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3.2.

4 TCNICAS DE
ORGANIZACIN
Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organizacin racional.
Organigramas
Los organigramas son herramientas necesarias para llevar a cabo una
organizacin racional.
Los organigramas se clasifican por:
Su objetivo: Estructurales, Funcionales y Especiales.
Su rea: !enerales, "epartamentales.
Su conteni#o: Es$uemticos, %nal&ticos.
Los organigramas pue#en ser #e forma horizontal, vertical, circular y mi'ta.
(anuales
Son #ocumentos #etalla#os, $ue contienen en forma or#ena#a y sistemtica,
informacin acerca #e la organizacin #e la empresa y pue#en ser: #e pol&ticas,
#epartamentales, #e bienveni#a, #e organizacin, #e proce#imientos, #e
conteni#o m)ltiple, #e t*cnicas, #e puestos.
+mportancia #e los manuales
,niforman y controlan el cumplimiento #e funciones.
"elimitan las activi#a#es, responsabili#a# y funciones.
%umentan la eficiencia #e los emplea#os.
Son una fuente #e informacin, pues muestran la organizacin #e la empresa.
%yu#an a la coor#inacin y evitan la #uplici#a# y las fugas #e responsabili#a#.
Son una base para el mejoramiento #e sistemas.
-e#uce costos al incrementar la eficiencia.
%nlisis #el puesto
Es una t*cnica pormenoriza#a #e las labores $ue se #esempe.an en una uni#a#
#e trabajo especifica e impersonal /puesto0, as& como las caracter&sticas,
conocimientos y aptitu#es $ue #ebe poseer el personal $ue lo #esempe.a.
El anlisis #el puesto tiene como objetivos: mejorar los sistemas #e trabajo,
#elimitar funciones
y responsabili#a#es, evitar fugas #e responsabili#a# y autori#a#, fun#amentar
programas #e entrenamiento, retribuir a#ecua#amente al personal y mejorar la
seleccin #el personal.
"escripcin #el puesto
Es la #eterminacin t*cnica #e lo $ue el trabaja#or #ebe hacer y esta integra#a
por: encabeza#o o i#entificacin, titulo, ubicacin, instrumental y jerar$u&a
Especificacin #el puesto
Es la enunciacin precisa #e los re$uisitos $ue #ebe satisfacer el trabaja#or para
#esempe.ar el puesto, por ejemplo: escolari#a# y conocimientos, re$uisitos
f&sicos, legales, mentales y #e personali#a#1 esfuerzo, responsabili#a# y
con#iciones #e trabajo.
"iagrama o proce#imiento #e flujo
Es la representacin grafica $ue muestra la sucesin #e los pasos #e $ue consta
un proce#imiento.
2entajas
(ayor simplificacin #el trabajo.
"eterminar la posibili#a# #e combinar o rea#aptar la secuencia #e las
operaciones.
(ejorar alguna operacin combinn#ola con otra parte #el proceso.
Eliminar #emoras.
,na mejor #istribucin #e la planta.
3ipos #e #iagramas #e proce#imiento
!rfica #e flujo #e operaciones.
!rficas es$uemticas #e flujo.
!rfica #e ubicacin #e e$uipo.
!rfica #e flujo #e formas.
Secuencia para elaborar un #iagrama #e proce#imiento
Escoger el proce#imiento por realizar.
"eterminar las t*cnicas anal&ticas $ue habrn #e utilizarse.
%nalizar el trabajo.
4acer una lista #e la forma como se va a realizar el trabajo.
Establecer el proce#imiento ms factible.
5resentar la propuesta.
5repara instrucciones.
+mplantar el nuevo proce#imiento.
Observar el proce#imiento implanta#o.
5reparar una gu&a #e logros.
Llevar registros a#ecua#os #e realizacin.
5roce#imientos
Los proce#imientos establecen el or#en cronolgico y la secuencia #e activi#a#es
$ue #eben seguirse en la realizacin #e un trabajo repetitivo.
El m*to#o #etalla la forma e'acta #e cmo ejecutar una activi#a# previamente
estableci#a.
3anto los proce#imientos como los m*to#os estn &ntimamente liga#os. Los
primeros #eterminan el or#en lgico $ue se #ebe seguir en una serie #e
activi#a#es1 y los m*to#os, in#ican como efectuar #ichas activi#a#es.
Los proce#imientos son importantes por$ue #eterminan el or#en lgico $ue #eben
seguir las activi#a#es1 promueve la eficiencia y especializacin1 #elimitan
responsabili#a#es y evitan #uplici#a#es1 #eterminan como #eben ejecutarse las
activi#a#es, y tambi*n cuan#o y $uien #ebe realizarlas1 son aplicables en
activi#a#es $ue se presentan repetitivamente.
Lineamientos para la implantacin #e proce#imientos
5reviamente a su aplicacin, se capacite al personal.
Sean muy accesibles y fciles #e interpretar.
Se representen grficamente.
6ue se evite la automatizacin #el personal.
%l implantarlos se a#ecuen a situaciones reales y factibles.
Se revisen peri#icamente.
"eben a#ecuarse a las necesi#a#es y caracter&sticas #e ca#a rea.
7o #eben ser #emasia#o r&gi#os.
"eben ser estables, los cambios continuos confun#en al personal.
La supervisin no #ebe ser rigorista.
-eferencia:
http:88sistemas.itlp.e#u.m'8tutoriales8procesoa#mvo8tema9:;.htm
http:88<<<.elprisma.com8apuntes8a#ministracion:#e:empresas8organizacion8#efau
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