La evaluacin por competencias: propuesta de un sistema de medida para el grado en Informacin y

Documentacin
[Versi catalana]
Marta de la Mano Gonzlez Manuela Moro !a"ero
Departamento de #i"lioteconom$a y Documentacin
%niversidad de &alamanca
lamano'usal(es moroca'usal(es
Resumen [Abstract] [Resum]
)n el entorno universitario actual caracterizado por la implantacin de un
sistema educativo "asado en los principios de #olonia y centrado en el
aprendiza*e por competencias el presente tra"a*o a"orda uno de los aspectos
ms comple*os del proceso formativo: el de la evaluacin( +ara ello se realiza
un anlisis del concepto y los elementos ,ue integran la competencia as$ como
de las diferentes etapas ,ue conlleva su proceso de evaluacin cuyo fin -ltimo
ya no es determinar el nivel de conocimientos ,ue posee el estudiante so"re una
materia concreta sino valorar esencialmente en ,u. grado posee una
determinada competencia( )n este conte/to se presenta un instrumento
dise0ado para facilitar la valoracin del logro de la competencia(
!oncretamente se 1a dise0ado una matriz de valoracin en la ,ue se
esta"lecen de un modo escalonado y *err,uico diferentes grados en el
dominio de la competencia por el estudiante y sus correspondientes
e,uivalencias en el sistema de calificacin utilizado en nuestro sistema
universitario( &e aplica al caso concreto del t$tulo de grado en Informacin y
Documentacin una de las titulaciones adaptadas al espacio europeo de
educacin superior ,ue se empezaron a impartir en el curso acad.mico 23345
2336(
1 Introduccin
)n el proceso general de dise0o implantacin y evaluacin de los nuevos
planes de estudios centrado en el aprendiza*e de competencias al ,ue nos 1a
a"ocado la implantacin del espacio europeo de educacin superior 7)))&8 se
nos plantean m-ltiples interrogantes( !asi ineludi"lemente las primeras
cuestiones a las ,ue tratamos de dar respuesta se relacionan con qu
competencias de"en ser ad,uiridas en una determinada titulacin y con cmo
Opcions
Imprimir Recomanar Citaci Estadstiques Metadades Similars
1an de ser demostradas dic1as competencias( +or esta razn en las memorias
de los nuevos t$tulos de grado y posgrado se definen con la mayor claridad
posi"le las competencias es decir los conocimientos las conductas y aptitudes
,ue de"en ser ad,uiridos o puestos en prctica en el e*ercicio profesional para
el ,ue se capacita con la titulacin( &in em"argo no es frecuente ,ue se
incluyan propuestas ,ue permitan evaluar el logro de los resultados o"tenidos
en la ad,uisicin de estas competencias( 9l analizar esta documentacin se
constata la e/istencia de un importante vac$o respecto a cunto de"e ser
o"serva"le de la competencia o respecto al dnde 1a de refle*arse dic1a
competencia demostrada( De este modo elementos ,ue contri"uyen a una
descripcin completa de competencia tales como la manera de constatar el
grado de desarrollo de la competencia ad,uirido por el estudiante y la fuente
"sica donde compro"ar la evidencia de su logro suelen ,uedar sin definir(
+or tanto de"emos tener en cuenta ,ue en el ./ito del actual proyecto educativo
orientado a la me*ora de la ense0anza superior confluyen dos factores:
a( +or un lado el conocimiento y dominio ,ue el profesorado tenga so"re
las competencias espec$ficas y generales del t$tulo o t$tulos donde se
desarrolla su e*ercicio docente(
"( +or otro el modo en ,ue el docente sepa valorar en el estudiante los
resultados ,ue 1a o"tenido del proceso de aprendiza*e(
La relacin entre am"os elementos es muy estrec1a ya ,ue sin una
comprensin clara del concepto de competencia y su alcance no es posi"le
realizar una adecuada valoracin de su logro( Del mismo modo de nada sirve
orientar el aprendiza*e 1acia la ad,uisicin y dominio de la competencia si no
se dispone de instrumentos de evaluacin adecuados ,ue ayuden al docente a
analizar y valorar los resultados o"tenidos por el estudiante(
&ituados en este conte/to la finalidad del tra"a*o ,ue a,u$ presentamos es la de
proponer un sistema de medida ,ue permita al profesorado evaluar el logro de
las competencias por el estudiante( La e/posicin de los contenidos se
estructura :al margen de la introduccin y las conclusiones: en un primer
apartado de carcter terico ,ue sirve de marco conceptual donde se define el
t.rmino competencia y se detallan los elementos ,ue la integran; un segundo
apartado donde se analiza el proceso de evaluacin por competencias
presentando sus principales etapas; y un -ltimo apartado de naturaleza aplicada
,ue consideramos la principal aportacin de este tra"a*o en el ,ue se dise0a
una matriz de valoracin para la evaluacin de las competencias en una
titulacin concreta: el grado en Informacin y Documentacin(
2 Marco conceptual: definicin y elementos de la competencia
La norma %<) ==>?@ 7233@ p( A8 entiende por competencia el con*unto de
Batri"utos personales y 7la8 aptitud demostrada para aplicar conocimientos y
1a"ilidadesB( &e se0ala de modo e/preso ,ue es sinnimo de la Bcapacidad de
resolver pro"lemas en un determinado conte/toB( )l anlisis de esta normativa
nos permite se0alar las siguientes dimensiones ,ue integran el concepto de
competencia:
