Diagnostico Logistico CRES Peru S A C

CRES PERU CONTRATISTAS
GENERALES S.A.C.
INTEGRANTES:
AGUILAR LOYOLA, Gladis
AGUILAR MOSCOSO, Laura
CASTILLO LOZADA, Jhuliana
CASTILLO RONCAL, Vctor
GASPAR TREBEJO, Ibeth

DOCENTE:
Ing. Miguel ngel Hernndez Molina

CICLO / SECCIN:
VIII A

Diagnostico Logstico:

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INGENIERA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
NDICE
PRESENTACIN ...3
RESUMEN EJECUTIVO..4
PERFIL DE LA EMPRESA..6
I. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1 Aspectos generales.6
1.2 Breve resea histrica.6
1.3 Mercados...6
1.4 Misin y visin de la empresa..6
1.5 Principales
proveedores7
1.6 Polticas de la empresa.8
1.7 Organigrama de la empresa9
1.8 Contacto9

DIAGNOSTICO LOGSTICA
CUESTIONARIO DEL DIAGNOSTICO LOGSTICO
I. Anlisis del entorno o medio ambiente.....10
II. Datos de la dependencia logstica..12
III. Organizacin..18
IV. Compras..20
V. Anlisis de los inventarios..23
VI. Planeamiento y control de inventarios.26
VII. Anlisis de la zona de almacenaje..27

LISTA DE CHEQUEO..29

DIAGNSTICO DE LA ORGANIZACIN DEL REA LOGSTICA
I. Diagnstico de la organizacin del rea logstica....31
II. Diagnstico de inventarios.....32
III. Diagnstico de control de inventarios..33
IV. Diagnstico de compras...33
V. Diagnstico de almacenes...38

PLAN DE ACCION PARA LA MEJORA
- Plan de Accin....43
- Cronograma de ejecucin y Resultados Esperados.....44

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1. Conclusiones....45
2. Recomendaciones..45

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PRESENTACIN

Los alumnos de la escuela de Ing. Industrial del VIII ciclo seccin A, que se encuentran
llevando el curso de Logstica tienen a bien presentar el siguiente diagnostico logstico realizado a
la empresa CRES PER CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.

El objetivo principal de este diagnstico es tener un panorama general de la situacin
actual en la cual se encuentra el rea Logstica dentro de la empresa, para ello se desarrollara
algunos puntos que son: Una breve descripcin de la empresa, el proceso que realiza la
empresa para la realizacin de las obras de construccin, diagramas de procesos, , cules
son sus principales clientes as como sus principales proveedores, posteriormente
elaboramos un anlisis del entorno de la empresa, tambin describimos como realizan sus
compras a sus proveedores, como lleva el control de sus inventarios y como gestiona su
almacn, entre otros puntos. Posteriormente planteamos algunas sugerencias factibles de
mejora que se pueden aplicar en la empresa para un mejor manejo de su gestin de
logstica.

Esperamos que el presente trabajo sirva de referencia para tener un alcance ms
general acerca de cmo se realizan las actividades logsticas en una empresa

Atte.
Los Integrantes del Grupo

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RESUMEN EJECUTIVO DEL DIAGNOSTICO LOGISTICO EN LA EMPRESA
CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES SAC

En este informe se presenta un diagnstico logstico realizado a la empresa CRES PER
CONTRATISTAS GENERALES SAC, con la finalidad de poder identificar los diferentes factores que
influyen positiva y negativamente en las actividades logsticas de esta empresa.

La empresa CRES PER CONTRATISTAS GENERALES S.A.C., ubicada en Prolongacin
Santa N 1720, fue creada para satisfacer las necesidades de este mundo cambiante en el rubro de
la Construccin urbana y obras pblicas. Esta empresa es relativamente nueva en este rubro, por
lo que an no tiene muy bien definidas sus objetivos y polticas as como tampoco un adecuado
sistema de gestin logstico, lo cual se ve reflejado en el los tiempos de ejecucin de las obras.

Mediante el cuestionario realizado a la empresa, se pudo determinar las siguientes
situaciones que atraviesa la empresa:
La empresa no cuenta con una organizacin completa en el rea de logstica, falta
adicionar ciertas actividades logsticas como gestin de compras, inventarios, almacn,
etc., pues estas operaciones estn siendo realizadas por un solo trabajador y no es lo
ms adecuado.
Para la seleccin de sus proveedores, la empresa trabaja directamente con
distribuidores, para ello solicita cotizaciones a estos; con quienes llega a cuerdos para
realizar pagos posteriores a la entrega de materiales, es decir maneja un sistema de
crditos internos con sus proveedores.
La empresa cuenta con almacn dentro su instalacin principal en la ciudad de Trujillo;
este es un almacn de sobrantes de las obras y de maquinarias, por lo que no se lleva un
control adecuado de las existencias, sin embargo por cada obra que realizan poseen
almacn provisional en el cual si se tiene un correcto control de los materiales.
Se emplea una forma de control de la gestin logstica automatizada mediante el uso de
un software que esta interconectado con las diversas reas de la empresa, que permite
tener un cierto control de las ordenes, recepcin y el nivel de inventario de los
materiales y proveedores. Este sistema les permite diferenciar los diversos tipos de

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materiales de acuerdo a una clasificacin ms detallada y precisa; as mismo organizar el
tipo y cantidad de material que nos brinda cada proveedor.
Con referencia a la gestin de compras, las rdenes son remitidas por el asistente de
logstica, y su conformidad y aceptacin estn en funcin al monto que representan
estas; esta conformidad solo puede ser concedida por el jefe del rea logstica, y en el
caso de montos superiores, por el gerente general.
La empresa posee una gran fuente de catlogos de materiales los cuales permiten
reducir los tiempos de bsqueda de los materiales y sus proveedores para cada tipo de
obra, pero estos catlogos no disponen de un lugar y cuidado adecuado pues debido al
reducido tamao de la oficina de logstica se encuentran amontonados y descuidados.

En funcin a los problemas encontrados, se plantearon mejoras, las cuales se detallan a
continuacin:
Implementacin de una estructura organizativa y funcional bien definida, con lo que se
espera mejorar la organizacin de la empresa con una clara definicin de los objetivos
empresariales.
Implementar el manual de normas y procedimientos, que permita un adecuado manejo
de la informacin y eliminar retrasos de las actividades.
Realizar una adecuada catalogacin y clasificacin de los materiales que facilite su
identificacin, manejo de la informacin y el registro de la misma.
Implementacin de un nuevos formatos para la gestin de compras y almacn

Estas mejoras fueron propuesta en la empresa en la que se realiz el diagnstico, algunas
de las cuales fueron implementadas recientemente; y se esperan que los resultados sean los ms
ptimos posibles y beneficiosos para la empresa.

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PERFIL DE LA EMPRESA
CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.

II. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA:
2.1 Aspectos generales
Razn social: CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.
Actividad Econmica: Construccin Edificios Completos, obras pblicas.
Ubicacin: Prolong.Santa Nro. 1720

2.2 Breve resea histrica
CRES PER CONTRATISTAS GENERALES fue fundada en el ao 2001, y desde esa fecha ha
estado brindando servicios como Contratista General, Asesor y Administrador de proyectos,
Diseo y estudio de factibilidad en el mercado electrnico y civil.
Una excelente ejecucin de obras acompaada del compromiso de sus mejores recursos a
cada proyecto, contribuyo a que CRES PER CONTRATISTAS GENERALES haya crecido
rpidamente en el rubro de la construccin y hoy sea considerada una de las empresas ms
importante en este rubro en la ciudad de Trujillo.
Esfuerzo, dedicacin y profesionalismo, as como un estricto cumplimiento de las
obligaciones adquiridas con los clientes, bancos y proveedores, son parte de las reglas
fundamentales establecidas por los socios fundadores y que hoy continan siendo parte
integral de la filosofa de hacer negocios.

2.3 Mercados
La empresa CRES PER CONSTRATISTAS GENERALES, participa generalmente en licitaciones
para ejecucin de obras pblicas que se desarrollan en toda la zona sierra del departamento
de La Libertad.

2.4 Misin y visin de la empresa
VISIN
Ser una compaa de alcance internacional, constructora y
concesionaria de infraestructura, ser reconocidos por
nuestro liderazgo y prestigio en la sociedad, basados en la

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tica de sus profesionales, en sus polticas de calidad, seguridad y medio ambiente, en su
capacidad tecnolgica y en la seriedad en el cumplimiento de sus compromisos

MISIN
Somos un empresa constructora con enriquecida
experiencia y compitiendo con procesos de calidad en el
mercado ; que desarrollamos y ejecutamos proyectos de
ingeniera y construccin, contribuyendo al progreso del
pas, satisfaciendo los requerimientos de nuestros clientes,
brindando oportunidades para el desarrollo profesional de
nuestros trabajadores y garantizando niveles de
rentabilidad.

