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GUIA DO MERCADO LABORAL 2014

UMA ANLISE DE TENDNCIAS E SALRIOS EM PORTUGAL


hays.pt
2 Gua Salarial 2013 Gua Salarial 2013 3
NDICE
INTRODUO
ACERCA DA HAYS
O MERCADO DE TRABALHO QUALIFICADO
TENDNCIAS DE MERCADO E TABELAS SALARIAIS
CONTABILIDADE E FINANAS
BANCA E SEGUROS
RECURSOS HUMANOS
INDSTRIA, LOGSTICA E CONSTRUO
TECNOLOGIAS DA INFORMAO
MARKETING E VENDAS
RETALHO
LIFE SCIENCES
PERFIS MAIS PROCURADOS EM 2014
04
05
06
24
26
32
38
42
52
60
68
72
77
4 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 5



Paula Baptista
Managing Director, Hays Portugal
Bem-vindo(a) nova edio do nosso Guia do
Mercado Laboral, com informao actualizada
sobre as tendncias de recrutamento e as
dinmicas salariais do mercado de trabalho
qualicado em Portugal.
Os nossos consultores especializados lidam com milhares de empresas
e de prossionais de Norte a Sul do pas, procurando ouvir as suas
dvidas, expectativas e necessidades. Este Guia o resultado
desse contacto dirio, que tanto nos tem ensinado sobre a forma
como se trabalha em Portugal e sobre o potencial imenso (e ainda
desaproveitado) deste pas.
As boas notcias
Fazendo uma leitura rpida dos principais pontos desta nova edio,
no posso deixar de sentir alguma apreenso. No pela natureza da
informao que temos para partilhar, mas pela forma como poder
ser recebida. Passo a explicar: este ano, temos boas notcias. E ns,
portugueses, no somos bons a lidar com boas notcias. Desconamos.
Recuamos. Analisamos at ao nmo detalhe at encontrar aquilo
que negativo, de entre tudo o que positivo.
Note-se que esta no uma crtica a Portugal ou aos portugueses. Nem
to pouco uma desvalorizao dos problemas econmicos e sociais
muito reais que enfrentamos, e que so parte da construo da nossa
identidade e do nosso historial de esforo, vontade e capacidade de
trabalho. Mas a verdade que temos alguma diculdade em acreditar
naquilo que de bom conseguimos fazer, enquanto colectivo. Sabotamo-
nos a ns prprios com os nossos complexos e medos. Olhamos para o
mapa e escolhemos ver-nos na periferia, quando podamos aperceber-
nos de que somos a porta de entrada da Europa, estrategicamente
posicionados de frente para um continente e a apenas um
passo de outro.
Falemos, ento, das boas notcias: pela primeira vez em vrios anos, a
maioria das empresas que responderam ao nosso inqurito consideram
reforar os seus quadros em 2014. Trata-se de 58% de empregadores
a manifestarem a sua abertura contratao de prossionais das
mais variadas reas, principalmente Comercial, de Engenharia e de
Tecnologias da Informao. Neste momento em que as taxas de
desemprego registam nveis inditos em Portugal, este pode ser
um importante sinal de viragem e de esperana se escolhermos
v-lo desta forma, claro. E, mais uma vez, a diferena poder estar
precisamente nessa escolha.
Compreender o mercado de trabalho
Para o Guia deste ano, no nos focmos apenas nas tendncias
sectoriais, nas mdias salariais e nas opinies de empregadores
e candidatos; quisemos ir mais longe e comparar perspectivas e
expectativas. Procurmos encontrar pontos de equilbrio entre aquilo
que as empresas necessitam e o que os prossionais qualicados
deste pas armam poder oferecer, e descobrimos algumas diferenas
interessantes. Investigmos motivaes e preferncias de prossionais
em todos os sectores, numa lgica de atraco e reteno de talento.
Consultmos tambm centenas de prossionais no estrangeiro, para
saber porque saram e o que os faria (ou impediria de) voltar a Portugal.
Mais uma vez, temos notcias positivas: 71% pretendem regressar.
Seremos capazes de criar condies e estruturas que nos permitam
receber estes prossionais a mdio ou longo prazo, beneciando do
conhecimento que trazem de pases e culturas to diferentes da nossa?
Tal como em anos anteriores, inclumos tabelas salariais actualizadas
com os valores praticados neste momento (de acordo com o nosso
conhecimento do mercado) e com novas funes que surgiram para
fazer face aos desaos do mercado. Disponibilizamos ainda uma anlise
de tendncias de recrutamento em cada sector, bem como previses
relativamente aos pers que sero mais procurados em 2014.
Um ponto de viragem
Enquanto fechvamos esta edio, chegavam-nos novas notcias sobre
o aumento das exportaes portuguesas. Mais um sinal um bom sinal
de que poderemos estar prestes a entrar no bom caminho. Vivemos
um momento decisivo em Portugal, que pode mudar denitivamente a
nossa economia e o nosso mercado de trabalho. O desao que se coloca
agora o de aprender com os erros do passado e, desta vez, acreditar
que somos capazes.
Como sempre, estaremos junto de empresas e prossionais a contribuir
activamente para as transformaes que esto em curso. Este Guia
mais um convite a reectir sobre os desaos que nos esperam.
Aproveitamos para agradecer aos milhares de prossionais que
colaboraram connosco e que tornaram possvel o Guia do Mercado
Laboral 2014.
UMA NOVA PERSPECTIVA
ACERCA DA HAYS
A HAYS um Grupo lder mundial em recrutamento especializado
de prossionais qualicados.
O Grupo opera nos sectores pblico e privado, nas reas de
Recrutamento Especializado, Executive Search e Interim Management
(Trabalho Temporrio Especializado). Conta com cerca de 7800
colaboradores, distribudos por 239 escritrios em 33 pases, actuando
em mais de 20 reas de especialidade.
Em Portugal, a Hays opera em todo o pas a partir dos seus escritrios
de Lisboa e Porto, recrutando prossionais nas reas de:
Accountancy & Finance
Banking
Construction & Property
Engineering
Human Resources
Information Technology
Industry
Insurance
Logistics
Life Sciences
Retail
Sales & Marketing
Contacte-nos para obter o nosso aconselhamento.
6 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 7
O MERCADO DE
TRABALHO QUALIFICADO
A PALAVRA A EMPREGADORES
E PROFISSIONAIS
Numa tentativa de compreender as tendncias do
mercado de trabalho em Portugal, consultmos milhares
de prossionais com quem trabalhamos nos nossos
processos de recrutamento.
Cerca de 4000 prossionais qualicados e mais de 800 empregadores
responderam ao nosso pedido e aceitaram partilhar connosco as suas opinies,
motivaes e at planos para 2014.
Se alguns resultados esto em linha com o esperado, outros revelaram-se
manifestamente surpreendentes. Descobrimos discrepncias interessantes entre
as expectativas de empresas e de candidatos, alm de tendncias que parecem
variar consideravelmente consoante a rea de actuao, idade e gnero
destes prossionais.
Note-se que, ainda que os nmeros apresentados sejam inteiramente retirados
das respostas que recebemos de clientes e candidatos, a nossa interpretao
inteiramente baseada no know-how dos nossos consultores especializados que
contactam diariamente com a realidade do mercado de trabalho portugus.
ATRACO E RETENO DE TALENTO
Mudar de emprego as motivaes de quem procura
novos desaos
Analisando de perto as respostas de milhares de prossionais
qualicados de norte a sul do pas, o indicador que mais se destaca
sem dvida o da abertura a uma mudana de emprego a curto prazo.
A percentagem, que se mantinha mais ou menos estvel nos inquritos
realizados desde 2010, aumentou este ano para uns expressivos 83%.
Percentagem de prossionais que consideram mudar
de emprego
No entanto, independentemente destas variaes, os dados indicam
claramente que mais de dois teros dos prossionais de todos
os sectores analisados consideram, de alguma forma, procurar
novos projectos em 2014. Ser este um sinal de que a lealdade dos
colaboradores est a perder terreno perante as diculdades e desaos
do mercado actual? O que ser que procuram exactamente estes
prossionais qualicados, e que motivaes estaro por detrs
desta necessidade de mudana?
Alm de um salrio atractivo, os prossionais portugueses parecem
ambicionar sobretudo maior satisfao prossional. Quando
confrontados com uma lista de 10 factores, a maioria dos inquiridos
seleccionou as perspectivas de progresso e a procura por projectos
mais interessantes como as principais razes que podero potenciar
a procura de um novo emprego. O pacote salarial ocupa a terceira
posio na tabela, como se pode vericar no grco abaixo.
Curiosamente, apesar da importncia atribuda ao salrio enquanto
factor de mudana, apenas 47% dos inquiridos armam ter negociado
o seu pacote salarial actual com o empregador. Este nmero pode ser
interpretado de diferentes formas: por um lado, possvel que a oferta
salarial apresentada pelas empresas esteja em linha com a expectativa
dos candidatos; por outro lado, pode ser um sinal de que os candidatos
no tm simplesmente margem negocial para incrementar o seu salrio.
Tendo em conta que a maioria destes prossionais se encontra no
emprego actual h mais de 2 anos, o problema poder estar tambm
numa eventual estagnao salarial ou de carreira.
Este valor varia ligeiramente consoante a rea de actuao. De acordo
com os nossos dados, os prossionais mais abertos a uma mudana
so os de Marketing e Vendas, Engenharia e Recursos Humanos.
Em Tecnologias da Informao, Life Sciences e Retail esta
percentagem cai para uma mdia de 77%.
74% 80% 82% 84% 86% 76% 78%
Marketing e Vendas

Engenharia
Recursos Humanos

Banca e Seguros
Contabilidade e Finanas

Tecnologias da Informao
Life Sciences

Retalho
Percentagem de prossionais que consideram mudar
de emprego (por rea)
0% 30% 40% 50% 70% 60% 10% 20%
Fimdo actual contrato de trabalho

Incompatibilidade entre vida pessoal e prossional

Interesse emviver noutra cidade/regio do pas

Insatisfao coma chea directa
Situao contratual pouco estvel

Vontade de sair de Portugal
Insatisfao coma empresa

Pacote salarial

Procura de projectos mais interessantes

Perspectivas de progresso
Motivaes para uma eventual mudana de emprego
(por rea)
2010 2011 2012 2013
75%
80%
85%
8 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 9
ATRACO E RETENO DE TALENTO
Negociou o seu pacote salarial actual?
47 53
Sim

No
Recolhemos outros indicadores relativamente a promoes e dinmicas
salariais que parecem ir de encontro a esta ltima hiptese de
estagnao salarial. De acordo com o nosso inqurito, apenas 8% dos
inquiridos foram promovidos em 2013 e 25% beneciaram um aumento
salarial, o que signica que a maioria das empresas no estar a
conseguir dar resposta a dois dos trs principais motivos de insatisfao
dos seus colaboradores: a falta de progresso prossional e um salrio
em linha com as expectativas.
70% prossionais no foram aumentados ou promovidos
em 2013
Aumentado

Promovido

No teve qualquer aumento ou promoo
0% 60% 80% 20% 40%
Outros dados do nosso inqurito parecem vir reforar a ideia de que, em
muitos casos, o pacote salarial ter uma relao mais ou menos directa
com a vontade de mudar de emprego. Quando questionados acerca
do seu pacote salarial actual, os prossionais das reas de Recursos
Humanos, Banca / Seguros e Engenharia lideram a tabela dos mais
descontentes reas essas que, sem surpresas, esto tambm presentes
no topo da lista dos que consideram mudar de emprego em 2014.
20% 35% 40% 45% 25% 30%
Recursos Humanos

