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Manual del Usuario
Profit Plus Mvil

Sistema de Gestin Empresarial

La informacin del presente manual podr sufrir modificaciones sin preaviso. A menos que sea
especificado de otra manera, las compaas, nombres y datos utilizados en los ejemplos son ficticios.

Ninguna parte de este manual puede ser reproducida ni transmitida bajo forma alguna, ni por
cualquier medio, ya sea electrnico o mecnico, para ningn propsito, sin el consentimiento por
escrito de Softech Consultores.

2005 Softech Consultores. Todos los derechos reservados.

Profit Plus es una marca registrada de Softech Consultores C.A.

Profit Mvil es una marca registrada de Softech Consultores C.A.

Profit Mvil is powered by JL Sistemas C.A.

Microsoft, Windows, Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows XP, Windows CE,
Office, Word, Excel, NT Server, Windows 2000 Server, NT Workstation, SQL Server, SQL Server
2000, SQL Server CE, Visual FoxPro, Visual Studio, Visual Studio .NET y el logotipo de Windows
son marcas registradas de Microsoft Corporation.

Pentium, Pentium II, Pentium III, Pentium IV son marcas registradas de Intel Corporation.

IBM es una marca registrada de International Business Machines Corporation.

Nmero de parte: PP-US-MVIL-1.0rev1
Actualizado: 09/2005
Contenido iii
Contenido

Bienvenido ................................................................................................... v
Captulo 1. Caractersticas Generales ...................................................... 7
Caractersticas Funcionales ............................................................................................................... 7
Captulo 2. Requisitos de Hardware y Software......................................11
Captulo 3. Instalacin del Sistema..........................................................13
Pasos previos para la instalacin ..................................................................................................... 13
Verificacin e Instalacin de los componentes ............................................................................... 14
Verificacin de la versin del Service Pack 3 de SQL Server 2000........................................... 14
Instalacin de la ltima versin del Service Pack 3.................................................................... 17
Verificacin del IIS .................................................................................................................... 20
Instalacin del IIS....................................................................................................................... 21
Instalar Microsoft SQL Server CE 2.0 (Development Tools) .................................................... 22
Instalacin de Microsoft SQL Server CE 2.0 (Server Tools) ..................................................... 24
Verificacin de la creacin del Directorio Virtual...................................................................... 28
Instalacin del Active Sync 3.8 .................................................................................................. 30
Instalacin del Sistema Profit Mvil ............................................................................................... 33
Instalacin Automtica............................................................................................................... 33
Instalacin Manual ..................................................................................................................... 36
Verificacin de la instalacin del Sistema Profit Mvil ............................................................. 38
Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil ...............................................41
Parmetros de la Empresa ............................................................................................................... 41
Crear los Vendedores ...................................................................................................................... 42
Configurar Clientes ......................................................................................................................... 43
Crear los Usuarios (Vendedores)..................................................................................................... 44
Crear los Almacenes de Vendedores............................................................................................... 45
Configurar los Procesos de los Vendedores .................................................................................... 46
Parametrizar la sincronizacin ........................................................................................................ 48
Configuracin del SQL Server ........................................................................................................ 50
Crear los usuarios en SQL.......................................................................................................... 50
Agregar los usuarios a las publicaciones .................................................................................... 52
Pasos previos para iniciar los snapshot....................................................................................... 53
Iniciar los snapshot ..................................................................................................................... 55
Captulo 5. Puesta en Funcionamiento....................................................57
iv Profit Mvil - Manual del Usuario

Instalacin de la aplicacin en el dispositivo mvil ........................................................................ 57
Instalacin de Archivos CabFiles ............................................................................................... 57
Instalacin de archivo .DLL y aplicacin XSales Rep ............................................................... 58
Configurar la Sincronizacin........................................................................................................... 59
Iniciando la aplicacin..................................................................................................................... 61
Configurar la impresora................................................................................................................... 67
Consulta del Inventario ................................................................................................................... 68
Bsqueda de clientes ....................................................................................................................... 69
Cambio de Itinerario (Opciones de Ruta)........................................................................................ 71
Cambiar itinerario a un cliente ................................................................................................... 71
Consultar el itinerario de todos los clientes ................................................................................ 73
Indicadores ...................................................................................................................................... 74
Datos Bsicos .................................................................................................................................. 75
Toma del Pedido.............................................................................................................................. 78
Resumen del Pedido........................................................................................................................ 80
Modificar el pedido desde el Resumen............................................................................................ 82
Detalle del Descuento...................................................................................................................... 82
Cobranzas........................................................................................................................................ 85
Realizar un pago parcial ............................................................................................................. 88
Lista de Precios ............................................................................................................................... 89
Detalle del Precio ............................................................................................................................ 91
Abonos ............................................................................................................................................ 92
Cierre............................................................................................................................................... 94
Sincronizacin................................................................................................................................. 96
Captulo 6. Planes de Mantenimiento para Xsales_Rep..........................99
Creacin del Job Limpieza Tablas Metadata................................................................................... 99
Creacin del Job Reindexar........................................................................................................... 102
Creacin de un plan de mantenimiento. ........................................................................................ 105
Captulo 7. Preguntas ms frecuentes...................................................111
Captulo 8. Problemas ms frecuentes..................................................117
Problemas durante la instalacin y configuracin del sistema ...................................................... 117
Problemas en el uso de Pocket PC ................................................................................................ 121

Bienvenido v
Bienvenido

Softech Consultores le da la bienvenida al Sistema Profit Mvil.

Profit Mvil fue desarrollado por un grupo de excelentes profesionales venezolanos, usando
las herramientas ms modernas (plataforma Microsoft) para el desarrollo de software y
teniendo como norte el proveer una herramienta, verstil y completa.

El sistema Profit Mvil forma parte de la suite Profit Plus, que permite a la fuerza de ventas y
cobranzas, visitar a sus clientes teniendo a su disposicin informacin de las reas de
Inventario, Ventas y Cuentas por Cobrar; lo cual facilita la gestin diaria, de esta forma su
empresa puede lograr una mayor penetracin en el mercado. En este sentido, la funcin
principal de Profit Mvil es, realizar en sitio, pedidos y cobros, permitiendo ser transferidos a
Profit Plus Administrativo para su proceso.

Finalmente, queremos agradecerle el haber preferido Profit Mvil y le recordamos que nuestro
personal se encuentra siempre a su disposicin para cualquier consulta o sugerencia, sobre la
suite de productos Profit Plus, (Administrativo, Contabilidad, Nmina, Inteligencia de
negocios, R.M.A., eProfit), la cual le permitir transformar su gestin de trabajo en resultados
efectivos.

Profit Mvil - Manual del Usuario

Captulo 1. Caractersticas Generales 7
Captulo 1. Caractersticas Generales

En este captulo se explican los conceptos bsicos para el manejo de Profit Mvil. Una vez
familiarizado con dichos conceptos puede pasar al siguiente captulo, donde se explica todo
lo necesario para configurar y poner a funcionar el sistema.

Caractersticas Funcionales

Entre las caractersticas de Profit Mvil se pueden mencionar:

CUMPLE CON TODAS LAS TAREAS DE UN VENDEDOR/COBRADOR

El Sistema Profit Mvil provee la informacin necesaria para el buen desempeo de un
vendedor/cobrador. Maneja datos con una excelente confiabilidad, permite que tanto la
fuerza de ventas como la de cobranzas puedan realizar sus recorridos teniendo en sus manos
una herramienta casi tan poderosa como el Profit Plus Administrativo Se estar en la
capacidad de generar pedidos y realizar cobros como que si estuviera en la oficina

El usuario del Profit Mvil tiene la posibilidad de:

Visualizar el Inventario, de manera que el vendedor pueda saber en todo momento
cul es la cantidad de mercanca disponible para realizar sus pedidos y con cunto
contaba al momento de iniciar su jornada.

8 Profit Mvil - Manual del Usuario
Realizar Pedidos. El vendedor/cobrador posee en todo momento la informacin
necesaria para realizar un pedido. Al indicar cules son los artculos que lo integran y
las cantidades solicitadas de cada uno, el sistema chequear si existe inventario
disponible. En caso de no poseer existencias suficientes, el vendedor tendr la opcin
de manejar el stock negativo, siempre que se haya configurado en el Sistema Profit
Plus Administrativo.

Descuentos. Los descuentos pueden ser consultados por el vendedor. Estos vienen
automticamente configurados de Profit Plus Administrativo. Dichas consultas las
puede realizar por cliente, por artculos, por lneas o por categoras.

Parametrizable. Es un sistema que se adapta a la configuracin de Profit Plus
Administrativo.

Ficha del Cliente. El vendedor/cobrador tiene acceso a consultar, en todo momento, la
informacin del cliente, sin poder modificarla o crear nuevos clientes.

Cobros. A travs del sistema el vendedor/cobrador esta en la capacidad de localizar
cules son los documentos pendientes de pago que posee el cliente, la cantidad de das
de atraso que tiene y realizar el cobro, parcial o total respectivo, aceptando diferentes
formas de pago; tales como: efectivo, cheques, tarjetas de dbito o crdito y depsitos.

Adelantos. El vendedor/cobrador est en capacidad de generar pagos adelantados
realizados por los clientes.

Descuentos por Pronto Pago. El vendedor/cobrador puede aplicar descuentos por
pronto pago a cualquier cliente, al recibir un pago anticipado. Esta accin puede
ejecutarla siempre y cuando este configurado en el Sistema Profit Plus
Administrativo.

SE SINCRONIZA CON LA INFORMACIN DE PROFIT PLUS
ADMINISTRATIVO:

Captulo 1. Caractersticas Generales 9
El sistema Profit Mvil cuenta con una infraestructura de tres bases de datos: la de
Profit Plus Administrativo, una intermedia y la de Profit Mvil.

Para comprender la necesidad de tener tres bases de datos, se debe considerar el diseo
de los sistemas que estn interactuando, en este caso, Profit Plus Administrativo y Profit
Mvil. Profit Plus Administrativo cuenta con una base de datos extensa que puede
manejar gran variedad y cantidad de informacin, en cuanto a una gestin
administrativa de ventas, cobranzas, inventario y estadsticas, mientras que Profit Mvil
solo maneja la gestin de ventas y cobranzas, permitiendo tambin la consulta limitada
del inventario. Bajo esta concepcin es innecesario trabajar con la misma base de datos
en todo el trayecto de la informacin, adicionalmente, una base de datos muy grande
con informacin que no se necesite seria un desperdicio, al hacer uso de un Pocket PC
que posee limitaciones de espacio.

La informacin que se maneja en Profit Mvil no proviene de ningn procedimiento de
ingreso de datos, la misma proviene en su totalidad del Sistema Profit Plus
Administrativo. Esta llega a la Base de Datos Intermedia de Profit Mvil, a travs de
un proceso de sincronizacin que esta compuesto por cuatro fases:

La Primera fase implica la sincronizacin de la base de datos de Profit Plus
Administrativo con la Base de Datos Intermedia.

La Segunda fase sincroniza la Base de Datos Intermedia con la Base de Datos
que se encuentra en el Pocket PC.

La Tercera fase ya es para el proceso inverso, cuando se sincroniza la Base de
Datos del Pocket PC con la Base de Datos Intermedia.

La Cuarta fase es la que sincroniza la Base de Datos Intermedia con la Base de
Datos de Profit Plus Administrativo.

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3
2
1
Captulo 2. Requisitos de Hardware y Software 11

Captulo 2. Requisitos de Hardware y Software

El siguiente captulo describe los requerimientos de hardware y software que deben
satisfacerse para la adecuada instalacin, configuracin y ejecucin del Sistema Profit Mvil.

Si utiliza NT Server 4.0 como sistema operativo de red, debe tener instalado
el ltimo Service Pack.

