UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAO A

DISTNCIA - PLO GUAICURU

KATIANI ALMEIDA FERREIRA - 373919
MARIA FRANCISCA DA SILVA 37323
LUI! AUGUSTO PASSOS DE SOU!A RA 373"#
RICARDO DE $ARROS CARNEIRO RA 3%9"#%
ROSANGELA RODRIGUES DO NASCIMENTO RA& 37339
TEORIAS DA ADMINISTRAO
PROFESSOR' RAFAEL MARTINS NORILLER
CAMPO GRANDE MS
17(#9(2#12
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAO A
DISTNCIA - PLO GUAICURU
KATIANI ALMEIDA FERREIRA - 373919
MARIA FRANCISCA DA SILVA 37323
LUI! AUGUSTO PASSOS DE SOU!A RA 373"#
RICARDO DE $ARROS CARNEIRO RA 3%9"#%
ROSANGELA RODRIGUES DO NASCIMENTO RA& 37339
TEORIAS DA ADMINISTRAO
ATPS Atividade Prtica Supervisionadas do
segundo semestre sobre Teorias da Administrao do
curso de Cincias Contbeis da Universidade
Anhanguera Educacional a ist!ncia" sob orientao
do pro#essor $a#ael %artins &oriller" como re'uisito
( obteno de nota parcial para atingir m)dia no
bimestre*
CAMPO GRANDE MS
17(#9(2#12
RESUMO
Teoria da Administrao consiste na elaborao de uma estrutura organi+acional
atrav)s dos olhos do homem econ,mico pela busca da condio da maior produtividade com
o menor custo de produo* Analisada em todas as es#eras de uma empresa" desde a gerncia
at) os setores operacionais*
Palavras-Chaves. Teoria da Administrao" estrutura organi+acional" produtividade"
custo de produo*
SUM)RIO
/* 0&T$1U231 *********************************************************************************************************************4
5* A%0&0ST$A231 U%A 6A7080AE 6U%A&A
*****************************************************************************************************************************************************9
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?1C> @ 0<&1 E U% AU%E&T1 SA8A$0A8: **************************************************************9
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CT0%A C1%U&0CA231* *******************************************************************************************************D
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4
/* 0&T$1U231
Ao longo do tempo" o ser humano buscou maneiras de aplicar melhor seus es#oros
para" conseguir melhorar os resultados de suas aNes* Kuntar pessoas" ideias e eOperincias" ou
sePa" trabalho em e'uipe" #oram invenNes do homem 'ue #ormam a mola-mestra do
desenvolvimento econ,mico e social 'ue nos levou ao mundo moderno*
Em todas as reas do conhecimento" sePa eOata" humana ou biolQgica" ) importante o
estudo dos primeiros pensadores" assim como suas teorias" #Qrmulas e princRpios*
Administrao ) o processo de planePar" organi+ar" dirigir e controlar o uso de recursos
a #im de alcanar obPetivos*
9
A%0&0ST$A231 U%A 6A7080AE 6U%A&A
A administrao surgiu muitos s)culos atrs" mais precisamente no ano 4SSS A*C" na
Sum)ria" 'uando seus habitantes procuravam uma maneira para melhorar a resoluo de
problemas prticos*
epois no Egito" Ptolomeu planePou e dimensionou um sistema 'ue no poderia ter-se
operacionali+ado sem uma administrao pTblica sistmica e organi+ada*
1 #en,meno 'ue provocou o aparecimento da empresa e da moderna administrao
aconteceu no #inal do s)culo J?000 e se estendeu ao longo do s)culo J0J" chegando ao limiar
do s)culo JJ* Esse #en,meno" 'ue trouOe rpidas e pro#undas mudanas econ,micas sociais e
polRticas" chamou-se $evoluo 0ndustrial*
A administrao moderna surgiu em resposta a duas conse'uncias da $evoluo
0ndustrial.