Banca e Seguros

Engenharia

Life Sciences
Contabilidade e Finanas

Marketing e Vendas
Retalho

Tecnologias da Informao
Percentagem de prossionais insatisfeitos com o seu salrio O que valorizam os prossionais num potencial empregador Pontos fortes e vantagens das empresas
No entanto, vericmos que noutras reas esta relao entre insatisfao
salarial e procura de novos projectos no to linear. Os prossionais de
Marketing e Vendas, apesar de liderarem as intenes de mudana de
emprego, no esto entre os mais descontentes com o seu salrio.
Veja-se tambm o caso dos prossionais de Life Sciences, que
apresentam nveis de insatisfao salarial muito semelhantes aos de
Marketing e Vendas, mas que esto entre os que menos pretendem
procurar novos projectos prossionais num futuro prximo.
O que valorizam os prossionais num potencial empregador
Vericmos anteriormente que a maioria dos prossionais esto de
alguma forma insatisfeitos com a sua situao prossional, considerando
por isso mudar de emprego em 2014.
Estas so boas notcias para empresas que pretendam recrutar no
prximo ano (e que, como veremos mais adiante, ascendem a 58% - a
melhor taxa em vrios anos), mas tambm uma ameaa para a reteno
de talento em muitas estruturas. Qual ser, ento, a estratgia mais
adequada para reter e atrair talento em Portugal?
Segundo os resultados do nosso inqurito, um plano de carreira, uma
oferta salarial atractiva e uma boa cultura empresarial so fundamentais
para os prossionais portugueses. A este TOP 3 seguem-se a solidez
nanceira da empresa e a qualidade dos projectos apresentados.
Questionmos tambm as empresas sobre os pontos fortes e vantagens
que tm para oferecer actualmente. Os resultados que nos apresentaram
so algo diferentes do esperado pelos candidatos:
100% 50% 0%
Solidez nanceira
Qualidade dos projectos
Dimenso da empresa
Plano de formao
Localizao geogrca
Benefcios no nanceiros
Prestgio no mercado
Prmios de desempenho
Outros
Plano de carreira
Oferta salarial
Cultura empresarial
100% 50% 0%
Qualidade dos projectos
Dimenso da empresa
Benefcios no nanceiros
Plano de carreira
Localizao geogrca
Plano de formao
Oferta salarial
Prmios de desempenho
Outros
Solidez nanceira
Prestgio no mercado
Cultura empresarial
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
10 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 11
ATRACO E RETENO DE TALENTO
As diferenas entre as tabelas anteriores indicam que os empregadores
podem estar a falhar em duas das principais expectativas dos
prossionais: um bom plano de carreira e um salrio atractivo. Sendo
que os atractivos oferecidos pelas empresas como alternativa no so,
em muitos casos, sucientes para contrabalanar este problema. Note-se
que apesar de 51% dos empregadores referirem o prestgio no mercado
como um ponto forte da empresa, apenas 26% dos prossionais o
consideram um factor decisivo. O mesmo se passa com a dimenso da
empresa, que muito mais valorizada por empregadores do
que por candidatos.
J em termos da importncia da cultura empresarial, qualidade dos
projectos, localizao geogrca, prmios de desempenho e benefcios
no nanceiros, as expectativas dos prossionais parecem estar em linha
com a oferta dos empregadores.
Uma vez mais, o interesse por cada um destes factores varia ligeiramente
consoante a rea de actuao dos prossionais em questo. Analisemos,
por exemplo, a importncia da cultura empresarial para candidatos
de diferentes sectores. Trata-se de um factor muito valorizado por
prossionais de Recursos Humanos, mas menos relevante para um
prossional de Banca e Seguros, ou de Tecnologias da Informao.
Apresentamos em seguida a lista de todos os factores analisados
e quais os prossionais que mais os valorizam:
Uma questo de idade e gnero?
Alguns dos resultados que recebemos em termos de motivaes para a
mudana parecem variar ligeiramente consoante a idade e gnero dos
inquiridos. Vericmos, por exemplo, uma maior prevalncia masculina
na importncia dada dimenso da empresa e qualidade dos
projectos, e uma maior prevalncia feminina em termos de valorizao
da localizao geogrca da empresa.
Por outro lado, se tivermos em conta a oferta salarial, a tendncia
inverte-se, estando os prossionais de Tecnologias da Informao
entre os que mais valorizam este factor:
J se optarmos por observar a importncia do plano de carreira,
os prossionais de Banca e Seguros, Retalho e Recursos Humanos
lideram o top:
45% 60% 65% 70% 75% 50% 55%
Recursos Humanos

Marketing e Vendas

Life Sciences

Engenharias
Contabilidade e Finanas
Retalho

Banca e Seguros

Tecnologias da Informao
Percentagem de candidatos que valorizam
a cultura empresarial
45% 60% 65% 70% 50% 55%

Tecnologias da Informao

Banca e Seguros
Contabilidade e Finanas

Engenharias

Marketing e Vendas
Recursos Humanos

Life Sciences
Retalho
Percentagem de candidatos que valorizam a oferta salarial
58% 64% 66% 68% 70% 60% 62%

Banca e Seguros
Retalho
Recursos Humanos

Marketing e Vendas

Life Sciences
Contabilidade e Finanas

Engenharias

Tecnologias da Informao
Percentagem de candidatos que valorizam o plano de carreira
Factor Prossionais que
mais o valorizam
%
Dimenso da empresa Contabilidade e Finanas 28%
Localizao geogrca Contabilidade e Finanas 30%
Solidez nanceira Banca e Seguros 56%
Prmios de desempenho Banca e Seguros 22%
Plano de carreira Banca e Seguros 70%
Cultura empresarial Recursos Humanos 73%
Oferta salarial Tecnologias da Informao 66%
Plano de formao Tecnologias da Informao 31%
Benefcios no nanceiros Life Sciences 20%
Qualidade dos projectos Life Sciences 55%
Prestgio no mercado Marketing e Vendas 32%
O que valorizam os prossionais num potencial
empregador (por gnero)
Dimenso da empresa 27,2% 18,3%
Qualidade dos projectos 49,2% 40,7%
Prmios de desempenho 19,5% 16,1%
Cultura empresarial 56,7% 54,5%
Benefcios no nanceiros 14,4% 13,8%
Oferta salarial 59,4% 59,2%
Prestgio no mercado 25,9% 26,3%
Plano de formao 26,2% 27,1%
Plano de carreira 63,3% 64,4%
Solidez nanceira 47,4% 51,0%
Localizao geogrca 18,9% 23,4%
Quando segmentamos a anlise por idade, os resultados apresentam
tambm ligeiras variaes. Naturalmente, o plano de carreira e a oferta
salarial vo perdendo importncia medida que aumenta a faixa etria;
no entanto, a importncia do plano de formao parece disparar para
prossionais a partir dos 50 anos, atingindo nveis superiores a todas as
outras faixas etrias.
No deixa de ser interessante vericar que estes pers, com dcadas
de experincia, no s reconhecem a importncia de continuarem a
actualizar-se para responder aos desaos do mercado actual, como
ainda a valorizam mais do que os prossionais em incio de carreira.
, por isso, fundamental que as empresas continuem a investir em
formao contnua e relevante para garantir a reteno e satisfao
destes seus quadros mais sniores.

Solidez nanceira
Cultura empresarial
Oferta salarial

Qualidade dos projectos

Prestgio no mercado
At 30 anos 31-35 anos 36-40 anos 41-50 anos 50+ anos
O valorizam os prossionais num potencial empregador
(por idade)
20%
30%
40%
50%
60%
70%

Plano de formao
Plano de carreira
At 30 anos 31-35 anos 36-40 anos 41-50 anos 50+ anos
20%
30%
40%
50%
60%
80%
70%
12 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 13
COMPETNCIAS O QUE PROCURAM OS
EMPREGADORES E O QUE OFERECEM OS CANDIDATOS
Analismos at agora os resultados do nosso inqurito numa lgica de
atraco e reteno de prossionais qualicados, tendo em conta as
perspectivas de mudana de emprego e o que estes prossionais mais
valorizam num potencial empregador.
No entanto, podero estes prossionais oferecer aquilo de que as
empresas necessitam, em termos de conhecimentos e competncias?
Questionmos mais de 800 empregadores relativamente ao que
procuram num candidato ideal, em busca de respostas.
Tal como em anos anteriores, a grande maioria prefere a experincia
formao acadmica, o que reecte a crescente tendncia do mercado
em recrutar pers com competncias j adquiridas, que possam trazer
retorno mais imediato ao negcio.
No que diz respeito importncia de diferentes skills, a proactividade,
as competncias tcnicas e a capacidade de trabalho so as trs mais
referidas pelos empregadores. A primeira , sem dvida, a mais unnime,
e revela uma clara preferncia das empresas por prossionais com
iniciativa na resoluo de problemas e no cumprimento das suas tarefas.
O que valoriza mais quando recruta: formao ou experincia?
Formao

Experincia
21
79
Diferenas entre procura e oferta de competncias
Skill Empregadores
que a valorizam
Candidatos que
a possuem
tica/valores 36,1% 18,9%
Apetncia para trabalhar
em equipa
33,5% 21,5%
Competncias tcnicas 39,0% 28,7%
Proactividade 45,7% 35,5%
Potencial de crescimento 24,1% 14,6%
Conhecimento do sector 23,5% 14,7%
Inteligncia emocional 20,8% 13,8%
Flexibilidade de horrios 12,8% 7,3%
Resilincia 17,4% 12,4%
Conhecimentos lingusticos 12,7% 10,5%
Orientao para objectivos 36,2% 34,7%
Capacidade de trabalho 36,9% 37,1%
Autonomia 21,4% 22,7%
Disponibilidade para viajar 6,1% 7,5%
Lealdade 13,7% 16,1%
Criatividade 8,7% 12,5%
Diplomacia 1,1% 5,2%
Capacidade de negociao 7,5% 11,7%
Planeamento e
organizao
21,5% 28,1%
Experincia internacional 3,4% 10,1%
Ateno ao detalhe 4,5% 12,7%
Capacidade de adaptao 24,8% 36,0%
Perl de liderana 9,3% 21,8%
Gesto de equipas 4,4% 21,2%
Polivalncia 23,1% 40,0%
Mais procura que oferta

Mais oferta que procura
Em termos de competncias lingusticas, o Ingls claramente o
idioma estrangeiro mais valorizado pelos empregadores. No entanto,
importa referir que quase uma em cada duas empresas j considera
o Castelhano importante para o seu negcio algo sem dvida a
ter em conta por parte dos prossionais procura de emprego e
que pretendam enriquecer o seu currculo com formao lingustica.
Seguem-se o Francs, o Alemo e o Italiano na lista de preferncias dos
empregadores. O Mandarim comea tambm j a armar-se como um
idioma de futuro no mercado de trabalho.
Naturalmente, a noo de perl ideal implica um conjunto de
competncias muito especcas que variaro sempre consoante o sector
de actividade, o tipo de funo, a senioridade do cargo e at mesmo a
cultura empresarial. As exigncias de uma funo comercial ou tcnica
so muito diferentes, do mesmo modo que a um prossional de suporte
no sero exigidas as competncias necessrias a um gestor de equipas.
No entanto, podemos destacar um conjunto de skills que, de um modo
geral, reunem mais consenso entre os empregadores que entrevistmos.
O colaborador ideal ser, ento, experiente na funo, proactivo, com
competncias tcnicas adequadas e capacidade de trabalho. Deve ser
orientado para o cumprimento de objectivos especcos, ter sentido de
tica e conhecimentos de idiomas, sobretudo de Ingls e de Castelhano.
Skills como tica/valores, apetncia para trabalhar em equipa,
competncias tcnicas, proactividade e potencial de crescimento
parecem ter mais procura por parte das empresas do que oferta por
parte dos candidatos. O contrrio verica-se em skills com polivalncia,
gesto de equipas, perl de liderana, capacidade de adaptao e
ateno ao detalhe, que tm mais oferta do que procura.
0% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10% 20%
Ingls

