experiencia en una ciencia o arte, ..." que sin duda es la ms descriptiva. Un experto no es infalible, de ah la observacin debida a B. Rusell "Aun cuando todos los expertos coincidan, pueden muy bien estar equivocados"; aqu se basa en una premisa casi imposible y es que los expertos coincidan y es muy popular el dicho "un medico cura, dos dudan, tres muerte segura", pese a que la realidad es bien distinta. Se entiende por un experto Humano era necesaria con el fin de tener muy claro el objetivo que se desea conseguir, cuando deseemos simularlo mediante una computadora, ya sea en forma de circuitos, "hardware" o en forma de programas, "software", o ambas conjuntamente. La definicin, pese a ser muy completa, no es universal, pues en el momento en que existan S.E. en un rea, ya no se requerir de la inteligencia humana pues bastara con la inteligencia artificial. En resumen un Sistema Experto dejara de serlo, cuando empezara a serlo. Una definicin ms universal es la debida a Forsyth (1986) que dice que un S.E. es un programa de computadora que remplaza a un experto humano CARACTERSTICAS DE UN SISTEMA EXPERTO. Se comporta como un experto humano pues no se conocen todava los procesos mentales que se ponen en funcionamiento en el hombre cuando trata de resolver un problema y mucho menos cual es el fundamento de la inspiracin Es por esto que lo que realmente hace un S.E. es simular estos procesos, pero de una forma mejorada, ya que el S.E. tiene como caractersticas, gracias a su gran capacidad de comunicar, el explicar por qu procede de una u otra forma y el justificar los resultados obtenidos, dos puntos que a veces el experto humano no sabe o no quiere explicar. Adquisicin de conocimientos. Un experto humano adquiere su conocimiento de una forma prctica, y todo el mundo coincide en sealar que la experiencia es difcil de transmitir de una a otra persona, ya sea de forma oral o escrita ( Hay un proverbio chino que dice: (" O y olvid, vi y record, resolv y comprend"). Por regla general. en los S.E. actuales el conocimiento debe introducirse previamente. Para ello debe extrarsele al experto humano, despus este conocimiento hay que representarlo tanto sobre el papel como posteriormente en el propio S.E y por ltimo este conocimiento tiene que ser aplicable a la resolucin de los problemas y tiene que po- drsele comunicar al usuario del sistema. La fiabilidad que le damos a un experto humano es funcin del grado de explicacin que nos da tras haber resuelto un problema, cuando llevamos un vehculo a reparar lo primero que exigimos antes de pagar es que nos expliquen qu le pasaba y cmo lo han arreglado) y a la fama que cuenta por la resolucin de problemas anteriormente propuestos. 'Los S.E. tienen por tanto que demostrar su "mayora de edad" por sus explicaciones y por sus "xitos" en la resolucin brillante de las tareas que se le encomiendan, al igual que ocurre con los seres humanos. Los clculos de tipo mecnico no precisan de mayor explicacin que el propio algoritmo, en clculos de tipo probabilstico o estadsticos, y basta con conocer la funcin de distribucin asociada a los mismos. Sin embargo para los clculos de tipo simblicos hay que conocer todas y cada una de las opciones (explicacin del proceso elegido y justificacin de los resultados).