Alberto Arroyo Snchez VoIP para redes satelitales

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VoIP para redes satelitales
ndice

1.Internet por Satlite 2
Por qu internet por satlite? 2
VoIP sobre satlites 2

2.El estndar H.323 4
El estndar H.323 4
H.323 como extensin del H.320 4
Elementos de una red H.323 5

3.El estndar VoIP 6
Introduccin a la voz IP 6
Ventajas e inconvenientes de la VoIP 6
Protocolos y estndares de VoIP 7
Elementos de una red IP 8
Calidad del servicio (QoS) 9
Terminales IP 12
Otros protocolos de VoIP 13

4.VoIP sobre satlites 16
Motivacin 16
Solucin 16

5. Conclusiones 19
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1. Internet por Satlite
Por qu internet por satlite?
El acceso de banda ancha a Internet por satlite proporciona a los usuarios otra alternativa
inalmbrica y es ideal para empresas y usuarios que no se pueden suscribir a otros mtodos de
acceso de banda ancha a Internet, como son las personas que viven en reas rurales y/o
remotas.
Durante los ltimos aos, algunas compaas han desarrollado una lnea de servicio que ofrece
conexiones a Internet a gran velocidad en lugares rurales y remotos. Usando satlites
posicionados en distintas rbitas, es factible ofrecer acceso a Internet por satlite, incluso de
doble va (los satlites mandan y reciben datos), de manera accesible econmicamente para la
mayora de los hogares y empresas. Si los sistemas funcionasen tanto de subida como de
bajada, no habra necesidad de una lnea telefnica para que estos servicios funcionen, pero si
no, se requiere una para el canal de retorno.
La velocidad de descarga del acceso a Internet por satlite depende de varios factores, como
por ejemplo, el proveedor de servicio de Internet por satlite, la lnea visual de consumidor al
satlite que est en rbita, el paquete de servicio adquirido, y el clima. Tpicamente un usuario
puede esperar recibir alrededor de 1 Mbit/s en bajada, y aproximadamente 100 kbit/s en
subida. Aunque este tipo de conexin es ms lento que muchos servicios de acceso a Internet
que usan conexiones tipo modem de cable (CM) y lnea de abonado digital (DSL), es alrededor
de 20 veces ms rpido que un mdem tradicional.
El acceso a Internet por satlite es una
alternativa al servicio DSL y al servicio
CM, y sobre todo, su mayor ventaja es
su capacidad de llegar a reas donde
otras alternativas no pueden alcanzar.
Se requiere la lnea visual para que una
antena parablica vea el satlite y, en
condiciones de tiempo extremas, el
servicio puede verse interrumpido o
sufrir errores. El costo del equipo de
satlite y su instalacin es ms alto que
las otras alternativas, pero a veces los
proveedores subvencionan el coste de instalacin. Al ir a travs del aire est haciendo uso del
espectro radioelctrico, por lo que tambin es un factor que nos limitar. Debido a las
conexiones de larga distancia a travs del satlite, el retraso en la transmisin puede ser
mayor que con otras alternativas (alrededor de medio segundo), lo que no debe causar ningn
problema con las aplicaciones actuales de Internet, las cuales son principalmente de datos,
aunque s para la voz (la problemtica que vamos a estudiar) o el vdeo. Este servicio es ms
caro que otros con prestaciones similares, tales como el ADSL o el cable.

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VoIP sobre satlites
La gran ventaja que supone la voz sobre la red de datos se quiere explotar al mximo y se
intenta adaptar a las ltimas novedades que estn saliendo. Una de ellas es la implementacin
de internet sobre redes satelitales, lo que nos proporcionara comunicacin telefnica en
cualquier punto de la Tierra, sin necesidad de que llegara a ese punto la RTB o la red digital.
Poder comunicarse con cualquier parte del mundo con un costo igual al de una llamada a un
vecino lo hace ms atractivo an. El problema est en que los enlaces satelitales introducen
demasiado retardo y otros factores que influyen en la calidad del servicio (QoS) que iremos
viendo a lo largo del texto.

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2. El estndar H.323
El estndar H.323
H.323 es un estndar de la ITU que describe las especificaciones del equipamiento y los
servicios de comunicaciones multimedia sobre redes de conmutacin de paquetes que no
garantizan calidad de servicio. El creciente desarrollo de la telefona sobre IP hizo que se
pasara a buscar la adaptacin de H.323 a las especificaciones de Internet, aunque en un
principio el principal objetivo eran las especificaciones de terminales basados en UDP.
Estamos hablando de la primera especificacin completa bajo la cual, los productos
desarrollados se pueden usar con el protocolo IP (el protocolo de transmisin ms
ampliamente difundido).
H.323 describe la arquitectura completa y el funcionamiento de un sistema de
videoconferencia sobre una red de conmutacin de paquetes, recomendando a su vez otros
estndares para aspectos concretos de las comunicaciones multimedia. Soporta vdeo en
tiempo real, audio y datos sobre redes de rea local, metropolitana, regional o de rea
extensa. Soporta as mismo Internet e intranets.