Castelhano

Alemo

Francs
Italiano
Mandarim
Idiomas mais valorizados pelos empregadores
Top 10 de competncias mais valorizadas pelos empregadores
50% 25% 0%
Orientao para objectivos
tica/valores
Potencial de crescimento
Apetncia para trabalhar em equipa
Conhecimento do sector
Capacidade de adaptao
Polivalncia
Proactividade
Competncias tcnicas
Capacidade de trabalho
No entanto, se compararmos as skills que as empresas procuram
com as que os candidatos armam poder oferecer (segundo
uma auto-avaliao), encontramos discrepncias interessantes.
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
14 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 15
FUGA DE TALENTO RETRATO DE QUEM
SAIU OU PENSA SAIR DE PORTUGAL
De entre os prossionais que responderam ao nosso inqurito, 80% dos
que se encontram neste momento a viver em Portugal armam que
esto disponveis para trabalhar no estrangeiro. Trata-se do valor mais
alto desde o ano 2009, o que faz todo o sentido se tivermos em conta
o aumento dos nmeros da emigrao em Portugal nos ltimos anos.
A preferncia por regies geogrca e culturalmente mais prximas
a Portugal continua a ditar as preferncias de quem considera sair do
pas. A Europa claramente o destino mais desejado, muito frente da
Amrica do Norte e Amrica do Sul. Curiosamente, frica obteve apenas
22% das respostas, uma percentagem muito semelhante da Ocenia e
sia este poder ser, talvez, um reexo da instabilidade poltica e social
que se tem vericado nesse continente, e que poder estar a diminuir o
interesse dos portugueses em aceitar projectos na regio.
Os resultados parecem indicar ainda que as diculdades lingusticas no
preocupam demasiado os prossionais portugueses, j que apenas 19%
do preferncia a pases de expresso portuguesa.
71% dos prossionais no estrangeiro pretende voltar a Portugal
Quisemos saber qual o perl e motivaes dos prossionais qualicados
portugueses que se encontram neste momento a trabalhar no
estrangeiro. Trata-se de prossionais jovens, na sua maioria (49%
no ultrapassam os 35 anos de idade), sobretudo do sexo masculino
e das reas de Engenharia, Contabilidade e Finanas, e Tecnologias
da Informao.
Percentagem de prossionais disponveis para trabalhar
no estrangeiro
0% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 10% 20%
Europa

Amrica do Norte

Amrica do Sul

frica
Ocenia
Pases de expresso portuguesa
sia
Destinos de emigrao mais desejados
79
Idade dos prossionais portugueses no estrangeiro
At 25 anos

Entre 26 e 30 anos

Entre 31 e 35 anos

Entre 36 e 40 anos

Entre 41 e 50 anos

Mais de 50 anos
21
15
33
24
21
6
1
0% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 22% 4% 6%
Engenharia

Contabilidade e Finanas

Tecnologias da Informao

Marketing e Publicidade
Retalho
TOP 5 de reas de actuao dos prossionais no estrangeiro
O facto de a esmagadora maioria destes prossionais ter emigrado h
menos de cinco anos estar certamente relacionado com a instabilidade
econmica que se tem vericado em Portugal, mas no necessariamente
com os nmeros do desemprego. Note-se que, quando questionados
sobre os motivos que os levaram a abandonar o pas, apenas 21%
armam no ter encontrado oportunidades de emprego na sua rea;
a maior parte destes prossionais j se encontravam no activo quando
resolveram aceitar uma oferta melhor no estrangeiro.
Trata-se de um claro sinal de que as empresas a actuar em Portugal no
esto a conseguir competir com as condies oferecidas alm-fronteiras.
Seja por questes salariais, contratuais, ou simplesmente pela qualidade
dos projectos oferecidos.
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
2010 2009 2011 2012 2013
75%
65%
80%
70%
85%
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
16 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 17
FUGA DE TALENTO RETRATO DE QUEM
SAIU OU PENSA SAIR DE PORTUGAL
Factores que inuenciam a deciso de no regressar
a Portugal
60% 30%
No me oferecem os mesmos valores salariais em Portugal
No me agradam as condies de trabalho em Portugal
No existem projectos interessantes em Portugal
H mais qualidade de vida no pas onde estou
Gosto de viver no pas onde estou
No h emprego na minha rea em Portugal
A minha famlia no pode/no quer regressar a Portugal
Outros motivos
Factores que mais inuenciariam um eventual
regresso a Portugal
60% 30% 0%
Vontade de viver em Portugal
Um pacote salarial atractivo
O desao de um projecto diferente ou inovador
Melhoria da conjuntura econmica portuguesa
Motivos de ordem pessoal ou familiar
Condies contratuais vantajosas
Um cargo importante
O facto de ser uma empresa prestigiada
A localizao geogrca da empresa
Outros motivos
Se entre os que planeiam regressar os motivos de ordem emocional
parecem sobrepor-se a todos os outros, j entre os o que no pretendem
voltar a Portugal os impedimentos apresentados so mais objectivos.
Estes prossionais referiram sobretudo a expectativa salarial,
as condies de trabalho e os projectos oferecidos como
principais condicionantes.
A economia portuguesa dicilmente poder competir com os nveis
salariais ou condies praticados nos pases de acolhimento, pelo que
ser quase impossvel ir de encontro s exigncias destes prossionais
que no demonstram interesse em regressar. Trata-se, de certo modo,
de talento perdido para Portugal.
Resta saber se conseguiremos criar condies e estruturas que nos
permitam receber, a mdio prazo, uma percentagem signicativa dos
outros 71% que pretendem regressar. Os benefcios que poderamos
retirar da experincia internacional e know-how destes prossionais
compensariam certamente o investimento necessrio sua reintegrao
no mercado de trabalho portugus.
A maioria dos prossionais qualicados emigrou h
menos de 5 anos
H menos de 6 meses

Entre 6 meses e 1 ano

Entre 1 e 5 anos

Entre 5 e 10 anos

Entre 10 e 20 anos

H mais de 20 anos
15
22
45
13
4
1
As motivaes dos prossionais que emigram
50% 25% 0%
Para acompanhar o cnjuge ou familiares
Por outros motivos de ordem pessoal
O meu empregador ofereceu-me um novo projecto numa
lial no estrangeiro
Outros motivos
No encontrei oportunidades de emprego na minha rea
Recebi propostas em Portugal, mas tive uma oferta melhor no estrangeiro
J trabalhava em Portugal, mas tive uma oferta melhor no estrangeiro
0% 15% 20% 25% 30% 5% 10%
Angola

Brasil

Espanha

Reino Unido
Alemanha

Moambique
Frana

EUA

Holanda

Suia
Para onde emigraram os prossionais inquiridos - Top 10
Outros dados do nosso inqurito apresentam-nos, no entanto,
perspectivas mais positivas que podem vir a atenuar um pouco
as consequncias da fuga de talentos: 71% destes prossionais
no estrangeiro pretendem regressar.
Quando questionados sobre os factores que mais inuenciaram a
deciso de regressar, 62% indicam a simples vontade de viver em
Portugal como um dos principais motivos. O pacote salarial e o tipo
de projecto oferecidos, bem como a melhoria da conjuntura econmica
portuguesa tambm so apontados como factores importantes.
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
Percentagem de prossionais que planeiam voltar
a trabalhar em Portugal

Sim

No
29
71
18 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 19
DESEMPREGO ENTRE PROFISSIONAIS QUALIFICADOS
Baseando-nos nas respostas ao nosso inqurito, procurmos
traar um breve perl dos prossionais qualicados no desemprego,
em Portugal.
Trata-se de prossionais com mais de 36 anos na maioria dos casos, das
reas Comercial ou de Engenharia e com formao acadmica, que se
encontram desempregados h mais de 7 meses, por despedimento ou
por falncia da entidade empregadora.
37% destes prossionais armam j ter recusado uma oferta de trabalho
desde que se encontram em situao de desemprego. Fizeram-no
sobretudo porque o salrio oferecido no era suciente, por questes
contratuais ou por falta de interesse no projecto. J a localizao
geogrca ter sido um impedimento para apenas 7% dos inquiridos.
59%
41%
Idade dos prossionais qualicados no desemprego
At 25 anos

Entre 26 e 30 anos

Entre 31 e 35 anos

Entre 36 e 40 anos

Entre 41 e 50 anos

Entre 51 e 60 anos

Mais de 60 anos
9
27
30
13
1
18
2
Vendas/Comercial
Engenharia

Contabilidade e Finanas
Marketing e Publicidade

Administrativa/Suporte
4% 18% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
Principais reas de actuao dos prossionais no desemprego
Motivos de desemprego
Foi despedio

Despediu-se

Falncia / encerramento
da entidade empregadora

Procuro o primeiro
emprego 45
19
33
3
Motivos de recusa de uma oferta de emprego
50% 25% 0%
A oferta no se adequava minha experincia ou rea de formao
A oferta era noutra cidade/regio do pas
Outro motivo
O salrio oferecido no era suciente
As condies contratuais no eram as pretendidas
O projecto no era interessante
DESEMPREGADOS
No podemos deixar de referir que as principais reas de actuao
destes prossionais no desemprego (Vendas/Comercial e Engenharia)
foram das mais solicitadas pelos empregadores em 2013. O que parece
indicar que, de algum modo, algo na experincia ou nas skills destes
pers no est a ir de encontro ao que as empresas procuram neste
momento. Estaro os empregadores a ser demasiado especcos
nas suas exigncias? Ou, por outro lado, estaro as competncias
destes candidatos completamente desfasadas daquilo que o mercado
portugus necessita?
O problema dever manter-se a curto prazo, uma vez que as reas
Comercial e de Engenharia lideram as intenes de recrutamento dos
empregadores em 2014, como veremos mais adiante.
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
20 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 21
PERFIL DO EMPREGADOR A ACTUAR EM PORTUGAL
Tipo de empresa:
Multinacional

PME

Microempresa

Outro
48
38
6
9
0% 20% 30% 50% 40% 10%
Legislao laboral rgida

Falta de dinamismo

TSU excessiva

Falta de prossionais qualicados
Fuga de prossionais
para o estrangeiro

Pouca articulao entre as
universidades e as empresas

Desadequao entre oferta de
prossionais e vagas disponveis
Quais as diculdades mais problemticas do mercado
de trabalho actual?
Como lidou a empresa com este ambiente econmico
menos favorvel?
Comdiculdade

Adequadamente

Bem 29
57
14
Em 2013, a empresa efectuou:
EMPREGADORES

Despedimentos

Contrataes

Nenhuma destas situaes
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Questionmos centenas de empregadores para tentar identicar
dinmicas e tendncias nas suas equipas neste ltimo ano. Quisemos
saber o que pensam sobre o mercado de trabalho actual, como tm
lidado com a conjuntura econmica e que impacto teve nas suas
decises de recrutamento. Colocmos tambm algumas questes
sobre as suas polticas salariais e de benefcios, e sobre os planos de
contrataes para 2014.
Apresentamos um resumo das respostas que recebemos, e que nos
proporcionam um breve retrato das empresas a actuar em Portugal.
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
22 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 23
PERFIL DO EMPREGADOR A ACTUAR EM PORTUGAL
Considera contratar mais colaboradores para
a sua empresa em 2014?
Sim

No
58
42
Que tipo de pers pretende recrutar?
Outros
50% 25% 0%
Atendimento/Apoio ao cliente
Administrativos/Suporte
Controlo de Crdito/Cobranas
Marketing
Cincias da Vida/Sade
Jurdicos
Financeiros
Recursos Humanos/Payroll
Vendas/Comerciais
Engenheiros
Informticos/Tecnologias da Informao
0% 80% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Telemvel

Carro da empresa

Seguro de sade

Seguro de vida
PPR

Formao externa
Protocolos comempresas
de servios

Stock options

Nenhum

Outros
Que benefcios oferece aos seus colaboradores?

