Concepto de calidad en la industria Agroalimentaria.
Miguel Prieto, Joanna Mara Mouwen, Secundino Lpez Puente y Ana
Cerdeo Snc!ez Miguel Prieto. Doctor en Medicina Veterinaria, Universidad de Len (Unilen), Espaa. Profesor, Unilen, Espaa. Direccin: Departamento de Hiiene ! "ecnolo#a de los $limentos. %ac<ad de Veterinaria. Universidad de Len. '()*+ Len, Espaa. e,mail: mi&el.prieto-&nileon.es Joanna Mara Mouwen. Licenciada en Medicina Veterinaria, Universidad de Utrec.t, Holanda. /erente de E0portacin, LEM$1$. Len, Espaa. Secundino Lpez Puente. Doctor en Medicina Veterinaria Unilen, Espaa. Profesor, Unilen, Espaa. email: s.lope2-&nileon.es Ana Cerdeo Snc!ez. Doctora en Medicina Veterinaria, Unilen, Espaa. "3cnico, 4&nta de 5om&nidades de 5astilla,La Manc.a, "alavera de la 6eina, Espaa. "#S$M#% En las sociedades ind&striali2adas del primer m&ndo, la demanda creciente de alimentos de calidad por los cons&midores o7lia a la ind&stria aroalimentaria a prod&cir alimentos 8&e no solo c&7ran las necesidades n&tritivas, sino 8&e sean adem9s se&ros, apetitosos ! sal&da7les. $simismo e0iste &na creciente preoc&pacin en el cons&midor por el 7ienestar de los animales &tili2ados, ! por el impacto 8&e la prod&ccin, transformacin, ! distri7&cin de alimentos ocasiona en el medio am7iente. Estos .ec.os determinan 8&e el mercado .a!a cam7iado s& f&er2a imp&lsora ! s& orientacin, primando la calidad so7re la cantidad, o lo 8&e es lo mismo, 8&e la ind&stria aroalimentaria pase de fi:ar o7:etivos centrados en la prod&ccin a prestar atencin preferente a las demandas del cons&midor. Las a&toridades sanitarias, los cons&midores !, por s&p&esto, la propia ind&stria, .an tomado conciencia de la infl&encia de las fases primarias de prod&ccin so7re la calidad ! se&ridad final del alimento. Por ello, es importante definir lo 8&e sinifica el concepto de calidad en relacin con los alimentos, as# como s& aplicacin en la ind&stria aroalimentaria. &!e concept o' (uality in t!e 'ood industry. S$MMA") ;n t.e ind&striali2ed societies of t.e first <orld, t.e increasin demand for food of 8&alit! 7! cons&mers re8&ires t.e food ind&str! to prod&ce food t.at not onl! meet t.e n&tritional needs, 7&t are also safe, appeti2in, and .ealt.!. ".ere is also a ro<in concern in cons&mers a7o&t t.e <elfare of food animals, and t.e impact t.at prod&ction, processin and distri7&tion of food enerate on t.e environment. ".ese facts determine t.at t.e mar=et c.anes its drivin force and orientation, re<ardin 8&alit! over 8&antit!, and t.e food ind&str! modifies its aims and foc&s from prod&ction tarets to<ards preferential attention to cons&mer demands. ".e overnments, cons&mers and, o7vio&sl!, t.e ind&str!, are increasinl! a<are of t.e infl&ence of primar! prod&ction staes on t.e final food 8&alit! and safet!. ".erefore it is important to define <.at is meant 7! 8&alit! in relation to food as <ell as its application in t.e food ind&str!. Conceito de (ualidade na ind*stria Agroalimentaria. "#S$M+ >as sociedades ind&striali2adas do primeiro m&ndo, a demanda crescente de alimentos de 8&alidade pelos cons&midores o7ria ? ind@stria aro, aliment9ria a prod&2ir alimentos 8&e nAo somente c&7ram as necessidades n&tritivas, senAo 8&e se:am, al3m disso, se&ros, apetitosos e sa&d9veis. Da mesma forma e0iste &ma crescente preoc&paBAo do cons&midor pelo 7em estar dos animais &tili2ados e pelo impacto 8&e a prod&BAo, transformaBAo, e distri7&iBAo de alimentos ocasionam no meio am7iente. Estes fatos determinam 8&e o mercado ten.a m&dado s&a forBa imp&lsora e s&a orientaBAo, primando a 8&alidade so7re a 8&antidade o& se:a, 8&e a ind@stria aro,aliment9ria passe de fi0ar o7:etivos centrados na prod&BAo a prestar atenBAo preferente ?s demandas do cons&midor. $ a&toridades sanit9rias, os cons&midores e, 3 claro, a prpria ind@stria, tCm tomado consciCncia da infl&Cncia das fases prim9rias de prod&BAo so7re a 8&alidade e se&ranBa final do alimento. Por isto, 3 importante definir o 8&e o conceito de 8&alidade sinifica em relaBAo com os alimentos, assim como s&a aplicaBAo na ind@stria aro,aliment9ria. PALA,"AS CLA-#. $limentoD 5alidadD 5ontrolD 1e&ridad $limentariaD "eci/ido0 +ED+'D'))*. Modi'icado0 )FD)FD'))G. Aceptado0 )HD)FD'))G. 1e'inicin y &ipos de Calidad El concepto de calidad .a evol&cionado en los @ltimos decenios ! .a ad8&irido a los o:os de la sociedad &n e0traordinario protaonismo. En &n conte0to econmico caracteri2ado por la sat&racin de los mercados de pa#ses desarrollados, la calidad es &n elemento 79sico en la estrateia empresarial ! &n elemento determinante de la eleccin de los cons&midores. 1e p&eden encontrar m@ltiples definiciones del t3rmino IcalidadJ, dependiendo del 9m7ito de aplicacin. En el dominio de la prod&ccin, comercio ! venta, se .a definido como conformidad con las especificaciones. La ma!or o7:ecin a esta prop&esta se refiere a 8&e las especificaciones no son siempre lo 8&e el cliente demanda. Ktra definicin .ace referencia al con:&nto de propiedades ! caracter#sticas de &n prod&cto o servicio 8&e le confiere &na aptit&d para satisfacer &nas necesidades e0presadas o impl#citas (aptit&d para el &so o cons&mo) o, e0presado de otra manera, la calidad se 7asar#a en la adec&acin a &nas especificaciones imp&estas para &n &so o cons&mo determinado (4&ran et al., '))H). La calidad del prod&cto ser#a &n concepto varia7le 7asado en atri7&tos ! vendr#a determinada por el rado de adec&acin para &sos o cons&mos concretos. 