Los atributos personales o cualquier talante que pertenezca al mbito
del sujeto esto es a,uellos rasgos ,ue posee una persona "ien de
nacimiento o ad,uiridos por formacin y ,ue definen lo que la persona
es 7frente a lo ,ue 1ace8 tales como: talento motivacin comunicacin
capacidades cognitivas valores inteligencia emocional u otros como
conocimientos 7sa"er8 y 1a"ilidades 7sa"er 1acer8 ,ue a-n no siendo
t$picamente rasgos son incluidos por la mayor$a de los autores "a*o esta
categor$a(
Las aptitudes demostradas 71acer8 conforman las conductas o"serva"les
como respuesta a los est$mulos en un entorno real( &e trata de primar
aquello que hace una persona 7frente a lo ,ue es8( &e trata de destrezas
y 1a"ilidades aplicadas(
La capacidad demostrada para resolver pro"lemas en cualquier
contexto; esa capacidad para asumir presciencias e incertidum"res
derivadas de cual,uier entorno en el tiempo 7competencias re,ueridas
disponi"les y potenciales8( 9specto ,ue a nuestro entender parece dif$cil
de ad,uirir gestionar y de aplicar(
De igual modo dic1as dimensiones son e/presadas por Cu. 7233? p( ?28 "a*o
los ep$grafes de ser 7actitudes8 saber 7conocimientos enfo,ues teor$as8 y
saber hacer 71a"ilidades8(
)s posi"le o"servar la competencia desde dos conte/tos ,ue aun,ue
diferenciados estn orientados a encontrarse o apro/imarse: el mercado la"oral
y la universidad( La diferencia "sica entre el grado de dominio de la
competencia ,ue el egresado demuestra en el e*ercicio profesional y el ,ue el
discente de"e ad,uirir en el marco general de un plan de estudios es ,ue
mientras ,ue en el primer caso este dominio es y de"e ser aplicado en una
situacin real en el segundo caso se demuestra en la mayor$a de las ocasiones
mediante modelos simulados( La responsa"ilidad del docente no solamente
recae so"re su parcelada tarea de ense0ar unos conocimientos o desarrollar unas
determinadas 1a"ilidades en el estudiante sino ,ue tam"i.n 1a de compro"ar
y valorar el grado de aprendiza*e del discente para asegurar el ./ito en este
encuentro entre el conte/to universitario y el medio profesional( Dic1a
verificacin de"e realizarse desde una perspectiva pluridimensional; esto es
de"e ser participativa refle/iva y cr$tica 7Do"n 233=a p( >@@8(
!on este o"*etivo el docente desarrolla su empe0o formativo asumiendo ,ue la
competencia so"re la ,ue de"e formar 1a de ser planificada y desarrollada
coordinando los o"*etivos de aprendiza*e ,ue se pretenden alcanzar; los
contenidos ,ue se van a impartir; los m.todos y t.cnicas ,ue se de"en utilizar;
los recursos ,ue se necesitan emplear; las evidencias ,ue se van a recopilar; y
los m.todos e instrumentos de evaluacin del logro ,ue se van a aplicar(
9dems de"e situar todos estos elementos en una coordenada espacio temporal
suficiente para ,ue el estudiante pueda ad,uirir la capacidad de resolver
pro"lemas y vea potenciada su aptitud para aplicar conocimientos y
1a"ilidades( )n definitiva al plantear el proceso de ense0anza5aprendiza*e por
competencias de"e dar respuesta a los siguientes interrogantes:
>( Qu competenciaE: FGu. esE FGu. entiendo por el contenido del
enunciado de la competenciaE FDe ,u. se trataE
2( Cmo se demuestra la competenciaE: FGu. conocimientos incluyeE
FGu. conductasE FGu. aptitudes se ponen en prcticaE F)n ,u.
conte/tosE
@( Cunto se 1ace de la competenciaE: F!unto es o"serva"leE FGu.
grado de desarrollo es el realizado o re,uerido en un momento dado de
esa competenciaE
>
A( Dnde se refle*a dic1a competencia demostradaE )sto es FDnde
consulto el e*ercicio de la competenciaE FDnde comprue"o su logroE
FDnde se evidenciaE
)l con*unto de estos interrogantes conforman el marco en el ,ue se inscri"en y
definen los elementos de una competencia( 9nalizndolos con detalle podemos
o"servar ,ue los dos primeros aluden a la definicin y alcance de la
competencia mientras ,ue los dos -ltimos nos apro/iman al concepto de
resultado de competencia y por ende a ese carcter in1erente a la misma ,ue
es el de demostrada( 91ora trataremos las dos primeras cuestiones a"ordando
el anlisis de resultados en el siguiente apartado dedicado a la evaluacin de
competencias(
&i analizamos el referencial de competencias
2
de una titulacin o de una
organizacin podemos apreciar cmo cada una de las competencias se
encuentra definida por un con*unto de proposiciones ,ue Bconstituyen unidades
tericas y prcticas puestas en marc1a de forma concreta y ,ue son o"*eto de
una descripcin o de una manifestacin en forma de sa"er y periciaB 7La"ruffe
2334 p( A@8( Las proposiciones se e/presan con un ver"o activo o sustantivado
dando inicio a la frase( Dic1as proposiciones descri"en unidades de
competencia e/presadas en t.rminos de conocimientos 7saber8 de t.cnicas
7saber hacer8 y de actitudes o atri"utos personales 7ser8 cuya evaluacin se
conci"e en funcin del aprendiza*e necesario para pasar del desconocimiento al
conocimiento y ad,uisicin de 1a"ilidades y destrezas( +or tanto a cada una de
estas unidades de competencia le corresponde un nivel de competencia( )l
n-mero de unidades de competencia por nivel var$a de una competencia a otra
incluso dentro de la misma competencia de un nivel a otro( 9 este respecto
