Introduccin

El hecho de que las escuelas estn apareciendo ms a menudo en las pginas de sucesos
de los peridicos, que en la seccin de educacin y cultura, est preocupando seriamente a
todos los miembros de la comunidad educativa. En efecto, los episodios de violencia en los
centros escolares parecen tener una gran capacidad para atraer a la atencin pblica,
causando "alarma social".
El trgico suceso protagoniado por !o"in, un alumno de #ecundaria de $% a&os que se
arro' desde la muralla de un pueblo de (uipcoa tras verse contra las cuerdas, ha sacado
a la palestra la necesidad de prevenir y evitar la violencia en la escuela. En este caso, un
grupo de iguales, concretamente otro grupo de estudiantes que se re)an de l y le hac)an
literalmente "la vida imposible", acab con su vida sin que nadie pudiera evitarlo.
#u suicidio, ha hecho que de alguna forma, todos realicemos un e*amen de conciencia
doloroso ante un fenmeno que no es nuevo, y que llevan padeciendo muchos de nuestros
alumnos desde hace muchos a&os y que merece una refle*in colectiva y un urgente
programa educativo anti+bullying.
Es obvio que los profesores son la clave para el cambio. #i se puede sensibiliar a nuestros
profesores sobre los efectos per'udiciales de los comportamientos de intimidacin, las futuras
generaciones de ni&os y padres ser a su ve sensibiliada. El ni&o de hoy es el padre de
ma&ana y con la adecuada formacin todos podremos conseguir una sociedad en la que el
acoso escolar pase a ser una e*cepcin.
,or ello esta informacin que esperamos sea lo ms til y enriquecedora para todos.
-omenaremos por definir lo que es bullying y por hacer un poco de historia.
.-undo se empiea a estudiar el bullying/
El psiclogo 0an 1l2es es el primer estudioso del tema, y como tal comiena a
preocuparse de la violencia escolar en su pa)s noruega en $345 y se vuelca a partir de $367
en el estudio del tema a ra) del suicidio de tres 'venes en ese a&o. En Europa se estaba
traba'ando ya en los pa)ses nrdicos, tambin en Inglaterra en donde desde hace mucho
e*isten tribunales los bully coufls o tribunales escolares creados en el 8eino 9nido. :ll) e*iste
desde $363 una l)nea directa a la que acuden aquellos que quieran conse'os sobre
situaciones de bullying.
En Espa&a no hay estudios oficiales hasta un estudio del defensor del menor de $333.
E*isten programas de prevencin en muchos pa)ses de Europa, en Estados 9nidos y en
Espa&a han sido pioneros en #evilla, con un programa educativo de prevencin al que
aludiremos en esta informacin que han llevado a cabo desde $334.
El inters suscitado en la opinin pblica de distintos pa)ses; EE99, <oruega,. adems de
una postura clara por parte de las :dministraciones educativas correspondientes, motivaron
campa&as de mbito nacional para prevenir y alertar a alumnos, padres y pblico en general
del carcter traumtico del bullying.
0E=I<I-I><
?eamos a que nos referimos concretamente al hablar de "@ullying". Aiteralmente, del ingls,
"bully" significa matn o agresor. En este sentido se tratar)a de conductas que tienen que ver
con la intimidacin, tiraniacin, aislamiento, amenaa, insultos, sobre una v)ctima o v)ctimas
se&aladas.
El primer autor que defini este fenmeno fue 1l2eusB; " un alumno es agredido o se
convierte en v)ctima cuando est e*puesto, de forma repetida y durante un tiempo, a
acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos."
Implica a veces el golpear o dar patadas a otros compa&eros de clase, hacer burlas, "pasar
de alguien", etc. ,ero estas situaciones resultan bastantes comunes en los centros
educativos Ccolegios e institutosB, y pueden llegar a ser muy da&inas para quienes las sufren,
generalmente en silencio y en soledad.
Aa palabra "bullying" se utilia para describir estos diversos tipos de comportamientos no
deseados por ni&os y adolescentes, que abarcan desde esas bromas pesadas, el ignorar o
de'ar deliberadamente de hacer caso a alguien, los ataques personales, e incluso los abusos
serios. : veces es un individuo quien hace el "bullying", o un grupo CpandillaB. Ao ms
importante no es la accin en s) misma, sino los efectos que produce entre sus v)ctimas.
,or tanto, estas situaciones de acoso, intimidacin o victimiacin son aquellas en la que un
alumno o alumna est e*puesto, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones
negativas que lleva a cabo otros compa&eros. ,or acciones negativas entendemos tanto las
cometidas verbalmente o mediante contacto f)sico, como las psicolgicas de e*clusin.
Aos estudios a los que nos vamos a referir durante toda esta informacin se refieren al
elaborado por un especialista en estos temas, !os DE :vils Cprofesor y psiclogoB, y
tambin por el I<!9?E, estudios realiados por el departamento de ,sicolog)a ,reventiva
de la 9niversidad -omplutense en colaboracin con el Instituto de la !uventud CI<!9?EB, y
en todos ellos se muestra que el acoso sucede diariamente y se da fundamentalmente
entre alumnos de edades comprendidas entre F y $4 a&os. ,ero la edad de mayor riesgo en
la aparicin de la violencia se sita entre los $$ y los $G a&os , porque es cuando ms
cambios se producen, cuando pasan del colegio al instituto por e'emplo".
Aos estudios de :vils sacan a la lu que el G,4 H de los estudiantes espa&oles reconoce
agredir cada semana a alguno de sus compa&eros con insultos, golpes, acoso psicolgico o
aislamiento del grupo.
A:# -I=8:# 0EA @9AAI<(.
:ntes de abordar el tema del acoso escolar, veamos de forma sencilla los datos obtenidos
tras todos estos estudios.
-asi un FH de los alumnos espa&oles han vivido en sus propias carnes el fenmeno
conocido como "@ullying"; que convierte a algunos escolares en v)ctimas de sus propios
compa&eros.