1e@n la Krani2acin ;nternacional de >ormali2acin (;1K) la calidad es la capacidad de &n prod&cto o servicio de satisfacer las necesidades declaradas o impl#citas del cons&midor a trav3s de s&s propiedades o caracter#sticas. De esta manera, la adec&acin es definida por el &s&ario o cons&midor. Ktro concepto (Lano et al., +EEM) incl&!e &n modelo m<idimensional de la calidad: 3sta tiene varios componentes, 8&e p&eden ser medidos ! clasificados :er9r8&icamente se@n s& impacto so7re la satisfaccin del cliente. Un componente ser#an los aspectos 79sicos o inel&di7les, sin los c&ales el prod&cto no es aceptado. Ktro lo compondr#an los aspectos de sorpresa, necesidades 8&e el cons&midor no espera o perci7e a priori pero 8&e finalmente aprecia. Ktro componente, definido como Im9s es me:orJ, incl&!e atri7&tos lineares ! escala7les 8&e satisfacen en ma!or o menor rado necesidades conocidas. Este modelo incl&!e los aspectos (necesidades, &sos) no esperados por el cliente, ! adem9s permite diferenciar ! :erar8&i2ar los tipos de calidad !a 8&e, como veremos, las necesidades de los cons&midores son distintas ! var#an se@n los r&pos en 8&e 3stos p&eden ser clasificados. Por otra parte, el alimento p&ede ser descrito mediante &na serie de par9metros o varia7les (f#sicas, 8&#micas, micro7iolicas) 8&e se transforman en atri7&tos de calidad por la percepcin ! preferencias de &n &s&ario (prod&ctor, ind&strial, inspector, cons&midor). Los valores 8&e de7en alcan2ar los atri7&tos para 8&e la adec&acin sea positiva se denominan especificaciones de calidad. Para la ind&stria alimentaria es de ran importancia entender la relacin e0istente entre las propiedades ! los atri7&tos de calidad perci7idos. Un conocimiento adec&ado de estas propiedades permitir#a incorporar al prod&cto final los atri7&tos de calidad deseados mediante la estin de los procesos a lo laro de la cadena alimentaria. Entre los diferentes tipos de calidad en alimentos se enc&entran la calidad .ii3nica ! sanitaria, la 7romatolica (8&e incl&!e s&s propiedades n&tritivas ! de composicin), la sensorial & oranol3ptica, la tecnolica, la 3tica (denominada tam7i3n emocional), la calidad de &so (practica7ilidad) ! la relacionada con aspectos de sal&d. 5ada &no de estos tipos p&ede a s& ve2 descomponerse en &na s&ma de atri7&tos. En n&estra sociedad, la calidad .ii3nica ! sanitaria constit&!e &n elemento inneocia7le ! de valor a7sol&to al considerarse 8&e &n alimento no de7e ca&sar enfermedad en el cons&midor. 1e@n el modelo de Lano, se incl&ir#a dentro de los aspectos 79sicos o ine0c&sa7les de la calidad ! m&c.os e0pertos ar&mentan 8&e es s& componente m9s importante, !a 8&e la falta de calidad .ii3nica ! sanitaria p&ede provocar enfermedades raves e incl&so la m&erte del cons&midor del prod&cto. Por el contrario, otros tipos de calidad p&eden ser definidos, medidos ! ponderados, esta7leci3ndose niveles de confian2a para el c&mplimiento de las especificaciones de calidad acordadas (m9s es me:or). Por ello se tiende a separar la calidad .ii3nica ! sanitaria del resto defini3ndola tam7i3n como inoc&idad o se&ridad del alimento. La calidad .ii3nico,sanitaria se eval&ar#a por la a&sencia en el alimento de ciertos componentes 7iticos (aentes patenos como 7acterias, par9sitos, vir&s, priones, to0inas, alerenos) ! a7iticos (resid&os de medicamentos, pla&icidas, pesticidas, contaminantes, etc.) 8&e comportar#an &n rieso para la sal&d. En este conte0to, las recientes crisis o esc9ndalos alimentarios .an sit&ado a la se&ridad alimentaria en primer plano de la act&alidad. Es preciso sealar 8&e el concepto de se&ridad alimentaria tiene diversas acepciones. 1e@n la %$K e0iste se&ridad alimentaria si N...todas las personas tienen en todo momento acceso f#sico ! econmico a s&ficientes alimentos inoc&os ! n&tritivos para satisfacer s&s necesidades alimentariasN. La se&ridad alimentaria implica el c&mplimiento de las si&ientes premisas: i, Una oferta ! disponi7ilidad de alimentos adec&ados (prod&ccin interior, capacidad de importacin, de almacenamiento ! a!&da alimentaria). ii, La esta7ilidad de la oferta sin fl&ct&aciones ni escase2 en f&ncin de la estacin del ao (independiente de las variaciones clim9ticas ! sin e0cesiva variacin de los precios, e0istencia de prod&ctos alternativos en f&ncin de las variaciones estacionales). iii, El acceso a los alimentos o la capacidad para ad8&irirlos (los alimentos de7en estar disponi7les a toda la po7lacin, f#sica ! econmicamente, en el momento oport&no). iv, La 7&ena calidad e inoc&idad de los alimentos. En 9reas desarrolladas, las tres primeras premisas se alcan2an de forma enerali2ada, salvo e0cepciones ocasionales, por lo 8&e es el @ltimo p&nto el 8&e co7ra relevancia ! protaonismo ! al 8&e van diriidas todas las pol#ticas de control sanitario en estas reiones. Histricamente, la calidad n&tritiva ! de composicin es la primera 8&e se aprecia !a 8&e la alimentacin 7&sca en primer t3rmino c&7rir los re8&erimientos n&tricionales del oranismo. $l&nas operaciones de transformacin del alimento p&eden modificar s& composicin 8&#mica, so7re todo en los componentes minoritarios, con lo 8&e se alterar#a s& valor n&tricional. El cons&midor espera tam7i3n 8&e el alimento inerido posea &nas determinadas c&alidades sensoriales (como olor, color, sa7or, te0t&ra) de apreciacin .ednica. 1olo al&nas de ellas son activas o e0perimenta7les en el momento de la compra (en alimentos frescos no envasados), siendo m&! importantes !a 8&e el cons&midor asocia con:&ntos de c&alidades (f&ndamentalmente los aspectos oranol3pticos con los n&tritivos) 7as9ndose en e0periencias pasadas e ideas 8&e son complementadas por reacciones emocionales. La apreciacin sensorial tiene ran importancia en la eval&acin de la calidad por el cons&midor ! si no alcan2a &n nivel s&ficiente se prod&ce &n rec.a2o 8&e las otras caracter#sticas de calidad no p&eden compensar. En las etapas de procesamiento, p&eden ser importantes las caracter#sticas 8&e a!&den en la ela7oracin, preparacin, transporte ! distri7&cin del prod&cto. Estas caracter#sticas conformar#an la calidad tecnolica ! se refieren a morfolo#a, conformacin ! composicin del alimento. Prod&ctos de 7&ena calidad tecnolica (morfolo#a ! composicin apropiadas) facilitar#an la ind&striali2acin ! comerciali2acin, ! son preferidos !a 8&e permiten &n ma!or aprovec.amiento en la ela7oracin del prod&cto final o red&cen los costos de transporte. El componente 3tico o emocional en la calidad de los alimentos (calidad 3tica o emocional) ar&pa &n con:&nto de propiedades de importancia creciente para el cons&midor, infl&!endo de manera decisiva en la compra. 