La"ruffe 72334 p( A=5A?8 considera ,ue ser$an siete los niveles adecuados 1asta
alcanzar el nivel de destreza entendido como nivel supremo( )stos son:
ignorante, conocedor, usuario, generalista, proesional, tcnico, especialista y
experto( &in em"argo otros autores esta"lecen un n-mero menor(
9s$ &enlle 7233? p( =2 y =H5==8 "asndose en el nivel de conducta alcanzada
y en el grado de conciencia de la competencia propone cinco niveles aun,ue
considera suficientes cuatro de ellos para una escala de medida( )n esta l$nea el
n-mero de niveles esta"lecidos en el !ibro blanco de grado en "normacin #
Documentacin 7233A8 para desempe0ar el e*ercicio profesional como
graduado o como posgraduado es de cuatro(
Los niveles de competencia y las unidades ,ue descri"en cada uno de ellos
conforman el mbito de competencia ,ue de"e entenderse como una entidad
completa de conocimientos tericos y prcticos asociados(
+ara cada nivel de competencia en el ,ue se incluyen las unidades de
competencia tal y como 1a sido se0alado con anterioridad en t.rminos de
saber y de saber hacer es posi"le esta"lecer un grado de dominio con el
o"*etivo de precisar si los conocimientos y las t.cnicas ,ue a"arca son
dominados por el individuo permitiendo o"servar un aprendiza*e o un
entrenamiento espec$fico para llegar 1asta la etapa siguiente( La"ruffe 72334 p(
A@5AA8 detalla una escala especificando los siguientes grados de dominio:
Grado >: dominio o prctica d."il o torpeza en enumerar conocimientos
o realizar prcticas(
Grado 2: conocimiento dudoso o e*ercicio poco 1"il o gil(
Grado @: conocimientos y prcticas ad,uiridos se demuestran con
comodidad y fluidez(
Grado A: dominio de conocimientos y prcticas o visualizacin precisa(
Desde esta perspectiva integradora del concepto de competencia el docente
de"e no slo descri"ir sino tam"i.n medir el aprendiza*e ad,uirido por el
estudiante en un m"ito dado y en funcin de los distintos criterios del conte/to
,ue determina la actualizacin efectiva del sa"er 7La"ruffe 2334 p( A28( 9 esta
funcin de evaluacin de la competencia dedicaremos el siguiente apartado(
3 La evaluacin por competencias: la valoracin del loro
La norma %<) ==>?@ 7233@ p( A8 so"re gestin de competencia ya citada
distingue significativamente en su glosario entre las e/presiones evaluacin de
competencias y valoracin de competencias defini.ndolas de tal forma ,ue la
primera englo"a a la segunda al conce"ir la evaluacin como diferentes
m.todos de valoracin de las competencias( 9 su vez la norma define la
valoracin de competencias como la Boperacin ,ue consiste en determinar el
estado de las competencias y 1a"ilidades de un individuoB( )n esta misma l$nea
Do"n 7233=a p( 2@H8 tam"i.n destaca el concepto de evaluacin de
competencias como valoracin para su"rayar ,ue Bes ante todo un
procedimiento para generar valor 7reconocimiento8 a lo ,ue las personas
aprendenB( &eg-n .l Bla valoracin consiste en un proceso de retroalimentacin
mediante el cual los estudiantes los docentes las instituciones educativas y la
sociedad o"tienen informacin cualitativa y cuantitativa so"re el grado de
ad,uisicin construccin y desarrollo de las competenciasB(
)sta identificacin de la evaluacin como la valoracin del logro de la
competencia ad,uirido por el estudiante implica en la prctica una
reorientacin del concepto y del proceso de evaluacin tradicionalmente
utilizado en la educacin superior desde el momento en ,ue su o"*etivo
principal no puede limitarse a determinar lo ,ue un individuo sa"e so"re una
determinada materia sino ,ue de"e valorar en ,u. grado el estudiante posee y
domina una determinada competencia(
La evaluacin se 1alla por tanto en lo ,ue !ano denomina 72334 p( 68
encrucijada didctica en cuanto ,ue es efecto pero a la vez causa de los
aprendiza*es: si la ad,uisicin de competencias se 1a convertido en el o"*etivo
principal de la formacin superior la evaluacin de"e reorientarse para
controlar ,ue los resultados del proceso de ense0anza5aprendiza*e aseguren la
consecucin de este o"*etivo; pero tam"i.n constituye una oportunidad de
generar y desarrollar nuevos contenidos formativos(
)n este conte/to el cometido del docente como evaluador tam"i.n se ve
revolucionado( Ia no es suficiente con emitir una calificacin final ,ue refle*e
el nivel de conocimientos ad,uirido por el estudiante( )s necesario ,ue se
plantee la evaluacin como un proceso ,ue re,uiere conocer en ,u. grado el
estudiante posee la competencia antes de iniciarse el proceso formativo
7evaluacin inicial o de diagnstico8; cmo avanza en la ad,uisicin o en la
me*ora de esa competencia 7evaluacin de proceso o formativa8; y finalmente
en ,u. grado posee la competencia al final del proceso 7evaluacin final o de
promocin8 es decir valorar cul 1a sido su logro(
La valoracin del logro de la competencia por el estudiante aparece as$ como el
e*e cardinal ,ue verte"ra todo el proceso de evaluacin ,ue de"e ser
replanteado desde esta nueva perspectiva( La esencia de este cam"io no radica
tanto en introducir nuevos elementos aplicar metodolog$as diferentes o utilizar
instrumentos innovadores sino en reorientar las 1erramientas m.todos y