2.5 Principales proveedores
MATERIAL DE CONSTRUCCIN
DAVISA
ARENERA JAEN
REPALSA
CASINELI
DINO
DIMARSA
EUROTUBO

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2.6 Polticas de la empresa
Polticas de calidad:
Constructora CRES PER es una empresa
de servicios, dedicada a satisfacer los
requerimientos de sus clientes, de una
manera rentable, asegurndoles el mximo
nivel de satisfaccin, en trminos de
calidad y costo competitivo, todo dentro
del marco de la legislacin vigente y sobre la base de sus metas de crecimiento y
mejoramiento continuo de sus procesos internos.
Para ello, mantendr en su capital humano un alto grado de motivacin y confianza
permitiendo una participacin individual y colectiva, asegurndole el otorgamiento de
las competencias necesarias para un desarrollo profesional y orientacin de servicio al
cliente, tanto interno como externo.

Polticas de Seguridad
CRES PER CONTRATISTAS GENERALES es una
empresa dedicada a prestar servicios de
construccin en obras civiles, habitacionales,
educacionales, as como asfaltado de
carreteras y alcantarillado.

SU COMPROMISO ES:
Satisfacer las necesidades de sus clientes
a travs de entregar un servicio de construccin con altos ndices de calidad.
Preservar y proteger la integridad fsica y mental a todos sus trabajadores en
obras, oficinas y faenas, respetando continuamente las condiciones de Seguridad y
Medio Ambiente durante su desempeo laboral.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
Cumplir con la normativa aplicable en materia de Seguridad Salud Ocupacional y
Acuerdo de Produccin Limpia.

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Entregar herramientas de capacitacin adecuadas a sus trabajadores para que
trabajen con una actitud responsable hacia su seguridad y al cuidado del medio
ambiente.
Difundir los conceptos de este compromiso entre su personal, empresa de
servicios y proveedores.
Implementar esta poltica a travs de un Sistema de Gestin de la Seguridad y
Salud en el Trabajo.

2.7 Organigrama de la empresa

2.8 Contacto:
Hugo Bocanegra Domnguez
- Profesin : Ing. Industrial egresado UNT
- Cargo : Jefe del Departamento de Logstica
- Email : corporacin_acosta@hotmail.com
- Telfono : 21 64 21 (fijo)
#99 92 70744 (RPM)
94 91 71561 (RPC)

GERENTE GENERAL
CONTABILIDAD Y
FINANZAS
DIRECCION DE
PROYECTOS
LOGISTICA
Jefe de Logstica
Asistente Secretaria
Almaceneros
RRHH
ASISTENTE DE
GERENCIA
ASESOR LEGAL

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DIAGNOSTICO LOGISTICO
CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.

CUESTIONARIO DEL DIAGNSTICO DEL REA LOGSTICA
I. ANLISIS DEL ENTORNO O MEDIO AMBIENTE
1. NECESIDADES DE MATERIALES:
Para comprender el medio ambiente o entorno desde el punto de vista logstico, es
importante analizarlo en funcin de los materiales que la empresa utiliza y adquiere. Por
ello es que las interrogantes a plantearse serian:

1.1. Se necesita una gran variedad de materias primas y otros materiales para la
funcin y funcionamiento de la entidad?
Debido al rubro de la CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES S.A.C., se debe manejar
una gran variedad de materiales y equipos (Ver ANEXO 01: Lista de materiales).
En el caso de esta empresa son indispensables los materiales ya que como su rubro es
la construccin de edificaciones, es necesario para su funcionamiento y desarrollo de
actividades.

1.2. Por qu significa un riesgo la falta de estos materiales?
La falta de estos materiales implicara un incumplimiento en las fechas y la
culminacin de las obras en los periodos establecidos.
El abastecimiento de los materiales es muy importante ya que si estos no se
encuentran en las instalaciones en el debido tiempo, se tendr una interrupcin en el
desarrollo de las actividades ya que este atrasara las obras que se tiene programadas
y los objetivos establecidos para la empresa.

1.3. La empresa, en relacin con las fuentes de abastecimiento esta geogrficamente
alejada? afecta o dificulta el abastecimiento esta lejana?
Las fuentes de abastecimiento de la empresa son distribuidoras cercanas a ella, pero
es difcil llevar el material a las zonas en donde se realiza el trabajo porque la mayora
de las obras se encuentran fuera de Trujillo, para lo cual es necesario el uso de
transporte propio y en algunos casos es necesario tercerizarlo.

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1.4. La red de transporte para abastecerse es oportuna, eficiente y confiable?
Cuando la cantidad de materiales a transportar a las zonas de trabajo se puede cubrir
con la capacidad de nuestros transportes, es ms confiable y eficiente ya que es
dirigido y/o supervisado por nosotros, pero cuando sobrepasa nuestra capacidad
entonces hacemos uso de terceros con quienes se trata de realizar acuerdos que no
dificulten las actividades, ya que el tiempo de llegada de los materiales y la eficiencia
est en funcin de ellos.

1.5. El suministro o abastecimiento de los materiales que necesita la empresa es
razonablemente estable? hay competencia en su adquisicin, tanto entre los
proveedores que pueden abastecer, como en los competidores que adquieren el
mismo material, Los precios de adquisicin son estables?
Por lo general es estable pues recaudamos materiales de diferentes distribuidores de
Trujillo y hacemos pedidos de acuerdos a nuestros requerimientos.
Si existe una competencia, en primer lugar por la adquisicin de los materiales a
diferentes distribuidores, y por las diferentes empresas que estn involucradas en
este rubro, lo cual hace que los precios no sean tan estables por la demanda.

1.6. Cul es la potencialidad de la empresa en relacin a la de los proveedores que la
abastecen? Se encuentra en inferioridad de condiciones, son igualmente potentes,
es ms potente que los proveedores?
La empresa actualmente es menos potente que sus proveedores, pues no se
encuentra en las mismas condiciones de desarrollo, ya que no es tan grande como
otras constructoras.

Distribuidoras Ms potente Igualmente potente Menos potente
EUROTUBO x
DAVISA S.R.L. X
DINO X
DIMARSA S.A.C X
CASSINELLI X
DEPOSITO PAKATNAMU X
ARENERA JAEN X
GLORISA S.A.C. X
REPALSA S.A. X

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2. ESTRUCTURA DE ORGANIZACIN Y DIRECCIN:
2.1. En la empresa se tienen bien definidos los objetivos y las metas por alcanzar, tanto
a corto como a mediano y largo plazo? En estos objetivos y metas se consideran
aspectos relacionados con las actividades logsticas en todas sus funciones o
solamente en algunas? En cules?
No, solo se tiene algunas nociones de a donde se quiere llegar pero no llegamos a
encontrar verdaderamente las metas y objetivos a corto y mediano plazo definidos ya
que es una empresa que tiene poco tiempo laborando. Pero a pesar de ello la
empresa posee su rea de Logstica, la cual trata de obtener materiales a precios
rentables, de buena calidad con el objetivo de satisfacer a sus clientes y sobretodo ser
confiables en el plazo de entrega de un proyecto.

2.2. Se establecen metas y objetivos para el rea logstica a largo plazo y mediano
plazo? Indicar cules son.
La empresa se encuentra en un proceso de planeacin de sus objetivos logsticos para
lo cual est requiriendo ayuda de alumnos con conocimientos en el tema.

2.3. Las metas y objetivos, tanto a nivel empresa como del rea logstica, son del
conocimiento de todo el personal de la empresa? permite este conocimiento que se
conozca en todas las dependencias lo que pueden esperar del rea logstica y cules
son los problemas que pueden presentarse durante la ejecucin de las labores?
No existe una verdadera difusin dentro de la empresa debido a que no tienen bien
definidos sus metas y objetivos, pero aun as se trata que los trabajadores posean un
mismo fin en comn para que exista una cooperacin conjunta entre las distintas
reas de la empresa.

II. DATOS DE LA DEPENDENCIA LOGSTICA:
1. TAMAO DE LA DEPENDENCIA :
La dependencia logstica en esta empresa es relativamente mediana debido a que se
manejan volmenes grandes o medianos de pedidos, los cuales dependen de la obra a
realizar, por tal razn esta dependencia est asignada a una sola persona.