Requisitos para el manejo del Pocket PC:

El dispositivo mvil debe tener las siguientes caractersticas mnimas:

Pocket PC 2003.
64 MB RAM / 32 ROM
Tarjeta CF o SD de almacenamiento de al menos 32 MB.

Captulo 3. Instalacin del Sistema 13

Captulo 3. Instalacin del Sistema

La instalacin de Profit Mvil debe realizarse utilizando los archivos que se encuentran en el
CD del sistema. Es importante sealar que el servidor donde se instalar el sistema no debe
tener el nombre local, de lo contrario, es posible que la aplicacin no funcione
correctamente.

Pasos previos para la instalacin

Una vez cubiertos los requisitos de hardware y software, se deben realizar ciertos chequeos y
verificaciones en la plataforma donde se instalar el sistema, a objeto de que este
procedimiento resulte exitoso.

Debe verificar que en el servidor se encuentren instalados los siguientes componentes:

a. SQL Server 2000 versin 8 y el ltimo Service Pack. (Mnimo Service Pack 3.).

Vase: Captulo 2: Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Verificacin de la
versin del Service Pack 3. En caso de no estar instalado este componente, vase: Captulo
2: Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Instalacin de la ltima
versin del Service Pack 3

b. IIS 5.0. Este programa es requerido por Profit Mvil para la sincronizacin que se
realizar entre el servidor y el Pocket PC. Es importante tener en cuenta que si el sistema
operativo es Windows 2000 Windows XP, puede instalar IIS 5.0 o superior, pero si el
sistema operativo es Windows 2003, deber instalar el IIS 6.0

Vase: Captulo 2: Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Verificar si esta
instalado y activo el IIS. En caso de no estar instalado este componente, vase: Captulo 2:
Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Instalar el IIS

c. Microsoft SQL Server CE 2.0. Este programa instalar los Development Tools, los
cuales son requeridos por Profit Mvil para su correcto funcionamiento.

Vase: Captulo 2: Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Instalar Microsoft
SQL Server CE 2.0 (Development Tools)

d. Ultima versin del Service Pack del SQL CE 2.0. Este programa instalar los Server
Tools.

Vase: Captulo 2: Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Instalar Microsoft
SQL Server CE 2.0 (Server Tools)
e. Active Sync. Mnimo debe estar instalado el Active Sync 3.8.

Vase: Captulo 2: Instalacin del Sistema, Instalacin de los componentes, Instalar el Active
Sync 3.8

f. Espacio disponible. Verifique que el servidor posea 10 GB como mnimo de espacio
disponible en disco, para poder realizar la instalacin de Profit Mvil sea de.

Verificacin e Instalacin de los componentes

En esta seccin se describen, detalladamente, los pasos a seguir para verificar e instalar cada
uno de los componentes mencionados en el punto anterior.

Verificacin de la versin del Service Pack 3 de SQL Server 2000

Existen dos formas para verificar cual es la versin del Service Pack que est instalada:

FORMA 1

1. Acceda al men Start y seleccione la opcin Programs.

2. Seleccione Microsoft SQL Server y luego la opcin Enterprise Manager. Se
desplegar la siguiente pantalla:

3. Aplique un clic con el botn derecho del mouse sobre el nombre del servidor donde se
encuentra instalado SQL Server. Se desplegar el siguiente men:


4. Seleccione la opcin Propiedades. Se desplegar la siguiente pantalla:

5. Verifique la versin del Service Pack instalado.

FORMA 2


2. Seleccione Microsoft SQL Server y luego la opcin Query Analyzer. Se desplegar
la siguiente pantalla:

3. Seleccione el servidor y presione la tecla OK. Se desplegar la siguiente pantalla:

4. Ejecute cualquiera de estos dos comandos:

select @@version
select serverproperty('productversion').

5. Presione el botn Execute Query (Ejecutar consulta) o la tecla F5, para visualizar la
versin de Service Pack instalada.


6. Si desea ver el nivel de la versin del producto, ejecute el comando:

select serverproperty('productlevel')

La siguiente tabla muestra la relacin entre la versin del SQL Server 2000 y el nivel
correspondiente a la versin, el cual es reportado por @@VERSION y el nivel del
producto reportado por SERVERPROPERTY('ProductLevel').

S SQ QL L S Se er rv ve er r 2 20 00 00 0 v ve er rs si io on n a an nd d l le ev ve el l @ @@ @V VE ER RS SI IO ON N P Pr ro od du uc ct t L Le ev ve el l
SQL Server 2000 Original Release 8.00.194 RTM
Database Components SP1 or Desktop Engine SP1 8.00.384 SP1
Database Components SP2 or Desktop Engine SP2 8.00.534 SP2
Database Components SP3 or SP3a or Desktop Engine SP3
or SP3a
8.00.760 SP3

Instalacin de la ltima versin del Service Pack 3

1. Inserte en la unidad el CD de instalacin de Profit Mvil, acceda a la ruta
Mvil\Componentes\Service Pack\SQL2KSP3\X86 y aplique un doble clic sobre el
icono del archivo setupsql.exe. Se desplegar la siguiente pantalla:

2. Pulse el botn Next. Se desplegar la siguiente pantalla:


3. Haga clic en el botn Yes. Se desplegar la siguiente pantalla:



5. Verifique las dos opciones que se presentan estn marcadas y pulse el botn
Continue. Se desplegar la siguiente pantalla:

6. Pulse el botn Next. Se desplegara la siguiente ventana, indicando que debe realizar
un respaldo de la base de datos, ya que se ha actualizado la versin de SQL Server.

7. Pulse el botn Aceptar. Se desplegar la siguiente pantalla:

8. Pulse el botn Finish para finalizar la instalacin.
Verificacin del IIS

Existen dos formas de verificar si el IIS se encuentra instalado y activo.

FORMA 1

Inicie el Internet Explorer y escriba la siguiente direccin: http://Nombre del Equipo.
(Nombre del Equipo = nombre del servidor. Si se encuentra en el mismo servidor,
puede colocar localhost). Si el Internet Information Server se encuentra instalado y
activo, se desplegar una pgina indicndolo.

FORMA 2

1. A travs del Men de Inicio ingrese al Panel de Control y aplique un doble clic sobre
el icono Herramientas Administrativas. Se desplegar la siguiente pantalla:

2. Verifique que exista el icono Internet Informacin Services, lo que significa que el
IIS se encuentra instalado.


Instalacin del IIS

Instalacin en Windows 2000 o Windows XP

1. Acceda al men Inicio y seleccione la opcin Configuracin.

2. Seleccione la opcin Panel de Control si es usuario de Windows 2000.

3. Aplique un doble clic sobre el icono Agregar o quitar programas y seleccione la
opcin Agregar o quitar componentes de Windows.

4. Seleccione la opcin Servicios de Internet Information Server (IIS) en la lista de
Componentes del Asistente para componentes de Windows.

5. Pulse el botn Siguiente para iniciar la instalacin.

6. Siga los pasos que le indica el asistente de instalacin. Es posible que el asistente le
solicite el CD de instalacin de Windows 2000 o Windows XP, segn corresponda.

Instalacin en Windows Server 2003

1. Acceda al men Inicio y seleccione la opcin Programas.

2. Seleccione la opcin Herramientas Administrativas.

3. Seleccione el Asistente para configurar su servidor. Pulse los botones Siguiente que
se desplegarn, hasta que aparezca la lista de funciones del servidor.

4. Seleccione la opcin Servidor de aplicaciones Web (IIS), en la lista Funciones del
servidor.

5. Pulse el botn Finalizar.

6. Siga los pasos que le indica el asistente de instalacin. Es posible que el asistente le
solicite el CD de instalacin de Windows Server 2003.

Instalar Microsoft SQL Server CE 2.0 (Development Tools)

1. Inserte el CD de instalacin de Profit Mvil en la unidad y acceda a ruta
Mvil\Componentes\SQL Server CE 2\lenguaje, (lenguaje = Ingls o Espaol).

2. Aplique un doble clic sobre el icono del archivo setup.exe. Se desplegar la siguiente
pantalla:

3. Verifique que este seleccionada la opcin Development Tools y pulse el botn Next.
Se desplegar la siguiente pantalla:



5. Seleccione la opcin I Agree y pulse el botn Next. Se desplegar la siguiente
pantalla, mostrando la ruta donde se guardarn los archivos del programa:

En caso de que desee cambiar esta ruta, pulse el botn Browse e indique la nueva ruta.
Si no la modificar o una vez lo haya realizado, pulse el botn Next. Se desplegar la
siguiente pantalla:

6. Pulse el botn Next. El sistema iniciar la instalacin de los Development Tools y

7. Al concluir la instalacin, el sistema desplegar la siguiente pantalla:

8. Pulse el botn Close, a fin de finalizar la instalacin de los Development Tools.

Instalacin de Microsoft SQL Server CE 2.0 (Server Tools)

1. Inserte el CD de instalacin de Profit Mvil en la unidad y acceda a ruta
Mvil\Componentes\Service Pack

2. Aplique un doble clic sobre el icono del archivo sqlce20sql2ksp3a.exe. Se desplegar

3. Pulse el botn Next. El sistema desplegar la siguiente pantalla:


4. Seleccione la opcin I Agree y pulse el botn Next. El sistema desplegar la
siguiente pantalla:




7. Pulse el botn Next. El sistema iniciara la instalacin de los Server Tools y

8. Una vez completa la instalacin, se desplegar la siguiente pantalla:

9. Marque la opcin desplegada y pulse el botn Close para finalizar la instalacin de los
Server Tools. El sistema desplegar la pantalla para crear el Directorio Virtual:



11. Escriba el nombre del Directorio Virtual que est creando, (se recomienda llamarlo
MOVIL) y pulse la tecla Next. Se desplegar la siguiente pantalla:

11.1. En caso de que el sistema despliegue un mensaje indicando que ya existe un
directorio con ese nombre, acceda a Panel de Control y seleccione la opcin
Herramientas Administrativas/Servicios de Internet (IIS).
11.2. Ubique el directorio con el nombre igual al cargado en la pantalla anterior y
elimnelo.
11.3. Cierre la opcin de Herramientas Administrativas y retorne al instalador, a
objeto de continuar con el proceso.

12. Marque la opcin Anonymuos access y pulse el botn Next. El sistema desplegar la
siguiente pantalla:

13. Pulse el botn Finish, a fin de culminar el proceso de instalacin.

Verificacin de la creacin del Directorio Virtual

1. Seleccione la opcin Run del Men Inicio.

2. Escriba el comando inetmgr en el campo Open y pulse el botn OK. Se desplegar


3. Seleccione el servidor donde se cre el Directorio Virtual para visualizar su contenido.

4. Seleccione el directorio Web Sites, se visualizar en pantalla:

5. Aplique un clic sobre el subdirectorio Default Web Site.

6. Verifique que este creado el Directorio Virtual Mvil, seleccinelo y verifique que
este creado el archivo sscesa20.dll.

Instalacin del Active Sync 3.8

1. Inserte el CD de instalacin de Profit Mvil en la unidad, acceda a ruta
Mvil\Componentes\Active Sync 3.8

2. Aplique un doble clic sobre el icono del archivo msasync.exe. Se desplegar la
siguiente pantalla:

3. Pulse el botn Next. El sistema desplegar la siguiente pantalla, la ruta en donde se
instalar el programa:

En caso de que desee cambiar esta ruta, pulse el botn Change e indique la nueva
ruta. Si no modificar la ruta o una vez lo haya realizado, pulse el botn Next. Se


4. Conecte el Pocket PC al equipo utilizando el medio que suministre el fabricante y que
sea soportado por el servidor: va puerto serial (COM1, COM2, etc.), va USB o va
conector INFRARROJO.

