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UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

RUA SO FRANCISCO XAVIER, 524 MARACAN


RIO DE JANEIRO







ANAIS DO II SEMINRIO
INTERNACIONAL DE
HABILIDADES SOCIAIS



Tema: Tema: Tema: Tema:
As habilidades As habilidades As habilidades As habilidades sociais e a qualidade das relaes interpessoais: sociais e a qualidade das relaes interpessoais: sociais e a qualidade das relaes interpessoais: sociais e a qualidade das relaes interpessoais:
Pesquisa, teoria e prtica Pesquisa, teoria e prtica Pesquisa, teoria e prtica Pesquisa, teoria e prtica

3 A 5 DE JUNHO DE 2009 3 A 5 DE JUNHO DE 2009 3 A 5 DE JUNHO DE 2009 3 A 5 DE JUNHO DE 2009


Editorao: Cristiane de Figueiredo Arajo




Apoios:



II SEMINRIO INTERNACIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS




O Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social, do Instituto de Psicologia
da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (PPGPS IP - UERJ) e o grupo
de professores pesquisadores filiados ao GT- Relaes Interpessoais e
Competncia Social da Associao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em
Psicologia (ANPEPP) do as boas vindas a todos os participantes do II
Seminrio Internacional de Habilidades Sociais, que se realiza na Universidade
do Estado do Rio de Janeiro, na cidade maravilhosa!

Com 393 participantes vindos de vrias cidades do Brasil e de vrios pases
(Argentina, Espanha, Portugal, Uruguai e Estados Unidos), o evento conta com
13 cursos pr-congresso, trs mini-conferncias, 10 conferncias, 16 mesas
redondas; 52 comunicaes livres e 36 painis. O intercmbio cientfico
realizado entre profissionais de diferentes reas de atuao oferece o estado
da arte em teoria e pesquisa relacionada ao tema das habilidades sociais. Tal
acontecimento constitui uma oportunidade mpar de atualizao de
conhecimentos.

O trabalho envolvido na organizao de um evento deste porte rduo, mas
extremamente gratificante. Sem a colaborao de um grupo grande de
pessoas, todas com a maior boa vontade, no seria possvel realizar tal
empreendimento. Agradecemos s instituies que nos apoiaram: FAPERJ,
Casa do Psiclogo, UFSCar, UNIVERSO, ABPMC, SBTC e ATC-Rio.

Todos ns, da comisso de organizao, nos sentimos orgulhosos e felizes em
tornar possvel esse encontro e desejamos a vocs um bom congresso e uma
boa estada nesta linda cidade que o Rio de Janeiro.

Sejam bem vindos!

Eliane Mary de Oliveira Falcone
Presidente do Congresso





II SEMINRIO INTERNACIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS

Comisso Cientfica:

Adriana Benevides Soares UERJ
Alessandra Turini Bolsoni-Silva UNESP-Bauru (SP)
Almir Del Prette - UFSCAR
Ana Jac Vilela UERJ
Angela Donato Oliva UERJ
Celso S - UERJ
Denise Oliveira UERJ
Eliane Gerk - UERJ
Eliane Mary de Oliveira Falcone UERJ
Fbio Biasotto Feitosa - FCBC (RO)
Maria Julia Ferreira Xavier Ribeiro - UNITAU
Maria Lucia Seidl de Moura UERJ (RJ)
Marina Bittencourt Bandeira UFSJ (MG)
Marisa Rocha UERJ (Coordenadora do PPGPS)
Maura Glria de Freitas UEL
Paula Ins Cunha Gomide Evanglica (PR)
Sheila Giardini Murta UCG (GO)
Sonia Regina Loureiro USP(Ribeiro Preto)
Zilda Aparecida Pereira Del Prette UFSCAR

Comisso Organizadora:

Eliane Mary de Oliveira Falcone (Presidente)
Adriana Benevides Soares
Angela Donato Oliva
Aline Sardinha
Clia Kestenberg
Conceio Santos
Cristiane Figueiredo Arajo
Danielle Motta
Gabriela Malamut
Juliana Furtado D'Augustin
Layse Costa
Priscila Tenenbaum
Rafael Vera Cruz
Renato Curty
Vanessa Dordron

Realizao:

Instituto de Psicologia UERJ
Diretor: Ademir Pacelli
Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social UERJ
Coordenadora: Regina Andrade
GT Relaes Interpessoais e Competncia Social ANPEPP
Coordenadores: Almir Del Prette & Zilda Del Prette
II SEMINRIO INTERNACIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS

CONFERNCIAS

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EMPATIA: A SABEDORIA DO VNCULO AFETIVO E DAS RELAES
SOCIAIS
Eliane Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)
elianefalcone@uol.com.br

Palavras-chave: empatia, altrusmo, estilos de apego, habilidades sociais
A empatia tem sido considerada como um tema importante de estudo em
diferentes reas de conhecimento, devido a sua influncia na formao dos vnculos
afetivos, na promoo do bem-estar pessoal, e, no sentido evolucionrio, na sua funo
de sobrevivncia das espcies. A experincia da empatia compreende um fenmeno
complexo e envolve processos cognitivos, tanto automticos quanto controlados, alm
de reaes afetivas e comportamentais. Por essas razes, tem sido objeto de estudo da
psicologia nas reas evolutiva, social, da personalidade e clnica (Eisenberg & Strayer,
1992). Mais recentemente, ela tambm tem sido explicada em seus aspectos
neurobiolgicos (Decety & Jackson, 2004; Preston & De Waal, 2002).
O termo empatia deriva da palavra alem einfhlung, surgida no sculo
XIX, a qual significava a projeo da emoo experimentada pela observao de um
objeto esttico. Lipps, em 1903, atribuiu ao termo alemo outro significado, onde a
percepo da emoo de algum ativa a mesma emoo no observador, como um
contgio emocional, sem interferncia de processos cognitivos (Wisp, 1992).
Posteriormente, Titchener, em 1909, traduz o termo em alemo para a palavra em
ingls, empathy (Wisp, 1992), mantendo o seu sentido de compartilhamento de
emoes. O contedo cognitivo atribudo empatia foi sugerido por Mead, em 1934, na
medida em que inclua a capacidade de adotar o papel da outra pessoa em consonncia
com o contexto e de considerar diferentes perspectivas (Strayer, 1992).
As definies acima influenciaram duas formas de se considerar a empatia: a
primeira se constitui em um afeto compartilhado, o que no significa necessariamente
experimentar a mesma emoo da outra pessoa, mas sim um sentimento que est mais
de acordo com a situao do outro do que com a prpria situao (Hoffman, 1992).
Neste caso, a experincia da empatia inclui um contedo cognitivo mnimo. Outro
conceito de empatia atribui maior nfase aos elementos cognitivos, na medida em que
esta entendida como uma capacidade de inferir com preciso os sentimentos e
pensamentos de algum (Ickes, 1997; Eisenberg, Murphy & Shepard, 1997).
A literatura recente tem considerado a empatia como um fenmeno
multidimensional, abrangendo elementos cognitivos e afetivos em sua experincia.
Preston e de Waal (2002), por exemplo, propem que os afetos compartilhados e a
tomada de perspectiva so considerados como subclasses dos fenmenos que
compartilham o mecanismo subjacente da empatia. Assim, a percepo assistida do
estado de uma pessoa (o objeto) ir ativar as representaes daquele que assiste (o
sujeito) sobre o estado, a situao e o objeto. Tais representaes geram
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automaticamente respostas somticas e autonmicas, as quais podem ser inibidas pelos
processos cognitivos de autoconscincia, conscincia do outro, auto-regulao e
flexibilidade na experincia da empatia. Para esses autores, a imitao surge mais cedo
no desenvolvimento do que as respostas pr-sociais, assim como a aprendizagem de
estratgias para inibir e controlar o contgio e a imitao emocional. Em outras
palavras, o contgio emocional e a angstia pessoal emergem mais cedo e com menos
aprendizagem. Tais reaes decrescem com a idade e a experincia, a partir do
funcionamento pr-frontal aumentado, bem como da autoconscincia e da conscincia
do outro, alm das manifestaes de regras aprendidas, as quais podem inibir a resposta
automtica (Preston & de Waal, 2002).
A partir de uma viso multidimensional, o fenmeno da empatia inclui: a) uma
resposta afetiva frente outra pessoa, a qual nem sempre requer compartilhar o estado
emocional do outro; b) capacidade cognitiva para tomar a perspectiva da outra pessoa;
c) algum mecanismo regulatrio que mantm os rastros dos prprios sentimentos e dos
sentimentos do outro (Decety & Jackson, 2004). Neste sentido, a experincia da empatia
pode ocorrer de forma automtica, com um mnimo de esforo no processamento
cognitivo e maior compartilhamento das emoes (ex., quando algum observa uma
pessoa idosa com dificuldade para atravessar a rua e oferece ajuda), ou de uma forma
controlada, envolvendo tomada de perspectiva, flexibilidade e regulao de emoo
(ex., em uma situao interpessoal no trabalho envolvendo conflito de interesses, onde a
compreenso e a valorizao de uma perspectiva muito diferente requerem maior
esforo cognitivo). De acordo com o contexto, as emoes e as cognies podero
variar em predominncia.
Os modelos explicativos da empatia baseados apenas em um processo de
identificao e de compartilhamento afetivo, partem dos estudos sobre a continuidade
das espcies. Entretanto, esta viso no suficiente para a compreenso da empatia
humana. Decety e Jackson (2004) afirmam que os seres humanos, embora capazes de
compartilhar sentimentos, so tambm capazes de sentir e de agir em favor de outras
pessoas de uma maneira intencional, mesmo que as experincias dos outros sejam
consideravelmente diferentes. Assim, para esses autores, processos cognitivos tais como
a autoconscincia e a conscincia do outro, alm da auto-regulao das emoes,
constituem os ingredientes vitais da empatia humana, dando a esta um sentido
claramente distinto da empatia de outros mamferos.
Alguns componentes envolvidos na empatia humana ocorrem implicitamente,
sem a necessidade da autoconscincia, como o caso do compartilhamento da emoo.
J outros componentes incluem processamento cognitivo explcito, tais como a tomada
de perspectiva, a representao dos prprios pensamentos e sentimentos, assim como os
dos outros, alm de alguns aspectos de regulao da emoo (Decety & Jackson, 2004).
Entre os seres humanos, o componente cognitivo da empatia aparece como uma
forma mais refinada de perceber o que est alm do bvio. Por exemplo, estudos
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sugerem que crianas com idades entre 9 e 11 anos j so capazes de reconhecer a
comunicao verbal enganosa (quando as pessoas simulam ou tentam esconder as
emoes), embora ainda no tenham adquirido habilidades para inferir de forma acurada
os pensamentos e sentimentos verdadeiros da outra pessoa em situaes enganosas
(Eisenberg, Murphy & Shepard, 1997). Essa capacidade se manifesta em funo do
desenvolvimento de destrezas cognitivas e provavelmente pela aprendizagem (Falcone,
2000a; 2000b).
Outro aspecto que enfatiza o componente cognitivo da empatia humana como
algo diferenciado da empatia de outros mamferos refere-se capacidade para agir de
uma maneira emptica em situaes de conflito de interesses, quando o indivduo
consegue deixar de lado, temporariamente, os julgamentos pessoais, em um esforo para
entender as necessidades e motivos da outra pessoa. Essa capacidade, que requer
flexibilidade cognitiva, autoregulao das emoes, autoconscincia e conscincia do
outro (Decety & Jackson, 2004), primordial para a qualidade das relaes
interpessoais e joga um papel importante na moderao da raiva (Falcone, 2008;
Feshbach, 1997; Mohr, Howells, Gerace, Day & Wharton, 2007).
Com base na reviso acima e a partir de uma viso multidimensional, a empatia
humana pode ser entendida como a capacidade de compreender, de forma acurada,
bem como de compartilhar ou considerar sentimentos, necessidades e perspectivas de
algum, expressando esse entendimento de tal maneira que a outra pessoa se sinta
compreendida e validada (Falcone & cols., 2008, p. 323). De acordo com essa
definio, a empatia corresponde a uma habilidade social multidimensional, constituda
de componentes cognitivos, afetivos e comportamentais (Falcone, 1998).
O componente cognitivo refere-se inferncia acurada dos pensamentos e
sentimentos de algum em determinado contexto. Essa inferncia tem sido referida
como tomada de perspectiva (Falcone, 1998) e inclui processos cognitivos tais como:
flexibilidade mental, autoconscincia, conscincia do outro, autoregulao, ateno,
memria etc. (Decety & Jackson, 2004).
O componente afetivo expresso por um interesse genuno em atender s
necessidades da pessoa alvo e refletido pela presena de sentimentos de compaixo,
simpatia, preocupao ou considerao pelo estado da outra pessoa, sem que isso
envolva necessariamente experimentar os mesmos sentimentos desta (Falcone, Gil &
Ferreira, 2007; Mehabian & Epstein, 1972; Thompson, 1992).
O componente comportamental caracteriza-se pela expresso, verbal ou no
verbal, de entendimento (Falcone, 1998) e fundamental na comunicao humana, para
que a outra pessoa se sinta verdadeiramente compreendida (Falcone, 1998; 2003).
Burleson (1985) se refere a essa habilidade como uma estratgia sensvel de consolar.
Atravs da expresso emptica possvel inferir a acuidade da percepo daquele que
experimenta a empatia (Ickes, Marangoni & Garcia, 1997).
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O conceito de empatia humana como uma habilidade social multidimensional
requer que os trs componentes: cognitivos, afetivos e comportamentais estejam
presentes. Compartilhar emoes sem a tomada de perspectiva toma a forma de
contgio emocional ou simpatia; tomar a perspectiva de algum sem a experincia de
compaixo ou considerao pelo estado deste no caracteriza a empatia (indivduos com
transtorno de personalidade anti-social costumam perceber as intenes dos outros para
tirar proveito pessoal) (Decey & Jackson, 2004; Falcone, 1998); finalmente,
compreender e compartilhar emoes com algum demanda capacidade de expressar
entendimento de forma sensvel (demonstrar compreenso sem julgar ou dar conselhos
etc.) (Falcone, 1998).
Alguns estudos tm relacionado empatia ativao de motivao altrusta
(Batson, 1997). Moll e cols. (2006) propem que os seres humanos costumam sacrificar
benefcios materiais para apoiar ou se opor a causas sociais. O altrusmo definido
como a ajuda com inteno de auxiliar outra pessoa sem expectativa de qualquer
compensao (seno o bom sentimento resultante) (Michener, DeLamater & Myers,
2005, p. 300).
Por outro lado, existem controvrsias sobre se o comportamento de ajuda
movido por motivao altrusta ou por propsitos egostas. Snyder e Lopez (2009), por
exemplo, apontam formas de altrusmo que visam benefcio prprio, quais sejam:
obteno de reconhecimento social, recompensa monetria, elogio pblico ou auto-
elogio; esquiva de punio social por no ajudar; reduo do desconforto ao presenciar
o sofrimento de algum. Dawkins (2007) afirma que os nossos genes so egostas e nos
conduzem a comportamentos que visam perpetuao de nossos genes. O autor baseia-
se no mecanismo de seleo natural das caractersticas genticas de sobrevivncia dos
mais aptos.
Entretanto Batson (1997) argumenta que, embora possam existir intenes
egostas no comportamento de ajuda, isso no explica o ato de ajudar em muitas
circunstncias. Para o autor, o altrusmo ativado pela empatia humana constitui uma
motivao subjacente para a ajuda. Alm disso, quando uma situao dispara motivao
altrusta, a avaliao de custos e de benefcios est envolvida na deciso de ajudar, o
que no descaracteriza a inteno altrusta ativada pela preocupao emptica. Assim,
padres psicolgicos altrustas e egostas operam simultaneamente nas preocupaes
empticas (Decety & Jackson, 2004).
Preston e de Waal (2002) esclarecem como os padres altrustas e egostas
podem estar presentes no comportamento de ajuda, a partir dos conceitos de causas
proximais (que governam as respostas do organismo frente aos fatores do meio
ambiente) e finais (responsveis pela evoluo do cdigo de informao do DNA
particular, o qual est presente em todos os indivduos de todas as espcies). Quando
uma pessoa presta auxlio a um colega de trabalho que est aflito, sua atitude pode
ocorrer pela experincia de contgio ou compaixo (explicao proximal) e tambm
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pela constatao da pessoa de que poder necessitar de seu colega no futuro (explicao
final).
Aps uma reviso de estudos sobre a empatia e a ajuda, Preston e de Waal
(2002) encontraram que sujeitos humanos so mais propensos a ajudar quando o nvel
da necessidade ou do benefcio potencial da pessoa alvo elevado, podendo a ajuda ser
tambm motivada pela maior probabilidade de recproca. Alm disso, indivduos que
apresentam traos voluntrios para ajudar algum necessitado, o fazem influenciados
pela crena de ter um controle sobre o procedimento ou sobre a prpria capacidade de
fornecer ajuda. Com base nesses resultados, os autores confirmam a argumentao de
Batson (1997) quando sugerem que o comportamento de ajuda resultante de uma
anlise complexa envolvendo uma relao de custo-benefcio sobre os efeitos
percebidos em ajudar, assim como sobre as metas de curto e de longo prazo. Se o custo
for maior que o benefcio, a ateno pode ser desviada para longe da angstia, com o
intuito de controlar ou subverter todo o processamento emptico, reduzindo o desejo de
ajudar (Preston & de Waal, 2002).
Canale & Beckley (1999), ao revisarem estudos sobre os efeitos do altrusmo de
membros de psicoterapia de grupo, encontraram melhora mais rpida e menos re-
hospitalizao entre pacientes que freqentavam terapia de grupo dirigida aos outros
(altrusta) do que os que recebiam terapia de grupo auto-orientada. Para esses autores, o
altrusmo e a ajuda desses pacientes constituiu-se em um meio efetivo de superar
sentimentos de inferioridade, promovendo autoconfiana e sentimentos de ser til. Moll
e cols. (2006) encontraram que o comportamento altrusta ativa no crebro o mesmo
sistema de gratificao que ativado quando uma pessoa beneficiada com uma
gratificao.
Por outro lado, o altrusmo excessivo tem sido considerado como auto-sacrifcio,
na medida em que o indivduo prioriza o bem estar da outra pessoa, abrindo mo da
satisfao pessoal. Indivduos com esse padro de comportamento tendem a se deprimir
e a experimentar raiva com freqncia (Young, Klosko & Weishaar, 2003). Nveis
elevados de altrusmo parecem estar relacionados raiva disfuncional (exploses de
raiva, tendncia a se aborrecer facilmente ou a ficar ruminando) (Falcone, 2008). Assim,
plausvel que exista um nvel ideal de altrusmo dentro de um continuum, acima do
qual os efeitos passam a ser nocivos para o bem-estar do indivduo.
Existem evidncias fortes indicando uma predisposio biolgica para a empatia
na maioria das espcies. Buck e Ginsburg (1997) afirmam que as inclinaes para
enviar e receber mensagens so baseadas geneticamente e participam juntas de
processos de comunicao, que correspondem a adaptaes filogenticas. Os
organismos socialmente mais elevados devem aprender a usar essas capacidades de
comunicao, de base inata, em contextos sociais. O processo de obteno de
competncia emocional continua durante toda a vida e difere entre as pessoas (Levenson
10

& Ruef, 1997). Assim, as predisposies biolgicas s podero levar maturao da
empatia a partir da interao social e dos vnculos afetivos (Decety & Jackson, 2004).
Alguns autores (Barnett, 1992; Thompson, 1992; Preston & de Waal, 2002)
sugerem que a empatia influenciada pelas relaes de apego em fases precoces de
desenvolvimento, quando a criana aprende a identificar emoes, a partir da interao
com a me. O contato fsico e emocional contnuo e coordenado entre a me e o beb
promove a organizao das habilidades de regulao da emoo da criana,
determinando a sua competncia emocional. As aes e expresses trocadas entre a me
e o beb facilitam a habilidade deste ltimo para entender o comportamento de sua me,
alm de desenvolver a regulao de suas emoes pela atividade coordenada da dade
(Preston & de Waal, 2002).
A importncia da qualidade dos vnculos afetivos no desenvolvimento da
empatia tem sido fortalecida por dados empricos. Uma reviso de estudos feita por
Feschbach (1992) revelou que crianas com experincias precoces de apego seguro
durante as idades de 12 e 18 meses demonstraram mais comportamentos de cooperao
e de eficincia aos dois anos de idade do que aquelas com experincias de apego
inseguro. Tais diferenas se mantiveram entre esses dois grupos trs anos mais tarde em
situao pr-escolar. Alm disso, comportamentos pr-sociais e empticos encontrados
em crianas entre 18 e 30 meses mostraram-se associados empatia materna,
manifestada por responder prontamente e nutritivamente s cadas da criana, bem
como antecipar perigos e dificuldades.
Outra reviso de estudos realizada por Mikulincer, Shaver, Gillath e Nitzberg
(2005) sugere que estilos seguros de apego facilitam a abertura cognitiva e a empatia,
assim como a tolerncia e a motivao altrusta. Por outro lado, estilos de apego do tipo
ansioso e evitativo relacionam-se de forma inversa compaixo, motivao altrusta e
mal estar pessoal. Alm disso, o apego seguro prov fundamentos para sentimentos
orientados ao comportamento de cuidar, enquanto o apego inseguro suprime ou interfere
com cuidados e compaixo.
As influncias entre os vnculos afetivos e a empatia ocorrem de forma recproca
no desenvolvimento. Ao mesmo tempo em que a formao do lao afetivo requer
empatia, atravs das trocas interacionais contingentes entre a me e o beb, o
desenvolvimento da empatia favorecido pela vinculao. Feshbach (1997) sugere que
quanto mais forte o estilo de apego de uma pessoa, mais facilmente ela poder ser
emptica com algum. A empatia, por sua vez, atravs da experincia de emoes
compartilhadas, pode levar a comportamentos de ajuda que contribuem para o vnculo
social ou apego com outras pessoas. Assim, parece haver uma interao recproca e de
sustentao mtua entre empatia e apego.
Os efeitos sociais positivos da empatia so apontados por vrios estudos e
incluem: a) reduo do rompimento e maior qualidade nas relaes (Davis, 1983); b)
prediz ajustamento marital (Ickes & Simpson, 1997; Long & Andrews, 1990) e aumenta
11

a satisfao conjugal (Davis & Oathout, 1987; Oliveira, 2005); d) pessoas empticas
despertam afeto e simpatia, so mais populares e ajudam a desenvolver habilidades de
enfrentamento, bem como reduzem problemas emocionais e psicossomticos em
amigos e familiares (Burleson, 1985).
Por outro lado, deficincias em empatia geram problemas nas relaes pessoais,
profissionais (Goleman, 1985) e conjugais (Epstein & Schlesinger, 2004) alm de
estarem relacionadas a nveis elevados de ansiedade e de estilo cognitivo disfuncional
(Davis, 1983; Davis & Krauss, 1997). Indivduos com transtorno de personalidade
tambm tm sido apontados como deficientes na capacidade de experimentar empatia
(Beck, Freeman & Davis, 2005; Frey, Hirschstein & Guzzo, 2000; Trower, OMahony
& Dryden, 1982). Outros transtornos que apresentam baixos nveis de empatia incluem
a esquizofrenia (Brne, 2003) e o autismo (Baron-Cohen, 2004).
A reviso apresentada acima teve como objetivo apontar a importncia da
empatia como uma habilidade social primordial na vida contempornea, pela sua
influncia sobre o bem-estar individual e social, assim como a promoo da sade. Sua
estreita relao com estilos seguros de apego chamam ateno para a importncia da
realizao de estudos visando o desenvolvimento da empatia em diferentes contextos
sociais.
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15

O CAMPO DAS HABILIDADES SOCIAIS NO BRASIL:
TENDNCIAS E DESAFIOS

Zilda A. P. Del Prette e Almir Del Prette
(Universidade Federal de So Carlos)

Considerando a data do primeiro artigo, publicado no Brasil (Del Prette, 1978),
pode-se afirmar que o campo das Habilidades Sociais possui, em nosso meio, uma
histria de 31 anos. Ao longo desse perodo, e particularmente nos ltimos 10 anos,
verificou-se um crescimento acentuado na quantidade de publicaes e no interesse dos
profissionais de Psicologia pela aplicao dos conhecimentos desse campo sua prtica
em diferentes contextos. A histria das habilidades sociais no Brasil est parcialmente
documentada em quatro revises da literatura, trazendo elementos para uma reflexo
importante sobre os rumos que o campo pode ou deveria assumir em nosso pas. O
objetivo desta conferncia destacar algumas tendncias identificveis na produo
acadmica em no Brasil a partir desses estudos e tambm da experincia dos autores
enquanto pesquisadores, professores de graduao e ps-graduao e enquanto
coordenadores de um grupo de trabalho (GT: Relaes Interpessoais e Competncia
Social) na Associao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Psicologia, que tem o
compromisso de estabelecer metas para a produo cientfica da rea no pas e, em
particular na ps-graduao. Tambm sero apontados alguns desafios que se colocam
para novos estudos e suas implicaes e aplicaes na prtica profissional do psiclogo.
Tomando-se os estudos nacionais de reviso, algumas caractersticas iniciais da
produo em habilidades sociais podem ser mapeadas. Del Prette e Del Prette (2000)
identificam os estudos iniciais em quatro grupos conforme suas caractersticas
predominantes: (a) programas ou procedimento de treino (com professores, psiclogos,
universitrios, deficientes mentais, deformados faciais etc.); (b) caracterizao de
repertrio de populaes especficas; (c) anlise ou desenvolvimento de instrumentos de
avaliao e (d) anlise do estado da arte ou estudos tericos. No estudo de Murta
(2005), buscando publicaes entre 1998 e 2003, voltadas para programas preventivos,
verificou: (a) a tendncia de intervenes em grupo, nos contextos clnico e escolar,
com delineamentos pr-experimentais e o uso de tcnicas cognitivo-comportamentais;
(b) predominncia de avaliaes de autorrelato, diversidade de fontes de dados (pais,
professores e criana) e escassez de avaliaes de acompanhamento. Em Bolsoni e cols.
(2006), a anlise das principais bases de dados permitiu identificar: (a) 65 artigos
publicados at 2004 sendo que na primeira etapa, at 1994 (16 anos!), foram
identificados somente 11 estudos e, nos dois qinqnios seguintes uma tendncia
crescente acelerada, com menor quantidade de estudos conceituais do que empricos,
temticas e populaes variadas e menos estudos com pr-escolares, idosos, pessoas
com NEE e com grupos clnicos em geral. No estudo de Stbile e cols (s.d.) sobre a
Coletnea Comportamento e Cognio, entre 1997 e 2007, foram identificados 27
captulos que enfocaram a temtica das habilidades sociais, dois no ano de 1997 e os
restantes no perodo 2000-2007. A maioria dos estudos focalizava o conjunto das
Habilidades Sociais ou a Assertividade e puderam ser relacionados a outros temas ou
reas da Psicologia: desenvolvimento infantil (08 estudos); relacionamentos cotidianos
em geral (6 estudos); desenvolvimento e/ou aprimoramento de habilidades sociais (5
estudos); problemas clnicos (5cinco estudos) e formao do psiclogo (3 estudos).
16

Essas revises so tomadas como base para um conjunto de reflexes sobre os
desafios e encaminhamentos para a pesquisa e a prtica no campo das habilidades
sociais em nosso meio: (1) a necessidade de completar a reviso dos artigos publicados
no qinqnio 2005-2009 que, pode tornar mais evidente algumas tendncias
identificadas nas etapas anteriores ou at mesmo mudanas nessas tendncias; (2) a
necessidade de se incluir uma anlise das teses e dissertaes que, embora parcialmente
convertida em artigos e livros, apresenta contribuies que nem sempre aparecem nas
publicaes subsequentes; (3) a constatao de que constatar que a publicao e
disponibilizao de instrumentos de avaliao de HS parece impulsionar estudos com
determinadas populaes, habilidades e temticas especficas, o que poderia ser
aplicado ao caso dos temas ainda pouco explorados. Nesta conferncia, so
apresentados os principais instrumentos de avaliao produzidos ou validados no Brasil
para o campo das habilidades sociais.
Em termos metodolgicos, verificou-se uma escassez de estudos voltados para a
busca de evidncias de efetividade de intervenes com delineamentos que garantam a
validade interna e externa dos procedimentos e programas utilizados. Entende-se que
tais estudos so fundamentais para embasar a prtica do psiclogo e implicam em
delineamentos experimentais e quase-experimentais de interveno, que deveriam ser
foco de maior investimento em nosso meio. Para isso, possvel contar com alguns
modelos de estudos e produes acadmicas que vm focalizando diferentes
delineamentos e formas de tratamento inferencial de dados quando so utilizados grupos
de controle, placebo ou validao social. Com um nico grupo, em avaliaes pr e ps-
intervenes defende-se, no mnimo, o uso de intervenes com um nico grupo, por
exemplo, as anlises de mudana confivel e significncia clnica e, no plano do
atendimento individual, os estudos com delineamentos de Linha de Base Mltipla.
Tambm se colocam como desafios para as novas pesquisas da rea um maior
investimento no aperfeioamento de procedimentos de observao direta para a
avaliao do repertrio de habilidades sociais (role-playing breve, cenrios
comportamentais, formas de registro etc.). Ressalta-se que mesmo esses instrumentos
no dispensam o investimento concomitante em estudos de validade e confiabilidade
desses instrumentos, bem como cuidados com o uso de categorizao e treino de juzes
para uma avaliao confivel.
Os diferentes tipos de avaliao que caracterizam a abordagem multimodal
defendida no campo das habilidades sociais devem ainda se estender no tempo de modo
a se buscar a anlise da generalizao dos efeitos de programas de THS e se estruturar
formas de seguimento (follow-up) para esses programas. Essa preocupao implica em
cuidadosa estruturao dos programas com explorao de diferentes procedimentos,
tcnicas e recursos disponveis na literatura instrucional disponvel em nosso meio. Na
conferncia sero apresentados os principais livros produzidos com base na pesquisa
nacional sobre habilidades sociais ou traduzidos para a nossa lngua.

17

AVALIAO DE HABILIDADES SOCIAIS EM PACIENTES COM FOBIA
SOCIAL
Sonia Regina Loureiro, Flvia de Lima Osrio e Jos Alexandre de Souza Crippa.
(Faculdade de Medicina de Ribeiro Preto USP)

PalavrasChave: Fobia Social, Ansiedade Social, Escalas.

Objetiva-se abordar aspectos histricos, clnicos e diagnsticos da fobia social,
enfocando instrumentos de avaliao aferidos para universitrios brasileiros. A fobia
social foi referida de forma explcita, pela primeira vez no incio de 1900, para
descrever pacientes extremamente tmidos. Na segunda metade do sculo XX,
estimulado pelos trabalhos de dessensibilizao sistemtica de Wolpe, o interesse pelas
fobias e pelo seu tratamento por meio da terapia comportamental foi aumentando.
Gradualmente estas idias foram reconhecidas pela Associao Americana de
Psiquiatria, e em 1980, a fobia social foi oficialmente includa como um diagnstico
psiquitrico na terceira edio do Manual Diagnstico e Estatstico dos Transtornos
Mentais (DSM-III). Em 1994, na edio do DSMIV, foi introduzida a categoria
Transtorno de Ansiedade Social (TAS) com o objetivo de enfatizar as peculiaridades
dos prejuzos relacionados fobia social. Em 2002, na ltima edio do DSM-IV-R foi
destacada como caracterstica diagnstica essencial o medo acentuado e persistente de
situaes sociais ou de desempenho, seguido por uma resposta imediata de ansiedade e
de esquiva acompanhada por sintomas autonmicos, que interferem significativamente
no funcionamento ocupacional e social. Estudos sobre a fobia social tm demonstrado
que o transtorno afeta quase todos os aspectos da vida do indivduo, prejudicando o
desempenho no trabalho e na escola, limitando os recursos financeiros, o bem estar
psicolgico, a auto-estima, os relacionamentos interpessoais, a qualidade de vida e a
participao social. Estima-se que indivduos com fobia social gastem mais com
servios de sade e ganhem menos pela dificuldade em conseguir emprego, por
problemas nas relaes de trabalho e pela perda da produtividade. Apesar de ser o mais
freqente transtorno de ansiedade, tal condio muitas vezes subestimada e sub-
reconhecida. A identificao precoce e correta deste transtorno pode minimizar o
sofrimento e prevenir o desenvolvimento de comorbidades. No contexto diagnstico se
insere a potencial contribuio das entrevistas estruturadas e das escalas de avaliao.
As entrevistas estruturadas objetivam a coleta precisa e exaustiva de dados clnicos e de
diagnsticos, sobretudo no contexto de pesquisa. Na prtica clnica sua utilizao tem
sido mais limitada dada necessidade de um treinamento extensivo dos avaliadores e a
longa durao das entrevistas. As escalas de avaliao podem ser de grande valia para o
diagnstico sistemtico, tanto no contexto clnico, como de pesquisa, assegurando
uniformidade na avaliao do perfil, permitindo a utilizao de uma linguagem comum
e padronizada para uma ampla variedade de observadores e situaes. At o incio de
2004, no se dispunha de nenhum instrumento validado para a avaliao da fobia social
na populao brasileira, nesta ocasio, nosso grupo de pesquisa iniciou um amplo
projeto, propondo-se a aferir e validar vrios instrumentos que abordam diferentes
aspectos, como: a) o rastreamento de aspectos sintomticos; b) o falar em pblico; c) os
prejuzos funcionais nas atividades cotidianas; e d) os comportamentos de segurana e
evitao frente s situaes sociais. Considera-se que a avaliao sistemtica da fobia
social por meio de instrumentos validados pode favorecer estudos futuros.
18

O DESENVOLVIMENTO DAS HABILIDADES SOCIAIS INFANTIS E O
PSICLOGO CLNICO
Edwiges Ferreira de Mattos Silvares (Universidade de So Paulo)

O tratamento de problemas infantis e adultos relacionados incapacidade de se dar bem
socialmente com pessoas vem, gradativamente, ocupando um lugar de maior destaque
na literatura psiquitrica e psicolgica brasileira e internacional. Assim, maneira de
superar de forma preventiva a incompetncia social infantil mais recentemente tem sido
vista como objeto legitima de estudo pela Psicologia. O reconhecimento da legitimidade
da rea psicolgica preventiva no campo da competncia social infantil no
surpreendente em vista da evidncia abundante de que um relacionamento social
positivo importante requisito para sade mental e sucesso educacional. De igual forma
reconhece-se tambm que os relacionamentos negativos com os pares, pais e outros
esto associados com resultados negativos de longo termo como delinqncia juvenil, o
uso de drogas, violncia interpessoal, etc. O propsito da palestra colocar em foco o
duplo papel do psiclogo clinico diante do saber cientfico sobre o desenvolvimento da
competncia social de forma natural e sobre as estratgias de preveno da
incompetncia social infantil. Encontram-se na literatura programas multifocais
voltados para preveno da delinqncia nos quais h uma conjugao de uma ao
scio-educativa voltada para todo o contexto de insero de crianas de risco com a
interveno clinica comportamental para crianas de risco. Cabe, portanto, ao
profissional o domnio do estado da arte para poder agir com eficcia, seja
desenvolvendo tanto trabalhos de preveno quanto os de remediao. No
desenvolvimento da palestra sero colocados em destaque resultados de pesquisa
realizada pela equipe da autora com um programa multifocal de interveno preventiva,
no qual paralelamente ao atendimento feito as crianas encaminhadas e a seus pais
tambm realizado um trabalho pelas professoras com as crianas. Esta precedida por
uma avaliao sociomtrica indicativa dos riscos de rejeio das crianas encaminhadas
para atendimento psicolgico e de seus colegas. A interveno clinica infantil para
crianas com problemas de habilidades sociais, tradicionalmente, tem inicio com a
indicao para tratamento psicolgico dela por agentes sociais (professores, pais, etc.).
Sugere-se, entretanto, que haja ampliao nesse processo, tanto da avaliao quanto da
interveno. Dos estudos apresentados decorre o reconhecimento da importncia de que
ela seja empreendida aps uma avaliao sociomtrica que situa as crianas indicadas
diante do seu grupo de colegas. E mais, decorre ainda que a interveno com a criana
alvo seja acompanhada de interveno psico-educativa com todas as crianas do grupo
escolar das crianas indicadas e no somente com as indicadas. Reconhecem-se as
dificuldades levantadas pelas sugestes de ampliao no procedimento avaliao e de
interveno clnica para o psiclogo que age individualmente no consultrio. Por outro
lado reconhece-se tambm que tal dificuldade no pode ser impedimento para que o
psiclogo reconhea o limite de sua atuao quando desconsidera as mais recentes
informaes sobre a rejeio infantil e as formas de contorn-la.

19

UM NOVO MTODO PARA A AVALIAO DAS HABILIDADES SOCIAIS
EM POPULAES DIVERSAS
lvaro Machado Dias
1
, Eduardo Oda
2
, Henrique Teruo Akiba
3

Palavras-chave: Habilidades sociais, Software, Redes Conexionistas
Introduo:
O conceito de desempenho social em humanos faz-se consideravelmente
complexo, dada a convergncia de dimenses cognitivas e emocionais, alm de
eventuais dimenses exclusivas.
Por exemplo, uma das dimenses reconhecidas das habilidades sociais humanas e,
portanto, do desempenho social, a capacidade de prospectar o que outrem est
pensando ou planejando em uma determinada situao, a qual se denomina Teoria da
Mente (ToM). Sabe-se atualmente que populaes neurais do crtex pr-motor humano
disparam seletivamente desde a observao de desempenhos motores de outrem, quando
estes desempenhos possuem carter intencional e que maus funcionamentos destas
populaes neurais acompanham perdas de socialibilidade em distrbios mentais
diversos (Cheng, et al., 2009; Cheng, Meltzoff, & Decety, 2007; Gazzola, Aziz-Zadeh,
& Keysers, 2006); para uma apresentao do sentido de intencionalidade, ver: Searle
(1990).
No obstante, de se ter em vista que, per se, a existncia deste comportamento
neural seletivo no condio suficiente para a compreenso de intenes alheias
refinadas e, por extenso, para a consolidao de uma mente social.
No limite, o automatismo de tal dispositivo impediria o desenvolvimento de falsas
crenas (em que um sujeito imagina que outro imagina algo errado sobre um
determinado estado de coisas e assim pode evitar o espelhamento) e assim, respostas
satisfatrias seguinte questo: X colocou um chocolate dentro do armrio da
cozinha; enquanto ele estava ausente, Y pegou o chocolate e o utilizou em um bolo,
que foi parar na geladeira; onde o garoto ir procurar seu chocolate? (Wimmer &
Perner, 1983). Como demonstraram os autores, estas solues satisfatrias (> 50%) tm
incio a partir dos quatro anos de idade, revelando uma clara influncia do potencial
computacional da mente sobre capacidades sociais sutis.
Muito provavelmente em funo desta dificuldade epistemolgica em se discernir
os elementos fundamentais das habilidades sociais humanas, desponta a atual
inexistncia de instrumentos psicomtricos capazes de avaliar tal desempenho desde
diretrizes intrinseca e diretamente sociais e resultados quantitativos.
Os instrumentos atuais se dividem em auto-avaliativos e observacionais; dado que
estes ltimos so favoravelmente voltados prospeco de desempenhos de populaes
especficas (i.e. crianas) e exigem considervel investimento, no os consideremos
para a atual discusso. J os instrumentos auto-avaliativos podem ser dividos em dois
tipos elementares: inventrios declarativos de desempenho/habilidade social e
instrumentos projetivos no quantificveis, dos quais podem emergir consideraes
sobre habilidades/desempenho social.

1
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo, Dep. de Neurocincias e Comportamento (IP-
NEC-USP); email: alvaromd@usp.br. Apoio CNPQ.
2
Instituto de Matemtica e Estatstica de So Paulo, Dep. de Matemtica Aplicada (IME-USP). Apoio
CNPQ.
3
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo (IP-USP).
20

Cada um deles traz consigo vantagens muito interessantes para uma srie de
pesquisas: um inventrio declarativo permite a compreenso do modo como o sujeito
interpreta o seu comportamento; um instrumento projetivo no quantificvel permite o
reconhecimento de aspectos sutis do desempenho social. Paralelamente, cada um traz
determinadas limitaes: inventrios que tecem avaliaes desde o que as pessoas
declaram se limitam pela disponibilidade e capacidade das mesmas em declarar
aspectos sensveis; instrumentos projetivos no quantificveis abarcam vises
determinados pelas variaes interpretativas, alm de considervel inespecificidade.

Objetivos:
Desde a conjuntura apresentada na introduo, nosso objetivo suprir a demanda
do campo por um instrumento voltado ao desempenho social, que seja livre das
limitaes que recaem sobre os existentes, isto , que seja no-declarativo e
quantitativamente fundamentado. Mormente, acrescentamos a importncia de ser
tambm de aplicao fcil, rpida e pouco custosa, alm de ser de interpretao trivial
aspecto o qual solucionamos desde a automatizao das anlises estatsticas, as quais
so relativamente rebuscadas.

Resultados:
Apresentamos o primeiro teste especificamente voltado prospeco de
desempenho social, quantitativamente fundamentado, livre de variaes interpretativas e
alheio ao enviezamento intencional por parte do sujeito.
Este teste deu origem a um software, atravs do qual execuo e anlise se fazem
totalmente automatizadas, podendo ser armazenadas em um servidor para quantidades
grandes de dados (N>50000). O software, igualmente apresentado em nossa
conferncia, est plenamente funcional e pode ser encontrado em: http://snt.oda.mat.br.

Discusso:
O teste que criamos se denomina: Teste das redes sociais hipotticas e baseado
em um ndice de desenvolvimento ad hoc, que denominamos ndice de consonncia
cognitiva sendo que, de maneira mais ampla, entende-se por consonncia cognitiva, a
propriedade de maximizao conectiva de uma estrutura topolgica delineada desde os
elementos representacionais e elos associativos.
Por exemplo, considerando-se a totalidade de associaes conectivas do crebro
humano, podemos tomar cada neurnio como um representante e os axnios como elos
associativos, para ento descrever alguns dos princpios que determinam um ndice
mximo de consonncia conectiva, desde o qual se dispem ndices crescentemente
menores, que nos permitem determinar quantitativamente o potencial computacional do
sistema, desde a sua estrutura.
S a ttulo introdutrio, um destes princpios o de redes de pequenos mundos,
que versa sobre a formao de reas de grande densidade conectividade local, associadas
por ndulos de hiper-conectividade distal e menor conectividade local. Assim:
denominado L(p) o comprimento dos axnios individuais e denominado C(p) o
coeficiente de aglutinao dos inputs sinpticos dos ndulos/neurnios das camadas
intermedirias e de sada, de modo que a distncia absoluta entre todos os axnios da rede
representante da conectividade subjacente ao fenmeno mente/sistema nervoso seja
determinada pelo L(p) total e o grau de agrupamento total dos ndulos/neurnios, pelo
C(p) total, revela-se a existncia de grandes intervalos de p nos quais L(p) quase-
randmico, ao passo que o coeficiente de aglutinao C(p) permanece maior do que
21

randmico. Isto sugere a existncia de reas de concentrao conectadas por atalhos a
outras reas de concentrao, dando arquitetura cognitiva caractersticas topolgicas de
pequenos mundos organizados em motivos (Barabsi & Oltvai, 2004).
Mormente, a avaliao de padres de conectividade tambm pode se estender a
relaes sociais, como no famoso experimento dos seis graus de separao, em que
sujeitos eram requisitados a enviar pacotes pelo correio, os quais deveriam chegar a
remetentes que eles desconheciam, por meio de elos intermedirios, que se revelaram
menores do que seis, em todas as ocasies em que o pacote chegou a seu destino final
(Milgram, 1967). Desde tal desempenho, uma rede conexionista pde ser traada e,
entre outras perspectivas, revelou-se que a maximizao transmissiva no dada
enquanto distribuio topolgica uniforme, mas condicionada pela existncia de
ndulos hiperativos (sujeitos super sociais) e outros que colaboram em nvel local. Por
fim, uma caracterstica unificadora de ambos os modelos (e tanto mais amplamente)
dada pela associao entre maximizao e conexes curtas entre cada dois ndulos.
Ceteris paribus, o teste que introduzimos se baseia na decodificao dos padres
de associao em redes conectivas de doze ndulos, subsequentemente reorganizados
dois a dois. Tais ndulos consistem em doze fotografias de rosto humanos adultos (20-
70 anos). As figuras foram balanceadas para sexo e raas de acordo com o perfil
demogrfico urbano ocidental.
O teste possui duas etapas de execuo. Na primeira, as pessoas devem
simplesmente organizar as figuras da que 'gostam menos para a que gostam mais'. Na
segunda, so oferecidos pares pr-determinados de figuras, para que usem as outras
figuras para criar uma rede social hipottica intermediria a ambas (tal como no Orkut).
Operacionalmente, o fim do processo de organizao da rede inicial leva
marcao das figuras em relao s posies escolhidas pelos participantes. Desde
ento, os pares apresentados so: (1,12), (2,7), (6,11), (4,5) e (8,9). A escolha destes
pares decorre da demonstrao matemtica de que os mesmo favorecem um uso amplo
de todas as cartas.
H duas variveis crticas sendo avaliadas:
i. Correlao entre aumento da distncia entre as figuras que compem os pares e
aumento do nmero de figuras intermedirias, ao longo das redes sociais construdas.
ii. Desenvolvimento estatstico dos passos intermedirios, no mbito dos elos
intermedirios das redes.

Concluses:
Nossos resultados indicam que a mdia das pessoas tende a criar redes cujo
nmero mdio de passos cresce com a distncia intra-par (desde a formao original) e
que, no mbito da formao dos elos intermedirios das cadeias, esta distribuio
obedece ao princpio de preservao de passos curtos (avaliadas pelo mtodo estatstico
Kendal tau). Tal como revelamos em nossa conferncia, populaes clnicas diversas
tendem a apresentar variaes peculiares neste desempenho.

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23

NOVOS PARADIGMAS NAS RELAES SOCIAIS: A CONTRIBUIO DAS
HABILIDADES SOCIAIS

Almir Del Prette e Zilda A. P. Del Prette
(Universidade Federal de So Carlos)

A sociedade atual, com todos os avanos cientficos que geram um aumento sem
precedentes de conhecimento e de novas tecnologias, vive dilemas difceis de serem
enfrentados. Entre as maiores dificuldades, ela se depara com o que vem sendo
denominado de crise nas relaes interpessoais. Tal fenmeno ultrapassa o mbito da
escalada da violncia e, quanto aparece nos rgos miditicos, agudizada
principalmente pelo seu carter visvel de brutalidade e frieza, produzindo perplexidade
e, tambm, certo sentimento de desamparo. A perplexidade gera questionamentos e
desafia pesquisadores e cidados preocupados em entender, explicar e intervir sobre os
processos de aprendizagem e de manuteno do problema, reconhecendo-se a
necessidade de uma interveno to cedo quanto possvel no desenvolvimento de
crianas e adolescentes.
Uma direo importante para essas intervenes a promoo das chamadas
regras de convivncia. Elas podem ser classificadas, grosso modo, em quatro conjuntos,
que orientam o ensino-aquisio de habilidades sociais consideradas importantes para
uma adaptao vida social.
O primeiro objeto da preocupao dos pais desde os primeiros meses de vida
at a poca da escolaridade e pode ser denominado de civilidade (Del Prette & Del
Prette, 2001). As habilidades sociais desse conjunto incluem o cumprimento, tanto para
o incio da interao quanto para sua finalizao, perguntas que demonstram o interesse
sobre bem-estar, sade, atividades do interlocutor, a prtica de pequenas gentilezas
como ceder o lugar, dar passagem, buscar um objeto, a saudao independe da
continuidade da interao etc.
O segundo conjunto pode ser nomeado de altrusmo. So regras sobre ensino-
aprendizagem de habilidades de compreenso das e expresso sobre as necessidades do
outro tais como, repassar parte do que possui a algum que necessita, cooperar com a
vizinhana ou comunidade, participar solidariamente na defesa de idias progressistas,
usar tempo de lazer ou descanso, associando-se a outros em prol de objetivos gerais,
ajudar o estrangeiro, desculpar ofensas etc. Tambm esse conjunto preocupao da
famlia, contudo, menos intensamente assumido, pelo menos em todas as suas variantes,
porque algumas delas parecem competir com o bem-estar da criana.
O terceiro conjunto ser denominado de assertividade. So regras sobre
habilidades de exerccios de defesa dos prprios direitos, por exemplo, solicitar
tratamento igualitrio em relao a outros membros de um grupo, expressar desagrado;
recusar pedidos abusivos etc. Essas regras, para a aprendizagem dessas habilidades
sociais esto menos presentes ainda no mbito familiar, porque para os pais, as
habilidades aqui envolvidas parecem competir com sua autoridade.
O quarto conjunto pode ser nomeado de legal. Esse conjunto refere-se a normas
que sinalizam para a aprendizagem de habilidades sociais de esquiva, incluindo
24

resistncia a frustrao e ao autocontrole. Tais regras indicam, principalmente, os
comportamentos que no deveriam ocorrer e sinalizam possveis conseqncias
negativas esperadas, caso eles ocorram. Essas regras sociais tm o carter
normatizadora e so prprias da legislao, incluindo desde a Constituio do pas at o
Cdigo Civil.
As regras de convivncia so, de modo geral e em grande parte, produtos dos
paradigmas culturais. Tais paradigmas, enquanto modelos orientadores, so gerados e
fortalecidos por vrias das instituies que controlam o comportamento das pessoas
(Skinner), principalmente a religio e o governo. Todavia, isso no ocorre de maneira
linear, mas sim de forma dialtica, pois diferentes grupos disputam a predominncia de
idias e poder. Portanto, historicamente, pode-se pensar que a substituio de um
paradigma por outro, como regras para comportamentos novos no ocorre de maneira
generalizada e sem resistncias.
Considerando-se as normas historicamente estabelecidas para as relaes
interpessoais, prope-se, como paradigmas culturais, dois cdigos implcitos e
fortemente disseminados na civilizao ocidental: o chamado Cdigo de Hamurbi,
orientado pelo princpio do Talio, que estabelece equivalncia do castigo em relao ao
crime (olho por olho, dente por dente) e o cdigo oponente ao de Talio, que ficou
conhecido por Lei urea, que concebia a justia a partir de uma nica mxima, fazer
ao outro o que quereis que vos faam que se expressou de diferentes maneiras em
diferentes civilizaes. Discute-se a dificuldade de abandonar as regras de uma viso
por outra e a continuidade do primeiro paradigma, a despeito de convenes e tratados
de no agresso subscritos entre pases e elaborao de Cdigos avanados.
A anlise dos dois paradigmas utilizada como base para ilustrar a contribuio
do modelo das habilidades dentro de uma viso holstica, dando-se nfase aos critrios
de competncia social, em especial s noes subjacentes a dois critrios defendidos
como indispensveis na avaliao desse constructo: (a) manuteno ou melhora da
auto-estima e (b) relao ganha-ganha (em substituio ao ganha-perde), tanto nas
interaes didicas como intergrupais.
A aplicao desses critrios sob a perspectiva das habilidades sociais ilustrada
com exemplos de relaes interpessoais que podem ocorrer em diferentes contextos
usualmente tomados como crticos para a anlise e interveno sobre o repertrio de
habilidades sociais (famlia, trabalho, lazer, escola etc.). Discute-se a importncia de se
examinar as habilidades sociais sob uma perspectiva sistmica socialmente
comprometida com a alterao das prticas culturais que caracterizam esses contextos.
25

ANLISE FUNCIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS
Alessandra Turini Bolsoni-Silva (Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita
Filho)
Palavras chaves: habilidades sociais, anlise do comportamento, anlise funcional
Concorda-se que habilidades sociais possam ser definidas enquanto um conjunto de
comportamentos emitidos, pelo indivduo, diante das demandas de uma situao
interpessoal, desde que maximizem os ganhos e reduzam as perdas para as interaes
sociais. Conclui-se que ainda que haja a descrio geral de habilidades sociais,
populaes especficas possuem necessidades interpessoais prprias e o mapeamento
delas e conseqentes intervenes focadas parece ser um caminho produtivo no que se
refere ao estudo das habilidades sociais. Tal movimento j foi iniciado, mas necessita de
ampliao, o que vem justificando o grande nmero de estudos de caracterizao em
habilidades sociais; essas pesquisas tambm tem servido de subsdio para a elaborao e
testagem de novos instrumentos de avaliao e tem dado suporte a pesquisas de
interveno.Habilidades sociais (HS) podem ser estudadas do ponto de vista da Anlise
do Comportamento. A Anlise Comportamental Aplicada entende que o repertrio das
pessoas deva ser avaliado o mais completamente possvel, considerando, por um lado,
suas influncias filogenticas, ontogenticas e culturais e, por outro, a inter-relao
entre diferentes comportamentos. A idia de trabalhar com mltiplas respostas e
mltiplas causas tambm tem respaldo em Goldiamond (1974/2002), ao criticar os
trabalhos de modificao de comportamento na dcada de 1960, que desconsideravam o
diagnstico individualizado, deixando de aplicar totalmente os conceitos propostos por
Skinner, defende a avaliao de comportamentos mltiplos de uma pessoa, por meio de
tticas construcionais. Essas, segundo Goldiamond (1974/2002), seriam mtodos de
interveno que entenderiam o comportamento problema (tambm denominado de
ganho secundrio) como produzindo conseqncias desejveis e lgicas, medida que o
indivduo no fosse capaz de obter tais reforadores com outros comportamentos
socialmente relevantes. Conseqentemente, a implicao dessa definio a de no
tratar apenas o comportamento alvo diretamente, mas tambm dar suporte e aumentar
comportamentos alternativos funcionalmente equivalentes. Acredita-se, portanto, que
problemas psicolgicos so mantidos por produzirem reforadores positivos e
negativos, requerendo para o seu entendimento, tambm a avaliao do repertrio
positivo. Considerando esses enunciados, o objetivo desse trabalho o de discutir a
possibilidade de descrever funcionalmente habilidades sociais, verificando a tese de
entend-las enquanto um operante que possa ser funcionalmente equivalente a
comportamentos problema. Um operante tem, por base, as relaes estabelecidas com as
condies que antecedem a resposta e, sobretudo com suas conseqncias. Para tanto,
faz-se necessrio, em um primeiro momento, definir habilidades sociais e anlise
funcional (contextualizada no Behaviorismo Radical), para, na seqncia, tecer relaes
entre esses conceitos e apresentar exemplos empricos; em outras palavras, as
habilidades sociais podem ser comportamentos que produzem reforadores ora obtidos
com os comportamentos problema (aqueles que trazem sofrimento psicolgico) e, ao
serem identificadas, podem favorecer procedimentos de avaliao e de interveno
especficos conforme a clientela. Para tanto, a conferncia definir: a) habilidades
sociais; b) comportamento operante e anlise funcional; c) anlise experimental do
comportamento e anlise aplicada do comportamento; c) apresentar instrumento que
26

mensura habilidades sociais educativas; d) estudos empricos que atestam para
contingncias entrelaadas entre comportamentos de pais e filhos. Sero discutidas
implicaes para polticas pblicas, tica e cidadania.

27

COMPETNCIAS PESSOAIS E SOCIAIS NA PREVENO DO RISCO EM
CRIANAS E ADOLESCENTES
Margarida Gaspar de Matos
(FMH/Universidade Tcnica de Lisboa)

Aspectos da investigao bsica

1- Reflectimos neste workshop o conceito de Capital Social (Putnam; 1983; Bourdieu
1983; Aldridge & Halpern, 2002; Morgan, 2004) que remete para a noo de :

Bonding Laos fortes exclusivos, dentro de um pequeno grupo coeso e fechado
(ex. familia e amigos ntimos)
e de Bridging Laos fracos mltiplos, atravs de grupos alargados ou
organizaes formais (ex. redes sociais, clubes, associaes)
A importncia do bonding acentuada em quase todos trabalhos na rea do
comportamento social, pela importncia que a modelagem da segurana e do afecto nas
relaes interpessoais tem no desenvolvimento psico-social da criana. Tambm os
laos de bridging favorecem a construo de comunidades multiculturais, so um
recurso para a sade, aumenta o acesso informao e a extenso das redes sociais e do
apoio social .
Atravs de exerccios prticos reflectimos na importncia deste conceito na promoo
da competncia social e pessoal das crianas e adolescentes e na criao e manuteno
de redes sociais de apoio.

2- Reflectimos tambm sobre o conceito de Auto-regulao (Bandura, 1989; Carver,
1998; Baumeister,1996; De Ridder, 2007) e a sua relao com a sade/bem-estar
A Auto-Regulao tem a ver com a definio de Objectivos, com a criao e
manuteno da Motivao pessoal em funo dos Objectivos e da competncia pessoal
em funo de diminuir a distncia entre a pessoa e os seus objectivos.
A auto-regulao no tem a ver com o controlo da pessoa, mas com a pessoa estar em
controlo de si e das situaes.

Apresentou-se o argumento de que neste momento muito se sabe sobre o que bom e
mau para a sade de crianas e adolescentes, atravs de estudos como o HBSC da
OMS ( www.aventurasocial.com e www.hbsc.org).
O prximo passo ser o estudo do que necessrio para ajudar crianas e jovens a auto-
regular o seu comportamento, sabendo definir objectivos de bem-estar/ sade e manter-
se motivados e competentes a manter a distncia entre si e os seus objectivos.
Quando a criana ou adolescentes manifesta comportamentos de risco, poder nesta
perspectiva no ter objectivos ajustados, no estar motivada, no ser competente ou,
noutro prisma, ter demasiadas tentaes ou privaes por parte do envolvimento
familiar e social, ou do ambiente fsico ou cultural.
Atravs de exerccios prticos reflectimos na importncia deste conceito na promoo
da competncia social e pessoal das crianas e adolescentes nomeadamente em ajudar as
crianas e jovens a ser consumidores informados e competentes , capazes de se auto-
regular, tomar decises e concretiz-las, em contextos concretos por vezes adversos.


28

3- Reflectimos por fim sobre o conceito de imaturidade neurolgica (Bjork et al,
2004, 2007)
Se alguns autores alegam que a adolescncia um perodo tumultuoso e sempre com
problemas, em que os jovens tm mais tendncia experimentao e ao risco, por
questes ligadas impulsividade comportamental, outros apresentam a situao sob
outro prisma alegando que os jovens por questes associveis imaturidade
neurolgica, tm um fraco filtro para detectar o risco , o que se traduz num fraco
sistema inibidor do comportamento sobretudo face a gratificaes imediatas
(imaturidade e hipofuno do sistema dopaminergico, e do cortex mesofrontal posterior,
Bjork e tal, 2004, 2007). Nestes estudos adolescentes comparados com adultos, no
identificam to precisamente os riscos associados a determinadas respostas
comportamentais, em face de estmulos gratificantes.

Atravs de exerccios prticos reflectimos na importncia deste conceito na
possibilidade e limites da promoo da competncia social e pessoal das crianas e
adolescentes nomeadamente em contextos concretos por vezes adversos ou demasiado
tentadores. Reflectiu-se tambm no fundamentalismo por vezes associado hoje em
dia a um estilo de vida saudvel e aos danos em termos de sade/bem-estar que
podem advir aos objectivos de uma interveno serem demasiado ambiciosos face
situao real de cada jovem: h o perigo de a partir de um esforo demasiado de
controlo ou conteno se chegar a um colapso da motivao associada a elevadas
taxas de desistncia e abandono.


4- Enquadramento institucional e conceptual
O projecto Aventura Social iniciou-se em 1987 na FMH e centra-se no estudo e
interveno na rea da promoo da sade e competncias pessoais e sociais
Divide-se em vrios sub-projectos de preveno universal, selectiva e precoce:
Aventura Social e Risco; Aventura Social na Comunidade; Aventura Social e Sade; e
inclui alguns projectos internacionais : HBSC/OMS- Comportamentos de sade em
crianas em idade escolar; Kidscreen qualidade de vida em crianas; TEMPEST-
alimentao saudvel e respostas s tentaes ambientais; RICHE sade mental
infantil; DICE Drama na educao e PIP Projectos Entre pares Mentoria
( www.aventurasocial.com; www.fmh.utl.pt/aventurasocial; www.cmdtla.org )
Dado que conceptualmente nos situamos numa linha de abordagem socio-cognitiva,
inclumos aqui uma reflexo sobre as bases tericas na linha de Bandura ( 1976; 1989,
2000) e desenvolvimentos posteriores (Macfall, 1987; Felner, 2000; Matos, 1993,
2005).

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COMPETNCIAS PESSOAIS E SOCIAIS NA PREVENO DO RISCO EM
CRIANAS E ADOLESCENTES EM INSTITUIO ESTUDO DE CASO
Margarida Gaspar de Matos; Tania Gaspar; Mafalda Ferreira, Gina Tom, Marta Reis,
Ins Camacho, Ricardo Machado, Snia Pereira & Celeste Simes
(FMH/Universidade Tcnica de Lisboa)

Esta conferncia teve duas partes, o enquadramento institucional e conceptual e um
estudo de caso.
Enquadramento institucional e conceptual
O projecto Aventura Social iniciou-se em 1987 na FMH e centra-se no estudo e
interveno na rea da promoo da sade e competncias pessoais e sociais .
Divide-se em vrios sub-projectos de preveno universal, selectiva e precoce:
Aventura Social e Risco; Aventura Social na Comunidade; Aventura Social e Sade; e
inclui alguns projectos internacionais: HBSC/OMS- Comportamentos de sade em
crianas em idade escolar; KIDSCREEN qualidade de vida em crianas; TEMPEST-
alimentao saudvel e respostas s tentaes ambientais; RICHE sade mental
infantil; DICE Drama na educao e PIP Projectos Entre pares Mentoria
( www.aventurasocial.com; www.fmh.utl.pt/aventurasocial; www.cmdtla.org )
Dado que conceptualmente nos situamos numa linha de abordagem socio-cognitiva,
inclumos aqui uma reflexo sobre as bases tericas na linha de Bandura (1976; 1989,
2000) e desenvolvimentos posteriores (Macfall, 1987; Felner, 2000; Matos, 1993,
2005).
Estudo de caso
Objectivos
Promover o bem-estar e a sade pessoal e relacional, adoptando uma perspectiva
ecolgica e desenvolvimental , com base numa cultura Institucional.
Calendarizao
Durante 3 anos. Estamos neste momento a meio do ano dois.
Ano um : identificao de problemas, think tanks- , colaborao e participao dos
agentes relevantes na instituio: alunos, professores, tcnicos de sade, restantes
funcionrios, famlias.
Ano dois: interveno e treino dos agentes na comunidade : treino em competncias
sociais e em resoluo de conflitos (professores e educadores); animao e gesto dos
recreios, sistema de regras institucional; videostorytelling; riscadores do cotidiano;
focus group/think tanks: grupos de referncia com alunos, professores, famlias,
educadores, coordenadores de projectos. Apoio s famlias. Manual de apoio
Ano trs: superviso, directa, via email, linha telefnica, via SKYPE.
Mtodo
Populao e amostra
Professores e Educadores: 45
Pais: 428
Alunos
110 alunos dos 3-5 anos
161 alunos do 1 Ciclo
62 alunos do 2 Ciclo
87 alunos do 3 Ciclo
TOTAL: 428 alunos
Avaliao- Instrumentos
AV INICIAL (ALUNOS- crianas)
30

Capacidades e de Dificuldades SDQ (Goodman, 1997) pr-escolar
(educadores)
SMCSC-Del-(De Prette, 2005) (Sistema multimdia de competncias sociais de
crianas) (1 ciclo, alunos) Sub escalas: empatia, assertividade, auto-controlo,
participao
AV INICIAL (ALUNOS- adolescentes)
IHSA-Del-Prette (2009) (Av. competncias sociais) (2 e 3 ciclos, alunos)
Sub-escalas: empatia, auto-controlo, civilidade, assertividade, abordagem
social/sexual, desenvoltura social
Escala de resilincia (Wagnild & Young, 1993) ( 2,3 ciclos, alunos)
BYICA (Beck et al, 2001) ( 2,3 ciclos, alunos) Sub escalas: ansiedade,
depresso, comportamento disruptivo, ira, auto-conceito
LOT- Life orientation test (Scheier et a, 1994) optimismo (2,3 ciclos)
Kidscreen-10 (Ravens-Sieberer et al, 2001; Matos & Gaspar, 2006) : qualidade
de vida ( 2,3, ciclos)
AV INICIAL (PAIS)
LOT- Life orientation test (Scheier et a, 1994) optimismo (pais)
PBI - Parental bonding Instr. (Parker et al, 1979) : carinho, autonomia e
proteco.
AV INICIAL (Professores)
Questionrio de Sistema de Avaliao Comportamental da Habilidade
Social SECHS (Caballo, 1987) sub escalas : componentes verbais , no
verbais e para verbais (professores)
Avaliao-Procedimento
Quantitativo Instrumentos j descritos e um indicador correspondente percentagem
de alunos com problemas de comportamento referidos pelos professores e educadores
como sem problemas na avaliao final.
Qualitativa anlise de contedo de grupos de referncia (Think tanks) e entrevistas
Resultados
Foram apresentados resultados preliminares relativos ao primeiro objectivo identificado
no ano um: a gesto do comportamento/ gesto da violncia nos recreios.
A medida implementada a nvel Institucional- gesto das contingncia e custo de
resposta traduziu-se na medida Passaporte para a FMH que se saldou em redues
significativas na violncia dos alunos nas aulas e nos recreios.
Para alm deste indicador numa avaliao pr-ps a 9 meses verificou-se, no grupo das
crianas e adolescentes do 2 e 3 ciclos, (estes so apenas resultados preliminares e
parcelares), uma diminuio significativa da ansiedade medida pela subescala do
BYICA, um aumento da percepo da qualidade de vida medida pelo KIDSCREEN-10,
e um aumento significativo do optimismo, medido pelo LOT.
Resultados finais sero obtidos em Dezembro de 2009.

II SEMINRIO INTERNACIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS


MESA-REDONDA

15

MESA 1. AS HABILIDADES SOCIAIS NASCEM NO BERO
Carla Cristine Vicente (Universidade de So Paulo)
Deise Maria Leal Fernandes Mendes (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)
Luciana Fontes Pessa (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: interao social, expresses emocionais, apego, fala materna

A importncia das habilidades sociais em nosso momento histrico associada busca
de uma vida saudvel, favorecendo o estabelecimento e a manuteno de relaes
interpessoais em contextos variados como o familiar, a escola e o trabalho. Envolve
ainda, certamente, uma funo preventiva, na medida em que atua no sentido da
diminuio do risco de problemas psicolgicos, de agressividade, problemas conjugais,
de abuso de drogas, depresso, entre outros. Saber viver em grupo e lidar bem com
situaes de conflito facilitam as relaes entre os indivduos. Os que apresentam essas
habilidades so geralmente admirados e valorizados nos grupos de que participam.
Constituem-se, portanto, em desejveis atributos a serem conquistados, podendo-se
pensar que so capacidades desenvolvidas desde a infncia, atravs das experincias
pelas quais passamos em nossas vidas. Os bebs humanos desde muito cedo buscam a
comunicao com pessoas, em especial seus cuidadores. Muitos so os dados empricos
que atestam a capacidade do recm-nascido de estabelecer e manter interaes em que
se apresenta como um parceiro ativo, influenciando e moldando o comportamento do
outro. Assim que, desde as primeiras semanas, o beb capaz de apresentar reaes
definidas fala humana, reagir contingentemente, com sorrisos, a comportamentos
afetivos maternos, e mostrar uma forte tendncia ao reconhecimento individual e
formao de vnculos afetivos. A partir de um enfoque sociocultural e evolucionista, o
simpsio procurar discutir como os estudos voltados para a investigao da ontognese
dos processos psicossociais podem contribuir para o avano na rea das habilidades
sociais. A proposio geral a apresentao dos objetivos e resultados de pesquisas
empricas recentes, baseadas em observao e registro em filme, que tiveram por foco
dimenses particulares da dinmica de interaes sociais no contexto me-beb. O
estudo da fala materna contribuindo para o desenvolvimento lingstico infantil, das
expresses faciais de emoo e afeto, e da formao do apego em etapas iniciais do
desenvolvimento humano permite especular a respeito de preditores da construo de
habilidades sociais. Assume-se o pressuposto de que as interaes iniciais so
constitutivas do ser humano, e que sua natureza de ser social implica a comunicao e
relao com outros indivduos, ocupando um lugar definido em uma rede social desde
seu nascimento. A idia refletir como as evidncias obtidas com investigaes
centradas nas interaes inicias constituem-se em fonte de grande valor para auxiliar o
entendimento de como se estabelece a gnese e o desenvolvimento das capacidades
humanas. Um desafio do simpsio discutir a importncia de se integrar s diferentes
abordagens das habilidades sociais, uma perspectiva sociocultural e evolucionista do
desenvolvimento humano.



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1.1 O AFETO POSITIVO COMO INDICADOR PRIMRIO DA COMPETNCIA
SOCIAL
Deise Maria Leal Fernandes Mendes (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: interaes sociais; interaes me-beb; trocas afetivas

A dimenso que as relaes interpessoais assumem na formao do indivduo
reforada por diferenciadas abordagens da psicologia do desenvolvimento. Viver em um
mundo permeado por relaes sociais pressupe a necessidade e a capacidade de
interagir com outras pessoas, e desenvolver habilidades sociais. Como agentes culturais
e sociais, os indivduos tornam-se desde o nascimento parte integrante de uma rede
social. A comear pelo contexto familiar em um momento inicial, os contextos que
passam a fazer parte da vida da criana vo, progressivamente, ampliando-se no tempo
e espao. A aquisio de uma matriz social adaptativa ao seu ambiente, logo no incio
da vida, parece essencial, e, nesse sentido, as interaes iniciais desempenham um papel
da maior relevncia. Atravs dessas trocas se estabelecem as bases para o exerccio das
capacidades do beb em lidar com o outro, reagir a seus comportamentos e
manifestaes emocionais, e ter expectativas em relao s pessoas que o cercam. Por
conseguinte, se afiguram como contexto privilegiado para investigaes sobre a gnese
de processos psicossociais. Muitas so as evidncias que relatam os avanos dos bebs,
ao longo do primeiro ano de vida, em termos das habilidades de comunicao e de
expresso de emoes, e alguns estudos mostraram que as expresses e comunicaes
emocionais dos bebs so muito mais organizadas do que se pensava h algumas
dcadas atrs. Necessrias ao estabelecimento e qualidade das interaes iniciais, tais
habilidades dependem de processos e capacidades envolvidos no reconhecimento e
produo de expresses faciais de emoo. Nesse campo de estudo, das expresses
faciais em bebs, predominam as investigaes sobre o sorriso como expresso de
prazer e afeto. Entende-se aqui que o sorriso tem um valor adaptativo e, assim como as
demais expresses faciais, favorece a comunicao interpessoal e um melhor
desempenho das habilidades sociais. Com o propsito de ampliar a compreenso da
ontognese do sorriso no contexto da interao me-beb, foi realizado um estudo
longitudinal com observaes semanais de dois bebs e suas mes, com foco nas
expresses de sorriso dos bebs e nos comportamentos afetivos maternos. As mes eram
brasileiras, residentes na cidade do Rio de Janeiro e moravam com o pai do beb. As
dades foram visitadas em sua residncia at que os bebs completassem seis meses de
idade, e filmadas por 30 minutos, a cada visita, sendo que durante 10 minutos a me
deveria permanecer junto ao beb. Anlises de correlao e contingncia mostraram
uma clara associao entre os comportamentos da me e os sorrisos do beb, e uma
capacidade deste em responder contingentemente, atravs de sorrisos, aos
comportamentos afetivos da me, sobretudo a partir do segundo ms de vida. Os
resultados obtidos parecem sinalizar a capacidade dos parceiros de estabelecer uma
comunicao com certa estrutura e sintonia emocional, e uma sensibilidade dos bebs
aos comportamentos maternos. Argumenta-se o papel do afeto positivo como um
indicador primrio da competncia social e perceptiva de bebs pequenos, e da sua
habilidade em reagir ao significado emocional da aparncia afetiva e demonstraes de
afetividade de seus cuidadores.

17

1.2 APEGO E INTERAO PRECOCE NA DEPRESSO PS-PARTO
Carla Cristine Vicente (Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: Apego, Interao Me-beb, Depresso Ps-Parto

As interaes iniciais entre o beb e a me so fortemente influenciadas pela tendncia
ao estabelecimento de vnculos, que em uma perspectiva evolucionista, aumenta as
chances de o beb sobreviver, por viabilizar a emerso de habilidades
sociocomunicativas que assegurem os cuidados imprescindveis com o beb. A
tendncia a manifestar comportamentos de aproximao e manuteno da aproximao
entre membros mais jovens e mais experientes de uma espcie conhecida como
Sistema de Apego. O apego demonstrado pela me atravs do sistema de cuidados e
pelo beb, entre outras formas, pela confiana e iniciativa para a explorao do
ambiente. Entretanto, como as caractersticas da me afetam o desenvolvimento dos
bebs, na atualidade vm-se acumulando evidncias de que o estado depressivo materno
pode repercutir de forma negativa sobre o desenvolvimento infantil. Os sintomas da
Depresso Ps-Parto (DPP) podem exercer influncia sobre as habilidades sociais da
me e, em consequencia disto, sobre construo do sistema de apego do beb e de seus
comportamentos sociais. Dada a importncia da afetividade inicial para o
desenvolvimento e o ndice de prevalncia da DPP na cidade de So Paulo chegar a
37,1%, acredita-se ser necessrio aumentar a compreenso desta como fator de risco
para o desenvolvimento infantil. O presente trabalho investigou se mes com alta
pontuao na Escala de Edimburgo, ou seja, apontadas como com indicativos de DPP,
apresentam mais comportamentos intrusivos - reaes, monitoramento e controle
excessivos das atividades do beb - ou retirado - frio, passivo e pouco estimulador do
que mes sem indicativos de DPP e como os comportamentos exploratrios dos bebs
se associam aos padres maternos. Participaram do estudo 20 dades me-beb, sendo
que 10 das mes apresentavam indicativos de DPP. As dades foram observadas e
filmadas durante a realizao do primeiro e do segundo estgio do Procedimento da
Situao Estranha, conforme protocolo de Ainsworth e colaboradores, na sala
experimental do IPUSP. Nas anlises foram avaliados os padres de interatividade
materna participativo, intrusivo ou retirado e o comportamento exploratrio de cada
beb - nenhuma ou pouca iniciativa/ boa iniciativa e pouca variabilidade na explorao
ou boa iniciativa e boa variabilidade na explorao do ambiente. Verificou-se tambm
como os padres exploratrios dos bebs se associam aos padres de comportamentos
maternos. Das mes sem indicativos de DPP, 90% apresentaram padro adequado de
interao e 70% de seus bebs apresentaram boa iniciativa e boa variabilidade na
explorao ambiental. Das mes com indicativos de DPP, apenas 30% demonstraram
padro participativo de interao e 60% dos seus bebs tiveram pouca ou nenhuma
iniciativa ou boa iniciativa e pouca variabilidade na explorao. Neste grupo, conforme
o esperado, mes com indicativos de DPP, demonstraram menor qualidade nas
habilidades interacionais, o que possivelmente afetou tambm o comportamento
exploratrio de seus bebs. fundamental o reconhecimento da infncia como perodo
crtico para a estruturao do vnculo de apego e a necessidade de identificao e
assistncia precoce para a me com DPP, de forma a prevenir / regatar comportamentos
mais habilidosos de interao, favorecendo o desenvolvimento saudvel do beb.
Apoio FAPESP.

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1.3 AS HABILIDADES SOCIAIS E A FALA MATERNA EM CENRIOS
COMUNICATIVOS ESPECFICOS
Luciana Fontes Pessa (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: habilidades sociais, fala materna, ateno conjunta

O processo de aquisio de linguagem um tipo de conhecimento social que necessita
de mecanismos intersubjetivos para se desenvolver. A gnese da aquisio de
linguagem, portanto, deve ser buscada em condutas que expressam a capacidade de
compartilhar experincias; e estas se encontram na base da construo da
intersubjetividade e da interao entre as pessoas. As evidncias de que o beb capaz
de participar ativamente das trocas sociais parecem contribuir para o entendimento da
ateno conjunta como uma competncia infantil na qual a sua manifestao no se
refere a uma atividade isolada, mas sim, a um conjunto de comportamentos simultneos
e sincrnicos especficos e interrelacionados entre parceiros. As contribuies da
literatura levam hiptese de que a intersubjetividade e a ateno conjunta esto
imbricadas no processo de desenvolvimento infantil precoce. Pode-se questionar, ento,
se, com isso, a linguagem e as habilidades sociais, mais especificamente, a fala e as
habilidades maternas para lidar com seu filho podem ser fontes de influncia no
estabelecimento de um conjunto de comportamentos de ateno conjunta da dade.
Alm disso, pode-se tambm buscar entender se e como os diferentes cenrios/contextos
comunicativos durante episdios de brincadeira, nos quais a ateno compartilhada
pela dade podem afetar a fala materna tanto na sua estrutura quanto em seu contedo
lingstico. Baseado nesses argumentos e na assuno da necessidade de habilidades
sociais manifestadas pelos parceiros de interao, o presente trabalho tem como
proposta estudar o desenvolvimento lingstico infantil em cenrios comunicativos
especficos, pressupondo que a fala materna e habilidades sociais inerentes s suas
atribuies tm papel fundamental no processo de desenvolvimento lingstico infantil.
Quatro dades mes-beb (dois meninos e duas meninas) foram filmadas em suas
residncias dos 13 aos 24 meses da criana. A fala da me foi analisada e transcrita. A
partir dos resultados, semelhanas e diferenas entre as dades foram observadas.
Identificou-se um predomnio na percentagem de sentenas maternas afirmativas ao
longo do perodo estudado para as quatro dades. Apesar de apresentarem tendncias de
trajetrias especficas, as sentenas negativas foram o tipo de sentena menos utilizado
pelas mes. Identificou-se, em todas as dades, uma tendncia de trajetria linear
positiva para fala materna relacionada ao contexto. O tempo mdio de engajamento da
dade nos quais habilidades sociais foram compartilhadas nos cenrios comunicativos
especficos deste estudo foi de 76% do tempo total de observao. Percebeu-se que h
uma tendncia do cenrio comunicativo atencional diminuir ao longo do
desenvolvimento e do cenrio comunicativo simblico aumentar sua percentagem de
tempo. Entre todas as correlaes encontradas, nas quatro dades, pode-se destacar que a
fala materna relacionada criana se correlacionou, negativamente, com a fala materna
relacionada ao contexto. Acredita-se que este estudo pode colaborar para o
conhecimento acerca das habilidades sociais maternas nos primeiros dois anos da
ontognese das crianas e traz uma contribuio para a literatura relativa fala materna
e sua importncia no desenvolvimento inicial, com dados do contexto brasileiro.


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MESA 2. RELACIONAMENTOS AMOROSOS: DESVENDANDO O PAPEL
DAS HABILIDADES SOCIAIS

Antonio Carvalho (Clinica Particular)
Gabriela Malamut (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)
Miriam Bratfisch Villa (Universidade Federal de So Carlos)

Satisfao conjugal, habilidades sociais, empatia, terapia sexual

Tendo em vista a grande importncia conferida aos relacionamentos amorosos em nossa
cultura e as conseqncias destes relacionamentos para a qualidade de vida e sade
emocional dos envolvidos e outros que os cercam, muitos estudos tm sido
desenvolvidos abordando relacionamento conjugal/amoroso/sexual. Uma das reas da
Psicologia que tm contribudo, tanto com diversas pesquisas na rea como em relao
s prticas profissionais, a Psicologia das Habilidades Sociais. Neste sentido, esta
mesa tem como objetivo trabalhar a relao entre habilidades sociais (com algumas
especificaes) e relacionamentos amorosos, incluindo aqui tambm a rea sexual. Em
outras palavras, pretende-se dar maior visibilidade questo das habilidades sociais no
contexto das relaes amorosas, compreendendo as vrias contribuies possveis das
habilidades sociais para a satisfao conjugal. Dois trabalhos referem-se pesquisas
sobre relacionamento conjugal de forma geral. Um deles investigou a relao entre
habilidades sociais e satisfao conjugal de maridos e esposas, apresentando como
resultados uma seleo de classes de habilidades sociais prprias e do cnjuge
relacionadas satisfao conjugal de ambos. Este estudo contou com 406 participantes,
casados, com idades entre 20 e 73 anos, com escolaridade mnima de segundo grau;
foram utilizados os instrumentos Escala de Satisfao Conjugal, Inventrio de
Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette) e Inventrio de Habilidades Sociais Conjugais
(IHSC). O segundo estudo a ser apresentado (sendo este mais especfico que o
primeiro), ainda em andamento, pretende investigar a relao entre satisfao conjugal e
empatia, buscando compreender como comportamentos empticos prprios e do
cnjuge interferem na satisfao conjugal. Neste estudo participaro 50 casais, casados
h pelo menos seis anos e sero utilizadas trs medidas de auto-informe: a Escala de
Satisfao Conjugal (Dela Coleta, 1989), o Questionrio de Empatia Conjugal (QEC-
Oliveira, Falcone & Ribas, 2006) e o Inventrio de Empatia (IE- Falcone e cols., 2006).
A terceira apresentao aborda especificamente a questo da satisfao sexual nos
relacionamentos amorosos, buscando mostrar como tcnicas de treinamento em
assertividade podem contribuir para satisfao dos parceiros com seu relacionamento.
Conforme exposto, verifica-se que os trs estudos a serem apresentados relacionam
habilidades sociais a relacionamento conjugal e ou relaes amorosos, de forma a
mostrar as contribuies desta rea de pesquisa e interveno.




20

2.1 CONTRIBUIES DAS HABILIDADES SOCIAIS PARA A SATISFAO
CONJUGAL
Miriam Bratfisch Villa (Universidade Federal de So Carlos)

Satisfao conjugal, habilidades sociais, casamento.

Os relacionamentos amorosos so e tm sido desde h muito tempo objeto de estudo da
psicologia e outras reas da cincia, bem como esto presentes nas diversas
manifestaes artsticas, religiosas e culturais de forma mais ampla. Mais
especificamente sobre o relacionamento conjugal, sabe-se que potencialmente, pode
trazer benefcios ou srios prejuzos aos cnjuges e, inclusive, interferindo nos diversos
relacionamentos que permeiam o casamento, como a relao com os filhos, no trabalho,
com os familiares, entre outros relacionamentos interpessoais. Desta forma, a qualidade
do relacionamento conjugal torna-se crucial no apenas por si mesma, mas devido
todas as implicaes e interferncias possveis na vida dos cnjuges. Vrios estudos tm
abordado questes relativas ao casamento e relacionamento conjugal e principalmente
nas ltimas dcadas, tem-se apontado vrias transformaes que vem ocorrendo nos
casamentos. Por exemplo, percebe-se que atualmente tem-se valorizado mais a relao
em si, o companheirismo, a realizao sexual, o afeto, o compartilhar em oposio
viso mais antiga de casamento como unio de famlias por interesses econmicos,
sociais, entre outras mudanas ocorridas. Neste contexto interessa muito compreender a
questo da satisfao conjugal e de seus determinantes. Portanto, este estudo teve como
objetivo investigar a satisfao conjugal, relacionando-a com as habilidades sociais dos
cnjuges em seus relacionamentos interpessoais de forma geral e especificamente no
relacionamento mtuo, alm de variveis scio-demogrficas. Foram sujeitos este
estudo 406 pessoas casadas, sendo 188 homens e 218 mulheres, todos com escolaridade
mnima de segundo grau e idades variando entre 20 e 73 anos. Todos os participantes
responderam a uma Escala de Satisfao Conjugal (ESC), ao IHS-Del-Prette e ao IHSC-
Del-Prette&Villa. As variveis scio-demogrficas idade, tempo de casamento, nmero
de filhos, nvel socioeconmico no apresentaram correlao significativa com a
satisfao conjugal. Os resultados apontaram correlao significativa entre os escores
dos instrumentos ESC, IHS-Del-Prette e IHSC-Del-Prette&Villa, mostrando que
respondentes com um repertrio mais elaborado em habilidades interpessoais (nos
relacionamentos sociais em geral e especialmente no contexto conjugal) apresentam
maiores nveis de satisfao conjugal, tanto para homens como para mulheres e de um
cnjuge em relao ao outro. Estes dados confirmam a hiptese inicial do estudo.
Constatou-se tambm que as habilidades sociais tidas neste estudo como especificas do
relacionamento conjugal so mais importantes para a satisfao conjugal dos do que as
habilidades sociais gerais, sendo isto justificado pelo carter situacional das habilidades
sociais. So apontadas vrias classes de habilidades sociais especialmente relevantes
para satisfao conjugal de forma geral e de maridos e esposas especificamente.
Discutem-se as implicaes do estudo.
Apoio: CAPES




21

2.2 SATISFAO CONJUGAL E EMPATIA AUTO-PERCEBIDA E
PERCEBIDA PELO CNJUGE
Gabriela Malamut (Universidade do estado do Rio de Janeiro)

Empatia - Relacionamento conjugal - Satisfao conjugal

A satisfao alcanada no casamento influencia fortemente a qualidade de vida. Por
outro lado, conflitos conjugais esto relacionados a problemas de sade, ao divrcio e a
violncia. Mesmo com as dificuldades inerentes a qualquer relacionamento conjugal, o
matrimnio parece ser ainda um desejo a ser realizado por muitos. Porm, para que o
relacionamento seja uma fonte de felicidade e resulte em uma relao satisfatria, os
cnjuges precisam investir no desenvolvimento constante de habilidades para que assim
possam lidar com as adversidades geradas pela vida a dois. Logo, conduzir e manter um
relacionamento dentro de padres saudveis e satisfatrios uma tarefa que demanda
flexibilidade ideolgica e habilidade de comunicao (saber ouvir e saber se expressar
adequadamente). Muitas vezes, quando isto no ocorre, os cnjuges se encontram em
uma relao deficitria e disfuncional, gerando um desajustamento que resulta em
situaes de estresse, depresso e crises de ansiedade, podendo assim comprometer a
sade fsica e mental do indivduo. Alm disto, uma relao disfuncional tem como um
de seus efeitos o divrcio que apresenta conseqenciais negativas no somente para o
casal, mas tambm para os filhos, familiares e para a sociedade no geral.
Pensando na importncia de desenvolver relacionamentos conjugais mais saudveis,
pode-se considerar que a empatia um dos fatores principais para atingir tal objetivo.
Estudos apontam que a capacidade de ouvir e compreender, bem como de demonstrar
sensibilidade frente s necessidades dos outros (empatia) constitui um dos fatores
importantes para um casamento feliz, na medida em que, ao se sentir ouvido e
compreendido, o cnjuge se sente mais seguro e valorizado. Ainda no est claro, no
entanto, se o cnjuge que manifesta empatia (empatia manifestada) experimenta tanta
satisfao conjugal quanto quele que a recebe (empatia recebida). Esse estudo se
prope a investigar: a) Nveis elevados de empatia influenciam na satisfao conjugal
do cnjuge emptico? b) Nveis elevados de empatia obtidos atravs de uma medida de
empatia geral (Inventrio de Empatia) afetam positivamente a satisfao conjugal
daquele que expressa a empatia? c) Nveis elevados de empatia obtidos atravs de uma
medida de empatia conjugal (Questionrio de Empatia Conjugal) afetam positivamente
a satisfao conjugal daquele que expressa a empatia? Trs medidas de auto-informe
sero utilizadas: a Escala de Satisfao Conjugal (Dela Coleta, 1989), o Questionrio de
Empatia Conjugal (QEC-Oliveira, Falcone & Ribas, 2006) e o Inventrio de Empatia
(IE- Falcone e cols., 2006). 50 indivduos casados h pelo menos seis anos respondero
os questionrios. Ser avaliada a influncia da empatia geral e da empatia conjugal na
satisfao no casamento. Espera-se que esse estudo possa contribuir para a construo
de programas visando desenvolver empatia em indivduos casados, facilitando a
comunicao e a satisfao no casamento.



22

2.3 TREINO ASSERTIVO COMO INSTRUMENTO NA MELHORIA DE VIDA
SEXUAL DO CASAL.
Antonio Carvalho (Clnica Particular)

Assertividade Terapia Sexual Casal

Atualmente grande o nmero de casais que procuram terapia tendo como foco queixas
sexuais. A proposta deste trabalho apresentar a utilizao das tcnicas de assertividade
como instrumento de tratamento destas queixas e a adequao das mesmas para Terapia
Sexual. Parcerias ntimas saudveis ocorrem a partir do momento em que o casal foca
sua ateno no prazer e no apenas na performance sexual, isto quer dizer, ereo e
ou orgasmo. A busca por desempenho, que acaba por acarretar ansiedade, tem sido a
principal etiologia dos transtornos sexuais. Uma comunicao eficiente visando
reformulao de mitos e crenas sexuais distorcidas pode reverter a maioria dos quadros
de queixa sexual do casal. Muitos problemas sexuais tm origem na atitude passiva ou
manipuladora do(a) parceiro(a). Tratar a queixa sexual do casal, apenas
descondicionando a ansiedade, sem modificar expectativas irreais, corrigir atribuies
de culpa ou identificar esquemas de reforamento, por exemplo, estar fadado ao
insucesso na Terapia Sexual. O programa de tratamento proposto implica em ensinar ao
casal a agir afirmativamente com o(a) parceiro(a) em situaes comuns do cotidiano,
tais como: tomar conta dos filhos; empregar o dinheiro; afazeres domsticos etc. e aps
aprenderem a agir assertivamente nestas reas sugerido falar sobre comportamentos,
desejos e problemas sexuais, bem como a interao entre sexo e assertividade, sempre
tendo como pano de fundo as atribuies dos papeis sexuais do homem e da mulher
para cada casal. Apesar de o tema sexo estar presente maciamente no nosso dia a dia,
o assunto ainda tabu e muitos ainda resistem em falar claramente sobre ele,
possivelmente por medo das mudanas ou ignorncia. Deparar-se com suas fantasias e
desejos ainda assusta, principalmente quando o outro tambm no esta preparado para
falar e ou ouvir. Ao aumentar a assertividade, a tendncia do casal expressar melhor
os sentimentos e opinies e construir relacionamentos mais sinceros e recprocos.
comum que pessoas que tenham passado a vida inteira agindo passivamente na esfera
sexual ao serem treinadas para uma postura mais assertiva venham a ter conflitos com
o(a) parceiro(a), sendo muitas vezes chamadas de egostas ou arrogantes. Em funo
disto ideal que a assertividade sexual, seja trabalhada com o casal, pois o poder se
equilibra, as conversas se tornam mais sinceras e o casal passa a realmente conhecer o
outro melhorando assim a qualidade do relacionamento, por isto, importante ter em
mente que toda Terapia Sexual tambm uma Terapia de Casal.