Los diseadores de H.323 saben que los requisitos de la comunicacin difieren de un lugar a
otro, entre usuarios y entre compaas y obviamente con el tiempo los requisitos de la
comunicacin tambin cambian. Dados estos factores, los diseadores de H.323 lo definieron
de tal manera que las empresas que manufacturan los equipos pueden agregar sus propias
especificaciones al protocolo y pueden definir otras estructuras de estndares que permiten a
los dispositivos adquirir nuevas clases de caractersticas o capacidades.
Existe tanto inters y expectacin en torno a H.323 porque aparece en el momento ms
adecuado. Los administradores de redes tienen amplias redes ya instaladas y se sienten
confortables con las aplicaciones basadas en IP, tales como el acceso a la web. Adems, los
ordenadores personales son cada vez ms potentes y, por lo tanto, capaces de manejar datos
en tiempo real tales como voz y vdeo.
H.323 como extensin del H.320
El H.323 se fundamenta en las especificaciones del H.320, diseado especficamente con las
siguientes ideas en mente.
Basarse en los estndares existentes, incluyendo H.320, RTP y Q.931
Incorporar algunas de las ventajas que las redes de conmutacin de paquetes ofrecen
para transportar datos en tiempo real.
Solucionar la problemtica que plantea el envo de datos en tiempo real sobre redes
de conmutacin de paquetes.
Como ventajas de la tecnologa H.323 frente a la H.320 tenemos:
Reduccin de los costes de operacin: La tecnologa H.320 requiere tpicamente redes
separadas para el vdeo y los datos. Esto supone doble cableado e infraestructuras de
red. En H.323 nos ahorramos este doble cableado.
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Ms amplia difusin y mayor portabilidad: En H.320 se debe dedicar una lnea por cada
localizacin, mientras que en H.323 cada puerto con soporte IP puede soportar vdeo.
Esto hace la tecnologa accesible a una ms amplia variedad de usuarios.
Un diseo cliente/servidor rico en prestaciones: Como norma, un equipo H.320 no se
conecta a un servidor. Las caractersticas del sistema residen en la plataforma de
videoconferencia misma (hace que no soporte servicios suplementarios tales como
enrutado de llamadas, transferencia o retencin). Mientras, el diseo del H.323
descansa fuertemente en los componentes de la red. Sus capacidades estn
distribuidas a travs de la red.
Elementos de una red H.323
Extremo: Un extremo H.323 es un componente de la red que puede enviar y recibir
llamadas. Puede generar y/o recibir secuencias de informacin.
Terminal: Es un extremo de la red que proporciona comunicaciones bidireccionales en
tiempo real de audio y, opcionalmente, vdeo y/o datos con otro terminal H.323,
gateway o unidad de control multipunto (MCU).
Gateway: Es el punto final de una red que ofrece comunicaciones bidireccionales entre
terminales H.323 sobre una red basada en paquetes (como IP) y otros en una red de
conmutacin de circuitos terminales o gateways H.323.
Gatekeeper: Su presencia, opcional, define una zona en donde este elemento H.323
proporciona la traduccin de direcciones y controla los accesos de otros terminales,
gateways o MCU H.323 a la red. Puede gestionar el ancho de banda (fijando el nmero
de conferencias que pueden estar dndose simultneamente en la LAN y rechazando
las nuevas peticiones por encima del nivel establecido para garantizar ancho de banda
suficiente para las aplicaciones de datos) y la localizacin de los gateways.
Controlador Multipunto (MC): Sistema H.323 que proporciona el control para 3 o ms
terminales involucrados en una conferencia multipunto. Negocia las capacidades entre
los diferentes terminales, pero no puede mezclar o conmutar audio, vdeo o datos.
Procesador Multipunto (MP): Sistema H.323 que centraliza el procesador de audio,
vdeo y/o datos en conferencias multipunto. Realiza las mezclas y conmutaciones bajo
el control del MC.
Unidad de control Multipunto (MCU): Elemento H.323 que posibilita que 3 o ms
terminales participen en una misma conferencia multipunto. Contiene un MC y,
opcionalmente, un MP.

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3. El estndar VoIP
Introduccin a la voz IP
Desde hace tiempo, los responsables de comunicaciones de las empresas tienen en mente la
posibilidad de utilizar su infraestructura de datos, para el transporte del trfico de voz interno
de la empresa. No obstante, es la aparicin de nuevos estndares, as como la mejora y
abaratamiento de las tecnologas de compresin de voz, y el crecimiento y fuerte implantacin
de las redes IP (tanto en local como en remoto), creando un entorno donde es posible
transmitir telefona sobre IP, lo que est provocando finalmente su implantacin.
Realmente la integracin de la voz y los datos en una misma red es una idea antigua, pues
desde hace tiempo han surgido soluciones desde distintos fabricantes que, mediante el uso de
multiplexores, permiten utilizar las redes WAN de datos de las empresas para transmitir trfico
de voz. La falta de estndares, as como el largo plazo de amortizacin de este tipo de
soluciones no ha permitido una amplia implantacin de las mismas.
El estndar VoIP naci del potencial ahorro econmico que este tipo de tecnologas poda
acarrear, sumndole el fenmeno Internet.
Se trata de transformar la voz en paquetes de informacin manejables por una red IP. Gracias
a otros protocolos de comunicacin, el RSVP, es posible reservar cierto ancho de banda dentro
de la red que garantice la calidad de la comunicacin.