5. Pulse el botn Next. El programa tratar de conectarse al Pocket PC, probando todos
los medios disponibles en el servidor. El sistema desplegar la siguiente pantalla:

6. Al concluir exitosamente la instalacin, se desplegar la siguiente pantalla para crear
una nueva asociacin entre el Pocket PC y el servidor. Crear una asociacin quiere
decir que se van a intercambiar datos entre el Pocket PC y el servidor.

7. Seleccione la opcin Guest partnership y luego pulse el botn Next. El sistema se

8. Seleccione el tipo de informacin que desea sincronizar. En caso de que no marque
ninguna opcin, la prxima vez que conecte el equipo no se realizar ninguna
pregunta.

9. Pulse los botones Siguiente hasta que se despliegue la siguiente pantalla, indica que el
proceso fue exitoso y que el Pocket PC est disponible para intercambiar informacin
con el servidor.


Instalacin del Sistema Profit Mvil

Para que la instalacin sea exitosa debe haber creado previamente, en el sistema Profit Plus
Administrativo, la base de datos con que se trabajar el sistema Profit Mvil y haber
ejecutado las instalaciones y verificaciones descritas en el captulo anterior.

Instalacin Automtica

1. Inserte en la unidad el CD de instalacin de Profit Mvil, acceda a la ruta
Mvil\Instalador y aplique un doble clic sobre el icono del archivo setup.exe. Se

2. Pulse el botn Siguiente. Se desplegar la siguiente pantalla:

3. Cargue el nombre del usuario que realiza la instalacin y el de la empresa en la que se
ejecuta. Pulse el botn Siguiente, se desplegar la siguiente pantalla:

En caso de que desee cambiar esta ruta, pulse el botn Cambiar e indique la nueva
ruta. Si no la modificar o una vez lo haya realizado, pulse el botn Siguiente. Se

4. Pulse el botn Instalar, a objeto de que inicie el proceso de instalacin. Al concluir
se desplegar la siguiente pantalla:


5. Seleccione la ruta en la que se encuentra instalado Profit Plus Administrativo y pulse
el botn Siguiente. Se desplegar la siguiente pantalla:

6. Indique la base de datos que corresponde a Profit Plus Administrativo y pulse el
botn Siguiente, se desplegar la siguiente pantalla:

7. Seleccione el nombre de la Base de Datos a utilizar y pulse tecla Siguiente. El
sistema desplegar la siguiente pantalla:

8. Selecciones las rutas donde se encuentran el directorio SQL Server CE 2.0 y
replicacin de SQL Server y el y pulse el botn Siguiente. Se desplegar la siguiente
pantalla:

9. Pulse el botn Finalizar para iniciar la instalacin de la aplicacin. Una vez
finalizado este proceso, se desplegar el siguiente mensaje:

10. Pulse el botn Aceptar, a objeto de concluir con el proceso de instalacin.

Instalacin Manual

La instalacin manual le permitir utilizar el sistema Profit Mvil, en caso de que no haya
podido instalarlo en forma automtica.

1. Desde el Query Analizer del SQL Server, debe correr los siguientes pasos:

pp_crea_tablas_adicionales.sql en la base de datos de la empresa donde est
instalado Profit Plus Administrativo.

pp_crea_distribuidor.sql en la base de datos de la empresa donde est
instalado Profit Plus Administrativo.


2. Desde el Query Analizer ejecute el siguiente comando:
EXEC pp_crea_distribuidor 'NombreServidor', 'Ruta BDD'
NombreServidor: es el nombre del servidor SQLServer donde se encuentra instalado
Profit Plus Administrativo
RutaBDD: es la ruta donde se generara la base de datos de distribucin. Se
recomienda la misma ruta de los datos de SQLServer.

3. Ubique el script pp_crea_bdpm.sql y ejectelo desde la base de datos de la empresa
donde est instalado Profit Plus Administrativo.

4. Desde el Query Analizer ejecute el siguiente comando, desde la base de datos del
sistema Profit Plus Administrativo:
EXEC pp_crea_bdpm ' NombreServidor','SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS'
NombreServidor: es el nombre del servidor SQLServer donde se encuentra instalado
Profit Plus Administrativo

5. Ubique el script pp_crea_esquema_BDPM.sql y ejectelo desde la base de datos de
la empresa donde est instalado Profit Plus Administrativo.

6. Desde el Query Analizer del SQL Server, corra en la base de datos de la empresa
donde est instalado Profit Plus Administrativo los scripts fpm.sql y spm.sql.

7. Ubique el script pp_crea_publicaciones.sql y ejectelo desde la base de datos
intermedia.

8. Ejecute los snapshots de las publicaciones, uno a la vez y en el orden en que aparecen.
(Ver Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil-Iniciar los snapshot)

9. Acceda al Enterprise Manager de SQL Server y cree los usuarios correspondientes
a los vendedores de la empresa y otrgueles los permisos necesarios.
(Ver Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil Configuracin del SQL Server
Crear los usuarios en SQL)

10. Asigne los usuarios a las publicaciones que fueron creadas al momento de ejecutar los
scripts.
(Ver Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil Configuracin del SQL Server
Agregar los usuarios a las publicaciones)

Verificacin de la instalacin del Sistema Profit Mvil

Una vez instalada la aplicacin, deber hacer ciertas verificaciones para confirmar que el
proceso fue exitoso.

1. Acceda al Enterprise Manager del SQL Server, seleccione el servidor donde se
instal la aplicacin y verifique que exista el directorio Replication Monitor.

2. Acceda al directorio Databases, bralo y verifique que la base de datos Xsales_Rep
(Base de Datos Intermedia) haya sido creada. Aplique un clic sobre la misma para
visualizar su contenido:

3. Abra la base de datos Xsales_Rep, seleccione Tablas y verifique que se hayan
generado los 181 tems previstos para el esquema de tablas.

La base de datos debe tener el nombre
Xsales_Rep, con una mano que indica
que forma parte de una publicacin

4. Abra la base de datos de la empresa en la que se encuentra instalado Profit Plus
Administrativo, seleccione Tablas y verifique que se hayan creado: usuarios,
pm_trace y par_mov.

5. Seleccione User Defined Functions y verifique que se hayan creado las funciones
con el prefijo fpm_, las cuales interactuaran con la Base de Datos Intermedia.

6. Seleccione el directorio Stored Procedures y verifique que se hayan creado con el
prefijo spm_.

7. Acceda al directorio Replications Monitor, abra la carpeta Snapshot Agents, y
verifique que se hayan creado los siguientes agentes: Main, Partial, Reload y
Upload por cada base de datos intermedia.

Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil 41

Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil

En este captulo se explican las configuraciones necesarias para poner en funcionamiento el
sistema Profit Mvil.

Parmetros de la Empresa

Para definir cmo ser el funcionamiento de Profit Mvil y adaptarlo a las necesidades de su
empresa, debe configurar una serie de parmetros en el sistema Profit Plus Administrativo.

1. Ingrese en el Mdulo de Mantenimiento y seleccione la opcin Parmetros de la
Empresa del men Procesos.

2. Seleccione la pestaa Ventas y CxC y active o desactive las opciones requeridas.

3. Pulse el botn Salvar para guardar los cambios.

Crear los Vendedores

Para que los vendedores puedan hacer uso de la aplicacin, deben ser creados previamente en
el sistema Profit Plus Administrativo.

1. Ingrese en el Mdulo de Ventas y Cuentas por Cobrar y seleccione la opcin
Vendedores del men Tablas.

2. Pulse el botn Nuevo y cargue los datos del vendedor.

3. Seleccione la pestaa Profit Mvil y registre la contrasea que asignar al vendedor.

Esta pestaa puede ser eProfit / Mvil, en caso de que este instalado el sistema e-Profit.


Configurar Clientes

Para que los vendedores puedan acceder a los clientes en sus itinerarios, deben estar
relacionados previamente en el sistema Profit Plus Administrativo.

1. Ingrese en el Mdulo de Ventas y Cuentas por Cobrar y seleccione la opcin Clientes
men Tablas.

2. Seleccione el Cliente que desea relacionar con el Vendedor, y en la lista de seleccin de
Vendedor seleccione el vendedor mvil.

3. Seleccione la pestaa Crdito y Saldo y seleccione los das de Visita para el cliente.

Crear los Usuarios (Vendedores)

En esta opcin debe crear los usuarios con el mismo cdigo de vendedor asignado en el
procedimiento Crear Vendedores, descrito anteriormente.

1. Ingrese en el Mdulo de Mantenimiento y seleccione la opcin Usuarios del men
Procesos.

2. Pulse el botn Nuevo y cargue los datos del usuario, colocando en el campo Cdigo el
mismo cdigo y contrasea que asign al momento de crear el vendedor.



Crear los Almacenes de Vendedores

A travs de esta opcin, podr crear los almacenes que manejarn los vendedores en Profit
Mvil. Al momento de crear los almacenes debe colocar el mismo cdigo del vendedor
utilizado anteriormente.

1. Ingrese en el Mdulo de Inventario y seleccione la opcin Almacenes del men Tablas.

2. Pulse el botn Nuevo y registre los datos correspondientes a los almacenes de los
vendedores.


Configurar los Procesos de los Vendedores

Debe configurar un proceso de pedidos y cobros para cada vendedor.

Configuracin del proceso de Pedidos

1. Ingrese en el Mdulo de Mantenimiento, seleccione la opcin Configurar Procesos del
men Procesos y dentro de ella la opcin Documentos de Ventas/Compras.

2. Pulse el botn Nuevo y registre los datos correspondientes al proceso de pedidos.

3. Verifique que en el campo Usuario se haya seleccionado el cdigo y nombre del vendedor
de Profit Mvil que se est configurando y en Tipo de Documento la opcin Pedido.

4. Seleccione la pestaa Adicionales, complete la informacin requerida y luego pulse el
botn Salvar para guardar los cambios.

Documentos del proceso de Cobros

1. Ingrese en el Mdulo de Mantenimiento, seleccione la opcin Configurar Procesos del
men Procesos y dentro de ella la opcin Cobros/Pagos.

2. Pulse el botn Nuevo y registre los datos correspondientes al proceso de pedidos.

3. Verifique que en los siguientes campos se haya seleccionado o cargado:

Cobrador Cdigo y la descripcin del vendedor de Profit Mvil.
Tipo de Documento Cobros.
Tipo Tipo de pago que se va a utilizar.
Banco/Tarjeta Nombre del banco y la tarjeta con los cuales trabajar el vendedor
Caja/Cuenta Cajas a las cuales va a tener acceso el vendedor.

Parametrizar la sincronizacin

Permite indicar la informacin correspondiente a la sincronizacin entre Profit Mvil y Profit
Plus Administrativo.

1. Ingrese en el Mdulo de Mantenimiento, seleccione la opcin Parmetros de Mvil del
men Procesos.

2. Seleccione la pestaa Configuracin, a objeto de cargar los parmetros para la conexin
del Pocket PC con la Base de Datos Intermedia con que se intercambiarn los datos.

Informacin de la Conexin a la Base de Datos de Profit Mvil
Esta informacin es colocada por el sistema, de acuerdo con los datos del equipo donde se
est ejecutando la opcin. Muestra los datos de la conexin, el nombre del servidor donde
corre la aplicacin y el de la Base de Datos.

Informacin de la Licencia de Profit Mvil
Campo para el registro de la licencia de uso del producto Profit Mvil, el cual le fue
suministrado al momento de su compra.

3. Configure los valores que aparecen al iniciar el sistema Profit Mvil en el Pocket PC.


Valores por Defecto

Indique cual ser la clasificacin para sus artculos
Permite organizar los artculos que se visualizarn en la pestaa Filtrado.
Seleccione la vista por Lnea o por Categora.

