MEZCLA DE MERCADOTECNIA

UNIDAD 2 DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

PROFESOR: FRANCISCO JAVIER CAMARA VALLEJOS

INTEGRANTES:

CABALLERO NAAL SARA
CONTRERAS MARTIN FELIPA
PUC EK DULCE
TUN CANUL JULIO


5A

NDICE
Contenido: Pgina
Introduccin.. 3
2.1 CONCEPTUALIZACION . 4,5
2.2 ETAPAS DE PROCESOS DE NUEVOS PRODUCTOS 5,6,7,8

2.3 MODIFICACION DEL NUEVO PRODUCTO . 8

2.4 ESTRATEGIAS DEL DESARROLLO DEL
NUEVO PRODUCTO CONSIDERANDO EL CICLO DE VIDA. ....8,9
2.5 DISEO DE NUEVOS PRODUCTOS 9,10,11
Bibliografa... 11








INTRODUCCIN

Este tema hablar acerca de lo que significa el desarrollo de
los nuevos productos, las etapas que stos abarcan en los
diferentes procesos as como tambin de las modificaciones
que sufren a lo largo de su ciclo. Las estrategias que sern
necesarias en los productos de reciente creacin y su
diseo.












Desarrollo de nuevos productos

2.1 CONCEPTUALIZACION DE NUEVOS PRODUCTOS
Segn Sellers & Casado (2006), al igual que evoluciona el entorno social, una organizacin tiene
que adaptarse al cambio que se produce en los deseo y necesidades de los clientes para poder
justificar econmica y socialmente su existencia. Las innovaciones permiten adecuarse a la
evolucin de las condiciones ambientales y son vitales para la supervivencia. Si en el pasado el
departamento de Investigacin y Desarrollo era el encargado de desarrollar nuevos productos, hoy
en da el departamento de marketing debe intervenir activamente en la bsqueda de ideas.
Existen cuatro categoras en funcin del grado de novedad y el nivel de incertidumbre que genera
a la empresa que se plantea su lanzamiento:

Modificacin (producto conocido por la empresa y el mercado). Productos que ya existan
pero que incorporan nuevas tecnologas, es decir, varan sus caractersticas fsico-qumicas
de modo que desean mejor los servicios que venan prestando.
Nuevo mercado (producto conocido por la empresa y nuevo para el mercado). Producto
que por diferentes razones no han sido vendidos a determinados clientes por la empresa
Imitacin de la competencia (producto nuevo para la empresa pero conocido para el
mercado)
Innovacin (producto nuevo para la empresa y el mercado) Productos innovadores que
satisfacen necesidades no satisfechas por ningn producto hasta el momento.
Los objetivos que justifican el lanzamiento de productos son tanto de carcter estratgico como
de carcter operativo. El primero y fundamental es adecuarse a los cambios que se producen en el
entorno para asegurar la supervivencia de la organizacin. El resto, relacionados con el anterior,
son:
Competitividad, ya que muchas veces el xito de las empresas estn en la capacidad de
innovar en el mercado.
Los avances tecnolgicos permiten fabricar productos ms modernos, esperados y
deseados por el mercado.
Rentabilidad, diversificacin de riesgos y evaluacin de nuevos negocios que a largo plazo
puedan sustituir a los actuales.
Imagen ms actual, moderna e interesada en los cambios ambientales que se producen.
Los clientes tienen nuevos deseos y posibilidad econmica para satisfacerlos.
Ampliacin del mercado (interior o exterior) ya sea para conseguir nuevos compradores,
adquirir una mayor importancia o responder a nuevos deseos.
Penetracin en mercados complementarios, siguiendo una estrategia de diversificacin
que no puede concebirse sin una adecuada poltica de lanzamiento, que permita
sensibilizar estos mercados y formar una clientela.

