Tema 2 Protocolos de Actuacion en La Recepción PDF

21/02/2014
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TEMA 2 PROTOCOLOS DE
ACTUACION EN LA RECEPCIN
Y ACOGIDA DE RESIDENTE.
LA LEY DE AUTONOMA
PERSONAL
LEY DE AUTONOMA PERSONAL
Ley 39/2006, de 14 de diciembre;
El nombre completo de esta ley es...
Ley de promocin de la autonoma
personal y atencin a las personas en
situacin de dependencia
Es una ley que se pone en
uncionamiento desde el 1 de enero del
a!o 200".
Esta Ley reconoce el derec#o de cada persona dependiente
a recibir una serie de prestaciones y apoyos.
Eso se llama derec#o sub$eti%o, i&ual que el derec#o a la
educaci'n o el derec#o a la salud.
(s), el Artculo 1. *b$eto de la Ley, dice+
,La presente Ley tiene por ob$eto re&ular las condiciones
b-sicas que &aranticen la i&ualdad en el e$ercicio del
derec#o sub$eti%o de ciudadan)a a la promoci'n de la
autonom)a personal y atenci'n a las personas en
situaci'n de dependencia....
/ambi0n es muy importante comprender lo que
si&niican al&unas palabras en esta Ley.
En el Artculo 2. de la Ley se encuentran las Definiciones.
1eamos una por una...
Autonoma
La capacidad de controlar, arontar y
tomar, por propia iniciati%a, decisiones
personales acerca de c'mo %i%ir de
acuerdo con las normas y preerencias
propias as) como de desarrollar las
actividades bsicas de la vida diaria.
QU !"...#
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... 2or e$emplo, la persona
puede $y sabe% asearse sola,
%estirse sola y ele&ir la ropa
adecuada, prepararse una
comida sencilla, comer sola...
La propia iniciati%a y el control
son cla%es.
3uando la persona no puede y no sabe
#acer estas acti%idades b-sicas de la %ida
diaria...
Es D!&!'D(!')!
Dependencia
El estado de car-cter permanente en que se
encuentran las personas que, por ra4ones deri%adas de
la edad, la enermedad o la discapacidad, y li&adas a la
alta o a la p0rdida de autonom)a )sica, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atenci'n de otra
u otras personas o ayudas importantes para reali4ar
actividades bsicas de la vida diaria o, en el caso de las
personas con discapacidad intelectual o enermedad
mental, de otros apoyos para su autonom)a personal.
QU !"...#
(s) que se&5n esta ley, una persona es dependiente si
necesita de la ayuda de otra persona para reali4ar las
actividades bsicas de la vida diaria.
Las personas no pueden o no saben #acer estas
acti%idades b-sicas de la %ida diaria por causa de+
La edad 6las personas mayores, los ancianos7
2or una enermedad
2or la discapacidad
2or otras causas que pro%oquen p0rdida de autonom)a )sica,
mental, intelectual o sensorial
Actividades bsicas de la vida diaria
Las tareas m-s elementales de la persona, que
le permiten desen%ol%erse con un m)nimo de
autonom)a e independencia, tales como+ el
cuidado personal, las acti%idades dom0sticas
b-sicas, la mo%ilidad esencial, reconocer
personas y ob$etos, orientarse, entender y
e$ecutar 'rdenes o tareas sencillas.
QU "*'...#
3uidado personal+ la%arse, duc#arse, cepillarse
los dientes, peinarse, aeitarse, depilarse,
maquillarse, %estirse...
(cti%idades dom0sticas b-sicas+ limpiar la casa,
#acerse la cama, prepararse una comida
sencilla...
8o%ilidad esencial+ mo%erse por la casa 6por
e$emplo, puede mo%erse solo aunque sea en
silla de ruedas7...
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9econocer personas y ob$etos+ sabe qui0nes son
las personas con quienes %i%e y conoce los
ob$etos #abituales de la casa.