1e incl&!en dentro de ella conceptos diversos como el empleo de pr9cticas ecolicas & or9nicas en la aric<&ra ! anader#a, los aspectos de conservacin de rec&rsos nat&rales o sosteni7ilidad medioam7iental, el veetarianismo ! el veanismo, el comercio :&sto ! el desarrollo sosteni7le, el 7ienestar animal ! la proteccin del medio am7iente o del entorno r&ral. En los @ltimos tiempos se .an m<iplicado las estrateias de mercadeo 8&e presentan aleatos relacionados con la sal&d. Los alimentos f&ncionales contienen componentes con propiedades m3dicas o fisiolicas 7eneficiosas, diferentes de s&s propiedades p&ramente n&tritivas. $l&nos componentes presentes en el alimento, como fi7ra, 9cidos rasos insat&rados, oliofr&ctosac9ridos, etc. poseen actividad fisiolica en ranos o te:idos. Ha! 8&e diferenciar estos prod&ctos de los preparados para re#menes diet3ticos o especiales, ! los n&evos alimentos e inredientes. En el primer r&po se enc&entran los preparados para lactantes ! de contin&acin, los destinados a dietas de red&ccin de peso (.ipocalricos), los alimentos diet3ticos destinados a &sos m3dicos especiales (alimentos sin l&ten, sin lactosa), a8&ellos para deportistas ! los destinados a dia73ticos, etc. La ind&stria .a desarrollado los llamados alimentos enri8&ecidos ! fortificados, 8&e se s&plementan con n&trientes espec#ficos, tales como minerales o vitaminas, 8&e en determinados estados carenciales p&eden ser necesarios. Los n&evos alimentos e inredientes representan &n campo tecnolico en desarrollo (por e:emplo, alimentos enri8&ecidos con fitoesteroles ! fitoestanoles). E0iste tam7i3n &na calidad de &so 8&e re@ne a8&ellos atri7&tos relacionados con &na ma!or aceptacin del alimento por el cons&midor, al facilitar s& preparacin, conservacin o cons&mo, por e:emplo, red&ciendo el tiempo de ela7oracin c&linaria o la frec&encia de compra. Principalmente se al&de a propiedades como la vida @til prolonada, el envasado 8&e permita apert&ras ! cierres m@ltiples, informacin e0.a&stiva en el eti8&etado, o facilidad de preparacin (prod&ctos de ;V ama, platos preparados), o incl&so de cons&mo (comida r9pida, entremeses). Estos atri7&tos permitir#an red&cir la frec&encia de compra ! el tiempo empleado en la preparacin ! cons&mo, ! los alimentos 8&e tienen estas caracter#sticas se denominan Ide convenienciaJ (convenience foods). Este @ltimo tipo de calidad p&ede ser identificada, se@n el modelo de Lano, como atri7&to sorpresa, caracter#sticas 8&e en principio el cons&midor no espera, pero 8&e aca7an siendo valoradas. Apreciacin de la calidad $s# p&es, el concepto de calidad del alimento ! los elementos 8&e la interan no son inaltera7les ! en las @ltimas d3cadas se .an incorporado n&evos atri7&tos. Esta evol&cin es fr&to de los avances en el conocimiento ! de los cam7ios en la estr&ct&ra socio,c<&ral ! econmica de la sociedad. $dem9s, la ind&stria alimentaria dispone de .erramientas de mercadeo con las 8&e p&ede infl&ir en los &stos ! necesidades del cons&midor, o lo 8&e es lo mismo, en la esencia ! percepcin de la calidad, atri7&!endo al prod&cto caracter#sticas intani7les (6ivera Vilas, +EEH). La importancia de los distintos atri7&tos variar9 dependiendo de 8&ien :&2&e la calidad, sea el prod&ctor, el fa7ricante, el distri7&idor, el cons&midor o el re&lador, !a 8&e cada &no presta m9s atencin a determinados atri7&tos de calidad. La etapa de la cadena aroalimentaria en la 8&e se eval@a o estiona la calidad tiene por tanto importancia cr&cial, !a sea en el p&nto de o7tencin o cosec.a, de ind&striali2acin, distri7&cin, venta o cons&mo. Oa se .a mencionado la calidad tecnolica, de especial importancia para el transformador, a&n8&e apenas es apreciada por el cons&midor. Las administraciones p@7licas de7en velar por el c&mplimiento de los est9ndares de calidad ! re&lar la informacin 8&e llea al p@7lico, ! prestar atencin a ciertos par9metros de calidad denominados lo7almente como calidad leal, 8&e comprenden aspectos .ii3nico,sanitarios, de composicin, eti8&etado, p&7licidad, etc. recoidos en la leislacin viente ! aplica7les no solo al prod&cto terminado, sino a materias primas, prod&ctos semiela7orados ! procesos. El cons&midor, &s&ario final 8&e 7&sca satisfacer s&s necesidades mediante la ad8&isicin del prod&cto, p&ede dictaminar la ma!or#a de los par9metros de calidad, a e0cepcin de la calidad leal c&!o desarrollo ! c&mplimiento corresponde a las administraciones p@7licas. En la percepcin de calidad de &n alimento, e0isten tam7i3n diferencias socio, c<&rales entre 9reas eor9ficas, r&pos sociales, 3tnicos, reliiosos ! econmicos definidos en f&ncin de s& poder ad8&isitivo. Los cam7ios sociales ! demor9ficos modifican la percepcin de calidad, entendida como adec&acin al &so, ! estos elementos socio,demor9ficos (estr&ct&ra ! n@mero de miem7ros de la familia, edad, nivel de ed&cacin) son considerados por la ind&stria. Los .oares con &n solo miem7ro o con personas 8&e tra7a:an, al disponer de menos tiempo valoran los alimentos Ide convenienciaJ, listos para s& cons&mo o tras &na preparacin c&linaria m#nima. Los prod&ctos con vida @til prolonada (platos preparados, conelados, conservas) permiten la compra de randes vol@menes, red&ciendo s& frec&encia. En sementos de po7lacin ad<a, las propiedades n&tritivas, .ii3nico,sanitarias ! de sal&d (contenido en fi7ra, colesterol, sal) son m9s valoradas, ! se aprecia neativamente el procesamiento e0cesivo 8&e se contrapone al alimento fresco, mientras 8&e los :venes dan m9s importancia a la facilidad de preparacin ! a los atri7&tos de calidad 3tica. P&ede oc&rrir 8&e determinados aspectos de calidad m&estren entre s# &na correlacin neativa. Este fenmeno de percepcin d&al, es partic&larmente llamativo en los alimentos or9nicos o 7io, 8&e p&eden tener &na calidad emocional alta, pero ma!or pro7a7ilidad de contaminacin con oranismos patenos al red&cirse el empleo de comp&estos antimicro7ianos en s& prod&ccin ! form&lacin. E0iste &n componente s&7:etivo en la eleccin de los atri7&tos de calidad ! en s& ponderacin (6ivera Vilas, +EEH). La calidad no es el @nico par9metro 8&e considera el cons&midor al ad8&irir &n prod&cto. Un poderoso condicionante de la compra es el precio final del prod&cto, el c&al viene determinado por varia7les locales (estrateias comerciales, campaas, stoc=s, etc.), o lo7ales, como los ac&erdos transnacionales s&scritos por la Unin E&ropea (Pol#tica $raria 5om&nitaria) o la Krani2acin M&ndial del 5omercio ($c&erdo /eneral so7re $ranceles $d&aneros ! 