J El 3KH son testigos de una conducta de este tipo en su entorno,
J El 5KH han participado en alguna ocasin ya sea como v)ctima o como agresor
J Entre el 7G y el 5KH de los estudiantes de primer ciclo de E#1 afirma haber sido v)ctima
alguna ve de agresiones
J El G,FH es actor o paciente de una intimidacin sistemtica
J El 5%.FH de los alumnos reconoce que no pedir)a conse'o a su profesor en caso de
encontrarse en una situacin de violencia
J #lo $ de cada 5 de los que lo sufren son capaces de denunciarlo C55HB
J El 54H cree que no devolver los golpes les convierte en cobardes.
J El %KH de los pacientes psiquitricos fue v)ctima de un LmatnM en el colegio

,asemos ahora a ver cules son las caracter)sticas del acoso escolar o @ullying;
-aracter)sticas
,ara poder hablar de acoso escolar, deben estar presentes las siguientes caracter)sticas;
0ebe e*istir una v)ctima indefensa atacada por un abusn o grupo de matones,
,resencia de desigualdad de poder Cdesequilibrio de fuerasB, entre el ms fuerte y el
ms dbil. Es una situacin desigual, de indefensin para la v)ctima,
E*istencia de una accin agresiva repetida, durante un per)odo largo de tiempo y de
forma recurrente.
Aa agresin crea en la v)ctima la e*pectativa de poder ser blanco de ataques
nuevamente.
Aa Intimidacin se refiere a su'etos concretos, nunca al grupo.
Aa intimidacin se puede e'ercer en solitario o en grupo.
Ds concretamente
J cuando un chicoNa se mete con otro compa&ero insultndole, ponindole motes,
burlndose de l, amenandole, tirndole sus cosas, pegndole o dicindole a los otros que
no se 'unten con l....
J cuando en el patio, en el recreo, en los servicios y en la propia clase sucede, a veces, que
unos compa&eros se burlan de su aspecto, se r)en de ellos, y luego dicen que ha sido
'ugando o que el otro es un que'ica,
J cuando algunos chicosNas les dicen a los dems que no le hablen a otro, para que no
tenga amigos, o le acusan de algo siendo mentira,..
J cuando un chicoNa abusa de su fuera o se pone "chulo" y se hace el "guay", porque los
dems les r)en las gracias,
J cuando un grupo de chicosNas levantan rumores falsos sobre otro, simplemente porque no
quiere salir con ellos o no estn dispuestos a hacer lo que ellos quieren.
Oipos de @ullying
,odemos hablar de distintos tipos de acoso escolar, con frecuencia aparecen varios tipos de
forma simultnea.
=)sico; empu'ones, patadas, agresiones con ob'etos,..etc. #e da con ms frecuencia
en ,rimaria que en #ecundaria.
?erbal; es el ms habitual. Insultos y motes principalmente, tambin menosprecios en
pblico, resaltar defectos f)sicos,...
,sicolgico; minan la autoestima del individuo y fomentan su sensacin de temor.
#ocial; pretende aislar al 'oven del resto del grupo y compa&eros.
<adie debe subestimar el miedo que un ni&o, ni&a o adolescente intimidado puede llegar a
sentir
Oodo eso es maltrato entre iguales.
<o hay que confundir estas situaciones con los t)picos altiba'os que se producen en las
relaciones entre los alumnos, especialmente a lo largo de la etapa de la adolescencia y pre+
adolescencia. Aos conflictos y las malas relaciones entre iguales, los problemas de
comportamiento o de indisciplina son fenmenos perturbadores pero no son verdaderos
problemas de violencia, aunque pueden degenerar en ellos, si no se resuelven de una forma
adecuada.
,ara prevenir y ata'ar posibles brotes, es muy conveniente centrar el tema y aclarar entre
todos de qu estamos hablando y de'ar de pensar "que todo esto es normal entre escolares",
ni "que se trata slo de bromas de cr)os". Ao que diferencia lo normal del fenmeno del
acoso, es que en el caso del bulling la conducta es continua y el agresor es mas grande, ms
fuerte y ms poderoso que la v)ctima . Es muy importante distinguir lo episdico de lo
habitual. Aa persistencia es un poderoso indicador del riesgo que pueden estar corriendo,
tanto v)ctima como agresor, de verse muy afectados.
Ditos sobre la violencia en las escuelas
?isiones, creencias, estereotipos acerca de la violencia en la escuela, que circulan por los
medios de comunicacin. 8efutacin;
#e trata de un fenmeno novedoso, propio de los tiempos que corren y de la
naturalea de la 'uventud actual. I de la de'ade y abstencin de los padres y
profesores; <o es una novedad, los fenmenos de violencia escolar se han producido
siempre, y quis en la misma o mayor intensidad. :hora son ms visibles porque
afectan a ms personas, y porque los medios de comunicacin, los padres y la
sociedad en general, se han hecho ms sensibles a todo lo relacionado con la
educacin.
Aa violencia en la escuela forma parte de casos aislados que vendr)an a ocurrir
"accidentalmente", y que tan slo una minor)a de alumnos y profesores est sufriendo
estas situaciones; <o podemos aceptar que estemos hablando de casos aislados y,
menos an, que sean slo unos pocos los afectados. Aos diferentes estudios
demuestran que el fenmeno tiene la forma de un autntico "iceberg", del cual estas
investigaciones slo hac)an visible una m)nima parte.
Este fenmeno es la amenaa ms grave que tiene nuestro sistema escolar, con lo
que har)an falta medidas urgentes y de "choque" para ata'arlas. :s) la nica solucin
ser)a la "mano dura", castigos e'emplariantes, e*pulsiones y cambios de centro; Ao
cierto es que este fenmeno no puede abordarse slo por v)a represiva, a riesgo de
verse multiplicados y hacerse an ms graves. Es responsabilidad de los centros dar
una respuesta esencialmente educativa a estos sucesos. Aos docentes no pueden
resignarse a ponerse el uniforme de guarda 'urado.
:nalicemos ahora quienes y como son los agresores y las v)ctimas esto nos permitir
identificarlos me'or cuando sospechemos que e*iste el problema.
,erfiles psicosociales
: travs de los diferentes estudios e investigaciones, ha sido posible delimitar los perfiles
psicosociales de los distintos participantes en el bullying;
J :gresor
Aos agresores vienen en todas las formas y todos los tama&os. :lgunos son ms grandes o
ms altos que los dems. :lgunos se meten a menudo en problemas. 9nos son 'venes
populares que parecen Ltenerlo todoM, con cantidades de amigos y con buenas
calificaciones. ,ero miremos su mente por dentro y encontraremos algo que todos tienen en
comn; algo o alguien los hace sentir inseguros, de modo que ellos fanfarronean y agraden,
para sentirse me'or ellos mismos.