Esta voz puede llegar a la red de varias formas,
a travs de un telfono de VoIP, que se podr
enganchar directamente al router de la red,
pero tambin se podrn utilizar los terminales
ya existentes para telefona tradicional,
conectndolos a una pasarela que convierta la
voz analgica a paquetes de informacin segn
el estndar VoIP. Una ltima forma es a travs
del PC, con lo que se denominan Softphones, o
programas que crean un interfaz de
comunicacin con la red conmutada.
Ventajas e inconvenientes de VoIP
La tecnologa VoIP tiene una serie de ventajas que son las que han hecho que este estndar se
consolide. Estas ventajas, como veremos, tienen mucho que ver con la red de datos, aunque
tambin podremos observar ventajas a nivel de usuario.
Ventajas de VoIP
Integracin sobre su Intranet de la voz como un servicio ms de su red, tal como otros
servicios informticos.
Las redes IP son la red estndar universal para Internet, intranets y extranets.
Estndares efectivos (H.323).
Interoperabilidad de diversos proveedores.
Uso de las redes de datos existentes, con la ventaja econmica que esto supone.
Independencia de tecnologas de transporte, asegurando la inversin.
Menores costos que tecnologas alternativas (voz sobre TDM, ATM, Frame Relay), lo
que hace que se imponga sobre stas.
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Gracias a innovaciones recientes, casi cualquier usuario puede ahora disfrutar de las ventajas
de llamar por telfono a travs de Internet, en virtud de la tecnologa VoIP. Ni siquiera es
imprescindible tener un equipo para conectarse a una red VoIP. Sin embargo, a medida que se
va generalizando el sistema, atrae cada vez la atencin de ms atacantes y timadores en lnea.
Ventajas de VoIP a nivel de usuario
La oferta de VoIP para consumidores se est expandiendo rpidamente, y ahora incluye
servicios tanto para clientes de telefona fija como mvil:
Facilidad de configuracin y de uso: En muchas zonas ni siquiera es necesario tener un
equipo; se puede tener acceso al servicio a travs del telfono mediante un pequeo
adaptador. Muchos operadores de telefona, cable e Internet han previsto tambin
incluir llamadas de mbito nacional junto con otros paquetes de servicios que ofrecen.
Almacenamiento de voz: Se puede obtener acceso al correo de voz VoIP en lnea,
almacenar conversaciones en el equipo y reproducirlas siempre que se desee
Inconvenientes y riesgos de VoIP a nivel de usuario
Robo: Un atacante que llegue a tener acceso a un servidor VoIP tambin puede
obtener acceso a los datos de voz almacenados y al propio servicio telefnico para
escuchar conversaciones o hacer llamadas gratuitas a cargo de otros usuarios.
Ataques de virus: Si un virus infecta un equipo de un servidor VoIP tambin puede
obtener acceso a los datos de voz almacenados y al propio servicio telefnico para
escuchar conversaciones o hacer llamadas gratuitas a cargo de otros usuarios.
Tecnologa no regulada: Aunque se est legislando al respecto, los usuarios an estn
expuestos a algunas vulnerabilidades y al riesgo de sufrir ciertos timos especializados.
Por ejemplo, a travs del telemarketing se puede utilizar la comunicacin VoIP para
enviar una cantidad ingente de mensajes de voz a consumidores, lo que podra
provocar la desconexin de un sistema. Los delincuentes tambin pueden utilizar un
proceso consistente en la suplantacin de identidad de la persona que llama (en el que
se muestra una firma de id de llamada falsa a los destinatarios) para cometer fraudes
hacindose pasar por empleados de entidades en las que se confa con objeto de que
los clientes divulguen informacin confidencial sobre sus cuentas.
Protocolos y estndares de VoIP
H.323 es un estndar que cubre la mayor parte de las necesidades para la integracin de la
voz, por lo que se ha tomado como base del VoIP. De este modo, el VoIP debe considerarse
como una clarificacin del H.323, de tal forma que en caso de conflicto, y a fin de evitar
divergencias entre los estndares, se decidi que H.323 tendra prioridad sobre el VoIP. El
objetivo es fijar aspectos tales como la supresin de silencios, codificacin de la voz y
direccionamiento, y establecer nuevos elementos para permitir la conectividad con la
infraestructura telefnica tradicional, asegurando as la interoperabilidad entre equipos de
diferentes fabricantes.
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Torre de protocolos en VoIP
El VoIP/H.323 comprende a su vez una serie de estndares y se apoya en una serie de
protocolos que cubren los distintos aspectos de la comunicacin, descritos brevemente a
continuacin:
Direccionamiento
a. RAS (Registration, Admision and Status): Protocolo de comunicaciones que permite a
una estacin H.323 localizar otra estacin H.323 a travs del Gatekeeper.
b. DNS (Domain Name Service): Servicio de resolucin de nombres en direcciones IP con
el mismo fin que el protocolo RAS pero a travs de un servidor DNS.
Sealizacin
a. Q.931: Sealizacin inicial de llamada
b. H.225: Control de llamada: sealizacin, registro y admisin, y paquetizacin/
sincronizacin del stream (flujo) de voz.
c. H.245: Protocolo de control para especificar mensajes de apertura y cierre de canales
para streams de voz.
