PROYECTO INTEGRAL VIABILIDAD TCNICA Y FINANCIERA DEL NEGOCIO TCNICA OBJETIVOS Cumplir con las expectativas que tengan nuestros clientes para satisfacer la necesidad de tener siempre el producto que busca o se asemeje Tener una eficiencia del 100% en las actividades del personal, es decir dar un servicio de calidad crear un negocio que permita a los clientes encontrar variedad de productos en lo que necesiten dentro del mismo lugar. generar fuentes de empleo METAS Distribuir productos y suministros para ogar, conjuntos residenciales, colegios etc. !eali"ar alian"as estrat#gicas con proveedores de alto nivel basados en la #tica, confian"a y mutuo beneficio para mantener la calidad de los productos. $ncrementar mi volumen de ventas para tener la capacidad financiera de expandirme en todo el estado %na de mis metas m&s importantes a largo pla"o es franquiciar mi negocio. RESULTADOS ESPERADOS He realizado un esudio !ara "isualizar la #o$!een#ia %ue en&o ' ener un $e(or !anora$a de #)$o $e en#uenro !osi#ionada en el $er#ado ' sa*er si !osi*ilidad de #re#er en el $er#ado donde $e eso' desen"ol"iend RESUMEN DE ANLISIS COMPETITIVO La morenita Maria cristina La bodeguita Variabe Ponderaci!n Escaa cai"icaci!n Escaa Cai"icaci!n Escaa Cai"icaci!n Posi#iona$ieno +,--. /,-- -,-+ 0,-- -,-1 2,-- -,2- !resi&io /-,--. +,-- -,+- 3,-- -,3- 2,-- -,2- lealad 3,--. 2,-- -,/2 +,-- -,-4 2,-- /,2- Di"ersidad de !rodu#os /-,--. 3,-- -,3- +,-- -,+- 2,-- -,2- Aen#i)n al #liene 3-,--. 2,-- /,2- /,-- -,3- 2,-- /,2- Calidad en insala#iones /2,--. 2,-- -,52 /,-- -,/2 2,-- -,52 Pre#io /2,--. 2,-- -,52 3,-- -,02 0,-- -,4- U*i#a#i)n /2,--. 0,-- -,4- 2,-- -,52 2,-- -,52 Toal /--,--. 0,+5 +,+6 4,4- JUSTI7ICACI8N 'l municipio de $xtlauaca se a caracteri"ado por la gran variedad de negocios que se encuentran dentro de la cabecera municipal de esta poblaci(n. )e a observado que en todos y en cada uno de los giro que se encuentran prestando un servicio u ofertando un producto, son muy similares entre s*+ por ejemplo, existe un n-mero considerable de "apater*as en el mercado, pero el ./% sus productos son id#nticos, solo el /% busc( novedad y diversidad de productos, por lo tanto el #xito de este negocio fue alcan"ado r&pidamente, ya que tuvo una buena aceptaci(n en el mercado. 0or lo anteriormente argumentado, se tiene la certe"a, que sin dejar atr&s la calidad y buscando diversidad de productos mi volumen de ventas tendr& un cambio positivo. %na de las ventajas que se tienen, es la experiencia con la que cuento, tengo 10 a1os en el mercado, por lo tanto tengo la capacidad y abilidad de saber qu# caracter*sticas deben de tener mis productos para que sean atractivos a mis clientes y por consecuencia cuento con la lealtad de mis compradores AN9LISIS DEL MERCADO COMPETENCIA Dentro de un 2il(metro a la redonda ay una gran competencia, ya que existen 3 negocios que ofertan productos id#nticos o similares a los m*os, por ellos es de gran importancia dar a conocer a mis clientes la calidad de lo que ofre"co y de igual forma, acer de su conocimiento de manera inmediata a trav#s de algunas estrategias, la nueva variedad de mercanc*a que llegue a adquirir, con la finalidad de que tenga mi clientela en mente, que existir& un gran n-mero de productos dentro de mi negocio. 