- OBSERVACIONES 1 NAGU 3.60 Comunicacin de Hallazgos Durante la ejecucin de la accin de control, la Comisin Auditora debe comunicar oportunamente los hallazgos a las personas comprendidas en los mismos a fin que, en un plazo fijado, presenten sus aclaraciones o comentarios sustentados documentadamente para su debida evaluacin y consideracin pertinentes en el informe correspondiente. ====================================================== Para los efectos de esta norma, los hallazgos se refieren a presuntas deficiencias o irregularidades identificadas como resultado de la aplicacin de los procedimientos de control gubernamental empleados. Su formulacin y comunicacin se realiza teniendo en consideracin los principios y criterios que orientan el ejercicio del control. 2 NAGU 3.60 Comunicacin de Hallazgos La comunicacin de hallazgos es el proceso mediante el cual, una vez evidenciadas las presuntas deficiencias o irregularidades, se cumple con hacerlas de conocimiento de las personas comprendidas en los mismos, estn o no prestando servicios en la entidad examinada, con el objeto de brindarles la oportunidad de presentar sus aclaraciones o comentarios debidamente documentados y facilitar, en su caso, la adopcin oportuna de acciones correctivas. Los hallazgos a ser comunicados revelaran necesariamente la situacin o hecho detectado (condicin); la norma, disposicin o parmetro de medicin transgredido (criterio); el resultado adverso o riesgo potencial identificado (efecto); as como la razn que motivo el hecho o incumplimiento establecido (causa), cuando esta ultima haya podido ser determinada a la fecha de la comunicacin. 3 NAGU 3.60 Comunicacin de Hallazgos Para efectos de la comunicacin de los hallazgos se considerara su materialidad y/o importancia relativa, su vinculacin a la participacin y competencia personal del destinatario, as como en su redaccin, la utilizacin de un lenguaje sencillo y fcilmente entendible que refiera su contenido en forma objetiva, concreta y concisa. La comunicacin se efecta por escrito y su entrega al destinatario es directa y reservada, debiendo acreditarse la recepcin correspondiente. De no encontrarse la persona, se le dejara una notificacin para que se apersone a recabar los hallazgos en un plazo de dos (2) das hbiles. En caso de no apersonarse o de no ser ubicadas las personas comprendidas en los hallazgos materia de comunicacin, sern citados para recabarlos dentro de igual plazo, mediante publicacin, por una sola vez, en el Diario Oficial El Peruano y otro de mayor circulacin en la localidad donde se halle la entidad auditada. 4 NAGU 3.60 Comunicacin de Hallazgos Los hallazgos podrn ser recabados personalmente o a travs de representante debidamente acreditado mediante carta poder con firma legalizada. Vencido el plazo otorgado para recabar los hallazgos, se tendr por agotado el procedimiento de comunicacin de los mismos. En el documento que se curse para comunicar los hallazgos, se sealar el plazo perentorio para la recepcin de las aclaraciones o comentarios que debern formular individualmente las personas comprendidas, el cual ser establecido por la Comisin Auditora teniendo en cuenta la naturaleza del hallazgo, el alcance de la accin de control y si la persona labora o no en la entidad auditada, no debiendo ser menor de dos (2) ni mayor de cinco (5) das hbiles, mas el termino de la distancia; precisndose que a su vencimiento si recibir respuesta o ser sta extempornea, tal situacin constar en el informe respectivo, conjuntamente con los hechos que sean materia de observacin, no siendo obligatoria, en su caso, la evaluacin e incorporacin de los comentarios presentados extemporneamente al plazo otorgado. 5 NAGU 3.60 Comunicacin de Hallazgos Excepcionalmente, el citado plazo podr prorrogarse por nica vez y hasta tres (3) das hbiles adicionales en casos debidamente justificados por el solicitante; en estos casos, se entender que el pedido a sido aceptado a su recepcin, salvo denegacin expresa. El inicio del proceso de comunicacin de hallazgos ser puesto oportunamente en conocimiento de titular de la entidad auditada, con el propsito que este disponga que por las reas correspondientes, se presten las facilidades pertinentes que pudieran requerir las personas comunicadas para fines de la presentacin de sus aclaraciones o comentarios documentados. Para tal efecto, la comunicacin cursada por la Comisin Auditora servir como acreditacin. 6 NAGU 3.60 Comunicacin de Hallazgos nicamente, bajo responsabilidad de la Comisin Auditora y previa autorizacin del nivel gerencial competente, podr exceptuarse la comunicacin de hallazgos, en los casos que, por existir absoluta certeza en cuanto a su comisin, tipicidad, sustento e identificacin de los presuntos responsables, la citada comunicacin resulte irrelevante, debindose en dichos casos emitirse con inmediatez el correspondiente Informe Especial para su remisin a las autoridades competentes. 