23

MESA 3. O USO DO MTODO JT NA INVESTIGAO DA EFETIVIDADE
DE INTERVENES: CONTRIBUIES DO GRUPO RIHS E
PESQUISADORES-PARCEIROS
Adriana Augusto Raimundo de Aguiar (Universidade Federal de So Carlos)
Miriam Bratfisch Villa (Universidade Federal de So Carlos)
Rodrigo Fernando Pereira (Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: Mtodo JT, Efetividade de intervenes, Grupo RIHS

Na prtica e na pesquisa aplicada com seres humanos, alguns fatores dificultam a
anlise da extenso e dos impactos dos efeitos que podem ser atribudos a uma
interveno. Dentre esses fatores pode-se destacar: abandono do tratamento; pouca
adeso da famlia; baixa confiabilidade nos relatos de terceiro; amostras pequenas por
falta de populao com o perfil necessrio para o estudo; impossibilidade da utilizao
de grupo controle; ausncia de dados normativos para comparao de escores com o
grupo interveno; dentre outros. Na prtica clnica, o controle de variveis fica ainda
mais difcil j que esses fatores podem ser maximizados, dificultando a anlise da
validade interna com base nos modelos estatsticos usualmente adotados. Assim, tanto
na prtica clnica, como nas pesquisas com poucos sujeitos e de sujeito nico, comum
verificar dificuldades de se obter medidas de anlise estatstica inferencial (paramtrica
e/ou no paramtrica) aplicveis para o conjunto dos dados, visando aferir a amplitude e
a relevncia das mudanas ocorridas aps a aplicao de determinada interveno.
Outra questo pertinente e atual que, embora verificar a significncia estatstica seja
importante critrio para se considerar a ocorrncia de mudanas, os resultados de uma
interveno podem ser considerados estatisticamente significativos e no serem
clinicamente relevantes. Diante disso, a literatura indica haver um reconhecimento
crescente de que a avaliao do efeito de uma interveno deveria enfocar no s a
significncia estatstica dos resultados, mas tambm a relevncia ou a importncia
destes (validade social). Refletindo sobre este aspecto, a literatura internacional sobre
prticas baseadas em evidncias de efetividade (evidence-based) reconhece a
necessidade de se analisar os resultados de um tratamento considerando a confiabilidade
da mudana (ndice de Mudana Confivel IMC) e tambm a sua relevncia clnica,
destacando para isso a aplicao do Mtodo JT. Este conjunto de trabalhos tem como
objetivo divulgar o Mtodo JT e promover o seu uso mais generalizado por profissionais
de diferentes reas, dentre elas a psicologia e profissionais ligados ao campo terico-
prtico das Habilidades Sociais. Para isso, foram selecionados trs trabalhos envolvendo
o mtodo, sendo os dois primeiros de membros do grupo Relaes Interpessoais e
Habilidades Sociais (RIHS) da UFSCar e um desenvolvido por dois pesquisadores-
parceiros do grupo. O primeiro trabalho traz como tema a Operacionalizao do
Mtodo JT utilizando o aplicativo Microsoft Excel, apresentando aspectos
relacionados origem da idia, resultados, produtos e direcionamentos futuros. O
segundo trabalho: Contribuies do Mtodo JT como alternativa para anlise de
dados de intervenes em diversos contextos, descreve um estudo, em
desenvolvimento, que tem como proposta a aplicao e adaptao do Mtodo JT para
estudos em diversas reas da sade e educao, bem como a divulgao deste mtodo e
sua utilizao em estudos nas reas citadas. O Mtodo JT na avaliao do tratamento
com alarme para a enurese noturna o tema do terceiro e ltimo trabalho, o qual
apresenta os resultados de uma interveno realizada com 92 crianas e adolescentes.
24

3.1 OPERACIONALIZAO DO MTODO JT UTILIZANDO O APLICATIVO
EXCEL
Adriana Augusto Raimundo de Aguiar (Universidade Federal de So Carlos)
Ricardo Gonalves de Aguiar (Universidade Nove de Julho)
Zilda Aparecida Pereira Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: Operacionalizao do Mtodo JT, Microsoft Excel, Efetividade de
intervenes

Quando os mtodos tradicionais de anlise de dados no so aplicveis (por problemas
de amostragem ou de dificuldade de replicao), torna-se necessrio investir no
desenvolvimento de mtodos alternativos. Analisar a validade interna e externa de
intervenes com sujeito nico, por exemplo, ainda constitui um desafio para a pesquisa
e para a atuao profissional comprometidas com a efetividade dos resultados. O
Mtodo JT apontado na literatura nacional e internacional como um procedimento de
anlise alternativo e complementar s anlises tradicionais, tendo como base a
invetigao, com base em parmetros estatsticos da confiabilidade das mudanas
entre os escores pr e ps-interveno (ndice de Mudana Confivel IMC) e a
significncia clnica de tais mudanas. Neste mtodo, o IMC serve para determinar se as
mudanas entre a pr e a ps-interveno, verificadas para cada indivduo ou para a
mdia do grupo (mesmo sem grupo controle), se devem aos procedimentos utilizados ou
se constituem artefatos ou erros de medida. J a anlise da significncia clnica permite
verificar o grau em que clientes atingiram os padres esperados de melhora ou de
recuperao de sade. Contudo, ainda que constitua uma ferramenta particularmente til
para o tratamento de dados em Cincias Humanas e da Sade, tanto a racional do
Mtodo JT como seus dois conceitos bsicos so pouco familiares ao estudante e ao
profissional dessas cincias. O uso de frmulas estatsticas e a falta de modelos e de
instrues mais especficas para o clculo e a representao grfica de mudanas
confiveis e clinicamente significativas representam ainda desafios adicionais para a
disseminao de seu uso junto a essa clientela. Diante disso, em um primeiro estudo
visando investigar efetividade de um programa de promoo de habilidades sociais-
comunicativas desenvolvido junto a um grupo de seis adultos deficientes mentais,
iniciou-se uma tentativa de operacionalizar o Mtodo JT utilizando o aplicativo Excel
do Pacote Office do Software da Microsoft. Os resultados revelaram o Excel como uma
importante ferramenta computacional no auxlio do uso desse mtodo. Considerando a
importncia da divulgao e da capacitao de estudantes e profissionais para o uso
mais generalizado de procedimentos de anlise de intervenes, dentre eles do Mtodo
JT, idealizou-se um livro no formato de um manual passo-a-passo, com instrues
detalhadas sobre a aplicao deste mtodo, a partir do uso de planilhas e Figuras do
aplicativo Excel. O livro descreve e ilustra a aplicao do Mtodo JT com base
exemplos fictcios que enfocam quatro possibilidades diferentes de anlise de mudanas
pr e ps-interveno: a) um indicador para um nico participante; b) vrios indicadores
para um nico participante; c) vrios indicadores para vrios participantes; e d) um
indicador para vrios participantes. Tem-se como proposta investigar de forma mais
pontual as potencialidades e dificuldades da operacionalizao do Mtodo JT utilizando
o aplicativo Excel em uma disciplina a ser ministrada junto ao Programa de Ps-
Graduao em Educao Especial da Universidade Federal de So Carlos e oferecida a
profissionais de diferentes reas das Cincias Humanas e da Sade.

25

3.2 CONTRIBUIES DO MTODO JT COMO ALTERNATIVA PARA
ANLISE DE DADOS DE INTERVENES EM DIVERSOS CONTEXTOS
Miriam Bratfisch Villa (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras chave: Mtodo JT, significncia clnica, ndice de mudana confivel.

Uma das questes que vem sendo discutidas na ltima dcada a da dificuldade de
comprovao da efetividade de intervenes em vrios contextos, entre eles os
contextos clnico, educacional e comunitrio. Esta verificao torna-se necessria por
diversos motivos, inicialmente a prpria avaliao da evoluo das pessoas envolvidas
na interveno, alm de responder s exigncias dos servios de sade (principalmente
planos privados de sade) e educao, a promoo de desenvolvimento e
aperfeioamento de tcnicas de interveno e o desenvolvimento de pesquisas. Mais
especificamente no campo das habilidades sociais, muitos programas de interveno
tm sido elaborados e implantados em diferentes contextos (escolar, hospitalar,
comunitrio etc.) e para pblicos diversificados (casais, estudantes, funcionrios de
empresas, pessoas com psicopatologias etc.), tornando-se essencial a avaliao da
efetividade dos mesmos para atender s demandas dos vrios grupos aos quais estes se
destinam. Na rea clnica principalmente, tem aumentado nos ltimos anos a
preocupao com a busca de procedimentos sustentados por evidncias de efetividade.
Mesmo diante do crescente desenvolvimento de tcnicas de avaliao em psicologia,
persiste a dificuldade em avaliar resultados de determinados procedimentos em certas
situaes nas quais esto ausentes critrios mnimos para as anlises tradicionalmente
utilizadas como dados normativos, grupo controle, alm de estudos de sujeito nico. No
sentido de superar estes obstculos, este estudo prope a aplicao e adaptao do
Mtodo JT para estudos em diversas reas da sade e educao, bem como a divulgao
deste mtodo e sua utilizao em estudos nas reas citadas. O Mtodo JT consiste em
verificar a significncia clnica (voltada para validade externa) e a confiabilidade das
mudanas obtidas (relacionada validade interna) em determinada interveno
utilizando-se tcnicas estatsticas. Para que isto se tornasse possvel, foi proposta uma
disciplina de Ps-Graduao, na qual os alunos teriam oportunidade de aprender sobre o
Mtodo JT e realizar a aplicao do Mtodo em seus dados de pesquisa. Alm disso, os
alunos estariam contribuindo com seus dados para o estudo da aplicao do Mtodo JT
e comparao com estatsticas tradicionais em diferentes reas e possveis adaptaes
do mesmo. Desta forma, este projeto visa a capacitao de profissionais pesquisadores
para a utilizao do Mtodo JT, o aperfeioamento deste mtodo e conseqente
facilitao nas anlises de resultados de intervenes em vrios contextos.

Apoio: CAPES


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3.3 O MTODO JT NA AVALIAO DO TRATAMENTO COM ALARME
PARA A ENURESE NOTURNA
Rodrigo Fernando Pereira (Universidade de So Paulo)
Edwiges Ferreira de Mattos Silvares (Universidade de So Paulo)


Palavras-chave: enurese noturna, Mtodo JT, tratamento com alarme

A enurese noturna um distrbio caracterizado pela perda de urina durante o sono, com
ausncia de condio orgnica que explique este fato. O tratamento com alarme
apontado pela literatura como uma das formas mais eficazes de lidar com esse problema
que afeta uma poro considervel da populao de crianas e adolescentes. A maior
parte dos trabalhos que aborda o tratamento da enurese adota, como critrio de sucesso,
a obteno de 14 noites secas consecutivas por parte da criana ou adolescente
enurtico. Embora esse procedimento seja til para verificar se o tratamento de fato
garante a resoluo do problema, ele pouco sensvel s mudanas individuais de cada
paciente, j que no detecta uma melhora significativa que no alcance esse critrio nem
leva em considerao o nvel de gravidade do problema antes da interveno. Esse
ltimo aspecto de grande importncia, uma vez que h crianas enurticas com uma
freqncia de trs episdios semanais, enquanto outras apresentam trs episdios por
noite. Por conta disso, este trabalho utilizou o Mtodo JT para avaliar a significncia
clnica e o ndice de mudana confivel (IMC) de 92 crianas e adolescentes que
passaram por tratamento com aparelho de alarme no Projeto Enurese, do Laboratrio de
Terapia Comportamental do Instituto de Psicologia da USP. Foram excludos da
amostra participantes que desistiram antes da 6 semana de atendimento. O tratamento
consistiu em uma entrevista de triagem, em que se avalia o tipo e intensidade da enurese
da criana, de duas a oito semanas de orientao sobre o tratamento, seguidas de 30
semanas de acompanhamento do uso do alarme, que deveria ser utilizado diariamente
pelas crianas na hora de dormir, com superviso dos pais. O Mtodo JT foi aplicado a
partir dos dados de freqncia semanal de episdios de enurese, coletados nas trs
primeiras semanas de atendimento, em que o alarme ainda no estava sendo utilizado, e
nas trs ltimas semanas de tratamento. A soma de episdios nesses dois momentos
forneceu valores pr e ps-interveno que permitiram calcular o IMC apresentado
pelos participantes. Foi possvel observar que a maior parte das crianas e adolescentes
apresentou melhora da freqncia, sendo que um nmero bastante representativo situou-
se na faixa que indica mudana confivel. Sendo assim, este trabalho permitiu verificar,
alm da efetividade do tratamento com alarme para a enurese noturna, que o Mtodo JT
pode ser um aliado importante na avaliao dos tratamentos desse tipo de quadro por ser
mais sensvel s caractersticas individuais de cada criana, mesmo que a amostra seja
composta de dezenas de participantes.



27

MESA 4. HABILIDADES SOCIAIS NA INFNCIA E ADOLESCNCIA: UM
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA EMPATIA EM INDIVDUOS
COM SNDROME DE ASPERGER.
Patricia Barros (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)
Maria Alice de Castro (Santa Casa de Misericrdia do Rio de Janeiro)
Aline Melo Aguiar (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Habilidades sociais, infncia; Sndrome de Asperger

Nas ltimas dcadas, o tema sobre a interao social na infncia e adolescncia tem
despertado grande interesse de pais e educadores. Inmeros estudos no campo do
desenvolvimento tm constatado a importncia das habilidades sociais para o
funcionamento emocional e cognitivo bem-sucedido. Por esse motivo, as dificuldades
na interao social tm sido alvo de preocupao, especialmente porque tais dficits
fazem parte de uma srie de desordens psicolgicas. O processo de maturao social
costuma interagir os aspectos cognitivos e ambientais que cada criana e adolescente
experimenta ao longo de sua formao. As interaes durante a infncia aliadas ao
desenvolvimento das funes cognitivas parecem construir a matriz das relaes sociais.
Indivduos com desenvolvimento atpico, como no caso da Sndrome de Asperger (SA),
nos permitem entender, portanto, o papel desse aparato inicial e at mesmo a
importncia da estimulao ambiental atravs dos cuidadores e dos pares. A SA tem
como uma das principais caractersticas o prejuzo severo e persistente em diversos
aspectos das relaes interpessoais: dificuldades nos comportamentos no-verbais
durante uma interao, tais como contato visual direto, expresso facial, posturas
corporais e gestos para regular a interao social; fracasso para desenvolver, com seus
pares, relacionamentos adequados ao nvel de desenvolvimento etrio; dificuldade ou
ausncia em compartilhar prazer, interesses ou realizaes com outras pessoas (por ex.,
deixar de mostrar, trazer ou apontar objetos de interesse a outras pessoas); bem como
falhas na reciprocidade social ou emocional. Por esse motivo, o tema das habilidades
sociais, especialmente a empatia, foco de inmeras investigaes sobre esta sndrome.
Assim, o objetivo do presente trabalho descrever e discutir os aspectos relacionados ao
desenvolvimento das habilidades sociais na infncia, bem como o papel do contexto
social: da famlia e dos pares. A partir da, descreveremos e analisaremos as estratgias
de avaliao, interveno e manuteno adequadas a um programa de desenvolvimento
da empatia em indivduos com a Sndrome de Asperger. A proposta desse programa se
justifica medida que esta sndrome caracteriza o desenvolvimento atpico das
habilidades de interao social, fundamentalmente em inferir os pensamentos e
sentimentos alheios e adequar seus comportamentos atravs deste entendimento. O
programa foi baseado nos aspectos do desenvolvimento social tpico e enfatiza o papel
do contexto para este desenvolvimento, especialmente da famlia e dos pares. Dessa
forma, este programa pretende ser aplicado em um grupo de jovens de 13 a 16 anos e,
ao grupo de seus respectivos pais. Assim, esse tipo de treinamento pretende auxiliar os
jovens e suas famlias a conhecerem e lidarem com aspectos atpicos do
desenvolvimento social, bem como analisar e avaliar estratgias que permitam a esses
jovens o aprimoramento das relaes sociais, especialmente no caso da Sndrome de
Asperger, cuja caracterstica primordial inclui tal inabilidade.

28

4.1 O DESENVOLVIMENTO DAS INTERAES SOCIAIS NA INFNCIA E
NA ADOLESCNCIA: BASE PARA UM PROGRAMA DE HABILIDADES
SOCIAIS EM CRIANAS E ADOLESCENTES.
Maria Alice de Castro (Santa Casa de Misericrdia do Rio de Janeiro)

Palavras chave: Desenvolvimento social; criana; famlia

A literatura da rea do treinamento de habilidades sociais tem destacado que a infncia
um perodo crtico para a aprendizagem de habilidades interpessoais. H evidncias de
que se a criana desenvolve um amplo repertrio de comportamentos sociais, ter maior
probabilidade de estabelecer relaes sociais mais saudveis, no futuro, tornando-se
menos vulnervel a transtornos psicolgicos. O desenvolvimento de habilidades sociais
na infncia pode constituir um fator de proteo ao fracasso escolar e a emisso de
comportamentos anti-sociais, garantindo qualidade de vida. A famlia o primeiro
ambiente em que a criana interage socialmente. O beb, mesmo recm-nascido tem que
interagir com seus cuidadores por questo de sobrevivncia. Ele apresenta um aparato
biolgico inicial que se desenvolve ao longo do tempo sempre em conjunto com a
estimulao do ambiente. Desde cedo, esse fato se evidencia: ele chora para sinalizar
suas necessidades, sorri quando elas so atendidas, responde ao ser tomado no colo
acalmando-se ou aconchegando-se, olha para os pais quando estes olham para ele. Ao
mesmo tempo, os pais tendem a sincronizar seus comportamentos com aqueles emitidos
pelo beb. Comea a uma jornada de interao entre famlia e criana. O presente
estudo tem o objetivo de apresentar uma reviso da literatura destacando o
desenvolvimento das habilidades sociais, fundamentalmente da empatia, enfocando a
interao do aparato biolgico aos aspectos ambientais, especialmente a relao pais e
filhos. Ademais, possui a finalidade de favorecer o entendimento do funcionamento
social infantil, possibilitando maior efetividade na orientao aos pais, abordando
primordialmente as pesquisas que consideram o contexto familiar como a matriz social
em que so aprendidos os primeiros comportamentos interpessoais. Dentro desse
referencial, encontra-se a noo de intersubjetividade e a teoria do apego. Tais teorias
enfatizam as relaes iniciais como influncias importantes na capacidade auto-
reguladora das emoes da criana, bem como na aprendizagem do comportamento
emptico, promovendo nas crianas maior interesse nos companheiros, tornando-as
mais cooperativas e persistentes. Considerando ainda o desenvolvimento das
habilidades sociais no contexto familiar, pode-se fazer referncia s prticas educativas
para o desenvolvimento de comportamento pr-social. Para elaborao do programa de
desenvolvimento social, necessria a identificao das classes de habilidades
essenciais para o funcionamento adaptativo da criana e, a partir disso, proposta a
anlise dos tipos de dficits como: falta de conhecimento, restrio de oportunidade e
modelo, problemas de comportamento, ausncia de feedback, falhas de reforamento,
ansiedade interpessoal excessiva, dificuldade de discriminao e processamento. Assim,
a anlise do processo tpico de desenvolvimento social e da influncia do contexto
ambiental, especialmente da famlia, so fundamentais para o entendimento das lacunas
que promovem uma srie de desordens, como a Sndrome de Asperger, cujo dficit
29

fundamental encontra-se nas habilidades de interao. A partir desse entendimento,
possvel, ento, desenvolver um programa eficaz e especfico para o aprimoramento das
habilidades de interao na infncia.


30

4.2 PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA EMPATIA EM JOVENS COM
SNDROME DE ASPERGER: GRUPO DE JOVENS
Patricia Barros (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: empatia; habilidades sociais; Sndrome de Asperger

A empatia, a capacidade humana de inferir e compartilhar os pensamentos e os
sentimentos das outras pessoas, vem sendo estudada na sua importncia para a
construo de interaes sociais bem-sucedidas. Ao longo da infncia e adolescncia,
essa habilidade parece aprimorar-se num conjunto em que aspectos cognitivos e
ambientais se entrelaam. Nos indivduos com a Sndrome de Asperger, esse
desenvolvimento no ocorre de forma satisfatria e as relaes sociais no se
consolidam de forma eficaz. Muitos estudos tm verificado a participao dos dficits
em empatia como base para as inabilidades sociais desta sndrome. Tal inabilidade tem
sido apontada como geradora de transtornos emocionais alm de contribuir para a baixa
qualidade de vida destes indivduos. Assim, o objetivo deste estudo desenvolver a
capacidade emptica em crianas com esta sndrome a fim de contribuir para o
aprimoramento de suas habilidades sociais, atravs de um trabalho em grupo. Inmeras
pesquisas sugeriram que o trabalho em grupo eficaz na estimulao dos
comportamentos sociais, alm de facilitar a generalizao dos comportamentos
aprendidos. A participao dos pais tambm fundamental neste processo. Dessa
forma, a interveno consistir de uma etapa de avaliao mdica-psiquitrica,
avaliao neuropsicolgica e avaliao da empatia. Sero realizadas16 sesses de
intervenes, semanais, com jovens entre as idades de 13 e 16 anos e 16 sesses
tambm grupais com seus respectivos pais. Cada sesso ter durao de 90 minutos
semanais para as crianas e para os pais. As sesses com as crianas devero usar
recursos didticos estruturados, assim como vivncias em grupo para que se coloque em
prtica o tema estudado, alm de atividades semi-estruturadas entre elas para promover
a interao. Em cada encontro, dever ser estimulado um ou mais componentes
empticos, dentre eles: a percepo das regras sociais, reconhecimento dos sentimentos
e pensamentos alheios, auto-monitorao, auto-controle emocional, soluo de
problemas, flexibilidade cognitiva, habilidades de conversao. Dramatizaes, uso de
cenas de vdeo, estrias em quadrinhos e tcnicas vivenciais so algumas das
ferramentas indicadas para essa fase. As intervenes devero ser filmadas e os
indivduos sero convocados a analisarem seus comportamentos e recebero feedback
do prprio grupo a respeito deles. Desse modo, torna-se claro que a participao ativa
das crianas fundamental e dever, portanto, ser estimulada atravs de reforos
sociais. Ao final da interveno e um ms aps o seu trmino, os instrumentos sero
reaplicados e os resultados comparados. Assim, o presente programa pretende avaliar
sua eficcia para que as crianas com Sndrome Asperger obtenham relaes sociais
mais saudveis com seus pares e familiares.



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4.3 PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA EMPATIA EM JOVENS COM
SNDROME DE ASPERGER: GRUPO DE PAIS
Aline Melo Aguiar (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Sndrome de Asperger; empatia; famlia

Os indivduos com Sndrome de Asperger (SA) se caracterizam pela presena de um
conjunto de sintomas que incluem prejuzos na socializao, atividade imaginativa,
habilidades de comunicao e, em especial, na capacidade de avaliar e compreender a
interao social. O campo das habilidades sociais amplo de investigaes e
procedimentos, com aplicabilidade em todas as reas que envolvem problemas no
relacionamento humano, inclusive em pessoas com problemas especficos, como o caso
da SA. Com o objetivo de aprimorar as habilidades sociais nestes indivduos,
especialmente a empatia (que parece ser a base de suas inabilidades sociais), este estudo
tem como pretenso analisar, com base na reviso da literatura, os aspectos mais
eficazes de avaliao e treinamento em jovens com a SA. A partir desta reviso, o
objetivo sugerir um programa de interveno em grupo para pais de jovens com esta
sndrome a ser realizado em conjunto com a interveno de seus filhos. Segundo esta
anlise, o grupo de pais formado pelo pai e/ou me dos jovens que estaro no
programa. Todos passaro por entrevista inicial, tambm com objetivo de receber
informaes sobre o funcionamento do programa e da importncia de seu
comprometimento para que o filho pudesse ser includo no grupo. O engajamento dos
pais ponto decisivo para que o jovem seja includo no programa. O trabalho como os
pais pretende atender aos seguintes objetivos: 1) Psicoeducao - auxiliar o melhor
entendimento do funcionamento do filho com a SA, informar os pais sobre o
desenvolvimento social, especialmente da empatia, mensurar e discutir o impacto dos
dficits em empatia sobre o funcionamento dos filhos; 2) Desenvolvimento da empatia
entre o grupo - criar identificao entre os pais e desenvolver comportamentos
empticos entre eles, promover motivao para o programa; 3) Generalizao dos
comportamentos aprendidos pelos jovens- estender o treinamento para a vida diria da
famlia, atarvs do aprendizado de estratgias comportamentais. O programa do grupo
de pais foi desenvolvido a partir de reviso bibliogrfica das intervenes especficas
para pais os indivduos com esta sndrome, bem como em um programa de qualidade de
interao familiar. Com base nesta reviso, a proposta dividir os encontros de 90
minutos em eixos temticos, tais como: psicoeducao, noes sobre os princpios da
aprendizagem; operacionalizao de comportamentos; empatia com os filhos e
qualidade da relao com os filhos. Essas sesses contaro com recursos didticos para
psicoeducao, vivncias em grupo com os pais, aprendizado de estratgias de reforo
atravs de discusso e dramatizaoes de situaes eliciadas pelos prprios pais. Os
responsveis tero acesso ao contedo trabalhado com seus filhos em cada sesso e
sero solicitados a ajudarem seus filhos a cumprirem as tarefas para casa. Assim, a
interveno com as crianas e seus pais, constituem os dois pilares para o
desenvolvimento da empatia neste programa que possui como pretenso o
aprimoramento da qualidade de vida atravs da interao social.



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MESA 5. AVALIAO E TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS NOS
COMPORTAMENTOS ADICTIVOS

Margareth da Silva Oliveira (Pontifcia Universidade Catlica/RS)
Viviane Samoel Rodrigues (Unisinos/RS)
Marcia Fortes Wagner (IMED-Faculdade Meridional de Passo Fundo)

Palavras-chave: avaliao, treinamento de habilidades sociais, comportamentos
adictivos

A expresso habilidades sociais tem recebido diversas definies na literatura cientfica.
Alguns autores a representam como um conjunto de comportamentos de um indivduo
em um contexto interpessoal, relacionado expresso de sentimentos, atitudes, desejos,
opinies ou direitos de uma forma adequada situao, respeitando tais
comportamentos nos demais. Espera-se que tais comportamentos resolvam os
problemas imediatos situao especfica e minimizem a probabilidade de problemas
futuros. Outros autores propem que habilidades sociais dizem respeito a um contexto
mais abrangente das relaes interpessoais, ampliando-se a noo de assertividade e
incluindo as habilidades de comunicao, de resoluo de problemas, de cooperao e
dos rituais estabelecidos pela sociedade. A avaliao de habilidades sociais busca
identificar os dficits e reaes emocionais disfuncionais que interferem na expresso
do comportamento habilidoso e, para esse objetivo, se utiliza de alguns instrumentos
como entrevistas, inventrios, auto-registros e observao do comportamento. J a etapa
da interveno est relacionada ao treinamento de habilidades sociais, o qual pode ser
compreendido como uma forma de tratamento que visa ensinar estratgias e habilidades
interpessoais aos indivduos, com a inteno de melhorar a sua competncia interpessoal
e individual com utilizao de inmeras tcnicas cognitivo-comportamentais, como
fornecimento de instrues, ensaio comportamental, modelagem, tarefas de casa,
feedback verbal e em vdeo, reestruturao cognitiva, soluo de problemas,
relaxamento e vivncias grupais. O presente trabalho tem por objetivo apresentar
pesquisas sobre habilidades sociais nos comportamentos adictivos desenvolvidas pelo
Grupo de Pesquisa Avaliao e Atendimento em Psicoterapia Cognitiva, do Programa
de Ps-Graduao em Psicologia da Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do
Sul, os quais foram resultado de dissertaes de mestrado e tornaram-se artigos. Uma
das pesquisas teve o objetivo de verificar a associao entre habilidades sociais,
ansiedade e depresso em tabagistas e no tabagistas a partir da compreenso dos
comportamentos de interao social. Foram utilizados 5 instrumentos nessa avaliao:
ficha de dados scio-demogrficos, Teste de Fagerstrom, Inventrio de Habilidades
Sociais IHS; Cuestionrio de Interacion Social- CISOA-82 e Inventrios de
Ansiedade e de Depresso de Beck. A outra pesquisa objetivou avaliar as habilidades
sociais de adolescentes usurios de maconha e comparar seu desempenho com no
usurios de maconha. Os instrumentos utilizados foram: Inventrio de Habilidades
Sociais IHS; Screening Cognitivo do WISC-III e do WAIS-III, Inventrios de
Ansiedade e de Depresso de Beck. Os estudos concluram que indivduos com
comportamentos adictivos, tanto usurios de cigarro quanto de maconha, apresentam
mais dificuldades nas habilidades sociais comparados a no usurios. As reas mais
deficitrias esto relacionadas dificuldade de interagir com desconhecidos, mal estar
em ser o centro das atenes, inabilidade em lidar com os sentimentos e reaes de
agressividade geradas em situaes sociais. A partir desses resultados, o grupo de
33

pesquisa Avaliao e Atendimento em Psicoterapia Cognitiva passou a considerar
fundamental a incluso do treino de habilidades sociais, voltado ao desenvolvimento
especfico de habilidades de enfrentamento para resistir ou evitar o uso de drogas, no
seu programa de Dependncia Qumica. Alm da avaliao e treinamento das
habilidades sociais nos comportamentos adictivos, o grupo de pesquisa colabora com o
estudo do professor Vicente Caballo no desenvolvimento de um novo instrumento de
Interao Social com coleta das amostras brasileiras.




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5.1 TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS NA DEPENDNCIA
QUMICA
Margareth da Silva Oliveira (Pontifcia Universidade Catlica/RS)

Palavras-chave: treinamento de habilidades sociais, dependncia qumica.

Treinamento em Habilidades Sociais pode ser compreendido como um procedimento
bsico de tratamento dirigido com o intuito direto e sistemtico de ensinar estratgias e
habilidades interpessoais aos indivduos, com a inteno de melhorar a sua competncia
interpessoal e individual em classes especficas de situaes sociais . Nos transtornos
associados ao uso de substncias, podem existir dficits em habilidades sociais, entre os
quais, o enfrentamento de situaes de risco auto-estima e a resoluo de problemas.
Isto pode ocasionar a fuga, via uso de substncias psicoativas, que podem gerar ainda
mais perturbaes no desempenho social. Cada vez mais estudiosos esto despertando o
seu interesse por estratgias preventivas ao uso de substncias, baseadas em um enfoque
psicossocial, o que se confirma nas publicaes envolvendo o assunto no meio
cientfico. Nessa perspectiva, percebe-se que as mais atualizadas abordam o
desenvolvimento de habilidades sociais e, mais especificamente, de habilidades de
recusa s drogas, como uma das formas de preveno. Caracterizar e compreender o
desempenho social no abuso e dependncia de substncias psicoativas vem a ser um
elemento importante no desenvolvimento de intervenes eficientes que estimulem a
melhoria da qualidade das relaes interpessoais que se encontram comprometidas.Com
esse objetivo, iniciamos estudos para identificar os prejuzos de habilidades sociais nos
comportamentos adictivos, com estudos j efetivados numa amostra de usurios de
maconha e numa amostra de tabagistas. Na experincia clnica do grupo de pesquisa
Avaliao e Atendimento em Psicoterapia Cognitiva, do Programa de Ps-Graduao
em Psicologia da Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUCRS),
principalmente relacionada ao programa desenvolvido no LABICO (Laboratrio de
Intervenes Cognitivas) que executado na clnica-escola da Faculdade de Psicologia,
tambm evidente que os pacientes dependentes de substncias psicoativas apresentam
dificuldades frente a resistir s drogas, como enfrent-las e como dizer no. A partir
dessa constatao, entende-se como fundamental a incluso do treino de habilidades
sociais para o desenvolvimento especfico de habilidades de enfrentamento visando
resistir ou evitar o oferecimento e uso de drogas, estimular a auto-eficcia e a tomada de
decises, as quais podem auxiliar efetivamente na reduo do comportamento de uso de
substncias psicoativas. Em nosso programa de Dependncia Qumica, que est baseado
na Entrevista Motivacional, planejamos mais duas sesses de treino de habilidades
sociais, as quais esto diretamente relacionadas ao desenvolvimento do treino de
enfrentamento das situaes de risco para o uso de drogas. Alm da avaliao e
treinamento das habilidades sociais nos comportamentos adictivos, passamos a
colaborar com o estudo do professor Caballo no desenvolvimento do instrumento de
Interao Social com a coleta das amostras brasileiras.



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5.2 TABAGISMO E DFICIT NAS HABILIDADES SOCIAIS

Viviane Samoel Rodrigues (Unisinos/RS)

Palavras-chave: Habilidades Sociais, Interao social, Tabagismo e Dependncia de
nicotina.

As pessoas que apresentam baixo repertrio de habilidades sociais demonstram
dificuldades de enfrentar situaes e de serem assertivas. Essas pessoas buscam no uso
de substncias psicoativas uma forma de se tornarem mais sociveis e com um poder
maior de interao social. Tabagistas que apresentam baixa competncia social,
situaes de estresse, enfrentamento de situaes de risco, baixa auto-estima e
ansiedade tendem a usar o cigarro para enfrentar a vida diria, presses e conflitos. O
termo habilidade social inicialmente foi considerado sinnimo de comportamento
assertivo. Dessa forma, era denominado comportamento interpessoal que envolve uma
expresso apropriada e relativamente direta de pensamentos e sentimentos. A partir de
meados da dcada de 70, este termo passou a ser utilizado de uma forma mais
abrangente envolvendo fatores como: habilidades de comunicao, interao social,
resoluo de problemas e defesa dos prprios direitos. Atualmente o critrio utilizado
para descrever habilidades sociais, embora no exista uma definio consistente, a
expresso adequada de sentimentos, opinies e atitudes diante de cada situao social.
Este estudo teve o objetivo de verificar a associao entre habilidades sociais, ansiedade
e depresso em tabagistas e no tabagistas a partir da compreenso dos comportamentos
de interao social, a fim de investigar se existe associao. Foram utilizados 5
instrumentos nessa avaliao: ficha de dados scio-demogrficos, Teste de Fagerstrom,
Inventrio de Habilidades Sociais IHS; Cuestinrio de Interacion Social- CISOA-82 e
Inventrios de Ansiedade e de Depresso de Beck - BAI e BDI. O total da amostra
constitui-se de 182 sujeitos, sendo 90 tabagistas e 92 no tabagistas, com idades entre
20 e 60 anos e escolaridade mnima de 5 srie do ensino fundamental. Foi um estudo
quantitativo, transversal, observacional, de comparao entre dois grupos. Os achados
mostraram diferenas significativas na avaliao da presena de sintomas de ansiedade,
com maiores prejuzos no grupo de tabagistas (p=0,006). Em relao avaliao da
presena de dficits nas habilidades sociais, os resultados do presente estudo
constataram que houve diferenas estatisticamente significativas entre os dois grupos.
Estas diferenas foram encontradas em relao ao fator 5 autocontrole da
agressividade (p=0,052) do IHS, ao fator 4-interao com desconhecidos (p=0,018) e
o fator 5- estar em evidncia (p=0,029) do CISOA-82, nos quais o grupo de tabagistas
apresentou um desempenho mais prejudicado. Este estudo conclui que tabagistas
apresentam mais dificuldades nas habilidades sociais comparados a no tabagistas. As
reas mais deficitrias esto relacionadas maior dificuldade de interagir com
desconhecidos, mal estar em ser o centro das atenes, a inabilidade em lidar com os
sentimentos e reaes de agressividade geradas em situaes sociais.


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5.3 USO DE MACONHA NA ADOLESCNCIA E PREJUZOS NAS
HABILIDADES SOCIAIS
Marcia Fortes Wagner (IMED/ Faculdade Meridional Passo Fundo)

Palavras-chave: adolescncia, habilidades sociais, maconha

A expresso habilidades sociais pode ser compreendida em relao existncia de
diferentes classes de comportamentos sociais no repertrio do indivduo para lidar com
as demandas pessoais. Define-se habilidades sociais ou comportamento socialmente
hbil como um conjunto de comportamentos da pessoa, atravs dos quais manifesta
sentimentos, atitudes, desejos, opinies ou direitos de modo apropriado, que
possibilitam resolver problemas imediatos e diminuir problemas no futuro. Tais
comportamentos incluem: iniciar, manter e finalizar conversas, pedir ajuda, fazer e
responder perguntas, fazer e recusar pedidos, defender-se, expressar sentimentos,
agrados e desagrados, pedir mudana no comportamento do outro, lidar com crticas e
elogios, admitir erro, pedir desculpas e escutar empaticamente. Nos ltimos dez anos,
muitos estudos vm sendo elaborados, investigando o relacionamento entre habilidades
sociais e sade mental. Dficits em habilidades sociais esto sendo associados cada vez
mais presena de alguns distrbios na adolescncia, como agressividade, delinqncia,
transtornos de conduta, abuso e dependncia de substncias psicoativas. possvel
inferir que a adolescncia constitui-se numa fase do desenvolvimento propcia ao
surgimento de problemas relacionados ao uso de substncias psicoativas, como lcool,
tabaco e outras drogas, entre elas, a maconha, utilizada em grande escala por
adolescentes. Avaliar habilidades sociais requer a utilizao de instrumentos de medidas
vlidos e fidedignos para medir de forma adequada este construto, visando conhecer o
repertrio de habilidades dos indivduos. O Inventrio de Habilidades Sociais, IHS, vem
sendo utilizado para identificar o repertrio de habilidades sociais do indivduo em
situaes interpessoais, avaliar dficits e implementar programas de interveno
preventivos e de treinamento das habilidades. Esse estudo objetivou avaliar as
habilidades sociais de adolescentes usurios de maconha e comparar seu desempenho
com no usurios de maconha. Os instrumentos utilizados foram: Inventrio de
Habilidades Sociais IHS; Screening Cognitivo do WISC-III e do WAIS-III, Inventrio
de Ansiedade de Beck e Inventrio de Depresso de Beck. A amostra constituiu-se de
98 participantes, subdivididos em 49 adolescentes usurios de maconha e 49
adolescentes no usurios, com idades entre 15 a 22 anos. Os resultados mostraram
maiores prejuzos no grupo de usurios de maconha no screening cognitivo e na
presena de sintomas de ansiedade e depresso. Em relao avaliao da presena de
dficits nas habilidades sociais, os achados do presente estudo constataram que, apesar
de no terem sido encontradas diferenas estatsticas significativas no escore geral do
IHS entre o grupo de usurios e o de no usurios, as diferenas estatsticas foram
significativas entre os dois grupos em relao ao Fator 4, Auto-exposio a
desconhecidos ou a situaes novas e ao Fator 5, Autocontrole da agressividade a
situaes aversivas. Conclui-se que as reas mais deficitrias na populao de usurios
de maconha relacionam-se ao enfrentamento de situaes novas, onde ocorre a auto-
exposio do dependente a desconhecidos, com a possibilidade de contestao de seus
comportamentos, e a inabilidade em lidar com sentimentos e reaes de agressividade
gerados nessas situaes, o que sugere que adolescentes usurios de maconha
apresentam mais prejuzos nas habilidades sociais que adolescentes no usurios.

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MESA 6. PESQUISA TRANSCULTURAL DE UMA NOVA MEDIDA DE
ANSIEDADE SOCIAL
Vicente Caballo (Universidade de Granada - Espanha)
Margareth da Silva Oliveira (Pontifcia Universidade Catlica/RS)
Marcia Fortes Wagner (IMED / Faculdade Meridional de Passo Fundo)
Mariela Golberg Sociedad Uruguaya de Anlisis y Modificacin de la Conducta
(SUAMOC)

Palavras-chave: Pesquisa transcultural, ansiedade social, CASO-A.

Habilidades sociais ou comportamento socialmente hbil pode ser definido como um
conjunto de comportamentos da pessoa, atravs dos quais manifesta sentimentos,
atitudes, desejos, opinies ou direitos de modo apropriado, que possibilitam resolver
problemas imediatos e diminuir problemas no futuro. Um dos transtornos psicolgicos
no qual observa-se uma grande dificuldade nas habilidades sociais e que apresenta
grande prevalncia a ansiedade/fobia social, nem sempre avaliada e diagnosticada
corretamente, visto a dificuldade em encontrar instrumentos com adequadas
propriedades psicomtricas, que sejam confiveis e sensveis identificao/avaliao
desse quadro clnico. O objetivo da presente mesa apresentar alguns dados
preliminares do Questionrio de Ansiedade Social para Adultos (CASO-A), construdo
pelo Dr Vicente Caballo, da Universidade de Granada, Espanha, o qual uma nova
medida da ansiedade/fobia social, desenvolvida e validada a partir de mais de 30.000
sujeitos de amostra de populao geral e populao clnica de diversos pases latino-
americanos, incluindo o Brasil. O Questionrio de Ansiedade Social para Adultos
(CASO- A30) um instrumento que est sendo construdo para identificar o repertrio
de habilidades sociais do indivduo em situaes interpessoais, avaliar reas de maior
prejuzo e implementar programas de interveno preventivos e de treinamento das
habilidades. Compe-se de 30 itens especificando diferentes situaes sociais geradoras
de mal-estar, tenso ou nervosismo, numa escala Likert de 1 a 5, sendo 1 nenhum ou
muito pouco, 2 pouco, 3 mdio, 4 bastante e 5 muito ou muitssimo. Foi utilizada a
Escala de Ansiedade Social de Liebowitz, (Liebowitz Social Anxiety Scale-Self-Report,
LSAS-SR), instrumento j validado para o nosso pas, como critrio para validar o
CASO-A. Um estudo foi desenvolvido no Brasil, no qual foi realizada a aplicao do
CASO-A em uma amostra de populao geral e de populao clnica, de indivduos
com algum diagnstico de trantorno psicolgico e que tambm apresentavam ansiedade
social, para identificar quais as reas de maior dficit nessa amostra. Os resultados
indicaram que indivduos com ansiedade social apresentam maiores dificuldades nas
reas relacionadas expresso de desagrado ou incmodo, estar em evidncia e fazer
ridculo, falar em pblico e na interao com o sexo oposto. Outro estudo foi
desenvolvido no Uruguai , com uma amostra coletada principalmente na cidade de
Montevideo, aonde reside a metade da populao do pas, pesquisa que trouxe pela
primeira vez uma amostra estatisticamente vlida de avaliao da ansiedade/fobia
social da populao uruguaia. As aplicaes nos diferentes pases vem confirmando que
este novo instrumento sensvel na identificao dos sujeitos com fobia social
generalizada.

38

6.1 DESENVOLVIMENTO E VALIDAO DO QUESTIONRIO DE
ANSIEDADE SOCIAL PARA ADULTOS (CASO-A): DADOS PRELIMINARES
COM AMOSTRAS CLNICAS
Vicente Caballo, Isabel Salazar e Equipe de Pesquisa CISO-A (Universidade de
Granada - Espanha)

Palavras-chave: ansiedad social, CASO-A, estudo transcultural

A ansiedade/fobia social constitui-se em um dos problemas psicolgicos mais
frequentes hoje em dia. Seu diagnstico e avaliao dependem de diversas medidas,
especialmente a realizao de entrevista e aplicao de questionrios. A maioria destas
ltimas provas se originou em pases de lngua inglesa e sua adaptao a pases de
lngua espanhola e portuguesa no foi muito cuidada em geral. O objetivo do presente
estudo apresentar alguns dados preliminares sobre a aplicao clnica de uma nova
medida da ansiedade/fobia social, o "Questionrio de Ansiedade Social para Adultos"
(CASO-A), desenvolvida e validada a partir de mais de 30.000 sujeitos de numerosos
pases latino-americanos, incluindo o Brasil. No presente trabalho, se utilizaram duas
amostras clnicas que preencheram o CASO-A e, alm disso, uma delas preencheu, a
"Escala de Ansiedade Social de Liebowitz, verso de autoinforme" (Liebowitz Social
Anxiety Scale-Self-Report, LSAS-SR). Ambos os instrumentos possuem adequadas
propriedades psicomtricas (consistncia interna e validez concorrente) as quais
permitem confiar em sua capacidade para a avaliao da fobia social e, neste caso,
utilizaram-se para avaliar fobia social especfica e fobia social generalizada na referida
amostra. Os dois questionrios coincidiram na identificao de 85,11% dos indivduos
com fobia social generalizada e em 41,82% com fobia social especfica. A utilizao da
LSAS-SR como critrio para validar o CASO-A confirma que este novo instrumento
sensvel na identificao dos sujeitos com fobia social generalizada. A falta de
concordncia em ambos os questionrios na identificao dos sujeitos com fobia social
especfica pode estar relacionada s deficincias da LSAS-SR para detectar este tipo de
sujeitos, dado o especial cuidado que tivemos durante o desenvolvimento do CASO-A
na identificao de dimenses que caracterizassem os sujeitos com fobia social no
generalizada. No obstante, a investigao futura servir para esclarecer estas
discrepncias. Destaca-se a utilidade clnica do CASO-A ao gerar informao concreta
sobre a natureza dos temores sociais, o qual pode ser utilizado para a definio dos
objetivos teraputicos e o tratamento da fobia social.




39

6.2 APLICAO DO QUESTIONRIO DE ANSIEDADE SOCIAL PARA
ADULTOS (CASO-A) EM AMOSTRA CLNICA NO BRASIL
Marcia Fortes Wagner (IMED / Faculdade Meridional de Passo Fundo)

Palavras-chave: habilidades sociais, ansiedade social, CASO-A.

Habilidades sociais ou comportamento socialmente hbil pode ser definido como um
conjunto de comportamentos da pessoa, atravs dos quais manifesta sentimentos,
atitudes, desejos, opinies ou direitos de modo apropriado, que possibilitam resolver
problemas imediatos e diminuir problemas no futuro. Tais comportamentos incluem:
iniciar, manter e finalizar conversas, pedir ajuda, fazer e responder perguntas, fazer e
recusar pedidos, defender-se, expressar sentimentos, agrados e desagrados, pedir
mudana no comportamento do outro, lidar com crticas e elogios, admitir erro, pedir
desculpas e escutar empaticamente. A literatura tem evidenciado significativas relaes
entre habilidades sociais e transtornos psicolgicos, entre eles esquizofrenia, depresso,
transtornos emocionais da infncia e adolescncia, transtornos afetivos e de ansiedade
em qualquer etapa do desenvolvimento. Avaliar habilidades sociais em populao
clnica requer a utilizao de instrumentos de medidas vlidos e fidedignos para medir
de forma adequada este construto, visando conhecer as habilidades dos indivduos. O
Questionrio de Ansiedade Social para Adultos (CASO- A) um instrumento que est
sendo construdo para identificar o repertrio de habilidades sociais do indivduo em
situaes interpessoais, avaliar reas de maior prejuzo e implementar programas de
interveno preventivos e de treinamento das habilidades. Compe-se de 30 itens
especificando diferentes situaes sociais geradoras de mal-estar, tenso ou nervosismo,
numa escala Likert de 1 a 5, sendo 1 nenhum ou muito pouco, 2 pouco, 3 mdio, 4
bastante e 5 muito ou muitssimo. No Brasil, a aplicao foi conduzida em 781 sujeitos
de populao geral e 30 de populao clnica. Essa apresentao objetivou trazer os
dados da aplicao do CASO-A em populao clnica de indivduos com algum
diagnstico de trantorno psicolgico e que tambm apresentavam ansiedade social, para
identificar quais as reas de maior dficit nessa amostra. A amostra constituiu-se de 30
participantes, sendo que, destes, 17 eram do sexo feminino e 13 do sexo masculino, com
idades entre 18 a 69 anos, com a mdia de 31,23 anos. Quanto aos estudos e profisso,
02 so estudantes de Psicologia, 12 estudantes universitrios de outra carreira, 01
psiclogo, 09 de outra carreira universitria, 02 trabalhadores sem carreira universitria,
01 estudante pr-universitrio, 02 aposentados e 01 do lar. As situaes geradoras de
ansiedade com mdias mais altas foram: item 23 que me joguem na cara que fiz algo
errado (7,9), item 14- expressar minha raiva a uma pessoa que est me incomodando
(7,5), item 3- falar em pblico e item 21- cometer um erro na frente de outras pessoas
(ambas com mdia 7,4), item 26 dizer a algum que seu comportamento est me
incomodando e pedir que deixe de faz-lo (7,3), item 11-dizer a algum que
ele(ela)feriu meus sentimentos e item 28 ser criticado (ambos com mdia 7,2). Os
resultados indicaram que indivduos com ansiedade social apresentam maiores
dificuldades nas reas relacionadas expresso de desagrado ou incmodo, estar em
evidncia e fazer ridculo, falar em pblico e na interao com o sexo oposto.




40

6.3 RESULTADOS DE LA APLICACIN DEL CASO-A 30 A POBLACIN
URUGUAYA (Cuestionario de Ansiedad Social- Dr. V. Caballo y cols)
Mariela Golberg (Sociedad Uruguaya de Anlisis y Modificacin de la Conducta -
SUAMOC)

Palabras clave: instrumento de medicin- ansiedad social-versin uruguaya

La ansiedad social es un trastorno psicolgico que afecta silenciosamente a una
importante porcin de la poblacin general. sta inhibe la interaccin social ,resultado
del malestar,tensin y/o ansiedad que las personas que la padecen experimentan al
exponerse a situaciones interpersonales. Crear un nuevo cuestionario para personas de
habla hispana, que pudiera medir la ansiedad social y permitir intervenciones ms
eficaces, nos motiv a participar de esta investigacin. El CISO-A (Cuestionario de
Interaccin Social adultos) fue desarrollado por el Dr Vicente Caballo de la
Universidad de Granada (Espaa) junto con su equipo de investigacin. El objetivo
posterior, fue ampliar esta investigacin y para ello invitaron a participar en ella a ms
de 14 pases de Latinoamrica. A partir del ao 2004,el CISO-A creado en Espaa, se
modific al giro idiomtico espaol de cada uno de los pases latinoamericanos
participantes. Luego de cuatro aos, se ha llegado a la versin CASO-A 30
(Cuestionario de Ansiedad Social - Adultos) el cual aplicamos junto con el LSAS
(Escala de ansiedad social de Liebowitz (Liebowitz Social Anxiety Scale,) a 200
personas de ambos sexos. Ambos instrumentos nos permitiran realizar una
comparacin entre los resultados. El objetivo principal fue obtener una muestra
estadsticamente significativa de la poblacin general de cada uno de los pases
participantes en esta investigacin. En el caso de Uruguay la muestra recolectada fue
principalmente de la ciudad de Montevideo (su capital) donde reside la mitad de la
poblacin del pas. Lo novedoso para nosotros fue obtener por primera vez una muestra
estadsiticamente vlida de nuestra poblacin para la medicin de ansiedad social.
La metodologia consisti en la aplicacin a la poblacin uruguaya del cuestionario
CASO-A 30 y el LSAS (tambin modificado al espaol de Uruguay) a doscientas
personas de ambos sexos con el requisito de que tuvieran como mnimo 16 aos
cumplidos. Este trabajo pretende mostrar en forma breve, los primeros resultados
obtenidos del procesamiento estadstico de los datos luego de la aplicacin de este
instrumento a poblacin uruguaya,comparando la diferencia de respuestas obtenidas
tanto por sexo como por edades.



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MESA 7. AS HABILIDADES SOCIAIS DOS PROFISSIONAIS DA
SADE.
Helene Shinohara (Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro).
Lucia Emmanoel Novaes Malagris (Universidade Federal do Rio de Janeiro)
Cristiane Figueiredo Arajo (Instituto Estadual de Dermatologia Sanitria/RJ)

Estudiosos da rea definem as habilidades sociais como o conjunto dos desempenhos
apresentados pelo indivduo diante das demandas de uma situao interpessoal e que o
conjunto das habilidades requeridas para relaes interpessoais satisfatrias inclui
diferentes classes e subclasses dentre as quais as habilidades de comunicao,
assertivas, empticas, de civilidade, de expressividade emocional, de trabalho e de
expresso de sentimento positivo. As habilidades sociais incluem componentes
comportamentais (verbais e no-verbais), cognitivo-afetivos e fisiolgicos. A empatia,
por exemplo, uma habilidade interpessoal que pode ser descrita como a capacidade de
compreender o ponto de vista e os sentimentos de outra pessoa sem julg-los e de
comunicar esse entendimento de modo que a pessoa que fala se sinta verdadeiramente
compreendida pela pessoa que ouve. O desenvolvimento de habilidades de
comunicao em mdicos e psiclogos tem sido apontado como uma necessidade e uma
competncia fundamental para o exerccio da medicina e da psicoterapia. O progresso
cientfico e tecnolgico, as mudanas ocorridas na sociedade contempornea e os tipos
de problemas de sade que afetam os indivduos na atualidade exigem destes
profissionais conhecimentos tanto na rea tcnica quanto na de relacionamento humano
envolvidas no cuidado do outro. Esta mesa visa discutir aspectos relevantes sobre a
prtica dos profissionais da sade, tanto psicoterapeutas e supervisores clnicos, quanto
mdicos e assistentes, no que concerne a aquisio ou aperfeioamento destas
habilidades.


42

7.1 AS HABILIDADES INTERPESSOAIS DO PSICOTERAPEUTA E DO
SUPERVISOR CLNICO.
Helene Shinohara (Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro).

Palavras-chave: Habilidades interpessoais; Psicoterapia; Superviso clnica.

A formao do psicoterapeuta envolve a aquisio de conhecimento terico e tcnico
transmitido nos meios acadmicos e nos cursos extracurriculares, e habilidades
interpessoais a serem aprimoradas durante os estgios obrigatrios e a prtica
profissional. Especificamente na Terapia Cognitiva, uma srie de conhecimentos
relativos ao modelo terico e de interveno clnica precisam ser adquiridos ou
aperfeioados, principalmente durante a superviso dos casos atendidos. A superviso
clnica envolve a discusso de aspectos relacionados ao caso, mas no somente quanto a
avaliao e diagnstico, objetivos e procedimentos, mas tambm sobre a relao
teraputica que est sendo estabelecida naquele contexto. A identificao e anlise
destes padres interpessoais ser, em muitos momentos, o foco da superviso. Cabe ao
supervisor prover condies para que o conhecimento necessrio sobre interveno
clnica seja desenvolvido, e as habilidades interpessoais essenciais sejam aprimoradas.
Para tanto, alm de experincia clnica extensa, vrias outras habilidades tambm so
relevantes ao supervisor. Em termos de conhecimento terico e tcnico, deve poder
fornecer um modelo de investigao e raciocnio clnico, facilitando o esclarecimento
das dvidas, fomentando a curiosidade bibliogrfica e atualizao constante, e
contribuindo para a segurana nas tomadas de decises clnicas. O presente trabalho
pretende identificar e discutir aspectos relacionados a caractersticas do profissional-
terapeuta e do profissional-supervisor que permeiam esta relao. Autores diversos
enfatizam a eficcia da Terapia Cognitiva com base em estratgias empticas e
estratgias tcnicas, idealmente integradas. Para que durante a superviso ambas possam
ser desenvolvidas, habilidades pessoais positivas do supervisor, estilo consistente de
interao com o supervisionando, e meios e experincias adequados so necessrios.
Quanto s habilidades pessoais do supervisor, conhecer seu prprio estilo de
relacionamento, balancear momentos como professor, consultor ou conselheiro, se
sentir confortvel com a autoridade inerente ao papel e respeitar os limites da relao,
so condies para um resultado satisfatrio para todos os envolvidos: supervisor,
terapeuta e cliente. Na relao com o supervisionando, ser habilidoso em estabelecer
descoberta guiada em momentos de impasse, apontar pontos da relao teraputica no
percebidos e relevantes para a compreenso do caso, conhecer um pouco da vida
pessoal do supervisionando e incluir estes dados na discusso sobre as dificuldades ou
facilidades com o cliente, podem otimizar o processo. Fornecer exemplos clnicos, fazer
dramatizaes, explorar alternativas conjuntamente ajudam a estabelecer a
cumplicidade necessria. Durante a superviso, relevante que o supervisor saiba dar
ateno comunicao franca e aberta, consiga estabelecer um contexto emptico e
motivador, e reconhea as diferenas individuais de seus supervisionandos.




43

7.2 A IMPORTNCIA DAS HABILIDADES SOCIAIS NA RELAO
MDICO-PACIENTE. Lucia Emmanoel Novaes Malagris (Universidade Federal do
Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Habilidades sociais, relao mdico-pacientes, adeso

Cada vez mais a relao mdico-paciente vem sendo valorizada como
fundamental para o sucesso do tratamento de doenas de um modo geral, especialmente
as crnicas que demandam importante mudana de estilo de vida por parte do paciente.
Considerando que uma relao envolve no mnimo dois lados, aspectos das duas partes
devem ser compreendidos e estimulados para que seja possvel a promoo de ganhos.
No que se refere ao paciente espera-se, dentre outros aspectos, uma postura ativa,
motivao, disciplina, colaborao, capacidade de expressar com preciso suas queixas
e aceitao. No caso do mdico, espera-se conhecimento tcnico, boa formao,
capacidade de compreender o paciente em seu relato e, importantemente, habilidades
sociais. Tal habilidade vem despontando como fundamental para a adeso ao
tratamento, como facilitador na colaborao do paciente, para que este se mostre
acessvel e se sinta seguro na relao de modo a participar ativamente no processo de
tratamento. No entanto, observa-se que nem sempre a habilidade social um ponto forte
no profissional que, muitas vezes, valoriza mais questes tcnicas deixando de lado o
aspecto relacional. Tal negligncia pode se dever a deficincias na sua formao ou a
dficits pessoais e pode estar associada a sentimento de frustrao para ambos os lados.
Para compreenso do tema, importante ressaltar que estudiosos da rea definem as
habilidades sociais como o conjunto dos desempenhos apresentados pelo indivduo
diante das demandas de uma situao interpessoal e que o conjunto das habilidades
requeridas para relaes interpessoais satisfatrias inclui diferentes classes e subclasses
dentre as quais as habilidades de comunicao, assertivas, empticas, de civilidade, de
expressividade emocional, de trabalho e de expresso de sentimento positivo. As
habilidades sociais incluem componentes comportamentais (verbais e no-verbais),
cognitivo-afetivos e fisiolgicos. Segundo pesquisas, essas habilidades podem ser
aprendidas e as demandas para o seu desempenho variam em funo do estgio de
desenvolvimento do indivduo e de variveis situacional-culturais. No caso especfico
dos mdicos, as habilidades sociais podem contribuir para satisfao dos usurios, para
qualidade dos servios de sade e para o estado de sade dos pacientes. Profissionais
empticos, com capacidade de expresso e percepo de emoes, sensveis realidade
do paciente, que ouam suas queixas e procurem encontrar, junto a este, formas que
facilitem sua adaptao ao estilo de vida demandado pelo tipo de patologia existente,
estaro contribuindo para resultados efetivos e maior satisfao em seu trabalho.
Portanto, importante que o tema seja discutido no meio acadmico no s entre
psiclogos, mas especialmente como parte da formao mdica, de modo a enfatizar a
importncia das habilidades sociais no contexto da sade e, assim, sejam implantados
programas de desenvolvimento de habilidades sociais que envolvam informao e
treinamento.



44

7.3 EMPATIA NA PRTICA MDICA: APLICAO DO INVENTRIO DE
EMPATIA EM MDICOS DE DIFERENTES NVEIS DE ATENO SADE.
Cristiane Figueiredo Arajo (Instituto Estadual de Dermatologia Sanitria/RJ), Eliane
Mary Oliveira Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro), Sandra Fortes
(Universidade do Estado do Rio de Janeiro).

Palavras-chave: Habilidades de comunicao; Empatia; Relao mdico-paciente.

O desenvolvimento de habilidades de comunicao em mdicos tem sido
apontado como uma necessidade e uma competncia fundamental para o exerccio da
medicina. O progresso cientfico e tecnolgico, as mudanas ocorridas na sociedade
contempornea e os tipos de problemas de sade que afetam os indivduos na atualidade
exigem do mdico conhecimentos tanto na rea tcnica quanto na de relacionamento
humano envolvidas no cuidado ao doente. A empatia uma habilidade interpessoal que
pode ser descrita como a capacidade de compreender o ponto de vista e os sentimentos
de outra pessoa sem julg-los e de comunicar esse entendimento de modo que a
pessoa que fala se sinta verdadeiramente compreendida pela pessoa que ouve. A
empatia dos mdicos , em geral, atribuda sua educao pessoal, sendo raro o
desenvolvimento dessa competncia social durante o curso de formao mdica. O
desconhecimento sobre essa habilidade e sua funo no exerccio profissional motivou a
realizao deste estudo sobre a empatia em mdicos que atuam em diferentes contextos
de ateno sade no municpio do Rio de Janeiro. Participaram desta pesquisa 75
profissionais, dos quais 25 atuavam no nvel da Ateno Bsica, 12 pertenciam a
unidades mais especializadas que correspondem ao nvel da Ateno Secundria e 38
trabalhavam na Ateno Terciria, em ambulatrios de hospitais universitrios. Foi
aplicado o Inventrio de Empatia (I.E.), que avalia os quatro fatores que compe a
habilidade emptica: 1) Tomada de Perspectiva: capacidade de compreender o ponto de
vista e os sentimentos da outra pessoa; 2) Flexibilidade Interpessoal: capacidade de
aceitar perspectivas muito diferentes das prprias; 3) Altrusmo: capacidade de
suspender temporariamente as prprias necessidades em funo do outro; 4)
Sensibilidade Afetiva: sentimento de compaixo e de preocupao com o outro. Os
resultados mostraram que o grupo avaliado obteve mdias semelhantes s apresentadas
nos dados normativos do I.E. nos fatores Tomada de Perspectiva e Flexibilidade
Interpessoal, enquanto superou a mdia no fator Altrusmo e ficou abaixo da mdia no
fator Sensibilidade Afetiva. Esses dados indicam que a amostra de mdicos avaliada
possui uma capacidade mais acentuada de sacrificar suas prprias necessidades para
atender ao outro, ainda que no associada necessariamente a um sentimento de
compaixo equivalente. Isto pode estar relacionado com a reduzida importncia dada ao
aspecto emocional na formao mdica. Em relao avaliao da empatia por contexto
de ateno em sade, no foi encontrada diferena significativa entre os grupos com
exceo do fator Tomada de Perspectiva. Neste componente, os mdicos do Programa
Sade da Famlia destacaram-se significativamente do grupo da Ateno Secundria , o
que parece estar relacionado com a proximidade do profissional com o contexto de vida
do paciente e com a educao continuada que recebem atravs de treinamentos e
capacitaes onde so valorizadas as habilidades de comunicao desses profissionais.
A partir desses resultados prope-se que o desenvolvimento da empatia seja includo
nos cursos de formao mdica e no planejamento das condies de trabalho nos
diversos nveis de ateno sade.

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MESA 8. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS E SADE
Fabio Biasotto Feitosa (Universidade Federal de Rondnia), Paula Almeida de Oliveira
(UFSCar) e Josiane Rosa Campos (UFSCar)

Resumo geral: O referencial terico-prtico do Treinamento de Habilidades Sociais
(THS) tem sido cada vez mais adotado por pesquisadores brasileiros em diferentes reas
da psicologia, cujos trabalhos trazem resultados promissores para a resoluo de
diferentes demandas interpessoais da comunidade, quer seja em populao clnica ou
no-clnica. Uma significativa parte desses trabalhos tem sido feita por profissionais
vinculados ao grupo de pesquisa Relaes Interpessoais e Habilidades Sociais
(www.rihs.ufscar.br) da Universidade Federal de So Carlos (UFSCar), coordenado
pelos professores Dr. Almir Del Prette e Dra. Zilda A. P. Del Prette. Nacionalmente, o
grupo RIHS composto por diferentes ncleos institucionais, cada um deles liderado
por pesquisador snior em diferentes estados brasileiros, tais como So Paulo, Minas
Gerais, Rio de Janeiro, Gois, Rondnia e Paran, sem ignorar a importante participao
de acadmicos de iniciao cientfica, mestrandos e doutorandos ligados a esses
ncleos, alm dos pesquisadores de outros grupos de pesquisa que publicam
interessantes trabalhos no campo das habilidades sociais. Apesar do volume de
trabalhos publicados na referida rea, nota-se uma necessidade de serem intensificadas
pesquisas sobre as habilidades sociais na rea da psicologia da sade, pois esta se
diferencia significativamente da rea clnica, onde atualmente observa-se que esto
muitos dos trabalhos envolvendo o THS, alm da rea escolar, da educao especial e
da rea organizacional. Sendo assim, o objetivo da presente mesa redonda ser
apresentar e discutir as diretrizes da rea da psicologia da sade, inserindo referncias
que viro a contribuir para a insero do THS em trabalhos que envolvam as demandas
prprias da psicologia da sade, que tambm sero apresentadas e discutidas. Alm
disso, a presente mesa ir tambm desenvolver como um dos seus objetivos a temtica
da relao entre habilidades sociais e sade mental, discutindo-se as associaes entre
dficits nessas habilidades e uma srie de transtornos mentais, incluindo o desafio da
atribuio de causalidade nessas correlaes. Outro objetivo da mesa ser trazer pauta
o tema da depresso associada a dficits de habilidades sociais, oferecendo a
oportunidade de aprofundar as discusses sobre as questes de pesquisa envolvendo o
THS e transtornos psicolgicos, medida que mais especificamente forem apresentados
e debatidos modelos explicativos para a depresso, culminando no seu estado da arte
dentro do campo do THS. Por fim, ser aberto o debate final ampliando o foco das
anlises no sentido de elaborar coletivamente encaminhamentos para futuras pesquisas
em modelos conceituais que possibilitem a expanso do THS como referencial terico e
prtico a ser aplicado na rea da psicologia clnica e da sade, com novos olhares
capazes de atender com mais propriedade as demandas dinmicas e complexas
presentes na comunidade, com o foco especialmente voltado para o processo de sade e
doena. Espera-se que esta proposta de mesa redonda resulte na divulgao do THS
como promissor referencial terico-prtico e til instrumento de trabalho ao psiclogo
da rea clnica ou da sade, possibilitando igualmente a ampliao da rede de
informao e de parcerias para a pesquisa.

46

8.1 TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS E PSICOLOGIA DA SADE
Fabio Biasotto Feitosa (Universidade Federal de Rondnia)

Considerando que a literatura mostra a psicologia da sade e a psicologia clnica como
reas distintas, porm interligadas, possuindo premissas fundadoras diferenciadas,
torna-se necessrio formao e atuao do psiclogo diferenci-las conceitualmente.
Alm disso, o conceito de sade definido pela Organizao Mundial da Sade como
um estado completo de bem-estar fsico, social e mental, e no apenas a ausncia de
doena ou enfermidade, o que impulsiona o desenvolvimento da rea da
psicossomtica (ou scio-psicossomtica), pois define sade como um equilbrio
biopsicossocial. Os profissionais da psicologia da sade ao incorporar o modelo
biopsicossocial e utilizar a abordagem da psicossomtica contriburam
significativamente para a compreenso de processos psicolgicos relacionados doena
fsica e de processos fisiolgicos relacionados a trantornos psicolgicos,
particularmente no estudo do estresse e de seus efeitos sobre o organismo. Embora a
associao entre estresse e doenas esteja bem documentada na literatura cientfica,
observa-se que, no campo terico-prtico do Treinamento de Habilidades Sociais, as
pesquisas nacionais sobre o papel que as relaes interpessoais teriam no processo de
sade e de doena, particularmente envolvendo as habilidades sociais com o mecanismo
do estresse, so ainda incipientes. Sendo assim, o objetivo desta apresentao em mesa
redonda ser identificar algumas diretrizes definidoras da psicologia da sade
evidenciando o possvel papel das relaes interpessoais nos processos de sade e de
doena, a partir do modelo biopsicossocial preconizado pela Organizao Mundial da
Sade. Sero revistos um conjunto de artigos na abordagem da psicossomtica para
discutir o envolvimento do estresse, da ansiedade e das emoes negativas como alguns
dos fatores possivelmente relacionados aos processos de doena. Os mecanismos
fisiolgicos do estresse sero resumidamente apresentados, discutindo tambm o papel
da ansiedade tanto na preservao da vida como na constituio da doena e dos
transtornos psicolgicos. A partir dessa anlise da literatura, ser desenvolvida a noo
de que as relaes interpessoais atuariam como potencial fonte de estresse, de
ansiedade, de emoes negativas ou, por outro lado, mesmo de qualidade de vida,
referenciando por essa via a possibilidade das habilidades sociais servirem como fatores
protetores da sade. As habilidades sociais por possurem o potencial de melhorar a
qualidade de vida e proporcionar bem-estar, a partir das relaes interpessoais
cotidianas, estariam associadas sade. As habilidades sociais poderiam tambm ter um
papel significativo no vnculo entre mdico e paciente, no relacionamento entre
profissionais de uma equipe de sade, bem como nas relaes dessa equipe com a
comunidade. Dessa forma, possvel visualizar contextos e nveis diferenciados de
interveno em habilidades sociais na rea da sade, abrangendo a ateno primria,
secundria e terciria, como ser apresentado. Por fim, sero sugeridas hipteses para
futuras pesquisas ao mostrar que o referencial terico-prtico do Treinamento de
Habilidades Sociais seria propcio para o desenvolvimento de programas de interveno
em psicologia da sade, podendo ser til instrumento de trabalho aos psiclogos da
referida rea.

Apoio: CNPq.
47

8.2 TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS E SADE MENTAL
Paula Almeida de Oliveira (UFSCar)

O campo terico-prtico do Treinamento de Habilidades Sociais, no qual a competncia
social faz parte tem se desenvolvido de forma impressionante nos ltimos anos no
cenrio internacional, assim como no contexto brasileiro. crescente o nmero de
publicaes e trabalhos dedicados a essa temtica, em revistas nacionais e
internacionais, em captulos de livros e em obras completas. A crescente complexidade
das demandas sociais, tanto no nvel pessoal quanto profissional, requer cada vez mais
das pessoas um repertrio elaborado de habilidades sociais. Especificamente sobre a
relao entre habilidades sociais e sade ressalta-se a socializao e a importncia das
interaes e relaes sociais enquanto fatores de proteo para a sade mental.
Apontam-se ainda as conseqncias dos dficits de habilidades sociais comprometendo
fases posteriores do ciclo vital. Essa inquietao reforada por evidncias de
correlao entre esses dficits e uma gama de problemas psicolgicos como o suicdio,
problemas conjugais alm de sndromes como a depresso e a esquizofrenia.
Adicionalmente ressalta-se que os manuais estatsticos de diagnstico e classificao de
doenas, como o DSM-IV e o CID-10, j conhecidos por profissionais de sade, ao
caracterizarem os sintomas e perturbaes mentais afirmam que estes envolvem
principalmente problemas de comunicao e de relaes interpessoais com alta
inadequao social, embora no seja afirmativo que os dficits em HS causem ou sejam
causados por esses transtornos. A literatura da rea do THS tem apontado tambm que
as dificuldades em habilidades sociais apresentadas pelas pessoas tm sido, muitas
vezes, associadas presena de diversos distrbios psicossociais ou psicossomticos. A
competncia social , desse modo, considerada um indicador bastante preciso do
ajustamento psicossocial e de perspectivas positivas para o desenvolvimento, enquanto
que um repertrio social empobrecido pode constituir um sintoma ou correlato de
perturbaes mentais e comportamentais. Ressalta-se ento o importante papel que as
habilidades sociais ocupam na construo da qualidade de vida de um indivduo, bem
como no processo de sade e adoecimento. Nesta mesa apresentar-se- um
levantamento de sade mental realizado com bombeiros do Estado de Minas Gerais em
que se demonstrou que a indicao para treinamento em habilidades sociais relacionou-
se com alteraes importantes na sade mental geral relacionaram-se com o Inventrio
de Habilidades Sociais (2001): os fatores stress psquico, desejo de morte, desconfiana
no desempenho, distrbio do sono, alterao psicossomtica e sade mental geral
(QSG); o inventrio de stress (ISSL); os inventrios de depresso e ansiedade (Beck).
Embora este estudo, corroborando com a literatura, verifique correlao entre
habilidades sociais e diversos indicadores de sade mental no aponta qual a relao
que estes construtos estabelecem apresentando-se como um aspecto a ser entendido e
discutido. Desse modo, esta apresentao tem por objetivo contribuir com possveis
esclarecimentos para a relao THS e sade mental embora no tenha por objetivo
encerrar questes nem mesmo se pretende que as consideraes feitas elucidem
totalmente a rea e encerrem as possibilidades de posies divergentes, pelo contrrio,
os conflitos podem ser importantes para que se aprimore o conhecimento na rea, em
especial do THS que ainda incipiente em nosso pas.

Apoio: CAPES.
48

8.3 RELAES ENTRE HABILIDADES SOCIAIS E DEPRESSO: UM
PANORAMA GERAL
Josiane Rosa Campos (UFSCar)

Os Transtornos emocionais, como depresso, encontram-se entre os problemas de sade
mental de maior gravidade e incidncia na atualidade. A literatura descreve vrios
sintomas presentes neste transtorno, como anedonia, alteraes de apetite, alteraes de
sono, fadiga, sensao de cansao, ideao suicida, aumento de autocrtica, por pelo
menos duas semanas. Dificuldades no trabalho e de interao social tambm podem
funcionar como critrios para a realizao do diagnstico. Diante das dificuldades de
interaes sociais presentes neste transtorno, alguns modelos explicativos sobre
depresso e habilidades sociais surgiram ao longo de quarenta anos. Um dos modelos
concebia que os dficits de habilidades sociais seriam antecedentes do desenvolvimento
de um quadro depressivo. Outro modelo apresentava a hiptese de que o quadro
depressivo constitua-se numa condio para produzir os dficits de habilidades sociais,
e como conseqncia, interaes com funo aversiva poderiam reduzir o suporte
social, produzindo sentimentos de solido, mantendo o ciclo depressivo.
Posteriormente, novas pesquisas surgiram e chegou-se concluso de que no havia
evidncias empricas que possibilitassem afirmar uma relao causal entre dficits de
habilidades sociais e desenvolvimento do quadro depressivo e sim, havia uma
correlao entre dficits de habilidades sociais e presena de quadro depressivo. O
pressuposto era de que um repertrio elaborado de habilidades sociais poderia auxiliar
no enfrentamento de situaes estressantes, constituindo-se em fatores de proteo
diante dos desafios cotidianos. Atualmente, estudos sobre os efeitos da baixa
competncia social assinalam que ela pode constituir-se: (a) como sintoma de
transtornos psicolgicos; (b) como parte dos efeitos destes transtornos; (c) como pistas
para eventuais problemas em ciclos posteriores do desenvolvimento. Muitos estudos
sobre os treinamentos de habilidades sociais em populaes com diagnstico de
depresso vm produzindo promissores resultados: algumas classes de habilidades
sociais foram desenvolvidas e houve remisso dos sintomas. Pesquisas desta natureza
subsidiam as evidncias empricas de que dficits de habilidades sociais esto
relacionados ao quadro depressivo enquanto a presena de determinadas classes de
habilidades sociais podem funcionar como fatores de proteo. No Brasil, estudos de
levantamento tm apontado escassez de investigaes referente a este tema, nas diversas
populaes: crianas, adolescentes, adultos e idosos. Diante da constatao da relao
entre dficits de habilidades sociais e depresso e que um repertrio elaborado dessas
habilidades pode contribuir para maximizar a competncia social, vem se constatando
uma necessidade de incluir, tanto sob a forma preventiva, como de tratamento,
programas de treinamento de habilidades sociais em diferentes segmentos
populacionais. Investir em pesquisas referentes a este tema pode ser importante porque
pode auxiliar o profissional psiclogo tanto em momentos de avaliao diagnstica
como em suas intervenes (tratamentos), bem como os dados produzidos podem
assistir na criao de programas de preveno para diversas populaes, no mbito da
sade pblica.

Apoio: CAPES.



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MESA 9. DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS LABORAIS E
EM GRUPOS DE FBICOS SOCIAIS
Bernard Rang (Universidade Federal do Rio de Janeiro)

9. 1 DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS LABORAIS
Patrci a Mari a de Azevedo Pacheco (Uni versidade Est cio de S)

Pal avras chave: t rei no de habili dades soci ais; relaes int erpessoai s no
trabalho; compet nci a soci al .

A literatura tem mostrado que as habilidades sociais constituem um importante
ingrediente das relaes interpessoais satisfatrias e que a competncia social
determinada por mltiplos fatores, incluindo-se a as crenas e normas individuais ou
coletivamente assimiladas. Esta competncia social marcadamente importante na
insero no mercado de trabalho, observando-se uma crescente valorizao da
competncia para as relaes interpessoais nesse contexto, em especial nas profisses
que exigem maior contato interpessoal como o caso da Psicologia, que envolve, em
praticamente todas as suas modalidades, um contato interpessoal estreito exigindo, por
parte do profissional em questo, habilidades especficas. Dficits no repertrio de
habilidades sociais do psiclogo podem comprometer o seu desempenho profissional
colocando em risco o resultado de seu trabalho que envolve, diretamente, a qualidade de
vida de terceiros. O ensino formal de habilidades sociais, apesar de relevante, tem sido
negligenciado na formao de psiclogos. Ressalta-se a importncia da preocupao
com o desenvolvimento das habilidades sociais na formao do aluno do ensino
superior, como elemento de formao, a fim de facilitar o seu desempenho tanto tcnica
como socialmente. Considerando que os dficits de competncia social so crticos na
formao do psiclogo por se tratar de uma profisso que possui um carter
basicamente interpessoal em sua atuao, desenvolveu-se uma atividade de avaliao e
treinamento de habilidades sociais nos alunos ingressantes do curso de Psicologia da
Universidade Estcio de S. Tal projeto objetivou o desenvolvimento de um repertrio
adequado de habilidades sociais profissionais que auxiliassem o futuro psiclogo em
sua insero no mercado de trabalho, contribuindo positivamente em sua prtica
profissional. Mais especificamente, os objetivos de interveno incluram a avaliao
do repertrio de habilidades sociais dos participantes da pesquisa, atravs da aplicao
coletiva do IHS-Del Prette e Del Prette seguida por entrevistas e a proposta de
participao em grupos de treinamento de habilidades sociais, dimensionados a partir
dos dficits encontrados. Objetivou-se assim promover, no mbito acadmico, uma
atividade de treinamento de habilidades sociais, notadamente das habilidades sociais
laborais, a fim de favorecer o ingresso destes futuros psiclogos em seu mercado de
trabalho, otimizando as possibilidades de sucesso em suas intervenes profissionais.
Tal programa foi conduzido, inicialmente como estudo piloto, em grupos formados por
264 universitrios na fase inicial da graduao em psicologia. Em um segundo momento
o programa com modificaes feitas a partir do projeto piloto, foi realizada com um
grupo de 36 universitrios da graduao em psicologia. O programa teve uma durao
de trinta e seis horas, em duas sesses semanais de aproximadamente duas horas cada e
foi planejado em mdulos terico e prtico, que ocorriam em uma mesma sesso. A
avaliao da interveno foi realizada por meio da aplicao do IHS Del Prette e Del
Prette, um inventrio tipo auto-relato antes e depois da interveno. Os resultados
indicaram diferenas significativas entre os escores pr e ps-interveno tanto nos
50

escores gerais de habilidades sociais, assim como nos escores especficos,
demonstrando assim a possibilidade de se realizar programas breves e de baixo custo
direcionados ao desenvolvimento do repertrio de habilidades sociais da populao
citada.



51

9.2 TRATAMENTO COGNITIVO-COMPORTAMETAL EM GRUPO PARA
FOBIA SOCIAL: DESENVOLVIMENTO E AVALIAO DE UMA
PROPOSTA COMBINANDO TEATRO DO OPRIMIDO E VIDEOFEEDBACK
Maria Amlia Penido (Universidade Veiga de Almeida); Bernard Rang (UFRJ)

Palavras chave: fobia social, terapia cognitivo-comportamental, habilidades sociais

A fobia social considerada um transtorno grave, de curso crnico, que pode chegar a
ser incapacitante. o segundo transtorno psiquitrico mais comum, havendo
estimativas de que possa atingir mais de 13% da populao geral. um transtorno cuja
caracterstica bsica o medo de ser avaliado negativamente em situaes sociais. Os
fbicos sociais tm medo de agir, comportar-se ou mostrar sintomas de ansiedade de
maneira que lhe seja embaraoso ou humilhante, e procura evitar as situaes sociais ou
suport-las com bastante desconforto. No evitam apenas estar em situaes sociais,
mas tambm fogem de contato social desviando o olhar, falando baixo e o menos
possvel, com a cabea baixa e os ombros para dentro. Atualmente o tratamento
considerado mais efetivo para a fobia social a terapia cognitivo-comportamental em
grupo. O presente trabalho a descrio dos resultados de uma pesquisa que teve como
objetivo desenvolver um programa de tratamento psicolgico estruturado para fobia
social, aliando a terapia cognitivo-comportamental em grupo s tcnicas do Teatro do
Oprimido e tambm tcnicas de videofeedback e avaliar a eficcia desse tratamento em
comparao a um grupo controle em lista de espera. Tambm avaliou especificamente o
uso do videofeedback no treinamento da habilidade social falar em pblico. Foram
avaliados 35 sujeitos que participaram do tratamento e 21 sujeitos em lista de espera. As
avaliaes ocorreram antes do incio da terapia, ao final da terapia e aps um ms do
trmino da terapia. Foram realizadas 17 sesses com durao de duas horas cada e uma
sesso com durao de quatro horas, referente a avaliao do uso do videofeedback no
desenvolvimento da habilidade social falar em pblico. As sesses ocorreram duas
vezes na semana. Os instrumentos utilizados na pesquisa foram: ficha de identificao,
Critrio Brasil, Inventrio Beck de Depresso; Inventrio Beck de Ansiedade;
Inventrio de Ansiedade e Fobia Social (SPAI); Inventrio de Habilidades Sociais
(IHS); Escala de Fobia Social; Escala de Medo da Avaliao Negativa (FNE); Escala de
Auto-Estima e os resultados referentes sesso de videofeedback, avaliados pelos
seguintes instrumentos: Escala de Avaliaes Global de Desempenho da Habilidade de
Falar em Pblico; Escala de Percepo de Sintomas de Ansiedade e, Escala de
Avaliao de Desempenho da Habilidade de Falar em Pblico. Os instrumentos da
sesso de videofedback foram utilizados apenas no grupo experimental nos perodos pr
e ps videofeedback. Foram realizadas duplas digitaes dos dados de todos os
instrumentos utilizados na pesquisa e posterior checagem das mesmas, com correes
dos itens discordantes. Para a anlise dos dados foi utilizado o pacote estatstico SPSS
verso 8.0. Os resultados encontrados mostram uma diferena estatisticamente
significativa entre os resultados do grupo controle e grupo experimental. O grupo
experimental melhorou significativamente e o controle no. O videofeedback se
mostrou uma tcnica efetiva para desenvolver a habilidade social de falar em pblico,
obtendo resultados estatisticamente significativos entre o pr e ps-teste nos
instrumentos avaliados.

52

9.3 AVALIAO DAS HABILIDADES SOCIAIS EM CRIANAS
PORTADORAS DE MUTISMO SELETIVO
Peixoto, Ana Cludia de Azevedo (Universidade Estcio de S/RJ).

Palavras-chave: Avaliao, habilidades sociais, mutismo seletivo.

Este trabalho insere-se no mbito de uma pesquisa exploratria e tem como objetivo
estudar as relaes entre habilidades sociais e o transtorno denominado mutismo
seletivo. Para tal, desenvolveu-se uma avaliao da qual participaram 20 crianas que
preencheram os critrios diagnstico para o mutismo seletivo segundo o Manual
Diagnstico e Estatstico de Transtornos Mentais. O mutismo seletivo um transtorno
de ansiedade infantil caracterizado por uma incapacidade que a criana possui para falar
em uma ou mais situaes sociais apesar de ter habilidade e compreenso para a
linguagem. Crianas que manifestam esse transtorno caracteristicamente se recusam a
falar na escola e com pessoas estranhas. Segundo dados de pesquisas estrangeiras, mais
de 90% das crianas com mutismo seletivo so acometidas de fobia social, um medo
persistente em lidar com situaes nas quais precisam falar em pblico ou interagir em
novas situaes. Por isso, atualmente o mutismo seletivo tem sido explicado por alguns
tericos como sendo um sintoma de fobia social. O processo de avaliao ocorreu nas
dependncias das escolas qual as crianas pertenciam. A avaliao ocorreu
invertendo-se o caminho convencional de atendimento psicolgico, ao invs das
crianas irem at o consultrio, os pesquisadores foram at as crianas. A idade das
crianas variou entre quatro e quatorze anos, estando as mesmas cursando desde a
educao infantil ao primeiro segmento. Os instrumentos utilizados foram o Inventrio
Multimdia de Habilidades Sociais Infantis, este tem por objetivo a caracterizao do
desempenho social da criana em diferentes situaes do contexto escolar, produzindo
indicadores como empatia/civilidade, assertividade, autocontrole e participao para o
planejamento e avaliao de programas educativos e teraputicos de promoo do
repertrio social e o Questionrio Comportamental CBCL (child behavior check list
relatrio dos pais) que possibilita o levantamento do grau de competncia social e
cognitivo da criana e oferece ndices relacionados a distrbios internalizantes,
externalizantes e totalizantes e o TRF (teachers report forms) questionrio
comportamental preenchido pelos professores das crianas que participaram do
processo de avaliao. Os instrumentos foram aplicados dentro de um processo de
avaliao cognitivo-comportamental, na qual constavam tambm outros instrumentos,
como entrevistas e escalas. O inventrio de habilidades sociais foi aplicado
individualmente, na prpria escola da criana. O segundo instrumento foi aplicado
individualmente no pai e na me, seguido do cruzamento dos dados fornecido pelos dois
responsveis. Nosso intuito fazer um cruzamento dos dados oferecidos por cada
instrumento e conhecer melhor algumas caractersticas associadas ao mutismo seletivo,
no intuito, de facilitar o tratamento desse transtorno conhecido como altamente
resistente a qualquer tipo de tratamento e, dessa forma contribuir para o avano do seu
tratamento clnico.

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MESA 10. O TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS EM DIFERENTES
POPULAES
Ana Carolina Braz (Universidade Federal de So Carlos)

Ana Carolina Braz (UFSCar); Zilda Del Prette (UFSCar); Maria Isabel Santos Pinheiro
(UFMG); Almir Del Prette (UFSCar); Paula Almeida de Oliveira (UFSCar)

Palavras-chave: Habilidades sociais, Treinamento de Habilidades sociais; diferentes
populaes

O referencial terico-prtico do Treinamento de Habilidades Sociais (THS) tem sido
amplamente explorado para o tratamento e preveno de problemas relacionados a
dficits de habilidades sociais ou competncia social e cada vez mais adotado por
pesquisadores brasileiros em diferentes reas da psicologia, produzindo resultados
promissores para demandas interpessoais em diferentes populaes. Uma significativa
parte desses trabalhos tem sido feita por profissionais vinculados ao grupo de pesquisa
Relaes Interpessoais e Habilidades Sociais da Universidade Federal de So Carlos
(UFSCar), coordenado pelos professores Dr. Almir Del Prette e Dra. Zilda A. P. Del
Prette. O grupo RIHS composto por diferentes ncleos institucionais, cada um deles
liderado por pesquisador snior em diferentes estados brasileiros, tais como So Paulo,
Minas Gerais, Rio de Janeiro, Gois, Rondnia e Paran, alm dos parceiros do grupo
em outros pases como Argentina, Portugal, Mxico, EUA que tm publicado
interessantes trabalhos na rea de THS. Sendo assim, o objetivo da presente mesa
redonda ser apresentar e discutir as diretrizes da rea de Treinamento de Habilidades
Sociais para interveno em diferentes populaes. Especificamente, avaliando e
discutindo possveis panoramas para trs populaes: (1) pais, (2) bombeiros e (3)
idosos. Em relao ao treinamento com a primeira amostra citada discutem-se aspectos
relevantes identificados em um Programa de Treinamento de Pais que conjugou
princpios da anlise do comportamento e procedimentos de Treinamento de
Habilidades Sociais com nfase nas Habilidades Sociais Educativas Parentais visto que
no estado da arte os pais constituem um papel importante no desenvolvimento de seus
filhos principalmente em reas como, habilidades sociais, desempenho acadmico,
adaptao psicossocial, servindo de modelo, estabelecendo regras, fornecendo
orientaes, instrues, proporcionando recompensas e punies de acordo com o
comportamento da criana. Alm disso, a presente mesa ter tambm como um dos seus
objetivos ressaltar a aplicao do THS como mtodo teraputico principal para
transtornos de ansiedade, depresso e uso abusivo de lcool, e como coadjuvante para
quadros de dificuldades interpessoais em uma populao de bombeiros haja vista as
especificidades dessa profisso que trabalha com atendimento emergencial. Outro
objetivo da mesa ser trazer pauta aplicaes do Treinamento de Habilidades Sociais
Assertivas no exerccio de direitos da Terceira Idade, bem como o processo de
elaborao, planejamento e execuo de sesses de interveno. Por fim, ser aberto o
debate final ampliando o foco das anlises no sentido de identificar e sistematizar
tendncias e possveis lacunas de pesquisa que possibilitem a expanso do THS como
referencial terico e prtico a ser aplicado na rea da psicologia, alm da discusso com
vistas a sistematizar dados sobre as diferentes populaes.



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10.1 TREINAMENTO EM HABILIDADES SOCIAIS EDUCATIVAS
PARENTAIS: IDENTIFICAO DAS DEMANDAS DE UM GRUPO DE PAIS
Autores: Maria Isabel Santos Pinheiro (Universidade Federal de Minas Gerais); Almir
Del Prette (UFSCar)

Os problemas de comportamento na infncia e adolescncia constituem uma queixa
freqente em servios de sade mental e so multifacetados. Considerando que o
repertrio comportamental da criana resultado de fatores genticos, ambientais,
psicossociais, influenciado e tambm influencia os comportamentos de seus pais, essa
inter-relao tem sido amplamente pesquisada na literatura internacional. Os pais
constituem um papel importante no desenvolvimento de seus filhos principalmente em
reas como, habilidades sociais, desempenho acadmico, adaptao psicossocial,
servindo de modelo, estabelecendo regras, fornecendo orientaes, instrues,
proporcionando recompensas e punies de acordo com o comportamento da criana.
Os pais participam do processo de aprendizagem dos filhos em uma decorrncia quase
lgica das premissas da abordagem comportamental. Devido ao papel das contingncias
ambientais podem tanto promover comportamentos socialmente adequados como
favorecer e manter comportamentos inadequados dos filhos. Os Programas de
Treinamento de Pais PTP em carter profiltico ou de tratamento constituem uma
alternativa aos enfoques tradicionais da terapia infantil e tm sido utilizados com
bastante sucesso. Os estudos atuais sobre PTP sugerem que o alvo de mudana
comportamental no deve ser apenas a criana mas tambm os pais e outros familiares.
Esses estudos sugerem ainda: a profilaxia no papel central, os pais como parte da
soluo e no da causa dos problemas comportamentais infantis e que o objetivo
teraputico do treinamento parental seja de natureza multifacetada considerando,
naturalmente, as demandas especficas de cada grupo. Procurando contribuir para o
refinamento dessa base tecnolgica este trabalho discute aspectos relevantes
identificados em um PTP que conjugou princpios da anlise do comportamento e
procedimentos de Treinamento de Habilidades Sociais com nfase nas Habilidades
Sociais Educativas Parentais. O programa desenvolvido em uma escola pblica na
cidade de Belo Horizonte MG, com durao de 11 semanas contou com a participao
de 14 pais/mes. O grupo, proveniente de um aglomerado residencial prximo escola
pertence predominantemente aos nveis scio-econmico C e D. O programa
estruturado em uma seqncia de nove passos trabalhou o desenvolvimento de
habilidades sociais educativas parentais seguindo a orientao da literatura da rea. Para
a anlise dos resultados foram utilizados questionrios de auto-relato, entrevistas e
filmagens. A assiduidade prxima de 90%, indica alto ndice de adeso e os relatos
verbais dos pais durante as nove sesses de treinamento foram analisados a partir das
filmagens. Dentre as Habilidades Sociais Educativas Parentais sugeridas: Manter
Conversao e Dialogar com o Filho representou 34,4% das solicitaes para ser
trabalhada; Pedir Mudanas no Comportamento do Filho, 24,24%; Estabelecer
Limites,18,18%; Expressar Sentimentos Positivos e Negativos, 12,1%; Expressar
Opinies e Lidar com Crticas, 10,08%. A partir dessas consideraes pode ser possvel
elaborar um programa mais condensado procurando: mais objetividade e
aprimoramento do atendimento, reduo de custo para as famlias e instituies e
reduo do ndice de abandono.



