Informe de Perfil Profesional

Mara Bouzn Deibe

15/09/2014
Espaa
Tel. 981 173 582
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People Performance International LLC
Perfil Personal
Introduccin a la metodologa D.I.S.C
Este informe est basado en la metodologa D.I.S.C. y su objetivo es contribuir a su auto-conocimiento y desarrollo.
D.I.S.C. es el lenguaje del comportamiento, no pretende medir la inteligencia, los valores ni sus aptitudes, sino que evala cmo actuamos en
diferentes entornos, situaciones o frente a otras personas.
El D.I.S.C. mide:
Nuestro nivel de Decisin, es decir cmo respondemos ante los problemas y los desafos.
Nuestro nivel de Interaccin, es decir, cmo nos relacionamos e influimos en los dems.
Nuestro nivel de Serenidad, es decir, cmo respondemos a los cambios y el ritmo de las cosas.
Nuestro Nivel de Cumplimiento, es decir, como respondemos ante las reglas y los procedimientos establecidos.
Actuamos y reaccionamos de acuerdo a la combinacin de estos 4 factores que cada uno de nosotros poseemos en distintas intensidades.
Todos tenemos un comportamiento natural, que es nuestra manera innata de actuar, es decir, la forma en la que nos sentimos ms
cmodos, y un comportamiento adaptado, es decir, la forma en la que creemos que la situacin o circunstancia requieren que actuemos.
Conocer su perfil, har ms fcil que aprenda a mejorar diferentes reas en su vida. Conocernos a nosotros mismos, facilitar nuestra
habilidad para adaptar nuestro comportamiento dependiendo de las situaciones o circunstancias con las que estemos tratando en cada
momento, y mejorar de forma sustancial nuestro poder de comunicacin.
Recuerde que cada persona es NICA y mucho ms compleja de lo que mide el DISC. Este informe refleja las tendencias conductuales en
un entorno especfico en base a las respuestas que usted dio en la evaluacin, para la mayora de las personas es totalmente certero, si
usted no se siente identificado con algunas declaraciones de este informe, sencillamente pselas por alto, pero no sin antes comprobar con
otra persona que le conozca bien que sa rea no sea un "punto ciego" que usted no ve de s mismo. Ningn perfil es mejor que otros y
todos tienen el potencial para tener xito en la misma proporcin.
Esperamos es que esta herramienta le ayude en su desarrollo, a mejorar su trabajo, su comunicacin y sus relaciones, porque las personas
con xito tienen algo en comn, se conocen a s mismas.
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Perfil Personal
ndice
Caractersticas Conductuales 4
Grfico de Perfil Conductual 5
Estilo Personal 6
Habilidades Interpersonales 7
Consejos para una Comunicacin Efectiva 8
Tendencias de Comportamiento 9
Adaptacin Actual al Entorno 10
Contribucin a la Organizacin 11
Mapa Conductual 12
reas de Mejora 13
Direccin Efectiva 14
Competencias Inicial 16
Roles de Equipo 18
Autopercepcion 19
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Perfil Personal
Caractersticas Conductuales
La siguiente informacin refleja la forma natural en la que usted acta. Estas caractersticas no son su respuesta frente a las demandas de
su entorno o situacin actual, sino la forma en la que usted se comporta de forma innata y con la que se sentira ms a gusto o sera ms
productiva si le dieran a elegir cmo desempearse. Esta informacin es muy importante para conocerse a s misma.
Mara es una persona muy perseverante y se empear en llegar hasta el final. Prefiere dedicarse a una sola tarea hasta que la termina,
para lo cual se muestra muy persistente y no le asusta el trabajo duro. Cuando desarrolla una relacin laboral o personal, suele ser muy
arraigada. Puede ser bastante sociable si la situacin as lo requiere, aunque tambin puede pasar desapercibida. Suele ser bastante
objetiva y los dems le consideran una persona prctica. Prefiere tareas que requieran habilidades especializadas, que representen un
desafo, y que pueda completar. Su enfoque en la familia hace que se esfuerce por conseguir su bienestar y felicidad. Est orientada hacia
las personas y las relaciones, por lo que es capaz de mantener buenas amistades aunque no necesariamente muy numerosas. Puede ser
algo mordaz, concienzuda y analtica. No es fcil hacerle cambiar de opinin, tiene que tener muy claros los beneficios y los por qu.