Reduo do horrio
de trabalho

Reduo dos benefcios
no nanceiros

Reduo das
componentes variveis
Congelamento salarial

Promoes

Aumentos salariais
Nenhuma destas situaes
Em 2013, na sua empresa houve:
100% 50% 0%
Quais os 5 erros mais graves que um candidato pode
cometer numa entrevista de emprego?
Descontraco excessiva
Sobrevalorizao das capacidades ou conhecimentos
Falta de pontualidade
Desconhecimento da empresa
Incapacidade de descrever a sua experincia e trabalho
Antipatia ou arrogncia
Falta de conana
Comentrios negativos sobre as anteriores cheas
Outro
Sobrevalorizao dos conhecimentos lingusticos
Expectativa salarial exagerada
(Todos os valores presentes nos grcos correspondem a percentagens)
0% 20% 30% 50% 40% 10%
24 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 25
- CONTABILIDADE E FINANAS
- BANCA E SEGUROS
- RECURSOS HUMANOS
- INDSTRIA, LOGSTICA E CONSTRUO
- TECNOLOGIAS DA INFORMAO
- MARKETING E VENDAS
- RETALHO
- LIFE SCIENCES
TENDNCIAS
DE MERCADO
E TABELAS
SALARIAIS
26 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 27
CONTABILIDADE E FINANAS
CONTROLO E OPTIMIZAO DE
CUSTOS POTENCIAM RECRUTAMENTO
Os prossionais da rea de Contabilidade e
Finanas tm vindo a assumir um papel cada vez
mais preponderante na eccia e rentabilidade
organizacionais, em reas que vo desde o
controlo de custos e denio de budgets, at
implementao de importantes estratgias
econmico-nanceiras.
Terminado o momento de pnico nos mercados em 2009, que
ditou cortes radicais e alguma descredibilizao no sector, os ltimos
anos acabaram por proporcionar oportunidades interessantes para
os prossionais da rea. A contnua aposta das empresas em rigor
oramental e optimizao de processos, aliada a um aumento dos
compromissos scais, tm beneciado claramente o recrutamento de
pers nanceiros. Outro factor importante para a recuperao do sector
tem sido a crescente internacionalizao das empresas, que levou
abertura de muitas estruturas de Shared Services em territrio
nacional, sobretudo na regio Norte do pas.
Pers mais e menos solicitados
Sem surpresas, os Controllers de Gesto e os Responsveis de
Controlo de Crdito e Cobranas continuam a dominar as necessidades
de recrutamento. Trata-se de pers fundamentais para o controlo e
optimizao de custos, pelo que no se prev alteraes nesta tendncia
a curto ou mdio prazo. A grande novidade no top deste ano est nos
Responsveis de Contabilidade, que pela primeira vez em muito tempo
subiram nas intenes de recrutamento.
Tambm a procura por Directores Financeiros, aps um perodo
de ligeira quebra em 2012, parece estar agora a recuperar algum
dinamismo. O facto que muitas estruturas de cariz mais familiar
esto a prossionalizar-se, procurando pers sniores experientes em
coordenao de equipas nanceiras e de gesto, que possam preparar
a empresa para os desaos do mercado actual. Os Assistentes
Comerciais uentes em vrios idiomas (sobretudo Ingls, Francs,
Espanhol, Alemo ou Italiano) continuam a ter uma procura interessante
por parte de empresas que escolheram a regio Norte para instalar os
seus Shared Services internacionais.
Em momento menos positivo esto os Responsveis de Tesouraria,
Secretrias e Recepcionistas, j que muitas empresas tm optado por
dividir e redistribuir estas funes entre outros colaboradores, evitando
assim o investimento em novas contrataes.
Perspectivas para 2014
O recrutamento de prossionais da rea de Contabilidade e Finanas
dever manter-se em linha com as tendncias de 2013, centrando-se
sobretudo em pers de anlise de processos, controlo e recuperao
de custos, que tenham um impacto directo na eccia e rentabilidade
das empresas. Referimo-nos sobretudo a Controllers de Gesto,
Responsveis de Crdito e Cobranas e Responsveis de Contabilidade.
Caso se mantenha o crescimento das estruturas de shared services na
regio Norte do pas, a procura por Assistentes Comerciais com uncia
em dois ou mais idiomas continuar a ser uma realidade.
No se prevem alteraes signicativas a nvel de oferta salarial para
o prximo ano. A procura por pers nanceiros, apesar de elevada,
no ser ainda suciente para contrabalanar a oferta de prossionais
disponveis no mercado, pelo que dicilmente se vai reectir em
qualquer aumento na remunerao mdia. Neste sector, como em
muitos outros, a tendncia continuar a ser de aposta em benefcios
no nanceiros como o seguro de sade, para compensar a
estagnao salarial.

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE CONTABILIDADE E
FINANAS
Feminino 51%

Masculino 49%
83%consideram mudar de emprego em 2014
81% trabalham na sua rea de formao
61%no negociaram o pacote salarial actual
27% foram aumentados e 7% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Capacidade de trabalho (46%)
Polivalncia (45%)
Capacidade de adaptao (41%)
Proactividade (37%)
Competncias tcnicas (32%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Oferta salarial (63%)
Plano de carreira (63%)
Solidez nanceira (55%)
Cultura empresarial (54%)
Localizao geogrca (30%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (83%)
Formao (71%)
Automvel da empresa (42%)
Telemvel (22%)
Seguro de vida (20%)
81% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
73% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 71% / Amrica do Norte 31% / Amrica do Sul 25%)
65% recomendariam o seu empregador actual
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Director Financeiro
Controller de Gesto
Responsvel de Controlo de Crdito e Cobranas
Responsvel de Contabilidade
Assistente Comercial uente em vrios idiomas

Pers menos solicitados
Responsvel de Tesouraria
Secretria
Recepcionista
28 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 29
Analista de Crdito Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 13,000
5-10 anos 20,000 16,000
>10 anos 23,000 19,500
Tcnico/a de Controlo
de Crdito e Cobranas
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 13,000
5-10 anos 18,000 16,000
>10 anos 21,000 19,000
Auditor Interno Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 22,000
5-10 anos 33,500 27,000
>10 anos 38,000 37,000
CFO Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 56,000 56,000
5-10 anos 70,000 70,000
>10 anos 90,000 90,000
Chefe de Contabilidade Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 29,000 29,000
5-10 anos 32,000 32,000
>10 anos 37,000 37,000

Contabilista (TOC) Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 17,000 17,000
5-10 anos 20,000 19,000
>10 anos 25,000 23,000

Controller Financeiro Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 26,000 26,000
5-10 anos 30,000 30,000
>10 anos 35,000 35,000

Controller de Gesto Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 26,000 26,000
5-10 anos 35,000 36,000
>10 anos 42,000 42,000
Director/a Financeiro/a Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 37,800 37,800
5-10 anos 42,000 42,000
>10 anos 56,000 56,000
Tcnico/a
Administrativo/a
de Contabilidade
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 11,200 9,800
5-10 anos 14,000 14,000
>10 anos 15,400 14,500
Ofce Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 15,000
5-10 anos 21,000 19,000
>10 anos 24,000 23,000
Recepcionista Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 9,100 9,100
5-10 anos 12,600 10,000
>10 anos 15,000 12,000
Responsvel de
Auditoria Interna
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 28,000
5-10 anos 35,000 32,500
>10 anos 44,000 42,500

Responsvel de Crdito Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 33,000 29,000
5-10 anos 36,000 33,000
>10 anos 40,000 36,000

Responsvel de
Tesouraria
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 20,000
5-10 anos 25,000 25,000
>10 anos 28,000 28,000

Secretrio/a Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 12,000 12,000
5-10 anos 14,000 14,000
>10 anos 17,000 17,000
Mdias salariais de pers de Contabilidade e Finanas
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
30 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 31
Secretrio/a Comercial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 12,000 12,000
5-10 anos 14,000 14,000
>10 anos 17,000 17,000
Secretrio/a de Direco Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 17,000
5-10 anos 20,000 20,000
>10 anos 28,000 24,000
Tcnico/a de Tesouraria Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 15,000 12,000
5-10 anos 18,000 15,000
>10 anos 20,000 19,000
Tcnico/a
Administrativo/a
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 10,500 8,000
5-10 anos 13,500 10,000
>10 anos 15,000 12,000
Mdias salariais de pers de Contabilidade e Finanas
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
32 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 33
BANCA E SEGUROS
CRESCIMENTO DE PRIVATE E CORPORATE
CONTRABALANA QUEBRA DE RETAIL BANKING
Aps o perodo de ligeira quebra vericado em 2012,
o sector da Banca e Seguros parece estar a recuperar
o seu dinamismo habitual, apoiado no crescimento
dos Segmentos Corporate e Private.
Terminada a fase de reestruturaes, muitas empresas do sector
procuram agora redenir as suas equipas e apostar em novas
contrataes para fazer face s mudanas do mercado.
A excepo est em Retail Banking, que continua a dar sinais de
estagnao e a travar novas contrataes. Um pouco por todo o
pas, temos assistido a uma diminuio das equipas em balces de
atendimento que, em muitos casos, acabam mesmo por encerrar
denitivamente.
Pers mais e menos solicitados
A aposta em controlo e optimizao de processos, com vista
rentabilizao do negcio e ao corte de custos desnecessrios levou a
um aumento na procura por Auditores Internos. No top dos pers mais
recrutados guram tambm os Gestores Comerciais Private e os Gestores
Comerciais Corporate, contratados para acompanhar a aposta crescente
de empresas e investidores portugueses em mercados emergentes como
os da China, Mxico, Colmbia e alguns mercados africanos.
As reas de Risco e de recuperao de valores continuam em alta,
potenciando o recrutamento de Acturios, Tcnicos de Risco e
Collections Managers. Naturalmente, dada a crescente a especicidade
destas funes e a crescente procura, estes pers so cada vez mais
difceis de identicar no mercado.
Em situao oposta esto os Responsveis de Balco e os Gestores
Comerciais de Banca de Retalho, directamente afectados pelo
momento menos positivo da rea. Tambm os Tcnicos Administrativos
foram menos solicitados para Banca e Seguros, j que a componente
administrativa tem sido assumida por outros colaboradores dentro da
estrutura das empresas.
Perspectivas para 2014
O interesse dos investidores nos mercados emergentes continuar a
inuenciar o recrutamento no sector da Banca, potenciando a procura
por Gestores Comerciais para os segmentos Private e Corporate.
Os Controllers de Gesto estaro tambm entre os mais solicitados, uma
vez que se trata de pers fundamentais de apoio Direco Financeira,
contribuindo activamente para a anlise do negcio numa perspectiva
mais estratgica e crtica.
As empresas mantero certamente a aposta na recuperao de valores,
pelo que se prev uma boa dinmica na contratao de Collections
Managers. Dada a sua escassez no mercado de trabalho portugus, estes
prossionais podero vir a beneciar de um ligeiro aumento na oferta
salarial. Sero, no entanto, uma das poucas excepes, j que a tendncia
aponta para uma continuidade na estagnao salarial, compensada em
alguns casos com uma maior oferta de benefcios no nanceiros.