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2. MATERIALES QUE SE EMPLEAN EN LA EMPRESA:
La variedad de materiales que se utilizan en la Empresa no son cantidad constante,
dependen de cada proyecto u obra que se realice, por lo que no existe un porcentaje fijo de
cada clase de material.
N MATERIAL
1 ALAMBRE RECOCIDO N 16
2 ALAMBRE TW 14 AWG NEGRO INDECO
3 ANGULOS 1/8 X 1 INDUSTRIAL = A36 2.0 M
4 ANGULOS 1/8 X 3/4 FN = A3
5 ANILLO DE CERA S/CUELLO OATEY
6 ANTICORROSIVO ATANDARD BLANCO 1 GL
7 BISAGRAS 1/2 X 4" ( 02 ALAS)
8 BROCHA ADELU 3 PULG
9 CAJA CERAMICA 20X30 MA 1.72 ORION BEIG
10 CAJA CERAMICA 30X30 RU 1.5 GRECIA HUE
11 CAJA ELECTRICA PVC INY RECTANGULAR SEL
12 CAJA OCTOGONAL (B) PVC 927
13 CAJA RECTANGULAR 4 X 2 NICOLL
14 CEMENTO SOL 42.5KG
15 CINTA TEMFLEX 1000 X 20 YDS (3M)
16 CLAVO CON CABEZA 2.1/2"
17 CODO 1/2 GALVANIZADO
18 CODO C/V 4" X 2" DES. M-H NICOLL
19 CODO DE VENTILACION PVC INY C/REDUCCION
20 CODO PVC INY C-10 1/2" X 90 SP (HH) PLASTICA
21 CODO PVC INY SAL 2" X 45 SP (HH) PLASTICA
22 CODO PVC INY SAL 2" X 90 SP (HH) PLASTICA
23 CURVAS DE LUZ 3/4"
24 D6 HPK 8W CAJA PARA EMPOTRAR 8 POLOS
25 DISCOS CORTE 4 1/2 X 1/8 DEWALT
26 DISCOS DEWARTE 4 1/2 DEWALT
27 ESMALTE SINTETICO BLANCO GL ANYPS
28 ESMALTE SINTETICO ROJO GRANATE GL ANYPS
29 FIERRO CONSTRUCCION (1/4" 6.00 mm X 9.00 mts.
30 FIERRO DE CONSTRUCCION 1/4
31 FIERRO DE CONSTRUCCION 12MM
32 FIERRO DE CONSTRUCCION 3/8
33 FOCOS COMPLETOS 100
34 FRAGUA CHEMA 1KG BEIGE

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35 HOJA DE SIERRA SANDFLEX
36 INTERRUPTOR DE CONMUTACION SIMPLE P/EMPO
37 INTERRUPTOR SIMPLE PARA EMP. 600 EPEM
38 ITM.JVM. 2 X 25A. CURVA "ROGY"
39 KGR. SOLDADURA PUNTO AZUL E-6011 1/8" (36 VAR.)
40 LADRILLOS DE TECHO H15 X 30
41 LADRILLOS KING KONG
42 LATEX FAST COLORS GRIS CLARO 4 LT
43 LIJA TELA ESMERIL ASA 100 L 9 PULG X 11
44 LLAVES STRONLER
45 PEGAMENTO POLVO TOPEX 25KG INTERIOR
46 PEGAMENTO REGULAR 250ML (1/16GLN)8 ONZ
47 PERNOS ANCLAJE
48 REDUC. EXC 100MMX (4" A 2") NICOLL
49 REDUCCION PVC INY SAL 4" X 2" SP (MH) PL
50 RODILLO TORO BLANCO 9 PULG.
51 RODOTOP 3MM BOLSA X 200 PZS
52 RODOPLAST MX MARFIL 08MM
53 SILICONA PARA VIDRIO
54 SOCKET
55 SUPER PORCELANA BEIGE X KG
56 TEE PVC INY 2" SP (HH) PLASTICA
57 TEE PVC INY 4" SP (HH) PLASTICA
58 TEE PVC INY C-10 1/2" SP (HHH) PLASTICA
59 TEE SP 1/2" GO NICOLL
60 TEES 1/8 X 3/4
61 TEMPLE X 5 KG HUMO
62 TOMA.UNIV. SIMPLE PARA EMP. 603 EPEM
63 TUBO C10 SP 1/2" X 5M - NICOLL
64 TUBO DE LUZ 3/4 NARANJA
65 TUBO PVC SAL 2" SP X 3MT PLASTICA
66 TUBO PVC SAL 4" SP X 3MT PLASTICA
67 UNION PRESION ROSCA PVC INY C-10 1/2"
68 UNIVERSAL PVC INY C-10 1/2" SP (HH) PLASTICA
69 VALVULA ESFERICA ACQUA 1/2" ITAVAL IT100
70 YEE 4" DES. M-H 100MM NICOLL
71 YEES PVC INY SAL 4" X 2" SP (HMH) PLASTI

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3. VOLUMEN Y VARIEDAD DE LOS INVENTARIOS EN EXISTENCIA:
El volumen de los materiales que se utilizan depender del tamao y cantidad de la
edificacin pues tiende a variar de acuerdo a aproximaciones empleadas. A continuacin
mostramos unos cuadros del volumen y variedad de los inventarios en existencia tomando
como base trabajos realizados por la constructora:

OBRA: Pabellones, aulas y ambientes administrativos, servicios higinicos

CODIGO MATERIALES UM CANTIDAD PRECIO TOTAL
0202010002 CLAVOS PARA MADERA CON CABEZA DE 2 1/2" kg 187 0.2220 41.50
0226040001 CANDADO FORTE 40 mm u 700 0.0400 28.00
0226120010 BISAGRA ALUMINIZADA 2 1/2" X 2 1/2" u 65 0.1148 7.50
0226710001 ARMELLAS 1" pza 73 0.0820 6.00
0229990048 LETRINA SANITARIA PARA OBREROS u 25000 0.0200 500.00
0243040000 MADERA TORNILLO p2 200 6.4100 1,282.00
0244030021 TRIPLAY DE 4' X 8' X 4 mm pl 967 0.8900 861.00
0256900002
CALAMINA GALVANIZADA ZINC 28 CANALES 1.83 X 0.830
m X 0.4 mm
pl 720 0.8400 605.00

OBRA: Cartel de identificacin de la obra de 3.60m x 2.40 m

0202010002 CLAVOS PARA MADERA CON CABEZA DE 2 1/2" kg 4 1.5000 5.60
0202510102 PERNOS 5/8" X 8 " C/TUERCA Y ANILLO u 3 6.0000 20.64
0205000010 PIEDRA MEDIANA DE 4" m3 93 0.2835 26.34
0221000001 CEMENTO PORTLAND TIPO I (42.5 kg) bls 16 1.0000 15.70
0229130051 LONA DE BANNER (GIGANTOGRAFIA DE 3.60 x 2.4 m) u 250 1.0000 250.00
0238000003 HORMIGON m3 93 0.3000 27.87
0239050000 AGUA m3 3 0.1080 0.32
0243040000 MADERA TORNILLO p2 4 61.5500 246.20

OBRA: Salida para central data/voz

0206500094 CONECTOR PVC SAP (ELECTRICA) 3/4" pza 1 28.00 28.00
0206500095 CONECTOR PVC SAP (ELECTRICA) 1" pza 1 28.00 28.00
0212090104 CAJA CUADRADA GALVANIZADA LIVIANA DE 150 X
150 X 75 mm
u 10 2.00 20.00
200 X 100 mm
u 15 3.00 45.00
300 X 100 mm
u 28 2.00 56.00
0212100103 TAPA CIEGA REDONDA PLASTICA u 1 1.00 1.00
0230460049 PEGAMENTO PARA PVC gal 74 0.01 0.74
0265900016 ALAMBRE GALVANIZADO # 16 kg 6 0.20 1.20
0274010012 TUBERIA PVC SAP PARA INSTALACIONES ELECTRICAS
DE 1"
m 2 120.00 240.00
0274020003 CURVA PVC SAP PARA INSTALACIONES ELECTRICAS 1" pza 2 28.00 56.00

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OBRA: Tomacorriente bipolar doble con pvc c/tierra