Mara suele ser ms bien pasiva cuando est en un grupo de personas con las que no tiene mucha confianza, sin embargo, cuando est
entre amigos o familiares se vuelve muy comunicativa e incluso extrovertida. Aunque trabaja muy bien en equipo, tambin puede hacerlo de
forma independiente, y en ocasiones es lo que prefiere. El estatus quo le aporta seguridad, por lo que tratar de mantenerlo, sobre todo
frente a posibles cambios inesperados. Sus lazos con sus amigos, su familia o sus compaeros pueden ser tan fuertes que se vuelva algo
celosa o posesiva. Aunque puede dar la sensacin de independencia y autonoma, no hasta el punto de no seguir las reglas que le han
marcado. No muestra sus emociones con facilidad ni es la ms comunicativa en un primer contacto, pero le gusta tener "los pies en la
tierra". Su habilidad para escuchar junto a su tolerancia y paciencia hacen que tenga muy buena capacidad para obtener informacin. Su
forma de desestresarse suele incluir actividades familiares o con amigos cercanos, si los plazos lmite de un proyecto se acercan, puede
que no le sea fcil permanecer tranquila. Busca la ayuda y estmulo de los que le rodean para tratar de alcanzar sus objetivos. Prefiere
seguir un plan que improvisar, por lo que se siente ms cmoda haciendo planes y siguindolos.
Mara puede ser el tipo de amiga para toda la vida, aunque cuando se le conoce por primera vez puede resultar reticente y desconfiada.
Suele ser disciplinada con las normas y los procedimientos, y no est dispuesta a romperlos porque s. Aunque por dentro es una persona
con muchas emociones, cuando se trata de convencerla de algo, es mejor usar la razn y la lgica. Puede que cuando tiene que dar un
mensaje negativo o malas noticias, las "maquille" para no daar a la persona o por miedo a la reaccin. Es ms bien pragmtica por lo que
discierne las situaciones basndose ms en los hechos que en otra cosa. Tiene mucho aguante y no se enfada con facilidad, sin embargo,
debido a que no siempre expresa sus sentimientos, puede que guarde rencor en algunas ocasiones. Es una persona muy emocional, pero
no suele manifestarlo. Esto hace que algunos le vean algo fra o incluso arisca, pero nada ms lejos de la realidad, es simplemente una forma
de protegerse. Generalmente es muy comprensiva, considerada y amable, pero si se ponen en entredicho sus valores o creencias puede
mostrarse bastante terca. Encontrar su lugar en el grupo y participar en sus actividades y dinmicas, aportando estabilidad y sentido de
equipo. Prefiere tener sus responsabilidades claras desde el principio, y saber lo que debe esperar de los dems y lo que los dems deben
esperar de ella, de esta forma se facilita la comunicacin.
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Perfil Personal
Grficos de Perfil Conductual
Los siguientes grficos estn basados en sus respuestas a la evaluacin y muestran su perfil natural y adaptado.
Perfil Natural
Este grfico representa su respuesta conductual natural, es decir, la forma innata en la que
responde a los cuatro factores de comportamiento D.I.S.C.
Perfil Adaptado
Este grfico representa la forma en la que usted cree que debe actuar en funcin de su situacin
presente, es decir, cmo est adaptando su comportamiento frente a las demandas de su
entorno.
-62% -79% 100% 82%
-84% -56% 68% 68%
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Afable
Gentil
Complaciente
Conservadora
Analtica
Crtica
Calculadora
Escptica
Flemtica
Adaptable
Esttica
Sistemtica
Exacta
Sistemtica
Certero
Prudente
Perfil Personal
Estilo Personal
En esta seccin encontrar las caractersticas de su estilo de personalidad conductual que le ayudar, y ayudar a los dems, a entender
su forma de actuar en diferentes reas.