Visualizar el siguiente campo en la pantalla pedidos del Pocket PC
Permite seleccionar la vista de los artculos en el Pocket PC.
Seleccione la vista por cdigo o por descripcin del artculo.

4. Seleccione la pestaa Filtrado, a objeto de marcar los artculos que sern enviados al
Pocket PC.

5. Seleccione la pestaa Sincronizacin y pulse el botn con la imagen de un Pocket PC,
para iniciar el proceso de intercambio de informacin entre Profit Mvil y Profit Plus
Administrativo.

Para poder ejecutar el proceso de Sincronizacin, debe configurar previamente el SQL Server.
Vase el Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil - Configuracin del SQL Server
2
1
Configuracin del SQL Server

Una vez parametrizado el sistema Profit Plus Administrativo, debe configurar el SQL Server
para que Profit Mvil funcione correctamente.

Crear los usuarios en SQL

1. Acceda al Enterprise Manager del SQL Server, seleccione el servidor donde instal
el producto y abra el directorio Security para visualizar su contenido.

2. Seleccione el directorio Logins y aplique sobre l un clic con el botn derecho del
mouse.

3. Seleccione la opcin New Logins. Se desplegar la siguiente pantalla:

4. Cargue o seleccione los datos indicados y acceda a la pestaa Database Access.

5. Seleccione los roles o permisos de acceso que tendr el usuario y pulse el botn OK.
Se desplegar una ventana solicitando la confirmacin de contrasea cargada.

6. Cargue la contrasea que coloc al usuario en el sistema Profit Plus Administrativo y
pulse el botn OK. El sistema desplegar la pantalla mostrada en el paso 3 para
creacin de Logins.

7. Pulse el botn Cancel para salir.

Agregar los usuarios a las publicaciones

la aplicacin y abra el directorio Replication para visualizar su contenido.

2. Seleccione el directorio Publication y aplique sobre el nombre de la base de datos
intermedia, un clic con el botn derecho del mouse.

3. Seleccione la opcin Properties y luego seleccione la pestaa Publication Access List

4. Seleccione el usuario que va a agregar y pulse el botn Add. Se desplegar la
siguiente pantalla:

5. Seleccione el usuario que va a agregar y pulse el botn OK. El sistema retornar a la
pantalla Publication Properties mostrada en el paso 3.

6. Presione el botn Aceptar para salir.

7. Ejecute las acciones establecidas a partir de punto 2, seleccionando la siguiente base de
datos, hasta hacerlo con todas.

Pasos previos para iniciar los snapshot

el producto y aplique sobre l un clic con el botn derecho del ratn.

2. Seleccione en el men que se desplegar la opcin Properties, luego seleccione en la
pantalla que se desplegar, la pestaa Replications y pulse el botn Configure.

3. Seleccione la pestaa Publishers y pulse el botn .

4. Coloque en el campo Snapshot folder, la ruta en la que se encuentra registrado el
directorio RPLDATA

5. Acceda al directorio RPLDATA, aplique un clic sobre l con el botn derecho del
mouse y seleccione en el men desplegado la opcin Propiedades.

6. Seleccione la pestaa Seguridad y verifique que exista el usuario o grupo: Cuenta de
invitado para Internet.

7. Seleccione este usuario y marque en Permisos, la opcin Control total Permitir.


8. Pulse el botn Aceptar para guardar los cambios.

Esta verificacin de los permisos debe aplicarse tambin para el directorio Server, el cual
se encuentra instalado en la misma ruta del Microsoft SQL Server CE 2.0

Iniciar los snapshot

1. Desde el Enterprise Manager del SQL Server, seleccione el servidor donde instal el
producto y aplique sobre l un clic con el botn derecho del mouse.

2. Seleccione el directorio Replicatios Monitor y dentro de l, abra el directorio Agents.

3. Seleccione el directorio Snapshot Agents.

4. Aplique un clic con el botn derecho del mouse, sobre el snapshot con el nombre
Main.

5. Ejecute la accin descrita en el punto anterior, seleccionando el siguiente snapshot,
hasta hacerlo con todos.

El snapshot que tiene el nombre Main debe iniciarse primero y esperar a que termine
de ejecutarse, para posteriormente, iniciar los siguientes. Los dems pueden ejecutarse
simultneamente.

Captulo 5. Puesta en Funcionamiento 57
Captulo 5. Puesta en Funcionamiento

En este captulo se explicarn los pasos necesarios para el uso del Pocket PC y su
funcionalidad para realizar los pedidos y cobros correspondientes.

Instalacin de la aplicacin en el dispositivo mvil

Antes de iniciar las operaciones con el Pocket PC y poder utilizar el sistema Profit Mvil, debe
instalarle: SQL Server CE 2.0, SQL Server CE Query Analizer y las libreras dinmicas (DLL)
que conforman el .NET Compact Framework.

Instalacin de Archivos CabFiles

Los archivos CabFiles permiten la instalacin y ejecucin de la aplicacin en el Pocket PC.

sql.ppc3.arm.CAB: instalan todos los dispositivos necesarios para SQL Server CE.
ssce20.dll y sscesa20.dll en \Program Files\SQLCE2.0
sscemw20.dll en \Windows

sqlce.dev.ppc3.arm.CAB: contiene:
isqlw20.exe (SQL Server CE Query Analizer), instalado en \Program Files\SQLCE
2.0
ssceerror2.0en.dll y msdaere.dll, archivos de manejo de errores instalados en el
directorio mencionado anteriormente.

NETCFSetup.msi (NETCF.core.ppc3.arm.CAB). Instala las libreras dinmicas (dll)
que conforman el .NET Comptact Framework.

La instalacin de los archivos CabFiles se realiza a travs de ActiveSync 3.8.

1. Conecte el Pocket PC al computador (PC), a travs de puerto infrarrojo o de una cuna
de sincronizacin.

2. Abra la ventana del explorador del Pocket PC.

3. Copie del CD de instalacin del producto los archivos CabFiles y pguelos en la ruta
My Device\Program Files.

4. Ejecute los archivos CabFile, aplicando un doble clic sobre cada uno de ellos, en el
siguiente orden:
a. NETCF.core.ppc3.arm.CAB
b. sql.ppc3.arm.CAB
c. sqlce,dev.ppc3.arm.CAB
d. sqlce.ppc3.arm.CAB

Al ejecutar cada uno de estos archivos, se inicia automticamente el proceso de
instalacin. Al concluir, los archivos CabFile se borrarn automticamente del
dispositivo mvil.

Instalacin de archivo .DLL y aplicacin XSales Rep

Los archivos .dll cumplen las siguientes funciones:

CustomControls.dll. Es utilizado para el manejo de controles propios de XSales Rep.
Resource.001 y resource.002. Archivos de imgenes.
Setup.conf. Archivo de configuracin.
XSalesSecurity.dll. Es utilizado para el manejo de las licencias de XSales Rep.
Utility.dll. Es utilizado para el manejo de controles propios de XSales Rep.
XSales_Rep.exe. Ejecutable
PrinterCE.NetCF.dll y PrCE_NetCF.dll. Archivos de configuracin de impresora.

La instalacin de los archivos .dll se realiza a travs de ActiveSync 3.8.

1. Conecte el Pocket PC al computador (PC), a travs de puerto infrarrojo o de una cuna
de sincronizacin.

2. Abra la ventana del explorador del Pocket PC y ubique My Device\SD Card o
Storage Card.

3. Cree una carpeta con el nombre XSales_Rep.

4. Copie del CD de instalacin del producto los archivos customControls.dll,
resource.001, resource.002, setup.conf, XSalesSecurity.dll, PrinterCE.NetCF.dll,
PrCE_NetCF.dll, registry.conf y XSales Rep.exe, contenidos en la carpeta
XSales_Rep.

5. Pegue los archivos copiados en la carpeta XSales_Rep creada anteriormente, para
concluir la instalacin de los archivos .dll.
Configurar la Sincronizacin

Permite al usuario configurar el proceso requerido para que el Pocket PC establezca
comunicacin con el servidor y poder as realizar la actualizacin de datos. Esta configuracin
slo se hace cuando se sincroniza el Pocket PC por primera vez y no debe modificarse una vez
ste haya sido sincronizado, a menos que existan cambios en el servidor.

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione el sub-men Sincronizar.

2. Seleccione la opcin Configurar Sincronizacin y cargue la informacin requerida en la
pestaa Pgina 1, de la siguiente pantalla.

Internet

URL Coloque la direccin en la que se encuentra el archivo sscesa20.dll.
Ejemplo: http://servername/directorio_virtual/sscesa20.dll.
Usuario Indique el usuario vlido para Windows (dominio\usuario), slo
para el caso que se sincronice con Windows Authentication.
Clave Coloque la contrasea correspondiente al usuario.

NOTA: Las opciones Usuario y Clave se utilizan solo cuando se restringe la
autentificacin del acceso a la red en IIS.

Publicaciones

Publicador Nombre del servidor configurado como replicador.
BD Coloque el nombre de la base de datos.
Nro. Pub Nmero de publicaciones.
Publicacin1 Nombre de la publicacin 1.

3. Seleccione la pestaa Pgina 2 para visualizar la siguiente pantalla y cargar la
informacin requerida:

Autentificacin Usuario Nombre de usuario vlido en SQL.
Clave Contrasea del usuario SQL.
Tipo WIN, autenticacin del usuario a travs de Windows
SQL, autenticacin del usuario a travs de SQL.

Conexin IP Direccin IP del servidor de IIS.
Nota: Este valor ser tomado en cuenta solo cuando la
sincronizacin sea remota.

Suscripcin Ruta Direccin dnde se copiar la BD en el Pocket PC.
Usuario Nombre del usuario que este sincronizando.
BD Mvil1 Nombre de la base de datos para la publicacin 1.

4. Pulse el botn para concluir con la configuracin de la sincronizacin.

Iniciando la aplicacin

1. Encienda el Pocket PC, acceda al men y seleccione la opcin Xsales. Se
desplegar en pantalla la informacin general de la ruta, el usuario, clave utilizados para
acceder al sistema y el itinerario de trabajo.

2. Pulse el botn Ruta y cargue la siguiente informacin:

Nombre de la compaa a la cual pertenece el usuario.
Ruta Cdigo de la ruta asignada al usuario.
Vendedor Nombre del usuario.
rea Sucursal a la cual pertenece este usuario.

3. Pulse el botn para cerrar la ventana.

4. Pulse el botn y seleccione la fecha de trabajo aplicando un doble clic sobre el da
requerido.

Esta funcionalidad permite avanzar la fecha si se encuentra parametrizada.
Los pedidos y facturas que se registren en el sistema Profit Mvil tendrn esta fecha.

5. Aplique un doble clic sobre el nombre del da correspondiente al itinerario con el cual le
corresponde trabajar. Al ingresar al sistema se desplegaran los clientes que deben ser
visitados en el da seleccionado. Estos itinerarios deben estar previamente configurado en
la pantalla de clientes en la opcin das de visita para el cliente.

Si un da del itinerario no tiene clientes asociados a visitar, no aparecer como opcin a
seleccionar. Se configura en el Profit Plus Administrativo en das de visita del Clientes.
6. Cargue en los campos Usuario y Clave, el nombre del vendedor y la contrasea de acceso
definidas para ingresar a Profit Mvil.

Segn el usuario registrado se activarn/desactivaran funcionalidades que hayan sido
configuradas desde Profit Plus Administrativo.

7. Se mostrara el rea de Mensajes, la bienvenida al sistema.

8. Pulse el botn . La barra de progreso comenzar a avanzar y aparecer un reloj en el
centro de la pantalla indicando que se est cargando toda la informacin de la ruta.