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10.2 APLICAES DO TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS PARA
PROMOO DE SADE EM BOMBEIROS
Autores: Paula Almeida de Oliveira (UFSCar); Almir Del Prette (UFSCar)

O Treinamento de Habilidades Sociais tem sido amplamente utilizado no tratamento e
preveno de problemas relacionados a dficits de habilidades ou competncia social.
Observa-se na literatura da rea aumento nos relatos de aplicaes do THS associadas
melhoria da qualidade de vida e ao desenvolvimento pessoal e profissional em
contextos diversificados e, at mesmo, em contexto organizacional. Indicando, desse
modo, que bons indicadores no repertrio de habilidades sociais favorecem a qualidade
de vida. Por constituir um campo terico-aplicado com uma epistemologia prpria
apresentando-se como um mtodo de tratamento, o THS rene pesquisadores
interessados em recursos para superao de dficits e dificuldades interpessoais e para a
promoo de interaes sociais mais satisfatrias de vida comunitria como famlia,
escola e trabalho. A crescente complexidade das demandas sociais, tanto no nvel
pessoal quanto profissional, requer cada vez mais das pessoas um repertrio elaborado
de habilidades sociais. H uma srie de competncias e habilidades sociais relevantes no
contexto de trabalho e podem ser destacadas: resoluo de conflitos interpessoais e
intergrupais, expresso de sensibilidade e empatia ante as necessidades do interlocutor;
automotivao para o trabalho, etc. Ressalta-se, ento, o importante papel que as
habilidades sociais ocupam na construo da qualidade de vida do trabalhador, bem
como no processo de sade e adoecimento Desse modo, esta apresentao tem por
objetivo ressaltar a aplicao do THS como mtodo teraputico principal para
transtornos de ansiedade, depresso e uso abusivo de lcool, e como coadjuvante para
quadros de dificuldades interpessoais em uma populao bastante idiossincrtica. O
grupo em foco neste trabalho tem o reconhecimento na literatura de que constituem um
grupo de risco susceptvel ao desenvolvimento de transtornos haja vista que bombeiros
lidam com situaes de emergncia em sade. Alm de dados na literatura apontarem
que estes profissionais classificam o trabalho como altamente estressante. Assim,
considerando as especificidades do trabalho de bombeiro, parecem raros contra-
argumentos que essa populao especfica est exposta tenso e, portanto, suscetvel
ao desenvolvimento das incapacitaes mentais supracitadas. Os resultados
apresentados a seguir referem-se avaliao de 303 bombeiros do estado de Minas
Gerais que participaram da pesquisa de levantamento respondendo aos
inventrios: Inventrio de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette), Questionrio de Sade
Geral de Goldberg (QSG), Escalas Beck de Depresso (BDI) e Ansiedade
(BAI) e Alcohol Use Disorders Identification Test (AUDIT). Ressaltam-se os dados
preocupantes encontrados neste estudo em que 23% da populao estudada
apresentavam necessidade de treinamento em habilidades sociais. Quanto sade
mental, de modo geral, 42% dos avaliados apresentaram comprometimentos grave e
gravssimo. Alguns outros indicadores apresentados revelaram que 10% relataram
indicativo de depresso e em relao ao consumo de lcool 27,1% fazia uso de risco ou
eram dependentes. Portanto, a utilizao do treinamento de habilidades sociais enquanto
mtodo teraputico, em concordncia com a literatura, pode prevenir ou melhorar a
qualidade de vida dessa populao em destaque em relao a transtornos que envolvem
o relacionamento social como os depressivos ou ansiosos ou ainda aqueles que fazem
uso abusivo de lcool.

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10.3 O TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS ASSERTIVAS E O
EXERCCIO DE DIREITOS EM IDOSOS: RELATOS SOBRE A
CONSTRUO DE UM PROGRAMA
Autoras: Ana Carolina Braz (UFSCar); Zilda Del Prette (UFSCar)

O envelhecimento populacional constitui, atualmente, um fenmeno demogrfico
mundial e em plena expanso. H uma tendncia de se voltar ateno a polticas
referentes aos direitos do idoso e ao envelhecimento saudvel, por meio da criao de
legislaes especficas a essa parcela da populao. Embora essa populao esteja em
crescimento acelerado e sem precedentes produzindo, assim, uma demanda que
perpassa diferentes setores, tais como social, econmico, urbano, arquitetnico, cultural,
sanitrio, notam-se pouca observncia s iniciativas legais voltadas aos idosos. No so
raros os casos de idosos que foram vtimas de violncia domstica por parte de seus
prprios familiares ou que tiveram seus rendimentos financeiros subtrados ou que no
so respeitados em espaos pblicos como filas e meios de transporte coletivos. Torna-
se fundamental que o idoso assuma um papel de agente ativo na defesa de seus direitos.
O exerccio de direitos consiste em um dos objetivos de estudo do campo terico-
prtico das habilidades sociais (HS), mais especificamente das habilidades sociais
assertivas (HSA). As HSA, fundamentadas na noo de igualdade e cidadania, voltam-
se reivindicao e a defesa de direitos. Embora tais habilidades sejam necessrias ao
indivduo, em muitos casos elas se encontram ausentes no repertrio ou apresentam-se
deficitrias, o que pode ser superado por meio de programas de Treinamento de
Habilidades Sociais (THS). O campo terico-prtico das habilidades sociais vm
produzindo conhecimento sobre diferentes aplicaes do THS em diferentes
populaes, tal como crianas, jovens, adultos e profissionais de diversas reas. A
anlise e as eventuais replicaes dessas experincias resultam em produo de
materiais instrucionais, tais como livros, recursos multimdia, etc., e, conseqentemente,
podem ser considerados como referncia a nortear outros programas de interveno com
populaes anlogas. No contexto especfico da terceira idade importante que os
idosos possuam um repertrio de habilidades sociais assertivas para o exerccio de
direitos violados no cotidiano das relaes interpessoais. Ensinar os idosos sobre quais
habilidades sociais assertivas esto relacionados com o exerccio de direitos e como ele
pode emitir esses comportamentos sociais possibilita um fortalecimento no repertrio
social do idoso e permite com que ele usufrua benefcios assegurados em legislao,
restabelea o equilbrio em suas relaes interpessoais e assuma seu papel na sociedade.
O objetivo do presente trabalho apresentar os relatos sobre a experincia de
construo de um procedimento para um Treinamento de Habilidades Sociais
Assertivas voltado ao exerccio de direitos pela populao idosa. Sero abordas as
etapas de (a) pr-avaliao dos participantes, (b) estruturao do treinamento, (c)
planejamento das sesses, (d) seleo de vivncias, (e) levantamento de materiais
necessrios s atividades, (f) criao de recursos audiovisuais, (h) elaborao de
roteiros, (i) avaliaes do desempenho do grupo e da facilitadora, (j) reestruturao em
manejos, (k) avaliao ps-teste dos participantes em termos de efeitos da interveno,
(l) avaliao de seguimento dos participantes.

Apoio FAPESP

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MESA 11. HABILIDADES SOCIAIS SOB OS ENFOQUES:
COMPORTAMENTAL, COGNITIVO, E SOCIAL-COGNITIVO.
Zilda A. P. Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)
Autores: Frank M. Gresham (Universidade de Louisiana, EUA)
Vicente E. Caballo (Universidade de Granada, Espanha)
Fabian Olaz (Universidade de Crdoba, Argentina)
O campo terico-prtico foi historicamente se configurando com base em estudos
norteados por diferentes teorias ou modelos conceituais. Estes podem, grosso modo, ser
resumidos em trs enfoques predominantes: o cognitivo, o comportamental e o social-
cognitivo de Bandura. Nesta Mesa Redonda, sero apresentados esses trs enfoques,
com representantes internacionais de cada uma dessas abordagens: Frank M. Gresham
(Louisiana, EUA) abordar o tema Anlise so Comportamento Aplicada Ao
Treinamento De Habilidades Sociais; Vicente E. Caballo (Granada, Espanha),
focalizar Abordagem Cognitiva na Avaliao e Interveno sobre as Habilidades
Sociais e Fabin Olaz (Crdoba, Argentina) apresentar Contribuies da Teoria
Social-Cognitiva de Bandura para o Treinamento de Habilidades Sociais. Em cada
apresentao, sero destacados os principais conceitos aplicados ao campo das
habilidades sociais, bem como as implicaes de cada enfoque para a avaliao e a
promoo das habilidades sociais. Segue-se um breve resumo das apresentaes de cada
um dos participantes.

11.1 ANLISE DO COMPORTAMENTO APLICADA AO TREINAMENTO DE
HABILIDADES SOCIAIS - Frank M. Gresham (Universidade Estadual de Louisiana)


Palavras-Chave: Anlise do Comportamento, Avaliao de Habilidades Sociais ,
Treinamento de Habilidades Sociais,

O desenvolvimento e a implementao de intervenes comportamentais para ensinar
habilidades sociais e/ou para superar dificuldades interpessoais de crianas e
adolescentes um importante campo de atuao de psiclogos e educadores.
Tradicionalmente, o Treinamento de Habilidades Sociais derivou-se de amplas
categorias tericas de intervenes comportamentais. O objetivo desta apresentao
discutir abordagens analtico-comportamentais aplicadas ao treinamento de habilidades
sociais com crianas e jovens. As vrias abordagens ao THS so baseadas em
evidncias e provm de literaturas diversas incluindo psicologia clnica, aconselhamento
psicolgico e psicologia escolar. Inicialmente apresentada uma viso geral da Anlise
Aplicada do Comportamento ao campo das habilidades sociais, com nfase nos
fundamentos conceituais, na definio de habilidades sociais e nas relaes entre
dficits de habilidades sociais e problemas de comportamento. Nesse caso, destacam-se
os princpios derivados da Lei da Igualao (Matching Law) para a anlise da noo de
equivalncia funcional entre habilidades sociais e problemas de comportamento. So
apresentados os princpios bsicos da AAC subjacentes avaliao e promoo de
habilidades sociais relacionadas a eventos conseqentes, antecedentes e disposicionais e
os principais mtodos diretos e indiretos para a avaliao das habilidades sociais, com
58

nfase na anlise funcional. Focalizando-se a interveno, so apresentados alguns
estudos de metanlise sobre a efetividade do treinamento de habilidades sociais e
procedimentos para aperfeioar o desempenho de habilidades e para reduzir problemas
de comportamento. Considerando o papel dos problemas de comportamento
concorrentes sobre aprendizagem e desempenho de habilidades sociais, as intervenes
de habilidades sociais so conceitualizadas como treinamento de comportamento
substituto: o comportamento-problema substitudo pelo comportamento pr-social que
serve mesma funo. Ao final so discutidas algumas questes metodolgicas e
conceituais do Treinamento de Habilidades Sociais, tais como: validade social das
intervenes, seleo de intervenes de acordo com os dficits, integridade do
treinamento e generalizao/manuteno dos efeitos do treinamento.





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11.2 ABORDAGEM COGNITIVA NA AVALIAO E INTERVENO SOBRE
AS HABILIDADES SOCIAIS - Vicente E. Caballo (Universidade de Granada)


Palavras-Chave: Abordagem Cognitiva, Avaliao de Habilidades Sociais, Treinamento
de Habilidades Sociais
Os enfoques cognitivos da Terapia Comportamental comearam a ter maior aceitao e
a serem aplicados de forma habitual na prtica clnica na dcada de 70. Porm, no
somente foram adotados como formulaes globais para abordar diferentes problemas
psicolgicos, mas tambm passaram a fazer parte dos componentes constituintes de
muitos procedimentos de interveno. O Treinamento de Habilidades Sociais (THS),
inicialmente conhecido como Treinamento Assertivo, no esteve alheio a esta corrente e
muitos dos programas que se desenvolveram naquela poca incluram elementos
cognitivos entre suas estratgias principais. Esta apresentao focaliza tanto a avaliao
como a interveno sobre habilidades sociais, sob enfoque cognitivo, mesmo
reconhecendo-se que o campo do THS se compe de diversos procedimentos
comportamentais e cognitivos e que nenhum deles, considerados isoladamente, seria
efetivo para tal treinamento. Dentre os componentes cognitivos das habilidades sociais,
so abordadas e definidas cinco categorias, entendidas como interrrelacionadas: (1)
competncias cognitivas, (2) estratgias de codificao e construtos pessoais, (3)
expectativas, (4) valores subjetivos dos estmulos e (5) sistemas e planos de
autorregulao. Para a avaliao, so apresentadas as principais medidas cognitivas de
autorrelato da habilidade social (testes cognitivos, entrevistas e autorregistro),
discutindo-se o alcance e limitaes de cada um deles. Para o treinamento de
habilidades sociais, so enfocados os procedimentos mais comumente utilizados,
destacando-se: (1) procedimentos para o desenvolvimento de um sistema de crenas; (2)
procedimentos para diferenciar comportamentos assertivos, agressivos e passivos; (3)
procedimentos de reestruturao cognitiva, com nfase naqueles associados Terapia
Racional Emotivo-Comportamental; (4) outros procedimentos cognitivos, com destaque
para o treinamento em soluo de problemas. So apresentados dados de efetividade
desses procedimentos, discutindo-se, ao final a importncia dos componentes cognitivos
na compreenso, avaliao e promoo de habilidades sociais.



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11.3 CONTRIBUIES DA TEORIA SOCIAL-COGNITIVA DE BANDURA
PARA O TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS - Fabin O. Olaz
(Universidade Nacional de Crdoba, Argentina)


Palavras-Chave: Bandura, Teoria Social-Cognitiva, Treinamento de Habilidades Sociais

Nas ltimas dcadas, a Teoria Social Cognitiva (TSC) de Albert Bandura tem se
transformado em um dos movimentos psicolgicos mais proeminentes da poca. Em
nossos dias, essa teoria constitui um marco conceitual til para explicar o
comportamento humano nos mais diversos mbitos. A TSC representa uma abordagem
cognitiva em termos de sua concepo de aprendizagem como aquisio de
conhecimentos por meio de processamento de informao, e social, uma vez que
enfatiza a origem social dos pensamentos e aes humanas. Dessa maneira, a teoria
prope um modelo interativo para a explicao do comportamento humano, que
considera o papel das variveis ambientais, as caractersticas pessoais e as interaes
entre elas. A TSC constitui, alm disso, uma tentativa de abordagem do funcionamento
humano que revaloriza o papel das autocrenas na motivao e no comportamento e
enfatiza o papel proativo e autorregulador da pessoa. Desde suas origens, a TSC tem
sido um dos sistemas conceptuais de maior importncia na explicao do
comportamento, e seus princpios sustentam, em grande medida, as estratgias de
avaliao e interveno do campo das Habilidades Sociais. Sem dvida, no presente
continua sendo necessria a elaborao de um modelo social-cognitivo da competncia
social. Assim, objetiva-se apresentar um modelo de anlise que permite sistematizar os
resultados da investigao de Habilidades Sociais (HS) na perspectiva Social-Cognitiva.
So expostas as bases conceituais da TSC para a compreenso das habilidades e da
competncia social, explicitando-se a viso de natureza humana proposta pela teoria, na
qual as pessoas so vistas como agentes proativos que autorregulam seu comportamento
e modificam ativamente seu entorno social. Tambm so apresentados alguns conceitos
tericos fundamentais aplicados explicao da competncia social e suas relaciones
conceituais, com o objetivo de esboar um modelo causal explicativo da competncia
social. Finalmente, os conceitos apresentados so articulados com aplicaes tcnicas
do Treinamento de Habilidades Sociais e se discute a relevncia delas no modelo
apresentado. Tambm so expostas algumas investigaes cujos resultados evidenciam
o impacto do Treinamento de Habilidades Sociais sobre algumas variveis scio-
cognitivas, como, por exemplo, a autoeficacia social, dando suporte capacidade
explicativa e preditiva desta teoria no campo das Habilidades Sociais.




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MESA 12. TREINAMENTO EM EMPATIA: SUA APLICABILIDADE EM
DIFERENTES CONTEXTOS SOCIAIS
Eliane Mary de Oliveira Falcone; Celia Caldeira Kestenberg; Danielle da Cunha Motta;
Patrcia de Souza Barros (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Empatia, habilidades sociais; treinamento

A empatia tem sido referida como uma habilidade de comunicao, identificada pela
capacidade de perceber, de forma acurada, os pensamentos e emoes de outra pessoa,
alm de expressar essa compreenso de forma sensvel e apropriada. Tal capacidade
referida na literatura como tomada de perspectiva ou leitura da mente. Conceitos como
flexibilidade, compaixo e altrusmo tm sido tambm relacionados empatia. Existem
fortes evidncias, a partir de diferentes nveis da escala filogentica, de que todos os
animais so preparados biologicamente para desenvolver empatia. As experincias
vividas a partir da relao parental, especialmente de apego seguro, bem como de
contatos com pares, permitiro o aprimoramento ou a inibio dessas capacidades
inatas. Entre os seres humanos, a capacidade de tomar a perspectiva do outro tem sido
reconhecida como uma caracterstica nica desta espcie. Tal capacidade permite ao
indivduo aceitar pontos de vistas muito diferentes, facilitando a escuta emptica, a qual
provoca efeitos positivos, tanto para o que ouve quando para a outra pessoa,
principalmente em situaes de conflito, reduzindo a querela e a probabilidade de
rompimento. Entretanto, compartilhar emoes e experimentar sentimentos de
compaixo e de interesse pelos sentimentos e necessidades dos outros so
imprescindveis na experincia da empatia, assim como expressar entendimento acerca
do estado interno da outra pessoa. A literatura da rea sugere que, como toda a
habilidade social, a empatia pode ser aprendida em diferentes estgios do
desenvolvimento humano. Desse modo, mesmo que as relaes parentais no tenham
contribudo para o enriquecimento das capacidades cognitivas e afetivas que permitem
reconhecer e valorizar as necessidades da outra pessoa, ainda assim os indivduos
podem aprender a reconhecer sentimentos e pensamentos dos outros de forma acurada,
alm de expressar sensivelmente esse reconhecimento, melhorando a comunicao
interpessoal e favorecendo a soluo de conflitos. Diante dessas constataes, muitos
autores tm se dedicado a elaborar programas de desenvolvimento da empatia em
indivduos pertencentes a diferentes contextos sociais, visando o melhor desempenho
interpessoal/profissional destes, ou at mesmo prevenindo futuros problemas
psicossociais. Sero apresentadas, nesta mesa, trs modelos de treinamento de empatia,
elaborados como parte de pesquisas de doutoramento, no PPGPS-UERJ. O primeiro se
refere a um programa de desenvolvimento da empatia em crianas com a Sndrome de
Asperger; o segundo aborda o treinamento desta habilidade em contexto escolar.
Finalmente, o terceiro enfoca um programa de desenvolvimento da empatia aplicado em
enfermeiros. Sero discutidos os procedimentos envolvidos nos programas que visam
desenvolver empatia, especialmente aqueles focalizados na literatura sobre habilidades
sociais.
62

12.1 TREINAMENTO DA EMPATIA EM CRIANAS E ADOLESCENTES COM A
SNDROME DE ASPERGER: UMA REVISO DA LITERATURA
Patrcia de Souza Barros; Eliane Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado do Rio
de Janeiro)

Palavras-chave: Empatia; Sndrome de Asperger; crianas e adolescentes.

Os estudos sobre a Sndrome de Asperger (SA) tm verificado a centralidade de seus dficits
sociais, em especial em empatia. Por esse motivo, so inmeros os trabalhos voltados para os
treinamentos das habilidades em interaes sociais com foco nestes indivduos. Uma reviso
da literatura, atravs da busca em bases de dados e nas principais obras sobre o assunto,
apontou uma srie de dados peculiares aos treinamentos para o desenvolvimento da
socializao em crianas e adolescentes com a SA. Dentre eles, o fato de muitos desses
programas inclurem as habilidades empticas como mdulos de programas mais
abrangentes, sem, no entanto, aprofundarem os conceitos e as tcnicas para este tipo de
desenvolvimento. O impacto desse dado grande, uma vez que os dficits em habilidades
sociais destes indivduos esto centrados na empatia e grande parte dos achados nesta rea
parece minimizar o papel das habilidades empticas para o desempenho bem sucedido de
crianas e adolescentes com SA. Com vista nesta observao, procurou-se, ento, extrair dos
treinamentos j existentes as principais estratgias utilizadas para o desenvolvimento da
empatia, bem como vantagens e desvantagens de cada uma delas. Esses dados da literatura,
ainda que no sejam muitos, permitem analisar os tipos de amostra mais utilizadas, as
vantagens e desvantagens dos tratamentos em grupo em favor dos individuais, as principais
tcnicas utilizadas e o funcionamento de cada uma delas. Assim, o objetivo desse estudo
descrever e analisar os achados mais importantes encontrados na literatura da rea,
fornecendo dados para a formulao de programas de desenvolvimento em habilidades
sociais, uma vez que esse tipo de treinamento escasso. Os principais dados dessa reviso
apontam que grande parte dos treinamentos foi realizada em grupo, fazendo interagir os
indivduos com Asperger com aqueles de desenvolvimento tpico, ou ainda em grupos
homogneos, todos diagnosticados com a sndrome. Nesses treinamentos as crianas
obtinham algum tipo de conseqncia pelos comportamentos emitidos diante de uma
situao social (reforo) que, em grande parte das vezes era modelada em pequenos passos e
em diversos contextos diferenciados, facilitando a generalizao dos comportamentos. Vrias
tcnicas foram utilizadas, como por exemplo, as estrias sociais e os jogos estruturados ou
vivncias. O uso de vdeos tem sido importante ferramenta no processo de treinamento
dessas habilidades: ele parece favorecer a apresentao dos comportamentos em contextos
similares aos reais e oferecem uma diversidade de estmulos para o desenvolvimento da
percepo social. Alguns desses trabalhos tm verificado maior eficcia da combinao de
mtodos, ou seja, quanto mais variados os recursos, maior o desenvolvimento das habilidades
de interao.Quanto s amostras, os treinamentos raramente ocorrem em crianas pr-
escolares e sim, com crianas mais velhas e adolescentes. As habilidades empticas mais
treinadas so contato ocular, entonao de voz, expresso de sentimentos atravs da
comunicao verbal e no verbal, alm de identificao de sentimentos e pensamentos
alheios, habilidades de convivncia em grupo e habilidades de conversao, todos eles
configurando a empatia como uma das principais habilidades sociais a serem desenvolvidas
nestes indivduos.

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12.2 AVALIAO DE UM PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA
EMPATIA PARA CRIANAS EM CONTEXTO ESCOLAR.
Danielle da Cunha Motta; Eliane Mary de Oliveira Falcone; Alex Christian Manhes
(Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Empatia, desenvolvimento interpessoal, escola.

Empatia pode ser definida como uma habilidade social composta por trs componentes:
cognitivo, afetivo e comportamental. O componente cognitivo consiste na capacidade de
adotar a perspectiva do outro e de inferir seus pensamentos e sentimentos; o afetivo se
caracteriza por uma predisposio a experimentar compaixo, preocupao, ou
considerao com o bem-estar dos outros; enquanto a habilidade de comunicar o
reconhecimento dos sentimentos e perspectivas da pessoa alvo, de maneira acurada,
caracteriza o componente comportamental. Estudos revelam que nveis elevados de
empatia resultam em efeitos benficos nas atitudes e no comportamento humano,
enquanto os seus dficits geram efeitos prejudiciais tanto para o convvio social, como
para a sade mental. Embora partindo de uma base biolgica inata, o desenvolvimento
da empatia depende da estimulao social, das prticas educativas e do contexto em que
as crianas crescem. Ao lado dos pais, a escola, onde as crianas passam grande parte
do seu dia, ocupa um lugar de destaque na educao infantil. Considerando a
importncia da empatia para o desenvolvimento infantil, e a influncia que a educao
escolar pode ter sobre ela, propomos a realizao de um programa com o objetivo de
potencializar o seu desenvolvimento em crianas, no contexto escolar. Os objetivos
deste estudo incluem verificar, ao final do programa: a) Se as crianas do grupo
experimental apresentaro nveis significativamente mais elevados nas medidas de
empatia, em comparao linha de base; b) Se as crianas treinadas apresentaro nveis
significativamente mais elevados nas medidas de empatia em comparao s crianas
no treinadas; c) Se haver diferenas nos nveis de empatia relacionadas ao gnero dos
participantes; d) Se haver diferenas nos nveis de empatia relacionadas idade dos
participantes. O treinamento ser oferecido a 50 alunos do ensino fundamental.
Participaro quatro turmas do primeiro ano (idade mdia de 6 anos) , duas em cada
turno, manh e tarde. Cada turma, que tem em mdia 25 alunos, ser dividida,
aleatoriamente, em dois grupos, um deles experimental e o outro, placebo. Na primeira
fase da pesquisa, cada grupo experimental participar de atividades orientadas para o
desenvolvimento da empatia, enquanto o grupo placebo participar de atividades de
artesanato. Na segunda fase, o grupo placebo receber o mesmo treinamento oferecido
ao grupo experimental, na primeira fase, vice-versa. Alguns procedimentos de
interveno em grupo sero apresentados. A implementao de programas de carter
preventivo para a promoo de competncias, em contexto escolar tem sido fortemente
recomendo por muitos autores, na rea da Psicologia e da Educao. Uma vez que a
empatia considerada um fator de proteo que contribui para a formao de resilincia
e para a adaptao, espera-se que este projeto de fato contribua para potencializ-la,
prevenindo comportamentos desajustados e protegendo os que se encontram em risco.

64

12.3 PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA EMPATIA PARA
GRADUANDOS DE ENFERMAGEM: EFEITOS OBSERVADOS
Celia Caldeira Kestenberg; Eliane Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado
do Rio de Janeiro)

Palavras chave: Empatia, desenvolvimento interpessoal, cuidado

Este estudo um recorte de uma proposta de tese de doutorado que objetiva avaliar a
eficcia de um programa de desenvolvimento da empatia para graduandos de
enfermagem. Pretende-se abordar os efeitos do treinamento, observados: a) no decorrer
dos encontros; b) a partir dos registros no dirio de campo e c) atravs das avaliaes
realizadas pelos estudantes. A empatia uma habilidade socialmente aprendida e
fundamental para as relaes interpessoais de ajuda, especialmente em profisses como
a enfermagem, cujo objeto o cuidado ao ser humano em suas diferentes dimenses.
Assim, substancial pensar em tecnologias que potencializem esta habilidade na
formao profissional do enfermeiro. O programa foi desenvolvido na modalidade de
atividade de grupo. A concepo de empatia adotada seguiu a perspectiva
multidimensional: a dimenso cognitiva caracteriza-se pela capacidade de interpretar e
compreender os pensamentos e sentimentos de algum; a afetiva caracteriza-se por uma
tendncia a experimentar sinais de simpatia e de compaixo pelo outro, alm de
preocupao com o seu bem estar; a comportamental envolve a capacidade de
comunicar reconhecimento explcito dos sentimentos e perspectiva da outra pessoa, de
tal maneira que ela se sinta realmente compreendida. Procedimentos utilizados tiveram
como foco a intensificao da capacidade de: (1) identificar sinais emocionais no-
verbais no comportamento do outro; (2) ouvir e compreender a perspectiva e os
sentimentos, sem julgar; (3) demonstrar comportamento emptico atravs de
comunicao no-verbal; (4) verbalizar de maneira sensvel o entendimento da
perspectiva e dos sentimentos do outro. Essas habilidades foram treinadas em 16
encontros semanais com durao mdia de trs horas cada. Estratgias didtico-
pedaggicas empregadas na capacitao incluram: exposio oral, dilogo circular,
vivncias, recurso multimdia, desempenho de papis, vdeo-gravao e prtica das
habilidades aprendidas no contexto relacional dos estudantes. Com base em avaliao
qualitativa, foram verificados alguns efeitos tais como: (a) reduo da angstia pessoal,
do desgaste emocional; (b) aumento da sensao de bem estar, e maior clareza para
atuar, principalmente nas situaes de intenso sofrimento ou conflito; (c) generalizao
da habilidade emptica para outros contextos interacionais, alm da relao com o
paciente.; (d) aumento da autoconscincia e do autoconhecimento, correo de crenas
distorcidas sobre o cuidado de enfermagem, permitindo reduo de culpa; (d) maior
percepo e monitoramento da impulsividade, das mmicas faciais e das sensaes
fisiolgicas, levando mudana de comportamento. Todos os achados encontram
ressonncia na literatura sobre habilidades sociais. O estudo ressalta a importncia de
programas de treinamento voltados para o desenvolvimento do comportamento
emptico na formao de enfermeiros. Sugere-se que a enfermagem muito tem a se
beneficiar com esse programa, j que uma das profisses de ajuda que mais prxima
est do sofrimento humano.

65

MESA 13. DELINEAMENTOS EXPERIMENTAIS NA REA DO
TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS.
Brbara Carvalho Ferreira; Daniele Carolina Lopes; Lucas Cordeiro Freitas; Zilda Del
Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chaves: Delineamento experimental, Treinamento de Habilidades Sociais,
reviso de literatura, interveno.

Atualmente, na rea de Treinamento de Habilidades Sociais (THS), tem crescido a
preocupao em realizar pesquisas que utilizam delineamento experimental, uma vez
que esse tipo de estudo envolve a manipulao direta, que permite ao pesquisador
discutir os dados em termos da direo de causa e efeito e controle das variveis. Em
programas de treinamento de habilidades sociais destacam-se a utilizao de
delineamento de linha de base mltipla e o delineamento com pr-teste e ps-teste.
Ambos os delineamentos, se preocupam com o controle experimental e permitem que a
partir de seus dados sejam tiradas concluses sobre causa e efeito das variveis
dependente e independente e sobre relaes funcionais entre variveis de interveno e
mudanas de comportamento. Nesse sentido, a eficcia de um programa de treinamento
de habilidades sociais pode ser demonstrada quando um comportamento muda apenas
aps a introduo da manipulao (varivel independente). Considerando as vantagens
do delineamento experimental, torna-se relevante analisar a produo nacional sobre o
tema, mais especificamente na interseo com a rea do Treinamento de Habilidades
Sociais, buscando identificar tendncias metodolgicas e possveis lacunas nos estudos.
Dessa forma, os trabalhos apresentados nessa mesa pretendem discutir sobre as questes
relativas a delineamentos experimentais na rea do Treinamento de Habilidades Sociais.
Ferreira e Del Prette apresentam as possibilidades e a importncia na utilizao de
delineamentos experimentais, destacando o delineamento pr-teste e ps-teste e o
delineamento de linha de base mltipla, na rea do Treinamento de Habilidades Sociais.
Freitas busca caracterizar os estudos experimentais publicados em peridicos nacionais
na rea do Treinamento de Habilidades Sociais, com base nos 10 estudos experimentais
citados na reviso de literatura de Bolsoni-Silva e cols. (2006) e em uma busca no
banco de dados SCIELO, compreendendo o perodo entre 2006 e 2008. Para a
caracterizao desses estudos, foi realizada uma classificao quanto a duas categorias
de anlise (bibliogrfica e metodolgica), cada qual composta de subcategorias. Lopes e
Del Prette apresentam uma pesquisa-interveno na rea de Treinamento de Habilidades
Sociais que utilizou delineamento experimental pr-teste e ps-teste com grupo de
crianas com dificuldades de aprendizagem, cujo objetivo foi identificar os efeitos de
um programa de interveno em habilidades sociais que teve como base do
procedimento a utilizao das vinhetas de vdeo do RMHSC-Del-Prette (2005), sobre o
repertrio de habilidades sociais e acadmico. O conjunto desses trabalhos indicam o
interesse de pesquisadores da rea de Treinamento de Habilidades Sociais em realizar
estudos com maior rigor metodolgico, tal como o controle de variveis, garantindo
assim maior confiabilidade dos dados e validade interna.
66

13.1 CONTRIBUIES DOS DELINEAMENTOS EXPERIMENTAIS PARA
ESTUDOS NA REA DO TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS
Brbara Carvalho Ferreira; Zilda Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: Habilidades sociais, delineamento com pr-teste e ps-teste,
delineamento de linha de base mltipla

Pesquisas com propostas de interveno na rea do Treinamento de Habilidades Sociais
(THS) tm se empenhado cada vez mais em controlar as variveis estudadas. Nesse
sentido, tem crescido a preocupao em realizar pesquisas que utilizam delineamentos
experimentais. O mtodo experimental envolve a manipulao direta, que permite ao
pesquisador discutir os dados em termos da direo de causa e efeito, e controle das
variveis (todas as variveis estranhas so mantidas constantes). Por meio dos
delineamentos experimentais o pesquisador atribui com segurana os resultados de um
experimento ao efeito de uma varivel independente (validade interna). Dentre os
delineamentos experimentais utilizados em programas de treinamento de habilidades
sociais destaca-se aqui o delineamento com pr-teste e ps-teste e o delineamento de
linha de base mltipla. Ambos os delineamentos, se preocupam com o controle
experimental e permitem que a partir de seus dados sejam tiradas concluses sobre
causa e efeito das variveis dependente e independente e sobre relaes funcionais entre
variveis de interveno e mudanas de comportamento. O delineamento com pr-teste
e ps-teste pode ser caracterizado por: (a) assegurar grupos equivalentes desde o incio
do experimento; (b) medir o grau de mudana do grupo; (c) controlar os efeitos de
vieses, por exemplo, histria, maturao, teste, desgaste de instrumento, mortalidade.
Neste tipo de estudo a eliminao das variveis estranhas ocorre por meio da
randomizao, assim assegura-se que a covarivel tenha a mesma probabilidade de
afetar tanto o grupo experimental como o controle. A designao aleatria dos
participantes de uma pesquisa s condies experimentais uma diferena importante
entre os estudos experimentais e no experimentais. Nesses ltimos, no possvel
afirmar qual varivel causa a outra (direo de causa e efeito) e tambm no possvel
resolver o problema da terceira varivel. J no delineamento de linha de base mltipla
no h grupo controle, ou seja, cada sujeito passa pelas fases de interveno e no
interveno (linha de base), sendo, portanto, o sujeito o seu prprio controle. Este tipo
de delineamento (linha de base mltipla) pode ser caracterizado pela observao do
comportamento antes e depois de uma manipulao em diferentes circunstncias,
envolvendo diferentes sujeitos, comportamentos ou situaes. A eficcia de uma
interveno, por exemplo, um programa de treinamento de habilidades sociais, pode ser
demonstrada quando um comportamento muda apenas aps a introduo da
manipulao (varivel independente). Algumas vantagens do delineamento de linha de
base mltipla seriam: (a) possibilidade para estudar variveis de interveno em
populaes que apresentam alguma necessidade educacional especial, tendo-se em vista
a dificuldade de encontrar participantes com alguns diagnsticos; (b) possibilidade de
conduzir estudos com um nmero menor de sujeitos. Considerando o panorama exposto
acima, o presente trabalho tem como objetivo apresentar as possibilidades e importncia
da utilizao de delineamentos experimentais na rea de Treinamento de Habilidades
Sociais.

67

13.2 ANLISE DE ESTUDOS EXPERIMENTAIS NA REA DO
TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS PUBLICADOS EM
PERIDICOS BRASILEIROS.
Lucas Cordeiro Freitas (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: Habilidades sociais; estudos experimentais; reviso de literatura.

O presente trabalho buscou caracterizar os estudos experimentais publicados em
peridicos nacionais na rea do Treinamento de Habilidades Sociais (THS) e identificar
tendncias metodolgicas e possveis lacunas nas pesquisas encontradas. Foram
recuperados, na ntegra, os 10 estudos experimentais citados na reviso de literatura de
Bolsoni-Silva e cols. (2006) e foi realizada uma busca no banco de dados SCIELO,
compreendendo o perodo entre 2006 e 2008. Os artigos selecionados foram
classificados quanto a duas categorias de anlise (bibliogrfica e metodolgica), cada
qual composta de subcategorias. A totalidade dos estudos experimentais encontrados
(N=10) foi desenvolvida, de forma independente ou em parceria, em universidades
pblicas da regio sudeste. Alm disso, os estudos foram publicados principalmente em
peridicos das regies sudeste e sul. Quanto aos aspectos metodolgicos, observou-se
que a grande maioria dos estudos buscou caracterizar componentes especficos de
habilidades sociais de grupos clnicos (sujeitos psicticos e/ou com transtornos afetivos
graves) em comparao com a populao em geral. As pesquisas focalizaram diferentes
componentes das habilidades socais e da competncia social. Com relao
competncia social, foram enfocadas sua avaliao global, assim como seus
componentes moleculares verbais, no-verbais, paralingusticos, de expressividade
emocional e de soluo de problemas. Nos estudos que focalizaram habilidades sociais
especficas, foram analisados os componentes molares e moleculares das habilidades de
assertividade, empatia, alternncia da fala, olhar, falar, interromper a fala, fazer
movimentos verticais de cabea e dar feedback positivo. Com relao s caractersticas
sociodemogrficas, observou-se que todos os estudos foram realizados com sujeitos
adultos e que o gnero predominante foi o masculino. As amostras selecionadas para os
estudos variaram entre 17 e 70 participantes, destacando a tendncia da rea no Brasil
de utilizar delineamentos com populaes relativamente grandes. Todos os estudos
utilizaram delineamentos grupais e nenhum foi realizado com sujeito nico. A
observao sistemtica do comportamento em situaes estruturadas de desempenho de
papis foi o procedimento de coleta de dados principal de todos os estudos encontrados.
Notou-se uma lacuna de conhecimento com relao a estudos experimentais na rea do
THS que envolvam outros grupos clnicos, tais como sujeitos com depresso, ansiedade
e fobia social, assim como populaes sem caractersticas clnicas. Os estudos
analisados apresentam contribuies para a rea do THS em termos da caracterizao do
repertrio de habilidades sociais e da competncia social de pacientes psiquitricos
psicticos e da verificao da efetividade de programa de interveno com estudantes
universitrios. Sugere-se que sejam empregados delineamentos experimentais, grupais e
de sujeito nico, em uma diversidade maior de populaes e faixas etrias, englobando
diferentes objetivos, alm dos encontrados nos estudos descritos no presente trabalho.
68

13.3 EFEITOS DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE HABILIDADES
SOCIAIS COM UTILIZAO DE RECURSOS MULTIMDIA
Daniele Carolina Lopes; Zilda Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: Delineamento experimental; Treinamento de Habilidades Sociais;
dificuldade de aprendizagem

Como uma possibilidade de delineamentos experimentais na rea de Treinamento de
Habilidades Sociais ser apresentada uma pesquisa na qual se utilizou delineamento
pr-teste-ps-teste. Esta pesquisa pode ser considerada experimental porque envolveu a
manipulao direta de uma varivel (Programa de THS) e controle das variveis
(histria, maturao) por meio da formao de um grupo controle e um experimental
por meio da distribuio aleatria dos participantes. A pesquisa teve como suporte
terico estudos que sugerem a relao entre habilidades sociais e dificuldades de
aprendizagem, indicando que o Treinamento em Habilidades Sociais (THS) pode
favorecer o desempenho acadmico e que os programas de THS para escolares
constituem uma alternativa relevante de ser investigada, principalmente em seus efeitos
para o rendimento acadmico. Considerando os indicadores negativos da dificuldade de
aprendizagem na qualidade de vida e a relao exposta entre habilidades sociais e
dificuldades de aprendizagem, esta pesquisa envolveu a elaborao de um programa de
interveno em habilidades sociais em contexto escolar e teve como objetivo a
identificao dos efeitos de um programa de THS, que teve como base do procedimento
a utilizao das vinhetas de vdeo do RMHSC-Del-Prette (2005), sobre o repertrio de
habilidades sociais e acadmico de crianas com dificuldade de aprendizagem. Os
participantes foram 14 crianas com dificuldade de aprendizagem com idade mdia 9,4
anos, sendo nove meninas e cinco meninos, que foram alocados aleatoriamente em dois
grupos, o Experimental (GE) e o Controle (GC). Antes da interveno (pr-teste), as
crianas foram avaliadas por meio do Critrio Brasil, Teste de Desempenho Escolar,
Sistema de Avaliao de habilidades sociais (SSRS-BR) nas trs verses de avaliao
(pais, professores e auto-avaliao). Aps a interveno (ps-teste), as crianas foram
reavaliadas somente com SSRS-BR nas trs verses. Na interveno utilizou-se como
instrumento o RMHSC-Del-Prette (2005b) que contm vinhetas de vdeo para a
promoo de habilidades sociais, conforme sugesto de uso dos autores. O
procedimento de interveno incluiu a apresentao das vinhetas de vdeo com
discusses, atividades ldicas e utilizao de tcnicas cognitivo-comportamentais como
reforamento, modelagem, modelao, role-play etc. Foram realizadas 22 sesses de
interveno, todas com durao de 70 minutos. Como resultado, as anlises inferenciais
indicaram que GE apresentou ganhos estatisticamente maiores em habilidades sociais e
competncia acadmica quando comparado ao GC, segundo os trs informantes.
Concluiu-se que o procedimento de interveno com a utilizao das vinhetas de vdeo
foi capaz de produzir mudanas no repertrio de habilidades sociais e competncia
acadmica de crianas com dificuldade de aprendizagem e pode ser sugerido como base
para intervenes preventivas do tipo universais em salas de aulas.

69

MESA 14. AVALIAO DE HABILIDADES SOCIAIS: MTODOS E
POSSIBILIDADES
Daniele Carolina Lopes (Universidade Federal de So Carlos)
Brbara Carvalho Ferreira; Carina Luiza Manolio; Daniele Carolina Lopes; Almir Del
Prette; Zilda Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: habilidades sociais, mtodo de observao, avaliao de habilidades
sociais, treinamento de habilidades sociais.

As habilidades sociais podem ser avaliadas por meio de mtodos observacionais e de
relato, sendo mais comuns os de relato. A importncia da avaliao do desempenho dos
participantes antes, durante e aps programas de interveno em programas de
Treinamento de Habilidades Sociais (THS) e os problemas conceituais, tcnicos e
prticos nela imbricados, tem sido destacados por alguns autores. Essa mesa redonda
focalizar com especial destaque os mtodos de observao direta em situao natural e
em situao estruturada de avaliao contnua por meio de role-play breve. O trabalho
de Ferreira e Del Prette faz uma reviso terica e crtica sobre os diferentes mtodos
de avaliao de habilidades sociais. O de Manolio e Del Prette descreve um processo
de avaliao por meio da observao direta, em situao natural, do repertrio de
habilidades sociais educativas (HSE) de professores do Ensino Fundamental. O estudo
de Lopes e Del Prette descreve um processo de avaliao contnua por meio de role-
play breve, utilizado em um programa de interveno em habilidades sociais para
crianas e os resultados decorrentes desta avaliao. Em cada trabalho sero discutidos
os aspectos metodolgicos e prticos que precisam ser cuidados no planejamento e
conduo da avaliao. Segue-se um breve resumo das apresentaes de cada um dos
participantes
70

14.1 AVALIAO DAS HABILIDADES SOCIAIS: REVISO E ANLISE A
PARTIR DA PERSPECTIVA DO DELINEAMENTO MULTIMODAL
Brbara Carvalho Ferreira; Zilda Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: avaliao multimodal das habilidades sociais, mtodos de observao,
mtodos de relato

Uma pessoa considerada socialmente habilidosa quando ela apresenta, no seu
repertrio, diferentes classes de comportamentos sociais que lhe permite usufruir de
relaes reforadoras, saudveis e produtivas com outras pessoas em determinada
situao e cultura. Dado o carter multidimensional do comportamento socialmente
competente, a avaliao desse repertrio requer um delineamento multimodal que
envolve avaliao por diferentes mtodos, em diferentes ambientes e com diferentes
informantes. Uma avaliao multimodal das habilidades sociais importante na
conduo e aperfeioamento de programas de interveno, pois permite: (a) caracterizar
as habilidades avaliadas por meio de uma ampla variedade de indicadores do
desempenho social da criana; (b) identificar os dficits e recursos comportamentais da
criana, e; (c) monitorar e avaliar a efetividade de uma interveno. Os mtodos de
avaliao do repertrio de habilidades sociais podem ser divididos em dois grandes
grupos: os de relato e os observacionais. Os mtodos de relato permitem um acesso
indireto aos desempenhos sociais da criana e compreendem as avaliaes por meio de
escalas, inventrios, entrevistas, testes sociomtricos, que possibilitam a avaliao tanto
pelos significantes (pais, professores, pares) como pela prpria criana (auto-avaliao).
A avaliao pelos significantes, no ambiente familiar e escolar, pode ser considerada de
alta validade social porque reflete comportamentos valorizados nos principais ambientes
em que a criana est inserida. J os dados fornecidos pelas prprias crianas sobre o
seu repertrio de habilidades sociais, tambm so importantes, pois a auto-avaliao
um indicador crucial do julgamento da criana sobre seus comportamentos. No entanto,
os dados obtidos por meio da avaliao indireta apresentam limitaes, por exemplo,
quanto influncia da desejabilidade social e a escassez de estudos de validade,
confiabilidade e padronizao. Quanto aos mtodos observacionais, esses englobam
registros cursivos de eventos em situaes naturais e anlogas, auto-registros e
videogravao, permitindo o acesso direto aos comportamentos sociais. Os registros de
observao naturalstica so considerados os mais sensveis aos efeitos imediatos da
interveno, ou seja, produzem dados confiveis sobre o controle de variveis
caracterstico da anlise funcional, mas requerem mais tempo para a coleta de dados.
Um outro tipo de tcnica observacional muito utilizada na avaliao das habilidades
sociais o de desempenho de papis (role-play) em situaes estruturadas ou anlogas.
Esta tcnica se define pela simulao de situaes, estruturadas pelo pesquisador, para o
desempenho de papis, sejam estes breves ou extensos. O uso de desempenhos de
papis (role-play), mesmo diante de alguns questionamentos sobre a generalizao para
a situao natural, permite: (a) maior controle sobre as demandas ambientais, com
possibilidade de eliciar comportamentos que ocorrem com baixa freqncia; (b)
observao de desempenhos semelhantes aos do cotidiano que so difceis de observar
de outro modo; (c) registro em vdeo que viabiliza uma anlise mais acurada do
desempenho do participante; (d) avaliar a capacidade de discriminao e latncia das
respostas sociais frente s demandas ambientais. Considerando o panorama exposto
acima, o presente trabalho tem como objetivo apresentar uma reviso terica e crtica
sobre os mtodos de avaliao de habilidades sociais.
71

14.2 OBSERVAO DIRETA EM SITUAO NATURAL: HABILIDADES
SOCIAIS EDUCATIVAS DE PROFESSORES
Carina Luiza Manolio; Almir Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)


Palavras-chave: avaliao de habilidades sociais, observao direta, habilidades sociais
educativas

A avaliao das habilidades sociais pode ser realizada por meio de mtodos diretos
(observao) e indiretos (inventrios, entrevistas). Essa avaliao tem sempre como
objetivo geral, identificar os dficits e excessos comportamentais e realizar uma anlise
funcional dos comportamentos sociais da pessoa avaliada. A observao direta um dos
mtodos que fornece dados mais confiveis para a caracterizao do repertrio do
indivduo, para a realizao de anlise funcional dos comportamentos, verificao da
generalizao e manuteno dos comportamentos e identificao dos tipos de dficits.
Entretanto, um mtodo que exige muitos cuidados metodolgicos e que demanda
tempo e por isso, ainda so poucos os relatos de observao descritos na literatura. O
objetivo desse trabalho ser descrever um processo de avaliao por meio da observao
direta do repertrio de habilidades sociais educativas (HSE) de professores do Ensino
Fundamental. Foram participantes desse estudo 22 professores de primeira a quarta
srie, com idades variando de 22 a 54 anos, de trs escolas municipais de uma cidade do
interior do Estado de So Paulo. Foi utilizado o Sistema de Habilidades Sociais
Educativas (SHSE Del Prette & Del Prette, 2008), constitudo pela descrio
operacional das 32 subclasses de HSE divididas em quatro classes gerais e um protocolo
de registro de freqncia. Foi utilizado o mtodo de observao direta por meio de
filmagens com registro de freqncia dos comportamentos. As filmagens foram feitas
nas salas de aula de cada professor participante em trs dias. O primeiro dia foi
destinado adaptao do professor e dos alunos aos equipamentos e presena da
pesquisadora em sala de aula. No segundo e o terceiro dia, foram filmados trechos da
aula totalizando uma hora de filmagem para cada participante. Em seguida, todas as
filmagens foram transcritas na ntegra e a freqncia dos comportamentos observados
foi registrada no protocolo de registro. Para que os dados fossem considerados
fidedignos, trs juzas cegas quanto aos objetivos da pesquisa, receberam um
treinamento de 84 horas para observarem as HSE dos professores filmados. Para que o
treinamento fosse encerrado era preciso obter um ndice de concordncia (IC) de 85%
ou mais entre as observaes feitas pela pesquisadora e cada uma das juzas, em trs
filmagens consecutivas. Depois de atingido esse ndice, as juzas observaram 20% da
amostra, que seria o equivalente a nove filmagens de 30 minutos cada. Em todas as
observaes feitas dessa amostra o IC foi maior que 85%. Por meio das observaes, foi
possvel verificar a existncia de um padro de comportamento comum maioria dos
professores, a prevalncia de emisso de algumas subclasses de HSE e a dificuldade dos
participantes em emitir outras subclasses. A partir desses dados, foi possvel verificar
tambm, certa ritualizao das atividades e procedimentos realizados em sala de aula e
uma nfase dada exclusivamente para a transmisso de contedo, sem considerar os
aspectos scio-afetivos envolvidos no processo de aprendizagem. Foi observado
tambm que o comportamento dos professores parece estar mais sobre o controle do
comportamento imediato dos alunos do que das demandas que surgem durante as aulas.
72

14.3 MONITORAMENTO DO PROGRESSO DOS PARTICIPANTES AO
LONGO DO THS: UMA PROPOSTA DE AVALIAO CONTNUA
Daniele Carolina Lopes; Zilda Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: avaliao contnua; habilidades sociais; Treinamento de Habilidades
Sociais

Em Treinamentos de Habilidades Sociais comumente as habilidades sociais so
avaliadas antes e aps a interveno por meio mtodo de relato como as escalas,
inventrios, entrevistas, testes sociomtricos e mtodos observacionais que englobam
registros cursivos de eventos em situaes naturais e anlogas, auto-registros e
videogravao. Alguns autores tm destacado a importncia de avaliar o desempenho
durante programas de interveno, principalmente em Treinamento de Habilidades
Sociais (THS). O propsito da avaliao contnua dos participantes determinar os
progressos da interveno, ou seja, se est ocorrendo como o planejado e se os
participantes esto aprendendo ou no comportamentos novos, permitindo a tomada de
decises quanto continuidade, alterao e trmino do programa de interveno. Entre
os mtodos para avaliar continuamente os progressos dos comportamentos dos
participantes ainda existem muitos problemas conceituais, tcnicos e prticos e, por isto,
estudos de investigao so necessrios. Os mtodos que tm sido propostos para o
monitoramento contnuo so: (a) observao direta; (b) avaliao direta dos
comportamentos e; (c) escalas de avaliao do comportamento. A observao direta
apresenta a vantagem de ser mais sensvel em detectar os efeitos da interveno ou das
mudanas. A avaliao direta do comportamento uma forma mais prtica e barata que
a de observao direta, no entanto, exige medidas mais freqentes quando comparadas
s escalas. E as escalas de avaliao so medidas indiretas que so geralmente usadas
em medidas repetidas entre longos perodos de tempo e no, ainda, como ferramentas de
avaliao contnua. O objetivo deste trabalho ser descrever um processo de avaliao
contnua utilizado em um programa de interveno em habilidades sociais para crianas
e os resultados decorrentes desta avaliao. Participaram deste estudo dois grupos de
crianas com dificuldade de aprendizagem que receberam um THS, sendo um composto
por sete crianas (G1) e outro composto por nove (G2). Como materiais foram
utilizados os Protocolos de avaliao de habilidades sociais em situaes para role-
play breve compostos, cada um, por seis cenas diferentes que demandavam o uso
especfico de uma habilidade social especfica caracterstica das classes que foram
ensinadas na interveno e Protocolos de observao, compostos cada um por uma
escala que avaliava a dimenso comportamental das habilidades sociais requeridas na
situao de role-play breve, em termos dos componentes no-verbais, paralingsticos e
verbais. Antes e ao final do ensino de cada classe de habilidades sociais as crianas
foram avaliadas, individualmente, nas seis classes, o que se denominou Avaliao por
role-play breve (RPB). As Avaliaes RPB eram filmadas e depois encaminhadas para
dois juzes que faziam a anlise do desempenho das crianas com a utilizao do
Protocolo de Observao. Como resultados foi possvel verificar para ambos os grupos
que medida que as habilidades sociais eram ensinadas os participantes as adquiriram e
as mantiveram ao longo do THS. Alm disto, foi possvel detectar quais habilidades j
estavam presentes antes da interveno e quais no. A avaliao do progresso dos
participantes com o mtodo observacional permitiu uma viso mais detalhada sobre a
interveno, destacando-se como um importante recurso para ser utilizado em
programas de interveno.
73

MESA 15. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E APRENDIZADO
Lidia Natalia Weber (Universidade Federal do Paran)
Marcia Helena da Silva Mello (Universidade de So Paulo)
Suzane Schmidlin Lhr (Universidade Federal do Paran)

Palavras chave: habilidades sociais e educao; relacionamento interpessoal;
desenvolvimento social

Aprender envolve olhar de uma forma diferente para o conhecido, transformar a informao
em conhecimento e, quando necessrio ou possvel, fazer uso deste conhecimento em outras
situaes do que as de origem do mesmo. O aprendizado da criana pode dar-se de forma
sistemtica atravs dos contedos e atividades propostos pela escola, ou de forma
assistemtica na famlia e em outros contextos de vida. As relaes sociais e a habilidade da
criana em interagir com pares ou com outras pessoas de seu contexto desempenham
importante papel no processo de aprendizado. A famlia e a escola so fundamentais para o
desenvolvimento de habilidades scio-cognitivas, mas tambm para a formao integral da
criana. Na presente mesa ser discutido um trabalho de pesquisa e duas propostas de
interveno psicolgica. A base da discusso constitui a interface entre aprendizado formal e
informal e o papel da escola e da famlia na formao acadmica da criana, mas tambm o
papel destas duas grandes agncias socializadoras na formao tica e moral do educando.
Apresentar-se- o programa de qualidade na interao familiar desenvolvido na UFPR, o
qual apoiado na psicologia positiva. Pais que participaram do programa relataram maior
autoconhecimento e aprendizagem de novas tcnicas para serem empregadas na educao
dos filhos substituindo as coercitivas previamente empregadas. O programa contribui para o
desenvolvimento moral e incremento das relaes interpessoais produtivas das crianas.
Mudando o foco para a escola, os estudos que focalizam o comportamento social vm
demonstrando relao entre interaes sociais deficitrias na infncia e baixo desempenho
acadmico, sendo fonte de preocupao social recorrente. Uma pesquisa cujo objetivo era
avaliar um programa de estimulao para o desenvolvimento das habilidades sociais em
crianas apontadas como de risco por professores de uma escola pblica de So Paulo,
apresentou como resultado indireto do trabalho, melhora no desempenho acadmico das
crianas que participaram da interveno. Tais achados fortalecem a importncia da incluso
de atividades visando estimular relaes interpessoais produtivas nas escolas, uma vez que
tais habilidades, quando presentes, propiciam, alm de melhora na qualidade de vida das
crianas, melhora no seu desempenho acadmico. A caracterstica da psicologia, como
uma profisso que conta com recursos que permitem propor aes antes que problemas
sejam evidenciados, adotando uma perspectiva de preveno, constitui o pano de fundo da
presente reflexo. Professores conscientes da relao entre domnio produtivo das relaes
interpessoais e melhora no desempenho acadmico das crianas, podem dar mais ateno s
relaes que os educandos, sob sua responsabilidade, desenvolvem com pares e com as
demais pessoas presentes no contexto escolar, contribuindo para o desenvolvimento social
saudvel das crianas. Descrever-se- a experincia baseada na oferta de um curso para
74

professores do ensino bsico pblico o qual tem como meta fornecer informaes sobre as
habilidades sociais, assim como estratgias para que os professores atuem como mediadores
no desenvolvimento das habilidades sociais dos educandos sob sua responsabilidade,
favorecendo a formao integral das crianas, solidamente apoiada na moral e na tica.

75

15.1 HABILIDADES SOCIAIS PARENTAIS: PROGRAMA DE QUALIDADE NA
INTERAO FAMILIAR PARA PAIS
Lidia Natalia Dobrianskyj Weber (Universidade Federal do Paran)

Palavras chave: habilidades sociais; qualidade na interao familiar; anlise funcional do
comportamento

As interaes pais e filhos so uma fonte inesgotvel de dvidas e polmicas tanto entre
especialistas quanto leigos. Ao longo de milnios a associao de disciplina infantil com
coero, medo, culpa e punio corporal, vem sendo transmitida no decorrer das geraes
como verdades inquestionveis, consideradas modelos a serem seguidos por pais na
educao de seus filhos, fazendo com que a questo da punio, como estratgia disciplinar
ultrapasse o conhecimento da cincia e chegue tica. Existem outras maneiras de
disciplinar e socializar uma criana alm de estratgias coercitivas. Atualmente a tarefa dos
pais abrange uma srie de habilidades sociais importantes e, a pesquisa ressalta a importncia
da "psicologia positiva", com base nos princpios da anlise do comportamento.
OBJETIVOS - Levando-se em conta que a Psicologia j tem um corpo de conhecimento
suficiente para responder questes sobre a melhor forma de utilizar estratgias educativas, foi
elaborado, no Ncleo de Anlise do Comportamento da Universidade Federal do Paran, um
programa para promover a qualidade na interao familiar, com carter preventivo e dirigido
a pais. METODOLOGIA - Os principais temas abordados no programa de qualidade na
interao familiar so: princpios da aprendizagem, demonstrao de afeto e envolvimento,
regras, reforamento, punio, comunicao positiva, autoconhecimento e modelo. Diversos
recursos didticos so utilizados, como tarefas de casa, auto-registro, vdeos, vivncias,
transparncias e material apostilado. A nfase colocada nos princpios de aprendizagem, ou
seja, na compreenso de que, tanto os comportamentos adequados quanto os inadequados,
so determinados pelos eventos antecedentes e conseqentes. Em vista disso, apresentada
aos pais, a oportunidade para aprendizagem e utilizao dos princpios da anlise funcional
para entender o seu prprio comportamento e as atitudes de seus filhos. So utilizados
treinamentos especficos de algumas de habilidades sociais essenciais para a boa utilizao
de prticas educativas: observao, operacionalizao e registro do comportamento;
reforamento positivo; conseqncias lgicas e coerentes para o comportamento
inadequado; importncia das regras claras e sistemticas e da monitoria; nfase na
demonstrao de afeto e na participao na vida dos filhos. RESULTADOS- Os resultados
de diferentes grupos de pais que passaram pelo programa de qualidade na interao familiar
mostram que pais e mes relatam um processo de autoconhecimento e de aprendizagem de
novas tcnicas em lugar de prticas coercitivas. CONCLUSES Os princpios da
aprendizagem mostram a efetividade do uso de recursos positivos na interao de pais com
seus filhos estimulando tais princpios no lugar das praticas coercitivas, caracterizando um
novo momento na educao de crianas. O medo e a culpa associados punio, a qual
constitua estratgia bsica educativa precisam ser substitudos pelo dilogo e estreitamento
das relaes pais e filhos, as quais so fundamentadas no domnio de habilidades sociais.

76

15.2 AVALIAO DO DESEMPENHO ACADMICO EM ESCOLARES APS
UM PROGRAMA DE TREINAMENTO EM HABILIDADES SOCIAIS
Mrcia Helena da Silva Mello (Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: habilidades sociais, competncia social, desempenho acadmico

OBJETIVOS- O presente trabalho teve por objetivo verificar o efeito de um programa para
desenvolver habilidades sociais sobre o desempenho acadmico em escolares.
MTODOLOGIA - Participaram crianas do 3 ano do ensino fundamental (N=26), suas
professoras (N=7) e responsveis (N=13). Das crianas indicadas para atendimento
psicolgico por suas professoras, 13 compuseram o grupo de tratamento (oito meninos e
cinco meninas) e outras 13 (seis meninos e sete meninas), consideradas por estas como sem
dificuldades, formaram o grupo de validao social. No que tange aos motivos para
indicao dos alunos para atendimento psicolgico, as professoras apontaram,
predominantemente, os dficits acadmicos envolvendo referncias falta de requisitos
como ler e escrever assim como comportamentos de disperso, seguido de problemas
comportamentais externalizantes (p.ex. brigar, bater, xingar, chutar) e internalizantes (p.ex.
timidez, retraimento social), evidenciando dificuldade de adaptao desses alunos s
demandas escolares e sociais. Foram utilizados o Child Behavior Checklist (CBCL), o
Teachers Report Form (TRF) e observaes dos comportamentos infantis expressos em
sala de aula. Os instrumentos foram utilizados anterior e posteriormente interveno e,
ainda, aps nove meses de seguimento. As professoras foram treinadas para desenvolver um
programa de habilidades sociais com todos os alunos de suas respectivas turmas e,
concomitantemente, as crianas indicadas e seus responsveis receberam tratamento
psicolgico voltado exclusivamente para aquisio de comportamentos pr-sociais (Terapia
infantil e Orientao de Pais). RESULTADOS - O grupo de tratamento infantil, na linha de
base, mostrou-se menos hbil socialmente e com maiores dificuldades acadmicas do que o
grupo de validao social. Ressalte-se que todas as 13 crianas do grupo de tratamento
obtiveram baixos escores na escala competncia social do CBCL e 11/13 mostraram um
desempenho aqum das demandas escolares, no TRF, indicando necessidade de interveno
psicolgica. Aps a interveno, foram observadas alteraes significativas no desempenho
acadmico com aumento do escore mdio de 37,38 (dp=4,31) para 41,84 (dp=5,49). Isso
significa que, nesta fase, 7/11 crianas conseguiram superar questes relativas ao domnio de
contedo, aproximando-se do nvel das crianas do grupo de validao. Ao mesmo tempo,
constatou-se melhora expressiva na competncia social com incremento do escore mdio
de 28,77 (dp=3,81) para 35,23 (dp=5,34), na percepo dos responsveis. A anlise da
observao direta do comportamento corrobora estes dados, demonstrando tanto um maior
engajamento dos alunos nas tarefas de sala de aula como um aumento de interaes pr-
sociais. Todos os ganhos obtidos mantiveram-se no seguimento de nove meses.
CONCLUSES - Tais resultados indicam que o programa para treinamento de habilidades
sociais mostrou-se efetivo no s para desenvolver um repertrio social mais habilidoso
como tambm para superao da defasagem escolar, mesmo sem qualquer elemento na
interveno direcionado para este aspecto, ratificando, assim, os dados relatados na literatura
de que interaes sociais positivas so requisitos necessrios para o sucesso acadmico.

77

15.3 FORMAO DE PROFESSORES CAPACITAO EM MANEJO DE
HABILIDADES SOCIAIS. Suzane Schmidlin Lhr (Universidade Federal do Paran)

Palavras chave: habilidades sociais; treinamento de professores: formao continuada de
professores

OBJETIVOS - Valores essenciais para o convvio interpessoal, como respeito, reconhecer e
apontar as qualidades de outras pessoas contribui para a formao moral da criana e precisa
ser reforado por diferentes agentes educativos. A famlia o primeiro ncleo responsvel
por tal nfase, mas se contar com o apoio da escola para a formao integral da criana.
Quando famlia e escola atuam de forma articulada, h maior incorporao dos valores, o
que pode contribuir para a construo de uma sociedade mais humana e que no s respeite,
mas tambm estimule o desenvolvimento dos vnculos interpessoais. Educar ir alm da
mera transmisso de informao e conhecimento. Ao criar espao para a reflexo e
desenvolvimento de atitudes que contribuam para uma cultura da paz o professor cria espao
para que o aluno questione os contedos acadmicos e respeite os colegas que formulam
questionamentos, fortalecendo as oportunidades de aprendizado. METODOLOGIA - Com
tal compreenso do significado da educao desenvolvemos, desde 2007, um programa de
capacitao de professores na rea do relacionamento interpessoal. O programa apia-se em
discusso de textos, vivncias, exposies orais e anlise de filmes. Atravs de dinmicas e
discusses o professor levado a refletir sobre a importncia e a necessidade do apoio do
professor para o desenvolvimento das habilidades sociais na criana. estimulado a aliar-se
famlia complementando a formao propiciada pela mesma, ou evocando pontos que
sejam necessrios para o desenvolvimento integral da criana. RESULTADOS - o
programa que no incio era dirigido a professores da rede pblica de ensino, fazendo parte de
uma proposta de capacitao dos professores da rede pblica estadual de ensino do Paran,
recentemente expandiu-se em decorrncia de busca do mesmo por parte de escolas
particulares. Ou seja, embora percebamos que aes preventivas so menos procuradas pela
comunidade, estamos vivendo experincia distinta, com interesse da comunidade escolar
(professores, gestores de escolas...) em serem instrumentalizados para melhor gerenciarem as
relaes interpessoais no contexto escolar, sejam elas entre os profissionais, profissionais e
alunos, ou dos alunos entre si.CONCLUSES se no passado a escola era vista como o
contexto do aprendizado formal, espao para a passagem de informaes, vivemos hoje um
momento em que as informaes so disponibilizadas amplamente em todos os espaos,
dificultando muitas vezes para a criana o estabelecimento de filtros apropriados da
informao, ou a anlise crtica e reflexiva de tudo o que est disponvel. A escola precisa,
diante desta nova conjuntura, rever seu papel. Professores conhecedores de estratgias para
favorecer o relacionamento interpessoal dos educandos entre si e com as demais pessoas
criam espao para que as redes sociais possam agir e fornecer suporte para a criana,
complementando o processo educativo, alm de estimular o desenvolvimento de valores que
venham a construir uma sociedade futura mais integrada e com isto fortalecida.

78

MESA 16. AS RELAES ENTRE ESTILOS DE APEGO, HABILIDADES
SOCIAIS E TRANSTORNOS PSICOLGICOS
Eliane Mary de Oliveira Falcone; Conceio Santos Fernandes; Juliana Furtado
DAugustin (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras chave: Estilos de apego, habilidades sociais, transtornos psicolgicos

O homem um ser gregrio e faz parte de sua essncia ser capaz de se relacionar. De
acordo com a perspectiva evolucionista, os animais so biologicamente preparados para
compreender e transmitir sinais sociais, sendo essas capacidades fundamentais para a
sobrevivncia. Na espcie humana essa preparao biolgica se refina a partir da
relao com as figuras parentais e posteriormente com os pares e professores, na escola,
contribuindo para o desenvolvimento social e intelectual do indivduo. Assim, o meio
social constitui o ambiente que ir facilitar ou no o desenvolvimento de habilidades
que permitam relaes interpessoais satisfatrias e efetivas. A capacidade para perceber,
entender, decifrar e responder s demandas interpessoais, de modo a favorecer a
obteno de ganhos pessoais (atravs de um padro de comportamento assertivo) e, ao
mesmo tempo, de maior vnculo e satisfao nas relaes com os outros (atravs de
atitudes empticas) tem sido referida como habilidades sociais. Indivduos socialmente
habilidosos desenvolvem e mantm interaes satisfatrias com os outros, o que
contribui fortemente para os seus sentimentos de realizao pessoal, afetiva e
profissional, alm de sade fsica e mental. Por outro lado, deficincias nessas
habilidades esto associadas a muitos problemas interpessoais, bem como a
comprometimentos para a sade e transtornos psicolgicos. Alguns estudos propem
que estilos seguros de apego so precursores do desenvolvimento de habilidades sociais.
Do mesmo modo, indivduos com estilos inseguros de apego apresentam deficincias na
capacidade para entender os sinais sociais transmitidos pelos outros, bem como na
expresso adequada dos prprios sinais. Tais constataes sugerem que problemas nas
relaes de apego em fase precoce da vida podem predizer o desenvolvimento de
habilidades sociais deficitrias (distores na percepo dos sinais sociais, evitao
social, hostilidade, problemas de autorregulao etc.), contribuindo para a construo de
esquemas interpessoais desadaptativos e consequente prejuzo das relaes sociais e
interpessoais. Pretende-se apresentar, nesta mesa-redonda, dados tericos e empricos
que fundamentam as relaes entre estilos de apego, habilidades sociais e transtornos
psicolgicos. O primeiro trabalho prope que os estilos inseguros de vinculao e
ausncia de empatia so preditivos de experincia de raiva mais intensa, frequente e
disfuncional, presentes em muitos transtornos psicolgicos. Estilos inseguros de apego e
deficincias em habilidades sociais, especialmente na expresso assertiva, sero
apontados no segundo trabalho como fatores de vulnerabilidade depresso.
Finalmente, o terceiro trabalho ir relacionar estilos inseguros de apego e habilidades
sociais deficitrias como fatores de vulnerabilidade para transtornos alimentares.
Pretende-se, a partir dessa apresentao, discutir a importncia dos estudos sobre apego
e habilidades sociais como contribuies poderosas para o desenvolvimento de
intervenes que visem prevenir ou modificar os padres interpessoais disfuncionais em
indivduos com transtornos psicolgicos.

79

16.1 A EVOLUO E AS RELAES ENTRE OS ESTILOS DE
VINCULAO, A EMPATIA E A RAIVA.
Eliane Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro); Vera
Silvia Raad Bussab (Universidade de So Paulo); Maria Cristina Ferreira
(Universidade Salgado de Oliveira)

Palavras chave: estilos de apego; empatia; raiva; psicologia evolucionista

A partir da histria evolutiva, o apego, a empatia e a experincia de raiva so
programados biologicamente e possuem funo de sobrevivncia. Relaes de apego
seguras em fases precoces do desenvolvimento contribuem para a formao de modelos
internos de funcionamento interpessoal, os quais iro produzir estilos seguros de
relacionamento na vida adulta. A capacidade para reconhecer as emoes, componente
fundamental da experincia da empatia, tambm identificada na maioria das espcies.
Nos seres humanos esta capacidade mais complexa e envolve processos cognitivos
sofisticados tais como a tomada de perspectiva, a auto-regulao, a autoconscincia e a
conscincia dos outros. A raiva corresponde a uma emoo primria que evoluiu para
aumentar a sobrevivncia das espcies, atravs da autodefesa e da regulao de
comportamentos sociais. Uma vez que os estilos de apego, a empatia e a experincia de
raiva se manifestam de diferentes formas entre os indivduos, estes tambm sofrem a
influncia dos fatores desenvolvimentais e das experincias de vida, interferindo na
qualidade das relaes, assim como na sade fsica e mental das pessoas. Alm disso,
revises tericas e empricas sugerem haver relaes entre os estilos de apego, a
empatia e a experincia de raiva. Estilos de apego seguros promovem na criana o
desenvolvimento de capacidades para reconhecimento e compartilhamento das
emoes, assim como para a auto-regulao, a autoconscincia e a conscincia do outro.
Assim, o apego seguro apontado como um precursor precoce da empatia, a qual, por
sua vez, funciona como um elemento facilitador do vnculo afetivo. Por outro lado,
estilos inseguros de vinculao, assim como deficincias em empatia, tm sido
relacionados raiva disfuncional, expressa por freqncia elevada de reaes hostis,
exploses de raiva, ruminaes etc. O presente estudo teve como objetivo avaliar as
relaes entre os estilos de vinculao, a empatia e a raiva. Como participantes da
pesquisa, 537 indivduos (133 homens e 404 mulheres), com idades variando entre 18 e
79 anos, responderam a trs medidas de auto-relato: O Inventrio de Expresso de Raiva
como Estado-Trao (STAXI), o Inventrio de Empatia (IE) e a Escala de Apego Adulto
(EAA). As anlises estatsticas apontaram correlaes positivas entre nveis elevados de
empatia e estilos seguros de apego. Correlaes negativas entre empatia elevada e raiva
disfuncional, bem como estilos seguros de apego e raiva disfuncional foram tambm
encontradas. A anlise de regresso confirmou o poder preditivo da empatia e dos
estilos seguros de apego sobre a raiva, sugerindo que ambas as variveis independentes
possuem um efeito na moderao da raiva. O estudo tambm apontou maior
participao dos componentes cognitivos da empatia do que os componentes afetivos na
moderao da raiva. Verificou-se tambm que o altrusmo elevado prediz maiores nveis
de raiva disfuncional. Espera-se que os resultados dessa pesquisa possam contribuir
para a realizao de futuros estudos visando construo de programas de interveno
que promovam o desenvolvimento de habilidades parentais (na obteno de padres de
apego seguros) e de habilidades empticas (como recurso facilitador da qualidade das
relaes interpessoais e do manejo da raiva disfuncional).

80

16.2 ASPECTOS CONCEITUAIS E EMPRICOS DAS RELAES ENTRE
HABILIDADES SOCIAIS, DEPRESSO E ESTILOS DE VINCULAO.
Conceio Santos Fernandes, Eliane Mary de O. Falcone (Universidade do Estado do
Rio de Janeiro)

Palavras-Chave: Habilidades Sociais; depresso; estilos de apego.

O presente trabalho pretende apresentar dados tericos e empricos sobre as relaes
existentes entre habilidades sociais, depresso e estilos de vinculao. Esses dados
originaram-se de busca por artigos sobre os temas, visando uma reviso bibliogrfica
para posterior elaborao de um estudo emprico. A depresso apresenta uma etiologia
multifatorial, e traz graves conseqncias para o indivduo, dentre eles dficits em
habilidades sociais e dificuldades nos relacionamentos interpessoais. A literatura aponta
que um repertrio deficitrio em habilidades sociais pode constituir um fator de
vulnerabilidade para esse transtorno. Um estudo prvio mostrou relao significativa
entre as deficincias em habilidades sociais e a depresso, principalmente nos aspectos
assertivos, sugerindo ainda a relevncia de estressores interpessoais para o
desencadeamento da mesma. Estudos recentes mostram tambm uma relao entre
estilos de apego inseguro e depresso. Estilos de apego inseguro so associados ainda
nestes estudos com fatores de vulnerabilidade para o quadro depressivo, como a baixa
auto-estima, pobre suporte social, uma infncia cercada por adversidades e atitudes
disfuncionais. Neste caso, o apego no seria o nico responsvel pela depresso, mas
seria um fator mediador. Alm disso, o desenvolvimento de habilidades interpessoais
pode estar relacionado a estilos de vinculao desenvolvidos na infncia. Estudos
sugerem, por exemplo, que a expresso e compreenso de emoes de crianas, em
idade pr-escolar, estariam associadas s relaes estabelecidas com as figuras de
vinculao. Os resultados destes estudos parecem indicar que experincias negativas
com as figuras de apego geram apego inseguro e podem contribuir para a formao de
esquemas cognitivos desadaptativos que, que por sua vez poderiam promover um
desenvolvimento inadequado de comportamentos sociais. Os pressupostos enunciados
por Bowlby e Ainsworth em sua teoria indicam que a qualidade da vinculao interfere
no desenvolvimento cognitivo, emocional e social, o que afetaria a compreenso do
estado interno do outro e expresso das prprias necessidades. As dificuldades
interpessoais geradas por essa qualidade de apego poderiam acarretar ou exercer um
fator de vulnerabilidade para transtornos psicolgicos, dentre eles a depresso. Sugere-
se ainda a existncia de uma relao de duas vias entre esses fatores, observando-se que
deficincias em habilidades sociais nos cuidadores primrios promoveriam nas crianas
uma qualidade pobre de vinculao, a qual, por sua vez, estaria associada a deficincias
em habilidades sociais. Dessa forma, indivduos com habilidades sociais deficientes e
estilos de apego inseguro apresentariam vulnerabilidade para depresso. Do mesmo
modo, indivduos com estilos de apego inseguro revelariam mais deficincias em
habilidades sociais. Uma discusso sobre essas relaes constitui uma importante
contribuio para a promoo de estilos seguros de apego e a preveno da depresso,
atravs do desenvolvimento de habilidades parentais.

81

16.3 AS RELAES ENTRE ESTILOS DE APEGO E HABILIDADES SOCIAIS
EM INDIVDUOS COM TRANSTORNOS ALIMENTARES
Juliana Furtado DAugustin; Eliane Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado
do Rio de Janeiro); Mnica Duchesne (GOTA-IEDE/IPUB)

Palavras-chave: transtornos alimentares; estilos de apego; habilidades sociais.

Os Transtornos Alimentares (T.A.) so caracterizados por graves perturbaes no
comportamento alimentar. Entre eles, inclumos a anorexia nervosa, a bulimia nervosa e
o transtorno da compulso alimentar peridica. Embora sejam condies relativamente
raras, os T.A. geram um grande impacto na sade fsica e psquica. Suas causas so
mltiplas, estando envolvidos no seu desenvolvimento aspectos biolgicos,
psicolgicos, familiares e sociais. Alm das complicaes clnicas associadas ao
transtorno, encontramos tambm graves dificuldades interpessoais. Aps uma reviso
da literatura foi possvel perceber que pacientes com T.A. apresentam uma srie de
dificuldades interpessoais que afetam a qualidade de seus relacionamentos, favorecendo
o isolamento social. Deficincias em habilidades sociais e dificuldades na vinculao
com o outro esto geralmente associadas a transtornos psicolgicos. Segundo a teoria do
apego, as primeiras relaes de apego estabelecidas na infncia afetam o estilo de apego
do indivduo ao longo de sua vida. Desse modo, cada indivduo forma um esquema
interno a partir das primeiras experincias com as figuras de apego e essa imagem
interna, instaurada com os cuidadores primrios, considerada a base para todos os
relacionamentos ntimos futuros. Experincias negativas com a figura de apego vo
contribuir para a formao de modelos internos de funcionamento interpessoal
disfuncionais. Tais modelos interferem na expresso adequada de sentimentos,
necessidades, bem como na leitura acurada do estado interno dos outros, contribuindo,
por sua vez, para um pobre repertrio de habilidades sociais. Vrios estudos apontam
uma relao entre estilos de apego inseguro e T.A. Alm disso, propem que
deficincias em habilidades sociais esto relacionadas aos T.A. e, finalmente, existem
algumas provas sugerindo a relao entre estilos de apego inseguro e deficincias em
habilidades sociais. A criana que no tem suas necessidades atendidas a partir de um
padro parental no apegado ir construir estilos de apego caracterizados por uma forma
insegura, com estratgias de evitao ou de supercompensao. Tais padres iro
favorecer o desenvolvimento de comportamentos sociais inadequados. Junto a isso, a
influncia cultural, favorecendo uma valorizao pessoal atravs de um corpo magro e
esbelto, poder contribuir para que esses indivduos acreditem que essa a forma mais
vivel de se obter apego e afeto. plausvel que eles possam aprender que o vnculo
afetivo pode se formar atravs de um corpo esbelto e no de habilidades de expresso,
etc. Tais dados sugerem a existncia de relao entre estilos de apego inseguro,
deficincias em habilidades sociais e T.A. No presente trabalho sero apresentados
alguns dados empricos que sustentam essas relaes.

II SEMINRIO INTERNACIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS

COMUNICAO LIVRE
83

1. AVALIAO DAS HABILIDADES SOCIAIS DE ESTUDANTES DE
PSICOLOGIA: MEDIDAS DE OBSERVAO SISTEMTICA DE DURAO
DO OLHAR E DE DURAO DA FALA.
Marina Bandeira, Diego Costa Lima e Yane Cerqueira de S (Universidade Federal de
So Joo Del Rei)

Palavras-chave: Habilidades Sociais; Observao Sistemtica do Comportamento;
Estudantes de Psicologia

Objetivos: Tendo em vista a importncia das habilidades sociais para o desempenho
adequado das funes envolvidas no exerccio de diversas categorias de profisses,
necessrio avaliar essas habilidades e identificar as principais dificuldades apresentadas
pelos estudantes universitrios, em particular do curso de psicologia. O objetivo dessa
pesquisa fazer a observao sistemtica das habilidades sociais de uma amostra dessa
populao alvo de incio e de final de curso, em situaes sociais filmadas, visando
identificar as principais dificuldades verbais e no verbais dos sujeitos e comparar os
resultados com dados obtidos por meio de instrumentos de auto-avaliao.
Metodologia: A amostra composta de 75 estudantes do curso de Psicologia sendo
54,7% de incio e 45,3% de final do curso. Desses estudantes, 25,3% eram do sexo
masculino e 74,7% do sexo feminino, com idade mdia de 21,7 anos. Os sujeitos
participaram, com interlocutores previamente treinados, de seis situaes de
desempenho de papeis que requeriam habilidades sociais de receber e fazer elogios,
defender seus direitos, recusar pedidos abusivos, receber e fazer crticas com solicitao
de mudana de comportamento. A observao sistemtica do comportamento verbal e
no-verbal dos sujeitos est sendo realizada por dois observadores independentes,
previamente treinados, utilizando o software The Observer da Noldus. O grau de
competncia social de cada sujeito foi avaliado por um observador, logo aps a
filmagem, o qual atribuiu cotas de 1 (muito incompetente) a 5 (muito competente), ao
desempenho dos sujeitos em cada situao social. Foi utilizada ainda uma escala
semelhante a esta, com cotas de 1 a 5, com a qual os proprios sujeitos se auto-avaliaram
com relao sua competencia social, logo aps as filmagens. Foram aplicados tambm
dois questionrios de avaliao das habilidades sociais: O Inventrio de habilidades
sociais IHS-Del Prette e a Escala de Assertividade de Rathus.
Resultados: Foram realizadas, at o momento, as seguintes etapas da pesquisa: a
elaborao das rplicas dos interlocutores, a montagem dos cenrios de interao social,
o recrutamento dos sujeitos, as gravaes de seus desempenhos nas situaes sociais, a
transcrio dos dilogos, treinamento dos juizes para a observao da durao da fala e
do olhar. Foram obtidas porcentagens de acordo inter-observadores de 94% para a
observao da durao da fala e de 93% para a durao do olhar. Est em andamento a
coleta de dados de observao sistemtica do comportamento destes dois componentes.
Concluses: Observou-se um grau de concordncia inter-observadores satisfatria e
acima das normas pr estabelecidas pela literatura que de 85%, concluindo-se, com
isso, que os dados que esto sendo obtidos atravs das observaes, provavelmente,
sero fidedignos. Os resultados podero ser teis para o estudo da correspondncia e/ ou
complementaridade dos diferentes tipos de medidas das habilidades sociais utilizadas.

84

2. PERCURSOS DA GRAVIDEZ NA ADOLESCNCIA: SEGUNDO ESTUDO
DE SEGUIMENTO LONGITUDINAL APS UMA DCADA DA GESTAO
Nancy Ramacciotti de Oliveira-Monteiro (Universidade Federal de So Paulo - Campus
Baixada Santista)

Palavras-chave: gravidez na adolescncia; fatores de risco e proteo; resilincia

O estudo refere-se a uma pesquisa psicossocial longitudinal com oito mes que na
adolescncia tiveram seus primeiros filhos numa maternidade pblica da Baixada
Santista (SP); a pesquisa investigou-as quando as crianas: 1) tinham menos de cinco
meses; 2) tinham trs anos e meio; e 3) tinham 10 anos. O objetivo foi acompanhar
dados psicossociais no desenvolvimento dessas dades: mes e primeiros filhos nascidos
na adolescncia delas. Observaes nas moradias e uso de entrevistas de discurso livre
autobiogrfico foram realizadas nas trs etapas do estudo, privilegiando a narrativa das
investigadas sobre suas percepes acerca das prprias vidas em contextos de
vulnerabilidade social. Na terceira etapa, tambm foram aplicadas as escalas ASR e
CBCL (da Bateria ASEBA), para avaliao de competncia e problemas psicolgicos.
A teoria ecolgica de desenvolvimento foi utilizada para delimitao de fatores de
proteo e de risco, e possveis indicadores de resilincia. Alguns resultados
encontrados foram: 1) no momento em que as crianas estavam com 10 anos e as mes
na metade da terceira dcada de vida, a referncia de responsabilidade continuava a
definir papis maternos; 2) todas as mes permaneciam com as crianas e sete delas
centralizavam os cuidados principais dos filhos; 3) duas das oito investigadas tinham
tido somente aqueles filhos nascidos na adolescncia, as outras seis haviam tido outras
crianas; 4) todas as mes referiam uma percepo valorizada de seus filhos, e
indiretamente da maternidade, apresentando qualidades das crianas, e ressaltando o
significado positivo da existncia dos filhos para suas vidas; 5) nas trs etapas do
estudo, os filhos indicavam possuir condies diversificadas de desenvolvimento
cognitivo, social e emocional; todos freqentavam escola onde trs deles apresentavam
dificuldades; 6) com o passar dos anos, houve pouca alterao quanto s posies dos
pais das crianas no tocante presena, ausncia e/ou apoio; a situao de
relacionamento com o parceiro presente na poca do beb pequeno tendeu a se manter
no desenrolar de uma trajetria de formao da nova famlia; 7) dificuldades com a
educao formal existiam anteriormente gravidez, o que manteve ou se aprofundou na
maioria dos casos, especialmente quando associadas instabilidade de moradia; e 8)
referncias a abusos sexuais havidos na infncia e incio da adolescncia, sempre com
padrastos, estiveram presentes em trs dentre as oito mes investigadas. A maternidade -
entendida em seus aspectos de presena e dedicao ao cuidado da criana - indicou em
graus diferentes, mas sempre referidos ou sugeridos, constituir-se escudo forado que
protegeu as investigadas diante de graves riscos de territrios violentos. Tambm
pareceu entrave para melhor desenvolvimento escolar e conseqentemente profissional,
das investigadas. Outras condies ambientais destacaram-se na dinmica de fatores de
proteo e de risco envolvidos no desenvolvimento das dades estudadas - positividade
ou dano presente nas relaes com o pai da criana, com as famlias (pais, irmos e
parentes), com os vizinhos e com os equipamentos pblicos sociais, escolares, e de
sade. Houve indicadores de que a maternidade, em alguns contextos de
vulnerabilidade, pode funcionar tanto como fator de risco como de proteo no
desenvolvimento da dade.

85

3. O QUE PENSAM OS FUNCIONRIOS DE ESCOLAS SOBRE PREVENO
DE VIOLNCIA ESCOLAR?
Ana Carina Stelko-Pereira (UFSCar)
Lcia Cavalcanti de Albuquerque Williams (UFSCar)

Palavras-Chave: violncia escolar; preveno; programas preventivos.

Um dos maiores problemas brasileiros a violncia. Conforme o Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE, 2004), o fenmeno da violncia vem
aumentando ao longo da dcada de 1990, em quase todas as regies brasileiras, havendo
uma maior preocupao em preveni-la. Em outubro de 2003, houve a reformulao da
Lei do Fundo Nacional de Segurana Pblica (Brasil, 2003), que amplia a possibilidade
de financiamento de aes municipais de preveno da violncia e criminalidade.
Diante da perspectiva de preveno primria da violncia, as crianas e
adolescentes devem ser o principal foco de atuao. Conforme Cairns, Cairns,
Neckerman, Ferguson e Gariepy (1989), comportamentos agressivos durante o perodo
infantil predizem a delinqncia subseqente, o abuso de substncia, a depresso, a
evaso escolar e a gravidez precoce. A escola, enquanto ambiente pelo qual se tem
acesso a muitas crianas ao mesmo tempo e em um mesmo contexto, acaba por ter um
papel essencial para a preveno. Contudo, mesmo nesse ambiente, comum a
ocorrncia de violncia entre pares e entre alunos e funcionrios da escola (professores,
diretor, inspetores), conforme apontaram diversas pesquisas brasileiras (Abramovay &
Rua, 2002; Codo, 2006; Neto & Saavedra, 2003; UNESCO, 2005).
Realizar preveno de violncia escolar essencial, pois agresses fsicas e
verbais entre alunos e entre alunos e educadores est relacionado menor rendimento
acadmico, evaso escolar, desenvolvimento de transtornos depressivos e ansiosos e
absentesmo (Codo, 2006, Due et al., 2005; Gerberick et al., 2006; Huizinga, Loeber,
Thornberry, & Cothern, 2000; Kumpulainen et al., 1998).
Dentre as estratgias de preveno de violncia escolar, o treinamento em
habilidades sociais e a participao de funcionrios do processo de ensino dessas
habilidades so essenciais. Contudo, a preveno s se realiza se for possvel a
aceitao e compromisso da instituio escolar com o programa que se pretende por em
prtica. Diante dessa necessidade, o presente trabalho, parte da dissertao de mestrado
da primeira autora, buscou investigar a percepo de funcionrios de trs escolas da
cidade de Curitiba sobre como deveria ser um programa preventivo de violncia escolar
para que fosse efetivo e a importncia concedida para a realizao de um programa
desse cunho.
As escolas participantes diferiam quanto ao risco de violncia em que estavam
expostas. Uma escola, a qual denominaremos de MAR, localizava-se em um bairro mais
desfavorvel economicamente do que o das outras escolas, pois possua mais
analfabetos e a taxa de homicdio era superior s demais, sendo considerada pelo estudo
como a escola de maior risco para a violncia escolar. Outra escola, a MER encontrava-
se em um bairro mais favorvel do que o da escola MAR, sendo que 42,46% dos seus
habitantes pertenciam classe social A ou B. Adicionalmente, a maior porcentagem dos
seus habitantes era alfabetizada e a taxa de homicdio era inferior, sendo, ento, a escola
MER considerada de menor risco para a violncia escolar. Em contraste, a terceira
escola, INR, encontrava-se mais desfavorvel nos aspectos scio-econmico e
educacional do que a escola MER e mais favorvel do que a escola MAR quanto a
ndices de segurana, sendo considerada, no presente estudo, como escola de
intermedirio risco para a violncia escolar.
86

Ao total, participaram da pesquisa 78 funcionrios, sendo 35 funcionrios da
escola MAR (32 professores, um inspetor, um diretor e um vice-diretor), 27
funcionrios da escola INR (20 professores, cinco inspetores, um diretor e uma
pedagoga) e 18 funcionrios da escola MER (15 professores, dois inspetores e uma
pedagoga). Os funcionrios responderam ao Questionrio de Levantamento de Opinio
sobre Formas de Preveno a Violncia Escolar (QLOPVE), o qual passou por
aplicao em teste piloto.
Como resultado, percebeu-se que os funcionrios consideraram relevante
prevenir violncia nas escolas. Na escola MAR 97% afirmaram acreditar ser muito
importante, 100% assim afirmaram na escola INR e 88% na escola MER. Destaca-se
que na escola MER um funcionrio opinou no ser nada importante prevenir a violncia
na escola e outro afirmou ser isso pouco importante, porm no houve diferena
significativa entre as escolas (p=0,136).
Na pergunta do questionrio Enumere por nvel de importncia crescente os
seguintes objetivos de mudana para essa escola, existiam os seguintes objetivos:
aumentar a aprendizagem dos alunos de contedos acadmicos; diminuir a violncia na
escola (agresses entre alunos, alunos e funcionrios e entre funcionrios), conseguir
verbas para comprar materiais para a escola e/ou melhorar a estrutura fsica e outros.
J nessa questo ocorreu uma diferena de opinies entre os funcionrios das escolas,
pois, em geral, reduzir violncia nas escolas foi apenas o objetivo mais importante na
escola MAR, enquanto que nas outras escolas houve outros objetivos assinalados como
de igual importncia. Tal resultado est consoante com a percepo de funcionrios da
violncia entre alunos, do porte de armas por estudantes e da existncia de gangues no
ambiente escolar, em que a escola de MAR teve os maiores indicadores dessas
ocorrncias, conforme exposto em maior detalhe em outro estudo (Stelko-Pereira,
submetido) o que justificaria seus funcionrios considerarem mais do que os das outras
escolas ser importante prevenir violncia escolar.
Quanto a quais deveriam ser os participantes de um programa de preveno da
violncia na escola, na opinio dos funcionrios, verificou-se que o padro de respostas
entre as escolas foi semelhante (coeficientes de correlao 0,8 e significativos ps <
0,050). Nas escolas MAR e INR os funcionrios (coordenao pedaggica, inspetores e
professores) em maior porcentagem apontaram os alunos como participantes, j na
escola MER os primeiros foram os diretores e coordenadores pedaggicos, seguido das
opes todos os alunos, professores e inspetores que foram apontados em igual
freqncia.
Notou-se, tambm, conforme Tabela 1, que nas trs escolas os funcionrios
preferiram que as intervenes fossem aplicadas a grupos mais universais do que
especficos, sendo que a porcentagem dos que marcaram a todos os professores foi
maior nas trs instituies do que os marcaram aos professores interessados, assim
como a porcentagem dos que assinalaram a todos os alunos foi maior do que
assinalaram a alunos agressivos e alunos vtima, o que tambm foi verificado em
relao a atuaes junto a pais, com exceo da escola MER. Portanto, percebeu-se que
programas mais restritos em que somente participariam uma parcela de alunos, de
professores e de pais no seriam to efetivos, de acordo com a opinio dos
respondentes.