Descriptores de su perfil
Cul es su entorno ideal
Sistemas y procesos prcticos
Espritu de equipo
Pocos conflictos
Procesos y rutinas establecidos
Un entorno ms lgico que emocional
Tendencias motivacionales
Pocos cambios en los procedimientos
Confianza, relaciones duraderas
Un entorno estable
Un superior amigable y tranquilo
Un buen ambiente de equipo
Estilo personal
Mtodo de control: Aceptacin
Evala a los dems: Por su estabilidad
Reaccin frente a la presin: Desentenderse
Posible temor predominante: Cambios inesperados
Posible emocin predominante: Usar una mscara emocional
Cmo trata de influir en otros: Bajando el ritmo
Posible rea a trabajar: Prioridades
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Perfil Personal
Habilidades Interpersonales
En esta seccin encontrar cmo usted tiende a relacionarse con los dems, esto le ayudar a trazar estrategias para mejorar su
comunicacin y aprovechar al mximo el potencial de su personalidad, as como a ver reas en las que quiz requiera trabajar para que no
representen un impedimento en su desempeo actual. Sacar el mximo provecho de esta seccin, si les da una copia de esta pgina a las
personas que suelen interactuar con usted.
Tiene tendencia a relacionarse con los dems de la siguiente forma:
Muy buena escuchando
Agradable
No se enfada con facilidad
Fino sentido del humor
Falla en la organizacin
Toma el camino ms fcil
La forma en la que prefiere que se comuniquen los dems con usted es:
Estar atento a seales de desaprobacin o insatisfaccin.
Comprobar que no se han herido sus sentimientos.
Asegurarse que no se siente rechazada.
Crear un entorno amigable y clido.
Aportar razones para el cambio y asegurar su estabilidad en el proceso.
Edificar su credibilidad tratando el asunto desde todos los puntos de vista.
Ser ms bien conservador a la hora de proyectar resultados.
Dar el tiempo necesario para analizar la situacin antes de tomar una decisin.
Lo que los dems deberan evitar al comunicarse con usted es:
No empiece directamente con los temas a tratar, empiece creando empata y confianza.
No sea demasiado dictatorial, dominante o exigente.
Trate de no entrar en discusin sobre la informacin aportada.
No le de su opinin como una prueba, no se base en posibilidades.
No prometa algo que no est seguro de poder cumplir.
No trate de usar las emociones para convencerle.
Trate de no usar fuentes de informacin de las que no est seguro.
No trate de manipularle con trucos o cierres rpidos.
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Perfil Personal
Consejos para una Comunicacin Efectiva
A continuacin encontrar algunos consejos que pueden ayudarle a mejorar la comunicacin con otros tipos de personalidad. Si repasa y
practica esta seccin puede incrementar significativamente su poder de influencia y la efectividad de su comunicacin.
Cuando trate con personas que son de ritmo rpido, directas, decididas, enfocadas en alcanzar objetivos...
No se ande por las ramas, vaya al grano.
No sea desafiante pero no se deje amedrentar.
Trate de estar preparado.
Deje las cosas claras, nada en el aire.
Cuando trate con personas que son sociables, habladoras, de ritmo rpido, simpticas, extrovertidas...
No sea demasiado cortante, fro o seco.
No vaya directo al negocio, socialice primero.
Trate de usar el humor, cree un ambiente distendido.
Pregunte cmo se siente al respecto.
No controle la conversacin no sea demasiado detallista.
Cuando trate con personas tranquilas, de ritmo lento, amables, confiables, modestas, reservadas pero entraables...
Trate de comenzar empatizando o buscando un punto comn.
No se muestre demasiado agresivo, dominante o exigente.
Comunquese con tranquilidad y suavidad.
Indague para saber lo que piensa, use preguntas tipo cmo?
No fuerce una decisin, dele tiempo para pensar.
Cuando trate con personas que son perfeccionistas, de ritmo lento, pulcras, detallistas, cumplidoras y enfocadas en tareas...
No les toque, respete su espacio personal, no trate de socializar.
Vaya bien organizado y mantngase en el mbito profesional.
Aporte todos los detalles e informacin posible.
No fuerce una decisin deje que analice, rena informacin y decidir lo mejor
Sea conservador y realista
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VARIABLE DECISIN Cmo trata con Problemas y Desafos
Mara resuelve lo problemas con un enfoque conservador. No tiene problemas en aceptar nuevos desafos, pero calcular con cuidado
los riesgos implcitos. No le gusta la confrontacin y es muy cooperadora, ya que quiere ser visto como alguien con quien es fcil
trabajar.