8ecuerda, sin embargo, que cada uno es diferente y vive diferentes e*periencias.
,ersonalidad ;
J :gresivo y fuerte impulsividad.
J :usencia de empat)a.
J ,oco control de la ira.
J ,ercepcin errnea de la intencionalidad de los dems; siempre de conflicto y agresin
hacia l.
J :utosuficiente
J -apacidad e*culpatoria. #in sentimiento de culpabilidad C" el otro se lo merece "B.
J @a'o nivel de resistencia a la frustracin.
J Escasamente refle*ivoNa. 1 hiperactivo.
J Incapacidad para aceptar normas y convenciones negociadas.
J 0ficit en habilidades sociales y resolucin de conflictos
J #u evolucin en el futuro puede derivar si no se trata hacia la delincuencia o la agresin
familiar.
:spectos f)sicos;
J se*o masculino,
J mayor fortalea f)sica,
Pmbito social y familiar;
J 0ificultades de integracin social y escolar,
J -arencia de fuertes laos familiares.
J @a'o inters por la escuela.
J Emotividad mal encauada en la familia.
J ,ermisividad familiar respecto al acceso del ni&o a la violencia.
J 8efle'o de cmo e'ercen sobre l la violencia.
J ,uede sentir que sus padres o los maestros no le prestan suficiente atencin.
J Qa visto a sus padres o a sus hermanos mayores obtener lo que quer)an ponindose
bravos o mangoneando a otras personas.
J El mismo sufre las agresiones de otro chico o de uno de sus hermanos. o aun de sus
propios padres.
J Est e*puesto a mucha violencia en el cine. la televisin o en los video'uegos.
#in embargo no siempre los que e'ercen el bullyng son especialmente conflictivos como
podr)a deducirse de estas caracter)sticas. En ocasiones los chicos pueden ser me'ores con el
agresor cuando estn solos con la v)ctima y sin embargo unirse luego a los amigos para
burlarse de l. Aa presin de los dems es importante en estas edades. : veces no son
plenamente conscientes de que estn haciendo tanto da&o. ,ueden pensar que se estn
divirtiendo.
:lgunas personas actan como agresores durante uno o dos a&os y luego de'an de hacerlo.
,uede suceder tambin lo contrario; algunas personas son v)ctimas de los agresores cuando
son 'venes y cuando crecen y adquieren ms confiana en s) mismos. se convierten en
agresores. :lgunos chicos actan como agresores con una sola persona. como si tuvieran su
propio saco de arena para golpear.
,asemos ahora a describir el perfil de la v)ctima;
.-omo es la v)ctima/
(eneralmente, cuando un agresor ha elegido a alguien, otros sabrn que esa persona es
una v)ctima y empearn a hacerle agresiones tambin.
Oiene muy poca confiana en s) misma y no parece poder defenderse sola.
,ersonalidad;
J ,ersonalidad insegura.
J @a'a autoestima Ccausa y consecuencia del acoso escolarB.
J :lto nivel de ansiedad.
J 0biles. #umisos.
J Introvertidos. O)midos. . -on dificultades de relacin y de habilidades sociales. -asi no
tiene amigos y generalmente est solo.
J Inmaduro para su edad.
J Aa indefensin aprendida. :lgunos chicosNas parecen entrar en una espiral de victimiacin
despus de sufrir uno o dos episodios de agresin por parte de otros. #eguramente su
incapacidad para afrontar un problema poco serio. Aes lastim la autoestima y empearon a
considerarse v)ctimas antes de serlo.
J -omiena teniendo trastornos psicolgicos y trata de escaparse de la agresin.
,rotegindose con enfermedades imaginarias o somatiadas. Ao que puede derivar
posteriormente en trastornos psiquitricos como hemos visto.
:spectos f)sicos;
J Oambin ms frecuentemente varn.
J Denos fuertes f)sicamente.
J 8asgos f)sicos Cgafas. 1besidad. -olor de pelo. ,ertenece a alguna Lminor)aM; chicos de
raa diferente. En una escuela con mayor)a de estudiantes blancos. 9nas ni&as en un taller
lleno de ni&os...B.<o ser)a causa directa de la agresin. ,ero una ve que el agresor elige a
la v)ctima e*plotar)a estos rasgos diferenciadores.
Pmbito familiar;
J #obreproteccin familiar.
J <i&os dependientes y apegados al hogar familiar.
Pmbito social
J Dayor dificultad para hacer amigos. Aos chicosNas a los que les cuesta hacer amigos y que.
-uando lo hacen. #e apegan e*cesivamente a ellos. -reando unos laos de gran
dependencia. #e suelen sentir obligados a obedecer. Incluso cuando no estn de acuerdo
con lo que los amigos les proponen. Esto crea vulnerabilidad social. I predispone a la
sumisin y a la victimiacin
J Denos populares de la clase. -on pobre red social de apoyo Ccompa&eros y profesoresB no
manteniendo tras de s) un grupo que le prote'a - el aislamiento social. #i no encuentra pronto
una forma de reorganiar su vida social, puede profundiar en su soledad y crearse un
estado de miedo que predispondr a los otros contra lNella a veces. El chicoNa que es
v)ctima de otros, en alguna ocasin, se e recluye en s) mismo, sin que sepamos muy bien por
qu lo hace.
Oipos de v)ctimas y agresores
,odemos establecer dos clases, tanto de v)ctimas como de agresores, con caracter)sticas
diferentes, a saber;
$. :gresor ;
J :ctivo ; se relaciona directamente con la v)ctima. Es decir, arremete personalmente.
J Indirecto o pasivo ; dirige o induce a veces en la sombra a sus seguidores para que
realicen actos de violencia con sus v)ctimas
7. ?)ctimas ;
J :ctiva y provocativa ; suelen ser alumnos que tienen problemas de concentracin y tienden
a comportarse de forma irritante a su alrededor. Esto le sirve al agresor como forma de
e*cusar su comportamiento.
J ,asiva ; la ms frecuente. #on inseguros. #e muestran callados ante la agresin. Ao que
es interpretado por el agresor como desprecio. :l no responder al ataque ni al insulto.