*rientarse+ por la casa, saber ir de una
#abitaci'n a otra, donde est- la cocina, el ba!o,
etc.
Entender y e$ecutar 'rdenes o tareas sencillas+
por e$emplo, si le dicen ,por a%or pon la mesa.,
la persona sabe lo que tiene que #acer :y lo
#ace;
'ecesidades de apoyo para la autonoma
personal
Las que requieren las personas que tienen
discapacidad para #acer eecti%o un
&rado satisactorio de autonom)a personal
en el seno de la comunidad.
QU "*'...#
1eamos otras deiniciones...
Asistencia personal
<er%icio prestado por un asistente personal
que reali4a o colabora en tareas de la %ida
cotidiana de una persona en situaci'n de
dependencia, de cara a omentar su %ida
independiente, promo%iendo y
potenciando su autonom)a personal.
QU !"...#
+uidados no profesionales
La atenci'n prestada a personas en
situaci'n de dependencia en su domicilio,
por personas de la amilia o de su
entorno, no %inculadas a un ser%icio de
atenci'n proesionali4ada.
QU "*'...#
+uidados no profesionales
2or e$emplo, son los cuidados que las
madres, los padres o los #ermanos de
las personas con discapacidad les dan
en su casa.
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+uidados profesionales
Los prestados por una instituci'n p5blica o
entidad, con y sin -nimo de lucro, o por
proesional aut'nomo entre cuyas inalidades
se encuentra la prestaci'n de ser%icios a
personas en situaci'n de dependencia, ya sean
en su #o&ar o en un centro.
QU "*'...#
+uidados profesionales
2or e$emplo, son los que dan los
cuidadores y otros proesionales en un
centro de d)a. * tambi0n los que %an a
casa para #acer ayuda a domicilio.
El (rt)culo 3. trata de los 2rincipios de la Ley.
=no de los m-s importantes es el de+
,La universalidad en el acceso de todas las
personas en situacin de dependencia- en
condiciones de i.ualdad efectiva y no
discriminacin- en los t/rminos
establecidos en esta Ley0
Acceso universal quiere decir que la
atenci'n y los ser%icios que se deri%an
de esta Ley son para )*DA" las
personas dependientes.
El Artculo 1. trata de los Derec2os y
obli.aciones de las personas en situaci'n de
dependencia. Los principales son+
>erec#o a acceder, en condiciones de
i&ualdad, a las prestaciones y servicios pre%istos
en esta Ley. ?o importa en qu0 lu&ar %i%an las
personas, el derec#o es i&ual para todos.
Las personas en situaci'n de dependencia tienen
derec2o a...
>isrutar de los derec2os 2umanos y libertades
fundamentales, con pleno respeto de su di&nidad e
intimidad.
3ecibir informacin completa y continuada
relacionada con su situaci'n de dependencia. ( recibir
esa inormaci'n de orma accesible y que la puedan
comprender.
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@
derec2o a...
( que se les inorme sobre lo que se les %a a #acer,
para que comprendan y puedan dar su autori4aci'n
pre%ia 6consentimiento informado7.
( que se respete que sus datos son conidenciales de
acuerdo con la Ley de &roteccin de Datos de +arcter
&ersonal.
derec2o a...
Aniciar las acciones administrati%as y
$urisdiccionales en deensa del derec#o que
reconoce la Ley 6acceso a las prestaciones y
ser%icios7.
Esto quiere decir que una persona con
discapacidad si no est- de acuerdo con su
%aloraci'n puede reclamar ante la administraci'n
y/o los tribunales para que re%isen su &rado y ni%el
de dependencia, y se&5n estos, puede reclamar su
derec#o a las prestaciones y ser%icios que la Ley
establece.
?o todos somos dependientes y, entre las
personas dependientes, unas lo son m-s y
otras menos.