Mara prefiere ahora mismo no tratar con problemas ni busca demasiados retos. Si stos llegan, cree que debe tratarlos en equipo, pero
intentar evitar cualquier tipo de confrontacin o al menos postergarlas hasta que el problema haya pasado.
VARIABLE INTERACCIN Cmo trata con Personas
Mara no suele ser muy expresiva cuando trata de influir sobre los dems y prefiere que los datos hablen por s mismos. Considera que
convencer a los dems debe estar basado en la objetividad y la franqueza, por ello no adorna lo que dice. Evala la confianza en los
dems en cada ocasin que trata con ellos, no da nada por sentado.
Mara considera que la situacin actual requiere que se base ms en hechos y lgica a la hora de influenciar en los dems. Piensa que lo
que los dems necesitan o quieren es un enfoque franco y directo para poder convencerles.
VARIABLE SERENIDAD Cmo trata con Cambios y Acontecimientos
Mara prefiere trabajar en equipo y en un entorno en el que se sienta segura. Trabaja mejor con pocos proyectos a la vez en los que es
muy constante y dnde no hay muchos cambios de actividad, si le dan a elegir prefiere trabajar en un proyecto de principio a fin.
Mara considera en su situacin actual que debera estar abierta a cambios de direccin si estn en consonancia con lo que se ha hecho
en el pasado y son coherentes. Cree que actualmente se necesita estabilidad y prudencia para fomentar la seguridad.
VARIABLE CUMPLIMIENTO Como trata con Reglas y Procedimientos
Mara sigue las reglas y los procedimientos al pie de la letra y se siente muy cmoda en un entorno en el que las normas y
procedimientos estn por escrito y se siguen a diario. Le preocupa mucho hacer las cosas bien y le da miedo que posibles fallos o
errores dificulten u obstaculicen el procedimiento.
Mara no ve la necesidad de cambiar su respuesta frente al entorno, ya que piensa que su estilo natural es el que la situacin requiere y
por lo tanto se siente cmoda actuando como lo hace.
Perfil Personal
Tendencias de Comportamiento
Esta es su tendencia natural al tratar con problemas, personas, acontecimientos y procedimientos de acuerdo a las cuatro variables del
DISC y cul es la necesidad de cambio o adaptacin que percibe en su situacin actual.
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Perfil Personal
Adaptacin Actual al Entorno
Cada persona tiene una forma natural de hacer las cosas, sin embargo cuando las circunstancias o el entorno no concuerdan con nuestra
forma innata de comportarnos somos capaces de adaptarnos para cumplir con las demandas de dicho entorno. Puede ocurrir que nuestra
adaptacin est basada en nuestra percepcin y no necesariamente en los requisitos reales de la situacin. Sera muy til si proporciona
esta pgina a un compaero u otra persona que sabe qu se requiere para su actividad actual y comprueben si hay afirmaciones que en
realidad no se corresponden a lo que se requiere, para que usted averige por qu est realizando esta adaptacin innecesaria.
Se concentra ms en las tareas a realizar que en las personas involucradas.
Cree que es necesario ser muy disciplinada.
Considera que se debe ser paciente y receptiva.
Da gran importancia a seguir los sistemas y cumplir con los procedimientos.
Piensa que lo que se necesita es aplicar la lgica como nico medio de conseguir soluciones factibles.
Cree que ahora debe servir de ayuda y cooperar con los dems.
Piensa que debe ser bastante conservadora en su situacin actual.
Piensa que en las confrontaciones es mejor refrenarse.
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Perfil Personal
Contribucin a la Organizacin
Esta seccin identifica las habilidades y comportamientos especficos que aporta al trabajo. Al observar estas conclusiones se puede
identificar cules son las fortalezas que aporta a la organizacin.