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO
A continuacin se describen las diferentes etapas para el lanzamiento de nuevos productos segn
el modelo de Philip Kotler. El propsito de cada etapa es poner a disposicin de la gerencia una
mayor cantidad de informacin para reducir el riesgo de una mala decisin.
Etapa I: Generacin de Ideas
Estas pueden provenir de diversas fuentes: Clientes, cientficos, competidores, personal de ventas
de la empresa, etc. El concepto de mercadotecnia sostiene que las necesidades y deseos de los
clientes son el punto de partida para iniciar la bsqueda de nuevos productos.
Tcnicas para la generacin de ideas:
1. Relacin de atributos
2. Relaciones forzadas
3. Anlisis morfolgico
4. Identificacin de las necesidades
5. Brainstorming (tormenta de ideas)
Etapa II: Depuracin y Evaluacin de Ideas
Eliminacin de conceptos que no encajan
Se deben hacer 3 preguntas:
1. El mercado meta se beneficiar del producto?
2. Es tcnicamente viable fabricar este producto?
3. Genera beneficios el producto?
Etapa III: Desarrollo y prueba de conceptos
Una idea atractiva debe desarrollarse para convertirla en un concepto de producto. Es importante
distinguir entre una idea de producto, idea para un posible producto que la compaa puede
imaginarse ofreciendo al mercado; un concepto de producto, es una versin detallada de la idea
expresada en trminos importantes para el consumidor; y una imagen de producto, es la forma en
que los consumidores perciben un producto real o potencial.
Desarrollar los detalles de marketing e ingeniera
Identificar el mercado meta
Que beneficios proporcionara el producto
Analizar la reaccin de los consumidores al producto
Identificar el proceso de produccin del producto
Determinar el costo de produccin
Probar el concepto en una muestra de los consumidores potenciales y saber que piensan
de la idea
Etapa IV: Estrategia de Marketing
El siguiente paso es desarrollar una estrategia de marketing inicial para introducir el producto en
el mercado.
La declaracin de estrategia de marketing consta de 3 pasos:
A.
Descripcin del mercado meta
El posicionamiento planeado del producto
Las metas de ventas, participacin en el mercado y utilidades para los primeros aos
B.
Precio planeado del producto
Presupuesto de distribucin y marketing para el primer ao
C.
Ventas que se espera tener a largo plazo
Utilidades meta
Estrategia de mezcla de marketing
Etapa V: Anlisis del negocio
Estimar aproximadamente el precio de venta
Estimar volmenes de venta
Estimar las utilidades
Para determinar si estos factores satisfacen los objetivos de la compaa.
Etapa VI: Desarrollo de productos
Investigacin de si el producto se puede convertir o no en producto prctico
Crear y probar una o ms versiones del concepto producto
Desarrollar un prototipo
Se somete a pruebas para asegurar un desempeo seguro y eficaz (pruebas funcionales y
de consumidor)
El departamento de ingeniara lo convierte en un producto fsico
Etapa VII: Mercado de Prueba
Da a la compaa experiencia en el marketing del producto
Permite a la compaa probar el producto y todo su programa de marketing:
Estrategia de posicionamiento
Publicidad
Distribucin
Precio
Marca y presentacin
Niveles de presupuesto
Los costos de mercado pueden ser altos, pero pueden prevenir errores irrembolsables.
Etapa VIII: Comercializacin
Debe decidir el tiempo de lanzamiento
Sitios de lanzamiento del producto: un solo lugar, una regin, nacional o
internacionalmente.
Distribucin de anuncios y otro tipo de promocin
Diseo del plan de distribucin respecto al producto

2.3 MODIFICACIN DEL NUEVO PRODUCTO
Segn Czinkota & Masaaki, en la practica la mayora de los productos nuevos son
artculos ya existentes modificados. Las modificaciones tpicas pueden incluir lo siguiente:
Modificacin de caractersticas: o modificacin funcional hace cambios a lo que el
producto o servicio hace (en su funcionamineto).
Modificacin de calidad: conforme los consumidores se vuelven ms selectivos, los
proveedores han incrementado gradualmente la calidad del producto bsico.
Modificacin de estilo: esta es la ms frecuente en industrias consientes con el estilo, ya
que un producto anticuado puede no venderse en algunos mercados, aunque en otros
puede encontrar un nicho.
Modificacin de imagen: esta se concentra en cambiar atributos no directos del producto,
para que los consumidores crean que el paquete total ha cambiado.

2.4 ESTRATEGIAS DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS CONSIDERANDO EL CICLO DE
VIDA
Etapa de introduccin
Es el momento en que se lanza el nuevo producto bajo una produccin y programa de
comercializacin. Aqu se dan las etapas del tamizado de ideas, modelo piloto y prueba. La
introduccin se caracteriza por un aumento lento en las ventas y altos gastos
promocinales debido a la necesidad de informar a los consumidores potenciales sobre el
producto, de estimular la prueba del producto y de lograr su distribucin en las tiendas
detallistas.
Etapa de crecimiento
En esta etapa, el producto es aceptado en el mercado y se aprecia un aumento en la curva
de las ventas y de los beneficios. La estrategia en la etapa de crecimiento consiste en
sostener el rpido ndice del mercado, lo cual se logra mediante las siguientes medidas:
Mejorar la calidad del producto e incorporar nuevos valores.
Estudiar y buscar verdaderamente nuevos sectores del mercado.
Encontrar nuevos canales de distribucin (con objeto de que el producto tenga mayor
exposicin).
Modificar la publicidad destinada a generar mayor conocimiento del producto e
incremento en las compras.
Determinar cundo es adecuado modificar los precios para atraer a los consumidores
sensibles a stos.
Etapa de madurez
Las tcticas de la mercadotecnia y la imagen de la marca son bien conocidas durante esta
etapa, adems de la lealtad de los clientes y la participacin de mercado; el producto se
estabiliza y disminuye el margen de utilidad debido a que los precios se acercan ms a los
costos (se estabilizan las ventas y decrecen los beneficios para la empresa). Se desarrollan
grandes esfuerzos para un mejor mensaje publicitario y se dedica gran parte del
presupuesto al consumidor y a los tratos comerciales; dichos tratos permiten liquidar
excesos de inventarios -problema frecuente en esta etapa-, incitar a los usuarios de otras
marcas a probar sta y aumentar la visibilidad de la marca o el espacio destinado a ella.
Etapa de declinacin
En la ltima etapa, el paso de la moda es inevitable porque los nuevos productos
empezarn un ciclo de vida para sustituir a los viejos. La mayor parte de las firmas y
marcas de productos experimentan con el tiempo un periodo de declinacin en las ventas;
ste puede ser rpido o lento. Las empresas utilizan diferentes estrategias durante este
periodo: muchas abandonan precipitadamente el mercado para dedicar sus recursos a
fines ms productivos; otras siguen operando con la ventaja de que, al tener menos
competencia, tienen utilidades positivas y hasta mayores. Por lo tanto, este periodo se
caracteriza por una reduccin en el nmero de empresas que produce el artculo, una
limitacin en la oferta del producto y un retiro de pequeos sectores del producto.