2or eso en esta Ley se establecen tres
4rados de dependencia
QU(' !" D!&!'D(!')!...#
En el 3ap)tulo AAA de la ley, el Artculo 25. reco&e los Brados de dependencia+
Brado A. >ependencia moderada
Brado AA. >ependencia se%era.
Brado AAA. Bran dependencia.
3ada &rado de dependencia se clasiica adem-s se&5n la autonom)a de las personas
y se&5n la intensidad del cuidado que necesitan.
QU(' !" D!&!'D(!')!...#
Brado A. >E2E?>E?3A( 8*>E9(>(
3uando la persona necesita ayuda para
reali4ar %arias acti%idades b-sicas de la %ida
diaria, al menos una %e4 al d)a o tiene
necesidad de apoyo intermitente o limitado
para su autonom)a personal.
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Brado A. >E2E?>E?3A( 8*>E9(>(
2or e$emplo, una persona necesita una %e4
al d)a ayuda de otra persona para su aseo
personal y/o para ba!arse.
Brado AA. >E2E?>E?3A( <E1E9(
3uando la persona necesita ayuda para
reali4ar %arias acti%idades b-sicas de la %ida
diaria dos o tres %eces al d)a, pero no quiere
el apoyo permanente de un cuidador o
tiene necesidades de apoyo eCtenso para su
autonom)a personal.
Brado AA. >E2E?>E?3A( <E1E9(
2or e$emplo, la persona necesita apoyo diario para
tomar sus medicinas cada oc#o #oras.
/ambi0n necesita que otra persona le prepare las
comidas, pues no sabe distin&uir los alimentos que
puede y debe tomar 6y tiene que se&uir una dieta7.
Brado AAA. B9(? >E2E?>E?3A(
3uando la persona necesita ayuda para reali4ar %arias
acti%idades b-sicas de la %ida diaria %arias %eces al d)a y,
por su p0rdida total de autonom)a )sica, mental,
intelectual o sensorial, necesita el apoyo indispensable y
continuo de otra persona o tiene necesidades de apoyo
&enerali4ado para su autonom)a personal.
Brado AAA. B9(? >E2E?>E?3A(
2or e$emplo, una persona que no
puede comer sola, ni %estirse sola, ni
asearse sola, y que tambi0n tiene
limitada su capacidad de
comunicaci'n %erbal.
(dem-s la >isposici'n adicional 9D de la Ley dice que...
,Euienes ten&an reconocida la pensi'n de &ran
in%alide4 o la necesidad de asistencia de terceras
personas 6...7, tendr-n reconocido el requisito de
encontrarse en situaci'n de dependencia, en el
&rado y ni%el que se dispon&a en el desarrollo
re&lamentario de esta Ley..
Febrero de 200"
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"
... 2ara determinar cu-l es el &rado y ni%el de
dependencia de una persona esta Ley establece un
G(9E8*.
=n baremo es un con$unto de normas establecidas
para %alorar al&o.
El baremo sir%e para %er lo que puede y lo que no puede
#acer una persona por s) sola, su ni%el y &rado de
dependencia y sus necesidades de apoyo.
+*6* "! 6(D! LA D!&!'D!'+(A...#
El baremo %alorar- la capacidad de la
persona para lle%ar a cabo por s) misma
las acti%idades b-sicas de la %ida diaria
6(G1>7, as) como la necesidad de apoyo y
super%isi'n para su reali4aci'n de las
personas con discapacidad intelectual o
con enermedad mental 6(rt. 2", punto 47
+*6* "! 6(D! LA D!&!'D!'+(A...#
El baremo est- basado en lo que dicen
documentos tan importantes como la
+lasificacin (nternacional del 7uncionamiento-
la Discapacidad y la "alud 8+(79, adoptada por la
*r&ani4aci'n 8undial de la <alud.
+*6* "! 6(D! LA D!&!'D!'+(A...#
En el Artculo 2:. 1aloraci'n de la situaci'n de dependencia, se #abla de esto.