87

Tabela 1
Porcentagem de Quem Deveriam ser os Participantes e os Aplicadores de Atividades
Preventivas de Violncia Escolar Segundo os Funcionrios

Escola
Porcentagem MAR INR MER
Pessoas que deveriam ser participantes
Diretores e Coord. Pedaggicos 81 79 87
Professores interessados 3 21 7
Todos os professores 84 75 80
Inspetores
68 71 80
Outros funcionrios
68 67 67
Alunos agressivos
32 46 53
Alunos vtima
23 25 27
Todos os alunos
87 79 80
Pais dos alunos agressivos
48 54 60
Todos os pais
84 67 60
Outros
16 8 7
Pessoas que deveriam executar atividades preventivas

Profissionais
84 88 81
Pais
84 67 69
Coordenadores Pedaggicos 81 71 56
Professores
68 71 50
Alunos
61 50 44
Voluntrios
35 63 38
Outros
3 17 6
Nota. Como os informantes poderiam marcar mais de uma alternativa de resposta os
percentuais da tabela no somam 100%

Quanto a quais pessoas deveriam colocar em prtica atividades de preveno de
violncia escolar, verificou-se um padro de respostas semelhante (correlaes 0,8 e
significativas, pois ps < 0,050) entre as escolas. No geral, a ordem de importncia
(mais importante para menos importante) observada foi: 1) profissionais que so de fora
da escola, como psiclogos, policiais, etc; 2) pais ou responsveis por alunos dessa
escola; 3) diretor e coordenao pedaggica dessa escola; 4) professores dessa escola; 5)
alunos dessa escola; 6) pessoas voluntrias e 7) outros.
Por essas respostas quanto a quem deveria executar atividades preventivas na
escola, percebe-se que os funcionrios, em sua maioria, colocam-se no seguinte papel
diante de situaes de violncia: a) como no responsvel pela situao de violncia,
apenas notando como causas da violncia escolar as variveis externas a eles (famlia
dos alunos e sociedade) e b) como vtimas da situao, pouco podendo fazer.
Tal lgica contrria a da UNESCO (2001), que afirma que a escola o local
onde se pode e se devem transmitir valores humanitrios por meio das vivncias
cotidianas da sala de aula e da escola. Contudo, o que geralmente percebido a
ausncia de responsabilizao da escola acerca do problema da violncia. Comumente,
acredita-se que o aluno com comportamentos violentos, assim age, somente devido
falta de estrutura familiar e dificuldades financeiras. Abramovay e Rua (2002)
afirmam que a externalizao das causas da violncia conveniente do ponto de vista
88

poltico e institucional, na medida em que esta lgica retira do sistema de ensino sua
responsabilidade sobre o processo de produo e enfrentamento da violncia.
Diante disso, constata-se que essencial empoderar esses educadores,
sensibilizando-os para a responsabilidade da escola diante de situaes de violncia e
expondo quais variveis da instituio escolar que propiciam situaes violentas.
importante, tambm, que os educadores se organizem enquanto classe social, exigindo
com sindicatos que os governantes lembrem deles.
Um outro aspecto a ser levado em considerao a formao dos educadores, a
qual deve incluir a aprendizagem de como ensinar habilidades de sociais aos alunos e
como eles podem desenvolver as suas habilidades interpessoais, uma vez que sem serem
competentes socialmente dificilmente podero ser modelos aos alunos e mediar relaes
entre alunos. Pesquisas desse cunho j foram realizadas no Brasil (Del Prette & Del
Prette, 2006; Del Prette & Del Prette, 2008) e condies para a expanso de estratgias
desse tipo devem ser analisadas.
Alm disso, contribuies de outros profissionais devem ser bem vindas, porm
faz-se necessrio que ocorram conjuntamente com atuaes dos educadores, uma vez
que so esses que passam a maior parte do tempo com os alunos, que esto mais
prximos dos mesmos quando as situaes de violncia acontecem, podendo atuar no
aqui e agora da situao, e que tem maior intimidade com o estudante para que esse
possa contar problemas relacionados violncia.
Quanto s medidas preventivas avaliadas como mais importantes para a
preveno de violncia escolar, o padro das respostas das escolas MAR e MER foram
semelhantes (coeficiente de correlao= 0,9 e significativo, pois p=0,032). A medida
preventiva citada como mais importante seriam atuaes com a famlia dos alunos,
seguido de atuaes na escola como um todo e, esta, por atuaes com os alunos. A
ltima medida mais citada como importante seriam atuaes com funcionrios. O
padro de respostas da escola INR foi diferente das demais, sendo atuaes na escola
como um todo a primeira mais citada, a segunda valorizao de comportamentos
adequados dos alunos e a terceira atuaes com a famlia dos alunos. Em penltima
colocao esto atuaes com funcionrios e, em ltimo, utilizao de punio aos
comportamentos inadequados.
Diante desses dados, ressalta-se a necessidade de sensibilizar os funcionrios das
escolas para a responsabilidade dos mesmos diante de situaes de violncia escolar,
convencendo-os de que devem ter um treinamento especfico e acompanhamento
contnuo para lidar com questes de violncia na escola. Alm disso, pesquisas futuras
devem analisar como desenvolver programas preventivos escolares que consigam
integrar o que os funcionrios acreditam como mais efetivo e o que a literatura tem
apontado como mais adequado.
Na anlise dos padres de resposta dos funcionrios (professores, inspetores,
diretores e pedagogos) sobre as barreiras para realizar atividades de preveno da
violncia na escola, verificou-se um padro de respostas semelhante (correlaes 0,8 e
significativas, pois ps < 0,050) entre os funcionrios das escolas que consideraram
haver barreiras (em mdia 65% dos funcionrios). As principais barreiras citadas pelos
funcionrios das escolas foram: parte dos professores no estaria interessada; diretor e
coordenao pedaggica no estariam interessados; se fossem feitas atividades com
pais, estes no participariam e os professores no trabalham em conjunto nessa escola.
Esses resultados foram similares ao que afirmam Vernberg e Gamm (2003), os
quais referem que, comumente, professores e dirigentes se omitem com relao
preveno de violncia, por acreditarem que no so responsveis e para que no se
sintam culpados, externalizam as causas da violncia. Esses mesmos autores expem
89

que para que haja intervenes preventivas, os educadores devem: a) acreditar que o
aluno tenha o direito de conviver em um ambiente de paz, livre de opresses, medos e
agresses, b) independentemente de etnia, sexo, orientao sexual e credo, reconhecer
que todos so iguais com relao aos seus direitos, c) no se deve prevalecer a lei do
mais forte em que se acredita ser comum que alguns alunos tenham maior poder do
que outros e os dominem e d) atos violentos no devem ser considerados como parte do
desenvolvimento normal do indivduo.
Havendo consenso com essas premissas, para que os educadores se interessem
por implantao de intervenes, deve-se: a) reconhecer que existe o problema na
instituio, b) acreditar em mudanas, mesmo quando outras tentativas j tenham sido
realizadas, c) pensar que a escola tem obrigaes com relao violncia que nela
ocorre, d) o combate violncia deve ser percebido como um objetivo to importante e
essencial para que tal aprendizagem ocorra quanto ensinar contedos acadmicos Alm
desses aspectos, Vernberg e Gamm (2003) ressaltam que os professores podem se sentir
isolados, sem o apoio da administrao escolar e inseguros a respeito de como intervir
diante de situaes violentas. Portanto, essencial que sejam feitas pesquisas de
desenvolvimento de programas preventivos de violncia escolar que prevejam essas
barreiras e utilizem de estratgias para super-las.
Por fim, o presente estudo foi importante ao buscar medir de modo objetivo
como os funcionrios (professores, inspetores e diretores) acreditam que deveria ocorrer
a preveno de violncia escolar e quais seriam as dificuldades para a realizao de
atividades preventivas. Tal investigao deveria ser replicada em outras instituies,
para verificar se o padro de respostas se repete. Alm disso, esse estudo como os com
esse cunho, a serem desenvolvidos, poderiam dar subsdios para pesquisas de
interveno com professores, de modo que estes inclussem um mdulo de
sensibilizao dos educadores para o problema e de motivao para que se sintam
responsveis e capazes de evit-lo. Em concluso, o treinamento em habilidades sociais,
estratgia comumente utilizada em programas de preveno de violncia escolar, pode
se favorecer com a presente pesquisa, ao ter um maior conhecimento do que
funcionrios de escolas pensam a respeito de preveno de violncia nas escolas.
Um dos maiores problemas brasileiros a violncia. Conforme o Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE, 2004), o fenmeno da violncia vem
aumentando ao longo da dcada de 1990, em quase todas as regies brasileiras, havendo
uma maior preocupao em preveni-la. Em outubro de 2003, houve a reformulao da
Lei do Fundo Nacional de Segurana Pblica (Brasil, 2003), que amplia a possibilidade
de financiamento de aes municipais de preveno da violncia e criminalidade.
Diante da perspectiva de preveno primria da violncia, as crianas e
adolescentes devem ser o principal foco de atuao. Conforme Cairns, Cairns,
Neckerman, Ferguson e Gariepy (1989), comportamentos agressivos durante o perodo
infantil predizem a delinqncia subseqente, o abuso de substncia, a depresso, a
evaso escolar e a gravidez precoce. A escola, enquanto ambiente pelo qual se tem
acesso a muitas crianas ao mesmo tempo e em um mesmo contexto, acaba por ter um
papel essencial para a preveno. Contudo, mesmo nesse ambiente, comum a
ocorrncia de violncia entre pares e entre alunos e funcionrios da escola (professores,
diretor, inspetores), conforme apontaram diversas pesquisas brasileiras (Abramovay &
Rua, 2002; Codo, 2006; Neto & Saavedra, 2003; UNESCO, 2005).
Realizar preveno de violncia escolar essencial, pois agresses fsicas e
verbais entre alunos e entre alunos e educadores est relacionado menor rendimento
acadmico, evaso escolar, desenvolvimento de transtornos depressivos e ansiosos e
90

absentesmo (Codo, 2006, Due et al., 2005; Gerberick et al., 2006; Huizinga, Loeber,
Thornberry, & Cothern, 2000; Kumpulainen et al., 1998).
Dentre as estratgias de preveno de violncia escolar, o treinamento em
habilidades sociais e a participao de funcionrios do processo de ensino dessas
habilidades so essenciais. Contudo, a preveno s se realiza se for possvel a
aceitao e compromisso da instituio escolar com o programa que se pretende por em
prtica. Diante dessa necessidade, o presente trabalho, parte da dissertao de mestrado
da primeira autora, buscou investigar a percepo de funcionrios de trs escolas
pblicas da cidade de Curitiba sobre como deveria ser um programa preventivo de
violncia escolar para que fosse efetivo e a importncia concedida para a realizao de
um programa desse cunho.
As escolas participantes diferiam quanto ao risco de violncia em que estavam
expostas. Uma escola, a qual denominaremos de MAR, localizava-se em um bairro mais
desfavorvel economicamente do que o das outras escolas, pois possua mais
analfabetos e a taxa de homicdio era superior s demais, sendo considerada pelo estudo
como a escola de maior risco para a violncia escolar. Outra escola, a MER encontrava-
se em um bairro mais favorvel do que o da escola MAR, sendo que 42,46% dos seus
habitantes pertenciam classe social A ou B. Adicionalmente, a maior porcentagem dos
seus habitantes era alfabetizada e a taxa de homicdio era inferior, sendo, ento, a escola
MER considerada de menor risco para a violncia escolar. Em contraste, a terceira
escola, INR, encontrava-se mais desfavorvel nos aspectos scio-econmico e
educacional do que a escola MER e mais favorvel do que a escola MAR quanto a
ndices de segurana, sendo considerada, no presente estudo, como escola de
intermedirio risco para a violncia escolar.
Ao total, participaram da pesquisa 78 funcionrios, sendo 35 funcionrios da
escola MAR (32 professores, um inspetor, um diretor e um vice-diretor), 27
funcionrios da escola INR (20 professores, cinco inspetores, um diretor e uma
pedagoga) e 18 funcionrios da escola MER (15 professores, dois inspetores e uma
pedagoga). Os funcionrios responderam ao Questionrio de Levantamento de Opinio
sobre Formas de Preveno a Violncia Escolar (QLOPVE), o qual passou por
aplicao em teste piloto.
Como resultado, percebeu-se que os funcionrios consideraram relevante
prevenir violncia nas escolas. Na escola MAR 97% afirmaram acreditar ser muito
importante, 100% assim afirmaram na escola INR e 88% na escola MER. Destaca-se
que na escola MER um funcionrio opinou no ser nada importante prevenir a violncia
na escola e outro afirmou ser isso pouco importante, porm no houve diferena
significativa entre as escolas (p=0,136).
Na pergunta do questionrio Enumere por nvel de importncia crescente os
seguintes objetivos de mudana para essa escola, existiam os seguintes objetivos:
aumentar a aprendizagem dos alunos de contedos acadmicos; diminuir a violncia na
escola (agresses entre alunos, alunos e funcionrios e entre funcionrios), conseguir
verbas para comprar materiais para a escola e/ou melhorar a estrutura fsica e outros.
J nessa questo ocorreu uma diferena de opinies entre os funcionrios das escolas,
pois, em geral, reduzir violncia nas escolas foi apenas o objetivo mais importante na
escola MAR, enquanto que nas outras escolas houve outros objetivos assinalados como
de igual importncia. Tal resultado est consoante com a percepo de funcionrios da
violncia entre alunos, do porte de armas por estudantes e da existncia de gangues no
ambiente escolar, em que a escola de MAR teve os maiores indicadores dessas
ocorrncias, conforme exposto em maior detalhe em outro estudo (Stelko-Pereira,
91

submetido) o que justificaria seus funcionrios considerarem mais do que os das outras
escolas ser importante prevenir violncia escolar.
Quanto a quais deveriam ser os participantes de um programa de preveno da
violncia na escola, na opinio dos funcionrios, verificou-se que o padro de respostas
entre as escolas foi semelhante (coeficientes de correlao 0,8 e significativos ps <
0,050). Nas escolas MAR e INR os funcionrios (coordenao pedaggica, inspetores e
professores) em maior porcentagem apontaram os alunos como participantes, j na
escola MER os primeiros foram os diretores e coordenadores pedaggicos, seguido das
opes todos os alunos, professores e inspetores que foram apontados em igual
freqncia.
Notou-se, tambm, conforme Tabela 1, que nas trs escolas os funcionrios
preferiram que as intervenes fossem aplicadas a grupos mais universais do que
especficos, sendo que a porcentagem dos que marcaram a todos os professores foi
maior nas trs instituies do que os marcaram aos professores interessados, assim
como a porcentagem dos que assinalaram a todos os alunos foi maior do que
assinalaram a alunos agressivos e alunos vtima, o que tambm foi verificado em
relao a atuaes junto a pais, com exceo da escola MER. Portanto, percebeu-se que
programas mais restritos em que somente participariam uma parcela de alunos, de
professores e de pais no seriam to efetivos, de acordo com a opinio dos
respondentes.
Quanto a quais pessoas deveriam colocar em prtica atividades de preveno de
violncia escolar, verificou-se um padro de respostas semelhante (correlaes 0,8 e
significativas, pois ps < 0,050) entre as escolas. No geral, a ordem de importncia
(mais importante para menos importante) observada foi: 1) profissionais que so de fora
da escola, como psiclogos, policiais, etc; 2) pais ou responsveis por alunos dessa
escola; 3) diretor e coordenao pedaggica dessa escola; 4) professores dessa escola; 5)
alunos dessa escola; 6) pessoas voluntrias e 7) outros.
Por essas respostas quanto a quem deveria executar atividades preventivas na
escola, percebe-se que os funcionrios, em sua maioria, colocam-se no seguinte papel
diante de situaes de violncia: a) como no responsvel pela situao de violncia,
apenas notando como causas da violncia escolar as variveis externas a eles (famlia
dos alunos e sociedade) e b) como vtimas da situao, pouco podendo fazer.
Tal lgica contrria a da UNESCO (2001), que afirma que a escola o local
onde se pode e se devem transmitir valores humanitrios por meio das vivncias
cotidianas da sala de aula e da escola. Contudo, o que geralmente percebido a
ausncia de responsabilizao da escola acerca do problema da violncia. Comumente,
acredita-se que o aluno com comportamentos violentos, assim age, somente devido
falta de estrutura familiar e dificuldades financeiras. Abramovay e Rua (2002)
afirmam que a externalizao das causas da violncia conveniente do ponto de vista
poltico e institucional, na medida em que esta lgica retira do sistema de ensino sua
responsabilidade sobre o processo de produo e enfrentamento da violncia.

92

Tabela 1
Porcentagem de Quem Deveriam ser os Participantes e os Aplicadores de Atividades
Preventivas de Violncia Escolar Segundo os Funcionrios

Escola
Porcentagem MAR INR MER
Pessoas que deveriam ser participantes
Diretores e Coord. Pedaggicos 81 79 87
Professores interessados 3 21 7
Todos os professores 84 75 80
Inspetores
68 71 80
Outros funcionrios
68 67 67
Alunos agressivos
32 46 53
Alunos vtima
23 25 27
Todos os alunos
87 79 80
Pais dos alunos agressivos
48 54 60
Todos os pais
84 67 60
Outros
16 8 7
Pessoas que deveriam executar atividades preventivas

Profissionais
84 88 81
Pais
84 67 69
Coordenadores Pedaggicos 81 71 56
Professores
68 71 50
Alunos
61 50 44
Voluntrios
35 63 38
Outros 3 17 6
Nota. Como os informantes poderiam marcar mais de uma alternativa de resposta
os percentuais da tabela no somam 100%
Diante disso, constata-se que essencial empoderar esses educadores,
sensibilizando-os para a responsabilidade da escola diante de situaes de violncia e
expondo quais variveis da instituio escolar que propiciam situaes violentas.
importante, tambm, que os educadores se organizem enquanto classe social, exigindo
com sindicatos que os governantes lembrem deles.
Um outro aspecto a ser levado em considerao a formao dos educadores, a
qual deve incluir a aprendizagem de como ensinar habilidades de sociais aos alunos e
como eles podem desenvolver as suas habilidades interpessoais, uma vez que sem serem
competentes socialmente dificilmente podero ser modelos aos alunos e mediar relaes
entre alunos. Pesquisas desse cunho j foram realizadas no Brasil (Del Prette & Del
Prette, 2006; Del Prette & Del Prette, 2008) e condies para a expanso de estratgias
desse tipo devem ser analisadas.
Alm disso, contribuies de outros profissionais devem ser bem vindas, porm
faz-se necessrio que ocorram conjuntamente com atuaes dos educadores, uma vez
que so esses que passam a maior parte do tempo com os alunos, que esto mais
prximos dos mesmos quando as situaes de violncia acontecem, podendo atuar no
aqui e agora da situao, e que tem maior intimidade com o estudante para que esse
possa contar problemas relacionados violncia.
93

As medidas preventivas avaliadas como mais importantes para a preveno de
violncia escolar, foram avaliadas agrupando-se a pontuao de vrias alternativas para
a reduo de violncia escolar, da seguinte maneira:
No escore valorizao de comportamentos adequados dos alunos foram
agrupadas as alternativas: elogiar o bom comportamento; premiar as turmas que
diminuam atos violentos e avisar os pais sobre atos adequados. No escore utilizao de
punio aos comportamentos inadequados foram reunidos os itens: avisar os pais
sobre atos inadequados; abaixar a nota e/ou deixar sem recreio e suspender e/ou
expulsar. Na categoria atuaes com a famlia dos alunos: avisar aos pais quando os
alunos so vtimas; pedir apoio aos pais e treinar habilidades parentais. Na categoria
atuaes com os alunos: aumentar a superviso dos mesmos; ter atividades individuais
de aconselhamento; treinar habilidades de convivncia e autocontrole; realizar
atividades de relaxamento; realizar atividades esportivas ou de lazer; ter atividades de
fins de semana na escola e ouvir a opinio de alunos sobre temas escolares. Para o
escore de atuaes com funcionrios: treinar para manejarem melhor os alunos e ter
atividades individuais de aconselhamento. Por fim, o escore de atuaes na escola
como um todo foi composto das alternativas: realizar um evento de um dia sobre
violncia; estabelecer normas sobre violncia nas salas; criar guia para situaes de
crise; criar comit para preveno de violncia escolar e realizar palestras sobre
violncia e drogas.
A Tabela 2, a seguir, apresenta os escores medianos padronizados das medidas
de preveno de violncia de acordo com funcionrios.

Tabela 2
Escores do Quanto as Medidas de Preveno de Violncia Seriam Efetivas de Acordo
com Funcionrios
Nota. Quanto mais prximo de 100 o escore, mais importante a medida foi considerada para
reduo de violncia escolar

Percebeu-se que, conforme Tabela 2, a medida preventiva citada como mais
importante seriam atuaes com a famlia dos alunos, seguido de atuaes na escola
como um todo e, esta, por atuaes com os alunos. A ltima medida mais citada como
importante seriam atuaes com funcionrios. O padro de respostas da escola INR foi
diferente das demais, sendo atuaes na escola como um todo a primeira mais citada, a
segunda valorizao de comportamentos adequados dos alunos e a terceira atuaes
com a famlia dos alunos. Em penltima colocao esto atuaes com funcionrios e,
em ltimo, utilizao de punio aos comportamentos inadequados.
Diante desses dados, ressalta-se a necessidade de sensibilizar os funcionrios das
escolas para a responsabilidade dos mesmos diante de situaes de violncia escolar,
convencendo-os de que devem ter um treinamento especfico e acompanhamento
contnuo para lidar com questes de violncia na escola. Alm disso, pesquisas futuras
Escore de Preveno da Violncia
Escores Padronizados -
Medianas
MAR INT MER
Valorizao de comportamentos adequados dos alunos 73 80 63
Punio de comportamentos inadequados 67 53 63
Atuaes com a famlia dos alunos 93 77 70
Atuaes com os alunos 74 66 67
Atuaes com funcionrios 70 60 60
Atuaes na escola como um todo 82 82 68
94

devem analisar como desenvolver programas preventivos escolares que consigam
integrar o que os funcionrios acreditam como mais efetivo e o que a literatura tem
apontado como mais adequado.
Na anlise dos padres de resposta dos funcionrios (professores, inspetores,
diretores e pedagogos) sobre as barreiras para realizar atividades de preveno da
violncia na escola, verificou-se um padro de respostas semelhante (correlaes 0,8 e
significativas, pois ps < 0,050) entre os funcionrios das escolas que consideraram
haver barreiras (em mdia 65% dos funcionrios). As principais barreiras citadas pelos
funcionrios das escolas foram: parte dos professores no estaria interessada; diretor e
coordenao pedaggica no estariam interessados; se fossem feitas atividades com
pais, estes no participariam e os professores no trabalham em conjunto nessa escola.
Esses resultados foram similares ao que afirmam Vernberg e Gamm (2003), os
quais referem que, comumente, professores e dirigentes se omitem com relao
preveno de violncia, por acreditarem que no so responsveis e para que no se
sintam culpados, externalizam as causas da violncia. Esses mesmos autores expem
que para que haja intervenes preventivas, os educadores devem: a) acreditar que o
aluno tenha o direito de conviver em um ambiente de paz, livre de opresses, medos e
agresses, b) independentemente de etnia, sexo, orientao sexual e credo, reconhecer
que todos so iguais com relao aos seus direitos, c) no se deve prevalecer a lei do
mais forte em que se acredita ser comum que alguns alunos tenham maior poder do
que outros e os dominem e d) atos violentos no devem ser considerados como parte do
desenvolvimento normal do indivduo.
Havendo consenso com essas premissas, para que os educadores se interessem
por implantao de intervenes, deve-se: a) reconhecer que existe o problema na
instituio, b) acreditar em mudanas, mesmo quando outras tentativas j tenham sido
realizadas, c) pensar que a escola tem obrigaes com relao violncia que nela
ocorre, d) o combate violncia deve ser percebido como um objetivo to importante e
essencial para que tal aprendizagem ocorra quanto ensinar contedos acadmicos. Alm
desses aspectos, Vernberg e Gamm (2003) ressaltam que os professores podem se sentir
isolados, sem o apoio da administrao escolar e inseguros a respeito de como intervir
diante de situaes violentas. Portanto, essencial que sejam feitas pesquisas de
desenvolvimento de programas preventivos de violncia escolar que prevejam essas
barreiras e utilizem de estratgias para super-las.
Por fim, o presente estudo foi importante ao buscar medir de modo objetivo
como os funcionrios (professores, inspetores e diretores) acreditam que deveria ocorrer
a preveno de violncia escolar e quais seriam as dificuldades para a realizao de
atividades preventivas. Tal investigao deveria ser replicada em outras instituies,
para verificar se o padro de respostas se repete. Alm disso, esse estudo como os com
esse cunho, a serem desenvolvidos, poderiam dar subsdios para pesquisas de
interveno com professores, de modo que estes inclussem um mdulo de
sensibilizao dos educadores para o problema e de motivao para que se sintam
responsveis e capazes de evit-lo. Em concluso, o treinamento em habilidades sociais,
estratgia comumente utilizada em programas de preveno de violncia escolar, pode
se favorecer com a presente pesquisa, ao ter um maior conhecimento do que
funcionrios de escolas pensam a respeito de preveno de violncia nas escolas.

95

Referncias Bibliogrficas
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96

4. THS E O TRANSTORNO DE ASPERGER
Maurcio Canton Bastos (CPAF-RJ), Flvia Monteiro (CPAF-RJ), Flvia Ribeiro
(CPAF-RJ), Luci Resique (CPAF-RJ) e Bruno Ferraz (CPAF-RJ)

Palavras-chave: Treinamento em Habilidades Sociais, Transtorno de Asperger,
Desenvolvimento Emocional

O Transtorno de Asperger compartilha com o Autismo prejuzos na interao social e
interesses restritos. Ao contrrio do Autismo, no revela, no curso do desenvolvimento
precoce, qualquer retardo significativo na linguagem falada, na percepo da
linguagem, no desenvolvimento cognitivo, nas habilidades de autocuidado e na
curiosidade sobre o ambiente. Pacientes com esse transtorno desenvolvem
comportamentos e intenes orientados para o outro, mas revelam inabilidades para a
interao fluida e mutuamente satisfatria com seus pares, apesar de serem mais bem
sucedidos nas relaes familiares e com adultos que se demonstram capazes de se
moldar s idiossincrasias desses pacientes. O treinamento de habilidades sociais (THS)
uma necessidade consensualmente reconhecida para esses pacientes e diversos estudos
tm formulado estratgias e programas com esse fim. Os objetivos deste trabalho so: 1)
Discutir e discriminar os atributos importantes de um THS para pacientes com
Asperger, levando em considerao 4 fatores determinantes: as dificuldades em relao
ao diagnstico claro desta desordem; os dficits em relao s funes executivas
tpicos desses pacientes; o modelo de desenvolvimento das relaes sociais, ou seja, a
hiptese adotada para entender de que modo se d a construo das relaes sociais; os
conceitos importantes da psicologia do desenvolvimento e dos estgios em que se
desenvolvem os relacionamentos afetivos. 2) Apresentar uma experincia-piloto de THS
levada a cabo em nossa instituio. Essa experincia se realizou com 5 pacientes do
sexo masculino, entre 13 e 16 anos, incluindo 4 jovens com diagnstico de Transtorno
de Asperger e um jovem sem dficits de habilidades ou diagnstico psiquitrico, que
nos serviu de colaborador para esse treinamento. O objetivo dessa experincia-piloto foi
observar e selecionar diferentes tipos de vivncias, levando em considerao seu grau
de estrutura, o objetivo buscado, seu carter instrutivo ou experiencial, e o potencial de
suscitar motivao grupal. Conclumos que a observncia dos estgios de
desenvolvimento das relaes afetivas, a partir de um modelo que mescla estratgias
instrutivas, em menor grau, e estratgias voltadas a suscitar experincias de
compartilhamento emocional, em maior grau, so componentes essenciais para o
treinamento. Alm disso, devemos levar em considerao as motivaes individuais que
trazem esses pacientes ao treinamento, a participao de jovens com habilidades sociais
e a importncia dos exerccios e vivncias que focalizam a flexibilidade cognitiva e a
resoluo de problemas. Tais observaes nos podem conduzir ao desenvolvimento de
um programa definido para estudos posteriores de validao.

97

5. APRENDIZAGEM DE HABILIDADES SOCIAIS PARA PR-ESCOLARES:
RECURSO DE VDEO
Comodo, Camila N.; Del Prette, Almir e Del Prette, Zilda A.P. (Universidade Federal
de So Carlos)

Palavras-chave: Habilidades Sociais, Pr-escolares, Recurso de vdeo.
O processo de desenvolvimento da socializao importante para crianas pr-escolares
uma vez que previne diversos problemas de comportamento, alm de propiciar um
desenvolvimento saudvel e um relacionamento adequado com os indivduos. As
habilidades sociais se configuram como uma importante rea a ser aprendida para o
sucesso da socializao, pois podem ser relacionadas a uma melhor qualidade de vida
sendo um fator de proteo de dficits em relaes interpessoais e problemas de
comportamento. O aprendizado de habilidades sociais pode ocorrer de forma natural.
Contudo, problemas no desenvolvimento aumentam os fatores de risco a dficits. Nesse
caso, pode ser necessrio um Treinamento de Habilidades Sociais com as crianas, de
uma forma que seja atrativa e motivadora aos pr-escolares. Uma alternativa encontrada
em diversos estudos so os recursos audiovisuais, que prendem a ateno da criana e
propiciam um aprendizado significativo. O presente estudo pretende elaborar um
recurso audiovisual que propicie o aprendizado de habilidades sociais relevantes na
infncia por meio de modelao, de acordo com a Teoria Social de Bandura,
possibilitando o ensino habilidades sociais aos pr-escolares. Para tal, foram necessrias
etapas de procedimento desde a pr-produo, a produo, as filmagens e a ps-
produo para que o recurso audiovisual fosse produzido. O material contm seis cenas
nas quais a personagem principal se depara com situaes que exigem um
comportamento socialmente habilidoso (fazer pedidos, recusar oferta de carona,
solucionar uma briga entre amigas, ajudar uma senhora a atravessar a rua, fazer pedidos
e fazer convites). A narradora expe as alternativas de comportamento e a criana emite
uma resposta sendo consequenciada de acordo com ela. Por fim, na tentativa de testar o
mtodo de aprendizagem proposto, foi realizada a aprovao do mesmo por 14 juzes
com grande conhecimento na rea e 86 crianas da faixa etria da populao alvo (trs a
seis anos) de uma escola de uma cidade do interior de So Paulo. Em relao aos juzes,
em cinco das seis cenas, houve concordncia entre o que a pesquisadora colocou como
sendo os objetivos da situao e o que os juzes relataram serem as habilidades sociais
relacionadas com a cena. Em relao aprovao pela populao alvo, a maioria das
crianas aprovou o recurso, sendo que 95,3% afirmou ter gostado muito do vdeo; alm
disso a maioria dos pr-escolares mencionou que j havia passado por alguma situao
semelhante s mostradas no recurso e que aprendeu com a personagem. Discute-se a
pertinncia desse material junto a populao-alvo bem como a sua utilizao.

98

6. HABILIDADES SOCIAIS E IDOSOS: A NECESSIDADE E A
IMPORTNCIA DE UM ENFOQUE ESPECFICO
Branco, F. Renata
1
; Comodo, Camila N.
1
; Del Prette, Almir
1
; Del Prette, Zilda A.P.
1
;
Bandeira, Marina B. (co-autora)
2
.
1
Universidade Federal de So Carlos.
2
Universidade Federal de So Joo Del-Rei.

Palavras-chave: Habilidades Sociais, Inventrio, Idosos.

A literatura aponta que a populao de idosos vem crescendo gradativamente e
aumentando sua expectativa de vida devido aos avanos medicinais e tecnolgicos e ao
maior acesso dessa faixa etria a servios de sade e bem-estar. Sendo assim, diversas
pesquisas e intervenes tm sido realizadas visando compreender e melhorar a
qualidade de vida dessas pessoas. Tendo isso em vista, o presente estudo tem como
objetivo analisar as habilidades sociais dos idosos por meio do Inventrio de
Habilidades Sociais de Idosos (IHSI Del-Prette), uma adaptao do Inventrio de
Habilidades Sociais (IHS Del-Prette) para a populao acima de 60 anos. O
instrumento em questo contm 38 itens que avaliam a freqncia com que os idosos
emitem comportamentos socialmente habilidosos por meio de uma escala likert de cinco
nveis de resposta, variando de nunca ou raramente at sempre ou quase sempre.
Participaram dessa pesquisa 157 idosos, sendo 26 (16,6%) do sexo masculino e 131
(83,4%) do sexo feminino, provenientes de cinco cidades da regio Sudeste do pas,
com idades variando entre 60 e 92 anos. As informaes coletadas foram analisadas por
meio de estatstica descritiva e comparadas com os dados normativos para os escores
fatoriais e o escore geral, em percentis obtidos nas amostras masculina e feminina do
IHS-Del-Prette. Os resultados apontam que em relao mdia do Escore Global e do
Fator Autocontrole da agressividade a situaes averssivas, as mulheres da amostra
possuem um repertrio de habilidades sociais abaixo da mdia enquanto os homens, que
obtiveram mdia inferior, tm um repertrio deficitrio. Em relao ao Fator de
Enfrentamento com risco, as mulheres encontram-se acima da mdia e os homens
abaixo dela. J em relao ao Fator de Auto-afirmao na expresso de afeto positivo,
so os idosos do sexo masculino que esto acima da mdia e as idosas abaixo. Nos
Fatores Conversao e desenvoltura social e Auto-exposio a desconhecidos ou a
situaes novas o desempenho de ambos os sexos foi igual, tendo repertrio deficitrio
no primeiro fator e abaixo da mdia no segundo. Considerando que a maioria dos
resultados indica um repertrio de habilidades sociais abaixo da mdia ou deficitrio, e
que a amostra constitui-se de idosos e o percentil utilizado para comparao provm de
uma amostra de adultos jovens, discute-se acerca das situaes especficas enfrentadas
por essa populao, com demandas diferenciadas que podem exigir um repertrio de
habilidades sociais prprio. Passar a existir, portanto, a necessidade e a importncia da
elaborao de um manual de aplicao, apurao e interpretao especfico para essa
faixa etria.

99

7. O USO DE RECURSOS AUDIOVISUAIS E MULTIMDIA NA PROMOO
DE HABILIDADES SOCIAIS: UMA REVISO BIBLIOGRFICA
Adriana Augusto Raimundo de Aguiar (Universidade Federal de So Carlos)
Zilda Aparecida Pereira Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: Interveno, Habilidades sociais, Recursos audiovisuais e multimdia
O campo terico-prtico das Habilidades Sociais destaca-se pela diversidade de tcnicas
e procedimentos utilizados para a promoo de habilidades em diferentes contextos e
com diferentes populaes. Contudo, embora estudos indiquem importantes avanos no
processo de ensino-aprendizagem a partir de recursos tecnolgicos, em especial na
Educao, ainda so escassas na literatura pesquisas voltadas para a construo de
recursos tecnolgicos auxiliares na interveno mesmo neste campo da Psicologia.
Este trabalho faz parte de um estudo desenvolvido pela primeira autora e que tem como
objetivo a construo de um DVD Educativo para a ilustrao e promoo de diferentes
classes de habilidades sociais em adultos. O estudo est sendo desenvolvido junto ao
Grupo de Pesquisa Relaes Interpessoal e Habilidades Sociais (RIHS), coordenado
pelos Professores Doutores Zilda A. P. Del Prette e Almir Del Prette, na categoria de
Ps-Doutorado, com apoio da Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo
(FAPESP), sob nmero de processo 07/55850-8.
Neste recorte teve-se como objetivo investigar o uso de recursos audiovisuais e
multimdia em programas de THS. A investigao embasou-se: em um levantamento
bibliogrfico da literatura nacional sobre o tema, considerando o perodo de 1990 e
2007 e envolvendo as bases de dados PsycLIT, PsycINFO e o site de busca Google
Acadmico; e em dois estudos nacionais descrevendo programas de THS. O primeiro
estudo investigou o perodo de 1967 a 2003, a partir das Bases de dados PsycINFO,
LILACS, em peridicos brasileiros indexados, em anais de encontros da Associao
Brasileira de Psicoterapia e Medicina Comportamental, e em livros produzidos por
grupos nacionais de pesquisa sobre relaes interpessoais. O segundo estudo analisou o
perodo de novembro de 2002 a janeiro de 2003, a partir das bases de dados LILACS,
INDEXPSI, PSICOINFO e SCIELO e de editores de peridicos, bibliotecas e
autores/pesquisadores.
Os resultados permitiram verificar pouca explorao do uso de recursos audiovisuais e
multimdia por esse campo, sendo, contudo, possvel identificar alguns estudos j
focalizando essa temtica, tais como na aplicao do vdeo-feedback e no uso de recurso
multimdia, a partir do uso do Sistema Multimdia de Habilidades Sociais para a
avaliao do repertrio social de crianas.
Considerando: a) que a investigao especfica sobre o uso de recursos audiovisuais e
multimdia em programas de THS no identificou nenhuma pesquisa com enfoque
direto sobre essa temtica; e b) a potencialidade desses recursos para a modelao do
desempenho social e, portanto, da promoo de habilidades sociais por meio dessa
tcnica, acredita-se que o investimento no desenvolvimento de recursos audiovisuais e
multimdia para uso em programas de THS seria de suma importncia como mais um
instrumento desse campo.
Apoio: FAPESP

100

8. AVALIAO ASSISTIDA INFORMATIZADA EM PR-ESCOLARES:
INDICADORES DO POTENCIAL COGNITIVO
Jucineide Della Valentina de Oliveira (Universidade Federal do Esprito Santo)
Kely Maria Pereira de Paula (Universidade Federal do Esprito Santo)

Palavras-chaves: 1) Avaliao Psicolgica 2) Avaliao Assistida Computadorizada 3)
Pr-escolares

A avaliao assistida inclui em seu processo avaliativo uma situao de ensino-
aprendizagem, na qual h suporte instrucional temporrio e ajustvel durante a
aplicao das provas. Assim, o avaliando pode atingir um grau crescente de autonomia,
sendo possvel verificar, por esta avaliao o seu potencial cognitivo. A utilizao do
computador na avaliao psicolgica viabiliza um processo mais rpido, na aplicao e
na tabulao dos resultados. Alm disso, o computador pode se apresentar como um
motivador, despertando curiosidade e interesse nas crianas durante a avaliao. Os
estudos relativos avaliao assistida esto se expandindo gradativamente no pas,
contudo ainda existem poucas pesquisas que utilizam as provas no modelo
informatizado.Considerando-se a importncia de expandir os estudos na rea da
avaliao assistida informatizada, esta pesquisa visa obter dados por meio da avaliao
psicolgica informatizada nas modalidades psicomtrica e assistida, verificando se a
modalidade assistida fornece diferentes indicadores do potencial cognitivo nas crianas
em idade pr-escolar. Buscou-se tambm analisar se a informatizao de trs provas
assistidas era adequada para crianas em idade pr-escolar, para posteriormente, em
outro estudo, utilizar estas provas em crianas com deficincia.
Participaram 15 crianas com idade de 5 a 6 anos e 11 meses, matriculadas em escolas
da rede regular de ensino, localizadas em dois municpios do Esprito Santo. Para a
avaliao psicomtrica informatizada aplicou-se a Escala Columbia de Maturidade
Intelectual (EMMCcomp) e o Teste de Vocabulrio por Imagens Peabody (TVIPcomp

).
Na avaliao assistida, as provas de Excluso de Objetos, de Excluso de Figuras
Geomtricas e o Jogo de Analogias de Figuras, informatizadas para esta pesquisa. Para
avaliar o comportamento aplicou-se o Child Behavior Checklist (CBCL) respondido
pelas mes. Utilizou-se tambm anamnese e o questionrio de classificao econmica
do Brasil.De acordo com o critrio de classificao econmica a maior parte da amostra
(73%) pertence s classes A e B, sendo que 53% so de famlias da classe B. Nos testes
psicomtricos informatizados 80% das crianas obtiveram ndices acima da mdia no
Colmbia e permaneceram dentro da mdia no TVIP, de acordo com a escala de
padronizao adotada para cada teste, respectivamente.Nas provas assistidas
informatizadas as crianas obtiveram bons resultados. Na prova de Excluso de Objetos
93% da amostra obteve perfil de desempenho de alto-escore, ou seja, apresentou 75%
de acerto ou mais, na fase sem ajuda, e no mnimo, 60% de acerto na fase de
manuteno. Na prova de Excluso de Figuras Geomtricas as 15 crianas obtiveram
ndice de alto-escore. J no Jogo de Analogias de Figuras 67% das crianas alcanou o
ndice alto-escore e 33% o perfil ganhador. No perfil ganhador a criana melhora o
desempenho na fase de assistncia e o mantm, pelo menos, na proporo de 50% de
acertos aps a suspenso da ajuda do mediador.Conclui-se que as provas assistidas
informatizadas possibilitam a verificao do potencial cognitivo das crianas, atravs de
uma anlise especfica e individualizada. Percebeu-se tambm, que a informatizao dos
testes assistidos est adequada, pois os sujeitos conseguiram obter xito nas tarefas
propostas, alcanando bons resultados nos testes psicomtricos e assistidos.
101

9. HABILIDADES DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN SOCIAL Y
HABILIDADES SOCIALES EN NIOS DE 5 Y 7 AOS
Reyna, C.E. y Brussino, S.A.
(Universidad Nacional de Crdoba, Argentina)
Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas, Argentina

habilidades sociales, procesamiento de la informacin, nios

El desarrollo social infantil comprende mltiples factores. En diversos estudios se ha
relacionado el comportamiento social con el procesamiento de la informacin social
(PIS) y el desarrollo emocional. El modelo de PIS propuesto por Lemerise y Arsenio
(2000) considera de manera explcita la participacin de procesos emocionales,
brindando as una mayor integracin de aspectos emocionales y cognitivos para
comprender el desarrollo social. Los objetivos de este estudio fueron examinar el
comportamiento social (habilidades sociales y problemas de conducta) y las habilidades
de PIS en nios de 5 y 7 aos de la ciudad de Crdoba (Argentina); y analizar la
relacin entre las variables comportamentales y las habilidades de PIS. La muestra
estuvo formada por 184 nios de 5 (n= 95, 43 varones) y 7 aos (n= 89, 32 varones). Se
utiliz un muestreo accidental, la participacin estuvo sujeta al consentimiento de los
padres. Los docentes completaron el cuestionario de Comportamiento Social. Los nios
observaron vietas de situaciones de interaccin social donde predominaba la expresin
de enojo, alegra o tristeza en el provocador. Se evaluaron cuatro pasos del PIS:
decodificacin de seales sociales y emocionales, interpretacin, generacin y
evaluacin de respuestas. En base a otros estudios (Teague, 2005) se cre una medida
compuesta de PIS para cada una de las emociones a partir de las respuestas agresivas, la
evaluacin positiva de estrategias agresivas, las respuestas competentes y el nmero
total de respuestas. Las diferencias comportamentales y de habilidades de PIS se
analizaron a travs de un ANOVA con dos factoresde (sexo y edad). Las asociaciones
entre las variables se analizaron con correlacin parcial. En las variables de
comportamiento social las mujeres de 5 aos evidenciaron mejores habilidades sociales
(cooperacin, interaccin e independencia) y menos problemas de conducta
(externalizante e internalizante). Por otra parte, las mujeres mostraron mejores
habilidades de PIS que los varones en los reactivos correspondientes a las tres
emociones, mientras que slo se observaron diferencias de edad en la habilidad de PIS
cuando el provocador exhiba emocin de alegra, los nios de 5 aos presentaron un
mejor desempeo. Se evalu la relacin entre las habilidades de PIS y las variables
comportamentales para cada emocin. Mayores puntuaciones de habilidades de PIS se
asociaron con mejores habilidades sociales (en las tres emociones) y con menos
problemas de conducta (alegra y tristeza). Los resultados de este estudio avalan las
diferencias de sexo reportadas en la literatura sobre comportamiento social y PIS. La
relacin entre la medida compuesta de PIS y las variables comportamentales estn en
lnea con las investigaciones que utilizan la puntuacin de cada uno de los pasos de PIS,
siendo el puntaje compuesto ms simple de analizar.

102

10. PROPIEDADES PSICOMTRICAS DE LA ESCALA DE
COMPORTAMIENTO PREESCOLAR Y JARDN INFANTIL (VERSIN
ARGENTINA ABREVIADA)
Reyna, C.E. y Brussino, S.A.
(Universidad Nacional de Crdoba, Argentina)
Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas, Argentina

comportamiento social, propiedades psicomtricas, nios


La Escala de Comportamiento Preescolar y Jardn Infantil (Merrell, 2003) comprende
dos grandes escalas: una correspondiente a habilidades sociales (HHSS) y otra a
Problemas de Conducta, posee versin para padres y docentes. La relevancia de la
evaluacin por parte de los docentes del comportamiento social radica en la posibilidad
de observar a los nios fuera del hogar y construir normas relativas al desarrollo infantil
producto de la interaccin de los nios con sus pares (Saudino, Ronald, & Plomin,
2005). Teniendo en cuenta la importancia de contar con instrumentos adaptados a la
poblacin, este estudio se propuso analizar las propiedades psicomtricas (estructura
factorial y consistencia interna) de la Escala de Comportamiento Preescolar y Jardn
Intantil en una muestra de nios argentinos de 3 a 7 aos. La muestra estuvo
conformada por docentes de 222 nios, 97 varones y 125 mujeres, entre 3 y 7 aos de la
ciudad de Mendoza. Se utiliz un muestreo accidental. Los docentes participaron de
manera voluntaria y completaron los cuestionarios de los nios con el consentimiento
de los padres. Previo a la aplicacin, 3 padres y 4 docentes evaluaron la comprensin de
los tems. Se examin la presencia de casos atpicos uni y multivariados, y se evalu la
claridad semntica y asimetra de los tems, se eliminaron los reactivos con valores
inadecuados que pudieran afectar la distribucin normal de las puntuaciones. En la
escala de HHSS 27 tems fueron factoranalizados, se utiliz el mtodo de extraccin de
Componentes Principales. En base a la interpretacin del scree plot se determin la
extraccin de 3 factores que fueron rotados mediante rotacin Varimax. La escala
mostr una estructura factorial semejante a la obtenida en estudios de la versin
original, pero con menor cantidad de reactivos, los tres factores (interaccin social,
cooperacin social e independencia social) explicaron el 56.76% de la varianza. La
escala total mostr muy buena consistencia interna ( =.88) y el alfa de Cronbach por
factor fue de .74 a .86. Con respecto a la escala de Problemas de Conducta, se
utilizaron 33 tems para el anlisis factorial exploratorio y se obtuvieron dos factores. La
solucin factorial, con menor cantidad de tems, fue semejante a la de estudios
originales, los dos factores explicaron el 62.08% de la varianza. En cuanto a la
fiabilidad, la escala total mostr muy buena consistencia interna ( =.94), el alfa de
Cronbach por factor fue de .69 a .96. Las diferencias entre la versin original de la
escala y la que result en este estudio dan cuenta de la importancia de adaptar los
instrumentos elaborados en pases de lengua y cultura diferente a la poblacin de inters
(Poortinga, 2000; Hambleton, 2001). Producto del anlisis de las propiedades
psicomtricas, result una versin abreviada aunque con estructuras factoriales
semejantes a las obtenidas para la versin original y buenos ndices de fiabilidad.

103

11. IMPLICAES DE UM PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO
INTERPESSOAL-PROFISSIONAL SOBRE AS HABILIDADES SOCIAIS DE
PESSOAS COM DEFICINCIA FSICA
Camila de Sousa Pereira; Almir Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)
Palavras-chave: habilidades sociais, pessoas com deficincia fsica, desenvolvimento
profissional.

Muitas empresas possuem dificuldade de contratar pessoas com deficincia porque nem
sempre encontram um perfil compatvel com as exigncias do mercado de trabalho,
implicando em maiores investimentos na profissionalizao dessa populao. Dentre os
requisitos valorizados pelos empregadores, destaca-se a capacidade de se relacionar
satisfatoriamente com as pessoas no trabalho. Diante desses pressupostos e do intuito de
diminuir as dificuldades que essa populao pode enfrentar ao lidar com as diversas
demandas das situaes interpessoais, presentes no contexto profissional, este estudo
tem como objetivo avaliar a efetividade de um Programa de Treinamento de
Habilidades Sociais para o Trabalho (PTHST) em pessoas com deficincia fsica.
Participaram do estudo 16 pessoas com deficincia fsica, que formaram dois grupos em
funo da localizao das instituies as quais pertenciam. Para a coleta de dados foi
utilizado o Checklist de Dificuldades Interpessoais (CDI), instrumento elaborado pelos
autores para identificar a dificuldade dos participantes nas 28 habilidades sociais
especificadas. O indivduo instrudo a circular o seu grau de dificuldade em cada item,
numa escala de: 0 (nenhuma), 1 (pouca), 2 (mdia), 3 (bastante) e 4 (total). O Checklist
de Dificuldades Interpessoais foi aplicado em quatro momentos diferentes, avaliando os
participantes tanto antes da implementao do PTHST como depois e tambm na fase
de seguimento. Baseando-se no campo terico-prtico das habilidades sociais, a
estrutura do PTHST foi em formato grupal, com 16 sesses distribudas duas vezes por
semana, com 90 minutos de durao. O objetivo do PTHST foi promover habilidades
sociais relevantes para a entrevista de emprego e o desempenho profissional.
Considerando que a amostra dos dois grupos era pequena e nem todos os dados estavam
distribudos normalmente, foi utilizada a mediana como medida de tendncia central. Os
principais resultados mostraram que: (a) antes da implementao do PTHST, os dois
grupos relataram dificuldades em emitir as habilidades sociais, embora o G2 tenha
relatado dificuldades mais elevadas do que o G1; (b) ambos os grupos relataram
reduo das dificuldades interpessoais aps o encerramento do PTHST; (c) na fase de
seguimento, o G1 relatou que as dificuldades continuaram a diminuir, enquanto no G2
os resultados praticamente mantiveram-se estvel em relao fase em que o PTHST
havia sido concludo. Os resultados revelam que o PTHST proposto para a melhoria de
habilidades sociais importantes na entrevista de emprego e no desempenho profissional
atingiu seus objetivos e promoveu a manuteno da aprendizagem. Alm disso, este
estudo sugere a generalizao dos resultados do PTHST para o aprimoramento de
habilidades sociais, especialmente de enfrentamento e conversao, entre pessoas com
deficincia fsica.

Apoio: FAPESP

104

12. HABILIDADES SOCIAIS DE ADOLESCENTES DOTADOS E
TALENTOSOS
Altemir Jos Gonalves Barbosa (Universidade Federal de Juiz de Fora)
Slvia Brilhante (Universidade Federal de Juiz de Fora)

Palavras-chaves: habilidades sociais, superdotao, adolescncia.

bastante difundida a crena de que pessoas com altas habilidades/superdotao tm
mais dificuldades nas relaes sociais que os pares. Caractersticas como egosmo,
solido, desajustamento social, instabilidade emocional, prepotncia e arrogncia so
comumente associadas a esses indivduos. Chega-se a afirmar que so ineptos para a
vida social. Contudo, a literatura cientfica a esse respeito, ainda que bastante reduzida,
tem constatado que esses adjetivos compem mitos associados ao longo da histria
superdotao. Algo semelhante ocorre em relao adolescncia, ou seja, descrita
como uma fase de turbulncia, de conflitos etc. Ao fazer isso, associam-se
caractersticas de um pequeno grupo de adolescentes a todos os indivduos que esto
nessa fase do ciclo de vida. Sabe-se, atualmente, que os problemas de adaptao social
apresentados pelos adolescentes no so to freqentes quanto o senso comum acredita
e que parcela significativa deles tm origem em fases anteriores do desenvolvimento.
No Brasil, h pouca produo cientfica sobre as habilidades sociais na adolescncia e
quase nada, especialmente estudos empricos, publicado sobre as capacidades sociais de
pessoas talentosas. Assim, com o objetivo de comparar as habilidades sociais de
adolescentes com e sem altas capacidades, aplicou-se o Inventrio de Habilidades
Sociais para Adolescentes (IHSA) em 179 estudantes do ensino fundamental de uma
escola pblica. Destaca-se que 19 deles foram rastreados como indivduos talentosos. A
idade mdia em anos da amostra foi 13, sendo que o mais jovem tinha 12 anos e o mais
velho 17 anos na ocasio da coleta de dados. Verificou-se que 52,51% (n = 94) dos
participantes eram do gnero masculino e, conseqentemente, os demais (47,49%; n =
85) eram do feminino. O IHSA usado, alm de um escore total, mede as habilidades
sociais relativas a seis domnios: empatia; autocontrole; civilidade; assertividade;
abordagem social/sexual; e desenvoltura social. O IHSA avalia tanto a freqncia das
habilidades sociais quanto a dificuldade que os adolescentes apresentam para manifest-
las. Com base nos percentis propostos pelo inventrio, constatou-se que, na maioria das
vezes, os estudantes com caractersticas de superdotao no diferem dos pares. Quando
se trata da freqncia, os adolescentes talentosos apresentam mais autocontrole e maior
desenvoltura social. Eles tambm possuem menos dificuldades no que se refere ao total
das habilidades sociais, bem como quando se trata de apresentar comportamento de
empatia e desenvoltura social. A interpretao dos percentis revelou que os estudantes
sem altas habilidades necessitam mais que os alunos talentosos de treinamento para
aumentar a freqncia de comportamentos de autocontrole e desenvoltura social.
Ressalta-se que em nenhuma das comparaes efetuadas os discentes com
caractersticas de superdotao foram inferiores aos pares. Devido s caractersticas da
amostra, os resultados obtidos devem ser considerados com cautela. Da mesma forma
que no adequado afirmar que as pessoas dotadas e talentosas no so hbeis
socialmente, no h evidncias suficientes que permitam afirmar que elas so superiores
nesse aspecto. Recomendam-se a realizao mais pesquisas e a divulgao no meio
educacional dos mitos que so comumente associados s pessoas talentosas.

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13. RELAES ENTRE O NVEL DE ESCOLARIDADE E A HABILIDADE
EMPTICA
Vanessa Dordron de Pinho; Rafael Vera-Cruz de Carvalho; Eliane Mary de Oliveira
Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: empatia, prossociabilidade, escolaridade

Ao longo dos anos de desenvolvimento, os indivduos passam por vrias mudanas nas
estruturas cognitivas, decorrentes da maturao biolgica e do processo de socializao.
Tais mudanas marcam diferenas no modo de compreender o fenmeno social e de
operar sobre a realidade. Um dos processos psicolgicos que se complexificam com o
desenvolvimento a empatia, a habilidade de compreender a perspectiva e as emoes
do outro e de interessar-se genuinamente pelo bem-estar alheio, o que conduz a
comportamentos prossociais. Muitos autores concebem a empatia como um fenmeno
multidimensional, que envolve aspectos cognitivos, afetivos e comportamentais. Na
literatura cientfica, encontram-se estudos que abordam o impacto da vida acadmica
sobre o desenvolvimento cognitivo, afetivo, social e tcnico dos indivduos. A partir
disso, o presente estudo objetivou investigar o efeito da escolaridade superior sobre os
nveis de empatia. Este estudo contou com 537 participantes que responderam ao
Inventrio de Empatia (IE) e a perguntas referentes caracterizao da amostra. O IE
composto por 40 itens distribudos em quatro sub-escalas: Tomada de Perspectiva (TP),
que se refere compreenso da perspectiva e dos sentimentos do outro; Flexibilidade
Interpessoal (FI), que denota a tolerncia para com comportamentos e atitudes
diferentes ou que causem frustrao; Altrusmo (AL), que a capacidade de sacrificar
os prprios interesses em prol de algum; e Sensibilidade Afetiva (SA), que reflete
sentimentos de compaixo e interesse pelo bem-estar emocional de outros. A idade
mdia da amostra foi de 32,06 anos. Dentre os participantes, 133 eram homens e 404
eram mulheres. Quanto escolaridade, 100 tinham nvel mdio completo, 215 estavam
cursando o nvel superior e 220 j eram graduados. Para o tratamento dos dados, foi
feita a Anlise Univariada de Varincia (Anova), com o intuito de observar diferenas
entre os grupos de escolaridade quanto aos fatores do IE. Os resultados mostraram que
houve diferena significativa entre pessoas de nvel mdio completo e superior
incompleto (p=2,02) no fator FI e (p=2,99) no fator AL. O grupo com nvel mdio
completo tambm se diferenciou significativamente do grupo com nvel superior
completo nas sub-escalas FI (p=2,45) e AL (p=1,83). Os resultados apontam que
pessoas de nvel superior completo ou incompleto tm melhor desempenho que pessoas
de nvel mdio completo em duas dimenses da empatia: no aspecto cognitivo referente
tolerncia para com opinies divergentes ou frustrantes e no componente afetivo que
indica a capacidade de abrir mo dos prprios objetivos para auxiliar outros. Esses
resultados corroboram estudos anteriores sobre o impacto da vida acadmica no
desenvolvimento cognitivo e afetivo dos indivduos. Sugere-se que a vida acadmica
possibilite o aprimoramento da flexibilidade cognitiva por permitir contato estreito com
pessoas de diferentes valores, credos e opinies, alm de oportunizar acesso a
discusses sobre temas polmicos. Alm disso, as atividades acadmicas colocam os
graduandos em contato com reflexes e discusses de cunho moral, que acabam por
conduzir ao aprimoramento da prossociabilidade humana, na qual o altrusmo
desempenha importante papel.

106

14. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS E PSICOTERAPIA
ANALTICA FUNCIONAL EM GRUPO
Giovana Del Prette; Sonia Beatriz Meyer; Victor Mangabeira Cardoso dos Santos; Ana
Carolina Trousdell Franceschini; Daniela Tsubota Roque; Renata Ferreira dos Santos
Coelho (Universidade de So Paulo)

PALAVRAS-CHAVE: Treinamento de Habilidades Sociais, Psicoterapia Analtica
Funcional, categorizao de sesso

O presente trabalho tem como objetivo descrever um processo teraputico em grupo
para promoo de habilidades sociais, organizado em dois formatos: (1) Treinamento de
Habilidades Sociais (THS), da primeira stima sesso e (2) THS e Psicoterapia
Analtica Funcional em Grupo (PAF), da oitava dcima segunda sesso. As sesses
eram conduzidas por uma terapeuta analtico-comportamental e um aluno de graduao,
estagirio, que alternava a participao com outros (totalizando cinco alunos). As
sesses eram filmadas e assistidas pelos demais alunos atravs de um espelho
unidirecional. Na primeira sesso, foi aplicado o Inventrio de Habilidades Sociais, que
indicou dficits em diferentes fatores a depender do cliente e, a partir dos resultados,
foram elencadas as seguintes habilidades, em ordem crescente de dificuldade e que
foram utilizadas como foco central em algumas das sesses: iniciar e manter
conversao, falar com desconhecidos, feedback positivo, receber crticas, feedback
negativo e discordar. As sesses do primeiro formato tinham a seguinte estrutura: (1)
relato da tarefa interpessoal de casa realizada durante a semana; (2) role-play e debate
sobre a habilidade social foco da sesso; (3) apresentao da tarefa interpessoal de casa
a ser executada para a prxima sesso. A partir da oitava sesso, foi introduzida a PAF,
em que todas as oportunidades para discutir o comportamento de cada cliente na relao
com os membros do grupo eram escolhidas em detrimento do uso de role-play e/ou do
relato de tarefas interpessoais de casa (TICs). Com a PAF, foi solicitado que os
participantes descrevessem os comportamentos uns dos outros e as conseqncias destes
no prprio grupo; que imitassem os comportamentos adequados uns dos outros e
fizessem anlises de contingncias da sesso, comparando com contingncias do
cotidiano deles. As TICs passaram a ser personalizadas a cada participante e, assim,
diferentes habilidades eram enfocadas simultaneamente em cada sesso, e os principais
focos para cada cliente foram: C1 = expresso de sentimentos; C2 = feedback negativo;
C3 = expressar opinio; C4 = modificar volume de voz e C5 = autocontrole diante de
crticas. Foram categorizadas as verbalizaes dos clientes e dos terapeutas, a fim de
comparar os dois formatos, em termos de semelhanas e diferenas na estrutura das
sesses e caractersticas da participao de cada membro do grupo. Alm disso,
discutiram-se as triagens dos clientes inscritos, provenientes de duas clnicas-escola da
cidade de So Paulo, selecionando-se aqueles que apresentavam queixas de problemas
de relacionamento interpessoal, sem diagnsticos psiquitricos. A anlise dos dois
formatos mostrou que ambos propiciaram que os clientes emitissem comportamentos
habilidosos na prpria sesso, relatassem e observassem uns aos outros. Entretanto, no
THS as situaes eram mais artificiais. Tambm confirmou-se a hiptese de que o bom
andamento das sesses em grupo, independente dos formatos utilizados, depende de
uma triagem criteriosa e cautelosa realizada no princpio do trabalho.

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15. HABILIDADES SOCIAIS E ALCOOLISMO UM ESTUDO
EXPLORATRIO EM INDIVIDUOS ACOMPANHADOS EM UNIDADES DE
ALCOOLOGIA
Helder Antnio Henriques Marques (Hospital do Esprito Santo de vora E.P.E.
Portugal)
Maria Madalena Vaz Pereira de Melo (Universidade de vora Portugal)

Palavras-chave: Habilidades sociais; Relaes interpessoais; alcoolismo; auto-
apreciao; Sade.

Quando falamos de habilidades sociais, dizemos que a pessoa capaz de executar um
comportamento de inter-relao, com resultados favorveis.
A vida social de um indivduo dependente do lcool na maioria das vezes um factor de
risco para continuar ou aumentar o consumo excessivo de bebidas alcolicas. Um dos
grandes fracassos do alcolico, no cumprir adequadamente um papel social desejado,
o que resulta em prejuzos para si mesmo e para os outros. O indivduo que abusa no
consumo, depressa perde a sua reputao junto de colegas, amigos e familiares, o que o
deixa mais intolerante frustrao e aumenta o consumo.
Os programas de tratamento habitualmente propostos para a abordagem dos problemas
derivados do consumo de lcool centram a sua ateno, quase exclusivamente, no
comportamento aditivo como guia orientador da interveno e como indicador objectivo
do xito do prprio programa. Parece assim, que a simples extino do comportamento
aditivo resolve os problemas que o geraram e mantm. Isso ser possvel, quando o
comportamento no passa de um mero hbito sem valor adaptativo. Mas na maioria dos
casos o comportamento aditivo sim a manifestao mais objectiva de um profundo
desajuste ente o sujeito consigo mesmo e com o seu meio ambiente.
Identificar os problemas sociais dos quais o indivduo padece, fundamental para
planear melhor uma estratgia de interveno, quer seja ela de preveno, de
psicoterapia ou de reabilitao, sendo que o treino de habilidades sociais constitui uma
parte importante dos tratamentos para os sujeitos com problemas de abuso de lcool e
drogas. Foi nesse sentido que nos propusemos a identificar o nvel de habilidades
sociais em pessoas dependentes de lcool.
O estudo que desenvolvemos de carcter exploratrio/descritivo, para o qual optmos
por utilizar uma metodologia quantitativa. A amostra foi constituda por 229 indivduos,
do sexo masculino, dependentes de lcool, em instituies nacionais de referncia na
rea da alcoologia.
O instrumento de recolha de dados constitudo por um Questionrio de dados scio
demogrficos, uma Escala de Habilidades Sociais e uma Escala de Auto-apreciao
Pessoal.
Constatamos que a amostra constituda por indivduos dependentes de lcool apresenta
uma pontuao mdia na Escala de Habilidades Sociais de 89.96, equivalente ao
percentil 55 na tabela de parametrizao de Gismero. Este valor claramente inferior ao
conseguido por qualquer uma das outras amostras analisadas, seja a do estudo
preliminar, seja a do estudo comparativo, constituda por indivduos da populao em
geral e que conseguiram um percentil 70.

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16. REDE DE RELAES SOCIAIS DOS IDOSOS RESIDENTES EM LARES
Marcelina Teodora Marques Ramalho (Hospital do Esprito Santo de vora E.P.E.
Portugal)

Palavras-chave: Idosos; Institucionalizao de idosos; Rede de relaes sociais.

reconhecido que as relaes entre geraes se alteraram, que existe uma acentuada
desvinculao dos filhos em relao aos diversos apoios necessrios aos idosos e que
com a institucionalizao do idoso as relaes familiares e sociais ficam
comprometidas.
Partindo da questo inicial: Ser que a famlia e os amigos se envolvem o necessrio e
prestam o apoio afectivo, instrumental e informativo aos seus idosos, de modo a garantir
a satisfao com a rede de relaes sociais aps a institucionalizao? Efectuou-se este
estudo onde se investigou a rede de relaes sociais de um grupo alvo constitudo por
30 idosos, com idades compreendidas entre os 71 e os 94 anos de idade, residentes num
Lar de idosos, de uma Instituio Privada de Solidariedade Social, procurando descrever
e analisar a configurao da rede de apoio social e tambm avaliar o grau de satisfao
com as suas redes de relaes sociais.
Tratou-se de um estudo descritivo, do tipo estudo de caso, onde se optou pela aplicao
de um questionrio de administrao indirecta. Para analisar a estrutura da rede social
utilizou-se o mtodo de crculos concntricos ou diagrama de convoy. Os dados
recolhidos foram processados no programa de estatstica SPSS.
As principais concluses foram as seguintes:
- Quanto estrutura da rede, a densidade mdia de pessoas por rede de cada idoso de
7,47. Quanto maior o afastamento afectivo menor o nmero de pessoas identificadas.
As mulheres predominam em todas as posies da rede e tambm detm a maior parte
dos elementos na sua rede. A idade com maior evidncia situa-se entre os 45 e os 60
anos, sendo muitos filhos e esto includos maioritariamente no 1 crculo de
proximidade afectiva.
- Quanto natureza dos relacionamentos, a maioria das relaes estabelecida com
filhos, outros parentes e netos, de forma presencial. No entanto, os contactos dirios
aumentam com o afastamento no diagrama de convoy, sendo feitos essencialmente
pelos funcionrios e amigos.
- Quanto s funes de apoio fornecidas pela rede, o apoio emocional e instrumental
fornecido maioritariamente pelas pessoas situadas no 1 crculo (familiares), o apoio
informativo pelas pessoas do 3 crculo (funcionrios e amigos). As mulheres do mais
apoio emocional e instrumental e os homens mais apoio informativo.
- Quanto ao grau de satisfao, evidente, alguma insatisfao, tanto com o
envolvimento social actual como com a relao que estabelecem com a sua famlia,
como com o nmero de pessoas na sua rede de relaes.

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17. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS UM RELATO DE
EXPERINCIA.
Tiago Roberto Florncio; Patrcia Bergantin Soares Paggiaro; Maria Julia Ferreira
Xavier Ribeiro (Universidade de Taubat)

Palavras-chave: Psicoterapia Comportamental, Pnico, Treinamento de Habilidades
Socias

A prtica da psicoterapia comportamental, assim como qualquer outra, busca
garantir o bem estar do cliente ajudando-o a descrever as funes de seus
comportamentos e a desenvolver ou solidificar repertrios que lhe tragam reforadores
positivos e negativos. O termo habilidades sociais usado para definir um conjunto de
capacidades aprendidas presentes nas relaes interpessoais. So respostas que em um
contexto interpessoal podem ajudar a resolver problemas imediatos e minimizar a
probabilidade de problemas futuros. Dessa forma, o Treinamento de Habilidades Sociais
justifica-se como importante, pois uma estratgia que permite o estabelecimento e
manuteno de comportamentos satisfatrios no que diz respeito a boas relaes
interpessoais. P, homem de 38 anos, desempregado, com queixa de pnico. Tinha crises
fortes de ansiedade e pnico que o levavam a dormir com a me e a outros
comportamentos de fuga/esquiva dos sintomas. Mesmo empregado, o cliente mantinha
um circulo reduzido de relacionamentos, limitado a me, aos colegas de trabalho e
esporadicamente o pai, irmo e sobrinho. Em tratamento psiquitrico e medicamentoso,
queixava-se da dificuldade de estar em grupo, com iguais e principalmente com o sexo
oposto. No inicio, o objetivo principal era fortalecer sua auto-estima e orient-lo sobre
as crises de ansiedade. Durante o processo, o cliente recebeu alta do tratamento
psiquitrico o que alterou o objetivo da Psicoterapia. Uma vez que no tinha mais o
medicamento, foi oferecida uma tcnica de relaxamento, a fim de instrumentaliz-lo
para controle das crises de ansiedade. Depois da prtica e treino em sesso, o cliente
deveria lanar mo desta toda vez que sentisse algum dos sintomas descritos. Conforme
o reconhecimento do autocontrole do cliente frente as crises, tornou-se necessrio
trabalhar sua forte insegurana em ambientes desconhecidos. Quando em grupos, falava
pouco e forosamente. Em sesso, simulavam-se dilogos para que respostas
habilidosas socialmente fossem estimuladas. Toda vez que contava em sesso pequenos
progressos como o no aparecimento de novas crises ou pequenos dilogos com pessoas
estranhas recebia reforo positivo: Parabns, isso mesmo!.
Ao final do ano letivo, algumas mudanas j podiam ser observadas no comportamento
do cliente, este j estabelecia pequenos dilogos de forma satisfatria, no se queixava
dos sintomas de pnico e/ou ansiedade. Em sesso no mantinha mais a cabea abaixada
e o olhar voltado ao cho, mantinha as mos pousadas no colo e as pernas paradas. No
entanto ele se manter em processo Psicoterpico, e o que se espera agora que ele
possa se expor a novos grupos e para isso nas sesses sero elaborados e treinados
comportamentos que o ajudem a saber como agir e como falar.

110

18. STRESS E HABILIDADES SOCIAIS EM PACIENTES COM CNCER DE
CABEA E PESCOO
Tasa Borges Grn e Marilda Emmanuel Novaes Lipp

(Pontifcia Universidade Catlica
de Campinas)

Palavras-chave: cncer de laringe, stress, habilidades sociais.

No Brasil, em nmeros absolutos, as neoplasias so a terceira causa de morte,
precedidas por doenas do aparelho circulatrio e causas externas. As neoplasias so
mais freqentes nos muito jovens ou nos idosos, mas, em geral, a incidncia de cncer
aumenta com a idade. Cnceres de cabea e pescoo so responsveis por cerca de 5%
dos novos casos de cncer. O possvel papel dos fatores psicolgicos no risco do cncer
e sobrevida tem recebido considervel ateno nos ltimos trinta anos. Entre eles, o
stress pode ser um dos maiores fatores de risco para a vida e para a qualidade de viver.
Pesquisas apontam que o stress prolongado pode contribuir para seu desenvolvimento e
prejudicar o tratamento e a qualidade de vida do paciente. Em contrapartida, relaes
sociais adequadas promovem melhores condies de sade e moderam o stress. Nesse
sentido, necessrio um bom repertrio de habilidades sociais para moderar o stress e
adquirir apoio social, principalmente em situaes aversivas como o aparecimento e
tratamento do cncer. O objetivo do presente trabalho foi verificar a existncia de stress
e dficit em habilidades sociais em pacientes com cncer de laringe de um hospital de
cncer em Curitiba. Participaram do estudo vinte e um pacientes, entre quarenta e um e
setenta anos de idade. Os instrumentos utilizados foram ficha de identificao,
Inventrio de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp e questionrio de habilidades
sociais. Os resultados revelaram 12 participantes com stress, distribudos entre as fases
de resistncia e exausto. Ocorreu prevalncia de sintomas psicolgicos. Resultados
obtidos com o questionrio de habilidades sociais mostraram altas mdias tanto no
escore total quanto nos escores de cada categoria divididas em interlocutor a quem se
refere, contexto em que ocorre e habilidade requerida. No foram verificadas
associaes estatsticas entre os valores referentes ao stress e s habilidades sociais. Os
dados no apoiaram as hipteses iniciais, uma vez que se esperava um maior nmero de
participantes apresentando stress e dficit em habilidades sociais. Com relao ao stress
da amostra, discutiram-se provveis variveis intervenientes, que talvez tenham
contribudo para evitar que a doena se tornasse uma situao aversiva para esses
pacientes at o momento da entrevista. Quanto s habilidades sociais, discutiu-se a
adequao do instrumento utilizado para essa amostra. Sugere-se a replicao da
presente pesquisa em amostras maiores e utilizando outro instrumento de avaliao das
habilidades sociais. Conclui-se que os dados obtidos so de valia como ponto de partida
para futuras pesquisas com amostras semelhantes.

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19. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS COM ATLETAS JOVENS:
RELATO DE EXPERINCIA
Ana Paula Garcia; Carlos Roberto de Oliveira Nunes; Max Jaques (Universidade
Regional de Blumenau FURB)

Palavras-chaves: Treinamento de Habilidades Sociais; Atletas jovens; Psicologia do
Esporte

Conforme Caballo (2007), o treinamento de habilidades sociais (THS) uma das
tcnicas de terapia comportamental mais utilizadas para proporcionar o
desenvolvimento das habilidades sociais, porm enquadra-se como uma das mais
complexas tendo em vista que exige conhecimentos de diversas reas da psicologia. Em
mbito esportivo, acredita-se haver grande importncia das habilidades sociais como
meio de manuteno de relaes interpessoais consistentes, principalmente em
modalidades coletivas, nas quais a coeso de todos os integrantes e a boa comunicao
tanto dentro quanto fora de jogos e competies, influenciam diretamente no bem-estar
dos integrantes das equipes e na busca pelos objetivos, como as vitrias. Neste contexto,
percebe-se a importncia de comportamentos socialmente habilidosos, com fins de
evitar conflitos e potencializar resultados favorveis vida esportiva, em jogos,
competies e principalmente em treinamentos e situaes cotidianas que tambm
exigem a aquisio e o desenvolvimento de habilidades sociais. Durante as atividades
de estgio extracurricular em Psicologia do Esporte com as modalidades de voleibol
feminino, handebol feminino e badminton feminino e masculino as necessidades de
interveno em habilidades sociais ficava evidente e, por diversas vezes, era a principal
queixa da comisso tcnica e dos atletas a respeito da preparao psicolgica da equipe.
A observao dos grupos das diferentes modalidades demonstrou haver um padro de
comportamento caracterstico dos praticantes de cada grupo observado, os quais foram
delineados por meio observao participante. Entre tais diferenas podemos destacar: a)
o dficit em habilidades sociais de comunicao entre as atletas de voleibol feminino; b)
o dficit em habilidades sociais assertivas de enfrentamento em atletas de handebol
feminino e; c) o dficit em habilidades sociais empticas e de expresso de sentimentos
positivos entre atletas de badminton feminino e masculino. Tais diferenas entre os
grupos pode ser relacionada com a modalidade escolhida por cada grupo. Basta
lembrarmos as diferenas bsicas entre as modalidades. O voleibol um esporte
praticado em equipes, mas no qual praticamente no h contato fsico com adversrios e
membros da equipe. A armao de jogadas responsabilidade do levantador e cada
atleta executa uma funo muito especfica na equipe. No handebol, o contato fsico e a
agressividade so muito mais freqentes. O sucesso de uma jogada depende, via de
regra, de todos os membros da equipe, sem excees, j que a armao de jogada
articulada entre defesa/ataque, de forma constante. O badminton, por sua vez, jogada
individualmente ou em duplas. No h qualquer tipo de contato fsico e qualquer tipo de
exaltao em quadra (gritos, comemoraes exacerbadas, rudos durante as jogadas)
pode ser punida pelos rbitros. Considerando as diferenas entre os grupos e
intragrupais, diferentes tcnicas foram utilizadas para a realizao do Treinamento de
Habilidades Sociais, das quais destacamos o ensaio comportamental, a modelagem, a
modelao e a visualizao mental. Houve melhoria significativa no repertrio de
comportamentos socialmente habilidosos entre os atletas que foram submetidos
interveno, sendo que, durante a continuidade do estgio foi realizado
acompanhamento e, sempre que constatada a demanda, realizadas novas sesses de
treinamento com as equipes.
112

20. TREINO DE TERAPEUTAS-ESTAGIRIOS NO ATENDIMENTO DE
CRIANAS ANSIOSAS
Fabiana Gauy & Edwiges Silvares (Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: ansiedade infantil, habilidade social, grupo de interveno

Atualmente questiona-se o quanto o modelo vigente atende a clientela dos servios-
escola, uma vez que alta a evaso antes e durante o atendimento. Apesar das propostas
de mudanas no atendimento oferecido, pouco se comenta sobre a necessidade no treino
de terapeutas e a baixa procura de crianas com problemas internalizantes, que so
citados na literatura como os de maior incidncia nesta populao. Diferentes estudos
apontam que, para ser um bom terapeuta cognitivo-comportamental, so necessrias
algumas competncias especficas, como conceituar o caso clnico com diferentes
transtornos; desenvolver uma aliana teraputica forte, ativa e colaboradora; usar a
conceitualizao cognitiva no processo teraputico; monitorar continuamente os
progressos do paciente; estruturar as sesses para maximizar os progressos; ter como
foco auxiliar o paciente a resolver ou enfrentar os problemas associados s metas
teraputicas, a partir de um conjunto de tcnicas; identificar e ajudar os pacientes a
modificarem as distores cognitivas cruciais; facilitar as mudanas comportamentais;
trabalhar diretamente na adeso ao tratamento; e enfatizar a preveno de recadas.
Entre os modelos vigentes de interveno clnica e de treinamento de terapeutas, h
aqueles que propem seguir um manual ou protocolo de atendimento. Nos ltimos 25
anos houve um grande aumento destes manuais, ou protocolos, que sugerem passo-a-
passo o que fazer em cada sesso; podem ser aplicados por diferentes profissionais e
alunos, ou por paraprofissionais; so empiricamente validados; e tm valor para
pesquisa e ensino. O uso de protocolos em pesquisa clnica oferece inmeras vantagens,
como aumentar a validade interna do procedimento e a integridade do tratamento,
permitir comparao de tratamentos em diferentes contextos e formatos a partir da
padronizao do procedimento aplicado, facilitar o treinamento de terapeutas, e dar a
oportunidade de replicao e comparao de resultados. Devem ser utilizados aps
treinamento dos terapeutas, acompanhados de superviso, e aplicados de forma no
rgida, de acordo com as necessidades e as comorbidades identificadas. A literatura
aponta que nos casos internalizantes, mais nos ansiosos do que nos deprimidos, os
resultados so melhores quando aplicados por profissionais e estudantes de graduao
treinados e supervisionados. Cita-se o protocolo Coping Cat, publicado por Philip
Kendall em 1992, como o precursor para o atendimento de crianas ansiosas. Consiste
de 16 sesses semanais e apresenta dois grandes objetivos divididos em duas etapas: (a)
ensinar a reconhecer os sinais fsicos associados ansiedade, como taquicardia e
respirao acelerada, e a identificar os processos cognitivos associados ansiedade
excessiva, como se eu estou com taquicardia, logo estou em perigo!, denominados
distores cognitivas; e (b) treinar estratgias cognitivas para manejo de ansiedade,
relaxamento e habilidades de enfrentamento. Destas sesses, trs incluem os pais com o
objetivo de encorajar a responsabilidade ativa tanto da criana quanto da famlia no
enfrentamento do problema, e o treino de comunicao efetiva das emoes, explorao
de crenas e expectativas em relao ao problema do filho e negociao de problemas.

113

21. COMPORTAMENTOS E HABILIDADES SOCIAIS DO LDER: ESTUDO
EXPLORATRIO SOBRE A VISO DE FUNCIONRIOS DE UMA EMPRESA
FAMILIAR
Carla de A. Cipolli Barros; Adriana Leonidas de Oliveira; Marilsa de S Rodrigues
Tadeucci (Universidade de Taubat)
Palavras-chave: Empresa Familiar. Liderana. Habilidades sociais.
Os estudos sobre o comportamento gerencial nas organizaes (OBM) tm demonstrado
a importncia das competncias sociais para a obteno de resultados tanto dos grupos
quanto dos indivduos, levando desta forma, as organizaes a manterem-se
competitivas e sustentveis. O objetivo desta pesquisa foi levantar quais os
comportamentos e habilidades sociais dos lderes so consideradas importantes, tanto na
viso dos lderes como dos liderados, dentro de uma organizao de controle familiar do
ramo papeleiro, situada no vale do Paraba paulista. A empresa familiar pode ser
definida como uma empresa cuja propriedade ou controle majoritrio est com uma
nica famlia e cuja administrao envolve dois ou mais membros dela. Estudos na rea
tm apontado que a recusa ou dificuldade da segunda gerao envolvida nos negcios
em inovar, mudar suas estratgias, produtos ou maneiras de administrar tem sido
responsvel pelo baixo ndice de longevidade das empresas familiares. Um dos motivos
desta dificuldade est na credibilidade dos seus lideres, uma vez que o critrio para
ocupao do cargo a hereditariedade. Desta forma, exigida uma competncia social
maior dos gerentes das empresas familiares para convencerem e conseguir um bom
relacionamento interpessoal para que possam obter os resultados esperados. Identificar
quais as habilidades sociais so consideradas mais importantes na viso de lderes e
funcionrios atuantes em empresa familiar pode contribuir para o desenvolvimento de
intervenes e treinamentos voltados para as necessidades especficas dos profissionais
neste contexto organizacional. Foi realizada uma pesquisa exploratria, com abordagem
quantitativa por meio do delineamento de levantamento e o questionrio foi utilizado
como tcnica para coleta de dados. Foi composta uma amostra com 86 funcionrios,
dentre os quais 13 pessoas ocupam a posio de liderana e os demais so liderados. Os
dados foram tratados por meio do software Sphinx. Resultados revelaram que lderes e
liderados possuem vises semelhantes quanto s caractersticas e habilidades sociais
mais importantes ao lder. Dentre as habilidades sociais consideradas mais importantes
foram apontadas: comunicao (habilidade de expor, ouvir e compreender idias),
controle (habilidade de dirigir, fiscalizar e orientar tarefas), criatividade (capacidade de
perceber, idealizar e propor alternativas novas), flexibilidade (ser adaptvel s
mudanas do ambiente), delegao (transferir autoridade e responsabilidade aos
subordinados) e empatia (habilidade de colocar-se no lugar do outro). A sinceridade
(comportamento assertivo) e o entusiasmo foram as caractersticas que obtiveram
maiores ndices de importncia. Pode-se concluir que os comportamentos e habilidades
sociais esperadas no lder atuante em uma empresa familiar esto ligados s
contingncias advindas do contexto e das formas de administrao desse tipo de
empresa, as quais muitas vezes no buscam mudanas e no oferecem tanta
oportunidade de debate e exposio de idias a seus funcionrios. Outro aspecto que
deve ser considerado que estes comportamentos so os desejados ou valorizados pelo
grupo e no necessariamente os existentes na organizao. Estudos futuros devem
considerar a comparao entre o desejado e o real para direcionar os treinamentos.

114

22. AS HABILIDADES SOCIAIS NA AO ERGONMICA: A PROPOSIO
DE UM TREINAMENTO ESPECFICO
Carmen Lcia Campos Guizze e Mario Cesar Vidal (COPPE /Universidade Federal do
Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Habilidades Sociais, Ergonomia,Treinamento


Neste trabalho procura-se tratar da importncia das habilidades sociais do
ergonomista para o sucesso do processo de transformao positiva das situaes de
trabalho nas empresas, formatando e testando um treinamento especifico para o
praticante profissional de Ergonomia.
O funcionamento eficaz de uma ao ergonmica requer que a equipe de
Ergonomia se articule com vrios grupos, de natureza e composio distintas para
referenciar-se ao longo da interveno. A compreenso da realidade da atividade de
trabalho, no cerne da ao, estabelecida de forma participativa, mediante interaes
dialgicas, viabilizadas num espao de cooperao entre os trabalhadores e os
ergonomistas. A incompetncia em termos de HS implica em intercorrncias dialgicas
na construo social. Isto redunda em prejuzos, como o prolongamento do trabalho
para ajustes e at o cancelamento do contrato. Para a empresa, aumentam os problemas
j existentes, decorrentes da ausncia de ergonomia; para os trabalhadores, a no
implantao das mudanas.
O treinamento contou com a participao de 10 alunos do Curso de
Especializao Superior em Ergonomia da COPPE / UFRJ. O grupo era composto por
trs pessoas do sexo masculino e sete do feminino, na faixa etria de 25 a 54 anos.
Foram realizados sete encontros com durao de trs horas, duas vezes por semana.
Para a avaliao inicial do repertrio de habilidades sociais de cada participante foi
utilizado o Inventrio de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette). O check-list de
habilidades sociais no trabalho, baseado no IHS Del- Prette, foi utilizado para avaliar
quais habilidades eram consideradas mais importantes, primeiramente, no contexto
geral da Ergonomia e posteriormente, em cada etapa da Anlise Ergonmica do
Trabalho (AET). Tambm foram aplicadas perguntas abertas para avaliar as
expectativas dos participantes em relao ao treinamento. O teor deste treinamento
consistiu em exposies dialogadas e na utilizao de tcnicas utlizadas no
Treinamento de Habilidades Sociais, tais como ensaio comportamental, reforamento,
modelao real, instruo, feedback, dinmica de grupo e relaxamento. Todos os temas
e tcnicas foram contextualizados para as situaes de trabalho em Ergonomia, sendo
enfatizadas as etapas da metodologia da AET.
Para avaliao do treinamento, foi solicitado aos participantes que nomeassem
anonimamente dois colegas do grupo que obtiveram maior ganho com o treinamento e
exemplificassem as mudanas ocorridas. Em seguida, foi perguntado se havia alguma
habilidade que consideravam importante para o melhor desempenho do ergonomista e
que no havia sido mencionada durante o curso.
Os resultados obtidos permitiram afirmar que houve uma melhora no
desempenho dos participantes, no somente nas situaes durante o treinamento, mas
tambm em outros contextos, dentre estes, nas atuaes durante o curso de
especializao. Todos os concluintes consideraram que o curso contribuiu para o
aprimoramento de suas formaes como ergonomistas e que foram abordadas todas as
habilidades importantes para o melhor desempenho deste profissional.
Atravs deste estudo, evidenciamos a proposio de que as habilidades sociais
possam ser aprendidas e aprimoradas pelo praticante de Ergonomia atravs de um
115

treinamento especfico. As habilidades sociais dos profissionais em Ergonomia podem
ensejar interlocues que venham a potencilaizar e ampliar as mudanas do processo de
trabalho nas organizaes.

116

23. ENSINO DE HABILIDADES DE VIDA E PREVENO EM SADE
MENTAL ENTRE ESTUDANTES UNIVERSITRIOS: UMA EXPERINCIA
COM ACADMICOS DE PSICOLOGIA.
Sheila Giardini Murta; Mariana Alvarenga Rodrigues; Mariana Morais Jardim Cunha;
Leonardo Freire Machado; Mariana Vieira Pajaro (Universidade Catlica de Gois)

Palavras-chave: habilidades de vida, preveno em sade mental, sade mental de
universitrios.

A preveno e promoo de sade entre jovens universitrios urgente. A alta
incidncia de alcoolismo, tabagismo e abuso de drogas ilcitas encontram-se entre os
principais problemas de sade entre jovens nesta etapa da vida, o que coloca em risco o
desenvolvimento profissional e psicossocial destas pessoas. O desenvolvimento,
implementao e avaliao de intervenes para preveno destes problemas se tornam
relevantes, dada a possvel reduo de custos humanos, econmicos e sociais derivada
de programas efetivos. Oficinas para o desenvolvimento de habilidades de vida tm sido
recomendadas pelo Organizao Mundial de Sade como uma estratgia benfica de
preveno e promoo de sade entre adolescentes e jovens, por fortalecer o potencial
de resilincia e fatores de proteo associados sade mental. O presente trabalho
buscou desenvolver habilidades cognitivas, sociais e de manejo de estresse em um
grupo de estudantes universitrios, com vistas ao fortalecimento de habilidades de
enfrentamento s demandas da vida cotidiana e reduo do risco para abuso de drogas e
transtornos mentais diversos. Participaram 10 estudantes de graduao em psicologia de
uma universidade do centro-oeste brasileiro, sendo dois do sexo masculino e oito do
sexo feminino. O programa consistiu em 16 sesses, com durao de 90 minutos. A
interveno foi de orientao cognitivo-comportamental e fez uso das tcnicas:
vivncias grupais, treino assertivo, relaxamento, exposio dialogada, reestruturao
cognitiva, soluo de problemas, modelao, modelagem e tarefas de casa. Foram
abordados os temas: auto- estima, auto-eficcia, identificao de crenas irracionais,
habilidades sociais, manejo de estresse, tomada de deciso, resoluo de problemas e
avaliao do correr riscos e suas conseqncias para a sade ou para o crescimento
pessoal. Os participantes foram instrudos a relatar no grupo o que estavam praticando
durante a semana sobre as habilidades discutidas e vivenciadas nas sesses, entre a
terceira e a ltima sesso. Estes relatos foram foram gravadas em fitas de vdeo e
posteriormente transcritos e categorizados, por meio da anlise de contedo. Foram
identificadas as seguintes categorias e subcategorias comportamentais relativas s
habilidades empregadas pelos participantes em suas interaes cotidianas: prtica de
habilidades sociais (perguntar/opinar em sala de aula, expressar carinho, dizer no, fazer
elogio, dar apoio, negociar com os pais, iniciar conversa; controle da raiva/
impulsividade, reconciliar/pedir desculpa); prtica de estratgias de enfrentamento a
problemas acadmicos (manejo tempo, grupo de estudo; auto-cuidado); prtica de
estratgias de enfrentamento focado na emoo (respirao diafragmtica, escrever,
ouvir msica); prticas de estratgias cognitivas (fortalecimento da auto-eficcia,
planejamento para soluo de problemas, identificao/mudana de erros de
pensamento) e prticas de estratgias comportamentais/cognitivas com fracasso
(tentativa de mudana com fracasso). De modo geral, os resultados apontam para uma
generalizao das habilidades aprendidas para o ambiente natural dos participantes.
Sugere-se que o ensino de habilidades de vida possa integrar programas de preveno
em sade mental em universidades e que estudos futuros sejam feitos com amostras
117

maiores provenientes de diferentes cursos, incluindo a avaliao de efeitos sobre o
desempenho acadmico e a sade.

