Robert Samuel Kaplan

Este gur de la contabilidad de reconocimiento internacional le ha dado un nuevo

significado a la contabilidad de cuentas y ha revitalizado el rol de un contador en la
direccin de una empresa y en la planeacin estratgica. Naci en Nueva York en
1940. Su padre era el director de un colegio en Nueva York, y maestro, su madre era
ama de casa y tambin trabajo como secretaria de un colegio. El viva con sus padres y
2 hermanas menores en una habitacin en Bronx cerca al estadio de los Yankees. El
asisti a Bronx High School of Science, y gano una beca nacional por buenas notas. Se
gradu en 1957 y ingreso a estudiar en MIT donde saco su diploma pregrado y de
maestra en ingeniera elctrica. Despus de su graduacin en MIT trabajo 2 aos en
Mitre Corporation y en Planning Research Corporation.
Buscando nuevos retos se inscribi en un programa de doctorado en la universidad de
Cornell. Tomo varias clases en la escuela de administracin las cuales estimularon sus
intereses en finanzas y contabilidad. Termino su PhD en 1968 y se vinculo con la
facultad de la escuela de administracin industrial en la universidad de Carnegie
Mellon. Trabajo en esta universidad investigando cada vez mas en la administracin en
la contabilidad. En 1984 fue a trabajar a la escuela de Administracin de empresas en
Harvard.
Un investigador creativo y gran escritos, Kaplan a sido el autor de mas de una docena
de libros, y mas de 125 papeles publicados en diarios acadmicos y profesionales.
Usando su entrenamiento en matemticas y estadsticas, al principio el se enfocaba en
a aplicacin de tcnicas para la contabilidad, incluyendo papeles en la contabilidad de
costos, y los usos del mercado capital financieros. Sus libros han sido traducidos a mas
de docenas de lenguajes y han influenciado empresas del sector privado y publico.
Actualmente vive en Belmont con su esposa Ellen. Disfrutan del ciclismo, tennis,
canotaje, viajar, la opera y la buena comida. Tienen 2 hijas, Jennifer y Dina.

Libros y artculos mas conocidos:
Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting, with H. Thomas
Johnson. Harvard Business School Press, 1987.
Implementing Activity-Based Cost Management: Moving From Analysis to Action,
with Robin Cooper, Larry Maisel, Eileen Morrissey and Ronald M. Oehm. Institute of
Management Accountants, 1992.
The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance, with David P.
Norton. Harvard Business Review, JanuaryFebruary 1992.
Putting the Balanced Scorecard to Work, with David P. Norton. Harvard Business
Review, SeptemberOctober 1993.
The Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action, with David Norton.
Harvard Business School Press, 1996.
Cost and Effect: Using Integrated Cost Systems to Drive Profitability and
Performance, with Robin Cooper. Harvard Business School Press, 1998.
Advanced Management Accounting, 3rd ed., with Anthony A. Atkinson. Prentice
Hall, 1998.
Design of Cost Management Systems, 2nd ed., with Robin Cooper. Prentice Hall,
1998.
The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in
the New Business Environment, with David P. Norton. Harvard Business School
Press, 2000.
Management Accounting, 3rd ed., with A. Atkinson, R. Banker and M. Young.
Prentice Hall, 2001.
Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes, with David P.
Norton. Harvard Business School Press, 2004.
Measuring the Strategic Readiness of Intangible Assets, with David P.
Norton. Harvard Business Review, February 2004.
Time-Driven Activity-Based Costing, with David P. Norton. Harvard Business
Review, November 2004.
The Office of Strategy Management, with David P. Norton. Harvard Business
Review, October 2005.
Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies, with
David P. Norton. Harvard Business School Press, 2006.
How to Implement a New Strategy Without Disrupting Your Organization, with David
P. Norton. Harvard Business Review, March 2006.
Management Accounting, 5th ed., with Anthony A. Atkinson, Ella Mae Matsumura,
and S. Mark Young. Prentice Hall, 2007.
Time-Driven Activity-Based Costing: A Simpler and More Powerful Path to Higher
Profits, with Steven R. Anderson. Harvard Business School Publishing, 2007.
Execution Premium, with David P. Norton. Harvard Business School Press, 2008.

Su mayor aporte fue el concepto de cuadro de mando integral, que fue realizado en
conjunto con David Norton. Donde se dice que es un sistema de administracin que va
mas all de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran evaluar la
marcha de una empresa.
Algunas de sus definiciones son:
Es un mtodo para medir las actividades de una compaa en trminos de su visin y
su estrategia. Proporciona a los gerentes una mirada global del desempeo del
negocio.
Es una herramienta de administracin de empresas que muestra continuamente
cuando una compaa y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan
estratgico. Tambin es una herramienta que ayuda a la compaa a expresas los
objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con la estrategia.
La definicin del libro es la siguiente:
el BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno
cumplimiento de la misin a travs de canalizar las energas, habilidades y
conocimientos especficos de la gente en la organizacin hacia el logro de metas
estratgicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeo actual como apuntar al
desempeo futuro. Usa medidas en cuatro categoras desempeo financiero,
conocimiento del cliente, procesos internos de negocios y aprendizaje y crecimiento-
para alinear iniciativas individuales, organizacionales y transdepartamentales e
identifica procesos enteramente nuevos para cumplir con objetivos del cliente y
accionistas. El BSC es un robusto sistema de aprendizaje para probar, obtener
realimentacin y actualizar la estrategia de la organizacin. Provee el sistema gerencial
para que las compaas inviertan en el largo plazo, en cliente, empleados, desarrollo de
nuevos productos y sistemas mas bien que en gerencias la ultima lnea para bombear
utilidades de corto plazo. Cambia la manera en que se mide y maneja un negocio.