+*6* "! 6(D! LA D!&!'D!'+(A...#
El (rt)culo 2H trata del procedimiento para el reconocimiento de la situaci'n de
dependencia y del derec#o a las prestaciones del <istema.
La persona que puede estar aectada por
al&5n &rado de dependencia es quien solicita
que se le recono4ca este derec#o. /iene que
pedirlo.
3!+*'*+(6(!')* D!L D!3!+;*
El (rt)culo 29 #abla del 2ro&rama Andi%idual de (tenci'n
62A(7.
En el 2A( se determinan las modalidades de inter%enci'nI
m-s adecuadas para una persona, de acuerdo con su
&rado y ni%el de dependencia 6%alorados por el baremo7.
I <er%icios y prestaciones econ'micas
A QU )!'4* D!3!+;*...#
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H
"!3<(+(*"
Artculo 1=
A QU )!'4* D!3!+;*...#
&3!")A+(*'!"
!+*'>6(+A"
Artculos 1: ? 2@
<e detalla en el Artculo 1=. de la Ley.
a7 <er%icios de pre%enci'n de situaciones de
dependencia y los de promoci'n de la autonom)a
personal.
b7 <er%icio de /eleasistencia.
c7 <er%icio de (yuda a domicilio 6atenci'n a las
necesidades del #o&ar y cuidados personales7
d7 <er%icio de 3entro de >)a y de ?oc#e.
e7 <er%icio de (tenci'n 9esidencial.
Febrero de 200"
+A)AL*4* D! "!3<(+(*"
(rt)culos 1" al 20+
2restaci'n econ'mica %inculada al ser%icio.
2restaci'n econ'mica para cuidados en el entorno
amiliar y apoyo a cuidadores no proesionales.
2restaci'n econ'mica de asistencia personal.
3uant)a de las prestaciones econ'micas.
&3!")A+(*'!" !+*'>6(+A"
El Artculo BB. trata de la participaci'n de
los beneiciarios en el coste de las
prestaciones.
Los beneiciarios de las prestaciones de
dependencia participar-n en la inanciaci'n
de las mismas, se&5n el tipo y coste del
ser%icio y su capacidad econ'mica personal.
QU(' &A4A...#
(s) que el usuario, la persona dependiente
pa&a una parte de los ser%icios y
prestaciones.
( esto se le llama co?pa.o.
J lo que se tiene en cuenta para %alorar esta
aportaci'n es la capacidad econ'mica
6in&resos y patrimonio7 de la persona :no de
la amilia;
QU(' &A4A...#
Las personas que
demuestren que no
tienen dinero ni
patrimonio recibir-n i&ual
los ser%icios, pero de
orma &ratuita.
QU(' &A4A...#
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La >isposici'n Final 1D trata de la (plicaci'n
pro&resi%a de la Ley, es decir, a partir de qu0
ec#as se #acen eecti%os los derec#os a las
prestaciones de dependencia incluidas en
esta Ley.
+UA'D* "! )(!'! D!3!+;*...#
200" personas %aloradas en el Brado AAA de Bran >ependencia,
ni%eles 1 y 2.
200HK2009, personas %aloradas en el Brado AA de >ependencia
<e%era, ni%el 2.
2009K2010 personas %aloradas en el Brado AA de >ependencia
<e%era, ni%el 1.
>el 1 de enero al 31 de diciembre de 2011, personas %aloradas
en el Brado A de >ependencia 8oderada, ni%el 2 que se les #aya
reconocido la concreta prestaci'n.
( partir del 1 de $ulio de 201@, el resto de personas %aloradas en
el Brado A de >ependencia 8oderada, ni%el 2.
( partir del 1 de $ulio de 201@, personas que #ayan sido
%aloradas en Brado A de >ependencia 8oderada, ni%el 1 o sean
%aloradas en Brado A de >ependencia 8oderada.