,ero que sucede realmente cuando se dan las agresiones. #iempre est solo el agresor o
agresores y la v)ctima. Aa realidad es que la agresin y el acoso generalmente se da con
espectadores. con chicos alrededor porque para los agresores tener pblico es muy
importante .El agresor quiere que la gente vea lo que est haciendo y que tiene poder sobre
su v)ctima. Esto ocurre generalmente porque el agresor desea tener reputacin de ser rudo o
fuerte o porque cree que eso le har ser ms popular.
-lases de pblico
,odemos hablar tambin de "clases de pblico o espectadores" que contemplan el fenmeno
y cuya actuacin y concienciacin es vital para prevenir y ata'ar el problema.
.,or qu permiten ellos que eso ocurra/ Qe aqu) algunas raones;
J Esas personas desean Lponerse del ladoM del agresor porque eso las hace sentirse
fuertes. 0e otro lado. ponerse del lado de la v)ctima las har)a sentirse dbiles.
J #e divierten con las agresiones.
J <o creen que protestar pueda ayudar.
J Oemen que si dicen algo. el agresor se ir)a contra ellos.
J #ienten que estn sacando de s) sus frustraciones al lastimar a alguien. aunque ellos
mismos no estn lastimando a la v)ctima sino mirando cmo la lastiman.
-onsecuencias
El fenmeno de acoso escolar lleva consigo una serie de consecuencias, no slo para la
v)ctima Caunque s) las que pueden ser ms devastadorasB, sino tambin para el agresor y
para los espectadores del fenmeno Cni&os y 'venes en proceso de crecimiento y
desarrolloB. #er)an las siguientes;
,ara la v)ctima ;
J =racaso y dificultades escolares.
J :lto nivel de ansiedad. #obre todo. :nticipatoria. =obia escolar.....
J 0ficit de autoestima.
J -uadros depresivos.
J Intentos de suicidio.
J :utoimagen negativa.
J @a'a e*pectativa de logro.
J Indefensin aprendida Cfenmeno descrito por #eligman que conduce a un estado de
"desesperana". El su'eto aprende que no puede controlar los sucesos de su entorno
mediante sus respuestas. ,or lo que de'a. Incluso de emitirlas.B
,ara el agresor ;
J :prendia'e de la forma de obtener sus ob'etivos.
J :ntesala de la conducta delictiva.
J 8econocimiento social y estatus dentro del grupo.
J (eneraliacin de sus conductas a otros mbitos C por e'emplo. En el entorno labora. ?ida
en pare'a.....B
,ara los espectadores ;
0eficiente aprendia'e sobre cmo comportarse ante situaciones in'ustas.
E*posicin. 1bservacin y refuero de modelos inadecuados de actuacin.
=alta de sensibilidad ante el sufrimiento de los otros Cse produce una desensibiliacin
por la frecuencia de los abusosB.
=actores causales o favorecedores
?amos a hablar ahora de aquellos factores o variables que facilitan la aparicin del
fenmeno y que mantiene en el tiempo este tipo de conductas. Estos factores se distribuyen
en diferentes mbitos;
Pmbito familiar ;
actitud emotiva de los padres ; una actitud negativa, carente de afecto hacia sus hi'os,
incluso de rechao.
(rado de permisividad de los padres ; ante la conducta agresiva del ni&o. 0eben
aprender dnde se encuentran los l)mites a su conducta. y las consecuencias que
obtendrn por su incumplimiento.
Dtodos de afirmacin de la autoridad ; uso del castigo f)sico y maltrato emocional.
Este tipo de mtodos generar ms agresividad C"la violencia engendra violencia"B.
,eriodos de crisis o transformacin de su conte*to familiar, acontecimientos
traumticos, enfermedades, etc.
Pmbito personal ;
J :greso r ; falta de control, agresividad e impulsividad, consumo de diversas sustancias,
aprendia'e de conductas violentas en los primeros a&os de vida.
J ?)ctima; desviaciones e*ternas, es decir, rasgos que pueden singulariar a la v)ctima y
hacerlo distinto, ,or e'emplo; obesidad, gafas, estatura, color de piel, manera de hablar, etc.
,ero estos rasgos no son siempre elementos desencadenantes de ataques a las v)ctimas
que las porten, 1l2eus descarta que las desviaciones e*ternas e*pliquen los ataques en las
v)ctimas. En sus estudios demuestra que un 4G H del alumnado puede caracteriarse por
alguna desviacin e*terna, es decir, todos somos diversos ba'o alguna caracter)stica
concreta, En este sentido, las desviaciones tendr)an un papel mediador o en el inicio de los
ataques, pero no decisivo a la hora de agravar, desarrollar, salir o solucionar el problema.
Aos criterios que pueden propiciar la aparicin del bullying dentro del mbito escolar es el
siguiente
Pmbito escolar;
=recuentes cambios de colegio, por distintas causasR desde raones ob'etivas, como
el cambio de residencia familiar, a las provocadas por las dificultades de integracin
social del alumnado.
-hicosNas de nuevo ingreso en el centro educativo, que provienen de conte*tos
escolares muy diferentes, o cuya integracin est siendo dif)cil.
Dodificaciones importantes en los cursos, como consecuencia del cambio de
profesorado, del cambio de etapa o ciclo, etc.
#istema disciplinario la*o, inconsistente, ambiguo. o e*tremadamente r)gido.
Pmbito social
J -ontagio social; el modelo que acta en un grupo influye en todos los espectadores, pero
en especial en aquellos que carecen o no tienen formado un esp)ritu cr)tico, son inseguros,
dependientes y no cuentan para el resto de los compa&eros. En esos casos, por contagio
social adoptan el modelo observado.
J 0ifuminacin de la responsabilidad individual; al actuar en grupo o acompa&ados de otros,
reduce los sentimientos de culpa que se producir)an en solitario.
J -ambios en la percepcin de la v)ctima; si la v)ctima acumula insultos, ataques
continuados, etc. se le termina percibiendo como a alguien a quien no importa que se le
hagan esas cosas. -on poco valor y, de alguna manera, como "merecedora de la culpa".
Esta percepcin disminuir la culpabilidad tambin en el agresor.
