Regla 1

La tecnologa no es una consecuencia posterior en la conformacin de la estrategia

del negocio. Debe ser su causa actual y su directriz.
FISITON representa un nuevo concepto en la venta donde el cliente puede acceder con
libertad de eleccin a informacin y productos, caractersticas del mismo y puedan realizar la
transaccin. As generara una ventaja competitiva sobre otras empresas del rubro en el que se
encuentra, controlando todo el proceso en forma cmoda y eficaz sobre la base del acceso
online
Regla 2
La habilidad de racionalizar la estructura y el control del flujo de la informacin es
ms poderosa y efectiva en costos que el mover y fabricar productos fsicos
Para FISITON es indispensable dar al cliente la mejor aproximacin detallada del producto,
donde el producto pueda ser configurado y personalizado, utilizacin de imgenes en todos los
ngulos para su mejor apreciacin y as poder brindarle al cliente mayor seguridad al adquirir
nuestros productos, y obtener a su vez fidelidad y buena reputacin.

Regla 3
La inhabilidad para acabar con el viejo y dominante diseo del negocio, siempre
lleva a una falla inevitable del mismo
Con el nuevo modelo se busca aumentar la diferenciacin sobre los competidores, esta ventaja
competitiva est dada por la estrategia basada en tecnologa. Cubrir todas las necesidades de
los clientes a nivel nacional, satisfaciendo todas las etapas del proceso durante la adquisicin
del producto y generando ndices de satisfaccin del cliente en tiempo de respuesta,
comunicacin, despacho, entrega y forma de pago, y a su vez conseguir la fidelidad de los
clientes.


Regla 4.
El e-commerce permite a las compaas el escuchar a sus clientes y llevarlas a ser las
ms baratas, las ms familiares o las mejores.

Lograr que mediante el e-commerce permita a FISITON ser la empresa lder en el
Mercado Nacional.
Mejorar la comercializacin de productos utilizando tecnologa Web y un excelente
modelo de negocio e-businness para alcanzar las necesidades de los clientes.
Cumplir con las expectativas del producto, diversificacin y diferenciacin dentro del
mercado comercial.
Uso de sugerencias y correo electrnico FAQ`s (Preguntas formuladas frecuentemente
por los clientes.)


Regla 5.
La tecnologa no debe ser solo para crear el producto sino en toda la interaccin con
el producto.
Utilizar la tecnologa para el contacto con los proveedores (actualmente el canal
directo de comunicacin con proveedores es el telfono y correo electrnico).
En cuanto al envi y servicio, los clientes podrn utilizar plataformas de Internet
para solicitar y recibir los productos, esto depende de la coordinacin y empresa
por outsourcing que haga los procesos de envi y distribucin delivery.
Verificar la transicin del producto en el envo a travs de la pgina Web.
Utilizar Internet para generar un canal de comunicacin entre el servicio preventa
y postventa.

Regla 6.
El diseo de negocios del futuro utiliza modelos de negocios e-business reconfigurables que
mejor satisfacen los requerimientos de los clientes.
La empresa FISITN debe contar con un modelo e-business actualizado y
personalizado para dar un servicio que satisfaga las necesidades del cliente y del proveedor
por ello se propone implementar un e-commerce que brinde la posibilidad de compra-venta a
los clientes a travs de internet desde la comodidad de su hogar y con la mayor informacin
posible de los productos que ofrecemos, tambin a travs de la pgina web se puede
personalizar el servicio dndolo a cada cliente un nombre de usuario y una clave donde ellos
puedan ver los productos en los que estn interesados y tener mdulos de BI y CRM los cuales
nos permitan saber qu clientes son los preferenciales y potenciales para as brindarles
mejores promociones ,ofertas.
Adems se podra integrar con un sistema ERP que nos permita gestionar ptimamente los
procesos del negocio como las rdenes de compras, facturacin y control de inventarios.
Por otro lado con respecto al tema transaccional, los clientes deben tener varias opciones de
pago teniendo en cuenta la forma de pago, la moneda, la empresa encargada de brindar el
servicio, etc.

Regla 7.
El objetivo de los nuevos diseos de negocios es crear alianzas de outsourcing flexibles entre
compaas, no solo para disminuir costos, sino para mantener a los clientes.
En el caso de FISITN podemos tener alianzas de outsourcing con empresas distribuidoras a
nivel nacional y con empresas que nos brinden medios de pagos a travs de internet ya sea
con tarjeta de crdito como son Mastercard , Visa , Diners Club o con dinero electrnico a
travs de alguna empresa como Ebay Moneybookers , etc. Todo esto se lograra integrando
nuestros sistemas con el de estas empresas para as poder aprovechar est ventajas, reducir
los costos y mantener un nivel de servicio de calidad hacia nuestros clientes.



Regla 8.
En los proyectos urgentes de e-business, es muy fcil pensar en minimizar las
necesidades de infraestructura de aplicaciones necesaria y en cambio enfocarse en
aplicaciones front-end descrestantes. El costo de esta decisin es alto.

Parecera una propuesta sencilla el hecho de colocar un sitio en internet y ofrecer
artculos deportivos a travs de la WEB; pero incluso en medio de sta aparente
sencillez, la implementacin de ste tipo de soluciones puede resultar un proceso
arduo y complejo, ya que intervienen numerosas variantes de tipo tecnolgico y legal,
que representan limitantes para el desarrollo de este tipo de soluciones.
La solucin de negocio electrnico (e- business) tomo en cuenta que el
funcionamiento debe ser prctico, para que en el momento de hacer transacciones o
interactuar con el cliente esta no sea solo una fachada atractiva con una
desorganizacin interna (estructura del back-end).

Regla 9.
La habilidad para planear una infraestructura e-business rpidamente e implementarla de
manera implacable son claves para el xito.
El aplicativo est desarrollado a medida de la empresa, en l est plasmado los
procesos estratgicos de la misma. Por ello la empresa posee un diagrama
explcito del funcionamiento y desenvolvimiento del servicio prestado y como
estos se integran para formar la columna vertebral de la empresa.
La empresa FISITON ha tomado como medida para el xito el invertir en un
espacio rentado en la nube (Cloud) especficamente de la empresa Rackspace

Regla 10.
La tarea complicada para la gerencia es alinear las estrategias del negocio, los procesos y
las aplicaciones, de manera correcta, rpida y todas a la vez. Es imperativo un liderazgo
fuerte

El objetivo de este proyecto es darle todas las herramientas necesarias a la empresa
para poder mostrar sus productos a travs de un portal WEB, es por ello que quienes
lideran el negocio conocen el modelo de negocio el cual estar plasmado en el
aplicativo que se desarrollar.

El aplicativo se desempeara de manera eficiente. El desempeo se observara a
travs de la rentabilidad que obtenga la empresa, este deber no slo ser bueno en su
campo y eficiente en su desempeo, sino demostrarlo a sus clientes.