5omercio P /$"" de la KM5). Ktros factores 8&e infl&!en en la compra son el tiempo de 8&e dispone el cons&midor, s& movilidad ! cercan#a a centros de venta, ! la distri7&cin comercial en la localidad (.ipermercados, mercados locales). Percepcin del riesgo por el consumidor 5&ando los aspectos de calidad sanitaria ad8&ieren ma!or relevancia (p.e:. en sit&aciones de crisis) los cons&midores eval@an inconscientemente los riesos de s& eleccin. El rieso perci7ido difiere s&stancialmente del rieso o7:etivo (8&e incl&!e las consec&encias adversas de7idas a la inestin de &n prod&cto ! s& pro7a7ilidad de oc&rrencia) ! se manifica en sit&aciones de crisis, e0plicando el comportamiento del cons&midor a la .ora de la compra. La percepcin del rieso ante peliros n&evos o desconocidos p&ede ser en ocasiones desproporcionada o in:&stificada (p.e:. encefalopat#a esponiforme 7ovina, dio0inas), se distorsiona por m@ltiples factores (medios de com&nicacin, desconocimiento, evidencias cient#ficas escasas o errneas, creencias, ravedad del peliro, tendencia nat&ral a modificar la pro7a7ilidad de oc&rrencia o seso optimista o pesimistaQ %earne et al., '))+) ! se traslada a otros prod&ctos. En eneral, el cons&midor posee escasos conocimientos cient#ficos, p&diendo ser infl&idos por informacin errnea o p&7licidad am7i&a. Los avances cient#ficos (oranismos manip&lados en3ticamente, clonacin, 7iotecnolo#a, n&evas tecnolo#as de conservacin) son acoidos con desconfian2a ! e0iste la creencia enerali2ada 8&e el inter3s empresarial se antepone al 7eneficio del &s&ario. La proporcin de alimentos procesados en la dieta a&menta a la par 8&e dismin&!e la presencia de prod&ctos frescos. La cadena alimentaria se alara con n&evos esla7ones, incorpor9ndose operadores 8&e emplean tecnolo#as 8&e en al&nos casos s&scitan rec.a2o. En ocasiones, los procedimientos de com&nicacin de riesos no .an sido adec&ados ! el cons&midor reci7e mensa:es contradictorios de las a&toridades, 7asados m9s en ra2ones pol#ticas 8&e cient#ficas. Por otra parte, res<a parad:ico 8&e el cons&midor 7&s8&e alimentos frescos, sin aditivos ni procesos tecnolicos Ie0traosJ, cocinados con la receta tradicional o artesanal, ! al mismo tiempo e0i:a las m9s altas arant#as de calidad e inoc&idad para los prod&ctos. "anto el cons&midor como los responsa7les en se&ridad alimentaria demandan el o7:etivo del Irieso ceroJ, imposi7le de alcan2ar t3cnica ! econmicamente !a 8&e &na red&ccin s&stancial de los niveles de rieso conlleva &n ran coste. En sit&aciones de crisis la sensacin es de elevada e0posicin a los riesos derivados del cons&mo, a&n8&e 8&i29 no .a!a .a7ido otro per#odo .istrico en el 8&e los alimentos posean tantas arant#as. Para reesta7lecer la confian2a de los cons&midores, daada por las crisis, las a&toridades sanitarias e&ropeas .an optado por reclamar &n nivel elevado de proteccin de la sal&d de los cons&midores, de7i3ndose aranti2ar &n alto rado de se&ridad alimentaria (5E '))'). $dem9s, el $c&erdo so7re la $plicacin de Medidas 1anitarias ! %itosanitarias alcan2ado por los pa#ses de la KM5 en +EEH o7lia a 3stos a form&lar dic.as medidas, destinadas a proteer la sal&d del cons&midor, so7re la 7ase de procedimientos cient#ficos de eval&acin de riesos sanitarios. Por todo ello, en la Unin E&ropea se .a optado por crear &n oranismo independiente dedicado a la eval&acin ! com&nicacin de riesos, la $&toridad E&ropea de 1e&ridad $limentaria (E%1$), c&!as tareas principales son la emisin de dict9menes cient#ficos independientes so7re c&estiones relacionadas con la se&ridad alimentaria, la recopilacin ! el an9lisis de datos so7re los riesos potenciales o emerentes ! el esta7lecimiento de &n di9loo permanente con los aentes implicados (cons&midores, prod&ctores, estados miem7rosQ Kanta, '))*Q Lanreo ! Renito, '))M). 1esarrollo 2istrico de la 3estin de Calidad En la aplicacin de los sistemas de calidad en la ind&stria se p&ede distin&ir &na primera etapa caracteri2ada por la 7@s8&eda de la calidad a trav3s del control o el c.e8&eo. El control de calidad se compone de &n con:&nto de t3cnicas ! actividades de car9cter operativo, orientadas a verificar los re8&isitos de calidad del prod&cto o servicio. Esta compro7acin se reali2a al final de la cadena prod&ctiva ! por ello no se p&ede correir defectos prod&cidos d&rante la fase de prod&ccin o me:orar la calidad del prod&cto. Por tanto, los prod&ctos no conformes tienen 8&e comerciali2arse a menor precio o ser destr&idos, con el per:&icio econmico 8&e s&pone. El concepto de /arant#a de 5alidad .a s&stit&ido poco a poco al 5ontrol de 5alidad, incidiendo m9s en la se&ridad de los prod&ctos de cara al cons&midor. Posteriormente, los sistemas de /estin de 5alidad ! 5alidad "otal a s& ve2 .an reempla2ado a la /arant#a de 5alidad (Rolton, '))+). $s# p&es, los sistemas act&ales re7asan a8&el concepto ! as&men 8&e la calidad no solo se controla o eval@a, sino 8&e se o7tiene o se incorpora al prod&cto en cada fase de ela7oracin, siendo necesaria s& estin ! certificacin. El concepto de control de calidad, entendido como el medio para detectar las desviaciones so7re las especificaciones, .a evol&cionado incl&!endo tam7i3n la o7tencin de informacin 8&e permita la modificacin del prod&cto o los procesos en &n sistema de me:ora contin&a. La arant#a de calidad ser#a el con:&nto de acciones, planificadas ! sistem9ticas necesarias para proporcionar la confian2a adec&ada de 8&e &n prod&cto o servicio va a satisfacer los re8&isitos dados. $l definir claramente los o7:etivos de calidad, los prod&ctos ! los procesos para s& o7tencin, ! esta7lecer los procedimientos de fa7ricacin ! de control en cada p&nto, el res<ado ser9 el loro de la calidad re8&erida. La @ltima fase en el desarrollo ser#a la calidad total (Total Quality Management, "SM), 8&e se refiere a la sistem9tica de estin a trav3s de la c&al