Departamento de Ciencias Polticas y Administrativas
Max Weber y Vilfredo Pareto En sus aportes a la Administracin
Estudiantes: Daniel Cruces Urrutia Ival Millar Garca Nicols Rifo Melo Ignacio Salazar Sez Asignatura: Administracin I Profesor: Juan Eduardo Toledo Cartes
Concepcin, otoo 2014
Introduccin
En el presente trabajo se darn a conocer las vidas de Max Weber y Vilfredo Pareto junto a su desarrollo como persona y con ello los motivos que lo dirigen a la ciencia de la Administracin. Conjuntamente se presentan los grandes aportes de estos dos socilogos y economistas a la Administracin, aportes que se aprecian y estudian hasta el da de hoy.
Biografa Max Weber Nace en Erfurt, Prusia, 1864 y fallece en Mnich, Baviera, 1920. Socilogo alemn. Max Weber era hijo de un jurista y poltico destacado del Partido Liberal Nacional en la poca de Bismarck. Estudi en las universidades de Heidelberg, Berln y Gotinga, interesndose especialmente por el Derecho, la Historia y la Economa. Las primeras investigaciones de Max Weber versaron sobre temas econmicos, algunas de ellas realizadas por cuenta de los intelectuales reformistas conocidos como socialistas de ctedra. Desde 1893 fue catedrtico en varias universidades alemanas, fundamentalmente en Heidelberg, salvo los aos 1898-1906 en que, aquejado de fuertes depresiones, dej la enseanza para dedicarse a viajar y a investigar. En 1909 fund la Asociacin Sociolgica Alemana. Fue un gran renovador de las ciencias sociales en varios aspectos, incluyendo la metodologa: a diferencia de los precursores de la sociologa, Weber comprendi que el mtodo de estas disciplinas no poda ser una mera imitacin de los empleados por las ciencias fsicas y naturales, dado que en los asuntos sociales intervienen individuos con conciencia, voluntad e intenciones que es preciso comprender. Propuso el mtodo de los tipos ideales, categoras subjetivas que describen la intencionalidad de los agentes sociales mediante casos extremos, puros y exentos de ambigedad, aunque tales casos no se hayan dado nunca en la realidad; Weber puso as los fundamentos del mtodo de trabajo de la sociologa moderna -y de todas las ciencias sociales-, a base de construir modelos tericos que centren el anlisis y la discusin sobre conceptos rigurosos. El primer fruto de la aplicacin de este mtodo fue la obra de Weber sobre La tica protestante y el espritu del capitalismo (1905); trabajando sobre los tipos ideales del burgus, la tica protestante y el capitalismo industrial, estudi la moral que proponan algunas sectas calvinistas de los siglos XVI y XVII para mostrar que la reforma protestante habra creado en algunos pases occidentales una cultura social ms favorable al desarrollo econmico capitalista que la predominante en los pases catlicos. En trminos generales, puede decirse que Weber se esforz por comprender las interrelaciones de todos los factores que confluyen en la construccin de una estructura social; y en particular reivindic la importancia de los elementos culturales y las mentalidades colectivas en la evolucin histrica, rechazando la exclusiva determinacin econmica defendida por Marx y Engels. Weber prest ms atencin a la racionalizacin como clave del desarrollo de la civilizacin occidental: un proceso guiado por la racionalidad instrumental plasmada en la burocracia. Aportes de Max Weber a la Administracin Teora de Max Weber sobre la burocracia Debido a la diversidad de clases de organizaciones formales, Max Weber busc lo comn en todas ellas y estas caractersticas las denomin con la palabra burocracia 1 . Adems, le resultaba un factor indispensable para la organizacin compleja de las actividades en una sociedad moderna, pues en las sociedades tradicionales est muy restringida: slo es utilizada en algunos aspectos de la administracin, como la recaudacin de impuestos. Para este autor la burocracia es un ejemplo de racionalidad en las relaciones sociales, de manera que burocracia y eficacia son para l casi sinnimas. Weber reconoca que la burocracia crea inconvenientes, pero crea que este era el precio por una organizacin racional y eficaz, que tiene las ventajas de: maximizar la efectividad con la que se consiguen las metas, maximizar la eficiencia para lograr el mejor resultado al ms bajo costo y se controla la incertidumbre al regular a los trabajadores, a los proveedores y a los mercados.