4 diferencia de mis competidores solo mi negocio maneja productos elaborados con resina. COMPETETIDORES :ENERALES DE LA ;ONA La *ode&uia $aria #risiina Re&alos Lu!ia DI7ERENCIAS DE MI PRODUCTO CON EL DE LA ;ONA Conseguir un nivel de calidad (ptimo, de acuerdo a las expectativas de mi cliente con respecto mi producto. 0ara ello ser& necesario, 4veriguar las expectativas que cada cliente 5ay que tener en cuenta que son mucos los aspectos que influyen sobre la satisfacci(n del cliente, tales como la puntualidad, el cumplimiento de los pla"os pactados, el cuidado del medio ambiente, el trato, etc. 6frecer un amplio abanico de productos, todos enfocados a la temporada adecuada, por ejemplo, ofertar peluces, cocolates y envolturas novedosas en febrero+ 'sferas, series navide1as de calidad en Diciembre, etc. 0or lo tanto la estrategia consiste en presentar una amplia gama de productos con la finalidad de acelerar la captaci(n de clientes. 0or otra parte en un futuro en que el negocio se aya fortalecido, se puede plantear la ampliaci(n de este acia objetivos m&s ambiciosos. AN9LISIS DEL AMBIENTE TECNOLO:<A SITUACI8N BENE7ICIA A7ECTA Ad%uisi#i)n de Mo*iliario de e=>i*i#i)n es un !o#o ele"ado el !re#io, Pu*li#idad en el lo#al A'uda a ener una $a'or !rodu##i)n ' de $e(or #alidad A*ar#are #lienes !oen#iales Es $u' #ara ' no dan l?nea de #r@dio ECONOM<A SITUACI8N BENE7ICIA A7ECTA La !o*la#i)n a#ual$ene esA !asando !or una siua#i)n e#on)$i#a diB?#il Por la siua#i)n e#on)$i#a %ue se "i"e en la a#ualidad la &ene *us#a a>orrar No ene$os la #onBianza de la &ene 'a %ue se iene el esi&$a de una $ar#a C!iraaD :OBIERNO SITUACI8N BENE7ICIA A7ECTA Las reBor$as >a#endarias El !osi*le au$eno de !re#ios de los !rodu#os de $ar#as 'a re#ono#idas en el $er#ado Los i$!uesos a los %ue esare$os su(eos MACROAMBIENTE :OBIERNO El au$eno de ariBas en los i$!uesos !ara el si&uiene aEoF !or la reBor$a >a#endaria El re&isro e$!resarial %ue !a&ar a la esorer?a $uni#i!al Tendre$os el res!aldo !ara disri*u#i)n de los !rodu#os La asa e%ui"alene a !a&ar CLIMA G;ONA :EO:R97ICAH La $a'or !are del aEo es $u' Brio Me *en@Bi#a 'a %ue la &ene !or e"iar los #a$*ios *rus#os de e$!eraura *us#arA lo $As #er#ano Me aBe#a al rans!orar la $er#an#?a 'a %ue en #arreera la $a'or !are del aEo !or las $aEanas >a' *an#os de nie*la densa SOCIEDAD No esa a#osu$*rada a ad%uirir !rodu#os un !o#o $as #aros !or la #alidad Bus#ar la #redi*ilidad de la &ene a ra"@s de la #alidad de los !rodu#os ABe#a a $is "enas si no lo&ro #a!ar la aen#i)n de $is #lienes ECOLO:<A Mi $aerial de e$*azado serA de un PT re#i#lado Una $enor #ona$ina#i)n en el erriorio ' de esa $anera ener un $e(or $edio a$*iene No e=ise nin&una aBe#a#i)n al $edio a$*iene, MICROAMBIENTE PROVEEDORES NOM#RE DEL PROVEEDOR PRODUCTO DESCRIPCI$N PRECIO LA CUEVA DEL PELUC%E Todos os &roductos de &euc'es Osos( cangureras( &atos( &oitos( &erros( gatos( o)e*as( etc en &euc'es de a me*or caidad +,-.