7 MEMORANDUM DE CONTROL INTERNO Documento en el que se informa al titular sobre la efectividad de los controles internos implantados en la entidad. Dicho documento as como el reporte de las acciones correctivas que en virtud del mismo se hayan adoptado, se deber adjuntar como anexo del informe. 8 OBSERVACIONES La Comisin Auditora desarrollara las observaciones que, como consecuencia del trabajo de campo realizado y la aplicacin de los procedimientos de control gubernamental, hayan sido determinadas como tales, una vez concluido el proceso de evaluacin y contrastacin de los hallazgos comunicados con los correspondientes comentarios y/o aclaraciones formulados por el personal comprendido en los mismos, as como la documentacin y evidencia sustentatoria respectiva. Las observaciones se debern referir a hechos o situaciones de carcter significativo y de inters para la entidad examinada, cuya naturaleza deficiente permita oportunidades de mejora y/o correccin, incluyendo sobre ellos informacin suficiente y competente relacionada con los resultados de la evaluacin efectuada a la gestin de la entidad examinada. 9 OBSERVACIONES Las observaciones, para su mejor comprensin, se presentaran de manera ordenada, sistemtica, lgica y numerada correlativamente, evitando el uso de calificativos innecesarios y describiendo apropiadamente sus elementos o atributos caractersticos. Con tal propsito, dicha presentacin considerara en su desarrollo expositivo los aspectos esenciales siguientes: 1. SUMILLA Es el titulo o encabezamiento que identifica el asunto materia de la observacin. 2. ELEMENTOS DE LA OBSERVACION Son los atributos propios de toda observacin, los cuales deben ser desarrollados objetiva y consistentemente, teniendo el consideracin lo siguiente: 10 OBSERVACIONES a) Condicin: Es el hecho o situacin deficiente detectada, cuyo nivel o curso de desviacin debe ser evidenciado. b) Criterio: Es la norma, disposicin o parmetro de medicin aplicables al hecho o situacin observada c) Efecto: Es la consecuencia real o potencial, cuantitativa o cualitativa, ocasionada por el hecho o situacin observada, indispensable para establecer su importancia y recomendar a la entidad que adopte las acciones correctivas requeridas. d) Causa: Es la razn o motivo que dio lugar al hecho o situacin observada, cuya identificacin requiere de la habilidad y juicio profesional de la Comisin Auditora y es necesaria para la formulacin de una recomendacin constructiva que prevenga la recurrencia de la condicin. 11 OBSERVACIONES 3. Comentarios y/o aclaraciones del personal comprendido en las observaciones Son las respuestas brindadas a la comunicacin de los hallazgos respectivos, por el personal comprendido finalmente en la observacin, las mismas que en lo esencial y sucintamente deben ser expuestas con la propiedad debida, indicndose, en su caso, si se acompao documentacin sustentatoria pertinente. De no haberse dado respuesta a la comunicacin de hallazgos o de haber sido sta extempornea, se referenciara tal circunstancia. 12 OBSERVACIONES 4. Evaluacin de los comentarios y/o aclaraciones presentados Es el resultado del anlisis realizado por la Comisin Auditora sobre los comentarios y/o aclaraciones y documentacin presentada por el personal comprendido en la observacin, debiendo sustentarse los argumentos invocados y consignarse la opinin resultante de dicha evaluacin. La mencionada opinin incluir, al termino del desarrollo de cada observacin, la determinacin de responsabilidades administrativas a que hubiera lugar, de haber merito para ello. En caso de considerarse la existencia de indicios razonables de la comisin de delito o de perjuicio econmico, se dejara constancia expresa que tal aspecto es tratado en el Informe Especial correspondiente. Archivo ciclo.ppt 13 OBSERVACIONES (Notas) Cuando se plantea una observacin, debe: Identificar el problema Establecer la unidad de medida Sealar el origen del problema Establecer las consecuencias Evaluar las aclaraciones y comentarios del auditado Problemtica frecuente en la exposicin de las observaciones: Errores mas comunes [no se identifica:] QUIENES provocaron los hechos (elabore una matriz) COMO sucedieron los hechos CUANDO sucedieron QUE consecuencias provoc 14 OBSERVACIONES (Notas) Problemtica frecuente en la exposicin de las observaciones: En la CONDICION se exponen hechos que no tienen CRITERIO En la CONDICION no se expone o desarrolla los elementos del dolo [conocimiento y voluntad]. La CONDICION se expone en trminos condicionales El CRITERIO no tiene relacin con la CONDICION. Empleo de CRITERIOS genricos o que sealan como debe actuar el funcionario. Se consigna como EFECTO caso lo mismo que en la CONDICION. La CAUSA no esta relacionada con la CONDICION El EFECTO no es expuesto en forma adecuada. Ejemplo: Se afirma que existen deficiencias en el Manual de Anlisis y Diseo y se consigna como criterio trasgredido el propio Manual. 