Las caractersticas que debe tener la burocracia ideal a) Jerarqua de oficios o divisin de trabajos, es de tipo piramidal con una cadena de mando, en la que cada instancia supervisa y controla la inferior. b) Existencia de reglas escritas que regulen y especifiquen las tareas de cada uno, lo que permite que el funcionamiento de la burocracia sea ordenado y predecible. c) Impersonalidad ante la toma de decisiones, de modo que los intereses y sentimientos personales quedan relegados a la vida privada. d) Especializacin para las distintas tareas. El trabajo que debe ejecutarse se reparte en una divisin condicionante del trabajo.
Los objetivos que se buscan con estas caractersticas es la mxima eficacia con el menor costo posible, esto tuvo su correspondencia en el mundo laboral, las teoras del Taylorismo, organizacin cientfica del trabajo; y en las cadenas de montaje de las fbricas de Ford.
Organizacin burocrtica Sistema organizativo basado en un conjunto de funciones formales establecidas mediante reglas legales, racionales, escritas y exhaustivas. El poder de cada individuo es impersonal y procede de la norma que crea el cargo. Desempeo de cada cargo basado en la preparacin especializada de su ocupante se hace por medio de la seleccin bajo el principio de mrito.
Burocracia y poder El propio Weber consider a la burocracia como un tipo de poder y no como un sistema social. Un tipo de poder ejercido desde el Estado por medio de su clase en el poder o clase dominante. De hecho, los tipos de autoridad sugeridos por Weber emanan, a su vez, de tres tipos de sociedad:
1 Segn la Real Academia Espaola, Burocracia: Organizacin regulada por normas que establecen un orden racional para distribuir y gestionar los asuntos que le son propios. En la sociedad tradicional dominan caractersticas propias del patriarcado, que son naturalmente hereditarias y que se constituyen en el seno del clan, luego la familia y finalmente la sociedad medieval. En la sociedad carismtica dominan las caractersticas msticas, arbitrarias y personalistas, como los dolos histricos, los hroes, los grupos revolucionarios, los partidos polticos, las naciones revolucionarias, etc. En las sociedades legales, racionalistas y burocrticas lo que domina son las normas estndar o impersonales, no los individuos ni los smbolos; domina tambin la vocacin racional de escoger (la escogencia) entre los medios y los fines, lo cual es propio de las grandes empresas, los Estados modernos, los ejrcitos, incluso la Iglesia.
A cada tipo de sociedad corresponde un tipo de autoridad, la cual representa el poder institucionalizado y oficializado. Weber distingue entre autoridad y poder, de manera que:
a) Autoridad: Es la probabilidad de que una orden especfica sea obedecida (en Los tres aspectos de la Autoridad Legtima). b) Poder : Implica el potencial para ejercer influencia sobre otras personas. Es decir, se trata de la capacidad de imponer la propia voluntad dentro de una relacin social, an contra cualquier forma de resistencia y cualquiera que sea el fundamento de esa capacidad. Es la autoridad de una persona sobre otra. c) La legitimacin: Es el motivo que explica por qu determinado nmero de personas obedece las rdenes de alguien, confirindole el poder. La aceptacin justificada del poder es llamada legitimacin. As, la autoridad es legtima cuando es aceptada. Pero si la autoridad produce poder, entonces el poder conduce a la dominacin. d) Dominacin: Es la relacin de poder en la cual el gobernante (dominador) cree tener derecho de ejercer el poder, y el gobernado (dominado) considera que es su obligacin obedecer las rdenes.
Weber establece una tipologa de autoridad basndose en las fuentes y tipos de legitimidad aplicados, y no en los tipos de poder usados. Entonces, los tipos de autoridad para Weber son: La autoridad tradicional: Es cuando los dominados consideran que las rdenes de los superiores son justificadas porque esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas. La autoridad carismtica: Es cuando los subordinados aceptan las rdenes de los superiores como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican. La autoridad racional, legal o burocrtica: Es cuando los subordinados aceptan las rdenes de los superiores como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican.