+UA'D* "! )(!'! D!3!+;*...#
Las primeras personas que
se beneiciar-n ser-n las
m-s dependientes y, a!o a
a!o, #asta el 2013 se ir-n
incorporando todas las
dem-s.
)!L7*'* 43A)U()* D!
('7*36A+(>' *7(+(AL
C@@ 1@5 @D@
902 166 1"0 $unta de andalucia
86inisterio de )rabaEo y Asuntos "ociales9
1. PRINCIPIOS TICOS DE LA INTERVENCIN
SOCIAL CONPERSONAS DEPENDIENTES
EL 3=A>(>*9 B=(9>(9L (G<*L=/* <ALE?3A* <*G9E L*< 29*3E<*<
2(/*LMBA3*< E=E <=F9(? L*< =<=(9A*< J <*G9E 3=(LE=AE9
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9E<2*?<(GALA>(> J E? 3**9>A?(3AM? 3*? L*< 29*FE<A*?(LE<.
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29*FE<A*?(L, EL ?A1EL >E >E2E?>E?3A( >E L*< =<=(9A*<.
1.1 DEONTOLOGA PROFESIONAL
3*?3E2/*+ P(3E 9EFE9E?3A( (L 3*?N=?/* >E 29A?3A2A*< J
9EBL(< O/A3(< E=E 9EB=L(? J B=Q(? =?( (3/A1A>(>
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EL 3M>AB* >E*?/*L*BA3* 9EB=L( EL ENE93A3A* >E L(
>E*?/*L*BQ( 29*FE<A*?(L.
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1.2 ACTITUDES Y VALORES.
ES IMPORTANTE TENER UNA ACTITUD CORRECTA Y CERCANA, TANTO
CON LAS PERSONAS USUARIAS COMO CON LOS FAMILIARES. SE
RECOMIENDA EVITAR CAER EN LA DISTANCIA AFECTIVA.
Por consiguiente ls culi!!es, c"ci!!es # ctitu!es "ro$esionles
!e%en ser ls &ue se in!icn continuci'n(
(7 >A<39E3AM? J 9E<2E/* P(3A( L( 2E9<*?( =<=(9Q( J ( <=
E?/*9?*+
K Buardar el secreto proesional.
K 2onerse en el lu&ar del usuario.
K (se&urar la i&ualdad en la calidad de la prestaci'n de su ser%icio.
K 9espetar sus pertenencias.
G9 )3A)* AD!+UAD* A L*" U"UA3(*".
)A6F(!' !L &3*7!"(*'AL D!F!3AG
K Estar atento; obser%ar, escuc#ar e interesarse para detectar cambios
en la situaci'n de la persona.
K <er amable y comprensi%o.
K 8ostrar buena %oluntad de ayuda.
K E%itar relaciones de dependencia
C) Promoci! "# $% %&'o!om(% "# $%)
*#r)o!%) *r#)#r+%!"o )& i!"#*#!"#!ci%.
*recer opciones a la persona usuaria
9espetar su independencia
Fomentar la autonom)a propia y respetar el derec#o a la
autodeterminaci'n
9espetar su indi%idualidad y pri%acidad.
9espetar su inteli&encia y eCperiencia.
D) E,ici#!ci% - r#)*o!)%.i$i"%".
3omprometi0ndose+ demostrar esuer4o, compromiso y entusiasmo
por la tarea que se reali4a.
9esponsabili4-ndose de los m0todos de traba$o.
E) Com&!ic%ci! - #m*%'(%.
Facilitar la comunicaci'n
<er positi%os
3rear un ambiente de conian4a
2ersonali4aci'n de la atenci'n.
1./ Respeto por la confidencialidad e
intimidad de las personas dependientes.
8ientras que la conidencialidad se relaciona con las caracter)sticas de
los datos sobre la situaci'n de una persona, la intimidad se relaciona con
sus circunstancias personales y el espacio que dic#a persona desea
prote&er y limitar a otros.