criterios de evaluacin ,ue tradicionalmente 1emos venido utilizando de tal
modo ,ue nos permitan alcanzar este o"*etivo: poder esta"lecer en ,u. grado el
estudiante posee la competencia o competencias ,ue le 1a"ilitan para su
e*ercicio profesional(
)n este conte/to el proceso de evaluacin por competencias se plantear$a de la
siguiente forma:
)n primer lugar y una vez definidas detalladamente las competencias de
la titulacin de"er$amos esta"lecer los criterios de evaluacin ,ue nos
van a permitir definir el logro de cada competencia( Las unidades de
competencia tal como 1an sido definidas en el apartado anterior
aparecen como los criterios de valoracin por e/celencia al definir con
claridad y precisin los conocimientos y 1a"ilidades ,ue integran la
competencia de ,ue se trate( 9lgunos autores como Cu. 7233? p( >?@8 o
el propio Do"n 7233=b p( >H35>H>8 denominan estos criterios como
indicadores del logro o indicadores del desempe$o(
@
9 continuacin 1a"r$a ,ue seleccionar y ela"orar las estrategias de
evaluacin necesarias para o"tener evidencias o"*etivas del logro( )s
decir se tendr$a ,ue elegir el tipo de evaluacin ,ue se va a aplicar
7autoevaluacin coevaluacin o 1eteroevaluacin8
A
as$ como las
t.cnicas e instrumentos de evaluacin ,ue se utilizarn para o"tener
informacin o"*etiva so"re el desarrollo y ad,uisicin de la competencia
por el estudiante 7o"servacin directa simulacin estudios de caso
resolucin de pro"lemas tests etc(8(
&eleccionada la estrategia y elegidas las t.cnicas e instrumentos de
evaluacin se proceder$a a su aplicacin para la recogida de evidencias
tanto del conocimiento : saber: como del desempe0o :saber hacer
: y del comportamiento :saber ser: demostrados por el estudiante
en relacin con la competencia de ,ue se trate 7resultados de prue"as
escritas e*ercicios realizados presentaciones orales grado de
participacin en el grupo etc(8(
)l siguiente paso ser$a analizar la informacin proporcionada por las
evidencias con el fin de poder esta"lecer el nivel de logro alcanzado por
el estudiante en la competencia para a continuacin compararlo con los
estndares de rendimiento previamente esta"lecidos por los criterios de
evaluacin(
9 ra$z del resultado de esta comparacin se proceder$a a valorar el logro
del estudiante es decir a ela"orar un *uicio so"re el grado de
competencia ,ue 1a alcanzado( J"viamente no todos los individuos
implicados van a conseguir el mismo grado de dominio o logro de la
competencia( +or lo tanto este e*ercicio de valoracin e/ige la
ela"oracin previa de un instrumento de medida ,ue permita esta"lecer
de un modo escalonado y *err,uico diferentes niveles en el logro de la
competencia desde la ausencia de la competencia 7a-n no competente8
1asta el desarrollo m/imo previsto de la misma 7competente8( )ste
instrumento ser$a lo ,ue Do"n 7233=b p( >A45>A68 denomina r%brica o
matriz de valoracin;
H
en la norma %<) ==>?@ 7233@ p( >H8 se incluye
un e*emplo de matriz de evaluacin de competencias y a su
construccin dedicaremos el siguiente apartado de este estudio(
)sta"lecido el nivel de logro se proceder$a a la calificacin de la
competencia aplicando una escala discreta de calidad con opciones
7matr$cula de 1onor so"resaliente nota"le etc(8 o una escala num.rica(
Llegado este punto se proceder$a a la retroalimentacin comunicando
al alumno el resultado de su proceso de aprendiza*e 7el grado de
dominio alcanzado en la competencia8 e identificando con su
cola"oracin los puntos fuertes demostrados los puntos d."iles
detectados y las propuestas de me*ora ,ue se de"en adoptar si no se 1a
conseguido el nivel suficiente de competencia(
9s$ configurado podemos concluir ,ue el proceso de evaluacin por
competencias aparece esencialmente como un proceso de recogida
procesamiento y valoracin de informacin orientado a determinar en ,u.
medida el estudiante 1a ad,uirido el conocimiento y dominio de una
determinada competencia o con*unto de competencias(
! "ise#o de una matri$ de valoracin para el rado en
Informacin y "ocumentacin
%na vez analizado el concepto de competencia y su proceso de evaluacin en el
conte/to educativo nos vamos a centrar en uno de los aspectos ,ue nos 1a
parecido ms interesante tanto por su carcter innovador como por su utilidad
prctica: el dise0o de una matriz de valoracin conce"ida como un sistema de
medida del logro de la competencia(
9 la 1ora de dise0ar esta matriz de valoracin nos 1emos centrado en una de las
titulaciones de grado adaptadas al )))& ,ue se est impartiendo desde el curso
acad.mico 233452336: el grado en Informacin y Documentacin(
!oncretamente se trata de una de las cuatro titulaciones de grado ,ue se 1an
puesto en marc1a en la %niversidad de &alamanca y en el con*unto del sistema
universitario castellanoleon.s( )s en este conte/to de innovacin y de
e/perimentacin donde ca"e situar esta propuesta orientada al dise0o de un
instrumento metodolgico ,ue permita evaluar lo ,ue se 1a convertido en el
o"*etivo final de nuestro empe0o formativo la ad,uisicin de competencias por
parte de los estudiantes(
+ara el dise0o de este instrumento 1emos tomado como punto de partida el
con*unto de competencias profesionales 7referencial8 ,ue seg-n el !ibro blanco