9. Espere que el sistema termine de cargar los datos y se despliegue la pantalla principal del
sistema con los datos de la ruta y el itinerario seleccionados.

9.1. En caso de que no requiera ingresar a la aplicacin, pulse el botn , a objeto de
cerrar la pantalla de ingreso.


Datos del Cliente Muestra el cdigo y el nombre del cliente con el que
est trabajando. Cuando se tiene un pedido creado se
desplegar su nmero.

Productos / Pedidos Permite tomar los pedidos de un cliente y consultar
informacin relacionada a los productos. Comprende
las columnas de la toma del pedido. Consta de tres
partes: Seleccin de la unidad, consulta de precio y
consulta de productos.

Seleccin de la unidad: Permite seleccionar la unidad de medida en la que se
realizar la venta del producto.


Aplique un clic sobre el nombre del producto al que desea cambiar la unidad y
luego otro sobre la etiqueta con el nombre de la unidad de medida actual, de
esta forma se desplegar la lista de unidades vlidas para el producto.

Consulta de Productos: Permite hacer bsquedas de productos segn el tipo de
vista. Para seleccionar la vista, aplique un clic sobre la etiqueta Producto y
luego en el men Ver para visualizar la lista desplegable de opciones.

Tambin puede seleccionar la vista por cdigo o por cdigo de barra. Para esto
aplique un clic en el men Buscar, a fin de visualizar la lista desplegable.

Consulta de Precios: Muestra informacin referente a los precios del producto.
Aplique un clic sobre la etiqueta Precio para visualizar la lista de opciones.

Tools, Clientes y Pedido. Mens que permiten un rpido y cmodo acceso a
todas las funcionalidades y utilidades del sistema.
Para ejecutar cualquiera de las opciones disponibles,
aplique un clic sobre el men correspondiente y luego
seleccione la funcionalidad requerida. Solo se
desplegarn las que hayan sido definidas y
parametrizadas para el perfil del usuario que ingres.

Bsqueda de Producto Permite realizar al usuario la bsqueda de los
productos empleando la lista de lnea y sub-lnea de
producto, utilizando el icono .

Al pulsarlo se desplegar una pequea ventana para
que ingrese el cdigo del producto que desea
consultar. .

Informacin de Productos Muestra la descripcin completa del producto
seleccionado, la cantidad sugerida y el inventario de la
compaa segn se configure.

Iconos de Acceso Directo Permiten al usuario acceder a las funcionalidades de la
sistema en forma directa.
Configurar la impresora

Permite al usuario configurar la impresora a utilizar. Esto slo debe de hacerse cuando se
sincronice la ruta por primera vez o al momento de cambiar el modelo de impresora.

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione el sub-men Settings.

2. Seleccione la opcin Configurar Impresora y cargue o seleccione los siguientes datos:

Modelo Impresora Marca y modelo de la impresora a utilizar.
Puerto Puerto de comunicacin que ser utilizado por la impresora.
Velocidad del puerto Velocidad de comunicacin del puerto seleccionado.
Configuracin del papel Ancho del papel, margen y tamao de letra a utilizar para la
impresin.
3. En caso de que requiera imprimir una hoja de prueba, pulse el botn ubicado en el
extremo inferior de la pantalla.

4. Pulse el botn en el botn , para concluir con la configuracin de la impresora.

Consulta del Inventario

Permite consultar el stock de artculos de la empresa al momento en que se realiz la ltima
sincronizacin.

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione Inventario de la. Compaa.

Se desplegar la siguiente pantalla:

Muestra una lista de los almacenes sobre los cuales puede realizar la
consulta. Aplique un clic sobre el botn , a objeto de desplegarla y
seleccionar el requerido.

Permite buscar un producto a travs de las lneas y sub-lneas.

Permite buscar un producto segn su cdigo o cdigo de barras.

Detalle de productos Muestra todos los productos, de acuerdo a la seleccin
realizada anteriormente.

Producto Cdigo y nombre del producto seleccionado.

Unidad: Unidad de medida del producto. En caso de que requiera cambiarla,
seleccione el producto y aplique un clic en la etiqueta Unidad, a objeto
de que se despliegue la lista de unidades existentes.

Disp: indica la cantidad de producto disponible en el almacn.

2. Pulse el botn a objeto de salir de la opcin Consulta de Inventario.

Bsqueda de clientes

Despliega un listado de todos los clientes de la ruta seleccionada al ingresar en el sistema,
permitiendo acceder a los datos del cliente a travs de diferentes criterios de bsqueda

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione la opcin Buscar.


El sistema desplegar la siguiente pantalla:

2. Aplique un clic sobre le etiqueta requerida, a objeto de ordenar en forma ascendente o
descendente la informacin desplegada.

Al aplicar un clic sobre la palabra Orden, Cdigo o Nombre, aparecer a su lado el signo
positivo (+) indicando que la informacin est ordenada en forma ascendente o el signo
negativo (-), indicando que la informacin est ordenada en forma descendente.

3. Ubique los datos del cliente requerido, utilizando las barras de desplazamiento vertical.

4. Aplique un clic sobre el nombre o cdigo del cliente requerido. En el rea de Resultados
se desplegar nuevamente su cdigo y nombre y adicionalmente su direccin.

5. En caso de que requiera realizar la bsqueda de un cliente en particular, aplique un clic
sobre el men Tools y seleccione el sub-men Buscar Por.

5.1. Seleccione la opcin a travs de la cual realizar la bsqueda del cliente . En
pantalla se desplegar un teclado.
5.2. Cargue el nombre o cdigo del cliente requerido. A medida que vaya ingresando
dgitos, se irn desplegando en pantalla los datos de los clientes que vayan
coincidiendo con lo cargado en la caja de texto.

6. Pulse el botn , en caso de que requiera imprimir la lista de los clientes o pulse el botn
, a objeto de salir de la opcin Bsqueda de Clientes.

Cambio de Itinerario (Opciones de Ruta)

Permite cambiar el itinerario asignado a un cliente o consultar los de todos los clientes.

Cambiar itinerario a un cliente

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione la opcin Opc. Ruta.

2. Seleccione la opcin Itinerario y luego seleccione el nuevo da a asignar al cliente.


3. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione el sub-men Buscar Por.

4. Seleccione la opcin a travs de la cual realizar la bsqueda del cliente . En pantalla se
desplegar un teclado.

5. Cargue el cdigo o nombre del cliente a consultar. A medida que ingrese la informacin,
se desplegarn los datos de aquellos clientes que cumplan con los datos cargados.

6. Seleccione el cliente requerido y pulse el botn , a objeto de realizar el cambio.

Consultar el itinerario de todos los clientes

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione la opcin Opc. Ruta.

2. Seleccione la opcin Todos los clientes, se desplegar la siguiente pantalla:

Nombre Nombre o razn social del cliente.
Frecuencia Das de visita asignados al cliente. (lunes, martes, etc.)
Resultados Cdigo, nombre o razn social y direccin del cliente seleccionado.

3. Ubique los datos del cliente requerido y seleccione su nombre, a objeto de que se
desplieguen sus datos en el campo Resultados.

4. Pulse el botn para salir de la consulta.
Indicadores

La opcin Indicadores le permite al usuario consultar la informacin sobre la gestin realizada
en el da hasta el momento de la consulta.

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione la opcin Indicadores.

2. Se desplegar la pantalla de Indicadores, presenta en la pantalla tres secciones. La seccin
superior muestra una lista de seleccin, para que el usuario escoja la ruta que desea medir.
De manera que pueda ver los indicadores de la Ruta Maestra o ruta del da y Otras Rutas
(para el caso de que se haga gestin de ventas fuera de la ruta maestra).

La seccin media presenta los diferentes criterios de medicin que conforman los
indicadores de la gestin de ventas realizada. Los indicadores de gestin que se pueden
consultar son los siguientes:

Indicadores de Ruta maestra
Clientes en la ruta maestra: muestra la cantidad de clientes a visitar en la ruta maestra (ruta
del da).
Clientes visitados de la ruta: muestra la cantidad de clientes visitados en la ruta maestra, al
momento de la consulta.
Clientes con pedidos/facturas: cantidad de clientes de la ruta maestra que tienen pedidos.
% efectividad de visita en la ruta: muestra el porcentaje de clientes visitados respecto de
los clientes a visitar.
% efectividad de venta en la ruta: muestra el porcentaje de clientes con pedidos respecto
de los clientes visitados.
% efectividad de cobranza en la ruta: muestra el porcentaje de clientes con cobranza
respecto de los clientes con facturas vencidas en la ruta.

Indicadores de otras Rutas
Clientes visitados de la ruta: muestra la cantidad de clientes visitados en la ruta.
Clientes Visitados en otro itinerario: Total de todos los clientes visitados en otras rutas.
Total Clientes Visitados: Total de todos los clientes visitados en la ruta de otros
itinerarios.
Clientes con pedido/facturas: Clientes fuera de la ruta maestra que tienen pedidos.
% Efectividad de visita: Porcentaje de clientes visitados con respecto a los clientes por
visitar en otras rutas.
% Efectividad de venta: clientes con pedidos en otras rutas.
% Efectividad de cobranza: Relacin de todos los documentos vencidos que tena que
cobrar con los que cobr el usuario.

La seccin inferior muestra un resumen de los clientes que han sido visitados y que tienen
venta y/o cobranza. En esta seccin se presenta un listado de clientes donde se observa su
nombre, su cdigo y el monto del pedido; as como los pagos realizados por el cliente en la
gestin del da.

Datos Bsicos

Permite consultar datos de un cliente, tales como: nombre o razn social, direccin, telfono,
lmite de crdito, etc.

1. Aplique un clic sobre el men Clientes y seleccione la opcin Datos bsicos.

El sistema desplegar la siguiente pantalla. Para visualizar todo su contenido, utilice la
barra de desplazamiento vertical.

Telfono Nmero telefnico donde se puede contactar al cliente.
Fax Nmero del fax del cliente.
Contacto Nombre de la persona encargada del establecimiento.
Tipo 1, 2 o 3 Clasificaciones del cliente. Descripcin del Tipo de cliente en
el profit administrativo.
RNC 1, 2 y 3 Referencias fiscales del cliente.
Direccin Direccin completa del cliente.
Ciudad Ciudad en la que se encuentra ubicado el negocio.
Cdigo Postal Cdigo postal de la localidad donde esta ubicado el negocio.
Frecuencia Frecuencia en que es visitado el cliente. (Semanal,
quincenal, mensual, etc.).
ltima Visita Da, mes y ao en que fue visitado el cliente por ultima vez.


Visitar hoy Indica si el cliente debe ser visitado ese da. Ser utilizado en
futuras versiones.
Bloqueado para la Venta Indica si al cliente no le estn permitidas las ventas. Si se
encuentra activo, no se le podrn generar pedidos. Ser
utilizado en futuras versiones.
Libre de Impuesto Indica si el cliente est exonerado de cobro de impuestos.
Ser utilizado en futuras versiones.
Lun/mar/mie/jue/....... Indica los das en que el cliente debe ser visitado.
Condicin de pago Condicin de pago del cliente definida en el Backend.
Lmite de Cr Monto del lmite de crdito que posee el cliente.
Balance Total de la deuda actual del cliente enviada desde el Backend.
Ser utilizado en futuras versiones
Balance Actual Resultado de la deuda que posea el cliente, mas los pedidos a
crdito efectuados, menos la cobranza realizada durante la
visita. Ser utilizado en futuras versiones.
Disponible Resultado de restar el lmite de crdito del cliente menos el
balance actual. Ser utilizado en futuras versiones.
Mensaje/Cumpleaos Corresponden a los definidos en el sistema como Dummy 1 y
2. Campos informativos de libre uso por parte de la empresa.
Dummy 3 y 4 Campos informativos de libre uso por parte de la empresa.
Nota Crdito Indica si el cliente tiene actualmente alguna nota de crdito.
Tipos de pago 17 Tipos de pago permitidos para el cliente.

