ACTUACION DE POLICIA JUDICAL

EN LA INDAGACIN E
INVESTIGACION
Cdigo:
Versin:
ATENCIN A LAS VICTIMAS
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" O#JETIVO
Garantizar el acceso de las victimas a la Administracin de Justicia, brindndoles
atencin inmediata, que les permita superar los efectos sufridos como
consecuencia del delito.
$" ALCANCE
Aplica a los servidores de Polica Judicial tan pronto tienen conocimiento de la
noticia criminal o en cualquier circunstancias en las que este de presente una
vctima.
%" &UNDAMENTO TE'ICO
Teniendo en cuenta que el delito genera graves consecuencias en el mbito
personal, psicolgico, familiar social, corresponde a los servidores p!blicos en
especial a quienes concierne la funcin de conocer en primera instancia los
"ec"os de los que se deriva una conducta criminal, brindar atencin, orientacin,
apoo a la victimas, para ser menos traumtica su situacin contribuir a la
solucin de su problemtica.
(" DE&INICIONES CONCEPTUALES
V)*ti+a: #u$eto Pasivo del delito, persona % s & que sufre las consecuencia de
una conducta punible.
Vi*ti+ario' #u$eto activo del delito
Aten*in: Actitud de servicio orientada a solucionar una problemtica
individual o social
Orienta*in: Accin encaminada a brindar informacin especial, legal,
psicosocial, sobre los derec"os que asisten a la victima alternativas de
solucin a sus problemas
Asisten*ia Psi*oso*ia, ' #ervicio especial temporal a la victima en estado
de crisis
(laboracin
)elegados *nteristitucionales
+irma
+ec"a
,evisin
-omit. /perativo
+irma
+ec"a 0112344305
Aprobacin
-onse$o #eccional de Polica
Judicial
+irma
+ec"a
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A-o.o' -on$unto de actividades integrales para atender orientar asistir
temporalmente a las victimas.
Cons/,torio J/r)di*o' )ependencia de una +acultad de )erec"o de una
6niversidad legalmente reconocida, cuo fin es orientar, asesorar representar
de manera gratuita, a las ciudadanos en diferentes temas legales.
Con*i,iador ' (s un tercero neutral que coaduva en la solucin de un
conflicto.
Entidades G/0erna+enta,es ' #on aquellas de carcter (statal, tales como'
-omisaras de +amilia, *nstituto -olombiano de 7ienestar +amiliar, 8ospitales,
-entros de #alud, 9inisterios, *nspecciones de Polica entre otras.
Entidades no G/0erna+enta,es' #on aquellas de carcter privado, algunas
sin animo de lucro, otras reciben aportes nacionales e internacionales, que
apoan prestar servicios sociales especiales a la comunidad como' -entros
de Atencin de 6niversidades % -onsultorio Psicolgico, de Traba$o #ocial,
7ienestar etc &, :oluntariados, +undaciones Asociaciones sin animo de lucro
de empresas privadas, cooperativas o de la *glesia .
'e+isin: Actuacin dirigida a enviar a la victima mediante solicitud escrita,
telefnica otras, a las diferentes entidades gubernamentales o no
gubernamentales para que le sea prestada la atencin auda que requiera.
NO'MATIVIDAD
Constit/*in Po,)ti*a Art)*/,os de, a, (( . *on*ordantes
Le. 123 4 2( Art)*/,os 5 %$ a, %65 $2!5 $23 . *on*ordantes
Le. $1(413
Le. !6!422
Cdigo de, Menor
!" CONDICIONES
(l conocimiento de la noticia criminal o el contacto con la victima.
6na vez identificada la problemtica establecida la auda requerida se
procede a realizar los tramites de atencin correspondientes.