-- &recio &romedio /ANTASIAS MI0UEL todo accesorio de comuni!n( bauti1o( boda 2 &a&ees &ara en)oturas Los &roductos 3ue mane*a son de buena caidad 2 no)edosos en e caso de os &a&ees &ara en)oturas 4,-.-- &recio &romedio MUE#LES DE ME5ICO VITRINAS 6 0ONDOLAS MANE7A DE TODO TIPO DE VITRINAS( 0ONDOLAS 6 ESTANTERIA 8(--- PRECIO PROMEDIO RIES:OS I OPORTUNIDADES DEL MERCADO OPORTUNIDADES AMENA;AS /, Puede sor!render a la #o$!een#ia +, Se !odr?an lo&rar $e(ores a#uerdos #on los !ro"eedores 3, Los #o$!eidores lo#ales ienen !rodu#os de *a(a #alidad 0, Se !odr?an oBre#er un a*ani#o de !rodu#os 2, Los $Ar&enes de &anan#ia serAn *uenos /, Reen#i)n del !ersonal #la"e +, Posi*le !u*li#idad ne&ai"a 3, Vulnera*ilidad ane &randes #o$!eidores 0, Podr?a disraer del ne&o#io #enral 2, Ries&o !ara la disri*u#i)n a#ual DEBILIDADES DO DA /, Ser?a$os un #o$!eidor d@*il +, Po#a e=!erien#ia en $er#adeo dire#o 3, El !ersonal de enre&a ne#esia enrena$ieno / Los nue"os diseEos de e$*ala(e es !osi*le i$!a#ar al #liene, +, Se *us#aran !ro"eedores de #onBianza ' de #alidad 3, Al ener nue"os diseEos $e(orar?a$os la #o$!eii"idad 0, Por la !o#a e=!erien#ia !odr?a$os no Bun#ionar en el $er#ado 2, Si el !ersonal re#i*e un *uen enrena$ieno no >a*rA !erdidas en el !rodu#o /Ne#esia$os !ersonal !ara eso se >ar?an !rue*as +, No !odr?a$os ener *uenas "enas si la !u*li#idad no Bun#iona 3, E=ise #o$!een#ia ' eso nos !uede !er(udi#ar dire#a$ene en las "enas 0, Por nuesra !o#a e=!erien#ia !odr?a$os ener !erdidas al ini#io 2, Si no >a' enrena$ieno ' adiesra$ieno !odr?a$os !erder en el ne&o#io, 7ORTALE;AS 7O 7A / oBre#er $u#>a "ariedad +, Me(or #alidad en los !rodu#os %ue el de $is #o$!eidores 3, #onBia*ilidad del !rodu#o 0, Ca!a#idad de enre&a dire#a 2, Conrol ' dire##i)n so*re las "enas 4, no"edosos !rodu#os %ue $i #o$!een#ia no $ane(a / nuesros #o$!eidores se "an a a lo ?!i#o ' nosoros !reende$os $e(orar !rodu#os ' i!o de !resena#i)n +, Si ene$os un !ro"eedor #on $aeria !ri$a e=#elene nuesro !rodu#o "a a ser $e(or % el de la #o$!een#ia 3, #on el !ro"eedor sele##ionado le dare$os #onBia*ilidad ' #alidad 0, Tendr?a$os $a'ores #o$!ras 'a %ue *us#o >a#erlo a do$i#ilio #o$o las Blorerias 2, Si #on"en#e$os al #liene ese #o$!rara $As ' nos re#o$endar?a /Con !ersonal #a!a#iado ' #on raos *uenos nos au=iliar?an en el desarrollo, +, Me(orando el !rodu#o endr?a$os $as !resena#iones !ara $osrar en la !u*li#idad 3, Con la #alidad %ue nos ideniBi#are$os !odr?a$os esar al ni"el de los &randes #o$!eidores 0, Con la de$anda %ue >u*iese los #lienes !ueden !edir oro !rodu#o 2, El re!aridor esarA #a!a#iado !ara $ane(ar al #liene CANAL DE DISTRI#UCI$N Debido a la naturale"a de nuestro negocio, que en este caso va ser de compra y venta de regalos para toda ocasi(n, accesorios para bauti"o, comuni(n. Dicas ventas ser&n al mayoreo y menudeo en el siguiente canal de distribuci(n. EJTERNOS INTERNOS PRODUCTOR 6 DISTRI#UIDOR PRODUCTOR 6 DISTRI#UIDOR MA6OREO MA6OREO CONSUMIDOR CONSUMIDOR 7INANCIERA MENUDEO MENUDEO IN:RESOS