J Dedios de comunicacin; se han convertido en un conte*to educativo informal de gran
importancia en el desarrollo y aprendia'e de nuestros ni&os y 'venes. ,or s) solo no
pueden e*plicar la violencia infantil y 'uvenil, sino que la visin de programas violentos
socialmente aceptados, puede agregarse a otros factores de riesgo. #egn datos del -entro
8eina #of)a para el Estudio de la ?iolencia , el 76H de los ni&os de $% a&os que ve la
televisin durante tres horas al d a incurre en conductas agresivas frente al FH de los que
slo la ven una hora, independientemente de que los contenidos que han visto sean o no
violentos.
J ?alores de la propia sociedad; e*iste gran distancia entre los puntos de partida en que est
gran parte de la poblacin y la meta que se les presenta como deseable; valoracin del
poder, *ito, bienes de consumo, la violencia como herramienta de uso corriente en los
medios.....
@ien hemos tratado de definir lo que es el bullyng, cuales son los perfiles de los agresores y
las v)ctimas, cuales son las causas de este fenmeno, pero como reconocer como docentes
que ya est sucediendo, .que pistas pueden indicarnos que uno de nuestros alumnos est
sufriendo el acoso escolar, el terrorismo escolar/
-mo saber si el alumno sufre @ullying
Aa mayor)a de las veces los padres y profesores son los ltimos en enterarse de lo que les
ocurre a los chicos. Aa vergSena o el miedo a las represalias son los principales motivos, #i
descubre en sus alumnos, alguno de estos signos, acte., Esperar a que el asunto se arregle
slo, no sirve de nada, #e&ales de alarma;
Indicios. -omo padres debemos estar atentos a;
J -ambios en el comportamiento del ni&o. -ambios de humor.
J Oristea, llantos o irritabilidad.
J ,esadillas, cambios en el sue&o y No en el apetito.
J 0olores somticos, dolores de cabea, de estmago, vmitos.
J ,ierde o se deterioran sus pertenencias escolares o personales, gafas, mochila,
pantalones rotos, prdida del estuche, etc. de forma frecuente.
J :parece con golpes, hematomas o rasgu&os , dice que tiene frecuentes ca)das o
accidentes.
J <o quiere salir, ni se relaciona con sus compa&eros
J <o acude a e*cursiones, visitas, etc, del colegio.
J Tuiere ir acompa&ado a la entrada y salida
J #e niega o protesta para ir al colegio.
Indicios; como educadores atentos a ;
J Aa relacin de los alumnos y alumnas en los pasillos y en el patio. En el recreo. En el
comedor .<o olvidemos que los peores momentos se sufren cuando los profesores no estn
presentes.
J Aas "pintadas " en las puertas de ba&os y paredes CTu nombres aparecen habitualmente.
J Aa no participacin habitual en salidas del grupo.
J 0arle importancia a las risas o abucheos repetidos en clase contra determinados alumnos
o alumnas
J El hecho de pirar en algunos alumnos puede indicar que no quieren acudir por miedo y que
no se atreven a decirlo, #obretodo cuando ese absentismo sea de un alumno que pira solo
J Estar atentos a aquellos alumnos que sean diferentes. ,or su forma de ser o aspecto
f)sico.
J #e que'a de forma insistente de ser insultado. :gredido. @urlado...
J #i comenta que le roban sus cosas en el colegio o si cada d)a e*plica que pierde su
material escolar. Aes faltan materiales. Aibros.. -on frecuencia
J Investigar l os cambios ine*plicables de estados de nimo. Oristea. :islamiento
personal...del alumno o alumna. Aa aparicin de comportamientos no habituales . -ambios
en su actitud; se muestra triste. ,oco comunicativo. Agrimas o depresin sin motivo
aparente
JEscasas o nulas relaciones con los compa&erosNcompa&eras.
JEvidencias f)sicas de violencia y de dif)cil e*plicacin , moratones. 8asgu&os o cortaduras
cuyo origen el ni&o no alcana a e*plicar, ropa rasgada o estropeada.
1b'etos da&ados o que no aparecen.
JTue'as somticas constantes del alumno. 0olores de cabea, de estmago o de otro tipo
cuya causa no est claraR
J:ccesos de rabia e*tra&o
J?ariaciones del rendimiento escolar. -on prdida de concentracin, :umento del fracaso
J Tue'as de los padres que dicen que no quiere ir al colegio.
I para finaliar esta parte de informacin antes de pasar a la actuacin desde los centros
docentes no olvidemos estos conse'os que pueden ayudar a los protagonistas de este
drama, que no olvidemos que son las v)ctimas en primer lugar pero tambin los acosadores y
espectadores que necesitarn ayuda urgente.
:lgunos conse'os prcticos que los chicos espectadores deben saber;
J.#ab)as que si alguien que est presenciando una agresividad dice LU@asta yaVM, en la
mitad de los casos se termina la agresividad/ Eso es dif)cil de hacer, pero es importante
tratar. Estarse ah) parado y no hacer nada es aprobar la agresividad. Eso te iguala al agresor
mismo.
J 0ecirle al agresor que pare, ,or e'emplo; LUpara, ya est bienVM. LUEso no es graciosoVM.
L.Oe gustar)a que alguien te hiciera lo mismo/M Qa que el agresor sepa que lo que est
haciendo es estpido y malo.
J #i sientes que no puedes decir nada, vete del sitio y d)selo al adulto ms cercano, Qa
que vaya a ayudar, UEso no es acusarV
J #i ves a alguien que sufre una y otra ve las agresiones de otros, sea esa persona tu
amigo, hermano o compa&era de clase, puedes hacer mucho para terminar esa situacin.
J #i el colegio tiene un programa de informe de agresiones, como una l)nea de telfono
especial o un Lbun de agresoresM, o un e+mail, salo.
J Qa que la v)ctima so lo cuente a sus padres o a un maestro. 1frcele que vas con ella si
eso le ayuda.
J #i el acosado no quiere hablar con nadie, ofrcele hablar con alguien en su nombre.
J Involucra tanta gente como puedas, incluso a otros amigos o compa&eros de clase, a
padres, maestros, orientador o director. <o uses violencia contra los agresores ni trates de
vengarte por tu cuenta. Es posible que por hablar o ayudar a alguien, hayas hecho que el
agresor quiera irse contra ti.
