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Caso de estudio

El alumno tendr un nivel de autonoma de buscar va Internet un caso prctico que


est relacionado con el tema de esta segunda sesin, por consiguiente deber de
analizar y presentar sus aportaciones del caso que seleccione.
Por otra parte es importante que indique el enlace al sitio Web de donde lo localizo,
as mismo es fundamental que las fuentes del caso sean confiables y respaldadas por el
sitio que investigo. Deber de anexar el caso de estudio en el archivo correspondiente
y no subirlo con las actividades preliminares, desarrollo y aplicacin
Las empresas ms ticas del mundo
Las mejores prcticas internas y externas llevaron a 144 empresas a ser
reconocidas como las Compaas Ms ticas del Mundo 2014 por la organizacin
sin fines de lucro Ethisphere Institute.
En la octava edicin del listado fueron evaluadas compaas de 41 sectores
econmicos, con base en la promocin que hacen de los estndares ticos.
Aunque la mayora de las empresas que aparecen en el ranking son
estadunidenses, en esta ocasin se tom en cuenta a organizaciones de 21
pases.
Tan solo la regin de Amrica Latina est representada por empresas de Brasil,
Guatemala y Panam. El primero con Banco do Brasil y Natura en los sectores de
institucin financiera y productos de consumo, respectivamente; le sigue
Cementos Progreso en Manufactura y en tercer lugar aparece Autoridad del Canal
de Panam en la clasificacin de logstica y transporte.
El instituto mide y pondera con diferentes porcentajes que las firmas sobrepasen
los mnimos requerimientos legales en cuando a quejas por parte de empleados y
clientes, la reputacin, liderazgo e innovacin, el gobierno empresarial, la
ciudadana corporativa y la responsabilidad.
El programa de tica y programa de quejas es el que tiene mayor peso, al
representar 25% de la calificacin y toma en consideracin siete aspectos:
estructura del programa, responsabilidad y recursos, cumplimiento del programa,
estndares escritos, entrenamiento y comunicacin, cuidado entregado; deteccin,
monitoreo y auditora, as como disciplina y reforzamiento.
La segunda categora tiene el mismo peso en la evaluacin; es la de ciudadana
corporativa y responsabilidad, y en sta se evalan aspectos como la filantropa
de la firma y la relacin que mantiene con la comunidad.
Otro de los rubros es el de cultura de tica, con 20% del score, que analiza este
aspecto en la organizacin en relacin con normas ampliamente aceptadas o no
aceptadas en lo que respecta a la conducta tica.
En la clasificacin de Gobierno, que representa 10%, se analiza la disponibilidad y
calidad de los sistemas para asegurar un gobierno corporativo fuerte, segn la
definicin de la Comisin de Sentencias de EU.
Cabe sealar que expertos en leyes y diferentes industrias formaron un panel de
jueces para calificar el cumplimiento de procesos en las firmas.
Conclusin
Al analizar este articulo nos damos cuenta que las organizaciones cada vez ms
se preocupan por aumentar los niveles ticos dentro de ellas, esto debido a que
crecen tanto internamente y externamente. Adems de que agregan valor para
sus partes interesadas, y con esto logran que los clientes tengan mejores visiones
sobre ellas y que al mismo tiempo sean ms confiables, dando lugar a que se
conviertan de las preferidas tanto de consumidores como proveedores, logrando
posicionarse como las mejores dentro de su ramo.
Referencias
http://www.dineroenimagen.com/2014-04-29/36384

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