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE BANCA E SEGUROS
Feminino 29%

Masculino 71%
83% consideram mudar de emprego em 2014
74% trabalham na sua rea de formao
64% no negociaram o pacote salarial actual
17% foram aumentados e 10% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Capacidade de trabalho (41%)
Polivalncia (39%)
Capacidade de adaptao (39%)
Orientao para objectivos (38%)
Competncias tcnicas (36%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Plano de carreira (70%)
Oferta salarial (65%)
Solidez nanceira (56%)
Cultura empresarial (53%)
Qualidade dos projectos (41%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (86%)
Formao (69%)
Automvel da empresa (56%)
Telemvel (28%)
Seguro de vida (22%)
90% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
84% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 81% / Amrica do Norte 36%/ Amrica do Sul 32% /
Qualquer pas de expresso portuguesa 27%)
70% recomendariam o empregador actual
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Auditor Interno
Gestor Comercial Private
Gestor Comercial Corporate
Collections Manager
Chefe de Contabilidade

Pers menos solicitados
Tcnico Administrativo
Responsvel de Balco
Gestor Comercial de Banca e Retalho
34 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 35
Director/a de Sucursal Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 38,000
>10 anos 47,000 42,000
Director/a de Zona Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 40,000
>10 anos 50,000 55,000
Gestor/a de Contas
Empresa
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 25,000
5-10 anos 38,000 28,000
Gestor/a de Contas
Particulares
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 27,000 22,000
5-10 anos 34,000 26,000
Sub-Gerente Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 30,000
5-10 anos 35,000 35,000
Director/a de Private
Banking
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 90,000 85,000
Private Banker Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 45,000 40,000
5-10 anos 55,000 46,000
Account Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 45,000 37,000
5-10 anos 55,000 47,000
Analista de Riscos de
Banca Corporativa
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 n/a
5-10 anos 55,000 n/a
Retail Banking
Private Banking
Corporate Banking
Mdias salariais de pers de Banca e Seguros
Analista de Corporate
Finance
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 38,000 n/a
5-10 anos 47,000 n/a
>10 anos 80,000 n/a
Auditor Bancrio Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 n/a
5-10 anos 50,000 n/a
Contabilista
Bancrio/a (TOC)
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 n/a
5-10 anos 35,000 n/a
>10 anos 42,000 n/a
Director/a Financeiro/a Experincia Lisboa Porto
>10 anos 80,000 n/a
Director/a de Operaes Experincia Lisboa Porto
>10 anos 60,000 n/a
Tcnico/a de Back Ofce Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 n/a
5-10 anos 35,000 n/a
Tcnico/a de Middle
Ofce
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 n/a
5-10 anos 40,000 n/a
Tcnico/a de Risco Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 45,000 n/a
5-10 anos 60,000 n/a
Tcnico/a de Sindicao Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 n/a
>10 anos 60,000 n/a
Trader Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 n/a
5-10 anos 60,000 n/a
Investment Banking
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
Gua Salarial 2013 37 36 Guia do Mercado Laboral 2014
Analista de Pricing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 n/a
5-10 anos 42,000 n/a
Comercial de
Financiamento Auto
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 32,000 26,000
5-10 anos 37,000 31,000
Comercial Interno Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 17,000
Tcnico/a de Operaes Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 n/a
Tcnico/a de Risco Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 n/a
5-10 anos 45,000 n/a
Acturio/a Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 25,500
5-10 anos 45,000 35,500
Auditor Interno Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 38,000 n/a
5-10 anos 50,000 n/a
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 90,000 75,000
Director/a de Zona Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 60,000 56,500
Gerente de Delegao Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 42,000
Underwritter Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 32,500 25,000
5-10 anos 45,000 40,000
Consumer Finance
Insurance
Mdias salariais de pers de Banca e Seguros
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
38 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 39
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Tcnico de Payroll
Tcnico de Recursos Humanos
Responsvel de Desenvolvimento de RH

Pers menos solicitados
Administrativo de Recursos Humanos
RECURSOS HUMANOS
MAIOR APOSTA EM PROFISSIONALIZAO
O mercado portugus no tem atribudo rea de
Recursos Humanos o peso estratgico que este tipo
de pers merece. Em estruturas mais tradicionais,
persiste ainda a ideia de que a principal funo dos
departamentos de RH ser apenas a de garantir as
questes processuais e administrativas necessrias
ao pagamento de salrios e admisso ou
despedimento de colaboradores.
Felizmente, o paradigma comea a alterar-se. So cada vez mais as
empresas que optam por prossionalizar os seus departamentos,
reconhecendo a importncia dos pers de Recursos Humanos,
Desenvolvimento e Payroll para a sua estratgia a mdio e longo prazo.
Assistimos, assim, a um claro aumento na procura por prossionais
de RH, que dever ser apenas o incio de um longo processo de
reconhecimento e valorizao para a rea.
Pers mais e menos solicitados
As contnuas mudanas na legislao laboral portuguesa e nos esquemas
de impostos, aliados abertura de diversos Shared Services ibricos
em Portugal, colocaram os pers de Payroll no topo das intenes
de recrutamento em 2013. Naturalmente, so poucos os prossionais
portugueses que tenham conhecimentos de processamento salarial
espanhol e da lngua castelhana, pelo que a diculdade na identicao
destes pers aumentou bastante.
Por outro lado, muitos empregadores quiseram recrutar prossionais
aptos a desempenhar a generalidade das funes de RH, desde
processamento salarial, at recrutamento e desenvolvimento
organizacional, o que contribuiu para uma maior procura por
Tcnicos de Recursos Humanos.
Outras estruturas j mais desenvolvidas e orientadas para a reteno de
talento optaram por apostar em prossionais mais focados na rea de
Desenvolvimento, que possam potenciar toda a componente de gesto
de carreiras, formao, avaliao de desempenho e mobilidade interna.
Assistimos, no entanto, a alguma quebra no recrutamento de
Administrativos de Recursos Humanos. Trata-se de pers com menor
orientao tcnica, que muitas vezes no fazem sentido em estruturas
onde os Tcnicos de Payroll j garantem a generalidade das tarefas
administrativas associadas a processamento e controlo de processos.
Perspectivas para 2014
Mantendo-se a recente tendncia de reforo nas estruturas de
Shared Services ibricos em Portugal, dever aumentar a procura por
prossionais com conhecimentos de legislao laboral portuguesa
e espanhola. Naturalmente, sendo este um perl difcil de encontrar,
poder vir a beneciar de um ligeiro aumento na oferta salarial.
A crescente fuga de talento para o estrangeiro comea a ter cada vez
mais impacto no capital humano das empresas a actuar em Portugal,
pelo que se prev uma maior aposta em prossionais capazes de
delinear estratgias ecazes de atraco e reteno de talento.
Referimo-nos sobretudo a Responsveis de Desenvolvimento de RH,
mas tambm a pers mais generalistas de Recursos Humanos para
empresas cujos departamentos se encontrem em fase de crescimento e
prossionalizao.

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE RECURSOS HUMANOS
Feminino 74%

Masculino 26%
84% consideram mudar de emprego em 2014
87% trabalham na sua rea de formao
60% no negociaram o pacote salarial actual
24% foram aumentados e 7% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Orientao para objectivos (44%)
Capacidade de adaptao (39%)
Polivalncia (39%)
Capacidade de trabalho (39%)
Proactividade (37%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Cultura empresarial (73%)
Plano de carreira (68%)
Oferta salarial (55%)
Solidez nanceira (46%)
Qualidade dos projectos (43%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (90%)
Formao (82%)
Automvel da empresa (38%)
PPR (21%)
Seguro de vida (21%)
86% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
80% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 75% / Amrica do Sul 38%
/ Amrica do Norte 37% / sia 22%)
67% recomendariam o empregador actual
40 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 41
Director/a de Recursos
Humanos
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 56,000 42,000
5-10 anos 63,000 56,000
>10 anos 70,000 65,000
Responsvel de
Recursos Humanos
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 25,200
5-10 anos 35,000 28,000
>10 anos 42,000 35,500
Tcnico/a de
Recursos Humanos
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 19,600
5-10 anos 25,200 25,200
>10 anos 29,400 28,000
Responsvel de
Formao e
Desenvolvimento
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 25,200
5-10 anos 39,900 28,000
>10 anos 44,800 35,500
Payroll Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,800 24,500
5-10 anos 36,400 35,000
>10 anos 39,200 38,500

Tcnico/a de Payroll Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,200 16,800
5-10 anos 25,200 21,000
>10 anos 28,000 28,000

Responsvel
Administrativo de
Recursos Humanos
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,800 28,000
5-10 anos 36,400 35,000
>10 anos 39,200 37,500

Assistente de Recursos
Humanos
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 12,600
5-10 anos 18,000 17,500
Mdias salariais de pers de Recursos Humanos
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
42 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 43
INDSTRIA, LOGSTICA E CONSTRUO
RITMOS DIFERENTES NO RECRUTAMENTO
DE ENGENHARIA
O mercado de trabalho de Engenharia em Portugal
move-se, neste momento, em duas direces
absolutamente opostas: enquanto os sectores de
Indstria e Logstica continuam a fomentar a criao
de emprego, animados pelo bom momento das
exportaes portuguesas, o sector da Construo
e Imobilirio no demonstra quaisquer sinais
de recuperao ou intenes de reforar
os seus quadros.
No surpreende, por isso, que a quase totalidade das tendncias de
recrutamento de 2013 se centre em pers de optimizao de processos
industriais e logsticos, empurrando para terreno negativo as Engenharias
que, pela sua especicidade ou falta de plasticidade, no tenham lugar
no projecto de crescimento destes dois sectores.
Para os prossionais de Construo e Imobiliria, as nicas perspectivas
parecem estar no estrangeiro. As empresas que resistiram vaga
de encerramentos e falncias e ao congelamento das grandes obras
pblicas, vo gerindo alguns (poucos) projectos pontuais em territrio
nacional e continuam a apostar na internacionalizao para
mercados emergentes.
Pers mais e menos solicitados
Numa lgica de aumento de produtividade, reduo de desperdcio e
optimizao proactiva de processos, o sector Industrial tem recrutado
sobretudo Directores de Produo, Gestores de Projecto, Engenheiros
de Processo e de Melhoria Contnua. Aumentou tambm a procura
por Responsveis de Manuteno com formao acadmica, capazes
de desenvolver estratgias mais analticas que privilegiem planos
de manuteno preditiva e reduzam a necessidade de dispendiosas
intervenes correctivas.
No sector Logstico, a gura do Responsvel de Armazm tem adquirido
especial destaque. Muitas empresas esto a prossionalizar-se e
procuram pers mais actualizados, com conhecimentos de Lean/Kaizen e
com mtodos de gesto mais analticos.
Engenheiros do Ambiente, Engenheiros Qumicos, Engenheiros Civis
e Arquitectos estiveram entre os menos procurados, devido falta de
oportunidades em 2013. Trata-se de pers que dicilmente conseguem
encontrar projectos aliciantes em Portugal, sendo que muitos esto a
optar por desenvolver a sua carreira no estrangeiro.
Perspectivas para 2014
O bom momento da Indstria portuguesa, potenciado pelo aumento
das exportaes, dever continuar a ditar as principais tendncias
de recrutamento na rea de Engenharia em 2014. Pers associados
eccia e optimizao da produo, como Director de Produo,
Responsvel de Manuteno, Engenheiro de Processo e Engenheiro de
Melhoria Contnua estaro no top dos mais recrutados.
O dinamismo das exportaes beneciar igualmente a contratao de
Operacionais de Carga Martima e Area e de Comerciais de Exportao.
No que diz respeito a evoluo salarial, prev-se que os valores
praticados para os pers de Indstria e Logstica estejam em linha
com os de 2013, sem grandes alteraes. No sector da Construo
e Imobilirio, no entanto, poder agudizar-se a tendncia de
desvalorizao salarial vericada nos ltimos anos, j que a oferta de
prossionais disponveis no mercado continua a ser largamente
superior procura.
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Director de Produo
Supervisor de Manuteno
Gestor de Projecto
Engenheiro de Processo
Engenheiro de Melhoria Contnua
Responsvel de Armazm
Desenhador Projectista
Comercial de Exportao
Engenheiro de I&D

Pers menos solicitados
Engenheiro do Ambiente
Engenheiro Qumico
Engenheiro Civil
Arquitecto

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE ENGENHARIA
Feminino 22%

Masculino 78%
85% consideram mudar de emprego em 2014
79% trabalham na sua rea de formao
51% no negociaram o pacote salarial actual
27% foram aumentados e 7% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Polivalncia (45%)
Capacidade de trabalho (37%)
Proactividade (35%)
Capacidade de adaptao (34%)
Competncias tcnicas (33%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Plano de carreira (62%)
Oferta salarial (58%)
Cultura empresarial (56%)
Solidez nanceira (49%)
Qualidade dos projectos (48%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (76%)
Formao (68%)
Automvel da empresa (58%)
Telemvel (27%)
Seguro de vida (25%)
90% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
83% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 81% / Amrica do Norte 38%
/ Amrica do Sul 35%/ frica 25%)
70%recomendariam o seu empregador actual
44 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 45
Director/a Tcnico/a Experincia Lisboa Porto
>10 anos 70,000 63,000
Director/a de Obra Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 22,000 26,500
5-10 anos 35,000 35,000
>10 anos 50,000 50,000