:lgunos conse'os de urgencia para las v)ctimas
Ignora al agresor, como si no lo oyeras, <i siquiera lo mires.
<o llores, ni te enfades, ni muestres que te afecta, Eso es lo que el agresor pretende,
no le des esa satisfaccin. :un si te sientes verdaderamente mal, no de'es que se te
note. Ds tarde podrs hablar o escribir sobre tus reacciones.
8esponde al agresor con tranquilidad y firmea. 0i, por e'emplo; LU<oVM LEso es lo
que tu piensas.M
#i puedes, trata de ironiar o tratar con humor lo que te diga. ,or e'emplo. LUTu
pantalones ms rid)culosVM y t dices LU(raciasV De alegra que te hayas dado
cuenta.M
:l'ate o corre si es necesario si crees que puede haber peligro. :l'ate de la
situacin. ?ete a un sitio donde haya un adulto.
#i eres una v)ctima permanente de los agresores, Llo ms importanteM que tienes que
hacer es; hablar con un adulto.
-omiena con tus padres. Eso no es LacusarM. Es pedir ayuda a las personas que te
quieren cuando de verdad las necesitas. Qa que tus padres lo hablen con alguien del
colegio, no con los padres del agresor
#i sientes que no les puedes contar a tus padres o que tus padres no te apoyan de la
manera que necesitas, habla con otro adulto en quien conf)es; un maestro, el director,
el orientador. #i no quieres hablar de ello con nadie a solas, lleva un amigo, hermano.
Oe ayudar mucho llevar a alguien que haya visto cuando te agreden.
Qa que al adulto le quede claro que esa situacin te afecta profundamente.
Especialmente si eres v)ctima de Lagresiones verbalesM, porque muchos adultos no
consideran graves las agresiones verbales. Aa realidad es que esta clase de
agresiones es la que ms puede hacer da&o.
#i sientes que no puedes decirle a nadie, trata de escribir una carta contando lo que
te sucede. 0sela a un adulto en quien conf)es y guarda una copia para ti.
I siempre recuerda;
Tu no tienes la culpa de ser agredido.
Tu no tienes que hacer frente a esta situacin slo
Recuerda que no eres el del problema. Es el agresor el que tiene el problema .
Trata a los dems como quieras que te traten a ti. Ayuda al que lo necesite, y cuando
t necesites ayuda, alguien te ayudar .
Es por ello fundamental que entre todos tratemos de hacer prevencin, mane'ando toda la
informacin que podamos y sobretodo transmitiendo esa informacin tanto en la familia como
en el centro escolar. <o debemos olvidar que el "acosador de hoy puede ser el maltratador
de ma&ana" y que nuestra obligacin como padres, profesores y profesionales es evitar que
la violencia germine en nuestros ni&os.
,ara finaliar me gustar)a recordar tres frases de Dahatma (andhi activista hind de la no
violencia que se pueden aplicar a cada uno de los tres protagonistas de este importante
problema;
,ara el espectador;
!o ms atro" de las cosas malas de la gente mala es el silencio de la gente buena
"
,ara el agresor;
" !a humanidad no puede liberarse de la #iolencia ms que por medio de la no
#iolencia "
,ara la v)ctima
" $o de%es que muera el sol sin que hayan muerto tus rencores.
Esta informacin es un homena%e a &o'in el estudiante #asco que se suicid en
(ondarrab)a tras ser sometido a un duro acoso. El escribi la tarde anterior en *nternet. +
!ibre, oh libre. ,is o%os seguirn aunque paren mis pies- . .olo espero que todos, padres,
profesores y especialistas, luchemos para que nunca, nunca ms, un ni/o tenga que
acabar con todo para sentirse realmente libre.
1. DEFINICIN
ACOSO ESCOLAR (BULLYING): maltrato (agreso!es "#s$as% &er'ales o rela(
$o!ales) )*e re$'e re+et,ame!te - a lo largo ,el tem+o *! al*m!o o *!a
al*m!a ,e otros (*!o o &aros) - te!e e"e$tos ,e &$tm.a$/! e! )*e! lo
re$'e. A'*so ,e +o,er e!tre g*ales. Ge!era a!g*sta a!t$+a,a% a!tes ,e
salr ,e $asa% +or lo )*e le +*e,a +asar.
0U! $om+ortame!to +rolo!ga,o ,e !s*lto &er'al% re$1a.o so$al% !tm,a(
$/! +s$ol/g$a - agres&,a, "#s$a ,e *!os !2os 1a$a otros )*e se $o!(
&erte!% ,e esta "orma% e! &#$tmas ,e s*s $om+a2eros.3 (Ol4e*s% 1556)
6. INDICADORES ($*a!,o se re+te! $o!sta!teme!te - se ,a! 7*!tos)
C*a!,o e! la es$*ela so! o'7eto ,e '*rlas% 'romas ,esagra,a'les% les
+o!e! a+o,os% los !s*lta!% los molesta!% a me!*,o est8! m+l$a,os e!
,s$*so!es - +eleas e! las $*ales se e!$*e!tra! !,e"e!sos - sem+re
a$a'a! +er,e!,o% e! el 7*ego so! los 9ltmos e! ser ele(
g,os% e! el +ato s*ele! estar $er$a ,el maestro% !o te(
!e! m*$1os amgos...
E! $lase te!e! ,"$*lta, +ara 1a'lar% se se!te! !se(
g*ros -:o ,em*estra! a!se,a,% te!e! *! as+e$to $o!tra(
ra,o - trste% +rese!ta! *! ,eteroro gra,*al ,el re!,me!to
es$olar...
Regresa! a $asa $o! la ro+a rota% $o! los l'ros
estro+ea,os% 1a! 0+er,,o3 o'7etos -:o ,!ero% +,e!
)*e los a$om+a2e! a la es$*ela% o !o )*ere! r% e&(
ta! ,eterm!a,os l*gares% ,eterm!a,os
,#as o $lases% 1a$e! $am!os l/g$os
+ara r a la es$*ela% !o los !&ta!
a $asa ,e los ,em8s% te!e! +esa(
,llas% trastor!os +s$osom8t$os%
mar$as ,e gol+es - ara2a.os% $am(
'os ,e 1*mor re+e!t!os...