Buen escuchadora
Puede mostrar mucha paciencia
Es comprensiva y emptica
Tiene un enfoque relacional
Trabaja bien en procesos largos
Orientada a las tareas
Es muy diplomtica
Aportar toda la base tcnica o terica que se precise
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Perfil Personal
Mapa Conductual
El Mapa Conductual es un grfico en el que se muestra de forma muy visual dnde se sita usted respecto a los diferentes estilos de
comportamiento. En el grfico aparecen 8 tendencias o estilos de comportamiento principal bajo las que se agrupan diferentes
combinaciones de factores D.I.S.C. Esto le ayuda especficamente a:
Situar su perfil de comportamiento natural
Situar su perfil de comportamiento adaptado
Analizar su esfuerzo de adaptacin de su forma natural de actuar a la forma en la que considera que su situacin actual requiere que
acte.
N
A
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Perfil Personal
reas de Mejora
En este apartado se incluye una lista de aquellas reas en las que hay oportunidad para el desarrollo personal y profesional. Revise la lista y
seleccione al menos tres reas en las que piensa que necesita mejorar y que ayudaran a incrementar su desempeo, y trace un plan para
minimizar su impacto negativo. Si trabaja con un Coach puede utilizar esta seccin para fijar metas de desarrollo.
No gestionar correctamente las prioridades, especialmente con nuevas actividades
Guardar rencor si le han atacado u ofendido
Tomarse la crtica a su trabajo como algo personal
Ceder demasiado pronto, evita cualquier controversia o un ambiente antagnico
Exagerar las demandas de la tarea o su complejidad para no rendir cuentas
Tratar de que las cosas no cambien y ponerse a la defensiva cuando se siente en peligro
Esperar que otros tomen la decisin aunque sepa que est en lo cierto
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Direccin Efectiva
Claves para una Direccin Efectiva
Cada persona es diferente y por lo tanto debe ser tratada y dirigida de forma diferente. En esta seccin encontrar la forma en la que puede
motivar y liderar a Mara de una manera ms efectiva. Puede que algunas de estas cosas ya las est realizando de forma intuitiva, pero si
revisa esta lista con ella y obtiene al menos 3 reas que considere importantes, no slo le dar las claves fundamentales para un
desempeo y relacin excelentes con ella, sino que ser Mara misma quien le estar facilitando una direccin exitosa.
La forma ms efectiva de dirigir a Mara es:
Premiar su desempeo con recompensas materiales y no slo verbales.
Presentarle a nuevas incorporaciones, compaeros, o colaboradores.
Reconocer su valor para el proyecto y el equipo.
Darle los detalles y el camino a seguir cuando se le delegan responsabilidades.
Un equipo que est a la altura de su nivel de desempeo y profesionalidad.
Confianza y apoyo cuando tenga que tomar decisiones arriesgadas o urgentes.
Un liderazgo claro, pero suave y amistoso.
Ayudarle a salir de su zona de confort y alcanzar nuevos objetivos.
Tareas que tienen resultados medibles.
Evaluar sus avances de forma peridica.
No pasar por alto cuando consiga llegar a metas u objetivos.
Generarle la confianza suficiente para que pueda trabajar de forma ms autnoma.
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Direccin Efectiva
Cmo Motivar con xito
La motivacin es uno de los factores principales en el rendimiento y el compromiso con la empresa. Es muy difcil motivar a una persona de
forma duradera, ms all de momentos de nimo emocional, porque los elementos que nos motivan estn profundamente arraigados en
nuestros valores, y por lo tanto la motivacin no funciona de fuera a dentro, sino desde dentro hacia afuera. Sin embargo si podemos crear la
atmsfera y los elementos que faciliten que la persona mantenga su motivacin, y especialmente podemos evitar las cosas que le
desmotive. A continuacin encontrar elementos que ayudarn a Mara a mantener su motivacin. Revselos con ella para averiguar cules
de ellos son en los que debe fijar ms su atencin cuando dirija o lidere a Mara.
La forma ms efectiva de mantener a Mara motivada es:
Limitar en la medida de lo posible su necesidad de enfocarse en tareas tediosas o administrativas.
Un entorno donde se acepte el humor.
Oportunidades para imaginar el futuro y soar con nuevas cosas.
Poder disponer en ocasiones de tiempo extra para ella.
Respetar su tiempo personal y familiar.
Razonar los cambios.
Un equipo de trabajo lo suficientemente pequeo como para mantener relaciones de calidad.
Indagar sobre sus opiniones con preguntas concretas, no generales.