Encarregado/a de Obra Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 20,000
5-10 anos 27,000 27,000
>10 anos 35,000 36,400

Medidor/a Oramentista Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 25,000 22,400

Project Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 22,400
5-10 anos 40,000 35,000
>10 anos 65,000 63,000

Preparador/a de Obra Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 24,000 20,000

Coordenador/a de
rea Projecto
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 25,200
5-10 anos 30,000 31,500
>10 anos 35,000 35,000

Engenheiro/a Projectista Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 19,000 16,800
5-10 anos 22,000 21,700
>10 anos 33,000 28,000

Chefe de Fiscalizao Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 21,000
5-10 anos 28,000 29,000
>10 anos 35,000 38,500

Engenheiro/a Fiscal Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 20,000 18,000
5-10 anos 27,000 24,000
>10 anos 30,000 28,000
Construo
Mdias salariais de pers de Construo e Indstria
Director/a-Geral Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 80,000 84,000
>10 anos 110,000 112,000
Director/a de Compras Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 35,000
>10 anos 43,000 49,000
Director/a de Engenharia Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 42,000
>10 anos 55,000 56,000
Director/a Industrial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 70,000 63,000
>10 anos 85,000 82,000
Director/a de Logstica Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 39,200
>10 anos 56,000 56,000
Indstria
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
46 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 47
Director/a de Manuteno Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 35,000
>10 anos 52,000 49,000
Director/a de Qualidade Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 30,800
>10 anos 49,000 46,900
Director/a de Produo Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 42,500 38,500
>10 anos 56,000 56,000

Engenheiro/a de
Processo/Automao
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 23,000 23,450
5-10 anos 38,000 35,000

Engenheiro/a de Produto Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 19,600
5-10 anos 28,000 28,000
>10 anos 35,000 35,000
Supervisor/a de
Manuteno
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 16,800
5-10 anos 28,000 25,000
Engenheiro/a de
Qualidade
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 19,600 16,800
5-10 anos 22,500 21,000
Engenheiro/a de
Ambiente, Qualidade
e Segurana
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 16,800
5-10 anos 28,000 21,000
Tcnico/a de Manuteno Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 14,000
5-10 anos 25,000 18,900
Tcnico/a de
Aprovisionamentos
/Planeamento
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 23,000 19,600
5-10 anos 26,000 22,400
Comprador Industrial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 24,000 21,000
5-10 anos 35,000 32,200
Director/a-Geral Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 60,000 56,000
5-10 anos 72,000 64,000
>10 anos 85,000 75,000
Director/a de Aps-Venda Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 35,000
5-10 anos 45,000 42,000
>10 anos 60,000 56,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 35,000
5-10 anos 49,000 46,000
>10 anos 60,000 62,000
Director/a de Peas
e Acessrios
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 25,000
5-10 anos 40,000 38,500
Gestor/a de
Departamento de Frotas
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 17,000 16,800
5-10 anos 18,000 17,500
>10 anos 30,000 35,000
Automvel
Mdias salariais de pers de Indstria e do sector Automvel
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
48 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 49
Gestor/a de Zona Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 23,000 25,000
5-10 anos 32,000 28,500
>10 anos 35,000 33,500
Tcnico/a de
Departamento de
Garantias
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 12,000
5-10 anos 24,500 16,800
Chefe de Ocina Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
5-10 anos 25,000 23,100
>10 anos 30,000 28,000
Chefe de Seco
de Coliso
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 16,000
5-10 anos 18,000 18,000
>10 anos 24,000 23,800
Chefe de Seco de Peas Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 12,500 12,000
5-10 anos 14,500 14,000
>10 anos 18,500 18,000
Chefe de Vendas Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 18,000
5-10 anos 25,000 22,500
>10 anos 32,000 30,500
Gestor/a de Clientes
/Recepcionista
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 12,000 12,600
5-10 anos 15,000 14,000
>10 anos 20,000 21,000
Tcnico/a Especialista de
Aps-Venda
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 10,000 10,000
5-10 anos 12,000 12,000
>10 anos 18,000 16,800
Avaliador/a Imobilirio Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
5-10 anos 21,000 21,000
>10 anos 28,000 28,000
Chefe de Vendas Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 19,000 18,000
5-10 anos 25,000 25,200
>10 anos 30,000 31,500
Comercial (Promotor) Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 12,000 14,000
5-10 anos 16,000 18,200
Consultor/a de Expanso Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 17,000
5-10 anos 30,000 22,400
Facilities Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 18,000
5-10 anos 28,000 27,000
>10 anos 33,000 35,000
Project Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 22,000 21,000
5-10 anos 40,000 30,000
>10 anos 55,000 49,000
Responsvel Comercial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 40,000 38,000
Imobilirio/Facilities Management
Mdias salariais de pers do sector Automvel e de Imobilirio
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
50 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 51
Chefe de Equipa/Turno Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 15,000 16,800
5-10 anos 19,000 19,300
Director/a de Operaes Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 35,000
5-10 anos 40,000 38,500
>10 anos 55,000 49,000
Operacional/
Transitrio
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
5-10 anos 20,000 18,200
Operador/a de
Trfego/Distribuio
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
5-10 anos 21,000 18,200
Responsvel de
Distribuio/Trfego
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 23,000 22,400
>10 anos 35,000 32,900
Responsvel de
Operaes
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 24,000 21,000
5-10 anos 33,000 35,000
>10 anos 42,000 42,000
Director/a de Logstica Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 36,000 38,500
5-10 anos 45,000 42,000
>10 anos 62,000 56,000
Responsvel de Armazm Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 16,800
5-10 anos 23,000 23,800
Tcnico/a de Supply
Chain
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 16,800
5-10 anos 25,000 21,000
Comercial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,000 18,200
5-10 anos 24,000 23,800
>10 anos 27,000 28,000
Responsvel Comercial
(Logstica/Operador)
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 33,000 32,200
>10 anos 50,000 47,600
Logstica
Mdias salariais de pers de Logstica
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
52 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 53
TECNOLOGIAS DA INFORMAO
UM SECTOR PARTE
O sector das Tecnologias da Informao , neste
momento, um dos mais importantes dinamizadores
de emprego qualicado em Portugal.
A constante evoluo tecnolgica, a crescente aposta das empresas no
desenvolvimento de novos sistemas e a exploso do segmento Mobile
tm proporcionado s TIC inmeras oportunidades de crescimento que
em alguns casos no esto a ser plenamente concretizadas, devido
escassez de prossionais com as competncias adequadas.
Apesar dos esforos das empresas do sector para atrair e reter talento,
o facto que as condies oferecidas nem sempre so sucientes para
concorrer com as ofertas disponveis noutros pases. Assistimos, assim,
sada de muitos prossionais de TI para o estrangeiro, o que vem
dicultar ainda mais a identicao de pers para tecnologias muito
especcas no mercado portugus.
Pers mais e menos solicitados
Os Programadores lideraram o top de recrutamentos em 2013, seja para
linguagens de programao Java, C# e .Net, ou para a vertente mobile. A
procura deste tipo de pers de Programao est muito acima da oferta
de prossionais disponveis no mercado, sobretudo quando falamos
de linguagens de programao muito especcas como Ruby on Rails,
Outsystems ou Phyton.
semelhana de anos anteriores, vericmos muita dinmica na
contratao de Consultores e Analistas Funcionais ERP, para dar resposta
implementao de sistemas de empresas portuguesas em mercados
internacionais.
Se algumas empresas procuram oportunidades de negcio alm-
fronteiras, outras tm escolhido Portugal para a abertura de centros
de Shared Services internacionais. Este fenmeno contribuiu para um
aumento nas contrataes de Tcnicos de Helpdesk com conhecimentos
de lnguas como o Ingls, Castelhano e Francs, principalmente na regio
Norte de Portugal.
Na lista de pers menos solicitados esto os Project Managers e os
Software Architects, dada a pouca rotatividade destes prossionais no
ltimo ano. Trata-se de pers mais estratgicos e com maior nvel de
senioridade, que tendem a no querer mudar de funes se a oferta
salarial e as condies contratuais no forem sucientemente atractivas.
Perspectivas para 2014
Avizinha-se mais um ano de enorme procura (e escassez) de pers de
Tecnologias da Informao. Programadores Java, .Net e C# continuaro
a ser muito solicitados, sem que o mercado consiga dar resposta s
necessidades de recrutamento das empresas. A exploso do mercado
Mobile contribuir ainda para um aumento na procura de Programadores
com conhecimentos de iOS e Android.
A crescente aposta de muitas empresas portuguesas nos mercados
internacionais potenciar as contrataes de pers de desenvolvimento
comercial com uncia em idiomas. Consultores e Analistas Funcionais
ERP sero tambm bastante solicitados para a implementao de novos
sistemas informticos nestes mesmos mercados.
Surpreendentemente, a escassez de determinados pers de TI no
mercado de trabalho no se tem reectido de forma muito signicativa
na oferta salarial. Esta situao de ruptura ter de mudar a curto prazo,
caso contrrio a fuga de talentos tornar ainda mais insustentvel o
desequilbrio entre a oferta e a procura destes prossionais.
A competitividade das empresas do sector depender da sua capacidade
de atrair e reter a curto prazo os recursos que lhes permitam continuar
na vanguarda da inovao tecnolgica.
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Progamador Java
Programador .Net
Programador C#
Programador Mobile
Consultor Funcional ERP
Analista Funcional ERP
Tcnico de Helpdesk
Tester
Comercial de TI

Pers menos solicitados
Project Manager
Arquitecto de Software
IT Manager

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE TECNOLOGIAS DA
INFORMAO
Feminino 19%

