PROTOCOLO:

El protocolo se puede definir como el conjunto de normas y disposiciones

legales vigentes que, junto a los usos, costumbres y tradiciones de los pueblos, rige la
celebracin de los actos oficiales y, en otros muchos casos, la celebracin de actos de
carcter privado que toman como referencia todas estas disposiciones, usos,
tradiciones y costumbres. Pero el protocolo tiene que complementarse para cubrir
todas las necesidades que requieren el conjunto de actividades que tienen lugar
cuando en los actos oficiales se realizan otra serie de actividades que se deben
regular y organizar.
IMPORTANCIA:
El protocolo sigue siendo una disciplina muy importante. En todos los actos
oficiales podemos observar cmo sus normas se respetan estrictamente llegando a
ser noticiable cualquier hecho que se salte el protocolo, por este mismo motivo.
Actualmente, ya no est destinado nicamente a la esfera oficial, sino que ha
traspasado esa frontera y hoy en da se emplea en otros mbitos (empresarial,
deportivo, universitario, social, etc.). Es una herramienta que proporciona al estado y
a la empresa un gran valor aadido, y suma una componente humana a la imagen e
identidad corporativa.
TIPOS DE PROTOCOLO:
Protocolo empresarial: el protocolo se puede definir como cdigo tcito que
define la manera adecuada de interactuar con los miembros de una empresa, que
tiene antecedentes en su cultura, y que marca pautas en el (i) estilo de comunicacin,
(ii) imagen y presentacin personal, (iii) respeto a la jerarqua (relaciones entre
superiores y subalternos, o entre clientes y proveedores), (iv.) cortesa telefnica, y (v)
manejo de la red y de las herramientas de trabajo, entre otros. los estudiantes y
profesionales recin egresados que no han tenido experiencias laborales, y an los
profesionales con varios aos de experiencia, deben ajustar su conducta al cdigo de
comportamiento de la empresa para responder de manera emptica a la cultura de la
organizacin en la que aspiran trabajar.
Protocolo eclesistico: el protocolo religioso contempla multitud de ceremonias
y ritos centrndonos en la iglesia catlica, el papa, en su orden jerrquico se sita
como el principal miembro, recibe el tratamiento de su santidad, santsimo padre,
beatsimo padre, santo padre o sumo pontfice. Le siguen los cardenales o prncipes
de la iglesia, se les llama por eminencia reverendsima, le siguen los arzobispos y
obispos, llamados por excelencia reverendsima.

Protocolo deportivo:
* Importancia como medio de relacin social
* mismas normas bsicas que otros eventos.
* Presidencia y precedencias
* tener en cuenta:
* lugar de celebracin
* seguridad
* planes de emergencia
* Afluencia de pblico
* medios de comunicacin
* programacin

Protocolo universitario




Protocolo social:


e manos o besos

Autoridades y jerarquas.



A la mesa.

Protocolo estructural:
Encargado de crear las estructuras necesarias para el correcto desarrollo de un acto a
celebrar, en el que an no interviene ningn tipo de formalidad o protocolo,
propiamente dicho.
Protocolo de gestin:
Apoyo al protocolo estructural mediante el que se controla y conduce todas las
acciones que se van a llevar acabo. Es la gestin humana que tiene lugar durante el
desarrollo del acto.

Protocolo de atencin o asesoramiento personal
Consisten te en un desarrollo de actividades, acciones y gestiones, cuya finalidad es la
atencin completa de la persona o personas a nuestro cargo. Programacin de visitas
de inters, asignacin de personal de seguridad, etc.

EVENTOS:
Un evento es una reunin de personas que con lleva un motivo en particular, los
eventos son una herramienta de comunicacin debido a que permiten transmitir
informacin, conceptos, sentimientos, modelos de trabajo, establecer contacto directo
con los clientes potenciales, introducir nuevos productos o servicios y crear nuevos
sistemas de promocin y comercializacin.



CLASIFICACION DELOS EVENTOS
Existen muchas maneras de clasificar los eventos por su gran tamao (micro,
media, mega eventos) que pueden realizar en espacios cerrados, espacios libres, en
el campo, en la ciudad entre otros y segn la temtica o rea de competencia en:
Eventos culturales:
Festivales, actos culturales, conmemoraciones, espectculos artsticos,
inauguraciones de centros culturales, exposiciones, congresos, ferias.

Eventos religiosos:
Bautismo, comunin, casamiento, navidad, pascuas, retiros religiosos, convivencias,
ceremonias religiosos.

Eventos sociales:
Nacimientos, cumpleaos, casamientos, aniversarios, fiestas benficas, desfiles,
fiestas de egresados, despedidas de solteros, cumpleaos de 15-18, fiestas de
reencuentros.

Eventos escolares:
Inicio del ciclo lectivo, cierre del lectivo, fiestas patrias, torneo y encuentros,
deportivos, festivales, ferias, aniversarios de la institucin, fiesta de graduacin.
Eventos empresariales:
Ferias, congresos, exposiciones, seminarios, lanzamientos de productos, conferencias
de prensa, inauguraciones, aniversarios de empresa, desayuno de trabajo.

Eventos polticos:
Lanzamiento de campaa, nombramiento de funcionarios, debates, congresos, cierra
de campaa viajes polticos, recepciones diplomticas, conferencias de prensa.
ESTRUCTURA GENERAL DE UN EVENTO
Organigrama: Toda estructura organizacional incluso una con grandes deficiencias, se
puede presentar de una forma grfica sealando simplemente las relaciones entre los
departamentos a lo largo de las lneas principales de autoridad, por tal razn la forma
como la organizacin describe su estructura en la cual especifica las redes de
autoridad y toda aquella comunicacin formal en la organizacin, se denomina un
organigrama.
Tipos de organigrama
Organigrama vertical: Cada puesto subordinados a otros se representa por cuadros en
un nivel inferior, ligados a aquel por lneas que representan.
Organigrama horizontal: comenzando el nivel mximo jerrquico a la izquierda y
hacindose los dems niveles sucesivamente hacia la derecha.
Organigrama circular: formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad
mxima de la empresa, a cuyo alrededor se trazan crculos cntricos cada uno de los
cuales constituye un nivel de organizacin.
Organigrama de barras: permite representar la estructura organizacional mediante
barras horizontales de longitud variable, segn el nivel jerrquico.
Organigrama clsico:
El ms comn de todas las organigramas y el que presenta caractersticas ms
importantes de la estructura organizacional. El organigrama clsico facilita la
codificacin de los rganos o las actividades de la organizacin.
Objetivos
Generales: Son todos aquellos que se fundamenta a partir de un esquema nico para
todo el proceso de desarrollo de eventos.
Especficos: Son aquellos objetivos apacibles en la realizacin y elaboracin creados
como base de los generales para toma de decisiones.