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br/pt-
br/questions/989/
Problemas na desinstalao e instalao da hardkey.
Caso voc enfrente problemas com a instalao do driver HASP (responsvel pelo reconheci
mento da
hardkey utilizada pela Elipse), siga estes procedimentos:
1. Desconecte a hardkey do computador.
2. Certifique-se de que voc est logado no sistema como administrador. Se possvel, d
esative
temporariamente qualquer proteo, tais como anti-vrus e firewall.
3. Para se certificar de que no existem drivers antigos instalados no computador,
faa o download e
desinstale o driver antigo "HASP4 driver cmdline.zip" a partir deste link.
Descompacte o arquivo e, a partir da linha de comando (menu Iniciar--Executar),
v para a pasta
onde ele se encontra e selecione o arquivo.
Execute "hinstall -r -alldrv" para eliminar antigas instalaes (instrues on-line). Ex
emplo:
"C:\ Arquivos de Programas \Elipse SCADA\Hasp\hinstall.exe" -r -alldrv.
Caso ocorram problemas ao desinstalar, siga as instrues abaixo, na seo Erro ao insta
lar o
Driver.
4. Aps a desinstalao, faa o download do driver HASP SRM mais recente (Sentinel HASP/
LDK - Command
Line Run-time Installer) a partir deste link.
Descompacte o arquivo e, a partir da linha de comando (menu Iniciar--Executar),
v para a pasta
onde ele se encontra e selecione o arquivo.
Execute "haspdinst -r" para eliminar qualquer instalao antiga.
Execute "haspdinst -i" para instalar o driver.
Caso os problemas persistam, siga as instrues abaixo, na seo Erro ao instalar o Driv
er.
5. Conecte a hardkey no computador e verifique o acendimento do led.
6. No Internet Explorer, execute http://localhost:1947 (Admin Control Center, ou
ACC), e verifique se a
hardkey aparece em HASP Keys.
Erro ao instalar o Driver
Neste caso, siga estes procedimentos:
1. A partir de Adicionar/Remover Programas, remova qualquer componente HASP.
2. V para o Windows Services (menu Iniciar--Executar--Services.msc) e pare qualqu
er servio que
comece com Hasp ou HLServer.
3. Apague qualquer arquivo aks*.*, hardlock.sys e haspnt.sys de c:\windows\syste
m32\drivers (se no
estiverem sendo utilizados por outras aplicaes).
4. Altere os drivers no Gerenciador de Dispositivos:
V para Painel de Controle--Sistema.
V para a aba Hardware e abra o Gerenciador de Dispositivos.
Selecione o menu Exibir--Mostrar dispositivos ocultos.
Expanda a opo Drivers que no so plug-and-play.
Desinstale cada um dos seguintes (caso existam): Hardlock, Haspnt, aksfridge, HA
SP fridge.
5. Tente novamente a desinstalao utilizando "haspdinst -r", e depois de instalar u
tilizando "haspdinst -
i". Para isso, siga estes passos:
A partir da linha de comando (menu Iniciar--Executar) encontre a pasta HASP e se
lecione o
arquivo haspdinst.exe.
Execute "haspdinst -r" pela linha de comando para eliminar qualquer instalao antig
a.
Execute "haspdinst -i" pela linha de comando para instalar o driver novamente.
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/questions/989/
Problemas de desinstalar e instalar la tecla fsica.
Si tiene problemas para instalar el controlador de HASP (responsable del reconoc
imiento de tecla fsica utilizada
por Ellipse), siga estos procedimientos:
1 Desconecte la tecla fsica del ordenador.
2 Asegrese de que ha iniciado la sesin como administrador. Si es posible, desactiv
ar
cualquier proteccin temporal, tales como anti-virus y firewall.
3 Para asegurarse de que no hay controladores antiguos instalados en el ordenado
r, descarga y
desinstalar el controlador antiguo "cmdline.zip conductor HASP4" desde este enla
ce.
Descomprimir el archivo y desde la lnea de comandos (Inicio - Ejecutar), vaya a l
a carpeta
donde se encuentra y seleccione el archivo.
Ejecutar "-alldrv -r hinstall" para eliminar las instalaciones antiguas (instruc
ciones en lnea). ejemplo:
"C: \ Archivos de programa \ Elipse SCADA \ cerrojo \ HINSTALL.EXE" -alldrv r.
Si se presentan problemas al desinstalar, siga las siguientes instrucciones en l
a seccin Error al instalar
Conductor.
4 Despus de desinstalar, descargar la ltima HASP SRM conductor (HASP Sentinel / LD
K - Comando
Lnea de tiempo de ejecucin de instalacin) desde este enlace.
Descomprimir el archivo y desde la lnea de comandos (Inicio - Ejecutar), vaya a l
a carpeta
donde se encuentra y seleccione el archivo.
Ejecutar "haspdinst r" para eliminar cualquier instalacin antigua.
Ejecutar "haspdinst i" para instalar el controlador.
Si el problema persiste, siga las siguientes instrucciones en la seccin Error al
instalar el controlador.
5 Conecte la tecla fsica en el equipo y comprobar la iluminacin del LED.
6 En Internet Explorer, http ejecutar: // localhost: 1947 (Centro de control de
administracin, o ACC), y compruebe que el
tecla fsica aparece en llaves HASP.
Error al instalar el controlador
En este caso, siga estos procedimientos:
1 En Agregar / quitar programas, quite cualquier componente HASP.
2 Vaya a Servicios de Windows (Inicio - Ejecutar - Services.msc) y detener cualq
uier servicio que
comenzar con el cerrojo o HLServer.
3 Elimine cualquier aks * archivo *, y HARDLOCK.SYS Haspnt.sys c :. \ Windows \
system32 \ drivers (si no
estn siendo utilizados por otras aplicaciones).
4 Cambio de los conductores en el Administrador de dispositivos:
Vaya al Panel de control - Sistema.
Vaya a la pestaa Hardware y abra el Administrador de dispositivos.
Seleccione el men Ver - Mostrar dispositivos ocultos.
Expandir la opcin Controladores que no son Plug-and-play.
Desinstalar cada uno de los siguientes (si lo hay): Hardlock, Haspnt, aksfridge,
nevera HASP.
5 Prueba a desinstalar de nuevo utilizando "haspdinst r", y despus de la instalac
in utilizando "haspdinst -
. i "Para ello, siga estos pasos:
Desde la lnea de comandos (Inicio - Ejecutar) encontrar la carpeta HASP y selecci
one el
archivo haspdinst.exe.
Ejecutar "haspdinst r" desde la lnea de comando para eliminar cualquier instalacin
antigua.
Ejecutar "haspdinst i" desde la lnea de comandos para instalar el controlador de
nuevo.

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