Cierta flexibilidad a la hora de exigirle el cumplimiento de las normas.
Autosuficiencia, autonoma, independencia.
Combinar el trabajo con el ocio y la diversin.
Planes bien establecidos que no necesitan de muchos ajustes.
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Competencias Nivel I
reas Competenciales Conductuales
A continuacin encontrar su valoracin general respecto a las 4 reas clave competenciales relacionadas con los factores de
comportamiento. Estas reas generales ests compuestas del valor medio de las competencias clave que se presentarn a continuacin.
Su valoracin Natural representa su tendencia innata de actuacin, es decir, su desempeo le supone menos esfuerzo adicional. Su
valoracin Adaptada representa dnde est invirtiendo su energa o dnde percibe debe invertirla para un desempeo exitoso en esa rea.
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Competencias Nivel I
Competencias Conductuales Clave
A continuacin encontrar su valoracin frente a 16 competencias clave de su nivel laboral. La valoracin de estilo natural es su tendencia o
enfoque natural al desempear la competencia. La valoracin de estilo adaptado, muestra su percepcin de cul debera ser su enfoque
frente a su situacin presente, es decir, dnde est invirtiendo su energa. Ninguna de las dos valoraciones es limitativa respecto a cmo
usted puede haber desarrollado o podra llegar a desarrollar cualquiera de las competencias presentadas.
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ROL DE EQUIPO
Su papel natural de trabajo en equipo
Cada miembro de un equipo de trabajo se comunica, acta y reacciona conforme a su propio estilo conductual. Adems, cada persona
aporta cualidades nicas que construyen al equipo, as como debilidades pueden frenar su buen desarrollo. Entender nuestras tendencias al
interactuar con el equipo, y las tendencias de los dems, puede significar la diferencia entre un equipo saludable y productivo y otro enfermo
y problemtico. Lo siguiente muestra una aproximacin a su rol conductual natural en un equipo, no significa que slo aporte estas
cualidades o que slo pueda actuar en este rol.
El rol natural de Mara en un equipo puede ser el de coordinador
El rol de coordinador est caracterizado por su capacidad de entender cmo se deben conjugar las personas con las tareas necesarias
para llevar al equipo a cumplir sus metas. Sigue los procesos establecidos para que el equipo llegue a su destino, asegurndose que cada
pieza del equipo est encajada en su lugar y est cumpliendo con el mtodo establecido. Su enfoque no suele ser ordenar el puzle, sino
asegurarse que se mantiene ordenado. En ocasiones puede volverse un poco rgido frente a posibles cambios que el equipo puede ver
como necesarios para su mejor desempeo.
El Rol de estilo coordinador se caracteriza por:
Aporta estabilidad al equipo
Sigue al lder, es leal al equipo, ste puede sin duda confiar en Mara
Har lo que se le pida
Cuando el equipo est bajo presin, aporta tranquilidad y paciencia
Trata de mantener al equipo unido y alineado con lo que tiene que hacer
Baja al equipo a la realidad
Puede aportar al equipo anlisis, objetividad e intuicin
Las posibles debilidades del estilo coordinador pueden ser:
Puede que resista los cambios que el equipo debe realizar
Persistente con lo que el equipo debe realizar
Puede que su aparente calma frene el sentido de urgencia del equipo o la pasin del mismo
Puede retrasar las decisiones que el equipo debe tomar
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Autopercepcin
Cmo me percibo a m mismo
El siguiente grfico est basado en sus respuestas a la evaluacin y muestran su perfil de autopercepcin.
Autopercepcin
Este grfico representa cmo usted piensa que los dems le estn percibiendo, es decir, la
respuesta a los cuatro factores de comportamiento que cree est proyectando.
Si este grfico es muy diferente al grfico adaptado puede indicar que se encuentra en un momento de transicin, ya sea debido a un
proceso de desarrollo o de cambio, y por lo tanto puede que su comportamiento sufra variaciones hasta que se estabilice.
Si este grfico es similar al natural y adaptado indica que su forma innata de comportarse es la que usted piensa la situacin, circunstancias
o personas requieren, por lo tanto no ve necesidad de ajustes y percibe que proyecta la imagen que concuerda con la situacin.
-71% -77% 78% 74%
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