MUESTREO

Una vez definido el problema a investigar, formulados los objetivos y

delimitadas las variables se hace necesario determinar los elementos o
individuos con quienes se va a llevar a cabo el estudio o investigacin.

2
CASO
La empresa LINEA S.A. desea
realizar un estudio para
conocer nivel de aceptacin
de su servicio en la ruta LIMA
CAJAMARCA -LIMA.
Un grupo de estudiantes de la UPN conjuntamente con
su profesora deciden trabajar junto a la empresa para
realizar un estudio de mercado para responder a la
inquietud de la empresa.
3
INTERROGANTES?
A quin voy a estudiar?
Qu le voy a preguntar?
A cuntos voy a preguntar?
Cmo les voy a preguntar?
Qu tiempo me demorar?
Qu personal necesitar?

Quin es mi unidad de estudio?
Quin es mi poblacin en estudio?
Quin es mi muestra?
Cmo seleccionar mi muestra?
Cuales son mis variables?
Qu tcnica de recoleccin de
datos utilizare?
Qu instrumento de recoleccin
de datos utilizar?
4
MUESTREO
Procedimiento por el cual se extrae, de un conjunto de unidades que
constituyen el objeto de estudio (poblacin), un nmero de casos
reducido (muestra) elegidos con criterios tales que permitan la
generalizacin a toda la poblacin de los resultados obtenidos al
estudiar la muestra.
En el uso domstico, utilizamos el muestreo para probar la calidad de
algunos artculos o productos.
Las empresas industriales seleccionan muestras para controlar la
calidad de su produccin.
Los ministerios gubernamentales seleccionan muestras para obtener
informacin sobre empleo, distribucin del empleo, educacin,
canasta familiar, etc.
Las organizaciones de investigacin de mercados la utilizan para
investigar productos preferenciales de consumo, efectividad del
mismo, etc.
EJEMPLOS:
5
Nacimiento de un ESTUDIO DE MERCADOS
MUESTRA
UNIDAD
DE
ESTUDIO
POBLACION
6
1. Poblacin:
Son conjuntos de elementos o unidades que comparten un
grupo de caractersticas comunes.
Conjunto de elementos relacionados entre s con alguna
caracterstica del cual se desea informacin.
Poblacin
Muestra
7
2. Muestra:
Es un subconjunto de elementos seleccionados
convenientemente de la poblacin objetivo de tal manera que
puede hacerse inferencias de ella respecto a la poblacin
completa.

Es un conjunto de unidades seleccionadas de un marco
muestral o de varios marcos muestrales.

Una muestra tiene las siguientes caractersticas:
a. Representativa: es decir que refleje completamente las
caractersticas de la poblacin.
b. Adecuada: debe incluir un nmero ptimo y mnimo de
individuos.
c. Homognea: CV 30%
8
3. Marco de muestreo o Marco muestral:
Base de datos (Registros)
Mapas
Es la parte de la poblacin desde donde se selecciona la muestra.
Idealmente el marco muestral coincide con la poblacin. Sin embargo, por razones de
costo no es as. Las conclusiones que se obtienen como resultado de un estudio
estadstico aplicado a los datos obtenidos de una muestra, se refieren a toda la
poblacin, an cuando la muestra haya sido obtenido de un marco muestral que no es
toda la poblacin. Por ejemplo, la poblacin es el conjunto de todos los trabajadores de
una empresa. Para efectuar un estudio, se extrae una muestra de los trabajadores de la
oficina central, dejndose fuera del marco muestral, pero no de la poblacin, a los de
una sucursal que se encuentra geogrficamente distante.
9
4. Unidad elemental o unidad de anlisis:
Es cada uno de los elementos en estudio.
Es el objeto del cual se toman las mediciones.
Ejemplo:
Una persona, un alumno, un cliente, una empresa, una fbrica,
una botella de cerveza, una PC, etc.
10
o Disminucin de costos : Al obtener datos a partir de una muestra
de una poblacin los costos sern menores ya que no ser
necesario medir a toda la poblacin. Los costos estn tanto
referido a los materiales, procedimientos como al personal.
(tiempo, personal, material)
o Al disminuir el nmero de casos disminuyen tambin los errores
asociados a la manipulacin de los datos.
o Puede confiarse en la generalizacin de los resultados si se ha
tenido cuidado al seleccionar la muestra.
o Mayor rapidez: Por el hecho de ser un subconjunto de la Poblacin
permite acceder de manera ms eficiente y rpida para el
levantamiento de los datos.