Los nicos datos modificables por el usuario son Mensaje y Cumpleaos, siempre y cuando
se haya parametrizado esta opcin en el sistema.


Toma del Pedido

Permite registrar los pedidos realizados por los clientes.

1. Ejecute las acciones establecidas en la seccin Bsqueda de clientes, a objeto de
seleccionar el cliente sobre el cual se realizar el pedido.

2. Pulse el botn y luego el botn o aplique un clic sobre el men Pedido y
seleccione la opcin Nuevo.

3. Marque la forma en la que el cliente cancelar el pedido, crdito o contado.

Los campos tipo Pedido y Tipo de Moneda, vienen predeterminados por el sistema
Administrativo.
4. Pulse el botn . El sistema desplegar la siguiente pantalla, asignando automticamente
el nmero de pedido.

5. Seleccione el producto requerido, utilizando para su bsqueda la barra de desplazamiento
vertical.

5.1. Pulse el botn , en caso de que requiera realizar la bsqueda del producto por su
nombre o cdigo; y cargue sus datos de identificacin. A continuacin se
desplegaran los tems que cumplan con esas caractersticas.
5.2. Pulse el botn , en caso de que requiera visualizar las lneas y sub-lneas con sus
artculos.

6. Aplique un clic sobre la etiqueta con el nombre de la unidad de medida actual y seleccione
la requerida, de la lista de unidades vlidas para el producto.

7. Aplique un clic sobre el campo ubicado al lado izquierdo de la descripcin del producto y
cargue en la ventana que se desplegar, la cantidad solicitada por el cliente del artculo.


8. Aplique un clic sobre la descripcin del artculo y ejecute las acciones establecidas a partir
del punto 4, hasta completar el pedido.

9. Pulse el botn , ubicado en la barra de men y ejecute lo sealado en la seccin
Resumen de Pedido, a objeto de verificar la informacin registrada. El sistema guardar
automticamente el pedido cargado.

Resumen del Pedido

Muestra los productos incluidos en un pedido, indicando unidades y cantidades pedidas por
producto, en el caso que se manejen diversas unidades, monto del pedido, descuentos,
impuestos y el total general. Esta pantalla permite modificar las cantidades solicitadas por
producto.

1. Pulse el botn y luego pulse el botn o aplique un clic sobre el men Pedido y
seleccione la opcin Resumen.


Factura Condicin de pago establecida para el pedido.
Vista Clasificacin en la que se encuentran los productos a
consultar.
rea de artculos Detalle de los productos incluidos en el pedido,
sealando su presentacin, cantidad solicitada,
cdigo y descripcin, costo, precio de venta
sugerido e inventario.
Monto: Total Monto de la factura con impuesto, considerando las
devoluciones hechas en el pedido y los descuentos.
Con Impuesto Total del pedido sin descuento y con impuestos.
Neto de Ventas Total neto de ventas del pedido.
Imp. Ventas Monto del impuesto a las ventas.


Modificar el pedido desde el Resumen

1. Seleccione de la lista desplegada en pantalla, el producto a modificar.

2. En caso de que requiera modificar la unidad de presentacin del producto, aplique un clic
sobre la etiqueta de la unidad y seleccione la nueva forma de presentacin en la caja de
dialogo que se desplegar.

3. En caso de que requiera modificar la cantidad solicitada del producto a modificar, aplique
un clic sobre este valor.

3.1. Pulse el botn que se encuentra en la parte inferior de la pantalla, a objeto de
habilitar el teclado.

3.2. Modifique la cantidad en la caja de texto que se desplegar.

3.3. Aplique un clic sobre el producto modificado para cerrar la caja de texto.

4. Pulse el botn a objeto de guardar los cambios y salir de la opcin Resumen de Pedido.

Detalle del Descuento

Permite consultar los diferentes descuentos que pueden asignarse a los clientes, segn los
productos que solicite y sus cantidades.

1. Aplique un clic sobre el men Cliente y seleccione la opcin Detalle del descuento.


2. Aplique un clic sobre el signo ubicado antes del icono del grupo de descuentos
desplegados en la parte superior de la pantalla, a objeto de desplegar su contenido.

Agrupacin de Descuentos Nombre genrico de las agrupaciones de descuentos.
Tipo de Descuento Agrupacin de descuentos de un mismo tipo.
Descuento Contiene el nmero y nombre del descuento.

3. Seleccione el artculo antecedido del icono , a objeto de que se despliegue la
informacin sobre el descuento que posee.

Cliente Tipo de cliente al cual se aplica el descuento seleccionado.
Categora Cdigo de la categora o producto al que aplica el descuento.
Unidad Unidad de presentacin producto en la cual aplicara el
descuento.
Escalable Indica si el descuento es o no escalable. Si el descuento es
escalable, las cantidades mnimas se pueden incrementar y el
descuento aplicara en la misma proporcin que las cantidades
mnimas. Por ejemplo: si el descuento definido es: por cada 10
unidades se otorga 1% de descuento al comprar 30 unidades el
% de descuento correspondiente es 3%. Ser utilizado en
futuras versiones.
En Porcentaje Cuando este campo indica que SI, el descuento definido se
otorga en % de descuento que amortiza el monto de la factura,
si por el contrario indica que NO el sistema

calcular el %
definido en el descuento a otorgar de acuerdo a la unidad
definida. %. Ser utilizado en futuras versiones.
Usando el desde Indica que el descuento aplica solo a las cantidades mnimas
requeridas. %. Ser utilizado en futuras versiones.
Desde indica la cantidad mnima en monto o producto que debe
comprar el cliente para tener derecho al descuento. Puede
aparecer varias veces si hay varias escalas mnimas.
Descuento Indica el monto o porcentaje del descuento al que tendra
derecho el cliente si compra lo indicado en Desde. Puede
aparecer varias veces si hay varias escalas mnimas.
Descuento Detallado Detalle del descuento.
Descuento Mximo Es el tope mximo en descuento que el usuario puede asignar.
Esto aplica cuando el descuento esta definido que el usuario
pueda modificarlo.
Muestra el nombre del cliente completo, en caso de que no se
logre visualizar en el espacio asignado.
En esta seccin aparece el cdigo y nombre del cliente al cual aplicaran los descuentos

4. Pulse el botn a objeto de salir de la opcin de Detalle de Descuentos.

Cobranzas

Muestra la informacin de los documentos pendientes de cobro (notas de dbito, cheques
devueltos, facturas, etc.), asociados a la cuenta del cliente, permitiendo generar los pagos que
ste realice sobre los mismos.

1. Aplique un clic sobre el men Cliente y seleccione la opcin Cobranza.

2. Seleccione en el rengln Documentos, la factura, nota de dbito o documento a consultar
o sobre el que se efectuar el pago.

Tipo de documento: factura (fc), nota crdito (nc), cheque
devuelto (cd), etc.
Cdigo Nmero de identificacin del documento.
Das Cantidad de das de vencido o por vencer que tiene el
documento. Si el nmero est acompaado de un signo
negativo (-) significa que el documento no est vencido.
Monto/Saldo Monto original o saldo del documento. Para seleccionar la
vista, aplique un clic sobre la palabra Documento. Se
desplegara una ventana para que realice la seleccin.

Des Indica si al documento se le aplica o no descuento por
pronto pago. Para cambiar la condicin, aplique un clic
sobre la actual (si o no) y el sistema har el cambio.

Al pulsarlo, despliega una ventana con el detalle del
documento seleccionado.

Condicin de Pago Condicin de pago con que se emiti
el documento.
Fecha Emisin Fecha de generacin del documento.
Fecha Vencimiento Fecha en que vence el documento.
Monto Monto original del documento.
Saldo Saldo actual del documento.
Dentro del Limite Indica si el documento esta dentro
del limite de Crdito.
Referencia Doc Referencia del documento original.
Des DPP Actual Monto del descuento por pronto
pago que aplica al documento.
Des DPP Inicial Monto original del descuento.
3. En caso de que requiera verificar los pagos realizados sobre el documento seleccionado,
aplique un clic sobre el signo ubicado antes de los datos del mismo, en caso de que
exista.

Crear un pago en blanco.

Incluir un pago al documento seleccionado.

Excluir el pago del documento seleccionado.

Eliminar la informacin del pago. Para esto debe seleccionar el encabezado del
pago.

Incluir cualquier informacin o comentario sobre la cobranza.

4. Pulse el botn y seleccione en el campo Mtodo la forma de pago que utilizar el
cliente.

5. Cargue en el campo Monto la cantidad correspondiente al pago que realizar el cliente, la
cual puede ser igual al total del documento seleccionado o parte de l.

En el campo Faltante el sistema reflejar la diferencia entre el monto del documento
seleccionado y el monto cancelado por el cliente.

5.1. En caso de que el pago se realice con un Mtodo diferente a Efectivo, utilice la barra
de desplazamiento vertical ubicada a la derecha del campo Monto, a fin de visualizar
los siguientes campos:

5.2. Seleccione en el campo Banco el nombre del banco al cual pertenece el cheque con el
que se esta realizando el pago o donde el cliente efectu el depsito, segn el mtodo
de pago seleccionado.

5.3. Cargue en el campo Serial el nmero del cheque, planilla de depsito o nota de
crdito utilizada para realizar el pago.

5.4. Cargue en el campo Auth el cdigo de autorizacin de conformacin del cheque dado
por el banco emisor del cheque para realizar el pago, en caso de que aplique.

6. Pulse el botn , a objeto de incluir el pago.

7. Ejecute las acciones establecidas a partir del punto 4, hasta cargar la totalidad de los
documentos utilizados para realizar el pago.

8. En caso de que requiera eliminar el pago realizado, pulse el botn .

9. Pulse el botn a objeto de salir de la opcin Consulta de Inventario.

Realizar un pago parcial

Un pago parcial de un documento es aquel en el que el saldo pendiente es diferente de cero,
luego de haber sido registrado el pago procesado.

1. Pulse el botn .

2. Seleccione el documento sobre el cual se realizar el pago.

3. Pulse el botn , a objeto de incluir el pago.
4. Seleccione en el campo Mtodo la forma de pago que utilizar el cliente.

5. Posicione el cursor en el rea del monto del documento y registre el monto del pago.
La diferencia pendiente se ubicar en la seccin de documentos como saldo pendiente
por cancelar:

6. Para cobrar el saldo pendiente que se dej con otro medio de pago, se debe realizar
otro pago y repetir los pasos descritos en la seccin Cobranzas.

Lista de Precios

Permite consultar la lista de precios de los productos disponibles para la venta.

1. Aplique un clic sobre el men Clientes y seleccione la opcin Listas de Precio.

2. En caso de que desee realizar la bsqueda de los productos por categoras y lneas pulse el
botn , hasta que a su lado aparezca el nombre de la categora requerida o pulse el botn
y cargue el cdigo del producto cuyo precio requiere consultar.

3. Ubique y seleccione el producto a consultar.

4. Aplique un clic sobre la etiqueta de la unidad y seleccione la forma de presentacin del
producto, en la caja de dialogo que se desplegar.

El sistema desplegar la siguiente informacin en pantalla:

Informacin detallada de precios del producto seleccionado.
Precio base de venta del producto.
Precio para la devolucin del producto.
Cdigo, nombre y forma de presentacin del producto consultado.
Cdigo y nombre del cliente a la cual se le esta consultando la lista de precios.

5. Pulse el botn a objeto de salir de la opcin Lista de Precios.

Detalle del Precio

Permite consultar para un determinado producto incluido dentro de un pedido, la informacin
referente a su precio unitario, cantidad solicitada, precio bruto, descuentos, etc.