/- 1 crescimento acelerado e desorgani+ado das empresas 'ue passaram a eOigir uma
administrao cientR#ica capa+ de substituir o empirismo e a improvisao*
5- &ecessidade de maior e#icincia e produtividade das empresas" para #a+er #ace (
intensa concorrncia e competio no mercado*
A administrao ) uma habilidade humana" pois se baseia na capacidade e #acilidade
para trabalhar com pessoas" comunicar" compreender suas atitudes e motivaNes e liderar
grupos de pessoas* Tamb)m utili+a conhecimentos" m)todos" t)cnicas e e'uipamentos
necessrios para o desempenho de tare#as especR#icas" atrav)s da eOperincia e educao" 'ue
) muito importante no processo operacional* Tamb)m compreende as di#iculdades da
organi+ao como um todo e aPustamento do comportamento de suas partes*
A teoria da administrao busca desenvolver a capacidade de pensar" de#inir situaNes
organi+acionais compleOas" diagnosticar e propor soluNes*
A prtica da administrao no mundo das organi+aNes est associada ( ideia #ora de
D
melhorar o desempenho atrav)s do treinamento sistemtico*
?ivemos em um mundo de organi+aNes" pois tudo 'ue a sociedade precisa" )
inventada ou produ+ida por organi+aNes*
1 sucesso organi+acional ) #ruto de decisNes e aNes articuladas" Puntamente com
recursos competncias e estrat)gias para alcanar resultados cada ve+ melhores*
1s pais da Administrao so EredericU TaVlor e 6enri EaVol*
TaVlor iniciou suas eOperincias e estudos pelo trabalho operrio e" mais tarde
generali+ou suas conclusNes para a Administrao <eral* &o primeiro perRodo" TaVlor se
preocupa com t)cnicas de racionali+ao do trabalho do operrio" atrav)s do Estudo de
Tempos e %ovimento W%otion-Time StudVX*
&o segundo perRodo" TaVlor concluiu 'ue a racionali+ao do trabalho operrio deveria
ser logicamente acompanhada de uma estrutura geral da empresa e 'ue tornasse coerente a
aplicao dos seus princRpios* &esse segundo perRodo" desenvolveu os estudos sobre a
Administrao <eral" a 'ual denominou Administrao CientR#ica" sem deiOar sua
preocupao com relao ( tare#a do operrio*
6enri EaVol ideali+ou a Teoria Clssica da Administrao" 'ue se caracteri+a pela
n#ase na estrutura organi+acional" pela viso do 6omem Econ,mico e pela busca da mOima
e#icincia*
Paralelamente aos estudos de EredericU YinsloZ TaVlor" 6enri EaVol de#endia
princRpios semelhantes na Europa" baseado em sua eOperincia na alta Administrao*
?ePa abaiOo alguns dos princRpios bsicos de EaVol" 'ue podem ser estudados de #orma
a complementar os de TaVlor*
/-iviso do trabalho- Especiali+ao dos #uncionrios desde o topo da hierar'uia at)
os operrios" assim" #avorecendo a e#icincia da produo aumentando a produtividade*
5-Autoridade e $esponsabilidade-Autoridade ) o direito dos superiores darem ordens
'ue teoricamente sero obedecidas* $esponsabilidade ) a contrapartida da autoridade*
A-isciplina- &ecessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho vlidas pra
todos os #uncionrios*
G
H-Prevalncia dos interesses gerais- 1s interesses gerais da organi+ao devem
prevalecer sobre os interesses individuais*
4-6ierar'uia- e#esa incondicional da estrutura hierr'uica" respeitando ( risca uma
linha de autoridade #iOa*
9-EspRrito de E'uipe- 1 trabalho deve ser conPunto" #acilitado pela comunicao
dentro ad'ue de#endam seus propQsitos*
6istQria da Administrao
esde o comeo da humanidade" o homem se uniu a outros" para 'ue com es#oro mTtuo"
conseguisse atingir determinados obPetivos* %as a histQria da administrao ) relativamente
recente" e surgiu com o aparecimento da grande empresa*
A $evoluo 0ndustrial provocou o aparecimento da grande empresa e da
administrao moderna" ocasionando rpidas e pro#undas mudanas econ,micas" sociais e
polRticas* A $evoluo 0ndustrial teve inRcio na 0nglaterra" com a inveno da m'uina a
vapor" por Kames Yatt" /DD9*
A moderna administrao surgiu em resposta (s mudanas provocadas pela $evoluo
0ndustrial*
Administrao ) um conceito #undado para organi+ar e delinear perspectivas #uturas"
com resultados positivos* Consiste em planePar" organi+ar" liderar e controlar" tanto recursos
para o alcance de obPetivos como a eOcelncia no campo #inanceiro da empresa*
1 pensamento administrativo #oi agrupado em escolas para #acilitar o estudo*
EredericU YinsloZ TaVlor W/G49-/I/4X desenvolveu a chamada Escola da
Administrao CientR#ica" com a preocupao de aumentar a e#icincia da indTstria por meio
da racionali+ao do trabalho dos operrios* 1 outro engenheiro era #rancs" 6enri EaVol
W/GH/-/I54X 'ue veio a desenvolver a chamada Escola Clssica da Administrao" com a
preocupao de aumentar a e#icincia da empresa por meio de sua organi+ao e da aplicao
de princRpios gerais de administrao" embora esses precursores da administrao Pamais se
tenham comunicado entre si e seus pontos de vista sePam di#erentes" at) mesmo opostos" o
certo ) 'ue suas ideias se complementam" ra+o pela 'ual suas teorias dominaram as cinco
primeiras d)cadas deste s)culo no panorama da administrao das empresas* TaVlor - Escola
I
da Administrao CientR#ica [ 1rgani+ao do Trabalho de cada operrio* EaVol - Escola
Clssica da Administrao [ 1rgani+ao da Empresa como um todo*
TEORIA DA ADMINISTRAO CIENT*FICA
esenvolvida por engenheiros americanos" seguidores de TaVlor* Preocupavam-se
principalmente com a organi+ao das tare#as" isto )" com a racionali+ao do trabalho dos
operrios*
?ePa abaiOo os 'uatro princRpios #undamentais da Administrao CientR#ica.