de grado en "normacin # Documentacin 7233A8 de"en ad,uirir los egresados
de esta titulacin( &e trata de un total de 2@ competencias espec$ficas y otras 2@
competencias transversales consensuadas por todas las facultades en las ,ue se
imparten las titulaciones del m"ito de la "i"lioteconom$a y la documentacin(
)n cada una de las competencias espec$ficas de la titulacin ,ue sern las ,ue
centren nuestro estudio podemos encontrar los siguientes elementos ya
definidos en el apartado 2 del presente tra"a*o:
!digo y denominacin de la competencia(
Definicin(
Km"ito de la competencia: es decir el con*unto de conocimientos y de
prcticas concretas ,ue a"arca( 9parece *erar,uizado en cuatro niveles
,ue se corresponden con los cuatro niveles pedaggicos:
<ivel >: sensi"ilizacin
<ivel 2: conocimiento de las prcticas
<ivel @: dominio de 1erramientas
<ivel A: dominio metodolgico
Los dos primeros niveles de aprendiza*e concernir$an al t$tulo de grado y
los dos -ltimos a las titulaciones de posgrado(
%nidad de competencia: cada una de las proposiciones ,ue descri"e un
conocimiento terico o 1a"ilidad prctica ,ue de"e poseer el estudiante(
)l n-mero de unidades de competencia incluidos en cada nivel de cada
competencia var$a de un caso a otro(
)*emplo:
Ligura >( )lementos de una competencia espec$fica del grado en Informacin y
Documentacin
)n este conte/to las unidades de competencia correspondientes a los dos
primeros niveles de cada competencia aparecen como los criterios de
evaluacin ,ue definen o"*etivamente su logro y por tanto constituyen el e*e
cardinal del desarrollo del instrumento de medida ,ue a,u$ presentamos(
!oncretamente el procedimiento ,ue 1emos seguido en la ela"oracin de la
matriz 1a sido el siguiente:
9nlisis de las competencias incluidas en el referencial de la titulacin y
de cada una de las unidades de competencia 7proposiciones8 ,ue las
definen con el o"*etivo de identificar elementos comunes en su
formulacin: las acciones principales 7conocer definir aplicar etc(8 y
los o"*etos de esas acciones 7normas t.rminos metodolog$as etc(8(
)la"oracin de proposiciones generales a partir de esos elementos
comunes con el o"*etivo de crear modelos de unidades de competencia
,ue puedan aplicarse al conte/to concreto de cada una de las
competencias espec$ficas de la titulacin(
!lasificacin de estas proposiciones generales seg-n su naturaleza en
dos grandes categor$as:
=
&aber: si definen acciones relacionadas con la ad,uisicin de
conocimientos(
&aber hacer: si definen acciones relacionadas con la aplicacin
de 1a"ilidades prcticas o destrezas(
Dise0o de una escala propia para cada unidad de competencia integrada
por cuatro proposiciones ,ue identifican cuatro grados diferentes de
dominio de la competencia esta"lecidos a partir de los definidos por
La"ruffe y &enlle:
Grado >: no se esfuerza por ad,uirir la competencia y no
demuestra 1a"erla ad,uirido o lo 1ace rara vez(
Grado 2: estudia se forma y demuestra ,ue aplica algunas veces
la competencia(
Grado @: 1a aprendido la competencia y en su conducta se
demuestra ,ue la aplica(
Grado A: tiene integrada la competencia en sus 1"itos de
conducta(
Integracin de estas escalas particulares de las unidades de competencia
en una escala general articulada en torno a los cuatro niveles del
sistema de evaluacin utilizado en el conte/to universitario de nuestro
pa$s 7con sus e,uivalencias en la escala de grados )!D&8 y ,ue
corresponden a los grados de dominio de la competencia previamente
esta"lecidos:
%iveles
de sistema
de calificacin
espa#ol
&scala
de rados
&'()
*rados
de dominio
de la competencia
&uspenso L M LN 7'ail8 >
9pro"ado (
)&uicient*
2
D
)&atisactor#
*
<ota"le ! 7+ood8 @
&o"resaliente M
Matr$cula de
1onor
# 7,er#
good8
9
7(xcellent8
A
Da"la >( ),uivalencias entre las escalas de calificacin y los grados de dominio
de la competencia
)l resultado de este proceso es la matriz de valoracin para la evaluacin de las
competencias del grado en Informacin y Documentacin ,ue presentamos a
continuacin y ,ue 1emos conce"ido de tal forma ,ue cumpla los siguientes
re,uisitos: ,ue su o"*etividad pueda ser verificada; ,ue sea de sencilla
comprensin tanto para los evaluadores de competencias 7los docentes8 como
para a,uellos ,ue van a ser evaluados 7los estudiantes8; y ,ue sea fcilmente
aplicada(
La presentacin de este instrumento va precedida del modelo de unidades de
competencia ela"orado ,ue representa la "ase necesaria para el dise0o de la
matriz(
M+"&L+ "& ,%I"A"&) "& '+M-&(&%'IA
.proposiciones enerales/
*rado de dominio de la competencia: 1
'alificacin: suspenso .01!23/
)aber )aber 4acer
!omprender los conceptos principios
"sicos y fundamentos epistemolgicos
y deontolgicos(
!onocer y sa"er definir t.rminos
especializados(
Ceconocer normas disposiciones
reglamentos procedimientos y criterios(
Distinguir los diferentes tipos de
organismos redes sistemas y unidades
de informacin y conocer su
funcionamiento(
9plicar principios normas
disposiciones reglamentos
procedimientos y criterios(
%tilizar m.todos y t.cnicas
adecuados(
)la"orar planes programas
proyectos informes y formularios(
Localizar y recoger datos
