Ouvidoria GVT: acesse www.gvt.com.

br
ou utilize o "Fale com a Ouvidoria",
pelo fax (41) 3025-2882 e cartas
para Rua Loureno Pinto, 299.
CEP:80010-160 - Curitiba - PR
ENDEREO PARA CORRESPONDNCIA
GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA.
Rua Loureno Pinto, 299.
CEP:80010-160 - Curitiba - PR
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Data do
Vencimento

Valor a Pagar (R$)
CENTRAL DE ATENDIMENTO
TELEFONIA E BANDA LARGA: 103 25
CENTRAL DE ATENDIMENTO
TV POR ASSINATURA: 106 25
www.gvt.com.br
15/04/2013 102,77
RESUMO VALOR(R$)
PRESTADORAGVT
PlanoContratado /Servios Mensais
Internet
Servio InternetPower 35Mega 49,90
Telefone
GVT naMedida Casa-Assinatura Mensal 1linha 32,40
GVT naMedida Casa-Franquia Mensal 1linha 17,50
Total 99,80
Ligaes
Ligaes Locais Excedentes 0,00
Total 0,00
Servios Eventuais
Encargos (Juros/Multa) 2,97
Total 2,97
TOTALGERALAPAGAR 102,77
84660000001 8027700820999 998030028505 140997490994
Histricodeconsumo
Totalutilizado emmin:seg
dasfaturas comvencimento em:
Tipode Ligao Fevereiro Maro Abril
MinutosLocaisUtilizados 0 64:00 96:00
NomedoCliente
Sr. Caixa, favor no receber pagamentoparcial .
RICARDOFERNANDESPAIXAO
Cdigodocliente Cdigo paraCadastramento
deDbito Automtico
Nmero daFatura DatadeVencimento ValoraPagar (R$)
999980300285 999980300285-3 0140997490-0 15/04/2013 102,77
*Opagamento desta faturanoliquida dbitos pendentes. Emcasodeatrasono pagamento,sero cobrados encargos moratrios (multade 2%+1%de juros aoms) nafatura seguinte.
*Oscdigosdeseleo dasprestadoras deLongaDistnciaso: 12,14,21,25,31,41 e43.Central deatendimento Anatel: 1331, 1332(Deficientes Auditivos)ewww.anatel.gov.br.
*Valor mnimo doressarcimento emcasodeinterrupo doservio detelefonia fixa: durao dainterrupo (emminutos) vezes ovalor daassinatura, divididos por43.200 minutos (30 dias).
RICARDOFERNANDESPAIXAO
SQN208BLOCOHSN
AP601
ANORTE
70853-080BRASILIADF
Cdigo docliente
999980300285 DV:3
Datadeemisso
27/03/2013
Estadodeinstalao
Distrito Federal
Ndo Telefone
6130334753
Tipodecliente
Residencial
Nmerodafatura
0140997490-0
Perododeapurao
27/02/2013 a26/03/2013
103 25
Telefonia e Banda Larga
106 25
TV por assinatura
www.gvt.com.br
Sua fatura GVT est de cara nova. A partir de agora voc pode receber a sua fatura mensal em dois formatos: envelope com fatura, ou auto-envelopvel, onde o envelope
e a fatura so integrados. A nova fatura mantm todas as informaes para que voc entenda o que est pagando. Caso haja dvida, acesse www.gvt.com.br.
LOCAL: Ligaes para telefones fixos de outras prestadoras, na mesma rea local ou
em localidades distintas que possuam tratamento local.
LOCAL A COBRAR: Ligaes recebidas de telefones fixos de outras prestadoras da
mesma rea local, a cobrar.
LOCAL GVT: Ligaes para telefones fixos GVT da mesma rea local.
LOCAL GVT A COBRAR: Ligaes recebidas de telefones fixos GVT da mesma rea
local a cobrar.
CELULAR A COBRAR: Ligaes recebidas de telefones celulares independente do
local de origem, a cobrar (celular para fixo a cobrar).
DDI (LDI): Ligaes internacionais para telefones fixos.
REA LOCAL: rea geogrfica contnua de prestao de servios, definida pela
ANATEL.
DDI MVEL: Ligaes internacionais para telefones mveis.
DDD (LDN): Ligaes para telefones fixos, em reas locais distintas no territrio
nacional e que no pertenam a localidades que possuam tratamento local.