15 OBSERVACIONES (Notas) Problemtica frecuente en la exposicin de las observaciones: En la CONDICION se inserta afirmaciones como si fueran del Auditor, cuando stas corresponden a las manifestaciones del auditado, y sobre las cuales no se ha efectuado ninguna validacin. El texto de la CONDICION no coincide con lo que se ha considerado en la SUMILLA. Sobre el CRITERIO, se consigna normas que en el texto de la CONDICION no se demuestra su incumplimiento. Se invoca CRITERIOS que no son pertinentes a los hechos materia de observacin. No hay relacin lgica entre lo sealado como CAUSA y el hecho observado. En la CAUSA se consignan hechos que debieron formar parte de las CONDICION, incluso se les menciona sin tener evidencia plena. 16 OBSERVACIONES (Notas) Problemtica frecuente en la exposicin de las observaciones: Falta de CRITERIOS tcnicos para sustentar el EFECTO. No se indica con claridad el EFECTO, se afirma la existencia de trastornos administrativos sin indicar en que consiste aquel desorden. EN EL CASO DE RECOMENDACIONES PARA EL M. C. I. La recomendacin se efecta en forma genrica e incorrecta: que se adopten las medidas necesarias para subsanar el hecho Se sugiere la suspensin del servidor o funcionario. El nico destinatario es el titular. Solo se concentran en las uso represivo. 17 U T I L I D A D Analizar cuidadosamente la aplicabilidad de las RECOMENDACIONES Las recomendaciones deben contribuir a la buena administracion Claridad y detalle suficiente de las recomendaciones 18 ACLARACIONES E IDENTIF. RESPONS. Problemtica en la Evaluacin de Aclaraciones y en la Identificacin de Responsabilidades: Los hallazgos no slo se formulan para dar la oportunidad de descargo de defensa, sino tambin para ultimar las posibilidades de conseguir evidencia an no obtenida; en muchos casos inclusive en el hallazgo se consignan cifras, datos, circunstancias, etc. que el auditado finalmente las aclara y muchas veces las corrige, sobre todo con documentos que es lo esencial. En determinada circunstancia, las aclaraciones obligan al auditor a verificar su contenido, debiendo efectuar procedimientos adicionales. El hecho que no alcance documento probatorio no significa necesariamente que el auditado sea partcipe. No se explican ni se sustentan las razones del desacuerdo del Auditor despus de evaluar las aclaraciones. 19 ACLARACIONES E IDENTIF. RESPONS. Problemtica en la Evaluacin de Aclaraciones y en la Identificacin de Responsabilidades: Se incluye como partcipe de los hechos, a funcionarios o servidores, sin evaluar objetivamente si sus actuaciones coadyuvaron a generar el hecho observado. No se evala si la actuacin o inaccin se debi a causas que no estaban al alcance del auditado. No se indica e forma especifica los actos u omisiones realizadas por el Auditado, ni se seala los instrumentos. 20 LA RESPONSABILIDAD Que es responsabilidad? Cuando adquirimos la mayora de edad, as como automticamente obtenemos el pleno ejercicio de nuestros derechos, junto con ello adquirimos tambin la RESPONSABILIDAD por las acciones u omisiones que de ese ejercicio se deriven. Es decir debemos ser capaces de responder por las consecuencias de nuestros actos. Responsabilizar implica la posibilidad de preguntarle a otro obligndole a dar explicaciones y a conceder una satisfaccin. Un planteo de responsabilidad se compone de tres supuestos: a) Un acto de un individuo, b) Un deber, c) Una infraccin. 21 LA RESPONSABILIDAD Cuando el acto no se ajusta al deber el individuo incurre en responsabilidad. Una persona es responsable siempre que deba reparar un dao. Ese reclamo es totalmente aplicable a los servidores pblicos, quienes debemos ser capaces de responder legalmente por los actos u omisiones que en el ejercicio de nuestras funciones impliquen una transgresin o incumplimiento del deber. CLASIFICACION DE LA RESPONSABILIDAD 1. Por su Exigibilidad [Interna / Externa] 2. Por la Actividad Generadora [Omisin / Accin] 3. Por la Inmediatez con el Incumplimiento [Directa / Subsidiaria] 4. Por sus consecuencias [Simple / Compuesta] 22 LA RESPONSABILIDAD CLASIFICACION DE LA RESPONSABILIDAD 5. POR LA MATERIA (Deber incumplido y sancin) Responsabilidad Administrativa: Es la que asumen los funcionarios o servidores pblicos por las acciones u omisiones que realicen incumpliendo las normas y directivas de carcter administrativo que los rigen. Responsabilidad Civil: Es la que asumen los funcionarios o servidores pblicos por las acciones u omisiones que causen algn perjuicio econmico al Estado (responsabilidad interna). Si el perjuicio econmico fuera a terceros, entonces ser responsabilidad externa. 23 LA RESPONSABILIDAD Responsabilidad Penal: Es la que asumen los funcionarios o servidores pblicos por las acciones u omisiones que realicen y se encuentren tipificados como delito por la ley penal. Responsabilidad Poltica: Es la que asumen por ejemplo los ministros de Estado, cuando han perdido la confianza del parlamento, el cual los censura; o del Presidente, el cual los remueve porque no se siente satisfecho por su labor. No implica el juzgamiento de una infraccin de la Constitucin o la Ley penal o normas de carcter administrativo. Esta sujeto simplemente al parecer de quien pude censurar o removerlos. Su nica consecuencia es la dimisin de este funcionario. 24