0206500094 CONECTOR PVC SAP (ELECTRICA) 3/4" pza 81 2.00 162.00
0207030030 CABLE THW # 14 AWG 2.5 mm2 m 194 14.00 2,721.60
0212010018 TOMACORRIENTE BIPOLAR SIMPLE + TOMA TIERRA u 1,510 1.00 1,509.84
0212090107 CAJA DE F. G DE 100x55x50 mm pza 275 1.00 275.40
0229040003 CINTA AISLANTE u 340 0.10 34.02
0230460049 PEGAMENTO PARA PVC gal 11,988 0.01 59.94
0274010011 TUBERIA PVC SAP PARA INSTALACIONES ELECTRICAS DE
3/4"
pza 298 2.00 596.16
0274020002 CURVA PVC SAP PARA INSTALACIONES ELECTRICAS 3/4" pza 165 2.00 330.48
0274040012 CONEXION A CAJA PVC SAP PARA INSTALACIONES
ELECTRICAS 3/4"
u 81 1.00 81.00

4. PERSONAL:
El personal administrativo del rea de logstica est conformado por:
Personal Cantidad
- Jefe de rea 1
- Asistente 1
- Secretaria 1
- Almaceneros: 2
Total: 5

5. PROVEEDORES:
La empresa trabaja solo con proveedores nacionales los cuales se detallan a continuacin:
Proveedor Fabricante Representante Distribuidor Intermediario
EUROTUBO x
DAVISA S.R.L. x
DINO x
DIMARSA S.A.C x
CASSINELLI x
DEPOSITO PAKATNAMU x
ARENERA JAEN x
GLORISA S.A.C. x
REPALSA S.A. x

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6. UTILIZA PROCESAMIENTO DE DATOS:
- Sistema en uso:
Microsoft Office Excel interconectado a la red general.

- Tipo y nmero de equipos:
2 Computadoras de escritorio, impresora, 2 telfonos mviles y 1 telfono fijo

- Uso:
Clasificacin de Materiales, Organizacin de Proveedores, ordenes de pedido,
control de actividades.

7. CONCLUSIONES SOBRE LA DEPENDENCIA LOGSTICA
Se emplea una forma de control de la gestin logstica automatizada mediante el uso de
un software que esta interconectado con las diversas reas de la empresa, que permite
tener un cierto control de las ordenes, recepcin y el nivel de inventario de los
materiales y proveedores. Este sistema les permite diferenciar los diversos tipos de
materiales de acuerdo a una clasificacin ms detallada y precisa; as mismo organizar el
tipo y cantidad de material que nos brinda cada proveedor.

Existe un reducido nmero de personal que se encarga del manejo del rea de logstica,
por lo cual se necesitara un mayor apoyo de gente capacitada en este rubro que nos
permita manejar esta dependencia para obtener mejores resultados en lo que se refiere
a organizacin.

En el departamento del rea de logstica observamos que el espacio era muy pequeo
para el desplazamiento y desempeo de los empleados; y tambin que estaba
desordenado.

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III. ORGANIZACIN
1. Organigrama de la dependencia logstica

2. Definicin de funciones, responsabilidades y tareas del rea de logstica.
El departamento de Logstica actualmente est conformado de la siguiente manera:
Jefatura de logstica:
Desarrolla labores de coordinacin con los agentes integrantes de su departamento,
a fin de desarrollar trabajos coordinados, reportando a la Gerencia, de las
operaciones realizadas. Administra la informacin real de los stocks y supervisa a los
almacenes.
Controla la cadena de abastecimiento supervisando el procedimiento de compra,
entrada y salida de los materiales; evala los proyectos, verifica los parmetros, y
las cotizaciones de los materiales requeridas para la obra.

Asistente:
Realiza las labores de compras de menor cuantia (caja chica), como insumos,
materiales auxiliares, repuestos, tambien realiza tramites documentarios, recepcion
de guias y facturas, provisiona las facturas para su tramite regular en finanzas.

Secretaria:
Es la encargada de organizar, clasificar y archivar la documentacin de los
proveedores y rdenes de compra que se han realizado en este departamento.
GERENTE GENERAL
CONTABILIDAD Y
FINANZAS
DIRECCION DE
PROYECTOS
LOGISTICA
Jefe de Logstica
Asistente Secretaria
Almaceneros
RRHH
ASISTENTE DE
GERENCIA
ASESOR LEGAL

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Almaceneros:
Desarrolla labores de recepcion de mercaderias y de los despachos de los materiales
requeridos para las obras, tambien lleva el control de los Stocks.
Encargado del mantenimiento del almacen.

3. De acuerdo al volumen de las operaciones es suficiente el personal que trabaja en el rea
logstica.
Como las obras requieren al veces la compra de abundante material, el personal que se
dispone es insuficiente, para ello se necesita ms personal para sta rea.

4. El personal actual est capacitado y entrenado en las funciones que desempea y posee la
necesaria experiencia para desempear el puesto que tiene asignado y aportar ideas o
mejoras a los procedimientos en uso.
El personal del rea logstico si se encuentra capacitado para desarrollar las diferentes
actividades logsticas, pues debido al nmero reducido que conforman estos, realizan su
trabajo de manera eficiente. Sin embargo sera importante capacitarlos constantemente
para estar a la vanguardia.

5. Existe comunicacin y coordinacin para establecer objetivos, metas, planes,
procedimientos y programas, entre el rea logstica y la gerencia general, as como con
otras dependencias.
Si se mantiene una buena comunicacin entre los diferentes departamentos, pues todos
interconectados mediante la red y poseen un software que permite tener conocimiento de
los actividades que se realizan en cada departamento, adems de este sistema realizan
reuniones mensuales en donde cada departamento informa sus actividades realizadas en el
mes y se proponen mejoras en conjunto para bienestar de la empresa.

6. El costo del personal para desempear las funciones logsticas es razonable con los
resultados que se obtienen en eficiencia y control.
En una empresa privada su objetivo es tener a las personas capaces para desenvolverse en
un rea as que debes contratar a una persona que nos resuelva problemas que sea
productiva que no cometa errores, aqu se vive de resultados no de penas como en las
entidades del estado.

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7. Observaciones y conclusiones sobre la organizacin de la dependencia y todos los otros
elementos de la empresa en relacin a las actividades logsticas.
Se puede observar que en la empresa no cuenta con una organizacin completa en el
rea de logstica, falta adicionar ciertas funciones como el rea de compras, inventarios,
almacn, etc., pues estas operaciones estn siendo realizadas por un solo trabajo y no
es lo ms adecuado.
Se debe e contratar ms personal, pues en funcin a los volmenes de materiales que
manejan, el nmero de personal no es suficiente, as mismo se tiene que capacitar a
cada trabajador para un mejor desempeo y desenvolvimiento y de esta manera
culminar cada proyecto con xito.

IV. COMPRAS
1. Qu sistema de pedir se ha utilizado?
- Orden de compra abierta: Se realizan cotizaciones no especficamente de un proveedor.
- Contrato: Se contrata internamente para toma de crditos con todos sus proveedores.
- Programa de entregas: porque se solicita los requerimientos en las fechas indicadas de
acuerdo a nuestras necesidades de produccin.

2. En la orden de compra se consideran datos tales como:
- Razn Social
- RUC
- Condicin de Pago (Contado),
- Fecha de Emisin
- Nmero de tem
- Descripcin del material
- Cdigo del material
- Nombre del Producto
- Fecha de Entrega
- Especificaciones
- Cantidad
- Transporte a utilizar.

3. Qu procedimiento se emplea para emitir una orden de compra?
- Solicitud de cotizaciones.
- Comparacin de las cotizaciones presentadas.
- Negociaciones directas con el proveedor

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4. Cuntas copias tiene la orden de compra y cules son sus destinatarios? Explicar que uso
le dan estos a las copias que reciben.
Son 2 copias de la orden de compra:
- La original se queda en la rea de logstica
- La copia ms la orden se queda en el rea de contabilidad

5. Cul es el procedimiento para solicitar cotizaciones? Indicar si es igual para todos los
materiales que se adquieren si hay excepciones y cules son estas y porque razn.
Primero buscamos el formato donde est ubicado cada proveedor, despus localizamos al
proveedor deseado y el mandamos una solicitud con las respectivas cotizaciones del
material o suministro correspondiente.

6. Aspectos considerados para la seleccin y calificacin de los proveedores
Calidad del producto
Cantidad
Precio del material
Forma de pago
Descuento por volumen
Fiabilidad
Reputacin, que el producto cumpla con una certificacin.

7. Utilizan algn procedimiento para calcular la cantidad a pedir. Si lo hay, quien es el
responsable de determinar qu cantidad debe adquirir y qu posibilidades tiene compras
para variar dicha cantidad y en qu casos.
Para establecer las cantidades que se requieren se cuenta con una persona calificada,
Ingeniero, quien es encargado de establecer las medidas o cantidades que se utilizaran,
tomando en cuenta el tamao de la obra. En casos extremos que ocurran actos inciertos se
realizan el pedido lo ms rpido posible para evitar retrasos.