Las limitaciones de la burocracia Aun las mejores organizaciones burocrticas tienen sus limitaciones, que dieron lugar a abundantes crticas a la teora de Weber: La falta de inters por las relaciones informales, que existen dentro de las organizaciones entre los empleados, estos tienden a crear una estructura informal con normas que les ayudan a resolver los problemas que no contempla el reglamento oficial. La creacin de ritualismo, rigidez y olvidar las verdaderas finalidades al aplicar rigurosamente las regulaciones. La tendencia a crear nuevas tareas innecesarias que dificultan el trabajo. La proteccin de los trabajadores ineptos por temor a los gastos de cambio de personal y de socavar la moral de la empresa. Alvin Gouldner (1948) analiza el valor de las reglas burocrticas de carcter impersonal y pone de manifiesto sus aspectos positivos y sus limitaciones. Es positiva la disminucin de la visibilidad de la autoridad, posibilitando un clima democrtico que disminuye las tensiones y conflictos entre sus miembros. Pero las reglas generales ponen de manifiesto los aspectos poco aceptables del comportamiento organizacional, estableciendo unos mnimos aceptables. Esto obliga a incrementar el control y, con ello, a aumentar la visibilidad de las relaciones jerrquicas de poder que, en un primer momento, se pretendan disimular con el establecimiento de reglas generales. Todas estas aportaciones ponen en relieve la aparicin de efectos no intencionados en las organizaciones burocrticas al plantear contradicciones en relacin con los fines pretendidos. Las implicancias de Gouldner debieran ser tenidas en cuenta muy especialmente por los empresarios y emprendedores en Latinoamrica, ya que un modelo de tipo mecanicista parece estar entre los ms usados y puestos en vigencia. En realidad cuando las organizaciones se esfuerzan en poner un modelo de tipo burocrtico basado en normas, reglas y procedimientos, uno de los principales motivos de ello busca superar los problemas resultantes de una supervisin muy estrecha o cuando el alcance del control es demasiado grande. De modo que las normas pueden ayudar a reemplazar el lenguaje verbal del superior creando obligaciones a ser cumplidas por el subordinado; sin embargo hay que tambin tener en cuenta que el grupo informal puede muy bien ser ms fuerte que las normas y en muchas circunstancias stas pueden llegar a establecer estndares que van en contra de los reglamentos. Existe una crtica adicional que realiza Gouldner y que es seguida por otros importantes estudiosos de empresas y organizaciones como Vctor Thompson (1), que son de aplicacin directa a organizaciones de servicios como ser las de salud y educacin, entre otras. Gouldner sugiere que existe una contradiccin interna dentro del modelo burocrtico ya que es difcil tener un sistema de autoridad basado en expertos que encuentra sustento en el grado de expertise y profesionalismo y otro que est basado en la jerarqua y la disciplina que tiene ms que ver con la posicin que ocupa la persona.
Bibliografia Thompson, Victor Alexander. Bureaucracy and the modern world. Morristown : General Learning Press, 1976
Biografa de Vilfredo Pareto Nace en Pars, 1848, y fallece en Cligny, Suiza, 1923. Socilogo y economista italiano. De origen aristocrtico (era hijo de un marqus exiliado en Francia por pertenecer al movimiento revolucionario de Mazzini), Pareto estudi ingeniera en Turn y desarroll una carrera brillante como ejecutivo de empresas ferroviarias e industriales. Su vocacin por las ciencias sociales fue tarda: hacia 1890 pas de los aspectos prcticos a los tericos de la economa, siguiendo la lnea de Lon Walras. Rechazado en el mundo acadmico italiano, encontr acogida en Suiza, sucediendo a su maestro Walras en la ctedra de economa de Lausana (1893). En los trece aos que la desempe hizo aportaciones muy relevantes a la teora del equilibrio, desarrollando los principios de una teora utilitarista del bienestar (ptimo de Pareto); a partir de anlisis estadsticos lleg a la conclusin de que la distribucin de la renta en cualquier sociedad responde siempre a un mismo modelo, por lo que seran intiles las polticas encaminadas a redistribuir la riqueza (ley de Pareto). En 1906 se retir de la enseanza para dedicarse slo a la investigacin, al tiempo que desplazaba su atencin de la economa a la sociologa. Partiendo de un anlisis psicologista de los motivos de la conducta humana (entre los cuales incluy ampliamente mviles irracionales que no haba tenido en cuenta en su pensamiento econmico), desarroll una teora de las elites que planteaba el carcter inevitable de la desigualdad social y de la dominacin de las masas por una minora selecta. Su esfuerzo por analizar la vida poltica prescindiendo de las apariencias ideolgicas para profundizar en la realidad descarnada de la lucha por el poder hacen que se le considere, junto con Gaetano Mosca, uno de los iniciadores de la ciencia poltica; en todo caso, su anlisis refleja una nostalgia por el mundo liberal europeo en crisis frente a los avances de la poltica de masas. En sus escritos critic y ridiculiz las ideas de progreso, democracia, igualdad y socialismo, poniendo en primer plano el componente de fuerza y de engao que existe en la historia de la humanidad. Esta visin le convirti en un predecesor ideolgico del fascismo; efectivamente, Mussolini intent apropiarse del prestigio intelectual de Pareto, el cual nunca critic al fascismo italiano e incluso acept que le nombraran senador poco antes de morir. Entre las principales obras de Pareto cabe sealar el Curso de Economa Poltica (1896-97), el Manual de Economa Poltica (1906) y el Tratado de sociologa general (1916).