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Por ello, entre los derechos reconocidos a estas personas usuarias en los
estatutos de los centros sociosanitarios encontramos los siguientes:
K *btener la m-Cima intimidad en unci'n de las condiciones
estructurales de los centros.
K /ener &aranti4ado el secreto proesional de los datos de su #istoria
sociosanitaria.
2or ello, dada la importancia de cumplir estas cuestiones, consideramos
necesario #acer #incapi0 en los aspectos que eCponemos a
continuaci'n.
A9 Derec2o a la intimidad y a la confidencialidad de los datos
sanitarios en la ley de proteccin de datos.
El derec#o a la intimidad y a la conidencialidad de los datos est-
reco&ido en nuestro sistema le&al+
K articulo 1H de la constituci'n
K ley or&-nica 1@/1999
.) L% *ro'#cci! "# D%'o) *#r)o!%$#)
#! $o) c#!'ro) )ocio)%!i'%rio).
La ley L*2> obli&a a prote&er los datos que eCisten en los centros de
>)a, de ?oc#e y residenciales al ser muc#os de ellos de car-cter
personal, tanto de los usuarios como de los traba$adores.
<i dic#a normas no se cumplieran, lo centros podr)an lle&ar a ser
sancionados econ'micamente, dependiendo del &rado de inracci'n
cometido.
c) R#)*o!)%.i$i"%" "# $o) 0&# c&i"%!
% *#r)o!%) #! )i'&%ci! "#*#!"#!ci%.
El proesional que se dedique al cuidado de personas en situaci'n de
dependencia, tanto si lo #ace de orma indi%idual, como si lo #ace en
un establecimiento especiali4ado, puede incurrir en su acti%idad en
%arios tipos de responsabilidad.
9esponsabilidad ci%il.
9esponsabilidad penal.
9esponsabilidad administrati%a
9esponsabilidad proesional o estatutaria.
3esponsabilidad civil+ 3onsiste en la obli&aci'n que recae sobre una
persona de reparar el da!o que #a causado a otro.
3esponsabilidad penal+ es la consecuencia $ur)dica de la %iolaci'n de la
ley.
3esponsabilidad administrativa+ se llama responsabilidad administrati%a
a aquella responsabilidad que sur&e de la comisi'n de una
contra%enci'n administrati%a propia de quien e$erce car&os directi%os en
una or&ani4aci'n p5blica o pri%ada.
3esponsabilidad profesional+ responsabilidad por da!os producidos en
el e$ercicio proesional.
3esponsabilidad estatutaria+ Es la responsabilidad del proesional
deri%ada de estar enmarcado dentro del correspondiente estatuto
$ur)dico de la se&uridad social.
+omo profesionales debemos tener en cuentaH
2ara que se produ4ca una condena por un tribunal es necesario tener en
cuenta que qui0n reclama deber- demostrar+
1. Eue se #a producido un da!o ,in$usto..
2. Eue el cuidador cometi' un acto u omisi'n culpable 6con intenci'n7 o
ne&li&ente 6sin la suiciente cautela7.
3. Eue eCiste una relaci'n directa entre el acto/omisi'n y el da!o.
<i estos tres puntos no quedan probados, no eCistir- responsabilidad y,
por lo tanto, no conlle%ar- condena inculpatoria por el tribunal
competente.
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1.1 D#$imi'%ci! "#$ *%*#$ "#$ *ro,#)io!%$ "#
%'#!ci! )ocio)%!i'%ri%.
El proesional en atenci'n sociosanitaria est- ba$o la dependencia del
director del centro o persona que 0ste determine. <u principal papel
es la atenci'n directa de las personas s usuarias en las acti%idades de
la %ida diaria que no puedan reali4ar por s) mismas, eectuando
tareas de atenci'n personal y de su entorno.