SERVIOS MENSAIS: Valor da assinatura mensal, crdito de minutos do seu plano e
servios adicionais como Siga-me, Conversa a 3, Secretria GVT e outros.
SERVIOS EVENTUAIS: Referentes adeso de servios como ativao de linha,
taxa de instalao, parcelamento de faturas e outros.
VC1: Ligaes para telefones celulares, na mesma rea local (mesmo cdigo DDD).
VC2: Ligaes para telefones celulares, em reas locais distintas, quando o primeiro
dgito do DDD dos telefones for igual e o segundo diferente.
VC3: Ligaes para telefones celulares, em reas locais distintas, quando o primeiro
dgito do DDD dos telefones for diferente.
DEVOLUO
ELETRNICA
9912200710 - DR/PR/SPM
GVT
NOVA FATURA GVT. COM A TRANSPARNCIA QUE VOCE J CONHECE.
CONHEA AS SIGLAS, OS TIPOS DE LIGAO E OS SERVIOS DESCRITOS NA SUA FATURA:
2 VIA DA FATURA - Quando precisar, voc pode imprimir uma 2 via da sua fatura GVT pela internet, a partir do 5 dia que antecede a data de vencimento. Para acessar,
cadastre-se na rea de Cliente do Portal GVT (www.gvt.com.br) e aproveite essa facilidade.
CONTROLE DE CONTA - Na rea de cliente do portal GVT, voc tem mais um servio exclusivo para controlar seus minutos em chamadas locais, de longa distncia e para
celulares, antes mesmo de receber a fatura. Com o controle conta, voc verifica o consumo e sabe se seus gastos esto dentro da franquia de minutos.
Vencimento
15/04/2013
4
2
7
7
3
0
3
7
4
3
6
6
AP601
ANORTE
70853-080BRASILIADF
RICARDOFERNANDESPAIXAO
SQN208 BLOCO HSN
0
6
8
6
1
4
9
5
7213052470059130000037436630030413
CDDBRASILIAASANORTEBSBSS3
0
0
0
0
0
0
2
9
8
9
ENTENDA A SUA FATURA
Nome do Cliente
Sr. Caixa, favor no receber pagamento parcial.
Nome do Cliente
Cdigo do cliente Cdigo para Cadastramento
de Dbito Automtico
Nmero da Fatura Data de Vencimento Valor a Pagar (R$)
0000 0000 0000 000000000000-0 0000000000-0 00/00/0000 0,00
ENDEREO PARA CORRESPONDNCIA
GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA.
Rua Loureno Pinto, 299
CEP: 80010-160 Curitiba - PR
NOME DO CLIENTE
R. ENDEREO, 0000
AP 00 - BLOCO 0
00000-000 - CURITIBA - PR Cdigo do cliente
0000 0000 0000DV: 0
Data de emisso
00/00/0000
Estado de instalao
Paran
N do Telefone
00 0000-0000
Tipo de cliente
Residencial
Nmero da fatura
0000000000-0
Perodo de apurao
00/00/0000 a 00/00/0000
Data de
Vencimento
Valor a Pagar (R$) 00/00/0000 0,00
*O pagamento desta fatura no liquida dbitos pendentes. Em caso de atraso no pagamento, sero cobrados encargos moratrios (multa de 2% + 1% de juros ao ms) na fatura seguinte.
*Os cdigos de seleo das prestadoras de Longa Distncia so: 12, 14, 15, 21, 25, 31, 41 e 43. Central de Atendimento Anatel: 1331, 1332 (Decientes Auditivos) e www.anatel.gov.br.
*Valor mnimo do ressarcimento em caso de interrupo do servio de telefonia xa: durao da interrupo (em minutos) vezes o valor da assinatura, divididos por 43.200 minutos (30 dias).
Destaque Aqui Autenticao Mecnica
DISQUE DENNCIA - Ligue 181 e ajude a combater o crime, a
omisso, a impunidade e a violncia.
Denuncie. Atendimento 24 horas.
Informamos que a partir de 29/07/12 os celulares de So Paulo
(DDD11) tero acrscimo de um 9 dgito.
Acesse www.gvt.com.br/comunicado_nonodigito e saiba mais.