118

24. DESCRIO DAS HABILIDADES SOCIAIS EDUCATIVAS DE UM
TERAPEUTA DE GRUPOS PSICOEDUCATIVOS: IMPLICAES PARA A
FORMAO DO PSICOTERAPEUTA
Sheila Giardini Murta; Leonardo Freire Machado; Mariana Vieira Pajaro; Mariana
Alvarenga; Mariana Moraes Cunha (Universidade Catlica de Gois)

Palavras-chave: grupos psicoeducativos, formao de psicoterapeutas, habilidades
sociais educativas

Habilidades sociais educativas dizem respeito s habilidades interpessoais empregadas
em contextos de promoo de aprendizagem e desenvolvimento do outro. As relaes
entre pais e filhos, chefe e subordinados, professor e aluno e psicoterapeuta e cliente so
contextos em que so requeridas habilidades sociais educativas. O estudo das
habilidades sociais educativas necessrias a uma atuao qualificada do facilitador de
grupos uma das linhas de pesquisa relevantes na rea, dada sua aplicao direta na
formao do psiclogo. Estas habilidades do coordenador de grupos so consideradas
relevantes tanto para o uso adequado da tcnica psicoterpica quanto para o
fortalecimento do vnculo teraputico e do clima de confiana no grupo. O presente
trabalho consiste em um caso clnico em que foram descritas as verbalizaes emitidas
por um facilitador de grupos durante seu trabalho. O contexto de interveno era uma
oficina de habilidades sociais para universitrios, que almejava desenvolver habilidades
sociais, de soluo de problemas e de manejo de estresse. O tipo de grupo era
psicoeducativo, com sesses semanais, de duas horas de durao e orientao terica
cognitivo-comportamental. A metodologia de interveno consistiu no uso de vivncias
grupais. A participante foi uma psicloga com doutorado em psicologia e experincia
anterior na conduo de intervenes grupais psicoeducativas. Sua atuao enquanto
conduzia as sesses foi filmada, a partir da quarta sesso, ao longo de nove sesses
consecutivas, num total de 13:30 horas de filmagem. A observao direta e sistemtica
das filmagens, por meio de registro contnuo, mostrou a ocorrncia das seguintes
categorias comportamentais: perguntas para acessar sentimentos, perguntas para acessar
ganhos e perdas resultantes da ao, perguntas para acessar recursos para
enfrentamento, auto-revelao, escuta emptica, solicitao ao grupo para que oferea
suporte social, solicitao ao grupo para que d feedback a uma ao, reforo de
progressos, explicao das causas do comportamento e fornecimento de instrues para
a ao. Estes resultados evidenciam uma diversidade de habilidades sociais empregadas
no contexto de atuao em grupo. Novos estudos descritivos com amostras maiores e
mais diversificadas quanto ao contexto de atuao so sugeridos para confirmao e
ampliao destas categorias comportamentais. discutida a utilidade destes dados para
a elaborao de checklists para uso no ensino e superviso de facilitadores de grupos.
Um passo posterior da pesquisa poder ser a conduo de estudos correlacionais sobre a
conduta do facilitador de grupos, no que se refere ao uso das habilidades sociais
educativas, e os resultados e impacto sobre indicadores de sade dos participantes deste
tipo de grupo.

119

25. EFEITOS DE UM PROGRAMA DE HABILIDADES DE VIDA SOBRE O
DESENVOLVIMENTO DE FATORES DE PROTEO SADE MENTAL
EM ADOLESCENTES
Sheila Giardini Murta; Danilo Cruvinel Ribeiro; Eliana Porto; Francimara Azevedo
Borges; Jordana Calil Lopes de Menezes; Marina de Moraes e Prado (Universidade
Catlica de Gois)

Palavras-chave: habilidades sociais, avaliao de programas, preveno em sade
mental.

As doenas sexualmente transmissveis, as condutas anti-sociais, a gravidez precoce e o
consumo abusivo de substncias encontram-se entre os problemas de maior incidncia
entre adolescentes. Por isto, programas preventivos e de promoo de sade tornam-se
urgentes. Programas de habilidades sociais tm sido descritos na literatura como uma
estratgia de promoo de sade na adolescncia, dada sua correlao com um melhor
ajustamento psicossocial e melhor desempenho acadmico. O presente trabalho visa
descrever o processo e resultados alcanados em um Programa de Habilidades de Vida
para uma amostra no-clnica de adolescentes. Tratou-se de um programa multimodal
por incluir habilidades sociais, habilidades de manejo de estresse e de soluo de
problemas. Participaram 18 adolescentes, entre 12 e 14 anos, parentes de funcionrios
de uma universidade. Foram conduzidas 16 sesses, com durao de 90 minutos,
totalizando 24 horas de interveno. Foram discutidos os temas auto-estima, auto-
eficcia, observao de pensamentos e sentimentos, reestruturao de crenas
irracionais, comunicao assertiva, relaes de amizade e familiares, resoluo de
problemas, manejo de estresse, tomada de deciso, riscos sade associados ao gnero,
diferenciao entre riscos para o crescimento pessoal e riscos vazios, enfrentamento a
riscos sade, lcus de controle interno e a busca de recursos para crescer e preveno
de recada. Estes temas foram trabalhados por meio de tcnicas cognitivo-
comportamentais, incluindo ensaio comportamental, relaxamento, exposio dialogada,
reestruturao cognitiva, soluo de problemas, modelagem e tarefas de casa. A
avaliao consistiu na aplicao de escalas de habilidades sociais e estresse antes e aps
a interveno e no registro anedtico de relatos emitidos durante as sesses acerca da
prtica de habilidades aprendidas no programa e (in)satisfao em relao interveno.
Adicionalmente, foi conduzida uma avaliao de metas intermedirias previstas para o
programa, relativas qualidade da participao dos adolescentes durante as sesses.
Foram observados e registrados em um checklist os comportamentos: relato de
problemas pessoais, relato de progressos pessoais, choro na sesso, explicao de causas
do prprio comportamento e fornecimento de apoio ao colega. Entrevistas um ano aps
o trmino do programa foram conduzidas com os adolescentes e seus pais para verificar
a manuteno ou no dos ganhos obtidos na interveno. Os resultados das escalas
mostraram uma estabilidade nas mdias de estresse e habilidades sociais, obtidas antes e
aps a interveno. A avaliao de processo da interveno evidenciou que os
adolescentes praticaram diversas habilidades aprendidas durante o programa, incluindo
habilidades sociais, habilidades cognitivas de soluo de problemas e habilidades
comportamentais de enfrentamento a problemas. Observou-se ainda que as metas
intermedirias previstas para o programa ocorreram, com predominncia de relatos de
problemas pessoais, explicao de causas do prprio comportamento e relatos de
progressos pessoais. Foram constatadas verbalizaes dos participantes se referindo ao
grupo como promotor de sentimentos de bem-estar e um espao onde podiam expressar
seus problemas e crescimentos. A avaliao de follow-up indicou a manuteno das
120

habilidades aprendidas, como assertividade e habilidades para fazer amizades. Os
resultados apontam rumo efetividade da interveno, mas concluses definitivas
devero aguardar estudos futuros, preferencialmente com delineamentos quase-
experimentais ou experimentais e amostras maiores.

121

26. SER ME/PAI PADECER NO PARASO: AVALIAO DE
NECESSIDADES PARA IMPLEMENTAO DE UM PROGRAMA DE
PREVENO EM SADE MENTAL PARA PAIS E MES PRIMPAROS
Sheila Giardini Murta, Andria Crispim Rodrigues, Isabela de Oliveira Rosa, Keila
Furtado e Silvia Guimares de Paulo (Universidade Catlica de Gois).

Palavras-chave: habilidades sociais educativas, transio para a parentalidade,
preveno em sade mental.

A transio para a parentalidade, como outras transies de vida, marcada por diversas
mudanas nas tarefas desenvolvimentais. Estas mudanas, se mal conduzidas, podem
prejudicar a satisfao conjugal e o exerccio do papel parental. Neste sentido,
compreender como se d a adaptao maternidade e paternidade constitui um foco
relevante de pesquisa, por oferecer implicaes para a preveno de crises na relao
conjugal e de maus tratos e negligncia nas relaes dos pais com o beb. O presente
estudo teve por objetivo descrever estressores e estratgias de enfrentamento
vivenciadas por pais e mes de primeira viagem, aps o nascimento do beb, com vistas
identificao de necessidades para o planejamento de um programa de transio para a
parentalidade. Estes dados sero usados para a elaborao de um programa focado no
desenvolvimento de habilidades sociais educativas e de manejo de estresse para o casal
que est esperando o seu primeiro filho. Especificamente, o estudo buscou identificar
(a) sentimentos vivenciados aps o nascimento do beb, (b) dificuldades no ajustamento
vida familiar aps o nascimento do beb e (c) estratgias de enfrentamento usadas
para promover a adaptao do casal aos novos papis familiares. Participaram deste
estudo 13 casais primparos, de classe mdia, adultos, que residiam na mesma casa,
cujos bebs contavam entre 1 a 3 anos de idade, sem complicaes no parto. Durante
visitas domiciliares, os casais foram entrevistados por meio do Roteiro de Entrevista
Semi-Estruturada para Pais e Mes Primparos, contendo dez questes que versavam
sobre os sentimentos e lembranas positivas e negativas em relao gravidez, parto e
ps-parto e sugestes para futuros pais. As entrevistas foram gravadas e seu contedo,
analisado e categorizado. Foram identificadas as seguintes categorias e subcategorias:
sentimentos na primeira semana (insegurana, senso de responsabilidade, ansiedade,
medo, mistura de espanto e alegria, cansao, felicidade, encantamento, orgulho,
preocupao, apreenso e realizao); principais dificuldades (falta de informao, dor
na amamentao, impotncia diante das clicas, cansao fsico, adaptao do filho
casa, palpites em relao a cuidados, relao sexual com o cnjuge e conflito de papis
associados maternidade e conjugalidade); estratgias de enfrentamento (contato com a
criana, rede de apoio social e busca de informao) e sugestes para novos pais (
buscar informaes, ter contato com o beb, fazer um planejamento financeiro,
estrutural e emocional do casal, buscar suporte social conjugal, da famlia extensa e de
servios para facilitao de cuidados com o beb e manejo das reaes afetivo/sexuais
da mulher no puerprio). De modo geral, os resultados indicam diversos estressores
vivenciados pelos casais primparos e sugerem estratgias de manejo do estresse
potencialmente favorecedoras da sade da famlia durante esta transio de vida, com
nfase no fortalecimento da rede de apoio social. So discutidas sugestes para
incorporao dos dados coletados no contedo de programas de transio para a
parentalidade e elaborao de recursos e estratgias psicoeducativas, com vistas
preveno em sade mental.
Apoio: CNPq
122

27. CAPACIDADE DISCRIMINATIVA DO INVENTRTIO DE AUTO-
AVALIAO PARA JOVENS (YSR): DADOS PRELIMINARES DO ESTUDO
DE VALIDAO
Marina Monzani da Rocha & Edwiges Ferreira de Mattos Silvares (Universidade de So
Paulo)

Palavras-chave: Adolescncia, Problemas de Comportamento; Validao.

A adolescncia conhecida como uma fase mudanas, rupturas, conflitos e crises.
Como resposta a complexidade do processo maturacional biopsicossocial vivenciado,
alguns adolescentes podem apresentar um desenvolvimento saudvel, enquanto outros
podem apresentar problemas de comportamento. Compreender os problemas pelos quais
os jovens podem passar nesse perodo transitrio um desafio para os profissionais da
sade mental. A avaliao dos problemas psicolgicos de crianas e adolescentes
geralmente baseada em entrevistas clnicas com os pais, resposta a questionrios e
observao dos comportamentos em contexto diagnstico. Para fazer uma avaliao
mais abrangente, entretanto, importante tambm considerar as informaes obtidas
com a criana ou o adolescente como fonte vlida para descrio dos problemas
comportamentais e emocionais vivenciados. O Inventrio de Auto-Avaliao para
Jovens YSR foi elaborado visando obter informaes sobre o adolescente a partir
de seu prprio ponto de vista e internacionalmente reconhecido como um instrumento
vlido para avaliar os comportamentos de jovens. O presente trabalho apresenta dois
objetivos: verificar se a verso brasileira do YSR capaz de discriminar os adolescentes
que no precisam de atendimento psicolgico daqueles que podem precisar e analisar o
perfil de competncias e problemas de comportamento dos jovens brasileiro. Para
cumprir esses objetivos, 1691 jovens (11 a 18 anos) de seis cidades brasileiras (Belo
Horizonte, Curitiba, Londrina, Salvador, Santos e So Paulo), alunos de escolas
pblicas e particulares, responderam ao YSR durante o perodo de uma aula. Aps a
aplicao, solicitamos s professoras que indicassem quais alunos no precisavam de
atendimento psicolgico. Dos 1691 participantes, 1172 foram identificados como no
necessitando de atendimento. Os 519 restantes, indicados como precisando de
atendimento, ou apenas no mencionados pela professora, compe o grupo controle do
presente trabalho. Em geral, aqueles alunos indicados pela professora como no
precisando de atendimento psicolgico, relatam estar engajados em mais atividades e
atingem um desempenho escolar superior aos demais, o que refletem em um escore
mais elevado na soma de escalas de Competncias do instrumento. Eles tambm
apontam menos problemas de comportamento nas escalas Isolamento/Depresso,
Queixas Somticas, Problemas Sociais, Problemas com o Pensamento, Problemas de
Ateno, Comportamento de Quebrar Regras e Comportamento Agressivo e mais
aspectos positivos neles mesmos que os alunos sobre os quais nada foi mencionado, ou
que foram indicados como precisando de atendimento psicolgico (grupo controle).
Esses resultados fornecem indcio de que a verso brasileira do YSR capaz de
discriminar aqueles que precisam de atendimento psicolgico daqueles no indicados,
ou seja, que a validade de critrio foi estabelecida para essa amostra.

123

28. ASSERTIVIDADE E AUTOCONTROLE: INTERPRETAO ANALTICO-
COMPORTAMENTAL
Vvian Marchezini-Cunha e Emmanuel Zagury Tourinho
(Universidade Federal do Par)

Palavras-chave: Assertividade, autocontrole, conflito de conseqncias.

Questes relacionadas a habilidades sociais, em geral, e assertividade, em particular,
tm recebido ateno por parte de terapeutas comportamentais h mais de trs dcadas.
mais recente, porm, o esforo de terapeutas analtico-comportamentais para
examinar problemas dessa ordem com os mesmos recursos conceituais e metodolgicos
empregados por seus pares da pesquisa bsica e conceitual. O presente trabalho
constitui uma iniciativa nessa direo, com o objetivo de oferecer, por meio de uma
anlise conceitual, uma interpretao analtico-comportamental para padres de
comportamento assertivos, agressivos e passivos. A partir de pesquisa na literatura,
verifica-se que a assertividade consiste de repertrios autodescritivos eficazes em
contextos sociais especficos, e pode envolver a produo de conseqncias
reforadoras diversas tanto para o indivduo que age assertivamente, quanto para o
grupo com o qual interage, bem como a produo de conseqncias imediatas ou
atrasadas. A definio de assertividade frequentemente contrastada com as de
agressividade e de passividade. possvel afirmar que comportamentos agressivos so
controlados predominantemente por conseqncias reforadoras diversas, de maior
valor reforador (e assim pode-se apontar tanto a obteno ou manuteno de bens
materiais como a esquiva de contatos sociais aversivos), enquanto comportamentos
passivos so predominantemente controlados por conseqncias de aprovao social, de
maior valor reforador (muito embora conseqncias de outra natureza tambm possam
ser produzidas, mas com um menor valor reforador). Quanto s conseqncias que
produzidas para o grupo, diz-se que comportamentos agressivos consistentemente
produzem estmulos aversivos ou perda de reforadores para o grupo, recebendo assim
avaliaes negativas. J comportamentos passivos produzem conseqncias
reforadoras para o grupo, ou no mnimo no produzem conseqncias aversivas; esses
comportamentos tendem a ser avaliados positivamente pelo grupo. Consideram-se ento
algumas variveis relevantes para a emisso do comportamento assertivo: a produo de
conseqncias reforadoras diversas de magnitude mdia, quando comparado ao
comportamento agressivo; a produo de aprovao social, tambm de magnitude
mdia, quando comparado ao comportamento passivo; a produo de conseqncias
reforadoras para o grupo, preservando as noes de individualidade e privacidade
presentes na sociedade ocidental moderna. A questo da produo de conseqncias
para o indivduo versus para o grupo e a questo da imediaticidade versus atraso do
reforo constituem aspectos comuns aos temas de assertividade e de autocontrole. Isso
fica bem claro quando se observa que a interpretao analtico-comportamental para o
autocontrole focaliza basicamente circunstncias em que h dois tipos de conflitos de
conseqncias produzidas pelo responder do indivduo: conseqncias para o indivduo
versus conseqncias para o grupo e conseqncias imediatas versus conseqncias
atrasadas. Os comportamentos chamados autocontrolados se caracterizam pela produo
de conseqncias reforadoras atrasadas para o grupo. Enquanto os comportamentos
impulsivos se caracterizam pela produo de conseqncias reforadoras imediatas para
o indivduo. Sugerimos que as relaes comportamentais definidas como
assertividade/agressividade/passividade podem ser interpretadas, com os conceitos e
princpios da anlise do comportamento, enquanto instncias de autocontrole ou
124

impulsividade. A abordagem pode abrir novas perspectivas de investigao clnica de
habilidades sociais sob um enfoque analtico-comportamental.

125

29. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES
INTERPESSOAIS NA AVALIAO E REDUO DO ESTRESSE
OCUPACIONAL
Denise Dascanio (Unesp - Bauru)

Palavras chaves: Estresse ocupacional; habilidades sociais;

As vrias mudanas que ocorrem hoje no mundo do trabalho no podem ser
traduzidas apenas em termos da economia e das cincias da administrao e da
produo. Os novos paradigmas organizacionais que orientam a reestruturao
produtiva tm priorizado processos de trabalho que remetem, diretamente, natureza e
qualidade das relaes interpessoais (Del prette e Del prette, 2001).
Um ambiente de trabalho promotor de sade e qualidade de vida est
relacionado diminuio de fatores estressantes no trabalho. Muito se tem falado do
estresse ocupacional e suas conseqncias para o trabalho, todavia poucas so as
medidas de preveno e interveno visando sua reduo. Esta pesquisa objetivou
realizar um programa de desenvolvimento de habilidades interpessoais na avaliao e
reduo do estresse junto a colaboradores do setor administrativo de uma imobiliria.
O estresse pode ser definido como: "uma reao do organismo, com
componentes fsicos e/ou psicolgicos, causada pelas alteraes psicofisiolgicas que
ocorrem quando a pessoa se confronta com uma situao que, de um modo ou de outro,
a irrite, amedronte, excite ou confunda, ou mesmo que a faa imensamente feliz" (Lipp
e Malagris, 2001, p.477).
importante tambm considerar a interpretao que se d aos eventos, que em
geral, no so em si estressantes pois, o que determina essa condio o modo como
so interpretados. As interpretaes esto relacionadas com as experincias de vida de
cada um. (Lipp e Rocha, 1996).
medida que o trabalhador consegue lidar com situaes estressantes do seu dia
a dia, reduz-se o estresse ocupacional e melhora sua qualidade de vida. Mais ainda: a
administrao dos conflitos pessoais e da competio intra-organizacional facilitada
(Silva e De Marchi, 1997). Acredita-se que ao ampliar o repertrio de habilidades
sociais do individuo, ele poder lidar melhor com eventos estressores do cotidiano pode
reduzir o impacto dos fatores causadores de estresse.

1. Habilidades sociais

Em qualquer relao interpessoal so requeridas habilidades para que a
convivncia seja satisfatria aos envolvidos na interao. Tais habilidades so chamadas
de habilidades sociais (HS), definidas como classes de comportamentos presentes no
repertrio de um indivduo que constituem um desempenho socialmente competente.
Qualquer desempenho que ocorre em uma situao interpessoal considerado um
desempenho social, podendo ser caracterizado como socialmente competente ou no. A
competncia social um atributo avaliativo do desempenho social, que depende de sua
funcionalidade e da coerncia com os pensamentos e sentimentos do indivduo (Del
Prette e Del Prette, 1998).
De acordo com Del Prette & Del Prette, (2001) os atuais processos de trabalho
so alicerados na natureza e qualidade das relaes interpessoais e exigem, alm das
competncias tcnicas, a competncia social nas interaes profissionais. Estudos foram
realizados junto a universitrios e categorias profissionais especficas, especialmente
nas reas em que a efetividade da atuao profissional depende da qualidade da
126

interao com o cliente. Pesquisas latino-americanas realizadas com universitrios
verificaram um ndice de 37,3% de estudantes chilenos com dificuldades interpessoais
(Abarca e Hidalgo, 1989 em Del Prette e Del Prette, 2001).
A partir da dcada de 80, houve um aumento crescente de publicaes de
programas de interveno em habilidades sociais. interessante registrar que ocorreu,
tambm, um aumento significativo de estudos tericos ampliando o quadro conceitual
da rea (Segrin, 1993; Bedell & Lennox, 1997; em Del Prette & Del Prette, 2001) que,
entre outras questes examinadas, defendiam a necessidade de uma teoria geral do
relacionamento interpessoal e a estruturao de um sistema de classificao de
habilidades sociais.
A adaptao do mtodo do Treinamento de Habilidades Sociais, do setting
clnico para o ambiente do trabalho, no propriamente uma novidade na rea. Argyle,
h mais de vinte anos, props a incluso do THS (Treinamento de Habilidades Sociais)
no treinamento de profissionais, definindo algumas classes de habilidades sociais
relacionadas a diferentes tipos de atividades como vendas, ensino e psicoterapia
(Argyle, 1990).
Para Moscovici (1985), as relaes interpessoais desenvolvem-se em
decorrncia do processo de interao, em situaes de trabalho, compartilhadas por duas
ou mais pessoas; h atividades predeterminadas a serem executadas, bem como
interaes e sentimentos recomendados, tais como: comunicao, cooperao, respeito,
amizade. Quando uma pessoa comea a participar de um grupo, algumas diferenas que
englobam conhecimentos, informaes, opinies, preconceitos, atitudes, experincia
anterior, gostos, crenas, valores e estilo comportamental, esto presentes e
determinaro a forma de relacionamento entre o grupo, influenciando no
comportamento organizacional e na produtividade.
Abordar o relacionamento interpessoal na perspectiva organizacional de
fundamental importncia, visto que promovendo habilidades interpessoais propiciar-se-
ia um ambiente harmonioso cooperativo, em equipe, com integrao de esforos,
conjugando energias, conhecimentos e experincias para um produto maior, a sinergia
organizacional. Por outro lado a ausncia de tais habilidades pode tornar a organizao
muito tensa, levando desintegrao de esforos, diviso de energias e crescente
deteriorao do desempenho grupal para um estado de entropia do sistema e final
dissoluo do grupo Moscovici (1985).

Mtodo

Participantes

Participaram desse programa 10 colaboradores do setor administrativo de uma
empresa do ramo imobilirio, do interior do Estado de So Paulo.

Materiais

Inventrio de Sintomas de Stress de Lipp (ISSL): visa identificar a sintomatologia
presente, avaliando os sintomas de estresse, o tipo de sintoma existente e a fase em que
se encontra (alerta, resistncia, quase-exausto e exausto).
Para a interveno programa de desenvolvimento interpessoal - foram
utilizados textos semanais, elaborados e adaptados pela autora, dinmicas de grupo e
datashow.
127

A interveno ocorreu no auditrio da prpria empresa com uma hora e trinta
minutos de durao em oito semanas consecutivas.

Procedimento

O Programa foi divido em trs fases: avaliao inicial na qual se aplicou o
ISSL; interveno - programa de desenvolvimento interpessoal; reavaliao
reaplicao do ISSL.

Interveno - Programa de Desenvolvimento Interpessoal

O programa de desenvolvimento interpessoal foi baseado nos estudos de Del
Prette e Del Prette (2001 a, 2001b, 2003). O programa teve aproximadamente 16 horas
de durao em 8 encontros semanais de duas horas cada, uma vez por semana. Os
encontros focavam a discusso de temas relevantes para o desenvolvimento de
habilidades sociais, s quais pudessem auxiliar no enfrentamento de situaes
estressantes no ambiente de trabalhado.
Para cada encontro foi elaborado em planejamento prvio, com o objetivo de cada
atividade, o contedo, o procedimento com propostas de ensaio comportamental e
vivncias; ao final de cada encontro era realizada uma avaliao verbal em relao aos
aspectos positivos e negativos do encontro. Os temas discutidos nos encontros foram:
Autoconhecimento e percepo do outro no trabalho: 2 encontros.
Feedback Positivo: 1 encontro
Lidar com Criticas: 1 encontro
Comunicao interpessoal: 2 encontros
Comportamento Assertivo, Agresivo, e no assertivo: 1 encontro
Encerramento e Auto-avaliao: 1 encontro

Resultados
Anlise do ISSL:

A figura 1 apresenta os dados da primeira e segunda aplicao do Inventrio de
Sintomas de Stress para adultos de Lipp (ISSL). Pode-se observar que na primeira
aplicao: 62,5% dos colaboradores apresentavam sintomas de estresse, sendo 100% na
fase de resistncia e 60% com predominncia dos sintomas fsicos.
J na segunda aplicao do inventrio, apenas 37,5% dos colaboradores
apresentaram sintomas de estresse, sendo que todos estavam na fase de resistncia, e
predominncia dos sintomas fsicos 66,6% e 34,4% psicolgico. No geral, os dados
mostram uma diminuio do estresse desta populao.

0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Porcentagem
estresse Resistncia Fsicos Psicolgicos
Itens avaliados
Avaliaco Inicial
Avaliao Final
128

Figura 1. Comparao entre a primeira e segunda avaliao do ISSL.

Anlise da Interveno

No primeiro encontro buscou-se mobilizar o grupo para o programa, para a
realizao das tarefas propostas no ambiente de trabalho, alm de propiciar um
momento de discusso sobre a percepo da atividade que o colega de trabalho
realizava o que contribuiu para que cada um conhecesse mais as dificuldades
enfrentadas pelo outro: a gente muitas vezes nem imagina que uma telefonista faa
tanta coisa, a gente t acostumado a ver s o nosso lado.
No decorrer dos encontros foi possvel resolver conflitos internos entre membros
do grupo que possuam divergncias, medida que compreendiam a importncia de
lidar com crticas e dar feedback positivo, por meio dos ensaios comportamentais no
decorrer da interveno. Aliado discusso de textos e estudos de caso.
Na discusso do tema comunicao e assertividade, foram feitas menes sobre
os comportamentos inadequados dos gestores: eles s sabem gritar, ningum recebe
um elogio s critica. Neste momento, treinou-se as habilidades de manifestar opinio e
expresso de sentimentos negativos.
No ltimo encontro, os participantes realizaram uma avaliao da interveno e
uma auto-avaliao. Relataram os ganhos obtidos com o grupo, apontando que
representa vantagem para a organizao ter este espao para refletir sobre as
condies de trabalho. Os participantes ressaltaram a dificuldade de colocar em prtica
muitas das habilidades ensinadas, uma vez que o ambiente de trabalho no possui
estrutura para que estas habilidades sejam mantidas devido cultura da empresa aliada
as prticas culturais que preconizam o imediatismo e a agressividade em detrimento da
assertividade nas relaes, alm de muitas vezes as intervenes no ocorrerem de
forma sistmica incluindo tambm os gestores.
Desta forma, verifica-se que embora o grupo apresente dificuldade em
desenvolver as habilidades ensinadas, algumas mudanas de comportamentos nas
relaes de interpessoais de trabalho foram relatadas, como solicitar e fornecer feedback
ao colega, habilidade que, pelos relatos dos participantes, foram generalizadas para o
ambiente familiar; aceitar uma critica, utilizar a tcnica em forma de sanduche.
Alem do relato verbal dos colaboradores a respeito das mudanas
comportamentais, a segunda avaliao do ISSL demonstra que houve diminuio do
nmero de colaboradores com estresse, apontando que o programa de interveno pode
ser uma ferramenta eficaz para minimizar o estresse e melhorar as relaes de trabalho.

Consideraes Finais:

Este estudo sugere a viabilidade de um programa de interveno focando o
desenvolvimento de habilidades interpessoais para o trabalho, tendo em vista a
diminuio do nvel de estresse dos colaborares, tal qual o prprio relato dos
participantes em relao s habilidades sociais adquiridas.
Salienta-se que so necessrios alguns aprimoramentos no programa
desenvolvido na empresa, tais como uma limitao mais estreita das habilidades a serem
desenvolvidas; sugere-se para programas futuros a aplicao do Inventrio de
Habilidades Sociais, a fim de elaborar uma interveno mais dirigida a esta clientela.
Faz-se necessria, tambm, o desenvolvimento de um programa com durao maior e
acompanhamento peridico para fixar as habilidades treinadas.
129

Apesar desses apontamentos, um programa dessa natureza mostrou-se relevante,
pois traz implicaes micro e macro sistmicas, na medida em que promove segurana
e sade do trabalhador de forma preventiva, diminuindo gastos com sade ocupacional
a longo prazo. Alm de ressaltar a importncia do papel do psiclogo enquanto um
profissional que exerce um papel poltico, de pesquisador, educador e promotor da
sade na organizao, visto que se configura como prtica emergente do psiclogo na
organizao - amplia sua atuao indo alm da anlise profissiogrfica, recrutar e
selecionar pessoal - medida que atua no sentido de equacionar e suprir problemas
internos por meio de desenvolvimento de habilidades interpessoais dos colaboradores.


Bibliografia:

Argyle, M.; Lu, L. (1990). Happiness and skills. Personality and individual differences,
11
(12), 1255-1261.
Del Prette, A.; Del Prette, P. A. Z. (2001). Psicologia das habilidades sociais: Terapia e
educao. (3 ed.): Petropoles, RJ: Vozes.
Del Prette, A.; Del Prette, P. A. Z. (1998). Anlise de um inventrio de habilidades
sociais
(IHS) em uma amostra de universitrios. Psicologia.: Teoria e Pesquisa. 14 (3),
219 -
228.
Del Prette, A.; Del Prette, P. A. Z ; Castelo Branco, U. V. (1992) Competncia Social na
Formao do psiclogo. Paidia: cadernos de Educao, 2, 40-50..
Lipp, M.E.N. & Malagris, L.E.N.(2001) Manejo do Estresse, In: Range B. (org.):
Psicoterapia Comportamental e Cognitiva: pesquisa, aplicaes e problemas.
Editorial Psy, Campinas.
Lipp, M.E.N. & Rocha, J.C. (1996). Stress, Hipertenso e Qualidade de Vida. 2a ed.
Papirus, Campinas, 1996.
Moscovici, F. (1985). Desenvolvimento Interpessoal. (3ed). Rio de Janeiro: LTC.
Silva, M. A. D. e De Marchi, R. Sade e qualidade de vida no trabalho. So Paulo: Best
Seller, 1997.

130

30. VALIDAO DE UMA ESCALA DE HABILIDADES SOCIAIS E
PROBLEMAS DE COMPORTAMENTO PARA PR-ESCOLARES
Talita Pereira Dias, Lucas Cordeiro Freitas, Zilda A. P. Del Prette (Universidade
Federal de So Carlos)


Palavras-chave: habilidades sociais; qualidades psicomtricas; pr-escolares.

Na literatura, h evidncias sobre (1) a relao entre dficits em habilidades sociais e
problemas de comportamento e/ou dificuldade de aprendizagem na infncia; (2) a
importncia de realizar avaliao precoce no sentido de se prevenir ou superar tais
dificuldades e, assim, a necessidade de se ter instrumentos com qualidades
psicomtricas que possam ser utilizados com a populao pr-escolar. Com base nesse
panorama, o presente estudo teve por objetivo verificar as qualidades psicomtricas de
um instrumento de avaliao norte-americano - Escala de Comportamento para Pr-
Escola e Jardim da Infncia (Preschool and Kindergarten Behavior Scale ou PBKS) -
previamente traduzido para a lngua portuguesa. Participaram, como informantes, pais e
professores de 143 crianas, de ambos os sexos, entre trs e seis anos de duas cidades do
interior de So Paulo. O PBKS compe-se de uma escala de habilidades sociais e uma
de problemas de comportamento que so avaliados em uma escala de freqncia tipo
Likert que varia entre 0 (Nunca) e 3 (Frequentemente). Esta escala possui uma nica
verso que pode ser respondida por pais e/ou por professores. Os informantes
responderam individualmente ao PBKS na presena do aplicador que ofereceu
instrues padronizadas para isso. Os resultados foram organizados em uma planilha do
programa SPSS 16.0, no qual foram realizadas a anlise fatorial exploratria e o clculo
da consistncia interna por meio do coeficiente Alfa de Cronbach. A anlise fatorial do
instrumento indicou uma estrutura de quatro fatores para a escala de habilidades sociais
respondida por pais (Fator 1 - Afetividade e Sociabilidade, Fator 2 - Obedincia e
Autocontrole; Fator 3 Empatia e Fator 4 - Participao) e uma estrutura de trs fatores
para a escala de habilidades sociais respondida por professores (Fator 1 - Obedincia e
autocontrole, Fator 2 - Sociabilidade e Afetividade e Fator 3 - Empatia). Foram obtidos
dois fatores para a escala de problemas de comportamento (Fator 1 Comportamentos
Internalizantes e Fator 2 Comportamentos Externalizantes), nas verses para pais e
professores. Foram obtidos bons indicadores de consistncia interna para a escala de
habilidades sociais para pais (= 0.89) e professores (=0.94) e de problemas de
comportamento tambm para pais (= 0.93) e professores (=0.96). As subescalas de
habilidades sociais da verso para pais apresentaram bons indicadores de consistncia
interna (de = 0.65 a = 0.86), assim como as subescalas de problemas de
comportamento (=0.93 para o Fator 1 e =0.78 para Fator 2). Na verso para
professores, os indicadores de consistncia interna tambm foram satisfatrios, tanto
para as subescalas de habilidades sociais, que variaram de =0.69 a =0.89, como para
as subescalas de problemas de comportamento, com valores de =0.96 e =0.91.
Discutem-se as aplicaes do PBKS para a pesquisa e a atuao em diferentes campos
da Psicologia.
Apoio: FAPESP

131

31. SINAIS NO-VERBAIS E RACIOCNIO LGICO NA DECODIFICAO
DA COMUNICAO NO-VERBAL: UMA PERSPECTIVA
FENOMENOLGICO-SEMITICA.
Glenda Almeida Pratti (Universidade Federal do Esprito Santo - UFES)
Mariane Lima de Souza (Universidade Federal do Esprito Santo -UFES)

Palavras chave: comunicao no-verbal, fala interna verbalizada, fenomenologia
semitica.

Introduo
Sabe-se que a decodificao da comunicao no-verbal nas interaes sociais consiste
em um fenmeno complexo que ocorre tendo como condies a existncia de um
sistema emissor, um sistema receptor e a mensagem durante a interao. (Corraze,
1982). Para a composio da mensagem, inicia-se uma srie processos internos em nvel
cognitivo, afetivo, social e motor at que seja feita a exteriorizao da mensagem.
(Mesquita, 1997). Diante do problema de decodificao da comunicao verbal e no-
verbal presente nas interaes, inicia-se uma intensa conversao interna do indivduo
consigo mesmo para a avaliao e regulao do progresso cognitivo. Nesse processo,
chamamos de hbil socialmente o indivduo que a partir da experincia capaz de
identificar os sinais verbais e no-verbais da interao social (decodificao)
conseguindo responder adequadamente situao social a partir desses elementos
(codificao) e tambm de ser capaz de identificar, com base no feedback recebido
durante a interao, se foi ou no bem sucedido em suas interpretaes.
Na tradio da fenomenologia semitica a experincia consciente entendida em
sua associao com os conceitos de intencionalidade, sentido e existncia, dessa forma,
a experincia consciente tratada como capacidade e uma habilidade comunicacional
(Gomes, 1997). A experincia consciente esclarece-se a partir da significao dos
acontecimentos que a constituem. Os objetos da conscincia ganham sentido na
contextualizao de interligaes que aparecem organizados em forma de estrutura,
sendo que, esta estrutura, enquanto experincia consciente do mundo vivido, uma
matriz social e uma expresso dos construtos mentais (Schtz, 1962). o estudo dessa
estrutura que capaz de fornecer indicativos de como o processo reflexivo da
conscincia se organiza na percepo e interpretao da realidade objetiva.
Nesse sentido, conforme Gomes (1997), a expresso a especificao da
percepo dentro de uma determinada estrutura, uma vez que, atravs do ato
perceptivo que a conscincia encontra a experincia e atravs de uma ao expressiva
que a transformao da experincia em conscincia se faz. Assim, a percepo se torna
ao mesmo tempo o objeto da conscincia e a conscincia deste objeto.
Na perspectiva semitica, o processo reflexivo da conscincia funciona como
um processo semitico, tambm denominado conversao interna. A conversao
interna um processo que compreende, alm de pensamentos, todo e qualquer modos
do significado interno. Isso inclui a conversao verbal, sensaes, emoes,
pensamentos no lingsticos, prticas habituais, e talvez a linguagem do corpo (Wiley,
2004). Toda a conversao interna consiste em um processo de constante checagem que
compe-se de participantes que corrigem, acrescentam algo desenvolvendo significados
recprocos simultaneamente a essas aes. Dessa forma, a conversao interna consiste
em algo que no pode ser classificado como completamente privado nem
completamente pblico, ocupando uma posio intermediria.
Embora no seja possvel metodologicamente ter acesso direto a esse tipo de
experincia consciente, estudos como o de Bertau (1999) indicam que possvel acessar
132

e promover a autoconscincia por meio da fala interna verbalizada. Atravs da anlise
da fala interna verbalizada observou-se que possvel obter indicativos de como se
estrutura o processo reflexivo cognitiva e meta-cognitivamente na decodificao dos
sinais no-verbais na situao problema.

Objetivos
O objetivo do presente trabalho foi investigar a comunicao no-verbal, na perspectiva
da fenomenologia semitica, utilizando o mtodo de anlise da fala interna verbalizada
durante a resoluo de um problema de decodificao de sinais no-verbais.

Mtodo
Participaram da pesquisa 22 indivduos, sendo 14 do sexo feminino e 8 do sexo
masculino, com idade mnima de 18 anos e escolaridade mnima de ensino mdio
completo. Os instrumentos e materiais utilizados foram os seguintes: 1) entrevista
semi-estruturada com foco nas estratgias de resoluo do problema utilizadas pelos
participantes; 2) trechos de filmes contendo cenas de dilogo entre duas pessoas, sem o
udio; 3) gravador de voz digital; e 4) televisor e DVD player. Na primeira etapa do
procedimento, os participantes assistiram individualmente aos trechos de dez filmes e
foram instrudos a descreverem, em voz alta, tudo que estavam pensando enquanto
assistiam s cenas. As verbalizaes foram gravadas e, posteriormente, transcritas. Na
segunda etapa, logo aps a primeira, cada participante respondeu ao protocolo de
entrevista semi-estruturada. Esta entrevista tambm foi gravada e posteriormente
transcrita. A anlise dos dados iniciou pelas transcries das falas internas verbalizadas.
Em seguida, as entrevistas foram submetidas a uma anlise temtica, identificando
relaes entre as categorias demarcadas. Esse conjunto de dados foi, ento, submetido
s trs etapas sistemticas e sinrgicas da fenomenologia-semitica (Gomes, 1998 e
Lanigan, 1988): descrio (exposio do contedo organizado em uma estrutura de
linguagem); reduo (investigao das diversas partes do sistema no intuito de descobrir
o fio condutor da estrutura); e a interpretao (sntese desses dois passos incluindo as
relaes estabelecidas pela percepo do pesquisador).

Resultados e discusso
Os resultados indicam que o estudo do fenmeno de decodificao da comunicao no-
verbal na perspectiva da fenomenologia semitica, possibilita o estudo da comunicao
no-verbal sob quatro diferentes aspectos:
1- Os tipos de sinais no-verbais (Knapp & Hall, 1999) focalizados pelo participante no
processo de decodificao:
a) afeto ou emoo (felicidade, mgoa, ou repugnncia), b) orientao interpessoal
(dominncia/subordinao e amigo/estranho), c) mensagens interpessoais (ela gosta
de mim); ou d) intenes (ele ou ela quer fugir, quer falar, quer ateno).
2 A confrontao do participante diante de sinais no-verbais (Knapp &Hall, 1999) de:
a) contradio (o comportamento no-verbal contradiz o comportamento verbal -
exemplo: "Essa pessoa est muito nervosa. Muito mesmo...t... outro dando esporro no
outro...t falando mansinho mas porm dando esporro..."); b) repetio (a comunicao
no-verbal repete o que foi dito verbalmente, exemplo: ele diz: 'olhe bem na palma da
minha mo, na palma da minha mo, reflita sobre isso!), c) substituio (mensagens
verbais so substitudas por comportamentos no-verbais, exemplo: "... uma pessoa fica
conversando com a outra quer brigar com a outra pessoa fazendo dedo..."), d)
complementao (modificao ou aprimoramento das mensagens verbais pelo
comportamento no-verbal, exemplo: "... duas pessoas conversando na rua, mostrando
133

a mo, mostrando o que eles... realmente tem que fazer..."), e) acentuao
(comportamento no-verbal acentua partes da mensagem verbal, exemplo: "...eu vi que
ele tava batendo a mo com fora no volante. Ele t com raiva. (...) ele bateu mais de
uma vez, eu vi, (...)ele t olhando...falando... h l, fez uma cara de ... com raiva e com
a mo direita ele socou o ar, e o cara... tipo uma pergunta, l... fazendo assim com
gesto, o gesto dele denuncia muito cara, no tem como no".), f) regulao
(comportamento no-verbal utilizado para regular o fluxo verbal, exemplo: "duas
pessoas em um local ermo, conversando... no um lugar apropriado, t escuro,
deserto...s um que fala o outro fica ouvindo. fala muito, gesticula muito, o outro s
observa, balana a cabea, concordando... talvez desabafando." ).
3 O tipo de inferncia (Peirce, 1974) predominante no raciocnio e como ele se d:
a) deduo (processo pelo qual parte-se de um certo estado de coisas hipotticos
definido abstratamente por certas caractersticas; exemplo: "...tenso, discusso,
adrenalina, descontrole, presso, distoro, conversa, companheirismo, abrindo o
jogo." ou "Ele estaria dando uma lio de moral num garoto bem mais novo que ele.
Seria o qu? o filho dele, igual no filme rock. Com certeza ele t dando uma lio de
moral, e o rapaz pelo jeito t bem atento a isso."), b) induo (processo que consiste
em partir de teorias, neste caso, convenes sociais, deduzir predies dos fenmenos e
observ-los para ver o grau de concordncia com a teoria; exemplo: "... o outro mordeu
o lbio, parece que t tentando seduzir ele... ele vai se jogar, t desesperado, gravata
mal arrumada, esquisita! costeleta grisalha, o amigo t gostando de abraar." ou "...h,
tipica briga de marido e mulher! to discutindo a relao... , e os homens sempre
querem ter razo , n? pela cara dele..."); e c) abduo (processo para formar hipteses
explicativas, exemplo:"...eu acho que ele t tentando convenc-lo a fazer alguma
coisa... e ele , o outro t meio desconfiado, ou t tentando deixar ele culpado por
alguma coisa... Eu acho que ele t culpando o outro por... no ter feito algo ou por
fazer algo...o outro parece que no t concordando muito com ele no! Agora o que que
esse cara que eles olham pra l... difcil saber... ou ele t tentando convencer ele de
fazer alguma coisa ou ele t tentando culp-lo por no ter feito algo? acho que isso,
ele aponta assim pra ele, ou ele t devendo um favor pro cara e ele t cobrando isso
dele, sei l!).

Concluso
Os resultados obtidos apontam para uma nova possibilidade de investigao do
fenmeno que representa um importante avano no estudo da experincia consciente e
tambm nos estudos das habilidades sociais. Essa nova abordagem permite ao
pesquisador observar o fenmeno sob uma outra perspectiva que privilegia o sentido
individual que a experincia em questo tem para o sujeito, sem desconsiderar os
aspectos dessa experincia que so compartilhados com outros indivduos. Esse tipo de
mtodo aponta tambm para a possibilidade do desenvolvimento de um instrumento que
possibilite a avaliao qualitativa desse processo em nvel individual. Estudos futuros
podem indicar novas possibilidades de anlises, por exemplo traar relaes entre perfis
de personalidade e padres de decodificao da comunicao no-verbal nas interaes.

Apoio: Petrobrs

134

Referncias:

Bertau, M-C. (1999). Spuren des Gesprachs in innerer Sprache. Versuch einer Analyse
der dialogischen Anteile des lautes Denkens. Zeitchrift fur Sprache & Kognition, 18
(1/2), 4-19.
Corraze, J. (1982). As comunicaes no-verbais. Rio de Janeiro, Zahar.
Gomes, W. B. (1998). A entrevista fenomenolgica e o estudo da experincia
consciente. Em Gomes, W. B. (Org.), Fenomenologia e pesquisa em psicologia
(pp.19-44). Porto Alegre: Editora da Universidade / UFRGS.
Knapp, Mark L.; Hall, Judith A. (1999). Comunicao no-verbal na interao
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Lanigan, R. L. (1988). Phenomenology of communication. Pittsburgh, PA: Duquesne
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Mesquita, R.M. (1997). Comunicao No-verbal: relevncia na atuao profissional.
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Peirce, C. S. (1974). Escritos coligidos (Coleo Os Pensadores, Vol. 36) (A. M.
D'Oliveira, Seleo) (A. M. D'Oliveira & S. Pomerangblum, Trads.). So Paulo:
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Schtz, A. (1962). Concept and theory formation in the social sciences. In: Schtz, A.
Collected papers. The Hague, Martinus Nijhoff, v.1.
Wiley, N. (1994). The semiotic self. Chicago: The Univ. Chicago Press.

135

32. CONSTRUO DE UM SISTEMA DE OBSERVAO DE
HABILIDADES SOCIAIS PROFISSIONAIS PARA PESSOAS COM
DEFICINCIA FSICA
Camila de Sousa Pereira; Almir Del Prette (Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: habilidades sociais profissionais, procedimentos de observao, pessoas
com deficincia fsica.

O contexto interativo da maioria das atividades profissionais pode provocar grandes
expectativas sobre o comportamento social dos trabalhadores. Um conjunto de
desempenhos sociais, presentes no repertrio comportamental do indivduo, capaz de
atender as demandas interpessoais do contexto do trabalho conhecido na literatura
pelo conceito de habilidades sociais profissionais. Diante da necessidade de planejar
uma avaliao do repertrio de habilidades sociais para o trabalho, por meio de
procedimentos de observao, este estudo teve como objetivo construir e analisar
Registros de Observao de Habilidades Sociais Profissionais (ROHSP) em situaes
estruturadas. As situaes estruturadas foram criadas anteriormente pelos prprios
autores, porm, naquela ocasio, as mesmas foram analisadas entre adolescentes. Para
este estudo, o contexto e as instrues dessas situaes estruturadas, bem como seus
respectivos registros de observao, foram adaptados e testados para a populao de
pessoas com deficincia fsica. Assim, participaram deste estudo 16 pessoas com
deficincia fsica (11 mulheres e cinco homens), com idade mdia de 26,9 anos. O
intuito das situaes estruturadas foi criar demandas para a emisso de algumas
habilidades sociais valorizadas na entrevista de emprego e no ambiente de trabalho. O
conjunto das situaes estruturadas foi composto por: (1) Enfrentar entrevista de
emprego; (2) Oferecer ajuda ao colega de trabalho; (3) Lidar com crtica justa do
chefe. Os ROHSP foram elaborados para avaliao das habilidades demandadas em
cada situao, envolvendo aspectos da topografia do desempenho e dos componentes
verbais, no-verbais e paralingsticos das habilidades sociais. As categorias de
habilidades sociais profissionais compem os ROHSP da seguinte maneira: (1)
Enfrentar entrevista de emprego: Saudar, Apresentar-se a outra pessoa, Responder
perguntas, Revelar-se, Fazer perguntas, Despedir-se; (2) Oferecer ajuda ao colega de
trabalho: Iniciar conversao, Expressar compreenso, Expressar opinio; (3) Lidar
com crtica justa do chefe: Desculpar-se, Admitir erros, Expressar inteno de
mudana, Expressar concordncia. A escala de mensurao caracteriza-se como tipo
Likert de cinco pontos: Ausente, Ruim, Nem bom nem ruim, Bom, Muito Bom. Tanto as
categorias de habilidades sociais profissionais como a escala de mensurao foram
definidas operacionalmente. Para analisar a fidedignidade dessas avaliaes, do total de
cenas filmadas, cerca de 26% foram submetidas anlise de concordncia entre o juiz A
e a pesquisadora P; outras 26% tambm foram avaliadas por um juiz B e a pesquisadora
P. Desse modo, criaram-se os pares AP e BP. A seleo das filmagens foi aleatria e os
juzes eram cegos quanto ao momento da aplicao. O ndice de concordncia foi
calculado tanto para cada categoria de habilidades sociais profissionais como para o
conjunto de cada situao estruturada. Todos os ndices de concordncia entre
avaliadores foram bem satisfatrios. No conjunto das situaes estruturadas, os trs
ROHSP apresentaram concordncias acima de 90,62%. Entre as categorias de
habilidades sociais profissionais que obtiveram 100,00% de concordncia tanto pela
dupla AP como pela BP foram: Saudar, Fazer perguntas, Expressar opinio, Admitir
erros. Tais resultados sugerem a confiabilidade desse sistema de observao de
136

habilidades sociais profissionais para pessoas com deficincia fsica em busca de
emprego.

Apoio: FAPESP

137

33. O DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS EM CRIANAS
VTIMAS DAS ENCHENTES E MORADORAS DO ABRIGO SANTOS
DUMONT DA CIDADE DE BLUMENAU-SC
Ana Paula Garcia (Universidade Regional de Blumenau); Lisngela Propp (Prefeitura
Municipal de Blumenau); Susana Soares (Universidade Regional de Blumenau)

Palavras-chave: Habilidades Sociais; Crianas Desabrigadas; Treinamento de
Habilidades Sociais

No ms de novembro ocorreu em Blumenau - SC uma grande catstrofe na cidade
devido s demasiadas chuvas, gerando excesso de umidade e infiltraes, causando
assim alm da enchente, muitos estragos a populao como os desmoronamentos de
vrios morros da cidade que eram habitados por milhares de famlias, comunidades
inteiras foram destrudas e outras isoladas, esses desmoronamentos causaram centenas
de vtimas fatais, alm das grandes perdas materiais, como a desapropriao de milhares
de casas. Isto gerou cerca de 5.000 desabrigados em precrias situaes vivendo em
escolas e abrigos improvisados pela prefeitura municipal. Os rgos correspondentes da
cidade foram acionados e deslocaram os desabrigados a espaos provisrios,
mobilizando a populao da regio para um trabalho de auxlio, arrecadando doaes e
encaminhando materiais aos mais de 27 abrigos da cidade. Em urgncia foram supridos
os servios bsicos de sade, porm servios como o da sade mental so necessrios de
forma continua nos abrigos afim de disponibilizar um suporte as vtimas bem como,
promover e tornar o ambiente habitado mais acolhedor e harmnico entre as famlias
moradoras. Blumenau atualmente comporta um cenrio com vtimas de catstrofe
naturais, nas primeiras semanas comportamentos de tristeza, estresse, irritabilidade,
excitabilidade aumentada, fadiga, solidariedade e ativismo entre outros so esperados.
Porm cerca de trs meses vivendo de forma coletiva em um ambiente limitado, ou seja,
em salas de aula as famlias que esto nos abrigos expressavam demandas acerca de
relaes interpessoais conflituosas, ociosidade entre os moradores e excitabilidade
aumentada entre as crianas, gerando frequentemente conflitos e desarmonia entre
famlias, familiares e coordenao. Neste sentido o trabalho vm a apresentar relatos de
intervenes baseadas no treinamento de habilidades sociais, desenvolvidas com o
intuito de aprimorar as habilidades sociais de crianas moradoras do abrigo municipal
provisrio estabelecido na Escola de Educao Bsica Santos Dumont da cidade de
Blumenau-SC. Parte dos procedimentos foram desenvolvidos atravs do Sistema
Multimdia de Habilidades Sociais em Crianas (Del Prette e Del Prette, 2005) pela
apresentao do Inventrio Multimdia de Habilidades Sociais em Crianas, juntamente
com a utilizao de vivncias e dinmicas de grupo voltadas a coletividade e o
aprimoramento de habilidades sociais. Os resultados das intervenes foram
significantes, pois, mudanas positivas nos comportamentos das crianas puderam ser
observadas diariamente no dia a dia do abrigo, as relaes intrafamiliares tiveram uma
acentuada mudana, a relao das famlias abrigadas com a coordenao tambm obteve
alterao positiva e relatos positivos de modificao de comportamentos dos filhos
agora so freqentes pelos pais.

138

34. O IMPACTO DA ENURESE NAS COMPETNCIAS SOCIAIS INFANTIS
Rodrigo Fernando Pereira (Universidade de So Paulo)
Deisy Ribas Emerich (Universidade Presbiteriana Mackenzie)
Yasmin Spaolonzi Daibs (Universidade Presbiteriana Mackenzie)
Edwiges Ferreira de Mattos Silvares (Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: Enurese noturna, competncia social, impacto.

A enurese noturna primria falta de controle da mico durante o sono, nunca
adquirido anteriormente uma disfuno no trato urinrio inferior freqente em
crianas. Esta patologia peditrica causa impacto na vida desta criana, bem como no
cotidiano das pessoas com as quais ela convive. A literatura cientfica tende a classificar
a enurese como um problema primrio, ou seja, afirma que esta disfuno leva a
problemas emocionais e de comportamento, atingindo reas como auto-estima e
habilidades sociais. A enurese noturna pode causar restrio em certas atividades de
interao social da criana por exemplo, dormir na casa de colegas, ir a
acampamentos estudantis ou convidar colegas para dormir no seu quarto. Molhar a
cama resulta em gastos financeiros e de tempo para as famlias, alm disto, alguns pais
atribuem a seus filhos a responsabilidade pela enurese, baseados na crena de que
molhar a cama resultado de preguia ou desobedincia. Em decorrncia disto, com
freqncia crianas enurticas sentem-se culpadas ou envergonhadas, podendo at
mesmo isolar-se de relacionamentos sociais. A partir destas circunstncias, o presente
trabalho foi realizado com o objetivo principal de investigar a existncia de correlao
entre o impacto da enurese, segundo o relato da criana, e as suas competncias sociais,
de acordo com o relato da me. Como objetivos secundrios, verificou-se a relao
entre idade ou sexo da criana e o impacto que este problema acarreta. Participaram
deste estudo noventa e seis crianas com idade entre 6 e 11 anos (Mdia: 7,9) com
enurese noturna primria atendidos pelo Projeto Enurese do Instituto de Psicologia da
Universidade de So Paulo. Estas crianas responderam a Escala de Impacto criada por
Butler, enquanto suas mes preencheram o Inventrio de Comportamentos de Crianas e
Adolescentes entre 6 e 18 anos (CBCL/6-18). Foram realizadas anlises estatsticas para
investigar a presena de correlao entre impacto da enurese e competncias sociais da
criana, idade e sexo. Observou-se que as competncias da criana so menores
medida que o impacto causado pela enurese maior. Alm disto, foi encontrado que o
impacto da enurese aumenta de acordo com a idade. A partir destes resultados, percebe-
se que a enurese noturna compromete diversos aspectos emocionais e comportamentais,
principalmente no que tange o relacionamento social. Assim, faz-se necessrio investir
em intervenes precoces com finalidade de tratamento da enurese, para que desta
forma estes problemas no se agravem na medida em que a criana cresce.

139

35. O BRINCAR COMO ESTRATGIA DE ENFRENTAMENTO DA
HOSPITALIZAO EM CRIANAS COM CNCER.
Alessandra Brunoro Motta (Centro Universitrio Vila Velha/UVV); Snia Regina
Fiorim Enumo (Universidade Federal do Esprito Santo); Paula Coimbra da Costa
Pereira (Universidade Federal do Esprito Santo); Grace Rangel Felizardo
(Universidade Federal do Esprito Santo)

Palavras-chave: Brincar no hospital; Cncer infantil; Estratgia de enfrentamento

1. Introduo
O cncer infantil caracteriza-se como uma doena crnica, podendo causar um
impacto significativo sobre o desenvolvimento global da criana. Ao se submeter ao
tratamento oncolgico, a criana exposta a hospitalizaes prolongadas e/ou
freqentes, cujos motivos variam entre o diagnstico inicial e a necessidade de tratar
uma intercorrncia da doena. Uma vez hospitalizada, a criana se depara com
estressores importantes, como o afastamento familiar, o contato com pessoas estranhas,
a restrio de atividades ldicas e escolares, bem como a submisso a procedimentos
mdicos invasivos (Ferreira, 2006).Para lidar com essa situao, a criana e a famlia,
precisam utilizar estratgias de enfrentamento que minimizem o impacto de tais
estressores sobre o desenvolvimento da criana. nesse contexto que o brincar tem sido
inserido no hospital, tanto por meio do trabalho de recreadores, como recurso para a
interveno psicolgica junto criana (Motta, 2007).
Analisando a literatura sobre o brincar no hospital, Golden (1983) identificou
benefcios da implantao de programas que incluem o brincar na rotina da criana
hospitalizada, entre eles, a reduo da ansiedade associada doena e hospitalizao,
uma maior cooperao da criana com os exames e procedimentos mdicos, alm de
tranqilizar a famlia e estimular a segurana para o uso de estratgias de
enfrentamento. Esse estudo enfatizou a importncia do brincar para o crescimento e
desenvolvimento da infncia, influenciando o desenvolvimento social, motor, cognitivo
e emocional. Disponibilizar o brincar no hospital torna-se, assim, imprescindvel.
Para Brown (2001), o brincar pode ter efeitos positivos para crianas que
vivenciam situaes de stress, medo e ansiedade associadas a doenas; sendo freqente
o uso de programas de interveno em hospitais que incluem o brincar como recurso
para o enfrentamento dos efeitos traumticos do tratamento mdico (Knell, 1993).
Entre os tipos de brinquedos recomendados para a criana no hospital, Brown
(2001) sugere aqueles que representam a vida cotidiana, brinquedos para dramatizao,
materiais para expresso artstica, brinquedos de construo e jogos; alertando para a
importncia de que sejam seguros, acessveis e funcionais. A autora ainda destaca o uso
do videogame, por sua caracterstica de incentivar a participao da criana, evitando
seu isolamento e favorecendo a sensao de realizao e, tambm, o uso de objetos que
reproduzem o cotidiano mdico, como estetoscpio, seringas, mscara de oxignio,
gaze, luva cirrgica, entre outros.
Mais especificamente, a brincadeira com objetos mdico-hospitalares permite
criana uma aproximao do estmulo ameaador, favorece a busca por informao a
respeito dos mesmos e permite recriar situaes, por meio de tcnicas de dramatizao;
para os profissionais de sade, este tipo de atividade permite observar o modo como a
criana enfrenta a situao estressante e processa a informao sobre o contexto mdico
(Brown, 2001).
Revisando a literatura sobre a brincadeira de faz de conta no hospital, Moore &
Russ (2006) indicaram os efeitos positivos deste tipo de interveno ldica na reduo e
140

preveno de reaes de ansiedade e distress, bem como os benefcios sobre o manejo
da dor, comportamentos externalizantes e adaptao doena crnica.
Corroborando com essas informaes, j sugeridas pelo trabalho indito do
mdico Patch Adams (1998)
4
, Matsunaga (1998) afirma que, por meio do brincar, deve-
se incentivar que os sentimentos sejam compartilhados, possibilitando criana
reconhec-los, aceit-los e express-los. Entre as formas de interveno psicolgica com
crianas hospitalizadas, por meio do brincar, tem-se atividades, como: contar histrias,
desenho livre, pintura livre e de modelos prontos, que enfoquem situaes de doena,
manuais sobre a doena e a hospitalizao, modelagem, histrias coletivas, completar
sentenas, dramatizao, fantoches, entre outras.
Investigando os efeitos de um programa de interveno psicolgica no hospital
focalizado no enfrentamento da hospitalizao de crianas com cncer, Motta (2007)
verificou que o brincar teraputico mostrou-se adequado para a reduo de
comportamentos no-facilitadores, caracterizados por chorar, desanimar, sentir-se triste
e com raiva. Ressalta-se nesse estudo, a investigao prvia das preferncias ldicas das
crianas internadas, como forma de elaborar programas de interveno personalizados e
adequados ao interesse da criana internada (Motta, 2007). Parte desse estudo encontra-
se descrita neste trabalho, cujo objetivo investigar as preferncias ldicas de crianas
hospitalizadas com cncer.

2. Mtodo
2.1. Participantes e local de coleta de dados
Participaram desta pesquisa 12 crianas (7 meninos e 5 meninas), com idade
entre 7 e 12 anos (mdia: 9,8 anos; Md: 10 anos), internadas na Enfermaria de Onco-
Hematologia de um hospital infantil pblico, em Vitria/ES, vinculado ao Sistema
nico de Sade (SUS) da Regio Metropolitana da Grande Vitria, no perodo de
fevereiro a julho de 2005. A Unidade de Onco-Hematologia desse hospital
considerada referncia no ES para o tratamento das doenas neoplsicas e
hematolgicas infantis, atendendo crianas, em sua maioria, provenientes de famlias
carentes.
Em termos clnicos,58,3% das crianas eram portadoras de leucemia, 25%
apresentavam tumor slido e 16,7%, linfoma. O tempo de tratamento variou entre 7 dias
e 5 anos (Md= 120 dias), j o tempo de internao, no momento da coleta de dados,
variou entre 1 a 11 dias (Md= 4,5 dias).

2.2. Instrumento Informatizado de Avaliao do Brincar no Hospital - ABHcomp
O ABHcomp retrata, em 20 telas, com desenhos coloridos, 20 tipos de
brincadeiras, permitindo investigar, de modo mais especfico, a importncia atribuda ao
brincar pela criana no seu processo de enfrentamento da hospitalizao (Motta, 2001c).
A partir da classificao de brinquedos proposta por Garon (1996), este conjunto de
cenas contempla os cinco tipos de brincadeiras: 1) jogos de exerccio (jogar bola, tocar
instrumentos, boliche e jogo das pedrinhas); 2) jogos simblicos (fantoches, palhao,
desenhar e mdico); 3) jogos de acoplagem (montagem, modelagem, recorte/colagem e
quebra-cabea); 4) jogos de regras (baralho, minigame, domin, bingo); e 5) uma
categoria denominada atividades recreativas diversas
5
(assistir TV, ler gibi, ouvir

4
Pach Adams- O amor contagioso, de Tom Shadyac, Universal Pictures, 1998.

141

histrias e cantar e danar) foi adicionada com o objetivo de ampliar as possibilidades
de escolha das atividades ldicas.
A aplicao do instrumento dura, em mdia, 25 minutos e consiste na
apresentao criana de uma cena por vez. A criana deve descrever a cena, para, em
seguida, responder o quanto ela gostaria de brincar da brincadeira que est representada
na tela, durante o tempo que passa no hospital. Para registrar a resposta, so
apresentadas criana 5 opes: nunca; um pouco; s vezes; quase sempre ou sempre.
Aps a escolha de cada figura, a criana questionada sobre o motivo de sua resposta,
que gravada e transcrita para uma folha de registro.

3. Resultados


Com os dados do ABHcomp, investigou-se se havia grupos de brincadeiras que
as crianas indicaram como preferidas para brincar durante a hospitalizao. Para tanto,
foi realizada uma anlise de clusters. Assim, pela ANOVA, verificou-se que, com
relao s mdias, a diferena foi significativa para todas as quantidades de clusters
testadas. Considerando que a forma de registro do ABHcomp baseada em uma escala
likert e que esta tem como pressuposto um ponto central e os posicionamentos abaixo e
acima dele, optou-se pelo resultado com 3 clusters. Antes da anlise de clusters, foi
feita uma anlise exploratria dos dados, que apontou a mdia como representativa para
todas as atividades (Figura 1).
Figura 1. Agrupamento das brincadeiras por Clusters


5
-Para evitar confuses terminolgicas, frente definio de alguns autores sobre o
termo brincar e outros afins, como recreao, jogos, brincadeiras e atividade ldicas, ao se
falar sobre o brincar nesta pesquisa, esto includas tanto as brincadeiras espontneas quanto
aquelas sujeitas a regras e usualmente chamadas de jogos.
Agrupamento das Brincadeiras por Clusters
0
1
2
3
4
0 25 Cluster
M

d
i
a
142


Assim, possvel afirmar que, dentre as brincadeiras preferidas pelas crianas,
no contexto da pesquisa, esto quebra-cabea, desenhar, ler gibi, assistir TV e jogar
minigame, todas representadas pelo cluster 3, onde ocorreram as maiores mdias. Com
preferncia intermediria, ficaram as brincadeiras do cluster 2 e aquelas com menor
preferncia, no cluster 1 (Figura 1).
Foi possvel, assim, verificar que os agrupamentos gerados no caracterizam um
tipo especfico de atividade ldica, ou seja, dentro de cada cluster, esto representados
os vrios tipos de jogos propostos pelo sistema ESAR: jogos de exerccio, jogos
simblicos, jogos de construo, jogos de regras e a classificao de atividades
recreativas diversas.
Destaca-se ainda, no agrupamento das brincadeiras preferidas, a presena de
atividades que j eram freqentes no hospital, como a televiso, que permanecia ligada
a maior parte do tempo, e das demais brincadeiras (ler gibi, desenhar e montar quebra-
cabeas), que faziam parte do acervo de brinquedos da enfermaria, sendo oferecidas
diariamente s crianas por voluntrios da instituio de apoio.
Para a anlise das justificativas para a escolha e no-escolha do brincar no
hospital, utilizaram-se as categorias propostas por Motta e Enumo (2002). Aps a
classificao dos relatos nas categorias de anlise, procedeu-se ao clculo da freqncia
e proporo em que cada categoria foi utilizada para justificar a preferncia ou recusa de
cada tipo de brincadeira no hospital. Verificou-se uma concentrao maior de relatos
nas categorias aspectos afetivos e emocionais e contexto da brincadeira (Tabela 1).
No caso da categoria contexto da brincadeira, os relatos indicavam
caractersticas particulares da brincadeira para justificar sua ocorrncia: Porque bom.
Quebra-cabea mexe, assim, com a nossa cabea, nossa memria (F, 10a, justificando
a escolha da atividade quebra-cabea). Com exceo de tocar instrumentos, todas as
demais brincadeiras receberam, pelo menos um relato classificado nesta categoria
(Tabela 2).

Tabela 2. Freqncia e proporo das justificativas para a escolha e recusa das
brincadeiras por crianas internadas com cncer (N=12)
Justificativas Sim (n=
153)
f (%)
No (n=
94)
f (%)
Ambiente hospitalar 16 (17)
Contexto da brincadeira 58 (37,9) 12 (12,8)
Contexto familiar 7 (4,6)
Caractersticas da criana 3 (1,9) 22 (23,4)
Aspectos afetivo-
emocionais
57 (37,2) 9 (9,6)
Conseqncias da
brincadeira
18 (11,8) 2 (2,1)
Respostas no-explicativas 10 (6,5) 33 (35,1)

A possibilidade de ter uma experincia prazerosa, capaz de divertir, distrair e
passar o tempo, tambm caracterizou a maior parte das justificativas para as
preferncias ldicas no hospital: Porque assim voc passa o tempo e se diverte ao
143

mesmo tempo (M, 11a, justificando sua preferncia por assistir TV). Relatos deste tipo
foram includos na categoria aspectos afetivos e emocionais, que s no recebeu
classificao nas atividades montagem e pedrinhas.
Entre as justificativas para a no escolha das brincadeiras, destacam-se as
categorias ambiente hospitalar (17%) e caracterstica da criana (23,4%). No caso do
ambiente hospitalar, so relatos que indicam as limitaes da hospitalizao para o
engajamento em brincadeiras, como, por exemplo, recorte e colagem: Porque eu acho
que tem coisa que no combina de fazer aqui no hospital. E esse no combina. (...) Sei
l, porque tem crianas menores que, no caso, pode fazer baguna (F, 11 a).
Caractersticas pessoais, crenas e valores da criana tambm justificam a recusa de
algumas brincadeiras: Bola coisa de menino, mais coisa de menino do que de
menina" (F, 10 a, sobre a recusa da brincadeira com bola). Ainda em relao recusa de
algumas brincadeiras, verificou-se um percentual elevado de respostas no explicativas
(35,1%), fornecidas, em sua maioria, por uma mesma criana (Porque no gosto [M,
7a]).

4. Discusso
Para a discusso das preferncias ldicas das crianas no hospital, consideraram-
se os achados de Motta e Enumo (2004a). Mesmo adotando uma anlise diferenciada
daquela realizada por essas autoras, uma vez que esse estudo priorizou a investigao de
agrupamentos de brincadeiras preferidas das crianas, por meio da anlise de cluster,
ambos os trabalhos detectaram que as escolhas das crianas pelas brincadeiras propostas
no ABHcomp no caracterizam um tipo especfico de atividade ldica.
Mais especificamente neste estudo, dentro de cada cluster, esto representados
os vrios tipos de jogos propostos pelo sistema ESAR: jogos de exerccio, jogos
simblicos, jogos de construo, jogos de regras e a classificao de atividades
recreativas diversas. Com exceo do cluster que representa as brincadeiras preferidas
quebra-cabea, desenhar, ler gibi, assistir TV e minigame, o qual no houve
representao de brincadeiras do tipo jogos de exerccio.
Considerando a base psicolgica da classificao pelo sistema ESAR, que
ressalta a importncia de conhecimentos sobre o desenvolvimento infantil (Fonseca,
2003), provvel que jogos de exerccio no tenham sido includos entre as brincadeiras
preferidas por apresentarem caractersticas que atendem mais adequadamente s
necessidades ldicas de crianas menores, embora este tipo de atividade se prolongue
at a vida adulta (Garon, 1996). De outro lado, pode ser levantada a hiptese de que as
crianas deste estudo no preferiram este tipo de brincadeira por considerarem
inadequada para o hospital, uma vez que, implica em movimento, emisso de sons,
exige espao e vigor fsico, como o caso da bola, tocar instrumentos e boliche.
Destaca-se, no agrupamento das brincadeiras preferidas, a presena de atividades
que j so freqentes no hospital, como o caso da televiso, que permanece ligada a
maior parte do tempo, e das demais brincadeiras (ler gibi, desenhar e montar quebra-
cabeas) que fazem parte do acervo de brinquedos da enfermaria e que so oferecidas
diariamente s crianas por voluntrios de uma instituio de apoio. Com isso,
possvel reforar a contribuio que a pesquisa traz para direcionar as aes
institucionais que visam a humanizao do tratamento e o bem-estar da criana
hospitalizada (Motta & Enumo, 2004a). Nesse caso, parece haver coerncia entre o que
oferecido na Enfermaria de Oncologia, em termos recreativos, e a preferncia ldica
das crianas.
Sobre a funo teraputica do brincar, Motta e Enumo (2004a) se referiram a
utilizao do brincar como recurso para interveno psicolgica no hospital. A esse
144

respeito, possvel afirmar a relevncia desse estudo, na medida em que, ao conhecer as
preferncias ldicas das crianas, foi vivel elaborar um programa de interveno
psicolgica personalizado, para auxiliar no enfrentamento da hospitalizao de crianas
com cncer (Motta, 2007).
Para finalizar, os dados mostraram que brincar constitui-se de fato em um
recurso vivel e adequado para o enfrentamento da hospitalizao, especialmente, por se
caracterizar como um recurso familiar criana, o qual ela sabe manipular e conhece
suas possibilidades.

5. Referncias

Brown, C.D. (2001). Therapeutic play and creative arts helping children cope with
ilness, dead, and grief. In A. Armstrong-Daily & S. Zarboch (Eds.), Hospice care
for children (2
nd
ed., pp. 251-283). New York: Oxford University Press.
Ferreira, E.A.P. (2006) Adeso ao tratamento em Psicologia Peditrica. In M.A.
Crepaldi, M.B.M. Linhares, & G.B. Perosa (Eds.), Temas em Psicologia
Peditrica, (pp.147-190). So Paulo, Casa do Psiclogo.
Fonseca, E.S. da (2003). Atendimento escolar no ambiente hospitalar. So Paulo:
Memmom.
Garon, D. (1996). Classificao e anlise de materiais ldicos: O sistema ESAR. In A.
Friedmann, C. Aflalo, & C.M.R.J. de Andrade, R.Z. Altman (Eds.), O direito de
brincar, (3. ed., pp. 173-186). So Paulo: Scrita: Abrinq.
Golden, D.B. (1983). Play therapy for hospitalized children. In C.E. Schaefer & K.J.
OConnor (Eds.), Handbook of play therapy (pp. 213-233). New York: University
of Denver.
Knell, S.M. (1993). Cognitive-behavior play therapy. New Jersey: Jasan Aronson Inc.
Matsunaga, T. (1996). Atuao do psiclogo hospitalar. In V.A. Angerami-Camon
(Org.), E a Psicologia entrou no hospital.... (pp. 103-106). So Paulo: Pioneira.
Moore, M., & Russ, S. W. (2006). Pretend play as a resource for children: Implications
for pediatricians and health professionals. Developmental and behavioral
Pediatrics, 27(3), 237-248.
Motta, A.B., & Enumo, S.R.F. (2002). Brincar no hospital: Cncer infantil e avaliao
do enfrentamento da hospitalizao. Psicologia: Sade e doenas, 3(1), 23-41.
Motta, A.B., & Enumo, S.R.F. (2004a). Brincar no hospital: Estratgia de
enfrentamento da hospitalizao infantil. Psicologia em Estudo, 9(1), 19-28.

Agradecimento ao CNPQ, cuja bolsa permitiu a realizao deste trabalho.

145

36. ADOLESCENTE E ATIVIDADES SOCIAIS E GRUPOS DE PERTENA

CORREA, Graciele Braga; SCHOEN-FERREIRA, Teresa Helena (UNIFESP)

Palavras chaves: YSR e atividades sociais

Este trabalho tem como objetivo identificar atividades sociais realizadas e
grupos sociais aos quais pertenam os adolescentes atendidos no ms de janeiro por um
ambulatrio pblico em So Paulo. Foram sujeitos desta pesquisa n=22 indivduos que
freqentam um ambulatrio pblico para adolescentes, na cidade de So Paulo, sendo
n= 16 do sexo feminino e n=8 do sexo masculino. Os indivduos responderam ao teste
Youth Self Report para a idade de 11 a 18 anos (YSR), enquanto aguardavam pelo
atendimento mdico. Deste teste foram mensurados os esportes praticados, os
passatempos e os grupos formais aos quais pertencem, todos com a possibilidade de
mencionar at trs tipos diferentes. Os dados foram colhidos com a populao que
freqentou o ambulatrio no ms de janeiro de 2009. Resultados: 70% dos sujeitos
(n=15) anotaram o mximo das possibilidades de esportes, desta forma foram
totalizados 45 esportes preenchidos. Os esportes mencionados foram 55% (n=25)
coletivos (futebol, volei e etc) e 45% (n=20) individuais (bicicleta, natao, skate e etc).
45% dos sujeitos (n=10) anotaram o mximo de possibilidades de passatempos e 70%
dos sujeitos (n=15) anotaram que no participam de nenhum tipo de organizao,
equipe ou grupo. O fato de que 70% dos sujeitos no participam de nenhum grupo
formal pode estar associado a baixa renda presente na vida da maioria da populao
atendida no ambulatrio o que pode estar diminuindo a chance destes indivduos
possurem acesso a grupos formais. Todavia se torna interessante notar que apenas 45%
dos sujeitos anotaram o mximo de possibilidades de passatempos, ao passo que 70%
deles anotaram o mximo de possibilidades de atividades esportivas o que pode ser
analisado levando em considerao que os adolescentes tendem a se afastar das figuras
parentais e aproximar-se dos iguais, uma vez que as atividades esportivas promovem a
socializao entre grupos homogneos (pois os adolescentes esto em pleno auge de seu
desenvolvimento fsico) que acontece dentro de um espao com regras, o que pode
aumentar as chances de acolhimento e de aceitao do grupo para com o individuo, este
espao tambm pode estar aumentando a possibilidade destes adolescentes expressarem
sua agressividade. J a igualdade proporcional de atividades fsicas coletivas e
individuais praticadas pelos adolescentes pode estar ligada a possibilidades de as
atividades individuais possurem a chance de serem realizadas em grupo, desta forma
andar de bicicleta ou nadar pode ser exercida junto aos pares. Assim podemos concluir
que a populao atendida por um ambulatrio pblico de So Paulo, devido a sua baixa
renda muitas vezes possui pouco acesso a se integrar a grupos sociais formais, contudo
essa populao tem uma aderncia superior aos esportes do que as atividades de lazer
devido a presena de regras nas atividades esportivas que podem aumentar a chance a
aceitao do grupo, sendo que as atividades fsicas geralmente so praticadas entre os
iguais e aumentam as chances dos adolescentes estarem na presena deles, uma vez que
estes tendem a busc-los.

146

37. PAUSA PS-PRANDIAL EM INSTITUIO DE ENSINO: EFEITOS
POSITIVOS
Caroline Tavares; Celia Kestenberg; Mrcia Reis; Aline Mello; Gabriela Lobo
(Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras chave: pausa ps prandial, cuidado humano, processo ensino/aprendizagem

Introduo: o mundo moderno se caracteriza pela velocidade, pela pressa, pela falta de
tempo o que pode gerar falta de contato com necessidades humanas bsicas. Ento, vem
o cansao, a ansiedade, o estresse e o adoecimento. Objetiva-se relatar a importncia e a
contribuio de um espao formal destinado pausa ps prandial, em instituio
formadora de profissionais de sade. Esta atividade teve incio a partir da observao do
hbito de trabalhadores e alunos durante o horrio do almoo. Foi percebido que as
pessoas utilizavam-se de bancos dos corredores para realizar a sesta, em posies
inadequadas. Ento, h 11 anos, criou-se o Aconchego que objetiva minimizar os efeitos
do estresse vividos no cotidiano da faculdade, atravs do resgate cultural da sesta.
Assim, organizou-se um espao formal onde a pessoa pode relaxar, dormir, aconchegar-
se e, sentir-se valorizada em suas necessidades humanas. O espao uma sala azul,
possui colchonetes, lenol, almofadas, ar condicionado e som ambiente. As bolsistas da
Oficina de Criao (laboratrio de ensino e prticas do cuidado humano) organizam a
sala antecipadamente de forma aconchegante e no horrio, 12:00, recebem as pessoas de
forma acolhedora, fazendo as orientaes quanto importncia da retirada dos calados,
do silncio e de que no precisam se preocupar com o horrio porque elas estaro
atentas a isto. Quando chega o momento de encerrar a atividade, uma aluna bolsista
avisa s pessoas individualmente, de maneira zelosa evitando assim, barulho
desnecessrio e proporcionando um despertar tranqilo. Metodologia: realizou-se
entrevista semi-estruturada com 27 alunos da Faculdade de Enfermagem e Odontologia.
Utilizou-se a anlise de contedo para tratamento dos dados. Resultados: foi
evidenciado que a motivao para freqentar o Aconchego envolve o cansao devido ao
horrio integral da faculdade, o sono e o estresse. Quanto ao benefcio sentido
encontrou-se a maior disposio e rendimento nas aulas tarde, a sensao de
relaxamento e a renovao de energias. H relatos assinalando o ambiente aconchegante
como uma contribuio para a sensao de bem estar porque leva a pessoa a se sentir
em casa. Concluso: a compreenso e confirmao por parte dos estudantes sobre a
importncia do Aconchego sinalizam para a significncia do mesmo, especialmente
porque uma jornada de estudo em horrio integral gera desgaste fsico e emocional,
influenciando na sade e no aprendizado. Outro aspecto relevante o fato de que os
estudantes vem e sentem o Aconchego como um espao de cuidado. Isto possibilita a
percepo da coerncia existente entre o que ensinado durante a formao acadmica
sobre o cuidado humano, objeto da profisso de enfermagem, e o que vivido no
cotidiano da faculdade. Essa experincia concreta favorece concepo de prticas de
sade geradoras de maior qualidade de vida e ainda, possibilita a transposio do
aprendizado para outros contextos sociais.

147

38. OFICINA DE CRIAO: LABORATRIO DE ENSINO E PRTICA DO
CUIDADO HUMANO
Caroline Tavares; Mrcia Reis; Celia Kestenberg; Aline Mello; Gabriela Lobo
(Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras chave: cuidado humano, enfermagem, aprendizagem

Introduo: Objetiva-se neste estudo socializar tecnologias de ensino e cuidado de
enfermagem na perspectiva do homem como um ser integral, desenvolvidas pela
Oficina de Criao da Faculdade de Enfermagem da UERJ, criada em 1992. Espao que
tem possibilitado ao corpo social da unidade, reflexes sobre praticas/saberes em sade;
vem estimulando desenvolvimento do processo criativo professores, alunos e tcnicos-
administrativos; oferece prticas de cuidado ao corpo social faculdade objetivando
ampliar qualidade de vida. Promove extenso de cuidados comunidade externa
UERJ. Considerando diversificao de atividades, a Oficina de Criao se coloca como
um campo bastante adequado para pesquisa. Metodologia: atividades desenvolvem em
trs espaos de atuao: (1) Pedaggico/pesquisa cujas temticas em estudo so o
estresse, as terapias naturais, o trabalho com grupos e sobre as tecnologias de
ensino/cuidado de enfermagem; (2) Espao de Cuidado onde ocorrem trs projetos:
a)Vivendo Vivncias que objetiva cuidar dos estudantes atravs de grupo de suporte e
ensinar relaes de cuidado. Tambm tem como foco investigar o estresse no estudante
e intervir; b) Projeto Sade-se onde se cuida das pessoas atravs das terapias naturais; c)
Aconchego cuja finalidade minimizar efeitos do estresse atravs do relaxamento na
sesta ps-prandial; (3) Espao Aberto tem trs atividades: Cine Criao onde so
projetados e debatidos filmes sobre assuntos pertinentes formao do enfermeiro e
temas gerais; Enfermagem Promovendo Arte: socializa as diferentes formas de
expresso criativa dos usurios da Oficina de Criao (canto, msica, dana, poesia,
pintura); Sextas Criativas: objetiva socializao de diferentes culturas, saberes e prticas
de promoo sade e qualidade de vida; so convidados estudiosos para compartilhar.
Resultados: Aconchego- freqncia diria mdia de dez pessoas, no ltimo trinio;
resultado de estudo realizado com estudantes, revela uma maior disposio e
rendimento nas aulas tarde, o que sinaliza para a importncia deste espao na
faculdade. Projeto Sade-se- trabalhos de pesquisa e uma dissertao de mestrado sobre
Terapia Floral, apontam o projeto como espao de acolhimento e interveno nas
demandas emocionais de trabalhadores e estudantes, contribuindo para diminuir efeitos
danosos do estresse advindo do contexto institucional e vida de modo geral. possvel
ento, compreender o grande nmero de pessoas que buscam alvio para suas dores nas
terapias ali desenvolvidas; tem-se um cadastro ativo de 510 clientes. Projeto Vivendo
Vivncias- estudos realizados, utilizando a anlise das avaliaes estudantes,
demonstram que as experincias vividas no contexto grupal favorecem modificao do
processo cognitivo e afetivo. Os resultados mais expressivos foram a ampliao do
autoconhecimento, diminuio do grau de ansiedade e a sensibilizao do estudante
diante do sofrimento do outro. H relatos de que levaram algumas prticas de cuidado
aprendidas para os hospitais. Concluso: Compreende-se que a Oficina de Criao vem
se constituindo de fato num espao de cuidado ao ser humano e do ensino de
tecnologias interacionistas. Seus projetos e atividades vm demarcando tambm um
espao poltico pedaggico importante porque permite reflexes a partir da experincia
concreta. Isto favorece repensar modelos de prticas de sade vigentes, o processo
ensino-aprendizagem sobre o cuidado humano bem como sobre a tica das relaes
entre as pessoas.
148

39. CORREO VIA INTERNET DO INVENTRIO DE HABILIDADES
SOCIAIS (IHS)

Irene A. de S Leme; Ivan SantAna Rabelo; Slvia Vernica Pacanaro; Milena de O.
Rossetti; Ingo Bernd Guntert (Departamento de Pesquisa e Produo de Testes da Casa
do Psiclogo Livraria e Editora)

Palavras-chave: correo informatizada, habilidades sociais, anlise quantitativa dos
dados.

A psicologia e o uso da informtica possibilitam utilizar instrumentos psicolgicos via
internet que auxiliam no tempo utilizado na correo, uso preciso das frmulas e
consultas de tabelas de forma automtica. Este tipo de correo no prope a substituir a
avaliao dos profissionais psiclogos, mas possibilitar uma dedicao maior na anlise
qualitativa dos dados coletados, em funo do menor tempo empenhado nos clculos
brutos e reduo de possveis erros de contagem de pontos que podem ocorrer na forma
manual e prejudicar a anlise. A correo acontece por meio de um acesso pela internet
que somente poder ser realizado pelo psiclogo. O sistema permite que o psiclogo
autorize os dados para auxiliar em pesquisas, com a garantia de sigilo dessas
informaes, visando o aprimoramento e a atualizao do instrumento, em
conformidade com o Cdigo de tica Profissional do Psiclogo e resolues especficas
do Conselho Federal de Psicologia. Entre os instrumentos que esto com correo via
internet pela Casa do Psiclogo, o Inventrio de Habilidades Sociais (IHS), que avalia a
qualidade do repertrio de comportamentos apresentados nas relaes interpessoais,
sendo seus fatores; F1 enfrentamento e auto-afirmao com risco, F2 auto-afirmao
na expresso de sentimento positivo, F3 conversao e desenvoltura social, F4 auto-
exposio a desconhecidos e situaes novas e F5 autocontrole da agressividade. Com
o objetivo de verificar o desempenho das habilidades sociais dos participantes
submetidos ao inventrio, realizou-se um levantamento dos resultados das correes do
teste IHS do perodo do primeiro semestre de 2007 a janeiro de 2009, por meio do
sistema on-line. Verificou-se uma maior prevalncia na utilizao da correo no
segundo semestre de 2008 com 6.898 (48%). Destes 14.374 (74,3%) autorizaram
participao na pesquisa e 4.984 (25,2%) no autorizaram. Das regies que mais
participaram da correo, prevaleceram a Sudeste com 7.036 (49%), seguida da regio
Nordeste com 832 (5,7%). Buscou-se verificar tambm a utilizao da correo em
idades posteriores padronizao do instrumento. Encontrou-se idades entre 26 a 97
anos, totalizando 7.754, sendo 5.200 (67,1%) do sexo masculino e 2.554 (32,9%) do
feminino. Diante dos dados mencionados, pode-se mencionar a aceitao dos
profissionais a correo via internet do IHS principalmente na regio sudeste, dado que
pode estar relacionado ao melhor nvel econmico da regio. Tambm observou-se a
crescente utilizao do instrumento em indivduos com idade superior a 50 anos, o que
pode estar relacionado a utilizao do instrumento em programas de atendimento a
indivduos da melhor idade. Conclui-se, portanto, que a correo via internet desperta
grande interesse dos profissionais por se mostrar uma ferramenta que minimiza o tempo
utilizado na correo, auxiliando o profissional na avaliao psicolgica, principalmente
em regies nas quais grande a necessidade de processos rpidos e precisos de
avaliao como processos de seleo de pessoal, ou em avaliaes que possibilitam a
elaborao de planos para interveno clnica, social, entre outros.

149

40. CONSIDERAES DE PROFISSIONAIS E ALUNOS DE UMA UNIDADE
DE SADE-ESCOLA SOBRE EMPATIA NA RELAO COM O PACIENTE.
Lisandrea Rodrigues Menegasso Gennaro; Daniela Maria Xavier de Souza e Lima

(Universidade Federal de So Carlos)
Palavras-chave: empatia, profissionais de sade, sade pblica.