Compresin de Voz
a. Requeridos: G.711 y G.723
b. Opcionales: G.728, G.729 y G.722
Transmisin de Voz
a. UPD: la transmisin se realiza sobre paquetes UDP, pues aunque UDP no ofrece
integridad en los datos, el aprovechamiento del ancho de banda es mayor que con
TCP.
b. RTP (Real Time Protocol): Maneja los aspectos relativos a la temporizacin, marcando
los paquetes UDP con la informacin necesaria para la correcta entrega de los mismos
en recepcin.
Control de la Transmisin
a. RTCP (Real Time Control Protocol): Se utiliza principalmente para detectar situaciones
de congestin de la red y tomar, en su caso, acciones correctoras.
Elementos de una red IP
Son bsicamente los que se describieron para H.323. Veremos los ms importantes.
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Terminales
Son los sustitutos de los actuales telfonos. Se pueden implementar tanto en software como
en hardware. Hablaremos de ellos ms adelante.
Gatekeeper
El gatekeeper es un elemento opcional en la red, pero cuando est presente, todos los dems
elementos que contacten dicha red deben
hacer uso de aquel. Su funcin es la de
gestin y control de los recursos de la red,
de manera que no se produzcan situaciones
de saturacin de la misma.
Gateways
Son el centro de toda la organizacin VoIP, y
seran el sustituto para las actuales
centrales. Normalmente implementadas en
software, en caso de existir, todas las
comunicaciones pasaran por l.
Los gateways tienen una serie de atributos que caracterizan el volumen y tipos de servicios
que pueden proveer, por ejemplo:
Capacidad, expresa el volumen de servicio que puede brindar la pasarela, estando
relacionado directamente con el nmero de puertos que tiene (igual al nmero
mximo de llamadas simultneas) y la velocidad del enlace de acceso.
Protocolos de sealizacin soportados, tanto relativos a redes de VoIP como relativos
a redes SCN.
Codecs de voz utilizados.
Algoritmos de encriptado que soporta.
Rango de direccionado, que es el rango o abanico de nmeros telefnicos que a su
travs se tiene acceso en la GSTN desde la red IP. En relacin con la tarificacin, este
rango de direccionado puede o no estar fraccionado.
En general, las pasarelas de interconexin tienen que proporcionar los siguientes
mecanismos o funciones:
Adaptacin de sealizacin, bsicamente tiene que ver con las funciones de
establecimiento y terminacin de las llamadas.
Control de los medios, se relaciona con la identificacin, procesamiento e
interpretacin de eventos relacionados con el servicio, generados por usuarios o
terminales.
Adaptacin de medios, segn requerimiento de las redes.
Calidad del servicio (QoS)
El auge de la telefona IP es algo evidente y la principal razn es el reaprovechamiento de los
recursos y la disminucin en el coste de llamadas a travs de Internet. Las redes IP son del tipo
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best-effort, y por tanto no ofrecen garanta de QoS, pero las aplicaciones de telefona IP s
necesitan algn tipo de garanta.
Si de algo adolece todava la VoIP es de la calidad de los sistemas telefnicos tradicionales. Los
problemas de esta calidad son muchas veces inherentes a la utilizacin de la red (Internet y su
velocidad y ancho de banda) y podrn irse solventando en el futuro. Mientras tanto, cuanto
mejor conozcamos los problemas que se producen y sus posibles soluciones mayor calidad
disfrutaremos.
Los principales problemas en cuanto a la calidad del servicio (QoS) de una red de VoIP, son el
retardo, el jitter, la prdida de paquetes y el eco. En VoIP estos problemas pueden ser
resueltos mediante diversas tcnicas que se explican en los siguientes apartados. Los
problemas de la calidad del servicio en VoIP vienen derivados de dos factores principalmente
Internet es un sistema basado en conmutacin de paquetes y por tanto la informacin
no viaja siempre por el mismo camino. Esto produce efectos como la prdida de
paquetes o el jitter.
Las comunicaciones VoIP son en tiempo real, lo que produce que efectos como el eco,
la prdida de paquetes y el retardo sean muy molestos y perjudiciales, y deban ser
evitados.
Retardo
No es un problema especfico de las redes no orientadas a conexin y por tanto de la VoIP. Es
un problema general de las redes de telecomunicacin. Por ejemplo, la latencia en los enlaces
va satlite es muy elevada por las distancias que debe recorrer la informacin. Toda
transmisin en una red de comunicaciones est sometida a retardos, los cuales pueden llegar a
afectar considerablemente o incluso a hacer inviable el envo de ciertos flujos (bsicamente los
de audio y vdeo). Este retardo que padecen las transmisiones no se debe a una cusa nica sino
que resulta de la suma de una serie de factores. Entre estas fuentes de retardo en una red
digital podemos mencionar:
Retardo de propagacin: Es un problema fsico, que aumenta con la distancia a
transmitir, y que arece de importancia en redes locales o metropolitanas.
Retardo de transmisin del enlace: El tamao de los paquetes que transportan la
informacin y el ancho de banda de los enlaces por los que circula influyen
directamente en el retardo total. Este retardo impone una fuerte restriccin a los
tamaos que pueden presentar los paquetes.
Retardo de procesado en los nodos: Cada vez que un paquete atraviesa un nodo, ste
tiene que procesarlo, y realizar algunas operaciones con l (por ejemplo, cambiarle la
cabecera si estamos pasando a otro tipo de red, segmentacin y ensamblado). En
una red de VoIP tenemos tambin gateways (explicados anteriormente) que
introducen retardo pasando la informacin digital a analgica y viceversa.