informacin de un entorno proceso
o de una fuente espec$fica(
Identificar fuentes recursos y
materiales(
!aracterizar funciones procesos
actividades y tareas u operaciones(
Diferenciar productos servicios
instrumentos y categor$as de usuarios(
Desarrollar funciones procesos
actividades y operaciones "sicas de
un sistema unidad o servicio(
Mane*ar 1erramientas y e,uipos del
e*ercicio profesional(
Jrganizar productos y servicios(
Dar respuesta a las necesidades de
los usuarios(
!ontrolar el desarrollo de un
determinado proceso y sus
resultados(
Da"la 2( Modelo de unidades de competencia
M+"&L+ "& MA(RI5 "& 6AL+RA'I7% -ARA LA &6AL,A'I7%
"& '+M-&(&%'IA)
*rado de dominio de la competencia: 1
'alificacin: suspenso .01!23/
)aber )aber 4acer
<o comprende o tiene importantes
dificultades para entender los
conceptos principios "sicos y
fundamentos epistemolgicos y
deontolgicos(
<o conoce ni sa"e definir la mayor$a
de los t.rminos especializados(
<o reconoce normas disposiciones
reglamentos procedimientos y
criterios(
Distingue con dificultad los diferentes
tipos de organismos redes sistemas y
unidades de informacin y no conoce
su funcionamiento(
Identifica con dificultad fuentes
recursos y materiales(
!aracteriza po"remente funciones
procesos actividades y tareas u
<o aplica principios normas
disposiciones reglamentos
procedimientos ni criterios(
<o utiliza m.todos ni t.cnicas
adecuados(
<o ela"ora planes programas
proyectos informes ni formularios(
Localiza y recoge con dificultad
datos informacin de un entorno
proceso o de una fuente espec$fica(
Desarrolla con dificultad funciones
procesos actividades y operaciones
"sicas de un sistema unidad o
servicio(
Mane*a con dificultad 1erramientas y
e,uipos del e*ercicio profesional(
<o organiza productos ni servicios(
operaciones(
<o diferencia o diferencia con
dificultad productos servicios
instrumentos y categor$as de usuarios(
<o da respuesta a las necesidades de
los usuarios(
<o controla el desarrollo o los
resultados o"tenidos de un
determinado proceso(
*rado de dominio de la competencia: 2
'alificacin: aprobado .81923/
)aber )aber 4acer
!omprende elementalmente los
conceptos principios y fundamentos
epistemolgicos y deontolgicos(
!onoce terminolog$a especializada
aun,ue no siempre sa"e definirla(
!onoce algunas normas
disposiciones reglamentos
procedimientos y criterios(
Distingue los principales tipos de
organismos redes sistemas y
unidades de informacin pero slo
tiene nociones "sicas so"re su
funcionamiento(
Identifica las principales fuentes
recursos y materiales y esta"lece
algunas de sus caracter$sticas(
!aracteriza algunas funciones
procesos actividades y tareas u
operaciones(
Diferencia los principales tipos de
productos servicios y categor$as de
usuarios(
)s consciente de algunas de sus
deficiencias formativas(
9plica en ocasiones principios
normas disposiciones reglamentos
procedimientos y criterios adoptados(
%tiliza los m.todos y t.cnicas de
carcter "sico(
)la"ora planes programas
proyectos informes y formularios
aun,ue comete algunos errores(
Localiza y recoge datos o
informacin de un entorno proceso o
de una fuente especializada pero tiene
dificultad para interpretarlos(
Desarrolla las principales funciones
procesos actividades y operaciones
de un sistema unidad o servicio(
Mane*a a nivel de usuario
1erramientas y e,uipos del e*ercicio
profesional(
Jrganiza de un modo elemental
productos y servicios(
Da respuesta a demandas "sicas de
los usuarios(
!ontrola los aspectos generales del
desarrollo o de los resultados
o"tenidos en un determinado proceso(
*rado de dominio de la competencia: 3
'alificacin: notable .:1;23/
)aber )aber 4acer
!omprende y aplica correctamente en
la mayor$a de los conte/tos
conceptos principios y fundamentos(
%tiliza con fluidez la terminolog$a
especializada y generalmente sa"e
definirla(
!onoce la mayor$a de las normas
disposiciones reglamentos
procedimientos y criterios(
Distingue con claridad y agilidad
organismos redes sistemas y
unidades de informacin aun,ue tiene
alguna dificultad para comprender sus
funciones(
!aracteriza adecuadamente todo tipo
de fuentes recursos y materiales(
Oa"itualmente caracteriza las
funciones procesos actividades y
tareas u operaciones(
Diferencia la mayor$a de los tipos de
productos y de servicios y categor$a de
usuarios pero tiene dificultad para
caracterizarlos(
9plica en la mayor$a de los casos los
principios normas disposiciones
reglamentos procedimientos y
criterios adoptados(
%tiliza m.todos y t.cnicas
especializados(
)la"ora planes programas
proyectos informes y formularios y
rara vez comete errores(
Interpreta los datos y la informacin
recogida de un entorno de un
proceso o de una fuente espec$ficos(
Desarrolla funciones procesos
actividades y operaciones comple*as
de un sistema unidad o servicio pero
no las organiza(
Mane*a 1erramientas y e,uipos del
e*ercicio profesional a nivel t.cnico(
Jrganiza de un modo elemental
productos y servicios(
Da respuesta a demandas
especializadas de los usuarios(
!ontrola con precisin el desarrollo
de un proceso y los resultados
o"tenidos y aporta algunas
correcciones(
*rado de dominio de la competencia: !