1.1.1 D#$imi'%ci! "# )& ,&!cio!#).
El proesional en atenci'n sociosanitaria cuenta con una ormaci'n
especiali4ada, reali4ar- las unciones propias de su proesi'n de
orma responsable y eica4, no aceptando responsabilidades o tareas
que no sean de su competencia, ni dele&ando las que le son propias
en otros proesionales que no est0n debidamente capacitados.
(dem-s, se re&ir- por los principios de compa!erismo, lealtad y
respeto, e%itando la competencia desleal.
1.1.2 O.)#r+%ci! "# $%) !orm%) "#
*r#+#!ci! "# ri#)2o) $%.or%$#).
El proesional en atenci'n sociosanitaria deber- utili4ar el uniorme
re&lamentario asi&nado, medios de protecci'n que le ser-n
acilitados, como &uantes de limpie4a para el mantenimiento del
entorno y &uantes sanitarios para el aseo personal de las personas
usuarias, entre otros
2.P$%! 2#!#r%$ "# i!'#r+#!ci!
<e compone de un con$unto de pro&ramas de ser%icios de
inter%enci'n interconectados que pretenden responder a las
m5ltiples situaciones, causas y problemas que se traba$an en el
centro con el ob$eti%o de atender a las situaciones y necesidades de
las personas usuarias.
Este plan ser%ir- de base al equipo interdiciplinar para dise!ar el plan
de cuidados individualizados.
P$%! "# c&i"%"o) i!"i+i"&%$i3%"o)
9eco&er- las acti%idades que se consideren necesarias poner en
marc#a para lo&rar el restablecimiento o mantenimiento del mayor
ni%el de autonom)a del usuario, dentro de sus posibilidades.
2.1 E'%*%) "#$ P$%! i!"i+i"&%$i3%"o
El plan consta de cinco etapas+
K 1aloraci'n de la situaci'n.
K >ia&n'stico y tratamiento.
K 2laniicaci'n de la inter%enciones.
K E$ecuci'n de inter%enciones.
K E%aluaci'n del plan de cuidados.
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1 E'%*% +%$or%ci!
Esta %aloraci'n nos ser%ir- para detectar, describir y aclarar los
m5ltiples problemas )sicos, uncionales, psicol'&icos, socioamiliares
y ambientales que la persona usuaria presenta.
Los proesionales de las disciplinas de medicina, traba$o social,
isioterapia, terapia ocupacional, enermer)a y psicolo&)a,
undamentalmente, %alorar-n a la persona usuaria a su in&reso en el
centro con sus instrumentos t0cnicos y escalas espec)icas.
Esta recopilaci'n de datos sobre la situaci'n del usuario se puede
obtener a tra%0s del mismo, as) como de su amilia, de otros
proesionales y de inormes o documentos.
1.1 T4c!ic% "# r#co2i"%) "# "%'o).
Las t0cnicas a utili4ar para la reco&ida de datos las si&uientes.
K *bser%aci'n.
K Entre%ista.
K ECploraci'n )sica
.1.2 V%$or%cio! i!'#2r%$
Es el proceso estructurado de %aloraci'n &lobal, se detectan,
describen y aclaran los multiples problemas )sicos, uncionales,
psicol'&icos, socioamiliares y ambientales que la persona usuaria
presenta.
La %aloraci'n inte&ral se reali4a mediante la recopilaci'n de datos
sobre la situaci'n del usuario.
Los aspectos que se estudian durante el proceso de %aloraci'n son los
si&uientes+
K <alud )sica+
I Enermedades pre%ias
I Anterro&atorio y %aloraci'n de s)ndromes,
s)ntomas y si&nos )sicos.
I >ieta actual, estado nutricional, -rmacos.
K Estado uncional+
I (utonom)a en las (cti%idades b-sica de la
%ida diaria.
I 8o%ilidad y utili4aci'n de ayudas t0cnicas.