RESUMO VALOR (R$) HISTRICO DE CONSUMO
PRESTADORA GVT
Plano Contratado/Servios Mensais
Internet
Turbonet Power 15 Mega Mais Premium 0,00
Pacote Protect 0,00
Telefone
Premium 25 0,00
Celular Favorito - 25 minutos 0,00
TV por Assinatura
Pacote Super 0,00
Pacote Ultra 0,00
Locao Ponto Adicional 0,00
Suspenso Temporria TV a pedido 0,00
Degustao Fox Sports 0,00
Telecine 0,00
HBO Max Digital 0,00
Total 0,00
Ligaes
Ligaes Locais Excedentes 0,00
Ligaes Locais para Celular (VC1) 0,00
Consumo Avulso de TV
Eventos Avulsos 0,00
Total 0,00
Servios Eventuais
Iseno de Cob. por Interrupo Pontual do Servio TV 0,00
Total 0,00
TOTAL GERAL A PAGAR 0,00
Total utilizado em min:seg
das faturas com vencimento em:
Tipo de Ligao Fevereiro Maro Abril
Lig Nac Longa Distncia 0:00 0:00 0:00
Lig Internacionais 0:00 0:00 0:00
Lig Locais Celular (VC1) 0:00 0:00 0:00
Lig Nac LDN VC2/VC3 0:00 0:00 0:00
Lig Locais Hor Normal 0:00 0:00 0:00
Lig Locais Hor Reduzido 0:00 0:00 0:00
AVISO ANUAL DE QUITAO DE DBITO.
Ouvidoria GVT: acesse www.gvt.com.br
ou utilize o Fale com a Ouvidoria,
pelo fax (41) 3025-2882 e cartas
para a Rua Loureno Pinto, 299.
CEP: 80010-160 Curitiba PR.
CENTRAL DE ATENDIMENTO
TELEFONIA E BANDA
LARGA:
103 25
CENTRAL DE ATENDIMENTO
TV POR ASSINATURA: 106 25 www.gvt.com.br
NOME DO CLIENTE
R. ENDEREO, 0000
AP 100 - BLOCO 0
00000-000 - CURITIBA - PR
Cdigo do cliente
0000 0000 0000DV: 0
Data de emisso
00/00/0000
CNPJ / CPF
00000000000
Perodo de apurao
00/00/0000 a 00/00/0000
Tipo de cliente
Residencial
Estado de instalao
Paran
DETALHAMENTO DOS SERVIOS POR NMERO TELEFNICO 1/2
Prestadora GVT NFFST000000-PR
Global Village Telecom Ltda. | Avenida Joo Paulino Vieira Filho, 752, 2 Andar - 87020-015 Maring PR
CNPJ: 03.420.926/0001-24 - Insc. Est.: 90211170-02 | Natureza da Operao: Prestao de servio de comunicao - CFOP 5300
INTERNET Plano Contratado / Servios Mensais / Descontos Data / Perodo Alquota Valor (R$)
1 UMR-30ZDG6SS-013 Link de dados Turbonet Power 10 Mega Smart 09/05/2012 a 08/06/2012 29% 0,00
2 Locao de Infraestrutura Turbonet Power 10 Mega Smart 09/05/2012 a 08/06/2012 29% 0,00
SUBTOTAL 0,00
TELEFONE Plano Contratado / Servios Mensais / Descontos Data / Perodo Alquota Valor (R$)
3 Assinatura Mensal Smart MAXX 09/05/2012 a 08/06/2012 0,00
4 Franquia Smart MAXX - Light 09/05/2012 a 08/06/2012 29% 0,00
SUBTOTAL 0,00
SERVIOS EVENTUAIS Descrio Data / Perodo Alquota Valor (R$)
5 Taxa de Habilitao 08/06/2012 0,00
6 Taxa de Instalao do Servio Turbonet 08/06/2012 0,00
SUBTOTAL 0,00
TOTAL 0,00
NOME DO CLIENTE 4400000000
LIGAES LOCAIS
Data Hora Durao Destino Nmero Tipo Horrio Alquota Valor (R$)
7 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Reduzido 29% 0,00
8 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Reduzido 29% 0,00
9 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
10 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
11 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
12 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
13 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
14 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
15 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