-PrincRpio o planePamento
-PrincRpio da preparao dos trabalhadores
-PrincRpio do controle
-PrincRpio da eOecuo
TEORIA CL)SSICA DA ADMINISTRAO
A Teoria Clssica originou-se dos trabalhos do engenheiro 6enri EaVol W/G/H-/I54X" e
tem o mesmo obPetivo da Teoria CientR#ica" ou sePa" a busca pela e#icincia das organi+aNes"
mas seguiu o caminho inverso* A teoria clssica parte do todo organi+acional e da sua
estrutura para garantir a e#icincia em todas as partes envolvidas*
Pode-se a#irmar 'ue EaVol en#ati+ou a estrutura organi+acional e criou as seis #unNes
essenciais da empresa" separando a administrao das demais #unNes* &o 'uadro abaiOo"
voc poder identi#ic-las.
/X EunNes t)cnicas. produo de bens ou servios*
5X EunNes comerciais. compra e venda*
AX EunNes #inanceiras. procura e gerncia de capitais*
/S
HX EunNes de segurana. proteo e preservao de bens e pessoas*
4X EunNes contbeis. inventrios" registros" balanos e custos*
9X EunNes administrativas. integrao" a partir da cTpula" das demais #unNes*
TEORIA ESTRUTURALISTA
esenvolvida a partir de /I4S preocupada em integrar todas as teorias das di#erentes
escolas acima e numeradas* A Escola Estruturalista teve inRcio com a teoria da burocracia com
%aO Yeber* A totalidade" a interdependncia das partes e o #ato de 'ue o todo ) maior do 'ue
a simples soma das partes so caracterRsticas bsicas do estruturalismo*
TEORIA DA $UROCRACIA
&asceu com %aO Yeber W/G9H-/I5SX* Para ele" o termo burocracia no tem o
signi#icado pePorativo de uso popular" mas um signi#icado t)cnico 'ue identi#ica certas
caracterRsticas da organi+ao #ormal voltadas eOclusivamente para a racionalidade e para
e#icincia* 1 tipo \ideal\ da burocracia" segundo Yeber" apresenta sete dimensNes principais
'ue caracteri+am o modelo burocrtico.
-Eormali+ao da comunicao atrav)s de documentos
-iviso do trabalho
-PrincRpio da hierar'uia
-0mpessoalidade
-Competncia t)cnica
-Separao entre propriedade e administrao
-Pro#issionali+ao dos #uncionrios
//
CONSIDERA+ES FINAIS
LIDERANA
Embora eOistam mTltiplas de#iniNes para a liderana" ) possRvel encontrar dois
elementos comuns em todas elas. por um lado ) um #enQmeno de grupo e" por outro"
envolve um conPunto de in#luncias interpessoais e recRprocas" eOercidas num determinado
conteOto atrav)s de um processo de comunicao humana com vista ( obteno de
determinados obPectivos especR#icos* As #unNes de liderana incluem" portanto" todas as
actividades de in#luenciao de pessoas" ou sePa" 'ue geram a motivao necessria para
p,r em prtica o propQsito de#inido pela estrat)gia e estruturado nas #unNes eOecutivas*
Um aspecto importante neste conceito ) a palavra in#luncia em lugar de imposio*
e #acto" ) possRvel impor determinadas acNes a um subordinado 'uando se tem poder
para tal* Contudo" ) impossRvel impor a motivao com 'ue cada um leva ( prtica essa
mesma aco* @ esta motivao 'ue a liderana procura melhorar* Para um lRder no )
su#iciente atingir os obPectivos da organi+aoL ) necessrio 'ue as acNes desenvolvidas
pelos subordinados sePam eOecutadas por sua livre vontade*
PENSAMENTO SISTEMICO
1corre 'ue esta abordagem no ) su#iciente nos casos 'ue envolvem sentimentos e
emoNes* 1u sePa" no ) capa+ de tratar e entender a totalidade da vida humana* Assim" surgiu
o pensamento sistmico ou holRstico 'ue admite 'ue as perguntas no possuem apenas uma
resposta* Alis" geralmente" possuem vrias respostas e 'ue muitas ve+es so at)
contraditQrias* 6oPe" o conceito evoluiu de tal maneira 'ue P temos computadores 'ue esto
sendo proPetados para ]pensar] de uma #orma no linear" copiando os seres humanos na sua
habilidade de pensar sistemicamente*
Tomar uma deciso sem ter a viso do todo pode gerar decisNes unilaterais" isoladas e
pouco e#etivas* aR precede a necessidade de melhorar nossa capacidade de compreender o
encadeamento das aNes e dos elementos dentro de uma organi+ao" treinando nossa
habilidade de observar e gerando uma viso sistmica*
/5
POR,UE DEVEMOS PENSAR DE FORMA SIST-MICA.