la empresa satisface las necesidades ! e0pectativas de s&s clientes, s&s empleados, los accionistas ! toda la sociedad en eneral, &tili2ando los rec&rsos de 8&e dispone: personas, materiales, tecnolo#a, sistemas prod&ctivos, etc. Los sistemas "SM intentan ir &n paso m9s all9, incidiendo en &na filosof#a 8&e me:ora la orani2acin de manera contin&a, para satisfacer tanto al cliente como al empleado ! a la sociedad en s& con:&nto. Calidad en la 4ndustria Agroalimentaria0 #speci'icidad Complejidad de la cadena alimentaria Lo 8&e conocemos como cadena alimentaria se dispone como &na red en la 8&e las ind&strias aroanadera ! alimentaria son los principales esla7ones, pero e0isten otras empresas 8&e esta7lecen &na relacin lateral, p.e:. s&ministradores de prod&ctos ! servicios como proveedores de envases, f9rmacos ! aditivos, cons<or#as, oranismos certificadores o la7oratorios. $l&nos esla7ones, so7re todo en etapas primarias, tienen pro7lemas espec#ficos como el 7a:o nivel de formacin, escaso reempla2o eneracional o e0cesiva dependencia clim9tica. En la ind&stria transformadora los pro7lemas son los vol@menes red&cidos de prod&ccin, el s&ministro estacional, el car9cter perecedero de las materias primas ! s& .eteroeneidad. Estas @ltimas caracter#sticas tienen ran importancia en la estin de la calidad en la ind&stria alimentaria, !a 8&e o7stac&li2an el s&ministro contin&o de niveles de calidad .omo3neos. La etapa de distri7&cin comercial en la 8&e se &7ican el transporte, almacenamiento, venta ! manip&lacin de alimentos, tiene &na importancia esencial ! s& o7:etivo es mantener al menos los niveles de calidad alcan2ados en fases anteriores. Para prod&ctos refrierados ! conelados, el mantenimiento de la cadena de fr#o es a7sol&tamente necesario en este esla7n previo al cons&midor. Trazabilidad La comple:idad de la cadena alimentaria ! los posi7les riesos sanitarios e0istentes resaltan la necesidad de implantar sistemas de tra2a7ilidad 8&e permitan conocer las etapas se&idas por las materias primas desde s& prod&ccin o cosec.a ! el destino final de los prod&ctos, ! 8&e est3n interados como .erramienta de estin en el sistema de $n9lisis de Peliros ! P&ntos 5r#ticos de 5ontrol ($PP55 o H$55P). La tra2a7ilidad se emplea como mecanismo de control de la procedencia ! destino de los alimentos en las etapas Ide la ran:a a la mesaJ, ! sirve para identificar ! retirar prod&ctos no conformes. La tra2a7ilidad ar&pa procedimientos 8&e permiten conocer la .istoria, &7icacin ! recorrido de &n prod&cto o lote a lo laro de la cadena de s&ministros en c&al8&ier momento. La tra2a7ilidad es descendente si permite locali2ar los lotes a lo laro de la cadena de s&ministros, siendo @til para los fa7ricantesQ es ascendente c&ando persi&e conocer el orien de la mercanc#a ! los procesos por los 8&e .a pasado antes de llear al p&nto final, ! es de &tilidad para distri7&idores. E0iste tam7i3n &na tra2a7ilidad interna o de procesos 8&e comprende la capacidad de rastrear a lo laro del proceso de prod&ccin. Los 7eneficios para la ind&stria, el cons&midor ! la administracin son claros, !a 8&e se favorece la estin de la calidad del alimento al red&cir prod&ctos no conformes, se permite la diferenciacin de los prod&ctos alimentarios, se me:ora la estin ! lo#stica de inventarios, ! la se&ridad alimentaria se ve refor2ada al permitir la retirada de prod&ctos mediante el empleo adec&ado de los sistemas de alerta. Gestin y certificacin de la calidad Para la ind&stria aroalimentaria es importante definir los atri7&tos de calidad m9s valorados por cada r&po de cons&midores, s& importancia relativa ! cmo se eval@an. Una ve2 definidos, la principal preoc&pacin de la empresa es conse&ir la prod&ccin ! el s&ministro contin&o de &n prod&cto con niveles de calidad en contin&a me:ora. Los sistemas de ase&ramiento de la calidad se desarrollaron para mantener a lo laro del tiempo las caracter#sticas de calidad fi:adas, de tal manera 8&e el cons&midor esta7le2ca &na asociacin perd&ra7le entre la marca o el prod&cto ! &n determinado nivel de calidad. Para conse&ir esa .omoeneidad en el prod&cto final se necesita disponer de informacin de todo lo 8&e s&cede en cada fase de la cadena. La ind&stria de alimentos .a implantado es8&emas lo7ales de arant#a ! estin de la calidad como el $PP55 o H$55P, las R&enas Pr9cticas de Man&fact&ra (RPM o /MP) o .a adaptado los modelos desarrollados inicialmente para otros sectores ind&striales (normas ;1K). Los sistemas ;1K ! $PP55 son preventivos ! s& car9cter doc&mental permite .acer a&ditor#as ! .omoloar las ind&strias, facilitando el comercio ! me:orando los est9ndares. El sistema $PP55 estiona f&ndamentalmente los riesos sanitarios, mientras 8&e las normas ;1K enlo7an todas las facetas de la calidad (Rolton, '))+). E0iste !a &na norma espec#fica (;1K ''))):'))H) 8&e detalla los re8&isitos ! permite la operacin ! mantenimiento de sistemas de estin de la se&ridad alimentaria en la ind&stria. El sistema $PP55 se &sa para identificar ! eval&ar de manera sistem9tica los peliros, ! controlar en &n proceso de fa7ricacin los p&ntos cr#ticos de control 8&e afectar#an a la inoc&idad de los alimentos. E0isten tam7i3n los llamados est9ndares privados de se&ridad ! calidad alimentarias, p.e:. Eurepgap, !ritis" #etail Consortium, norma U>E +HH))), ;%1 ($nternational %ood &tandard) ! 1S% (&afe Quality %ood). La implantacin de estos sistemas .a permitido as&mir responsa7ilidades por la empresa alimentaria en el control de los riesos sanitarios. "odos estos sistemas 7&scan transmitir al cons&midor la confian2a de 8&e &n prod&cto c&mple &nos re8&isitos de se&ridad claramente definidos. La conformidad de prod&ctos, procesos, servicios o sistemas de estin con los re8&isitos definidos en doc&mentos denominados normas o especificaciones t3cnicas es eval&ada por los oranismos de certificacin, con lo 8&e se esta7lece 8&e la empresa c&mple &nos re8&isitos de calidad, o7teniendo ma!or prestiio entre los cons&midores. En la act&alidad, estos es8&emas se .an ampliado a los sectores primarios de prod&ccin animal ! veetal, !a 8&e las crisis alimentarias .an demostrado la v&lnera7ilidad de este esla7n de la cadena. $dem9s, los prod&ctores 7&scan la diferenciacin ! el valor aadido de s&s prod&ctos mediante el empleo de denominaciones de orien ! marcas de calidad, a trav3s de orani2aciones 8&e persi&en el respeto a &n plieo de condiciones ! la verificacin de s& c&mplimiento por oranismos certificadores acreditados por entes p@7licos. En prod&ctos de orien animal se lleva a ca7o &n control de la etapa de cr#a, reistro e identificacin de animales ! certificacin del prod&cto final. Las marcas constit&!en e0celentes indicadores de atri7&tos de IcreenciaJ o confian2a (ver m9s adelante), aaden valor al prod&cto ! a!