Retardo por saturacin de los nodos en redes asncronas: Este retardo es debido al
encolamiento de los paquetes en los buffers de los nodos. Al llegarle a un nodo
paquetes de distintos orgenes tiene que hacer un encolamiento de estos paquetes, y
en casos, incluso descartarlos, si no tienen cabida en el buffer de datos. De entre todos
los posibles factores que provoca retardo es ste el ms variable y el ms difcil de
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acotar eficientemente. Junto con el retardo de encaminamiento en los nodos, este
retraso es el que determina en gran medida la incapacidad de Internet convencional
para transportar flujos en tiempo real.
Retardo de codificacin y descodificacin: La comunicacin a travs de VoIP requiere
de un proceso de codificacin-decodificacin tanto en el transmisor como en el
receptor. Este tiempo hay que aadrselo al que tarda en comprimir los paquetes.
Cuanto ms comprimidos estn los paquetes, menos retardo de transmisin, pero
mayor complejidad de los algoritmos de compresin. Debera entonces existir un
compromiso en ese aspecto.
El retardo entre el punto inicial y final de la comunicacin debera ser inferior a 150 ms. El odo
humano es capaz de detectar latencias de unos 250 ms, 200 ms en el caso de personas
bastante sensibles. Si se supera ese umbral la comunicacin se vuelve molesta.
Jitter
El jitter es un efecto de las redes de datos no orientadas a conexin y basadas en conmutacin
de paquetes. Como la informacin se discretiza en paquetes cada uno de los paquetes puede
seguir una ruta distinta para llegar al destino.
El jitter se define tcnicamente como la variacin en el tiempo en la llegada de los paquetes,
causada por congestin de red, perdida de sincronizacin o por las diferentes rutas seguidas
por los paquetes para llegar al destino.
Las comunicaciones en tiempo real (como VoIP) son especialmente sensibles a este efecto. En
general, es un problema frecuente en enlaces lentos o congestionados. Se espera que el
aumento de mecanismos de QoS (calidad del servicio) como prioridad en las colas, reserva de
ancho de banda o enlaces de mayor velocidad (100Mb Ethernet, E3/T3, SDH) puedan reducir
los problemas del jitter en el futuro aunque seguir siendo un problema por bastante tiempo.
El jitter entre el punto inicial y final de la comunicacin debera ser inferior a 100 ms. Si el valor
es menor a 100 ms el jitter puede ser compensado de manera apropiada. En caso contrario
debiera ser minimizado.
Para solucionarlo se suele usar el jitter buffer. El jitter buffer consiste bsicamente en asignar
una pequea cola para ir recibiendo los paquetes y sirvindolos con un pequeo retraso. Si
algn paquete no est en el buffer (se perdi o no lleg todava) cuando sea necesario se
descarta. Normalmente en los telfonos IP se pueden modificar los buffers. Un aumento del
buffer implica menos prdida de paquetes pero ms retraso. Una disminucin implica menos
retardo pero ms prdida de paquetes. Habra que obtener un compromiso entre el retraso de
buffer y las prdidas de paquetes.
Eco
El eco se produce por un fenmeno tcnico que es la conversin de 2 a 4 hilos de los sistemas
telefnicos o por un retorno de la seal que se escucha por los altavoces y se cuela de nuevo
por el micrfono.
El eco se define como una reflexin retardada de la seal acstica original.
El eco es especialmente molesto cuanto mayor es el retardo y cuanto mayor es su intensidad
con lo cual se convierte en un problema en VoIP puesto que los retardos suelen ser mayores
que en la red de telefona tradicional.
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El odo humano es capaz de detectar el eco cuando su retardo con la seal original es igual o
superior a 10 ms. Pero otro factor importante es la intensidad del eco ya que normalmente la
seal de vuelta tiene menor potencia que la original. Es tolerable que llegue a 65 ms y una
atenuacin de 25 a 30 dB.
En este caso hay dos posibles soluciones para evitar este efecto tan molesto.
Supresores de eco: Consiste en evitar que la seal emitida sea devuelta convirtiendo
por momentos la lnea full-dplex en una lnea half-dplex de tal manera que si se
detecta comunicacin en un sentido se impide la comunicacin en sentido contrario.
El tiempo de conmutacin de los supresores de eco es muy pequeo. Impide una
comunicacin full-dplex plena.
Canceladores de eco: Es el sistema por el cual el dispositivo emisor guarda la
informacin que enva en memoria y es capaz de detectar en la seal de vuelta la
misma informacin (tal vez atenuada y con ruido). El dispositivo filtra esa informacin
y cancela esas componentes de la voz. Requiere mayor tiempo de procesamiento.
Prdida de paquetes
Las comunicaciones en tiempo real estn basadas en el protocolo UDP. Este protocolo no est
orientado a conexin y si se produce una prdida de paquetes no se reenvan. Adems la
perdida de paquetes tambin se produce por descartes de paquetes que no llegan a tiempo al
receptor.
Sin embargo la voz es bastante predictiva y si se pierden paquetes aislados se puede
recomponer la voz de una manera bastante ptima. El problema es mayor cuando se producen
prdidas de paquetes en rfagas.