DESA''OLLO
(laboracin
)elegados *nteristitucionales
+irma
+ec"a
,evisin
-omit. /perativo
+irma
+ec"a 0112344305
Aprobacin
-onse$o #eccional de Polica
Judicial
+irma
+ec"a
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!" Des*ri-*in"7
!""" Identi8i*ar e, 0ien 9/r)di*o :/,nerado o ,a -ro0,e+ti*a ;/e a8e*ta a ,a
:i*ti+a
(l servidor de Polica Judicial escuc"a, detecta, obtiene informacin e identifica los
actos que atentan contra los derec"os fundamentales garantas constitucionales
legales de la vctima % as &
!""$" Di,igen*ia+iento de ,a Noti*ia Cri+ina,
6na vez identificado el "ec"o que afecta a la persona se procede a la recepcin
de la noticia criminal diligenciando el Ane;o <o = del 9anual de Polica Judicial.
#i la vctima se encuentra en estado de crisis o se tratare de delito que vulnere
gravemente su integridad la pasara al psiclogo, para que reciba atencin
psicosocial, quien luego de estabilizarla proceder a realizar la remisin bien sea a
servidor asignado para atender el caso, receptor de <oticia -riminal, al -entro de
Atencin *ntegral a :ictimas de :iolencia #e;ual donde se aplicaran lo protocolos
especiales de atencin para este tipo de asunto, -entro de Atencin de :iolencia
*ntra familiar , estos dos !ltimos en los lugares donde funcione. Asimismo cuando
se trate de familiares de vctimas de "omicidios se les informar
pormenorizadamente sobre los tramites a seguir para la identificacin
reclamacin del cuerpo.
*gualmente cuando la vctima requiere la practica de e;menes medico legales se
le acompa>ar en lo posible al centro medico respectivo.
Por otro lado el servidor encargado de la recepcin de la noticia criminal, antes de
proceder al diligenciamiento de formato, remite al usuario donde el orientador ? o
informador, quien de manera amplia precisa le dar a conocer los derec"os
consagrados en los artculos 44 4=@ del -.P.P.A en caso contrario ser el receptor
quien brinde la informacin.
(n el evento de encontrarse frente a situaciones de otras esferas legales % civiles,
laborales, administrativas etc&, asistenciales % *nstituciones de #alud, de
(laboracin
)elegados *nteristitucionales
+irma
+ec"a
,evisin
-omit. /perativo
+irma
+ec"a 0112344305
Aprobacin
-onse$o #eccional de Polica
Judicial
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orientacin psicosocial etc & otras realizar los contactos remisiones
pertinentes.
)e ser necesario solicitar a la Polica <acional aplicacin de medidas correctivas
preventivas establecidas en el -digo <acional de Polica, al *nstituto de
7ienestar +amiliar la proteccin atencin especial que requiera el 9enorA
tambi.n orientar a la victima para que pida una medida de proteccin inmediata a
la -omisara de +amilia o a falta de esta al Juez -ivil 9unicipal o Promiscuo,
advirti.ndole adems que podr acudir al Juez de Paz o al -onciliador en (quidad
con el fin de obtener con su mediacin que cese la violencia.
#i la noticia criminal se enmarca dentro de los delitos querellables pasa a la
victima al /rientador, para que le informe del contenido de los artculos 44, 4=B, BB
al @C del -.P.P. sensibilice sobre las implicaciones de este tipo de actoA si esta
decide instaurar la querella procede a recibirla, asegurando los (9P (+,
diligenciando el ,egistro de -adena de -ustodia, remitiendo luego con los
documentos ane;os al +iscal -onciliadorA remitir a la vctima para que reciba la
atencin especial que requiera.

!""%" A*tos Urgentes
#i la noticia criminal amerita reaccin inmediata para contrarrestar el peligro
inminente restablecer el derec"o, el servidor seguidamente informar al
coordinador de Polica Judicial de la 6,* o quien "aga sus veces, para que
adelante los actos urgentes a que "aa lugar.
-uando la victima requiere e;menes medico legales, en lo posible la acompa>ar
al centro medico respectivo, en caso contrario "ar la remisin. Adems de ser
necesario brindara a la victima la proteccin necesaria de manera inmediata.

!""(" A*tos no /rgentes
Da noticia criminal que no requiere actuacin inmediata se enva a la /ficina de
Asignaciones #eccional, Docal o la que "aga sus veces seg!n el caso,
asegurando los (9P (+, diligenciando el formato de ,egistro -adena de
-ustodia e *nventario de (9P (+.
(laboracin
)elegados *nteristitucionales
+irma
+ec"a
,evisin
-omit. /perativo
+irma
+ec"a 0112344305
Aprobacin
-onse$o #eccional de Polica
Judicial
+irma
+ec"a
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'ESPONSA#LES
Da aplicacin del presente procedimiento es responsabilidad de los servidores de
Polica Judicial una vez tienen conocimiento de la noticia criminal entran en
contacto con la victima
'EGIST'OS
<&or+atos de Noti*ia Cri+ina,=
<'egistro de Cadena de C/stodia="
<&or+ato Genera, de 'e+isin=
<'egistro de Aten*in a, Us/ario . Constan*ia de Aten*in a ,a Vi*ti+a=
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+ec"a 0112344305
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