&dan a mitiar el rieso perci7ido, informando so7re atri7&tos no perci7idos, como edad o tipo de alimentacin del animal, condiciones de prod&ccin o aspectos de se&ridad alimentaria (L&cena,5o7os et al', '))(). La leislacin e&ropea permite tres tipos de certificaciones: la Denominacin de Krien Proteida (DKP) desina el nom7re de &n prod&cto c&!a prod&ccin, transformacin ! ela7oracin de7en reali2arse en &na 2ona eor9fica determinada, con &nos conocimientos espec#ficos reconocidos ! compro7adosQ la ;ndicacin /eor9fica Proteida (;/P), donde el v#nc&lo con el medio eor9fico si&e presente en al menos &na de las etapas de la prod&ccin, de la transformacin o de la ela7oracinQ ! la Especialidad "radicional /aranti2ada (E"/), 8&e no .ace referencia al orien sino 8&e pretende destacar &na composicin tradicional del prod&cto o &n modo de prod&ccin tradicional (L&cena 5o7os et al', '))(). (eterogeneidad de los productos alimentarios $l&nas propiedades de los prod&ctos alimentarios, principalmente s& .eteroeneidad, representan &n pro7lema para la estin de la calidad en la ind&stria aroalimentaria. Las caracter#sticas f#sicas, 8&#micas ! micro7iolicas son varia7les en m&estras del alimento o7tenido, ! se modifican d&rante el procesamiento por las transformaciones a lo laro de la cadena prod&ctiva (6ivera Vilas, +EEH). 1e p&ede decir 8&e &n alimento es &n sistema din9mico de comportamiento varia7le en el tiempo. Las ca&sas de variacin en la composicin de los prod&ctos veetales ! animales son m@ltiples (estacionalesDclim9ticas, eor9ficas, de7idas a especie, ra2a, variedad, se0o, mane:o, alimentacin, etc.). La adopcin de sistemas de prod&ccin intensivos (similares condiciones de c<ivo, fertili2acin, alimentacin, etc.), dismin&!e la varia7ilidad pero persiste &na variacin intr#nseca entre lotes prod&cidos en las mismas condiciones. En eneral el procesamiento posterior red&ce esta varia7ilidad a&n8&e se p&eden dar etapas en las 8&e oc&rre lo contrario. En prod&ccin de carne, el mane:o antemortem de los animales (transporte, esta7&lacin), d&rante el sacrificio (at&rdimiento, sanrado), ! postmortem (mad&racin de la carne) modifica la composicin 8&#mica ! las caracter#sticas sensoriales del prod&cto final. Los alimentos ela7orados tienen &na composicin final diversa, prod&cto de la me2cla de materias primas, ! conforman &na matri2 comple:a. 5ada constit&!ente tiene s& propio comportamiento ! propiedades, ! precisa de t3cnicas de an9lisis propias. Por otra parte, las caracter#sticas de calidad, para s& an9lisis ! estin, de7en trad&cirse a len&a:e matem9ticoQ &na determinada caracter#stica (p.e:., peso, color, terne2a) de7e e0presarse n&m3ricamente para descri7ir &na po7lacinDloteDm&estra mediante t3rminos estad#sticos (distri7&ciones estad#sticas, valores medios, ! desviaciones). Desde &n p&nto de vista matem9tico se p&ede decir 8&e la calidad de &n prod&cto permanecer9 constante mientras no se modifi8&e la distri7&cin estad#stica de s&s caracter#sticas de calidad. $l&nos atri7&tos sensoriales tienen &n car9cter s&7:etivo ! son eval&ados por paneles de catadores. Para ello se c&ida especialmente la seleccin ! entrenamiento de los paneles, el diseo de las .o:as de cata, la metodolo#a ! el an9lisis estad#stico de la informacin o7tenida. $l&nos atri7&tos de calidad p&eden ser valorados por el cons&midor @nicamente en el momento de la compra o el cons&mo (denominados atri7&tos Ie0perienciaJ) mientras 8&e otros solo lo ser9n mediante an9lisis por personal especiali2ado, no cons&midores, siendo atri7&tos IcreenciaJ. Para paliar este inconveniente, este @ltimo r&po es presentado al cons&midor mediante informacin en eti8&eta, p.e:. mediante marcas de calidad 8&e, como se .a visto, certifican la ad.esin del prod&ctor a est9ndares de calidad. La eval&acin ! el ase&ramiento de la calidad micro7iolica en el alimento final, de7e tener en c&enta 8&e i, la dispersin de los microoranismos en el prod&cto (so7re todo en materias primas) es irre&lar, ! s& distri7&cin matem9tica es lo,normalQ ii, el n@mero de patenos presentes en &n prod&cto s&ele ser 7a:o, lo 8&e a&menta la posi7ilidad de no deteccin ! o7lia a m&estrear vol@menes o s&perficies randesQ iii, p&ede .a7er cam7ios micro7iolicos del alimento, dependiendo de factores intr#nsecos (pH, actividad del a&a, potencial redo0, composicin 8&#mica) ! e0tr#nsecos (temperat&ra de almacenamiento, .&medad relativa, composicin de ases de la atmsfera) as# como del procesado (tratamiento t3rmico, aditivos empleados, irradiacin)Q iv, la m&estra p&ede cam7iar de estat&s micro7iolico desde s& recoida .asta el momento del an9lisis, por lo 8&e el transporte ! an9lisis de7e reali2arse en forma ! tiempo adec&ados, impidiendo la m<iplicacin micro7ianaQ ! v, los planes de m&estreo 7asados en atri7&tos, empleados para eval&ar calidad micro7iolica, de7en ser validados ! so7re todo de7e conocerse las pro7a7ilidades de rec.a2o de lotes 7&enos o de aceptacin de lotes incorrectos, as# como los l#mites de confian2a de los res<ados ofrecidos. Estos factores depender9n de la diferencia entre l#mites esta7lecida en el plan de m&estreo, as# como de la dispersin del microoranismo investiado en la m&estra. El control de calidad en la propia ind&stria no aranti2a de modo a7sol&to la se&ridad del prod&cto final, !a 8&e 3ste p&ede estar e0p&esto a modificaciones e0ternas, p.e:. en prod&ctos refrierados, el mantenimiento de la cadena de fr#o es f&ndamental para preservar