las dos (2) formas el Sistema nos presenta la misma informacin, el cual se
lee de abajo hacia arriba, lo ltimo es lo primero que se hizo y lo primero es lo ltimo.

Asunto: Pblico


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