Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

U Universidad Nacional Experimental Simn Rodr!uez"
Bar#uisimeto $ Edo %ara
Estudio de caso
Participante:
&aneln 'anius(a &)* +,,-./0+
Rodri!uez 1leimar &)* 23453,24
1estion de la tecnolo!ia
Seccin E"
Bar#uisimeto6 octubre de 23+5
INTRODUCCIN
&on el tiempo6 la aparicin de tecnolo!as de in7ormacin 8 comunicacin6
los cambios or!anizativos 8 estructurales #ue 9an su7rido al da de 9o8 los
m:todos de produccin 8 comercializacin de los productos 8 servicios se 9an
lo!rado establecer cambios si!ni7icativos en lo #ue a 7ormas de 9acer ne!ocios 8
produccin se re7iere) %os productos 8 servicios #ue consumimos son a7ectados
por constantes cambios en la demanda)
En el caso del sector textil6 los cambios 8 demandas del mercado 9an
si!ni7icado oportunidades de innovacin6 determinantes a la 9ora de establecer los
nuevos paradi!mas en los m:todos de con7eccin6 distribucin 8 almacenamiento
de las prendas de vestir) ; es #ue en este aspecto la implementacin de
estrate!ias6 m:todos 8 sistemas de produccin6 distribucin 8 con7eccin de
productos cada vez con ma8or e7icacia 8 a!ilidad adapt<ndose a la demanda
comercial) En este rubro6 las exi!encias son abundantemente as7ixiantes6 por lo
#ue una or!anizacin #ue titubee tan si #uiera a la 9ora de tomar decisiones en
medio de la tormenta competitiva ver< como se va en picada sus aspiraciones de
sostenibilidad en el tiempo)
)
En ese sentido6 una de las or!anizaciones de ma8or :xito es la empresa
=ara6 ob>eto de estudio6 encar!ada de la con7eccin 8 distribucin de ropa a nivel
mundial6 9a lo!rado establecer de 7orma e7ectiva un sistema or!anizativo en el #ue
predomina el uso 8 !estin de tecnolo!as e in7ormacin convertido en
conocimiento til bene7icioso) Estos bene7icios principalmente radican en una
me>or 7orma de producir6 manteniendo siempre sus est<ndares de ele!ancia6 pero
reduciendo notoriamente el tiempo #ue el proceso abarca desde su produccin
9asta su compra)
E% M?@E%? @E PR?@U&&*?N =ARA
la empresa de textiles =ara6 se evidencia claramente una de las razones por
las cuales las tecnolo!as de in7ormacin 8 comunicacin6 su uso 8 explotacin6 8
la !estin correcta del conocimiento !enerado a trav:s de all6 son pilares
7undamentales de la innovacin 8 el cambio estrat:!ico operacional)
Particularmente en =ara la !estin del conocimiento se evidencia a medida #ue
implementa las tecnolo!as con las #ue dispone para recolectar in7ormacin
su7iciente con la #ue pueda entender como 7lucta el mercado 8 las tendencias de
consumo posibles)
@ic9a in7ormacin recaudada se 9ace a trav:s de una de las 9erramientas
de comunicacin de mas au!e en lo #ue va de si!lo6 el internet) Mediante la
conexin autom<tica 8 constante de cada una de las tiendas ubicadas en
di7erentes partes del mundo6 =ara puede realizar constantes inventarios de los
productos #ue tiene en existencia 8 a su vez6 recaudar datos su7icientes para ser
analizados6 as es posible por e>emplo determinar patrones de consumo
establecidos por cdi!os de barra o esc<neres de venta di7erenciando cada
caracterstica particular de uso6 tamaBo o 7orma)
A esto se le conoce como conocimiento explicito6 debido a la capacidad de
la casa matriz de almacenar esa in7ormacin 8 estudiarla o compararla de acuerdo
a la conducta 8 demanda del mercado en :pocas especi7icas) Es importante
destacar #ue =ara6 es una empresa caracterizada por poseer alrededor del -2C
de propiedad sobre sus tiendas 7sicas alrededor del mundo6 por lo #ue su sistema
de alimentacin 8 c9e#ueo puede realizar en red de manera 7<cil6 incluso
inclu8endo in7ormes por escrito semanales6 con la posibilidad de video
con7erencias o correos electrnicos como variable tecnol!ica para ase!urar la
buena recepcin de los datos 8 su me>or interpretacin 8 an<lisis)
Por otro lado6 el en7o#ue para !estionar esto se basa en la lnea de accin