la esta7ilidad micro7iolica. $mportancia de las etapas de produccin en la cadena alimentaria Para aranti2ar la calidad de los alimentos, la necesidad de prestar especial atencin a las fases de prod&ccin animal ! veetal est9 reconocida en el )ibro !lanco de la &eguridad Alimentaria (5E, ')))) ! en la leislacin e&ropea (5E, '))'). D&rante m&c.o tiempo se consider 8&e &n @nico control a nivel de matadero era s&ficiente para prod&cir carne en 7&enas condiciones .ii3nicas ! li7re de aentes 2oonticos. Las crisis alimentarias (R1E, dio0inas, etc.) demostraron la necesidad de interar ! controlar todos los esla7ones de la cadena ! solamente a8&ellos sistemas con estin, cooperacin e interacin efectivas son capaces de conse&ir la arant#a con m90imos est9ndares de calidad. La importancia de los sistemas de calidad interados radica en 8&e es preciso controlar toda la cadena !a 8&e la prod&ccin animal representa s& esla7n m9s d37il (Rla.a, +EEE). La alimentacin ! mane:o de los animales de a7asto tiene importancia decisiva en la calidad del prod&cto final, de tal manera 8&e errores cometidos en las primeras fases no p&eden ser sol&cionados posteriormente. Esta importancia p&ede o7servarse en los atri7&tos de calidad .ii3nico,sanitaria ! 7romatolica. Gestin de la calidad "igi*nicosanitaria en la produccin T5&9les son los principales riesos sanitarios 8&e de7en ser prevenidos en esta faseU En prod&ccin animal, es evidente 8&e los animales de7en reci7ir piensos con arant#as sanitarias, no solo para prevenir la aparicin de patolo#as en las e0plotaciones, sino tam7i3n para evitar la transmisin de al&nos de esos pro7lemas (2oonosis) al cons&midor. El tracto astrointestinal de los animales de a7asto p&ede ser coloni2ado por microoranismos patenos prod&ctores de infecciones e into0icaciones alimentarias (Esc"eric"ia coli, +ersinia enterocolitica, &almonella spp., Campylobacter spp.) 8&e, al oc&par nic.os ecolicos en los primeros esla7ones de la cadena, constit&!en &na f&ente de contaminacin persistente en el tiempo, .aciendo m&! dif#cil 8&e las materias primas procedentes de los animales (carne, lec.e, .&evos) est3n li7res de patenos. Ktro pro7lema es la dific<ad de dianstico ! deteccin al no ca&sar s#ntomas o lesiones espec#ficas ! re8&erir t3cnicas anal#ticas especiales. Es por ello 8&e las estrateias de red&ccin de to0infecciones alimentarias incl&!en necesariamente etapas de mitiacin de riesos a nivel de ran:a. Esta red&ccin de rieso es f9cil de lorar en prod&ctos como la lec.e (medidas .ii3nicas, tratamiento t3rmico), pero res<a m&! dif#cil prod&cir carne li7re de microoranismos patenos si a nivel de ran:a no se impide la coloni2acin del tracto astrointestinal de animales. El control de estas infecciones asintom9ticas en ran:a se lleva a ca7o mediante medidas de 7iose&ridad 8&e incl&!en medidas estr&ct&rales (disposicin de naves ! esta7los, materiales, accesos a instalaciones, etc.), de operacin en la prod&ccin (control de ins&mos, de personal ! visitas, &so de pro7iticos en alimentacin, vac&nacin, etc.) ! vaciado de los esta7los (limpie2a ! desinfeccin, renovacin de stoc=s). Los cl9sicos aentes 2oonticos, de prevalencia red&cida ! end3micos en al&nas 9reas, (Mycobacterium tuberculosis, !rucella spp.), p&eden ser controlados m9s efica2mente al aplicarse t3cnicas de deteccin de animales positivos a nivel de ran:a ! proramas de erradicacin para el saneamiento del re7ao. "am7i3n, al&nos comp&estos &tili2ados en prod&ccin animal ! veetal (aditivos, .ormonas, anti7iticos, antiparasitarios, etc.) p&eden persistir en los prod&ctos o7tenidos ! as# llear al cons&midor. El me:or e:emplo es la &tili2acin de .ormonas o de anti7iticos como promotores de crecimiento, &na pr9ctica .a7it&al en al&nos sistemas de prod&ccin animal en las @ltimas d3cadas ! 8&e .a sido c&estionada. Los efectos indesea7les (to0icidad a&da o crnica, aparicin de resistencias anti7iticas en microoranismos patenos) 8&e derivan de la entrada de estas s&stancias en la cadena alimentaria ! s& cons&mo por el .om7re .an :&stificado la pro.i7icin de s& &so en la alimentacin animal, al menos en la Unin E&ropea. Entre los contaminantes ind&striales ! nat&rales se enc&entran comp&estos de diversa estr&ct&ra 8&#mica como metales pesados, micoto0inas, pla&icidas, pesticidas ! contaminantes or9nicos, 8&e se incorporar#an a la cadena alimentaria ma!oritariamente a trav3s de los piensos. En la eval&acin de estos riesos 8&#micos se de7e tener en c&enta so7re todo el orien eor9fico de los ins&mos, as# como conocer las materias primas recicladas empleadas en la form&lacin. La contaminacin de los ins&mos veetales con 7acterias, vir&s ! par9sitos p&ede prod&cirse por pr9cticas inadec&adas de rieo, fertili2acin ! manip&lacin en la cosec.a, ! los riesos 8&#micos incl&ir#an la presencia de comp&estos como pla&icidas ! pesticidas. En la act&alidad, los sistemas de estin de la calidad a nivel de prod&ccin incorporan caracter#sticas espec#ficas de especial importancia: incl&!en la totalidad de la cadena alimentaria, cam7ian el 3nfasis en el control desde el prod&cto final (p.e:. inspeccin de carnes cl9sica) al proceso ! al sistema de monitori2acin, e intentan individ&ali2ar la responsa7ilidad en el prod&ctor. 1e confi&ran como mecanismos c#clicos 8&e informan de los fallos detectados a las partes de la cadena (retroalimentacin). $ nivel de prod&ccin el plan de m&estreo eleido, 8&e incl&!e frec&encia, tipo ! n@mero de m&estras, l&ar ! momento de la toma de m&estras, depende de los o7:etivos 7&scados: deteccin de casos (animales enfermos) espor9dicos, estimacin de tendencias, prevalencia, etc. Los e:emplos m9s r9ficos p&eden verse en los proramas de monitori2acin de enfermedades end3micas como t&7erc&losis o 7r&celosis, donde de7e .acerse especial .incapi3 en el tipo de m&estra, el c&9ndo ! el dnde. Por tanto, las medidas de se&ridad alimentaria a nivel de prod&ccin ! en ran:a son indispensa7les ! complementan a las medidas .ii3nicas tradicionales con el o7:eto de eliminar o red&cir a niveles acepta7les de los riesos 7iticos ! a7iticos mencionados. Los procedimientos de arant#a de calidad para ran:as eliminan el anonimato de los criadores de anado de a7asto (como meros prod&ctores de alimentos a ranel) ! los convierten en socios identifica7les de la cadena de prod&ccin. Para ellos es imprescindi7le la adopcin de medidas en la alimentacin, reprod&ccin, terap3&tica, c&idado ! 