K 2ercepci'n y comunicaci'n+
I 1isi'n y audici'n
I len&ua$e, capacidad de eCpresi'n y
%erbali4aci'n.
K <alud psicol'&ica+
IFunci'n co&nosciti%a 6memoria,
reconocimiento de caras, orientaci'n en
tiempo y espacio.
I Funci'n aecti%a 6depresi'n, ansiedad, etc7.
I 3onducta 6social, patol'&ica, etc7.
K <ituaci'n socioecon'micaKambiental+
I 3on quien con%i%e.
I ?ecesidades de cuidado social y estado del
cuidador principal.
I <e&uridad y conortabilidad de la %i%ienda
I An&reso econ'mico.
I utili4aci'n de los ser%icios sociales
I 3reencias reli&iosas
2 E'%*%5 Di%2!)'ico - 'r%'%mi#!'o.
/ras reali4arse la %aloraci'n, se consi&ue un dia&n'stico, que es lo
que indica cu-l es la situaci'n e identiicar los problemas y, de este
modo, comprobar qu0 circunstancia #ay que tratar, y as) lle&amos al
tratamiento.
El ob$eti%o que se persi&ue es conse&uir una me$ora en la calidad de
%ida de la persona dependiente.
Este tratamiento tendr- car-cter &lobali4ador y ser- el resultado de
un consenso entre los distintos proesionales que #an estudiado la
realidad del usuario.
21/02/2014
14
/ E'%*%5 P$%!i,ic%ci! "# i!'#r+#!cio!#).
<e pretenden elaborar estrate&ias destinadas a resol%er, pre%enir o
controlar los problemas que se #an identiicado, i$ando prioridades,
ormulando ob$eti%os, determinando las acti%idades para lo&rarlo y
anotando las inter%enciones que se lle%an a cabo para resol%er los
problemas identiicados.
1 E'%*%5 E6#c&ci! "# I!'#r+#!cio!#).
<e lle%a a cabo el plan de cuidados indi%iduali4ado elaborado en la
ase anterior. <e contin5a con la reco&ida de datos para e%aluar y
mantener 0ste actuali4ado
7 E'%*%5 E+%$&%ci! "#$ *$%! "# c&i"%"o)
i!"i+i"&%$i3%"o).
>urante la e$ecuci'n del plan de cuidados indi%iduali4ado se anali4a
su uncionamiento, estudiando los eectos lo&rados, sus eecti%idad y
los cambios con%enientes a reali4ar para ase&urar su calidad.
/. Com&!ic%ci! %$ #0&i*o i!'#r"i)ci*$i!%r "#
$%) !#c#)i"%"#) "#$ &)&%rio.
La relaci'n que se da en los centros sociosanitarios entre los
proesionales #ace imprescindible que manten&an una comunicaci'n
-&il, basada en el mane$o de un len&ua$e y unos ob$eti%os comunes,
actuando de orma interdisciplinar, es decir, de orma con$unta y
coordinada para enocar el traba$o #acia el beneicio de la persona
usuaria.
La comunicaci'n debe reali4arse en todas las direcciones posibles+
a7 <erticalmente+ de arriba #acia aba$o
b7 ;oriIontalmenteJ directamente entre los
proesionales y colaboradores.
Las inormaciones y comunicaciones pueden ser inormales,
transmitidas %erbalmente y sin de$ar constancia en nin&5n soporte, y
ormales, transmitidas mediante protocolo escrito constando la ec#a, el
contenido, el destinatario y el irmante.
La comunicaci'n #an de ser concretas, -&iles y diri&idas certeramente a
la persona a quien corresponda.
El proesional en atenci'n sociosanitaria podr- #acer uso de los
documentos RPo$a de incidenciasS o R3omunicaciones internasS para
inormar a los di%ersos proesionales sobre aquellas cuestiones que
considere oportunas.

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21/02/2014

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