8. Como se calcula la cantidad a pedir en los casos de: Materia prima, suministros,
repuestos, productos, otros.
Las compras realizadas por el rea logstica dependern del tamao de la obra, el ingeniero
y el jefe de logstica en mutuo acuerdo son quienes deciden qu cantidades van pedir de
cada tipo de material para la obra.

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9. Cules son las causas ms frecuentes de demora?
Que el trmite o procedimiento interno influye en la demora por la falta de coordinacin
con el rea de finanzas, y tambin se debe al escaso stock de los proveedores.

10. Se realiza seguimiento a la orden de compra una vez emitida y hasta cuando, indicar como
y quien hace el seguimiento.
El seguimiento se realiza desde que se emite una orden de compra hasta la llegada al
almacn el cual es siempre supervisado por el asistente del rea de logstica.

11. Con que frecuencia se controla una O/C para conocer si llegar a tiempo o no?
Como en toda organizacin se tienen que emitir informes que indiquen las cantidades que
han sido compradas y es contralada constantemente, para poder llevar un inventario
efectivo, estos informes son emitidos de acuerdo a las compras que se realizan.

12. Cuntas adquisiciones han llegado tarde por falta de seguimiento y cul es el porcentaje
en relacin a las rdenes de compra emitidas?
Aproximadamente 5 6 veces han llegado tarde por falta de seguimiento, es por ello que la
empresa decidi implementar el seguimiento continuo del material.

13. Quienes estn autorizados a comprar y porque montos, indicar los nombres y puestos de
las personas que tienen autorizacin para comprar.
Cuando son compras superiores a S/. 10 000 es supervisada por el gerente general esto se
da cuando se compran maquinaria y/o equipos, pero cuando son menores a este monto son
supervisadas por el jefe del rea de logstica; son ellas las que tendrn que asumir
responsabilidades, las cantidades que compran dependern del tamao de la obra.

14. Cuando las rdenes de compra no son atendidas a tiempo por el proveedor, que actitud se
toma en la empresa y quien es el responsable de actuar en estos casos.
Se trata de buscar a otro proveedor que tenga similares caractersticas al anterior para
poder cubrir nuestros requerimientos.

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15. Emiten informes en la dependencia de compras, indicar cada cuanto tiempo y que
conceptos contienen dicho informe, as como a quienes les llega.
La empresa emite informes que indiquen las cantidades que han sido compradas con su
monto asignado y tener un control de documentacin contable ordenada y sobre todo para
un inventario efectivo, estos informes son emitidos de acuerdo a las compras que se
realizan si han sido diarias las compras tambin sern emitidos los informes diarios.

16. Conclusiones y observaciones sobre la actividad de compras.
Esta rea no se rigen bajo un sistema que les permita hacer una compra planificada y
organizada basada en ciertos criterios ya sea como un MRP (Planificacin de
Requerimientos de Material)
Las compras que se realizan por lo general son hechas con un orden adecuado por lo que
al momento de localizar un producto faltante se recurre a las compras de urgencia
elevando los costos de lo que ya estaba planificado y por el mismo hecho de ser compras
de urgencia.

V. ANALISIS DE LOS INVENTARIOS
1. Procedimientos utilizados para costear los inventarios y registrar sus valores en los libros
del rea contable.
Primero se realizan las cotizaciones de 2 a 3 proveedores; luego el Ing. Civil se encarga de
hacer el presupuesto y metrado correspondiente a la obra, posteriormente se le hace llegar
al jefe del rea logstica y en ltimo lugar se le hace llegar al rea de finanzas.

2. Se emiten informes sobre los inventarios (valores y estado), indicar cada cuanto tiempo y
que tipo de informes. si los informes son semanales o mensuales, indicar si son por la
totalidad de los inventarios o solo por los que tienen movimiento.
Se emiten informes de manera semanal para llevar un inventario eficiente y real que nos
ayude a controlar los gastos que se estn realizando en las diferentes obras, as mismo se
estn informando a constantemente de las acciones realizadas.

3. Cmo estn clasificados los diferentes tipos de inventarios, es adecuado la clasificacin,
se mezcla con los cdigos de cuentas contables, existe clasificacin tcnica de los
materiales, cuantas clases se han considerado en la empresa?

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Al momento de llevar la contabilidad se tomara en cuenta los cdigos que han sido
asignados a cada material de acuerdo a criterios establecidos por la empresa para una
mejor disponibilidad de los libros contables y sobre todo el control de stock de cada
material en el almacn.

4. Qu sistema se utiliza para registrar y controlar las existencias:
Este control se realiza mediante la codificacin que posee cada producto y es registrado su
movimiento en unos registros de existencias, la cual hace uso de una base de datos que
maneja la empresa.

5. Qu informacin proporciona el registro de existencias:
El registro de existencias que maneja la empresa posee la siguiente informacin:
- Descripcin del Artculo, completa o abreviada.
- Fecha del ingreso o de la salida.
- Total de ingresos por da, acumulados por mes y ao.

6. La informacin de los registros es confiable? Se encuentra al da? Si est atrasada
indicar cunto tiempo.
Si es confiable, pues siempre se encuentra al da ya que de la informacin depende las
dems actividades de la empresa, por lo tanto n puede estar atrasada.

7. Existe Catlogo de Materiales? Qu ayuda proporciona a las dependencias logsticas y
a los usuarios?
La empresa cuenta con una gran variedad de catlogos en donde podemos encontrar los
diferentes tipos de materiales con sus respectivos proveedores, lo cual ayuda a reducir los
tiempos de bsqueda cuando se tiene algn nuevo contrato.

8. Existen artculos con sobre-stock (niveles superiores a las necesidades) por fines
especulativos, demanda fuera de lo normal o por alguna otra razn que afecte la inversin
en inventarios.
Si existe algunas veces sobre-stock debido a malas especificaciones de los materiales a
utilizar en las obras lo cual genera la compra indebida o innecesaria de ciertos productos.

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9. Se preparan y emiten informes estadsticos sobre los inventarios?
No, porque el volumen de los inventarios vara de acuerdo a la las obras realizadas.

10. En el planeamiento, control y administracin de los inventarios, se efectan
coordinaciones con el rea financiera o sta interviene con mayor poder y autoridad que
el rea logstica, ordenando y disponiendo y sta acatando dichas disposiciones.
Se realizan las coordinaciones entre las reas de logstica y financiera para poder
determinar las cantidades o montos que sern necesarios para poder comprar los
materiales necesarios.

11. Existe un sistema integral de logstica en la empresa?
Actualmente cuenta con el rea de logstica la cual se encuentra en un proceso de
mejoramiento y desarrollo, por ello existen ciertas actividades que no se llevan de una
manera adecuada o que estn a cargo de una misma persona cuando deberan ser dirigidas
por diversas personas.

12. Establecer las conclusiones sobre todos los aspectos mencionados en estos puntos,
analizando los resultados que se obtengan.
Se debe mejorar el sistema de codificacin de los recursos que tenemos en los
inventarios, pues muchas veces nos enfrentamos a situaciones en la cual no se saba la
descripcin exacta del material requerido al proveedor generando demoras en ejecutar
las rdenes de compra.
La empresa posee una gran fuente de catlogos de materiales los cuales permiten
reducir los tiempos de bsqueda de los materiales y sus proveedores para cada tipo de
obra, pero estos catlogos no disponen de un lugar y cuidado adecuado pues debido al
reducido tamao de la oficina de logstica se encuentran amontonados y descuidados.
Los inventarios que se manejan son muy reducidos pues los materiales que llegan a
almacn, son distribuidos inmediatamente a los lugares en donde se van a realizar las
obras.

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VI. PLANEAMIENTO Y CONTROL DE INVENTARIOS
1. Se efectan clasificaciones de los inventarios:
No se efecta una clasificacin de los inventarios pues el nivel de inventarios es muy
pequeo ya que se ni bien se descarga se vuelve a cargar para enviar a las zonas de las
obras.

2. Quin es el responsable de la determinacin y renovacin de los inventarios y de sus
niveles para: Materias Primas, Repuestos, Suministros, Artculos para mantenimiento
El encargado de los inventarios de estos materiales es el jefe de logstica.