%uitos lRderes es'uecem-se de 'ue toda ao tem implicaNes e conse'uncias e 'ue"
antes de ser implementada" deve ser cuidadosamente considerada e analisada* Se o
pensamento sistmico implica em conhecer a organi+ao en'uanto um todo e analisar as suas
vrias partes e a interao eOistente entre elas" ento" um lRder deve ser capa+ de #a+er um
eOercRcio para prever as implicaNes e conse'uncias mencionadas anteriormente*
Para eOempli#icar" pense em um #uncionrio tido como modelo 'ue trabalha na
tesouraria de uma igrePa h /S anos* escobre-se 'ue ele vem se apropriando de pe'uenos
valores semanalmente* ecide-se por demiti-lo* 1ra" esta deciso pode envolver muitos
aspectos. os #atos em si" 'uem mais est envolvido" o 'ue gerou ou permitiu esta ao"
desdobramentos #uturos da situao" opiniNes de outros #uncionrios" e outras variveis* ?ePa
uma deciso como esta" a de demitir um #uncionrio e 'ue envolve tantos aspectos" se tomada
de #orma linear" pode ser inPusta" ine#iciente e gerar ainda mais problemas" isso por'ue no
#oram consideradas todas as implicaNes e conse'uncias na deciso*
Assim" ao pensarmos de #orma sistmica" nQs nos abrimos para vrias possibilidades.
^ 8evar em considerao mTltiplos #ocos" aspectos" variveis e relaNesL
^ 7uscar vrias soluNes combinadas para resolver um problema e aprender algo com a
situaoL
^ <erar vrias interpretaNes" sem necessariamente #a+er Pulgamentos apressadosL
^ 7uscar por alternativas 'ue no haviam sido consideradas antesL
^ Analisar todas as conse'uncias 'ue podem surgir com uma decisoL
^ Ser capa+ de proPetar um hori+onte mais realistaL
^ esenvolver a habilidade de observaoL
^ Permitir 'ue sePamos sempre aprendi+es" independentemente da situao ser semelhante a
outras P vividas*
/A
CONCLUSO
Para concluir" tentamos descrever de #orma clara as principais contribuiNes das
teorias estudadas na administrao moderna das empresas*
So varias contribuiNes das teorias estudadas na administrao moderna das
empresas* Entre elas poderRamos citar.
%elhoria das condiNes #Rsicas do trabalho e do trabalhadorL
0ncentivo salarial e prmiosL
Auto-reali+ao do pro#issionalL
Especiali+ao do trabalhadorL
iviso do trabalhoL
isciplinaL
e#inio e estabelecimento de cargos e tare#asL
Padroni+ao de m)todos e e'uipamentosL
Superviso #uncional*
Al)m desses itens obPetivos" pode-se di+er 'ue hoPe" os administradores esto
concentrando sua ateno para as pessoas 'ue trabalham na empresa" buscando o mOimo de
e#icincia e prosperidade" para patrNes e empregados*
0n#eli+mente ainda eOistem muitas empresas" 'ue pensam no lucro apenas* Al)m de
esses administradores serem desprovidos de 'uais'uer preocupaNes sociais" ainda tratam os
empregados como m'uinas*
EOemplo de empresas 'ue empregam conceitos antigos so as #a+endas agropecurias"
'ue nos dias de hoPe ainda so #lagradas usando trabalho escravo*
/H
REFER-NCIAS $I$LIOGRAFICAS
http.__ZZZ*urutagua*uem*br__S5tatto*htm
http.__ZZZ*artigonal*com_administracao-artigos_historia-e-evolucao-da-administracao-
94IIIG*html
http.__ZZZ*coladaZeb*com_administracao_taVlor-e-#aVol
http.__ZZZ*administradores*com*br_in#orme-se_artigos_teoria-classica-da-administracao-
segundo-henri-#aVol_/A5AI_
http.__bradministracao*blogspot*com*br_5SSG_SG_administrao-teoria-clssica*html
http.__ZZZ*institutoPetro*com_Artigos_administracao`geral_o`'ue`e`pensamento`sistemico*ht
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