A+ar$/! "re$*e!te ,e gra"ts )*e !s*l(
ta! al*m!os o gr*+os ,e al*m!os $o! res*lta,os a$a(
,;m$os 'a7os - ,"$*lta,es ,e ate!$/! ge!eral.a,as%
st*a$o!es ,e e<$l*s/! so$al% ,sta!$ame!to ,e los a,*ltos% "alta ,e
$a+a$,a, ,e gest/! - resol*$/! ,e $o!"l$tos% e!tre otros.
A &e$es el maltrato a+*!ta a gr*+os $o!$retos )*e +rese!ta! rasgos
,"ere!$ales ;t!$os% $*lt*rales o ,e otros t+os ('*ll-!g ra$sta% 1om/(
"o'o% se<sta...).
=
Los es$olares s*ele! estar solos e! el +ato% e! el a*la o e! a$t&,a,es
e<traes$olares.
S*ele! a+are!tar trste.a% !1'$/!% ,esmot&a$/!.
>e!e! me,o ,e r al $olego.
No 1a'la! e! $asa ,e lo )*e s*$e,e e! el $olego.
?. RECO@ENDACIONES AARA:
?.1 LOS @ENORES
I!te!tar ma!te!er la $alma.
No res+o!,er ,e la msma ma!era.
I!te!tar 1a'lar amstosame!te.
A'a!,o!ar el l*gar.
Ba'lar $o! alg*e! (+a,res - +ro"esores
es+e$alme!te).
?.C LOS AADRES $*a!,o sos+e$1a!
No e!"re!tarse $o! el a$osa,or ,el 17o o 17a.
Ba'lar $o! el 17o o la 17a% es$*$1arlos - re$oger to,a la !"orma$/!
+ara tra!smtrla al t*tor o t*tora.
Es$*$1ar s*s o+!o!es.
Dar mo,elos +ost&os: ma!te!er '*e!as rela$o!es "amlares. Resol&er
amga'leme!te los $o!"l$tos. No a$e+tar la &ole!$a.
A-*,arlo a e!$o!trar sol*$o!es a s*s +ro'lemas.
No +ermtr )*e +ro&o)*e a los otros.
A-*,arlo a a+re!,er a re"le<o!ar.
D
>e!er +rese!te )*e la +rmera ,e"e!sa $o!tra la !tm,a$/! es la
a*to$o!"a!.a.
E,*$arlo e! &alores ,e res+eto - tolera!$a.
Eelar +or s* $re$me!to emo$o!al - a-*,arlo a s!to!.ar $o! los se!(
tme!tos ,e las ,em8s +erso!as.
De"!r *!as !ormas $laras - $o!sste!tes - a+l$arlas.
E<+l$ar $larame!te )*; est8 +ermt,o - )*; !o lo est8% - ,ar los arg*(
me!tos )*e sea! +re$sos.
Darle o+ort*!,a,es ,e $o!str*r amsta,es.
Areg*!tarle $/mo le trata! los amgos - los $om+a2eros ,e $lase.
I!teresarse +or $o!o$erlos% !&tarlos a $asa.
Co!trolar los +rogramas ,e >E. @*$1os +rogramas ,e >E - &,eo7*egos
re"*er.a! la ,ea ,e )*e la agres/! es la 9!$a ma!era ,e resol&er los $o!(
"l$tos. No se trata ,e +ro1'rlos% +ero s# ,e ser $r#t$o% $ome!tar la
!"l*e!$a - o"re$er alter!at&as.
@ot&arle a real.ar a$t&,a,es +ara ,esarrollar 1a'l,a,es )*e sea!
&alora,as +or los !2os ,e s* e,a,. Fa$ltarle materales - o+ort*!,a,es
+ara 1a$er a$t&,a,es e! gr*+o.
F
Ba'larle so're $/mo +la!tar $ara al +ro'lema: a-*,arle a te!er res+*es(
tas a,e$*a,as e! el $aso ,e )*e le moleste! o le !tm,e!. No a!marle a
)*e a$t9e ,e la msma "orma. Res+o!,er al ata)*e es la +eor ,e"e!sa - ,a
al agresor m8s mot&os +ara re+re!,er s*s ata)*es.
Im+l$arse e! s* e,*$a$/! es$olar. @a!te!er $o!ta$tos reg*lares $o! la
es$*ela. Dar a+o-o a la es$*ela - a los maestros. S te!;s ,*,as% es '*e!o
1a'lar $o! los maestros +ero s! ,esa*tor.arlos ,ela!te ,e &*estro 17o.
?.6 EL AERSONAL DOCEN>E
El $e!tro e,*$at&o 1a ,e te!er *!a +ol#t$a e,*$at&a ,e tolera!$a $ero
1a$a $*al)*er t+o ,e &ole!$a.
De"!r - tomar $o!$e!$a ,el "e!/me!o - +os$o!arse +9'l$ame!te -
$larame!te e! $o!tra ,e estas "ormas ,e maltrato - ,e a'*so ,e +o,er.
E&al*ar me,a!te $*esto!aros la !at*rale.a - la mag!t*, ,el "e!/me(
!o - ,se2ar estrategas ,e !ter&e!$/! m8s $o!$retas seg9! el $aso.
I!stalar '*.o!es% !"orma$/! ,e tel;"o!os - ,re$$o!es ,e a-*,a.
I!$l*r e! el $*rr#$*l*m el tratame!to sstem8t$o ,e la e,*$a$/!
so$oemo$o!al% la $om+ete!$a so$al% la resol*$/! ,e $o!"l$tos% la
me,a$/!% et$.
>ra'a7ar la gest/! ,e las emo$o!es - la +re(
&e!$/! ,e los $o!"l$tos.
Fome!tar el tra'a7o e! gr*+os $oo+erat(
&os $omo meto,olog#a )*e +ermte +ra$t$ar
- a+re!,er a "o!,o los 'e!e"$os ,e la $o!(
&&e!$a +a$#"$a - ,emo$r8t$a.
Utl.ar *! $/,go ,s$+l!aro +ost&o% $o!
+o$as !ormas% ,e"!,as $larame!te% $o!se!s*a(
,as - a+l$arlo ,e ma!era $o!t*!,e!te (sem+re -
a to,os).