Introduo
Do grego Emptheia, a palavra empatia significa entrar no sentimento do outro,
um termo utilizado por tericos da esttica para designar a capacidade de entender a
subjetividade alheia (Goleman, 1995). Einfhnlung, termo alemo utilizado em 1873,
designava a relao esttica que um sujeito pode ter com um objeto, obra de arte,
mundo circundante - o modo pelo qual o indivduo afetado (Martin- Montolu, 2004) .
Para Freud, a empatia a via que leva compreenso de outra vida psquica (Martin-
Montolu, 2004) . Para Titchener, nos anos 20, o significado de empatia est relacionado
com mmica motora, uma espcie de imitao fsica da angstia do outro, que invoca os
mesmo sentimentos no outro (Goleman, 1995). J outros autores psicanalticos
relacionam o termo empatia com a relao me- beb (Martin- Montolu, 2004). Para
Rogers (1959), apud Falcone e colaboradores (2007) o termo significa a ao de
perceber o marco de referncia interior da outra pessoa com preciso e com os
componentes emocionais que lhe pertencem, como se fosse essa pessoa, porm sem
perder nunca a condio de como se.
Para Hoffman (1991), a empatia diz respeito a uma experincia, na qual um
sujeito vivencia uma resposta afetiva que mais pertinente ao outro do que ele mesma.
Essa resposta seria produzida, sobretudo, em momentos nos quais o sujeito percebe que
a outra pessoa vivencia sensaes negativas, dolorosas ou est em situao de perigo
potencial, o que desperta estados afetivos semelhantes no prprio observador. J para
Skinner (1974) apud Garcia-Serpa e colaboradores (2006), a habilidade emptica pode
ser considerada como uma classe de respostas aprendidas e aperfeioadas por meio de
condicionamento clssico e operante; respostas essas que podem ser abertas e
encobertas - estes processos levam um indivduo a discriminar a situao que o outro
est vivendo e a reagir com palavras ou gestos que expressam compreenso e apoio.
Eysenberg (1983), por meio da anlise de vrios autores da rea de psicologia e
filosofia, afirma que a empatia um determinante do comportamento positivo
(adequado).
Falcone (2000) afirma que indivduos socialmente competentes so capazes de
compreender acuradamente os estados internos de outra pessoa e de demonstrar de
forma sensvel e apropriada. A empatia vem sendo descrita na literatura da rea de
Habilidades Sociais como composta por trs componentes: o cognitivo, o afetivo e o
comportamental. Este ltimo est relacionado com a habilidade de expressar essa
compreenso e esse sentimento ao outro, de maneira que se sinta compreendido (Del
Prette e Del Prette, 2001; 2005; Falcone, 2000; Falcone et al, 2007). A empatia, assim,
a capacidade de compreender e sentir o que algum sente em uma situao,
comunicando-lhe adequadamente tal compreenso e sentimento (Del Prette & Del
Prette, 2001; 2005). Nessa perspectiva, a empatia compreende as seguintes classes de
comportamento: observar, prestar ateno, ouvir, demonstrar interesse e preocupao,
reconhecer/ inferir sentimentos, compreender a situao/ perspectiva, demonstrar
respeito s diferenas, expressar compreenso, oferecer ajuda e compartilhar a
experincia ou a emoo, positiva ou negativa do outro. Esses componentes funcionam
150

de forma integrada, para oferecer apoio, conforto e consolo a algum que est vivendo
uma experincia estressante ou compartilhar sentimentos positivos e tm o efeito de
validar os sentimento, melhorando a auto-estima, facilitando a comunicao, ampliando
as trocas e fortalecendo os vnculos de amizade (Del Prette & Del Prette, 2001; 2005).
Como classe de comportamentos, a comunicao fundamental para transmitir
ao outro a informao que ele est sendo compreendido, de maneira verbal e no verbal.
A Comunicao Emptica tem a funo de validar o sentimento do outro, aliviar a
tenso (oferecer consolo), aumentar o vnculo para facilitar o compartilhamento das
emoes, intensificar a comunicao, aumentar a auto-estima do outro assim como
reduzir vergonha e culpa. Comportamentos verbais incluem a fala no avaliativa,
enfoque no contedo da fala do outro, uso de perguntas esclarecedoras, parfrase,
sntese e a reflexo sobre os sentimentos relatados. Esses comportamentos devem vir
acompanhados de outros no verbais, como o contato visual, a postura, os gestos
associados, por exemplo, balanar a cabea afirmativamente. Tambm devem ser
acompanhados dos componentes paralingsticos, como a entonao, fluncia, pausas,
timbre de voz e velocidade da fala (Del Prette & Del Prette, 2001).
Existe a tendncia, em nossa sociedade, de se utilizar a comunicao para tentar
reduzir o sofrimento do outro. No entanto, nem sempre isso feito de maneira
adequada, ou seja, nem toda comunicao de sentimento emptica ou obtm seus
resultados. Pelo contrrio, alguns contedos da fala do interlocutor pode aumentar os
sentimentos de desvalia e vergonha do outro, bem como comunicar a falta de
compreenso do sentimento ou da intensidade do sofrimento (Del Prette & Del Prette,
2001). Essa classe de comportamentos o que chamado de pr-emptica, como por
exemplo nas falas voc no deve ficar to triste ou ah, se esse fossem apenas o meu
problema ou quando casar, a dor sara, ao invs dos comportamentos verbais
empticos, que poderiam ser: eu percebo que voc realmente est triste, deve estar
doendo, seu joelho ficou bem esfolado e esse problema bastante razovel.
No contexto de psicologia clnica, a empatia tem sido reconhecidamente
importante, relacionada ao sucesso da terapia, enquanto sua ausncia apontada como
prejudicial ao vnculo terapeuta-paciente, ao tratamento e a auto-estima do paciente
(Falcone et al, 2007). No entanto, as autoras chamam a ateno para estudos que
indicam que a empatia percebida pelos terapeutas nem sempre aquela observada pelos
pacientes. Por meio de procedimento de pesquisa com 16 terapeutas de diferentes
abordagens psicolgicas (terapia centrada na pessoa, cognitivo-comportamental, gestalt-
terapia e lacaniana), um terapeuta de cada abordagem atendeu o mesmo cliente, que
avaliou a empatia desses quatro profissionais. A despeito dos resultados relacionados s
diferentes abordagens, o cliente percebia a empatia de maneira diferente dos terapeutas,
a despeito da prpria percepo de empatia manifestada pelos mesmos e por juzes
externos que avaliaram os dados.

Objetivo
Considerando as diferentes concepes do conceito de empatia, a importncia da
empatia nas relaes humanas e especialmente nos profissionais de sade, o presente
estudo pretendeu realizar um levantamento para investigar dados sobre a empatia em
profissionais de sade e alunos estagirios em uma instituio de sade que atende pelo
Sistema nico de Sade. Assim, o objetivo desse estudo foi identificar consideraes
de profissionais de sade e alunos sobre empatia no relacionamento com o paciente.


151

Mtodo
Participaram do estudo 10 profissionais de sade (1 fonoaudilogo, 4
fisioterapeutas, 1 pediatra, 1 terapeuta ocupacional, 1 enfermeira, 1 tcnica em
enfermagem e 1 educadora em sade) e 10 alunos do quarto ano do curso de fisioterapia
de uma universidade pblica do interior do estado de So Paulo. Os participantes
manifestaram concordncia por meio da assinatura de termo de consentimento livre e
esclarecido.
O local para coleta de dados foi uma unidade de sade-escola universitria que
presta atendimento ambulatorial para usurios do Sistema nico de Sade.
Para coleta de dados, foi elaborado um roteiro de entrevista semi-estruturada,
composto por oito questes, abertas e fechadas, sobre empatia relacionada ao
profissional de sade e seu paciente. A primeira questo sobre o termo empatia. A
partir dessa questo, fornecido ao sujeito a definio de empatia como consta em Del
Prette e Del Prette, 2001; 2005. Em vista das diferentes concepes sobre empatia, esse
procedimento visou informar todos os sujeitos do conceito de empatia que est sendo
tratado. A prxima questo nmero permitiu identificar a importncia que o
participante d empatia. A partir da questo nmero quatro possvel ter acesso aos
aspectos comportamentais da empatia, em relao ao comportamento emitidos pelo
sujeitos e identificados nos pacientes.

Resultados e Discusso
Como principais resultados foi observado que apesar das diferentes definies
sobre empatia, do total de 20 participantes, 1 relatou no saber conceito algum e 12
apresentaram uma definio equivocada. Nesses casos, nove pessoas confundiram o
significado de empatia com o termo simpatia; 1 pessoa confundiu com apatia e 1 com
antipatia. Dentre as pessoas que se equivocaram com o conceito de empatia, sete eram
alunos e cinco, profissionais de sade.
Dos participantes, seis deles relataram o conceito de empatia referindo a
componentes afetivos . Desses, quatro eram profissionais e dois, alunos. Apenas um
participante se remeteu ao componente comportamental, sendo esse pertencente
categoria dos profissionais. O fornecimento da definio do conceito sob o referencial
adotado nesse estudo teve como objetivo que o sujeito fosse colocado sob a perspectiva
do que realmente estava sendo investigado. Essa definio foi especialmente importante
para os sujeitos com compreenso equivocada sobre empatia (simpatia, antipatia e
apatia). Nessa ocasio as pessoas se depararam com o conceito correto, sendo que
algumas delas chamavam ateno que desconheciam o componente comportamental do
conceito.
A questo que abordou a importncia da empatia para o profissional de sade
evidenciou que todos os participantes consideraram ser uma habilidade importante (n=
4) ou extremamente importante (n= 16) para um profissional de sade. A justificativa
geralmente estava envolvida com a necessidade da empatia como recurso para sucesso
na terapia.
Sobre a possibilidade de a empatia ser aprendida, a opinio de todos os alunos
foi que sim, poderia ser aprendida (n= 10). J entre os profissionais, oito participantes
responderam que sim e, ainda que a pergunta no permitisse, dois participantes
ressaltaram que dependeria do interesse da pessoa na aprendizagem da empatia.
Sobre os comportamento emitidos pelos participantes para demonstrar
compreenso do sofrimento do paciente, a maioria dos relatos descreveram
comportamentos empticos, havendo um nmero igual de alunos e profissionais que os
descreveram (n=8). Entre os comportamentos empticos mais citados observa-se
152

conversar/perguntar sobre o assunto trazido pelo paciente (n= 5 alunos) e escutar/prestar
ateno (n= 5 profissionais). Entre os comportamentos pr-empticos, 3 alunos os
relataram, e dois profissionais o fizeram.
Em questo na qual os sujeitos deveriam expressar suas atitudes frente aos
relatos dos pacientes sobre sofrimento, respondendo afirmativa ou negativamente a
sentenas, o grupo de alunos foi o que mais expressou atitudes empticas, com 63
respostas, enquanto os profissionais expressaram 53 respostas da categoria. No entanto,
os alunos tambm se destacaram na emisso de respostas pr-empticas, com 15
respostas, enquanto os profissionais emitiram dez respostas. Os alunos emitiram
tambm maior quantidade respostas de esquiva (7) em relao s respostas emitidas
pelos profissionais (2).
Entre as atitudes empticas mais citadas, todos indicaram a expresso da empatia
pelo olhar, seguido por afirmao com a cabea e verbalizao de compreenso do
sentimento (n= 18 cada item) sendo que estas foram as respostas de 9 participantes em
cada grupo. A escuta tambm foi uma afirmativa em 17 participantes, sendo 9 alunos e
8 profissionais.
Em relao aos comportamentos pr-empticos que mais se destacaram, esto a
sentena que relaciona que todo sofrimento est relacionado a um bem futuro (seis
alunos e trs profissionais), seguido por tentar amenizar um sofrimento grave indicando
que no to grave (cinco alunos e dois profissionais) e comparar a histria de
sofrimento com outras para tentar ameniz-lo (trs respostas em cada grupo). Como
exemplo, vale indicar a resposta de uma aluna, que relatou que diante do choro de sua
paciente, ela faz brincadeiras para tentar distra-la.
A ltima questo, que tratava sobre os comportamentos emitidos pelos pacientes
que sinalizavam ao terapeuta que este estava sendo emptico, os participantes
identificaram comportamentos verbais e no verbais. Na categoria dos profissionais, os
indicadores verbais e no verbais obtiveram o mesmo ndice de respostas (13) enquanto
que na categoria dos alunos, as respostas no verbais (15) sobrepuseram as respostas
verbais (11). Entre as respostas mais freqentes na categoria verbal, destacam-se o
aprofundamento nas conversas (nove respostas na categoria alunos e sete na de
profissionais) e o agradecimento explcito (cinco respostas na categoria profissionais).
Entre as respostas no verbais esto o sorriso, o olhar e a assiduidade ao tratamento e,
entre outras, o tom de voz.
Por meio da anlise dos dados, foi possvel identificar que apesar de no estar
claro para ambos os grupos (profissionais de sade e alunos estagirios) o conceito de
empatia familiar e considerado importante por todos os participantes. Todos eles
emitiram algum comportamento emptico, sendo estes emitidos em maior quantidade
que os pr-empticos, ainda que para todos os participantes, com uma exceo, a
empatia no estivesse relacionada com comportamento, conforme o enfoque adotado
nesse estudo (Del Prette e Del Prette, 2001; 2005; Falcone, 2000; Falcone et al, 2007).
Entre os comportamentos empticos declarados, destacam-se os pertinentes
Comunicao Emptica, no sentido abordado por Del Prette e Del Prette (2001): validar
o sentimento do outro, aliviar a tenso (oferecer consolo), aumentar o vnculo.
Conforme explicitado pelos autores, as formas de comunicao empregadas foram tanto
as verbais quanto as paralingsticas.
A importncia da empatia na relao teraputica ter sido apontada por todos os
participantes est de acordo com as afirmaes de Falcone e colaboradores(2007), que
apontam a necessidade da empatia para o vinculo e o sucesso teraputico. Embora
autora estivesse tratando do contexto da psicologia clnica, o presente estudo permite
expandir para o contexto de outras prticas de sade, como a fisioterapia, por exemplo,
153

e inclusive em relao s pessoas que ainda no so profissionais de sade, como no
caso dos estagirios.
A emisso de comportamentos pr-empticos observados nos participantes, em
especial nos alunos, so indicadores de necessidades de aprofundamento no campo
terico-prtico da empatia e na percepo dos prprios comportamentos para promoo
de uma relao realmente emptica, j que de acordo com Del Prette e Del Prette
(2001), os comportamentos pr-empticos tendem a invalidar os sentimentos das
pessoas, aumentando a culpa ou sentimento de desvalia o que no contribui em nada
para a relao teraputica.
Conclui-se que a Empatia uma habilidade fundamental daqueles que
pretendem ter por objeto de trabalho o prprio ser humano e principalmente quando
lidam com pessoas fragilizadas por problemas de sade fsico ou mental. O presente
estudo pretendeu realizar um levantamento preliminar sobre as consideraes de alunos
e profissionais da rea da sade sobre empatia. Tal procedimento provocou a reflexo
dos participantes sobre empatia e o comportamento emptico, que manifestaram, por
meio dos dados e tambm explicitamente, a necessidade de discusso e aprofundamento
no tema. Os dados encontrados sugerem a necessidade de realizao de novas pesquisas
e procedimentos para atender as necessidades apontadas pelos participantes.

Referncias Bibliogrficas

Del Prette A., Del Prette, Z. A. P. (2005) Psicologia das habilidades sociais: Terapia,
educao e trabalho. Petrpolis: Vozes.

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Vivncias para o trabalho em grupo. Petrpolis: Vozes.

Eysenberg, N. The Socialization and Development of Empathy and Prosocial Behavior.
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Education, 1983.

Falcone, E.. (2000) Habilidades sociais e ajustamento: O desenvolvimento da empatia. Em
R.R.Kerbauy (Org.) Sobre Comportamento e Cognio: Conceitos, pesquisa e aplicao, a
nfase no ensinar, na emoo e no questionamento clnico. So Paulo: SET Editora Ltda.
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Falcone, Eliane Mary de Oliveira, Gil, Dbora Barbosa and Ferreira, Maria Cristina Um
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Garcia-Serpa, F.A., Del Prette, Z.A.P., Del Prette, A. Meninos Pr-Escolares Empticos
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Interamericana de Psicologa/Interamerican Journal of Psychology. 2006, Vol. 40,
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Goleman, D. (1995) Inteligncia Emocional. Rio de Janeiro: Objetiva.

Hoffman,M. L.. Empathy, Social Cognition and Moral Action. In: Kurtines, W. M. e
Gewirtz, J. L. (orgs.). Handbook of Moral Behavior and Development Vol.1: Theory.
New Jersey: LEA, 1991, pp.187-212.
154


Martn-Montolu, Jaime Resea: La empata desde el divn. (rfp: Lempathie). Revue
Franaise de Psychanalyse Tome LXVIII n 3, Juillet 2004. Monogrfico sobre la
empata.

155

41. HIPERPLASIA ADRENAL CONGNITA: UM CASO DE DFICIT EM
HABILIDADES SOCIAIS
Ana Paula de Andrade Sardinha; Eleonora Arnaud Pereira Ferreira (Universidade
Federal do Par)
Palavras-chave: dficit em habilidades sociais, hiperplasia adrenal congnita, estudo de
caso.
Habilidades sociais so aqueles comportamentos considerados como desejveis
pela comunidade, que capacitam a pessoa a interagir com o outro, satisfazendo suas
prprias necessidades e as expectativas dos demais. Estes comportamentos incluem
verbalizao, expresso facial, postura, contato visual, gestos e cuidados com a
aparncia fsica. A dificuldade em desenvolver tais habilidades explicada pela histria
de vida da pessoa, sendo a famlia o primeiro grupo social de que o indivduo faz parte,
que oferece modelos de comportamento e modela a conduta social por meio de prticas
disciplinares. O estudo de caso a ser apresentado de uma mulher adulta com
diagnstico de Hiperplasia Adrenal Congnita (HAC), um erro inato de metabolismo
dos esterides adrenais, transmitido geneticamente e de carter autossmico recessivo.
Na idade adulta, estas pacientes exibiro aparncia fsica masculinizada, com
msculos bem-desenvolvidos e distribuio masculina de plos. H pouco
desenvolvimento dos seios e a menarca demora a acontecer. O tratamento envolve
plstica corretiva de genitlia externa e reposio de hidrocortisona desde a infncia.
Esta mulher tinha 33 anos de idade e era solteira. Compareceu ao primeiro atendimento
usando trajes masculinos; cabelos cortados e penteados moda masculina. Em seu rosto
havia plos semelhantes a uma barba mal feita. No utilizava adereos nem
cosmticos como usualmente observado em mulheres da cultura brasileira. Seus
relatos iniciais indicaram descontentamento com a aparncia masculina, histria de
violncia sexual, dvidas quanto a sua identidade sexual, sentimento de baixa auto-
estima e dvidas quanto patologia e ao tratamento. Realizaram-se 14 sesses de
atendimento psicoterpico individual, incluindo avaliao, estabelecimento de objetivos
teraputicos e interveno sob o enfoque analtico-comportamental. A anlise dos
relatos da cliente sugeriu dficits em habilidades sociais referentes a sua dificuldade em
estabelecer relaes interpessoais saudveis, j que a mesma apresentou uma histria de
aversividade nas interaes sociais (estupros, punies e negligncia da me,
comentrios depreciativos sobre sua aparncia fsica), o que pode ter contribudo para a
esquiva no contato social, favorecendo a ocorrncia de poucas oportunidades de
desenvolver um repertrio de habilidades sociais mais saudveis. Estabeleceram-se
como objetivos teraputicos: (a) instalar e fortalecer comportamentos de adeso ao
tratamento, por meio de anlises funcionais sobre custos e benefcios do uso dos
medicamentos e sobre a possibilidade de cirurgia; (b) instalar e fortalecer repertrio
comportamental de autocuidado e de responsabilidade pelo gerenciamento da prpria
vida; (c) treino em habilidades sociais, por meio de anlises funcionais, para lidar com
contingncias sociais adversas. Observaram-se como resultados: (a) boa adeso ao
tratamento, com a realizao da cirurgia (clitoroplastia); (b) melhor entendimento sobre
o diagnstico, com maior adeso ao uso de medicamentos de uso contnuo; (c)
mudanas no modo de trajar-se, com uso de roupas e acessrios tpicos do gnero
feminino; (d) melhora no repertrio de comportamentos socialmente habilidosos
(discriminao de sua intolerncia em receber crticas e relatos indicando a
administrao de seus sentimentos negativos). O caso permanece em atendimento
156

visando garantir a manuteno de comportamentos j instalados. As estratgias de
interveno esto voltadas para sua dificuldade em se colocar no mercado de trabalho.
157

42. O EFEITO DE DIFERENTES FAIXAS ETRIAS NA EXPERINCIA DA
EMPATIA.
Conceio Santos Fernandes, Vanessa Dordron de Pinho, Rafael Vera-Cruz de
Carvalho, Eliane Mary de O. Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)


Palavras-Chave: Empatia; idade; aspectos afetivos.

Empatia envolve a capacidade de compreender acuradamente a perspectiva e
sentimentos de outra pessoa, alm de experimentar compaixo e interesse genuno pelo
outro, caractersticas que constituem componentes cognitivos e afetivos desta
habilidade, observados por diversos autores. O desenvolvimento da empatia estaria,
portanto, relacionado com o desenvolvimento de capacidades cognitivas e afetivas, alm
de acmulo de experincia, com o avanar da idade. Estudos revelam relaes entre o
desenvolvimento cognitivo em crianas e adolescentes e o processo de envelhecimento
na experincia da empatia. Entretanto, estudos avaliando a idade adulta no foram
encontrados. O objetivo deste trabalho foi verificar o impacto da idade sobre a empatia,
em uma faixa etria ampla. A amostra contou com 537 participantes de ambos os sexos
com idades variando de 18 a 79 anos, com mdia de 32,1 (12,7DP). A idade foi
agrupada em diferentes faixas etrias com intervalo de 11 anos, com exceo do ltimo
grupo: 1 (18 a 28 anos); 2 (29 a 39); 3 (40 a 50); 4 (51 a 61); 5 (62 a 79). Os
participantes responderam ao Inventrio de Empatia (I.E), constitudo por 4 sub-escalas:
Tomada de Perspectiva (TP); Flexibilidade Interpessoal (FI); Altrusmo (AL) e
Sensibilidade Afetiva (SA), que representam os componentes cognitivos (TP e FI) e
afetivos (AE e SA) da habilidade emptica neste instrumento. Os dados foram tratados
por correlao de Pearson, anlise de varincia (ANOVA) e teste post hoc de
Bonferroni (p<0,05), para especificar quais faixas etrias diferiam entre si. Os
resultados mostraram uma correlao negativa entre idade e AL (r =-,166; p=0,00),
significando que quanto maior a idade menor o altrusmo. Por outro lado houve uma
correlao positiva com SA (r =,093; p=0,03), revelando que quanto maior a idade
maior a capacidade de manifestar compaixo e interesse pelo bem estar ou estado
emocional do outro. A anlise entre os grupos de faixa etria atravs da Anova revelou
diferena significativa entre grupos apenas para o fator AL. Esta diferena observada
entre a faixa etria 1 e 2 (p=0,02) e 1 e 3 (p=0,03). Em nenhuma das anlises verifica-se
o impacto da idade sobre a capacidade de se colocar no lugar do outro (TP) e tolerar
atitudes e comportamentos muito diferentes dos seus (FI). Nota-se que quanto maior a
idade menor a capacidade de abrir mo das prprias necessidades, entretanto aumenta-
se a possibilidade de sentir interesse e preocupao pelo outro, sugerindo que a
experincia relevante para aumentar a capacidade de se voltar afetivamente para o
outro e ao mesmo tempo ajuda a modular o comportamento altrusta de modo que no
se torne disfuncional. Esses dados trazem contribuies interessantes mostrando
diferenas significativas encontradas entre faixas etrias adultas de 18 a 50 anos, o que
no foi observado em estudos prvios, e um impacto maior da idade adulta madura
sobre os componentes afetivos da empatia.

158

43. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS: UM PANORAMA
HISTRICO-CONCEITUAL
Maria Luiza Pontes Frana; Paula Almeida de Oliveira e Talita Pereira Dias
(Universidade Federal de So Carlos)

Palavras-chave: panorama histrico, Treinamento de Habilidades Sociais

Este trabalho derivou de uma reviso histrico-conceitual realizada no contexto da
disciplina Anlise de Habilidades Sociais nas Relaes Interpessoais do curso de Ps-
Graduao em Psicologia da UFSCar. O objetivo do trabalho foi apresentar um
panorama histrico-conceitual da rea de Treinamento de Habilidades Sociais (THS)
desde sua origem na Inglaterra at sua implantao no contexto brasileiro, detalhando
mais especificamente os trabalhos de Almir Del Prette e Zilda Aparecida P. Del Prette.
O THS, mais que uma prtica teraputica, constitui um campo terico e emprico e
muitos esforos tm sido feito na sua construo enquanto teoria. O campo terico-
prtico do THS possui algumas controvrsias tericas, mas na sua construo histrica
pode-se observar uma tentativa dos estudiosos na apresentao de definies mais claras
e operacionalizveis. Embora o THS, tanto em seu carter prtico como terico e
emprico, possa contribuir para avanos na Psicologia, ainda so escassos trabalhos de
reviso histrico-conceitual, principalmente no contexto nacional. Portanto, este
trabalho contempla uma construo histrica da rea das Habilidades Sociais. Para
tanto, foram adotados os seguintes procedimentos: levantamento bibliogrfico, leituras,
fichamentos dos textos selecionados e discusses em grupo acerca dos tpicos
abordados. A partir disso, foram selecionados os pontos relevantes a serem discutidos.
Os tpicos so: (1) Histria do THS (a) Histria geral - delineamento sobre sua origem
na Inglaterra, com a apresentao sobre as controvrsias sobre o THS ser ou no
originrio do campo do Treinamento de Assertividade (TA) e apresentao da posio
das autoras a respeito disso as quais defendem o THS enquanto um movimento
independente do TA; (b) Histria nacional apresentao dos trabalhos de Almir Del
Prette e Zilda Del Prette, em ordem cronolgica, buscando, ao comparar os diferentes
trabalhos, pontuar os avanos presentes na definio dos principais conceitos e termos
adotados pelo THS; (2) Mtodo e procedimentos adotados em THS, considerando tanto
a abordagem cognitivo como a comportamental nesta temtica, ainda, ser
apresentada a origem e o aprimoramento da metodologia vivencial, tanto
conceitualmente como em sua adoo em intervenes do THS; (3) Reviso
bibliogrfica dos trabalhos que utilizam o THS, detalhando suas diferentes populaes-
alvo e fazendo comparaes com os resultados de outros trabalhos de reviso de
bibliografia. Com base nos resultados desta reviso histrico-conceitual, so
apresentadas algumas consideraes, destacando-se a importncia de se reconhecer o
THS como campo fundamentado em alicerces tericos e empricos, com vistas a se
reconhecer e esclarecer equvocos quanto ao conceito de THS.

159

44. HABILIDADES SOCIAIS E O LTIMO ANO DE PSICOLOGIA:
DISCUSSES INICIAIS SOBRE A INSERO NO MERCADO DE
TRABALHO.
Maria Cristina Dancham Simes Universidade de Taubat
Mariana Nunes da Costa Marco Universidade de Taubat
Patrcia Bergantin Soares Paggiaro Universidade de Taubat

Palavras-chave: Habilidades Sociais. Mercado de Trabalho. Estudantes de Psicologia

Sabe-se que habilidades sociais so aprendidas e desenvolvidas e que a prpria atuao
do psiclogo exige do indivduo, um repertrio habilidoso socialmente. Em pesquisa
realizada com alunos de ambos os sexos, de todos os perodos de um curso de
Psicologia obteve-se resultados - por meio da aplicao do IHS Del Prette - que o
ltimo ano da graduao do curso, Formao de Psiclogo, alcanou ndices
relativamente baixos em dois fatores do Inventrio de Habilidades Sociais. Como a
aquisio e elaborao de Habilidades Sociais se desenvolvem e se aprimoram
progressivamente ao longo da vida e esto condicionadas s respostas (positivas ou
negativas) emitidas nas experincias que constituem a histria de vida do individuo,
de grande importncia que se dedique ateno para os escores menores apontados por
estes respondentes. Embora o instrumento avalie a freqncia da emisso de um
determinado comportamento, por meio do auto-relato, interessante pontuar que estes
alunos do ltimo ano esto prximos da concluso do curso e, consequentemente, da
insero no mercado de trabalho. Sobre isso, construram-se hipteses sobre os baixos
escores, considerando o contexto social que o ltimo anista est inserido. Observou-se
que os ndices mais baixos entre estes alunos dizem respeito habilidade de auto-
afirmaro na expresso de sentimento positivo e de conversao e desenvoltura social,
dois fatores importantssimos, visto que desenvoltura e conversao acabam sendo o
instrumento principal de trabalho do psiclogo e a expresso de sentimentos positivos
uma habilidade que favorece o estabelecimento de vnculos e parcerias. Em
contrapartida, no ndice referente a habilidades de auto-exposio a desconhecidos ou a
situaes novas observou-se considervel aumento entre os estudantes do ltimo ano.
Esse quadro permite inferir que as condies em que estes alunos se encontram podem
interferir nas observaes acerca de suas habilidades sociais. A futura insero no
mercado de trabalho e a exposio a situaes cada vez mais novas podem ter sido
provavelmente consideradas nas respostas. Um baixo escore nos fatores 2 e 3 pode
sugerir uma dificuldade na manuteno dos relacionamentos com pessoas que,
inicialmente, eram desconhecidas. Como por exemplo, o estabelecimento de vnculos e
parcerias no ambiente de trabalho. Diante do exposto, conclui-se que novas
investigaes no campo das habilidades sociais e estudantes de psicologia so bastante
valiosas e seus resultados podem propor alternativas para uma melhor formao
profissional. E que pesquisas com alunos dos ltimos perodos de cursos de graduao
de modo geral, podem oferecer mais dados para confirmar ou descartar a relao entre o
contexto de estar prximo da insero no mercado de trabalho e o desenvolvimento de
habilidades sociais que favorecem a exposio a novas situaes, bem como a
comparao dos fatores que avaliam a expresso de sentimentos positivos e de
conversao e desenvoltura social em profisses que no enfocam, necessariamente,
este tipo de repertrio.

160

45. RELAES ENTRE O NVEL DE EMPATIA E O DESENVOLVIMENTO
DE TRANSTORNOS PSICOLGICOS
Renato Curty Monteiro da Luz, Rafael de Vera Cruz, Vanessa Dordron de Pinho, Eliane
Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: empatia, transtornos psicolgicos, habilidades sociais

Diversos estudos atualmente apontam que o surgimento de transtornos psicolgicos est
ligado, em boa parte, a problemas nas relaes interpessoais. A literatura mostra que a
empatia um componente importante das habilidades sociais e complementa a
assertividade para um desempenho social satisfatrio. A empatia corresponde
capacidade de compreender, de forma acurada, bem como de compartilhar ou
considerar sentimentos, necessidades e perspectivas de algum, expressando este
entendimento de tal maneira que a outra pessoa se sinta compreendida e validada. A
experincia da empatia envolve componentes: cognitivos (capacidade de tomar a
perspectiva de outra pessoa); afetivos (sentimentos de considerao e/ou de compaixo
pelo estado de algum); e comportamentais (expresso de entendimento e de validao
da emoo e perspectiva de outra pessoa). Deficincias em empatia, por levarem a um
padro mais autocentrado de comportamento, podem estar relacionadas a problemas
psicolgicos como ansiedade, depresso, raiva crnica e transtornos de personalidade.
Portanto, o estudo da empatia tem sua importncia para a sade mental e qualidade de
vida, uma vez que indivduos empticos facilitam o vnculo interpessoal e reduzem o
conflito, favorecendo relaes gratificantes e bem estar pessoal. O presente estudo tem
como objetivo identificar as relaes entre nveis de empatia e problemas emocionais.
Participaram do estudo 537 estudantes universitrios. Dentre os participantes, 133 eram
homens e 404 eram mulheres. A idade mdia da amostra foi de 32 anos. Os
participantes responderam a duas medidas de auto-relato: o Inventrio de Empatia (IE) e
o Self Report Questionnaire (SRQ 20). O IE formado por 40 itens distribudos em
quatro fatores: Tomada de Perspectiva, Flexibilidade Interpessoal, Altrusmo e
Sensibilidade Afetiva. O SRQ 20 uma medida composta de 20 itens que discrimina
grupos de indivduos com maior ou menor probabilidade de apresentar um quadro
psicopatolgico, auxiliando na diferenciao de populaes clnicas das no-clnicas.
Utilizando-se o programa SPSS, foi feita a anlise dos dados atravs da Correlao de
Pearson. Os resultados indicaram uma correlao fortemente significativa entre
probabilidade elevada de transtornos psicolgicos com nveis mais elevados de
Altrusmo. Alm disso, nveis elevados de tomada de perspectiva e de flexibilidade
interpessoal foram fortemente correlacionados baixa probabilidade de transtornos
psicolgicos. O estudo confirma dados anteriores de que nveis elevados de altrusmo
parecem estar presentes em populaes clnicas. Por outro lado, a capacidade elevada
para adotar a perspectiva de algum parece funcionar como um moderador de um
altrusmo exagerado, o qual propicia frustrao e insatisfao pessoal e parece estar
presente em indivduos emocionalmente perturbados.

161

46. COMPARAES ENTRE NVEIS DE EMPATIA EM HOMENS E
MULHERES
Layse Costa Pinheiro; Vanessa Dordron de Pinho; Rafael Vera-Cruz de Carvalho;
Eliane Mary de Oliveira Falcone (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras-chave: Empatia; habilidades sociais; gnero.

Empatia corresponde a uma habilidade social para compreender acuradamente a
perspectiva e sentimentos do outro, bem como e experimentar compaixo e
considerao pelos sentimentos das outras pessoas. Muitos autores a concebem como
um fenmeno multidimensional, com componentes cognitivos, afetivos e
comportamentais. O componente cognitivo refere-se a capacidade de identificar
pensamento e sentimento de algum, sem qualquer julgamento envolvido. O
componente afetivo identifica o grau em que o indivduo considera, valida e se
sensibiliza com as necessidades e sentimentos daquele com quem interage. O
componente comportamental revela a capacidade de expressar entendimento, verbal ou
no verbal, do estado interno de algum. A influncia do gnero sobre a habilidade
emptica um tema que, embora bastante pesquisado, no apresenta resultados
conclusivos. Alguns estudos apontam que mulheres apresentam maior nvel de empatia
do que os homens, especialmente quando a empatia operacionalizada levando em
conta predominantemente o aspecto afetivo, como, por exemplo, em pesquisas sobre a
empatia para dor. Por outro lado, outros estudos apresentam resultados que mostram
no haver diferena significativa entre os sexos no que se refere empatia. O presente
estudo comparou os nveis de empatia em uma amostra de 266 indivduos (133 homens
e 133 mulheres), com mdias de idade de 33,09 anos no grupo feminino e de 33,78 anos
no grupo masculino. Os nveis de escolaridade se mostraram equilibrados entre os dois
grupos. Os participantes responderam ao Inventrio de Empatia (IE), composto por 40
itens distribudos em quatro sub-escalas (fatores): Tomada de Perspectiva (TP),
referentre compreenso da perspectiva e sentimentos do outro; Flexibilidade
Interpessoal (FL), que denota a tolerncia e aceitao para comportamentos diferentes
ou que causem frustrao; Altrusmo (AL), significando a capacidade de sacrificar os
prprios interesses em prol de outro; e Sensibilidade Afetiva (SA), que reflete
sentimentos de compaixo e interesse pelo bem-estar emocional de outros. Os dois
primeiros fatores se relacionam ao componente cognitivo da empatia, em quanto os dois
ltimos ao componente afetivo. Para o tratamento dos dados foi utilizado o teste t,
atravs do programa SPSS. Foi verificado que no h diferena significativa nas mdias
de homens X mulheres desta amostra, em nenhum dos quatro fatores do IE. Esses dados
so concordantes com concluses baseadas em estudos anteriores, indicando que
possveis diferenas em empatia entre gneros residem mais na motivao do que na
habilidade para responder de forma emptica (por ex., prestar ateno nos pensamentos,
emoes e expectativas de outras pessoas). Entretanto, as diferentes metodologias
adotadas para avaliar diferenas de habilidade emptica entre gneros dificultam
generalizaes nos resultados desses estudos.

162

47. HABILIDADES SOCIAIS DE PAIS E MAES DE CRIANAS DO RIO DE
JANEIRO E SUA RELAO COM SUAS PRTICAS E ESTILOS
PARENTAIS.
Priscila Tenenbaum Tyszler (Universidade do Estado do Rio de Janeiro)

Palavras chaves: Habilidades Sociais, estilos parentais, praticas parentais, empatia,
assertividade.

Este trabalho visa correlacionar teoricamente as Habilidades Sociais dos pais e seus
estilos parentais. Dentre os diversos componentes das Habilidades Sociais, enfocarei a
empatia e a assertividade. A empatia, capacidade de compreender o ponto de vista do
outro e necessidades do outro, uma habilidade essencial para que o pai forme um
vnculo seguro com o seu filho. Esta propicia a percepo da necessidade do outro, de
modo que o pai ser mais hbil em identificar e nomear as emoes dos filhos, assim
como manejar seu comportamento, de forma afetuosa e reduzindo conflitos. A
Assertividade a capacidade de expressar suas opinies e direitos de forma segura,
tranqila e respeitosa, podendo ser um bom estilo de comunicao para o
estabelecimento de limites. Estilo parental a linha condutora dos comportamentos
parentais. o tom dado a eles. Ns podemos identificar um padro narrativo s
avaliarmos uma gama de comportamentos parentais. Podemos compreend-los tambm
atravs do binmio: limites-afeto. Podemos, atravs deste, delimitar 4 estilos parentais,
Autoritrio (muito limite e pouco afeto), Permissivo (pouco limite e muito afeto),
Negligente (Pouco limite e pouco afeto) e Autoritativo ou Democrtico-recproco
(muito limite e muito afeto). O Estilo Autoritrio refere-se a pouca ateno dos pais s
necessidades e solicitaes das crianas. Restringem a autonomia e decidem como a
criana deve se comportar. Os comportamentos so rgidos e direcionados a uma meta.
No h negociao. freqente o uso de punies fsicas. Pais que adotam o estilo
permissivo tendem a valorizar muito os desejos de seus filhos, no impondo limites e
muitas vezes acreditando que o filho capaz de tomar decises e assumir
responsabilidades muito alem de sua idade. Evitam o confronto, e permitem a livre
expresso emocional. O Estilo Autoritativo caracterizado pelo uso de monitoria
positiva e o ensinamento do comportamento moral. Neste estilo, os pais tendem a
apresentar limites consistentes ao mesmo tempo que atendem e respeitam as
necessidades dos filhos. O Estilo negligente se caracteriza pelo no atendimento s
necessidades bsicas da infncia. O pai que o adota no valoriza a necessidade do filho,
e nem to pouco direciona ou limita seu comportamento. Cada estilo tem uma funo na
educao e sua freqncia ou adaptabilidade diferenciada de acordo com a cultura na
qual est inserida. Estudos apontam que a Assertividade e a Empatia juntas
propiciam uma competncia social, e por que isso seria diferente na relao parental?
Pais agressivos so apontados como menos consistentes em seus limites e
possivelmente menos empticos com seus filhos. Muitas pesquisas apontam os
benefcios da empatia no repertrio parental e as conseqncias da educao na
construo do self infantil.

163

48. O IMPACTO DE UM PROGRAMA DE COMPETNCIAS SOCIAIS EM
CRIANAS QUE ESTO EM RISCO EDUCACIONAL
Eunice Freitas (Instituto de Estudos da Criana / Universidade do Minho)
Celeste Simes (Faculdade de Motricidade Humana / Universidade
Tcnica de Lisboa)
Ana Paula Louo (Instituto de Estudos da Criana / Universidade do Minho)

Palavras-chave: competncias sociais, risco educacional, programa de
interveno

A criana que vive em meios onde existem factores de risco pode tornar-se mais
problemtica em termos afectivos, relacionais, comportamentais e emocionais, e uma
vez que os factores de risco apresentam um resultado multiplicativo, a probabilidade de
desencadear uma perturbao emocional ou comportamental aumenta na proporo do
nmero de factores de risco que atinge a criana. Estes comportamentos podero ser
diminudos, e at corrigidos, atravs de programas de aprendizagem de competncias
sociais de interaco directa com a criana, envolvendo as crianas com as quais
convive. A finalidade deste estudo verificar o impacto de um programa preventivo de
competncias sociais, baseado no programa de Margarida Gaspar Matos, com uma
interveno semanal de 90 minutos durante 12 semanas, com vista a diminuir
comportamentos disruptivos e problemas emocionais que surgem associados a factores
de risco, atravs de actividades que fomentem a comunicao, a utilizao de
comportamentos assertivos, a resoluo de problemas e a capacidade de gesto de
conflitos; e verificar se existem diferenas significativas entre o grupo experimental e o
grupo de controlo. A investigao ir desenvolver-se atravs de um estudo quase
experimental, com dois grupos de duas turmas, pertencentes mesma escola Escola
Bsica do Cabo de Vialonga: um grupo experimental e um grupo de controlo. Cada um
dos grupos incluiu uma turma do 2. ano de escolaridade, com idades compreendidas
entre os 7 e os 8 anos e uma turma do 4. ano de escolaridade, com idades
compreendidas entre os 9 e os 11 anos. O grupo experimental e o grupo de controlo so
idnticos, relativamente a problemas de agressividade, disfuncionamento familiar,
dificuldade em exprimir emoes/sentimentos e em lidar com o medo. Os instrumentos
a utilizar, com o intuito de conhecer as reas fortes e as reas fracas dos alunos, sero
vrios questionrios, nomeadamente:
1- Questionrio de Capacidades e de Dificuldade (SDQ - Por) para pais;
2- Checklist Aprendizagem Estruturada de Skills Sociais Aventura Social
FMH/UTL;
3- Beck Youth Inventories, 2005 ;
4- Questionrio de Capacidades e de Dificuldade (SDQ - Por) para
professores;
5- Questionrio de Capacidades e de Dificuldade (SDQ - Por) para alunos;
Para o procedimento de anlise dos dados recolhidos ser utilizada a estatstica
inferencial e correlacional. A avaliao deste estudo ser feita atravs de pr-teste/ps-
teste no grupo experimental e no grupo de controlo, com vista a estabelecer relaes
entre variveis. Nas concluses desta investigao sero apresentados os dados
referentes avaliao inicial e final e a sua discusso em funo da literatura. Sero
tambm apresentadas as dinmicas consideradas nas intervenes com os alunos e a
estrutura de cada uma das sesses.
164

49. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS: RELATO DE
INTERVENO COM ADOLESCENTES EM ESCOLA PBLICA.
Mariana Pavan, Carmem Beatriz Neufeld (Universidade de So Paulo)


Palavras-chave: treinamento de habilidades sociais, crianas, terapia cognitivo-
comportamental

A competncia social um atributo avaliativo do desempenho social. Para o
desempenho social competente so requeridas habilidades sociais que incluem
comportamentos verbais e no verbais, bem como aspectos cognitivos e afetivos. As
habilidades sociais tm sido relacionadas melhor qualidade de vida, s relaes
interpessoais mais gratificantes, maior realizao pessoal e ao sucesso profissional.
Por outro lado, dficits e dificuldades nestas interaes parecem estar relacionados a
diversos transtornos psicolgicos, fraco desempenho acadmico, delinqncia, abuso de
drogas, desordens emocionais variadas, entre outros. Assim, as habilidades sociais tm
sido identificadas e reconhecidas como fator de proteo ao desenvolvimento e, dado o
impacto negativo dos dficits em habilidades sociais sobre a sade e qualidade de vida,
intervenes sob a denominao de Treinamento de Habilidades Sociais (THS) vm
sendo estimuladas e desenvolvidas. Assim, o THS pode ser tido como um modelo de
atendimento em promoo de sade, pois pode ajudar os indivduos a se tornarem mais
competentes psicossocialmente, influindo em sua qualidade de vida. Tendo em vista a
adolescncia como sendo uma fase do desenvolvimento em que os indivduos so
especialmente vulnerveis, dadas as mudanas biolgicas, cognitivas, emocionais e
sociais, e salientando-se que a construo da identidade uma das tarefas
desenvolvimentais mais importantes do perodo e que esta influenciar nas fases
posteriores. Ressalta-se a importncia de intervenes de THS para que, durante a
adolescncia e nas fases posteriores, o adolescente esteja mais apto a responder as
demandas scio-culturais para as quais solicitado. Desta maneira, este trabalho tem
como objetivo apresentar e avaliar uma interveno em THS para o desenvolvimento de
habilidades de sociais em adolescentes de uma escola pblica, com o objetivo tanto de
auxiliar em possveis problemas j instalados, como para a preveno e promoo de
sade. A interveno, realizada em contexto grupal, consistiu de seis encontros
semanais, de aproximadamente duas horas de durao. O grupo foi composto por oito
participantes que foram convidados a participar voluntariamente dos encontros. A faixa
etria dos participantes esteve entre 12 e 14 anos de idade. Para a interveno utilizou-
se de tcnicas cognitivo-comportamentais, tais como: modelao, treino de empatia,
treino de assertividade e tcnicas para a resoluo de problemas. Pode-se observar que,
no decorrer e no final do treinamento, os adolescentes mostraram indicadores de
aquisio e desenvolvimento de habilidades sociais expressos, por exemplo, por se
apresentarem mais aptos a expressar seus sentimentos, ouvir os colegas, iniciar e manter
conversas, fazer e responder perguntas. Desta forma, pode-se depreender que o THS foi
efetivo e que a aquisio de tais habilidades poder servir como fator de proteo ao
desenvolvimento de tais adolescentes, pois como aponta a literatura o THS importante
tanto por minimizar fatores de risco quanto por incrementar fatores de proteo ao
desenvolvimento, sendo, portanto, uma importante estratgia para a promoo em sade
para este tipo de populao.
165

50. CRIANAS ESPERA DE ATENDIMENTO EM UMA CLNICA-ESCOLA:
POSSIBILIDADE DE INTERVENO ATRAVS DE UM TREINAMENTO DE
HABILIDADES SOCIAIS
Carla Cristina Cavenage, Carmem Beatriz Neufeld (Universidade de So Paulo)


Palavras-chave: treinamento de habilidades sociais, crianas, terapia cognitivo
comportamental

A sociabilidade dos seres humanos desenvolvida durante a vida do indivduo e pode
ser entendida como o conjunto de modificaes que ocorrem nas relaes interpessoais
atingindo os processos cognitivos, afetivos e comportamentais associados a ela. A
terminologia habilidades sociais refere-se a diferentes classes de comportamentos
sociais utilizados por um indivduo, que colaboram para a competncia social,
contribuindo para um relacionamento interpessoal saudvel. A competncia social
reflete o modo como as pessoas julgam a qualidade geral do desempenho de um
indivduo em determinada situao. Estudos apontam que a competncia social na
infncia tem relao com indicadores de funcionamento adaptativo, como
responsabilidade, independncia, cooperao e rendimento escolar. As habilidades
sociais promovem desenvolvimento e evitam problemas comportamentais
possibilitando uma interao positiva das crianas entre si e com seus professores e
familiares. As crianas so capazes de se adaptar aos eventos sociais mais cedo do que
se imaginava. Elas possuem necessidades scio-emocionais que quando supridas, nas
interaes com o cuidador e seu meio, proporcionam ganhos em seu desenvolvimento
tanto cognitivo quanto motor. Dficits em certas habilidades sociais podem gerar
relaes sociais permeadas por conflitos, interferindo negativamente sobre a sade
psicolgica do indivduo. H evidncias de que o desenvolvimento de habilidades
sociais na infncia constitui um fator de proteo frente ao surgimento de dificuldades
de aprendizagem e de comportamentos anti-sociais. Existem algumas classes de
habilidades sociais importantes na infncia tais como fazer amizades, empatia,
assertividade, soluo de problemas interpessoais e autocontrole. A partir desses
pressupostos, este estudo tem como objetivo descrever uma interveno atravs de um
treinamento de habilidades sociais em um grupo de crianas. Os participantes
aguardavam atendimento na lista de espera de uma clnica-escola de uma cidade do
interior do Estado de So Paulo. Participaram deste treinamento oito crianas com
idades entre sete e dez anos. Foi formado um grupo heterogneo, j que o intuito era de
oferecer atendimento a crianas em lista de espera. O treinamento de habilidades sociais
teve durao de seis sesses. Foram utilizadas tcnicas de resoluo de problemas,
tcnicas de modelao, leitura do contexto, reforo, assertividade e empatia visando
favorecer a aquisio das habilidades sociais. O treinamento desenvolvido mostrou-se
bastante eficaz neste grupo. Embora existissem caractersticas heterogneas entre os
participantes, foi possvel que estes se beneficiassem do treinamento. Comportamentos
relacionados a se comunicar eficazmente com os colegas sem expressar agressividade,
fazer pedidos e dar notcias a outras pessoas foram notados ao longo do treinamento,
evidenciando que as crianas se tornaram mais habilidosas socialmente. Conforme
sugerem estudos da rea, foi possvel notar que as crianas socialmente competentes
apresentaram relaes pessoais mais produtivas alm de melhor funcionamento
psicolgico ao final do treinamento.

166

51. PROPOSTA DE INTERVENO BASEADA NA TERAPIA COGNITIVO-
COMPORTAMENTAL REALIZADA EM GRUPO DE ADOLESCENTES
UTILIZANDO THS
Ana Paula Uhlmann Corder, Carmem Beatriz Neufeld (Universidade de So Paulo)


Habilidades sociais referem-se ao grupo de comportamentos sociais utilizados para lidar
de maneira adequada s situaes que envolvem relao interpessoal. Estes
comportamentos podem ser verbais ou no e renem componentes comportamentais,
cognitivos, afetivos e fisiolgicos. As Habilidades Sociais so consideradas essenciais
para processos de ajustamento social em indivduos portadores ou no de transtornos
psiquitricos. Dficits de habilidades sociais dificultam o funcionamento social do
indivduo e sua capacidade adaptativa. De maneira geral, esses dficits so recorrentes
na populao como um todo, inclusive nos adolescentes. Adolescncia uma fase de
transio importante para o desenvolvimento pessoal. um momento delicado, pois
envolve modificao intensa e constante de caractersticas fsicas e emocionais,
experincias de convivncia com diferentes grupos, transformaes das relaes
familiares, definio da escolha profissional e preparao para o trabalho. natural,
portanto, que os adolescentes em geral desenvolvam problemas de comportamento tanto
expressados na relao com outras pessoas (problemas externalizantes) como na relao
consigo mesmo (problemas internalizantes). Esse momento de transio to conturbado
influenciam os jovens significativamente na maneira de lidar com os outros, no modo
de se posicionar, na forma de conversar com os outros, no modo de tomar decises para
solucionar problemas ou na possibilidade de colocar-se no lugar do outro.
Especificadamente com relao escolha profissional, as maiores dificuldade dos
jovens relacionam-se falta de auto-confiana, s dificuldades de se posicionar frente a
um grupo e dificuldades em decidir sobre seu futuro frente s diversas variveis
influentes. Como forma de auxiliar os jovens no desenvolvimento de habilidades sociais
favorveis sua fase e escolha profissional utilizado o treino de habilidades sociais
(THS), relativo ao ensino direto e sistemtico de habilidades interpessoais para
aperfeioar a competncia individual e interpessoal em situaes sociais cotidianas. O
objetivo deste estudo apresentar uma interveno com o uso do THS baseado na
Terapia Cognitivo-Comportamental em um grupo de 8 adolescentes de 16 a 18 anos,
com dificuldades na escolha da profisso. O grupo teve durao de 6 sesses e, aps o
levantamento de demandas, foram realizados o treino de empatia, o treino de
assertividade e a tcnica de resoluo de problemas. No decorrer das sesses foi
possvel observar que os adolescentes obtiveram melhora significativa, conseguindo dar
notcias desagradveis, a se posicionar melhor frente aos pais, amigos e escolhas, a dar
sua opinio sem necessariamente serem agressivos ou passivos, alm de conseguirem se
colocar no lugar do outro de maneira emptica e adquirir significativa autoconfiana,
fatores significativos tanto para sua convivncia social como para decises sobre futuro
profissional. Esses dados mostram a importncia e a eficcia do THS com adolescentes
em situao de grupo, principalmente com dificuldades de escolha da profisso.

167

52. AVALIAO DAS HABILIDADES SOCIAIS DOS ACADMICOS DE
MEDICINA EM DIFERENTES FASES DO CURSO E FATORES INTER-
RELACIONADOS.
Maria Cristina Kloster, Patrcia Temspky, Alfredo Hauer Junior e Bruno Perotta.
FEPAR (Faculdade Evanglica do Paran).

Palavras-chave: Educao mdica, habilidades sociais, humanizao.

INTRODUO
A questo da humanizao na prtica mdica tem sido amplamente discutida nos
meios profissionais e acadmicos na rea da sade, sendo hoje, tema de grande
relevncia para a sociedade que juntamente com as instituies e profissionais de
educao apontam e anseiam por uma urgente mudana. Estudos recentes demonstram
que devido as dificuldades enfrentadas pelos estudantes no decorrer do curso de
medicina ocorre a diminuio da sua qualidade de vida, o aumento do stress e
conseqentemente diminuio da empatia nas relaes interpessoais, ocorrendo assim
um processo de desumanizao do estudante, que ir se refletir mais tarde na sua
prtica profissional.
Estudos mostram que melhorar as condies do aprendizado e oferecer apoio e
suporte aos estudantes de medicina tem como resultado final a melhoria da qualidade de
vida dentro do curso de medicina e conseqentemente a formao de mdicos melhores.
Visando contribuir com as diretrizes curriculares do curso de medicina que preve
o desenvolvimento de competncias e habilidades gerais e especficas que venham a
promover a humanizao na educao e na prtica mdica, a psicologia prope um
estudo para avaliar as competncias em Habilidades Sociais dos acadmicos de
medicina e fatores a inter-relacionados para conhecer os escores de Habilidades Sociais
dos acadmicos de medicina em diferentes fases do curso e comparar estas informaes
com as diponveis na literatura.

OBJETIVOS
O presente estudo tem por objetivo geral avaliar os escores de habilidades
sociais do estudante de medicina. Avaliar a correlao entre os escores totais e fatoriais
de Habilidades Sociais e os escores de sonolncia diurna dos acadmicos de medicina.
Avaliar a diferena dos escores totais e fatoriais de Habilidades Sociais ao longo do
curso e entre os sexos. Avaliar a diferena dos escores de sonolncia diurna ao longo do
curso e entre os sexos.

RESULTADOS
O resultado da amostra geral indica que 47.3% dos alunos pesquisados
necessitam de treinamento em habilidades sociais e 52.6% dos alunos apresentam um
desempenho adequado. Com relao ao sexo 49.4% dos alunos avaliados necessitam de
treinamento 50.6% apresentam um desempenho adequado. Na amostra feminina 46%
das alunas avaliadas necessitam de treinamento e 54% apresentam desempenho
adequado. Os resultados por ano do curso indicam que no primeiro ano 48% dos alunos
apresentaram necessidade de treinamento em habilidades sociais, no segundo ano 45%
dos alunos apresentaram necessidade de treinamento em habilidades sociais, no terceiro
ano 46% dos alunos apresentaram necessidade de treinamento e no quarto ano 50% dos
alunos apresentaram necessidade de treinamento (Tabela 1).

168

TABELA 1
Distribuio dos escores totais do IHS por sexo e por ano do curso

Percentil 0-50 Percentil 50-100 P
n 79 88
Sexo Masculino 38 39 0,6244
Feminino 41 49
Ano 1 23 25 0,9770
2 21 25
3 16 19
4 19 19
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao do IHS, Del Prette e Del Prette, 2001.

Quando analisados os 5 fatores que compe o IHS os resultados do Fator 1
(assertividade, enfrentamento com risco) mostraram que 45% dos alunos necessitam de
treinamento em habilidades sociais (HS), no Fator 2 (auto-afirmao de afeto positivo,
auto-estima) os resultados mostraram que 48% dos alunos necessitam de treinamento
em HS, no Fator 3 (comunicao e desenvoltura social) os resultados mostraram que
32% dos estudantes necessitam de treinamento em HS, no Fator 4 (auto-exposio a
desconhecidos ou situaes novas) os resultados mostraram que 38% dos estudantes
necessitam de treinamento em HS e no Fator 5 (auto-controle da agressividade) os
resultados mostraram que 38% dos estudantes necessitam de treinamento em HS. Com
relao as diferenas entre os sexos, apenas o Fator 5 apresenta significncia nos
resultados, mostrando que na amostra feminina apenas 25% das estudantes necessitam
de treinamento em HS j os resultados para a amostra masculina mostram que 52% dos
alunos necessitam de treinamentos em HS (Tabela 2).
TABELA 2
Distribuio dos escores dos 5 fatores do IHS, geral e por sexo

Fator 1 Fator 2 Fator 3 Fator 4 Fator 5
Percentil 0-50 50-100 0-50 50-100 0-50 50-100 0-50 50-100 0-50 50-100
Geral 76 91 80 87 54 113 63 104 63 104
Masc 37 40 42 35 24 53 25 52 40 37
Fem 39 51 38 52 30 60 38 52 23 67
P 0,5416 0,1120 0,7656 0,1948 0,0005
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao do IHS, Del Prette e Del Prette, 2001.
Os resultados da anlise dos 5 fatores que compem o IHS ao longo do curso (1
ao 4 ano) mostram que aps vivenciar 4 anos do curso, no houve um desenvolvimento
significativo das competncias referentes aos 5 fatores do IHS (Tabela 3).
TABELA 3
Distribuio dos escores dos fatores do IHS ao longo do curso

Fator 1 Fator 2 Fator 3 Fator 4 Fator 5
Percentil 0-50 50-
100
0-50 50-
100
0-50 50-
100
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100
0-50 50-
100
Ano 1 23 25 22 26 17 31 21 27 20 28

2 19 27
3 17 18
4 17 21
p 0,9006
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao do IHS, Del Prette e Del Prette, 2001.
A mdia geral para os resultados da anlise da Escala de Epworth foi de 10,6
3,7, o que significa que os estudantes de medicina da Faculdade Evanglica do P
tem seus escores de sonolncia diurna com resultados entre os ndices normal e
patolgico. Com relao a distribuio dos resultados da Escala de Epworht ao longo do
curso, no 1 ano a mdia encontrada foi de 10,2 3,8, para o segundo ano a mdia f
de 10,3 3,6, para o 3 ano a mdia foi de 11,8 3,5 e para o 4 ano a mdia foi de
10,3 4,0. No foi encontrada diferena significativa nos resultados ao longo do curso
(P=0,2122). Os resultados da Escala de Epworth entre homens e mulheres, mos
mdia de 10,3 3,8 para o sexo masculino e a mdia de 10,8 3,7 para o sexo
feminino. No foi encontrada diferena significativa na anlise entre os sexos
(P=0,4521). Os resultados mostram que 50% dos alunos apresentam ndices de
sonolncia diurna normal e a outra metade apresenta sonolncia diurna patolgica
(38%) e muito patolgica (12%). (Tabela 4).
Distribuio dos resultados da Escala de Epworth
N=165
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao da Escala de Epworth (Jonhs, 1991).
O resultado da correlao entre os escores do IHS com os escores da Escala de
Epworth mostra que existe uma tendncia a queda nos escores
aumentam os escores de sonolncia diurna. No escores totais do IHS e no Fator 4 (auto
exposio a desconhecidos e a situaes novas) essa diferena apresenta significncia
estatstica, p < 0,05 quando comparado com o grupo 0
significa que com relao aos acadmicos de medicina da Faculdade Evanglica do
Paran quanto maior a sonolncia diurna menor a competncia social (Grfico 1).
GRFICO 1. Correlao entre os resultados dos escores totais e fatoriais do IH
0
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i
l
i
d
a
d
e
s

s
o
c
i
a
i
s
Relao do inventrio de habilidades sociais e escores de Epworth
22 24 17 29 17 29
15 20 6 29 10 25
21 17 14 24 15 23
0,7376 0,1949 0,5619
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao do IHS, Del Prette e Del Prette, 2001.
A mdia geral para os resultados da anlise da Escala de Epworth foi de 10,6
3,7, o que significa que os estudantes de medicina da Faculdade Evanglica do P
tem seus escores de sonolncia diurna com resultados entre os ndices normal e
patolgico. Com relao a distribuio dos resultados da Escala de Epworht ao longo do
curso, no 1 ano a mdia encontrada foi de 10,2 3,8, para o segundo ano a mdia f
de 10,3 3,6, para o 3 ano a mdia foi de 11,8 3,5 e para o 4 ano a mdia foi de
10,3 4,0. No foi encontrada diferena significativa nos resultados ao longo do curso
(P=0,2122). Os resultados da Escala de Epworth entre homens e mulheres, mos
mdia de 10,3 3,8 para o sexo masculino e a mdia de 10,8 3,7 para o sexo
feminino. No foi encontrada diferena significativa na anlise entre os sexos
(P=0,4521). Os resultados mostram que 50% dos alunos apresentam ndices de
a normal e a outra metade apresenta sonolncia diurna patolgica
(38%) e muito patolgica (12%). (Tabela 4).
TABELA 4
Distribuio dos resultados da Escala de Epworth
Epworth Distribuio
Normal (0-10) 83
Patolgico (11-15) 63
Muito patolgico (16-21) 19
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao da Escala de Epworth (Jonhs, 1991).
O resultado da correlao entre os escores do IHS com os escores da Escala de
Epworth mostra que existe uma tendncia a queda nos escores do IHS conforme
aumentam os escores de sonolncia diurna. No escores totais do IHS e no Fator 4 (auto
exposio a desconhecidos e a situaes novas) essa diferena apresenta significncia
estatstica, p < 0,05 quando comparado com o grupo 0-10 na Escala de Epworth. O que
significa que com relao aos acadmicos de medicina da Faculdade Evanglica do
Paran quanto maior a sonolncia diurna menor a competncia social (Grfico 1).
Correlao entre os resultados dos escores totais e fatoriais do IH
Escala de Epworth
1
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2
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Fator 1 Fator 2 Fator 3 Fator 4
Relao do inventrio de habilidades sociais e escores de Epworth
169
18 28
13 22
12 26
0,8080
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao do IHS, Del Prette e Del Prette, 2001.
A mdia geral para os resultados da anlise da Escala de Epworth foi de 10,6
3,7, o que significa que os estudantes de medicina da Faculdade Evanglica do Paran
tem seus escores de sonolncia diurna com resultados entre os ndices normal e
patolgico. Com relao a distribuio dos resultados da Escala de Epworht ao longo do
curso, no 1 ano a mdia encontrada foi de 10,2 3,8, para o segundo ano a mdia foi
de 10,3 3,6, para o 3 ano a mdia foi de 11,8 3,5 e para o 4 ano a mdia foi de
10,3 4,0. No foi encontrada diferena significativa nos resultados ao longo do curso
(P=0,2122). Os resultados da Escala de Epworth entre homens e mulheres, mostram a
mdia de 10,3 3,8 para o sexo masculino e a mdia de 10,8 3,7 para o sexo
feminino. No foi encontrada diferena significativa na anlise entre os sexos
(P=0,4521). Os resultados mostram que 50% dos alunos apresentam ndices de
a normal e a outra metade apresenta sonolncia diurna patolgica
Distribuio
Fonte: Dados colhidos e tratados, retirados da aplicao da Escala de Epworth (Jonhs, 1991).
O resultado da correlao entre os escores do IHS com os escores da Escala de
do IHS conforme
aumentam os escores de sonolncia diurna. No escores totais do IHS e no Fator 4 (auto-
exposio a desconhecidos e a situaes novas) essa diferena apresenta significncia
de Epworth. O que
significa que com relao aos acadmicos de medicina da Faculdade Evanglica do
Paran quanto maior a sonolncia diurna menor a competncia social (Grfico 1).
Correlao entre os resultados dos escores totais e fatoriais do IHS e da

1
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1
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-
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Fator 4 Fator 5
Relao do inventrio de habilidades sociais e escores de Epworth
170

DISCUSSO
Segundo Marins, Rego, Barbosa Lampert e Arajo (2004) a habilidade em lidar
com os aspectos relacionais da prtica em sade muito importante para a eficcia do
atendimento mdico, essas habilidade, conforme os autores, na maioria das vezes est
restrita capacidade intuitiva dos profissionais (no foi sistematicamente treinada
durante a graduao), mas pode e deve ser adquirida por meios adequados de
aprendizagem atravs de saberes que podem auxiliar o profissional de sade na leitura
do que acontece (leitura de ambiente) ampliando assim sua capacidade de escuta e
olhar.
Considerando o processo de formao orientado para a integralidade e
humanizao necessrio dar espao sensibilizao para a capacidade de medir-se
pelo outro (alteridade) e compreender os sentidos do sofrimento/aflio/dor. O autor
refere que muitos procedimentos no so adotados/prescritos porque esto relacionados
s especificidades que o mdico no enxerga e que o mdico no escuta porque no
aprendeu a faz-lo ao aprender a ser mdico. (Marins, Rego, Barbosa Lampert e
Arajo, 2004).
Atravs do THS possvel obter um aprofundamento no conhecimento de si
mesmo, da cultura, do ambiente e sobre os papis sociais (Del Prette e Del Prette,
2003), promovendo aquisio de uma competncia comunicativa mais eficaz.
A assertividade uma das principais subclasses de desempenho socialmente
competente e pode ser definida como o exerccio dos prprios direitos e a expresso de
qualquer sentimento, com controle da ansiedade e sem ferir os direitos do outro (Del
Prette e Del Prette, 2001). Segundo Mestre (2000) a habilidade da pessoa expressar
o que pensa e o que sente, de modo a que no se deixe lesar nos seus direitos e tenha
cuidado em preservar os direitos dos outros.
O desenvolvimento da auto-afirmao na expresso de afeto positivo e auto-
estima traz como conseqncia importante para o mdico a habilidade de expressar a
solidariedade e capacidade de cultivar o amor nas relaes interpessoais. Outra
subclasse das habilidades sociais importante para esse estudo a empatia, Del Prette e
Del Prette (2003) afirmam que algumas pessoas so capazes de compreender e sentir,
porm encontram grande dificuldade para comunicar isso, ou o fazem de maneira
incorreta, um passo importante na compreenso emptica o de ajudar o outro a falar e
para que isso ocorra necessrio desenvolver um padro adequado de comunicao
emptica. Segundo Mestre (2000) a empatia envolve conhecer o outro, e observar o
comportamento do outro uma das maneiras de desenvolver empatia.
A comunicao um mecanismo muito importante na formao de redes de
troca social, engloba habilidades de iniciar e encerrar conversao, fazer e responder
perguntas, elogiar, dar e receber feedback (Del Prette e Del Prette, 2001). O
desenvolvimento das habilidades de comunicao so de fundamental importncia para
o exerccio da profisso do mdico, so habilidades que permitem ao estudante um
adequado relacionamento mdico-paciente, um melhor entendimento das reaes do
doente ante a doena, promovendo assim o desenvolvimento da capacidade profissional
para atuar como efetivo agente de promoo da sade perante o doente, sua famlia e a
comunidade (Marins, Rego, Barbosa Lampert e Arajo, 2004).
As habilidades que envolvem a capacidade de reagir a estimulaes aversivas do
interlocutor (agresso, pilhria, descontrole) com razovel controle da raiva e da
agressividade, ou seja express-los de forma socialmente competente e tambm em
termos de controle sobre o prprio sentimento negativo (Del Prette e Del Prette, 2001).
O desenvolvimento das habilidades sociais depende de contingncias histricas
vividas ou de treinamento sistemtico, percebe-se que no que tange a taia habilidades
171

no h uma diferena estatisticamente significativa para o estudante aps vivenciar 4
anos de curso, ou seja, no houve o desenvolvimento significativo destas competncias.
A mdia geral para os resultados da anlise da Escala de Epworth foi de 10,6
3,7, o que significa que os estudantes de medicina da Faculdade Evanglica do Paran
tem seus escores de sonolncia diurna com resultados entre os ndices normal e
patolgico. Este resultado semelhante aos ndices encontrados na pesquisa realizada
por Fieldler (2008) com 800 alunos do curso de medicina de diversas universidades do
pas cuja mdia geral da Escala de Epworth de 10,5 3,78.
Uma das competncias para o bom desempenho em Habilidades Sociais a
leitura de ambiente, ou seja, identificar as variveis do ambiente para reagir de acordo
com a situao. Se ocorrer uma maior sonolncia concomitantemente haver uma maior
dificuldade de leitura de ambiente, ou seja, uma baixa na percepo, o que justifica a
diminuio na habilidade de auto-exposio a desconhecidos e situaes novas, pois
uma situao nova ou desconhecida exige uma maior ateno do indivduo o que se
torna uma dificuldade para uma pessoa sonolenta (Del Prette e Del Prette, 2001).

CONCLUSES
Os resultados encontrados na presente pesquisa demonstraram que entre os
estudantes analisados 54% apresentam um bom repertrio de habilidades sociais e 46%
dos estudantes apresentam um baixo repertrio de habilidades sociais, resultado que
sugere a necessidade de Treinamento em Habilidades Sociais para esse segundo grupo
de acadmicos de medicina da Faculdade Evanglica do Paran.
A Resoluo do CNE/CES N 4 de 7 de novembro de 2001 (Conselho Nacional
de Educao) no artigo 4 diz que a formao do mdico tem por objetivo dotar o
profissional com as seguintes competncias e habilidades gerais: ateno a sade,
tomada de decises, comunicao, liderana, administrao e gerenciamento e educao
permanente. Sabe-se que para um bom desempenho de todos estes quesitos se faz
necessrio um bom nvel de competncia nas inter-relaes pessoais e profissionais,
habilidades que podem ser aprendidas e desenvolvidas atravs do Treinamento em
Habilidades Sociais.
Outro dado importante que colabora com a sugesto acima que os estudantes
de medicina desta amostra no apresentam elevao dos escores de Habilidades Sociais
que englobam os fatores assertividade, auto-afirmao de afeto positivo, conversao e
desenvoltura social, auto-exposio e auto-controle da agressividade ao longo do curso,
ou seja, os estudantes de medicina no melhoram suas habilidades de relacionamento
interpessoal e competncia social ao longo do curso, quesitos que se fazem necessrios
para a competncia nas inter-relaes pessoais e profissionais. Segundo Caballo (2006)
isso acontece porque atualmente nas profisses relacionadas com a sade, d-se maior
nfase na aquisio de competncia tcnica em relao a competncia social e
interpessoal, por essa razo comum encontrar mdicos, e outros profissionais com
excelente competncia tcnica, mas no interagem eficientemente no possuam a
habilidade social necessria para cumprir seu trabalho corretamente.
Foi observado que anlise geral dos resultados do IHS no foram evidenciadas
diferenas entre os sexos, j na anlise individual por fatores, quando analisado o Fator
5 do IHS, estudantes do sexo feminino apresentam um maior auto-controle da
agressividade, o que se justifica por questes de ordem cultural.
Dos estudantes de medicina analisados 50% apresentam escores patolgicos de
sonolncia diurna, existe uma hiptese de que esses 50% sejam os mesmos que se
apresentam no percentil de 0-50 no IHS, tema que ser objeto de estudos futuros.
172

No houve diferena nos escores de sonolncia diurna entre os sexos e ao longo
do curso.
A presena de sonolncia diurna est associada com diminuio das Habilidades
Sociais e na anlise individual por fatores, especificamente na anlise do Fator 4 (auto-
exposio a desconhecidos e situaes novas) observou-se que a sonolncia diurna est
associada a diminuio da habilidade para auto-exposio a desconhecidos e situaes
novas. No se sabe se o Treinamento em Habilidades Sociais poder compensar essa
diminuio, a presente questo se faz objeto de pesquisa futura.
Segundo Marins, Rego, Lampert e Araujo (2004) um conceito amplo de sade
humanizada implica a necessidade de uma relao dialgica no processo de cuidado,
reconhecimento do cuidado como caracterstica fundamental do trabalho em sade, um
cuidado integral a capacidade de ouvir, do acolhimento, da construo de vnculos e
responsabilizao. Na prtica clnica necessrio voltar-se para o usurio ampliar o
olhar e qualificar a escuta o autor afirma o territrio das tecnologias leves, das
relaes, o lugar estratgico de mudanas no modo de produzir sade , o que est em
acordo com a afirmao de Caballo (2006) que diz as habilidades sociais so um elo
entre o indivduo e seu ambiente e segundo Del Prette & Del Prette (2001) as
Habilidades Sociais so aprendidas. O desenvolvimento de competncia social e pode
contribuir com a formao integral do mdico, promovendo a melhoria das inter-
relaes pessoais e profissionais, que em ltima anlise resulta numa prtica mdica
mais competente e humana.






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II SEMINRIO INTERNACIONAL DE HABILIDADES SOCIAIS


PAINEL
179

1. MODELO SOCIAL COGNITIVO DEL RENDIMIENTO ACADMICO EN
INGRESANTES UNIVERSITARIOS. LA CONTRIBUCIN DE LA
AUTOEFICACIA SOCIAL ACADMICA
Autores: Leonardo A. Medrano, Fabin O. Olaz & Edgardo R. Prez
Institucin: Laboratorio de Psicologa Cognitiva. Facultad de Psicologa. Universidad
Nacional de Crdoba, Argentina. Enfermera Gordillo esq. Enrique Barros, Ciudad
Universitaria.
Tipo de trabajo: Panel

Palabras Claves: Autoeficacia Social Acadmica; Rendimiento Acadmico; Ingresantes
Universitarios.

La transicin de la escuela a la universidad implica una serie de cambios donde muchos
adolescentes pierden motivacin y confianza en s mismos, lo que puede llevar a un
bajo rendimiento acadmico o al abandono de los estudios. A pesar de la importancia de
esta problemtica, en nuestro medio no se han reportado investigaciones sistemticas
acerca de las razones del fracaso de los estudiantes en el ingreso universitario. Desde la
Teora Social Cognitiva se han propuesto numerosos constructos para explicar y
predecir el fracaso acadmico, destacndose especialmente las creencias de autoeficacia
para el rendimiento (AR) y para el aprendizaje autorregulado (AAA). Sin embargo, no
se encontraron estudios que indaguen el papel de la autoeficacia social acadmica
(ASA) a pesar de la importancia que tienen los comportamientos sociales en el mbito
educativo. Tomando esto en consideracin, el objetivo del presente trabajo fue elaborar
un modelo explicativo del rendimiento acadmico que permita verificar la contribucin
de estas tres dimensiones de la autoeficacia sobre el rendimiento de ingresantes
universitarios. Para esto, se llev a cabo un diseo ex post facto prospectivo con ms de
un eslabn causal, en el que participaron 582 ingresantes universitarios. Los resultados
observados en el path anlisis permiten inferir que el modelo especificado presenta un
excelente ajuste a los datos (TLI=.97; CFI=.99; GFI=.99 RMSEA=.06). En efecto, se
verifica la contribucin de la ASA, la cual ejerce un efecto directo sobre la AAA
(=.35) e indirecto sobre las creencias de AR (=.05). Los resultados obtenidos en este
estudio sealan tambin que las creencias de AR ejercen una influencia directa sobre el
desempeo obtenido por los ingresantes, y a su vez, constituye uno de los predictores
ms fuerte de la desercin universitaria. Segn las estimaciones efectuadas en el modelo
path, de las tres dimensiones consideradas en el modelo la AR es el predictor de mayor
contribucin directa sobre el desempeo acadmico (=.33) y ejerce un efecto
moderador entre las dimensiones autorregulatoria y social de la autoeficacia y el
rendimiento. De esta manera, los datos apoyan los postulados de Bandura (1987, 1997),
los cuales sostienen que para alcanzar un buen rendimiento acadmico el estudiante
requiere tanto de habilidades objetivas como de fuertes creencias acerca de su eficacia
personal, y a su vez, que estas creencias regulan el impacto de otras variables cognitivas
y conductuales sobre el rendimiento. Se discuten las implicancias prcticas y tericas
acerca de los resultados obtenidos, as como futuras lneas de trabajo.

180

2. ANLISIS DEL IMPACTO DE UN PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO
PARA LA ADQUISICIN DE HABILIDADES SOCIALES NECESARIAS EN
LA FORMACIN DEL PSICLOGO
Autores: Leonardo Medrano, Romina Mirantes, Juan Carlos Godoy, Gabriela
Cabanillas y Fabin Orlando Olaz
Institucin: Laboratorio de Psicologa Cognitiva. Facultad de Psicologa. Universidad
Nacional de Crdoba, Argentina. Enfermera Gordillo esq. Enrique Barros, Ciudad
Universitaria.

En el presente estudio se investig la eficacia de un programa de Entrenamiento en
Habilidades Sociales (EHS) en el fortalecimiento de las creencias de autoeficacia social
de estudiantes de Psicologa. Se plante como un objetivo adicional evaluar si exista
diferencia en la eficacia de dos modalidades de EHS, una instruccional (Instrucciones y
grupo de discusin) y otra modalidad en la cual se utilizaron en gran medida tcnicas de
ejecucin con caractersticas vivenciales. Se utiliz un diseo cuasi-experimental de
pre-prueba y post-prueba con tres grupos, dos grupos experimentales asignados al azar,
y un grupo control no aleatorio sin contacto. Se trabaj con 28 alumnos de los cursos
superiores de la Licenciatura en Psicologa de la Universidad Empresarial Siglo 21
(mujeres = 55.8 %, hombres = 21.2 %). Los 20 alumnos que fueron asignados a los
grupos experimentales fueron seleccionados de dos materias de la carrera y asignados
aleatoriamente a dos condiciones experimentales, tratando de mantener una
representacin equitativa por sexo. Los participantes asignados al grupo control (n= 8)
sin contacto fueron escogidos en forma accidental de una materia del ltimo ao de la
licenciatura. Como medida de la variable independiente se utiliz la Escala de
Autoeficacia Social para Universitarios (EAS-U)
Los resultados de un ANOVA de las puntuaciones de ganancia muestran diferencias
significativas en Autoeficacia para la concertacin de citas. Las comparaciones post-hoc
(Least Significant Difference de Fisher, LSD) permitieron observar que los participantes
del grupo experimental 1 (vivencial) presentaron puntuaciones significativamente
mayores que el grupo control en la subescala autoeficacia para la concertacin de citas.
En las evaluaciones intragrupo no se observaron diferencias en las medidas de
preprueba y postprueba en ninguna de las subescalas del EAS-U ni en las puntuaciones
de escala completa en el grupo control. Sin embargo, si se observaron diferencias
significativas en los grupos con tratamiento.
En el grupo entrenado con la modalidad vivencial se observaron diferencias
significativas entre preprueba y postprueba en todas las subescalas y en los puntajes de
escala completa del EAS-U. Por otra parte, en el grupo instruccional se obtuvieron
diferencias significativas en las escalas Autoeficacia Social Acadmica, Autoeficacia de
oposicin asertiva, de Aceptacin asertiva y en la escala completa. Sin embargo, los
tamaos del efecto fueron mayores en todos los casos en la modalidad vivencial, lo cual
pone de manifiesto la mayor efectividad de esta modalidad en relacin al efecto
obtenido.
Los resultados permiten inferir que el programa de intervencin es eficaz para
fortalecer las creencias de autoeficacia social de los estudiantes. Esto permite concluir
que la autoeficacia social puede ser modificada a partir de intervenciones particulares,
lo cual es de fundamental importancia considerando el importante papel de estas
creencias como antecedente del cambio conductual. No obstante, es necesaria mayor
evidencia al respecto tomando en consideracin que el diseo utilizado no permite
controlar algunos factores que atentan contra la validez interna del mismo, tales como la
heterogeneidad de los participantes, la baja potencia estadstica producto del escaso
181

nmero de participantes, difusin del tratamiento y reactividad al pretest entre otros
factores.
Palabras clave: Autoeficacia Social, Entrenamiento en Habilidades Sociales,
Estudiantes Universitarios.

182

3. HABILIDADES SOCIALES EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE
PSICOLOGA. UN ESTUDIO COMPARATIVO.
Autores: Mara Vernica Freytes, Alexandry Herrera Lestussi, Gladys Eliana Lpez y
Fabin O. Olaz
Institucin: Laboratorio de Psicologa Cognitiva. Facultad de Psicologa. Universidad
Nacional de Crdoba, Argentina. Enfermera Gordillo esq. Enrique Barros, Ciudad
Universitaria.

Palabras clave: Habilidades Sociales, Competencias Profesionales, Estudiantes
Universitarios.

El ejercicio del rol profesional del Psiclogo requiere de un conjunto de competencias
especficas, entre las cuales se destacan las habilidades sociales. Tomando esto en
consideracin, el propsito de este trabajo fue conocer el repertorio de Habilidades
Sociales de estudiantes de Psicologa de la Universidad Nacional de Crdoba y estimar
si existen diferencias de acuerdo al ao de cursado. La muestra estuvo conformada por
200 alumnos de la carrera de psicologa, 100 de primer ao y 100 de quinto ao
seleccionados de forma accidental y se emple el Inventario de Habilidades Sociales
(IHS-Del Prette) adaptado a la poblacin de Crdoba como tcnica de recoleccin de
datos. Solo se observaron diferencias estadsticamente significativas en el factor
Conversacin y Desenvoltura Social (factor I) y en el factor Habilidades Sociales
Acadmicas (factor V) del IHS, siendo la diferencia en el factor I favorable a quinto
ao, y en el factor V a favor de primer ao. Los resultados obtenidos al estudiar las
diferencias entre ambos grupos en relacion a los puntajes de los restantes factores y a
los puntajes de escala completa, permiten observar que existe una diferencia a favor de
primer ao en relacin a quinto pero esta diferencia no alcanza significacin estadstica.
Se estudi adems la prevalencia de dficits en estas habilidades, observndose un gran
porcentaje de estudiantes con un repertorio deficitario de habilidades sociales, tanto en
las dimensiones especificas que evala el instrumento como en la escala completa. En
relacin a los resultados observados en las puntuaciones de escala completa, puede
concluirse que ambos grupos presentan altos porcentajes de dficits, y un bajo
porcentaje de alumnos con repertorios de habilidades sociales elaboradas. Sumado a
esto, el porcentaje de dficits de los alumnos de quinto ao es superior.
Tomando estos datos conjuntamente, se puede concluir que la formacin acadmica
de la Licenciatura en Psicologa no promueve el desarrollo de habilidades sociales, ya
que los alumnos prximos a finalizar su carrera no muestran un mayor repertorio de
estas habilidades en sus interacciones. En trminos generales, el alto porcentaje de
estudiantes con dficit y el menor porcentaje de estudiantes con un adecuado desarrollo
de sus HHSS observado en el grupo de quinto ao, indicara que los profesionales
prximos al egreso no cuentan con el entrenamiento necesario en habilidades
profesionales bsicas para su desempeo. Se concluye que la formacin acadmica
universitaria de los estudiantes de Psicologa no promueve la adquisicin ni el
desarrollo de habilidades sociales en sus alumnos.

183

4. HABILIDADES SOCIALES EN PSICOTERAPEUTAS
Autores: Luciana Paola Figueroa Bonaparte, Mara No Zamblera y Fabin Olaz.
Institucin: Laboratorio de Psicologa Cognitiva. Facultad de Psicologa. Universidad
Nacional de Crdoba, Argentina. Enfermera Gordillo esq. Enrique Barros, Ciudad
Universitaria.

Palabras clave: Habilidades sociales, Psicoterapeutas, Anlisis de contenido.

Los objetivos del presente trabajo fueron explorar y describir las habilidades sociales
consideradas fundamentales para la prctica teraputica, construir un perfil interpersonal
del Psicoterapeuta en nuestro medio e identificar el valor otorgado por profesionales a
las habilidades sociales. Para ello se dise una entrevista tipo semi-estructurada
elaborada a los fines del estudio y basada en trabajos anteriores. La muestra estuvo
conformada por 34 psicoterapeutas de diferentes enfoques tericos, con ms de tres
aos de ejercicio profesional. Con respecto al anlisis estadstico del material, para las
preguntas cerradas se utilizaron estadsticos descriptivos y pruebas de diferencias no
paramtricas y, para las abiertas, anlisis de contenido.
Los resultados obtenidos indican que la empata, la capacidad de escucha y el
automonitoreo son las habilidades ms importantes para el trabajo clnico y aquellas
cuyo dficit puede ser perjudicial para el desarrollo del proceso teraputico. A partir de
los resultados podra inferirse que estas habilidades constituiran competencias bsicas
para el ejercicio de la psicoterapia. Asimismo, estas habilidades fueron percibidas como
las ms difciles de aprender y, consecuentemente, como aquellas que requieren de
mayor entrenamiento. Consecuentemente, podra pensarse que existen ciertas
competencias fundamentales en el ejercicio de la psicoterapia, pero que stas requieren
de instancias formales de entrenamiento, debido a que su adquisicin es percibida como
dificultosa y a que su aprendizaje no es facilitado en el cursado de la carrera
De acuerdo al anlisis de la importancia otorgada a las diferentes HHSS de acuerdo al
enfoque terico del terapeuta, se advierte una diferencia significativa en la habilidad
para el control de los propios impulsos a favor de los terapeutas psicoanalistas, por lo
que se infiere que stos le brindan mayor importancia en su trabajo clnico. Los
resultados permiten inferir que, si bien ciertas HHSS son comunes para los distintos
enfoques tericos, cada abordaje conlleva la implementacin de habilidades especficas
al momento de interactuar con el cliente. Respecto a la importancia otorgada a las
HHSS de acuerdo al gnero, los resultados mostraron que existen diferencias
significativas en la habilidad de expresin de sentimientos a favor de las mujeres.
Al indagar sobre la importancia otorgada a los aspectos verbales y no verbales por los
terapeutas, se observa que la mayora de los entrevistados los utilizan de manera
complementaria. Finalmente, los entrevistados sealaron ciertas caractersticas
personales consideradas fundamentales para el trabajo clnico. Es as como la
flexibilidad y la responsabilidad y compromiso fueron mencionadas como
caractersticas personales elementales que un psicoterapeuta debera desarrollar y
entrenar. Por el contrario, la rigidez y la falta de responsabilidad y compromiso fueron
mencionadas como las caractersticas que podran obstaculizar el desarrollo de un
adecuado vnculo con el paciente.

184

5. ESTUDO DO NDICE DE MUDANA CONFIVEL E SIGNIFICNCIA
CLNICA: O INCIO DE UMA TRAJETRIA NO PPGEES E JUNTO AO
GRUPO DE PESQUISA RIHS
Adriana Augusto Raimundo de Aguiar Universidade Federal de So Carlos/UFSCar
Ricardo Gonalves de Aguiar Universidade Nove de Julho
Zilda Aparecida Pereira Del Prette Universidade Federal de So Carlos
Almir Del Prette Universidade Federal de So Carlos/UFSCar
Miriam Bratfisch Villa Universidade Federal de So Carlos/UFSCar

Palavras-chave: Mtodo JT, Significncia clnica, ndice de mudana confivel
A preocupao com a avaliao das intervenes tem aumentado consideravelmente nos
ltimos anos. Essa preocupao merece particular destaque em estudos que nem sempre
contemplam os critrios mnimos para as anlises tradicionalmente utilizadas, tais
como: ausncia de dados normativos e de grupo controle, bem como necessidade de
anlise individual dos resultados, como ocorre em diferentes campos do conhecimento
das reas da Educao e da Sade. Pesquisadores da literatura internacional propuseram
um mtodo estatstico de tratamento de dados (Mtodo JT) para analisar a
confiabilidade das mudanas entre os escores pr e ps-interveno (ndice de Mudana
Confivel) e a significncia clnica de tais mudanas. Dentre os diferenciais do mtodo
destaca-se a possibilidade de anlise de sujeito nico com base em parmetros
estatsticos. O interesse pelo estudo do Mtodo JT originou-se da necessidade de um
procedimento alternativo para a anlise dos resultados de um programa de promoo de
habilidades sociais-comunicativas para seis adultos deficientes mentais, desenvolvido
junto ao Programa de Ps-Graduao em Educao Especial da Universidade Federal de
So Carlos (PPGEEs) e que consistiu na tese de doutorado da primeira autora, sob
orientao da segunda. O vislumbre das potencialidades do Mtodo JT originou novos
estudos, os quais vm oferecendo contribuies cientficas e sociais para variados
campos do conhecimento, dentre eles o campo terico-prtico das Habilidades Sociais.
Dentre essas contribuies destacam-se: a) artigos em peridicos nacionais (quatro
primeiros autores); b) livro passo-a-passo sobre a aplicao do mtodo utilizando o
aplicativo Excel (produzido pelos trs primeiros autores); c) projeto do programa
Pesquisa Inovativa na Pequena e Micro Empresa (PIPE) para construo de um software
visando automatizao do mtodo (desenvolvido pelo segundo autor e apoiado pela
FAPESP sob nmero de processo 07/51767-9R); projeto de PRODOC com proposta de:
a) verificar a aplicabilidade e as possveis contribuies do mtodo para anlise de
dados de pesquisas envolvendo interveno, que complementem as anlises estatsticas
tradicionais; e b) realizar delineamentos e adaptaes ao mtodo para a clientela da
educao especial, bem como outras nas reas da sade e educao (desenvolvido pela
quinta autora e apoiado pela CAPES). O grupo Relaes Interpessoal e Habilidades
Sociais (RIHS), coordenado pelos Professores Doutores Zilda A. P. Del Prette e Almir
Del Prette, recebe especial destaque pelo seu envolvimento no estudo e aplicao desse
mtodo, tanto para sua divulgao como na investigao de seu potencial para o campo
das Habilidades Sociais. Os resultados obtidos at o presente momento tm sugerido
que o Mtodo JT pode tornar-se um importante aliado na complementao das anlises
estatsticas tradicionalmente utilizadas para avaliar resultados de intervenes no campo
clnico e acadmico.
Apoio: FAPESP e CAPES

185

6. HABILIDADES SOCIAIS E SADE EM JOVENS UNIVERSITRIOS DE
CACOAL-RO
Fabio Biasotto Feitosa, Universidade Federal de Rondnia-UNIR
Leandro Aparecido Fonseca, Faculdade de Cincias Biomdicas de Cacoal-FACIMED
Ldia de Souza Ramos, Faculdade de Cincias Biomdicas de Cacoal-FACIMED
Sandra Cristina Alves B. Feitosa, Faculdade de Cincias Biomdicas de Cacoal-
FACIMED

Habilidades sociais; relaes interpessoais; psicologia da sade.

O presente estudo constitui dados parciais de uma pesquisa de mbito estadual
coordenada pelo primeiro autor em Rondnia com financiamento do CNPq sob
Processo No. 478155/2007-7. Conhecer as habilidades sociais que serviriam como
fatores protetores da sade estratgico para a elaborao de programas de preveno e
interveno. Diante disso, o estudo estadual tem como objetivo geral explorar e discutir
os conjuntos de habilidades sociais que serviriam como fatores de proteo sade e ao
bem-estar em jovens do Estado de Rondnia. A consecuo desse objetivo geral partir
dos seguintes objetivos especficos: (1) verificar a possvel correlao entre habilidades
sociais e indicadores de sade; (2) verificar a incidncia de algumas patologias e
condies de risco sade em jovens; e (3) identificar demandas para futuras
intervenes psicolgicas ou mdicas nesse mesmo grupo social. No total, participaro
1.200 (um mil e duzentos) jovens universitrios como sujeitos em um estudo de
levantamento, 8 professores universitrios de 4 unidades de ensino superior, e cerca de
10 acadmicos no apoio tcnico. Os principais instrumentos utilizados sero o
Inventrio de Habilidades Sociais-IHS-Del-Prette e a Escala Fatorial de Neuroticismo-
EFN. Os resultados sero discutidos para a compreenso da interface entre o campo das
habilidades sociais e a rea da sade, bem como para a preveno e interveno em
psicopatologias. No presente estudo, entre os dados parciais com jovens (N=261)
masculinos (28%) e femininos (72%) estudantes em uma instituio particular de ensino
superior no municpio de Cacoal-RO destacam-se correlaes significativas (p<0,001) e
negativas entre o Fator 3 Conversao e desenvoltura social do IHS-Del-Prette e as
duas subescalas Vulnerabilidade (exemplo: medo de crticas, insegurana, baixa auto-
estima) e Depresso (exemplo: pessimismo, sentimentos de solido e ideao suicida)
da EFN, sendo r=-0,451 e r=-0,349 respectivamente. Os resultados so interpretados
como heursticos para a compreenso das relaes entre dficits de habilidades sociais e
problemas de sade. Por um lado, as dificuldades interpessoais manifestadas no
cotidiano acadmico de jovens podem gerar baixa auto-estima e conseqentemente
sentimentos ligados depresso. Por outro lado, o medo de crticas, a insegurana e a
baixa auto-estima aliados depresso podem comprometer a desenvoltura social,
fechando um crculo vicioso. Assim, segundo o presente estudo, as dificuldades
interpessoais relacionadas ao cotidiano dos estudantes universitrios (exemplo: pedir
favores a colegas, recusar pedidos abusivos e abordar autoridade) merecem ateno de
educadores e psiclogos da sade pois estiveram correlacionadas a indicadores de
transtornos psicolgicos como a vulnerabilidade e a depresso condies estas que
somadas certamente interferem no bem-estar geral desses jovens estudantes. Apesar das
limitaes de dados correlacionais, sustenta-se pelo presente estudo a idia de que
habilidades sociais servem como fatores de proteo sade. Alm disso, pelo presente
estudo refora-se tambm a noo de que componentes cognitivo-afetivos (exemplo:
medo de crticas, baixa auto-estima, pessimismo) podem comprometer o desempenho
social, com implicaes para o tratamento e a preveno psicolgica.
186

7. RELAES INTERPESSOAIS EM UMA UNIDADE BSICA DE SADE E O
PROCESSO DE ADOECIMENTO DOS TRABALHADORES
Nilson Rogrio da Silva Universidade Estadual Paulista Unesp Campus de Marlia

Palavras-chave: relacionamento interpessoais, doenas ocupacionais, unidade bsica de
sade.