RAZONES DE MUESTREO
11
TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS
A) Tcnicas directas de recoleccin de la
informacin
o Son aquellas en las que el investigador obtiene los
datos de la fuente, nadie le dice cual es la
informacin, l mismo extrae los datos de las
unidades elementales.

Entre las tcnicas directas ms usadas estn:
o La observacin
o La experimentacin
13
a) La observacin
o Como tcnica de recoleccin de datos, consiste en
que el investigador se dirige al fenmeno tal como
est ocurriendo y recoge la informacin estadstica
que considera conveniente.

o Utiliza un instrumento llamado ficha de
observacin.

Ejemplo:
Si se quiere saber la estatura de un grupo de
personas, el investigador, con la ayuda de un
tallmetro, mide y anota la estatura de cada una de
esas personas
14
b) La experimentacin
o Consiste en provocar un fenmeno y luego recoger la informacin
estadstica pertinente

o Utiliza un instrumento llamado ficha de experimentacin, donde estn
anotados todas las condiciones bajo las cuales se debe realizar la
experimentacin y todos los datos que se necesitan obtener.

Ejemplo:
En un experimento concreto se tiene la hiptesis de que las personas que
son bien informadas sobre los motivos de la inmigracin son ms
propensas a no tener prejuicios, como discriminacin hacia los
inmigrantes o xenofobia. A un grupo se le expone informacin y al otro no,
y despus se mide el grado de xenofobia, antes y despus.

15
b) Tcnicas indirectas de recoleccin de la
informacin
En estas tcnicas no es el investigador quien obtiene
los datos sino que, de alguna manera, le llega la
informacin correspondiente a dichos datos.

Entre las tcnicas indirectas ms usadas estn:
o La encuesta
o La entrevista
o El anlisis documental
16
a) La encuesta
o Esta es una de las tcnicas ms comunes para recolectar
informacin estadstica que consiste en someter a un
cuestionario a un grupo de personas con la finalidad de que
stas proporcionen la informacin que se requiere.

o Evidentemente el instrumento de la encuesta es el cuestionario.
17
b) La entrevista
o Esta es otra tcnica indirecta de obtencin de
informacin que consiste, tambin en la aplicacin de
un cuestionario, pero que, a diferencia de la encuesta
el cuestionario slo es referencial y sirve nicamente
para el inicio de la entrevista, porque a medida que el
entrevistado responde las cuestiones, el entrevistador
repregunta e indaga con mayor profundidad los temas.
18
c) El anlisis documental
o Es una tcnica que busca la informacin en
documentos, archivos, libros, apuntes, softwares,
disquetes, filmes, etc.