3. Utilizan procedimientos para controlar los niveles de stock y evitar la falta de existencias
y sus consecuencias? Cules son?
Mientras se va realizando la obra se va pidiendo los materiales que faltan pero no existe un
sistema de control de stock de inventarios, solo en escasas oportunidades la empresa se ha
enfrentado a situaciones de desabastecimiento de materiales para las actividades, pero
mayormente se tiene un sobre-stock de los materiales.

4. Se preparan planes o presupuestos de Compras, teniendo en cuenta la necesidad de
renovar las existencias en forma adecuada y econmica?
No porque la empresa compra los materiales necesarios y son enviados directamente a cada
lugar donde realizan las obras, no nos conviene tener un almacn grande, al lugar que
vamos vemos las cantidades necesarias para las obras.

5. Se paralizan trabajos por falta de materiales Cuntas veces al ao y cules han sido sus
consecuencias?
En este ao se han paralizado 4, 5 veces las actividades en las diversas obras por falta de
materiales debido al retraso de los proveedores o por retraso del transporte de los
contratistas.

6. Se originan compras apresuradas a mayor precio por falta de materiales?
Rara vez se han realizado este tipo compras, lo que obliga obtener ciertos materiales a
mayor precio, debido a una limitacin de opciones.

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7. Los materiales son transportados con medios propios o contratados, cuando se despachan
hacia los clientes.
La empresa posee con trasporte propio, pero cuando la cantidad de materiales a
transportar sobrepasa la capacidad se ve en la necesidad de tercerizar.

8. Establecer las conclusiones y observaciones que consideren interesantes sobre estos
puntos, definiendo sus recomendaciones para mejorar el control de los inventarios o su
administracin.
En el planeamiento y control de los inventarios la empresa no ha pasado por situaciones
difciles ni problemticas por desabastecimiento de recursos, la adquisicin de bienes y
servicios a los proveedores hasta ahora se ha realizado de manera satisfactoria.
La empresa no maneja un control de inventarios muy exhaustivo pues la cantidad de
nivel de inventarios que maneja es muy pequeo, ya que los materiales son llevados
directamente de los distribuidores a las zonas de las obras.

VII. ANLISIS DE LA ZONA DE ALMACENAJE
1. Existe un plano de la empresa y de los locales en que actan sus unidades, si no existe
preparar cualquiera de los dos casos sealar los lugares pendientes a los almacenes o
bodegas, indicando la capacidad de almacenaje y las distancias a las diferentes
dependencias.
No existe un plano de la zona de almacenaje, este almacn es por lo general temporal de
acuerdo al lugar en que se desarrolla el proyecto u obra. El almacn que posee la empresa es
muy pequeo y solo para algunas mquinas, equipos y materiales sobrantes de las obras y
suministros de escritorio.

2. Cantidad y tipo de almacenes o bodegas.
Para cada proyecto que se desarrolla solo existe un almacn en el lugar que se encuentra la
obra y los almacenes son provisionales.

3. El procedimiento empleado para la recepcin de materiales incluye:
Slo al personal que se encuentra en el almacn provisional de la obra.
Control de calidad de los materiales.
Control de la cantidad de pedido de materiales recibidos.

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4. Quines son los responsables de verificar y controlar el material y cmo lo hacen:
La persona encargada de verificar y controlar el material es el asistente del rea de logstico
apoyado de los dos almaceneros, para ello llevan un control en forma cuantitativa y
cualitativa.

5. Qu procedimiento se emplea en los siguientes casos:
Cantidad recibida diferente a la solicitada por la Orden de Compra
Si los materiales faltan respecto a la orden de compra emitida el administrador visita a
los proveedores presentando su reclamo.

Cantidad recibida diferente a la especificada en la gua de remisin del proveedor
Se informa al proveedor para la reposicin de bienes en caso de falta de materiales.

Material diferente al solicitado en la orden de compra
Si el material que recibimos es diferente al especificado en la orden de compra no es
aceptado por el supervisor de campo e inmediatamente se le comunica al proveedor
para la reposicin de los materiales que necesitamos.

Daos en los materiales atribuibles al proveedor o al transporte
Los productos afectados por el sistema de transporte son separados y se le informa al
proveedor para que en un plazo prximo enve la reposicin de los mismos.

Devolucin de mercadera por el usuario Rechazo por control de calidad
Los productos defectuosos tambin son separados, se informa al proveedor para que
haga la respectiva supervisin y se realice la reposicin de estos.

Atraso en la entrega por el proveedor, sobrepasando los mrgenes de tolerancia
Esta circunstancia es un hecho muy desfavorable para el proveedor pues es una tacha
muy seria al compromiso que tenemos con ellos, estos hechos son registrados y se
tienen en cuenta para el futuro.

6. Se separa el material deteriorado del bueno en la recepcin y se puede reconocer con
facilidad porque:
El material se coloca en reas especiales de rechazados o deteriorados y de esta manera ser
devueltos al proveedor o eliminado.

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7. Existe algn sistema de seguridad o de control para evitar que el material salga del
almacn sin cumplir el procedimiento de despachar materiales?
El ingeniero residente hace llegar al administrador un documento donde se listan los
materiales requeridos, luego se enva la orden de salida al encargado del almacn, con los
documentos que son remitidos al administrador luego se compara las cantidades que hay
en el almacn y las estimadas por los documentos.

8. Cmo se realiza la manipulacin de materiales en la empresa y en el almacn? Con qu
medios se realiza este manejo de los materiales?
La manipulacin de los materiales en su mayora son transportados por medio de vehculos
de carga pesada.

LISTA DE CHEQUEO
AREA ASPECTO
EXISTE?
OBSERVACIONES
SI NO
REA DE
ANLISIS DEL
ENTORNO
Clasificacin de materiales.
X
No posee una adecuada clasificacin de los
materiales cuando estos llegan a la obra.
Posee metas y objetivos definidos X
No tiene bien definidos sus metas la empresa,
por lo cual no tiene una direccin clara a
donde se va dirigir a mediano o largo plazo.
Control de materiales X
No cuenta con un control de adecuado de los
materiales en la obra.
REA DE
DEPENDENCIA
LOGSTICA
Personal
No posee el personal suficiente en el rea de
logstica para poder desarrollar
eficientemente todas las actividades que
implica esta rea.
Procesamiento de datos X
Si cuenta con un sistema que interrelaciona a
todas las reas de la empresa.
Proveedores X
Cuenta con un amplio catlogo de
proveedores.
REA DE
COMPRAS

Sistema de orden definido X
Estas rdenes son realizadas de acuerdo al
momento y proveedor.
consideraciones para la seleccin
y calificacin de los proveedores

X
Posee una variedad de caractersticas
definidas que debe cumplir el proveedor para
poder hacerle el pedido.
Seguimiento de la orden de
pedido
X
Realiza un control, frecuente de las rdenes
de compra y cuenta con un sistema de
seguimiento adecuado para la orden de
compra
INVENTARIOS

Procedimientos utilizados para
costear los inventarios
x
Procedimientos sencillos por el poco nivel que
manejan.

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Informes sobre los inventarios
(valores y estado)
x
Sistemas para registrar y
controlar las existencias
x
Existe catlogo de materiales x
Existen artculos con sobre-stock x
Sistema integral de logstica en
la empresa
x
La empresa se encuentra en un proceso de
desarrollo de su rea de logstica.
PLANEAMIENTO
Y CONTROL
DE
INVENTARIOS

Clasificaciones de inventarios x Se maneja inventarios muy pequeos
Responsable de la determinacin
y renovacin de los inventarios y
de sus niveles.
x El responsable es el Jefe del rea de Logstica
Procedimientos para controlar
los niveles de stock y evitar la
falta de existencias
x
Conforme se realizan las obras se hacen los
requerimientos de material
Preparan planes o presupuestos
de Compras
x
Paralizacin de trabajos por
falta de materiales.
x
Por la demora del transporte contratado o
retraso de proveedores
Transporte propio x
Transporte contratado x
Cuando la cantidad de materiales sobrepasa
nuestra capacidad de transporte.
ZONA DE
ALMACENAJE
Plano de los almacenes de la
empresa y de los locales en que
actan sus unidades
x
Los almacenes son por lo general temporales
de acuerdo al lugar en que se desarrolla el
proyecto u obra
Procedimientos realizados
cuando los materiales no son los
adecuados.
X
Se realizan procedimientos diferentes en
funcin de las circunstancias del
inconveniente.
Responsables de verificar y
controlar el material
x
Realizado por el asistente Logstico y los dos
almaceneros.
Separacin del material
deteriorado del bueno en la re-
cepcin
x
La mayora de las veces este material no es
devuelto al proveedor pues su deterioro es
ocasionado por una mala manipulacin.
Sistema de seguridad o de
control para la salida de material
del almacn
x

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DIAGNSTICO DE LA ORGANIZACIN DEL REA LOGSTICA
I. DIAGNSTICO DE LA ORGANIZACIN DEL AREA LOGSTICA

ASPECTOS CARACTERSTICAS EFECTOS
CALIFICACIN
M R B E
Asignacin de
Personal en el rea
logstica
Se cuenta con un departamento
logstico, en el cual no labora el
personal necesario para cubrir todas
las actividades requeridas.
Dificultad para realizar
actividades pequeas e
importantes debido a la
falta de personal

X
Nivel de la
dependencia
logstica dentro de
la entidad.
No se le toma una verdadera
importancia, debido al
desconocimiento de sus bondades.
Manejo de inventarios,
almacenes, compras,
proveedores, bastante
deficiente, aun se tiene un
conocimiento bsico sobre
esto.