Estudos indicam que a qualidade das interaes estabelecidas no trabalho fator
mediador no processo de adoecimento dos trabalhadores. Neste contexto, observa-se um
aumento crescente e significativo na sociedade atual das doenas decorrentes do
exerccio profissional. Estas doenas, cuja incidncia era predominante no mundo
industrial e agrcola, encontram repercusses no setor de servios. No segmento de
assistncia sade, junto ao profissional envolvido com o cuidado humano, essa
tendncia no tem sido diferente. Entre os efeitos das relaes interpessoais
desenvolvidas (relaes com a clientela atendida, entre os profissionais e chefia) pode-
se apontar a elevada incidncia de problemas fsicos e emocionais, com destaque para
os indicadores de stress e burnout junto aos profissionais responsveis pelo cuidado,
assunto com ampla divulgao na literatura. Em que pese outros fatores como as
condies e organizao do trabalho, a qualidade das relaes interpessoais apontada
como elemento significativo para o surgimento de sentimentos de prazer e sofrimento
no trabalho. Esta pesquisa buscou identificar as relaes estabelecidas entre os
profissionais de uma unidade bsica de sade de um municpio do interior de So Paulo,
bem como o possvel impacto para a sade dos trabalhadores. Participaram da pesquisa
30 funcionrios distribudos da seguinte forma: 12 mdicos, 03 dentistas, 09 auxiliares
de enfermagem, 03 auxiliares odontolgicos e 03 auxiliares administrativos. Para a
coleta de dados foi utilizado um roteiro de entrevista que abordou os relacionamentos
interpessoais (colegas, chefia e clientela atendida), os sentimentos em relao ao
trabalho e sugestes de melhoria. Os dados foram transcritos, categorizados e
organizados em Quadros e Tabelas. Os resultados apontam para uma avaliao positiva
da relao com a chefia, sendo a opo boa ou tima presente em 80% dos mdicos,
100% dos dentistas, 70% dos auxiliares de enfermagem, 67% dos auxiliares
odontolgicos e auxiliares administrativos. Contudo, algumas queixas foram
apresentadas: a falta de respaldo da chefia quando do cumprimento das regras de
funcionamento da unidade, inexistncia de uma rotina de reunies peridicas na unidade
entre a chefia imediata e os demais funcionrios para discusso de problemas no
funcionamento da unidade, informalidade na transmisso das informaes referentes ao
funcionamento da unidade favorecendo ambigidades e atritos entre os prprios
funcionrios e com os usurios. Quanto ao relacionamento entre os colegas de trabalho,
os dados so similares com percentuais que variaram de 70% a 100%. Algumas queixas
manifestadas foram: a falta de coleguismo, presena de fofocas e funcionrios que
fazem corpo mole. No que se refere ao relacionamento com os usurios 40% dos
auxiliares administrativos (recepo) consideram timo ou bom e 60% regular. As
principais queixas apontadas referem-se aos atritos dirios com os usurios motivados
pela falta de vagas para consultas, o que acaba gerando ofensas e ameaas aos
funcionrios,. Esse estudo identifica conflitos interpessoais que podem subsidiar
intervenes na rea de habilidades sociais. Nesse sentido, o estudo da qualidade das
interaes estabelecidas no trabalho se coloca como elemento importante para a
preveno do surgimento de doenas ocupacionais, com benefcios para os
trabalhadores e usurios.

187

8. A ARTE COMO INSTRUMENTO DE ESTIMULAO DAS
HABILIDADES PSICOSSOCIAIS EM ADOLESCENTES
Fernanda de Oliveira Ferreira (Universidade Federal de Ouro Preto)
Henrique Dutra (Universidade Federal de Ouro Preto)
Darleny Ges (Universidade Federal de Ouro Preto)

Palavras-chave: Habilidades psicossociais, adolescentes, artes

O espao escolar um ambiente propcio para o desenvolvimento das habilidades
psicossociais, pois oportuniza a convivncia de pessoas com diferentes histrias
familiares, caractersticas de personalidade e contextos sociais, estimulando o respeito
mtuo, a aceitao do outro com suas diferenas, o uso da palavra no momento
adequado, o respeito aos espaos e objetos comuns, a compreenso de princpios ticos
e regras sociais. Considerando que um dos objetivos mais relevantes da educao
contribuir para o desenvolvimento da autonomia dos alunos, ajudando-os a desenvolver
o raciocnio crtico e reflexivo, as artes podem contribuir muito nesse mbito, j que,
mais do que qualquer outro componente curricular, as artes devem incentivar os alunos
a uma produo que no depende de modelos. Assim, as artes podem auxiliar a educar
seres humanos preparados para ser autores e atores de sua histria. Objetivos:
Considerando a relevncia dos aspectos psicossociais para a aprendizagem e insero
social do indivduo, os objetivos gerais da presente pesquisa so: a) estimular as
habilidades psicossociais de adolescentes, utilizando a arte, em suas diversas vertentes
(teatro, cinema, msica, artes plsticas e visuais) como um instrumento; b) verificar as
modificaes nas habilidades psicossociais ocorridas aps seis meses de estimulao
com adolescentes, utilizando a arte como um instrumento. . A presente pesquisa
apresenta potencial para responder a alguns questionamentos sobre a relevncia e
eficcia das artes no contexto educacional. Mtodos: A presente pesquisa est em
andamento, com a participao at o momento de 36 adolescentes (19 meninos e 17
meninas), com idade entre 12 e 17 anos ( Mdia= 13, 52 regularmente matriculados em
uma escola pblica da periferia de um municpio do interior de Minas Gerais, que
atende a famlias de baixo nvel scio-econmico. O presente estudo longitudinal
apresenta trs fases:a) fase de pr-teste, quando as habilidades psicossociais sero
avaliadas, b) fase de interveno, com durao de seis meses em que ocorrero
atividades artsticas semanais para estimulao das habilidades psicossociais, c) fase de
ps-teste, em que as habilidades psicossociais sero reavaliadas e comparadas com os
resultados da fase de pr-teste. Resultados Parciais: A presente pesquisa est em fase
inicial (1 fase). Os adolescentes responderam ao questionrio de assertividade, que
avalia componentes de passividade, agressividade e assertividade. Os adolescentes
demonstraram resultados elevados nos componentes de agressividade e passividade,
sendo que os maiores ndices de agressividade e passividade e menores escores de
assertividade foram encontrados nos adolescentes do sexo masculino, mas essa
diferena entre os sexos no foi significativa. Verificou-se um aumento dos valores de
assertividade com o aumento da escolaridade e o mesmo padro no foi encontrado
quando analisamos o aumento da idade. Discusso: A amostra ser ampliada e outros
instrumentos de avaliao sero utilizados, com o objetivo de verificar se a interveno
com a utilizao das artes pode contribuir para a diminuio dos ndices de
agressividade e passividade e aumento da assertividade dos adolescentes estudados. O
aumento da assertividade com o aumento da escolaridade pode indicar uma contribuio
da escola na promoo da assertividade dos estudantes.

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9. EMOCIONALIDAD, REGULACIN EMOCIONAL Y ADAPTACIN
SOCIAL EN NIOS DE 5 Y 7 AOS
Reyna, C.E. y Brussino, S.A.
Laboratorio de Psicologa Cognitiva, Facultad de Psicologa, Universidad Nacional de
Crdoba, Argentina
Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas, Argentina

habilidades sociales, problemas de conducta, emocin

El desarrollo social infantil dista de ser un fenmeno simple y unvoco. En diversos
estudios se ha relacionado el comportamiento social y el desarrollo emocional. La
reactividad emocional y regulacin son conceptualizadas como dos dimensiones del
temperamento que si bien estn relacionadas son distinguibles a nivel emprico. El
objetivo de este estudio fue examinar si variables emocionales predicen el
comportamiento social (habilidades sociales y problemas de conducta) luego de
controlar el sexo y la edad. En particular, analizar si la emocionalidad y la regulacin
emocional de emociones negativas (enojo y tristeza) y positivas (alegra) realizan
contribuciones independientes a la explicacin de los resultados comportamentales. Se
realiz un estudio de corte transversal. La muestra estuvo formada por 184 nios de la
ciudad de Crdoba (Argentina) de 5 (n= 95, 43 varones) y 7 aos (n= 89, 32 varones).
Se utiliz un muestreo accidental, la participacin estuvo sujeta al consentimiento
informado otorgado por los padres va escrita. Los padres completaron el cuestionario
de Emociones (emocionalidad y regulacin emocional) referido a tres emociones
bsicas: enojo, tristeza y alegra, y los docentes el cuestionario de Comportamiento
Social. Se desarroll un anlisis de regresin jerrquica sobre las variables de
cooperacin, interaccin e independencia social y habilidades sociales (general); y sobre
problemas externalizantes e internalizantes y problemas de conducta (general). En el
primer paso se introdujeron las variables sexo y edad, en el segundo las variables
referidas a emociones negativas (enojo y tristeza), y en el tercer paso las variables de
emociones positivas (alegra). Los predictores del primer paso explicaron entre 2.8% y
6.8% de la varianza de las habilidades sociales, y entre 7.8% y 10.5% de la varianza de
los problemas de conducta. En general, las mujeres presentaron mayores habilidades
sociales y menos problemas de conducta, y los nios de mayor edad mostraron ms
problemas de conducta. Las variables de emocin negativa explicaron entre 1.6% y
7.9% de la varianza en las habilidades sociales y los problemas de conducta, mientras
que las variables de emocin positiva explicaron entre 0.6% y 10.1% de la varianza. En
conjunto, los predictores explicaron 11.2% de la variable cooperacin, 22.4% de
interaccin, 20.2% de independencia y 19.5% al considerar la puntuacin general de
HHSS. Por otra parte, predijeron 14.2% de problemas externalizantes, 18.2% de
problemas internalizantes y 12.8% de la puntuacin general de problemas de conducta.
Los resultados de este estudio avalan las diferencias de sexo en el comportamiento
social que seala la literatura y marcan contribuciones diferenciales de emocionalidad y
regulacin emocional de emociones negativas y positivas a las habilidades sociales y los
problemas de conducta.

189

10. HABILIDADES SOCIAIS DE PR-ESCOLARES NASCIDOS PR-TERMO
E COM BAIXO PESO EM PROGRAMA DE EDUCAO METACOGNITIVA
Flvia Almeida Turrini (Universidade Federal do Esprito Santo); Snia Regina Fiorim
Enumo (Universidade Federal do Esprito Santo); Agnaldo Garcia (Universidade
Federal do Esprito Santo)

Palavras-chave: Estilos de habilidades sociais; Prematuridade e Baixo peso ao
nascimento; Educao metacognitiva.

A prematuridade e o baixo peso ao nascimento so fatores de risco ao desenvolvimento
de problemas comportamentais, podendo gerar dificuldades na interao social. Esta
pesquisa identificou e analisou os estilos de desempenho social de pr-escolares
nascidos pr-termo (<37 semanas de gestao) e com baixo peso (<2.500g),
participantes de um grupo de educao metacognitiva mediada, na rea de auto-
regulao comportamental. O grupo foi composto por 5 crianas, com idade mdia de
5,7 anos: Karina, Leandro, Gustavo, Renata e Karen estas gmeas bivitelinas (nomes
fictcios); com idade gestacional mdia de 34,3 semanas e peso mdio de 1.631g. Foram
submetidas a 15 sesses de interveno, 2/semana, gravadas em vdeo, que abordaram
os temas: a) auto-regulao comportamental, importncia das regras; b) aprendizagem
social, com identificao das preferncias individuais, respeito ao outro, empatia,
identificao, nomeao e relato sobre as emoes; e c) seqncia e padres cognitivos,
identificao e anlise de seqncias e padres. Foram selecionadas 4 sesses (1, 5, 10 e
15), de modo identificar o contato inicial das crianas e a continuidade no estilo de
desempenho social durante o programa. Foram transcritas as interaes das crianas
entre si e com a mediadora. Foi feita uma anlise qualitativa, buscando identificar e
classificar o desempenho social de cada criana a partir da freqncia de 3 tipos de
comportamentos: no-habilidoso passivo; habilidoso e no-habilidoso ativo. Os
dados do desempenho social foram analisados por criana. Leandro tinha um padro de
organizao e competitividade, demarcando para a mediadora que fazia corretamente as
atividades. Denunciava os erros dos colegas em relao tarefa e atitudes, tendo,
constantemente, comportamentos no-habilidosos ativos. Gustavo era excessivamente
agitado, falava muito e no tinha controle nas brincadeiras, acabando por machucar os
colegas. Seu padro era de agressividade, principalmente fsica, tendo comportamentos
no-habilidosos ativos. Renata tinha uma relao de cuidado autoritrio com a irm
Karen, brigando e denunciando seus erros, mantendo, assim, comportamentos no-
habilidosos ativos. Karen era uma criana bem menor e com dificuldades cognitivas e
comportamentais, apresentando agressividade, agitao motora e fala excessiva, com
um padro de comportamentos no-habilidosos ativos; ficando sob orientao constante
da mediadora. Karina era insegura nas respostas e dependente da mediadora, exigindo
sua ateno, apesar da facilidade na resoluo das tarefas. Quando Renata se
aproximava de Karina, em alguns momentos, esta aceitava o contato, em outros
respondia de forma rspida, alternando comportamentos habilidosos e no-habilidosos
ativos. A presena de comportamentos no-habilidosos ativos das crianas prejudicou o
andamento das sesses e o desempenho nas tarefas, necessitando de intensa monitoria
por parte da mediadora. Ao longo da interveno, o padro da Renata e Karen mudou.
Renata teve mais comportamentos habilidosos e Karen apresentou menos
comportamentos disruptivos. Contudo, no foi perceptvel a mudana no padro de
habilidades sociais em Karina, Leandro e Gustavo. Para isso, seriam necessrias mais
sesses de interveno. Gustavo foi encaminhado para interveno medicamentosa
(agitao motora e disperso). Esta amostra de crianas nascidas pr-termo e com baixo
190

peso apresentou dificuldades na competncia e habilidades sociais, coerentemente com
dados da literatura da rea.

191

11. CONCEPES IMPLICITAS DE PROFESSORES ACERCA DO QUE SO
HABILIDADES SOCIAIS.
Adriana Benevides Soares*, Antonia Alves Fernandes**, Thatiana Valory dos Santos
Mello**, Monique de Oliveira Baldez**, Mary Teresa Machado Ulrichsen** e
Leonora Berrini da Fonseca**.
*Universidade Salgado de Oliveira e Universidade do Estado do Rio de Janeiro
** Universidade Salgado de Oliveira
Palavras-chave: Habilidades sociais, professores universitrios, concepes implcitas
Este trabalho tem por objetivo identificar as concepes implcitas de professores das
diferentes reas do conhecimento que atuam no ensino superior acerca do que so
habilidades sociais (1), comportamentos habilidosos dos alunos que facilitam o
andamento da aula (2) e comportamentos no habilidosos dos alunos que prejudicam o
andamento da aula (3). Foi aplicado um questionrio contendo trs sperguntas abertas
sobre os temas acima referidos. Participaram deste estudo 103 docentes sendo 35 do
gnero masculino (33,98% da amostra total) e 67 do gnero feminino (65,04% da
amostra). Um docente no respondeu seu gnero. No que se refere rea de atuao, a
maioria dos docentes (62 docentes, equivalente 60,19% da amostra) pertence rea
das cincias humanas. 1,94% (2 docentes) s cincias naturais; 11,65% (12 docentes)
rea das cincias biomdicas; 15 (14,56% dos docentes) s cincias exatas, e 12
(11,65%) pertencem rea de letras e artes. Dos docentes, 28 (27,18% da amostra)
deles possuem experincia no magistrio de at 5 anos; 37 (35,92%) possuem
experincia de 5 10 anos; 24 (23,30%), de 10 20 anos de experincia, e 14 docentes
(13,59%) possuem mais de 20 anos de experincia no magistrio. Quanto instituio
de ensino onde lecionam, 15 docentes (14,56%) lecionam nas instituies pblicas, 84
(81,55%) lecionam nas instituies privadas de ensino e 2 (1,94%) lecionam em ambas
instituies. A metodologia utilizada foi a anlise de contedo de Bardin (1977). As
respostas foram categorizadas por unidades de significao e contabilizadas em sua
frequncia. Na pergunta 1 encontrou-se 13,04% de respostas relacionadas a habilidades
cognitivas, 7, 61% a habilidades afetivas e 79,35% de habilidades comportamentais.
Para a segunda pergunta foi encontrado 19,53% de respostas cognitivas, 9,47% de
respostas afetivas e 71,01% de respostas comportamentais. Para a terceitra pergunta
10,79% para respostas cognitivas, 12,06% para respostas afetivas e 77,14% para
respostas comportamentais. Pode-se verificar que as respostas comportamentais que
mais se repetiram foram participar de aula (9,76%) como uma habilidade pr-social e
conversar em aula (12,38%) como uma atividade anti-social. A identificao destas
concepes permitiu entender melhor o que o professor pensa sobre estes temas, elencar
em ordem de importancia comportamentos pro e anti-sociais e o que ele espera do aluno
para que as interaes sociais de sala de aula sejam mais produtivas favorecendo assim
o aprendizado. Observou-se que os resultados revelam grande preocupao dos
professores com o aspecto comportamental constatada nas respostas a todas as
perguntas, confirmando os pressupostos tericos dos especialistas.
192

12. A PROFISSO DOCENTE UMA ATIVIDADE EMINENTEMENTE
HABILIDOSA?
Adriana Benevides Soares*, Antonia Alves Fernandes**, Thatiana Valory dos Santos
Mello**, Monique de Oliveira Baldez**, Mary Teresa Machado Ulrichsen** e
Leonora Berrini da Fonseca**.
*Universidade Salgado de Oliveira e Universidade do Estado do Rio de Janeiro
** Universidade Salgado de Oliveira
Palavras-chave: Habilidades sociais, professores, no professores
Este trabalho teve por objetivo comparar as habilidades sociais de professores de
diferentes segmentos do ensino a de profissionais no professores. O professor uma
figura essencial para a construo dos saberes e um facilitador das potencialidades
humanas. A tarefa de lecionar deve apresentar a inteno de formar para alm da
apreenso de contedos e comprovao dos mesmos. A cada dia de aula, o docente
convocado a enfrentar situaes que colocam em risco sua potencialidade, podendo
assim aprimorar suas aptides de maneira competente. J os no professores se
relacionam com um contingente humano dirio menor podendo assim reduzir seu
relacionamento interpessoal. As habilidades sociais so aprendidas e tm no contexto
interpessoal o significado dos propulsores ou inibidores para as pessoas no mbito
familiar, social e profissional. Participaram deste estudo 264 docentes, sendo 49 da
educao infantil, 50 do 1 segmento do ensino fundamental, 56 do 2 segmento do
ensino fundamental, 52 do ensino mdio e 57 do superior. Quanto ao tipo de instituio
pode-se constatar que 41,92% pertenciam rede pblica de ensino, 35,76% a rede
privada e 21,15% eram de ambas as instituies. Participaram tambm 263 no
professores sendo 64 profissionais autnomos, 140 profissionais com vnculo
empregatcio, 56 exercendo a profisso de fora autnoma e tambm com vnculo
empregatcio e 3 no responderam. Para realizar a comparao entre professores e
profissionais nos diferentes fatores do IHS utilizou-se o teste t de Student. Foi
encontrada diferena significativa no fator 2 (t = 4.752; p = 0.000), 4 (t = 5.533; p =
0.000) e no IHS Total (t = 3.275; p = 0.001), sempre com os professores obtendo
escores superiores aos profissionais. Na comparao entre nveis de ensino dos
professores e profissionais pode-se observar que houve diferena significativa nos fator
2 (F = 6.440; p = 0.000), 3 (F = 3.201; p = 0.007), no fator 4 (F = 7.967; p = 0.000), e
no IHS total (F = 2.629; p = 0.023) com mdias superiores para os professores de todos
os segmentos do ensino. Quanto a comparao de profissionais e professores de
instituies pblicas verificou-se que houve diferena significativa no fator 2 (t = 3.910;
p = 0.000) e 4 (t = 2.758; p = 0.006), sempre com os professores da rede pblica
obtendo escores superiores aos profissionais. Tambm para os professores da rede
privada pode-se observar que houve diferena significativa no fator 2 (t = 2.128; p =
0.034), no 4 (t = 5.800; p = 0.000) e no IHS total (t = 2.407; p = 0.017) sempre com os
professores da rede privada obtendo escores superiores aos profissionais (no
professores). Em geral os professores so bastante mais habilidosos do que os no
professores evidenciando um repertrio rico de habilidades sociais tanto os da rede
pblica quanto os da rede privada de ensino. Temos que os professores adquirem mais
experincia e potencialidades relacionais participando do aprendizado dos alunos,
desenvolvendo principalmente habilidades afetivas, relacionais e de conversao ao se
exporem cotidianamente face aos seus alunos e colegas.

193

13. HABILIDADES SOCIAIS EDUCATIVAS PARENTAIS E PROBLEMAS DE
COMPORTAMENTO EM CRIANAS
Natlia de Carvalho Marques, Patrcia Bergantin Soares Paggiaro & Maria Jlia Ferreira
Xavier Ribeiro. (Universidade de Taubat)
Palavras-chave: Relacionamento pais e filhos. Prticas educativas. Problemas de
comportamento.
A maneira como os pais educam seus filhos pode promover tanto
comportamentos socialmente definidos como adequados quanto inadequados. No
entanto, pais que apresentam mais dificuldades interpessoais e prticas educativas
menos eficientes, ou HSE-P negativas, oferecem modelos comportamentais
inadequados, o que contribui para o surgimento e /ou manuteno de problemas de
comportamento nos filhos. Diante disto, considera-se necessrio avaliar quais
Habilidades Sociais Educativas Parentais (HSE-P) esto relacionadas com os problemas
de comportamento dos filhos, visto que so essas habilidades parentais que podem
justificar ou no os comportamentos que os filhos apresentam em seu convvio social.
Para atender aos objetivos da pesquisa, realizou-se um estudo exploratrio no modelo
de levantamento com 24 pais e/ou cuidadores de crianas com idades de 7 a 11 anos que
apresentavam ou no a queixa de problema de comportamento. A amostra clnica,
denominada de CL foi composta por pais e/ou cuidadores de crianas com problemas de
comportamento e contemplou 1 pai, 7 mes e 4 avs. A seleo destes participantes foi
realizada por meio de indicao dos estagirios do curso de Psicologia que os atendiam
na clnica da Universidade. A amostra no clnica, denominada de NCL foi composta
por 12 mes de crianas sem problemas de comportamento. A comprovao de que
estas crianas no apresentavam problemas de comportamento foi realizada por meio da
indicao da professora responsvel, na escola que freqentavam. A coleta de dados foi
realizada com um questionrio avaliativo sobre Habilidades Sociais Educativas
Parentais (HSE-P) e a anlise dos dados foi quantitativa. Como resultado compreendeu-
se que existem diferenas e semelhanas entre as amostras, sendo a NCL mais
consistente ao expressar sentimentos positivos, opinies, carinho, conversar, ouvir
questes sobre sexo, refletir sobre seus erros e estabelecer limites; contrapondo-se a
amostra CL, com maior inconsistncia nestas prticas. Sendo assim, enquanto pais de
crianas com problemas de comportamento mostraram repertrio mais limitado de HSE,
pais de crianas sem problemas de comportamento, tiveram repertrio dessas
habilidades mais amplo, o que possivelmente pde reduzir os problemas de
comportamento e tambm promover melhor desenvolvimento comportamental de seus
filhos. Contudo, de fundamental importncia realizar intervenes com pais e/ou
cuidadores por meio de orientaes que priorizem uma reeducao de comportamentos
inadequados para melhorar a relao existente entre o seu comportamento e o da
criana. Dentre essas orientaes sugere-se um Treinamento de Habilidades Sociais
Parentais com o intuito de capacitar pais e cuidadores sobre a utilizao de prticas no
coercitivas. Salienta-se a que as intervenes neste mbito devem ser estendidas a todos
os pais independente da presena de problemas comportamentais em seus filhos, pois
esta aprendizagem pode tanto fortalecer, instalar HSE-P, como reduzir ou eliminar
prticas coercitivas.

194

14. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS EM JOVENS ATLETAS DE
HANDEBOL FEMININO DE BLUMENAU SC
Ana Paula Garcia; Francieli Hennig & Carlos Roberto de Oliveira Nunes (Universidade
Regional de Blumenau)

Palavras-chave: Habilidades Sociais; Jovens Atletas; Treinamento de Habilidades
Sociais

O presente estudo teve como propsito estudar as principais tcnicas de
desenvolvimento de habilidades sociais destacadas pela literatura aplicadas a uma
amostra desportiva. A pesquisa teve por objetivo geral, desenvolver um programa de
treinamento de habilidades sociais utilizando diferentes tcnicas em jovens atletas de
handebol feminino da cidade de Blumenau-SC. Participaram da pesquisa 21 atletas de
handebol feminino, voluntrias entre 13 e 17 anos, sendo que estas compuseram trs
grupos de interveno e um controle, a diviso foi estabelecida inicialmente de forma
igualitria atravs da distribuio obtida pelo ANOVA (Analysis of Variance) para que
o houvesse similaridade nas amostras relacionado idade das atletas. Os grupos
experimentais foram divididos conforme a tcnica utilizada: Grupo A = ensaio
comportamental; Grupo B = apresentao de vdeos; Grupo C = ensaio cognitivo e
Grupo D = controle. Cada grupo participou de um programa de desenvolvimento de
habilidades, baseado em sua respectiva tcnica, o qual foi desenvolvido em um encontro
de aproximadamente 60min. As intervenes dos trs grupos (A, B e C) basearam-se
nas questes propostas pelos cinco fatores de avaliao do instrumento utilizado,
Inventrio de Habilidades Sociais (Del Prette e Del Prette, 2001), sendo que o programa
trabalhou uma questo por fator, ao qual foi selecionada por sorteio. Com a ausncia de
um instrumento de avaliao para tal faixa etria, utilizou-se o IHS, sendo que por
aspectos ticos as questes 12 e 33 do inventrio no foram aplicadas amostra. Ao
longo do programa algumas atletas desistiram do trabalho, obtendo assim uma
acentuada diferena no nmero da amostra dos grupos experimentais e algumas
desistncias dos sujeitos do grupo controle, o que acarretou a no possvel comparao
dos diferentes grupos experimentais e a eficcia das tcnicas utilizadas. Porm
compararam-se os valores mdios do conjunto das trs avaliaes do IHS ocorridas
antes da interveno com aqueles do conjunto das trs avaliaes ocorridas aps, e os
resultados tambm no foram significantes. J a anlise de consistncia interna do
instrumento foi realizada atravs do Coeficiente de Alfa de Cronbach ao qual
apresentou valores significantes a partir da 4 avaliao. As intervenes desenvolvidas
no presente trabalho no mostraram diferena estatstica significante nos nveis de
habilidades sociais das atletas. Provavelmente o tamanho da amostra interferiu nos
resultados. J as aplicaes sucessivas do IHS e os resultados obtidos a partir do
coeficiente Alfa de Cronbrach demonstraram que as participantes desenvolveram
padres sistemticos de respostas, o que denota uma maior confiabilidade dos
resultados. Sugere-se ento que o IHS quando aplicado sucessivamente em amostras de
atletas entre 13 e 17 anos, descartando as questes 12 e 33 pode aumentar a
confiabilidade do instrumento para esta faixa etria.

195

15. IMPACTO SOBRE A GENERALIZAO DE UM TREINAMENTO DE
HABILIDADES SOCIAS EDUCATIVAS - Zilda Aparecida Pereira Del Prette
(Universidade Federal de So Carlos) e Margarette Matesco Rocha (Universidade
Estadual de Londrina)

Palavras-chaves: habilidades sociais educativas; mes; generalizao.

So apresentados alguns resultados de um programa para treinamento das
habilidades sociais educativas, oferecido exclusivamente a mes de crianas com
Transtorno do Dficit de Ateno e Hiperatividade (TDAH). A elaborao do programa
foi baseada na suposio de que o contexto social familiar pode proporcionar
contingncias favorveis aprendizagem de comportamentos incompatveis com o
padro do TDAH e compatveis com o comportamento de estudar e com interaes
satisfatrias com pares e professores na escola. A avaliao dos efeitos de programa
com essas caractersticas deve remeter tanto a sua validade interna (o impacto do
tratamento em relao ao no-tratamento) como externa (ocorrncia do comportamento
em outros ambientes e com outras pessoas). O presente estudo tem por objetivo
apresentar os efeitos de um programa de treinamento em habilidades sociais educativas
junto a pais de crianas com TDAH, focalizando sua validade externa. Nesse sentido, os
efeitos so avaliados sobre indicadores de habilidades sociais, problemas de
comportamento e de competncia acadmica das crianas, por mes e professores,
enquanto objeto indireto do programa de interveno. A amostra foi composta por 16
mes de crianas com diagnstico de TDAH, que foram designadas aleatoriamente em
dois grupos: Experimental e Controle. Para a seleo da amostra, alm do diagnstico
de TDAH, as crianas deveriam ter entre 7 e 12 anos, estar cursando o ensino
fundamental e fazendo uso de medicao especfica para o TDAH. Tambm
participaram como informantes os professores do ensino regular (N=16) das crianas
participantes da pesquisa. O estudo envolveu cinco fases: seleo da amostra, avaliao
pr-interveno, interveno, avaliao ps-interveno e seguimento. Nas fases de pr,
ps-interveno e seguimento, a avaliao do repertrio de habilidades sociais,
problemas de comportamento e competncia acadmica foi realizada por meio do
SSRS-BR. O programa constou de 31 sesses em grupo e 12 sesses individuais. Os
dados foram computados pelo Statistical Package for Social Science (SPSS, verso
16.0) e analisados estatisticamente (Mann-Whitney para amostras independentes e
Wilcoxon para amostras relacionadas). Os resultados sobre a generalizao, mostraram
mudanas significativas nos comportamentos sociais, problemas de comportamento das
crianas no contexto familiar. O mesmo efeito foi observado no contexto escolar, com
efeitos tambm sobre a competncia acadmica avaliadas exclusivamente para esse
contexto. No obstante esses dados demonstram a validade externa do programa,
especificamente para o contexto escolar, a presena de generalizao apenas para os
comportamentos de assertividade mostra o carter situacional das habilidades sociais e a
necessidade de incluir, no programa, mdulos mais especficos para o objetivo de
promover/garantir generalizao para o ambiente escolar.

196

16. FUTUROS MDICOS E FUTUROS INFORMATAS: AS HABILIDADES
SOCIAIS EM QUESTO.
Thatiana Valory dos Santos Mello * e Adriana Benevides Soares**
*Universidade Estcio de S e Universidade Salgado de Oliveira
**Universidade Salgado de Oliveira e Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Palavras chaves: Habilidades Sociais, Universitrios, Medicina, Informtica

Este trabalho tem por objetivo identificar e comparar as habilidades sociais de
estudantes universitrios de diferentes cursos de graduao: medicina e informtica. O
ensino superior vem passando por mudanas estruturais, curriculares, metodolgicas e
econmicas. Essas modificaes geram a necessidade de ajustes para atender as novas
demandas educacionais. As universidades passam a ter a responsabilidade de no s se
preocupar com a aquisio de conhecimentos, mas tambm com a aprendizagem de
estratgias de adaptao a situaes novas. Segundo alguns autores, o caminho para a
educao est na busca das escolas em priorizar o desenvolvimento das competncias,
dentre elas a competncia social. Sendo assim, a ateno na formao dos novos
profissionais deve ser pautada: no conhecimento bsico, tcnico e nas aptides sociais
relativas s competncias interpessoais. Por serem as habilidades interpessoais
imprescindveis para a formao pessoal e profissional seria interessante que os cursos
levassem em conta alm das habilidades tcnicas o desenvolvimento das habilidades
sociais. A literatura destaca a importncia do desenvolvimento das habilidades sociais
na formao do ensino superior, como facilitador do desempenho do aluno. Percebe-se
ento que um desempenho social precrio acarreta ao indivduo limitaes sociais o que
pode restringi-lo em seus relacionamentos interpessoais podendo causar danos tanto no
mbito pessoal quanto profissional. Nesse contexto a presente pesquisa teve como
objetivo contribuir com a investigao do repertrio de habilidades sociais de estudantes
de medicina e de informtica e a identificao de possveis diferenas entre os
repertrios desses estudantes, procurando entender a possvel relao do curso escolhido
com o repertrio de habilidades sociais. Participaram desse estudo 77 estudantes sendo
45 do curso de informtica de uma universidade particular do Rio de Janeiro e 32 do
curso de medicina de uma universidade pblica tambm do Rio de Janeiro. Foi aplicado
aos participantes o Inventrio de Habilidades Sociais Del Prette. Pode-se verificar que
com relao a comparao do repertrio de habilidades em funo do curso a mdia dos
estudantes do curso de medicina no IHS total foi significativamente superior a mdia
obtida pelos alunos de informtica (t = -2,11; p < 0,038) revelando que o curso pode ter
influenciado no repertrio geral de habilidades sociais. Alm disso, os resultados
revelaram diferenas significativas com relao ao fator 2, com mdia superior dos
estudantes de medicina (t = -4,92; p < 0,000), resultado que pode ser justificado pelo
nmero superior de estudantes do sexo feminino no curso de medicina e predominncia
de estudantes do sexo masculino no curso de informtica. Pesquisas j encontraram
diferenas significativas entre homens e mulheres no fator 2, com escores superiores
para o sexo feminino. Foi encontrada tambm diferena significativa com relao ao
fator 4 com mdia superior para os estudantes de medicina (t = -3,71; p < 0,000). Esse
resultado pode ser justificado em funo dos estudantes de medicina estarem mais
expostos as situaes que envolvem auto-exposio a desconhecidos ou a situaes
novas, j que cada paciente, cada familiar, cada equipe de trabalho se constitui uma
exposio a desconhecidos e a situaes novas.

197

17. HABILIDADES SOCIAIS PARA PAIS E INTELIGNCIA EMOCIONAL
PARA FILHOS: ESSE INTERCMBIO POSSVEL?
Priscila Benitez (USFCar), Patricia Calocci Marcicano (ISEB), Fernanda Calochi
(FAMERP) & Tania Peral.

Palavras-chave: habilidades sociais, inteligncia emocional, interao social.

Habilidades sociais so caracterizadas como repertrios comportamentais que resultam
em um desempenho socialmente competente, favorecendo as relaes interpessoais no
trabalho, escola e inclusive na famlia, a qual vista como primeira clula social
responsvel por apresentar o mundo criana, cuja incumbncia retrata a tarefa de
educar. Entende-se que a interao entre pais e filhos um dos principais fatores que
edificam o desenvolvimento de Habilidades Sociais e a partir destas relaes, o filho
pode vir a aprender habilidades e valores importantes para uma interao social
competente. A literatura relata que quando os pais apresentam melhor repertrio destas
habilidades, seus filhos manifestam maior freqncia de comportamentos adequados.
Outro ponto que contempla o desenvolvimento de repertrios sociais competentes a
inteligncia emocional, a qual proporciona ao indivduo o reconhecimento e controle de
suas emoes, tendo em vista que tais capacidades podem ser aprendidas e aprimoradas,
por meio de treinos que envolvam auto-conhecimento e auto-regulao das emoes.
Eis que surge uma questo de pesquisa: Se os pais participarem de um treinamento de
habilidades sociais, enquanto seus filhos estiverem envolvidos simultaneamente em um
treino de inteligncia emocional, elevar a qualidade da interao entre pais e filhos?
Para responder tal questionamento, este estudo postulou trs objetivos: (1) orientar os
pais, de modo didtico, sobre o desenvolvimento de habilidades sociais, (2) propor
atividades que elucidem o desenvolvimento da inteligncia emocional dos seus filhos e
(3) estimular uma melhor interao nas relaes entre pais e filhos. Esta pesquisa foi
desenvolvida com pais e filhos no Instituto da Vida, local no qual famlias buscam
mediadores para auxiliarem na educao dos seus filhos. Foram selecionados trs casais
e cinco filhos, cujo critrio foi aleatrio e os participantes optaram espontaneamente
pela participao. A metodologia constituiu-se na diviso de dois grupos (de pais e de
filhos), relacionando as questes tericas abordagem (auto)biogrfica, a qual permitiu
explorar os aspectos subjetivos dos pais e filhos, principalmente suas histrias de vida,
identificando aquilo que foi realmente formador para si. Foram realizados cinco
encontros semanais, no grupo dos pais a discusso abarcou questes que envolviam
comportamentos sociais, valorizao das interaes sociais, condies de aprendizagem,
desempenho de comportamentos desejveis, j no grupo dos filhos foram utilizadas
atividades ldicas, dramatizaes e brincadeiras, cujas temticas abordaram a auto-
conscincia, aceitao, tomada de decises, lidando com sentimentos, soluo de
conflitos e outras. No trmino dos encontros, os filhos dramatizavam para os pais o
contedo aprendido. Para avaliar se houve melhora na interao entre pais e filhos
foram utilizados como instrumentos: observao e aplicao de dois questionrios, antes
e aps a realizao dos encontros. Os participantes solicitaram mais encontros e os
resultados evidenciaram melhora nestas relaes e como efeito, houve reduo nos
comportamentos inadequados dos filhos, pois conheceram-se melhor, aprenderam a
lidar com alguns sentimentos e observou-se pequenas mudanas nas interaes
familiares. Concluiu-se que o intercmbio entre orientaes para pais sobre habilidades
sociais e atividades que envolvam a inteligncia emocional para os filhos eleva a
qualidade das interaes entre pais e filhos, nessa pequena demanda estudada.

Introduo
198

A literatura nacional e internacional relatam (Brestan, Jacobs, Rayfield & Eyberg, 1999;
Rocha & Brando, 1997, Silva, Del Prette & Del Prette, 2000) que os pais tm
encontrado inmeras dificuldades em relao ao processo educativos dos seus filhos e,
esta preocupao est levando-os a buscar recursos que auxiliem-nos no processo de
mediao na interao com seus filhos. Isso fez com que profissionais da rea da
Psicologia discutissem e implantassem programas de interveno que atendesse essa
lacuna social, a fim de ajud-los a elevar a qualidade das relaes com seus filhos.
Geralmente, os pais que participam dessas intervenes explicam que seus filhos
manifestam problemas de comportamento, tais como, birra, agressividade,
desobedincia e outros (Bolsoni-Silva et al., 2008; Pinheiro, Haase, Del Prette,
Amarante & Del Prette, 2005).
Neste sentido, vrias instituies situadas no interior do estado de So Paulo tambm
tm se atentado e preocupado com esta problemtica e desenvolvido programas de
interveno com pais, como por exemplo, o Instituto da Vida, o qual um local em que
muitas famlias buscam contribuies de profissionais da rea da Psicologia para
compreenderem seus filhos e discutir sobre estratgias de educao informal e formal.
No entanto, trabalhando apenas os pais percebeu-se que as angstias dos filhos no
estavam sendo contempladas, as quais so essenciais para desenvolver qualidade nas
relaes da dade, entre pais e filhos.
Ao entender que os pais apresentavam carncia no repertrio de habilidades
sociais, foi levado em considerao que era necessrio desenvolver um programa de
ensino sobre esta temtica para esta populao. Os pais explicavam que seus filhos
manifestavam comportamentos agressivos, auto-lesivos, birras, desobedincia, timidez,
ansiedade e depresso. Goleman (2001) esclarece que a baixa competncia emocional
das crianas revela baixa sensibilidade social, visto que continuamente tem dificuldade
para interpretar e reagir as emoes (p. 265). Observou-se que os filhos precisavam de
auxlio no desenvolvimento de repertrios que abarcam as competncias da inteligncia
emocional. Nesse contexto, foi levantada a seguinte questo de pesquisa: se os pais
participarem de um treinamento de habilidades sociais, enquanto seus filhos estiverem
envolvidos simultaneamente em um treino de inteligncia emocional, elevar a
qualidade da interao entre pais e filhos?
As habilidades sociais so relevantes para o estabelecimento de relaes sociais
competentes e referem-se aos vrios comportamentos sociais presentes no repertrio do
indivduo, contribuindo para relaes saudveis e produtivas com as pessoas (Del Prette
& Del Prette, 2005).

Programas de desenvolvimento de Habilidades sociais
Para contribuir no desenvolvimento de habilidades sociais competentes muitas
pesquisas tm sido realizadas no mbito da avaliao de intervenes que abarque esta
temtica, descrevendo tais procedimentos, com o intuito de ajudar pais numa interao
social melhor com seus filhos (Bolsoni-Silva et al., 2008). Pesquisas internacionais e
nacionais no mbito do Treinamento de Habilidades Sociais esclarecem que indivduos
socialmente competentes tendem a manifestar relaes pessoais e profissionais mais
eficazes e duradouras (Del Prette & Del Prette, 2001).
Marinho (1999) desenvolveu programa de treinamento com 12 pais, organizado
em 12 encontros, composto em 3 etapas: (1) ateno diferencial, em que os pais foram
ensinados sobre o atentar e reagir de modos diferentes perante comportamento problema
do filho, (2) treino em soluo de problemas, no qual os pais realizaram a analise das
contingncias e desenvolveram planos de aes e por ultimo (3) assuntos diversos para
discutir sobre os temas de interesse dos pais, como: sexualidade, drogas e religio. O
199

autor afirma que o treinamento foi eficaz para desenvolver habilidades que contriburam
na diminuio dos comportamentos inadequados dos filhos.
Muito se tem discutido sobre treinamentos com pais, no entanto, nota-se a
carncia de estudos que apresentem a interveno com pais e filhos simultaneamente.
Tendo em vista a necessidade de estudar estas questes, o presente estudo, optou em
desenvolver um programa de treinamento de habilidades sociais com pais e inteligncia
emocional com os filhos, visto que tais filhos manifestavam certa dificuldade em lidar
com seus sentimentos, ento foi estabelecido um programa ldico, com jogos e
brincadeiras para que elas pudessem aprender a representar e lidar (controlar) suas
emoes.

Inteligncia emocional
Weisinger (2001) esclarece que o termo inteligncia emocional refere-se ao uso
inteligente das emoes, ou melhor, utilizando-as como aliadas que contribuam no
desempenho de repertrios comportamentais competentes. decorrente de quatro
processos: (1) capacidade de perceber, avaliar e manifestar uma emoo
adequadamente, (2) capacidade de gerar ou ter acesso a sentimentos, (3) capacidade de
compreender emoes para desenvolver o crescimento emocional e intelectual.
O termo inteligncia emocional foi produto dos estudos relacionados
inteligncia social, em que refere-se a uma capacidade cognitiva, elucidada nos estudos
de Mayer, Salovey & Caruso (2002), em que concebem enquanto capacidade de
perceber emoes; a capacidade de acessar e gerar emoes de tal forma a ajudar os
processos de pensamento; a capacidade de compreender a emoo e o conhecimento
emocional; e a capacidade de regular as emoes para promover o crescimento
emocional e intelectual (p. 17). Entende-se, portanto, que a inteligncia emocional
associada a capacidade de reconhecer os significados das emoes e dos
relacionamentos, estabelecer raciocnio sobre eles e apropriar-se dessas informaes
para nortear as aes de adaptao ao meio.
Goleman (2001) relata a importncia de desenvolver uma alfabetizao emocional com
as crianas, a idia bsica elevar o nvel de competncia social e emocional nas
crianas, como parte da sua educao regular. No como paliativo para crianas
rotuladas como perturbadas, mas um conjunto de aptides e compreenses essenciais
para cada criana (p. 276). O autor elenca os principais componentes para o
desenvolvimento de um programa de inteligncia emocional: (1) autoconscincia, no
qual a criana observa a si mesmo, relatando o que est sentindo, (2) tomada de
decises, a partir do exame das suas aes e conseqncias comportamentais, (3)
lidando com sentimentos, momento no qual aprende a conversar consigo mesma, (4)
lidando com a tenso, por meio de mtodos de relaxamento, (5) empatia, para
reconhecer os sentimentos e preocupaes dos outros, (6) comunicao com o outro,
para falar efetivamente dos seus sentimentos, (7) autorevelao, valorizando a franqueza
e a construo da confiana em um relacionamento, (8) intuio, a partir da
identificao de padres em sua vida e reaes emocionais, (9) auto-aceitao,
aceitando-se tal como , (10) responsabilidade pessoal, para assumir responsabilidades,
(11) assertividade, no qual aprende a declarar suas preocupaes e sentimentos sem
raiva, (12) dinmica de grupo, objetivando a cooperao, (13) soluo de conflitos, para
negociar acordos com outras pessoas.
Como as pesquisas sobre inteligncia emocional dispem de um conceito recente, ainda
no apresentam estabilidade no mbito da cincia psicolgica, provocando crticas em
relao a sua existncia. Os principais questionamentos referem-se ao fato da
inteligncia emocional ser um novo construto, e tambm se pode ser vista como uma
inteligncia e se capaz de diferenciar-se dos traos de personalidade (Roberts; Zeidner
200

& Matthews, 2001). No entanto, pesquisadores na rea esto publicando resultados
pertinentes sobre a relevncia e a existncia da inteligncia emocional como um novo
construto e uma inteligncia distinta da personalidade (Mayer, Salovey & Caruso 2002;
Roberts; Zeidner & Matthews, 2001).
Assim sendo, o estudo utilizou o referencial das habilidades sociais para treinar os pais
e da inteligncia emocional para os filhos.

Objetivos
Este estudo postulou trs objetivos: (1) orientar os pais, de modo didtico, sobre o
desenvolvimento de habilidades sociais, (2) propor atividades que elucidem o
desenvolvimento da inteligncia emocional dos seus filhos e (3) estimular uma melhor
interao nas relaes entre pais e filhos.

Mtodo
Local e casustica
Esta pesquisa foi desenvolvida com pais e filhos no Instituto da Vida, situado no interior
do estado de So Paulo, local no qual famlias buscam mediadores para auxiliarem na
educao dos seus filhos. Foram selecionados trs casais e cinco filhos, cujo critrio foi
aleatrio e os participantes optaram espontaneamente pela participao, sendo que todos
estavam em processo psicoterapico.

Procedimento
A divulgao deste trabalho ocorreu por meio da panfletagem e exposio de cartazes
no Instituto. Os interessados procuraram os responsveis pelo estudo candidatando-se
espontaneamente para suas participaes. Os participantes dividiram-se em 2 grupos (de
pais e de filhos), relacionando as questes tericas abordagem (auto)biogrfica, a qual
permitiu explorar os aspectos subjetivos dos pais e filhos, principalmente suas histrias
de vida, identificando aquilo que foi realmente formador para si (Bueno, 2002).
Foram realizados cinco encontros semanais, no grupo dos pais a primeira discusso
abarcou temas que envolviam caracterizaes sobre os comportamentos sociais. Logo
aps, discutiram a valorizao das interaes sociais. No terceiro momento,
conversaram sobre condies de aprendizagem, no quarto o debate girou em torno do
desempenho de comportamentos desejveis e no ultimo encontro feedback positivo e
negativo e foi aberto para discusso, nesse encontro foi necessrio dobrar a carga
horria do encontro.
No grupo dos filhos foram utilizadas atividades ldicas, dramatizaes e brincadeiras,
cujas temticas abordaram a auto-conscincia, aceitao, tomada de decises, lidando
com sentimentos e soluo de conflitos. As atividades propostas foram: (1) conhecendo
os sentimentos e as emoes, em que apresentaram, nomearam e significaram os
sentimentos e as emoes, por meio da caixa de sentimentos, em que vrios
sentimentos so escritos num papel, dobrados e inseridos em uma caixa colorida, assim
cada criana retirava um papel que continha um sentimento e dramatizavam-no e os
demais participantes tinham que descobrir qual era o sentimento dramatizado e ento,
discutiam sobre o momento em que sentiram tal emoo. (2) conhecendo a si mesmo e
suas fantasias, os participantes trabalharam a atividade do rabisco, em que ouviram uma
historia de olhos fechados, depois rabiscavam no papel o que tinham sentido ao ouvir tal
histria e por ultimo identificavam imagens no rabisco e apresentaram aos demais, por
meio da dramatizao; (3) Socializando as emoes, objetivou promover o
desenvolvimento social e o despertar o olhar para o coletivo, em que desenharam em
grupo, ou seja, dividiram um mesmo papel e materiais coloridos para representarem
suas emoes, logo aps, dramatizaram o desenho e trocaram experincias entre si; (4)
201

reconhecendo e controlando seus sentimentos, cujo objetivo foi reconhecer e controlar
nossos sentimentos, por meio de brincadeiras, negociaram sobre como lidam em
situaes-conflitos. (5) Cadeira vazia e festa das emoes, primeiramente realizaram a
dinmica da cadeira vazia, com a inteno de ensinar os participantes a lidar em
situaes conflitos, foi solicitado aos participantes para sentarem nas cadeiras, de modo
que a cadeira a direita da pesquisadora ficasse vazia e foi explicado que quem tiver um
lugar livre sua direita, dever convidar de modo afetivo algum para se sentar na
cadeira livre, sendo que o convite deveria ser seguido de um elogio para pessoa e assim,
todos sentaram-se na cadeira vazia. A festa das emoes foi composta por desenhos
acerca das emoes trabalhadas nos encontros e expostas nas paredes da sala, seguida
de dramatizao.
No trmino dos encontros, os filhos dramatizavam para os pais o contedo aprendido.
Os questionrios foram aplicados antes e aps a interveno.

Instrumentos e delineamento
Os instrumentos que subsidiaram essa pesquisa foram: o Questionrio da qualidade de
interao familiar na viso dos pais (Cia; DAffonseca & Barham, 2004) e o
Questionrio da qualidade de interao familiar na viso dos filhos (Cia; DAffonseca &
Barham, 2004) e a observao. O primeiro questionrio composto por trs escalas,
tipo Likert que abarcam trs temticas: comunicao (verbal e no verbal) entre pais e
filhos; participao dos pais nos cuidados com os filhos e participao dos pais nas
atividades escolares, culturais e de lazer dos filhos. J o segundo instrumento tambm
composto por trs escalas tipo Likert: escala de interao entre pais e filhos, escala de
interao entre filhos e pais, escala de participao dos pais nas atividades escolares,
culturais e de lazer dos filhos. As respostas fornecidas subsidiaram a avaliao do
estudo, pois foram aplicadas no incio (pr-teste) e trmino (ps-teste) dos encontros, a
fim de avaliar se houve melhora na interao entre pais e filhos.
A observao foi relevante nesse contexto, j que muitas vezes, as respostas obtidas
com os questionrios possam explicar diversas situaes, mas, nem sempre so
aplicados na prtica de modo efetivo (Benitez, 2008). Foi o recurso verificou se os
dados levantados com os questionrios ocorrem ou no nas relaes entre pais e filhos.
Foi utilizado delineamento de sujeito nico, cuja inteno foi verificar se a presente
pesquisa teve efeito em cada participante envolvido neste trabalho (Cozby, 2003).

Resultados e discusso
Embora as pesquisas de Silva et al. (2000) apresentem que um nmero reduzido
de sesses sejam capazes de promover habilidades sociais, no foi suficiente para
modificar habilidades de estabelecer limites sem utilizar prticas coercitivas, tais como,
bater, gritar, castigar). O presente estudo limitou-se em termos de nmero de encontros,
visto que todos os participantes estavam em processo psicoterapeutico e o ponto
principal do trabalho foi promover o treinamento simultneo com pais e filhos.
Os resultados coletados com aplicao dos questionrios mostraram dados
relevantes antes a aps a interveno, no Questionrio da qualidade de interao
familiar na viso dos pais (Cia; DAffonseca & Barham, 2004) o item de maior
destaque foi em relao ao afeto que o pai fornece ao filho, como: carinho, abrao, outro
item relevante foi a questo do dilogo, os pais passaram a dialogar mais com seus
filhos e se ofereceram mais vezes para ajud-los. No entanto, um item que no mostrou
tanta alterao no pr e ps teste foi em relao a imposio dos limites, os pais
continuaram com essa dificuldade.
J na anlise dos dados coletados com o Questionrio da qualidade de interao
familiar na viso dos filhos (Cia; DAffonseca & Barham, 2004), foi possvel perceber
202

que as crianas passaram a fornecer mais carinhos em seus pais, como: abraos e beijos,
procurando conversar mais com eles e fazer mais elogios. No entanto, ainda
apresentaram dificuldades em expressar desejos e preferncias aos seus pais e a
respeitar as regras estabelecidas pelos mesmos.
Esses dados dialogam com os dados coletados na pesquisa realizada por Cia,
DAffonseca & Barham (2004), embora a proposta do estudo seja diferente do objetivo
deste trabalho. Durante as observaes realizadas nos encontros, foi possvel notar tais
mudanas comportamentais, as crianas passaram a pedir mais, ao invs, de fazer birra e
os pais abraavam e beijavam mais seus filhos em momentos que os mesmos
solicitavam algo, portanto, discriminaram conseqncias positivas, reforando-as.
Bolsoni-Silva e colaboradores (2008) retratam a relevncia de promover a investigao
dos comportamentos dos filhos dos participantes, para verificar se as habilidades sociais
aprendidas pelos pais foram praticadas, e a partir deste estudo introdutrio nesta
temtica, possvel afirmar que uma investigao comportamental entre pais e filhos,
retrata resultados promissores, tanto para fidedignidade dos dados, quanto para
populao estudada.
Os participantes solicitaram mais encontros e os resultados evidenciaram melhora nestas
relaes e como efeito, houve reduo nos comportamentos inadequados dos filhos,
pois conheceram-se melhor, aprenderam a lidar com alguns sentimentos e observou-se
pequenas mudanas nas interaes familiares. Ainda que estes resultados sejam
promissores, necessrio evitar generalizar os resultados para outros grupos, visto que
este trabalho foi ministrado para um numero pequeno de participantes.

Consideraes finais
Este estudo levantou questes acerca do desenvolvimento de habilidades sociais para
pais e inteligncia emocional para filhos. Pode-se verificar que esse intercmbio
possvel e apresenta resultados, ainda que introdutrios, eficazes na interao entre pais
e filhos. Espera-se que possa auxiliar estudos futuros que tenham essa preocupao, em
um numero maior de participantes. Outro ponto importante so as avaliaes de
seguimentos que deveriam ser realizadas com seis meses e/ou um ano, em que tais
instrumentos de coletas de dados fossem reaplicados, para verificar a permanncia ou
no dos benefcios desenvolvidos. Outra proposta para futuros estudos refere-se a
comparao de estudos experimentais e grupos-controle, a fim de mensurar a varivel
interveniente de tempo.
Assim sendo, concluiu-se que o intercmbio entre orientaes para pais sobre
habilidades sociais e atividades que envolvam a inteligncia emocional para os filhos
eleva a qualidade das interaes entre pais e filhos, nessa pequena demanda estudada.
203

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205

18. AS HABILIDADES SOCIAIS DO PROFESSOR DO ENSINO
FUNDAMENTAL NA VISO DO ALUNO: UM ESTUDO COMPARATIVO
ENTRE ESCOLA PBLICA E PRIVADA
Eliza Sena Silva Universidade de Taubat
Marilsa de S Rodrigues Tadeucci- Universidade de Taubat

Palavras-chave: Habilidades sociais. Interao Professor e Aluno. Habilidades Sociais
Docentes.

RESUMO
O presente artigo resultado de uma pesquisa cujo objetivo foi identificar a percepo
comparativa dos alunos de oitava srie do ensino fundamental de escolas pblicas e
privadas localizadas na cidade de Belm do Par, sobre os comportamentos do
professor em sala de aula que facilitam ou dificultam o processo de aprendizagem. A
inovao metodolgica consistiu em utilizar da tcnica do grupo focal e privilegiou-se a
opinio dos alunos. Os resultados das falas foram submetidos anlise de contedo e
agrupadas por categorias tendo por base a literatura. Estas categorias subsidiaram a
elaborao de um questionrio, composto de 36 situaes apresentadas de forma
positiva e negativa, que foi aplicado em 206 alunos de quatro escolas sendo duas
pblicas e duas privadas. Os dados foram tratados por incidncia de freqncia e grau
de significncia entre as variveis positivas e negativas e perfil amostral. Nas duas
etapas participaram apenas os alunos cujos pais assinaram o termo de consentimento
livre esclarecido. Os resultados apontam que todos os alunos esto na faixa etria de 13
a 16 anos, que 50.9% so do sexo feminino e 49.1% do masculino, que existe uma
diferena de nvel de escolaridade dos pais entre os alunos da escola pblica e privada.
Quanto aos resultados mais significativos estes esto nas categorias de auto revelar-se
onde os professores das escolas privadas do mais exemplos de suas vidas para ensinar,
Constatou-se tambm que 41% dos alunos tm preconceitos/esteretipos com
professores de pouca idade; na categoria didtica observou-se que as atividades
criativas como teatros e dinmicas, so valorizadas e mais utilizadas por professores das
escolas particulares; a categoria usar contedo de humor que faz parte dos
comportamentos verbais de contedo, tambm foi ressaltada como desejvel pela
maioria dos alunos.

ABSTRACT
This paper is a result of a research that had the objective to identify the comparative
perception of the 8th Primarys stage students of public and private schools located in
the city of Belm - Par, about the teachers behaviors at the classes that facilitate or
difficultate the learning process. It was used the focus group method, a new technique,
privileging the studnts opinions. The information obtained were studied in the
contheud analysis method and group a in categories based on the literature. These
categories were used to construct a questionnaire with 36 positive and negative
situations applicated in 206 students of two public and two private schools. The answers
were disposed in frequence and importance level between the positive and negative
situations and samples profile. In both phases the parents of the students had to signed
a document called Termo de Consentimento Livre e Esclarecido to confirm or not the
participation of his/her kid. The results show that the students are between 13 to 16
years old, 50,9% are female and 49,1% male and theres a difference about the school
stage of the students parents of public and private institutes. The most significative
information obtained were in the auto-revelar-se (to turn out to be) category,
because these teachers give more own examples to teach. It was constacted that 41% of
206

the students have preconceito/esteretipo (prejudice/stereotype) about young
teachers, in the didtica (method) category it was observed that creative activities
like group dynamics and stagings are more used and valorized by the teachers from
private schools, the category usar contedo de humor (using mood contheud) are
included in orals contheud behaviors and was matched like a expected behavior.
Key-words: Social Abilities. Teacher-student interaction. Teachers and Social
Abilities.

1 INTRODUO
As habilidades sociais so descritas como a capacidade de estabelecer relaes
sociais satisfatrias, afastando ou mesmo diminuindo a ansiedade na emisso de
comportamentos uma vez que ela (ansiedade) pode gerar condutas agressivas (DEL
PRETTE; DEL PRETTE, 1999; WOLPE, 1977, p. 96 apud CABALLO, 2003, p. 5).
Partindo do princpio que o docente necessita manter interaes com seus alunos,
conclui-se que este profissional deva desenvolver esta capacidade visando auxili-lo na
ao de ensinar.
Este artigo objetiva identificar as habilidades sociais do professor, bem como
comparar as possveis diferenas existentes na viso dos alunos da rede particular e da
rede pblica de ensino, quanto a este comportamento docente.
1.1 Conceito de habilidade social e sua relao com a educao formal
Dentre os vrios conceitos de habilidade social, ser destacado aqui o de Alberti e
Emons:
O comportamento que permite a algum agir de acordo com seus interesses mais
importantes, defender-se sem ansiedade inapropriada, expressar de maneira confortvel
sentimentos honestos ou exercer os direitos pessoais sem negar os direitos de outrem
(ALBERTI; EMMONS, 1978, p. 2)

A literatura nesta rea sempre faz referencia a habilidade social como sendo a
capacidade de estabelecer interao de forma adequada. Ser capaz de mostrar seu ponto
de vista e aceitar o dos outros.
De acordo com Del Prette e Del Prette (1999) o conceito de habilidade social envolve
tambm a busca da satisfao pessoal integrada preocupao com a qualidade do
relacionamento. Partindo deste preceito todo professor necessita de um repertrio
mnimo de comportamentos socialmente habilidosos que o permita desenvolver suas
atividades de ensino de forma mais adequada e produtiva possvel. Esses
comportamentos so adquiridas atravs de um longo e interminvel processo de
aprendizagem que ocorre durante todas as etapas do indivduo.
Dependendo da histria de reforamento e punio que esse indivduo experimentou
durante o seu desenvolvimento bio-psicossocial, as habilidades que o facilitam engajar-
se na condio de professor atingem um determinado grau de satisfao, que, por
diversas vezes, o possibilita entrar em um mercado de trabalho que desconhece
parmetros para a comparao entre um bom e um mal profissional. Caractersticas
comportamentais como falar bem e pausadamente, ter contato visual, ser
espirituoso, ser metdico no so aprendidas de uma hora para outra; so produtos
de contingncias e regras sociais que modelaram o comportamento social do indivduo
(CABALLO, 1997; SIDMAN, 1995).

1.2 O papel social do professor
A educao formal tem em sua essncia a necessidade de atender as demandas sociais
207

vigentes, ou seja, instrumentalizar o educando rumo sua prpria autonomia. Para tanto
o professor dever ter clareza de sua funo e do que se espera dele e do papel social a
ele determinado (PARO, 2001).
A formao do professor deve ser planejada e executada com base numa concepo
muito clara do que se espera da educao. Ora, numa sociedade agrupada como a atual,
espera-se que o aprendizado, como prtica institucionalizada, contribua para a
integrao dos homens em todos os setores presentes na mesma, tendo como exemplo a
prpria escola.
Esta abordagem, que considera o papel da Sociedade e da Histria como determinantes
da relao homem-meio, auxilia no entendimento do indivduo em todas as dimenses
(social, poltica, econmica e psicolgica). Isso possibilita ver a real necessidade do
educador, tendo capacidade interpretativa de que ele sujeito integrante na formao do
outro; ele molda e moldado; ele transforma e transformado (FREIRE, 2005). Para
tanto esta ao necessita de uma reflexo quanto s suas possibilidades e limitaes; ter
conscincia das questes polticas, culturais e esta ltima imbuda de regras de controle
social.
Entender como a cultura influencia o desempenho dos docentes uma questo que
perpassa pelos objetivos deste trabalho. Apesar de centrar o foco nas habilidades sociais
do professor, se ter ao fim deste, um conjunto de crenas do que significa um bom
ou um mau professor. Os alunos iro provavelmente referendar uma imagem cultural
do professor sacramentada pela nossa cultura (PARO, 2001).
Uma das peculiaridades da ao docente a relao que este obrigatoriamente necessita
manter com seus alunos. Esta relao demanda habilidades como coordenar grupos,
discutir idias divergentes, solucionar problemas, tomada de decises, promoo da
criatividade, Para tanto sua capacidade de interao social dever estar bem treinada,
com competncia para ouvir, observar, solicitar mudanas de conduta (DEL PRETTE;
DEL PRETTE, 2006, p. 56).
Os autores acima citados destacam tambm outras habilidades sociais relevantes no
ambiente de trabalho, inclusive nas atividades voltadas educao:
a) Capacidade de resolver conflitos interpessoais e intergrupais;
b) Aglutinar pessoas e coordenar tarefas de grupo;
c) Expressar sensibilidade e empatia ante a necessidade do interlocutor;
d) Automotivar-se para o trabalho, desenvolvendo otimismo e perseverana;
e) Lidar adequadamente com as prprias emoes e as emoes dos outros;
f) Expressar-se de forma honesta e assertiva em situaes interpessoais e que envolvam
percepes crticas;
g) Demonstrar criatividade, autocontrole e confiana nas prprias potencialidades;
h) Lidar de modo efetivo com o estresse e as situaes estressantes.
A escola tal como a concebemos hoje, se constituiu a partir do sc. XV no mbito de
uma sociedade disciplinar, erigida no conjunto das transformaes que produziram a
sociedade contempornea. A concepo moderna de que o homem produz suas
interaes com o mundo e modificado pelas conseqncias de suas aes favoreceu o
desenvolvimento de uma nova concepo de educao, pela qual se deve incentivar o
princpio da observao crtica. (FREIRE, 1996)
A Lei de Diretrizes e Bases da Educao N 9394/96, artigo 61 faz referncia ao
professor reflexivo, capaz de compreender a realidade e nela intervir, ressaltando que o
professor deve atender aos objetivos e caractersticas de cada fase de desenvolvimento
do educando.
Neste processo ele se depara com a necessidade de desempenhar vrios papis, muitas
vezes, contraditrios que lhe exigem manter o equilbrio em vrias situaes,
208

requerendo constantemente comportamentos assertivos e desenvoltura para a resoluo
de problemas que cotidianamente aparecem no ambiente de sala de aula.

1.3 Dados concernentes a evaso e repetncia na regio norte
A Educao Formal, cumprindo seu papel social de ajudar na sistematizao de
informaes, beneficia a comunidade de maneira geral, ampliando suas perspectivas na
busca de solues de suas dificuldades, no apenas no interior do espao escolar, mas
numa viso de cidadania, gerando condies sociais generalizada, a comear pela auto-
estima do educando estendendo-se sua capacidade de auto-gesto, tomada de decises
favorveis e, conseqentemente, sua viso poltica no sentido de formar e emitir
opinies.
S para se ter uma idia do fracasso escolar que o pas tem experimentado, o grfico da
pgina seguinte aponta para uma dimenso desta realidade na cidade de Belm e regio
metropolitana.

Figura 1: demonstrativo de alunos evadidos.
Fonte: SEPOF-2001.

Contabilizando os nmeros estatsticos do grfico acima, possvel afirmar que um
percentual significativo de alunos no concluiu o ano letivo (64%) na cidade de Belm.
Considera-se ainda que esta estatstica interfira diretamente no IDH (ndice de
Desenvolvimento Humano) da Regio, uma vez que a Educao tem relevncia na
melhora de condies de vida do ser humano. Afastados da escola as chances na
melhora das condies scio-econmicas dos alunos diminuem, sendo diretamente
proporcional a desqualificao profissional futuras, inviabilizando melhores
remuneraes salariais.
Quanto a evaso escolar, que tem preocupado os educadores, possvel estimular o
retorno deste aluno instituio de ensino na tentativa de resgatar o tempo perdido.
Contudo o mesmo enfrentar outros obstculos sua permanncia na escola como, por
exemplo, a necessidade de trabalhar, j que sua idade e condies financeiras lhe
exigem a gerao de renda.
No se est querendo, aqui, cair no reducionismo de relacionar a deficincia do
processo educacional apenas s questes das relaes estabelecidas em sala de aula
entre professor e aluno. Todavia, este um fator extremamente importante para a
avaliao da relao ensino-aprendizagem.
Alunos Evadidos
7.223;
22%
678; 2%
20.401;
64%
337; 1%
1.737;
5%
1.973;
6%
Belm Ananideua Marituba
Benevides Sta Barbara Barcarena
209

Muitos so os fatores que interferem na ao pedaggica. Em se tratando da evaso,
concorre-se com a m distribuio de renda, gerando desigualdades sociais enormes e
caracterizando o aluno como desprovido de recursos materiais, geralmente com seus
pais desempregados ou subempregados, estando ausentes de casa, sujeitos as longas
jornadas de trabalho sem, portanto, dispor de tempo para acompanhar as necessidades
pedaggicas dos filhos.
Outro quadro visvel diz respeito falta de conhecimento do perfil da clientela da
Escola pblica (FELTRAN, 2006 p. 118 in VEIGA, 2006). Apesar das mudanas
conjunturais (exigncias para o mercado de trabalho, recursos tecnolgicos)
influenciando, portanto, no papel da Escola no planejamento de situaes facilitadoras e
propiciadoras de condies adequadas a esta nova demanda social, percebe-se que esta
prtica ainda no se encontra consolidada.
Este trabalho de pesquisa se prope a contribuir no estabelecimento de melhorias
voltadas para a questo educacional, partindo do princpio que, ter acesso ao perfil do
professor pode ser uma possibilidade de investir em suas potencialidades e fragilidades.


2 TRILHA METODOLGICA
Esta pesquisa foi estruturada em duas etapas interdependentes. Na primeira foram
realizados os Grupos Focais com a finalidade de conhecer a percepo dos sujeitos de
pesquisa sobre o assunto. Estas percepes foram categorizadas subsidiando
posteriormente na elaborao de um questionrio que foi aplicado em uma populao
maior de sujeitos com a finalidade de descrever o fenmeno pesquisado. Este
procedimento caracterizou a segunda etapa da pesquisa.

2.1 Etapas percorridas pelo pesquisador para aplicao do Grupo Focal
2.1.1 Procedimentos utilizados para a organizao do Grupo Focal
a) Planejamento: Para um maior aporte terico/prtico do Grupo Focal a pesquisadora
programou sua participao em uma sesso como observadora. O grupo em questo
discutiu pesquisa de mercado, contudo a formatao na conduo da discusso foi a
mesma regularmente. Esta experincia ampliou a compreenso e competncia, desta
feita, coadunou a teoria com a prtica. A preparao do mediador foi fundamental para a
aplicao da tcnica.
Em seguida foi dado o primeiro passo no planejamento propriamente dito para a
aplicao da tcnica por parte da pesquisadora como sendo a construo do
Roteiro/guia de Entrevistas. Entendendo-se como roteiro os pontos que foram
abordados, na eminncia de manter a discusso do tema focada nos objetivos traados
da pesquisa, contemplando tambm o tpico Contedo que, de acordo com a literatura
baseada em Morgan (1997), as informaes coletadas devem atender a um curso lgico.
b) Quantidade e tamanho dos grupos: Foram realizados trs grupos todos com sete
participantes cada.
c) Participantes: para garantir consistncia no contedo optou-se por sujeitos cursando
a ltima srie do ensino fundamental na faixa etria de 13 a 16 anos.
d) Nvel de envolvimento do moderador: foi providenciado um clima de
tranqilidade, evitando comportamento ansioso do grupo, orientando quanto aos
procedimentos e finalmente interferindo o mnimo possvel nas respostas; atento,
contudo, para cuidadosamente evitar o desvio do foco em questo. Para o sucesso da
tcnica na coleta de dados, todos esses itens foram relevantes.
A literatura considera que o moderador torna-se o maior responsvel pela conduo da
tcnica; partindo deste princpio, durante as sesses, em alguns momentos sua presena
mostrou-se discreta, em outros compareceu com preciso, canalizando os tpicos em
210

discusso para o alcance do objetivo a ser pesquisado. A maior dificuldade encontrada
na conduo dos grupos foi o fato de que em algumas circunstncias as falas dos
participantes alm de prolixas, retomavam a pontos posteriores j discutidos tornando-
se repetitivas e nem sempre sendo estratgico interromper em virtude do provvel
desconforto emocional do participante podendo desencadear um efeito negativo em
maiores propores.
Nos tpicos seguintes sero descritos com maior preciso os procedimentos da
aplicao da tcnica.

2.1.2 Amostra/local da pesquisa
Em todas as etapas os participantes foram alunos da 8 srie do Ensino Fundamental,
tanto da Rede Pblica como Particular de Ensino, localizadas na zona urbana da Cidade
de Belm. Alunos com idade variando de 13 a 16 anos.
As Escolas selecionadas preencheram o requisito bsico de favorecer o
desenvolvimento desta pesquisa (facilitao do contato com os pais e responsveis dos
alunos e, conseqentemente, a assinatura por estes do Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido, uma vez que se tratava de alunos com menos de dezoito anos; promoo do
esclarecimento dos professores da srie em questo).
Para assegurar o sigilo dos participantes, anulando qualquer forma de identificao tanto
das escolas quanto de alunos e professores citados durante a pesquisa, todos os nomes
foram substitudos.

2.1.3 Contato com as Escolas
No incio do ms de agosto/2007 foi realizado contato com a Direo de duas Escolas,
objetivando a autorizao destes estabelecimentos de ensino para a aplicao da Tcnica
do Grupo Focal como primeira etapa do Projeto (este termo poder comparecer
posteriormente no restante do trabalho com as iniciais G.F). Antes sendo esclarecida a
proposta da Dissertao de Mestrado, incluindo seus objetivos. Ambas as Direes
foram solcitas, tanto a da Escola pblica quanto a de iniciativa privada dispondo do
Estabelecimento, bem como das turmas onde a pesquisa poderia ser realizada.
A escolha dos participantes nas escolas partiu da disponibilidade de tempo e da
independncia para o deslocamento dos mesmos, j que a dinmica do Grupo Focal
ocorreu em um ambiente fora da escola, bem como o fato dos alunos estarem cursando a
ltima srie do ensino fundamental.
Ao entrar na primeira turma do estabelecimento Pblico para a efetivao do convite
foi percebida a agitao dos alunos, alguns de p apreciando o movimento dos carros na
avenida, outros conversando amistosamente e em tom de voz alto, uma vez que estavam
sem professor do horrio. Contudo acataram a sugesto da pesquisadora em sentarem-se
para que pudessem ouvir as informaes relacionadas ao convite para participarem de
uma pesquisa. Para a amostra ser a mais aleatria possvel foi apresentado em linhas
gerais que a pesquisadora encontrava-se presente naquele ambiente para convidar
apenas treze alunos dispostos a colaborar com um trabalho acadmico. Um grupo
expressivo se manifestou, porm, foi usada a contagem numrica na sada da sala e, ao
chegar ao nmero estipulado foi feita, sutilmente, a recusa dos demais, justificada pela
obteno naquele instante do nmero pretendido para a amostra. Com a permisso da
Supervisora Escolar usou-se a sala do SOESE (Servio de Orientao e Superviso
Escolar) para, ento, explicar com mais detalhes aos treze alunos quanto a contribuio
de cada um na pesquisa, inclusive o fato de que s poderiam participar os que
obtivessem a assinatura pelos pais do documento Termo de Consentimento Livre
Esclarecido Na oportunidade foram confirmadas as idades (todos com a idade variando
de 13 a 16 anos).
211

Trs dias aps o primeiro contato a pesquisadora retornou Escola visando recolher o
documento de autorizao dos pais/responsveis dos alunos. Como previsto, alguns se
esqueceram de trazer e outros os pais no autorizaram, sendo, portanto contabilizado
apenas 10 formulrios preenchidos. Foi informado ao grupo local, data e horrio onde
seria aplicada a dinmica.
Estes mesmos procedimentos foram repetidos na outra Escola de iniciativa privada com
o mesmo padro de receptividade. Um fato a ressaltar que a Coordenadora do
estabelecimento ofereceu o contato com a turma de 8 srie que, na sua viso,
apresentava problemas de comportamento, havendo vrias queixas dos professores. A
coordenadora acompanhou a pesquisadora at sala de aula, fez as devidas
apresentaes a todos (ao professor presente no momento bem como aos alunos), sendo
que o docente estava finalizando seu horrio, despedindo-se e deixando o ambiente.
Logo em seguida, a coordenadora tambm se ausentou. Desta feita foi efetivado o
convite aos alunos, antes, porm foi mais bem detalhada a proposta da pesquisa.
Realmente foi confirmada a dificuldade de estabelecer dilogo na sala, sendo os alunos
agitados, envolvidos em brincadeiras e gracejos inoportunos, mesmo na presena de
pessoas que no fazem parte do cotidiano da escola, como no caso da pesquisadora. Por
alguns instantes conseguiu atrair a ateno da maior parte, explicando o propsito.
Tambm tendo o cuidado de falar sobre a faixa etria e, conseqentemente, a permisso
dos pais/responsveis atravs do documento. No houve necessidade de limitao no
nmero de participantes, pois apenas doze manifestaram interesse. Foi acordado que
trs dias aps seria recolhido os formulrios de autorizaes dos pais e que, apenas os
que estivessem com o documento assinado poderiam participar. Na data agendada foi
recolhido o termo de apenas sete alunos, no se obtendo informaes do restante. A
pesquisadora j deixou agendada a data do encontro, horrio e local.

2.1.4 Aplicao da tcnica
O espao utilizado foi um estdio apropriado para gravaes de udio, portanto isolado
de rudos, sala medindo 6m quadrados. Os sujeitos foram alocados em formato de
crculo, dispondo de um microfone localizado no centro, com suporte tcnico de um
profissional da prpria empresa, se responsabilizando pelo controle dos equipamentos,
permanecendo em um canto da sala junto ao sistema de som por todo o tempo de
gravao, com postura discreta sem interferir no processo.
Iniciando o trabalho, no foi necessrio esforo da pesquisadora para descontrair o
grupo uma vez que j conviviam por ser da mesma turma. Apenas foi apresentado o
Roteiro de Entrevista e esclarecido que no havia resposta certa nem errada. O
importante era a participao atravs de suas opinies.
Ao trmino de cada sesso foi feito os agradecimentos e relatado sobre a importncia
daquele momento como instrumento cientfico.
Todas as sesses dos trs grupos mantiveram a durao mdia de 1h cada. O nmero de
participantes por grupo permaneceu em sete, havendo trs ausncias no 2 dia, apesar de
ter sido recrutado dez sujeitos para esta data.
Ao todo a amostra ficou com o total de 21 participantes distribudos entre os trs
grupos (7 em cada) sendo dois de escola pblica e um da rede privada.
Em momentos distintos cada grupo participou da reunio discutindo o tema em questo
(Habilidade Social), partindo do Roteiro de Entrevista contemplando os seguintes
tpicos:
a) Comportamentos de Professor que mais lhe chamam a ateno;
b) Caractersticas do Professor que consegue repassar o contedo;
c) Descreva como o professor deve tratar o aluno em sala de aula
d) O Professor responsvel pelo sucesso/fracasso do aluno.
212

Os Grupos Focais discutiram os mesmos tpicos acima citados, garantindo, desta feita,
a exausto do assunto, culminando com a repetio das respostas.
Para a introduo do tema a ser discutido o moderador estabeleceu o rapport, onde
esboou o propsito e o formato da reunio para que os participantes soubessem o que
esperar das discusses e ficassem vontade evitando, assim, comportamentos ansiosos.
Compondo esta parte inicial na conduo do grupo, tornou-se tambm importante ser
servido um lanche, permitindo interlocuo entre os sujeitos, compondo o clima de
descontrao.
O local da sesso manteve-se com temperatura agradvel (climatizado), com todos os
participantes sentados, em forma de crculo, posio de frente um para o outro,
incluindo o moderador, sugerindo posio de igualdade. Cuidadosamente foram
impossibilitadas interrupes externas.
Antes do incio de cada sesso, propriamente dita, foi esclarecido ao grupo quanto a
necessidade da gravao em udio, justificando tal necessidade em virtude do no
desperdcio de informaes, uma vez que estas constituem o suporte material para os
procedimentos posteriores.

2.1.5 Tratamento dos dados
As sesses foram transcritas e aps a leitura flutuante foram categorizadas com base
nos tpicos pr-definidos por Del Prette e Del Prette (2006) e complementado pelo
trabalho de Caballo (2003)

2.1.5.1 As Categorias e Subcategorias construdas ficaram assim distribudas:
1 - Componentes Comportamentais Verbais de Contedo:
a) Opinar, Concordar, Discordar;
b) Elogiar, Recompensar, Gratificar;
c) Auto-revelar-se;
d) Usar contedo de Humor.
2 Componentes Comportamentais de Forma;
3 Componentes Comportamentais No-Verbal;
4 Esteretipo/Preconceito;
5 - Didtica;
6 - Instabilidade de Humor.

2.1.5.2 Falas mais expressivas em cada Categoria e Subcategoria (lembrando que o
texto encontra-se na forma literal expressada pelo aluno):
a)Opinar, concordar e discordar: Se preocupa com nosso futuro. O professor de (...)
disse pra ns ir pra Escola Tcnica porque l o estudo melhor e a gente pode logo
comear a trabalhar, ele se preocupa com nosso futuro orientando sobre cursos...;
Quando chegamos atrasados do recreio, ele diz pra ns voltarmos e pedirmos licena
pra toda a turma; diz como agente deve se comportar. Ele ensina tica...; D em
cima pro aluno aprender, d a segunda chance.
Ele aquele que se interessava mesmo, fazia o aluno se interessar, falava da
importncia da escola pra gente ser algum na vida, ajudar nossos pais...;
Ensina boas maneiras Ao mesmo tempo em que ele ensina a matria, ele d
conselho;

b) Elogiar, gratificar e recompensar: A Fala de Matemtica que a professora fez um
quebra-cabea, disse que ia dar um ponto, a a gente se interessou mais...
- E tem uma diferena, ele l o que a gente escreve, ele l as respostas.
213

- - - Uma vez eu fiquei puta (aborrecida), a gente tava explicando o trabalho e ele
de cabea baixa, olhava pra unha dele, e no prestava ateno pra nada que ns
tvamos falando... Estimula o aluno a estudar, d ponto extra pelas atividades. Eu
fiquei de dependncia em Estudos Amaznicos e a professora sempre passava trabalho
valendo ponto e dizia pra eu me esforar que eu tinha condio de passar...;
- Sempre me ajuda a desenvolver as atividade; Uma professora que marcou muito pra
mim foi a Silvia, de portugus. Eu tinha muita preguia de ler, essas coisas todinha. Foi
ela que foi me explicando, me ensinando, me incentivando, foi cada vez melhor
c) Contedo de Humor: Por causa que era assim: ela no chegava gritando, nem de
mau humor. Se ela tivesse algum problema, ela deixava na casa dela! Ela chegava
sempre de bom astral. Pronta pra ensinar.
- Ele vai brincando tambm com a gente!
- Pra no se tornar uma coisa chata... s a mesma coisa...
- A gente fica 4 a 6 hora sentado, e se ficar s coisando, copiando, falando srio,
brabo, a gente nunca vai aprender, n..
- Tem sempre que ter uma brincadeira no meio...
- , tem sempre que ter uma brincadeira...
d) Comportamentos verbais de forma: - Passa o exerccio na lousa, no se relaciona
com O professor deve mostrar interesse por cada aluno: pelos seus xitos, pelas suas
dificuldades, pelos seus planos... e de maneira que o aluno o note a turma;
Professor fica de cabea baixa quando estamos apresentando os trabalhos;
- Na hora que o grupo est se apresentando ele fica lixando a unha, no d ateno,
parece que no est nem a pra gente...

e) Comportamentos no verbais: Professor fica de cabea baixa quando estamos
apresentando os trabalhos;
- Na hora que o grupo est se apresentando ele fica lixando a unha, no d ateno,
parece que no est nem a pra gente... Passa o exerccio na lousa, no se relaciona
com O professor deve mostrar interesse por cada aluno: pelos seus xitos, pelas suas
dificuldades, pelos seus planos... e de maneira que o aluno o note a turma
f) Esteretipos e preconceito: Acho que no vou passar porque o professor no gosta
de mim, toda vez que eu sento l no meio ele diz que estamos na brincadeira. Ele no
assume que gosta mais do Pedro (nome fictcio do aluno), ele nunca briga com ele, mas
com os outros que ele diz que so bagunceiros, toda hora ele ameaa colocar pra fora
da sala
g) Didtica Acho que o aluno quando est com uma dificuldade o professor deveria
ensinar ele tte--tte, entendeu? Eu tive muita dificuldade na 7, porque o nosso
professor no dava aula, eu quase no passo, a maioria mas agora com o professor
Antonio Carlos. Agora que eu t pegando as manhas de Delta. Agora que ele ta me
ensinando direito porque na 7 era muita dificuldade, eu no conseguia aprender, o
professor s passava as questes que ele queria, s vezes ele chegava e at palavro ele
chamava.
saber explicar melhor, pro aluno entendeu melhor a disciplina a que ele ta
passando. Por exemplo, em Qumica, nossa professora ela sabe explicar, ela sabe t
fazendo brincadeira pra gente poder t entendendo a matria dela. Vamos supor ela
passa um trabalho de funo qumica, a ela passou em forma de brincadeira, fazendo
transformaes...
Pra mim o professor que sabe explicar o trabalho como pra fazer; que no passe
o trabalho e diz que pra fazer, s. Porque tem muito professor que no explica direito
como pra fazer, chega l ele diz pro aluno que ta tudo errado e o aluno tira zero na
matria dele.
214

O professor que tem caractersticas o professor que sabe ir com o aluno na
evoluo, tipo assim, eu no aprendi uma conta, ele vai evoluindo e a gente vai ficando
l pra traz e a acaba reprovando.

e) Instabilidade de humor: A tinha uma professora Socorro (nome fictcio) que tinha
muitos problemas na casa dela... ela trazia pra escola os problemas, chegava
estressada. Ela se estressava rpido; - Ele alegre, no chega de mau humor...
- Eu no gosto quando o professor parece descontar a raiva dele na gente, chega e j
vai gritando...
- Ele do tipo que quando no tem o que falar, o que fazer, ele bota gente inocente pra
fora de sala.
- Grita com a gente quando a gente baguna.
- A gente no pode abrir a boca pra perguntar nada, ele e muito rgido.
- O que marcou foi quando eu estudava na sexta srie, uma vez o professor chegou
chamando nome pro aluno (palavro)
- No dizem que se aprende brincando, ento... Se a gente no descontrair com uma
matria que ele est explicando, outros vo descontrair e a vo se descontrair e sai do
assunto da matria e vai virar uma avacalhao...o professor j vai se estressar. E ele
brincando com a matria no, ele vai explicando e brincando dentro da prpria
matria.
2.2 Procedimentos usados na 2 Etapa
2.2.1 Elaborao do Questionrio
O questionrio com 36 questes fechadas e uma aberta, foi elaborado considerando as
categorias resultantes da anlise dos resultados do grupo focal, conforme quadro
disposto na folha seguinte.
CATEGORIAS PERGUNTAS
Opinar, concordar e discordar 1 a 4
Elogiar, gratificar e recompensar 5 a 8
Contedo de Humor 9 a 11
Comportamentos verbais de forma 12 a 15
Comportamentos no verbais 16 a 18
Esteretipos e preconceito 19 a 25
Didtica 26 a 34
Instabilidade de humor

35, 36
Quadro 1 - Relao das categorias e perguntas do questionrio

As questes foram formuladas com base nos comportamento descrito usando
assertivas de forma positiva e negativa. Os respondentes deveriam escolher uma das
duas formas apresentadas.
Com relao ao perfil dos respondentes foram perguntados idade, srie e
profisso dos pais. O item profisso dos pais era a nica pergunta aberta sendo a de
nmero 37 do Questionrio.
2.2.2 Aplicao do Questionrio
O primeiro passo para a aplicao do instrumento foi solicitar a permisso do docente
que hora encontrava-se ministrando aula nas turmas. O segundo foi explicar aos alunos
sobre o objetivo da pesquisa e a necessidade da ateno durante o preenchimento. O
215

instrumento foi testado inicialmente em um grupo de 27 sujeitos no havendo
dificuldades aparentes na estrutura, uma vez que o tempo referendado na literatura foi
suficiente para o preenchimento do mesmo, partindo-se, ento, para o cronograma
estabelecido (uma escola por dia).
A dinmica de aplicao seguiu o mesmo padro em todas as escolas: esclarecimentos
sobre o projeto e em seguida distribuio do documento investigativo a ser preenchido.
Sem que antes tenha havido a permisso para o feito aos responsveis pelos
estabelecimentos de ensino. Ao final, de praxe, foi feito os agradecimentos a todos
(professor e aluno).


2.3 Amostra e local da pesquisa
A cidade de Belm do Par conta com 214 escolas pblicas e 207 particulares. Por meio
do critrio de acessibilidade foram pesquisadas quatro escolas sendo duas publicas e
duas particulares. Vale salientar que as escolas pesquisadas na segunda etapa da
pesquisa no so as mesmas da fase qualitativa, o que afirma que o total de escolas
pesquisadas, somando-se as duas etapas foram sete.
A primeira escola pblica denominada Alfa tinha um total de alunos freqentando a
oitava srie no ano de 2007 de 102 alunos.
A segunda escola pblica denominada Beta tinha um total de 115 alunos matriculados
na oitava srie no ano de 2007.
A primeira escola particular denominada Omega tinha um total de 100 alunos
matriculados na oitava srie no ano de 2007.
A segunda escola particular denominada Gama tinha um total de 71 alunos matriculados
na oitava srie no ano de 2007.
Estes dados foram fornecidos pelos diretores das escolas. O total de questionrios
devolvidos por escola segue conforme tabela 1.

Tabela 1- Nmero de questionrios preenchidos por escola
Escola
Nmero de
alunos
Nmero de
questionrios
Percentual

Alfa 102 27 26.47%
Beta 115 73 63,78%
Omega 100 61 61%
Gama 71 45 63,38%
Total 388 206 53,09%

216

2.4 DIFERENAS ENTRE A ESCOLA PBLICA E PRIVADA
Tabela 2 (questo 7) - O professor d exemplos da prpria vida para ensinar.
Pblica Privada
Freqncia % Freqncia %
Positivo 47 47,00 83 78,30
Negativo 53 53,00 23 21,70
Total 100 100,00 106 100,00
Diferena muito Significativa
p-valor: 0,000
Qui= 30,45 gl=3 1-p = >99,99%




Quando se parte para analisar a relao entre o quantitativo da escola pblica em relao
privada, partindo da questo 7 do Questionrio (O professor d exemplos da prpria
vida para ensinar) o resultado visto que esta prtica visivelmente mais usada nas
escolas de iniciativa privada em relao s pblicas. Na tabela aparece que 78% dos
alunos concordam que o professor usa suas experincias para motiv-los ao
aprendizado. Pode-se inferir que a auto-estima do professor da escola particular maior
que a da pblica? Por qu? O que leva a este comportamento? Contextualizando scio-
economicamente, entre os estilo de vida de ambos, em termos salariais h uma diferena
favorvel ao profissional da rede privada, sem contar que o ambiente da escola privada
sugere que o professor ostente uma aparncia esttica e econmica confortvel frente
aos seus educandos, possivelmente isto transparece maior credibilidade, at mesmo para
falar de suas desventuras e mesmo insucessos.
Outro aspecto que se pode inferir em relao a maioria das resposta dos alunos quanto
ao professor da escola privada em relatar suas experincias pode estar relacionado sua
auto-estima, sentir-se mais preparado, no sentido de capacitao, uma vez que a
exigncia para atuar na esfera privada muito maior. A auto-estima est diretamente
relacionada satisfao pessoal, acreditar no seu potencial, que por sua vez envolve
habilidade social (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 1999).