La perdida de paquetes mxima admitida para que no se degrade la comunicacin deber ser
inferior al 1%. Pero es bastante dependiente del cdec que se utiliza. Cuanto mayor sea la
compresin del cdec ms pernicioso es el efecto de la prdida de paquetes. Una prdida del
1%degrada ms la comunicacin si se usa el cdec G.729 en vez del G.711.
Para evitar la prdida de paquetes una tcnica muy eficaz en redes con congestin o de baja
velocidad es no transmitir los silencios. Gran parte de las conversaciones estn llenas de
momentos de silencio. Si solo transmitimos cuando haya informacin audible liberamos
bastante los enlaces y evitamos fenmenos de congestin.
De todos modos este fenmeno puede estar tambin bastante relacionado con el jitter y el
jitter buffer.

Claro est que todos estos valores recomendados anteriormente variarn segn la persona o
equipo que realice las pruebas, simplemente son valores aproximados (por ejemplo, puede
darse el caso de que alguien recomiende una tolerancia de prdida de paquetes hasta el 5%,
mientras que antes se coment el 1%).
Terminales IP
Para comunicarnos a travs de una red IP necesitaremos un soporte, al igual que la red
telefnica analgica utiliza los telfonos. En VoIP podemos utilizar como terminal ese mismo
telfono, conectado a un router que lo pueda adaptar a la red digital. Pero tambin existen
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terminales especficos de VoIP, como telfonos de VoIP
(hardphones) o el mismo PC. Para utilizar el PC como
telfono necesitaremos el software adecuado, y a ese tipo
de programas se les suele denominar softphones.
Hardphones
telfonos VoIP que ofrecen capacidad para poder
conectarse a un ordenador, a una centralita con capacidad
para VoIP o a un hub o switch.
Softphones
Un softphone es un software que hace una simulacin del
telfono a travs del PC. Es decir, permite usar el PC para
hacer llamadas a otros softphones o a otros telfonos convencionales.
Normalmente, un softphone es parte de un entorno Voz sobre IP y puede estar basado en el
estndar SIP/H.323 o ser privativo. Hay muchas implementaciones disponibles, como la
ampliamente disponible Microsoft Windows Messenger o NetMeeting.
Se puede conectar usando un telfono USB o un enlace USB a un softphone y obtener un
servicio gratuito VoIP de telfono a telfono.
Algunos softphones estn implementados completamente en software, que se comunica con
las PABX a travs de la (LAN) Red de rea Local - TCP/IP para controlar y marcar a travs del
telfono fsico. Generalmente se hace a travs de un entorno de centro de llamadas, para
comunicarse desde un directorio de clientes o para recibir llamadas. En estos casos la
informacin del cliente aparece en la pantalla del PC cuando el telfono suena, dando a los
agentes del centro de llamadas determinada informacin sobre quin est llamando y cmo
recibirlo y dirigirse a esa persona.
Entre los diferentes programas software o softphones para hablar por VoIP podemos hacer
una clasificacin entre:
Libre eleccin del proveedor: Se pueden configurar los servidores SIP proxy o
gatekeepers y elegir el proveedor de VoIP que ms nos interese. Sjphone, Express Talk,
Sipss, Kphone
Clientes preconfigurados: Son los programas que permiten hablar con otros usuarios
que tengan el mismo programa. Pero no se puede hablar con usuarios de otros
proveedores. Skype, Gizmo, Dingotel
Programas tipo Messenger con Voz: Los programas de chat de toda la vida pero en los
que actualmente puedes hablar tambin. Yahoo Messenger, ICQ Phone, Messenger,
Netmeeting, Google Talk
Otros protocolos de VoIP
Para terminar con el apartado de VoIP hablaremos de otros protocolos tambin usados por
este estndar.

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SIP
SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo de sealizacin para conferencia, telefona,
presencia, notificacin de eventos y mensajera instantnea a travs de Internet.
El propsito de SIP es la comunicacin entre dispositivos multimedia. SIP hace posible esta
comunicacin gracias a dos protocolos que son RTP/RTCP y SDP.
El protocolo RTP se usa para transportar los datos de voz en tiempo real (igual que para el
protocolo H.323, mientras que el protocolo SDP se usa para la negociacin de las capacidades
de los participantes, tipo de codificacin, etc.).
SIP fue diseado de acuerdo al modelo de Internet. Es un protocolo de sealizacin extremo a
extremo que implica que toda la lgica es almacenada en los dispositivos finales (salvo el
rutado de los mensajes SIP). El estado de la conexin es tambin almacenado en los
dispositivos finales. El precio a pagar por esta capacidad de distribucin y su gran escalabilidad
es una sobrecarga en la cabecera de los mensajes producto de tener que mandar toda la
informacin entre los dispositivos finales.
SIP es un protocolo de sealizacin a nivel de aplicacin para establecimiento y gestin de
sesiones con mltiples participantes. Se basa en mensajes de peticin y respuesta y reutiliza
muchos conceptos de estndares anteriores como HTTP y SMTP.
La diferencia con el H.323 es que ste es muy completo y cubre casi todos los servicios,
mientras que SIP cubre la sealizacin bsica, la localizacin de usuarios y el registro. Otras
caractersticas se implementan en protocolos separados.