Gesto!ar ,emo$r8t$ame!te el $e!tro% "ome!tar la +art(
$+a$/! ,e to,as las +erso!as% esta'le$er $a!ales ,e !"orma$/!% $o!(
se!s*ar las ,e$so!es% esta'le$er me$a!smos ,e re&s/!% - '*s$ar la
$o1ere!$a e! to,as las a$t*a$o!es - a$t&,a,es !str*$t&as.
G
@e7orar el e$osstema ,e la es$*ela% $rear .o!as m8s atra$t&as ,e o$o...
A!te e+so,os ,e &ole!$a es$olar% ,rgr las a$t*a$o!es a to,o el
gr*+o al $*al +erte!e$e! los al*m!os )*e lo 1a-a! +rotago!.a,o.
Fa&ore$er es+a$os ,e re"le</! $o!7*!ta e! los $*ales los al*m!os
l'reme!te +*e,a! +art$+ar - e! los $*ales se a'or,e la +ro'lem8t$a ,e
las a$tt*,es - $om+ortame!tos &ole!tos.
Aromo&er - "a$ltar la +art$+a$/! a$t&a ,e los al*m!os e! la +re(
&e!$/! - resol*$/! ,e $o!"l$tos.
De"!r a$t*a$o!es% +restar ate!$/! es+e$#"$a a los al*m!os !$or(
+ora,os e! los ,os +rmeros $*rsos ,e e,*$a$/! se$*!,ara o'lgatora%
e! los )*e se 1a! ,ete$ta,o m8s a+ar$o!es ,e $o!,*$tas ,e maltrato.
Co! "!al,a, +re&e!t&a% tra'a7ar $o! los al*m!os ,el 9ltmo $*rso ,e
e,*$a$/! +rmara.
>e!er% las a$t*a$o!es% *!a "!al,a, e,*$at&a.
Ao!er e! "*!$o!ame!to +rogramas ,e 1a'l,a,es so$ales +ara los
agresores - las &#$tmas.
Arestar +art$*lar ate!$/! a la erra,$a$/! ,e las $o!,*$tas ,e e<$l*(
s/! so$al - ,e maltrato &er'al )*e !$,e! m*- !egat&ame!te e! la $o!(
&&e!$a e! los $e!tros.
De"!r estrategas es+e$alme!te ,rg,as a erra,$ar el a$oso se<*al.
S*+er&sar ,e ma!era a,e$*a,a las a*las - e&tar es+a$os ,e &gla!(
$a o s*+er&s/! ,"#$l.
A$t*ar $o! *! +ro$e,me!to estr*$t*ra,o )*e aseg*re% ,e *! la,o% )*e
se +are! los a$tos ,e maltrato -% ,e otro% )*e la seg*r,a, ,e la &#$tma
)*e,e gara!t.a,a.
A*!)*e !o 1a- ,os $asos g*ales - e! $a,a st*a$/! 1a- )*e &elar
as+e$tos - !e$es,a,es ,&ersas% ,e la msma ma!era )*e los re$*rsos ,e
)*e ,s+o!e $a,a +erso!a - $a,a !stt*$/! tam';! so! ,"ere!tes% el
+ro$e,me!to glo'al ,e !ter&e!$/! te!e *!os "*!,ame!tos:
H E!tre&stas !,&,*ales $o! los +res*!tos agresores - $o! las
+res*!tas &#$tmas. A &e$es $o!&e!e esta'le$er +os'les a$*er,os
,e $ola'ora$/! $o! las "amlas.
5
H I!ter&e!$/! e! los gr*+os ,e los al*m!os m+l$a,os% s se &alo(
ra $o!&e!e!te% +ara tratar el "e!/me!o e! s* ,me!s/! so$al%
$o! el o'7et&o ,e mo,"$ar los roles - los +atro!es ,e rea$$/!
a!te las st*a$o!es ,e !tm,a$/! - 1a$er tomar $o!$e!$a a los
al*m!os +res*!tame!te !e*trales.
H Seg*me!to ,e los !$,e!tes $o! regstro es$rto - e!$*estas
re+et,as +ara &er los $am'os tem+orales ,e las $o!,*$tas.
Eer"$ar )*e !o $o!t!9a la st*a$/! ,e maltrato.
=. OBSEREA>ORIO AARA LA CONEIEENCIA ESCOLAR
DE LAS ILLES BALEARS
El O'ser&atoro +ara la Co!&&e!$a Es$olar% a,s$rto a la Co!se7er#a ,e
E,*$a$/! - C*lt*ra% es *! /rga!o $o!s*lt&o - +rete!,e ser&r ,e !s(
tr*me!to +ara $o!o$er% a!al.ar% e&al*ar - &alorar la $o!&&e!$a e! los
$e!tros e,*$at&os ,e las Illes Balears. IDe$reto =F:CJJ=% ,e CJ ,e
ma-o% +or el $*al se $rea el O'ser&atoro - el Comso!a,o +ara la
Co!&&e!$a es$olar e! los $e!tros e,*$at&os ,e las Illes Balears (BOIB%
!o GC% e<t. CG(J=(CJJ=)% mo,"$a,o +or el De$reto F?:CJJ=% ,el 1 ,e
7*lo (BOIB% !o 1J?% 1C(JF(CJJ=)K.
=.1 FUNCIONES DEL OBSEREA>ORIO
L Crear e m+*lsar *! sstema )*e re$o7a - a!al$e la !"orma$/! so're la
$o!&&e!$a e! los $e!tros e,*$at&os.
L A$t*ar $omo /rga!o ,e re$og,a ,e !"orma$/! - +romo&er la !&estga(
$/! so're ,st!tas $orre!tes - te!,e!$as.
L Ela'orar - +ro+o!er mo,elos ,e $o!&&e!$a +ara la $om*!,a, e,*$at&a.
L Ore!tar a las "amlas% el +erso!al ,o$e!te - el al*m!a,o so're la $o!&(
&e!$a es$olar.
L Asesorar a las "amlas so're los +la!es ,e a$t*a$/! ela'ora,os.
L D"*!,r el a!8lss ,e los ,atos - ,e las e<+ere!$as so're los +la!es ,e
a$t*a$/! a+l$a,os.
L Ela'orar - a+ro'ar la memora ,el tra'a7o 1e$1o a lo
largo del a&o escolar