Tabela 3 (Questo 11) - Professor sempre chega sorrindo para dar aula.
Pblica Privada
Freqncia % Freqncia %
Positivo 59 59,00 46 43,40
Negativo 41 41,00 60 56,60
Total 100 100,00 106 100,00


Diferena Significativa
p-valor: 0,025 Qui= 23,24
Gl=3 1- p=>99,99%

O resultado de 59% atribui essa caracterstica de chegar sorrindo para dar aula com
uma maior freqncia ao professor da escola pblica. Considerando que o sorriso uma
forma adequada de interagir e conceituando-o como comportamento habilidoso, de
217

acordo com Caballo (2003), conclui-se que o professor da escola pblica dispe deste
repertrio em maior freqncia que o da escola privada.
Tabela 4 (Questo 12) - O professor chama a ateno do aluno com respeito, sem gritar
Pblica Privada
Freqncia % Freqncia %
Positivo 71 71,00 52 49,06
Negativo 29 29,00 54 50,94
Total 100 100,00 106 100,00
Diferena muito Significativa
p- valor: 0,001
Qui= 22,50 gl =3 1-p=>99,99%

De acordo com o resultado tem-se que, significativamente, o professor da escola pblica
usa o tom de voz com mais habilidade que o da escola privada (71,% dapblica contra
49,06% da privada). Este dado torna-se relevante medida que comumente se espera
comportamentos mais adequados do professor da escola privada, principalmente no
tocante ao tratamento destinado ao aluno, em que a amostra pesquisada deps atitude
contrria.

Tabela 5 (Questo 20) - O professor novo sabe explicar a matria
Pblica Privada
Freqncia % Freqncia %
Positivo 75 75 69 65,01
Negativo 25 25 37 34,90
Total 100 100,00 106 100,00
Diferena muito Significativa
p-valor: 0,004
Qui= 29,01 gl=3 1-p=97,99%

A Tabela 5 apresenta os resultados entre escola pblica e privada concernente ao
preconceito dos alunos em relao idade cronolgica do professor onde 65,01% dos
respondentes da escola privada concorda que o professor novo desempenha
satisfatoriamente sua funo, em detrimento aos alunos da rede pblica que evidenciam
um total de 75% das respostas.

Tabela 6 (Questo 29) - O professor utiliza de formas diferentes para ensinar como
teatro, dinmicas, jogos etc.
Pblica Privada
Freqncia % Freqncia %
Positivo 30 30,00 66 62,26
Negativo 70 70,00 40 37,74
Total 100 100,00 106 100,00

Diferena muito Significativa
p-valor: 0,000
Qui=27,09 Gl=3 1-p=>99,99%

218

A Tabela 6 demonstra nmeros expressivos frente ao dinamismo e versatilidade na
forma de ministrar aula do professor da escola privada, havendo diferena nesta conduta
do profissional da rede pblica.

3 CONSIDERAES FINAIS QUANTO AOS RESULTADOS DA PESQUISA
A proposta do trabalho foi identificar comportamentos habilidosos no docente do
ensino fundamental, considerando que condutas assertivas na relao professor/aluno
tornam-se um diferencial na aprendizagem escolar. Este fator amplamente divulgado
nos meios cientficos (BANDEIRA, 2006; DEL PRETTE; DEL PRETTE, 1997;
GARDNER, 1995; GODOY, 1997; SIDMAN, 1995).
O estudo apresentou o modo que os alunos percebem as caractersticas
comportamentais de seus professores. Neste sentido algumas concluses merecem
destaque:
a) O fato de o professor ouvir as opinies dos alunos em sala de aula, ajuda a
sedimentar ou mesmo divulgar a idia de que suas impresses so relevantes como um
investimento na auto-estima. A interdependncia implcita na relao professor/aluno
permeia no apenas o processo de transmisso do conhecimento. A funo docente
prev o desenvolvimento da conscincia dos papis sociais de cidadania e tica social.
O exemplo pelo professor em ouvir, discutir e acatar as idias do aluno de extrema
importncia para o desenvolvimento destas habilidades.
b) As Habilidades Sociais devem estar presentes em todas as relaes, no podendo
fugir regra o ambiente de sala de aula, uma vez que os alunos valorizam
comportamentos assertivos.
c) A escola, principalmente a figura docente, deve incentivar e promover
comportamentos assertivos: aluno saber expressar e ouvir opinies, respeitar os direitos
dos outros, bem como defender os seus, diminuindo, com isso as tenses, j que estas
podem gerar condutas agressivas incompatveis com o ato de aprender.
d) Alguns professores no compreendem a importncia das relaes interpessoais no
processo de ensinar e aprender, esta concluso suscita a necessidade de capacitar os
docentes na rea de Habilidade Social. Quanto a esta possibilidade torna-se relevante
ressaltar que os comportamentos assertivos no podem ser considerados uma condio
sine qua non para obteno de reforamento na aprendizagem formal. A estrutura, ou
ambiente social, bem como as contingncias, podem no ser reforadoras emisso de
condutas habilidosas, ao contrrio hostilizando-o de maneira at mesmo a punir ou
extinguir tais condutas. Uma sociedade que no investe no desenvolvimento de
assertividade tem ganhos em manter seus membros passivos diante de situaes de
confrontao, questionamentos e expresso de afetos genunos. Isto tambm extensivo
a docentes que por outro lado reproduz tais comportamentos em seus alunos.
d) Foram observadas algumas diferenas entre os procedimentos comportamentais do
professor da rede pblica e da privada, tais como: professor da escola pblica costuma
mostrar melhor humor ao chegar em sala em relao ao da escola privada; e .outro diz
respeito s diferentes estratgias para ensinar (teatro, jogos, dinmicas), onde o
professor da escola particular mostra com muito mais freqncia estas estratgias.
e) O desdobramento das estratgias diferenciadas e criativas recai em outro ponto muito
valorizado pelo grupo pesquisado, Professor bom aquele que ensina e brinca,
diretamente associado com o ldico, funcionando tambm como situao de
descontrao e aproximao do professor da turma. Esta assertiva aparece tanto nas
falas categorizadas do G. F. como nas respostas do questionrio.
A pesquisa ocupou uma amostra de alunos do Ensino Fundamental cumprindo o
objetivo de traar um perfil do professor deste nvel de ensino, levantando dados
comportamentais que interferem no ato de ensinar.
219

Partindo dos resultados pode-se sugerir uma maior ateno quanto possibilidade em
investir nos programas de capacitao. Ampliando ou mesmo reforando as habilidades
sociais do professor, com chances de se melhorar o ndice de reprovao e abandono
das salas de aula pelos adolescentes, mediante possveis rejeies na forma de
estabelecer contatos com o professor na escola. Investir na formao do professor
vislumbra-se a vantagem de ver diminudo o ndice de baixa escolaridade da regio
norte brasileira que se apresenta como um dos mais desfavorveis, mesmo tendo
conscincia do paradoxo existente e j comentado anteriormente, referente a consolidar
condutas habilidosas, pois nem sempre elas so reforadas positivamente pelo grupo. O
estabelecimento de relaes assertivas requer ateno partindo dos dados evidenciados
na pesquisa, onde se observa o valor dado pelos alunos na maneira do professor se
relacionar com o aluno. O objetivo proposto no trabalho foi cumprido: perfil docente na
viso do aluno, por outro lado pode ser sugerida a continuao do estudo, agora visando
afirmar ou rejeitar a hiptese do docente ser reforado a emitir comportamento
assertivo ou habilidoso socialmente.

REFERNCIAS

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auto-expresso. Belo Horizonte: Interlivros, 1983.
BANDEIRA, Marina. Estudos sobre Habilidades Sociais e relacionamento
interpessoal. S. Paulo: Casa do Psiclogo, 2006.
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CARNEIRO, Eliane. Gerk; ZIVIANI, Cilio .Rosa. A pessoa inteligente no mundo
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FELTRAN, Antonio. Estudo do Meio in Tcnicas de Ensino: Por Que No? VEIGA,
Ilma(Org.). 17 Ed. Papirus: Campinas, S. Paulo, 2006.
GATTI, Bern adete A. A estrutura e dinmica das licenciaturas: problemas antigos e o
papel da Psicologia da Educao in Psicologia da Educao: revista do Programa de
Estudos em Psicologia da Educao. Pontifcia Universidade Catlica de S. Paulo,
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GODOY, Arilda Schmidt. Ambiente de ensino preferido por alunos do 3 grau in:
MOREIRA, D. A. (Org.). Didtica do Ensino superior/tcnicas e Tendncias. S.
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220

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Psychological Bulletin, 1976, v. 83 n. 6, p. 1081-1096.
SIDMAN, Murray. Coero e suas implicaes. Editorial Psy II. S. Paulo, Campinas:
1995.
WOUK, Maria das Dores. Micro-Ensino e Comportamento Verbal Interativo.
Curitiba: Imprensa da Universidade do Paran, 1980.

221

19. HABILIDADES SOCIAIS E ADAPTAO ACADMICA A
UNIVERSIDADE: UM ESTUDO COMPARATIVO EM ESTUDANTES DO
ENSINO PUBLICO E PRIVADO DO RIO DE JANEIRO.
Adriana Benevides Soares*, Isabela Chaves Pacheco**, Larissa Alcntara Lavrador**,
Mrcia Biavati Messias**, Roberta Santos de Oliveira** e Patrcia Pollack**.
*Universidade Salgado de Oliveira e Universidade do Estado do Rio de janeiro
** Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Palavras- chave: Habilidades sociais, adaptao acadmica, estudantes universitrios
As universidades formam pessoas com condies de ingressarem no mercado de
trabalho, sendo o futuro desses universitrios determinado pela sua condio scio-
econmica, pela instituio superior de ensino a qual pertenam e por suas habilidades
cognitivas e comportamentais de aprendizagem. O processo de ajustamento ao contexto
universitrio sobretudo no primeiro ano da universidade caracteriza-se como um
perodo crtico, potencializador de crises e/ou desafios desenvolvimentais, sendo sua
capacidade de adaptao, tambm um dos principais determinantes dos padres de
desenvolvimento estabelecidos pelos jovens ao longo da sua freqncia universitria.
Ao analisar os fatores contextuais e pessoais da adaptao pode-se buscar relacion-los
com as habilidades sociais, para conhecer se as dificuldades na rea interpessoal esto
relacionadas com o uso equilibrado de suas capacidades para vencer este desafio. Pode-
se ento direcionar o entendimento da adaptao universidade como sendo um
processo multidimencional, que requer por parte do aluno um conjunto de competncias
adaptativas a um contexto no apenas novo como tambm dinmico em si mesmo.
Pode-se, assim, pensar no impacto positivo das habilidades sociais na adaptao dos
alunos ao curso superior, como um facilitador neste processo j que alguns fatores
conflitantes que permeiam este momento giram em torno das relaes interpessoais. O
objetivo desta pesquisa identificar se o construto habilidades sociais influencia a
adaptao de alunos ao curso a fim de contribuir para o desenvolvimento de estratgias
de adaptao e de programas de promoo de competncia pessoal, apoio institucional e
desenvolvimento integral dos alunos. O estudo considerou uma amostra de 192
estudantes de ambos os sexos dos 2 primeiros semestres do curso de formao superior,
sendo 138 alunos de instituies pblicas e 54 de instituies privadas. Os instrumentos
que foram utilizados nesta pesquisa foram o Inventrio de Habilidades Sociais (IHS) (e
o Questionrio de Vivncias Acadmicas (QVA). Os principais resultados encontrados
mostram que quanto a habilidade social os alunos da rede privada tm mdias
significativamente superiores aos respondentes da rede pblica. Quanto a adaptao
acadmica, os alunos da rede ensino pblica obtiveram mdias superiores aos da rede
privada nas sub-escalas Bem-estar fsico e Bem-estar psicolgico. Nas outras sub-
escalas e em todas as dimenses os respondentes da rede ensino privada obtiveram
mdias superiores aos da rede pblica. No ensino pblico observa-se correlao
significativa em todos os fatores do IHS com todas as dimenses do QVA. No ensino
privado vemos menos correlaes principalmente no que se refere a dimenso pessoal.
Apesar de melhores escores em habilidades sociais e adaptao acadmica estas
variveis parecem se correlacionar em menos sub escalas no ensino privado do que no
pblico. O estudante do ensino privado, ao investir financeiramente e pessoalmente na
escolha de uma carreira, administra melhor seu tempo e seus recursos financeiros para a
obteno de melhores mtodos de estudo e de rendimento para seu futuro profissional
entretando, no ensino pblico que as habilidades sociais exercem maior influncia da
adaptao a universidade.
222

20. COMPETNCIA SOCIAL DE ADOLESCENTES ENURTICOS E A
INTERVENO COMPORTAMENTAL EM GRUPO E INDIVIDUAL COM
USO DE APARELHO NACIONAL DE ALARME
Noel Jos Dias da Costa
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo - IPUSP
Centro Universitrio Adventista de So Paulo UNASP
Edwiges Ferreira de Mattos Silvares
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo - IPUSP
CNPq

Palavra-chave: Competncia Social, adolescentes, enurese,


Introduo: A competncia social definida como a capacidade da pessoa para
apresentar um comportamento que possa atingir os objetivos de uma situao
interpessoal, mantendo uma relao com o interlocutor atravs de equilbrio de poder e
de trocas positivas. A Competncia social da criana e do adolescente tem sido objeto
de muitas pesquisas, dada sua importncia nessa fase do desenvolvimento humano e sua
influncia para toda a vida adulta. Adolescentes mais competentes socialmente tm uma
probabilidade maior de adequao s demandas do meio, ao passo que aqueles que tm
menor competncia social demonstram-se mais vulnerveis a problemas como
agressividade, atos delinqentes, uso de substncias qumicas e gravidez precoce. O
desenvolvimento da competncia social fundamental para que o adolescente alcance
sua adequao s situaes interpessoais e atinja o seu crescimento pessoal. A enurese,
em muitos casos constitui um fator de baixa competncia social, favorecendo a baixa
auto-estima e o isolamento. Objetivo: O objetivo deste verificar se a interveno
comportamental em grupo para adolescentes com Enurese Noturna eficiente para o
desenvolvimento da Competncia Social (CS), se comparado com o atendimento
individual. Mtodo: Foram participantes desse estudo N=22 adolescentes, sendo N=9
do sexo masculino e N=13 do sexo feminino, em sua maioria estudantes da rede pblica
da periferia do municpio de So Paulo, com mdia de idade de 12,3 anos. Quanto ao
atendimento foram assim distribudos: Em grupo - G1 (N=8), G2 (N=6); individual -
G3 (N=8). Utilizou-se para avaliao o Child Behavior Checklist - CBCL e o Youth
Self Report - YSR. O atendimento se deu atravs de uma sesso semanal para os
adolescentes e uma para suas mes. Resultados: Os resultados do CBCL apresentam
aumento dos escores da CS em todos os grupos ao final do tratamento, porm, apenas
no atendimento individual essa diferena foi significativa (p=0,0376). Os resultados do
YSR indicam tambm aumento dos escores da CS em todos os grupos, sendo que
apenas no atendimento individual esse aumento foi significativo (p=0,0250). Esses
resultados indicam que tanto na percepo das mes como na dos adolescentes houve
melhora na CS. Os resultados indicaram ainda progresso significativo na CS dos
adolescentes cujas mes foram mais freqentes s reunies. Os dados indicam ainda a
eficincia do atendimento individual sobre o coletivo para esse tipo de queixa.
Concluso: Esses dados confirmam a literatura sobre os benefcios da interveno
comportamental para o desenvolvimento da CS. Demonstram ainda a eficincia dessa
modalidade de atendimento para a populao em apreo. Contudo, h necessidade de
mais estudos para investigar principalmente como beneficiar aqueles que no
alcanaram melhora significativa.

223

21. HABILIDADES SOCIAIS E O ABUSO DE LCOOL ENTRE
UNIVERSITRIOS
Silvia Mendes da Cunha, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).
Ana Carolina Peuker, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).
Lisiane Bizarro, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

Palavras-chave: padro binge, universitrios, habilidades sociais


O constructo habilidade social pode ser definido como o conjunto de
comportamentos emitidos por uma pessoa em um contexto interpessoal. Possuir um
repertrio adequado de habilidades sociais considerado um fator protetor ao longo do
ciclo vital. Sendo assim, um repertrio funcional no desempenho de habilidades sociais
pode estar associado a uma melhor adaptao ao ensino superior tendo em vista que a
universidade um ambiente de aprendizagem, onde h o desenvolvimento de
competncias. Ademais, adequado repertrio de habilidades sociais um recurso
indispensvel para a realizao de atividades fundamentais na vida acadmica, como
desenvolver amizades, redes sociais e participar de trabalhos em equipe. A incidncia de
prejuzos no desenvolvimento e desempenho das habilidades sociais pode estar
associada a diversos transtornos psiquitricos, inclusive comportamentos disfuncionais
como o abuso de lcool e consumo de drogas. Dficits em habilidades sociais tm sido
considerados desencadeadores do uso abusivo de lcool como forma de enfrentar
situaes sociais aversivas e ansiognicas. Em adio a isto, o padro binge e o beber
problemtico esto cada vez mais freqentes entre os universitrios. Estas formas de
consumo abusivo de lcool repercutem em diversas conseqncias negativas, tais como
o engajamento no uso de outras substncias psicoativas. O objetivo principal deste
estudo foi investigar a relao entre abuso de lcool e dficit em habilidades sociais
entre universitrios, alm disso, investigou-se a ocorrncia de abuso ou dependncia de
lcool entre os universitrios e, a existncia de dficits em habilidades sociais nesses
indivduos. A relao entre padro binge e beber problemtico e ser fumante, tambm,
foi analisada. Com intuito de responder a tais questes, realizou-se um estudo de
levantamento transversal. Participaram deste estudo 113 estudantes universitrios,
graduandos em instituies de ensino de Porto Alegre e regio metropolitana, com
mdia de idade de 23,97 anos (dp=5,9). Os instrumentos utilizados foram Alcohol Use
Disorders Identification Test (AUDIT) e Inventrio de Habilidades Sociais (IHS).
Constatou - se que 46% dos participantes (n=52) referiram padro binge e, 26,5%
(n=30) referiram beber problemtico. Alm disso, 29,2% (n=33) referiram repertrio de
habilidades sociais abaixo da mdia, com indicao para treinamento de habilidades
sociais (THS). Quanto relao entre ser fumante e padro binge, todos os fumantes da
amostra (8,8%; n=10) apresentam padro binge de consumo de lcool. A anlise da
relao entre padro binge e escores abaixo da mdia no resultado total do IHS foi
14,1% (n=16). Embora discretos, os resultados indicaram haver alguma associao entre
beber problemtico e padro binge com o dficit em habilidades sociais. Portanto,
sugere-se que o THS possa ser utilizado como parte de propostas de tratamento e
preveno a esta demanda. A partir disso, ressalta-se a importncia de incluir a
avaliao de habilidades sociais na triagem de problemas de abuso e dependncia de
lcool.
224

22. AS HABILIDADES SOCIAIS: UMA PROPOSTA DE INTERVENO
JUNTO A ADOLESCENTES
Autores: Llian Paula Degobbi Brgamo Universidade de So Paulo - FFCLRP
Juliana Martins Faleiros - Universidade de So Paulo FFCLRP
Ruth Estevo - Universidade de So Paulo - FFCLRP

Palavras-chave: habilidades sociais; adolescncia; interveno.

O presente trabalho refere-se a uma experincia de interveno voltada ao
desenvolvimento (treinamento) de habilidades sociais junto a um grupo de adolescentes
inseridos no contexto de uma escola de formao para o mercado de trabalho. A
adolescncia, perodo do desenvolvimento em que a identidade do sujeito est se
confirmando considerada um momento de conflitos nas relaes interpessoais, sendo
que as habilidades sociais seriam teis no que diz respeito construo de um convvio
social satisfatrio, que promova relaes interpessoais mais produtivas. Neste sentido,
Dantas (2006) aponta vrios desdobramentos das habilidades sociais nesse perodo: as
habilidades empticas, por exemplo, refletiriam a capacidade de se colocar no lugar do
outro (funo que ainda se desenvolve nesse perodo), compreendendo e validando os
seus sentimentos, as comunicaes empticas auxiliariam no alvio de tenses e
ansiedades, na manuteno e criao de vnculos, no incremento da auto-estima, e na
busca de resoluo compartilhada de conflitos e problemas. Ainda que um repertrio
comportamental que envolva habilidades sociais satisfatrias se constitua de forma
natural nos contextos sociais nos quais o indivduo circula, podem ocorrer falhas nesse
processo levando a dficits importantes nas habilidades, os quais por sua vez, podem
gerar problemas como baixo desempenho acadmico, delinqncia, abuso de
substncias, desordens emocionais, entre outros (Del Prette & Del Prette, 2001a, 2002a,
2003b; Marlatt, 1993 citado por Murta, 2005). Alm disso, sabe-se que programas de
desenvolvimento de habilidades sociais tm sido muito utilizados na rea da sade para
prevenir futuros problemas ou minimizar fatores de risco constituindo-se como
importantes fatores de proteo ao desenvolvimento humano (Murta, 2005). Alm
dessas consideraes, Gorayeb, Netto e Bugliani (2003) relatam que o desenvolvimento
de habilidades de vida no contexto escolar junto a jovens facilita a reflexo em situaes
de resoluo de problemas, melhora a qualidade dos relacionamentos interpessoais e a
comunicao. Na mesma direo, Minto, Pedro, Netto, Bugliani e Gorayeb (2006)
descreveram um processo de interveno psicolgica realizado com adolescentes com
vistas ao desenvolvimento de habilidades de vida, definidas pela Organizao Mundial
da Sade como o autoconhecimento, relacionamento interpessoal, empatia, lidar com os
sentimentos, lidar com o estresse, comunicao eficaz, pensamento crtico, pensamento
criativo, tomada de deciso e resoluo de problemas. Os autores discutem a
possibilidade de melhora na qualidade de vida dos jovens que passam por intervenes
como estas, j que aspectos cognitivos, afetivos e sociais esto em foco nestas ltimas,
caracterizando-se como intervenes de promoo de sade na comunidade. Tendo em
vista que as habilidades sociais so constitudas por tais componentes, Del Prette e Del
Prette (1999) as definem como pertencentes a um universo amplo das relaes
interpessoais, que incluem as habilidades de comunicao, de resoluo de problemas,
de cooperao e as prprias de padres culturais definidos por determinadas subculturas
grupais. Vale ressaltar que as habilidades sociais so compreendidas neste trabalho
como a aquisio de comportamentos e conhecimentos prticos no que tange s relaes
interpessoais (Le Blanc, Dione, Proulx, Grgoire & Le Blanc, 1998). Ainda,
necessrio dizer que as habilidades sociais propostas por estes autores so utilizadas na
interveno com adolescentes em dificuldade, especificamente adolescentes infratores.
225

No entanto, pensa-se que tais habilidades so tambm teis aos adolescentes que no
apresentam tal tipo de dificuldade, contribuindo com a aquisio de novos elementos
que promovam relaes interpessoais mais produtivas e satisfatrias. Nesse sentido, o
presente trabalho tem como objetivo descrever uma experincia de interveno referente
ao desenvolvimento ou aquisio de habilidades sociais junto a um grupo de
adolescentes que frequentam um programa de capacitao para o mercado de trabalho,
elucidando as estratgias utilizadas para apresentao e discusso das habilidades nas
sesses de grupo com os adolescentes. As atividades de desenvolvimento das
habilidades sociais aconteceram em 12 sesses que ocorriam uma vez por semana, e
compreenderam o perodo de junho a dezembro de 2008, na Escola de Marcenaria
Organizao Social Santo Antnio Maria Claret, de Ribeiro Preto/SP (que visa
capacitar jovens para o mercado de trabalho, contando com educadores responsveis
pelo ensino da marcenaria e outras reas relacionadas). Foram realizados 6 grupos
semanais (2 no perodo da manh e 4 no perodo da tarde), sendo que os grupos da
manh eram mais numerosos (de 8 a 10 adolescentes) e tinham durao de 1h e os
grupos da tarde contavam com um nmero menor de adolescentes (que variavam de 4 a
6 adolescentes) e duraram cerca de 45 minutos. Le Blanc, Dione, Proulx, Grgoire e Le
Blanc (1998) propem o tempo de 1h e 30 minutos de atividades de desenvolvimento
ou treinamento de habilidades sociais no contexto de internato para adolescentes
infratores. Porm, notou-se na presente interveno que por volta de uma hora de
atividades seria suficiente no caso de adolescentes que no possuem problemas relativos
ao cometimento de atos infracionais. Trabalhou-se com um total de 38 adolescentes do
sexo masculino com idades entre 14 e 16 anos. Trs grandes temas foram desenvolvidos
durante as sesses: o Conhecimento de Si; a Comunicao e o Processo de Resoluo
de Problemas, sendo que para cada um destes temas, contedos especficos foram
trabalhados levando-se em conta os seus objetivos e os elementos de aprendizagem.
Desta forma, em cada sesso foram focadas uma ou duas habilidades referentes ao tema
em questo: com relao temtica O conhecimento de si trabalhou-se, por exemplo,
s habilidades expressar os sentimentos e confrontar o medo; dentro do tema
Comunicao trabalhou-se as habilidades manter uma conversa e pedir
desculpas; e em relao ao tema Resoluo de Conflitos trabalhou-se, por exemplo,
as habilidades de negociar e as etapas e solues alternativas a um conflito. Os
procedimentos utilizados em cada sesso seguiam sempre a mesma seqncia: 1- No
incio com vistas a facilitar o aquecimento do grupo e deixar os participantes mais
vontade, as educadoras realizavam o acolhimento e deixavam alguns minutos para
conversas livres; 2- Em seguida o objetivo geral relativo ao tema em questo era
apresentado, e tambm apresentavam-se os contedos ou habilidades especficas e seus
respectivos objetivos aos participantes por meio de recursos visuais e oralmente (a
modelagem); 3- O contedo era trabalhado por meio de dinmicas ou jogo de papis
(onde os adolescentes dramatizavam conflitos da vida cotidiana nos quais estavam
contidos os elementos referentes habilidade social trabalhada); 4- Realizava-se uma
discusso acerca dos elementos que englobavam determinada habilidade e que portanto
deveriam estar presentes nas dramatizaes e nas dinmicas efetuadas, iniciando-se a
discusso com o relato do ator principal da dramatizao (aquele que demonstrou a
habilidade) e depois dos outros participantes, inclusive dos educadores (que tentavam
ressaltar os aspectos positivos da performance dos atores e os aspectos a serem
melhorados); 5- Solicitava-se ao final de cada sesso que os adolescentes tentassem
colocar em prtica durante a semana, a habilidade trabalhada, realizando auto-
observaes do prprio comportamento ou ento observando situaes do seu cotidiano
que envolvesse a habilidade (a generalizao). Variados recursos de animao das
atividades foram utilizados como: vdeos das performances nos jogos de papis; filmes;
226

histrias e dinmicas. Apesar de ainda no haver uma avaliao mais sistemtica do
trabalho realizado com os adolescentes, algumas impresses das educadoras, bem como
dos prprios adolescentes (pois responderam a um questionrio de avaliao sobre a
interveno realizada) em relao s atividades de desenvolvimento das habilidades
socais puderam ser registradas. Os adolescentes em geral pareceram apresentar um bom
nvel de desenvolvimento das habilidades sociais trabalhadas, principalmente as
relativas ao tema da Comunicao. As habilidades relativas ao Conhecimento de Si e
Resoluo de Problemas pareceram despertar maior interesse dos adolescentes em
funo talvez da maior necessidade de aquisio de comportamentos ligados a essas
habilidades. Alm disso, notou-se que essas temticas traziam a tona por parte de
determinados adolescentes o relato de dificuldades existentes no prprio cotidiano,
como violncias sofridas em casa, na escola, as relaes com os pares e professores, os
relacionamentos amorosos, entre outros, indicando que os contedos ligados s
habilidades trabalhadas esto diretamente relacionados sua aplicabilidade no cotidiano
do jovem. Porm, pde-se notar que para alguns adolescentes em especfico, as
atividades relativas a essas habilidades no foram significativas, demonstrando
desinteresse e at uma postura de tumulto perante o grupo, talvez porque tais
adolescentes tivessem maiores dificuldades no plano interpessoal, at nas habilidades
sociais mais elementares, como na comunicao. Foi observado tambm que apesar da
maioria dos adolescentes parecerem ter aprendido as habilidades em nvel cognitivo, no
plano comportamental ainda no eram capazes da generalizao, ou seja, de colocar em
prtica no cotidiano o que haviam aprendido. Pode-se pensar que o reduzido nmero de
sesses pode ter comprometido a generalizao da aprendizagem no plano
comportamental, ou que outras habilidades complementares eram necessrias para que
eles conseguissem aplicar o aprendizado das habilidades nas situaes cotidianas.
Observou-se que a modelagem e o jogo de papis foram importantes estratgias para a
transmisso dos contedos abordados por cada habilidade. O uso da modelagem (pois
os elementos constituintes de cada habilidade eram mostrados em folhas sulfites)
facilitou a visualizao concreta dos adolescentes quanto aos principais passos que
devem acontecer quando se est no processo de treinamento de determinada habilidade
e o jogo de papis permitiu que os adolescentes vivenciassem uma situao hipottica, e
por vezes ligada prpria realidade pessoal referente s habilidades sociais, fazendo
com que os mesmos pudessem perceber suas prprias dificuldades e potencialidades nas
relaes interpessoais. A retroao e a generalizao so essenciais para a aquisio de
determinadas cognies/comportamentos ligados s habilidades, na medida em que
nessas etapas que se constata que os adolescentes realmente
compreenderam/aprenderam tais comportamentos. No entanto, apesar das discusses
dos grupos (retroao) terem sido mais profundas e com maior reflexo em alguns
grupos (ou mesmo quanto a determinados temas) observou-se que em outros tal etapa
parecia ficar mais no plano superficial (levando-se em conta a prpria dinmica do
grupo, que s vezes era bem agitada/tumultuada), o que aponta para algumas hipteses:
1) a questo da relevncia do tema tratado considerando as necessidades de cada
adolescente; 2) a maneira como a discusso era realizada pelas educadoras junto aos
adolescentes, a qual talvez no tenha conseguido atingi-los; 3) as dificuldades pessoais
de cada adolescente que talvez no os permitissem explorar a discusso. Apesar destas
dificuldades, nota-se que de fundamental importncia criar espaos onde o adolescente
possa expressar o que sente e pensa, j que nesse momento que a aquisio ou o treino
de habilidades sociais ganha sentido e pode instrumentalizar o adolescente para sua vida
cotidiana. Alm disso, necessrio considerar o contexto de vida dos adolescentes na
preparao dos temas e tcnicas ligados as habilidades, j que tal ao pode motiv-los
participao, bem como aprendizagem e envolvimento com os contedos abordados.
227

Quanto generalizao, pode-se dizer que esta um desafio quando se trabalha com
adolescentes que frequentam programas ou instituies em meio aberto, j que o contato
com os educadores mais restrito no permitindo que estes exeram uma postura de
incentivo e que criem espaos onde o adolescente possa aplicar o que adquiriu nos
grupos. Dentre os recursos utilizados, foi possvel perceber que a filmagem da
performance dos adolescentes no jogo de papis foi o mais interessante, na medida em
que propiciava a ateno do grupo para os aspectos que deviam ser analisados na
habilidade trabalhada. Este foi um dos recursos que os adolescentes relataram que mais
gostaram. Assim, levando-se em conta a observao das educadoras e as consideraes
feitas pelos participantes a respeito da interveno realizada, conclui-se que as
atividades de desenvolvimento de habilidades sociais junto a adolescentes constituem-se
em uma estratgia relevante na propulso de reflexes acerca de contedos relativos
vida cotidiana, possibilitando-lhes recursos de naturezas diversas para lidar com as
adversidades e as relaes interpessoais, o que est em concordncia com os
apontamentos da literatura (Minto, Pedro, Netto, Bugliani & Gorayeb, 2006; Dantas,
2006). No entanto, preciso dizer que intervenes desse tipo devem ainda ser
implementadas e avaliadas mais sistematicamente no intuito de verificar outras
contribuies e resultados, especificamente em relao a adolescentes infratores, j que
os autores que embasaram o presente trabalho originalmente interviram com este tipo de
clientela.

Referncias:
Dantas, A.C.G. (2006). Personalidade, estilos de atribuio e habilidades sociais em
adolescentes. Cincia e Cognio, vol. 7, p.14-26.

Del Prette, Z. A. P. & Del Prette, A. (1999). Psicologia das habilidades sociais: Terapia
e educao. Petrpolis, RJ: Vozes.

Gorayeb, R., Netto, J. R. C. & Bugliani, M. A. P. (2003). Promoo de sade na
adolescncia: experincia com programas de ensino de habilidades de vida. Em Z. A.
Trindade. & A N. Andrade (Orgs.), Psicologia e sade: um campo em construo (pp.
89-100). So Paulo: Casa do Psiclogo.

Le Blanc, M.; Dionne, J.; Proulx, J. ; Grgoire, J. C. & Le Blanc, P. T. (1998).
Intervenir Autrement. Un modle diffrentiel pour les adolescents en difficult.
Canad : Les Presses de l`Universit de Montral.

Minto, E. C.; Pedro, C. P.; Netto, J. R. C.; Bugliani, M. A. P. & Gorayeb, R. (2006).
Ensino de habilidades de vida na escola: uma experincia com adolescentes. Psicologia
em Estudo, 11 (3), p.561-568.

Murta, S. G. (2005). Aplicaes do Treinamento em Habilidades Sociais: Anlise da
Produo Nacional. Psicologia: Reflexo e Crtica, 18 (2), p.283-291.

228

23. FATORES DE RISCO E PROTEO INDICADOS EM ESCALA COM
ADOLESCENTES GRVIDAS E MES
Autores: NEGRI, M.; OLIVEIRA-MONTEIRO, N.R.; FERNANDES, A.O.
Universidade Federal de So Paulo UNIFESP Campus Baixada Santista

Palavras-chave: Fatores de risco e proteo; gravidez e maternidade na adolescncia;
Youth Self-Report (YSR).

Recorte temtico da pesquisa Percursos da gravidez na adolescncia: segundo estudo
de seguimento longitudinal aps uma dcada da gestao, o estudo tem por objetivo
explorar indicativos de fatores de risco e de proteo associados ao desenvolvimento de
adolescentes grvidas e mes, a partir de resultados da escala Youth Self- Report (YSR)
e da Escala sobre fatores de proteo/risco (FRIP), ambos instrumentos priorizam
pontos de vista das investigadas acerca de suas vidas. O trabalho tambm procura
identificar dados de competncia social e de problemas psicolgicos e comportamentais
dessas adolescentes grvidas e mes, alm de nveis clnicos de escores do YSR
relacionados gravidez e maternidade na adolescncia. O estudo contribui para o
processo de validao do YSR (Bateria ASEBA) no Brasil e tambm introduz os
primeiros estudos com uso da FRIP, instrumento desenvolvido a partir de resultados
obtidos no estudo de referncia. A teoria ecolgica de Bronfenbrenner utilizada para
sistematizao de fatores de proteo e de risco nos diferentes segmentos ambientais
interconectados nos sistemas: micro (relaes face a face), meso (conjuntos de
microssistemas), exo (sistema ambiental em que a pessoa no est diretamente presente)
e macro (como presente nos sistemas valores, de ideologia e de mitos). Alm da
aplicao do Critrio Brasil, para levantamento de dados dos segmentos econmicos das
investigadas, o estudo faz uso dos instrumentos: 1) YSR, escala da Bateria de Sistema
de Avaliao Empiricamente Baseado de Achenbach (ASEBA); e 2) escala FRIP, uma
escala do tipo likert com 34 questes com respostas numeradas de 0 (nunca) a 4
(sempre). Foram investigadas 50 adolescentes, entre grvidas e mes, de idades entre 13
e 19 anos, usurias de servios pblicos de sade de cidades da Baixada Santista (SP),
pertencentes a segmentos econmicos menos favorecidos. Resultados parciais a partir
de anlises descritivas indicam que as adolescentes mes, a despeito das idades, tiveram
maiores escores de competncia social, no tocante a itens como amizades,
responsabilidades, participaes em grupos, tarefas habituais, esportes e/ou
passatempos. As adolescentes gestantes tiveram nveis mais baixos, no tocante aos sub-
tens relacionados competncia social. Quanto ao item Atividades, de forma global,
as investigadas obtiveram melhores resultados do que aqueles associados a
Desempenho acadmico. Os resultados gerais relativos a problemas psicolgicos no
do indicadores de subgrupos clnicos (de acordo com o YSR). Entretanto, problemas
psicolgicos externalizantes (tais como problemas sociais, de pensamento, de ateno e
comportamento de quebra regras) foram mais presentes nas adolescentes mes
investigadas. A comparao dos resultados das adolescentes gestantes e das
adolescentes mes indica que as gestantes apresentam maiores freqncias relativas a
fatores protetivos e tambm a fatores de risco, em diferentes nveis ambientais. Dados
de fatores de risco estiveram mais presentes em adolescentes gestantes em trs dos
sistemas ecolgicos (micro, meso e exo) propostos por Bronfrenbrenner. No
macrossistema, as adolescentes mes apresentam maiores escores relativos a fatores de
proteo. No meso e no exo sistemas, as gestantes apresentam elevadas frequncias
tanto para fatores de proteo e para fatores de risco. No microssistema, os fatores
protetivos foram mais frequentes no sub-grupo das gestantes.
229

24. PROBLEMAS DE COMPORTAMENTO NA ADOLESCNCIA: ASPECTOS
DE CONCORDNCIA ENTRE ALUNOS E PROFESSORES
Marina Monzani da Rocha*, Lucirley Guimares de Sousa Arajo*, Edwiges Ferreira
de Mattos Silvares*, Isabela Maria Pinto Ges** & Vanessa Silva dos Reis**
* Departamento de Psicologia Clnica Universidade de So Paulo
** Departamento de Psicologia Universidade Federal de Minas Gerais

Palavras-chave: problemas do comportamento, adolescncia, diferentes informantes.

Crianas geralmente no so muito hbeis para relatar suas emoes ou
comportamentos, no entanto, os adolescentes j esto cognitivamente aptos para avaliar
seus prprios padres de comportamento e devem participar do processo de avaliao
psicolgica. Professores tambm so considerados bons informantes dos problemas de
comportamento de seus alunos. Comparar as vises de professores e alunos
interessante para ampliar a compreenso sobre avaliao a partir de mltiplos
informantes. O presente trabalho avalia a concordncia entre aluno e professor sobre a
necessidade de encaminhamento dos adolescentes para atendimento psicolgico.
Participaram da pesquisa 96 adolescentes, 47 do sexo feminino e 49 do masculino, com
idades entre 10 e 16 anos, alunos do segundo ciclo do ensino fundamental de uma
escola pblica municipal de Belo Horizonte MG. Os instrumentos utilizados foram: o
Inventrio de Auto-Avaliao para Jovens YSR, acompanhado do Critrio Brasil
2008 para avaliao do nvel econmico, respondido pelos adolescentes; e uma ficha de
indicao e outra de no indicao dos alunos para atendimento psicolgico, ambas
preenchidas pelos professores. O YSR foi aplicado coletivamente no perodo letivo,
enquanto os professores completavam as fichas de indicao e no indicao. O nvel
scio-econmico mdio dos participantes correspondia classe mdia baixa. Na anlise,
os alunos foram distribudos em trs grupos, de acordo com a classificao estabelecida
pelos professores: indicados (N=17), no indicados (N=50), e no mencionados (N=29).
Elaborou-se um quadro comparativo da mdia dos escores dos trs grupos para cada
escala do YSR, compreendendo as escalas de Competncia Social; escalas individuais
de problemas de comportamento: Ansiedade/Depresso, Isolamento/Depresso,
Queixas Somticas, Comportamento de Quebrar Regras, Comportamento Agressivo,
Problemas Sociais, Problemas de Pensamento e Problemas de Ateno; os ndices
globais: Escala de Internalizao, Escala de Externalizao e Escala Total de Problemas
de Comportamento, sendo a ltima obtida a partir da soma de todas as escalas; e as
Escalas Orientadas pelo DSM-IV. O grupo dos alunos indicados obteve as maiores
mdias para todas as escalas individuais de problemas de comportamento do YSR,
exceto para Problemas com o Pensamento. O mesmo se observa quanto aos ndices
globais, Escalas de Internalizao, Externalizao e Total de Problemas, no havendo
exceo. Para as escalas orientadas pelo DSM, observa-se novamente o grupo de alunos
indicados com as maiores mdias, com exceo das escalas Transtornos de Ansiedade,
Transtorno Opositor-Desafiante e Transtorno Obsessivo-Compulsivo. Quanto s escalas
individuais que compem o ndice de Competncia Social Total, a mdia dos escores
dos alunos indicados foi sensivelmente menor que as dos outros dois grupos. Os dados
favorecem aqueles adolescentes que so no so indicados para atendimento psicolgico
pelas professoras, visto que eles apresentam os menores escores para problemas de
comportamento e os maiores para competncias. Os resultados sugerem concordncia
entre professores e estudantes revelando que o grupo dos adolescentes indicados
apresenta maior necessidade de atendimento psicolgico. A opinio dos professores
mostra-se confirmada pela auto-avaliao dos estudantes, o que refora o carter de
preciso das informaes fornecidas pelos educadores.
230

25. EVIDNCIAS PSICOMTRICAS DO QUESTIONRIO DE ANSIEDADE
SOCIAL PARA ADULTOS (CASO-A30) NA POPULAO GERAL NO RIO
GRANDE DO SUL
Margareth da Silva Oliveira (PUCRS)
Vicente Caballo (Universidade de Granada /Espanha)
Marcia Fortes Wagner (PUCRS, IMED Passo Fundo/RS)
Natlia Susin (PUCRS)

Palavras-Chave: ansiedade social, evidncias de validade, CASO-A

O termo habilidades sociais pode ser compreendido em relao existncia de
diferentes classes de comportamentos sociais no repertrio do indivduo para lidar com
as demandas pessoais, ou seja, corresponde a um universo mais abrangente das relaes
interpessoais e se estendem para alm da assertividade, incluindo as habilidades de
comunicao, de resoluo de problemas, de cooperao e aquelas prprias dos rituais
sociais estabelecidos pela subcultura grupal. Assim sendo, indivduos que apresentam
ansiedade social, so caracterizados pela timidez e o isolamento social, por um
repertrio pobre de habilidades sociais, alm de dficits na conversao, na expresso e
nas interaes. Em virtude disto, acabam demonstrando insegurana e desconforto em
contatos sociais nos quais lhes sejam exigidos falar de si, expressar afeto ou desagrado,
defender seus direitos e lidar com a crtica dos demais, o que acarreta um prejuzo
significativo nos relacionamentos interpessoais. Nesse sentido, considerando a elevada
prevalncia de transtornos relacionados dficits na habilidade social, instrumentos de
medida e de diagnstico so de extrema importncia. Esse trabalho tem como objetivo
apresentar dados psicomtricos preliminares da aplicao do Questionrio de Ansiedade
Social para Adultos (CASO- A30), no estado do Rio Grande do Sul, desenvolvido pelo
prof. Caballo da Universidade de Granada. A criao desse instrumento, objetivou uma
medida de sensibilidade para avaliar a ansiedade social da populao Iberoamericana. A
amostra constituiu-se de 780 participantes, sendo que, destes, 467 eram do sexo
feminino e 313 do sexo masculino, com idades entre 16 e 63 anos, e idade mdia de
26,21 anos (DP=9,82). Em relao escolaridade e profisso, 201 so estudantes de
Psicologia, 260 freqentam outro curso superior, 38 so psiclogos, 66 possuem outra
formao superior, 133 trabalham sem carreira universitria, 64 so estudantes pr-
universitrios e 17 no se encaixam em nenhuma das opes listadas. A medida de
confiabilidade utilizada foi o alfa de Cronbach, que apresentou na escala total um alfa
de 0,74, considerado um coeficiente de boa qualidade. Os estudos de evidncias de
validao de critrio foram realizados com a Escala de Fobia Social de Liebowitz os
resultados apontaram para uma correlao positiva de 0,706 com a sub escala de
ansiedade e 0,571 com a sub escala de evitao, confirmando a correlao satisfatria
com a ansiedade. Alm desses aspectos, se comparou os resultados obtidos em relao
ao gnero e verificou-se pelo teste T que houve diferenas significativas entre os
gneros, as mulheres pontuaram mais que os homens. Conclui-se, a partir dos dados
parciais, que o Questionrio de Ansiedade Social para Adultos (CASO- A30) apresenta
boas evidncias psicomtricas para a populao do Brasil.

231

26. AVALIAO DOS ASPECTOS ASSOCIADOS AS HABILIDADES SOCIAIS
E PERSONALIDADE POR MEIO DOS TESTES IHS E IFP
Slvia Vernica Pacanaro; Milena de O. Rossetti; Ivan SantAna Rabelo; Irene A. de S
Leme; Ingo Bernd Guntert (Departamento de Pesquisa e Produo de Testes da Casa do
Psiclogo Livraria e Editora)

Palavras-chave: processo de avaliao psicolgica, habilidades sociais, personalidade.

A avaliao das habilidades sociais e aspectos da personalidade assume particular
relevncia em diversos contextos. Tanto nos aspectos pessoais quanto profissionais
espera-se cada vez mais das pessoas habilidades sociais elaboradas e traos de
personalidade que facilitam formas de expresso social adequadas para o contato com
outras pessoas. A avaliao das habilidades sociais e personalidade requer a utilizao
de instrumentos de medida precisos com validade comprovada, que sejam capazes de
medir adequadamente esses construtos. Com o objetivo de adquirir conhecimento sobre
a associao do repertrio de habilidades sociais e traos de personalidade este trabalho
buscou investigar tais aspectos em tcnicos de uma empresa privada do setor
petrolfero. A amostra foi constituda por 16 funcionrios, sendo 15 (93,8%) do sexo
masculino e 1 (6,3%) do feminino, com idade variando entre 21 e 45 anos. Para isso,
utilizaram-se dois instrumentos, sendo estes, o Inventrio de Habilidades Sociais (IHS)
e o Inventrio Fatorial de Personalidade (IFP). O IHS fornece uma interpretao do
escore total e dos fatores F1 (enfrentamento e auto-afirmao com risco), F2 (auto-
afirmao na expresso de sentimento positivo), F3 (conversao e desenvoltura social),
F4 (auto-exposio a desconhecidos e situaes novas) e F5 (autocontrole da
agressividade) e o IFP avalia as necessidades que estruturam a personalidade de um
indivduo por meio de 17 fatores (assistncia, intracepo, afago, deferncia, afiliao,
dominncia, denegao, desempenho, exibio, agresso, ordem, persistncia, mudana,
autonomia, heterossexualidade, validade e desejabilidade social). Entre os resultados
obtidos foram encontradas associaes entre os fatores de ambos os instrumentos que
demonstraram correlaes em nvel moderado, sendo estas positivas e significativas
entre F1 (IHS) e deferncia (IFP), que o desejo de admirar e dar suporte a um superior
(r=0,63;p>0,01), e entre F3 (IHS) e dois fatores do IFP: afiliao, que o desejo de dar
e receber afeto (r=0,59;p>0,01) e ordem, compreendido como sendo uma tendncia de
manter a limpeza e a organizao (r=0,67;p>0,05). Correlaes negativas e
significativas foram encontradas entre entre F5 (IHS) e denegao (IFP), que uma
tendncia a admitir inferioridade (r=-0,56;p>0,05) e persistncia, que a tendncia de
realizar um trabalho por mais difcil que possa parecer (r=-0,50;p>0,05). Investigou-se
tambm a influncia da idade dos participantes por meio da correlao parcial
controlando essa varivel e no obteve alterao significativa. Conclui-se que a idade
no interferiu em aspectos da personalidade e nas habilidades sociais desse grupo, assim
como observado e at esperado em outros estudos. Com relao a associao
observada entre os dois instrumentos, entende-se que a utilizao de ambos os
instrumentos complementaria uma avaliao psicolgica, bem como a escolha mais
criteriosa de instrumentos psicolgicos atualizados e em melhores condies tcnicas,
que possibilitar uma compreenso mais contextualizada do processo de avaliao,
permitindo uma interpretao mais adequada dos resultados.

232

27. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS DE ESTUDANTES DE
PSICOLOGIA
Noel J. D. da Costa (Centro Universitrio Adventista de So Paulo UNASP)
Helder Oliveira; Ktia Amaral; Aline Banganha; Rosana Santos; Ana L. Feitosa
(Centro Universitrio Adventista de So Paulo UNASP)


Palavras-chave: Treinamento de habilidades Sociais, estudantes.

Introduo: H uma relao significativa entre as habilidades sociais (HS), a melhor
qualidade de vida, as relaes interpessoais mais gratificantes, a maior realizao
pessoal e o sucesso profissional. Por outro lado, deficincias em interagir socialmente
parecem tambm estar relacionadas a uma variedade de transtornos psicolgicos.
Objetivo: O objetivo deste foi verificar a eficincia de um programa de Treinamento de
Habilidades Sociais de estudantes de Psicologia de instituio particular. Mtodo:
Participaram do programa 15 estudantes de Psicologia de ambos os sexos. Foram
critrios de incluso: 1) Apresentar escores para dficit de HS atravs de aplicao
do IHS; 2) No estar em psicoterapia no momento da inscrio; 3) Estar disponvel
para participar de todas as sesses. Utilizou-se o Inventrio de Habilidade Social
IHS, antes e aps a interveno. O programa se deu em 10 encontros, sendo dois para
avaliao antes e depois da interveno; seis para sesses de interveno; uma sesso
para Exposio Situacional e um para confraternizao. As sesses semanais eram de 90
minutos, e foram dirigidas por alunos do quinto ano do curso de Psicologia,
acompanhados por alunos do quarto ano do mesmo curso, sob a superviso de um
docente. Os temas abordados nas sesses de interveno foram os seguintes: 1)
Compreendendo as causas de nossos comportamentos; 2) Instalando o comportamento
assertivo; 3) O Sim e o No limite na medida certa; 4) Dar e receber feedback; 5)
Falar em pblico os passos do processo; 6) Resoluo de conflitos. A sesso de
Exposio foi realizada nos trens metropolitanos da cidade de So Paulo, com
abordagem aos passageiros pelos participantes, num programa de educao ambiental.
Inicialmente eles faziam uma breve introduo, e em seguida apresentavam ao longo da
viagem aspectos relevantes da Cidade de So Paulo e do programa de revitalizao do
rio Pinheiros e ofereciam informaes de como a populao poderia colaborar para
evitar a poluio. Resultados: Os escores mdios encontrados no IHS foram (antes e
depois da interveno, respectivamente): Enfrentamento e auto-afirmao com risco:
15,1 e 46,6; Auto-afirmao na expresso de sentimento positivo: 28,3 e 50,7;
Conversao e desenvoltura social: 29,7 e 60,5; Auto-exposio a desconhecidos e
situaes novas: 35,3 e 61,1; Auto-controle da agressividade: 67,3 e 59,4. Os resultados
indicam mudana significativa nas habilidades sociais dos participantes, principalmente
para o primeiro e ltimo fatores. Atravs de avaliao de desempenho e de relatos dos
participantes constatou-se o aumento do repertrio social dos mesmos. Concluso: Este
estudo evidenciou a eficincia desse modelo de interveno para o treinamento de
habilidades sociais. H, contudo, necessidade de mais pesquisas para aplic-lo a outros
contextos.

233

28. O CUIDADO EM SADE FACE S INTERAES SOCIAIS
Glucia Alexandre Formozo Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Denize Cristina de Oliveira Universidade do Estado do Rio de Janeiro


Palavras-chave: habilidades sociais, cuidado em sade, interaes sociais.

Este trabalho objetiva problematizar as relaes estabelecidas entre as interaes sociais
e o processo de cuidar em sade. Trata-se de estudo bibliogrfico no sistemtico, no
qual se retomam alguns conceitos a respeito do comportamento e da competncia
sociais interligando-os ao cuidado prestado em situao de sade e de doena. No que
se refere inteligncia interpessoal, afirma-se a sua importncia para o cuidado em
sade, uma vez que esta permite perceber distines entre os sujeitos em relao,
atravs da leitura de suas intenes e desejos, o que se faz primordial para o
planejamento das aes de cuidado a partir das necessidades e expectativas do cliente e,
para o cliente, na compreenso das motivaes do profissional. Por outro lado, a
inteligncia intrapessoal se faz necessria uma vez que permite aos sujeitos envolvidos
no cuidar compreenderem suas prprias emoes e, assim, interpretarem e orientarem
suas condutas. O segundo conceito discutido o de inteligncia emocional, enfatizando
as suas relaes com o cuidado, considerando que o conhecimento dos sentimentos
pelos sujeitos do cuidar permite identificar as prprias limitaes e potenciais para
prestar/receber o cuidado em sade. E, alm disso, propicia o imprescindvel manejo
das relaes interpessoais necessrio para a qualidade da interao social entre estes
indivduos. Problematizando os conceitos implicados com a empatia para a discusso do
cuidado em sade, aponta-se a importncia do profissional de sade e do paciente se
escutarem empaticamente, o que pode atribuir maior qualidade ao cuidado. Entende-se
que a ausncia de habilidades sociais por parte do cuidador ou do ser cuidado para lidar
com as situaes de interao social vivenciadas no cotidiano do cuidado pode tornar o
ato de cuidar em um ato de descuidar, devido aos conflitos sociais que tal inabilidade
acarretar na situao de interao. Destaca-se que as trs dimenses preconizadas para
a anlise das habilidades sociais aplicam-se s relaes cuidadorser cuidado na anlise
da multiplicidade de fatores que caracterizam esse fenmeno. A dimenso pessoal
implica considerar os fatores individuais do cuidador e do ser cuidado, tais como
crenas, habilidades, valores, sentimentos e motivaes. J a dimenso situacional leva
anlise das condies fsicas e humanas do ambiente de cuidado - hospital, domiclio,
unidades bsicas de sade -, da dinmica organizacional e da autonomia do profissional,
dentre outros aspectos. Ao passo que a dimenso cultural implica examinar todos esses
aspectos luz das polticas de sade e do papel que o campo da sade e o ambiente de
cuidado assumem no contexto scio-histrico em foco. Conclui-se, a partir da
problematizao realizada, que as habilidades sociais ocupam um espao definidor do
cuidado em sade e da sua qualidade, pois para que este ocorra, implica no
estabelecimento de relaes empticas entre os sujeitos envolvidos no processo. O
cuidado em sade, portanto, no pode prescindir de habilidades sociais desenvolvidas,
sem as quais se torna um processo de execuo de aes tcnicas no relacionais
voltadas ao corpo, de efetividade duvidosa sobre o estado de sade do sujeito cuidado.

234

29. TREINAMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS EM UM CASO DE
TRANSTORNO DE PERSONALIDADE HISTRINICA
Carla Cristina Cavenage, Carmem Beatriz Neufeld (USP)


Palavras-chave: habilidades sociais, transtorno de personalidade histrinica, terapia
cognitivo-comportamental

O transtorno de personalidade histrinica caracterizado por um padro de excessiva
emotividade e busca de ateno que se apresenta em uma variedade de contextos. Os
indivduos com esse transtorno sentem-se desconfortveis quando no se encontram no
centro das atenes e muitas vezes tm dificuldade em adquirir intimidade emocional
em relacionamentos romnticos ou sexuais, abandonando aqueles de longo prazo para
buscar relacionamentos novos e excitantes. Por essas caractersticas esse transtorno
acaba por causar danos a algo que considerado uma parte bsica da vida de todo
indivduo: as relaes interpessoais. Muitos dos problemas psicolgicos que acometem
as pessoas so acompanhados por um desgaste significativo de suas relaes sociais,
favorecendo a freqente utilizao do treinamento de habilidades sociais durante a
interveno. Estudos sobre os efeitos sociais da empatia sugerem que essa habilidade
social possibilita o surgimento da popularidade com os amigos e da satisfao em
relaes romnticas. A partir desses pressupostos, este estudo objetiva descrever uma
proposta de interveno com foco no treinamento de habilidades sociais em um caso
diagnosticado com transtorno de personalidade histrinica. O paciente do estudo tem 46
anos e professor. Buscou ajuda apresentando queixas de dificuldades para manter seus
relacionamentos amorosos, de sofrer de mudanas do humor constantes e de sentir um
vazio, solido e vontade de morrer em alguns momentos. Alm disso, sentia-se
incomodado em situaes onde no era o centro das atenes e apresentava dificuldades
de relacionamento em seu ambiente de trabalho, pois sua falta de modstia acabava por
afastar dele as pessoas com quem convivia. O tratamento realizado foi baseado na
Terapia Cognitivo-Comportamental e teve durao de 38 sesses. O treinamento de
habilidades sociais foi utilizado como tcnica de interveno voltada especialmente para
as dificuldades de relacionamentos interpessoais trazidas pelo paciente. Foi
desenvolvido um programa de treinamento de empatia para este paciente visando
auxili-lo a compreender melhor as outras pessoas, de maneira a se relacionar de uma
forma mais adequada com elas. Tambm foram utilizados a agenda semanal, o RPD e a
balana decisria como recursos auxiliares. Aps a 15 sesso, os sintomas relacionados
tristeza e solido tiveram melhoras significativas. O tratamento voltado para os
sintomas do transtorno de personalidade histrinica favoreceram que o paciente se
tornasse habilidoso socialmente. Este aprendeu a lidar com as outras pessoas de maneira
mais emptica, reduzindo as exigncias de que fosse sempre o centro das atenes e se
tornando mais modesto. Ao final do atendimento, o paciente havia iniciado um novo
relacionamento e relatava sentir-se bem. O treinamento desenvolvido mostrou-se
bastante eficaz no atendimento deste paciente, favorecendo que ele modificasse suas
formas de relacionar-se socialmente e conseqentemente, reduzindo as queixas trazidas
por ele quando buscou o tratamento.

235

30. O USO DO TREINO DE HABILIDADES SOCIAIS PARA UM CASO DE
TRANSTORNO DE ANSIEDADE GENERALIZADA E CARACTERSTICAS
DE PERSONALIDADE DEPENDENTE
Ana Paula Uhlmann Corder, Carmem Beatriz Neufeld (USP)


Palavras-chave: habilidades sociais, caractersticas de personalidade dependente,
terapia cognitivo-comportamental

Habilidades sociais podem ser definidas como diferentes grupos de comportamentos
sociais que o indivduo possui para lidar de forma adequada com as demandas das
situaes interpessoais. So consideradas essenciais para processos de ajustamento
social em indivduos portadores ou no de transtornos psiquitricos. Dficits de
habilidades sociais dificultam o funcionamento social do sujeito e sua capacidade
adaptativa. Para o tratamento desses dficits utilizado o treino de habilidades sociais
(THS), relacionado ao ensino direto e sistemtico de habilidades interpessoais para
aperfeioar a competncia individual e interpessoal em situaes sociais cotidianas. Este
trabalho objetiva descrever uma proposta de interveno em Terapia Cognitivo-
Comportamental para um caso diagnosticado com transtorno de ansiedade generalizada
(TAG) e caractersticas de transtorno de personalidade dependente, focando no treino de
habilidades sociais realizado. O TAG caracteriza-se por uma ansiedade ou preocupao
excessiva, ocorrido na maior parte dos dias. O transtorno de personalidade dependente
caracterizado por uma necessidade global e excessiva de cuidado, ateno e proteo,
que leva a um comportamento submisso e aderente e ao medo de separao. O paciente
de 20 anos, estudante universitrio, queixava-se de se sentir triste, deprimido e inseguro,
perdendo a vontade de fazer qualquer atividade e afirmava ser o trmino recente de um
relacionamento o principal motivo dos sintomas. Ele se sentia trado todas as vezes em
que ela mentia, mesmo que fosse por situaes de menos importncia e afirmava que ela
o considerava possessivo.Dizia ser muito calmo e preocupado com as pessoas tanto no
tratamento quanto na forma de dizer as coisas. Sentia dificuldade de conversar com seu
pai sobre questes profissionais e de colocar limite na ex-namorada que fazia de tudo
para mant-lo sempre apaixonado. Alm disso, acreditava ser o responsvel pelas coisas
que no davam certo. O tratamento baseado na TCC teve durao de 28 sesses
utilizando tcnicas cognitivas e comportamentais, incluindo o THS. Atravs do Treino
de Assertividade, o paciente aprendeu a se posicionar, a ter coragem de conversar com
seu pai, alm disso, passou a conseguir dar noticias no-agradveis, se necessrio e a
colocar limites em sua ex-namorada. Treinou-se o paciente para que ele conseguisse
falar em pblico. O paciente obteve melhoras significativas, conseguindo iniciar um
novo relacionamento, passou a apresentar trabalhos em sala sem se sentir ansioso.
Aprendeu a colocar limites em sua ex-namorada e a ter interpretaes mais realistas da
realidade. Ao final do tratamento, o paciente j no buscava pelas opinies da ex-
namorada e comeou a engajar-se na busca de construir novos relacionamentos.

236

31. COMPETNCIA SOCIAL E CARACTERSTICAS COMPORTAMENTAIS
DE CRIANAS, EM IDADE ESCOLAR, QUE CONVIVEM COM A
DEPRESSO MATERNA.
Mariana Pavan* (Universidade de So Paulo), Fernanda Aguiar Pizeta** (Universidade
de So Paulo) e Sonia Regina Loureiro (Universidade de So Paulo).

Palavras-Chave: Depresso, Comportamento Infantil, Competncia Social.

A convivncia com a depresso materna para as crianas em idade escolar tem sido
associada a dificuldades de socializao. Objetiva-se caracterizar a competncia social
de crianas, em idade escolar, que convivem com mes com histria de depresso,
comparando-se dois grupos diferenciados pela socializao. Foram avaliadas 38
crianas, de ambos os sexos, com idade entre sete e 12 anos, residentes com suas mes
biolgicas, as quais apresentavam histria psiquitrica de Depresso Recorrente, com
diagnstico confirmado pela Entrevista Clnica Estruturada para o DSM-IV. Procedeu-
se com as crianas a avaliao individual por meio do Teste das Matrizes Progressivas
Coloridas de Raven e do Teste de Desempenho Escolar (TDE). As mes responderam
ao Questionrio de Capacidades e Dificuldades (SDQ) relativo ao comportamento das
crianas. Os dados foram codificados segundo as recomendaes tcnicas e procedeu-se
a anlise dos mesmos por procedimentos estatsticos (p0,05). As crianas, com base
nas avaliaes, foram distribudas em dois grupos, a saber: Grupo 1 (G1): 23 crianas
com indicadores de dificuldades de socializao, e Grupo 2 (G2): 15 crianas com
indicadores positivos de socializao. Definiu-se como dificuldade de socializao, para
crianas em idade escolar, problemas referentes ao desempenho acadmico (TDE) e/ou
dificuldades comportamentais (SDQ). Comparando-se os dois grupos, no foram
observadas diferenas estatisticamente significativas quanto ao comportamento pr-
social, indicador de recursos de socializao, e quanto avaliao cognitiva. As
crianas de G1, em comparao ao G2, quanto aos aspectos comportamentais,
apresentaram mais dificuldades relacionadas a sintomas emocionais, problemas de
conduta e hiperatividade. Observou-se como perfil predominante para as crianas de
G1, em comparao ao G2, a presena de desempenho escolar insatisfatrio, menos
recursos cognitivos e a presena de mais dificuldades comportamentais, expressas por:
serem menos atenciosas, oferecerem menos ajuda, serem menos obedientes, brigarem
mais, mentirem mais freqentemente, serem mais agitadas, terem mais dificuldades em
tarefas que exigem maior concentrao, terem mais dificuldades no relacionamento
interpessoal com os pares e se relacionarem melhor com adultos. Quanto s crianas do
G2, em comparao G1, ressalta-se, como perfil predominante, a presena de bom
desempenho acadmico, o que pode ser favorecedor de sentimentos de valorizao e
auto-estima, a presena de mais recursos cognitivos, e a presena de mais recursos
comportamentais relacionados socializao. As anlises de correlaes das variveis
apontaram para a associao de domnios de dificuldades. Observou-se para G1 a
associao da presena de problemas de desempenho acadmico problemas
comportamentais e emocionais, de problemas de conduta problemas de hiperatividade
e a presena de menos recursos pr-social hiperatividade; e para G2 observou-se
correlao positiva entre problemas emocionais e problemas de relacionamento com os
colegas. Constatou-se que dois teros das crianas que convivem com a depresso
materna, embora com recursos cognitivos positivos, esto enfrentando dificuldades
quanto competncia social, sugerindo a necessidade de intervenes psicossociais que
favoream uma melhor adaptao e socializao.
237

32. ESTUDOS DE VALIDAO E CONFIABILIDADE DO ROTEIRO DE
ENTREVISTA DE HABILIDADES SOCIAIS EDUCATIVAS PARENTAIS (RE-
HSE-P)
Alessandra Turini Bolsoni-Silva (Universidade Estadual Paulista)
Sonia Regina Loureiro (Universidade de So Paulo)

Palavras chaves: validao de instrumento, habilidades sociais, problemas de
comportamento

Os problemas de comportamento de crianas e adolescentes constituem um dos motivos
mais freqentes de busca por atendimento psicolgico por parte de pais, mes e
cuidadores. Nesse contexto o estudo das habilidades sociais educativas parentais se
reveste de importncia por promoverem o desenvolvimento e a aprendizagem dos filhos
nas situaes de interao. O campo terico-prtico do Treinamento de Habilidades
Sociais e o referencial da Anlise do Comportamento podem fundamentar tais estudos.
Para tanto, fazem necessrios instrumentos que possam auxiliar nos processos de
diagnstico, entendido como a descrio funcional do caso, bem como em medidas que
auxiliem a mensurar a efetividade de procedimentos de interveno que visem aumentar
habilidades sociais educativas parentais e reduzir problemas de comportamento de
filhos. Na literatura h uma carncia de pesquisas acerca da avaliao de propriedades
psicomtricas de instrumentos desta natureza. Objetiva-se testar as propriedades
psicomtricas de validade e confiabilidade de um instrumento de avaliao de HSE-P
(Roteiro de Entrevista de Habilidades Sociais Educativas Parentais RE-HSE-P)
construdo dentro do referencial da Anlise do Comportamento e do THS, considerando
na sua estrutura respostas (HSE-P), antecedentes e conseqentes. Tal instrumento um
produto sistematicamente avaliado em estudos prvios, ampliado e adaptado com base
nas limitaes observadas nesses estudos, de forma a agilizar a coleta e anlise de
dados. Procedeu-se a avaliao da confiabilidade teste-reteste, tendo como amostra 41
participantes avaliados em dois momentos, com um intervalo de dois meses ,e ainda ao
clculo do alfa de Cronbach. E para os estudos de validade de constructo e
discriminativa foram avaliados 213 pais/mes/cuidadores por crianas em idade pr-
escolar (n = 114) e no ensino fundamental (n = 98), de ambos gneros diferenciados em
sub-amostras a saber: que buscaram por grupos de interveno; deficientes auditivo e de
linguagem e amostra da comunidade sem problemas. Para a validade discriminante
foram conduzidas sete anlises quanto comparao entre grupos: a) procura
atendimento (n = 88) x crianas da comunidade sem problemas (n = 76); b) crianas
com deficincia auditiva e de linguagem (n = 46) x crianas da comunidade sem
problemas (n = 76); c) crianas com deficincia auditiva (n = 27) x crianas com
deficincia de linguagem (n = 19); d) crianas com problemas de comportamento nas
trs escalas do CBCL (n = 27) x crianas sem problemas (n = 26); e) crianas, de mes
divorciadas, com problemas de comportamento nas trs escalas do CBCL (n = 7) x
crianas sem problemas (n = 12); f) crianas no ensino infantil (n = 114) x crianas no
ensino fundamental (n = 95); g) meninos (n = 132) x meninas (n = 77). Os resultados
indicaram satisfatria consistncia interna e sugeriram que o RE-HSE-P mensura o que
ele se prope, no caso habilidades sociais educativas parentais, prticas parentais
negativas, habilidades sociais, problemas infantis e variveis contextuais, que foram
organizados em dois fatores: caractersticas positivas e caractersticas negativas da
interao pais e filhos.

238

33. ESTUDOS DE CONFIABILIDADE E VALIDADE DO QUESTIONRIO DE
RESPOSTAS SOCIALMENTE HABILIDOSAS VERSO PARA
PROFESSORES E PARA PAIS (QRSH-PR E QRSH-PAIS).
Alessandra Turini Bolsoni-Silva (Universidade Estadual Paulista)
Edna Maria Marturano (Universidade de So Paulo)
Sonia Regina Loureiro (Universidade de So Paulo)

Palavras chaves: validao de instrumento, habilidades sociais, problemas de
comportamento

Pesquisas apontam para uma relao inversa entre comportamentos socialmente
habilidosos e problemas de comportamento em pr-escolares. As habilidades sociais
consideradas relevantes, pela literatura, so: 1) habilidades de relacionamentos com
pares (cumprimentar, elogiar, oferecer ajuda, convidar os colegas para brincar); 2)
habilidades de auto-controle (controlar humor, negociar, lidar com crticas); 3)
habilidades acadmicas (tirar dvidas, seguir as orientaes do professor, saber
trabalhar de forma independente); 4) habilidades de ajustamento (seguir regras e
instrues, usar tempo livre de forma apropriada, atender pedidos); 5) habilidades
assertivas (iniciar conversao, aceitar convites, responder cumprimentos). Pretende-se
que as crianas sejam capazes de ter autocontrole e expressividade emocional,
civilidade, empatia, assertividade, saibam resolver de problemas interpessoais, saibam
fazer amizades e que apresentem habilidades sociais acadmicas. Na educao infantil
faltam instrumentos que avaliem habilidades sociais de forma a predizer problemas e
indicar aes preventivas, implicando na necessidade de elaborao e testagem de
instrumentos que possam auxiliar de forma sistemtica a identificar as habilidades
sociais e os dficits comportamentais, facilitando a preveno e/ou reduo de
problemas de comportamento. Diante da escassez de estudos acerca da avaliao de
propriedades psicomtricas de instrumentos que avaliem habilidades sociais infantis,
segundo o relato de professores e de pais, este trabalho prope-se a contribuir para a
construo e validao de questionrios de avaliao de habilidades sociais em pr-
escolares, tendo como objetivos: (a) apresentar o Questionrio de Respostas
Socialmente Habilidosas, segundo relato de professores (QRSH-Pr) e de mes (QRSH-
Pais), destinado a crianas de quatro a sete anos de idade; (b) avaliar sua consistncia
interna e validades discriminantes e concorrente. Para o QRSH-Pr foram avaliados 260
pr escolares, diferenciados em sub grupos com e sem dificuldade de comportamento
com base na Escala de Comportamento Infantil (ECI-Professor). Procedeu-se aos
estudos de validade de construto, discriminante, concorrente e preditiva. Para avaliar a
consistncia interna foi calculado o alfa de Cronbach. Os resultados com o QRSH-Pr
apontaram para indicadores positivos quanto s validades de construto, discriminante e
preditiva e ainda boa consistncia interna, indicando que os itens mensuraram
consistentemente o construto habilidades sociais e diferenciaram crianas com e sem
problemas de comportamento. No caso QRSH-Pais foram avaliados 131 prescolares,
tambm diferenciados em sub-grupos com e sem dificuldade de comportamento com
base na Escala Comportamental Infantil (ECI-Pais e ECI-Professor). Para avaliar a
consistncia interna tambm foi calculado o alfa de Cronbach para o instrumento todo e
para classes especficas de habilidades sociais. Os resultados obtidos apontaram para
indicadores positivos de consistncia interna e validade discriminante, sinalizando que
os itens do instrumento na verso para pais tambm diferenciaram crianas com e sem
problemas de comportamento. Considera-se que o questionrio aplicado a professores e
a pais est aferido para utilizao em pesquisas de avaliao e de interveno clnica
controlada.
239

34. TRANSTORNO DE ANSIEDADE SOCIAL: COMPORTAMENTOS DE
SEGURANA E EVITAO
Ktia Regina S.S.Burato , Jos Alexandre S. Crippa, Sonia Regina Loureiro.
(Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: Ansiedade Social, Escalas, Comportamento de Segurana.
O Transtorno de Ansiedade Social (TAS) tem sido considerado um problema de sade
pblica, dada a sua alta incidncia em pessoas jovens com curso crnico, associado a
comorbidades. Observa-se uma escassez de instrumentos validados que abordem as
reas especficas de dificuldades dos portadores do transtorno, contemplando a
identificao dos comportamentos de segurana e de evitao frente s situaes sociais.
Objetivou-se avaliar a associao do TAS a aspectos cognitivos, relacionados a
comportamentos de segurana e evitao frente s situaes sociais, por meio da
adaptao e validao para o Brasil das escalas de auto-avaliao: Escala de
Comportamento de Segurana na Ansiedade Social (ECSAS) e Escala de Ansiedade e
Evitao em Situaes de Desempenho e Interao Social (EAESDIS). Procedeu-se a
avaliao de 155 estudantes universitrios procedentes da Universidade de So Paulo
Campus de Ribeiro Preto e da Universidade de Franca, com idade de 17 a 35 anos, de
ambos os sexos, sem histria prvia de tratamento, distribudos em dois grupos: G1-
Casos de TAS, 80 sujeitos e G2-No Casos, 75 participantes sistematicamente avaliados
pelo Inventario de Fobia Social (SPIN) e pela Entrevista Clnica Estruturada para o
DSM-IV (SCID) como recursos de confirmao diagnstica do TAS. As avaliaes
ocorreram em pequenos grupos e os participantes responderam por escrito as escalas de
ansiedade. Os dados foram quantificados e tratados por procedimentos estatsticos
adotando-se o nvel de significncia p <0,05. A ECSAS apresentou consistncia interna
medida pelo Alfa de Cronbach de 0,92, e a EAESDIS apresentou um valor de 0,98.
Quanto a fidedignidade avaliada pelo teste e reteste, com um intervalo de duas semanas,
com base no Kappa ponderado, foram atingidos excelentes nveis de concordncia e
estabilidade temporal para ambas as escalas (ECSAS = 0,73; EAESDIS = 0,75). A
ECSAS, quanto a validade discriminante, avaliada pela curva ROC apresentou
indicadores positivos, com valores de sensibilidade de 0,81 e de especificidade de 0,76
para a nota de corte 36, apresentou ainda bons indicadores de validade convergente com
o SPIN (0,60), mostrando associao dos padres de comportamentos de segurana s
manifestaes sintomticas do TAS. A EAESDIS apresentou tambm boa validade
discriminante com valores, respectivamente para as subescalas de Ansiedade e Evitao,
sensibilidade de 0,85 e 0,81 e especificidade de 0,88 e 0,80, para as notas de corte 91 e
79. Conclui-se que as escalas estudadas apresentaram bons indicadores psicomtricos,
contribuindo para a avaliao sistemtica dos padres de comportamentos de segurana
e de evitao associados ao TAS, o que pode contribuir para maior preciso diagnstica
e instrumentar programas de interveno para portadores de TAS.

240

35. ESTUDO PSICOMTRICO DE INSTRUMENTOS PARA AVALIAO DO
TRANSTORNO DE ANSIEDADE SOCIAL
Flvia de Lima Osrio, Jos Alexandre de Souza Crippa e Sonia Regina Loureiro.
(Universidade de So Paulo)

Palavras Chave : Ansiedade Social, Falar em Pblico, Escalas.

O Transtorno de Ansiedade Social (TAS) um distrbio de incio precoce, com
prevalncia e comorbidades significativas, comprometendo o desenvolvimento de
habilidades sociais e favorecendo prejuzos importantes no funcionamento laboral,
familiar, social e acadmico, especialmente em pessoas jovens. Dada tais caractersticas,
faz-se necessria a identificao precoce e o diagnstico preciso do TAS, o que requer
instrumentos validados. Objetivou-se traduzir e adaptar para o portugus do Brasil, um
conjunto de instrumentos para avaliao de diferentes aspectos do TAS, a saber: Social
Phobia Inventory (SPIN), Self Statements During Public Speaking Scale (SSPS verso
trao e estado) e Brief Social Phobia Scale (BSPS). O delineamento metodolgico
envolveu trs etapas. Na primeira, a amostra utilizada foi composta por 2314 estudantes
universitrios da populao geral. Na segunda etapa, utilizou-se de uma amostra de 178
estudantes universitrios identificados como casos (N = 88) e no-casos (N = 90) de
TAS, atravs da Entrevista Clnica Estruturada para o DSM-IV (SCID-IV). Na terceira
etapa, 45 estudantes universitrios tambm classificados como casos (N = 24) e no-
casos (N = 21) de TAS compuseram a amostra para validao da SSPS-estado no
contexto de um modelo experimental de falar em pblico. O SPIN apresentou boa
consistncia interna (=0,63-0,90), validade concorrente com o Inventrio de
Ansiedade de Beck (BAI) (r = 0,10-0,63) e SSPS-trao (r = 0,22-0,65), validade
discriminativa (sensibilidade = 0,84; especificidade = 0,87) e validade de construto. A
anlise fatorial indicou a presena de um nmero varivel de fatores em funo da
amostra estudada. A SSPS-trao mostrou-se bastante adequada quanto consistncia
interna (= 0,64-0,94), validade concorrente com o BAI (r = 0,18-0,53) e SPIN (r =
0,22-0,65) e validade discriminativa entre casos e no-casos de TAS. A anlise fatorial
evidenciou a presena de dois fatores: auto-avaliao positiva e negativa. A BSPS
aplicada com o suporte de um roteiro de perguntas-guia, apresentou excelentes
confiabilidade inter-avaliadores (0,86-1,00) e validade discriminativa (sensibilidade =
0,84; especificidade = 0,83); adequadas consistncia interna (= 0,48-0,88), validade
concorrente com o BAI (r = 0,21-0,62), SPIN (r = 0,24-0,82) e SSPS-trao (r = 0,23-
0,31) e validade de construto. A anlise fatorial apontou a presena de seis fatores que
explicam 71,8% da varincia dos dados. A SSPS-estado mostrou-se apropriada para
avaliao dos aspectos cognitivos associados ao falar em pblico no contexto de um
modelo experimental de simulao de falar em pblico, apresentando excelente validade
discriminativa entre casos e no-casos de TAS, alm de sensibilidade para discriminar
os diferentes nveis de ansiedade nas fases do procedimento. Todos os instrumentos
mostraram boas qualidades psicomtricas, o que recomenda o uso na populao de
universitrios brasileiros, podendo ser aplicados tanto em contextos experimentais como
clnicos, favorecendo a deteco mais precisa do TAS, especialmente nos contextos de
ateno primria sade, evitando os prejuzos relacionados no deteco e
tratamento do transtorno.

241

36. HABILIDADES SOCIAIS DE FALAR EM PBLICO APRESENTADAS
POR INDIVDUOS COM TRANSTORNO DE ANSIEDADE SOCIAL
Antonio Paulo Anglico, Jos Alexandre S. Crippa, Sonia Regina Loureiro
(Universidade de So Paulo)

Palavras-chave: Transtorno de ansiedade social, habilidades sociais, falar em pblico

O Transtorno de Ansiedade Social (TAS) tem sido considerado um grave problema de
sade mental pela sua alta prevalncia em pessoas jovens e pelas incapacidades
decorrentes no desempenho e interaes sociais. Objetivou-se, neste trabalho, verificar
as associaes entre as manifestaes comportamentais e clnicas do TAS por meio de
um estudos emprico, visando: comparar e caracterizar o repertrio de habilidades
sociais apresentado por universitrios brasileiros portadores de TAS e no portadores
frente a uma situao experimental estruturada, o Teste de Simulao de Falar em
Pblico (TSFP). Participaram 26 universitrios, sendo 13 com diagnstico de TAS
(grupo caso) e 13 no portadores de transtornos psiquitricos (grupo no-caso), na faixa
etria entre 19 e 25 anos, de ambos os gneros, provindos de uma instituio de ensino
superior pblica do interior do Estado de So Paulo. Os seguintes instrumentos foram
empregados na avaliao dos sujeitos: Mini-SPIN (verso abreviada do Inventrio de
Fobia Social - SPIN), Inventrio de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette), Entrevista
Clnica Estruturada (SCID) e TSFP. No TSFP, os grupos caso e no-caso de TAS no
demonstraram diferenas significativas, em termos de freqncia, para a maioria dos
marcadores comportamentais de ansiedade avaliados, apenas em relao a movimentos
faciais de desconforto e classe de marcadores no-verbais, a qual essa mesma
categoria pertence. Em termos descritivos, o grupo caso demonstrou uma latncia maior
para iniciar o discurso quando comparado ao grupo no-caso. No entanto, este grupo
apresentou valores superiores para a classe de marcadores no-verbais, velocidade de
fala inapropriada e movimentos faciais de desconforto em relao ao primeiro grupo.
Alm disso, um nmero maior de sujeitos do grupo caso apresentou evitao da tarefa e
pausas silenciosas em comparao ao grupo no-caso. Ao longo do TSFP, a freqncia
de emisso dos marcadores comportamentais de ansiedade pelos sujeitos de ambos os
grupos manteve-se estvel. Um nmero maior de sujeitos do grupo no-caso foi
avaliado como apresentando um nvel de habilidades sociais apropriadas para falar em
pblico, que variou de moderado a alto, em comparao ao grupo caso. Os grupos
diferiram significativamente na maioria dos itens indicativos da habilidade de falar em
pblico do IHS (falar a pblico desconhecido, discordar de autoridade, falar a pblico
conhecido e discordar do grupo) e quanto ao escore geral desta habilidade. Com relao
ao escore total do IHS, tambm foi encontrada uma diferena significativa entre os
grupos. A avaliao dos marcadores comportamentais de ansiedade forneceu
informaes importantes acerca de pontos fracos especficos dos indivduos avaliados
que podem ser usadas tanto no planejamento quanto no curso de programas de
Treinamento de Habilidades Sociais (THS), voltados para reduzir dficits e promover
desempenhos mais habilidosos. A anlise dos resultados deste estudo aponta para a
necessidade de novas pesquisas com amostras clnicas de indivduos com TAS dos
subtipos generalizado e circunscrito, e no-clnica, com maior nmero de sujeitos,
previamente avaliados quanto ao medo de falar em pblico, e tambm para a
possibilidade de uso do TSFP em programas de THS.

242

ndice Remissivo
A
Aguiar, A.A.R. ....................................................................................................................... 23, 24, 99, 184
Aguiar, A.M. ........................................................................................................................................ 27, 31
Aguiar, R.G. ....................................................................................................................................... 24, 184
Akiba, H.T. ................................................................................................................................................. 19
Amaral, K. ................................................................................................................................................ 232
Anglico, A.P. .......................................................................................................................................... 241
Arajo, C.F. .......................................................................................................................................... 41, 44
Arajo, L.G.S. .......................................................................................................................................... 229
B
Baldez, M.O. .................................................................................................................................... 191, 192
Bandeira, M.B. ..................................................................................................................................... 83, 98
Banganha, A. ............................................................................................................................................ 232
Barbosa, A.J.G.......................................................................................................................................... 104
Barros, C.A.C. .......................................................................................................................................... 113
Barros, P.S. ............................................................................................................................... 27, 30, 61, 62
Bastos, M.C. ............................................................................................................................................... 96
Benitez, P. ................................................................................................................................................ 197
Brgamo, L.P.D. ....................................................................................................................................... 224
Bizarro, L. ................................................................................................................................................ 223
Bolsoni-Silva, A.T. ..................................................................................................................... 25, 237, 238
Bonaparte, L.P.F. ...................................................................................................................................... 183
Borges, F.A. ............................................................................................................................................. 119
Branco, F.R. ............................................................................................................................................... 98
Braz, A.C. ............................................................................................................................................. 53, 56
Brilhante, S. .............................................................................................................................................. 104
Brussino, S.A. ........................................................................................................................... 101, 102, 188
Burato, K.R.S.S. ....................................................................................................................................... 239
Bussab, V.S.R. ............................................................................................................................................ 79
C
Caballo, V.E. ........................................................................................................ 33, 37, 38, 40, 57, 59, 230
Cabanillas, G. ........................................................................................................................................... 180
Calochi, F. ................................................................................................................................................ 197
Camacho, I. ................................................................................................................................................. 29
Campos, J.R. ......................................................................................................................................... 45, 48
Carvalho, A. ......................................................................................................................................... 19, 22
Carvalho, R.V.C. .............................................................................................................. 105, 157, 160, 161
Castro, M.A. ......................................................................................................................................... 27, 28
Cavenage, C.C. ................................................................................................................................. 165, 234
Coelho, R.F.S. .......................................................................................................................................... 106
Comodo, C.N. ....................................................................................................................................... 97, 98
Corder, A.P.U. .................................................................................................................................. 166, 235
Correa, G.B. ............................................................................................................................................. 145
243

Costa, N.J.D. .................................................................................................................................... 222, 232
Crippa, J.A.S. ..................................................................................................................... 17, 239, 240, 241
Cunha, M.M.J. .................................................................................................................................. 116, 118
Cunha, S.M. .............................................................................................................................................. 223
D
DAugustin, J.F. ................................................................................................................................... 78, 81
Daibs, Y.S. ............................................................................................................................................... 138
Dascanio, D. ............................................................................................................................................. 125
Del Prette, A. ................................................... 15, 23, 45, 53, 54, 55, 69, 71, 97, 98, 99, 103, 135, 158, 184
Del Prette, G. ............................................................................................................................................ 106
Del Prette, Z.A.P. .............. 15, 23, 24, 45, 53, 56, 57, 65, 66, 68, 69, 70, 72, 97, 98, 99, 130, 158, 184, 195
Dias, A.M. .................................................................................................................................................. 19
Dias, T.P. .......................................................................................................................................... 130, 158
Duchesne, M. .............................................................................................................................................. 81
Dutra, H. ................................................................................................................................................... 187
E
Emerich, D.R. ........................................................................................................................................... 138
Enumo, S.R.F. .................................................................................................................................. 139, 189
Estevo, R. ................................................................................................................................................ 224
F
Falcone, E.M.O. ...................................................... 5, 44, 61, 62, 63, 64, 78, 79, 80, 81, 105, 157, 160, 161
Faleiros, J.M. ............................................................................................................................................ 224
Feitosa, A.L. ............................................................................................................................................. 232
Feitosa, F.B. ................................................................................................................................. 45, 46, 185
Feitosa, S.C.A.B. ...................................................................................................................................... 185
Felizardo, G.R. ......................................................................................................................................... 139
Fernandes, A.A. ................................................................................................................................ 191, 192
Fernandes, A.O. ........................................................................................................................................ 228
Fernandes, C.S. ............................................................................................................................. 78, 80, 157
Ferraz, B. .................................................................................................................................................... 96
Ferreira, B.C. ............................................................................................................................ 65, 66, 69, 70
Ferreira, E.A.P. ......................................................................................................................................... 155
Ferreira, F.O. ............................................................................................................................................ 187
Ferreira, M. ................................................................................................................................................. 29
Ferreira, M.C. ............................................................................................................................................. 79
Florncio, T.R........................................................................................................................................... 109
Fonseca, L.A. ........................................................................................................................................... 185
Fonseca, L.B. .................................................................................................................................... 191, 192
Formozo, G.A. .......................................................................................................................................... 233
Fortes, S. ..................................................................................................................................................... 44
Frana, M.L.P. .......................................................................................................................................... 158
Franceschini, A.C.T. ................................................................................................................................. 106
Freitas, E. .................................................................................................................................................. 163
Freitas, L.C. .................................................................................................................................. 65, 67, 130
Freytes, M.V. ............................................................................................................................................ 182
Furtado, K. ................................................................................................................................................ 121
244

G
Garcia, A. ................................................................................................................................................. 189
Garcia, A.P. .............................................................................................................................. 111, 137, 194
Gaspar, T. ................................................................................................................................................... 29
Gauy, F. .................................................................................................................................................... 112
Gennaro, L.R.M........................................................................................................................................ 149
Godoy, J.C. ............................................................................................................................................... 180
Ges, D. .................................................................................................................................................... 187
Ges, I.M.P. .............................................................................................................................................. 229
Golberg, M. .......................................................................................................................................... 37, 40
Gresham, F.M. ............................................................................................................................................ 57
Grn, T.B. ................................................................................................................................................. 110
Guizze, C.L.C. .......................................................................................................................................... 114
Guntert, I.B. ...................................................................................................................................... 148, 231
H
Hennig, F. ................................................................................................................................................. 194
J
Jaques, M. ................................................................................................................................................. 111
Junior, A.H. .............................................................................................................................................. 167
K
Kestenberg, C.C. .................................................................................................................. 61, 64, 146, 147
Kloster, M.C. ............................................................................................................................................ 167
L
Lavrador, L.A. .......................................................................................................................................... 221
Leme, I.A.S. ..................................................................................................................................... 148, 231
Lestussi, A.H. ........................................................................................................................................... 182
Lima, D.C. .................................................................................................................................................. 83
Lima, D.M.X.S. ........................................................................................................................................ 149
Lipp, M.E.N. ............................................................................................................................................ 110
Lobo, G............................................................................................................................................. 146, 147
Lhr, S.S. ............................................................................................................................................... 73, 77
Lopes, D.C. ............................................................................................................................... 65, 68, 69, 72
Lpez, G.E. ............................................................................................................................................... 182
Louo, A.P. ............................................................................................................................................. 163
Loureiro, S.R. ............................................................................................. 17, 236, 237, 238, 239, 240, 241
Luz, R.C.M. .............................................................................................................................................. 160
M
Machado, L.F. .................................................................................................................................. 116, 118
Machado, R. ............................................................................................................................................... 29
Malagris, L.E.N. ................................................................................................................................... 41, 43
Malamut, G. .......................................................................................................................................... 19, 21
Manhes, A.C. ............................................................................................................................................ 63
Manolio, C.L. ....................................................................................................................................... 69, 71
Marchezini-Cunha, V. .............................................................................................................................. 123
Marcicano, P.C. ........................................................................................................................................ 197
245

Marco, M.N.C. ......................................................................................................................................... 159
Marques, H.A.H. ...................................................................................................................................... 107
Marques, N.C. .......................................................................................................................................... 193
Marturano, E.M. ....................................................................................................................................... 238
Matos, M.G. ......................................................................................................................................... 27, 29
Medrano, L.A. .................................................................................................................................. 179, 180
Mello, A. .......................................................................................................................................... 146, 147
Mello, M.H.S. ........................................................................................................................................ 73, 76
Mello, T.V.S. ............................................................................................................................ 191, 192, 196
Melo, M.M.V.P. ....................................................................................................................................... 107
Mendes, D.M.L.F. ................................................................................................................................ 15, 16
Menezes, J.C.L. ........................................................................................................................................ 119
Messias, M.B. ........................................................................................................................................... 221
Meyer, S.B. ............................................................................................................................................... 106
Mirantes, R. .............................................................................................................................................. 180
Monteiro, F. ................................................................................................................................................ 96
Motta, A.B. ............................................................................................................................................... 139
Motta, D.C. ........................................................................................................................................... 61, 63
Murta, S.G. ....................................................................................................................... 116, 118, 119, 121
N
Negri, M. .................................................................................................................................................. 228
Neufeld, C.B. ............................................................................................................ 164, 165, 166, 234, 235
Nunes, C.R.O.................................................................................................................................... 111, 194
O
Oda, E. ........................................................................................................................................................ 19
Olaz, F.O. ............................................................................................................. 57, 60, 179, 180, 182, 183
Oliveira, A.L............................................................................................................................................. 113
Oliveira, D.C. ........................................................................................................................................... 233
Oliveira, H. ............................................................................................................................................... 232
Oliveira, J.D.V.......................................................................................................................................... 100
Oliveira, M.S. ....................................................................