16 10/05/2012 08:57:58 00:02:00 MARINGA 4400000000 LOCAL GVT Normal 29% 0,00
NOTA FISCAL FATURA DE SERVIOS DE TELECOMUNICAES - MOD. 22
Pgina: 1/2
NOME DO CLIENTE
R. ENDEREO, 0000
AP 100 - BLOCO 0
00000-000 - CURITIBA - PR
Cdigo do cliente
0000 0000 0000DV: 0
Data de emisso
00/00/0000
CNPJ / CPF
00000000000
Perodo de apurao
00/00/0000 a 00/00/0000
Tipo de cliente
Residencial
Estado de instalao
Paran
DETALHAMENTO DOS SERVIOS DE TV 1/1
Prestadora GVT NFFSC 000000-PR
Global Village Telecom Ltda. | Avenida Joo Paulino Vieira Filho, 752, 2 Andar - 87020-015 Maring PR srie: T subsrie: 1
CNPJ: 03.420.926/0001-24 - Insc. Est.: 90211170-02 | Natureza da Operao: Prestao de servio de comunicao - CFOP 5300
TV POR ASSINATURA Plano Contratado / Servios Mensais / Descontos Data / Perodo Alquota Valor (R$)
88 TV-SLE-3012W8ILD-050 Pacote Super 23/07/2012 a 13/08/2012 29% 0,00
89 1 Locao Ponto Adicional 23/07/2012 a 22/08/2012 0,00
90 Telecine 23/07/2012 a 22/08/2012 29% 0,00
SUBTOTAL 0,00
TOTAL 0,00
NOME DO CLIENTE TV-SVE-0000GHPND-000
EVENTOS AVULSOS
SUBTOTAL 0,00
TOTAL 0,00
TOTAL DA NOTA FISCAL DA GVT 0,00
Reservado ao Fisco fed2 . d0e8 . 8a17 . e187 . cef6 . da71 . 007e . e1ef
ICMS Base de clculo: 0,00 Alquota: 25% Valor do ICMS: 0,00
A GVT contribui c/ 1% do valor de servios de Telecom ao FUST e 0,5% ao FUNTTEL sem repasse ao consumidor.
TOTAL GERAL A PAGAR 0,00
NOTA FISCAL FATURA DE SERVIOS DE COMUNICAES - MOD. 21
CONTATO COM A GVT
2
DATA DE VENCIMENTO
3
VALOR DA FATURA
4
NMERO DO TELEFONE
6
PERODO DE APURAO
Corresponde aos servios
consumidos durante determinado
intervalo de tempo e depende
da data que voc escolheu para
vencimento da fatura.
Ex.: se a fatura tiver como
vencimento o dia 5 (cinco) de
cada ms, o perodo de apurao
se iniciar dia 18 (dezoito) de
determinado ms e se encerrar
no dia 19 do ms anterior ao de
vencimento da fatura.
7
RESUMO DA CONTA/PLANO
CONTRATADO/SERVIOS
MENSAIS/DESCONTOS
Aqui voc confere os valores
detalhados do seu plano de
voz com a franquia de minutos
contratada, dos servios mensais
do seu plano de internet e do seu
plano de TV por Assinatura.
LIGAES
Informa o valor total das
chamadas realizadas durante o
ms, separadas por: locais que
excederam a franquia de minutos
do seu plano, ligaes nacionais e
internacionais de longa distncia,
alm de ligaes locais de longa
distncia para celular. Os minutos
utilizados dentro da franquia do
seu plano sero relacionados no
histrico de consumo.
TV POR ASSINATURA
So os valores referentes aos
planos e servios decorrentes
da TV.
OUTRAS OPERADORAS
Valores referentes s ligaes de
longa distncia realizadas com
cdigos de outras operadoras que
possuem acordo de cobrana com
a GVT. Para ligaes realizadas por
operadoras sem acordo com a GVT,
voc receber uma fatura adicional.
SERVIOS EVENTUAIS
Neste campo so listados servios
como: ativao de 2
a
linha, taxa de
instalao, contratao de servios
On Demand e encargos, quando
houver.
CRDITOS
Mensagem explicativas sobre
possveis crditos.
1
CONSUMO AVULSO DE TV
Informa os valores referentes ao
consumo de servios como o On
Demand e/ou Pay-Per-View.
10
PLANO E SERVIOS ADICIONAIS
Exibe todos os valores referentes
ao plano mensal e os Servios
Adicionais contratados de TV.
