Modelado de Sistemas mediante el Lenguaje

Unificado de Modelado (UML) y Mapas de

Cadena de Valor (VSM - Value Stream Maps)
Alvaro Muoz, Mag.
Francisco J. Ramis. Ph.D.
Introduccin
Un Modelo Conceptual es una simplificacin de
la realidad que muestra las relaciones entre las
actividades, variables y decisiones que
caracterizan un sistema para un objetivo de
estudio dado.
Tipos de diagramas
Diagramas de flujo bsicos
Diagramas de flujo administrativos
Mapas de cadena de valor
Diagramas especializados (mapas conceptuales, de
ingeniera, mapas mentales, etc.)
Principios bsicos del modelado
La eleccin de qu modelos crear tiene una profunda
influencia sobre cmo se enfrenta un problema y cmo
se da forma a una solucin.
Todo modelo puede ser expresado a diferentes niveles
de precisin.
Los mejores modelos estn ligados a la realidad.
Un nico modelo no es suficiente. Cualquier sistema no
trivial se aborda mejor a travs de un pequeo conjunto
de modelos casi independientes.
Lenguaje Unificado de Modelado
(UML): Conceptos Bsicos
Use Case
Diagrams
Use Case
Diagrams
Diagramas de
Casos de Uso
Scenario
Diagrams
Scenario
Diagrams
Diagramas de
Colaboracin
State
Diagrams
State
Diagrams
Diagramas de
Componentes
Component
Diagrams
Component
Diagrams
Diagramas de
Distribucin
State
Diagrams
State
Diagrams
Diagramas de
Objetos
Scenario
Diagrams
Scenario
Diagrams
Diagramas de
Estados
Use Case
Diagrams
Use Case
Diagrams
Diagramas de
Secuencia
State
Diagrams
State
Diagrams
Diagramas de
Clases
Diagramas de
Actividad
Modelo
Diagramas de UML
Diagrama de Actividad
El Diagrama de Actividad es una especializacin del Diagrama de
Estado, organizado respecto de las acciones y usado para
especificar:
Un mtodo
Un caso de uso
Un proceso de negocio (Workflow)
Las actividades se enlazan por transiciones automticas. Cuando
una actividad termina se desencadena el paso a la siguiente
actividad
Diagrama de Actividad
B u s c ar B eb i d a
[ n o h ay c af ]
P o n er c af
en f i l t r o
A ad i r ag u a
al d e p s i to
C o g er t az a
P o n er f i l t r o
en m q u i n a
E n c en d er
m q u i n a
C af en
p r ep ar ac i n
/ c af et er a.O n
S er v i r c af B eb er
C o g er
z u m o
[ h ay c af ]
i n di c ado r d e f i n
[ h ay z u m o ]
[ n o z u m o ]
S
Herramientas de Lean
Mapa de Cadena de Valor o
Value Stream Map (VSM)
Un Value Stream Map (VSM), es un
conjunto de acciones especificas que se
requieren para entregar un producto
especfico a travs de tres actividades
crticas de gestin de cualquier negocio
Resolucin de problemas
Gestin de la informacin
Transformacin fsica
Womack and Jones
Value Stream Map
Esta herramienta se fundamenta en la
diagramacin de dos mapas de la cadena
de valor, uno presente y otro futuro, que
harn posible documentar y visualizar el
estado actual y real del proceso que se va a
mejorar, y el estado posterior, ideal o que se
quiere alcanzar una vez se hayan realizado
las actividades de mejoramiento.
Value Stream Map
Value Stream Map
El proceso debe poder observarse, en
otras palabras, debe ser un proceso que
pueda seguirse y que sus resultados
puedan verse.
El proceso debe ser reconocido por la
gente (funcionarios, operarios, staff,
administrativos, etc.)
Value Stream Map
Las reglas para la confeccin de un mapa de cadena de
valor o Value StreamMap (VSM), son muy simples pero
exigen algo de rigor en su confeccin
El mapa puede ser terminado solamente cuando el
proceso ha sido observado directamente, se debe
caminar por el proceso para comprobar del flujo de
trabajo
El mapa de la situacin actual debe ser validado por
las personas que trabajan en el proceso por dos
motivos
Por la exactitud con que se representa el proceso y
Para generar ideas de mejora
Value Stream Map
FLUJO DE INFORMACIN
FLUJO DE MATERIALES
INDICADORES
LNEA DE TIEMPO
OPORTUNIDADES
DE MEJORA.
TM = Tiempo de Maduracin TVA =Tiempo de Valor Agregado TP =Tiempo de procesos
IC = Inventario en Curso IMP =Inventario de Materia Prima P =Productividad, Nop=#Operarios
VSM
Solicitud Insumos Solicitud General Alim
Orden de Compra
Orden de Compra
Copia Solicitud
Insumos
Calculo Ingredientes
diario Planificacin
Alimentaria
Calculo Ingredientes
Diario
Planificacin
Alimentaria
Ajustada
Solicitud General
Alim
Gua Despacho
Rgimen
Regmenes/
Servicio
TVA = 20 seg
IC= 30 min
TP= 2,9 ban/min
TM= 30 min
Etapas para la construccin
de un Value Stream Map
1. Identificar los lmites del proceso de inters.
2. Identificar las actividades que se realizan en el proceso
3. Utilizar un papel y lpiz para recoger los datos en terreno.
4. Dibujar el flujo desde los requerimientos del cliente, la demanda y su
patrn.
5. Es importante que se considere tanto el flujo de material como el flujo de
informacin.
6. Caminar por la cadena de valor al revs.
7. Por cada parte por la que pasa un material se considera un proceso.
8. Agregar las cajas de datos debajo de cada proceso
9. Los pasos individuales del proceso en el flujo de la cadena de valor
deben unirse de izquierda a derecha. En ocasiones, muchos senderos
convergen en varios puntos.
10. Agregar el nmero de operadores.
11. Agregar el tiempo de ciclo y el tiempo de procesamiento.
12. Calcular el tiempo de ciclo total y el tiempo total de procesamiento.
13. Luego de haber trazado el flujo de la cadena e ingresado los datos en
cada paso, es necesario agregar el flujo de informacin.
14. Finalmente se agrega la lnea de tiempo en el pie de la pgina,
Pacientes no ambulatorios
Policlnico de Ciruga Infantil,
desde confirmacin de caso quirrgico hasta ingreso a pabelln.
Solicitud
hospitalizacin y
citacin C.E.P.O.
Informacin de pacientes
16 min, 14 seg
24 horas
Anlisis de la Situacin Actual:
Oportunidades de mejora
Exceso de
movimiento de
ficha clnica
Comunicacin
SOME Servicio de
Ciruga Infantil
Espera
prolongada