7ienestar de los animales ! en la proteccin del medio am7iente. Gestin de la calidad bromatolgica en la produccin En otro orden de cosas son 7ien conocidos al&nos de los efectos de la alimentacin animal so7re la composicin de los alimentos de orien animal. Ma!or inestin provoca no solo a&mentos en los niveles de prod&ccin (ritmos de crecimiento, prod&ccin de lec.e) sino 8&e, adem9s, da l&ar a cam7ios en la composicin del prod&cto. En el caso de la prod&ccin de carne, es conocido 8&e &n ma!or nivel de inestin est9 asociado con &n ma!or ac@m&lo de rasa de la anancia de pesoQ al a&mentar el ritmo de crecimiento se alcan2a el peso al sacrificio a &na menor edad, ! las caracter#sticas oranol3pticas de la carne var#an con el rado de mad&re2 del animal. 1i 7ien los sistemas de prod&ccin intensiva .an aranti2ado la disponi7ilidad de s&ficiente cantidad de alimentos de orien animal para a7astecer la demanda creciente a &n precio ase8&i7le, tam7i3n es cierto 8&e este proceso .a ido acompaado de &n cam7io dr9stico en las caracter#sticas del prod&cto o7tenido. 1irva como e:emplo la comparacin entre el pollo ind&strial o el pollo de corral, o entre el cerdo ind&strial ! el cerdo i73rico. En el presente, a medida 8&e a&menta el poder ad8&isitivo, el cons&midor demanda &n prod&cto de ma!or calidad, &n retorno a sistemas m9s e0tensivos de prod&ccin con el 8&e se o7tena &n prod&cto m9s I.ec.oJ, a@n a e0pensas de alarar los ciclos prod&ctivos. >o o7stante, este e:emplo nos lleva &na ve2 m9s al componente s&7:etivo in.erente al concepto de calidad, !a 8&e m&c.os manifiestan &na preferencia por los alimentos o7tenidos de &n modo m9s Iind&strialJ, ad&ciendo 8&e son m9s tiernos ! apeteci7les 8&e los de animales de ma!or edad criados en condiciones m9s e0tensivas. Es o7vio 8&e los .97itos de cons&mo ad8&iridos d&rante las @ltimas d3cadas :&stifican, en ran medida, esta aparente contradiccin, ! 8&e el cam7io en dic.os .97itos .a de ser &n proceso rad&al. Ktro aspecto interesante es el del posi7le efecto del tipo de alimento 8&e reci7en los animales so7re la calidad del prod&cto. $l&nas materias primas &tili2adas en prod&ccin animal (.arinas de pescado, ensilados) p&eden afectar a las caracter#sticas oranol3pticas de la carne o de la lec.e, circ&nstancia 8&e es preciso tener en c&enta cada ve2 en ma!or medida. Una @ltima c&estin es la medida en 8&e el prod&ctor p&ede infl&ir so7re las caracter#sticas del prod&cto o7tenido mediante cam7ios en la alimentacin de los animales. En n&merosos tra7a:os reali2ados en la @ltima d3cada se investian los factores n&tricionales 8&e afectan al contenido proteico de la lec.e o a la composicin en 9cidos rasos de la carne. S&i29 el me:or e:emplo de esto sea el del cerdo i73rico, !a 8&e en los animales mono9stricos .a! &na relacin directa entre el tipo de alimentos cons&midos por el animal ! la composicin de la rasa corporal. El tipo de alimentos 8&e reci7e el cerdo i73rico en montanera determina el depsito de rasas m9s insat&radas. Ktro e:emplo es el intento de a&mentar el contenido de 9cido linol3ico con:&ado en la rasa corporal o l9ctea de los r&miantes mediante la manip&lacin de los procesos de fermentacin r&minal. Este 9cido raso es &n comp&esto intermediario en la .idroenacin de las rasas 8&e oc&rre en el r&men ! s& cons&mo por el .om7re parece ser m&! 7eneficioso por s& importante actividad anticarcinena. Es por ello 8&e &na ma!or presencia de este 9cido en la carne o en la lec.e determinar#a &n prod&cto de ma!or calidad o7tenido mediante act&aciones a nivel de la alimentacin animal. "#5#"#%C4AS +. Rla.a " (+EEE) Epidemiolo! and 8&alit! ass&rance application to food safet!. Prev' -et' Med' ./: G+,E'. [ Links ] '. Rolton $ ('))+) &istemas de Gestin de la Calidad en la $ndustria Agroalimentaria. $cri7ia. Varao2a, Espaa. '() pp. [ Links ] F. 5E (')))) )ibro !lanco sobre la &eguridad Alimentaria0 +'D+D'))) 5KM (+EEE) *+E %inal. 5omisin E&ropea. Rr&selas, R3lica. M' pp. [ Links ] (. 5E ('))') #eglamento 12 34567887 de 7568367887, por el 9ue se establecen los principios y los re9uisitos generales de la legislacin alimentaria, se crea la Autoridad Europea de &eguridad Alimentaria y se fijan procedimientos relativos a la seguridad alimentaria. DK L F+. Unin E&ropea. Rr&selas, R3lica. '( pp. [ Links ] H. %$K 6+EEM7 ".e 6ome Declaration on World %ood 1ec&rit!. Population and :evelopment #evie; '': G)*,G)E. [ Links ] M. %earne $, Horni7roo= 1, Dedman 1 ('))+) ".e manaement of perceived ris= in t.e food s&ppl! c.ain: a comparative st&d! of retailer,led 7eef 8&alit! ass&rance sc.emes in /erman! and ;tal!. $nt' %ood Agribus' Manag' #ev' <: +E,FM' [ Links ] 4' =uran =M, !ing"am #&, Gryna %M >788?@ Manual de Control de la Calidad' 7A ed' #evert*' !arcelona, EspaBa' 3?.< pp' [ Links ] 5' Cano 1, &eraDu 1, TaDa"as"i %, Tsuji & >3//E@ Attractive 9uality and must be 9uality' En (romi =: >Ed'@ T"e !est on Quality' -ol' 4' !ooD &eries of t"e $nternational Academy for Quality' A&QC Quality Press' Mil;auDee, F$, EEGG' pp' 3E?35E' [ Links ] /' )angreo A, !enito $ >788E@ )a seguridad alimentaria como nuevo elemento de la polHtica agraria' En GarcHa IlvarezCo9ue =M >Coord'@ )a reforma de la PolHtica Agraria ComJn0 preguntas y respuestas en torno al futuro de la agricultura' Eumedia y Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentacin' Madrid, EspaBa' pp' 3??3EE' [ Links ] 38' )ucenaCobos !, CruzGmez =C, M*ndez#odrHguez MA, CKceresClavero % >788<@ &istemas de certificacin de la calidad en el sector agroalimentario espaBol' :istribucin y consumo 4E0 7.<3' [ Links ] 33' Lanta GA >7884@ )a polHtica de &eguridad Alimentaria en la Gnin Europea' Editorial Tirant )o !lanc"' <57 pp' [ Links ] 37' #ivera -ilas )M >3//?@ Gestin de la calidad agroalimentaria' Mundi Prensa y Madrid -icente' Madrid, EspaBa' 3<8 pp' [ Links ]