1. Seleccione, en la pantalla de Pedido, el producto cuyo detalle requiere consultar.

2. Aplique un clic sobre el men Pedido y seleccione la opcin Detalle del Precio.


Nombre, presentacin, cantidad de unidades y monto del pedido del producto
seleccionado en la pantalla Pedidos.

Detalle de la venta realizada del producto seleccionado.
Unitario Precio de venta del producto por unidad.
Cantidad Unidades solicitadas del producto.
Bruto Monto bruto de la venta. (Unitario x Cantidad)
Descuentos Monto del descuento aplicado al producto segn el cliente.
Impuestos Monto del impuesto a la venta del producto.
Neto Monto total de la venta. (Bruto Descuentos + Impuestos).

3. Pulse el botn a objeto de salir de la opcin Detalle de Precio.

Abonos

Permite registrar un pago realizado por un cliente, sin necesidad de asociarlo a un documento
pendiente por cancelar.

1. Aplique un clic sobre el men Cliente y seleccione la opcin Abonos.


El sistema desplegar la siguiente pantalla, mostrando en la parte inferior el cdigo y
nombre del cliente al cual se le procesar el abono.

2. Pulse el botn , a objeto de registrar el abono.

3. Seleccione en el campo Mtodo, la forma de pago que emplear el cliente para cancelar el
abono.

4. Pulse el botn , ubicado en la parte inferior de la pantalla, a objeto de habilitar el
teclado y cargue en el campo Monto, la cantidad correspondiente al abono que realizar el
cliente.

5. En el caso de que el medio de pago utilizado por el cliente requiera de una descripcin,
como es el caso de cheques, registre los datos del mismo en el espacio en blanco ubicado
bajo el campo Moneda Alterna.

6. Pulse el botn , para incorporar cualquier informacin adicional relacionada con el
abono.

7. Pulse el botn , para imprimir el comprobante del abono realizado por el cliente.

8. En caso de que requiera eliminar el abono realizado, pulse el botn .


Cierre

Permite consultar la informacin sobre la gestin de cobranza efectuada durante esa fecha,
hasta el momento de realizar la consulta. Adicionalmente, permite realizar el cierre de la
misma al concluir la jornada, impidiendo de esta forma que se realicen cambios sobre ella. El
usuario a travs de esta opcin puede imprimir un cierre provisional en cualquier momento
para verificar la gestin, antes de realizar el cierre y que ste se haga definitivo.

1. Aplique un clic sobre el men Tools y seleccione la opcin Cierre.


Moneda Local
Pagos Recibidos Monto cobrado por concepto de ventas de contado.
Pagos a Crdito Monto cobrado por concepto de facturas generadas a crdito que
hayan sido cobradas.
Subtotal Total cobrado durante esa fecha, considerando los pagos de las
facturas de contado y las de crdito que se cobraron durante el da.
Gastos Monto de los gastos registrados por el usuario, generados por la gestin
realizada. Si el gasto est autorizado por la empresa, la aplicacin
debitar automticamente su monto de los cobros del da. %. Ser
utilizado en futuras versiones.
Total Monto a ser entregado por el usuario al momento de la liquidacin.

2. En caso de que requiera cerrar la gestin diaria, pulse el botn y luego, en la ventana
que se desplegar, pulse el botn Yes, a objeto de confirmar el cierre de las operaciones de
ese da.

3. Pulse el botn , para imprimir la informacin del cierre.


Sincronizacin

Permite hacer un intercambio de informacin en el cual se transmiten los datos de toda la
gestin de ventas, hacia el servidor de la empresa o se transmiten los datos para iniciar una
gestin de ventas, hacia el dispositivo mvil.

1. Aplique un clic sobre el men Tools, seleccione el sub-men Sincronizar y dentro de este
la opcin Sincronizacin Total

2. Seleccione el tipo de conexin que utilizar para realizar la sincronizacin.

Local cuando el Pocket PC este conectado al servidor directamente.
Remota cuando el Pocket PC no este conectado directamente al servidor.

2.1. En caso de que seleccione la opcin Local y no tenga una direccin IP, ubique la lnea
de comando donde se encuentra el archivo sscerelay. Normalmente puede estar
ubicado en la ruta:

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server CE 2.0\Relay.
(Archivos de Programa puede variar dependiendo de la ruta donde se instal el
producto)

2.2. Cargue los siguientes comandos:

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server CE 2.0\Relay\ sscerelay STOP

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server CE 2.0\Relay\ sscerelay
UNREGISTER

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server CE 2.0\Relay\ sscerelay
/clientport 81 /servername XXXX /serverport 80 / register

2.3. Cierre la ventana anterior y desconecte el Pocket PC.

2.4. Coloque nuevamente el Pocket PC en su cuna. En la barra de herramientas aparecer
el un icono que indica que sscerelay esta activo.


3. Pulse el botn , en pantalla aparecer un reloj indicando que se esta ejecutando la
sincronizacin. Al finalizar el proceso, se desplegar cuatro ventanas mostrando la
cantidad de cambios efectuados en la cual deber confirmar en el botn

Una vez finalizada la sincronizacin la aplicacin se cerrar en forma automtica.

Captulo 6. Planes de Mantenimiento para Xsales_Rep 99
Captulo 6. Planes de Mantenimiento para
Xsales_Rep
Creacin del Job Limpieza Tablas Metadata

Los Jobs son tareas programadas, que se ejecutan automticamente, las cuales ayudan a tener
un excelente rendimiento de las bases de datos.


2. Seleccione Microsoft SQL Server y luego la opcin Enterprise Manager.

3. Aplique un clic sobre la carpeta Console Root, y expanda Microsoft SQL Servers.

4. Expanda SQL Server Group, despliegue la instancia de SQL Server y aplique un clic
sobre la carpeta Management.

5. Expanda el rbol de SQL Server Agent, aplique un clic con el botn derecho del ratn
sobre Jobs y seleccione la opcin New Job. Se desplegar la siguiente ventana.

6. Cargue o seleccione los siguientes datos:

Name Limpieza Metadata Xsales
Enabled Seleccinelo
Category Database Maintenance
Owner sa

7. Seleccione la pestaa Steps y pulse el botn New. Se desplegar la siguiente ventana:


Step name LIMPIEZA TABLAS METADATA XSALES
Type Transact-SQL Script (TSQL).
Database Xsales_Rep
Botn Open Pulse este botn y ubique el directorio donde se encuentra el script
Limpieza Metadata.sql, en la carpeta de instalacin de Profit Mvil.
Aplique un doble clic sobre l para abrirlo.

9. Seleccione la pestaa Schedules y pulse el botn New Schedule. Se desplegar la
siguiente ventana.



Name Programa Metadata Xsales
Enable Seleccinelo
Schedule Type Recurring
Botn Change Pulse este botn para cambiar el calendario que el sistema trae por
defecto. Se desplegar la siguiente ventana.

Cargue o seleccione los siguientes datos:

Daily Seleccinelo
Every 1
Occurs once at Seleccinelo y coloque como hora 12:00:00 AM
Start date Fecha a partir de la cual se ejecutar el Job.
No end date Seleccinelo
11. Pulse el botn Ok. El sistema cerrar esta ventana, quedando desplegada la
correspondiente a la de opcin New Schedule.

correspondiente a la opcin New Job Properties.

13. Pulse el botn Ok, a objeto de concluir con la creacin del Job de limpieza de Metadata.

Creacin del Job Reindexar





5. Expanda el rbol de SQL Server Agent, aplique un clic con el botn derecho del ratn
sobre Jobs y seleccione la opcin New Job. Se desplegar la siguiente ventana.



Name REINDEXAR XSALES
Enabled Seleccinelo
Category Database Maintenance
Owner sa

7. Seleccione la pestaa Steps y pulse el botn New. Se desplegar la siguiente ventana:


Step name REINDEXAR
Type Transact-SQL Script (TSQL).
Database Xsales_Rep
Botn Open Pulse este botn y ubique el directorio donde se encuentra el script
Reindexar.sql, en la carpeta de instalacin de Profit Mvil. Aplique un
doble clic sobre l para abrirlo.
9. Seleccione la pestaa Schedules y pulse el botn New Schedule. Se desplegar la
siguiente ventana.


Name Schedule Reindexar
Enable Seleccinelo
Schedule Type Recurring
Botn Change Pulse este botn para cambiar el calendario que el sistema trae por
defecto. Se desplegar la siguiente ventana.

Cargue o seleccione los siguientes datos:

Daily Seleccinelo
Every 1
Occurs once at Seleccinelo y coloque como hora 12:00:00 AM
Start date Fecha a partir de la cual se ejecutar el Job.
No end date Seleccinelo
correspondiente a la de opcin New Schedule.

correspondiente a la opcin New Job Properties.

16. Pulse el botn Ok, a objeto de concluir con la creacin del Job Reindexar Xsales.

Creacin de un plan de mantenimiento.





5. Expanda Current Activity, aplique un clic con el botn derecho sobre Database
Maintenance Plans y seleccione la opcin New. Se desplegar la siguiente pantalla:



7. Marque el campo These Databases, seleccione la base de datos Xsales_Rep y luego
pulse el botn Next. Se desplegar la siguiente pantalla:

8. Cargue o seleccione los siguientes datos.

Remove unused space from database files Seleccinelo
When it grows beyond 50
Amount of free space to remain alter shrink 10

9. Pulse el botn Next. Se desplegar la siguiente ventana.




12. Seleccione o marque las siguientes opciones:

Back up the database as part of the maintenance plan
Verify the integrity of the backup when complete
Disk








18. Cargue en el campo Plan name: Plan de Mantenimiento Xsales_Rep y pulse el botn
Finish para finalizar la creacin del plan de mantenimiento.

Captulo 7. Preguntas ms frecuentes 111
Captulo 7. Preguntas ms frecuentes

En este captulo se responden algunas de las preguntas frecuentes, de tipo tcnico y funcional,
que los usuarios suelen hacer cuando estn usando Profit Mvil. La respuesta a las mismas es
mostrada, en la mayora de los casos, bajo el esquema paso a paso a objeto facilitar la ejecucin
de la solucin al problema o inquietud planteada.

Cmo s si est establecida la comunicacin entre el Pocket PC
y mi servidor?

Al conectar el Pocket PC se activara el programa Active Sync y su icono en la barra de tareas
debe aparecer en color verde.

Cmo s el nmero que se genera en Profit Administrativo de
pedido o cobro que realic en el Pocket PC?

En la pantalla de sincronizacin de Profit Mvil, en la ficha de sincronizacin, se muestra
informacin referente a los pedidos y cobros con los nmeros que se generaron.

Cmo s si un pedido, cobro o adelanto proviene del Pocket PC?

En la descripcin de estos documentos aparece un comentario que indica que proviene de Profit
Mvil.

Cmo cambio en la pantalla de sincronizacin de Profit
Administrativo la vista de los artculos?

En la pantalla de sincronizacin de Profit Mvil, en la ficha de configuracin, se puede
configurar como se vern los filtros, puede ser Lneas o Categoras. Al cambiar de filtro, los
artculos marcados anteriormente se desmarcaran.

Puedo enviar al Pocket PC la descripcin del artculo en vez del
cdigo?

S, en la pantalla de sincronizacin de Profit Mvil, en la ficha de configuracin, se configura
este valor al hacer clic en cdigo o descripcin.

Cmo s cul fue la fecha de la ltima sincronizacin con Profit
Administrativo?

En la pantalla de sincronizacin, en la ficha de sincronizacin se visualiza la fecha de la ltima
sincronizacin.

Cules reportes de Profit Administrativo puedo utilizar para ver
informacin de Profit Mvil?