'alificacin: sobresaliente .3110/
)aber )aber 4acer
Celaciona y sistematiza conceptos
principios y fundamentos(
Domina con precisin el voca"ulario
cient$fico y es capaz de definirlo con
sus propios t.rminos(
9naliza normas disposiciones
9plica 1a"itualmente principios
normas disposiciones reglamentos
procedimientos y criterios adoptados(
%tiliza m.todos y t.cnicas de carcter
avanzado(
)la"ora con agilidad y precisin
reglamentos procedimientos y
criterios(
!omprende adecuadamente el
funcionamiento de los organismos
redes sistemas y unidades de
informacin(
&elecciona las fuentes recursos y
materiales en funcin de las
necesidades(
Visualiza con precisin el desarrollo
de funciones procesos actividades y
tareas u operaciones(
!aracteriza los distintos tipos de
productos y de servicios de forma
adecuada para cada categor$a de
usuarios(
planes programas proyectos
informes y formularios(
Doma decisiones a partir de la
interpretacin de los datos e
informaciones recogidos de un
entorno de un proceso o de una
fuente espec$ficos(
Jrganiza funciones procesos
actividades y operaciones de un
sistema unidad o servicio(
Mane*a 1erramientas y e,uipos
avanzados(
Jrganiza productos y servicios(
&e adelanta a las demandas de los
usuarios(
!ontrola con precisin el desarrollo
de un proceso y los resultados
o"tenidos y aporta correcciones y
me*oras(
Da"la @( Matriz de valoracin de competencias
9 continuacin presentamos un e*emplo de aplicacin de la escala a una
competencia concreta del grado en Informacin y Documentacin 7!ibro
blanco de grado en "normacin # Documentacin 233A p( >=28( &e trata de la
competencia )4 so"re la organizacin y el almacenamiento de la informacin
muy representativa del perfil de la titulacin(
'+M-&(&%'IA: orani$acin y almacenamiento de la informacin
*rado de dominio de la competencia: 1
'alificacin: suspenso .01!23/
)aber )aber 4acer
<o comprende o tiene importantes
dificultades para entender los
principios generales de organizacin
de la informacin y los documentos(
<o conoce ni sa"e definir t.rminos
<o aplica los principios generales de
organizacin de la informacin y los
documentos(
Localiza los elementos de informacin
,ue caracterizan un documento pero
tales como base de datos 7factuales
"i"liogrficas etc(8 catlogo,
repertorio, inventario, gu-a, ichero y
control de autoridades, texto
completo, hipertexto, reerencia
bibliogrica, clase o subclase 7de
una clasificacin8(
<o reconoce ni respeta la
organizacin de los documentos de
arc1ivo en funcin de los principios
de procedencia(
<o identifica los elementos de
informacin de un documento ,ue
seg-n criterios previamente
esta"lecidos de"en introducirse en
una "ase de datos(
<o identifica fic1eros registros
gu$as inventarios y catlogos en uso
en el organismo(
no sa"e transcri"irlos aplicando las
normas correspondientes 7I&9D
reglas de catalogacin de
transliteracin distintos sistemas de
metadatos formatos y lengua*es de
marcado etc(8(
<o controla la 1omogeneidad formal
de la "ase de datos ni aporta las
correcciones necesarias(
<o ela"ora formularios de toma de
datos de "-s,ueda y de edicin(
<o utiliza "ases de datos y sistemas de
gestin documental(
*rado de dominio de la competencia: 2
'alificacin: aprobado .81923/
)aber )aber 4acer
!omprende elementalmente los
principios generales de organizacin
de la informacin y los documentos(
!onoce aun,ue no siempre sa"e
definir t.rminos tales como base de
datos 7factuales "i"liogrficas etc(8
catlogo, repertorio, inventario,
gu-a, ichero y control de
autoridades, texto completo,
hipertexto, reerencia bibliogrica,
clase o subclase 7de una
clasificacin8(
!onoce y respeta en algunos casos la
organizacin de los documentos de
arc1ivo en funcin de los principios
de procedencia(
Identifica con dificultad los
elementos de informacin de un
9plica en ocasiones los principios
generales de organizacin de la
informacin y los documentos(
Localiza los elementos de informacin
,ue caracterizan un documento pero
tiene dificultad para transcri"irlos
aplicando las normas correspondientes
7I&9D reglas de catalogacin de
transliteracin distintos sistemas de
metadatos formatos y lengua*es de
marcado etc(8(
!ontrola en sus aspectos generales la
1omogeneidad formal de la "ase de
datos pero tiene dificultad para
aportar correcciones(
)la"ora formularios de toma de datos
de "-s,ueda y de edicin aun,ue
comete algunos errores(
documento ,ue seg-n criterios
previamente esta"lecidos de"en
introducirse en una "ase de datos(
Identifica con dificultad los
principales fic1eros registros gu$as
inventarios y catlogos en uso en el
organismo(
%tiliza "ases de datos y sistemas de
gestin documental de carcter "sico(
*rado de dominio de la competencia: 3
'alificacin: notable .:1;23/
)aber )aber 4acer
!omprende correctamente los
principios generales de organizacin
de la informacin y los documentos(
%tiliza con fluidez t.rminos tales
como base de datos 7factuales
"i"liogrficas etc(8 catlogo,
repertorio, inventario, gu-a, ichero y
control de autoridades, texto
completo, hipertexto, reerencia
bibliogrica, clase o subclase 7de
una clasificacin8 y generalmente
sa"e definirlos(
!onoce y respeta en la mayor$a de los
casos la organizacin de los
documentos de arc1ivo en funcin de
los principios de procedencia(
Identifica con alg-n error los
elementos "sicos de informacin de
un documento ,ue seg-n criterios
previamente esta"lecidos de"en
introducirse en una "ase de datos(
Oa"itualmente caracteriza las
funciones procesos actividades y
tareas u operaciones(
Identifica la mayor$a de fic1eros
registros gu$as inventarios y
catlogos en uso en el organismo
pero tiene dificultad para
caracterizarlos(
9plica en la mayor$a de los casos los
principios generales de organizacin
de la informacin y los documentos(
Dranscri"e los elementos de
informacin ,ue caracterizan un
documento aplicando las normas
correspondientes 7I&9D reglas de
catalogacin de transliteracin
distintos sistemas de metadatos
formatos y lengua*es de marcado
etc(8 aun,ue ocasionalmente comete
errores(
!ontrola con precisin la
1omogeneidad formal de la "ase de
datos y aporta algunas correcciones(
)la"ora formularios de toma de datos
de "-s,ueda y de edicin y rara vez
comete errores(
%tiliza "ases de datos y sistemas de
gestin documental de carcter
especializado(
*rado de dominio de la competencia: !