Masculino 81%
78% consideram mudar de emprego em 2014
80% trabalham na sua rea de formao
59% negociaram o pacote salarial actual
27% foram aumentados e 9% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Competncias tcnicas (41%)
Polivalncia (39%)
Capacidade de trabalho (34%)
Capacidade de adaptao (33%)
Proactividade (33%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Oferta salarial (66%)
Plano de carreira (60%)
Qualidade dos projectos (51%)
Cultura empresarial (50%)
Solidez nanceira (50%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (79%)
Formao (70%)
Automvel da empresa (44%)
Telemvel (32%)
Seguro de vida (20%)
82% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
85% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 83% / Amrica do Norte 36%
/ Amrica do Sul 26% / frica 20%)
82% recomendariam o seu empregador actual
54 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 55
Account Manager
(Equipamento e
Hardware)
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 19,000
>5 anos 28,000 25,000
Account Manager
(Solues e Servios)
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 23,000
3-5 anos 29,000 26,000
>5 anos 36,000 32,000
Administrador/a de
Bases de Dados
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 23,000 21,000
3-5 anos 29,000 28,000
>5 anos 37,000 33,600
Administrador/a de
Sistemas
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 19,000
3-5 anos 28,000 23,000
>5 anos 34,000 28,000
Analista-Programador/a Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 25,000 21,000
3-5 anos 31,000 25,000
>5 anos 34,000 28,000
Analista/Consultor/a Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 19,000 16,800
3-5 anos 25,000 21,000
>5 anos 33,000 28,000
Arquitecto/a de Solues Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 29,000 25,200
3-5 anos 33,000 30,800
>5 anos 37,000 35,000
Business Developer Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 23,000 21,000
3-5 anos 32,000 28,000
>5 anos 45,000 35,000
Mdias salariais de pers de Tecnologias da Informao
Consultor/a BI Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 20,000
3-5 anos 28,000 26,000
>10 anos 35,000 30,000
Consultor/a ERP Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 20,000 19,600
3-5 anos 27,000 25,000
>5 anos 30,000 28,000
Consultor/a Funcional Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 19,600
3-5 anos 26,000 23,800
Consultor/a Tcnico Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 23,000 21,000
3-5 anos 30,000 28,000
>5 anos 37,000 32,000
Desenhador/a Web Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 17,000 14,000
3-5 anos 20,000 18,200
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 40,000 35,000
3-5 anos 50,000 40,000
>5 anos 60,000 50,000
Director/a de Informtica Experincia Lisboa Porto
3-5 anos 40,000 35,000
>5 anos 45,000 40,000
>10 anos 60,000 50,000
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
56 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 57
Mdias salariais de pers de Tecnologias da Informao
Director/a Tcnico Experincia Lisboa Porto
3-5 anos 50,000 50,000
>5 anos 65,000 60,000
>10 anos 70,000 65,000
Engenheiro/a de
Pr-Venda
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 23,000 21,000
3-5 anos 32,000 28,000
>5 anos 40,000 35,000
Gestor/a de Aplicaes Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 20,000 19,000
3-5 anos 24,000 22,000
>5 anos 28,000 25,000
Gestor/a de Projectos Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 28,000 25,000
3-5 anos 35,000 31,000
>5 anos 42,000 37,000
Gestor/a de Projectos
/Implementao
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 35,000 30,000
3-5 anos 45,000 40,000
>10 anos 55,000 50,000
Gestor/a de Redes e
Comunicaes
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 19,000
3-5 anos 28,000 24,000
5-10 anos 36,000 29,000
Gestor/a Tcnico/a de
Projectos
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 40,000 30,000
3-5 anos 45,000 40,000
>5 anos 60,000 45,000
Internal Sales Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 20,000 17,000
3-5 anos 26,000 21,000
Key Account Manager Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 35,000 30,000
3-5 anos 40,000 38,000
>5 anos 52,000 45,000
Manager de Unidade
de Negcio
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 50,000 45,000
3-5 anos 65,000 50,000
>5 anos 75,000 60,000
Programador/a Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 17,500
3-5 anos 27,000 23,000
Programador/a Web Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 19,000 16,800
3-5 anos 23,000 19,600
Programador/a Mobile Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 21,000
3-5 anos 30,000 28,000
Team Leader Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 32,000 28,000
3-5 anos 35,000 32,000
Tcnico/a de Informtica
/Helpdesk
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 16,000 14,000
3-5 anos 22,000 19,000
Tcnico/a de Redes Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,000 16,100
5-10 anos 23,000 19,600
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
58 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 59
Account Manager Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 26,000 22,000
3-5 anos 32,000 29,000
>5 anos 37,000 34,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 55,000 50,000
3-5 anos 63,000 55,000
Engenheiro/a de
Operaes de Rede
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 23,000 20,000
3-5 anos 29,000 24,000
>10 anos 35,000 30,000
Engenheiro/a de
Planeamento de Rede
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 22,000 20,000
3-5 anos 30,000 28,000
>10 anos 35,000 32,000
Engenheiro/a de
Pr-Venda
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 25,000 21,000
3-5 anos 29,000 26,000
>5 anos 34,000 30,000
Engenheiro/a de
Suporte Tcnico
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 19,000
3-5 anos 27,000 23,000
Telecomunicaes
Mdias salariais de pers de TI e Telecomunicaes
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
Engenheiro/a de
Telecomunicaes
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 23,000 21,000
3-5 anos 27,000 24,000
Gestor/a de Projecto Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 32,000 28,000
2-5 anos 38,000 34,000
>5 anos 43,000 38,000
Gestor/a de Redes Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 21,000 19,000
2-5 anos 26,000 23,000
>5 anos 31,000 28,000
Manager de Unidade
de Negcio
Experincia Lisboa Porto
At 2 anos 42,000 38,000
3-5 anos 50,000 45,000
>5 anos 55,000 50,000
60 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 61
MARKETING E VENDAS
EXPORTAES E GESTO DE GRANDES
CONTAS ANIMAM RECRUTAMENTO
Quatro grandes factores tm inuenciado o
mercado de trabalho de Marketing e Vendas no
ltimo ano: o aumento das exportaes, o bom
momento do sector do Turismo, o desenvolvimento
do universo online/digital e a fuso de algumas
funes comerciais e de Marketing em pers mais
generalistas e abrangentes.
Se os trs primeiros tm gerado novas oportunidades e dinamismo
nos recrutamentos, o ltimo contribuiu activamente para alguma
desvalorizao dos prossionais do Marketing dito mais tradicional,
j que parte do investimento na rea tem sido gradualmente transferido
para os departamentos comerciais. O facto que algumas empresas,
numa lgica de conteno de custos, atriburam s suas equipas
de vendas algumas responsabilidades de planeamento e promoo
anteriormente reservadas ao Marketing, evitando assim o investimento
em novas contrataes.
Pers mais e menos solicitados
A gesto estratgica de preos, margens e volume de negcios para
grandes contas neste momento uma prioridade absoluta para a maioria
das organizaes, potenciando a procura por Key Account Managers
com excelente capacidade de negociao. Trata-se, no entanto, de
uma funo muito centralizada em Lisboa, o que por vezes diculta a
identicao deste tipo de pers na regio Norte e Centro de Portugal.
Por outro lado, a aposta nas exportaes por parte de empresas no
sector dos Vinhos, Txtil, Calado e Indstria Alimentar levou a um
claro aumento no recrutamento de Gestores de Mercado Externo com
know-how especco de determinados mercados internacionais. Estes
prossionais so ainda difceis identicar, j que so poucos os que
conseguem aliar a orientao comercial e a formao acadmica em
Engenharia exigida por muitos empregadores.
No top de pers mais procurados esto tambm os Responsveis de
Trade Marketing, contratados para fazer face crescente preocupao
das empresas com toda a componente de comunicao e aces
promocionais para o ponto de venda.
Apesar de discreto, o desenvolvimento da rea de Marketing Digital
uma realidade e tem potencial para vir a alterar as dinmicas de
recrutamento nos prximos anos. Por enquanto, os pers recrutados em
Portugal so bastante generalistas (Responsvel de Marketing Digital,
habitualmente) e garantem a gesto de todos os aspectos da presena
online das empresas, no tendo ainda o grau de especicidade e
especializao tpicos de um perl de Community Management,
Content Marketing ou Campaign Management.
Perspectivas para 2014
As exportaes continuaro a ser o principal impulsionador de
contrataes no sector de Marketing e Vendas. Para abrir novos canais
de venda e alargar a presena internacional, as empresas devero investir
na contratao de prossionais com fortes skills comerciais, que aliem o
domnio de lnguas estrangeiras, como o Ingls, Francs e Alemo, a uma
forte capacidade de anlise.
Por outro lado, a crescente preocupao das empresas em trabalhar
a sua presena online potenciar a procura por pers de Marketing
Digital que garantam o posicionamento da marca e desenvolvam toda a
vertente de produo e optimizao de contedos. Conhecimentos de
SEO, SEM e de gesto de redes sociais sero cada vez mais valorizados.
No so esperadas variaes signicativas na oferta salarial dos
prossionais de Marketing e Vendas em 2014. A tendncia ser de
estagnao, possivelmente com algum reforo de componentes variveis
e de benefcios no nanceiros.
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Key Account Manager
Trade Marketeer
Gestor de Mercado Externo
Responsvel de Marketing Digital

Pers menos solicitados
Assistente de Marketing
Director de Marketing
Director Comercial

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE MARKETING E VENDAS
Feminino 39%

Masculino 61%
86% consideram mudar de emprego em 2014
70% trabalham na sua rea de formao
50% negociaram o pacote salarial actual
24% foram aumentados e 9% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Orientao para objectivos (44%)
Proactividade (37%)
Capacidade de trabalho (34%)
Polivalncia (34%)
Capacidade de adaptao (33%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Plano de carreira (67%)
Cultura empresarial (58%)
Oferta salarial (56%)
Qualidade dos projectos (49%)
Solidez nanceira (46%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (77%)
Formao (70%)
Automvel da empresa (69%)
Telemvel (39%)
Seguro de vida (21%)

85% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
82% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 76% / Amrica do Sul 37% / Amrica do Norte 34%)
72%recomendariam o seu empregador actual
62 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 63
Marketing e Comunicao
Assistente de Marketing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 14,000
Tcnico/a de Marketing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 19,600 15,500
5-10 anos 25,200 20,000
Director/a de Marketing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 49,000 45,000
Director/a de
Comunicao
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 40,600 42,000
Digital/Web Marketing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,200 18,200
Responsvel de
Marketing Digital
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 23,100 22,400
5-10 anos 33,600 28,000
Responsvel de
Comunicao
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 21,000
Designer de
Comunicao
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,200 18,200
Tcnico/a CRM Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 16,800
Public Relations Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 16,800 16,800
Mdias salariais de pers de Marketing e Vendas
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
FMCG
Account Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 21,000
Brand Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 35,000
Chefe de Vendas
/Supervisor/a de Vendas
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 36,000 35,550
Export Manager Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 30,000 28,000
Managing Director Experincia Lisboa Porto
> 10 anos 90,000 80,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 56,000
Export Director Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 56,000 45,000
Group Product Manager Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 56,000 48,000
Key Account Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 35,000
5-10 anos 40,000 40,000
Merchandiser Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 12,600 15,400
Product Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 31,000
64 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 65
Mdias salariais de pers de Marketing e Vendas
Trade Marketing Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 21,000
5-10 anos 37,000 35,000
Trade Marketeer Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 15,400
Sales Representative Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 11,200
Grande Distribuio
Chefe de Departamento Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 30,000
5-10 anos 42,000 42,000
Chefe de Seco Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 17,500 17,500
5-10 anos 21,000 21,000
Director/a de Loja Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 35,000
5-10 anos 42,000 42,000
Director/a de Compras Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 56,000 45,000
Comprador/Gestor de
Categoria
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 29,400 28,000
5-10 anos 36,400 35,000
Director/a de Operaes Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 56,000 50,000
Director/a de Unidade
de Negcio
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 52,500 49,000
5-10 anos 63,000 56,000
Responsvel de Servio
ao Cliente
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 11,900 9,800
5-10 anos 16,100 11,200
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
Publicidade/New Media/Creative Agencies
Account Director Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 38,000
Account Executive Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 23,800
Chief Creative Ofcer Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 n/a
Copywriter Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 18,200
Designer Criativo/a Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,500 21,000
Media Planner Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,500 18,600
NewBusiness Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,200 15,000
Production Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 33,000
Responsvel de Eventos Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 19,600 15,800
Revisor/a de Textos Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 15,000 17,000
66 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 67
Mdias salariais de pers de Marketing e Vendas
Hotelaria e Turismo
Chefe de Cozinha Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 35,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 46,200 44,800
Director/a de F&B Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 45,000 42,000
Director/a de Hotel Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 63,000
Mitre d'Hotel Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 22,500 n/a
Responsvel de Agncia
de Viagens
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 29,000
Responsvel de Eventos Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 n/a
Tcnico/a de Turismo Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
Sales Executive Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,200 n/a
Revenue Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 18,200 n/a
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
Materiais de Construo e Equipamentos Industriais
Assistente Comercial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 11,000 11,000
Chefe de Vendas Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 30,000 28,000
Director/a-Geral Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 70,000 65,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 38,000 35,000
Engenheiro/a Tcnico/a
Comercial
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 21,000
Gestor/a de Produto Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 21,000
Key Account Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 27,000 28,000
Responsvel de Mercados
Externos
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 35,000 30,000
Tcnico/a Comercial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,500
5-10 anos 16,000 16,800
68 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 69
RETALHO
RIGOR NO CUMPRIMENTO DE OBJECTIVOS
De um modo geral, a contratao de prossionais de
Retalho no sofreu de forma muito signicativa os
efeitos negativos da quebra no consumo.
O facto que os desaos que a instabilidade econmica tem colocado
a este sector acabaram por, de certa forma, reforar a necessidade de
recrutar pers de gesto operacional que ajudem a inverter a tendncia
de diminuio nas vendas.
Curiosamente, o verdadeiro impacto das quebras no sector fez-se sentir
no no volume de contrataes, mas no processo de recrutamento em
si: os empregadores compreendem mais do que nunca a importncia
de seleccionar o prossional com o perl ideal, e procuram faz-lo sem
margem para erro e com uma preciso quase cirrgica. Aumentou, assim,
a especicidade dos pers solicitados, tanto a nvel de experincia como
de competncias pessoais.
Pers mais e menos solicitados
Grande parte das novas contrataes em 2013 centraram-se em pers de
gesto de equipas, com forte capacidade analtica, viso estratgica e
orientao para o cumprimento de objectivos e KPIs.
Referimo-nos sobretudo a Store Managers e Supervisores de Lojas para
todo o pas. Assistimos tambm a uma tendncia de reforo de segundas
linhas de management, que promoveu a procura por Assistant Store
Managers com potencial de crescimento e evoluo.
O sector de Luxo vive um bom momento em Portugal e continua por
isso a apostar na contratao de Boutique Assistants para a abertura de
novas lojas em zonas nobres de Lisboa. O perl pessoal dos prossionais
seleccionados especialmente importante neste segmento pautado
pela excelncia no atendimento personalizado ao cliente, pelo que os
processos de recrutamento tendem a ser um pouco mais longos
e muito rigorosos.
Tal como em anos anteriores, a expanso do e-commerce colocou os
Gestores de Loja Online no top de pers mais recrutados. Conhecimentos
de SEO, SEM e Google Adwords so competncias indispensveis para
este tipo de prossionais.
Perspectivas para 2014
Manter o nvel de volume de vendas ser uma prioridade absoluta
para a maioria das empresas do sector, pelo que se adivinha bastante
dinamismo na contratao de Store Managers e Assistant Store
Managers altamente orientados para o cumprimento de objectivos.
O desenvolvimento e crescimento do comrcio electrnico continuar
a potenciar a procura por Gestores de Loja Online com conhecimentos
de SEO e SEM, capazes de desenvolver estratgias que conquistem uma
maior fatia de consumidores.
O bom momento do segmento Luxo dever contribuir para o
recrutamento de Boutique Assistants com um perl pessoal muito
especco, pautado por uma grande sensibilidade para os altos padres
de exigncia e excelncia deste nicho de mercado.
As tendncias salariais no sector do Retalho apontam para uma
estagnao da componente xa e um maior reforo nas componentes
variveis, para fazer frente crescente necessidade de cumprimento dos
objectivos de vendas e de produtividade.
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Store Manager
Supervisor de Lojas
Boutique Assistant para segmento Premium
Assistant Store Manager
Gestor de Loja Online