2.5 Diseo de productos

Todos los productos surgen por una necesidad, un problema o un deseo. Estos productos no
comienzan a concretarse hasta que no comienza la actividad de diseo. En este proceso se definen
las caractersticas del producto y se tienen en cuente mltiples factores relacionados con su uso,
tamao, materiales, funcin, etc.


Los factores que se deben tener en cuenta en el diseo pueden ordenarse en estos grupos:
&Factores relacionados con el usuario y su entorno: se debe tener en cuenta el tipo de usuario al
que va dirigido el producto. As como el medio ambiente al fabricar el producto.
&La funcin, la forma y la esttica: el producto logrado debe desempear la funcin para la que
se ha fabricado pero tambin debe tener una buena esttica.
&Los intereses de las empresas: la empresa que lo fabrique tendr en cuenta los costes de
produccin y que exista un mercado potencial para el producto.
Origen y evolucin de los productos
A diario salen nuevos productos al mercado que son simples mejoras de un producto ya
inventado.
La viabilidad de los productos.
Hay muchos productos inventados que se han hundido con sus descubridores porque no cubran
las necesidades de su tiempo.
Para que un producto pueda ser vendido debe cumplir las siguientes condiciones:
&Disponer de conocimientos cientficos y tecnolgicos.
&Tener los recursos tcnicos necesarios.
&Tener una demanda social de ese producto.
&Debe de existir la posibilidad de tener un beneficio econmico.
Los productos evolucionan.
Los productos desarrollan continuamente mejoras para mayor comodidad, o bien modificaciones
en su parte esttica.
El factor humano
Ya en los tiempos prehistricos el hombre seleccionaba los huesos que mejor se adaptaban a su
mano.
El producto tiene que tener fcil manejo, seguridad de uso, dimensiones adecuadas, etc.
Para realizar los productos se analizan tres aspectos fundamentales:
&Aspecto fisiolgico: estn relacionadas directamente con el cuerpo humano. Por ejemplo,
dimensiones, fuerza, etc.
&Aspecto psicolgico: tienen que ver con el cerebro. Memoria, razonamientos, etc.
&Aspectos sociologicos: son importantes en productos que utiliza mucha gente como el
transporte publico.
Los factores: funcional, formal y esttico
Al fabricar un producto hay que tener muy presente la finalidad para la que se esta fabricando
dicho producto. Para ello se tienen en cuenta varios factores:
&Factor funcional: los productos poseen una funcin principal que es para lo que se ha fabricado.
Puede tener otras funciones llamadas complementarias.
&Factor formal: los productos suelen reconocerse por la forma exterior que tienen. La forma de
los productos puede estar definida por varios factores; como pueden ser: la adaptacin al cuerpo,
cumplimiento de su funcin por los elementos internos que posea.
&Factor esttico: tiene una gran importancia el aspecto esttico, pues deben ser, agradables a la
vista.



Bibliografa
http://es.scribd.com/doc/187412201/Unidad-2-Etapas-Del-Desarrollo-de-Un-Producto-PE
http://www.buenastareas.com/ensayos/Conceptualizacion-De-Nuevos-
Productos/863016.html
http://davidpg86.wordpress.com/2010/05/19/etapas-del-proceso-de-desarrollo-del-
nuevo-producto/
http://emprendexito.blogspot.mx/2008/07/marketing-modificacin-de-productos.html
http://www.farq.edu.uy/marketing/files/2013/08/Producto-
Desarrollo_de_nuevos_productos.pdf