'alificacin: sobresaliente .3110/
)aber )aber 4acer
Celaciona y sistematiza los principios
generales de organizacin de la
informacin y los documentos(
Domina con precisin el uso de
t.rminos tales como base de datos
7factuales "i"liogrficas etc(8
catlogo, repertorio, inventario,
gu-a, ichero y control de
autoridades, texto completo,
hipertexto, reerencia bibliogrica,
clase o subclase 7de una
clasificacin8 y es capaz de definirlos
con sus propias pala"ras(
9naliza la organizacin de los
documentos de arc1ivo en funcin de
los principios de procedencia y sa"er
relacionar .stos con otras teor$as(
Identifica con precisin los elementos
"sicos de informacin de un
documento ,ue seg-n criterios
previamente esta"lecidos de"en
introducirse en una "ase de datos(
!aracteriza los fic1eros registros
gu$as inventarios y catlogos en uso
en el organismo(
9plica 1a"itualmente los principios
generales de organizacin de la
informacin y los documentos(
Dranscri"e con agilidad y precisin los
elemento de de informacin ,ue
caracterizan un documento aplicando
las normas correspondientes 7I&9D
reglas de catalogacin de
transliteracin distintos sistemas de
metadatos formatos y lengua*es de
marcado etc(8(
!ontrola con precisin la
1omogeneidad formal de la "ase de
datos y aporta correcciones y me*oras(
)la"ora con agilidad y precisin
formularios de toma de datos de
"-s,ueda y de edicin(
%tiliza "ases de datos y sistemas de
gestin documental de carcter
avanzado(
Da"la A( )*emplo de aplicacin de matriz de valoracin
8 'onclusi
)l profesorado necesita instrumentos ,ue faciliten la evaluacin de los
resultados o"tenidos por el estudiante en el logro de las competencias( 9dems
de los criterios de evaluacin definidos por el propio enunciado y detalle de la
competencia se necesitan escalas de medida ,ue o"*etiven y *erar,uicen los
resultados del aprendiza*e; indicadores ,ue permitan comparar en el estudiante
el logro real o"tenido de la competencia con el nivel de conocimiento y
dominio de la misma previamente esta"lecido; y m.todos y t.cnicas de
evaluacin ,ue faciliten la o"tencin de los datos y las informaciones
necesarias :evidencias: para poder calcular los indicadores(
)speramos con este tra"a*o 1a"er contri"uido en alguna medida a facilitar uno
de los cometidos ms interesantes pero tam"i.n ms comple*os del e*ercicio
docente: el de la evaluacin(
<iblioraf=a
!ano )lena 723348( BLa evaluacin por competencias en la educacin
superiorB( .roesorado/ revista de curr-culum # ormacin del proesorado vol(
>2 n-m( @( P1ttp:MMQQQ(ugr(esMRrecfproMCev>2@(1tmlS( [!onsulta:
34M3AM2336](
La"ruffe 9lain 723348( !a gestin de competencias/ planteamientos bsicos,
prcticas # cuadros de mando( Madrid: 9)<JC(
!ibro blanco de grado en "normacin # Documentacin 7233A8( Madrid:
9gencia <acional de )valuacin de la !alidad y 9creditacin(
P1ttp:MMQQQ(aneca(esMmediaM>H3A2AMli"ro"lancoT*un3HTdocumentacion(pdfU>3
S( [!onsulta: 34M3AM2336](
Cu. Voan 7233?8( (nse$ar en la universidad/ el (((& como reto para la
educacin superior( Madrid: <arcea(
&enlle 9ndr.s 7233?8( +estin estratgica de recursos humanos para la
calidad # la excelencia( Madrid: 9)<JC(
Do"n &ergio 7233=a8( 'ormacin basada en competencias( #ogot: )coe(
Do"n &ergio et al( 7233="8( Competencias, calidad # educacin superior(
#ogot: !ooperativa )ditorial Magisterio(
01( 223456 !os recursos humanos en un sistema de gestin de la calidad/
gestin de las competencias 7233@8( Madrid: 9)<JC(
Lec1a de recepcin: >HM3AM2336( Lec1a de aceptacin: >3M3HM2336(
%otas
>
)l conocimiento del grado de ad,uisicin de la competencia no puede "asarse
en los e/tremos de se observa la competencia o no se observa tal y como
e/presa Do"n 7233= p( >@=8; coincidimos con este autor en ,ue el
reconocimiento de varios grados es fundamental en un proceso formativo(
2
&eg-n la definicin de la norma %<) ==>?@ 7233@ p( =8 es el Bdocumento
,ue esta"lece el con*unto de competencias -tiles para la organizacin en el
presente y en el futuro considerando los niveles de comple*idad creciente
dentro de cada una de ellasB(
@
)n este sentido Do"n 7233= p( =38 afirma ,ue Blas competencias se "asan en
indicadores de desempe0o y estos corresponden a los indicadores de logro
7criterios de desempe0o y evidencias re,ueridas8B(
A
)sta clasificacin de los tipos de evaluacin seg-n ,ui.n la realiza el propio
estudiante 7autoevaluacin8 otros estudiantes 7coevaluacin8 o el docente
71eteroevaluacin8 1a sido ela"orado por Do"n( )n el conte/to de este tra"a*o
nos interesa este -ltimo concepto en cuanto ,ue se trata de la Bvaloracin ,ue
1ace una persona de las competencias de otra teniendo en cuenta los logros y
los aspectos por me*orar de acuerdo con unos parmetros previamente
acordadosB 7Do"n 233= p( 2@68(
H
Definen la r%brica como Buna matriz de valoracin ,ue se emplea con el fin
de determinar el grado en el cual una persona tiene una determinada
competencia o parte de .sta mediante el anlisis de evidencias a partir de
indicadores de desempe0o y sus correspondientes niveles de logroB(
=
9l tratarse de competencias espec$ficas de la titulacin las proposiciones ,ue
definen sus unidades de competencia recogen aspectos relacionados slo con
estas dos dimensiones de la competencia: el saber y el saber hacer( La tercera
dimensin el ser 7las actitudes8 aparece desarrollada en las competencias
transversales(