in7ormativa 8 de la tecnolo!a como claramente se enmarco con anterioridad) En
ese aspecto la 7uente principal es la in7ormacin producida a diario con cada
movimiento del inventario6 es decir6 con cada compra realizada6 8 su aprendiza>e
se produce a trav:s de la retroalimentacin #ue se !enera en la interaccin
clienteDtienda) Siendo tan estrec9a esta relacin se 7acilita la capacidad de
interpretar !ustos6 deseos6 necesidades 8 cambios en la tendencia actual por
intan!ibles #ue sean las ideas6 su producto ser< estimulado de 7orma palpable)
En el mismo orden de ideas6 =ara considero aspectos #ue deba cumplir
para una !estin adecuada del conocimiento6 siendo uno de los principales el
7actor tiempo) Esto podra determinar el volumen con el cual la empresa distribu8e
8 rota sus productos6 considerando #ue la moda en su esencia es susceptible a
cambios repentinos6 el uso de la conectividad entre las sedes 8 la casa matriz6
permitir< producir en base a lo #ue se vende6 proceso conocido como produccin
>ust in time6 >usto a tiempo) Por consi!uiente el posicionamiento de =ara en el
mercado estrat:!ico comercial6 es sumamente importante6 puesto #ue su
modelosE aun#ue se!uramente critico 8 adaptable a posibles cambios6 es e>emplo
a nivel mundial)
A medida #ue transcurri a trav:s de las etapas de de la bs#ueda de
inteli!encia tecnol!ica6 demostr la capacidad de adaptarse 8 la preparacin para
acoplar cada aspecto a sus necesidades reales) Se distin!uen en las etapas la
identi7icacin de las necesidades del cliente coloc<ndolo incluso por encima de la
reduccin de costos6 motivo por el cual es posible para ellos identi7icar 7ielmente
#ue 8 como se compra disemin<ndolo por <rea !eo!r<7ica o :poca del aBo)
As mismo6 dic9o reconocimiento !enera una planeacin concreta de un
plan de traba>o 8 produccin producto de la misma recoleccin de datos constante6
o motivada por ella6 para su posterior an<lisis) Una vez culminado estos procesos
sus etapas culminaran a trav:s de la di7usin del conocimiento ad#uirido6 a lo
interno a trav:s de sus inte!rantes6 8 !racias a traba>os de estudio a los
investi!adores 8 el mismo internet6 aprender 8 moldear este paradi!ma tan
7ruct7ero 8 productivo)
CONCLUSIONES
Para la cambiante 8 competitiva realidad econmica6 empresas de
produccin innovadoras 8 basadas en las tecnolo!as representan para el
mercado una especie de arrastre #ue permitir< a otras compaBas sur!ir
impulsadas por estos nuevos m:todos empleados o por la estela #ue la e7iciencia
de>a en el camino) En el caso de =ara6 sus m:todos no solo son innovadores sino
#ue explotan de manera e7ectiva cada 9erramienta #ue la tecnolo!a 8 el mercado
les proporciona6 disminu8endo la 7orma 8 la manera 8 en la #ue el consumidor
entiende la moda6 posicionando la vestimenta en tiempo 8 7orma correcta para
cada ocasin)
&onsiderada como una empresa de base tecnol!ica exitosa a nivel
mundial de tipo innovadora6 =ara representa la escala principal del sector textil 8 la
posibilidad de mirar al 7uturo con la se!uridad de #ue en la medida #ue las
exi!encias consumidoras cambien6 el estudio creara de 7orma e7ectiva productos 8
servicios6 convirtiendo seBales en ob>etos) %os nuevos paradi!mas de produccin
8 de ver la moda6 9ar<n de estas empresas ob>eto de imitacin6 puesto #ue sus
sistemas son 7<cilmente adaptables a 7ormas di7erentes de mane>o or!anizacional6
entendiendo siempre su realidad)
En conclusin6 las 7ormas de mantenerse conectados a trav:s de las
nuevas tecnolo!as si bien su!ieren una necesidad de acoplarse6 tambi:n
determinan nuevos 8 me>ores m:todos6 8 la cspide empresarial 8 el dominio del
mercado son el ob>etivo de empresas emprendedoras 8 consientes6 para lo #ue se
necesita es reconocer el intelecto 8 el conocimiento como arma principal de
desarrollo 8 sostenibilidad en el tiempo)