Los reportes de pedidos y cobros que vienen en Profit Administrativo tienen un filtro llamado
Sistema, al seleccionar la opcin Mvil se muestran los datos que provienen del sistema
Profit Mvil.
Reportes de Pedidos
Reportes de Cobros
Resmen de Sincronizacin Pedidos y Cobros

Al ingresar en el Men Reportes del Mdulo de Ventas y Cuentas por Cobrar, podr
seleccionar el Reporte Pedidos. En este existe un filtro llamado Mvil, a travs del cual podr
visualizar todos los pedidos que se realizan desde el Sistema Profit Mvil.

Los reportes de Pedidos que se pueden obtener son los siguientes:
Pedidos con sus notas de entrega y facturas (fac_doc)
Pedidos con sus Renglones (fac_reng)
Pedidos por Artculos (fac_art)
Pedidos por Clientes (fac_clie)
Pedidos por Fecha (fac_fech)
Pedidos por Nmero (fac_num)
Pedidos por Vendedor (fac_vend)

Igualmente, al seleccionar los reportes del Mdulo de Cobros podr seleccionar los cobros que
se realizan desde Profit Mvil.

Los reportes de Cobros que se pueden obtener son los siguientes:
Cobros por Cliente (cob_prov)
Cobros por Vendedor (cob_ven)
Cobros por Fecha (cob_fech)
Cobros por nmero (cob_nume)

Asimismo, podr obtener un Resumen de Pedidos y Cobros, seleccionando los reportes de
Pedidos en el Mdulo de Ventas y Cuentas por Cobrar, seleccionando el reporte Resumen de
Sincronizacin Pedidos y Cobros.

Puedo sincronizar dos Pocket PC contra el mismo servidor y al
mismo tiempo?

No, por limitaciones del software de sincronizacin, ya que el proceso de sincronizacin se
ejecuta en ambos Pocket, pero solo sincronizar el que haga la peticin primero.

Qu debo hacer cuando un Pocket PC va a ser utilizado por
varios vendedores?

Se cambia la configuracin del Pocket PC con la informacin del vendedor que lo utilizar en
ese momento (Para mayor informacin ver el Captulo 5. Ventas en Profit Mvil). Y se
sincroniza.

Cul es el tamao mximo del cdigo de un artculo en el sistema
Profit Mvil?

Es de 16 caracteres, la razn es para mantener un buen rendimiento del sistema en el Pocket PC
que posee limitaciones en procesamiento de datos.

Cmo registro un pedido en el Pocket PC?

Ubique el cliente al que se le har el pedido.
Aplique un clic en nuevo.
Ingrese la informacin del pedido.

(Para mayor informacin ver Captulo 5. Ventas en Profit mvil, Toma del Pedido)
Cmo registro la cobranza en el Pocket PC?

Para ubicar los documentos de cobro pendientes de un cliente, debe:
Aplique un clic sobre el men Cliente
Seleccione la opcin Cobros. Visualizar los documentos pendientes del cliente
Genere el nuevo cobro

(Para mayor informacin ver Captulo 5. Ventas en Profit mvil, Cobranzas)

Cmo registro los abonos en el Pocket PC?

Aplique un clic sobre el men Cliente
Seleccione la opcin Abonos
Cree el nuevo abono

(Para mayor informacin ver Captulo 5. Ventas en Profit mvil, Abonos)

Cmo realizo el cierre en el Pocket PC?

Aplique un clic sobre el men Tools
Seleccione la opcin Cierre. Se mostrar un resumen de los pedidos y cobros cargados
Presione el botn y luego presione el botn
Confirme el mensaje que aparece.

El proceso de cierre debe realizarse antes de sincronizar la gestin de cobranza y ventas.

(Para mayor informacin ver Captulo 5. Ventas en Profit mvil, Cierre)

Cmo visito un cliente que se encuentra en otro itinerario?

Aplique un clic sobre el men Tools
Seleccione la opcin Opc. Ruta. Se desplegar un submen con las opciones Itinerario
Seleccione el da (lunes, martes, etc.) al que desea cambiarse.
Seleccione Buscar en la opcin de cliente.

(Para mayor informacin ver Captulo 5. Ventas en Profit mvil, Iniciando la aplicacin, punto:
Itinerarios o rutas).

Cmo realizo la sincronizacin desde el Pocket PC a Profit
Administrativo?

Aplique un clic sobre el men Tools.
Seleccione la opcin Sincronizar.
Seleccione la opcin Sincronizacin Total.
Seleccione la forma de conexin: Local o Remoto.
Aplique un clic en el botn para iniciar la sincronizacin.

(Para mayor informacin ver Captulo 5. Ventas en Profit mvil, Sincronizacin).

Cul debe ser el modo de autenticacin del servidor SQL Server
que contiene las bases de datos de Profit Mvil?

Verifique que el servidor SQL en el cual instalar la base de datos de Profit Mvil, posea
autenticacin mixta (SQL Server y Windows).

Esta soportado el sistema operativo Windows Server 2003 para
ser el servidor de datos del sistema Profit Mvil?

Si esta soportado, pero debe instalarse el Service Pack 1 de Windows Server 2003, de
distribucin gratuita y disponible en la pagina oficial de Microsoft, para el buen
funcionamiento del sistema y en especial del proceso de sincronizacin. Para verificar si posee
el Service Pack instalado, en el explorador de Windows, pulse en el men de Ayuda / Acerca
de Windows y verifique que en la pantalla de versin se describa que posee el SP1.


Captulo 8. Problemas ms frecuentes 117
Captulo 8. Problemas ms frecuentes

En este captulo se muestra una gua para resolver los problemas de tipo tcnico y funcional
que se presentan con ms frecuencia al usar Profit Mvil. Aqu se muestran las diferentes
soluciones a los problemas que se pueden presentar al manejar el sistema.

Es importante tomar en cuenta las siguientes consideraciones para facilitar el manejo y
solucin de los errores que puedan presentarse:

Problemas durante la instalacin y configuracin del sistema

Problema: Instalando SQL Server CE 2.0 aparece el siguiente mensaje:

Solucin: 1. Verifique qu versin de Service Pack tiene instalado SQL Server 2000.
2. Si no est instalado Service Pack, instale la ltima versin.
3. Si tiene instalado el Service Pack 3, instale los SQL Server CE Server
Tools con el archivo sqlce20sql2ksp3a.exe ubicado en la siguiente ruta
del CD de instalacin: Mvil\Componentes\SQL Server CE 2\lenguaje.

Problema: Al crear el directorio virtual, se muestra el siguiente mensaje:

Solucin: 1. Ingrese en el Panel de Control/Herramientas Administrativas/Servicios
de Internet Information Server
2. Ubique el directorio con el nombre MOVIL.
3. Borre este directorio.
4. Contine con el proceso de instalacin.

Problema: El instalador presenta el siguiente error:

Solucin: 1. Ingrese en el en el Query Analizar y ejecute el siguiente comando:
SELECT @@Servername, SERVERPROPERTY('ServerName')
2. Verifique que el resultado obtenido sea similar, es decir, que en las dos
columnas del resultado aparezca el mismo nombre del servidor:

Si el resultado es diferente, ejecute las siguientes instrucciones desde el
Query Analizer:
Use Master
go
Sp_DropServer 'Server1'
GO

Use Master
go
Sp_Addserver 'Server1', 'local'
GO
Server1: la primera vez es el nombre del servidor incorrecto, la segunda
vez es el nombre correcto del servidor.

3. Detenga e inicie nuevamente los servicios del SQL Server para que tome
todos los cambios.

Problema: Al instalar el Active Sync se muestra el siguiente mensaje:

Solucin: 1. Verifique si la conexin del Pocket PC es la correcta, de acuerdo a:
Va puerto serial (COM1, COM2, etc.)
Va USB
Va conector INFRARROJO
2. Verifique que el cable est bien conectado.
3. Si nada de esto funciona, llame al proveedor del Pocket PC para que haga
una revisin del mismo.

Problema: Al tratar de arrancar los Snapshot ocurre un error y se coloca el icono

Solucin: 1. Desde el Enterprise Manager, ingrese a las propiedades del servidor,
haciendo clic en con el botn derecho de Ratn. Luego, haga clic en la
pestaa Replications (Duplicacin si est en espaol).
2. Pulse el botn Configure para la visualizar pantalla inicial y seleccione
la pestaa Publishers (Publicaciones si est en espaol).
3. Pulse el botn y cambie la ruta que se encuentra descrita en el
campo Snapshot Folder (Carpeta de Instantneas si est en espaol),
por la ruta donde se encuentra ubicado el directorio RPLDATA.
4. Ubique el directorio RPLDATA, aplique un clic sobre l con el botn
derecho del mouse y seleccione la opcin Propiedades.
5. Aplique un clic sobre la carpeta Seguridad y verifique que ste
directorio tenga las propiedades de usuario invitado para Internet y
permisos de escritura y lectura.
6. Pulse el botn Aceptar para guardar los cambios.

NOTA: La verificacin de la permisologa debe realizarla tambin en el
directorio Server, el cual se encuentra ubicado en la misma ruta
del Microsoft SQL Server CE 2.0

Problema: Al sincronizar, la pantalla de sincronizacin en Profit Administrativo indica
que no existe un ambiente configurado.

Solucin: En un ambiente configurado en Profit Administrativo debe existir:
Un usuario vendedor
Un vendedor con su contrasea
Clientes que tengan un vendedor mvil y marcados los das de visita.
Crear el proceso de pedidos y cobros para el vendedor mvil.

(Para mayor informacin ver Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil, en
los siguientes puntos: Crear los vendedores, Configurar clientes, Crear los
usuarios (vendedores), Crear los almacenes de los vendedores y Configurar
los procesos de los vendedores)

Problema: Al sincronizar el sistema me indica el error que la publicacin esta obsoleta.

Solucin: Este error es porque no se han ejecutados los trabajos de mantenimiento de
las publicaciones. Para solucionarlos primero realice un respaldo completo de
la base de datos intermedia Xsales_rep, ejecute los trabajos de
mantenimiento Limpieza Metadata y Reindexar, y luego reinicie los Snapshot
Main, reload, upload, partial.
(Para mayor informacin ver Captulo 4. Configuracin de Profit Mvil, en el
siguiente punto: Iniciar los snapshot y Capitulo 6 Planes de Mantenimiento
para Xsales_Rep)

Problemas en el uso de Pocket PC

Adicionalmente, se pueden presentar problemas en el Pocket PC durante su uso. A
continuacin, los errores ms comunes y su respectiva solucin:

Valor Problema Solucin
28505 Falta algn parmetro en la
configuracin de la sincronizacin
Revise en la pantalla de la aplicacin que
estn todos los parmetros
29045 Al refrescar la publicacin, el
Pocket PC posee una publicacin
distinta al servidor.
Verifique el login y contrasea del
usuario que se est conectando.
Verifique los permisos de la carpeta de
sincronizacin
Verifique que el usuario de IIS tenga
permisos sobre la carpeta.
28557 Verifique que exista suficiente espacio
disponible en el Pocket PC.
29006 Time out en el Pocket PC Cree un nuevo profile en el SQL
SERVER y modifique el valor del
parmetro QueryTimeOut.
28539 La publicacin que se est
utilizando es obsoleta
Se debe recrear la publicacin.

Error ejecutando el sistema

Si al abrir el programa Xsales aparece
este mensaje, verifique que no este
ejecutando una sesin con la base de
datos con otra aplicacin, en modo
exclusivo.

En este ejemplo, al consultar los
programas que estn ejecutando, se
puede verificar que el Query Analyzer
tiene una sesin abierta con la base de
datos Xsales_rep.sdf. Para finalizarla,
seleccinelas y pulse el botn Stop,
luego ejecute de nuevo la aplicacin
Xsales_rep.

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