Pers menos solicitados
Director Comercial
PERFIL DO PROFISSIONAL
DE RETALHO
Feminino 46%

Masculino 54%
77% consideram mudar de emprego em 2014
53% notrabalham na sua rea de formao
55% no negociaram o pacote salarial actual
17% foram aumentados e 14% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Competncias de gesto de equipas (48%)
Orientao para objectivos (41%)
Polivalncia (39%)
Perl de liderana (37%)
Proactividade (33%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Plano de carreira (69%)
Cultura empresarial (54%)
Oferta salarial (50%)
Qualidade dos projectos (38%)
Solidez nanceira (37%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (80%)
Formao (65%)
Automvel da empresa (49%)
Seguro de vida (28%)
Telemvel (21%)
90% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
73%esto disponveis para trabalhar no estrangeiro
(Sobretudo Europa 70% / frica 26% / Amrica do Sul 24%
/ Amrica do Norte 24%)
83% recomendariam o seu empregador actual
70 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 71
Retalho e Moda
Supervisor/a de Lojas Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 21,000
Retail Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 35,000
Director/a de Marca Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 40,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 49,000 42,000
Brand Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 28,000
Product Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 23,800
Store Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
Boutique Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 28,000
Boutique Assistant Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
Gestor/a de Loja Online Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 19,600 19,600
Digital/Web Marketing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 24,500 18,200
Visual Merchandiser
/Vitrinista
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 14,000 14,000
Designer de Moda Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 21,000
Modelista Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 17,500 18,000
Mdias salariais de pers de Retalho
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
72 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 73
LIFE SCIENCES
INDSTRIA FARMACUTICA REINVENTA-SE
Poucos sectores tero passado por uma
reestruturao to profunda e calculada nestes
ltimos anos como o sector Farmacutico.
Factores como alteraes legislativas, constantes redues nos preos
dos medicamentos e atrasos nos pagamentos do sector pblico
tornaram necessria uma completa reorganizao e simplicao de
estruturas, com vista a uma maior ecincia e sustentabilidade.
Esta reinveno do sector exigiu novos prossionais, novas funes
e, acima de tudo, uma nova forma de pensar. E como o mercado de
trabalho no tem ainda disponveis pers completamente adequados
a estas novas necessidades, as empresas tm optado por apostar em
prossionais com as caractersticas pessoais e a postura certas para se
adaptar nova realidade da indstria. Mais do que experincia muito
especca, em muitos casos procura-se agora potencial de crescimento,
atitude, proactividade. O tempo dir se esta uma tendncia pontual
num sector acabado de sair de uma fase de reestruturao, ou se
algo que permanecer de facto no ADN da indstria farmacutica
a longo prazo.
Pers mais e menos solicitados
Entre os pers mais solicitados em 2013 podemos destacar os Project
Managers, necessrios para fazer a ponte entre a rea de Marketing e
o pblico-alvo na promoo de produtos junto do consumidor nal.
Por outro lado, a recente aposta de algumas empresas do sector no
desenvolvimento de novas ferramentas de anlise de dados contribuiu
para uma maior procura de prossionais na rea de Market Intelligence.
Apesar da reduo de equipas de vendas nos ltimos anos, temos
vericado tambm uma procura interessante por prossionais da rea
comercial, que revelem maior preparao do ponto de vista cientco
e que possuam experincia em reas teraputicas, produtos ou
equipamentos especcos.
As demoras na aprovao de produtos pelas autoridades competentes
tm contribudo para algum abrandamento na contratao de Tcnicos
de Assuntos Regulamentares, estando assim estes pers entre os menos
solicitados em 2013.
Perspectivas para 2014
Dadas as recentes alteraes no sector, as empresas da Indstria
Farmacutica devero continuar a centrar-se na contratao de pers
com competncias pessoais muito vincadas e um elevado potencial de
aprendizagem e crescimento. Market Access Executive, Medical Science
Liason e Delegado de Informao Mdica estaro entre os pers mais
procurados.
A oferta salarial ser em tudo semelhante de 2013, sem alteraes
signicativas. Aps vrios anos a praticar salrios acima da mdia, a
Indstria Farmacutica tem vindo a nivelar por baixo os pacotes salariais
oferecidos, que se encontram agora mais prximos dos praticados na
generalidade dos sectores.
Dever manter-se a aposta na atribuio de prmios anuais ou
trimestrais, bem como em benefcios no nanceiros como a viatura de
servio, o telemvel e os seguros de sade.
AS MOVIMENTAES NO MERCADO

Pers mais solicitados
Project Manager
Delegado de Informao Mdica
Delegado Hospitalar
Analista de Market Intelligence

Pers menos solicitados
Tcnico de Registos e Assuntos
Regulamentares

PERFIL DO PROFISSIONAL
DE LIFE SCIENCES

Feminino 50%

Masculino 50%
77% consideram mudar de emprego em 2014
63% trabalham na sua rea de formao
54% negociaram o pacote salarial actual
42% foram aumentados e 8% foram promovidos em 2013
Top de skills, segundo auto-avaliao
Orientao para objectivos (45%)
Capacidade de adaptao (40%)
Proactividade (38%)
Capacidade de trabalho (34%)
Competncias tcnicas (33%)
O que mais valorizam num potencial empregador
Plano de carreira (65%)
Cultura empresarial (57%)
Qualidade dos projectos (55%)
Oferta salarial (52%)
Solidez Financeira (44%)
Os benefcios mais desejados
Seguro de sade (82%)
Automvel da empresa (77%)
Formao (68%)
Seguro de vida (34%)
Telemvel (30%)
85% mudar-se-iam para outra cidade ou regio em Portugal
81% esto disponveis para trabalhar no estrangeiro.
(Sobretudo Europa 77% / Amrica do Sul 32%
/ Amrica do Norte 31% / frica 16%)
76% recomendariam o seu empregador actual.
74 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 75
Indstria Farmacutica
Clinical Research
Associate
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 30,000 28,000
Clinical Trials Assistant Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,000 n/a
Chefe Regional de
Vendas
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 40,000
Chefe Nacional de Vendas Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 52,000 49,000
Delegado/a Comercial
de Farmcia
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 23,500 21,000
Delegado/a de
Informao Mdica
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 24,500 24,500
Delegado/a Especialista Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 25,200
Delegado/a Hospitalar Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 35,000
Director/a Comercial Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 87,000 78,000
Director/a Mdico/a Experincia Lisboa Porto
>10 anos 98,000 n/a
Director/a de Registos e
Assuntos Regulamentares
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 65,000 n/a
Mdias salariais de pers de Life Sciences
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
Director/a de Unidade
de Negocio
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 89,000 82,000
Farmacoeconomia Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 n/a
Farmacovigilncia Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 n/a
Lead Clinical Research
Associate
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 n/a
Medical Manager Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 70,000 n/a
Project Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 n/a
Quality Assurance
Manager
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 45,000 n/a
Quality Assurance Ofcer Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 34,000 n/a
Regional Medical
Science Liaison
Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 42,000 n/a
Tcnico/a de Registos e
Assuntos Regulamentares
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 n/a
76 Guia do Mercado Laboral 2014 Guia do Mercado Laboral 2014 77
Marketing Farmacutico
Brand Manager Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 48,000 46,500
Assistente de Marketing Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 25,200 n/a
Director/a de Marketing Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 82,000 75,000
Gestor/a de Produto
Jnior
Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 28,000 25,500
Gestor/a de Produto Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 42,000 40,000
5-10 anos 49,000 45,000
Group Product Manager Experincia Lisboa Porto
5-10 anos 63,000 n/a
Market Researcher Experincia Lisboa Porto
2-5 anos 35,000 n/a
Mdias salariais de pers de Marketing Farmacutico
(Os valores apresentados correspondem a uma mdia do salrio base anual para cada funo, sem componentes variveis adicionadas)
AS PROFISSES QUE VO MOVIMENTAR
O MERCADO DE TRABALHO EM 2014
CONTABILIDADE E FINANAS
Controller de Gesto
Responsvel de Contabilidade
Responsvel de Controlo de Crdito e Cobranas
Assistente Comercial para Shared Services
BANCA E SEGUROS
Collections Manager
Gestor Comercial Private
Gestor Comercial Corporate
Controller de Gesto
RECURSOS HUMANOS
Tcnico de Payroll
Tcnico de Recursos Humanos
Responsvel de Desenvolvimento de RH
INDSTRIA, LOGSTICA E CONSTRUO
Director de Produo
Supervisor de Manuteno
Gestor de Projectos
Engenheiro de Processo
Engenheiro de Melhoria Contnua
Operacional de Carga Martima e Area
Comercial de Exportao
TECNOLOGIAS DA INFORMAO
Progamador Java
Programador .Net
Programador C#
Programador Mobile
Consultor Funcional ERP
Analista Funcional ERP
Comercial de TI
MARKETING E VENDAS
Gestor de Mercado Externo
Key Account Manager
Trade Marketeer
Responsvel de Marketing Digital
LIFE SCIENCES E FARMCIA
Market Access Executive
Medical Science Liason
Delegado de Informao Mdica
RETALHO
Store Manager
Supervisor de Lojas
Boutique Assistant (Luxo)
Gestor de Loja Online

Apresentamos-lhe uma lista das prosses que sero mais solicitadas em 2014, com base
no conhecimento de mercado dos nossos consultores especializados e nos resultados dos
inquritos realizados junto de centenas de empresas a actuar em Portugal.
Actuamos em todo o territrio nacional, a partir dos nossos escritrios de:
Para saber mais acerca da nossa rede mundial de escritrios, consulte hays.com.
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Porto
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4400-676 Vila Nova de Gaia Porto
T: +351 22 607 86 10
F: +351 22 607 86 11
E: porto@hays.pt
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