o Utiliza el instrumento llamado ficha de anlisis
documental, donde estn anotados todas las
condiciones bajo las cuales debe realizarse la
bsqueda de la informacin.
19
TIPOS DE MUESTREO
TIPOS DE MUESTREO:
TIPO DE MUESTREO
No
Probabilstico
Probabilstico
Simple Sistemtico
Estratificado Conglomerados
Conveniencia Por Juicio Por Cuota Por Bola de
nieve
21
MODALIDAD DE MUESTREO TIPOS DE MUESTREO
PROBABILSTICOS NO PROBABILISTICOS
Todas las unidades tienen
igual probabilidad de
participar en la muestra.
La eleccin de cada
unidad muestral es
independiente de las
dems
Se puede calcular el error
muestral.
Cada unidad NO tiene igual
probabilidad de participar
en la muestra.
No se puede calcular el
error muestral.
Alto riesgo de invalidez
producido por la
introduccin de sesgos .
Usos:
Estimacin de Parmetros
Comprobacin de Hiptesis
Usos:
Estudios Pilotos
Estudios Cualitativos
Investigaciones en poblaciones
de difcil registro o localizacin
(enfermos de VIH)
22
Ejemplo: Muestreo Probabilstico?
Se realiza un muestreo entre los alumnos que van a clases de
la Materia Economa, eligindolos al azar a la entrada del
saln.
Este diseo es NO probabilstico porque aquellos que
no van a clases NO PUEDEN ser elegidos
23
Ejemplo: Muestreo Probabilstico?
Se utiliza la lista de propietarios de lneas telefnicas para
elegir a aquellos que sern encuestados.
Este diseo es NO Probabilstico porque aquellos que
no tienen telfono NO PUEDEN ser elegidos
24
Ejemplo: Muestreo Probabilstico?
Un investigador toma muestras del carbn extrado de una mina,
tomando al azar trozos de carbn de la parte superior de cada carro.
Este diseo es NO probabilstico
porque slo se toma carbn
de la parte superior
25
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE
(M.A.S.)
26
Cada posible muestra tiene igual probabilidad de ser
seleccionada.
Cada elemento de la poblacin tiene una probabilidad igual
de se incluido en la muestra.
La afirmacin anterior implica que hay que tener un listado
completo de TODOS los miembros de la poblacin.
Uso de nmeros aleatorios.
Diapositiva 27
Lista de Clientes
Muestreo Aleatorio Simple
Diapositiva 28
Lista de Clientes
Muestra Aleatoria
Muestreo Aleatorio Simple
Diapositiva 29
o Seleccin dentro de un intervalo uniforme medido
con respecto al tiempo, orden o al espacio.
o Cada elemento tiene igual oportunidad de ser
seleccionado.
o Cada muestra NO tiene igual posibilidad de ser
seleccionada.
Muestreo Sistemtico
Diapositiva 30
1 26 51 76
2 27 52 77
3 28 53 78
4 29 54 79
5 30 55 80
6 31 56 81
7 32 57 82
8 33 58 83
9 34 59 84
10 35 60 85
11 36 61 86
12 37 62 87
13 38 63 88
14 39 64 89
15 40 65 90
16 41 66 91
17 42 67 92
18 43 68 93
19 44 69 94
20 45 70 95
21 46 71 96
22 47 72 97
23 48 73 98
24 49 74 99
25 50 75 100

N = 100
Diapositiva 31
1 26 51 76
2 27 52 77
3 28 53 78
4 29 54 79
5 30 55 80
6 31 56 81
7 32 57 82
8 33 58 83
9 34 59 84
10 35 60 85
11 36 61 86
12 37 62 87
13 38 63 88
14 39 64 89
15 40 65 90
16 41 66 91
17 42 67 92
18 43 68 93
19 44 69 94
20 45 70 95
21 46 71 96
22 47 72 97
23 48 73 98
24 49 74 99
25 50 75 100

N = 100
Se desea una muestra n = 20
Diapositiva 32
1 26 51 76
2 27 52 77
3 28 53 78
4 29 54 79
5 30 55 80
6 31 56 81
7 32 57 82
8 33 58 83
9 34 59 84
10 35 60 85
11 36 61 86
12 37 62 87
13 38 63 88
14 39 64 89
15 40 65 90
16 41 66 91
17 42 67 92
18 43 68 93
19 44 69 94
20 45 70 95
21 46 71 96
22 47 72 97
23 48 73 98
24 49 74 99
25 50 75 100

N = 100
Se desea una muestra n = 20
N/n = 5
Diapositiva 33
1 26 51 76
2 27 52 77
3 28 53 78
4 29 54 79
5 30 55 80
6 31 56 81
7 32 57 82
8 33 58 83
9 34 59 84
10 35 60 85
11 36 61 86
12 37 62 87
13 38 63 88
14 39 64 89
15 40 65 90
16 41 66 91
17 42 67 92
18 43 68 93
19 44 69 94
20 45 70 95
21 46 71 96
22 47 72 97
23 48 73 98
24 49 74 99
25 50 75 100

N = 100
Se desea una muestra n = 20
N/n = 5
Escoger un nmero aleatorio de 1-5: Seleccionado:
4
Diapositiva 34
1 26 51 76
2 27 52 77
3 28 53 78
4 29 54 79
5 30 55 80
6 31 56 81
7 32 57 82
8 33 58 83
9 34 59 84
10 35 60 85
11 36 61 86
12 37 62 87
13 38 63 88
14 39 64 89
15 40 65 90
16 41 66 91
17 42 67 92
18 43 68 93
19 44 69 94
20 45 70 95
21 46 71 96
22 47 72 97
23 48 73 98
24 49 74 99
25 50 75 100