MEGACO
H.248 (tambin conocido como protocolo Megaco) es el estndar que permite que un Media
Gateway Controller (MGC) controlee a Media Gateways (MG). H.248 es el resultado de la
cooperacin entre la ITU y el IETF. Antes de lograr esta cooperacin existan varios protocolos
similares compitiendo entre s, principalmente MGCP (la combinacin de SGCP e IPDC) y
MDCP. H.248 se considera un protocolo complementario a H.323 y SIP, un MGC controlar
varios MGs utilizando H.248, pero ser capaz de comunicarse con otro MGC utilizando H.323 o
SIP.
IAX
El protocolo IAX se corresponde con Inter-Asterisk eXchange protocol. Como indica su nombre
fue diseado como un protocolo de conexiones VoIP entre servidores Asterisk aunque hoy en
da tambin sirve para conexiones entre clientes y servidores que soporten el protocolo.
La versin actual es IAX2 ya que la primera versin de IAX ha quedado obsoleta. Es un
protocolo diseado y pensado para su uso en conexiones de VoIP aunque puede soportar otro
tipo de conexiones (por ejemplo video).
Los objetivos de IAX son:
Minimizar el ancho de banda usado en las transmisiones de control y multimedia de
VoIP.
Evitar problemas de NAT.
Soporte para transmitir planes de marcacin.
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Entre las medidas para reducir el ancho de banda cabe destacar que IAX o IAX2 es un
protocolo binario en lugar de ser un protocolo de texto como SIP y que hace que los mensajes
usen menos ancho de banda.
Para evitar los problemas de NAT el protocolo IAX o IAX2 usa como protocolo de transporte
UDP, normalmente sobre el puerto 4569, (el IAX1 usaba el puerto 5036), como diferencia del
SIP, que utiliza 1 puerto para sealizacin y 2 puertos por cada conexin de audio (por eso IAX
evita los problemas de NAT) y tanto la informacin de sealizacin como los datos viajan
conjuntamente (a diferencia de SIP) y por tanto lo hace menos proclive a problemas de NAT y
le permite pasar los routers y firewalls de manera ms sencilla.

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4. VoIP sobre satlites
Los enlaces por satlite ya son utilizados actualmente para proporcionar servicios de datos
basados en IP, especialmente a zonas remotas cuya infraestructura terrestre es limitada. La
convergencia de voz y datos cobra, por tanto, sentido tambin en redes por satlite, ya que los
satlites tradicionales se utilizan como simples repetidores de informacin entre lugares fijos.
Por otro lado, las redes de satlites emergentes con mltiples bandas de transmisin (spot
beams) y procesamiento a bordo (OBP), tendrn nuevas capacidades para enrutar
dinmicamente la informacin entre las distintas bandas.
Motivacin
Los enlaces va satlite introducen un retraso en el envo de paquetes entre 2 nodos que hacen
muy molesta la comunicacin va telfono. Por otro lado tienen la ventaja de no presentar ese
molesto jitter de que hablbamos en puntos anteriores. Es un escollo que si se supera podra
estarse hablando de un nuevo peldao para la telefona. Ese es el motivo por el que han salido
varios proyectos intentando aportar una solucin a este retraso y a las adversidades que
supone garantizar una QoS (como las que vimos para VoIP).
El objetivo final ha de ser el ofrecer unos niveles adecuados de calidad de servicio, intentando
alcanzar la calidad proporcionada por las conexiones telefnicas de la RTB y netamente
superiores a las ofrecidas por redes best-effort como Internet.
Los resultados muestran que el uso de satlites geoestacionarios para el transporte de trfico
VoIP puede ofrecier un servicio de buena calidad en trminos de prdida de paquetes y jitter, y
una calidad media en trminos de retardo, lo cual era predecible debido a la posicin
geoestacionaria del satlite. La seleccin de un cdec con menor retardo puede aumentar el
ancho de banda del trfico de VoIP, por lo que se debe llegar a un compromiso en la seleccin
del mismo. Para escenarios con PCs, es muy recomendable el uso de aplicaciones con
pequeo buffer de jittering, ya que los resultados de las pruebas demuestran que el jitter
introducido por el enlace por satlite es pequeo.
Solucin
No hay una solucin estndar al problema, siempre hay que buscar un compromiso en
cualquier medida que se tome, sin saber cul puede ser la mejor. Debido a esto existen
muchos proyectos que se dedican a esto. Nosotros nos centraremos en uno en concreto, que
es el ms popular, el VIP-TEN, como ejemplo prctico de resultados orientativos. El objetivo de
este proyecto es estudiar la viabilidad de un sistema de telefona IP utilizando una red de
satlites geoestacionarios, EuroSkyWay, red de satlites de banda ancha con cobertura
europea que soporta conexiones bajo demanda, tanto punto a punto como multipunto.
Este tipo de satlites, aunque con cobertura mundial, nos impone un retardo de 250
milisegundos, que, incluyendo la paquetizacin, procesado y retardo de cola, el retardo
aumenta a unos 276.5 milisegundos, lo que har bastante molesta la conversacin.
Para ello se ha utilizado el protocolo H.323 debido a su madurez, pues, frente al SIP, est
soportado por los principales fabricantes de equipamiento IP (gateways, gatekeepers y
software de PC). Aunque SIP es una alternativa de futuro, debido a su sencillez.
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QoS de la red
Para valorar la QoS se utiliza una configuracin que ofrece la posibilidad de establecer un
enlace VoIP bidireccional extremo a extremo, entre Roma y Miln. Tambin permite gestionar
dinmicamente el ancho de banda para garantizar una calidad de servicio apropiada.
