BLOQUE: TCNICA DE SOLUCIN DE PROBLEMAS

FICHA DE TEORA

La Tcnica de solucin de problemas, desarrollada por DZurilla y
Goldfried (1971), tiene como objetivo ayudar a solucionar problemas,
a tomar decisiones y decisiones acertadas. Hay que definir en qu
consiste un problema; un problema aparece cuando no se dispone de
forma inmediata de una respuesta eficaz para afrontar la situacin.
Eso implica que ninguna situacin es problemtica en s misma, sino
que falta una respuesta apropiada; la solucin est en proveer a la
persona de una estrategia o tcnica que le seale la forma de enfocar
y buscar soluciones vlidas.
PROCESO DE RESOLUCIN DE PROBLEMAS
1. Orientacin del problema

El problema no es la situacin, el problema es la falta de conductas mas.
Percibir el problema. Valorar las causas y la importancia del problema.
Saber de cunto tiempo y esfuerzo disponemos.
2. Definicin y formulacin del problema.

Definir el problema en trminos objetivos y solucionables.
Qu sucede que me molesta?
Buscar informacin relevante y objetiva.
Comprender el conflicto.
Establecer metas realistas.
Revalorar el problema en este momento.
3. Propuestas de alternativas

Principio de cantidad: la cantidad genera calidad.
Principio de dilacin de juicio: no valorar las consecuencias, en principio
todas las alternativas pueden ser vlidas.
Principio de variedad: proponer soluciones diferentes y combinarlas.
4. Toma de decisiones

Anticipar las consecuencias positivas y negativas de cada alternativa.
Comparar unas alternativas con otras segn las consecuencias.
Preparar un plan de accin.

5. Llevar el plan a la prctica y comprobar los resultados

Poner el plan en prctica.
Autoobservacin.
Autoevaluacin.
Autorrefuerzo si los resultados son satisfactorios y nuevo anlisis del
proceso o de la puesta en prctica si son insatisfactorios.
BLOQUE: TCNICA DE SOLUCIN DE PROBLEMAS
FICHA DE TEORA

Resumen de las etapas comunes a los entrenamientos en
resolucin de problemas y autoverbalizaciones que podemos
formular para definirlas:

PREGUNTAS

ETAPAS

Qu me preocupa?


Qu quiero conseguir?


Qu puedo hacer?



Qu podra ocurrir?



Qu debo decidir?


Voy a llevarlo a la prctica


Cules sern los resultados?





Identificacin del problema.


Seleccin de objetivos.


Bsqueda y elaboracin de
alternativas.


Consideracin de las consecuencias.


Toma de decisiones


Puesta en prctica.


Evaluacin.




PASOS PARA LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS




1. DARSE CUENTA DE QUE HAY UN PROBLEMA.

Los sentimientos negativos son el primer indicador de que hay un
problema: ira, preocupacin, tristeza, etc.
Ejemplo: Siento una gran preocupacin por mis relaciones con mi
hija.

2. PARARSE Y PENSAR. DECIDIR CUL ES EL PROBLEMA.

Tan pronto como detecte el problema, prese y piense, salga de la
situacin (fsica y mentalmente) y decida cul es el problema: El
problema es que no me llevo bien con mi hija.

3. DECIDIR UN OBJETIVO (LO QUE QUIERES QUE OCURRA):

Qu es lo que deseo de esta situacin?. Quiero llevarme bien con
mi hija, que nos respetemos y nos sintamos felices.


4. PENSAR EN LA MAYORA DE SOLUCIONES POSIBLES:

A) Mantener siempre la calma. Dejar de gritar o reirle suceda lo
que suceda. Intentar dialogar y llegar a acuerdos.

B) Hablarle en lugar de criticarle. Abrazarla o decirle algn cumplido
de forma espontnea dos o tres veces al da. Es ms importante
para m tener unas buenas relaciones con mi hija que hacerle
cumplir con sus obligaciones cada da.

C) Hablar con ella al menos una vez al da interesndose por sus
estudios, problemas...

D) Contarle mis problemas y pedirle ayuda.




5. PENSAR EN LAS CONSECUENCIAS DE CADA SOLUCIN (LO QUE OCURRIRA SI
LAS INTENTASE):

A) Habr ms tranquilidad

B) Sentirme apreciada por mi hija.

C) Tendremos un mayor acercamiento. Tambin puede negarse al
dilogo, por lo que mantendr la calma y ser paciente.

D) Podr sentirse partcipe y protagonista de las decisiones que se
toman en casa.



6. ESCOGER LA MEJOR SOLUCIN:
Empezar por la ms sencilla o con la que se piensa que va a salir
bien.


7. HACER UN PLAN PASO A PASO PARA LLEVAR A CABO LA SOLUCIN:

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