13
EVENTOS AVULSOS
Informa o consumo de servios
On Demand e Pay-Per-View no
perodo e seus valores respectivos.
14
SERVIOS EVENTUAIS
Informa os valores adicionais
referentes ao consumo de servios
contratados e no abrangidos
no plano de TV. Ex.: ativao,
instalao, etc.
11
HISTRICO DE CONSUMO
Indica o histrico de consumo das
ligaes dos ltimos trs meses.
Assim, voc poder controlar seus
gastos ms a ms.
8
INFORMAES TEIS
Aqui, voc sempre encontra
informaes importantes sobre a
GVT TV.
9
NOTA FISCAL DE SERVIOS DE
TELECOMUNICAES
Indica o consumo de Telefonia Fixa
e Banda Larga do perodo.
12
NOTA FISCAL DE SERVIOS DE
COMUNICAES
Indica o consumo de TV por
Assinatura do perodo.
16
DETALHAMENTO DO PLANO
CONTRATADO/SERVIOS
MENSAIS/ DESCONTOS POR
NMERO DE TELEFONE
INTERNET
Consulte aqui a descrio do plano
de Internet contratado, com o
valor e detalhamento de descontos
quando houver. Veja tambm o
valor dos Servios Adicionais de
Internet (Servio de Proteo,
Assistncia em Informtica,
Autenticao GVT, MeuNegcio.
com, caso voc tenha contratos
esses servios.
TELEFONE
Neste mesmo item, voc conta
com a descrio do plano de voz
contratado e dos servios mensais
como, por exemplo, 2
a
linha e
descontos do plano de Longa
Distncia, quando houver.
15
CDIGO DO CLIENTE
Este o seu cdigo de
identicao.
5
427730374366
NOTA FISCAL FATURA DE SERVIOS DE TELECOMUNICAES - MOD 22
1/1
NFFST125991-DF
INTERNET Plano Contratado /Servios Mensais /Descontos Data/Perodo Alquota Valor(R$)
1 BSA-301F2OWWU-013 ServioInternet Power35Mega GT1 27/02/2013a26/03/2013 25% 99,90
2 DescontoProm. Internet R$50.00 2/12 27/03/2013 -50,00
SUBTOTAL 49,90
TELEFONE Plano Contratado /Servios Mensais /Descontos Data/Perodo Alquota Valor(R$)
3 6130334753 Assinatura Mensal 27/02/2013a26/03/2013 32,40
4 GVTna MedidaCasa- FranquiaMensalGT1 27/02/2013a26/03/2013 25% 17,50
SUBTOTAL 49,90
TOTAL 99,80
RICARDO FERNANDESPAIXAO 61-3033-4753
1/1
Ligaes Locais
SUBTOTAL 0,00
TOTAL 0,00
Encargos
Descrio Data/Perodo Valor(R$)
5 Multaref.aoms MAR/2013 26/03/2013 2,74
6 Jurosref.aoms MAR/2013 26/03/2013 0,23
TOTAL 2,97
TOTALDANOTAFISCAL DAGVT
102,77
ReservadoaoFisco 2ac5.51f6.f754.7b7a.f8bf.c568.fd2e.a69e
ICMS Basedeclculo: 67,40 Alquota:25% Valordo ICMS:16,85
AGVT contribui c/1%dovalor deservios deTelecomao FUSTe0,5% aoFUNTTEL semrepasse aoconsumidor.
TOTALGERALAPAGAR 102,77
RICARDOFERNANDESPAIXAO
SQN208 BLOCOHSN
AP601
ANORTE
70853-080BRASILIADF

Cdigodocliente
999980300285 DV:3

Data deemisso
27/03/2013

CNPJ/CPF
49838288691

Perodo deapurao
27/02/2013a26/03/2013

Tipode cliente
Residencial

Estado deinstalao
DistritoFederal
DETALHAMENTODOSSERVIOSPOR NMERO TELEFNICO
Prestadora GVT
Global Village Telecom Ltda | QSIA/SUL Trecho, 03 Lote 1565,1575,1585 -71200-030 Braslia DF
CNPJ:03.420.926/0011-04 -Insc. Est.: 07413257/002-91 |Natureza daOperao: Prestao deservio decomunicao -CFOP5300
427730374366
0
0
0
0
0
0
2
9
9
0