Por otro lado, se presentan dos formas de ofrecer servicio de voz IP a los usuarios finales: una
utilizando slo la red por satlite y otra a travs de una red integrada terrestre/satlite.
La figura de abajo muestra el modelo de validacin. Los parmetros del trfico de voz son: tasa
pico de celda, tolerancia a la variacin del retardo de celda y mximo tamao de rfaga. Los
parmetros de calidad de servicio monitorizados son: retardo de ida y vuelta (RTT), jitter,
prdida de paquetes y retardo en el establecimiento de la llamada.
La monitorizacin se puede dividir en dos partes: la primera midiendo exclusivamente el
segmento por satlite y la otra la calidad extremo a extremo, incluyendo el segmento terrestre
de la red.

Como muestra los resultados a las pruebas que se obtuvieron con el modelo de validacin
anterior, de lo que se pueden sacar conclusiones sobre el modelo:
Los enlaces por satlite ofrecen valores de jitter muy pequeos, incluso con trfico de carga de
voz y/o datos.
El retardo impuesto por el satlite geoestacionario es bastante elevado. No obstante, dado el
carcter no determinista de Internet, este ltimo puede imponer retardos mucho ms
elevados.
En los escenarios en los que se involucran PCs, la eleccin de la aplicacin de usuario final
influye enormemente en el retardo extremo a extremo. Por ejemplo, el rendimiento de
Microsoft Netmeeting es peor que el de OpenPhone de OpenH.323.
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Por otra parte, los distintos cdecs tambin influyen en el retardo, que va de 2 a 100 ms (para
G.723.1, G.728 y G.729).
Las medidas de prdidas de paquetes son menores que el 1% cuando se usa la red
EuroSkyWay, lo cual es tolerable en una conversacin. Este valor es mucho peor cuando se usa
en conjuncin con Internet.
Las medidas de prdidas y jitter son muy buenas, incluso en los casos en los que hay descarte
de paquetes.
De acuerdo a las tablas del ETSI para categoras de degradacin, valores de jitter inferiores a 75
ms y prdidas por debajo del 3 por ciento son clasificados como buenos. Por tanto, la VoIP
sobre enlaces por satlite muestra una buena clasificacin en lo concerniente a jitter y
prdidas.
Por ltimo, el retardo es la nica limitacin del sistema, como consecuencia de la posicin
geoestacionaria del satlite. No obstante, se ha demostrado que hay algunos aspectos (como
la configuracin de la codificacin y el buffer de dejittering) que pueden influir
significativamente, ayudando a reducir el valor del retardo hasta valores buenos, lo que en
conjuncin con los valores de jitter y la prdida de paquetes confieren al servicio una calidad
aceptable.
Evolucin futura
En un futuro se pretende considerar los servicios de multivideoconferencia. En ellos, por un
lado, se realiza un consumo muy superior de ancho de banda, debido al vdeo, y, por otro, se
extiende el servicio a mltiples participantes, lo que lo hace especialmente atractivo para
reuniones virtuales.
En dicha extensin, es de especial inters el considerar la adaptacin de las capacidades
multicast (broadcast) de los satlites a las capacidades multicast del protocolo IP y sus
protocolos, como IGMP. Desde el punto de vista de la VoIP, se introducen nuevos elementos
para ofrecer el servicio de multiconferencia, principalmente la unidad de control multipunto
(MCU). Asimismo, tendra sentido contemplar los protocolos emergentes de VoIP, como el SIP
y el MGCP/MEGACO.

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5. Conclusiones
Las comunicaciones por satlite an no parecen muy viables ni rentables. Tienen como ventaja
el gran ancho de banda y fiabilidad que ofrecen, as como la amplia cobertura, pero tiene el
inconveniente de presentar ese gran retardo.
Esa fiabilidad que ofrece es muy llamativo para el campo militar, pues ya se demuestra con las
radios y los walki-talkies que para este campo lo importante es la fiabilidad y seguridad, y no el
poder llevar una conversacin en tiempo real (hablando de dcimas).
En principio podra pensarse que teniendo internet, que ahora mismo llega a todos los lugares
del mundo, no es necesaria la voz sobre IP en satlites geoestacionarios, pero el atractivo de
mantener una conversacin de voz en tiempo real supera a cualquier programa de envo de
mensajes de texto (o de datos).
La verdad es que el esfuerzo que se est haciendo para llevarlo a cabo tiene que ser por algn
motivo, sobre todo comercial, ya que las compaas que ofrecen VoIP tienen la perspectiva de
que se har popular en lugares con poca infraestructura de telecomunicaciones. Tambin el
vdeo sobre IP, que puede que sea menos crtico que el audio en cuanto a retardo, podra ser
una futura lnea de investigacin conforme a lo investigado para la voz. Y resear que tambin
podra ser muy til, aparte de para servicios militares (que es lo primero que se nos viene a la
cabeza), para servicios de emergencia, y por los mismos motivos que antes.
Desde luego, parece que la VoIP sobre satlites no tiene en estos momentos mucho futuro,
pero es porque el consumidor no la ha aceptado an, pero siempre podemos pensar que, a lo
mejor, en un futuro, este servicio no sea consolidado para uso particular, sino para otros usos
como los descritos.