X
Falta de definicin
de funciones,
responsabilidades y
tareas
Las funciones no estn definidas en
forma clara y precisa, y tampoco estn
asignadas exclusivamente a una
persona.
Desorganizacin de las
actividades a realizar en la
empresa, a su vez estas no
se realizan teniendo un
procedimiento formal.
Mayor carga laboral en una
determinada persona.
X

Comunicacin con
las dems reas de
la empresa
Existe una buena relacin entre el
encargado de la logstica y las dems
reas de la empresa.
Conocimiento de rpido de
problemas comunes
buscndoles una rpida
solucin.
X
Delegacin de
Autoridad
Est centrada directamente en los
propietarios y accionistas de esta
empresa.
Los problemas de falta de
decisiones en ausencia del
propietario se logran
resolver.
X

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II. DIAGNSTICO DE INVENTARIOS

CALIFICACIN
M R B E
Abastecimiento de
materiales
Realizada sin tener en
cuenta un programa de
reposicin de materiales.
Se desconoce si hay o no
materiales en el tiempo
requerido.
Riesgo de interrupcin en la
continuidad del proyecto. Incurrir
en compras de urgencia elevando
de esta manera el costo por
producto.
X
Distancia entre
proveedores a obra
Los proveedores se
encuentran ubicados
alejados de las obras de
construccin.
Las compras o pedidos deben
realizarse teniendo en cuenta los
tiempos de abastecimiento.
X
Transportes de
materiales a lugar de
obra de construccin
Servicio de transporte
propio, y en algunos casos
se terceriza
Existen diversas formas de
transporte. Hay que tener en
cuenta los factores que afectan lo
transportacin para armonizarlos
con el tiempo de entrega y el
costo.

X
Capacidad de
suministro de los
proveedores
Frecuentemente se puede
contar con los mismos
proveedores para
suministros peridicos.
No se realiza la bsqueda de
otros proveedores. Capacidad de
suministro estable.
X
Potencialidad de
proveedores
Gran cantidad de
proveedores en
potencialidad.
Se puede escoger entre varios
proveedores para los mismos
productos lo que hace ms difcil
el desabastecimiento de
materiales.
X
Orden de los
materiales
Los materiales se clasifican
de acuerdo a su uso; esta
es un criterio que permite
tener mayor control de los
inventarios.
Al poder controlar la materia
prima e insumos facilita acceder a
la ubicacin de los materiales

X

D
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G
N
O
S
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I
C
O

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S
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33

III. DIAGNSTICO DE CONTROL DE INVENTARIOS

IV. DIAGNSTICO DE LA GESTION DE COMPRAS
Las adquisiciones de la empresa estn relacionadas con ciertos criterios o caractersticas de calidad
y precio, la concertacin se debe dar de tal manera que no se vean reflejados en el costo de
fabricacin.
As mismo las operaciones de compra estn relacionadas con los siguientes gastos:
Gastos administrativos
Remuneracin al personal encargado
Gastos generales de oficina
Telfono
Luz
tiles de escritorio
Impresiones
Gastos de transporte
Movilidad
Viticos

CALIFICACIN
M R B E
Diseo de los
formatos de control
de inventarios.
No cuenta con un formato el
cual nos brinde informacin
permanente de las
existencias.
Desconocimiento de la
cantidad de materiales
existentes y del uso diario de
ellos.
X
Determinacin de los
niveles de inventario.
Ausencia del uso de
herramientas tcnicas para
su clculo.
No saber si se tiene costos
elevados por niveles de
inventario innecesarios o
riesgo de escasez.
X
Aprovisionamiento
de materiales
Se produce
desabastecimiento debido a
demandas imprevistas.
Tener un riesgo de ruptura de
stock, ocasionando compras
de urgencia o utilizacin de
materiales sustitutos. No
cumplir a tiempo con los
pedidos imprevistos.
X

D
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T
I
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O
G
S
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C
O

34

La documentacin utilizada para la gestin de compras es la siguiente:
REQUERIMIENTO DE PEDIDO:
Requerimiento que se realiza o se solicita mediante un documento simple , ya que no
tiene detalles especficos de la necesidad de compra

ORDEN DE COMPRA:
Documento donde se registra la cantidad de material que se va adquirir.

REGISTRO DE ALMACEN:
Documento donde se registra los materiales que ingresa a almacn.

1. Procedimiento actual de compras locales

PROCEDIMIENTO RESPONSABLE TIEMPO
Formulacin de necesidades Encargado de compras de cada rea 5'
Revisar registro de proveedores Asistente de logstica 5'
Elegir proveedor Jefe de rea logstica 8'
Revisa y aprueba O/C Gerente 15'
Solicita dinero para compras Jefe del rea de logstica 10'
Entrega dinero para compras Gerente 30'
Compra del pedido, adjuntando
factura y/o gua de remisin
Jefe del rea de logstica 1h
Transporte y recepcin de pedido
en planta
Encargado de logstica 2h
Recepcin y/o verificacin de los
materiales comprados
Asistente del rea de logstica 10'
TOTAL 4h y 23'

D
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35

2. Flujograma de procedimiento de compras

INICIO
FORMULACIN DE
NECESIDADES
REVISA REGISTRO
DE PROVEEDORES
GENERA
COTIZACIONES A
PROVEEDORES
PROVEEDOR
DEFINIDO
ENVIA COTIZACIONES
ELIGE PROVEEDOR
ELABORA PEDIDO
REALIZA PEDIDO POR
TELEFONO, FAX O
INTERNET
RECEPCIONA Y PREPARA
PEDIDO ADJUNTANDO FACTURA
Y/O GUIA DE REMISION
ENTREGA
PEDIDO
FACTURA y/o
G/R
SOLICITA PAGO A
PROVEEDOR
REALIZA PAGO A
PROVEEDOR
RECOGE PEDIDO,
FACTURA y/o G/R Y
TRANSPORTA A PLANTA
RECEPCIN DEL PEDIDO
CON FACTURA y/o G/R
FIN
SI
NO

LOGSTICA ADMINISTRACIN PROVEEDOR
PROYECTO COMPRAS NACIONALES 26 - 11 - 2011 CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES SAC
DENOMINACIN DEL PROYECTO FECHA ENTIDAD U RGANO

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G
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C
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36


CALIFICACIN
M R
B E
Prevencin de
Necesidades
No tiene un sistema de
inventarios para determinar
cunto y cuando debe
realizarse la compra.
Se presentan problemas de
desabastecimiento originadas
por demandas imprevistas.

X

Formulacin de
Necesidades
Se realiza mediante un
documento simple , de tal
manera que no expresa en
detalle la necesidad de la
compra
Desconocimiento de materiales
importantes y demanda alta.

X

Programacin
de las compras
No se lleva una programacin
de compras, sino que estas se
realizan considerando las
ofertas.
Algunos de los materiales no se
compran con la debida
pertinencia y muchas veces
llega a destiempo ocasionando
paro en la produccin
X

Actualizacin
del registro de
compras
Cuenta con un registro en el
cual se encuentran solo los
proveedores ms importantes.
Se desconoce a muchos otros
proveedores que podran
proporcionar ventajas ms
calificadas.
X

Seleccin de
proveedores
Se realiza una seleccin de
proveedores teniendo en
cuenta muchos aspectos tales
como: la calidad, el precio,
forma de pago, etc.
Por lo general cada proveedor
tiene una oferta de acuerdo a la
cantidad de compra, y por ello
se elige la ms rentable para la
empresa.