N = 100
Se desea una muestra n = 20
N/n = 5
Escoger un nmero aleatorio de 1-5:
Seleccionado: 4
Empezar con el 4 y escoger cada
quinto nmero
MUESTREO ALEATORIO ESTRATIFICADO
(M.A.E.)
35
La poblacin es dividida en grupos relativamente
homogneos (estratos)
Seleccin aleatoria de elementos del estrato.
Cantidad proporcional al estrato con pesos.
Cada grupo tiene una pequea variacin dentro de s
mismo, pero hay una amplia variacin entre los grupos.
Diapositiva 36
POBLACIN
ESTRATOS
MUESTRA
PROBLEMA: Heterogeneidad de
las unidades de estudio
37
SOLUCION: Estratificacin de la poblacin
38
EJEMPLO
o En una fbrica que consta de 600 trabajadores queremos tomar una muestra
de 20. Sabemos que hay 200 trabajadores en la seccin A, 150 en la B, 150 en
la C y 100 en la D. Cul seria la muestra si trabajamos con una afijacin
igual?, y si la afijacin es proporcional?
Muestreo Aleatorio por conglomerados
40
La poblacin se divide en racimos (clusters)
Seleccionamos una muestra aleatoria de estos
racimos.
Hay una variacin considerable dentro de cada grupo,
pero los grupos son esencialmente similares entre s.

Diapositiva 41
POBLACIN
RACIMOS
MUESTRA
FRMULAS PARA EL CLCULO
DEL TAMAO DE MUESTRA (n)
o UNIVERSO INFINITO:


n =


Donde:
p = Proporcin que posee caracterstica
q = Proporcin que no la posee
e = Nivel de precisin (error)

2
2
* *
e
q p z
TAMAO DE MUESTRA (n) PARA PROPORCIONES
CASO 1
43
o UNIVERSO FINITO:

n =

Donde:
p = Proporcin que posee la caracterstica
q = Proporcin que no la posee
e = Nivel de precisin (error)
N = Tamao de la poblacin o universo
q p z e N
q p z N
* * * 1
* * *
2 2
2

TAMAO DE MUESTRA (n) PARA PROPORCIONES
CASO 2
44
o UNIVERSO INFINITO:

n =


Donde:
Z = Nivel de Confianza
s = Desviacin Estndar
e = Nivel de Precisin (error)
2
2 2
e
z s
TAMAO DE MUESTRA (n) PARA MEDIAS O PROMEDIOS
CASO 3
45
o UNIVERSO FINITO:

n =


Donde:
z = Nivel de Confianza
s = Desviacin Estndar de la poblacin
e = Nivel de precisin
N = Universo Poblacin






2 2 2
2 2
* * 1
* *
s
s
z e N
z N

TAMAO DE MUESTRA (n) PARA MEDIAS O PROMEDIOS
CASO 4
46
APLICACIN:
1. El tiempo de conexin a Internet de los alumnos de cierta Universidad sigue
una distribucin normal con desviacin tpica 15 minutos. Si se quiere
conseguir que el error de estimacin no supere los tres minutos con un nivel
de confianza del 95%. Determinar cul es el tamao mnimo de la muestra
que es necesario observar?



2. Calcule el tamao muestral de una encuesta realizada por CIS sobre la Unin
Europea que inclua todas las provincias excepto Ceuta y Melilla. El error de
estimacin es de 2%, con un nivel de confianza de 95% y p = q en el supuesto
de un muestro aleatorio simple.
47
3. En un estudio, se desea determinar en que proporcin los nios de una
regin toman yogurt en el desayuno. Si se sabe que existen 1500 nios y
deseamos tener una precisin de 10%, con un nivel de confianza del 90%. De
que tamao debe ser la muestra?


4. Determine el tamao de muestra para estimar el peso promedio de los
alumnos de la escuela de administracin con un nivel de confianza del 95%, si
sabemos que la varianza de los pesos es 116.92 kg.
2
, el error muestral es de
2.82 Kg. y el total de alumnos es 500 cul seria el tamao muestral?

48