X
Emisin de
solicitudes de
compra
Se realiza con los proveedores
antiguos y las cotizaciones se
comparan de acuerdo a la
calidad y el precio.
Constituye un proceso rpido y
sencillo.
X

3. Diagnstico de las actividades previas a la compra

D
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A
G
N
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I
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I
C
O

37

4. Diagnstico de la compra en s y actividades posteriores a ella

CALIFICACIN
M R B E
Formulacin del
pedido
Los pedidos se realizan en
forma directa con el
proveedor.
Constituye un procedimiento
rpido gracias al registro de
proveedores
X
Especificaciones de
los artculos
El requerimiento de los
productos se realiza
generalmente sin especificar
caractersticas detalladas.
Desconocimiento de las
especificaciones tcnicas de
los productos.
X

Determinacin de
precios
Los precios son fijados con
los proveedores teniendo en
cuenta los precios del
mercado.
Obtener precios que
permitan competir con el
mercado.
X
Plazos de
aprovisionamiento
Se establecen tiempos de
entrega con todos los
proveedores.
Existen muy pocos retrasos
en la llegada del material al
establecimiento por el
seguimiento que se realiza.
X

D
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O

38


V. DIAGNOSTICO DE LA GESTIN DE ALMACEN
La empresa cuenta con un almacn, el cual se encuentra organizado de manera deficiente ya
que no estn implementados con equipos y materiales necesarios. Se puede decir que, no
produce una gran dificultad por los pocos materiales que se tienen.

El anlisis de la gestin de almacenes consta de las siguientes fases:
Movimiento de existencias
Recepcin
Verificacin y control
Almacenamiento
Registro
Conservacin y proteccin

Control de la
cantidad y precio
Se realiza mediante la
verificacin de la factura
respecto a las cantidades y
precios acordados.
Se lleva un control de la
cantidad de unidades de los
productos pedidos

X

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A
G
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S
T
I
C
O

L
O
G
S
T
I
C
O

39

1. Flujograma de recepcin en almacn

SI
NO

INICIO
RECEPCIN DEL
MATERIAL
RECLAMO A
PROVEEDOR
RECEPCIONA Y PREPARA PEDIDO
ADJUNTANDO FACTURA Y/O
GUIA DE REMISION
FIN
LOGSTICA ADMINISTRACIN PROVEEDOR
PROYECTO RECEPCIN DE MATERIALES 26 - 11 - 2011 CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES SAC
DENOMINACIN DEL PROYECTO
FECHA ENTIDAD U RGANO
FACTURA y/o G/R
PROVEEDOR
DEFINIDO
ENVIA DOCUMENTO A
CONTABILIDAD

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40

2. Flujograma de despacho en almacn

SI
NO

INICIO
INFORME A
ADMINISTRADOR
RECEPCIN DE MATERIAL
SOLICITADO
FIN
LOGSTICA PROVEEDOR
PROYECTO 26 - 11 - 2011 CRES PERU CONTRATISTAS GENERALES SAC
DENOMINACIN DEL PROYECTO FECHA ENTIDAD U RGANO
PROVEEDOR
DEFINIDO
DESPACHO DE
MATERIAL
RECEPCIN DE
PEDIDO
ADMINISTRACIN
REQUERIMIENTO DE
MATERIAL

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41

3. Diagnstico de recepcin y registro de materiales

4. Diagnstico de movimiento de existencias
CALIFICACIN
M R B E
Registro de
movimientos
Existen un sistema que
registra la entrada y salida
de los materiales a lo largo
de la produccin.
La informacin que
proporciona el registro
brinda un mejor control de
las existencias

X

Ubicacin
Se emplea una distribucin
adecuada en el
Se emplea los materiales
adecuados segn la
X
CALIFICACIN
M R B E

Recepcin
Los materiales son verificados
tanto en cantidad como
calidad.
Se puede disminuir o descartar
productos fallados o faltantes.
X
Registro
Se emite un documento donde
se registra la entrada y fecha
de los materiales.
Se lleva un control de lo que entra
y permite priorizar la demanda de
algunos materiales.
X
Catalogacin
Los materiales tienen una
catalogacin muy bsica.
Crean pequeas confusiones al
momento de la utilizacin de estos
materiales, pero que son
superados de inmediato.
X

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C
O

42

almacenamiento de los
materiales.
rotacin de manera tal que
se encuentra espacio para
los nuevos lotes.

5. Diagnstico de operaciones de almacn
CALIFICACIN
M R B E
Volmenes de
almacenamiento
Cuentan con un adecuado
espacio para los productos,
adems estn
perfectamente
acondicionados por ser
alimentos.
Cuentan con un
adecuado control de
inventario.

X
Local
Cuentan con un local
adecuado para el almacn
de la materia prima,
equipos y herramientas.
Buen estado de algunos
materiales por las
condiciones apropiadas.

X
Ubicacin
Se cuenta con un rea fija
dentro de la planta lo que
facilita en cierta medida su
ubicacin.
Los materiales son
fciles de localizar.

X
Sealizacin No existe
Demora para la
identificacin de algunos
insumos.
X

D
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C
O

43


PLAN DE ACCION PARA LA MEJORA

I. PLAN DE ACCIN
PROBLEMA CAUSA PLAN DE MEJORA

La empresa presenta una
organizacin poco
estructurada, ya que no
cuenta con un manual de
normas y procedimientos,
lo que origina perdida de
informacin y retraso de
actividades.

Es una empresa que
tiene poco tiempo de
creacin y recin se
est incorporando al
mercado

Implementacin de una
estructura organizativa y
funcional bien definida.
Implementar el manual de
normas y procedimientos, que
permita un adecuado manejo
de la informacin y eliminar
retrasos de las actividades. (Ver
Anexo N 07)

No se aplican modelos de
inventarios que se ajusten
a las necesidades de la
empresa.

Se tiene
desconocimiento de
las ventajas de la
aplicacin de las
herramientas
gerenciales como el
caso de la logstica

Mantener un adecuado manejo
y control de inventario
mediante la aplicacin de la
catalogacin de los materiales
que facilite su identificacin,
manejo de la informacin y el
registro de la misma.

La falta de formatos
adecuados para el control
de los materiales.

Se viene usando un
formato que no
brinda informacin
precisa.

Implementacin de un nuevo
formato para el control de
materiales. (Ver Anexo 2 )

D
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44


II. Cronograma de ejecucin y Resultados Esperados (ver anexo 6)

Carece de una adecuada
programacin de compras,
es decir que algunas de las
compras se programan de
acuerdo a ofertas.

No existe una
adecuada
coordinacin entre las
reas involucradas en
el proceso de compra.

Definir y desarrollar tcnicas de
compras, organizar el servicio
de compra con el fin de ejercer
su funcin de una forma ms
eficaz.

Los materiales no estn
codificados ni clasificados
impidiendo la fcil
ubicacin dentro del
almacn.

Falta de organizacin
y distribucin de
tareas

Establecimiento de normas y
procedimientos referidos al
rea de forma clara y precisa.

Falta de formatos que
permitan registrar la
informacin respecto a la
realizacin de las
actividades de gestin de
compras.

Mal diseo del
formato que se viene
usando.

Uso de formatos para registro
de informacin. (ver anexo 3, 4,
5)

En el registro de
proveedores slo se
encuentran los ms
importantes.

No hay un buen
manejo de la gestin
de proveedores.

Actualizar la lista de
proveedores mediante la
investigacin de fuentes de
aprovisionamiento con datos
exactos y reales acerca de
insumos, materias primas y
suministros.

D
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45

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

1. Conclusiones:
El diagnostico nos indica que actualmente existe una inadecuada gestin de inventarios y
compras, debido principalmente a lo siguiente:
Es una empresa que tiene poco tiempo de creacin y recin se est incorporando al
mercado.
Se tiene desconocimiento de las ventajas de la aplicacin de las herramientas
gerenciales como el caso de la logstica.
Falta de planificacin en las adquisiones.

La codificacin de los materiales permitir mejor el despacho recepcin, control y
conservacin de los materiales existentes en inventarios.

2. Recomendaciones:
Asignar funciones y responsabilidades especficas al personal de la empresa a fin de
lograr el buen desempeo de las actividades.
Desarrollar programa de capacitacin del personal involucrado en las actividades
logsticas, que permita una nueva cultura de excelencia y calidad
Hacer uso de los formatos propuestos con la finalidad de darle ms formalidad al
proceso de gestin de compras, realizando un mejor manejo de los recursos.
Evaluar permanente las actividades del sistema logstico.
Dividir el departamento de logstico en reas especializadas en Gestin de Compras,
Gestin de Transportes, Gestin de Almacenes, etc. para un mejor desempeo de la
empresa.

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